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NOTE DETAILLEE

Baromtre international sur lefficacit nergtique


Sondage Harris Interactive pour Rexel

Enqute ralise en ligne du 9 au 19 juillet 2011. chantillon de 4000 personnes reprsentatives de la population de 4 pays : 1000 personnes en France, 1000 personnes au Royaume-Uni, 1000 personnes en Allemagne et 1000 personnes aux EtatsUnis, partir de laccess panel Harris Interactive. Mthode des quotas et redressement applique aux variables suivantes : sexe, ge et statut dactivit de linterview(e).

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Paris - A la demande de Rexel, Harris Interactive a ralis un sondage sur le thme de lefficacit nergtique dans quatre pays occidentaux : la France, le Royaume-Uni, lAllemagne et les Etats-Unis. Dans chacun de ces pays, un chantillon reprsentatif de la population nationale a t interrog sur ses opinions et pratiques en matire de consommation dnergie et sur les moyens envisageables afin de loptimiser.

Que retenir de cette enqute ?

Lefficacit nergtique est un sujet jug trs majoritairement important et impliquant ( plus de 85%, quel que soit le pays).

Les citoyens identifient de trs nombreuses bonnes raisons pour promouvoir lefficacit nergtique, de la rduction des dpenses aux progrs technologiques, en passant par la protection de lenvironnement ou les crations demplois.

Les mesures mises en place dans les diffrents pays pour promouvoir lefficacit nergtique sont le plus souvent connues par une large partie des populations concernes, mme si cette connaissance est parfois assez superficielle.

2011 Harris Interactive SAS. Tous droits rservs.

Quel que soit le pays considr, les rpondants jugent que la promotion de lefficacit nergtique doit impliquer la fois les citoyens, les producteurs et distributeurs dnergie, les fabricants de matriels lectriques, les pouvoirs publics et les distributeurs de matriel lectrique.

Pour limiter leur consommation dnergie au domicile via des gestes quotidiens, les Allemands se disent relativement plus impliqus que les Franais et les Britanniques, tandis que les Amricains semblent ltre nettement moins.

La problmatique de lefficacit nergtique apparait indissociable de considrations financires : les principaux freins sont lis aux cots des installations, les principaux leviers sont lis des mcanismes dincitations financires. Et les rpondants attendent avant tout des informations concernant les aides financires existantes et la rentabilit de leurs investissements.

En consquence, les rpondants indiquent tre prts raliser des efforts pour modifier leurs comportements, mais ils nenvisagent pas de payer plus cher leur nergie. A tout le moins remarque-ton que la diffrence entre dpense et investissement napparait pas nettement leurs yeux.

Dans le dtail :

Le thme de lefficacit nergtique est jug trs majoritairement important et impliquant

Les habitants des quatre pays saccordent pour attribuer une forte importance ce sujet de lefficacit nergtique : selon les pays, entre 86% et 95% des rpondants jugent ce sujet important, dont prs de deuxtiers trs important (entre 60% et 63%), lexception de la France, o lintensit des rponses est moindre (seulement 47% trs important ).

Paralllement, les citoyens interrogs dclarent trs largement faire attention leur consommation nergtique (entre 87% et 89%), mme si les anglo-saxons sont sensiblement plus nombreux dclarer faire trs attention leur consommation nergtique (37% au Royaume-Uni et aux Etats-Unis contre 26% en France et 27% en Allemagne). Toutefois, nous le verrons, cela ne correspond pas ncessairement une ralit en termes de pratiques, mais bien des perceptions, en fonction notamment du niveau dexigence de chacun.

Il existe selon les habitants des 4 pays de trs nombreuses bonnes raisons pour promouvoir lefficacit nergtique

Les sonds identifient galement de trs nombreuses bonnes raisons de promouvoir lefficacit nergtique, de faon relativement homogne quel que soit le pays : la volont de rduire les dpenses est considre comme une bonne raison par 93% 97% des sonds selon les pays (mais seulement 53% trs bonne raison en Allemagne, pour 66% 75% dans les autres pays), devant la protection de lenvironnement (entre 91% et 94% de bonne raison ), la possibilit dutiliser les nergies renouvelables (entre 90% et 93%), le sentiment de responsabilit vis--vis des gnrations futures (entre 89% et 94%), ou la garantie de la scurit nergtique (86% en France, 91% ou 92% pour les autres pays ; et mme 53% trs bonne raison aux EtatsUnis). Sont galement dsignes comme de bonnes raisons les crations demplois (entre 84% et 88% ; dont seulement 31% trs bonne raison au Royaume-Uni, pour 43% 46% dans les autres pays), les progrs technologiques que cela permet (85% en France, 91% ou 92% pour les autres pays ; et mme 44% trs bonne raison en Allemagne), ou encore le respect de la lgislation et des normes (82% bonne raison en Allemagne, dont 31% trs bonne raison, pour 71% 75% de bonne raison dans les autres pays).

Les mesures mises en place dans les diffrents pays pour promouvoir lefficacit nergtique sont connues par une large partie des populations concernes, mme si cette connaissance apparait souvent comme assez superficielle

Plus concrtement, les sonds ont ensuite t interrogs sur leur connaissance de mesures mises en place dans leur pays pour promouvoir lefficacit nergtique.

En France, les trois mesures testes sont majoritairement connues par les Franais, mme sils ne sont pas toujours une majorit savoir prcisment ce dont il sagit : 88% des Franais ont entendu parler de linterdiction des lampes incandescence, dont 74% voient ce dont il sagit ; 79% ont entendu parler de lco-prt Taux Zro, dont 45% ayant le sentiment de savoir prcisment ce dont il sagit ; enfin 72% des Franais ont entendu parler de la nouvelle norme de construction basse consommation BBC, 41% dclarant mme connatre cela en dtail.

Au Royaume-Uni, les Britanniques dclarent majoritairement avoir entendu parler de mesures intrieures : linterdiction des lampes incandescence (75%, dont 54% savent prcisment ce dont il sagit), et le dveloppement du compteur intelligent dans tous les foyers dici fin 2018 (65%, dont 33%). En revanche, deux autres mesures semblent relativement mal connues par les Britanniques : les prts de Carbon Trust destination des entreprises (44% en ont entendu parler, dont seulement 10% voient prcisment ce dont il sagit) et le prix prfrentiel garanti pour le photovoltaque (32%, dont 13%).

En Allemagne, entre les deux-tiers et les trois-quarts des Allemands ont entendu parler de quatre mesures promouvant lefficacit nergtique : des actions spcifiques en faveur de lefficacit nergtique comme le photovoltaque (73% entendu parler, dont 42% connaissant prcisment), le Pass nergtique li la Directive pour la performance nergtique des btiments (73%, dont 42% qui savent ce dont il sagit), la loi sur lefficacit nergtique (71%, dont 33%) et la banque de crdit pour la reconstruction (65%, dont 38%).

Aux Etats-Unis, les Amricains dclarent quasi unanimement avoir entendu parler des appareils et rabais sur les prix proposs par Energy Star (93%, dont 69% connaissant prcisment), et des incitations fiscales du gouvernement fdral relatives lisolation du domicile, les systmes de

chauffage/climatisation, et les appareils de Renewable Energy (88% entendu parler, dont 54% voyant bien ce dont il sagit). Les Amricains sont galement nombreux dclarer avoir entendu parler de linterdiction prochaine des lampes incandescence (75%, dont 46% voyant bien ce dont il sagit).

Quel que soit le pays considr, les rpondants jugent que la promotion de lefficacit nergtique doit impliquer en priorit les citoyens, devant les producteurs et distributeurs dnergie, les fabricants de matriels lectriques et les pouvoirs publics

Dans chacun de ces 4 pays, certains acteurs sont unanimement identifis comme des acteurs importants pour promouvoir lefficacit nergtique : les consommateurs, c'est--dire les citoyens, sont considrs comme importants par plus de neuf sonds sur dix (de 91% 93% selon les pays), tandis que les producteurs et distributeurs dnergie (de 88% 93%) ou les fabricants de matriels lectriques (de 88% 93%) sont galement dsigns comme des acteurs majeurs de la promotion de lefficacit nergtique. Notons que plus des deux-tiers des Britanniques accordent mme un rle trs important ces deux derniers acteurs (respectivement 66% et 70%, pour environ 50-60% dans les autres pays). Dautres acteurs sont dsigns comme importants de faon consensuelle : les architectes-promoteurs (entre 87% et 91% important selon les pays), les entreprises (entre 85% et 89%), les installateurs/lectriciens (entre 81% et 86%), les distributeurs de matriel lectrique (entre 75% et 89%).

Certaines spcificits nationales fortes apparaissent nanmoins. Ainsi, si le rle de lEtat est galement jug trs majoritairement important en France, au Royaume-Uni et en Allemagne (respectivement 88%, 91% et 87%), il est lgrement moins mis en avant aux Etats-Unis, o lEtat fdral (Federal Government, 76%, dont seulement 45% trs important ) se voit mme attribuer une importance comparable celle accorde aux Etats fdrs (State, 78%) tandis que les Allemands accordent un peu plus dimportance lEtat fdral (Bundesregierung, 87%) qu lEtat fdr (Land, 84%). De plus, les Amricains accordent relativement moins dimportance aux collectivits locales (71% important aux Etats-Unis, pour 86% 89% dans les autres pays ; et seulement 31% trs important contre 54% au Royaume-Uni et 47% en France), mais aussi aux associations des

consommateurs (76%, contre 81% 83% dans les autres pays) aux ONG (60%, contre 67% 74% ) ou aux Nations Unies (54%, contre 62% 73%). Les Allemands font quant eux figure dexception dans limportance moindre quils accordent aux lieux de vente, quil sagisse des grandes surfaces spcialises (65%, contre 74% 83%) ou gnralistes (57%, contre 70% 79%). On le voit, si tous les pays se retrouvent dans le rle important jou en bout de chane par les consommateurs, certains insistent davantage sur limportance des pouvoirs publics (les pays europens) tandis que dautres insistent un peu plus sur les responsabilits des acteurs du priv et des distributeurs (les Etats-Unis).

Pour limiter leur consommation dnergie au domicile, les Allemands dclarent adopter plus frquemment de nombreux petits gestes quotidiens dconomie dnergie, tandis que les Anglosaxons semblent davantage envisager des investissements consquents leur domicile

Lorsque lon interroge les individus sur les pratiques quils dclarent dj mettre en uvre pour utiliser moins dlectricit au sein de leur logement, des contrastes plus forts apparaissent selon les pays considrs. Ainsi, de faon globale, les Allemands dclarent beaucoup plus mettre en pratique des gestes simples favorisant leur efficacit nergtique : la quasi-totalit des gestes voqus sont ainsi revendiqus par plus des deux-tiers des Allemands. A linverse, les Amricains dclarent moins mettre en uvre ces pratiques, et ne sont pas toujours prts le faire lavenir, Franais et Britanniques se situant le plus souvent dans un entre-deux. Si lon dclare davantage acheter des ampoules basse consommation en France et au Royaume-Uni (80% et 81%, pour respectivement 71% en Allemagne et 69% aux Etats-Unis), les Allemands sont les plus nombreux affirmer remplir au maximum leur machine laver avant de la lancer (79% en Allemagne et 78% en France, pour 65% au Royaume-Uni et seulement 52% aux Etats-Unis), utiliser des multiprises avec interrupteur (77% en Allemagne pour 72% en France et 64% aux Etats-Unis, et seulement 31% au Royaume-Uni), couvrir leau de cuisson pour quelle arrive plus vite bullition (83% en Allemagne, entre 61% et 70% dans les autres pays), teindre les appareils plutt que de les mettre en veille (70% en Allemagne et au Royaume-Uni, 66% en France et seulement 56% aux Etats-Unis). Si les Amricains sont les plus nombreux dclarer rduire dun degr leur usage du chauffage ou de la climatisation de leur lieu de vie (71%, pour 61% 69% dans les autres pays) ce qui fait sans doute moins rfrence au chauffage qu la climatisation, trs rpandue aux Etats-Unis , ils sont par comparaison peu nombreux revendiquer dgivrer rgulirement leur conglateur et leur rfrigrateur (33%,

pour 55% 62% dans les autres pays) ou arrter leurs plaques et four quelques minutes avant la fin de la cuisson (38%, pour 43% au Royaume-Uni, 48% en France et 71% en Allemagne).

Les habitants des quatre pays interrogs privilgient, deux types dinvestissements : des appareils lectromnagers faible consommation dnergie (entre 88% et 93% y sont prts ou lont dj fait) et linstallation de double-vitrages (71% en Allemagne, entre 83% et 90% dans les autres pays). On constate que les habitants des pays anglo-saxons, Britanniques comme Amricains, dclarent envisager davantage dinvestissements dans leur logement que les habitants des autres pays.

Reste que ces rsultats sont nuancer. En effet, lintention des habitants de squiper en investissements nergtiquement efficaces peut dpendre dune multitude de facteurs : incitations financires et fiscales, structure de loffre, niveau dinformation, ou encore structure de lhabitat. Ainsi, sur ce dernier point, notons que les pays anglo-saxons ont un taux trs lev de propritaires : autour de 70% pour les Etats-Unis comme pour le Royaume-Uni, tandis quil nest que de 60% pour la France, et mme infrieur 50% en Allemagne. Si les Allemands se montrent peu enclins des investissements dans leur logement, alors quils taient en pointe en termes de gestes quotidiens dconomie dnergie, cela sexplique peut-tre en partie par la marge de manuvre limite dont la majorit de locataires dispose.

La problmatique de lefficacit nergtique est indissociable de considrations financires : les principaux freins sont lis aux cots des installations, les principaux leviers ont trait des mcanismes dincitations financires, et les rpondants attendent avant tout des informations concernant les aides financires existantes et la rentabilit de leurs investissements

Les principaux freins qui empchent les rpondants daccrotre lefficacit nergtique de leur logement sont selon eux dordre financier : le cot trop lev des produits nergtiquement efficaces est cit par 43% 54% des rpondants, devant la faiblesse des incitations financires (45% au Royaume-Uni, 42% en France, 30% en Allemagne et 29% aux Etats-Unis). Si les Franais (30%) et dans une moindre mesure les Allemands (20%) pointent du doigt le manque de volont des pouvoirs publics, ce nest pas le cas des Anglo-saxons (8% au Royaume-Uni et 5% aux Etats-Unis), qui citent davantage le manque dinformation sur les prix et les produits (38% des Britanniques et 33% des Amricains, pour 26% en France et 22% en Allemagne). Franais et Allemands

se dmarquent galement par le fait quils sont plus nombreux citer labsence de solutions technologiques vraiment efficaces leurs yeux (cite par 19% des rpondants en France et 26% en Allemagne). Les autres freins sont cits par moins de deux rpondants sur dix, quel que soit le pays considr : la difficult slectionner un prestataire (entre 6 % et 14%, selon les pays), le fait de ne pas percevoir lapport court terme (entre 11% et 13%), le fait de ne pas savoir qui sadresser (seulement 7% en Allemagne, 10% 15% pour les autres pays), le sentiment dimpuissance au niveau individuel (entre 5% et 10%), les habitudes trop difficiles changer (17% en Allemagne, mais 8% ou 9% dans les autres pays), ou enfin la crainte dune technologie trop complexe (6% ou 7%).

En parallle, les principaux leviers qui pourraient inciter les rpondants accrotre lefficacit de leur consommation nergtique sont galement dordre financier : quel que soit le pays, plus de trois rpondants sur dix jugent incitatives des aides financires sous forme de crdits dimpt (de 30% en Allemagne 38% en France), le fait de pouvoir mesurer facilement ses conomies (de 31% en Allemagne 38% au Royaume-Uni et aux Etats-Unis), ou encore dautres types dincitations financires (de 33% en France 36% au Royaume-Uni). En revanche, si le fait davoir des technologies attrayantes et faciles utiliser est cit comme un des principaux leviers par plus de quatre Allemands sur dix (41%) et trois Franais sur dix (30%), cela napparat comme une incitation majeure que pour 16% des Amricains et 18% des Britanniques. Autour dun quart des rpondants cite des incitations financires sous formes dco-prts taux zro (de 20% en France 26% au Royaume-Uni), quand les autres leviers envisags ne sont jamais cits par plus dun rpondant sur dix : des campagnes dinformation sur les gestes adopter (de 6% en Allemagne 10% en France), la visite domicile dun conseiller spcialiste (de 7% en Allemagne 10% aux Etats-Unis et au Royaume-Uni). Enfin, le levier jug le moins efficace consiste en des lgislations plus contraignantes (de 4% aux Etats-Unis 8% en France).

Les thmes sur lesquels les rpondants souhaitent en priorit recevoir des informations sont par consquent avant tous les incitations financires et lgislations existantes (de 23% au Etats-Unis 35% en Allemagne), devant les petits gestes du quotidien adopter (16% en Allemagne, mais entre 24% et 27% dans les autres pays), la mesure de leur consommation lectrique (28% en Allemagne, mais entre 21% et 24% dans les autres pays) voire les innovations technologiques (de 26% en Allemagne 18% au Royaume-Uni). Dautres thmes suscitent des ractions plus contrastes en fonction du pays des rpondants : concernant les travaux damnagement de lhabitat, les Anglo-saxons (31% des Britanniques et 32% des Amricains) sont nettement plus demandeurs dinformations que les Franais (16%) ou les Allemands (10%). Les rpondants se disent moins

intresss par des informations concernant les diagnostics effectuer (entre 9% et 14%) ou la comprhension des tiquettes des appareils lectromnagers (de 4% 8%).

Les rpondants sont prts raliser des efforts pour modifier leurs comportements, mais ils nenvisagent pas de payer plus cher pour leur nergie

Enfin, les rpondants se dclarent majoritairement prts trois types defforts de modification de leurs comportements pour accrotre leur efficacit nergtique : ils sont dabord prts des efforts en termes de temps, par lacquisition de petits rflexes (de 75% aux Etats-Unis 82% au Royaume Uni), mais galement des efforts dinvestissement dans des quipements plus chers lachat mais rentables court ou moyen termes (78% aux Etats-Unis, de 69% 72% dans les autres pays), ou encore des efforts en termes de renoncement certaines pratiques de confort mme si les Amricains (52%), et dans une moindre mesure les Franais (61%), sy dclarent moins prts que les Britanniques (71%) ou les Allemands (70%). En revanche, moins dun tiers des rpondants se dclare prt raliser des efforts budgtaires, payer plus cher leur nergie ce qui pourrait par exemple compenser les cots de production plus levs lis la transition vers les nergies renouvelables : seulement 18% en France, et 31% 34% pour les autres pays. Rappelons que cette vague denqute a t ralise dans un contexte de fortes tensions conomiques.

La grande attention porte par les rpondants leurs finances personnelles les pousse ainsi osciller en permanence entre leur souci de moins dpenser court terme, et leur intrt affirm pour des investissements rduisant le cot de leur nergie moyen ou long terme. En dpit dune relle apptence des citoyens pour les solutions permettant dconomiser de lnergie (gestes quotidiens, investissements, etc.), le concept defficacit nergtique nest pas encore assez intgr : en effet, les rpondants semblent craindre que la qute defficacit nergtique ait un impact ngatif sur leur quotidien, en les contraignant renoncer un certain confort, ou en faisant gonfler leur(s) facture(s) dnergie. Un effort de pdagogie reste donc ncessaire pour convaincre les citoyens quil est possible de consommer mieux sans avoir sacrifier leur mode de vie.

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Merci de noter que toute diffusion de ces rsultats doit tre accompagne d'lments techniques tels que : la mthode d'enqute, les dates de ralisation, le nom de l'institut Harris Interactive-, la taille de l'chantillon.
A propos de Harris Interactive
Harris Interactive est un institut de rfrence sur le march des tudes (6 rang mondial des socits dtude ad hoc). La structure franaise, fonde en 1995 par Nathalie PERRIO-COMBEAUX et Patrick VAN BLOEME sous le nom de Novatris, a rejoint le groupe en mars 2004. Harris Interactive propose des mthodes dtudes innovantes ainsi que des analyses et un conseil stratgique qui aident les clients prendre des dcisions rflchies et efficaces. Le groupe doit sa rputation aux sondages dopinion Harris Poll et son rle prcurseur dans les mthodes dtudes en ligne. La socit a mis en place ce qui, selon elle, constitue le panel le plus important au monde : le Harris Poll Online. Harris Interactive est au service de sa clientle dans le monde entier grce ses bureaux en Amrique du Nord, en Europe et en Asie. Pour plus de renseignements sur Harris Interactive, veuillez consulter www.harrisinteractive.fr
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