You are on page 1of 10

Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

Plan van Aanpak

Hockey Online
Dé hockeywinkel op het net, met het goedkoopste en breedste assortiment!

Projectleider: Michel Meun (mmeun@hotmail.com / 06-48077811)


Projectleden: Wietse Dijkstra (weed_se@hotmail.com / 06-2447699)
Ewout Hinnen (ewout_hinnen@hotmail.com / 06-10772804)
Frank van de Geest (fvdgeest@hotmail.com / 06-17074266)
Paul van Leur (paulvanleur@hotmail.com / 06-53605857)
Daniël de Wild (d.de.wild@email.com / 06-27088643)
Coach: Matthijs de Feber (m.t.de.Feber@hva.nl)

Versie 1 Pagina 1 17-10-yyyy


door Daniël de Wild
Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

Plan van aanpak Hockey Online MOND 26

1. Achtergronden

Dit plan van aanpak is gericht op het maken van een ondernemingsplan. De opdrachtgever
hiervoor is de Hogeschool van Amsterdam. Het maken van het plan is onderdeel van de
minor ‘ondernemerschap’. In teams van 4-6 studenten wordt er aan het plan gewerkt.

Dit team, MOND 26, bestaat uit de volgende studenten: Ewout Hinnen (JCU), Frank van de
Geest (JCU), Michel Meun (CSE), Paul van Leur (CSE), Wietse Dijkstra (I&M) en Daniël de
Wild (JCU). Allen studenten aan de Hogeschool van Amsterdam.

De eerste weken is er gebrainstormd over het juiste concept. Uit een aantal opties is
uiteindelijk deze gekozen. Het plan is om een online hockey winkel op te starten. Dit idee is
ontstaan uit de stageperiode van één van de teamleden. Deze persoon heeft met veel
plezier en succes stage gelopen bij een online tennis winkel (Tennis Direct). Dit enorm
succesvolle bedrijf heeft al langer het plan om ook de hockeymarkt op te gaan. Echter
vanwege de enorme groei en drukte is het hier niet van gekomen. Van de directeur van het
bedrijf vernomen wij dat het een interessante markt betreft met veel mogelijkheden en
relatief (nog) weinig concurrenten. Zo zijn wij als team op dit idee gekomen. Na veel overleg
hebben wij besloten hier voor te gaan. Vooral de contacten met Tennis Direct (dat vele
voordelen met zich mee brengt) zijn doorslaggevend geweest voor deze keuze.

Tijdens dit project krijgen wij hulp van diverse opleiders van de Hogeschool van Amsterdam.
Zij verzorgen voor ons de benodigde faciliteiten, workshops en trainingen. Daarnaast krijgen
wij wekelijks advies en ondersteuning van onze projectbegeleider, Dhr. M de Feber. Tenslotte
hebben wij een zogenaamde sparringpartner in het bedrijf Tennis Direct dat ons van advies
kan voorzien.

2. Doel en probleembeschrijving

• Het doel is om een ondernemersplan te ontwikkelen voor een online hockey winkel. In dit
plan moeten alle aspecten die hierbij komen kijken onderzocht worden (zie hieronder) en
moet bepaald worden op welke manier het bedrijf opgezet dient te worden. Daarnaast
moet er uiteindelijk acceptatie worden afgedwongen bij externe partijen d.m.v. het plan
en een presentatie (elevator pitch1).

• Probleembeschrijving: Om een ondernemersplan te produceren moeten de volgende


zaken onderzocht worden:

• Wie/wat is de doelgroep?
 Welke gebieden
 Internationaal?
• Wat zijn de kenmerken van de doelgroep?
 Leeftijd
 Bestedingen
 Verbruik
 Waar wordt er gekocht

1
Een elevator pitch is een korte en krachtige presentatie van wie je bent, wat je doet / wie je bedrijf is, en wat het
doet. Het moet zeg maar in de tijd kunnen dat je in een lift met iemand spreekt, vandaar de benaming.

Versie 1 Pagina 2 17-10-yyyy


door Daniël de Wild
Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

• Wat zijn de kenmerken van de markt2?


 Aantal hockeyers
 Groei?
 Aandacht in de media
 Verwachting voor toekomst
 Trends?
• Wie zijn de concurrenten?
• Hoe gaat onze onderneming op bovenstaande inspelen (marketing/PR)?
• Hoe wordt onze onderneming ingericht qua structuur (rechtsvorm)?
• Wat is de financiële huishouding van onze startende onderneming?
• Wat zijn de technische aspecten (website/database)?
• Op welke manier komen we aan producten?
• Met welke andere bedrijven dient er contact te worden gelegd?
 Versturen van bestellingen
 Omgang met dubieuze debiteuren
 Vergunningen
 Magazijn / Kantoor
 Financier
• Zijn er andere sporten waarvoor het starten van een online onderneming interessant
is?

3. De opdracht

De opdracht die geformuleerd is door het ontwikkelteam ondernemerschap van de


Hogeschool van Amsterdam is het schrijven van een ondernemersplan waarmee uiteindelijk
een goed draaiende onderneming begonnen kan worden.

• Het project heeft de volgende naam: ondernemersplan hockey internetwinkel


• De eisen waaraan het ondernemersplan moet voldoen zijn:
o Het dient volledig3 te zijn.
o De deadlines moeten behaald worden, zie planning.
• Na het ondernemersplan moet er ook nog acceptatie worden verkregen bij externe
partijen.

4. De projectactiviteiten

Ondernemersproces
1. Van idee naar concept
• Het idee omzetten naar een conceptplan d.m.v. plan van aanpak
• Week 1 (5) t/m week 4 (8)
2. Van concept naar ondernemersplan
• Het concept uitwerken na grondig onderzoek naar ondernemersplan
• Week 5 (9) t/m week 16 (20)
3. Van ondernemersplan naar acceptatie
• D.m.v. het ondernemersplan acceptatie krijgen bij externe partijen

3
Zie literatuur: Van idee tot ondernemingsplan van C. van der Meer, en Ondernemen doe je van Job Franken en
Johan van Mill

Versie 1 Pagina 3 17-10-yyyy


door Daniël de Wild
Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

• Week 17 (21) t/m week 20 (24)

Weekplanning

Fase 1: Van idee naar concept


Week 1 (5), begint op 30-01:
• Kick-off studenten en 3-daagse Arnhem

Week 2 (6), begint op 06-02:


• Programma fase 1

Week 3 (7), begint op 13-02:


• Programma fase 1

Week 4 (8), begint op 20-02:


• Programma fase 1

Deadline(s):
• Presentatie: projectgroep, concept & projectplan

Fase 2: Van concept naar ondernemingsplan

Week 5 (9), begint op 27-02:


• Programma fase 2

Week 6 (10), begint op 06-03:


• Programma fase 2

Week 7 (11), begint op 13-03:


• Programma fase 2

Week 8 (12), begint op 20-03:


• Programma fase 2

Week 9 (13), begint op 27-03:


• 28 maart Symposium Ondernemerschap

Week 10 (14), begint op 03-04:


• Programma fase 2

Week 11 (15), begint op 10-04:


• Programma fase 2

Week 12 (16), begint op 17-04:


• Programma fase 2
• Daniël afwezig

Deadline(s):
• Marktonderzoek afgerond

Week 13 (17), begint op 24-04:

Versie 1 Pagina 4 17-10-yyyy


door Daniël de Wild
Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

• Programma fase 2
• Daniël afwezig

Week 14 (18), begint op 01-05:


• Programma fase 2
• Daniël afwezig

Week 15 (19), begint op 08-05:


• Programma fase 2

Deadline(s):
• Ondernemingsplan af

Week 16 (20), begint op 15-05:


• Presentatie deliveries (inhoudelijke verdediging ondernemingsplan)

Deadline(s):
• Gerealiseerd ondernemingsplan opgeleverde Show Off’s

Fase 3: Van ondernemersplan naar acceptatie

Week 17 (21), begint op 22-05:


• Peer assessments t.b.v. Elevator Pitch

Week 18 (22), begint op 29-05:


• Interne verdediging elevator pitch (Go- no-go)

Week 19 (23), begint op 05-06:


Week 20 (24), begint op 12-06:


• Externe verdediging elevator pitch (14-06)

Deadline(s):
• Instemming en goedkeuring door interne en externe partijen

Einde minor 16 juni 2006

Manier van aanpak:


o Er zal een groot (behoefte)onderzoek worden gedaan naar de doelgroep. Hierop
wordt de marketing en PR afgestemd.
o Voor overige zaken zoals contacten met leveranciers, maken en beheren van de
site moet er ge-netwerkt worden.
o Ook moet er een grondige financiële analyse gedaan worden.

5 De projectgrenzen en randvoorwaarden

Tijdens dit project houden wij ons aan de richtlijnen van de HvA zoals beschreven in de
studentenhandleiding van de minor ondernemerschap. Wij richten ons enkel op de
hockeymarkt en de bijbehorende doelgroep. In eerste instantie onderzoeken wij enkel de

Versie 1 Pagina 5 17-10-yyyy


door Daniël de Wild
Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

Nederlandse markt hiervoor. Eventueel kan dit later uitgebreid worden naar de gehele
Benelux, of andere delen van Europa. Binnen de minor hebben we een bepaald budget,
waarmee we de juiste workshops en trainingen kunnen aanschaffen. Hier zal zorgvuldig mee
om moeten worden gegaan.

6 De producten

• Het plan van aanpak (conceptplan) wordt gepresenteerd met een toelichtende Power
Point presentatie.
• Het ondernemersplan is een plan waarin alle aspecten van de toekomstige onderneming
worden besproken e geanalyseerd. Denk hierbij aan financieel, marktonderzoek,
organisatiestructuur, toekomstplannen, etc.
• Om acceptatie te krijgen bij externe partijen wordt het ondernemersplan gepresenteerd
aan: de deelnemende student zelf, de overige projectgroepleden, opleiders HVA in de rol
van assessor en externen (mentor uit het bedrijfsleven, partijen bij de externe
presentatie).

7 Kwaliteit

• Om de kwaliteit te bewaken is er iedere week een voortgangsgesprek.


• Daarnaast is er procesbegeleiding onder leiding van de coach Matthijs de Feber.
• Om het overzicht te bewaren is er een heldere planning gemaakt, met daarin deadlines.
• Daarnaast wordt door de projectleider controle op het project gehouden.

8 De projectorganisatie

Om een organisatie goed vorm te kunnen geven is een duidelijke taakverdeling en


functiebeschrijving van essentieel belang. Dit onderdeel geeft de basis weer waaruit deze
onderneming gaat opereren. Er zullen een vijftal afdelingen worden gecreëerd die in het
uiteindelijke ondernemersplan een complete beschrijving krijgen. Hieronder staan de
afdelingen vermeld:
• Directie
• Afdeling organisatie & juridische zaken
• Afdeling marketing + PR
• Afdeling financiën
• Afdeling IT

Per afdeling zal een eindverantwoordelijke worden aangesteld. Eén projectlid zal de het
gehele project aansturen en uiteindelijk ook de afdelingen in haar totaliteit aansturen, de
zogenaamde projectleider.
De eerste invulling van de nog vorm te geven afdelingen staat hieronder beschreven:

Directie

Naam: Michel Meun


Opleiding: Commerciële Sporteconomie
Functie afdeling:
Deze afdeling zal zich in de oprichtingsfase beter kunnen laten benamen als projectleider.
De projectleider ziet er op toe dat alle leden van het projectteam op de hoogte zijn van de

Versie 1 Pagina 6 17-10-yyyy


door Daniël de Wild
Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

gang van zaken binnen het project. Daarnaast fungeert de projectleider als contactpersoon
voor de begeleiders van school uit. Hij informeert de projectleden over de ontwikkelingen
vanuit school.
Bovendien zorgt de projectleider ervoor dat alle “neuzen” dezelfde kant op wijzen. Dit kan
alleen als de projectleider volledig op de hoogte is van wat er speelt binnen het team,
hetgeen de volgende taak omschrijft. De projectleider is op de hoogte van de
werkzaamheden van de afdelingen en stuurt, waar nodig, de afdelingen aan.

Afdeling organisatie & juridische zaken

Naam: Paul van Leur


Opleiding: Commerciële Sporteconomie
Functie afdeling:
De afdeling organisatie & juridische zaken gaat zich bezig met het uitwerken van de
taakbeschrijving per afdeling, het beleid, de werkstructuur en de juridische zaken die
verbonden zijn aan het laten opereren van dit type onderneming. De wetgeving wordt door
deze afdeling in kaart gebracht, overgebracht op de medewerkers en geïntegreerd in het
beleid van de onderneming. De afdeling organisatie & juridische zaken ziet er op toe dat te
vervullen taken goed wordt verdeeld over de afdelingen en signaleert problemen.

Afdeling marketing & PR

Naam: Ewout Hinnen


Opleiding: Johan Cruijff University
Functie afdeling:
Deze afdeling krijgt de taak om in de ontwikkelingsfase waarin we nu verkeren een goed
plan te maken en duidelijk beeld te geven van hoe ons concept in de markt gezet moet
worden. Het creëeren en behouden van het imago van de onderneming valt ook onder
verantwoordelijkheid van deze afdeling, namelijk PR. De afdeling zal door middel van
marktonderzoeken meer inzicht krijgen in de eisen en wensen van de doelgroep en dit
implementeren in het marketingbeleid. Dit alles zal gebeuren in de fase van concept naar
ondernemersplan met als eindresultaat een marketingplan dat direct operationeel kan zijn.

Afdeling financiën

Naam: Daniël de Wild


Opleiding: Johan Cruijff University
Functie afdeling:
De afdeling financiën is verantwoordelijk voor de inkomsten en uitgaven van de
onderneming. In de oprichtingsfase is deze afdeling bezig met het in kaart brengen van alle
komende kosten. Daarnaast zal de afdeling door middel van marktonderzoek uitzoeken wat
de te verwachte inkomsten zijn. Dit is nodig om scenario’s weer te kunnen geven en hierop in
te kunnen spelen.
Zodra het bedrijf operationeel is zal deze afdeling alle inkomsten en uitgaven verwerken en
registreren. Indien er problemen ontstaan zal hij deze signaleren en daar de andere leden
van op de hoogte brengen. Problemen of veranderingen in de financiële wetgeving zullen
ook door deze afdeling gesignaleerd worden. Uiteraard zal dit in overleg gaan met de
afdeling juridische zaken.

Afdeling IT

Naam: Wietse Dijkstra


Opleiding: Interactieve Media
Functie afdeling:

Versie 1 Pagina 7 17-10-yyyy


door Daniël de Wild
Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

Deze afdeling zal in de oprichtingsfase uitzoeken wat er nodig is voor het opzetten van een
webwinkel. Daarnaast gaat de afdeling zich bemoeien met de uitstraling van de website en
wat de mogelijkheden zijn met het toepassen van de marketing op dit gebied. Als dit alles
duidelijk is zal de afdeling dit uitwerken en het mogelijk maken dat de site tot stand komt.
Zodra de site er is zal deze afdeling zich bezig houden met het bijhouden en innoveren van
het concept. Ook de software waarop de site draait is de verantwoordelijkheid van deze
afdeling, IT zorgt ervoor dat het plaatsen van de orders en de uitvoering altijd functioneert.

Overige medewerkers

Naam: Frank van de Geest


Functie:
Zal actief zijn op alle afdelingen. En ingezet worden waar nodig.

Bijzonderheden
• Daniël zal voor 3 weken (17/04 – 07/05)verblijven in het buitenland gedurende het
project.
• Frank zal weinig aanwezig kunnen zijn op locatie, vanwege zijn werk. Dus veel
werk verrichten via de mail.

9 Kosten en baten

Dit onderdeel geeft weer welke kosten we verwachten te maken. Die kosten zijn ingedeeld
aan de hand van fases waarin dit project loopt. Over de baten valt nog niet veel te zeggen.
Dat zal de lange termijn uitwijzen zodra de onderneming operationeel is. Het enige dat nu
bekend gemaakt kan worden is de verwachte baten (in kennis) gedurende de looptijd van het
project.

Per fase volgen nu de verwachtingen.

Fase 1: Van idee naar concept

Voor deze fase zijn geen kosten te verwachten. Alle werkzaamheden die hierin verricht
worden brengen geen kosten met zich mee. De baten zijn wel te definiëren. Deze fase leert
het projectteam hoe vorm te geven aan de volgende fases plus de richtlijnen voor het
eindproduct. Daarnaast geeft deze fase, en de verrichtingen die daarvoor gedaan zijn, meer
inzicht en kennis in de markt die betreden gaat worden.

Fase 2: Van concept naar ondernemingsplan

Deze fase is wat gevoeliger voor het maken van kosten. Er zal goede research gedaan
moeten worden en dat lukt niet altijd gratis. Een schatting van de kosten wordt moeilijk.
Eigenlijk zijn alleen de soort kosten in te schatten.
- Bezoek aan bibliotheek
- Bezoek aan congres of beurs
- Informatie opvragen
- Statistieken opvragen
- Printen van documentatie
- Vervoerskosten
De baten van deze kosten zijn moeilijk in te schatten. Het enige dat vast staat is dat er geen
kosten gemaakt gaan worden als het niks toevoegd. Informatie mag alleen aangeschaft
worden als van te voren duidelijk is dat deze informatie bruikbaar is.

Versie 1 Pagina 8 17-10-yyyy


door Daniël de Wild
Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

Fase 3: Van ondernemersplan naar acceptatie

Zolang acceptatie niet zeker is worden er geen onnodige kosten gemaakt. Dus kosten als
het huren van pand, personeel of anders zullen niet gemaakt worden. Uiteraard zijn ze wel
terug te vinden in het financiële hoofdstuk van het ondernemersplan. Enige kosten die
noodzakelijker wijs gemaakt worden zijn de kosten voor registreren van een domeinnaam.
Deze kan wellicht worden aangeschaft om zeker te weten dat deze beschikbaar blijft indien
acceptatie het resultaat is. Voordeel van deze aankoop is dat de domeinnaam weer te
verkopen is.
De baten zullen, indien acceptatie volgt, geen uitleg behoefen. Mocht de acceptatie geen feit
zijn dan is dit alles in ieder geval een leerzame ervaring geweest.

Versie 1 Pagina 9 17-10-yyyy


door Daniël de Wild
Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

• Go  NoGo

De coach van team MOND 26, Matthijs de Feber, verklaart hierbij de Go te verlenen
voor het Plan van Aanpak .

Ja / Nee4

Plaats:…………………………………………………………………………………………………...

Datum:…………………………………………………………………………………………………..

Handtekening:………………………………………………………………………………….

4
Doorhalen wat niet van toepassing is.

Versie 1 Pagina 10 17-10-yyyy


door Daniël de Wild

You might also like