Administración de Proyectos - SAP

MC Carlos H. Rodríguez Sarabia
Consultor de Aplicaciones Hewlett-Packard Company Instituto Tecnológico de La Paz Nov 26, 2004

© 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice

Agenda
§ § § § § § § Definición del Problema Sistemas de Planeación de Recursos Empresariales (ERP). Definición SAP Metodología para Implementación de SAP Aprendizajes en Implementaciones de SAP Siguientes pasos, después de implementar un ERP Sesión de preguntas y respuestas

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Definición del Problema. Situación actual del ambiente de negocios
§ Aceleración del mercado actual obliga a las empresas a mejorar su tiempo de respuesta a clientes con productos/servicios de mayor calidad y a menor costo Los ejecutivos se encuentran bajo mayor presión por alcanzar los objetivos estratégicos de incrementar utilidades y reducir costos, todo ello sin afectar la operación de la organización Las organizaciones estan conscientes de que deben adaptar sus procesos de negocios e infraestructura de tecnología de información para continuar siendo competitivas Los ejecutivos tienen la necesidad de tomar decisiones en forma más rápida y mejor informada

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Instituto Tecnológico de La Paz. Nov 26, 2004

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Definición del Problema. Perspectiva de Sistemas: Islas de Información
Compras Administración de Almacenes y Mats. Transportación Planeación

Mercadotecnia

Manufactura Control de Calidad

Ventas

Integración Manual o Batch

Integración Manual o Batch

Integración Manual o Batch

Cuentas x Pagar

Contabilidad/ Finanzas/Costos

Recursos Humanos/ Cuentas x Cobrar Nomina

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Islas de Información Proveedores Almacenes Manufactura Compras $ $ Transportación Ventas Order de Venta Clientes Order de Compra $ Compras Cliente Order de Produccion MRP Servicio a Clientes Inventarios Proveedor Planeacion Manufactura Envios Factura Inventarios Recepcion Sistema de Informacion Inventarios Factura Sistema de Informacion Distribucion Sistema de Informacion Finanzas Sistema de Informacion Cuentas por Pagar Pay to Cuentas por Cobrar $ Nomina Contabilidad Administración de Proyectos .Definición del Problema. Nov 26.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. Perspectiva de Proceso de Negocio. 2004 5 .

resultando en ventas no realizadas § Dificultad para obtener información correcta y a tiempo. 2004 6 .Definición del Problema. Barreras que impiden responder al ambiente de negocios § § § § § § § § Proceso manual de información. con alta probabilidad de error Necesidad de transferir información de un sistema a otro y reconciliar numeros La falta de visibilidad de lo que ocurre en la organización. Decisiones críticas para la empresa no pueden ser tomadas a tiempo o se realizan con base en información no correcta Administración de Proyectos . Nov 26. obliga a ineficiencias: Altos inventarios en almacén Promoción y venta de productos con bajo o no margen de utilidad Ventas a clientes que no generan utilidad o con bajo nivel de crédito Pérdida de oportunidad de reducción de costos en consolidación de compras Bajo nivel de satisfacción a clientes.SAP Instituto Tecnológico de La Paz.

Nov 26.Agenda ü § § § § § § Definición del Problema Sistemas de Planeación de Recursos Empresariales (ERP). 2004 7 . después de implementar un ERP Sesión de preguntas y respuestas Administración de Proyectos .SAP Instituto Tecnológico de La Paz. Definición SAP Metodología para Implementación de SAP Aprendizajes en Implementaciones de SAP Siguientes pasos.

proporcionando integración de datos y procesos de negocio en todas las áreas funcionales de la organización. tales como: Recursos Humanos. Definición § Sistema de software compuesto por varios módulos. Ventas. Nov 26. Administración de Proyectos .SAP Instituto Tecnológico de La Paz. 2004 8 .Sistemas de Planeación de Recursos Empresariales. Estos sistemas pueden ser adaptados para satisfacer las necesidades de negocio especificas de una organización. Finanzas y Producción.

Sistemas de Planeación de Recursos Empresariales. 2004 9 . CRM. Evolución 70’s Planeación de Requerimientos de Materiales (MRP) 80’s 90’s 00’s Planeación de Recursos de Manufactura (MRP-II) Planeación de Recursos Empresariales (ERP) Comercio Electrónico Cadena de Valor Extendida (SCM. SRM) Administración de Proyectos . Nov 26.SAP Instituto Tecnológico de La Paz.

Nov 26. Transportación Planeación Mercadotecnia Manufactura Control de Calidad Ventas Integración Manual o Batch Integración Manual o Batch Integración Manual o Batch Cuentas x Pagar Contabilidad/ Finanzas/Costos Recursos Humanos/ Cuentas x Cobrar Nomina Administración de Proyectos .Sistemas de Planeación de Recursos Empresariales.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. 2004 10 . Perspectiva de Sistemas: Antes Compras Administración de Almacenes y Mats.

2004 11 . Control de Calidad Mercadotecnia Transportación Ventas Cuentas x Pagar Contabilidad/ Finanzas/Costos Recursos Humanos/ Nomina Cuentas x Cobrar Administración de Proyectos . Nov 26.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. Perspectiva de Sistemas: Después Compras Manufactura Planeación Administración de Almacenes y Mats.Sistemas de Planeación de Recursos Empresariales.

SAP Instituto Tecnológico de La Paz. Perspectiva de Proceso de Negocio: Antes Proveedores Almacenes Manufactura Compras $ $ Transportación Ventas Order de Venta Clientes Order de Compra $ Compras Cliente Order de Produccion MRP Servicio a Clientes Inventarios Proveedor Planeacion Manufactura Envios Factura Inventarios Recepcion Sistema de Informacion Inventarios Factura Sistema de Informacion Distribucion Sistema de Informacion Finanzas Sistema de Informacion Cuentas por Pagar Pay to Cuentas por Cobrar $ Nomina Contabilidad Administración de Proyectos . 2004 12 . Nov 26.Sistemas de Planeación de Recursos Empresariales.

SAP Instituto Tecnológico de La Paz. 2004 13 . Nov 26.Sistemas de Planeación de Recursos Empresariales. Perspectiva de Proceso de Negocio: Después Proveedores Almacenes Manufactura Compras Transportación Ventas Order de Venta $ $ $ Clientes Order de Compra MRP Compras Cliente Order de Produccion Planeacion Inventarios Servicio a Clientes Proveedor Manufactura Envios Factura Inventarios Recepcion Inventarios Factura Sistema de Informacion Distribucion Finanzas Cuentas por Pagar Pay to $ Cuentas por Cobrar Nomina Contabilidad Administración de Proyectos .

Información disponible en-linea/tiempo real en todas las áreas funcionales de la organización Estandarización. Beneficios § § § § § Integración en tiempo real. Nov 26. El sistema incorpora en la ejecución de procesos las mejores prácticas de empresas típicas Mejor toma de decisiones.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. 2004 14 .Sistemas de Planeación de Recursos Empresariales. mediano y largo plazo § Administración de Proyectos . Sistema puede ser adaptado a las necesidades de la organización Mejores prácticas de negocios (best business practices). De procesos y datos en toda la empresa Modular. El análisis de información correcta en tiempo real permite mejor toma de decisiones al corto. Todas o algunas de las áreas funcionales de la empresa pueden ser incorporadas en el sistema Configuración.

2004 15 .Agenda ü ü § § § § § Definición del Problema Sistemas de Planeación de Recursos Empresariales (ERP). Definición SAP Metodología para Implementación de SAP Aprendizajes en Implementaciones de SAP Siguientes pasos. Nov 26. después de implementar un ERP Sesión de preguntas y respuestas Administración de Proyectos .SAP Instituto Tecnológico de La Paz.

Abril 2003 Presencia Administración de Proyectos . Presencia en el Mercado Desempeño Fuente: METAGROUP. 2004 16 .SAP.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. Nov 26.

SAP. Administración de Proyectos . 2004 17 . Inc. Nov 26. Presencia en el Mercado Líderes del Mercado de ERP’s.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. 1994 a 2003 Fuente: Forrester Research. Basado en Ingresos.

2004 18 . Segmentos de Mercado Administración de Proyectos .SAP.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. Nov 26.

Opciones: Incorporar componentes conforme sea necesario Usar la solución completa Administración de Proyectos .SAP Instituto Tecnológico de La Paz.SAP. Nov 26. Suite de Productos. 2004 19 .

2004 20 . Consolidaci ón Ventas y Distribución (SD) Ventas Distribución Facturación BASIS (Netweaver) Plataforma de Aplicación Integración de Procesos-XI Integración de Gente-Portal Análisis de Información-BW Administración de Activos (AM) Contabilidad de Activos Administración de Almacenes (WM) Surtido / Posicionamiento de Materiales Recursos Humanos (HR) Admón De Personal Nomina Contraloría (CO) Centros de Costo/Utilidad Análisis de Utilidades Administración de Proyectos . de Materiales (MM) Compras Recepción de Materiales Control de Inventarios Verificación de facturas Admón. Nov 26. de Inventarios Planeación de Producción (PP) Planeación y Ejecución de Producción Finanzas (FI) Cuentas por Cobrar Cuentas por Pagar Diario Mayor General Admin.SAP. Componentes Principales Admin.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. MySAP ERP. De Efvo.

SAP Instituto Tecnológico de La Paz.Agenda ü ü ü § § § § Definición del Problema Sistemas de Planeación de Recursos Empresariales (ERP). 2004 21 . después de implementar un ERP Sesión de preguntas y respuestas Administración de Proyectos . Definición SAP Metodología para Implementación de SAP Aprendizajes en Implementaciones de SAP Siguientes pasos. Nov 26.

Spring 2004 Administración de Proyectos . Nov 26.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. 2004 22 .Metodología para Implementación de SAP Necesidad de una metodología § “Aproximadamente 68% de los Proyectos de Tecnología de Información toman mas tiempo de lo planeado o exceden el presupuesto original ademas de no cumplir totalmente los objetivos de negocio planteados” Fuente: Mark Jeffery and Ingmar Leviveld – Best Practices in IT Portfolio Management.

Infraestructura tecnológica inadecuada Administración de Proyectos . Tratar de incorporar malas prácticas de negocio en el nuevo sistema “Garbage-In. Falta de validación del sistema por parte de los usuarios Infraestructura. No destinar suficiente recursos a la limpieza/generación de datos Funcionalidad.Metodología para Implementación de SAP Algunas razones comunes de fracaso § § § § § Diseño. 2004 23 . Falta de involucramiento de las áreas funcionales durante el diseño de los nuevos procesos de negocio Administración del cambio.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. Nov 26. Garbage-Out”.

Metodología para Implementación de SAP Preguntas comunes al iniciar un proyecto § Contámos con la capacidad interna y el personal requerido para realizar el proyecto? Cómo desarrollo el conocimiento interno necesario? Cómo puedo aprovechar de mejor manera la funcionalidad ofrecida por el producto? Quién realiza cuáles funciones durante la ejecución del proyecto? Cuánto va a costar? Cómo reducir costo? Cómo manejo los riesgos inherentes? Cómo y dónde empezamos? Cómo aseguramos el éxito? § § § § § § Administración de Proyectos . Nov 26. 2004 24 .SAP Instituto Tecnológico de La Paz.

Versión modificada de ASAP creada por Hewlett-Packard para la implementación exitosa de Proyectos SAP. La metodología compila herramientas y experiencias de miles de proyectos.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. Rapid/3.Metodología para Implementación de SAP ASAP & Rapid/3 § AcceleratedSAP (ASAP). Es una metodología creada por SAP para la implementación de Proyectos de Implementación de SAP. Nov 26. Incorpora conceptos como: § § § § § § § § ASAP Centro de Implementaciones Alcance y Programa de Proyecto Fijos Re-alineación de Procesos (no Reingeniería de Procesos) Entrenamiento Infraestructura de Sistemas Soporte de Operaciones Administración del Cambio § Administración de Proyectos . 2004 25 . Puede ser aplicada en diferentes ambientes de negocio e industrias.

2004 26 .SAP Instituto Tecnológico de La Paz. Nov 26.Metodología para Implementación de SAP ASAP 10% Preparación de Proyecto 15% Diseño de Procesos 45% Realización 20% Preparación Final 10% Arranque en Productivo Y Soporte Planeación Inicial de Proyecto Revisar y refinar estrategia de implementación Preparación de Plan de Proyecto Preparación de Plan de Entrenamiento del equipo de Proyecto Establecimiento de procedimientos Definición de Infraestructura de Proyecto Arranque oficial de Proyecto Entrenamiento de equipo de Proyecto Desarrollo de ambiente de sistemas (infraestructura) Definición de la Estructura Organizacional Definición de Procesos de Negocio Definición de Alcance final del Proyecto Entrenamiento de equipo Configuración básica del Sistema y confirmación Configuración Final del Sistema y confirmación Desarrollo de programas de conversión de datos Desarrollo de interfaces Desarrollo de reportes Desarrollo de adaptaciones del Sistema Definición de roles y autorización de acceso al Sistema Desarrollo de estrategia de respaldo y archivo de datos Pruebas finales de Integración Preparación de material para entrenamiento a usuarios finales Entrenamiento a usuarios finales Administración del Sistema Instalar y probar el Sistema en las instalaciones del Cliente Desarrollo de Plan detallado de Proyecto para arranque en Productivo Ejecución de actividades de arranque en Productivo Ejecución de actividades de negocio en nuevo sistema Validar arranque Suporte a ambiente productivo (procesos de negocio) Soporte técnico a ambiente productivo Administración de Proyectos .

Windows Base de Datos Utilidades del Sistema Redes PC’s Pruebas de Sistema Admin.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. de activos Analisis Equipo de Ejecución del Cambio Equipo de Ejecución de Infraestructura Tecnico Basis/Netweaver Seguridad Soporte Admin del Sistema Equipo de Ejecución del Integración Integration Calidad de Information Diseno de Interfaces Estructura de Datos Integracion Desarrollo en ABAP Mapeo de Datos Pruebas Cadena de Abastecimiento Compras Admin.Metodología para Implementación de SAP Estructura Organizacional del Proyecto Equipo Ejecutivo de la Empresa Director de Programa Oficina de Administración Finance Del Quality Proyecto Admin Off-shore Comité Ejecutivo de las Unidades de Negocio Líder de Procesos de Negocio Modelo de Liderazgo “Triángulo” Analista de TI Consultor Líder de Procesos De Negocio Líder del Cambio Organizacional Líder de Infraestructura Líder de Manejo de Datos e Integración Analista de Procesos de Rec. Redes y PC’s Unix. TI Del Cambio Consultor Analista de Líder de Desarrollos Infraestructura Consultor Líder de Manejo De Datos Consultor Arquitecto de Procesos de Negocio Equipo de Ejecución de Negocios Finanzas Cuentas por pagar Cuentas por cobrar Diario Mayor Contraloría Admin. De Datos Limpieza de Datos Datos Maestros Migracion de datos Pruebas Equipo Expertos en Procesos del Negocio Usuarios Finales Administración de Proyectos . De Almacenes Analisis Cadena de Surtido Ventas Precios y Contratos Pre-Ventas Admin. De Credito Surtido Transportación Facturación Servicio a Clientes Analisis Cambio Organizacional Recursos Humanos Comunicaciones Desarrollo de Conocimiento Entrenamiento a Usuarios Finales SO. Humanos Consultor Analista de Líder de Admin. De Materiales Admin. De Calidad Manufactura Admin. Lnux. Nov 26. BD. 2004 27 .

de Proyecto.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. Seguridad y Autorizaciones Diseño. Admón.Metodología para Implementación de SAP ASAP. del Cambio Organizacional Roles. Preparación de Proyecto Propósito: § Realizar planeación inicial y preparación para el proyecto. Nov 26. Configuracion y Prueba de Procesos de negocio Desarrollo Admón. 2004 28 . De la Solucion Tecnica Inicio de Proyecto Estructura de Cambio Plan de Proyecto Implementación de Estándares Estructura del Equipo Conclusión de Fase Análisis de Habilidades Plan de entrenamiento Análisis de Requerimientos y diseño de Infraestructura Administración de Proyectos . Calidad y Riesgo Admón.

del Cambio Organizacional Roles.SAP Instituto Tecnológico de La Paz.Metodología para Implementación de SAP ASAP. Diseño de Procesos Propósito: § Crear el Mapa del Negocio. Nov 26. el cual documenta los resultados del análisis de requerimientos de negocio y como éstos serán ejecutados en el Sistema Admón. De la Solucion Tecnica Ejecución y Control Plan de Comunicación Compilación de Diseño de Procesos de negocio y Aprobación Aseguramiento de alineación de Objectivos Organizacionales Conclusión de Fase Estrategia de entrenamiento A usuarios finales Compilación de requerimientos de seguridad y diseño Estructura Organizacional Requerimientos de Desarrollo Definición de Escenarios Requerimientos De Negocio Definición de escenarios integrados Diseño conceptual de Desarrollo Aprobación de Diseño conceptual Procedimientos de Admón del Sistema Preparación de ambiente de Desarrollo Diseño de ambiente tecnico integrado Administración de Proyectos . de Proyecto. Calidad y Riesgo Admón. Seguridad y Autorizaciones Diseño. Configuracion y Prueba de Procesos de negocio Desarrollo Admón. 2004 29 .

Nov 26. Seguridad y Autorizaciones Diseño.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. El objetivo es la implementación y prueba integral final del sistema y aprobación para ambiente productivo Admón.Metodología para Implementación de SAP ASAP. De la Solucion Tecnica Ejecución y Control Plan de Ciclos de Plan Preliminar de Conclusión de Configuración Y Desarrollo Arranque En Productivo Fase Documentación de Calendario de Entrenamiento entrenamiento a usuarios a usuarios finales Plan de Pruebas de Integración finales Proceso de Transición Desarrollo de perfiles de usuario y accesos Configuración y Desarrollo . Calidad y Riesgo Admón. 2004 30 .Ciclo (n) Reportes Interfaces Formas Adaptaciones Ambiente Estrategia para Diseno y preparación Plan de Pruebas del Sistema de Calidad transición técnica de ambiente Productivo Administración de Proyectos . del Cambio Organizacional Roles. Realización Propósito: § Implementar los procesos y requerimientos de negocio en el sistema con base en el Mapa del Negocio. Configuracion y Prueba de Procesos de negocio Desarrollo Admón. de Proyecto.

2004 31 . Nov 26.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. Seguridad y Autorizaciones Diseño. de Proyecto. Configuracion y Prueba de Procesos de negocio Desarrollo Admón. Preparación Final Propósito: § Completar preparación (pruebas. Todos los problemas críticos identificados deben ser resueltos a más tardar en ésta etapa Admón. entrenamiento a usuarios.Metodología para Implementación de SAP ASAP. del Cambio Organizacional Roles. De la Solucion Tecnica Ejecución y Control Aprobación de Plan de Arranque en Productivo Entrenamiento a usuarios finales Soporte a ambiente técnico Y funcional productivo listo Conclusión de Fase Pruebas de Sistema Aprobadas Ambiente Productivo Listo Administración de Proyectos . Calidad y Riesgo Admón. administración del sistema y actividades de transición) para estar finalmente listos para el arranque en productivo.

de Proyecto. Calidad y Riesgo Admón. Nov 26. del Cambio Organizacional Roles. Seguridad y Autorizaciones Diseño.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. 2004 32 . De la Solucion Tecnica Ejecución y Control Aprobación final del Cliente Revisión y conclusión del Proyecto Soporte a ambiente productivo Administración de Proyectos . Arranque en Productivo y Soporte Propósito: § Realizar las actividades de arranque en productivo y proporcionar soporte a las actividades del negocio en el nuevo sistema Admón.Metodología para Implementación de SAP ASAP. Configuracion y Prueba de Procesos de negocio Desarrollo Admón.

Nov 26. 2004 33 . después de implementar un ERP Sesión de preguntas y respuestas Administración de Proyectos .SAP Instituto Tecnológico de La Paz.Agenda ü ü ü ü § § § Definición del Problema Sistemas de Planeación de Recursos Empresariales (ERP). Definición SAP Metodología para Implementación de SAP Aprendizajes en Implementaciones de SAP Siguientes pasos.

Nov 26. procesos de negocio. sistemas § § Mala administración del alcance del proyecto Mala estimación de los requerimientos de hardware Fuente: SAP Bootcamp. Errores más comunes § § § § No dedicar suficiente tiempo a: Entendimiento claro de los actuales procesos de negocio Diseño de los nuevos procesos Validación de Datos § § § § Diseño de nuevos procesos que no pueden ejecutarse en el Sistema Mala administración del cambio organizacional Falta de compromiso por parte de los usuarios: Ejecutivos.Aprendizajes en Implementaciones de SAP. Octubre 2004 Administración de Proyectos . 2004 34 .SAP Instituto Tecnológico de La Paz.

de principio a fin Hacer que la implementacion “pertenezca” al negocio. no a Sistemas § § Administrar agresivamente el alcance y plan del proyecto Entender cómo la Solución impacta los requerimientos de hardware. teniendo como marco de referencia la capacidad funcional de la Solución Implementar los requerimientos realmente necesarios. hardware) Diseñar y aprobar los procesos de negocio antes de la implementación § § Controlar el diseño. Nov 26. diseñar y probar la infraestructura adecuadamente Administración de Proyectos . Sugerencias para evitarlos § § Planear e invertir tiempo al inicio del proyecto para entender completamente los requerimientos (procesos de negocio.Aprendizajes en Implementaciones de SAP. Octubre 2004 . evitando los requerimientos “nice-to-have” § § § § § § Manejar correctamente las expectativas: Definición realista de los beneficios Planeación realista del Calendario de Proyecto Involucramiento temprano de los usuarios del proyecto Obtener soporte de toda la Organización. datos. 2004 35 Fuente: SAP Bootcamp.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. Errores más comunes.

May 2004 Administración de Proyectos . 2004 36 .Aprendizajes en Implementaciones de SAP. Fuente: Richard Pastore and Lorraine Cosgrove Ware: The Best Practices.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. Nov 26. Prácticas para minimizar riesgos en proyectos de TI § § § § § § § § § Usar Metodologías de Administración de Proyectos – 96% Llevar a cabo regularmente reuniones de planeación estratégica para asegurar alineación de objetivos – 93% Conducir encuestas de satisfacción de los clientes internos – 86% Crear y usar métricas para evaluación del desempeño – 81% Usar metodologías para establecimiento de prioridades – 80% Realizar auditorías financieras – 79% Usar programas de desarrollo de liderazgo – 79% Incluir al Ejecutivo de Sistemas como parte del Comité Ejecutivo – 76% Conducir auditorías post-implementación – 74% Porcentajes representan el número de entrevistados usando ésta práctica. CIO Magazine.

2004 37 . Definición SAP Metodología para Implementación de SAP Aprendizajes en Implementaciones de SAP Siguientes pasos. Nov 26.SAP Instituto Tecnológico de La Paz.Agenda ü ü ü ü ü § § Definición del Problema Sistemas de Planeación de Recursos Empresariales (ERP). después de implementar un ERP Sesión de preguntas y respuestas Administración de Proyectos .

Administración de la Cadena de Abastecimiento (SCM) ERP SCM Administración de Proyectos . después de implementar un ERP.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. Nov 26. 2004 38 .Siguientes pasos.

Nov 26. Enfoque Actual: Push (Supply Driven Supply Chain) Características: § § § Lema: “Proveer lo que se tiene” Basada en activos físicos Integrada verticalmente Administración de Proyectos .SAP Instituto Tecnológico de La Paz. después de implementar un ERP.Siguientes pasos. 2004 39 .

SAP Instituto Tecnológico de La Paz. 2004 40 . Enfoque Futuro: Pull (Demand Driven Supply Chain) Características: § § § Lema: “Proveer lo que se necesita” Basada en activos intelectuales Integrada en red Administración de Proyectos . Nov 26. después de implementar un ERP.Siguientes pasos.

Nov 26. después de implementar un ERP Sesión de preguntas y respuestas Administración de Proyectos . 2004 41 . Definición SAP Metodología para Implementación de SAP Aprendizajes en Implementaciones de SAP Siguientes pasos.SAP Instituto Tecnológico de La Paz.Agenda ü ü ü ü ü ü § Definición del Problema Sistemas de Planeación de Recursos Empresariales (ERP).

2004 42 . Nov 26.Administración de Proyectos .SAP Instituto Tecnológico de La Paz.

2004 43 .SAP Instituto Tecnológico de La Paz.Backup Slides Administración de Proyectos . Nov 26.

Necesita solo adaptarse a la empresa •Documentación •Proveedor •El es parte del sistema de la aplicación es dependiente del equipo de desarrollo •Implementación del SW se encarga del mantenimiento sistema esta ya desarrollado con un alcance empresarial •Actualizaciones a nivel empresa es difícil. puesto que cada unidad de negocio puede decidir por diferentes soluciones •Tecnologías de desarrollo de SW deben ser investigadas para usar una plataforma que será apoyada en la industria de las diferentes tecnologías de desarrollo son aplicadas constantemente Administración de Proyectos . Nov 26.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. 2004 44 .Definición del Problema. Alternativas: Desarrollar Internamente / Adquirir ERP Desarrollar Internamente •Tiempo Adquirir ERP •Aplicación de desarrollo generalmente es difícil alto •Documentación •Mantenimiento ya desarrollada.

000 Consultants ü 80 customer education centers ü 105 Response and Operations Centers worldwide © 2004 Hewlett-Packard Development Company. L. Giga.P. and others HP/MS Rated #1 in InformationWeek Survey ü 15 SAP/HP Competency Centers ü Over 27.000 SAP implementations ü 65. The information contained herein is subject to change without notice .Market leader in the following areas: hp services #1 in SAP installations #1 services for open IT environments #1 enterprise-ready Microsoft integration and support services Top ranked integrator by IDC.000 service professionals with unmatched technical expertise in 160 countries ü Over 5.

and delivers on HP announces SAP R/3 technical and end-user training curriculum the promise of HP & SAP announce integrated 24x7 support processes HP again receives SAP Award of Excellence eliminating barriers SAP and HP celebrate 3000th Customer installation between companies. HP receives SAP Achievers Award for the HP Rapid/3 service HP signs worldwide education licensing agreement with SAP enabling them to HP announces SAP R/3 high availability support service capitalize in the new SAP and HP celebrate 5000th Customer installation HP announces 80th SAP outsourcing customer Internet economy” HP again receives SAP Award of Excellence SAP and HP celebrate 10 years of partnership and the 6000th installation Prof. CEO and HP receives SAP’s Award of Excellence for the 5th consecutive year Co-Founder. Nov 26.HP is SAP’s strongest partner and one of its largest customers “HP has been a six-time 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2002 recipient of the SAP HP and SAP begin SAP R/3 base implementation on HP-UX First HP-SAP Competency Center founded Award of Excellence for Start integration of HP developers in SAP R/3 development team customer satisfaction. Hasso HP now supporting over 100 SAP outsourcing customers Plattner HP Germany receives SAP Outsourcing Partner certification Co-Chairman.c. Dr. SAP and HP celebrate 500th Customer installation First HP-SAP customer "goes live" on Windows NT More closely aligning HP announces SAP R/3 Implementation Methodology SAP and HP celebrate 1000th Customer installation our strategies further HP announces SAP R/3 Outsourcing Service inspires our innovative HP receives SAP Award of Excellence SAP and HP celebrate 2500th Customer installation efforts. SAP AG SAP joins HP’s “5 nines. SAP-HP Competence Center supports first pilot installations First SAP R/3 customer goes live on HP-UX platform This makes HP one of HP announces SAP R/3 Consulting Practice our most valued SAP and HP celebrate 100th Customer installation SAP R/3 surpasses SAP R/2 in customer performance benchmark partners. 5 minutes” alliance HP announces SAP Marketset Partner. May 2000 Instituto Tecnológico de La Paz. h.SAP . 2004 46 Administración de Proyectos .

UK Kone Lockheed. Nov 26. CAN Schindler. CH Siemens Westland Helicopters.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. Malaysia Volkswagen Wabco Yamaha Motor Corp. USA Mercedes-Benz Mahindra & Mahindra Nissan Pirelli Porsche Proton.Sample of SAP customers by industry Automotive AUDI BMW Bridgestone/Firestone Deere & Company Festo General Motors MAN Mazda Motors. 2004 47 . Mining Ahmsa Rheinbraun Chemicals American Cynamid Air Products BASF Borregaard Ciba-Geigy Curver Rubbermaid Dupont Hoechst Kemira National Starch Pirelli Solvay Pharmaceuticals Bayer Bristol Myers Squibb Clariant DSM Glaxo Hoechst Hoffmann La Roche Merck Monsanto Novartis Novo Nordisk Schering Zeneca Packaged Goods Henkel Imperial Tobacco Keebler Kraft General Foods Nestle Procter & Gamble Rothmans Sara Lee Unilever Grolsche Bierbrouwerij Heineken San Miguel Oil & Gas AGIP BOC Gases Borealis Caltex Chevron Conoco Mazovian Refinery Mobil PEMEX Petro Canada Refinery Leuna RWE-DEA Shell Statoil Total Oil Marine Veba Oel Electronics 3COM Applied Materials Applied Micro Circuits Bose Corporation Fujitsu Hewlett-Packard Hitachi Kontron Elektronik Mitsubishi NEC Pioneer Samsung Sony Mechanical Engineering ABB CSC Royal Ordnance. USA Pratt & Whitney. UK Administración de Proyectos .

UK Hydro-Quebec IIS Midtkraft MANWEB. UK Ontario Hydro Pacific Gas & Electric Singapore Power Steirische Ferngas Vattenfall Telecom AIRTEL AT&T Copper Cable Avaya Belgacom Deutsche Telekom Ericsson E-Plus Lucent Technologies Namibia Telecom Nokia Oki telecom Pacific Bell. 2004 48 . Germany Vobis. CDN Quelle Reebok. Mass Stores. SA Merisel. USA Tengelmann. USA SRF.SAP Instituto Tecnológico de La Paz. Germany Würth. NL Eskom. Germany Wholesale/Distribution Lekkerland. France STET TELECEL Portugal Telstra Australia Administración de Proyectos . UK Fielmann Harrods. USA Hyder Group. USA Metro Supermarkets NKL. Norway Peoples Jewelers. SA GEG Gaz et Electricite GPU. NL B&Q. Germany Financial Services Allied Irish Banks Century Life First National Bank of Chicago Morgan Grenfell MLP Swiss Bank Corporation Victoria Utilities Energy North-West.Sample of our SAP customers by industry Retail De Boer Unigro. Nov 26. UK Jeronimo Martins Port.