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Universidade do Vale do Itajaí – CES Balneário Camboriú Curso de Design Hab.

Em Design Gráfico
Identidade – (Gestão do Design) 4 créditos / 60 h/a - Profº Tiago V. Ficagna

Aula 1 Ética A ética diz ao homem como e dentro de que parâmetros ele deve agir. As técnicas determinam o que ele deve fazer. “Nelson Gomes Teixeira”. “É possível para a empresa definir e manter padrões éticos num país como o Brasil em que ainda predomina a lei de tirar vantagem em tudo e em que os próprios ocupantes de cargos públicos são os primeiros a violar as regras morais?” O designer atua no nível tático e operacional. A força do administrador e designer enquanto empreendedor é um grande diferencial competitivo hoje. 4 conceitos efetivos sobre ética: Teoria do utilitarismo: Idéias de Reremy Bentham e John Stuart Mill. A teoria propõe que o conceito ético seja elaborado com base no critério do maior bem para a sociedade como um todo. Segundo essa teoria, diante de cada fato o ser humano para escolher a conduta em maior conformidade com a ética, deverá selecionar aquela que gere o maior bem para a sociedade. Onde bem maior possa ser feitos a poucos quando um bem menor possa ser feito a poucos prevalece o bem maior. A teoria do dever ético, defendida por Emanuel Kant(1724 – 1804) propõe que o conceito ético seja extraído do fato de que cada um deve se comportar de acordo com princípios universais. Um exemplo seria o dever de cumprir com um compromisso assumido. É um princípio universal aquele que determina a quem assume uma obrigação o dever de cumpri-la. o Qualquer conduta aceita como padrão ético deve valer para todos os que se encontrem na mesma situação, sem exceções. o Só se deve exigir dos outros o que exigimos de nós mesmos. A teoria contratualista baseia-se, sobretudo nas idéias de John Locke (1632 – 1704) e Jean Jacques Rousseau (1712 – 1778). Essa teoria parte do pressuposto de que o ser humano assumiu com seus semelhantes à obrigação de se comportar de acordo com regras morais, para poder conviver em sociedade. Os conceitos éticos seriam extraídos, portanto, das regras morais que conduzissem a perpetuação da sociedade, da paz e da harmonia do grupo social. A principal crítica a tal teoria fundamenta-se na mutabilidade das regras morais aplicáveis a certos grupos sociais. Com base nessa teoria, dizem seus críticos, um grupo de criminosos que possui uma moral própria teria as suas ações legitimadas sob o ponto de vista ético. Teoria do relativismo segundo a qual cada pessoa deveria decidir sobre o que é ou não ético, com base nas suas próprias convicções e na sua própria concepção sobre o bem e o mai. Assim sendo, o que é ético para um pode não o ser para outro. E tem o mesmo problema da teoria contratualista.

A verdade é que “não existem verdade absolutas ou exatas em matéria de ética. A reflexão permanente é requerida.” Joaquim Manhães Moreira. O preceito ético possui duas características essenciais: o Destina-se a adequar a ação humana ai conceito do bem e da moral. o Pode ser aplicado pela simples determinação do ser humano, independentemente de qualquer coação externa. Aula 2 Moral e Ética: Sendo que Moral é um conjunto de normas que regulam o comportamento do homem em sociedade, e estas normas são adquiridas pela educação, pela tradição e pelo cotidiano. Durkheim explicava Moral como à “ciência dos costumes”, sendo algo anterior a própria sociedade. A Moral tem caráter obrigatório. Já a palavra Ética, Motta (1984) define como um “conjunto de valores que orientam o comportamento do homem em relação aos outros homens na sociedade em que vive, garantindo, outrossim, o bem-estar social”, ou seja, Ética é a forma que o homem deve se comportar no seu meio social. Em Filosofia, Ética significa o que é bom para o indivíduo e para a sociedade, e seu estudo contribui para estabelecer a natureza de deveres no relacionamento indivíduo - sociedade. Define-se Moral como um conjunto de normas, princípios, preceitos, costumes, valores que norteiam o comportamento do indivíduo no seu grupo social. Questionamento sobre Aborto e Vegetarianismo: ponto de vistas diferentes em diferentes religiões, no entanto com uma base comum do bem estar total A moral tem um caráter prático imediato, visto que faz parte integrante da vida quotidiana da sociedade e dos indivíduos, não só por ser um conjunto de regras e normas que regem a nossa existência, dizendo-nos o que devemos ou não fazer, mas também porque está presente no nosso discurso e influencia os nossos juízos e opiniões. A noção do imediato vem do fato de a usarmos continuamente. A ética, pelo contrário, é uma reflexão filosófica, logo puramente racional, sobre a moral. Assim, procura justificá-la e fundamentá-la, encontrando as regras que, efetivamente, são importantes e podem ser entendidas como uma boa conduta a nível mundial e aplicável a todos os sujeitos, o que faz com que a ética seja de caráter universalista, por oposto ao caráter restrito da moral, visto que esta pertence a indivíduos, comunidades e/ou sociedades, variando de pessoa para pessoa, de comunidade para comunidade, de sociedade para sociedade. O que é legal nem sempre é ético bem como o que é ético nem sempre é legal.

Aula 3 Ética empresarial é o comportamento da empresa. Portanto a conciliação entre o lucro e a ética baseia-se no efeito benéfico da atividade lucrativa para a economia como um todo, promovendo o bem estar social. Em 1972 a ONU realizou em Estocolmo na Suécia, a Conferência Internacional sobre o meio ambiente. Depois dessa conferência quase todos os países do mundo adotaram ou reforçaram as suas leis, subordinando a atividade econômica à proteção do meio ambiente. Alguns dos valores que caracterizem o comportamento ético: Empresário: Busca do bem comum Atuação a nível político Responsabilidade Social Visão de Futuro Empresa: Administração participativa Transparência Diálogo e negociação Destino Social do Lucro (reinvestimento) Respeito ao funcionário e ao consumidor

Perguntas: Convidar um grande cliente para um espetáculo ou dar um presente é ético? Quando o único jeito de entrar em um negócio é por meio de comissões ilícitas é certo? Deve fechar ou não o negócio? É fundamental ter um código ético escrito. Mas não basta simplesmente cobrar isso dos empregados. A atitude ética envolve uma nova postura, envolve diálogo e abertura. Discussão de valores e divergências de opiniões entre empregadores e empregados. Pontos de vistas diferentes entre os profissionais das equipes de trabalho. E muita negociação. A atitude ética maior deve vir do líder. Não basta a empresa fazer o bem. Ele deve fazer o bem. Esta é a base ética, que se exige de uma empresa participativa. A solidariedade é o pilar sobre o qual se assentam os valores sociais, entre as quais a ética. Participação partidária. A empresa deve ser um veículo de desenvolvimento social das pessoas, e não apenas um gerador de lucros para seus proprietários e acionistas. o o o o o Apoio a educação Fornecimento de recursos para pesquisas básicas Redução da pobreza Planejamento e desenvolvimento da sociedade E promoção das artes.

Tudo isso é de interesse do setor empresarial.

Aula 4 E ética está ligada a cultura. A nossa sociedade hoje viva a falta de padrões éticos. Existe uma influência da nossa parte sobre a sociedade, e essa influência é séria e até certo ponto duradoura. Portanto esse “poder” deve ser usado de modo a transparecer aos outros no nível de exemplos nossa maneira de pensar. Uma empresa não precisa adotar como, por exemplo, dar assistência médica aos funcionários. Mas uma empresa preocupada com os funcionários faz isso por que sabe que é bom em termos de produtividade e em termos sociais. Alguns preconceitos sobre a questão ética:

o A sociedade brasileira estaria vivendo um processo de deteriorização de
o seus valores éticos fundamentais. | o Brasil tem discutido e tem feito para minimizar os problemas. Porém é um processo lento. A corrupção está se tornando sistêmica. | Apenas está aparecendo mais. A base moral da sociedade brasileira é frágil e permissiva. | O Brasil tem uma base moral catolicista que se impõe. No entanto está havendo mudanças nesse sentido. Porém a base moral não é respeitada. Destruição do núcleo familiar cria perda de valores éticos | A família é um importante processo na formação de caráter, porém não é o único.

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Por que adotar um código de ética: o o o Mudar o status da empresa; Criar uma nova maneira de se relacionar em todos os níveis; Tornar claro como agir em determinadas circunstancias;

E para que a adoção do código de ética funcione é preciso estabelecer alguns tópicos: o Institucionalizar a questão ética (o processo deve atingir todos os níveis da empresa); o O exemplo deve vir de cima. o A mensagem deve ser descentralizada. Todos devem e podem contribuir dando sugestões e todos devem ter acesso às questões; o Os dilemas devem ser resolvidos com rapidez. Deve se adotar um meio das questões serem levadas aos profissionais envolvidos de maneira objetiva e clara. A nossa ética provém da ética cristã. Existem ainda a “Confucionista”, hindu e a ética islâmica. Dentro da ética cristã temos oito proibições e (negativismo) e duas obrigações (positivismo) As positivistas são: Amar a Deus e a amar ao próximo.

A não transgressão das 8 leis proibitivas influi na sociedade, mas não contribui efetivamente. O grande pecado empresarial é a omissão.

Percepção ética da Boeing: o Não utilizar recursos da empresa para fins pessoais; o Não ter interesses pessoais que conflitem com os interesses da empresa; o Não praticar atos que impliquem em prejuízo pra empresa. Percebeu-se que as proibições não eram efetivas no começo dos anos 80, e os manuais não surtiam efeitos práticos. Então na década de 90 ouve uma observação de que para o colaborador ser ética era necessário fomentar um ambiente ético na empresa. Deve haver o encorajamento de questões que pareçam duvidosas aos colaboradores. O código de conduta de uma empresa deve ser calcado nas tradições da empresa e na experiência em relação às várias situações. No manual da Boeing os critérios de conduta estão divididos em 9 seções:

o Visão global do programa de ética empresarial / requisitos para
o o treinamento e questões quanto à ética nos negócios; Orientações quanto atividades aceitáveis e inaceitáveis no mkt de produtos e serviços a clientes privados e governamentais; Diretrizes quanto ao oferecimento de cortesias e gratuidades comerciais a clientes privados / funcionários e representantes governamentais, federais, estaduais e municipais e também a estrangeiros; Procedimentos que possam gerar conflito de interesses com a empresa; Diretrizes sobre receber cortesias comerciais; Orientação quanto à conduta apropriada com relação a fornecedores, proibições sobre oferecer ou aceitar propinas; Orientação quanto ao uso apropriado dos recursos da companhia; Procedimentos para cumprimento da legislação e regulamentos a respeito de recrutamentos, emprego, engajamento profissional, etc.. Orientações com relação às ações da empresa.

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Isto serve para o Encorajamento a construção de um mundo melhor. Aula 5 Filosofia de uma empresa é formada por 4 princípios:

o Princípio de fazer bem feito (principio da qualidade). (pessoas motivadas,
o treinadas, etc...). A empresa é um veículo social. Veículo de desenvolvimento das pessoas. Criar condições de melhorias individuais.

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Principio da negociação da troca: Capital e trabalho é negociação da troca, que deve ser transparente, e respeitosa entre as partes, identificando necessidades e possibilidades. Principio da competência. Ter visão de futuro. Se preparar pra desafios.

Bussola moral dentro das pessoas para criar uma empresa melhor. Honra = um agudo senso de conduta ética. O que fazer numa situação extrema? Falir ou aceitar dinheiro ilícito? 6 passos para se tornar uma pessoa de princípios: o o o Crie o hábito de concentra-se no que é certo e não em quem está certo; Faça uma lista de heróis e heroínas e descubra o que puder deles. Transforme essas pessoas em seus conselheiros de administração, pessoal e quando enfrentar um dilema moral pergunte o que eles fariam; Associe-se a pessoas de princípios; Reserve algum tempo para auto-análise. Compare suas atitudes com a dos outros; Aceite as responsabilidades pelos seus atos. Avalie o impacto de suas ações; Defenda suas convicções mesmo quando parecerem impopulares. Nunca sacrifique sua integridade e a honestidade de suas convicções por ser conveniente.

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Estabelecer metas que tornem a empresa única. Mas não só a empresa, mas estabelecer metas para o setor / departamento. A pergunta correta é a ser feita: Você está disposto assumir responsabilidade?