PIM- Projeto integrado Multidisciplinar

ADRIANA MENDES ALMEIDA DE GOES

Projeto Integrado Multidisciplinar

CLNICA DA MAMA

ADRIANA MENDES ALMEIDA DE GOES

Projeto Integrado Multidisciplinar CLNICA DA MAMA

RESUMO

SUMRIO 1. Descrio da Organizao escolhida: 1.1 Denominao e forma de constituio..................................................................... 1.2 Dados e fatores relevantes da origem da organizao............................................. 1.3 Natureza e ramo de atuao.................................................................................... 1.4 informaes sobre o porte da empresa.................................................................... 1.5 descries dos principais produtos e/ou servios................................................... 1.6 Principais mercados e, nos ramos da atuao, principais segmentos desses Mercados onde se encontram os clientes alvo............................................................. 1.7 O Segmento de mercado da empresa no mbito internacional............................. 1.8 O segmento de mercado da empresa no mbito nacional: como surgiu o negocio No Brasil e como vem sendo sua evoluo at os dias atuais..................................... 1.9 Principais concorrentes e aspectos relevantes de cada um..................................

2. Anlise de RECURSOS HUMANOS 2.1 Desenhar o organograma de a empresa identificar o posicionamento do RH........................................................................................................................ 2.2 Descrever o modelo de gesto de pessoas usado na empresa................................ 2.3 Apresentar as ferramentas de recrutamento e seleo que a empresa utiliza......... 2.4 Descrever o processo de seleo que a empresa utiliza......................................... 2.5 Descrever o mecanismo para contratao e controle pessoal................................ 2.6 Apresentar o planejamento estratgico para o desenvolvimento de Recursos humanos.......................................................................................................

3. Aspectos relacionados a disciplina MERCADOLOGIA

Descrever, no contexto mercadolgico da empresa, os seguintes aspectos............... 3.1 Como fomos identificados o publico alvo da empresa para a definio Conjunto de produtos;............................................................................................... 3.2 Como feita a avaliao de satisfao do cliente. Caso este tipo de Avaliao no esteja implantada na empresa, que falta faz o processo De crescimento da empresa........................................................................................

4. Aspectos relacionados a disciplina de CONTABILIDADE : 4.1 Apresentar e comentar a estrutura do balano e demonstrativo de resultados Da empresa pesquisada.............................................................................................

5. Aspectos relacionados a disciplina de DINMICA DAS RELAES INTERPESSOAIS: Descrever as estratgias que a empresa pesquisada utiliza para Desenvolver a motivao, trabalhos em equipe e liderana Entre os funcionrios..............................................................................................

1.1 Denominao e forma de constituio: CLINICA DA MAMA DIAGNOSTICO POR IMAGEM. A empresa e liderada por duas pessoas scias majoritrio, com diviso de lucros

1.2 Dados e fatores relevantes da organizao: Foi criada h 15 anos por um doutor ginecologista que trabalhava em um hospital publico em Braslia, ento decidiu sair e se especializar mais sobre as doenas das mulheres, como: cncer de mama, no colo do tero e outras doenas mais. Ento o mesmo criou a clnica s para cuidados especializados para mulher, e hoje j possui mais uma clinica para atender a demanda que grande na rea da sade feminina. 1.3 Natureza e ramo de atuao: Sade, ginecologia e obstetrcia. 1.4 Informaes sobre o porte da empresa: grande porte contendo aproximadamente mais de 80 funcionrios. 1.5 Descries dos principais produtos e servios: Na parte de raio x , mamografias, ecografias e remdios hospitalares de ginecologia. 1.6 Principais mercados nos ramos de atuao, principais segmentos desses mercados onde encontram os clientes alvo: Ramo hospitalar, tratamento da mulher. Clientes alvos dessa organizao especificamente mulheres de vrias idades, raa, cor e classe social. 1.7 O segmento de mercado da empresa no mbito internacional: E muito favorvel, pois fora do pas e feito especializaes da medicina para comodidade e conforto da sade da mulher, sendo a melhor de Braslia. 1.8 O segmento da empresa nacional: surgiu por causa da precrias condies de tratamento das doenas das mulher e recursos serem caros e poucos a 15 anos atrs , e evolui com a especializao de profissionais competentes na rea da ginecologia e obstetrcia. 1.9 Principais concorrentes da empresa e aspectos relevantes de cada um: Hospitais pblicos, por terem tratamentos acessveis, mais a tecnologia baixa.

2.1 Desenhar o organograma de a empresa identificar o posicionamento do RH.

Fundadores

Administradores

Gerente ope racional

RH

telefonia

operacional

recepo

Faturamento

2.2 Descrever o modelo de gesto de pessoas usado na empresa: pela comunicao interna, assim deixando todos informados de tudo que se passa dentro da organizao, e tambm com reunies matinais esclarecendo e resolvendo qualquer problema dentro da organizao 2.3 Apresentar as ferramentas de recrutamento e seleo que a empresa utiliza: As ferramentas de recrutamento so as de qualquer tipo de mercado, indicao interna, na mesma possui oportunidade para estagirios, que querem ser efetivados pela mesma, assim aprendendo todas as tcnicas da empresa, para que possa ser suprida a necessidade da organizao quanto do aprendiz. Mas tambm existe processo de recrutamento externo por anuncio em jornais e sites de estgios. 2.4 Descrever o processo de seleo que a empresa utiliza: O processo de seleo dentro da organizao e visando a partir do momento em que o candidato entra em contato para o recrutamento, ou seja, com bastante interesse e se for mulher com experincia em telemarketing, e atendimento ao cliente e conhecimentos de informtica, assim na parte de estgio que da possibilidade de crescimento para estudantes dos cursos de ADM, RH, etc. 2.5 Descrever o mecanismo para contratao e controle pessoal: Recrutamento pela superviso e gerencia e tendo uma pessoa responsvel pela parte de admisso e remunerao por competncia, e entrando em contato com a agencia que vincula o estagirio por contrato, e na diviso de departamento. 2.6 Apresentar o planejamento estratgico para o desenvolvimento de Recursos humanos: O planejamento estratgico da empresa olha as condies dos funcionrios para favorecer um bom desempenho, medindo seu grau tambm, com motivao e gratificao, mas a parte de departamento pessoal sem presente em tudo e em todos os dias.

3. Aspectos relacionados disciplina MERCADOLOGIA

3.1 Como fomos identificados o publico alvo da empresa para a definio conjunto de produtos; H 15 anos os recursos para detectar um cncer de mama, era muito difcil e as cirurgias tambm eram bem complicadas, doloridas e sem tecnologia, o DRT. Joo Bosco que e fundador da clinica da mama visava em ter uma ateno voltada para a mulher e no bem estar da mulher, e vendo como era precria o tratamento para mulher, ele se especializou, pesquisou como fazer achou atendimentos de convnios pblicos e particulares e assim traria beneficio as mulheres pacientes e tambm para a clinica. 3.2 Como feita a avaliao de satisfao do cliente. Caso este tipo de Avaliao no esteja implantada na empresa, que falta faz o processo da crescimento empresa; Na parte de satisfao, no tem nenhuma deficincia significativa, pois tem uma boa aceitao do publico, mas sempre que possvel e feito um controle de qualidade dentro da organizao.