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FILOSOFA DE GENICHI TAGUCHI .Genichi Taguchi naci en Japn en 1924.

Estudi ingeniera mecnica en la Universidad de Kiryu, dnde tambin obtuvo un doctorado en estadstica matemtica. Su principal aportacin es el desarrollo de mtodos de mejoramiento de la productividad, que inicialmente puso en prctica en empresas japonesas. Ha escrito 29 libros y cientos de artculos cientficos. Ha ganado 4 veces el Premio Deming por su contribucin a la calidad, principalmente a travs del concepto de funcin de prdida. Se decidi incluir a Taguchi en este anlisis debido a que aporta ideas muy importantes en cuanto a la forma de visualizar y entender la reduccin de la variabilidad, concepto que da origen al inters por la calidad, pero que debido a la evolucin de sta podra parecer que ha dejado de ser importante. Su aportacin es poder controlar su propio proceso y ser completamente responsable de la calidad.
El pensamiento de Taguchi

El pensamiento de Taguchi se basa en dos conceptos fundamentales: 1.- Productos atractivos al cliente. Los clientes desean comprar productos que

atraigan su atencin y que realicen la funcin para la que fueron diseados. 2.- Ofrecer mejores productos que la competencia. Los productos deben ser mejor que los de la competencia en cuanto a diseo y precio. Deben tener un mnimo de variacin entre s, adems de ser resistentes al deterioro y a factores externos a su operacin. Estos conceptos se reflejan en los siete puntos de Taguchi, que son: 1. Funcin de prdida. La calidad se debe definir en forma monetaria por medio de la funcin de prdida, en donde a mayor variacin de una especificacin con respecto al valor nominal, mayor (exponencialmente) es la prdida monetaria transferida al consumidor. 2. Mejora continua. La mejora continua del proceso productivo y la reduccin de la variabilidad son indispensables para subsistir actualmente. 3. La mejora continua y la variabilidad. La mejora continua del proceso est directamente relacionada con la reduccin de la variabilidad respecto al valor objetivo. 4. La variabilidad puede cuantificarse en trminos monetarios. La variabilidad del funcionamiento del producto provoca una prdida al usuario, la cual

puede medirse como el cuadrado de la diferencia entre el funcionamiento real y el valor objetivo. 5. Diseo del producto. Es en esta fase donde se genera la calidad y se determina el costo final del producto. 6. Optimizacin del diseo del producto. Se puede disear un producto basndose en la parte no lineal de su respuesta con el propsito de disminuir su variabilidad. 7. Optimizacin del diseo del proceso. Se puede reducir la variabilidad por medio del diseo de experimentos, al seleccionar los niveles ptimos de las variables involucra das en la manufactura del producto. Adems, Taguchi desarroll una metodologa que denomin ingeniera de calidad, que divide en lnea y fuera de lnea, como a continuacin se describe: Ingeniera de calidad en lnea. Son actividades de la ingeniera de calidad en lnea, el rea de manufactura, el control y la correccin de procesos, as como el mantenimiento preventivo. Una de las tcnicas utilizadas es la grfica de control. Ingeniera de calidad fuera de lnea. Se encarga de la optimizacin del diseo de productos y procesos. Una de las tcnicas utilizadas es el diseo de experimentos.

Mtodo Taguchi. El Dr. Taguchi desarrollo nuevos mtodos para optimizar el proceso de experimentacin en ingeniera, los cuales hoy llevan su nombre. Su mayor contribucin no radica en la formulacin matemtica del diseo de experimentos, sino en la filosofa q lo sustenta. Es decir, elaboro determinados conceptos que dieron lugar a una profunda y poderosa disciplina de mejora en la calidad, la cual difiere sustancialmente de las principales tradicionales. La calidad debe disearse en el producto ms que inspeccionarse en l. Se logra mejor calidad al minimizar el desvi de un determinado estndar, es decir, al reducir la variacin natural de ejecucin. El costo de calidad debe medirse como un a funcin del desvo del estndar y las prdidas deben de determinarse en todo el sistema relacionado. Taguchi se bas en las observaciones de Deming, que sostienen que el 85% de la No Calidad es atribuible a los procesos de la organizacin y slo el 15% a los empleados o trabajadores involucrados en dichos procesos. Por lo tanto y sobre la base de los tres conceptos expuestos. Taguchi desarroll robustos

sistemas de produccin, que no fueran alterados por las circunstancias cambiantes del entorno y dems factores que pudieran afectarlos. Este mtodo adquiere su mximo potencial aplicado al desarrollo de experimentos, cuando intervienen en mltiples factores.