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Facebookseiten mit hohen Conversion Rates

Social Media Economy Days Mnchen 22. November 2011

Thomas Hutter

Hutter Consult GmbH

Was zum Teufel sind hohe Conversion Rates

Hohe Conversion Rates

Hohe Conversion Rates

Hohe Conversion Rates

Hohe Conversion Rates?

Hohe Conversion Rates

Hohe Conversion Rates

Hohe Conversion Rates

Hohe Conversion Rates

Hohe Conversion Rates

X 100

Hohe Conversion Rates sind eine Frage der Definition, Zielsetzung und der Betrachtungsweise!

Was ist das

ZIEL

Wie kann ich Fans gewinnen?

Wie kann ich Fans gewinnen?

Wie kann ich Fans gewinnen?

Wie kann ich Fans gewinnen?

Wie kann ich Fans gewinnen?

Wie kann ich Fans gewinnen?

Wie kann ich Fans gewinnen?

Wie kann ich Fans gewinnen?

Was ist das

ZIEL

Interaktion?

Likes, Kommentare, Empfehlungen?

Wie kann ich die Interaktion erhhen?

Wie kann ich die Interaktion erhhen?

Wie kann ich die Interaktion erhhen?

Wie kann ich die Interaktion erhhen?

Wie kann ich die Interaktion erhhen?

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Wie kann ich die Interaktion erhhen?

Wie kann ich die Interaktion erhhen?

OUCH, PR is only as good as the people you pay doing it.

Was ist das

ZIEL

Spenden?

Wie kann ich Spenden sammeln?

Wie kann ich Spenden sammeln?

Wie kann ich Spenden sammlen?

Was ist das

ZIEL

Verkufe steigern?

Wie kann ich Verkufe steigern?

Wie kann ich Verkufe steigern?

Wie kann ich Verkufe steigern?

Wie kann ich Verkufe steigern?

Wie kann ich Verkufe steigern?

Willst Du schnell viele Fans gewinnen

Verlose ein iPad oder ein iPhone


Und so einfach geht es: Schritt 1 Klick auf Gefllt mir Schritt 2 Klick auf Teilen

SORRY! BULLSHIT!

Es gibt Regeln

Warum Regeln?

Rechtliche Absicherung von Facebook

Schutz der Nutzer (& der Plattform)

Rechtliche Absicherung
Promotions auf Facebook sind im Rahmen der Anwendungen auf facebook.com zu organisieren, entweder auf einer Canvasseite oder ber eine Anwendung auf dem Reiter einer Facebook-Seite. Promotions auf Facebook mssen folgende Elemente enthalten:

....

Eine vollstndige Freistellung von Facebook von jedem Teilnehmer


....

Anerkennung, dass die Promotion in keiner Weise von Facebook gesponsert, untersttzt oder organisiert wird bzw. in keiner Verbindung zu Facebook steht
....

Offenlegung, dass der Teilnehmer die Informationen [dem/den Empfnger(n) der Informationen] und nicht Facebook bereitstellt.

Rechtliche Absicherung
Promotionen mssen innerhalb einer Applikation durchgefhrt werden!
Jegliche andere Art der Durchfhrung ist somit untersagt (Pinnwand, Fotoalbum, Events, etc.)! Applikationen (und deren Daten) liegen auf dem Server des Anbieters und nicht bei Facebook.

Rechtliche Absicherung
Es sind TNB notwendig die der Teilnehmer anerkennen muss (Checkbox).
In den TNB muss festgehalten werden, dass Facebook nicht in Verbindung mit der Promotion steht. Der Empfnger der Daten aus der Promotion nicht Facebook ist, sondern das durchfhrende Unternehmen.

Rechtliche Absicherung
Das Klicken von gefllt mir oder der Check-In in einem Ort darf nicht die einzige Voraussetzung fr die Teilnahme sein.
Eine Applikation ist notwendig. Der Teilnehmer muss explizit seinen Willen zur Teilnahme kundtun.

Rechtliche Absicherung
Jeglicher Zwang zur Nutzung der Social Channels ist als Teilnahmebedingung untersagt.
Kein Teilen von Inhalten Kein Kommentieren Kein Liken von Inhalten Keine Freunde einladen Keine Pinnwand-Posts

Rechtliche Absicherung
Kein Voting ber FacebookFunktionen (Like-Button)! Keine Benachrichtigung via Facebook Standardfunktionen!
Keine Pinnwandnachricht Keine Nachricht via Nachrichtensystem Kein Chat

Rechtliche Absicherung

Rechtliche Absicherung
Facebook darf nicht im Zusammenhang mit der Promotion genannt werden. Logos von Facebook drfen nicht im Zusammenhang mit der Promotion verwendet werden.

Schutz der Nutzer


(& der Plattform)

Create a great user experience Build social and engaging applications Give users choice and control Help users share expressive and relevant content

Schutz der Nutzer


(& der Plattform)

Be trustworthy Respect privacy Don't mislead, confuse, defraud, or surprise users Don't spam encourage authentic communications

Schutz der Nutzer


(& der Plattform)

You must not incentivize users to use (or gate content behind the use of) Facebook social channels, or imply that an incentive is directly tied to the use of our channels.

Schutz der Nutzer


(& der Plattform)

Smtliche Aktivitten wie Pinnwandmitteilungen, Veranstaltungszusagen bentigen die explizite Ausfhrung durch den Nutzer. Auto-Publishing ist nicht erlaubt!

Schutz der Nutzer


(& der Plattform)

es gibt noch weitere Richtlinien im Zusammenhang mit der Plattform

Schutz der Nutzer


(& der Plattform)

dank den vielen Einschrnkungen knnen wir gleichzeitig den Umsatz ($$$) mit den Ads einfach in die Hhe treiben!

Spielverderber Facebook?
Der Hausherr bestimmt die Regeln! Schtzt damit sich selber und die Benutzer! 800 Mio. Benutzer mit unterschiedlicher Herkunft Moral Ethik Bildung Affinitt 13 bis 1XX Jahre alt.

Muss ich mich an die Regeln halten?

der gefhlte prozentuale Anteil der Unternehmen, die sich nicht an die Regeln halten!

davon aus Unwissenheit


oder weil sie schlecht oder nicht beraten wurden!

der geschtzte Anteil der Gewinnspiele, die von Facebook gesperrt wurden.

Unternehmen, welche Facebook nachhaltig und langfristig nutzen wollen, sollten sich an die Regeln halten.
es ist nicht so schwierig

Weitere Risiken

Was sind die Zielsetzungen?

Wen mchte ich erreichen?

Klare Bedingungen schaffen!

Keine Standard-Apps verwenden neue Ideen und Anstze whlen.

Vorbereitet sein!

Vorsicht vor Wettbewerbsnomaden

Vorsicht vor Missbrauch

Welche Apps bentige ich um mglichst hohe Conversion Rates zu erzielen?


Applikationen, die Social by Design sind!

Social by Design

Nutze die Community

Schlage relevante Inhalte vor Verbinde Freunde Zeige den sozialen Kontext

Social by Design

Bilde Konversationen

Zuhren
Personalisierte Inhalte, sozialer Kontext und Benutzer-Aktivitten - ermgliche dem Benutzer das Zuhren

Sprechen
Benutzer es einfach zu machen um sprechen, teilen, Feedback geben und interagieren zu knnen

Social by Design

Ermgliche Identitt

Selbstdarstellung
Nutzer mchten sich selber darstellen, sich einbringen, eigene Inhalte erschaffen.

Storytelling

Nutzer ihre Stories zu erzhlen, zu teilen, zu verbreiten, ermglichen.

Thomas Hutter

Social by Design

User hat Kontrolle

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