Communiqu de presse Chambourcy, le 1er dcembre 2011

Kantar Media dvoile les 1ers rsultats de SIMM-TGI Youth.

La base de donnes comportementale la plus large et la plus riche sur les jeunes de 11-24 ans en France.
Lance en mars 2011, ltude SIMM-TGI Youth est loutil indispensable des marques pour dcrypter une nouvelle gnration en construction : les Digital Natives . Ltude sappuie sur le contexte familial, les principaux lieux de vie, les piliers de leur mode de communication, leurs expriences motionnelles, leurs habitudes mdias, leur mobilit et leur vie en rseau. LEtude analyse galement leur relation aux marques et aux communications, et claire tout particulirement comment se construisent les actes dachat dans des domaines de consommation cls (multimdia, apparence, alimentation). Catherine Ducerf, Responsable SIMM-TGI Youth chez Kantar Media commente : Le digital offre un monde de connexions que les plus jeunes surinvestissent. Les marques, qui ont ancr le digital au cur de leurs stratgies, se doivent aujourdhui danalyser le comportement de cette population en mouvement permanent afin de mettre en place les offres de demain. Il tait donc crucial pour SIMM-TGI Youth de croiser ces deux univers que sont le digital et la jeunesse et de proposer une mise jour des donnes tous les 6 mois.

I. QUI SONT LES DIGITAL NATIVES ?

Une gnration connecte ! Technophiles par nature, les 11-24 sont en gnral plus quips que le reste de la population franaise : 60% dentre eux utilisent internet plusieurs fois par jour (contre 56% chez les 25-99 ans), 22% possdent un smartphone (10% chez les 25-99ans), 40% se connectent internet via un smartphone (17% chez les 25-99 ans), 4% se connectent internet via une tablette (1,6 % chez les 25-99 ans). Pour ces jeunes, il nest pas ncessaire de possder pour utiliser : en effet, 40% dentre eux surfent sur internet depuis un smartphone, alors quils ne sont que 22% en dtenir un. Facebook, Twitter et les jeunes 75% des 11-24 ans sont inscrits sur un rseau social (+10 points par rapport 2009). Sans surprise, cest Facebook qui arrive en tte des rseaux sociaux avec 73% des 11-24 ans inscrits, trs loin devant Twitter (seulement 8%). Les inscriptions sur Facebook se font principalement entre 11 et 15 ans (on passe de 25% 83% dinscrits), avec un pic significatif entre 11 et 12 ans (le taux dinscrits double en 1 an). Twitter, plus propice au suivi dactualits thmatiques quaux changes communautaires, voit son taux dinscriptions et de connexions augmenter plus tard, partir de 19 ans.

II. LEURS RAPPORTS A LA MARQUE

Pourquoi les Digital Natives achtent-ils une marque ? Les raisons les plus cites par les 11-24 ans sont : les caractristiques du produit, sa qualit (55%) et son caractre innovant (35%), lobjectivit et la sincrit de la marque (la marque ne ment pas sur le produit),

 limage que dgage la marque : 12,4% dentre eux achtent une marque parce quelle est cologique, 12% parce quelle est branche, 7% parce quelle est porte par une star, 5% parce quelle est sur Facebook. Loin des clichs de personnes immatures et impulsives, les 11-24 ans ont une vision pratique et s'attachent des caractristiques objectives (technique du produit, vracit des informations dlivres par la marque,...). Bien que la qualit du produit soit une raison prdominante dachat pour lensemble des 11-24 ans, on retrouve des motivations diffrentes selon les tranches dge : Les 11-15 ans sont trs conformistes dans leur dmarche dachat car il faut se fondre dans le groupe , Les 16-19 ans privilgient linnovation, Les 20-24 ans sont sensibles lhonntet des communications sur le produit, cest pour eux le 2me critre dincitation lachat. En grandissant, on note que les Digital Natives passent dune logique identitaire, o la marque est perue avant tout comme un logo, une logique dusage o la marque est le produit. Quelles sont les marques les plus apprcies des jeunes ? 40 marques forte notorit ont t prsentes ces jeunes de 11 24 ans. 3 secteurs de consommation sont fortement reprsents dans le classement des marques les plus apprcies : lalimentaire, le high-tech et le textile. Les 5 premires marques juges comment tant les plus cool sont Coca-Cola (avec 69% des interrogs), Nutella, Disney, Google et McDonald. Les pubs Coca-Cola font dailleurs partie des 3 publicits prfres des jeunes. On est ici dans un plbiscite donn la grande consommation puisquil sagit de marques internationales solidement installes et au cur de la grande consommation. Comment peroivent-ils la publicit ? 1er canal de communication pour une marque auprs de cette cible, la publicit est dabord perue comme un spectacle. Cependant, ils sont 36% admettre quune publicit peut les faire changer davis sur une marque, contrairement aux adultes qui la peroivent plus souvent ngativement, car trop intrusive. Les critres dapprciation dune publicit pour les 11-24 ans sont : Lmotion quelle dgage grce l'humour, l'originalit et la crativit, La musique (cest un point crucial : quitte ou double ! 29% des 11-24 ans aiment une publicit parce quils en apprcient la musique, quand 43% la rejettent cause dune musique trop nervante), La faon dont elle les reprsente (une publicit qui caricature les jeunes est rdhibitoire pour 34% des 11-24 ans). Facebook, un espace de communication incontournable et puissant pour les marques Les marques sont trs prsentes sur les rseaux sociaux et obtiennent un accueil massif : 67% des 11-24 inscrits sur Facebook ont lik au moins une marque, cest--dire quils aiment la page fan et suivent lactualit de la marque. En moyenne, ces 11-24 ans dclarent aimer 19 marques. Un peu plus dun tiers des Digital Natives aiment une page pour obtenir des bnfices personnels : rductions et promotions, bons dachat, contenus exclusifs, invitations des vnements VIP, Il est intressant de noter que sassocier une marque sur Facebook a pour but principal dchanger avec celle-ci (sexprimer) plutt que de communiquer avec les autres membres (avis de consommateurs). Les rseaux sociaux sont aujourdhui perus comme lun des derniers endroits o les consommateurs ont la possibilit de donner leur avis. Et demain ? Combien seront prts faire des achats depuis leur tlphone mobile ? Aujourdhui, ils sont 4% acheter des biens ou des services partir de leur tlphone mobile.

Mthodologie SIMM-TGI Youth SIMM-TGI Youth est ltude de rfrence pour dcoder lunivers des Digital Natives. Une seule et unique tude sur la consommation, les expositions mdia et le style de vie des jeunes de 11 24 ans : plus de 800 marques, 200 supports mdias, 40 marchs et 200 attitudes et opinions. La mthodologie est fonde sur trois piliers. DIGITAL : Un mode de recueil 100% on-line. PROFONDEUR : Un chantillon de 4200 jeunes de 11 24 ans rsidant en France. TEMPO : Un terrain et une livraison des rsultats tous les 6 mois sur les audiences et lensemble des comportements et habitudes de consommation. Destine aux marques et aux mdias, SIMM-TGI Youth permet dinfiltrer cette gnration et de btir une relation marketing durable et efficace avec cette cible. SIMM-TGI Youth, extension de ltude SIMM-TGI, propose des analyses sur les usages mdias et les pratiques de consommation des 11 ans et plus sans aucune rupture. A propos de Kantar Media Kantar Media accompagne ses clients dans la matrise du nouvel lan des mdias, dans plus de 50 pays, en dveloppant des services de veille et d'analyse des mdias en presse, radio, TV, internet, mdias sociaux, cinma, affichage extrieur, tlphonie mobile, mdia courrier, emailing, mdias tactiques et de proximit. Kantar Media offre une gamme complte doutils et de diagnostics au travers de ses trois secteurs - Intelligence, Audiences, TGI & Custom - mais galement au travers de socits telles que Compete, Cymfony, SRDS, et de solutions comme KantarSport. Partenaire de 22 000 clients dans le monde, Kantar Media traque plus de 3 millions de marques. www.kantarmedia.fr www.facebook.com/kantarmediafrance http://twitter.com/kantar_media

CONTACTS PRESSE VECTEUR DIMAGE Majida Guettaoui mguettaoui@vecteurdimage.com 09 73 87 03 15 / 06 87 88 10 58 Alexandra Andr aandre@vecteurdimage.com 09 73 87 03 10 / 06 08 69 10 71 CONTACT COMMUNICATION KANTAR MEDIA France Courtieux france.courtieux@kantarmedia.com 01 30.74.84.49