LEY DE URGENCIAS

Nuestra Superintendencia fiscaliza a los prestadores públicos y privados respecto a la notificación de urgencia vital GES, es decir, cuando han recibido una persona en situación de urgencia vital o secuela funcional grave, que requiere de hospitalización inmediata. Fiscalizamos a Fonasa e Isapres en lo que se refiere a Cobertura de Atenciones de Urgencia, para que éstas cubran los gastos, correspondientes a la condición de salud de urgencia, hasta que la persona se encuentre estabilizada (los pagos deben ajustarse al plan de salud o al arancel, dependiendo si el afiliado pertenece a Isapre o Fonasa). Fiscalizamos también el cumplimiento de la ley 20.394 que se refiere a que ante una urgencia vital no se puede exigir un cheque en garantía.

Pasos a seguir en caso de una urgencia vital
1. La condición de Urgencia vital, deberá ser certificada por escrito y firmada por un médico cirujano de la unidad de urgencia pública o privada, en el cual la persona afectada esté siendo atendida. 2. Se debe completar un formulario diseñado para este fin.

Cuáles son los beneficios que debes recibir  Acceder a un préstamo -otorgado por Fonasa o isapre- en cuotas iguales y sucesivas, con vencimientos mensuales, que no superen el 5% de los ingresos del afiliado para pagar la atención de urgencia brindada.  No se puede exigir dinero, cheques, pagarés u otros instrumentos financieros o condicionar de cualquier otra forma la atención de urgencia ¿Qué es una atención de urgencia o emergencia vital? Se entiende por urgencia o emergencia vital toda condición clínica que implique riesgo de muerte o de secuela funcional grave, de no mediar atención médica inmediata e impostergable al ingreso a un establecimiento de salud. Esta condición deberá ser certificada por un médico cirujano de la unidad de urgencia pública o privada en que la persona sea atendida.

Para garantizar esta atención no se podrá exigir cheque u otro documento en garantía

fecha y hora de la atención. diagnóstico probable. sin poner en riesgo su vida o la evolución de su enfermedad. en el Call Center 836 9000 que atiende a través del mismo número a lo largo de todo el país. a través de internet: . dejando constancia que una persona se encuentra en condición de salud o cuadro clínico de emergencia o urgencia y su diagnóstico probable.Certificación de estado de emergencia o urgencia Es la declaración escrita y firmada por un médico cirujano en una unidad de urgencia. Además. préstamo por atención de urgencia Crédito otorgado por la Isapre o el Fonasa por prestaciones en caso de urgencia vital o secuela funcional grave. se encuentra en estado de equilibrio de sus funciones vitales. ¿dónde puedo hacer preguntas y/o recibir orientación? En forma presencial en cada una de lasen las capitales regionales de las Agencias de la Superintendencia de Salud. La estabilización del paciente deberá certificarse en la misma forma y documentos que la certificación de estado de emergencia o urgencia. dejando constancia de la fecha y hora de la misma. Paciente estabilizado Es el paciente que. pública o privada. de modo que. Dicha constancia deberá dejarse en un documento y/o "Ficha Clínica" y/o "Dato de Atención de Urgencia" que contendrá además al menos los siguientes datos: nombre completo del paciente. está en condiciones de ser trasladado. dentro del establecimiento o a otro centro asistencial o a su domicilio. motivo de consulta. su RUT y situación previsional en materia de salud. Crédito legal. habiendo estado o estando en una situación de emergencia o urgencia. Pago Asociado a Atención de Emergencia para afiliados al Fonasa Es la atención o conjunto de prestaciones que se otorga a una persona. aún cursando alguna patología no resuelta o parcialmente solucionada. desde que su condición de salud o cuadro clínico de emergencia o urgencia ha sido debidamente certificada por un médico cirujano en una unidad de urgencia privada. hasta que el paciente se encuentre estabilizado Si tengo dudas respecto a este tema.

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