UNIVERSIDAD POPULAR AUTÓNOMA DEL ESTADO DE PUEBLA

LA WEB 2.0 (RESUMEN)
MARTÍNEZ GARCÍA ADÁN*
*Centro Interdisciplinario de Posgrados, Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla, Av. Morelos Sur, Número 138, Col. Las Palmas, Cuernavaca, México. adanmargar@gmail.com

¿QUÉ ES LA WEB 2.0? El nombre WEB 2.0, hace experimentar una referencia hacia un concepto tecnológico; y en particular, hacia una noción que tiene que ver con la red mundial de intercambio de información. Pero en realidad es más que esto. Es un fenómeno multidimensional y, abusando de la semántica, es un fenómeno ecosociocultural (la palabra no existe, pero no hay otra que intente expresar la dimensión del concepto), que aparece a mediados del año 2004 y toma fuerza desarrollándose hasta finales de 2006. Grosso modo, es un conjunto de aplicaciones o enfoques que han impactado y transformado la vida de las personas y las actividades particulares y globales de las mismas. Así, muchas veces, al intentar definir un concepto complejo, se opta por ejemplificar las características que cumplen las componentes del mismo. De esta manera, el Cuadro 1 muestra de forma comparativa algunos ejemplos de la WEB 1.0 y la WEB 2.0.
WEB 1.0 DoubleClick Ofoto Akamai mp3.com Britannica Online Páginas personales evite Especulación con nombres de dominio Páginas vistas Raspado de pantalla Publicación Sistemas de gestión de contenidos Directorios (taxonomía) Fidelización WEB 2.0 Google AdSense Flickr BitTorrent Napster Wikipedia Bitácoras upcoming.org y EVDB Optimización en buscadores Costos por clic Servicios web Participación wikis Etiquetas ("folksonomía") Sindicación

Cuadro 1. Ejemplos comparativos entre aplicaciones WEB 1.0 y WEB 2.01.

Asimismo, haciendo una analogía entre el universo y la WEB 2.0, se puede observar que ambos no tienen límites definidos, pero sí núcleos gravitatorios y componentes afines entorno a dichos centros de fuerza atractora. En la figura 1 (creada y presentada en un congreso organizado por O'Reilly Media), se puede visualizar el núcleo de la WEB 2.0, y girando, alrededor de éste, las aplicaciones y los enfoques (empresariales, sociales o tecnológicos) de este concepto. La importancia de esto se encuentra en los datos y en los contenidos, en el papel del usuario como controlador de sus propios contenidos e ideas, y no en las herramientas, instrumentos o en el software per se. Las personas pagan directa o indirectamente por el uso del servicio sin tener que comprar licencias o preocuparse de las actualizaciones de los distintos programas. Además, esto propicia los espacios colaborativos y el trabajo en equipo, potencia la participación activa de los cibernautas y, en definitiva, propulsa la inteligencia colectiva. Por otra parte, los hipervínculos constituyen las bases de la Red. A medida que se van agregando nuevos contenidos, nuevos sitios web se enlazan con la estructura de la Red, incrementando las interconexiones y los alcances de ésta. O’Relly hace un comparativo con la sinapsis del cerebro, donde las asociaciones se vuelven más fuertes a través de la repetición y de la misma asociación, creando otras e iterando el proceso. Precisamente, bajo esta concepción, la red de conexiones crece orgánicamente como resultado de la actividad colectiva de todos los usuarios de la Red. Del mismo modo, como el fenómeno no se limita a los contenidos, una gran parte del software, que soportan las infraestructuras de la Red, confía en los métodos de producción entre pares (“peer-production“) del software abierto; un ejemplo de inteligencia colectiva y colaborativa en la Red1. LÍNEA DE TIEMPO DE LA WEB (HOW THE WebOS EVOLVES?2) A continuación, y con una intención prospectiva, se propone una línea de tiempo desde la era de las computadoras personales a los «Agentes Personales Inteligentes» (Figura 2). La línea de tiempo está contextualizada en dos ejes: las conexiones semánticas de la información versus las conexiones semánticas sociales (por encima de la línea principal se encuentran las tecnologías y por debajo diversos conceptos.

Figura 1. Esquema (Mapa meme) del núcleo de la WEB 2.0 y algunos componentes de ésta1.

Figura 2. Línea del tiempo de la WEB en función de las semánticas de la información y sociales2.

COMPETENCIAS FUNDAMENTALES DE LAS EMPRESAS WEB 2.01 Sintetizando, se pueden citar los siete principios que las empresas 2.0 requieren para considerarse como tal. Éstos son:

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Servicios en lugar de software empaquetado, con escalabilidad rentable. Control sobre fuentes de datos exclusivas y difíciles de recrear, que se enriquecen cuanta más gente las utiliza. Confianza en los usuarios como co-desarrolladores.

MAESTRÍA EN EDUCACIÓN MATEMÁTICA SOFTWARE EDUCATIVO / MARTÍNEZ GARCÍA ADÁN

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Aprovechamiento de la inteligencia colectiva. Aprovechamiento de la larga cola mediante el autoservicio de los clientes. El software por encima del nivel de un único dispositivo. Ligereza en la interfase de usuario, en los modelos de desarrollo y en los modelos de negocio.

APLICACIONES DE INTERNET ENRIQUECIDAS (Rich Internet Applications-RIA´s)3 Por otra parte, y bajo las perspectivas discutidas, la Web 2.0 propone una serie de aplicaciones que se caracterizan por su similitud con las aplicaciones de escritorio populares. Éstas, en cambio, para ejecutarse utilizan un navegador clásico estandarizado y mediante complementos se pueden añadir características adicionales. Lo anterior, con la excusa de combinar las ventajas de las aplicaciones tradicionales con las de la Web; Esto, con la intensión de mejorar la experiencia del usuario. Además, otra ventaja de los entornos RIA es que no se originan descargas de páginas, dándose sólo una comunicación con el servidor cuando son precisos datos externos (de bases de datos o de otros ficheros). Del mismo modo, se puede decir que las RIA´s son la nueva generación de aplicaciones propuesta por: Macromedia, Magic Software, Sun, Microsoft, etc. Dichas aplicaciones están basadas en plataformas J2EE o.NET, con un front-end Flash o Java swing y emplean una arquitectura Cliente/Servidor Asíncrona (segura y escalable), junto con una interfaz de usuario Web. Así, los beneficios de estas aplicaciones son: mejor experiencia visual y de conectividad, despliegue instantáneo de la misma, garantía de desvinculación de la capa de presentación (acceso con cualquier computadora desde cualquier lugar del mundo) ARQUITECTURA ORIENTADA A SERVICIOS DE CLIENTE (Service Oriented Architecture-SOA´s)4 Otro concepto interesante de la WEB 2.0 es la arquitectura de software de concepto, la cual está definida para dar servicios y soporte de negocios. La misma, permite la creación de sistemas de información que consienten visualizar el negocio de la organización. Con lo cual, se ve favorecida la interacción entre sistemas propios o de terceros. A continuación, se citan algunas capas de software definidas para SOA: aplicaciones básicas (sistemas desarrollados bajo cualquier tecnología o arquitectura, de dispersión geográfica y bajo cualquier figura de propiedad), de exposición de funcionalidad (las aplicaciones son expuestas en forma de servicios), de integración de servicios (para el intercambio de datos entre los elementos de la capa aplicativa dirigida a procesos empresariales internos o en colaboración), de composición de procesos (aquí se define el proceso en términos de negocio y sus necesidades) y de entrega (es aquí donde los servicios se despliegan al usuario final). De este modo, la arquitectura orientada a servicios es tanto un marco de trabajo para el desarrollo de software como un marco de trabajo de implementación. Así, se está hablando de un juego de servicios residentes en Internet o en una intranet, donde se usan servicios web. Hay estándares diversos relacionados a los servicios web, como por ejemplo: XML, HTTP, SOAP, REST, WSDL, UDDI, etc. (aunque no necesariamente, para su implementación, se deben utilizar estos estándares; es posible usar cualquier tecnología basada en servicio). REDES SOCIALES5 Son estructuras sociales constituidas por grupos de personas, las cuales están vinculadas por uno o más tipos de relaciones (amistad, parentesco, trabajo, intereses comunes, profesiones, etc.). En base al estudio de redes sociales (aplicando la Teoría de Grafos) y a la identificación de nodos o vértices, y las relaciones entre estos, es posible analizar a las mismas. Por ende, se ha observado que poseen un papel crítico en la determinación de prospectivas y en el grado en que los individuos o las organizaciones alcanzas sus metas o se ven recíprocamente influenciadas. Grosso modo, una red social es un mapa de todos los lazos relevantes entre todos los nodos estudiados (redes sociocéntricas). De otra manera, es posible identificar la red que envuelve a una persona en el contexto en que se desenvuelve (red personal). A continuación, se proporciona una tipología de las redes sociales: a) Horizontales (Facebook, Google+, Hi5, etc.), Verticales por tipo de usuario (Linkedin, MyCatSpace, etc.) y Verticales por tipo de actividad (YouTube, Microbloggin, Twitter, etc.). THE LONG TAIL (Larga Estela o Larga Cola)6 Textualmente, y para finalizar, es una expresión acuñada por Chris Anderson en un artículo de la revista Wired (octubre de 2004) para describir determinados tipos de negocios y modelos económicos tales como Amazon.com o Netflix. Lo hizo a partir de un texto publicado por Clay Shirky, uno de sus redactores. Este término normalmente se emplea en estadística para la relación con distribuciones (en éstas una amplia frecuencia transacciones es seguida por una baja frecuencia o baja amplitud de la población que disminuye gradualmente) de riqueza o con el uso del vocabulario. Precisamente, internet ha cambiado dichas leyes de distribución y las reglas de mercadeo. Según su autor, existen dos mercados: El mercado de masas (centrado en el alto rendimiento de pocos productos y que poco a poco está quedando en desuso) y El nicho de mercados (se basa en la suma o acumulación de todas las pequeñas ventas de muchos productos). Ambos mercados se encuentran representados en el gráfico (Figura 3) siguiente de The Long Tail, son la cabeza y la cola del gráfico, respectivamente.

Figura 3. La cola (en amarillo) puede comprender un área mayor que la de la primera parte de la función6.

REFERENCIAS ELECTRÓNICAS
1. O’Reilly Media, Inc. Revisión: 2005. http://www.canalpda.com/2005/12/15/651-es+web+20 2. NovaSpivack.com. Revisión: 2007. http://novaspivack.typepad.com/nova_spivacks_weblog/2007/02/steps_towards_a. html 3. WIKIPEDIA, La Enciclopedia Libre. Revisión: 2011. http://es.wikipedia.org/wiki/Rich_Internet_Application 4. WIKIPEDIA, La Enciclopedia Libre. Revisión: 2011. http://es.wikipedia.org/wiki/Arquitectura_orientada_a_servicios 5. WIKIPEDIA, La Enciclopedia Libre. Revisión: 2011. http://es.wikipedia.org/wiki/Red_social 6. WIKIPEDIA, La Enciclopedia Libre. Revisión: 2011. http://es.wikipedia.org/wiki/Larga_cola

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