UNIVERSITATEA TRANSILVANIA BRAOV FACULTATEA DE SOCIOLOGIE I COMUNICARE GESTIUNEA CAMPANIILOR DE IMAGINE

PSIHOLOGIA RECLAMEI I A CONSUMATORULUI

SRBULEU ANDREEA AN I, SEM II

BRAOV 2011

CUPRINS:

1. Rolul gestalt-ului n procesarea informatiei vizuale 2. Nonverbalul n comunicarea publicitara 3. Sexualitatea in publicitate

1. Rolul gestalt-ului n procesarea informatiei vizuale

Carlton Dry
http://www.iqads.ro/relevant/carlton_dry.html#articole Pentru a exemplifica rolul gestalt-ului n procesarea informaiei vizuale am ales printul de mai sus. Consider c acesta reuete s ias din tipare i s se ncadreze n trei dintre principiile gestaltiste: principul similaritii, principiul bunei-continuri i principiul nchiderii. Printul Carlton Dry este unul destul de simplu, folosind de asemenea nu foarte multe cuvinte, cu un fundal simplu i doar dou elemente. Printul este adresat unei anumite categorii de consumatori deci receptarea coninutului i scopui acestuia de face cu uurin. Figurile i fundalul avem aici bolul cu peti i sticla de bere care fac un contrast bun pe fundalul simplu, elegant, care n acelai timp nu atrage atenia de la figur.

Principiul similaritii: cuvintele din legend sunt grupate mpreun, fiind de aceeai form i culoare. Acelai lucru se ntampl i cu cei trei peti din bol care sunt de aceeai culoare i arat identic. Etichetele dupa gtul sticlei i partea de jos au aceeai culoare. Principiul bunei-continuri: cuvintele de deasupra sticlei, ct si petii ndreptai cu privirile spre sticl atrag atenia asupra acesteia. Principiul nchiderii: Mesajul Dry like no other i apa lips dintre bol i sticl ne face s vizualizm acel cmp de uscciune dintre cele dou elemente. n concluzie rolul gestalt-ului n procesarea informaiei vizuale este de a ne captura involuntar atenia i de a ne scoate din tiparele cu care suntem obinuii.

2. Nonverbalul n comunicarea publicitara n concepia lui Paul Ekman se disting cinci categorii gestuale: expresorii, regulatorii, ilustratorii, emblemele i adaptorii. Expresorii

http://www.ziare.com/life-style/intalniri/trasaturi

http://www.nicepps.ro/

Expresorii sunt gesturi mimice sau corporale care nsoesc o trire organic, trimind receptorilor o ntr-o manier neintenionat, informatii n legtur cu starea noastr general.

Am ales ca exemplu de expresori cele dou imagini de mai sus deoarece consider c exemplific foarte bine aceaste gesturi. n prima imagine avem o fat cu o mn la ochi i cu cealalt pe frunte, gesturi foarte bine definite deoarece faa este cea mai expresiv parte a corpului. Minile care acoper faa intr n categoria gesturilor nchise. Analiznd privirea fetei ne dm seama c aceasta este pierdut i c se gndete la ceva fiind n acelai timp ngrijorat i destul de ocat. Din gesturile pe care ea le face, fiind foarte expresive ne putem da seama destul de bine de ceea ce ne transmite aceas imagine. Cea de-a doua fotografie ilustreaz imaginea unui copil. Am ales-o drept exemplu pentru expresori deoarece consider c gesturile copilului evideniaz foarte bine aceast categorie. Voi ncepe prin a analiza expresia feei, care pare destul de ngrijorat. Acesta are ochii larg deschii, foarte expresivi, uitndu-se fix la ceva/cineva. Minile una peste cealalt acoperind gura fac parte din categoria gesturilor nchise. n cazul copiilor acest gest trdeaz starea pe care ncearc s o ascund, implicit minciuna.

Regulatorii

http://www.bzi.ro/images

www.soprt.ro/images1234

Conform definiiei regulatorii apar doar n prezena partenerilor de discuie. Sunt acele micri care permit, reglementeaz i menin schimbul verbal dintre interlocutori. Apropierea de partener, contactul vizual reciproc, postura de ascultare, de solicitare a

cuvntului sau semnalele de modificare a ritmului i intensitii ofertelor verbale sunt regulatori care susin relaia de comunicare. Pentru a exemplifica aceast categorie gestual am ales cele dou fotografii de mai sus. n prima fotografie avem imaginea unui cuplu. Am ales-o drept exemplu pentru regulatori deoarece consider c gesturile celor doi parteneri evideniaz foarte bine acest categorie gestual. Analiznd fotografia regsim toate elementele din definiie. Partenerii sunt foarte apropiai, se privesc reciproc, i zmbesc n timp ce ciocnesc paharele cu vin. n ce-a de-a doua fotografie regsim aproape aceleai elemente ca i n prima. Aici avem doi parteneri de discuie destul de aproape unul ce cellalt, se observ c acetia discut ceva deoarece au gurile ntredeschise, se privesc reciproc, adoptnd o postur de ascultare unul fa de cellalt, toate aceste gesturi susinnd relaia de comunicare.

Ilustratorii

http://www.mediafax.ro/politic

www.sport.ro/imagando

Ilustratorii sunt micrile care faciliteaz, susin i completeaz exprimarea verbal. Acetia ne ajut s decodificm mesajul transmis de emittor. Prin alegerea fotografiilor de mai sus am ncercat s exemplific aceast categorie gestual.

n prima fotografie avem o imagine cu domnul Videanu, care dup cum se vede este emitor, acesta ajutndu-se de ilustratori. Gestul pe care acesta l face cu mna susine i completeaz exprimarea verbal. Ca i n cazul primei imagini, n a doua imagine avem tot un emitor care transmite un mesaj acesta ajutndu-se de degetul arttor pentru a-i suine i completa exprimarea. Gestul se vede c este destul de ferm acest lucru denotnd nervozitatea. Rolul acestor ilustratori att n prima ct i n a doua imagine este de a accentua, amplifica, explica, ntri cuvntul.

Emblemele

http://www.ziare.com/

http://free-extras.com/images/high_five-2495.htm

Emblemele sunt construcii, convenii sociale care au valoare de semn i un echivalent lingvistic cert. Pot substitui n totalitate cuvntul. Micrile capului pentru da, nu, clipitul complice din ochi, semnul victoriei, gestul ce indic nebunia, cel pentru linite sunt embleme frecvent utilizate n gestica noastr. Sunt prezente n actul de comunicare doar ca rezultat al nvrii sociale. Pentru a exemplifica aceast categorie gestual am ales cele dou fotografii de mai sus.

n prima fotografie avem ca emblem semnul fcut de acel brbat. Acesta este semnul pcii, cel mai impresionant simbol de pe glob fiind utilizat de toat lumea. Cele dou degete reprezin litera V de la victorie. Acest semn este o emblem deoarece substituie n totalitate cuvntul Pace i de fiecare dat cand este folosit de un emitor receptorul/receptorii intercepteaz mesajul fr ca acesta s apeleze la cuvinte. Emblema din ce-a de-a doua imagine este la fel de cunoscut ca i prima. Semul din englez Give me five sau High Five semnific n limba romn Bate cinci sau Bate cupa. Semnul se realizeaz cu ajutorul a dou persoane care ridic palmele deasupra capului mpreunndu-le cu putere. Ca i n cazul primei imagini i aceast practic este destul de cunoscut n rndul tinerilor acetia folosindu-o ca o form de salut sau ca manifestare a victoriei.

Adaptorii

http://www.yuppy.ro/articol

http://www.1235.ro/LIPSA-DE-CONCENTRARE.html

Conform definiiei adaptorii vizeaz categoria activitilor manipulatorii stereotipe. Rolul acestora este de descrcare i echilibrare psihic. Se disting dou mari categorii: manipulrile de obiecte (pix, foi de scris, cravat, hain, pahar) i automanipulrile (rsucirea uviei de pr, micatul ritmic al piciorului, atingerea urechilor, nasului, rosul unghiilor). Apar n gestica noastr n baza unui proces automatizat i nu sunt folosite intenional.

Pentru a exemplifica aceast categorie gestual am ales cele dou fotografii de mai sus. n prima fotografie avem imaginea unei fetie care i roade unghiile. Am ales-o ca exemplu pentru adaptori deoarece consider c gesturile copilului evideniaz foarte bine aceast categorie. Acest gest al fetiei, de a-si roade unghiile este automatizat i neintenionat. De obicei persoanele aflate sub stres sau tensiune psihic i rod unghiile involuntar. Cea de-a doua imagine reflect la fel de bine categoria adaptorilor. Personajul din imagine prin atingerea capului cu minile ndeplinete rolul adaptorilor de descrcare i echilibrare psihic. Se vede foarte bine n imagine starea de stres i ncordare a brbatului.

3. Sexualitatea in publicitate Publicitatea se ocup cu promovarea bunurilor, serviciilor, companiilor i ideilor, de cele mai multe ori prin mesaje pltite. Scopul direct ale acestor mesaje este stimularea dorinelor potenialilor clieni i formarea asociaiilor pozitive n legtur cu produsul sau compania promovat, scop care este atins prin folosina metodelor de manipulare psihologic mai mult sau mai puin subtile. Sexul n publicitate sau sex sells este unul dintre cele mai des ntlnite practici n publicitate pentru a atrage atenia asupra produselor n scopul vnzrii acestora. Adesea, reclamele i transmit mesajul prin intermediul unor imagini ale unor persoane atrgtoare din punct de vedere sexual( cel mai frecvent femei). Pentru a exemplifica sexualitatea n publicitate am ales dou reclame, una, unde protagonista este o femeie iar cealalt n care protagonistul este un barbat pentru a analiza ct mai bine registrul mesajelor n fiecare dintre cele dou categorii. Prima reclam (http://www.youtube.com/watch?v=Ix-DAUMiyzo) este o reclam la parfumul Dior cu motto-ul J adore Dior, protagonista acesteia fiind frumoasa actri Charlize Theron.

Analiza reclamei: aciunea reclamei este destul de uor de urmrit deoarece aceasta nu conine prea mule cadre. Reclama are loc ntr-o cas, protagonista fcnd o trecere dintr-o camer n alta uor uor aruncndu-i toate hainele dup ea din mers. Pe fundal se aude o melodie lent, fiind foarte plcut auzului. Reclama ncepe cu personajul feminim mergnd desul de hotrt dintr-o ncpere n alta. La nceput aceasta i arunc cerceii spunnd c Gold is cold, dup care urmeaz plasa din pr, colierul care cade i se rupe n mai multe buci Diamonds are death clcnd peste el, urmeaz brrile pe care le arunc la fel pe rnd spunnd Limousines are cars ajungnd n cele din urm s-si desfac fermoalul rochii si s o dea jos. La final, dup ce i arunc toate bijuteriile i rochia, aceasta rmne numai n pantofi. Toate aceste gesturi pe care femeia le face in de sexualitate, aceasta se dezbrac ncet i ferm, rmnnd n cele din urm numai cu pantofii lucru care pentru brbai este foarte provocator. Numai la stritul reclamei ne dm seama c este vorba de un parfum deoarece apare sloganul i sticla. Prin intermediul acestei reclame sunt transmise mai multe mesaje cu tent sexual. Spatiul nchis n care aceasta are loc ne face s ne concentrm cat mai mult pe corpul ei, deoarece este tot timpul n prim-plan, la final gesturile acesteia, trecerea minii prin pr si imaginea din sapate a femenii, privirea patrunztoare care i d senzaia c se uit direct n ochii ti ne duce cu gndul la sex. Cea de-a doua reclam (http://www.youtube.com/watch?v=Jvwq54) este tot la un parfum, de aceast dat brbtesc, Acqua di Gio de la Giorgio Armani. Analiza mesajelor din reclam: aceast reclam conine foarte multe mesaje ascunse. n prim-plan este brbatul cu un corp ferm, muchi, abdomen plat. Avem imginea acestuia foarte asudat, picturile de transpiraie semnificnd dorina asidu. Brbatul are o privire ptrunztoare, se uit direct n ochii receptorului, acest lucru semnificnd din nou dorina; acesta are buzele ntredeschise, umede, care, dup caracterizarea dr. Desmond Morris reprezit un automatism i simbolizeaz regiunea organelor genitale ale femeii.

O alta imagine interesant din aceast reclam este cea a mrii care la un moment dat face o gaur sub form de cerc, un fel de vrtj, iar brbatul se arunc acolo n ap, dup care ncepe s se ating pe burt i ncepe s nnoate. Aceast imagine, la o analiz mai detaliat este o imagine cu tent sexual. Dup toat aceast imagine a sexualitii ne este nfiat la sfrit marea tulbure, agitat, valuri mari i parfumul la care se face reclama propriu-zis.