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1. Planteamiento del problema. 2. Objetivos de la investigación. 3. Justificación. 4. Antecedentes Históricos. 5. Bases teóricas. 6. Términos básicos de la investigación. 7. Fundamentación Legal. 8. Tipo y diseño de la investigación. 9. Población y muestra. 10. Técnicas e instrumentos de recolección de datos. 11. Descripción del instrumento 12. Procedimiento Seguido por los Investigadores para el Desarrollo del Trabajo. 13. Análisis de resultados conclusiones y recomendaciones. 14. Bibliografía. 15. Anexos Diseño de un sistema automatizado para el control del proceso de inscripción de la Escuela Técnica Comercial Robinsoniana Rómulo Gallegos Planteamiento del problema. Con el transcurso del tiempo la tecnología avanza, las empresas se sienten en la necesidad de adquirir tecnología para el mejoramiento de sus sistemas y a las vez sus procedimientos, con el fin de garantizar un eficaz funcionamiento y así obtener una adaptación paralela de condiciones con las empresas líderes del mercado. Tomando en cuenta que en el mundo, en países industrializados y desarrollados existen sistemas automatizados mucho mas avanzados que le permiten un eficaz desenvolvimiento y desempeño de sus actividades rutinarias para facilitar a las mismas, es el caso de EEUU y de CHINA que están a la vanguardia de la tecnología con respecto a la automatización de la información (base de datos, registro, red mundial) ya que gracias a su desarrollo estos van al compás de la innovación de las tecnologías en la informática. Por lo anteriormente expresado el desarrollo que se ha llevado a cabo en el campo de la informática, tal vez la palabra clave es la comunicación, pues el hombre ha sido capaz de comunicarse más fácilmente con un deseo interminable, que se puede decir, no se ha realizado del todo pero va encaminado hacia él, es un hecho que las computadoras liberan al hombre de las abrumadoras tareas de efectuar rutinas masivas y le permite emplear su

inteligencia en tareas más estimulantes e interesantes. Por lo tanto las computadoras son más que un cerebro de alta velocidad, se ha convertido en un auxiliar del hombre para una amplia variedad de tareas. En esta era se ha observado una gran innovación y desarrollo de tecnologías de la información que ha permitido la evolución de computadores que son capaces de producir sistemas de información a la sociedad con apartes a los distintos sectores económicos, sociales, políticos, educativos, entre otros. Debido a esto los procesos rutinarios en forma manual procesan información lenta, llevarla a un sistema automatizado garantiza un mejor trato de información. Según esto los avances tecnológicos han obligado al hombre no solo a desarrollar sino a incrementar la calidad de las diferentes formas de producción de bienes la potencia y las posibilidades de este aparato (Computador) han cambiado profundamente tanto en su concepción como en su uso, sin olvidar o dejar de lado, que la función de un computador se reduce a tratar la información que le sea suministrada y proveer los resultados requeridos. Como sucede en la mayoría de los campos técnicos, la tecnología de la información se refiere a los medios colectivos para reunir, y luego almacenar para procesar, la motivación para conseguirlo, disminuir costos y funciones especializadas y enfocada a la eficiencia operacional, asimismo es un gran apoyo en las investigaciones que abarque la gestión de la organización, ó sea transformado en un instrumento arma estratégica que tiene un carácter de cambio en forma sustancial que redefina la naturaleza del objetivo, creando uno nuevo donde antes no existía, o cambiar el objetivo de modo radical con ventajas competitivas. Así mismo la diseminación de la tecnología significa que las operaciones cotidianas de casi toda la organización se vuelven cada vez más diferentes del funcionamiento adecuado de está tecnología. El grado de esta dependencia es difícil de discerní en un principio, a medida que organizaciones y las personas van ajustándose a las nuevas tecnologías, los procedimientos y sistema manuales va dejando de manera sutil y paulatina de tener cualquier importancia práctica. Sin embargo en el caso de Venezuela la tecnología avanza lentamente pues no le puede llevar el ritmo a otros países ya industrializados que llevan un paso mas rápido, pero a pesar de eso Venezuela no se queda atrás en cuanto a tecnología ya que nuevas generaciones de venezolanos muestran interés que este país debe llevarle el mismo o mejor paso al de otros países para que instituciones publicas como privadas sean mas eficaces, eficientes, y a consecuencia contribuir a que el país se desarrolle.

En tiempos pasados, se discutían las dificultades planteadas por los sistemas de información se refería a las personas, no a la tecnología de la información, luego se ha intentado despertar el interés ante las posibilidades que ella brinda también formular que se ha desmotado y que se puede resolver la mayoría de los problemas técnicos, pero para quienes comprenden que la innovación basada en la tecnología es al fin un proceso social,

cuando, muchos años más tarde, se examinan las predicciones hechas con referencias al cambio tecnológico, resulta impresionante su penetración y la incorporación de la tecnología de la información a la vida cotidiana pues al fin, su influencia en el hombre no se ha hecho esperar y el ser humano a tomado amplia conciencia de la profunda alteración que la utilización no sólo de computador sino del conjunto de técnicas de tratamiento de la información derivada de su uso ha llevado a construir los retos del futuro. Sin embargo en el municipio Maracaibo la tecnología a permitido que instituciones como la UNEFA, LUZ, y otras universidades tengan un confiable sistema automatizado de PREinscripción e inscripción de estudiantes vía Internet y llevando un registro de cada uno de ellos gracias a una gran base de datos que hace mucho mas rápido y menos trabajoso para el personal de llevar todo manualmente y a consecuencia de retraso de las actividades normales de la institución o de perdida, duplicación de papeleo del estudiante al la hora de inscripción. En vista de esto sale a la luz la automatización del proceso de inscripción para evitar dichos problemas. Por otro lado en las instituciones publicas de educación media del municipio Maracaibo tras una breve investigación se encontró que todavía no existe un sistema de registro automatizado de proceso de inscripción es el caso del liceos como Octavio Hernández, U don Pérez, Alonso Pacheco y otras. La ausencia de tecnología informática no es solo a nivel municipal si no también a regional y nacional. Se observó actualmente la falta de tecnología en la E.T.C.R Rómulo Gallegos demuestra lo ineficaz del proceso de inscripción, funcionando en forma manual y originando alto grado de desorganización, lentitud en la realización de reportes, duplicación de inscripciones y demora en la entrega del carnet, en el proceso que a su vez ocasiona agotamiento del personal. En vista de que la escuela técnica actualmente cuenta con un número de matriculas de superior a las 1077 alumnos, debido a lo peculiar de su enseñanza técnica, influyendo de manera directa el provocar el insuficiente e incompetente desarrollo de las inscripciones, retomando el normal desempeño de las actividades de otros departamentos dependientes del proceso, hasta el punto de iniciarles en el transcurso del periodo escolar. Las seccionales encargadas de coordinar gran parte de las inscripciones se le acumulan demasiado trabajo, para manipular los requisitos y llevar fichas que se pueden prestar a la pérdida y alteración, al igual que organizarlos en ficheros. En las seccionales se va a tomar la función de: Planificar y controlar la inscripción por curso y sección del plantel, pues es lento y desorganizado, requiere de varios días para realizarlo. El objetivo que persiguen las seccionales en cuanto a inscripción es: inscribir una gran cantidad de alumnos en poco tiempo con el sistema manual y tradicional que llevan, el proceso de inscripción se adapta a la necesidad del alumnado y va a depender de una serie de autorizaciones, no lo puede lograr porque tiene muy poco tiempo para la gran cantidad de alumnos con que cuenta el centro educativo ocasionando que el sistema sea lento, desorganizado y poco confiable ya que se presta a que algunas ocasiones se pierdan los datos arrojados y/o duplicarse, esto ocasiona mucho espacio dentro de los archivos.

El proceso de inscripción se lleva de forma manual, donde se verifica la totalidad de los documentos, se recolectan los datos a través de una ficha denominada libro de vida con el fin de crear expedientes del alumno y se la anexan los documentos exigidos (partida de nacimiento, certificado de salud, certificado de notas, cédula de identidad, 4 fotografías). En conclusión al lograr implementar este sistema del proceso de inscripciones automatizado no solo la E.T.C.R Rómulo Gallegos será pioneros en tener tecnología de control del registro de alumnos de la institución si no también será mas eficaz, el proceso será mas rápido, seguro, amigable y por supuesto menos trabajo para el personal del plantel, ya que se ahorraran todos los problemas que da el antiguo sistema de inscripción. Entre las dificultades que presenta este proceso se pueden mencionar: Los alumnos no se ubican correctamente, el trabajo se torna demasiado pesado, se congestiona la institución durante el proceso, el carnet no es entregado al instante como prueba que ha sido inscrito, la manipulación del libro de vida es muy frágil, algunas de las actividades hechas por la institución se atrasan, la información se procesa muy lenta, todas estas dificultades repercuten en las diferentes áreas con la que cuenta la institución. Esto conlleva a que las áreas que se ven afectadas son: el Departamento de Evaluación, pues su trabajo durante estos días es acelerado y congestionado debido a que se hacen inmensas columnas para proceder a la inscripción, y esto ocasiona: Ineficiencia en el proceso, el personal trabaja demasiadas horas extras, las solvencias no tienen hora fija de entrega, aparte de eso tienen que realizar su trabajo habitual, congestiona rama técnica, porque los alumnos que van a (recuperar) reparar no tiene mención lo que ocasiona un descontrol, donde ubican a estos en las menciones con poco alumnado, este proceso de inscripción involucra a todo el centro educativo, pues con esta información permite trabajar a varios departamentos. Como se puede ver por estas diversas razones es necesario un cambio, a través de un sistema automatizado que evite y controle, la duplicación y pérdida de documentos y que agilice el proceso de inscripción de tal manera que sea confiable, seguro y amigable. Según lo expuesto trabajo se plantean la siguiente interrogante: ¿Cuáles serán las ventajas que traería la automatización del proceso de inscripción de la Escuela Técnica Comercial Robinsoniana "Rómulo Gallegos" en el Periodo escolar 20082009? Objetivos de la investigación. A continuación se presentan los objetivos que se pretenden lograr con el siguiente estudio. Objetivo General.

. aminorando notablemente la carga que representa para personal administrativo . Debido a la problemática que genera el uso de un sistema manual para el control de de inscripción como lo es la lentitud del proceso.Establecer la automatización del proceso de inscripción que controle. ya que serán sustituidos los archivadores y los procesos manuales de llenados de fichas y consulta por un sistema global encargado del almacenamiento y búsqueda de toda la información vinculada en el proceso de registro de alumnos. esto nos da mas fuerza para continuar y a fin conseguir su implantación. la implementación de un sistema de informático que controle el proceso de registro e inscripción en el departamento administrativo de la "E. Todo el personal se siente partidario por hacer realidad un proyecto que traería un soporte técnico confiable y acorde a los avances de la era tecnológica de la información.T. registre de manera segura. para el desarrollo del sistema automatizado en la Escuela Técnica Comercial Robinsoniana "Rómulo Gallegos". exige un cambio que englobe la exigencia de la nueva era. precisa y eficiente la información del alumno inscrito en la Escuela Técnica Comercial Robinsoniana "Rómulo Gallegos". por un sistema automatizado. El hecho de cambiar el sistema manual de inscripción . Describir el proceso de inscripción en la Escuela Técnica Comercial Robinsoniana "Rómulo Gallegos". Justificación. Por lo anteriormente expresado se ha conseguido un total apoyo a la idea de implantar un sistema automatizado de inscripción.C. desarrollo tecnológico escolar que la unidad educativa demuestra a sus alumnos la calidad de su funcionamiento publico en la comunidad. Determinar las ventajas y desventajas automatización de los formatos manuales de inscripción que traería para la Escuela Técnica Comercial Robinsoniana "Rómulo Gallegos" Fijar las normativas y políticas de seguridad a utilizar. la falta de seguridad en los datos y el descontrol. representa una evolución notable en el sistema. Objetivos Específicos. y como consecuencia el desarrollo notable de tecnologías en la educación básica y diversificada.R Rómulo Gallegos". Por lo tanto este estudio es muy importante para esta Institución ya que seremos pioneros en implementar este tipo de sistema automatizado en educación básica así mismo buscar por ello el crecimiento. Desde el punto de vista metodológico todas las técnicas de esta investigación le servirá a trabajos o tesis futuras la cual será uno de nuestros objetivos ya que como esta institución será pionera en implementar un sistema automatizado de información en la parte del proceso de inscripción. Las personas que laboran en la Escuela Técnica Comercial Robinsoniana "Rómulo Gallegos" en el departamento administrativo docente durante este complicado proceso. la idea es que otros sigan nuestros pasos para que este tipo de sistema se implemente en otros liceos.

Ahora bien. en su trabajo de grado titulado Diseño de un Sistema de Información Gerencial que sirva de apoyo en la Toma de Decisiones de la Alta Gerencia del Grupo Químico. es decir. las áreas que formarían parte del sistema de apoyo gerencial. durante la historia se ha tenido la necesidad de usar distintos sistemas de información para ejecutar las labores. El presente trabajo o investigación esta dentro del estudio de la informática. ya que con la implantación de una proceso automatizado. realizó una investigación titulada "Implantación de un Nuevo Sistema de Control de Inventarios e Investigación Acerca de los Resultados de su Aplicación". planteó como objetivo general proponer un sistema automatizado que permitiera el manejo de la información en forma gráfica y resumida para dar apoyo a la toma de decisiones por parte de la alta gerencia del grupo químico para mejorar el manejo del negocio. De hecho. el cual para lograr su objetivo estudió el funcionamiento del sistema actual que poseían (sus debilidades y fortalezas. su implantación con la finalidad de que la alta gerencia cuenta con una herramienta poderosa en el manejo de la información. correcciones y adaptaciones que sean necesarias para garantizar el acuerdo abastecimiento. de alguna forma. estudiar y realizar el Sistema de Control de Investigación de la empresa y aplicar ajuste.Delimitación. Para Naranjo (1998). los requerimientos de la información por parte de la gerencia. sugerencia que se relaciona con el desarrollo de la investigación planteada. Antecedentes Históricos. Este proyecto beneficia a la comunidad del la parroquia Olegario Villalobos del municipio Maracaibo 2 específicamente en la E. Línea de la investigación. el mecanismo del control de la información. donde recomendó al finalizar el diseño del sistema de información gerencial. Marco teórico. a objeto de obtener una verificación rápida de la data.R Rómulo Gallegos la cual posee una población que representa todo el personal administrativo de la institución que consta de unos 20 coordinadores y directivos. la automatización de la información.T. La presente investigación se realizo en un lapso de 5 meses desde octubre del 2008 hasta marzo del 2009. por el manejo de la información. planteándose como objetivo general. logran llegar a la siguiente conclusión: Un sistema de control de inventarios diseñados especialmente paras las necesidades de la empresa constituye un factor esencial en las políticas de producción y venta así como en las . los investigadores pretenden mejorar. sobre determinadas operaciones que le permitan aplicar oportunamente de controles administrativos en pro de la organización y el servicio al cliente. Son difíciles algunos segmentos de las sociedades que no hayan visto afectado.C. Quintero (2006).

la filosofía del proyecto es que el sistema pueda ser utilizado por cualquier persona. estos fueron basados en una matriz de doble entrada y expresados en términos porcentuales por medio de procedimientos estadísticos. en donde se propuso el desarrollo de un modelo operativo factible. realizó una investigación titulada Sistema IABN (Instituto Autónomo Biblioteca Nacional).T. El software de monitoreo fue desarrollado en el lenguaje Visual Basic 5. con el objetivo de solucionar problemas de procedimientos y normas. 1 . De igual manera.proyecciones funcionales. Entre las principales funciones de la informática destacan las siguientes: a) el desarrollo de las maquinas b) el desarrollo d nuevos métodos de trabajo c) la construcción de aplicaciones informáticas d) mejorar los métodos y aplicaciones existentes. puesto que permite garantizar el adecuado. para no tener necesidad de contratar personas especializadas en los equipos del sistema para su configuración y establecimiento en el nodo.A. (2004) En su obra "introducción informática" la informática es la ciencia que estudia el tratamiento automático irracional de la información. Además se propuso un esquema de potencia robusto a las fallas así como también el diseño del sistema de monitoreo necesario para llevar un control sobre los nodos. Bases teóricas. esto permitió elaborar un instrumento para un sistema operativo viable. tanto en su parte de configuración como en su parte de monitoreo. Según lo expuesto es fácil percibir la relación de estos antecedentes de esta investigación ya que nos hablan de sistemas automatizados que llevan un control de un proceso específico de un sistema que se realiza manualmente que es lo que pasa en la E. tanto en la parte de tipos de potencia tanto en la parte de variables físicas necesarias. para el buen funcionamiento de este. Pág. ella fue de tipo estructural o de sistema.C. Este trabajo proponía una base de datos que fuera dirigida a facilitar el servicio de préstamos centralizados de libros y otros documentos. que llevó por título el diseño y manejo de un sistema de monitoreo y control remoto para los nodos de telecomunicaciones que conforman la red de servicios de Impsat S. También se tiene en la tesis de grado realizado por Ercolino en el año 2005. remover y configurar cada nodo. se utilizó una librería llamada Powertcp para el manejo del protocolo SNMP bajo TCP/IP y el Sistema esta en la capacidad de agregar. de la Universidad Metropolitana tiene como objetivo principal. establecer un sistema que sea capaz de monitorear los equipos de potencia del nodo y además algunas variables externas necesarias. Bauza (2004). así como de tipo practico por medio de la cual se garantizaba un servicio que prestamos con la calidad que (IABN) brinda a toda la nación. Rómulo Gallegos con el proceso de inscripción. además. Los datos fueron obtenidos a través del cuestionario diagnosticado. Ahora bien Quintero habla de software de desarrollo como es el visual Basic bueno este se relaciona directamente con el proyecto planteado ya que este se trata de el diseño de un sistema automatizado el cual va a ser creado en un software de diseño o de desarrollo en el ambiente Windows. García M.R. suficiente y oportuno suministro de materia prima para la producción con el mínimo posible de inversión estática en los inventarios que lo supone y significa ahorro de dinero y racionalidad de la producción.0 para realizar una interfaces basadas en Windows 95.

recuperación. Pág. Sistema: Conjunto de dos o más elementos de cualquier clase interrelacionados entre sí. 1998). por lo tanto. expresa que el termino software informático se utiliza para nombrar al conjunto de elementos necesarios para la relación de aplicaciones. Sistema de Información: Es un sistema que procesa datos. coordinación y advertencia tanto humanas como automáticas. que puede dividirse en partes o subsistemas. Sistema de Información Administrativo. El sistema de información dentro de una organización juega el papel análogo al del sistema nervioso de un animal. En el sentido más amplio el sistema de información incluye todos los componentes envueltos en la toma de decisiones. Él todo no puede ser descompuesto en subconjuntos independientes.Fernández S. en forma tal que pueden ser utilizados por quien los recibe para fines de toma de decisiones. 2 Desde el punto de vista informático. Términos básicos de la investigación. Su propósito primordial es proporcionar información para la toma de decisiones y la coordinación. interpretan y se resumen cantidades de datos. los datos una vez procesados. Estos subsistemas son sistemas más pequeños que tienen las siguientes propiedades: Cada subsistema tiene un efecto sobre el sistema. clasificación. clasifican. operación y destino. ninguna parte debe influir independientemente sobre es todo. Objetivo del sistema de información. (Microsoft ® Encarta. a fin de sacar conclusiones. Un sistema. Un sistema de información es todo un proceso. Incluido en el sistema están los componentes que ejecutan funciones tales como: la percepción. Toda parte del sistema es afectada por lo menos alguna otra parte. Un sistema de información proporciona información para la toma de decisiones en la resolución de problemas dentro de una organización. y que la información es el elementos a tratar y se define como todo aquello que te permita adquirir cualquier tipo de conocimiento por tanto existirá información cuando se da a conocer algo que se conoce. Funciones de un Sistema de Información. Los Sistemas de Información difieren en sus tipos de entradas y salidas. Estos . debe considerarse como un todo puede dividirse en partes o subsistemas. (2005) En su obra "introducción informática". que se informarán a la Gerencia y demás personas interesadas en la organización: con el deliberado propósito de orientar la toma de las decisiones. actividades que son vitales y obligatorias en cualquier tipo de organización y que permite controlar y dirigir su existencia. en el tipo de procesamiento y en su estructura. el elemento físico utilizado para el tratamiento de los datos y obtención de la información en el proceso de inscripción de la escuela técnica comercial robinsoniana Rómulo Gallegos para un buen control en el sistema es necesario la Computadora (ordenador) que es la maquina compuesta de elementos físicos de tipo electrónico. transformación. procesan. almacenamiento. transmisión. por medio del cual se recopilan. Proporciona información para la toma de decisiones y solución de problemas. capaz "realizar una variedad de trabajos a gran velocidad y con gran precisión siempre que se le den las instrucciones adecuadas.

animación. resumir y almacenar los datos originados por las transacciones que tienen lugar durante la realización de actividades en la organización. Análisis de los Sistemas : Tomando como base un lenguaje de programación orientados a eventos. Los lenguajes de programación se clasifican según su base desarrollo y su uso en a) Lenguaje basado en cálculos numéricos en lo que se mencionan el Fortan. 2004) Lenguaje de Programación: Los lenguajes utilizados para escribir programas de computadoras que puedan ser entendidos por ellas se denominan lenguajes de programación. de acuerdo a una estructura u organización de almacenamiento adecuada (base de datos o archivos). (www. cintas. y un dispositivo apropiado de almacenamiento (discos. 1992). La modificación y la eliminación de datos en los medios de almacenamiento.).com. a) Los Lenguajes Máquina: Son aquellos cuya instrucción son directamente entendibles por la computadora y no necesitan traducción posterior para que la UCP. calcular. Matlab y Algol. etc. (Monografías . b) Lenguajes para Negocios como Cobol.monografías. Proporciona una excelente plataforma de desarrollo de aplicaciones rápidas. por el procesamiento de transacciones. por la organización. ordenar. que soporta conceptos del paradigma Orientado a objeto. el cual es establecido a su vez. pueda entender y . Adal. sonido. (d) Generación de Reportes: La realización de estas funciones es esencial para el sistema de información. actualización y acceso. Maple. un método que facilite su almacenamiento. colores. También se dice que un programa es un conjunto de órdenes o instrucciones que resuelven un problema específico basado en un lenguaje de programación. etc. b) Bajo nivel y Alto nivel. en todos ellos se pueden encontrar un conjunto de funciones. Lisp y Logo y d) lenguajes para sistemas como C y el ensamblador. A pesar de las diferencias que puedan existir entre distintos sistemas de información. donde el usuario decide que hacer a través de eventos (Clic. videos y otros y lo cual permite diseñar aplicaciones gráficas con sonido. También se pueden clasificar en tres grandes categorías: a) Máquinas. (Bonnet. (b)Definición de Archivos: Consiste en almacenar los datos capturados. Las operaciones básicas de mantenimiento son la inserción. Guerrero C. videos y otros elementos de multimedia. ( c) Mantenimiento de Archivos: Los archivos o base de datos del sistema deben mantenerse actualizados. c) Lenguajes para la inteligencia Artificial como Prolog.elementos están determinados por el propósito u objetivo del sistema.). Doble clic. Estos términos de sistemas tienen que ver directamente con la investigación planteada ya que esta habla acerca de estos como conceptos básicos para que podamos comprender como funciona el sistema (a) Procesamiento de Transacciones: La cual consiste en capturar o recolectar clasificar./sistema/32de/18información/). los cuales generan una comunicación por medio de menús. ella se encarga de producir la información requerida y transmitirla a los puntos o centros de información que la soliciten. donde se puede crear aplicaciones bajo el ambiente Windows facilitando el desarrollo e implementación de programas bajo entorno gráfico.com. Soltar o presionar una tecla. disquetes. animación.

PASCAL. terremotos. por ello se necesitan lenguajes que permitan simplificar este proceso. b) Los Lenguajes de Programación de Alto Nivel: Son los mas utilizados como lenguajes de Programación.) en general lenguaje inglés. capaz de proporcionar cualquier tipo de aplicación.ejecutar el programa. Articulo 108: Los medios de comunicación social. SNOBOL. Redes de Bibliotecas y de informática. la seguridad debe tener en cuenta eventos externos provenientes del entorno en que opera el sistema. (Microsoft ® Encarta. la innovación y sus aplicaciones. en los que las instrucciones o sentencias a la computadora son escritas con palabras similares a los lenguajes humanos ejemplos de estos lenguajes de alto nivel son (C y Ada. Visual Basic ha pasado de ser el lenguaje de programación más simple de Microsoft Windows a un entorno de desarrollo sumamente complejo. en sus seis versiones. 2004). En el caso de un sistema informático hay varios electos susceptibles de sufrir dichos ataques. etc. el conocimiento. etc. incluyendo desde aspectos tales como protección ante posibles daños físicos de los datos (fuegos. social y político del país. públicos y privados. Televisión. BASIC. según los requisitos que establezca la ley. si el sistema o si no existe una política de salvaguarda de datos ante la rotura de un disco. La seguridad de un sistema tiene múltiples facetas. para el fomento y desarrollo de esas . COBOL. fallos de confidencialidad. En el sistema se utilizara el siguiente lenguaje. 1992). deben contribuir a la formación ciudadana. desde las utilidades más sencillas a grandes aplicaciones cliente / servidor para "n" usuarios.) los ataques contra la confidencialidad. La programación en lenguaje máquina es difícil. la tecnología. los centros educativos deben incorporar el conocimiento y aplicación de las nuevas tecnologías a su innovación. El estado garantizará servicios públicos. Fundamentación Legal. así como para la seguridad y soberanía nacional. con el fin de permitir el acceso universal a la información. De nada sirve tener mecanismos de protección interna muy buenos. Por lo tanto. Articulo 110: El estado reconocerá el interés publico de la ciencia. como lo es el caso de Visual Basic. Constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela. LISP Y PROLOG. el software y los datos de un sistema informático pueden sufrir ataques internos o externos al sistema. APL Y FORTAN. no siendo suficiente proteger solo alguno de ellos o protegerlos parcialmente. lo que facilita la escritura y la fácil compresión por el programador. (Bonnet. los servicios de información necesaria por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico. Seguridad de un sistema automatizado.) hasta el acceso indebido a los mismos (intrusos. El hardware. Los lenguajes de bajo nivel han sido diseñados para ese fin. de radio. la integridad o la disponibilidad de un sistema.

) una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas. Tipo y diseño de la investigación. una investigación de campo es aquella que se refiere a los modelos a emplear cuando los datos de interés se recogen en forma directa de la realidad. el cual consiste en investigar. Pág. 2001. ejecución y aplicación de actividades que posibiliten la vinculación efectiva entre la ciencia y tecnología y la sociedad. durante el trabajo concreto del investigador y sus equipos. Este artículo respalda a la investigación ya que apoya el desarrollo de los conocimientos científicos y tecnológicos en la administración. Este trabajo está orientado hacia una investigación de campo. (USM. requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales. Son diversos los tipos de investigación existentes. y sobre los medios de comunicación que tienen que ver mucho con la presente investigación ya que interviene la tecnología y comunicación y esta el control automatizado de la información.. programas. Estos artículos hablan de que el estado debe reconocer el interés social de la tecnología y la innovación. las instituciones publicas o privadas que generen o desarrollen conocimientos científicos y tecnológicos. Según Sabino (1.. Ley orgánica de ciencias y tecnología. puede referirse a la formación de políticas. especialmente por que los estudios de la materia suelen presentar propuestas diferentes al respecto. humanística y tecnológica. . el estado destinara recursos suficientes y creará el sistema nacional de los principios éticos y legales que deben mejorar las actividades de investigación científica.actividades. Marco Metodológico. así como la forma de acceder a la información referente al estudio. seguidamente se describe el procedimiento seguido por los investigadores para la realización del trabajo con el respectivo cronograma de actividades.992). métodos o procesos". como procesos de innovación y las personas que se dediquen a la planificación. aplicación de actividades en este caso el control del proceso de inscripción que tiene que ver con la tecnología de la informática y la comunidad. Estos datos obtenidos directamente de la experiencia empírica. administración. Dentro de esa categoría se ubica el proyecto factible.45). elaborar y desarrollar "(. se relacionan las técnicas e instrumentos. Sin embargo. La finalidad de este capítulo es establecer el nivel de profundidad que se busca mediante el conocimiento propuesto. se escoge la población y muestra. Para cumplir con tal fin. tecnologías. existen algunas concepciones generalmente aceptadas por la mayoría de los investigadores metodológicos. el primer aspecto a definir debe ser el tipo y diseño de la investigación. Articulo 03: Forma parte del sistema nacional de ciencias y tecnología e innovación.

El diseño de investigación se cataloga por no experimental ya que no hay manipulación de variables. (Balestrini. producto del aporte personal de la investigación en curso. y optimizar la calidad de servicio al cliente. una población es un conjunto de todas las cosas que concuerden con una serie determinada de especificaciones. sin la intermediación de ninguna naturaleza. y en el caso de su desarrollo. originales. 1997). tecnologías. 1997. por ejemplo. análisis y conclusiones sobre la vida y realización del Proyecto. así como a partir de datos que pueden ser obtenidos de otras fuentes disponibles. y directivos del ciclo profesional experimental que constan de un total de veinte (20) personas. cuando se seleccionan algunos elementos con la intención de averiguar algo sobre una población determinada. es decir. El proyecto factible comprende: procedimiento metodológico. (USM. De igual manera Balestrini (1. A objeto de mejorar la eficiencia de los procesos realizados en el departamento docente administrativo. Desde el punto de vista estadístico. Pág. ya que este está dirigido a la automatización del proceso de inscripción de la Escuela Técnica Comercial Robinsoniana "Rómulo Gallegos".45). Por otra parte. actividades y recursos necesarios para su ejecución. A partir de la investigación de campo se originó un proyecto factible. donde las unidades poseen una característica común. Pág. jefes de seccional. este diseño se observa desde el punto de vista transaccional. métodos o procesos. Población es la totalidad del fenómeno a estudiar. 2001. Por . Por lo tanto. 1997.137). también señala que la utilización de este tipo de investigación de campo permite recoger datos de interés de forma directa de la existencia mediante un tangible. La población que será beneficiada por este trabajo ha sido el personal administrativo el plantel. es el recuento de todos los elementos de una población.997). a partir de la experiencia práctica adquirida. o una de ellas. la acción de las variables se toman de la realidad y el investigador no interviene en ello. Población y muestra.denominación que alude el hecho que son datos de primera. Un censo. puede referirse la formulación de políticas. Pág. que van desde secretarias. este grupo de elementos es denominado muestra. ya que permite el nivel de profundizar las variables en un único momento en el tiempo del tema investigado. (Belestrini. una población o universo de estudio puede estar referido a cualquier conjunto de sus elementos de los cuales se pretende indagar y conocer sus características.137). y para el cual serán validas las conclusiones obtenidas en la investigación (Belestrini. Una población está determinada por sus características definitorias. orientadoras. programas. el conjunto de elementos que posea esta característica se denomina población o universo. También consiste en la elaboración que consiste en la elaboración de la propuesta de un modelo operativo variable o una solución factible a un problema de tipo práctico para satisfacer las necesidades de una institución o grupo social. la ejecución de la propuesta y la evaluación tanto del proceso como de resultados". productos de una investigación en curso. que se estudia y da origen a los datos de la investigación.

2009) Cuadro Nº 2 Distribución de la Muestra. Sin embargo. La muestra descansa en el principio de que las partes representan al todo y. Cuadro Nº 1 Distribución de la población. ETCR Rómulo Gallegos Personal Administrativo (dirección) Secretarias Orientadoras Jefes de seccionales Nº Coordinadores 4 6 4 4 . la intención de toda investigación es que lo que el resultado obtenido en la muestra sea cierto para la población en su conjunto. La muestra final queda como se expone en el cuadro presentado a continuación: Cuadro Nº 1 y 2 Población Seleccionada y la muestra final de esta en la Escuela Técnica Comercial Robinsionana "Rómulo Gallegos". los estratos en los cuales se divide la población a encuestar deben ser respetados. la validez de la generalización depende de la validez y tamaño de la muestra (Balestrini. de los cuales veinte 20 se tomará como muestra. como ya se indicó con veinte (20) integrantes. de la forma en que fue seleccionada la muestra. Esta se considera no probabilísticas ya que van a depender del investigador y realizar el estudio y los análisis de la información recolectada. por lo tanto. se toma una muestra representativa de la misma. lo cual es indicativo de su representatividad.supuesto. ETCR Rómulo Gallegos Personal Administrativo (dirección) Secretarias Orientadoras Jefes de seccionales Coordinadora de biblioteca Total Nº Coordinadores 4 6 4 4 2 20 (Según el departamento de Control de estudio de la ETCR Rómulo Gallegos. 1997). el cual está representado de acuerdo a los parámetros establecidos en la investigación. La exactitud de la información recolectada depende. Para que la muestra seleccionada sea realmente representativa de la realidad que busca reflejar. en gran manera. En esta ocasión. En el caso de la Escuela Técnica Comercial Robinsionana "Rómulo Gallegos" cuenta. refleja las características que definen la población de la que fue extraída. existen casos en lo que no es posible medir cada uno de los individuos de una población. Por lo tanto.

Aclara también que en cada instrumento puede observarse dos (2) aspectos diferentes: La forma del instrumento se refiere al tipo de aproximación establecemos con el empírico. b) Los pasos que darán y. pues sintetiza. entrevistas.) en cuanto al contenido este queda expresado en las especificación de los datos concretos que necesitamos conseguir.. De este modo.129 y 130). listas de cotejos y otros. de elementos a observar. (Pág. Es de gran importancia utilizar los instrumentos correctos para asegurarse de obtener la información relevante a fin de solucionar correctamente el problema mediante el estudio de los datos verdaderamente relevantes. a través de las técnica de recolección que emplea el diseño concreto escogido para el trabajo (Pág. análisis de documentos u observaciones directas de los hechos. posiblemente.. c) Las instrucciones para quién habrá de recoger los datos. Considerando que esta investigación se encuentra centrada a la conformación de un sistema automatizado de inscripción para la Escuela Técnica Comercial Robinsionana "Rómulo Gallegos". 2 20 Las técnicas de recolección de datos son aquellas que permiten obtener todos los datos necesarios para realizar la investigación del problema que está en estudio mediante la utilización de instrumentos que se diseñarán de acuerdo a la técnica a seguir. pero también expresa todo lo que tiene de específicamente de empírico nuestro objeto de estudio. el instrumento sintetiza en si toda la labor previa de investigación: resume los aportes del marco teórico al seleccionar datos que corresponde a los indicadores y por lo tanto. se realiza.) son la expresión operativa del diseño de la investigación.. Se incluye aquí: (a) Si la investigación será con base en lecturas. Según Tamayo (1998) las técnicas e instrumentos de recolección de datos: (. cuestionarios. la recolección de los datos depende en gran parte del tipo de investigación y del problema planteado para la misma. Existen dos métodos principales de recolección de datos a continuación: el método directo el cual el investigador procede a recolectar los datos directamente de la fuente primaria de información y el medio indirecto. la observación. a las variables concepto utilizados. Sabino (1986) afirma que los instrumentos de recolección de datos son recursos de los cuales se vale el investigador para conocer el fenómeno o problemática a estudiar y obtener la información necesaria de la misma. la especificación concreta de cómo se hará la investigación. paneles de información. por lo tanto en una series de ítems que no son otras cosa que los indicadores bajo la forma de preguntas. y puede incluir elementos como las fichas bibliográfica..Coordinadora de biblioteca Total Técnicas e instrumentos de recolección de datos. a las técnicas que utilizamos para esta tarea (. en el cual la información llega al investigador a través de personas o medios cercanos a la fuente primaria que le brinda los datos necesarios para . En su obra. encuestas. etc. se estima hacer la recolección de los datos a partir de la interpretación de procesos que se llevan a cabo en la Escuela Técnica Comercial Robinsionana "Rómulo Gallegos".182). Bajo un enfoque de calidad de servicio.

Para la obtención de la información proviene directamente de la realidad estudiada. por el hecho de que la presencia de los investigadores no altera los procedimientos aplicados en este caso. Descripción del instrumento Sistema automatizado S CS N Control del proceso de inscripción Para los intereses del presente proyecto fue efectuada la encuesta tipo cuestionario."Casi Siempre".realizar la investigación. "Nunca" para ser aplicada al personal Administrativo. En el caso tratado en este proyecto la valides de esta técnica viene dada además por su evidente ventaja al permitir comprender sin intermediaciones los aspectos relevantes de la problemática examinada. por ser el más que se ajusta a la técnica de entrevista formalizada y permitirá recabar la información relacionada con los factores que inciden en el Proceso de Inscripción de la Escuela Técnica Comercial Robinsionana "Rómulo Gallegos". que permitió a los investigadores percibir la realidad actualmente existente en la Escuela Técnica Comercial Robinsionana "Rómulo Gallegos" en el departamento docente administrativo. se utilizó la observación científica. Procedimiento Seguido por los Investigadores para el Desarrollo del Trabajo. con alternativas de respuestas de "Siempre". Para la presente investigación a de utilizarse el método directo ya que al tratarse de un proyecto factible con diseño de campo resulta imprescindible la presencia de los investigadores en la fuente primaria a fin de garantizar la obtención de todos aquellos datos de importancia para la resolución efectiva del problema. El cuestionario consta de doce (12) preguntas cerradas. Durante el desarrollo de la presenta investigación se utilizara una metodología estructurada en tres (3) etapas: a) En la primera etapa se procedió a la búsqueda de toda la información . mediante la utilización de una hoja de Registro.

8)tabular los datos de los cuales se constituirá un registro detallado de cada uno de los instrumentos. Análisis de resultados conclusiones y recomendaciones. las variables fueron tomadas de acuerdo a la información manejada manualmente en el departamento Administrativo Docente y estas fueron definidas con las siguientes dimensiones: Tecnológicos. con la finalidad de detectar las fallas y necesidades presentes en el Sistema de Información para el control de los recaudos entre el departamento Administrativo Docente. Análisis de los Resultados obtenidos de la aplicación de los instrumentos suministrados.5)Visitar la muestra seleccionada. organización y clasificación de los datos obtenidos. El cuestionario elaborado por los autores estuvo conformado por 12 Ítems que buscarán establecer la conformidad del personal administrativo con respecto al sistema de información propuesto para el proceso de inscripción y en el desempeño de la misma en la funciones pertinentes a su desempeño laboral. Para efectos de hacer más comprensible la categorización y explicación de las premisas analizadas mediante la utilización del cuestionario.2)Elaboración del Instrumento de recolección de datos. Se presenta a continuación el análisis –por cada variable – de los datos obtenidos mediante la aplicación del cuestionario elaborado para tal fin. bases legales para la investigación.7)recolección. Descriptivo. b). . Procesos y Económicos. mediante la utilización de la estadística inferencial la existencia de posibles relaciones entre las variables estudiadas. c) en la tercera etapa se procederá recolectar los datos pertinentes a la información se llevarán a cabo los siguientes procedimientos: 1)Diseño y depuración del Instrumento de recolección de datos. divididos por preguntas y tomando en cuenta los distintos estratos empleados en la muestra poblacional.3)Validación del Instrumento de recolección de datos.necesaria para realizar la investigación a plantear. Establecer los Objetivos Generales y específicos conforme al problema presentado. explicar el porqué de la visita. antecedentes.4)Visitar la Escuela Técnica Comercial "Rómulo Gallegos" con la finalidad de entrevistar al personal directivo e informar sobre el objeto de estudio y solicitar formalmente su permiso y colaboración para la aplicación del instrumento de recolección de datos.6)Aplicar el instrumento de recolección de datos. En la segunda se realizó la recopilación de las bases teóricas. en principio se presenta un cuadro con los resultados generales del cuestionario. Variable/Alternativas Sistema Automatizado Control del proceso de inscripción Siempre 62 65 Casi Siempre 38 49 Nunca 22 8 Resultados del instrumento (encuesta).

Cuadro Nº 3 Frecuencia Absoluta. Cuadro Nº 4 Frecuencia Porcentual. Claro esta que con estos resultados y el análisis de estos es de constar que el personal administrativo en su mayoría apoya la idea de implantar un sistema automatizado. permitirá que el proceso de inscripción sea mas rápido y seguro. Variable/Alternativa Sistema Automatizado Control del proceso de inscripción Grafico Nº1 Siempre 51% 53% Casi Siempre 31% 40% Nunca 18% 7% De acuerdo con los datos que se obtuvieron con este instrumento se encontró que una mayoría del 51% siempre a utilizado un sistema automatizado. si se implanta. . mientras que un 31% casi siempre a utilizado un sistema automatizado y un 22% nunca esta segura de que un sistema automatizado agilizara de manera eficiente y efectiva el proceso de inscripción de la institución. y cree que este.

su competitividad u supervivencia. El proceso de inscripción de la Escuela Técnica Comercial Robinsoniana "Rómulo Gallegos" se lleva de forma manual esto conlleva a proponer un sistema automatizado de inscripción del alumnado. diseñar un Sistema automatizado de Inscripción. Bajo este enfoque el proceso que tiene lugar cuando un representante tramite una operación de inscripción del alumno. ofrece una gran velocidad en el procesamiento y manejo de datos trayendo consigo también la agilidad de generar reportes en muy poco tiempo y asimismo facilita las auditorias. agilizara el proceso que es muy importante en la institución y muy trabajoso para el personal administrativo. y así mismo toda la dinámica que conlleva el control de requisitos solicitados y recibidos de la respectiva solicitud. garantizando así. . mientras que solo un 7% nunca esta de acuerdo talvez porque no tiene alguna experiencia con sistemas informáticos en el área administrativa y no creen en estos sistemas pero están dispuesto a recibir asesoría para hacer el cambio necesario para que el proceso sea mucho mas rápido con un sistema automatizado. Las ventajas que trae el sistema automatizado de inscripción. evitando perdida de tiempo. tomando como base su orientación a la mejora de la calidad del servicio. y por ende que permita un manejo más óptimo del tiempo destinado a las auditorias.Grafico Nº2 En la segunda variable los ítems del cuestionario dieron resultados donde se encontró que un 65% de la muestra poblacional siempre esta de acuerdo completamente en que la institución debe estar a la vanguardia de la tecnología otro 40% casi siempre lo esta. búsqueda de información y documentos. Conclusiones. pero lo importante es que un mayoría estadística apoya este proyecto ya que saben que un sistema de este tipo revolucionara. todo ello en aras de adecuarse a las tendencias y exigencias que impone continuamente el mercado. que contribuya a agilizar el flujo de la información involucrada a lo largo del proceso de inscripción. Y paralelamente.

182. Pag. 96-97. d) Asesoramiento a los usuarios en el manejo o requerimiento del Sistema Automatizado de Inscripción. Año 1998. R. Síntesis de la Investigación. Pág 45-67. S. Págs. C. Págs. 22-25. Programación Estructurada. J. "Introducción a la informática" Editorial Mc Graw Hill. evitando la duplicación de inscripciones. P. descontrol de la información. CUAM. 83-89. Se determino que el personal administrativo no tiene el conocimiento teórico y practico de sistemas automatizados y tal vez existe un temor al cambio a raíz de eso.2-5 Korn. brindando una interfaz amigable entre el usuario y el sistema. Año 2004. Tamayo. Año 1997. Recomendaciones. los autores establecieron las siguientes: a) Implantación de sistemas automatizados de inscripción que puedan agilizar los procesos manuales. que permita rescatar los datos en caso de cualquier eventualidad.2003. Balestrini. Ediciones Larousse. Editorial Pretice may.datos. 150. Guía para la Elaboración y Presentación del Trabajo Especial de Grado. lo que genera la posible perdida de información valiosa. A través de la presente investigación los autores sienten la relevancia de automatizar el proceso de inscripción en la Escuela Técnica Comercial Robinsoniana "Rómulo Gallegos". . Bonnet. Editorial Mc Graw Hill. Técnica de la Investigación. A. Págs. García M. Entre las desventajas se encontró que este sistema podría ser atacado por virus informáticos. "introducción a la informática" Editorial Mc Graw Hill. Ediciones Eneva. F. Y Baptista. Estadística General.2-5 Fernández S. Año 2001. Bibliografía. Metodología de la Investigación. 100-137. Págs.A. Diccionario de Informática. b) Actualización de Sistemas Operativos en algunas máquinas que permitan el manejo del Sistema Automatizado de Inscripción. Págs. Año 1992. Entre las principales recomendaciones derivadas de la investigación emprendida y la propuesta presentada. c) Es recomendable diseñar un plan de seguridad y respaldo. ofreciendo seguridad de los datos. pero sin embargo están motivados ha que se les de un taller para que aprendan a desenvolverse con el programa ya que conocen las ventajas que un sistema automatizado trae. Págs. Editorial Mc Graw Hill. Hernández. errores en el sistema y fallas en el funcionamiento del equipo. Año 2005. Ediciones COBO. Año 2005. Año 1973. Año 1996.

SABINO.com/computación/lenguajedeprogramación. C El proceso de Investigación. http://www. Págs. 8-98.shtml.com/Guerrero C. Editorial Panapo. 2003/ ANEXOS PANTALLAS DEL SOFTWARE .monografías.2004/ http://www. Caracas 1992.monografías. 2003/ gttp://www.com/trabajos13/adies/adies.monografías.

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controlará de manera eficaz. eficiente y segura el proceso de inscripción de la institución? Siempre Casi Nunca Siempre .Instrumento dirigido al personal Administrativo ITEMS / ALTERNATIVAS Sistema Automatizado 1 2 3 4 5 6 ¿Posee dominio sobre un sistema automatizado? ¿Ejecuta programas informáticos con frecuencia? ¿Presenta problemas al utilizar un sistema automatizado? ¿Favorece a la institución el cambio del sistema manual de inscripción por uno automatizado? ¿Acepta todas las ventajas que un sistema automatizado ofrece? ¿Un sistema automatizado agilizará.

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Control del proceso de Inscripción ¿Admite que el proceso actual de inscripción es ineficaz, lento e inseguro? ¿El proceso manual de inscripción actual acumula trabajo excesivo al personal administrativo? ¿Confía en un sistema informático que controle el proceso de inscripción y matricula de los alumnos de la institución? ¿Establece el criterio de que la que la institución debe estar a la vanguardia de la tecnología? ¿Coordina directa o indirectamente el proceso de inscripción de la institución? ¿Apoya la idea de sustituir el sistema de inscripción manual por uno automatizado?

Agradecimientos Se le da un cordial agradecimiento al profesor Hosman Salamanca el tutor de contenido que ayudo mucho en la investigación ya que aclaro muchas dudas que el equipo de autores tenia. También se le agradece al profesor Dougles que a pesar de no ser el tutor oficial de contenido se mostro muy servicial al ayudar al equipo de investigadores con el trabajo de grado al igual que la profesora Daniela Osmay que aporto las normas APA para que la investigación se diera,

Autor: Víctor Balza Víctor Corzo Andrés David Jiménez andresrambo16[arroba]hotmail.com Arianna Ortega

Joel Reyes Tutor: Hosman Salamanca República Bolivariana de Venezuela. Ministerio del Poder Popular para la Educación. E.T.C.R. Rómulo Gallegos. Maracaibo, 27 de marzo del 2009

Diseño de un sistema automatizado que lleve el control efectivo
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Partes: 1, 2 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. El problema Marco teórico Marco metodológico Presentación y análisis de los resultados Conclusiones y recomendaciones Propuesta Bibliografía consultada INTRODUCCIÓN

La presente investigación aborda una de las problemáticas que desde hace años afectan a muchas Instituciones Educativas , y es el llevar un Control Automatizado efectivo sobre sus archivos. La Escuela Técnica comercial Luis Razetti sirvió como base para la investigación elaborándose una consulta sobre el proceso de inscripción anual, la cual tiene como objetivo determinar mediante la evaluación de profesionales en la materia que tanta eficacia, confiabilidad , veracidad y rapidez tendría el control automatizado de inscripciones. Por ende el principal objetivo de esta investigación es realizar un estudio sobre las causas que originan la necesidad de llevar un buen Sistema de Inscripción en una escuela y las herramientas necesarias para erradicar los problemas mas comunes en cuanto a los procesos de inscripción manual. En este sentido se entiende como Sistema de Inscripción, el procedimiento a seguir al inicio de cada año escolar, en la Escuela Técnica Comercial Luis Razetti el sistema de inscripción es manual y a partir de observaciones y del levantamiento de información que arrojo la investigación se pudo detectar que la mayoría de los procedimientos tienen inconvenientes, entre ellos se pueden destacar: pérdida o duplicación de información debido a la trascripción manual y /o forma de almacenamiento, retardo en el comienzo de las clases y actividades regulares por la tardanza del proceso. Por lo tanto, para liberar a este proceso de la abrumadora tarea de efectuar inscripciones manuales que ocasiona congestionamiento se ofrece una herramienta de trabajo que consiste en un sistema de información más exacta y rápida para el personal que allí labora matriculando una cantidad de alumnos en un corto período de tiempo para dar inicio a las actividades del plantel de manera eficiente e integra. El paquete de aplicaciones presenta una interfaz amigable capaz de realizar: las operaciones básicas de mantenimiento de archivos que proporcione una mejor manera de proveer información actualizada para la toma de decisiones, registro y control de todos los procesos inherentes del sistema de inscripción, ofrecer reportes de acuerdo a la necesidad del usuario. El objetivo central de este proyecto es automatizar el proceso de inscripción de esta institución y todos los procesos inherentes al mismo que genere información oportuna, precisa y confiable mediante el uso de los sistemas de información, herramienta que contribuye a los diferentes sectores productivos de la sociedad en llevar las tareas administrativas rutinarias, tediosa y de gran volumen de información al computador, teoría que afianza la propuesta de sistema de información para el proceso de inscripción del plantel como nueva forma de trabajo que sustituya la metodología hasta ahora utilizada en los sistemas administrativos escolares. En el presente trabajo esta constituido en seis (6) Capítulos, que se declaran a continuación: En el capítulo I, se define el planteamiento del problema, la formulación de las interrogantes de la investigación, los objetivos generales y específicos, la justificación del porque de este trabajo y la definición conceptual y operacional de las variables, consideradas en esta investigación, mientras que en el capítulo II, se muestra la teoría que

abala la investigación. En el capítulo III, se describe el marco metodológico que abarcó del tipo y diseño de investigación, así como selección de la población y muestra , las técnicas e instrumentos de recolección de datos, la validación del instrumentos así como determinación de la confiabilidad del mismo y por ultimó se describe el procedimiento llevado por los investigadores para la realización de este trabajo, luego el capitulo IV, se refiere a la presentación de los resultados y el análisis de las respuestas de cada uno de los ítems que conformaron el cuestionario. En el capítulo V se presentaron las conclusiones y recomendaciones de la investigación seguidamente se presenta el capítulo VI, en donde se describe la propuesta para el diseño de un sistema de información que permita el control efectivo del proceso de inscripción de la Escuela Técnica Comercial "Luis Rzettti", por último se muestra la bibliografía consultada con los anexos respectivos producto de la investigación. CAPÍTULO I EL PROBLEMA En el presente capítulo se encontrará la descripción del planteamiento del problema, la formulación de las interrogantes, objetivos general y específicos que se pretende alcanzar con este trabajo, seguidamente se lleva a cabo la explicación de la justificación del por que de la investigación, por último se realiza la identificación, definición y operacionalización de las variables consideradas en la misma. 1.1 Planteamiento del Problema Con el transcurso del tiempo la tecnología avanza, las empresas se sienten en la necesidad de adquirir tecnología para el mejoramiento de sus sistemas y a las vez sus procedimientos, con el fin de garantizar un eficaz funcionamiento y así obtener una adaptación paralela de condiciones con las empresas líderes del mercado. Es importante confrontar el desarrollo que se ha llevado a cabo en el campo de la informática, tal vez la palabra clave es la comunicación, pues el hombre ha sido capaz de comunicarse más fácilmente con un deseo interminable, que se puede decir, no se ha realizado del todo pero va encaminado hacia él, es un hecho que las computadoras liberan al hombre de las abrumadoras tareas de efectuar rutinas masivas y le permite emplear su inteligencia en tareas más estimulantes e interesantes. Las computadoras son más que un cerebro de alta velocidad, se ha convertido en un auxiliar del hombre para una amplia variedad de tareas. En esta era se ha observado una gran innovación y desarrollo de tecnologías de la información que ha permitido la evolución de computadores que son capaces de producir sistemas de información a la sociedad con apartes a los distintos sectores económicos, sociales, políticos, educativos, entre otros.

debido a lo peculiar de su enseñanza técnica. ó sea transformado en un instrumento arma estratégica que tiene un carácter de cambio en forma sustancial que redefina la naturaleza del objetivo. asimismo es un gran apoyo en las investigaciones que abarque la gestión de la organización. lentitud en la realización de reportes. resulta impresionante su penetración y la incorporación de la tecnología de la información a la vida cotidiana pues al fin. su influencia en el hombre no se ha hecho esperar y el ser humano a tomado amplia conciencia de la profunda alteración que la utilización no sólo de computador sino del conjunto de técnicas de tratamiento de la información derivada de su uso ha llevado a construir los retos del futuro. la motivación para conseguirlo. El grado de esta dependencia es difícil de discerní en un principio. pero para quienes comprenden que la innovación basada en la tecnología es al fin un proceso social. Como sucede en la mayoría de los campos técnicos. retomando el normal desarrollo de las actividades de otros departamentos dependientes del proceso. hasta el punto de iniciarles en el transcurso del periodo escolar. o cambiar el objetivo de modo radical con ventajas competitivas. duplicación de inscripciones y demora en la entrega del carnet. El Centro Educativo actualmente cuenta con un número de matriculas de superior a las 800. Se observó actualmente la falta de tecnología en el Luis Razetti demuestra lo ineficaz del proceso de inscripción. influyendo de manera directa a provocar la insuficiente e incompetente desarrollo de las inscripciones. los procedimientos y sistema manuales va dejando de manera sutil y paulatina de tener cualquier importancia práctica. funcionando en forma manual y originando alto grado de desorganización. sin olvidar o dejar de lado. la tecnología de la información se refiere a los medios colectivos para reunir. y luego almacenar para procesar. La diseminación de la tecnología significa que las operaciones cotidianas de casi toda la organización se vuelven cada vez más diferentes del funcionamiento adecuado de está tecnología. . que la función de un computador se reduce a tratar la información que le sea suministrada y proveer los resultados requeridos. cuando.Los procesos rutinarios en forma manual procesan información lenta. En tiempos pasados. creando uno nuevo donde antes no existía. disminuir costos y funciones especializadas y enfocada a la eficiencia operacional. luego se ha intentado despertar el interés ante las posibilidades que ella brinda también formular que se ha desmotado y que se puede resolver la mayoría de los problemas técnicos. muchos años más tarde. a medida que organizaciones y las personas van ajustándose a las nuevas tecnologías. se discutían las dificultades planteadas por los sistemas de información se refería a las personas. llevarla a un sistema automatizado garantiza un mejor trato de información. no a la tecnología de la información. se examinan las predicciones hechas con referencias al cambio tecnológico. Los avances tecnológicos han obligado al hombre no solo a desarrollar sino a incrementar la calidad de las diferentes formas de producción de bienes la potencia y las posibilidades de este aparato (Computador) han cambiada profundamente tanto en su concepción como en su uso. en el proceso que a su vez ocasiona agotamiento del personal.

el proceso de inscripción se adapta a la necesidad del alumnado y va a depender de una serie de autorizaciones. aparte de eso tienen que realizar su trabajo habitual.Las seccionales encargadas de coordinar gran parte de las inscripciones se le acumula demasiado trabajo. la información se procesa muy lenta. El objetivo que persiguen las seccionales en cuanto a inscripción es: Inscribir una gran cantidad de alumnos en poco tiempo con el sistema manual y tradicional que llevan. donde se verifica la totalidad de los documentos. se congestiona la institución durante el proceso. Entre las dificultades que presenta este proceso se pueden mencionar: Los alumnos no se ubican correctamente. pues es lento y desorganizado. las solvencias no tienen hora fija de entrega. esto ocasiona mucho espacio dentro de los archivos.Interrogantes de la Investigación. la duplicación y pérdida de documentos y que agilice el proceso de inscripción de tal manera que sea confiable. no lo puede lograr porque tiene muy poco tiempo para la gran cantidad de alumnos con que cuenta el centro educativo ocasionando que el sistema sea lento. carta de buena conducta). 2 fotografías. requiere de varios días para realizarlo. a través de un sistema automatizado que evite y controle. algunas de las actividades hechas por la institución se atrasan. para manipular los requisitos y llevar fichas que se pueden prestar a la pérdida y alteración. En las seccionales se va a tomar la función de : Planificar y controlar la inscripción por curso y sección del plantel. pues con esta información permite trabajar a varios departamentos. certificado de notas. al igual que organizarlos en ficheros. el carnet no es entregado al instante como prueba que ha sido inscrito. cédula de identidad. Las áreas que se ven afectadas son: el Departamento de Evaluación. 1. En el presente trabajo se plantean las siguientes interrogantes: . el trabajo se torna demasiado pesado. pues su trabajo durante estos días es acelerado y congestionado debido a que se hacen inmensas columnas para proceder a la inscripción. donde ubican a estos en las menciones con poco alumnado. el personal trabaja demasiadas horas extras. se recolectan los datos a través de una ficha denominada libro de vida con el fin de crear expedientes del alumno y se la anexan los documentos exigidos (partida de nacimiento. El proceso de inscripción se lleva de forma manual. este proceso de inscripción involucra a todo el centro educativo. todas estas dificultades repercuten en las diferentes áreas con la que cuenta la institución. seguro y amigable. desorganizado y poco confiable ya que se presta a que algunas ocasiones se pierdan los datos arrojados y/o duplicarse. y esto ocasiona: Ineficiencia en el proceso. la manipulación del libro de vida es muy frágil.2. congestiona rama técnica.. Por estas diversas razones es necesario un cambio. porque los alumnos que van a (recuperar) reparar no tiene mención lo que ocasiona un descontrol. certificado de salud.

Realizar cursos de adiestramiento para el personal encargado del manejo del sistema automatizado. Describir como es realizado actualmente el proceso de inscripción en la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". A continuación se presentan los objetivos que se pretenden lograr con el siguiente estudio.3 Objetivos de la Investigación. Proponer la automatización del proceso de inscripción que controle. Precisar los recursos que son necesarios para implementar un sistema automatizado que lleve a cabo el control del proceso de inscripción de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". 1. Fijar las normativas y políticas de seguridad a utilizar. precisa y eficiente la información del alumno inscrito en la Escuela Técnica "Luis Razetti".1 Objetivo General.3.2 Objetivos Específicos.3. Determinar las ventajas y desventajas que traería para la Escuela Técnica "Luis Razetti" automatizar los formatos manuales de inscripción. registre de manera segura.¿Cómo se lleva a cabo el proceso actual de inscripción en la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti"? ¿Cuáles serán las ventajas y desventajas que traería la automatización del sistema automatizado de inscripción de la Escuela Técnica "Luis Razetti"? ¿Qué recursos serán necesarios para la implementación del sistema automatizado que lleva el proceso de inscripción de la Escuela Técnica "Luis Razetti"? ¿Cuál será el mecanismo y política de seguridad mas adecuado que se utilizará en el desarrollo del sistema automatizado en la Escuela Técnica "Luis Razetti"? ¿De qué manera la automatización del proceso de inscripción de la Escuela Técnica "Luis Razetti" permitirá realizar un control efectivo en su auditoria? ¿Qué estrategia se utilizará para adaptar el personal encargado del manejo del sistema? 1. 1. . para el desarrollo del sistema automatizado en la Escuela Técnica "Luis Razetti".

5. agilizando y facilitando el trabajo en el proceso de inscripción. 1998). según sea el contexto en que se presentan y son definidas en función a la expresión del significado que los investigadores le atribuyen. educativos. esto nos da más fuerza para continuar y a fin conseguir su implantación. Los procesos automatizados.4 Justificación de la Investigación. (Microsoft ® Encarta. agilidad en el proceso de inscripción. Las personas que laboran en la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti" en el departamento administrativo docente durante este complicado proceso. 1998). Ventajas y Desventajas: Se puede definir la ventaja como los adelantos en superioridad. Al establecer este sistema poseerá un impacto psicosocial positivo en la organización. Proceso de Inscripción: Es un conjunto de técnicas y procedimientos desarrollados para contener los datos personales del interesado a inscribirse.Definición Conceptual de las Variables. exige un cambio que englobe la exigencia de la nueva era. políticos. evitara el duplicado de inscripciones. puede ser llevado de diferentes maneras ya sea un libro de vida. A continuación se presentan los elementos que pueden asumir diferentes valores cada vez que son examinados. proporcionará una mejor efectividad en el manejo del flujo y procesamiento de los datos. una información confiable. 1. entre otros. la cual proporcionará a la misma. a.5. 1. Todo el personal se siente partidario por hacer realidad un proyecto que traería un soporte técnico confiable y acorde a los avances de la era tecnológica de la información. Es necesario que la información sea procesada y almacenada de una forma más efectiva para agilizar los procesos de inscripción y así lograr un control integral de las actividades de inscripción. Se ha conseguido un total apoyo a la idea de implantar un sistema automatizado de inscripción. en esta era se ha observado una gran innovación y desarrollo de tecnologías de la información que ha permitido la evolución de computadores que son capaces de producir sistemas de información a la sociedad con apartes a los distintos sectores económicos. Con el desarrollo de un sistema automatizado que abarque las necesidades y una mayor relación con los requerimientos del personal. Las variables son los elementos que toman diferentes valores. b. Como ventajas traería. se evadirá la perdida de documentos y la perdida de . 1..Variables a Considerar en la Investigación.1. son factores de vital importancia en la organización.. sociales.Establecer como la automatización en el proceso de inscripción en la Escuela Técnica "Luis Razetti" permitirá realizar un efectivo control de auditoria. (Microsoft ® Encarta.

equipos.tiempo del personal buscando documentos duplicados o perdidos. animales. A cada profesional.Parcelas de tierra y otros recursos naturales (oro. Capital -. computadores con periféricos e impresoras suficientes para llevar a cabo. (creados por el hombre y utilizadas para producir otros bienes y servicios). compañías tan distintas como IBM. se le provee un computador PC y todas las herramientas necesarias. y destreza humana y conocimiento.com/trabajos13adies/adies. La aplicación de estas medidas es independiente del sector industrial al que pertenezca la empresa. etc.lachsr. Como desventaja se tiene.shtml. pero son pocas las que las aplican todas de forma simultánea. al igual que varias empresas del sector público. que trabaja en tareas de diseño y estudios. 2000). Macroeconomics course. madera. Así. La GRH implica tomar una serie de medidas entre las que cabe destacar: el compromiso de los trabajadores con los objetivos empresariales. el costo total de los equipos necesarios y la capacitación del personal. c) Recursos Económicos.).El esfuerzo físico y mental de los seres humanos. para cumplir con los más altos estándares de la mejor y alta compra de calidad.htm) Y los recursos humanos son. Algunas empresas llevan a cabo parte de estas medidas.org/es/thesaurus/00000693. Habilidad empresarial -Destreza administrativa combinada con el deseo de tomar un riesgo. Categorías generales dentro de los recursos económicos pueden ser: Tierra -. en el caso de los sistemas de salud la fuerza de trabajo. 1998). los empleados se comprometen con los objetivos a largo plazo de la organización. estrategia empresarial que subraya la importancia de la relación individual frente a las relaciones colectivas entre gestores o directivos y trabajadores. Marks & Spencer y McDonalds aplican esta política empresarial. la creación de capital de instituciones proveedoras de salud. Trabajo -. La GRH se refiere a una actividad que depende menos de las jerarquías. un trato justo a éstos. el pago de salarios en función de la productividad de cada trabajador. (Microsoft ® Encarta. lo que permite que ésta se adapte mejor a los cambios en los mercados. etc. una formación profesional continuada y vincular la política de contratación a otros aspectos relativos a la organización de la actividad como la producción. (Columbia College. Cuando la GRH funciona de modo correcto. (http://www. carbón. Los recursos tecnológicos son. órdenes y mandatos.monografías. Las desventajas se pueden definir como la inferioridad en los adelantos. aptitudes y habilidades en función de objetivos definidos. Tecnológicos y humanos: Los recursos económicos son.todas las construcciones. insumos utilizados para producir bienes y servicios que los seres humanos desean.). (http://www. las tareas necesarias. El entrenamiento es la educación profesional que adapta al hombre . fábricas. d) Adiestramiento del Personal: Se trata de un proceso educacional a corto plazo mediante el cual las personas aprenden conocimientos. El objetivo es fomentar una relación de cooperación entre los directivos y los trabajadores para evitar los frecuentes enfrentamientos derivados de una relación jerárquica tradicional. y señala la importancia de una participación activa de todos los trabajadores de la empresa. el marketing y las ventas.

Cuadro 1 Identificación y Definición de las Variables. En segunda medida. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Identificar como es realizado actualmente el proceso de inscripción en la Escuela Técnica Comercial Luis Razetti.com/trabajos13/adies/adies. Mecanismo utilizado para los procesos de Inscripción. Es importante destacar que el adiestramiento tiene como objetivo lograr que los trabajadores perfeccionen sus conocimientos.monografías.shtml. etc.2004). lo que les permitirá ampliar los conocimientos de una forma significativa. del proceso de inscripción. VARIABLE DEFINICIÓN CONCEPTUAL Procesos de Inscripción. implica un desarrollo de habilidades. Ventajas Y Desventajas de la Automatización. su políticas. A continuación en el Cuadro 1 se identifican y definen las variables consideradas en la investigación. especialmente en las actividades donde desempeña su labor. Precisar los recursos que son necesarios para implementar un sistema automatizado en la elaboración de formatos para el sistema manual de inscripción de la Escuela Técnica Luis Razetti. . el sistema de información las funciones del mismo y su utilidad en el desempeño de su trabajo. Adiestrar al personal encargado (administrativo docente) del manejo de la gestión del sistema de información propuesto para el control del Adiestramiento del Enseñar al personal relacionado con Personal. Son aquellas que representan los aspectos positivos y negativos en la ejecución de un determinado trabajo Son los medios necesarios para alcanzar un fin. practicas y habilidades. Establecer seguridad de acceso Es el conjunto de requisitos para que al personal autorizado Seguridad de Acceso el usuario pueda acceder a la gestión (administrativo y docente). Recursos Económicos.para un cargo o función dentro de una organización. entendido como un entrenamiento orientado a las tareas y operaciones que van a ejecutarse. Determinar las ventajas y desventajas que traería para la Escuela Técnica Luis Razetti automatizar los formatos manuales de inscripción. (http://www. Tecnológico y Humanos.

Fuente: Guía para la Elaboración y Presentación del Trabajo Especial de Grado. Normativas para el uso del sistema Efectividad en el Control de Operaciones Control para el ingreso de datos para el sistema de Inscripción.2. Rentabilidad Seguridad y Eficiencia del sistema Redundancia de Conexión de los equipos. se pueda seleccionar la técnica de registro que pueda ser expresada a través del instrumento seleccionado. en aspectos sencillos. en función de las características precisas.5. dimensiones las cuales tienen por objeto la representación del área del conocimiento que íntegra la variable. ITEM 1-2-3 7 8 9 6-5 12 . Es el desglosamiento de las variables. VARIABLES Proceso de Inscripción. Recursos económicos. 1. Establecer como la automatización de formatos manuales de la Escuela Técnica Luiz Razetti permitirá realizar un control de auditoria.. que permiten la mayor aproximación para poder medirla. ya que ellos representan las unidades mínimas a ser observadas y medidas en las variables en investigación. últimos aspectos a ser objetos de análisis en el desarrollo del presente estudio. Evaluación del Sistema Automatizado Es el control de la información registrada. Bajos costos en Equipos Calidad de Diseño de los programadores. las mismas representan un componente significativo con relativa autonomía y del que se derivan un agregado de elementos llamados indicadores. A continuación en el Cuadro 2 se conceptuliza las variables consideradas en la investigación. CUAM 2001. (CUAM. Cuadro 2 Operacionalización de las Variables. Manual de procedimiento y Seguridad del Sistema. tecnológico y humanos. Ventajas y Desventajas. 2001).proceso de inscripción. Sistema Automatizado Seguridad del Sistema DIMENSIÓN Procesos Diagnóstico Económica Tecnológica Evaluación Software INDICADORES Registros en un cuaderno.Definición Operacional de las Variables. estos se agrupan en las llamadas.

De hecho. en su trabajo de grado titulado Diseño de un Sistema de Información Gerencial que sirva de apoyo en la Toma de Decisiones de la Alta Gerencia del Grupo Químico. los investigadores pretenden mejorar. de esta manera el lector tendrá los conocimientos previos a la propuesta señalada. las áreas que formarían parte del sistema de apoyo gerencial. asimismo los basamentos teóricos que la sustenta. sugerencia que se relaciona con el desarrollo de la investigación planteada. por el manejo de la información. Entre los antecedentes encontrados en esta investigación se tienen los siguientes: Para Naranjo (1998). CUAM 2001 CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO Se ha detectado que ningún hecho o situación anormal de la realidad pueden tomarse sin una perfecta conceptualización. ya que con la implantación de una proceso automatizado. 9 Fuente: Guía para la Elaboración y Presentación del Trabajo Especial de Grado.informática Adiestramiento del Personal Procesos (Educativos) Personal del Departamento de Informática del control de inscripciones. 2.. tomando en cuenta estas consideraciones y recordando el carácter teórico práctico del proceso del conocimiento. los requerimientos de la información por parte de la gerencia. la misma tiene como propósito darle a la investigación un sentido coordinado y coherente. de alguna forma. su implantación con la finalidad de que la alta gerencia cuenta con una herramienta poderosa en el manejo de la información.1.Antecedentes Históricos de la Investigación. durante la historia se ha tenido la necesidad de usar distintos sistemas de información para ejecutar las labores. es que podrá decidirse la importancia del trabajo el cual tiene como punto de partida una sólida perspectiva teórica. el cual para lograr su objetivo estudió el funcionamiento del sistema actual que poseían (sus debilidades y fortalezas. planteó como objetivo general proponer un sistema automatizado que permitiera el manejo de la información en forma gráfica y resumida para dar apoyo a la toma de decisiones por parte de la alta gerencia del grupo químico para mejorar el manejo del negocio. Es difícil algunos segmentos de las sociedades que no hayan visto afectado. donde recomendó al finalizar el diseño del sistema de información gerencial. dicha tarea sólo puede ir desarrollándose a medida que entra en la naturaleza del propio objeto estudiado. A continuación se presentan los antecedentes de la investigación. el mecanismo del control de la información. a objeto de obtener una verificación rápida de la .

El software de monitoreo fue desarrollado en el lenguaje Visual Basic 5. ella fue de tipo estructural o de sistema. de la Universidad Metropolitana tiene como objetivo principal. estudiar y realizar el Sistema de Control de Investigación de la empresa y aplicar ajuste.0 para realizar una interfaces basadas en Windows 95. para el buen funcionamiento de este. tanto en su parte de configuración como en su parte de monitoreo. en donde se propuso el desarrollo de un modelo operativo factible. logran llegar a la siguiente conclusión: Un sistema de control de inventarios diseñados especialmente paras las necesidades de la empresa constituye un factor esencial en las políticas de producción y venta así como en las proyecciones funcionales.A.2.. correcciones y adaptaciones que sean necesarias para garantizar el acuerdo abastecimiento. Además se propuso un esquema de potencia robusto a las fallas así como también el diseño del sistema de monitoreo necesario para llevar un control sobre los nodos. sobre determinadas operaciones que le permitan aplicar oportunamente de controles administrativos en pro de la organización y el servicio al cliente. además. con el objetivo de solucionar problemas de procedimientos y normas. Los datos fueron obtenidos a través del cuestionario diagnosticado. De igual manera. realizó una investigación titulada Sistema IABN (Instituto Autónomo Biblioteca Nacional). Bauza (2002). la filosofía del proyecto es que el sistema pueda ser utilizado por cualquier persona.Aspectos Teóricos. se utilizó una librería llamada Powertcp para el manejo del protocolo SNMP bajo TCP/IP y el Sistema esta en la capacidad de agregar. esto permitió elaborar un instrumento para un sistema operativo viable. remover y configurar cada nodo. . para no tener necesidad de contratar personas especializadas en los equipos del sistema para su configuración y establecimiento en el nodo. 2. planteándose como objetivo general. así como de tipo practico por medio de la cual se garantizaba un servicio que prestamos con la calidad que (IABN) brinda a toda la nación. estos fueron basados en una matriz de doble entrada y expresados en términos porcentuales por medio de procedimientos estadísticos. tanto en la parte de tipos de potencia tanto en la parte de variables físicas necesarias. que llevó por título el diseño y manejo de un sistema de monitoreo y control remoto para los nodos de telecomunicaciones que conforman la red de servicios de Impsat S. Ahora bien.data. establecer un sistema que sea capaz de monitorear los equipos de potencia del nodo y además algunas variables externas necesarias. Quintero en el 2001. puesto que permite garantizar el adecuado. También se tiene en la tesis de grado realizado por Ercolino en el año 2001. Este trabajo proponía una base de datos que fuera dirigida a facilitar el servicio de prestamos centralizados de libros y otros documentos. realizó una investigación titulada "Implantación de un Nuevo Sistema de Control de Inventarios e Investigación Acerca de los Resultados de su Aplicación". suficiente y oportuno suministro de materia prima para la producción con el mínimo posible de inversión estática en los inventarios que lo supone y significa ahorro de dinero y racionalidad de la producción.

A continuación se presenta la Reseña Histórica de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". Antonio Lauro. Néstor Ruiz Negrón se elabora el primer reglamento interno del liceo. 2 jefes para cada departamento (70 secciones. Escuraima y al Prof. De 1959 a 1961 los directores son el Prof. Contabilidad. Humanidades. J M. En Diciembre de 1985 la institución es intervenida por la zona educativa debido a protesta de los docentes. En 1995 el director fue Rafael Piñango y las subdirectoras fueron: Gloria Solórzano y Elsa Guerrero. 8ecretariado). "ESCUELA TECNICA COMERCIAL LUIS RAZETTI". y se crea el orfeón bajo la dirección del Prof. Carmen de Párraga.1. De 1949 a 1958 siendo el director el Prof. 400 alumnos distribuidos en l0 secciones. En 1958 el director es el Prof. y se crea un grupo teatral dirigido por Domingo Miliani. Rafael Piñango acompañado de Ciro Urquiola y Gloria Solórzano (encargada de promover cambios de suma importancia en la institución). se aumenta la matrícula estudiantil de 400 a 1200 estudiantes divididos en 30 secciones. En 1967 el liceo es mudado a su actual edificio. según Resolución 543 de la Gaceta Oficial legalmente se deja la denominación "LICEO LUIS RAZETTI" para convertirse en la. lo cual sucedió por etapas. José Ramón Camacho. El Director era Rafael Piñango y las subdirectoras era la Prof. nombramiento de 4 subdirectores. Adolfo Fennín Baradot. el cuál abarco: construcción de nuevas aulas. Isabel de González. La directora era Valeria Santaella. Castillejo. Administración Financiera. 15 cada turno). Ángel Aldana y los subdirectores: Eva de Ramírez.. En la actualidad la institución está organizada de la siguiente manera: . De 1970 a 1973 se realiza la transformación del Ciclo Básico a Ciclo Diversificado. Facundo Camero acompañado por Luis Solórzano y Luis Mota. Mercadeo. 2.Reseña Histórica. De 1964 a 1966 el director fue Luis Solórzano. las bases teóricas. Gloria Solórzano y la Prof.2. siendo sus directores los Profesores Reinaldo Ríos y Héctor Luis Negrón. En 1987 se implantan 2 especialidades Educación Técnica Comercial y Servicios Administrativos (Contabilidad. 1948 se designan como directores al Prof. aumentó del número de secciones. Roseliana Rojas Bermúdez. Juan Lozano. En el período 1947. El director de la institución era el Prof. Turismo e Informática). De 1972 a 1975 se realiza un ciclo de reformas en el plantel. Edalys de Hoyo y Lugo Ángel. En 1946 El Liceo Luis Razetti inicia sus actividades en la que habría sido la casa presidencial durante el gobierno del General Eleazar López Contreras (Quinta Las Mercedes). Secretariado Ejecutivo. De 1962 a 1964 siendo el director el Prof. (Ciencias. Seguro. En 1985 él fue el Prof. La estudiantina obtiene importantes galardones en el ámbito zonal y central en el primer encuentro de estudiantinas (1990). El 28 de Mayo de 1992. Isabel de González.

Fue graduado de doctor en medicina y cirugía el 4 de agosto de 1884.). c) Personal Obrero: 25 personas. he amado a mi patria con orgullo y deseo . es decir.. Parroquia El Paraíso. Perdió su padre siendo aún niño y todo lo que era se lo debo a su madre. distribuidos en 42 secciones. Sector la Quebradita. venezolana. colocar de nuevo esta ciencia a la altura que la colocó Vargas en 1827.2. Caracas. sin embargo fue uno de los pocos venezolanos que ha hecho el elogio público a la ciencia alemana y Haeckel fue su maestro predilecto. la fundación de la que fue "Sociedad de Médicos y Cirujanos de Caracas" (13 de marzo de 1893). que le permita incorporarse al mundo del trabajo en el ejercicio de su profesión. a la obra necesaria de restaurar la medicina científica en Venezuela. y ante la expectativa de formar un TECNICO MEDIO en las especialidades de Comercio y Servicios Administrativos con conocimientos de carácter general en el área científica-humanística.a) Personal Docente: de 104 profesores. En el actual conflicto europeo sus simpatías son por la causa de los aliados. He consagrado mi vida entera al trabajo. El Centro Educativo se inicia por demanda de la comunidad de un profesional apto para el campo de trabajo en un corto tiempo. Su padre era comerciante italiano. legalmente deja la denominación "LICEO LUIS RAZETTI". Fue discípulo directo de la Escuela francesa y un gran admirador de la gran República latina. porque además de ser Francia su madre intelectual y pertenecer a la raza latina y ser republicano. Recibió la instrucción primaria en la casa paterna y la secundaria y la superior en la Universidad Central. Ejerció su profesión en el interior de la República durante cinco años. creo que el triunfo del militarismo pan germánico en Europa sería perjudicial a la civilización universal. proseguir estudio en el ámbito superior. Según Resolución 543 de la Gaceta Oficial de fecha 28 de mayo de 1992. Distrito Escolar N° 6. junto con mi amigo y colega el Dr. Étnicamente era de pura raza europea latina. no ha tenido hijos. porque la considera la única fuerza del progreso humano. Se caso en 1897. Zona Educativa N° l. d) Alumnado: 1492. Mi primer acto en este sentido fue promover y llevar a cabo.Biografía de Luis Razetti. Nació en Caracas el l0 de septiembre de 1862. gracias a una pensión que le otorgó el Gobierno. perteneciente al Distrito Capital. el único propósito era vivir honradamente de mi trabajo y contribuir. Paso tres años en Europa dedicado a estudios de perfeccionamiento. para convertir en la "ESCUELA TECNICA COMERCIAL LUIS RAZETTI". Todo el adelanto de la medicina venezolana en nuestra época deriva de aquella sociedad. como uno de tantos. 2. cuando funde los estudios médicos en este país.2. 1999) 2. su madre. tutor de Bolívar y uno de los fundadores de la República. Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". Vivo en esta ciudad desde fines de Diciembre de 1892. era nieta del Licenciado Miguel José Sanz. quinto y sexto año (1. Rísquez. consagrado al ejercicio de su profesión y a la enseñanza universitaria. he respetado la ciencia. y al mismo tiempo. e) Secciónales: 3 secciónales que se encargan del cuarto. << Cuando Regresé de Europa y me establecí en esta ciudad como profesional de la medicina. b) Personal Administrativo: 25 personas. (Dirección de la Escuela Técnica Comercial Luis Razzeti. 3. una formación técnico-práctica en su especialidad. mezcla de italiano y español. al cultivo de mi espíritu y al culto de mi hogar. ubicada en la Avenida Morán.

he predicado y he practicado la fraternidad de profesionales con entera decisión y buena fe y jamás un compañero ha sufrido por su causa. historia de Venezuela. porque entre las aptitudes de que carece figura en primera línea la que nos permite resolver el problema de vivir sin privaciones y guardar dinero. matemática. teoría general del seguro. Introducción a la Informática. no he heredado bienes de fortuna. En servicio: Mención seguro.Bases Teóricas. en comercio: Mención secretariado ejecutivo. contabilidad. morir como he vivido.3. 2. turismo. Asignaturas especificas de la especialidad comercio: Técnica y práctica de comercio y mercadeo. educación física. M. Mercadeo y Contabilidad. de acuerdo a la especialidad cursada en el ámbito primer año. la cual tiene como propósito suministrar un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones. En el primer año de estudio se curso un básico de especialidad. El pensum de estudio abarca tres (03) años incluyendo un lapso de pasantías en el sector empresarial de tres meses.2. Seguro y administración Financiera.. 2.3. Primer año de comercio: Este básico tiene como objetivo que el alumno tenga una preparación introductoria sobre las menciones que podrá optar en el ámbito de segundo año del profesional en su área y las cuales son: Secretariado Ejecutivo. 1999). inglés. prácticas de oficina. mecanografía. A continuación se presenta la perspectiva teórica que. se maneja para el desarrollo de la investigación planteada. que permitan abordar el problema. ni he logrado acumular un capital que me garantice la existencia el día que la mano envejecida sea inhábil para el manejo del bisturí. la mención a nivel del segundo año.>> Marzo de 1917. P. Asignaturas especificas de la especialidad servicios: Teoría y practica de administración y turismo. nociones generales del derecho. Turismo. pobre. contabilidad. Asignaturas que cursara en primer año común del nivel y de la especialidad: Castellano y Literatura. administración financiera. mercadeo. No me atrevo a hacer la autocrítica de mi vida: dejo a los demás el derecho de juzgarme.de agradecimiento. Ofrecemos dos opciones: Comercio y Servicio. a manera de . Año de servicio: Este básico tiene como objetivo que el alumno tenga una introductoria sobre las menciones que podrá optar en el ámbito de segundo año del profesional en su área y que son: Informática. he procurado hacer todo el bien posible y nunca he sentido la tristeza del bien ajeno..Pensum de Estudio del Centro Educativo. Menciones que se cursan. (Dirección de la Escuela Técnica Comercial Luis Razzeti.

3. el cual es establecido a su vez. actividades que son vitales y obligatorias en cualquier tipo de organización y que permite controlar y dirigir su existencia. 2. Él todo no puede ser descompuesto en subconjuntos independientes. por lo tanto. Conjunto de dos o más elementos de cualquier clase interrelacionados entre sí. interpretan y se resumen cantidades de datos. ninguna parte debe influir independientemente sobre es todo. en forma tal que pueden ser utilizados por quien los recibe para fines de toma de decisiones. operación y destino. 2. En el sentido más amplio el sistema de información incluye todos los componentes envueltos en la toma de decisiones. El sistema de información dentro de una organización juega el papel análogo al del sistema nervioso de un animal. ..establecer un marco referencial para la interpretación de los resultados del estudio planteado. Objetivo del sistema de información. transformación. que se informarán a la Gerencia y demás personas interesadas en la organización: con el deliberado propósito de orientar la toma de las decisiones. A pesar de las diferencias que puedan existir entre distintos sistemas de información. a fin de sacar conclusiones.Sistema de Información. Un sistema de información proporciona información para la toma de decisiones en la resolución de problemas dentro de una organización.2. coordinación y advertencia tanto humanos como automáticos. en el tipo de procesamiento y en su estructura. Proporciona información para la toma de decisiones y solución de problemas. Sistema de Información Administrativo. (Microsoft ® Encarta.3. Los Sistemas de Información difieren en sus tipos de entradas y salidas. almacenamiento. recuperación.1. procesan.Sistema. transmisión. por la organización. 1998). por medio del cual se recopilan. que puede dividirse en partes o subsistemas. debe considerarse como un todo puede dividirse en partes o subsistemas. Su propósito primordial es proporcionar información para la toma de decisiones y la coordinación. Toda parte del sistema es afectada por lo menos alguna otra parte. Estos subsistemas son sistemas más pequeños que tiene las siguientes propiedades: Cada subsistema tiene un efecto sobre el sistema. Un sistema. en todos ellos se pueden encontrar un conjunto de funciones.. Un sistema de información es todo un proceso. Funciones de un Sistema de Información. clasificación. Es un sistema que procesa datos. Estos elementos están determinados por el propósito u objetivo del sistema. clasifican. Incluido en el sistema están los componentes que ejecutan funciones tales como: la percepción.

Proporciona una excelente plataforma de desarrollo de aplicaciones rápidas.com. etc. Lisp y Logo y d) lenguajes para sistemas como C y el ensamblador.a). Las operaciones básicas de mantenimiento son la inserción.) c). cintas. donde se puede crear aplicaciones bajo el ambiente Windows facilitando el desarrollo e implementación de programas bajo entorno gráfico. ella se encarga de producir la información requerida y transmitirla a los puntos o centros de información que la soliciten. un método que facilite su almacenamiento.. colores. donde el usuario decide que hacer a través de eventos (Clic. calcular. .). disquetes. actualización y acceso. de acuerdo a una estructura u organización de almacenamiento adecuada (base de datos o archivos). videos y otros y lo cual permite diseñar aplicaciones gráficas con sonido.3. que soporta conceptos del paradigma Orientado a objeto. Doble clic.4. resumir y almacenar los datos originados por las transacciones que tienen lugar durante la realización de actividades en la organización. b).3.Análisis de los Sistemas Tomando como base un lenguaje de programación orientados a eventos. y un dispositivo apropiado de almacenamiento (discos. Procesamiento de Transacciones: La cual consiste en capturar o recolectar clasificar.Lenguaje de Programación Los lenguajes utilizados para escribir programas de computadoras que puedan ser entendidos por ellas se denominan lenguajes de programación. La modificación y la eliminación de datos en los medios de almacenamiento. los cuales generan una comunicación por medio de menús. (www. (www.monografías. También se dice que un programa es un conjunto de órdenes o instrucciones que resuelven un problema específico basado en un lenguaje de programación. Guerrero C. 2004) 2. Generación de Reportes: La realización de estas funciones es esencial para el sistema de información.monografías . Maple. ordenar. sonido. b) Lenguajes para Negocios como Cobol..com/sistema/32de/18información/). d). Definición de Archivos: Consiste en almacenar los datos capturados. 2. animación. Matlab y Algol. c) Lenguajes para la inteligencia Artificial como Prolog. (Bonnet. 1992). Los lenguajes de programación se clasifican según su base desarrollo y su uso en a) Lenguaje basado en cálculos numéricos en lo que se mencionan el Fortan. videos y otros elementos de multimedia. por el procesamiento de transacciones. Adal. Soltar o presionar una tecla. Mantenimiento de Archivos: Los archivos o base de datos del sistema deben mantenerse actualizados. animación. etc.

APL Y FORTAN. sector La Quebradita. a) Los Lenguajes Máquina: Son aquellos cuya instrucción son directamente entendibles por la computadora y no necesitan traducción posterior para que la UCP. 1: El presente documento. lo que facilita la escritura y la fácil compresión por el programador. De nada sirve tener mecanismos de protección interna muy buenos.T. Art. Por lo tanto. Los lenguajes de bajo nivel han sido diseñados para ese fin.Seguridad del Sistema Automatizado La seguridad de un sistema tiene múltiples facetas. En el caso de un sistema informático hay varios electos susceptibles de sufrir dichos ataques. incluyendo desde aspectos tales como protección ante posibles daños físicos de los datos (fuegos. Visual Basic ha pasado de ser el lenguaje de programación más simple de Microsoft Windows a un entorno de desarrollo sumamente complejo. 2. la integridad o la disponibilidad de un sistema. PASCAL.C. LISP Y PROLOG. etc. Caracas. Catia. En el sistema se utilizara el siguiente lenguaje. por ello se necesitan lenguajes que permitan simplificar este proceso. b) Los Lenguajes de Programación de Alto Nivel: Son los mas utilizados como lenguajes de Programación.2 -Bases Legales A continuación se presentan los reglamentos internos de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". Morán. La programación en lenguaje máquina es difícil. 2. no siendo suficiente proteger solo alguno de ellos o protegerlos parcialmente. 1992). SNOBOL.) hasta el acceso indebido a los mismos (intrusos. constituye el Reglamento Interno que regirá el funcionamiento de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti" (En lo sucesivo E. etc. Ubicada en: Av.También se pueden clasificar en tres grandes categorías: a) Máquinas.) los ataques contra la confidencialidad. b) Bajo nivel y Alto nivel. fallos de confidencialidad. capaz de proporcionar cualquier tipo de aplicación. la seguridad debe tener en cuenta eventos externos provenientes del entorno en que opera el sistema. desde las utilidades más sencillas a grandes aplicaciones cliente / servidor para "n" usuarios. C. terremotos. en sus seis versiones. "Luis Razetti" es una institución de carácter oficial que cuenta con los núcleos de servicio del ciclo Medio Profesional. 2004). (Bonnet. 2: La E.) en general lenguaje inglés. "Luis Razetti"). T. Art. (Microsoft ® Encarta. pueda entender y ejecutar el programa.1. COBOL. Sus fines al pleno desarrollo de la . BASIC. en los que las instrucciones o sentencias a la computadora son escritas con palabras similares a los lenguajes humanos ejemplos de estos lenguajes de alto nivel son (C y Ada. como lo es el caso de Visual Basic.4. el software y los datos de un sistema informático pueden sufrir ataques internos o externos al sistema.4. si el sistema o si no existe una política de salvaguarda de datos ante la rotura de un disco. El hardware.

o los bienes muebles ó inmuebles del plantel. h) Informar a los docentes ó profesores directamente ó por escrito los motivos por los cuales su representado no pudo asistir a la clase en un momento determinado. c) Dotar a su representado de todos los útiles necesario para su trabajo escolar según lo pautado por el ministerio de educación y este reglamento. Art. ejercer la representación legal del mismo o tener la debida autorización para ello. La E. representantes. la formación de ciudadanos aptos para la vida y para el fomento de la cultura y desarrollo del espíritu de solidaridad humana" 2. Art. a cumplimiento a las normas y exigencias reglamentarias establecidas al efecto. 36: Para ser admitido como representante de un alumno se requerirá ser mayor de edad.3 . Art. 2. para los efectos de inscripción. bajo rendimiento ó cualquiera de las que contempla la Ley de Educación y el reglamento. g) Enviar a su representado diariamente al plantel.5. ordenar los libros de vida de los alumnos por sección. e) Asistir a las reuniones de la comunidad educativa. retiros. según el horario que tenga asignado. b) Atender las citaciones que le hagan los docentes ó personal directivo.personalidad. j) El representante será responsable por los daños y perjuicios ocasionado por su representado. sin el permiso correspondiente por la subdirección. al . que previa entrevista con el personal directivo acepte dar. C.De los Representantes Art. 11: El educando debe ser inscrito por su representante legal y en su defecto. "Luis Razetti" reconocerá como representante legal del educando. reuniones. en ningún caso el profesor ha de ausentarse del plantel dentro del período de labores que indica su horario.4. i) Cancelar en el tiempo que lo establezca el plantel. La puntualidad ha ser un ejemplo para los profesores adscritos a su departamento y para los alumnos. etc. inmoralidades. 51: Funciones y responsabilidades de los profesores adscritos a la secciona: Asistir puntualmente al plantel y dejar constancia de su asistencia a través de su firma en la carpeta. inasistencias. G. 699. f) Estar atento a las tareas y actividades que se le asigno a su representado y orientarlos en las mismas.De los Alumnos Art. así como los pagos correspondientes a actividades extra-cátedra que vaya a beneficio de la formación de su representado. . 33303. Caracas 9-9-85): a) Colaborar con todas las actividades que realice el plantel en beneficio de su representado. a la persona que aparece con la firma y cédula correspondiente en el registro o ficha en el alumno. correspondiente a la sociedad de padres. para que los secretarios de las mismas elaboren las listas correspondientes. docentes.. T. 37: Son deberes de los representantes (Ver Res. 13: La inscripción formal del educando estará acreditada por el plantel mediante la expedición del respectivo carnet escolar o estudiantil. o dirección. representantes y docentes. k) Aceptar las sanciones que le sean aplicadas a su representando cuando este incurra en penas. la inscripción deberá hacerla otra persona plenamente autorizada. d) Ser miembro activo la sociedad de padres. adscritas a la seccional. O.

técnicamente.De la Inscripción Requisitos para el Ingreso al Plantel: Iniciar el proceso de PRE-inscripción en la que designe la institución.3. en cambio. es el conjunto de instrucciones que un ordenador emplea para manipular datos: por ejemplo. a veces se les aplica el término intermedio de microprogramación.2.inicio del año escolar. un procesador de textos o un videojuego. edad Comprendida entre 14 y 17 años de Edad. para poder ser admitido en el Núcleo de servicios. 2. como por ejemplo la forma de recuperar información de un dispositivo de almacenamiento. componentes situados fuera de la CPU de la computadora— que proporcionan información e instrucciones. El hardware se refiere a los componentes materiales de un sistema informático. el microprocesador que controla la computadora y le proporciona capacidad de cálculo. partes de su función también están asociadas con el software. dos fotos recientes del alumno y del representante. una ( 1) F oto reciente del Alumno. boletín de Notas Originales y Copias del Primero y Segundo Lapso del año en curso (9no Grado). solicitar la información que requiere los requisitos de PREinscripción en él departamento de Orientación. salida y almacenamiento.De La Inscripción: presenta los siguientes requisitos: Solvencia de la Mención emitida por la Coordinación General del Comercio y Servicio. El hardware de entrada consta de dispositivos externos —esto es. constancia de cancelación de la cuota de la Comunidad educativa. haber aprobado durante el primer y segundo lapso del año en curso la asignatura educación para el trabajo (En sus respectivos Programas).Hardware Equipo utilizado para el funcionamiento de una computadora.5. 2. solvencia de Evaluación. El soporte lógico o software. elaborar las planillas de matrícula inicial de las secciones adscritas en estricto orden de cédula.5. los demás casos optaran para el núcleo de comercio. . La función de estos componentes suele dividirse en tres categorías principales: entrada. carta de Buena Conducta Del Alumno. El software también rige la forma en que se utiliza el hardware. Aunque. haber aprobado todas las asignaturas del año anterior (8vo grado). fotocopia de la Cédula de Identidad del Alumno y del representante. Como los microprocesadores tienen tanto aspectos de hardware como de software. original y Copia de la Partida de Nacimiento. poseer un promedio por encima de (14) punto en asignaturas de Matemáticas. dos fotocopias de Cédula de Identidad del alumno y una del representante.5. 2. Estos programas suelen almacenarse y transferirse a la CPU a través del hardware de la computadora. los microprocesadores todavía se consideran hardware. Los componentes de esas categorías están conectados a través de un conjunto de cables o circuitos llamado bus con la unidad central de proceso (CPU) del ordenador. La interacción entre el hardware de entrada y de salida es controlada por un software llamado BIOS (siglas en inglés de 'sistema básico de entrada / salida').. Un . supervisar la organización y entrega de carnet a los alumnos..1.

lápiz óptico es un puntero con un extremo fotosensible que se emplea para dibujar directamente sobre la pantalla. o para seleccionar información en la pantalla pulsando un botón en el lápiz óptico o presionando el lápiz contra la superficie de la pantalla. la información procedente de la CPU se representa empleando un haz de electrones que barre una superficie fosforescente que emite luz y genera imágenes. . introducirla en una computadora e integrarla en un documento de texto creado en dicha computadora. Para seleccionar objetos o elegir instrucciones en la pantalla. Un joystick es un dispositivo formado por una palanca que se mueve en varias direcciones y dirige un cursor u otro objeto gráfico por la pantalla de la computadora. que a su vez convierte esta señal en información electrónica para el ordenador receptor. Cuenta en su parte inferior con un dispositivo detector (generalmente una bola) que permite al usuario controlar el movimiento de un cursor en la pantalla deslizando el mouse por una superficie plana. Un módem es un dispositivo que conecta una computadora con una línea telefónica y permite intercambiar información con otro ordenador a través de dicha línea. que permite al usuario introducir textos e instrucciones. Un mouse. el usuario pulsa un botón del mouse. o ratón. una fotografía o un texto) en señales electrónicas que puedan ser manipuladas por la máquina. Un digitalizador óptico emplea dispositivos fotosensibles para convertir imágenes (por ejemplo. es un dispositivo apuntador diseñado para ser agarrado con una mano. como trackballs (bolas para mover el cursor) o zonas sensibles al tacto que permiten que los movimientos de los dedos del usuario dirijan un cursor en la pantalla. El hardware de salida consta de dispositivos externos que transfieren información de la CPU de la computadora al usuario informático. El módem del aparato emisor convierte la información enviada en una señal analógica que se transmite por las líneas telefónicas hasta el módem receptor. Todos los ordenadores que envían o reciben información deben estar conectados a un módem. Un micrófono es un dispositivo para convertir sonidos en señales que puedan ser almacenadas. Las pantallas suelen adoptar una de las siguientes formas: un monitor de rayos catódicos o una pantalla de cristal líquido (LCD. Un teclado es un dispositivo parecido a una máquina de escribir. es posible digitalizar una fotografía. y se emplean frecuentemente en ordenadores portátiles. manipuladas y reproducidas por el ordenador. Un módulo de reconocimiento de voz es un dispositivo que convierte palabras habladas en información que el ordenador puede reconocer y procesar. Por ejemplo. La pantalla convierte la información generada por el ordenador en información visual. El lápiz contiene censores ópticos que identifican la parte de la pantalla por la que se está pasando. Algunos teclados tienen teclas de función especiales o dispositivos apuntadores integrados. que se pasa manualmente sobre la imagen que se quiere procesar. Las pantallas LCD son más planas y más pequeñas que los monitores de rayos catódicos. siglas en inglés). En el monitor de rayos catódicos. Los dos digitalizadores más comunes son el digitalizador de campo plano (similar a una fotocopiadora de oficina) y el digitalizador manual. semejante a un televisor.

almacenan información en las cavidades grabadas en la superficie de un disco de material reflectante. La memoria está formada por chips que almacenan información que la CPU necesita recuperar rápidamente. La RAM también se conoce como memoria volátil. Existen varios tipos de discos: duros. Las unidades de disco compacto. siglas en inglés) se emplea para almacenar la información e instrucciones que hacen funcionar los programas de la computadora. Un bus constituye un sistema común interconectado. flexibles. pueden almacenar grandes cantidades de información y recuperarla muy rápidamente. y la recuperación de la misma es muchísimo más lenta. Algunos dispositivos se utilizan para varios fines diferentes. que suelen ser una parte permanente de la computadora. También pueden utilizarse como dispositivos de salida si el usuario quiere almacenar en ellos los resultados de su computadora. que dirige las acciones de la máquina desde el arranque hasta la desconexión. Los dos tipos principales de dispositivos de almacenamiento son las unidades de disco y la memoria. magneto-ópticos y compactos. porque la información contenida en los chips de memoria se pierde cuando se desconecta el ordenador. Las unidades de disco duro. los discos flexibles también pueden emplearse como dispositivos de entrada si contienen información que el usuario informático desea utilizar y procesar. el hardware necesita unas conexiones materiales que permitan a los componentes comunicarse entre sí e interaccionar. Las impresoras láser emplean haces de luz para trazar imágenes en un tambor que posteriormente recoge pequeñas partículas de un pigmento negro denominado tóner. que de hecho pueden ser flexibles o rígidos. El tóner se aplica sobre la hoja de papel para producir una imagen. compuesto por un grupo de cables o circuitos que coordina y transporta . pero la velocidad de recuperación de información es menor. La ROM se denomina memoria no volátil porque los chips de memoria ROM no pierden su información cuando se desconecta el ordenador. Las impresoras de chorro de tinta lanzan gotitas de tinta sobre el papel para formar caracteres e imágenes. Para funcionar. Los discos flexibles almacenan menos información que un disco duro. pero la velocidad de recuperación de la misma es algo menor. Las unidades de disco magneto-óptico almacenan la información en discos intercambiables sensibles a la luz láser y a los campos magnéticos. Generalmente. La información almacenada en un CD-ROM no puede borrarse ni sustituirse por otra información.Las impresoras reciben textos e imágenes de la computadora y los imprimen en papel. siglas en inglés) contiene información y software cruciales que deben estar permanentemente disponibles para el funcionamiento de la computadora. Pueden almacenar tanta información como un disco duro. La memoria de acceso aleatorio (RAM. Por ejemplo. Las unidades de disco flexible también almacenan información en partículas magnéticas integradas en discos intercambiables. El hardware de almacenamiento sirve para almacenar permanentemente información y programas que el ordenador deba recuperar en algún momento. o CD-ROM. Las impresoras matriciales emplean minúsculos alambres que golpean una cinta entintada formando caracteres. por ejemplo el sistema operativo. La memoria de lectura exclusiva (ROM. Las unidades de disco duro almacenan información en partículas magnéticas integradas en un disco. Los CD-ROM pueden almacenar aproximadamente la misma información que un disco duro. los programas se transfieren desde una unidad de disco a la RAM.

llamado bus de direcciones. El bus de una computadora consta de dos canales: uno que la CPU emplea para localizar datos. 2001. un módem.997). Son diversos los tipos de investigación existentes. un digitalizador y algunos tipos de impresora. La ventaja de una conexión en serie es que resulta eficaz a distancias largas. y otro que se utiliza para enviar datos a una dirección determinada. 2 CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO La finalidad de este capítulo es establecer el nivel de profundidad que se busca mediante el conocimiento propuesto. (Microsoft ® Encarta. Según Sabino (1. una investigación de campo es aquella que se refiere a los modelos a emplear cuando los datos de interés se recogen en forma directa de la realidad. productos de una investigación en curso.7). (USM. De igual manera Balestrini (1. Este tipo de conexión sólo transfiere un dato de cada vez. el primer aspecto a definir debe ser el tipo y diseño de la investigación. Sin embargo. Para cumplir con tal fin. puede referirse a la formación de políticas. seguidamente se describe el procedimiento seguido por los investigadores para la realización del trabajo con el respectivo cronograma de actividades. denominación que alude el hecho que son datos de primera. originales. p. Dentro de esa categoría se ubica el proyecto factible.) una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas. Un bus se caracteriza por dos propiedades: la cantidad de información que puede manipular simultáneamente (la llamada 'anchura de bus') y la rapidez con que puede transferir dichos datos. requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales. programas.1.992). también señala que la utilización de este tipo de investigación de campo permite recoger datos de interés de forma directa de la existencia mediante un tangible. tecnologías. a . se escoge la población y muestra. un teclado. el cual consiste en investigar. Una conexión en serie es un cable o grupo de cables utilizado para transferir información entre la CPU y un dispositivo externo como un mouse. se relacionan las técnicas e instrumentos. existen algunas concepciones generalmente aceptadas por la mayoría de los investigadores metodológicos.. Estos datos obtenidos directamente de la experiencia empírica. 3. especialmente por que los estudios de la materia suelen presentar propuestas diferentes al respecto.información entre las partes internas de la computadora. así como la forma de acceder a la información referente al estudio. elaborar y desarrollar "(. 2000). durante el trabajo concreto del investigador y sus equipos. Partes: 1. – Tipo y Diseño de la Investigación. sin la intermediación de ninguna naturaleza. por lo que resulta lento. llamado bus de datos.. Este trabajo está orientado hacia una investigación de campo. métodos o procesos".

2. es el recuento de todos los elementos de una población. así como a partir de datos que pueden ser obtenidos de otras fuentes disponibles. cuando se seleccionan algunos elementos con la intención de averiguar algo sobre una población determinada. una población o universo de estudio puede estar referido a cualquier conjunto de sus elementos de los cuales se pretende indagar y conocer sus características. una población es un conjunto de todas las cosas que concuerden con una serie determinada de especificaciones. es decir. administrativos y directivos que en total serán 40 personas. También consiste en la elaboración que consiste en la elaboración de la propuesta de un modelo operativo variable o una solución factible a un problema de tipo práctico para satisfacer las necesidades de una institución o grupo social. este diseño se observa desde el punto de vista transaccional. p. y en el caso de su desarrollo. Desde el punto de vista estadístico. . Por otra parte. Una población está determinada por sus características definitorias. p. la ejecución de la propuesta y la evaluación tanto del proceso como de resultados". Por supuesto. Por lo tanto.45).partir de la experiencia práctica adquirida. La exactitud de la información recolectada depende. este grupo de elementos es denominado muestra. el conjunto de elementos que posea esta característica se denomina población o universo. 1997. El diseño de investigación se cataloga por no experimental ya que no hay manipulación de variables.(UPEL 2000). Un censo. puede referirse la formulación de políticas.Población y Muestra. 2001. la acción de las variables se toman de la realidad y el investigador no interviene en ello. producto del aporte personal de la investigación en curso. . Población es la totalidad del fenómeno a estudiar. por ejemplo. en gran manera. ya que este está dirigido a la automatización del proceso de inscripción de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". ya que permite el nivel de profundizar las variables en un único momento en el tiempo del tema investigado. actividades y recursos necesarios para su ejecución. tal como docentes. La población seleccionada para este trabajo ha sido el personal que labora en el plantel. la intención de toda investigación es que lo que el resultado obtenido en la muestra sea cierto para la población en su conjunto. 1997).137). (USM. (Balestrini. métodos o procesos. 3. donde las unidades poseen una característica común. A objeto de mejorar la eficiencia de los procesos realizados en el departamento docente administrativo. El proyecto factible comprende: procedimiento metodológico. programas. A partir de la investigación de campo se originó un proyecto factible. tecnologías. análisis y conclusiones sobre la vida y realización del Proyecto. y optimizar la calidad de servicio al cliente. que se estudia y da origen a los datos de la investigación. de la forma en que fue seleccionada la muestra. y para el cual serán validas las conclusiones obtenidas en la investigación (Belestrini. o una de ellas.

Para que la muestra seleccionada sea realmente representativa de la realidad que busca reflejar. p. o sea. 1997. Por lo tanto. Esta se considera no probabilísticas ya que van a depender del investigador y realizar el estudio y los análisis de la información recolectada. por lo tanto. se toma una muestra representativa de la misma. lo cual es indicativo de su representatividad. la validez de la generalización depende de la validez y tamaño de la muestra (Balestrini. La muestra final queda como se expone en el cuadro presentado a continuación: Cuadro 3 Población Seleccionada en la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". el cual está representado de acuerdo a los parámetros establecidos en la investigación. a partir del conocimiento de sus características particulares.138). Año 2005. La muestra es obtenida con el fin de investiga. Cargos Directora Docentes Personal Administrativo Nº Personas 1 10 3 . los estratos en los cuales se divide la población a encuestar deben ser respetados. Cuadro 4 Muestra Seleccionada en la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". existen casos en lo que no es posible medir cada uno de los individuos de una población. las propiedades de una población (Balestrini.Sin embargo. 1997). En esta ocasión. mientras que el departamento docente administrativo tienen 14 personas en su haber. La muestra descansa en el principio de que las partes representan al todo y. esto último se tomará como muestra. En el caso de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti" cuenta. Cargos Director Subdirector Docentes Personal Administrativo Archivista Total: N° Personas 1 1 28 7 3 40 Fuente: Diseñado por los Investigadores. cada uno de los cuales es un elemento del universo. como ya se indicó con (40) integrantes. refleja las características que definen la población de la que fue extraída. La muestra estadística es una parte de la población. un número de individuos u objetos seleccionados científicamente.

Las técnicas de recolección de datos son aquellas que permiten obtener todos los datos necesarios para realizar la investigación del problema que está en estudio mediante la utilización de instrumentos que se diseñarán de acuerdo a la técnica a seguir. (p. Según Tamayo (1998) las técnicas e instrumentos de recolección de datos: (. la recolección de los datos depende en gran parte del tipo de investigación y del problema planteado para la misma. Aclara también que en cada instrumento puede observarse dos (2) aspectos diferentes: La forma del instrumento se refiere al tipo de aproximación establecemos con el empírico. .) en cuanto al contenido este queda expresado en las especificación de los datos concretos que necesitamos conseguir. cuestionarios.. la especificación concreta de cómo se hará la investigación. 3.. a través de las técnica de recolección que emplea el diseño concreto escogido para el trabajo (pp. etc. Considerando que esta investigación se encuentra centrada a la conformación de un sistema automatizado de inscripción para la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". entrevistas. pues sintetiza.. paneles de información. por lo tanto en una series de ítems que no son otras cosa que los indicadores bajo la forma de preguntas. encuestas. de elementos a observar.Técnicas e Instrumentos de Recolección de la Información. el instrumento sintetiza en si toda la labor previa de investigación: resume los aportes del marco teórico al seleccionar datos que corresponde a los indicadores y por lo tanto. De este modo. la observación. análisis de documentos u observaciones directas de los hechos. Es de gran importancia utilizar los instrumentos correctos para asegurarse de obtener la información relevante a fin de solucionar correctamente el problema mediante el estudio de los datos verdaderamente relevantes.129 y 130). y puede incluir elementos como las fichas bibliográfica. . Sabino (1986) afirma que los instrumentos de recolección de datos son recursos de los cuales se vale el investigador para conocer el fenómeno o problemática a estudiar y obtener la información necesaria de la misma.Total: 14 Fuente: Diseñado por los Investigadores.182). a las variables concepto utilizados. En su obra. pero también expresa todo lo que tiene de específicamente de empírico nuestro objeto de estudio.. Se incluye aquí: (a) Si la investigación será con base en lecturas. posiblemente. listas de cotejos y otros. Año 2005. b) Los pasos que darán y.) son la expresión operativa del diseño de la investigación. se realiza. c) Las instrucciones para quién habrá de recoger los datos. a las técnicas que utilizamos para esta tarea (.3. Bajo un enfoque de calidad de servicio. se estima llevar a cabo la recolección de los datos a partir de la interpretación de procesos que se llevan a cabo en la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti".

es otras de las técnicas aquí utilizadas. por ser el más que se ajusta a la técnica de entrevista formalizada y permitirá recabar la información relacionada con los factores que inciden en el Proceso de Inscripción de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". Para la presente investigación a de utilizarse el método directo ya que al tratarse de un proyecto factible con diseño de campo resulta imprescindible la presencia de los investigadores en la fuente primaria a fin de garantizar la obtención de todos aquellos datos de importancia para la resolución efectiva del problema. en el cual la información llega al investigador a través de personas o medios cercanos a la fuente primaria que le brinda los datos necesarios para realizar la investigación. El cuestionario consta de doce (12) preguntas cerradas. Suelen así denominarse "encuestas de muestreo". Permite el contacto directo con los involucrados en el proceso y permite conocer de manera más efectivas la información que se reuniere. dentro del método directo se tiene varias técnicas para recolectar los datos entre los cuales se encuentran: La observación directa: es el método mediante el cual se dirige a la fuente primaria de información y se ocupan de percibir todo el ambiente y los procesos concernientes al problema. definida por Kerlinger (1975).Existen dos métodos principales de recolección de datos a continuación: el método directo el cual el investigador procede a recolectar los datos directamente de la fuente primaria de información y el medio indirecto. se utilizó la observación científica. mediante la utilización de una hoja de Registro (ver Anexo 105). al fin de tener una visión clara del entrono del problema y de las fallas existentes y percibir las posibles soluciones que pueden tener en el mismo punto el instrumento utilizado en esta técnica fue la hoja de registro (ver Anexo 105) La entrevista: en la cual se entabla una conversación entre los investigadores y las personas que están en contacto con la fuente primaria de información a fin de tratar de obtener datos relevantes acerca de la situación. (p.166). seleccionando y analizando "muestras" elegidas de la población para descubrir la incidencia relativa. Para la obtención de la información proviene directamente de la realidad estudiada. En el caso tratado en este proyecto la valides de esta técnica viene dada además por su evidente ventaja al permitir comprender sin intermediaciones los aspectos relevantes de la problemática examinada. la distribución y la interrelación de variables sociológicas y psicológicas. La encuesta. como "la investigación por encuestas estudia poblaciones grandes o más pequeñas. Para los intereses del presente proyecto fue efectuada la encuesta tipo cuestionario (ver Anexo 96). que permitió a los investigadores percibir la realidad actualmente existente en la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". en el departamento docente administrativo. . sus características y posibles soluciones. Según Sabino (1986). por el hecho de que la presencia de los investigadores no altera los procedimientos aplicados en este caso. con alternativas de respuestas de "SI" y "NO" para ser aplicada al departamento Docente Administrativo.

con el fin de conocer sus opiniones en cuanto a contenido. mediante su utilización se obtiene una recopilación de dato de primera mano acorde con la realidad y con una visión muy amplia de lo que se debe hacer en el desarrollo del sistema. se procederá a realizar por medio del criterio del juicio de expertos. adecuación de los ítems a la escala y las posibles dificultades que pudiera presentar el instrumento.. Luego de la selección de los ítems seleccionados como los mas adecuados para el proyecto. sugirieron a los actores que aumentarán los ítems a doce (12). claridad. Los investigadores deben elaborar una serie de ítems. Existen tres (3) formas de determinar la validez de un instrumento: la complejidad de la información que se desea obtener. el tercero a La Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti".130). Dichas sugerencias fueron aceptadas por los investigadores quienes posteriormente procedieron a realizar los cambios pertinentes y elaborar a continuación el instrumento definitivo. las preguntas o afirmaciones seleccionadas son claras y tienen coherencia con el trabajo desarrollado.) son registros escritos que proceden también de un contacto con la práctica. 9. Se agiliza. 3.4. por lo tanto el proceso de análisis obteniéndose una mejor calidad en los datos recopilados y una base de información que pueda ser utilizada en cualquier momento del desarrollo. para comprobar si los reactivos median lo que se quería medir. en principio. el cual debe ser validado por un grupo impar de expertos normalmente tres o cinco. una serie de items a la atención de los expertos. el criterio en el cual se basa la investigación y la validez del constructor. se elabora el instrumento. 1986. Se consideran adecuadas las herramientas de recolección de datos señaladas. luego de su revisión.Los datos secundarios "(. principalmente de forma. se le harán entrega del instrumento a tres (3) tipos de expertos: el primero y el segundo especialistas en el área de Informática. puesto que. En razón de lo anterior. en cuatro (4) de los doce planteamientos (ver Anexo 101). pero que ya han sido recogidos y muchas veces procesados por otros investigadores". Dependiendo del tipo de investigación y de la factibilidad de aplicación de las diversas técnicas se establece el tipo o tipos de validación más adecuados al estudio. además de presentar correcciones. efectivamente. Los mismos. (Sabino.. las teorías que sustenta los procesos aquí descritos y en fin todo apoyo teórico presente en estas páginas entra dentro de esta clasificación. Para los efecto de la validez del instrumento que se aplicará a el personal docente administrativo de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti".Validación del Instrumento. los antecedentes tanto de la institución como del estudio. la más difícil de obtener. La validez de contenido es quizás. . que certifiquen. . para obtener la validez de los diferentes reactivos alusivos al tema. que consta de (12) planteamientos que guardan claridad y congruencia con los objetivos planteados en la investigación. los texto que han sido de base para la elaboración de la propuesta. acordes con las variables empleadas y sus respectivas dimensiones. Se presentaron. a fin de despejar incógnitas.

como la medida de estabilidad y el método de formas alternativas o paralelas. P= Porcentaje de personas que responde correctamente cada ítem Q= Porcentaje de personas que responde incorrectamente cada ítem. . – La Técnica de Kuder_Richardson. St2= Varianza total del instrumento.. 1995).) correlacionar su medición con el criterio. Esta técnica sólo es aplicable en aquellos casos en que las respuestas a cada ítem puede calificarse como 1 ó 0 cada una (correcto . la misma se establece al "(. La fórmula para calcular la confiabilidad de un instrumento con n ítems será: Esta es la fórmula 20 de Kuder_Richardson (KR20) Donde: K= número de ítems del instrumento. presente – ausente. a favor – en contra. el tiempo en que se desarrolle el estudio. 3. la cual se conoce al producir el coeficiente de confiabilidad. La evaluación de los expertos permitió a los autores constatar sus pareceres con las opiniones de especialistas en el área al respecto de cada ítem.1. La ecuación KR20 representa un coeficiente de consistencia interna del instrumento. es decir de confiabilidad nula a confiabilidad total. Así cuando se trata de una población de gran tamaño se prefiere las técnicas de reaplicación de pruebas. de modo que cada ítem es tratado como paralelo de todos los demás ítems. que proporciona la media de todos los coeficientes de división por mitades para todas las posibles divisiones del instrumento en dos partes (Magnusson..). y este coeficiente es el que se toma como coeficiente de validez.5.5. 3. La escogencia de la formula adecuada depende del tipo de investigación.En cuanto a la validez de criterio. una vez confrontadas las respuestas se llegó a la conclusión de que el cuestionario podrá ser aplicado a la muestra. cuyos valores oscilan entre cero (0) y uno (1). Esta técnica se basa en el supuesto de que cada ítem del instrumento constituye una prueba paralela. la cantidad de ítems. – Confiabilidad del Instrumento.incorrecto. Se calcula luego de establecer la validez hay diversos procedimientos para calcular la confiabilidad de un instrumento. etc. obteniéndose así un criterio que permite constituir planteamientos con alto grado de correlación con los objetivos planteados. Fernández y Napita." (Hernández. 1996).

2 . Procesos y . se considera bastante aceptable un instrumento ideado por el docente cuyo coeficiente de confiabilidad sea r = 0. por lo que el instrumento para la recolección de información utilizado en esta investigación goza de una confiabilidad bastante aceptable. tal como se presenta en el infograma (ver anexo XXX).69. según criterio del mencionado autor. Sin embargo. cuya población esta limitada al personal integrante en el departamento docente administrativo. en el caso de la actual investigación. N= número de sujetos. Dado que se trata de un cuestionario de (12) planteamientos. ítem por ítem. que pueden ser codificado con 1.69. Sin embargo sin limitación reside en que es aplicable solo a instrumento con ítem dicotómicos.0. La ventaja de la técnica Kuder – Richardson es que permite calcular la confiabilidad con una sola aplicación del instrumento y no requiere el diseño de pruebas paralela. Descriptivo. por el cual se utilizo la formula denominada (K R 21). en este caso resultan mas efectivos los cálculos orientados a determinar la consistencia interna de los ítems empleados en el instrumento.La fórmula 21 de Kuder_Richardson (KR21) es: Donde: K= número de ítems del instrumento.5. St2= Varianza total del instrumento y su fórmula es å Para facilitar el calculo de la confiabilidad con la técnica Kuder _ Richardson es conveniente construir la matriz de puntaje del instrumento. 3.Procedimiento Seguido por los Investigadores para el Desarrollo del Trabajo. X= Media total de los puntajes del instrumento. es decir. Establecer los Objetivos Generales y específicos conforme al problema presentado. La aplicación de dicha formula arrojo un coeficiente de confiabilidad r=0. las variables fueron tomadas de acuerdo a la información manejada manualmente en el departamento Administrativo Docente y estas fueron definidas con las siguientes dimensiones: Tecnológicos. Durante el desarrollo de la presenta investigación se utilizara una metodología estructurada en tres (4) etapas: a) En la primera etapa se procedió a la búsqueda de toda la información necesaria para realizar la investigación a plantear.

Descripción de los 4 Antecedentes Relacionados a la Investigación. Nº Actividades 2 1 2 Visita a la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti".U.Económicos. 4. Cuadro 5 Cronograma de Actividades. organización y clasificación de los datos obtenidos. 7. Diseño y depuración del Instrumento Elaboración del Instrumento. En la segunda se realizó la recopilación de las bases teóricas. antecedentes. tabular los datos de los cuales se constituirá un registro detallado de cada uno de los instrumentos. 2. Determinación del Problema Marzo 3 __ __ __ __ Abril 4 1 2 3 4 IiI Mayo 1 2 3 4 Junio 1 2 3 4 3 Levantamiento del Informe.5. c) en la tercera etapa se procederá recolectar los datos pertinentes a la información se llevarán a cabo los siguientes procedimientos: 1.3 – Cronograma de Actividades. 3. bases legales para la investigación. Para la identificación definición y Operacionalización de variables se utilizó la Fuente: Guía para la elaboración y presentación del trabajo especial de grado para optar el titulo de T. 6. Visitar la muestra seleccionada.S. 5. 8. Análisis de los Resultados obtenidos de la aplicación de los instrumentos suministrados. Validación del Instrumento Visitar la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti" con la finalidad de entrevistar al personal directivo e informar sobre el objeto de estudio y solicitar formalmente su permiso y colaboración para la aplicación del instrumento. 3. En el siguiente cuadro se describen las actividades por los investigadores durante la realización de esta investigación. con la finalidad de detectar las fallas y necesidades presentes en el Sistema de Información para el control de los recaudos entre el departamento Administrativo Docente. mediante la utilización de la estadística inferencial la existencia de posibles relaciones entre las variables estudiadas. explicar el porqué de la visita. b). Aplicar el instrumento. . recolección.

de concordancia a los propósitos fijados. La primera etapa del recaudo de datos se realizó mediante la observación directa del departamento administrativo docente de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". se ha venido planteando a lo largo de esta investigación. Validación del Instrumentos por los Expertos Aplicación del Instrumento que Labora en el Dpto. así como a través del análisis de los resultados de cada unos de los items del instrumento planteado. 4.1. Análisis y Graficación de los Resultados del Instrumento.Análisis de la Hoja de Registro.. . año 2005. tal y como. allí los autores crearon un registro acerca de la utilización que dan los integrantes de la muestra seleccionada y su interacción con los demás departamentos relacionados directa o indirectamente con el proceso de inscripción. Obtención de las Conclusiones. CAPÍTULO IV PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS La presentación y análisis de los resultados de la presente investigación se llevó a cabo mediante la descripción de los datos recabados en la hoja de observación. Leyenda: ___ Actividad Realizada. que sirvieron para el diagnóstico de la situación del actual sistema manual de inscripción de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". Presentación y Defensa del Trabajo __ iiii iiii 7 iiii 8 iiii 9 --- 10 11 Fuente: Diseñado por los Investigadores. Administrativo Docente.5 6 Creación del Instrumento. recomendaciones y propuestas Presentación de la Propuesta.

Cuadro 6 Hoja de Registro. Escuela: Técnica Comercial "Luis Razetti". Fue sobre la base de los resultados obtenidos de esta primera etapa que se elaboró el cuestionario aplicado a la muestra seleccionado. 26 de Abril de 2005 Departamento de Informática: 27 de Abril de 2005 Observancia de equipos informáticos en buen estado y una red empleada para la transmisión de data. para luego realizar una lista de alumnos inscritos en las diferentes menciones para notificar los documentos faltantes y solicitar al alumno el documento faltante.Para cumplir con esta fase los investigadores elaboraron un modelo de hoja de observación en el cual apuntaron los procesos realizados por los integrantes del departamento así como las fallas o carencias que los mismos manifestaron respecto al uso de la misma. Fuente: Diseñado por los investigadores. Año 2005.2. pues advertidos en este proceso de observancia. Año 2005.. 4.Análisis de las Preguntas que Conforman el Cuestionario. El cuestionario elaborado por los autores estuvo conformado por 12 Items que buscarán establecer la conformidad de los usuarios con respecto al sistema de información propuesto . A continuación se presenta la hoja con las anotaciones realizadas en las distintas visitas a la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". Fecha Observación Departamento Administrativo Docente: Los integrantes del departamento Administrativo Docente revisan la carpeta y el libro de vida de cada uno de los alumnos inscrito en la institución para verificar si los documentos básicos solicitados se encuentran correctamente archivados en dicha carpeta.

2.Resultados Generales A continuación en el cuadro 6 se describe la respuestas obtenidas por empleados en la muestra poblacional. en principio se presenta un cuadro con los resultados generales del cuestionario. Se presenta a continuación el análisis – ítem por ítem – de los datos obtenidos mediante la aplicación del cuestionario elaborado para tal fin. Para efectos de hacer más comprensible la categorización y explicación de las premisas analizadas mediante la utilización del cuestionario. Cuadro 7 Resultados Totales y en porcentajes de la Aplicación del Cuestionario al Personal que labora en la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti".1. # ÍTEM 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Sí(#) 12 6 7 3 10 11 9 6 4 11 9 9 No(#) 2 8 7 11 4 3 5 8 10 3 5 5 Sï(%) 86 43 50 21 71 79 64 43 29 79 64 64 VALORES No(%) 14 57 50 79 29 21 36 57 71 21 36 36 TOTAL ÍTEMS TOTAL % 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 . Posteriormente se presenta el análisis ítem por ítem donde.para el proceso de inscripción y en el desempeño de la misma en la funciones pertinentes a su desempeño laboral. divididos por preguntas y tomando en cuenta los distintos estratos empleados en la muestra poblacional. se encuentran gráficos que permiten al lector observar la tendencia demostrada por los integrantes de la muestra consultada.. además del análisis de las respuestas obtenidas. 4.

2. ¿Usted considera que es necesario o indispensable mejorar el proceso manual de inscripción? Análisis del Ítem: El 86% respondió que Sí. ¿Considera usted que es de gran utilidad que se diseñe un sistema automatizado de inscripción en la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti"? Análisis del Ítem: el 100% respondió que Sí. y graficaciones de las respuestas obtenidas de cada ítem finalizada la aplicación del instrumento. lo que indica que el funcionamiento de los actuales . Ítem 2-. debido a que la personas que laboran en el Departamento Administrativo Docente.2. requieren un sistema automatizado.. Año 2005. El sistema contara con claves de acceso y un respaldo continuo de la información que se encuentra en la base de datos esta será respaldada en un disco espejo ubicado en un pequeño servidor al cual solo tendrán acceso el personal autorizado. Año 2005.Fuente: Elaborado por los Autores. que agilice el proceso de inscripción en el menor tiempo posible de respuestas inmediatas. Es Importante resaltar la simplificación de los procedimientos y el nivel de seguridad que ofrece el sistema para el proceso de inscripción por lo cual es necesario la implementación del mismo en el plantel.Análisis y Gráficos de Cada Una de las Respuestas de los Ítems que Conformaron el Cuestionario. 4. consideran que es necesario mejorar el actual proceso de inscripción de alumnos. Ítem 1-. Se presenta a continuación el análisis. GRÁFICO 1 ¿Considera usted que es de gran utilidad que se diseñe un sistema automatizado de inscripción en la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti"? Fuente: Resultados Obtenidos de la Aplicación del Cuestionario a la Muestra Seleccionada para esta Investigación de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti".

lentitud en el proceso y perdida de documentos. esto hace suponer la poca variedad de formatos que el personal encargado opera. esto pudiera deberse a la percepción que tienen del trabajo manual. no lo consideran necesario. para atender el variado requerimiento que pueda o no solicitar el alumno. carnetización. boletín de notas y libro de vida. . A pesar de la existencia de formatos estandarizados en el instituto estos permiten registrar datos básicos del alumno. personal docente y administrativo. todo con el fin de aumentar el nivel de organización. Se observo en el gráfico que el mayor porcentaje respondió que es necesario mejorar el proceso actual de inscripción ya que el mismo presenta pérdida de tiempo. Año 2005. Ítem 3-. debido a que afirman la existencia de algunos formatos estandarizados para la búsqueda de operaciones básicas las cuales están referidas al registro de inscripción del alumno.momentos es regular motivado que debe requerirse gran cantidad de inscripciones en forma manual por lo que se requiere de mucho más tiempo para llenar registros y originando a la vez pérdida de documentos y el restante 14% indica No. por ende a que este grupo no necesitan la utilización de formatos estandarizados para las operaciones que realizan dentro del departamento. Mientras que el restante 7% responde que No. GRÁFICO 2 ¿ Usted considera que es necesario o indispensable mejorar el proceso manual de inscripción? Fuente: Resultados Obtenidos de la Aplicación del Cuestionario a la Muestra Seleccionada para esta Investigación de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". ¿Existen formas estandarizadas para cada uno de los formatos elaborados en el departamento? Análisis de Ítem: El 93% respondió que Sí.

Año 2005. ¿Actualmente el proceso empleado para la inscripción de los alumnos es de fácil y rápida revisión? Análisis de Ítem: El 36% responde que Sí.GRÁFICO 3 ¿ Existen formas estandarizadas para cada uno de los formatos elaborados en el departamento? Fuente: Resultados Obtenidos de la Aplicación del Cuestionario a la Muestra Seleccionada para esta Investigación de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". consideran que el proceso actual de inscripción es el apropiado ya que no tienen la práctica del uso de un sistema automatizado. la duplicación de registros y la perdida de documentos. Ítem 4-. agotamiento del personal. Esto pudiera deberse a la percepción que tienen del trabajo manual. El 64% expresan que No. debido a que estos consideran que un sistema automatizado de inscripción permitirá el control de la información procesada en forma efectiva evitando la perdida de tiempo. GRÁFICO 4 ¿ Actualmente el proceso empleado para la inscripción de los alumnos es de fácil y rápida revisión? . De acuerdo a los resultados del gráfico antes señalado se puede decir que el personal actual admite la lentitud e inseguridad del proceso de inscripción en dicho plantel.

Ítem 5-. evitando la perdida y duplicación de información. ¿Considera que la implementación de un proceso automatizado de inscripción garantizara un mínimo de perdida y duplicación de información? Análisis de Ítem: El 100% expresan que Si. Año 2005. GRÁFICO 5 ¿ Considera que la implementación de un proceso automatizado de inscripción garantizara un mínimo de perdida y duplicación de información? . debido a que estos consideran que un sistema automatizado de inscripción permitirá el control de la información procesada en forma efectiva evitando la duplicación de registros y la perdida de información.Fuente: Resultados Obtenidos de la Aplicación del Cuestionario a la Muestra Seleccionada para esta Investigación de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". permitiendo a su vez realizar auditorias en tiempo record. Es importante la implementación del sistema automatizado par el proceso de inscripción del plantel ya que este brinda un mayor nivel de seguridad en cuanto al manejo de datos y facilitará el proceso de inscripción.

Fuente: Resultados Obtenidos de la Aplicación del Cuestionario a la Muestra Seleccionada para esta Investigación de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". lo cual acarrea gran perdida de tiempo y molestia al personal. la red y fallas eléctricas? Análisis de Ítem: El 64% de los encuestados opino. Año 2005. ¿Considera que el mayor inconveniente de un proceso automatizado de inscripción. que uno de los aspectos impositivos de un proceso automatizado para la trascripción de datos. Ítem 7-. admitiendo la modificación de errores y evitando la duplicación y pérdida de documentos. Año 2005. mientras se resuelve el inconveniente presentado. El sistema contará con un gran potencial en cuanto a velocidad de procesamiento y almacenamiento de datos. lo constituye la redundancia en la conexión del servidor. ¿Considera que la mayor efectividad de un sistema automatizado para el proceso de inscripción. sería la interrupción de la conexión del servidor. Claramente se puede observar como en el plantel se necesita un sistema que facilite la rapidez en el proceso de inscripción y minimice los errores de duplicación de datos y pérdida de documentos. Ítem 6-. GRÁFICO 6 ¿ Considera que la mayor efectividad de un sistema automatizado para el proceso de inscripción. En opinión contraria 36% de los encuestados manifestaron que la redundancia de conexión no sería inconveniente. sería más rápido la recolección de datos y la disminución de errores en duplicación y pérdida de documentos? Fuente: Resultados Obtenidos de la Aplicación del Cuestionario a la Muestra Seleccionada para esta Investigación de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". . sería más rápido la recolección de datos y la disminución de errores en duplicación y pérdida de documentos? Análisis de Ítem: El 100% expresan que Si. ya que este problema hace volver a la utilización de un proceso manual a manera de contingencia para mantener la continuidad del trabajo. debido a que estos aseguran que un sistema automatizado de inscripción consentirá el control de la información procesada en forma efectiva y rápida.

sería rentable en la economía? . ¿Considera que la rentabilidad de implantar un sistema automatizado para el proceso de inscripción en la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". pues temen que un sistema automatizado facilite mucho el trabajo y este les quite su empleo debido a que ya no se necesitaría tanto personal.Es evidente que si fallan algunas de estas características expuestas anteriormente se podría llegar a interrumpir el servicio del sistema. sería la interrupción de la conexión del servidor. pero para eso se tienen planes de contingencia a través de los formatos manuales. El 21% responden que No por que estos se sienten bien en la forma en que trabajan. la red y fallas eléctricas? Fuente: Resultados Obtenidos de la Aplicación del Cuestionario a la Muestra Seleccionada para esta Investigación de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". Ítem 8-. GRÁFICO 7 ¿ Considera que el mayor inconveniente de un proceso automatizado de inscripción. La implantación de este sistema es rentable en un gran porcentaje debido a la simplificación de pasos realizados en el proceso de inscripción. Año 2005. sería rentable en la economía? Análisis de Ítem: El 79% responden que Si por que sienten la gran necesidad de un sistema automatizado que le traería mayor eficiencia en su trabajo y trayendo consigo la mejor organización del departamento. GRÁFICO 8 ¿ Considera que la rentabilidad de implantar un sistema automatizado para el proceso de inscripción en la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti".

Año 2005. La elaboración del manual es vital ya que muchos usuarios desconocen el manejo del sistema. El manual contendrá gran cantidad de información vital e importante para el manejo del sistema.Fuente: Resultados Obtenidos de la Aplicación del Cuestionario a la Muestra Seleccionada para esta Investigación de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". ¿ Considera importante el diseño de un manual de procedimientos y seguridad de implantarse un proceso automatizado de inscripción? Análisis de Ítem: Según se observa en el Gráfico 9 que el 100% responden que Sí debido a que no tienen los conocimientos básicos del uso de un computador y mucho menos los conocimientos prácticos del manejo de un sistema automatizado. GRÁFICO 9 ¿ Considera importante el diseño de un manual de procedimientos y seguridad de implantarse un proceso automatizado de inscripción? . además sirve como un instrumento de aprendizaje sobre las funciones y características del sistema. Mientras que el 0% son los que tienen los conocimientos básicos del uso de un computador y también conocen muy bien sobre el manejos de sistemas automatizados. Ítem 9-.

Por supuesto que el sistema permite el registro de datos de manera mas organizada facilitando información mucho más rápido y en cualquier momento.Fuente: Resultados Obtenidos de la Aplicación del Cuestionario a la Muestra Seleccionada para esta Investigación de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". Año 2005. El sistema contará con las funciones de imprimir varios tipos de reportes en cualquier momento ya sea por pantalla. impresora o ambas. GRÁFICO 10 ¿ Considera que el proceso automatizado de inscripción permitirá un mejor control de la auditoria? . ¿ Considera que el proceso automatizado de inscripción permitirá un mejor control de la auditoria? Análisis de Ítem: Según se observa en el Gráfico 9 que el 100% responden que Sí debido a la rapidez de los y eficiencia de los computadores que nos facilitan ese trabajo a veces tediosos como lo es la auditoria donde siempre se termina con dolor de cabeza. Ítem 10-.

El módulo de ayuda representa una herramienta muy útil en el sistema.Fuente: Resultados Obtenidos de la Aplicación del Cuestionario a la Muestra Seleccionada para esta Investigación de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". ¿ Considera Usted que sea necesario que en el Sistema Automatizado de Inscripción se incluya un modulo de Ayuda? Análisis de Ítem: Según se observa en el Gráfico 12 que el 100% responden que Sí por que saben muy bien que a veces se puede necesitar saber alguna información de alguna herramienta del sistema la cual sea le menos utilizada por lo cual siempre existe la posibilidad de que se le olvide al usuario. así podrá hacer una breve consulta acerca de su duda. GRÁFICO 11 ¿ Considera Usted que sea necesario que en el Sistema Automatizado de Inscripción se incluya un modulo de Ayuda? . Año 2005. ya que en ella se encuentra gran información que facilita el manejo del mismo. el cual solo tendrá acceso personal autorizado. Mientras que el 0% son los que no tienen los conocimientos básicos del uso de un computador. Los datos serán almacenados en el equipo local y adicionalmente en un disco espejo ubicado en un pequeño servidor. Ítem 11-. y no saben ni entienden la razón de un módulo de ayuda.

Mientras que el 36% son los que no tienen los conocimientos básicos del uso de un computador.Fuente: Resultados Obtenidos de la Aplicación del Cuestionario a la Muestra Seleccionada para esta Investigación de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". Debe existir un respaldo del manejo de datos en el sistema ya que de esta manera se garantiza el nivel de seguridad en la información. ¿ Los datos manejados por el Sistema Automatizado de Inscripción deben respaldarse en unidades de almacenamiento ubicadas en la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti"? Análisis de Ítem: Según se observa en el Gráfico 9 que el 64% responden que Sí por que saben muy bien que a veces los equipos informáticos se dañan de manera tal que se pueden perder los datos de manera irreparable. GRÁFICO 12 ¿ Los datos manejados por el Sistema Automatizado de Inscripción deben respaldarse en unidades de almacenamiento ubicadas en la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti"? . Ítem 12-. y la solución más práctica y apropiada es la realización de respaldos en otras unidades de almacenamiento destinadas únicamente para este propósito. Año 2005.

Fuente: Resultados Obtenidos de la Aplicación del Cuestionario a la Muestra Seleccionada para esta Investigación de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti".Conclusiones. Bajo este enfoque el proceso que tiene lugar cuando un representante tramite una operación de inscripción del alumno.1. El proceso de inscripción de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti" se lleva de forma manual esto conlleva a proponer un sistema automatizado de inscripción del alumnado. 5. Bajo estas consideraciones insistimos de concientizar la importancia de aplicar el enfoque de la automatización de sus procesos asumiendo éstos. quienes siempre estarán dispuestos a obtener mayores ventajas en el mercado. CAPÍTULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES A continuación se presenta las conclusiones y recomendaciones de la investigación. e inclusive readaptarlos continuamente en concordancia a los nuevos requerimientos y avances en materia tecnológica para mantenerse a la par de las demás instituciones educativas. tomando como base su orientación a la mejora de la calidad del servicio. orientándose a un contexto de competitividad. que contribuya a agilizar el flujo de la información involucrada a lo largo del proceso de inscripción.. Año 2005. y así mismo toda la dinámica que conlleva el control de requisitos solicitados y recibidos de la respectiva solicitud. imperiosamente. y por ende que permita un manejo más óptimo del tiempo destinado a las auditorias. diseñar un Sistema automatizado de Inscripción. Las instituciones educativas se han visto presionadas al ser más eficientes en el desempeño de sus funciones para así asegurar el buen servicio a padres y alumnos. búsqueda de información y . como parte de su existencia diaria. Y paralelamente.

fallas eléctricas muy largas. adicionalmente tendrán un manual del sistema y un menú de ayuda incluido en el sistema. Administrativo Docente. los actores concluyen que la propuesta desarrollada es capaz de solventar los problemas que en el presente se derivan del sistema automatizado de inscripción en el Dpto. evitando perdida de tiempo. ofrece una gran velocidad en el procesamiento y manejo de datos trayendo consigo también la agilidad de generar reportes en muy poco tiempo y asimismo facilita las auditorias. Se dictarán 2 semanas de enseñanza al personal. El sistema cuenta con una clave donde el usuario tiene que suministrar su nombre y contraseña. evitando la duplicación de inscripciones. A continuación se señalan las recomendaciones dadas por los investigadores: 5. garantizando así. ya que permitirá que los usuarios puedan acceder a la información solicitada sin complicados procesos que dificultan el proceso.. todo ello en aras de adecuarse a las tendencias y exigencias que impone continuamente el mercado. El sistema facilitará las auditorias a través de reportes trimestrales que se pueden reflejar ya sea en pantalla o impresora.2. su competitividad u supervivencia. Por lo tanto. 5. esta puede llegar a convertirse en una herramienta esencial que permitirá de una manera eficiente y confiable incrementar la cantidad de inscritos y la facilidad de auditorias. De llevarse a cabo. adicionalmente el sistema esta preparado para bloquearse al 3er intento fallido de la contraseña y nombre de usuario evitando el uso del sistema por usuarios indebidos. Las ventajas que trae el sistema automatizado de inscripción. Por lo antes expuesto es que el personal del Dpto.2.A la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti" . Es necesario e indispensable para implementar el sistema los equipos computarizados y que tengan los programas recomendados como Access 2000 entre otros. Las políticas se ven afectadas por la decisión del plantel. brindando una interfaz amigable entre el usuario y el sistema. ofreciendo seguridad de los datos.Recomendaciones. datos..documentos. La mala manipulación del sistema por usuarios inexpertos en el sistema trayendo como consecuencia la perdida o eliminación de registros accidentalmente. Administrativo Docente manifiesta que es necesario implantar para mayor efectividad un sistema automatizado de inscripción la cual agilizará de manera eficiente este proceso. el sistema solo lo podrá manipular las personas autorizadas por el Departamento Administrativo Docente que este encargado del sistema.

La propuesta plantea la necesidad del desarrollo de un sistema de información que lleve en forma efectiva el control del proceso de inscripción en la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". objetivos. factibilidad y costo de la Propuesta para el Diseño de un Sistema Automatizado de Inscripción que permitirá el control de las inscripciones en la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". Para poder exponer la propuesta formulada por los expertos fue necesario realizar una valoración previa referente al actual proceso de inscripción que se lleva de forma manual. . CAPITULO VI PROPUESTA En este capítulo se da a conocer la presentación.0 y utilizando como gestor de Base de Datos Access 2000. los autores establecieron las siguientes: a) Implantación de sistemas automatizados de inscripción que puedan agilizar los procesos manuales. así como de los requerimientos necesarios para la ejecución de la propuesta aqui presentada y la factibilidad de la misma. b) Actualización de Sistemas Operativos en algunas máquinas que permitan el manejo del Sistema Automatizado de Inscripción. duplicación de inscripciones.1 Presentación. Entre las principales recomendaciones derivadas de la investigación emprendida y la propuesta presentada. d) Asesoramiento a los usuarios en el manejo o requerimiento del Sistema Automatizado de Inscripción. también contará con una seguridad de acceso. lo cual permitirá solo al usuario encargado tener entrada al sistema. 6. desarrollado en el lenguaje Visual Basic 6. fundamentación. que permita rescatar los datos en caso de cualquier eventualidad. Para solventar está situación. justificación. La pérdida de documentos. agotamiento de personal en largas auditorias. los investigadores establecieron la necesidad del diseño de un sistema automatizado de inscripción. c) Es recomendable diseñar un plan de seguridad y respaldo. que contribuya de manera determinante a incrementar la eficiencia en el requerido proceso de inscripción que se tramitará diariamente en los periodos de inscripción en la institución.A través de la presente investigación los autores sienten la relevancia de automatizar el proceso de inscripción en la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". estructura. pasando de un proceso manual a uno totalmente automatizado. El sistema Automatizado de Inscripción para la "Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti" permitirá realizar el almacenamiento de información mediante los procesos requeridos por el usuario. a traves de una aplicación bajo el entorno del Sidtema Operativo Windows. para el mejoramiento en la calidad del servicio.

Los objetivos propuestos para la propuesta son los siguientes: 6. realizar tareas de manera rápida. En el diseño del sistema propuesto para la escuela técnica comercial "Luis Razetti".. En este orden. responde a la carencia de control de inscripciones antes mencionados. evitando así pérdida de tiempo y de información.Objetivos Específicos.. 6. creando un ambiente cómodo para el usuario. Objetivos de la Propuesta. de otra forma los datos procesados serían menos confiables. El sistema propuesto en esta investigación esta orientado a mejorar el proceso de inscripción de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". Determinar las fallas en el proceso actual de inscripción de los alumnos inscritos por el departamento Administrativo Docente de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". sin embargo. Y por lo tanto.3. el propósito del diseño de un sistema automatizado para el instituto. además de permitir al usuario que maneje el sistema. La iniciativa de incluir esta herramienta en la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti".1. se pretende lograr mejorar el proceso actual de inscripción adaptándolo a la comodidad de operar dicho sistema por los usuarios encargados controlando la cantidad de información almacenada de manera segura precisa y eficiente en la base de datos que contiene la información del alumno inscrito. Justificación.3. Los sistemas de información son la mejor herramienta a la hora de procesar gran cantidad de datos. el cual permitirá llevar el control del efectivo funcionamiento del mismo. el sistema propuesto es una herramienta confiable para el manejo y manipulación de información.Objetivo General.con el fin de evitar perdidas de información del departamento.2. El sistema contará con una persona encargada como soporte técnico en sistemas. . a la propia institución.2. es el mayor y mejor control en el manejo de los procesos de información. 6.3. 6. La comunicación entre el usuario y el sistema propuesto será mas confiable y amigable para así facilitar el efectivo funcionamiento del sistema de inscripción de la Escuela Técnica Comercial "Luis Rzetti".

6. Modificar y agregar funciones de acuerdo a los reglamentos internos del departamento Administrativo Docente (inscripción). luego se presenta la pantalla principal del sistema donde tendrá las opciones de modificar. hardware empleados en el departamento en el departamento administrativo docente. 6.4. Se encuentra diseñada para inscripción de alumnos las principales pantallas del programa se tiene contraseña del sistema para poder acceder al programa seguidamente presenta una pantalla de bienvenida. el cual estará basado en la manipulación de objetos dispuestos en pantallas de trabajo que básicamente representa el programa. elevar la cantidad y disminuir los costos operativos asociados otorgando respuestas inmediatas a las necesidades del alumno inscrito. En el presente punto se mostrará el funcionamiento del modelo propuesto: Propuesta Automatizado de inscripción. para obtener un flujo rápido de informaciones fiables. . software. pérdida de información.Estudio de Factibilidad. agotamiento del personal y duplicación de inscripciones.Fundamentación. un menú de ayuda cada uno de estos botones que presenta la pantalla principal muestran otras pantallas con otras opciones que el usuario necesita para realizar las operaciones requeridas en el sistema.Estructura. además de la comunicación de los usuarios directos del sistema de información – comunicación realizada a través del cuestionario aplicado – fue necesario la observación de los procesos de inscripción que se realiza actualmente (de forma manual) en el departamento administrativo docente. eliminar e inscribir un alumno consultar generar reportes.. Esta fundamentado sobre la base del desarrollo de sistemas informáticos que vienen orientándose sobre el enfoque de la sistematización progresiva de los procesos internos que se lleva a cabo diariamente.5. Es necesario hacer notar la automatización de un determinado sistema el cual es utilizado como una herramienta factible. 6. Controlar los ingresos y egresos de inscripción mediante reportes. ya sea por pantalla e impresora. cuenta con todos los elementos para realización y puesta en funcionamiento de la propuesta. con el fin de facilitar el desarrollo de actividades de mayor envergadura en cuanto al procesamiento de información y labor del personal. También se observó los equipos.Elaborar un sistema que permita controlar el proceso de inscripción del alumnado evitando la pérdida de tiempo. además de los fallos evidenciados en la etapa de investigación preliminar. Fue a través de esta estrategia que los autores pudieron establecer que. Para la adecuada terminación de requerimientos de sistema propuesto.. dentro del plantel se cuenta con los recursos necesarios para realizar el diseño de información en el departamento administrativo docente permitiendo así optimizar el proceso de control efectivo del proceso de inscripción de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti".. lentitud en el proceso. 6.

6.6. material y tecnológica. el mínimo admitido es de 64 megabytes (MB). 6.0 y la base de datos Microsoft Access 2000.Recursos Tecnológicos.. Cuadro 8 Contraseña Fuente: Diseñado por los Investigadores. La Directora de la Escuela Técnica Comercial "Luis Razetti". los autores aseguran que la misma no es necesario la compra de equipos nuevos para el departamento. se recomienda 128 megabyte (MB) de memoria RAM.Recursos Humanos. Personal Administrativo Docente encargado del sistema propuesto.1. En esta pantalla diseñada en Visual Basic 6. Sistema operativo Windows o Windows 98 monitor VGA. Para garantizar un rendimiento adecuado del sistema propuesto es necesario que los equipos hardware donde se van a instalar y operar el sistema cumplan con los siguientes requerimientos unidad central de procesamiento (CPU) Pentium III.6. teclado y mouse. desarrollo y programación Visual Basic 6. En cuanto al software del sistema los equipos ya poseen el sistema operativo Windows 2000. la distribución de los recursos a emplear en el desarrollo de prototipo se da de la siguiente forma: 6...2..7. año 2005. económica.3. donde se deberá colocar el nombre del usuario autorizado por el departamento Administrativo Docente para el manejo del sistema. Disco duro de 20 GB.Posibles Pantallas del Sistema.0 tenemos el nombre de usuario.6.Recursos Económicos El plantel cuenta con equipos computarizados que satisfacen las necesidades del sistema.Según las categorías mencionadas en líneas anteriores –humana. seguidamente tenemos la contraseña que dicho usuario autorizado por el Departamento Administrativo Docente deberá introducir correctamente para que el sistema se inicie y pueda ser manejado por dicho usuario también tenemos 2 . 6.

año 2005. logotipo de la Escuela Técnica Comercial "luis Razetti". Dicha pantalla se mostrará durante unos 9 segundos después de dicho tiempo transcurrido aparecerá la pantalla de bienvenida al sistema.botones aceptar que sirve para validar el nombre y contraseña del usuario y cancelar que sirve para salir del sistema retornando así al escritorio de windows. nombre del sistema. una pequeña advertencia indicando que la descripción del sistema se encuentra en el menú ayuda y adicionalmente la hora actual en que se ingreso al sistema. Cuadro 9 Presentación del Inicio del Sistema Fuente: Diseñado por los Investigadores. Cuadro 10 Bienvenida al Sistema . numero de versión. Esta es la pantalla que inmediatamente que el usuario valide su nombre y contraseña y a su vez estos dos anteriormente mencionados sean correctos se visualizará esta pantalla que contiene el nombre del Departamento.

Fuente: Diseñado por los Investigadores. el botón aceptar que acepta para proseguir a la pantalla del menú principal del sistema y el botón información del sistema que proporciona información acerca del sistema como sus características. una breve explicación de la función del sistema y una advertencia de copyright y finalmente 2 botones. Cuadro 11 Menú del Sistema . En esta pantalla se encontrará una imagen de bienvenida seguidamente de la versión. año 2005.

año 2005. Cuadro 12 Consultas . En esta pantalla se visualizan todas las herramientas que el operador autorizado del sistema utilizará para manejar debidamente el sistema entre estas encontramos el botón reporte. para hacer el sistema lo más amigable posible. el botón historial. el botón de ayuda. Adicionalmente cuenta con menús en la parte superior. el botón consultar y el botón salir.Fuente: Diseñado por los Investigadores. el botón inscribir. estos menús realizan las mismas operaciones que los botones se colocó menú en la parte superior debido a que algunos usuarios prefieren los menús y otros prefieren botones por lo que se diseño la interfaz gráfica de acuerdo a las características y gustos de los usuarios.

año 2005. consultas por representante consultas requisitos por alumno. consultas requisitos que deben. Este menú consultas contiene todas las consultas posibles que necesita el operador del sistema para trabajar muy amigablemente con el sistema. Cuadro 13 Datos Académicos del Alumno .Fuente: Diseñado por los Investigadores. listado de alumnos por sección y mención y por ultimo consultas por fecha de nacimiento. consultas académicas. mención y sección. Dentro de esta pantalla se encuentran varios tipos de consultas tales como consultar por alumno. consultas cantidad de alumnos por año.

especialidad año académico mención. Cuadro 14 Datos Personales del Alumno . Luego deberá pisar el botón aceptar para volver al menú principal. En esta pantalla el operador del sistema suministrará al sistema los datos académicos del alumno tales como cédula. código de especialidad. Una vez suministrados todos estos datos el usuario se dirige a con el mouse o cursor hacia el botón que se encuentra en la pantalla esquina superior izquierda donde el botón es un dibujo de un disco el usuario deberá presionar este botón para guardar los datos o al suministrar el ultimo dato presionar la tecla enter. condición académica y autorizado por. año escolar. código de condición. año 2005. sección. cédula del representante.Fuente: Diseñado por los Investigadores.

Fuente: Diseñado por los Investigadores. año 2005. Cuadro 15 Reportes . fecha de nacimiento. Una vez suministrados todos estos datos el usuario se dirige a con el mouse o cursor hacia el botón que se encuentra en la pantalla esquina superior izquierda donde el botón es un dibujo de un disco el usuario deberá presionar este botón para guardar los datos o al suministrar el ultimo dato presionar la tecla enter. apellidos. Luego deberá pisar el botón aceptar para volver al menú principal. sexo. nombres. edad. En esta pantalla se puede observar los siguientes requisitos: cédula del alumno. cédula del representante. dirección habitación y teléfono habitación. lugar de nacimiento.

año 2005. materia pendiente (total) y repitiente (total). Aquí se puede detallar que en esta pantalla podemos realizar los siguientes reaportes: constancia de estudio. Con tan solo seleccionar la acción automáticamente se ejecutara el reporte este se mostrara en pantalla con la opción de impresión. Cuadro 16 Datos Personales del Representante . constancia de buena conducta.Fuente: Diseñado por los Investigadores. constancia de inscripción.

En esta pantalla se encuentran los siguientes campos: cédula del representante. Cuadro 17 Salir . apellidos. estado civil. sexo. Una vez suministrados todos estos datos el usuario se dirige a con el mouse o cursor hacia el botón que se encuentra en la pantalla esquina superior izquierda donde el botón es un dibujo de un disco el usuario deberá presionar este botón para guardar los datos o al suministrar el ultimo dato presionar la tecla enter. dirección habitación y por ultimo teléfono habitación. Luego deberá pisar el botón aceptar para volver al menú principal. año 2005. nombres. profesión. cédula del alumno.Fuente: Diseñado por los Investigadores.

Págs.Fuente: Diseñado por los Investigadores. Síntesis de la Investigación. Pags. Ediciones Eneva. A. Año 2005. 83-89. posteriormente el sistema se cerrará y si se presiona no el sistema volverá a la pantalla menú. F. S. Ediciones Larousse. . En esta última pantalla se observa un primer mensaje el cual indica que el sistema se esta despidiendo continuamente con un segundo mensaje que pregunta si esta seguro que desea salir del sistema dando como opciones 2 botones uno que dice que si y el otro que dice que no. Año 1973. Año 1997. 22-25. Año 1996. Págs. Y Baptista. Ediciones COBO.2003. R. P. año 2005. 96-97. Págs. Año 2001. Técnica de la Investigación. CUAM.A. Editorial Pretice may. 150. Balestrini. Programación Estructurada. Diccionario de Informática. Editorial Mc Graw Hill. Pág 45-67. Guía para la Elaboración y Presentación del Trabajo Especial de Grado. Metodología de la Investigación. 100-137. Año 1992. Hernández. Si se presiona el si se estará afirmando la salida del sistema. J. BIBLIOGRAFÍA Korn. Bonnet.

el procedimiento a seguir al inicio de cada año escolar.monografías. SABINO.com/trabajos13/adies/adies. C. Noviembre de 2004 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DE EDUCACIÓN CULTURA Y DEPORTE COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACION Y MERCADEO C.shtml. Estadística General. confiabilidad . la cual tiene como objetivo determinar mediante la evaluación de profesionales en la materia que tanta eficacia.A. Editorial Mc Graw Hill. veracidad y rapidez tendría el control automatizado de inscripciones. en la Escuela Técnica #34 el sistema de inscripción es manual y a partir de observaciones y del levantamiento de información que arrojo la investigación se pudo detectar que la mayoría de los .M. Pag.monografías.#34 INTRODUCCIÓN La presente investigación aborda una de las problemáticas que desde hace años afectan a muchas Instituciones Educativas.tec. La Escuela Técnica #34 sirvió como base para la investigación elaborándose una consulta sobre el proceso de inscripción anual. 8-98.com/Guerrero C.sec. y es el llevar un Control Automatizado efectivo sobre sus archivos. Caracas 1992. En este sentido se entiende como Sistema de Inscripción. Editorial Panapo. 182.com/computación/lenguajedeprogramación.2004/ http://www.U. http://www.2003/ gttp://www. Por ende el principal objetivo de esta investigación es realizar un estudio sobre las causas que originan la necesidad de llevar un buen Sistema de Inscripción en una escuela y las herramientas necesarias para erradicar los problemas mas comunes en cuanto a los procesos de inscripción manual.2003/ Autores: Johanna Ibarra Pereira Gouveia Marquez Mosquedo Caracas. Año 1998.monografías. EXTENSIÓN CARACAS s 20 de abril de 2009 sistema de inscripcion para la esc. C El proceso de Investigación. Págs.Tamayo.

y luego almacenar para procesar. El grado de esta dependencia es difícil de discerní en un principio. políticos. o cambiar el objetivo de modo radical con ventajas competitivas. El paquete de aplicaciones presenta una interfaz amigable capaz de realizar: las operaciones básicas de mantenimiento de archivos que proporcione una mejor manera de proveer información actualizada para la toma de decisiones. se ha convertido en un auxiliar del hombre para una amplia variedad de tareas. entre otros. la tecnología de la información se refiere a los medios colectivos para reunir. que la función de un computador se reduce a tratar la información que le sea suministrada y proveer los resultados requeridos. llevarla a un sistema automatizado garantiza un mejor trato de información. objetivos general y específicos que se pretende alcanzar con este trabajo.procedimientos tienen inconvenientes. entre ellos se pueden destacar: pérdida o duplicación de información debido a la trascripción manual y /o forma de almacenamiento. sin olvidar o dejar de lado. por último se realiza la identificación. Las computadoras son más que un cerebro de alta velocidad. educativos. que se puede decir. Los avances tecnológicos han obligado al hombre no solo a desarrollar sino a incrementar la calidad de las diferentes formas de producción de bienes la potencia y las posibilidades de este aparato (Computador) han cambiada profundamente tanto en su concepción como en su uso. sociales. la motivación para conseguirlo. luego se ha intentado despertar el interés ante las posibilidades que ella brinda también formular que se ha desmotado y que se puede resolver la mayoría de los problemas técnicos. retardo en el comienzo de las clases y actividades regulares por la tardanza del proceso. no se ha realizado del todo pero va encaminado hacia él. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Con el transcurso del tiempo la tecnología avanza. Los procesos rutinarios en forma manual procesan información lenta. En tiempos pasados. definición y operacionalización de las variables consideradas en la misma. registro y control de todos los procesos inherentes del sistema de inscripción. ó sea transformado en un instrumento arma estratégica que tiene un carácter de cambio en forma sustancial que redefina la naturaleza del objetivo. pues el hombre ha sido capaz de comunicarse más fácilmente con un deseo interminable. La diseminación de la tecnología significa que las operaciones cotidianas de casi toda la organización se vuelven cada vez más diferentes del funcionamiento adecuado de está tecnología. la formulación de las interrogantes. pero para quienes comprenden que la innovación basada en la tecnología es al fin un proceso social. Como sucede en la mayoría de los campos técnicos. no a la tecnología de la información. los procedimientos y sistema manuales va dejando de manera sutil y paulatina de tener cualquier importancia práctica. tal vez la palabra clave es la comunicación. disminuir costos y funciones especializadas y enfocada a la eficiencia operacional. Es importante confrontar el desarrollo que se ha llevado a cabo en el campo de la informática. a medida que organizaciones y las personas van ajustándose a las nuevas tecnologías. ofrecer reportes de acuerdo a la necesidad del usuario. muchos años más tarde. cuando. es un hecho que las computadoras liberan al hombre de las abrumadoras tareas de efectuar rutinas masivas y le permite emplear su inteligencia en tareas más estimulantes e interesantes. asimismo es un gran apoyo en las investigaciones que abarque la gestión de la organización. . En esta era se ha observado una gran innovación y desarrollo de tecnologías de la información que ha permitido la evolución de computadores que son capaces de producir sistemas de información a la sociedad con apartes a los distintos sectores económicos. las empresas se sienten en la necesidad de adquirir tecnología para el mejoramiento de sus sistemas y a las vez sus procedimientos. creando uno nuevo donde antes no existía. seguidamente se lleva a cabo la explicación de la justificación del por que de la investigación. para liberar a este proceso de la abrumadora tarea de efectuar inscripciones manuales que ocasiona congestionamiento se ofrece una herramienta de trabajo que consiste en un sistema de información más exacta y rápida para el personal que allí labora matriculando una cantidad de alumnos en un corto período de tiempo para dar inicio a las actividades del plantel de manera eficiente e integra. se examinan las predicciones hechas con referencias al cambio tecnológico. con el fin de garantizar un eficaz funcionamiento y así obtener una adaptación paralela de condiciones con las empresas líderes del mercado. Por lo tanto. EL PROBLEMA En el presente capítulo se encontrará la descripción del planteamiento del problema. se discutían las dificultades planteadas por los sistemas de información se refería a las personas.

la duplicación y pérdida de documentos y que agilice el proceso de inscripción de tal manera que sea confiable. credencial . 1. requiere de varios días para realizarlo. Fijar las normativas y políticas de seguridad a utilizar. pues con esta información permite trabajar a varios departamentos.2 Objetivos Específicos. la manipulación del libro de vida es muy frágil. este proceso de inscripción involucra a todo el centro educativo. debido a lo peculiar de su enseñanza técnica. certificado de salud. lentitud en la realización de reportes. En las seccionales se va a tomar la función de: Planificar y controlar la inscripción por curso y sección del plantel. El proceso de inscripción se lleva de forma manual. pues su trabajo durante estos días es acelerado y congestionado debido a que se hacen inmensas columnas para proceder a la inscripción. porque los alumnos que van a (recuperar) reparar no tiene mención lo que ocasiona un descontrol. el trabajo se torna demasiado pesado. congestiona rama técnica. todas estas dificultades repercuten en las diferentes áreas con la que cuenta la institución. duplicación de inscripciones y demora en la entrega del carnet. Por estas diversas razones es necesario un cambio. para el desarrollo del sistema automatizado en la Escuela Técnica #34. se recolectan los datos a través de una ficha denominada libro de vida con el fin de crear expedientes del alumno y se la anexan los documentos exigidos (partida de nacimiento. pues es lento y desorganizado.1 Objetivo General. Precisar los recursos que son necesarios para implementar un sistema automatizado que lleve a cabo el control del proceso de inscripción de la Escuela Técnica #34. Las áreas que se ven afectadas son: el Departamento de Evaluación. precisa y eficiente la información del alumno inscrito en la Escuela Técnica #34 1. donde se verifica la totalidad de los documentos. a través de un sistema automatizado que evite y controle. Entre las dificultades que presenta este proceso se pueden mencionar: Los alumnos no se ubican correctamente. Las seccionales encargadas de coordinar gran parte de las inscripciones se le acumulan demasiado trabajo. 2 fotografías.3. aparte de eso tienen que realizar su trabajo habitual. esto ocasiona mucho espacio dentro de los archivos. Se observó actualmente la falta de tecnología en la secundaria técnica #34 demuestra lo ineficaz del proceso de inscripción. su influencia en el hombre no se ha hecho esperar y el ser humano a tomado amplia conciencia de la profunda alteración que la utilización no sólo de computador sino del conjunto de técnicas de tratamiento de la información derivada de su uso ha llevado a construir los retos del futuro. en el proceso que a su vez ocasiona agotamiento del personal. el carnet no es entregado al instante como prueba que ha sido inscrito. Describir como es realizado actualmente el proceso de inscripción en la Escuela Técnica #34. seguro y amigable. Proponer la automatización del proceso de inscripción que controle. las solvencias no tienen hora fija de entrega. el personal trabaja demasiadas horas extras. El Centro Educativo actualmente cuenta con un número de matriculas de superior a las 400. algunas de las actividades hechas por la institución se atrasan. influyendo de manera directa a provocar la insuficiente e incompetente desarrollo de las inscripciones. y esto ocasiona: Ineficiencia en el proceso. A continuación se presentan los objetivos que se pretenden lograr con el siguiente estudio. al igual que organizarlos en ficheros.resulta impresionante su penetración y la incorporación de la tecnología de la información a la vida cotidiana pues al fin. hasta el punto de iniciarles en el transcurso del periodo escolar. carta de buena conducta). registre de manera segura. retomando el normal desarrollo de las actividades de otros departamentos dependientes del proceso.3. calificaciones. . funcionando en forma manual y originando alto grado de desorganización. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN. no lo puede lograr porque tiene muy poco tiempo para la gran cantidad de alumnos con que cuenta el centro educativo ocasionando que el sistema sea lento. Determinar las ventajas y desventajas que traería para la Escuela Técnica #34 automatizar los formatos manuales de inscripción. desorganizado y poco confiable ya que se presta a que algunas ocasiones se pierdan los datos arrojados y/o duplicarse. la información se procesa muy lenta. se congestiona la institución durante el proceso. donde ubican a estos en las menciones con poco alumnado. el proceso de inscripción se adapta a la necesidad del alumnado y va a depender de una serie de autorizaciones. El objetivo que persiguen las seccionales en cuanto a inscripción es: Inscribir una gran cantidad de alumnos en poco tiempo con el sistema manual y tradicional que llevan. para manipular los requisitos y llevar fichas que se pueden prestar a la pérdida y alteración.

Todo el personal se siente partidario por hacer realidad un proyecto que traería un soporte técnico confiable y acorde a los avances de la era tecnológica de la información. Los procesos automatizados. ya que el sistema cumple con las expectativas. motivándolos a que se interesen para la realización del proyecto . educativos. FACTIBILIDAD OPERACIONAL El proyecto que se plantea debe ser lo menos complejo para que el usuario pueda adaptarse a el con mayor rapidez de lo que se producirán fallas y errores en el sistema. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD En general los análisis de factibilidad más profundos. en esta era se ha observado una gran innovación y desarrollo de tecnologías de la información que ha permitido la evolución de computadores que son capaces de producir sistemas de información a la sociedad con apartes a los distintos sectores económicos. ya que existe un objetivo en común tanto de la institución como los que estamos en la elaboración de dicho proyecto. Es necesario que la información sea procesada y almacenada de una forma más efectiva para agilizar los procesos de inscripción y así lograr un control integral de las actividades de inscripción. Los estudios de factibilidad consideran la factibilidad técnica. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN. o los estudios de factibilidad. se completan durante la fase de diseño de sistemas. Pero no se comprara licencia debido a que es un proyecto con fines educativos y no se comercializara ya que este proyecto se esta realizando con fines de beneficiar a dicha institución educativa. entre otros. FACTIBILIDAD TECNICA En la instalación educativa se cuenta con la mayoría del material de software y hardware y que se basaría en la misma plataforma que se trabajara en el sistema en lo que se respecta el área del personal no se cuenta con técnica la experiencia adecuada. es por eso que propuso la capacitación del personal sobre el sistema para que así se cuenta con la debida técnica y experiencia para un buen uso del mismo. al interactuar con el proyecto los cambios serán mas fáciles de asimilar y que empezaran desde cero ya que los usuarios pueden resistir al cambio repentino que se ha anunciado de la forma que se venia trabajando con el sistema antiguo. . las ventajas que tiene de utilizarlo y del tiempo y trabajo que se ahorrara. ambas partes se beneficiaran con la elaboración del sistema. en general durante la consideración de la evaluación de las diferentes alternativas de solución propuestas. proporcionará una mejor efectividad en el manejo del flujo y procesamiento de los datos. FACTIBILIDAD ECONOMICA Dentro de este estudio se incluye el análisis de costos y beneficios asociados con cada alternativa del proyecto en lo que respecta para llevar acabo el proyecto propuesto ya se cuenta con el equipo adecuado solo se le agregara algunas características (lenguaje de programación y la base de datos). económica y operacional de cada alternativa. son factores de vital importancia en la organización. La respuesta obtenida fue positiva y tomada con gran entusiasmo ya que se mostró el interés del personal por aprenderlos nuevos avances de la tecnología y aprovecharlos al máximo. Con el desarrollo de un sistema automatizado que abarque las necesidades y una mayor relación con los requerimientos del personal. Al establecer este sistema poseerá un impacto psicosocial positivo en la organización. sociales.Realizar cursos de adiestramiento para el personal encargado del manejo del sistema automatizado. agilizando y facilitando el trabajo en el proceso de inscripción. Se ha conseguido un total apoyo a la idea de implantar un sistema automatizado de inscripción. A los usuarios se les debe de instruir con anterioridad de cómo funciona el sistema. VIABILIDAD Este proyecto va de la mano con la institución. así como si el proyecto es o no apropiado dados los factores políticos y otros del contexto institucional. Establecer como la automatización en el proceso de inscripción en la Escuela Técnica # 34 permitirá realizar un efectivo control de auditoria. la cual proporcionará a la misma. una información confiable. por eso es de gran importancia de la interacción con el proyecto. políticos.

Es necesario e indispensable para implementar el sistema los equipos computarizados y que tengan los programas recomendados como Access 2000 entre otros. CONCLUSIONES. garantizando así. todo ello en aras de adecuarse a las tendencias y exigencias que impone continuamente el mercado. ofreciendo seguridad de los datos. El proceso de inscripción de la Escuela Técnica #34" se lleva de forma manual esto conlleva a proponer un sistema automatizado de inscripción del alumnado. evitando la duplicación de inscripciones. que contribuya a agilizar el flujo de la información involucrada a lo largo del proceso de inscripción.MARCO TEÓRICO Se ha detectado que ningún hecho o situación anormal de la realidad pueden tomarse sin una perfecta conceptualización. datos. imperiosamente. Publicado por rafalopezgarcia en 18:41 0 comentarios . La mala manipulación del sistema por usuarios inexpertos en el sistema trayendo como consecuencia la perdida o eliminación de registros accidentalmente. Por lo tanto. Por lo antes expuesto es que el personal del Dpto. ofrece una gran velocidad en el procesamiento y manejo de datos trayendo consigo también la agilidad de generar reportes en muy poco tiempo y asimismo facilita las auditorias. Bajo este enfoque el proceso que tiene lugar cuando un representante tramite una operación de inscripción del alumno. es que podrá decidirse la importancia del trabajo el cual tiene como punto de partida una sólida perspectiva teórica. la misma tiene como propósito darle a la investigación un sentido coordinado y coherente. y así mismo toda la dinámica que conlleva el control de requisitos solicitados y recibidos de la respectiva solicitud. brindando una interfaz amigable entre el usuario y el sistema. A continuación se presentan los antecedentes de la investigación. evitando perdida de tiempo. dicha tarea sólo puede ir desarrollándose a medida que entra en la naturaleza del propio objeto estudiado. los actores concluyen que la propuesta desarrollada es capaz de solventar los problemas que en el presente se derivan del sistema automatizado de inscripción en el Dpto. adicionalmente tendrán un manual del sistema y un menú de ayuda incluido en el sistema. adicionalmente el sistema esta preparado para bloquearse al 3er intento fallido de la contraseña y nombre de usuario evitando el uso del sistema por usuarios indebidos. El sistema cuenta con una clave donde el usuario tiene que suministrar su nombre y contraseña. tomando en cuenta estas consideraciones y recordando el carácter teórico práctico del proceso del conocimiento. quienes siempre estarán dispuestos a obtener mayores ventajas en el mercado. tomando como base su orientación a la mejora de la calidad del servicio. Administrativo Docente. y por ende que permita un manejo más óptimo del tiempo destinado a las auditorias. el sistema solo lo podrá manipular las personas autorizadas por el Departamento Administrativo Docente que este encargado del sistema. búsqueda de información y documentos. diseñar un Sistema automatizado de Inscripción. Administrativo Docente manifiesta que es necesario implantar para mayor efectividad un sistema automatizado de inscripción la cual agilizará de manera eficiente este proceso. de esta manera el lector tendrá los conocimientos previos a la propuesta señalada. Bajo estas consideraciones insistimos de concientizar la importancia de aplicar el enfoque de la automatización de sus procesos asumiendo éstos. ya que permitirá que los usuarios puedan acceder a la información solicitada sin complicados procesos que dificultan el proceso. orientándose a un contexto de competitividad. esta puede llegar a convertirse en una herramienta esencial que permitirá de una manera eficiente y confiable incrementar la cantidad de inscritos y la facilidad de auditorias. Y paralelamente. asimismo los basamentos teóricos que la sustenta. Las instituciones educativas se han visto presionadas al ser más eficientes en el desempeño de sus funciones para así asegurar el buen servicio a padres y alumnos. Las políticas se ven afectadas por la decisión del plantel. fallas eléctricas muy largas. su competitividad u supervivencia. e inclusive readaptarlos continuamente en concordancia a los nuevos requerimientos y avances en materia tecnológica para mantenerse a la par de las demás instituciones educativas. Las ventajas que trae el sistema automatizado de inscripción. El sistema facilitará las auditorias a través de reportes trimestrales que se pueden reflejar ya sea en pantalla o impresora. De llevarse a cabo. como parte de su existencia diaria. Se dictarán 2 semanas de enseñanza al personal.