MATERIA DE ADMINISTRACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES.

AGO 2011

SMA. ADMON DE LAS ORGS.

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Contenido y naturaleza. 2. AGO 2011 SMA. Introducción a la teoría general de la administración. su propósito. Su relación con otras ciencias y técnicas. sus principales características. 3. ADMON DE LAS ORGS. sus etapas y elementos. Características e importancia. La administración global y comparativa. 6. Carácter y desarrollo. 7. su naturaleza. Objetivo: Conocer los conceptos básicos de la administración de organizaciones. El proceso administrativo. 2 . su evolución. 1. 8. desde sus antecedentes históricos. su importancia. y definición. Definición y elementos. 4. sus valores institucionales y describir el proceso administrativo.1. Objetivo general y específicos. 5.

Desarrollar un clima organizacional en el que el individuo pueda alcanzar sus fines individuales y colectivos. asignar recursos. organizar.1. 5. de información y decisión. Desempeñar ciertas funciones específicas como determinar objetivos. Desempeñar varios roles interpersonales. 1. 4. CONTENIDO Y NATURALEZA. planear. ADMON DE LAS ORGS. 3. SMA. Relacionar a la organización con un ambiente externo y responder a las necesidades de la sociedad. Coordinar los recursos humanos. instrumentar y controlar. 2. 3 AGO 2011 . materiales y financieros para el logro efectivo y eficiente de los objetivos organizacionales.

Arreglos orientados a una meta. La Organización implica actividades estructurales e integradas. Una integración de actividades estructuradas. 4 AGO 2011 . es decir. individuos que trabajan en grupos. ADMON DE LAS ORGS. Sistemas psicosociales. individuos con un propósito. individuos que trabajan juntos o cooperan en relaciones de interdependencia.2. 3. 1. Objetivo General y Específico. Sistemas tecnológicos. 4. individuos que utilizan conocimientos y técnicas. individuos que trabajan juntos en relaciones estructuradas SMA. 2.

AGO 2011 SMA. CARÁCTER Y DESARROLLO. concentrar las energías. • Dominio personal. DISCIPLINA DE LA ORGANIZACIÓN INTELIGENTE. ADMON DE LAS ORGS. un cuerpo de conocimientos y herramientas que se ha desarrollado en los últimos cincuenta años. QUINTA DISCIPLINA-PENSAMIENTO SISTÉMICO. y para ayudarnos a modificarlos. desarrollar paciencia y ver la realidad objetivamente. para que los patrones totales resulten más claros. Supone aptitudes para configurar “visiones de futuro” compartidas que propicien un compromiso genuino antes que mero acatamiento. El pensamiento sistémico es un marco conceptual. Son supuestos hondamente arraigados. La capacidad de aprender con mayor rapidez que los competidores quizá sea la única ventaja competitiva sostenible.3.” la capacidad de los miembros del equipo para “suspender los supuestos” e ingresar en un auténtico “pensamiento conjunto”. Es la disciplina personal que permite aclarar y ahondar continuamente nuestra visión personal. La disciplina del aprendizaje en equipo comienza con el “diálogo. • Aprendizaje en equipo. generalizaciones e imágenes que influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar. 5 . La planificación es aprendizaje y la planificación empresarial es aprendizaje institucional. • Construcción de una visión compartida. • Modelos mentales. • Pensamiento sistémico.

organización. técnica y arte que se ocupa de la planificación. el conocimiento. La Administración también conocida como Administración de Empresas es la ciencia social. Aprendizaje y crecimiento. ADMON DE LAS ORGS. materiales. dependiendo esto de los fines que persiga la organización. este beneficio puede ser económico o social. • Coordinar. • Dirigir. 6 . Visión y Estrategia. SMA. dirección y control de los recursos (humanos. Se pueden identificar como elementos básicos: • Planear. etc) de la organización. tecnológicos. con el fin de obtener el máximo beneficio posible. Financiero. Procesos de negocio. AGO 2011 Cliente.4. Definición y Elementos. • Organizar. • Controlar. financieros.

Conjunto de instrumentos. aplicación práctica. la verdad. Arte. Conocimiento del Aplicación o utilidad mundo: búsqueda de práctica. Ciencia.4. científicos. Fundamento. Elementos. reglas. AGO 2011 7 . Investigación. Técnica. Instrumentos. Objetivo. Conocimientos Encuesta. Definición. Conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados de validez universal. Técnicas. Expresión. Belleza. fundamentados en una teoría referente a verdades generales. procedimientos y conocimientos. Virtud. Definición y Elementos. Emotividad. Habilidad. Reglas. ADMON DE LAS ORGS. cuyo objeto es la aplicación utilitaria. Método. Creatividad. Observación. habilidad o disposición para hacer bien las cosas. Teorías. Leyes generales y Principios y reglas de principios. Procedimientos. SMA. Experimentación.

TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA. 1947 1954. TEORIA DE LA BUROCRACIA EN LA ADMINISTRACIÓN TEORIA ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACIÓN. DESARROLLO DE ADMINISTRACIÓN. LA EDAD MEDIA. METAS Y VALORES. TEORÍA MATEMÁTICA DE LA ADMINISTRACIÓN. Coordinar. o PSICOSOCIAL. o TÉCNICO. 8 COMPETITIVIDAD. LA CIBERNÉTICA Y LA ADMINISTRACIÓN. o ADMINISTRATIVO. 1927-1933 EXPERIMENTO DE HAWTHORNE. DRUKER. ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA Y EL SISTEMA ADMINISTRATIVO. AMÉRICA. LA EFICIENCIA CONSISTE CÓMO SE HACEN LAS ACTIVIDADES DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN. TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO. 1954. Dirigir. ADMON DE LAS ORGS. MIENTRAS QUE LA EFICACIA ES PARA QUE SE HACEN LAS ACTIVIDADES. TAYLOR. DE LA TEORÍA DE SISTEMAS. 5 Características y Desarrollo. LENGUAJE NATURAL. MÁQUINAS INTELIGENTES. Organizar. SISTEMA DE PERCEPCIÓN. HENRY FAYOL. CUÁLES RESULTADOS SE PERSIGUEN Y SÍ LOS OBJETIVOS QUE SE TRAZA LA ORGANIZACIÓN SE HAN ALCANZADO. EL MODO DE EJECUTARLAS. AGO 2011 ADMINISTRACIÓN SMA. . FAYOL FORMULABA SU TEORÍA CLÁSICA QUE SE CARACTERIZA POR EL ÉNFASIS EN LA ESTRUCTURA QUE LA ORGANIZACIÓN DEBERÍA POSEER PARA SER EFICIENTE. PETER F. o ESTRUCTURA. ROBOTICA. TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN. CALIDAD. CONSIDERAN TODAS LAS TEORÍAS ADMINISTRATIVAS. PROCESO NEOCLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN. ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS. • La Administración es el proceso de: – – – – – Planificar. TEORÍA DE LA CONTINGENCIA. SIGLO IV-XV PLATON EN CLASIFICACIÓN DE FORMAS DE GOBIERNO Y CLASIFICACIÓN DE CLASES SOCIALES. 1916 FRANCIA EUROPA. TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS. LA CIENCIA DE LA ORGANIZACIÓN EFECTIVA. 1929 TRADUCCIÓN Y PLENA DIFUSIÓN EN 1949. EDAD CONTEMPORÁNEA. PROCESOS DE DECISIÓN. INTELIGENCIA ARTIFICIAL. Controlar.DESARROLLO Y EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN. TAYLOR 1856-1915 ESTABLECE PRINCIPIOS Y NORMAS QUE PERMITEN OBTENER UN MAYOR RENDIMIENTO DE LA MANO DE OBRA Y DE LOS MATERIALES. SIGLO XIX EN ADELANTE. PROCESO ADMINISTRATIVO.

ADMON DE LAS ORGS. Cooperar con el potencial humano de tal manera que se asegure que todo trabajo se haga de acuerdo con los principios científicos. 9 . Administración Científica.6. La primera asumirá todas las funciones. 3. que le interesó hacer de la administración una ciencia. a diferencia del pasado cuando el propio trabajador escogía su trabajo y se capacitaba como podía. Desarrollar una ciencia para cada elemento del trabajo humano. 4. AGO 2011 SMA. Dividir la responsabilidad entre la administración y los trabajadores. que reemplace los antiguos métodos y reglas. 2. para las que esta mejor capacitada que los trabajadores. Relación con otras ciencias y técnicas. Según la filosofía de Taylor. enseñarle y desarrollarlo. Seleccionar al trabajador científicamente y después capacitarlo. más que un enfoque individualista basado en reglas empíricas. Determinó las nuevas tareas de la administración como sigue: 1.

• Control. Establecer Metas. ADMON DE LAS ORGS. Implementación. • Organización. Henry Fayol.7. EL PROCESO ADMINISTRATIVO. Formular Estrategias. Los siguientes conceptos también conocidos como elementos de la administración. • Planeación. 10 . AGO 2011 PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA. • Coordinación • Ejecución. Ejecutar. primer teórico de la administración. Controlar SMA. Análisis.

Equidad. Es la cadena jerárquica que va desde los superiores o autoridad máxima hasta el nivel mas bajo. Solo debe haber una sola cabeza y un solo plan conjunto para las actividades que tengan el mismo objetivo. Es el derecho de dar órdenes y el poder exigir la exacta obediencia. 4. PROCESO ADMINISTRATIVO. Subordinación del interés individual al general. Se requiere tiempo para que un empleado se adapte a su trabajo y se desarrolle con eficiencia. La compensación debe ser justa y. Espíritu de grupo. AGO 2011 SMA. Es una condición absolutamente indispensable para la operación armonica de la empresa. Unidad de dirección. 7. Centralización. La igualdad y el sentido de justicia deben prevalecer en la organización. División del trabajo. En todos los niveles de la estructura de organización. el empeño y el esfuerzo se complementan con la iniciativa. Autoridad y responsabilidad. Estabilidad del personal. El principio de especialización del trabajo con el fin de concentrar las actividades para lograr mayor eficiencia. 2. Línea de autoridad. 3. Remuneración personal. Orden.7. 5. 13. Este principio es esencial para la organización y es una consecuencia natural de la misma. Iniciativa. Disciplina. Un empleado debe recibir órdenes de un solo superior. 11 . El interés de un empleado o grupo no debe prevalecer sobre los de la organización. Unidad de mando. 14. Los catorce principios de Fayol: 1. ADMON DE LAS ORGS. en lo posible. 9. debe satisfacer tanto al personal como a la empresa. Un lugar para cada quién y cada quién en su lugar. Este principio destaca la importancia del trabajo en equipo y el mantenimiento de relaciones personales. 11. 10. La organización debe proporcionar un lugar ordenado para cada individuo. 8. 6. 12.

AGO 2011 SMA. las bases fundamentales de la administración como son la teoría los principios y los conceptos son universales sin embargo su aplicación difiere mucho en diferentes países.8. lo que varia es el conocimiento practico que se utiliza para aplicar los conocimientos. ADMON DE LAS ORGS. 12 . • La administración comparativa consiste en el estudio y el análisis de la administración en diferentes ambientes y las razones por las cuales las empresas muestran resultados diferentes en distintas naciones. Administración Global y Comparativa. • La administración constituye un elemento critico para lograr el crecimiento económico.

Las corporaciones multinacionales han desarrollado diferentes orientaciones para operar en otros países que oscilan desde: etnocéntricas hasta geocéntricas – – Etnocéntricas: la operación en el extranjero se basa en los puntos de vista de la compañía matriz Geocéntrica: la organización es vista como un sistema interdependiente que opera en muchos países. Donde quiera que vayan es fundamental tomar en cuenta los factores que rigen la cultura organizacional de las personas. Administración Global y Comparativa. los nuevos ambientes deben ser estudiados. Para superar algunas limitaciones de los modelos tradicionales de administración comparativa se introdujo el modelo modificado de Koontz. · Económicos. · Políticos. · Legales. Pues estos tendrán una repercusión sobre las empresas internacionales. ADMON DE LAS ORGS. es netamente internacional. · Éticos. expansión y al fortalecimiento. AGO 2011 SMA.8. La prosperidad y el éxito lleva al crecimiento. es cuando las empresas deciden conquistar nuevos mercados y amplían operaciones a través de las fronteras. los factores que se deben tomar en cuenta son: · Educacionales. 13 . · Socio culturales.

• Como una teoría del desarrollo.1 Utilidades de la expansión global.la unidad de análisis basada estrictamente en el concepto de estado-nación tiende a perder vigencia. La Globalización como una Teoría del Desarrollo • Como un fenómeno. finanzas o comunicaciones. financieras y de comunicación.8. • Segundo. AGO 2011 SMA. implica que existe cada vez más un mayor grado de interdependencia entre las diferentes regiones y países del mundo. 14 . ADMON DE LAS ORGS. uno de sus postulados esenciales es que un mayor nivel de integración está teniendo lugar entre las diferentes regiones del mundo. Aspectos de la globalización. en particular en las áreas de relaciones comerciales. factores económicos y culturales están afectando cada aspecto de la vida social de una manera cada vez más integrada. • Primero. y que ese nivel de integración está afectando las condiciones sociales y económicas de los países. en las condiciones actuales y respecto a los estudios específicos de particulares esferas de acción -por ejemplo comercio.

y sus interrelaciones en el campo de la vida práctica.Conclusión. • Se presentó el concepto general de la Administración. lo cual nos permite formarnos una visión de la aplicación de estos conceptos en la vida profesional y darnos un perfil hasta donde y con que especificidad debemos de analizar estos conocimientos para ser más eficientes en nuestra actividad profesional. AGO 2011 SMA. 15 . ADMON DE LAS ORGS.

90. Junio 1998 México D. Rosenzweig.F. Págs. de C. Noviembre de 1995 México D.F.V. 16 • • AGO 2011 . Colombia 1999.D. Consultadas 37-38 Introducción a la teoría General de la Administración Idalverto Chiavenato. Consultadas 89. Harold Koontz y Heinz Weihrich Traducido por Enrique Mercado González Edición N° 11 Editorial Ultra S. Fremont E. Consultadas 82 a la 99 Administración : Teoría y Aplicaciones Rue y Byars Editorial Alfa Omega grupo editor S. Enfoque de Sistemas y de Contingencias.V. Editorial Campus L. ADMON DE LAS ORGS.A. Administración Global y Comparativa.822 SMA. Kast. de C. Págs.A. Administración Una Perspectiva Global.Bibliografía. James E. Págs. • • Administración de las organizaciones.A..T.