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El A, B, C, de la calidad!
Desde el molino hasta el usuario final Aprender de las situaciones adversas Retos de las empresas familiares
Editorial
adelante!
Hacia
A
Csar Valencia, Presidente de la Junta Directiva de ACCCSA
l cierre de ao e inicio de otro, mltiples son los anlisis que hacemos a lo interno como seres humanos y en nuestra vida empresarial. Un cierre de ao nos debe dejar siempre enseanzas y aprendizajes, nunca derrotas ni fracasos. Todo depende de la ptica en que visualicemos las cosas y el entorno que queramos se desprenda de ellas. Terminar el ao debe significar un captulo cerrado y otro que comenzamos a escribir. En cada uno de nosotros est las palabras que queremos plasmar en este nuevo captulo que se nos abre y que nos invita a crecer y cultivarnos personal, intelectual y profesionalmente. La tinta con la que acompaemos este 2011 debe tener altas dosis de perseverancia, anlisis y ante todo reto de seguir hacia adelante, sin mirar lo que dejamos atrs. El 2010 signific para Amrica Latina un ao en donde se realizaron diversos ajustes a nivel econmico, poltico y social, sin embargo an hace falta ms.
De acuerdo con el ltimo Informe de la CEPAL, el gran desafo de la regin es reconstruir su capacidad para realizar acciones contracclicas y crear las condiciones para un desarrollo productivo que no se base solo en la exportacin de bienes bsicos. De ah la importancia de que la regin para aumentar su capacidad de crecer, invierta an ms. No es para menos, luego de los diversos acontecimientos producto de la crisis, los pases de la regin estn nuevamente acomodando sus cuentas pblicas. Por eso es que la CEPAL seala un crecimiento que rondar el 4,2% (alrededor de 3% de aumento del PIB por habitante) en el 2011 en Amrica Latina. Desde la industria corrugadora esperamos que este nuevo ao est plagado de oportunidades y mejoras para nuestros negocios, el sector, y que podamos continuar adelante sabiendo que cada peldao alcanzado es una meta que construye, edifica y fortalece a la industria cartonera en la regin.
Espero que hayan tenido una Feliz Navidad y les deseo un prspero ao 2011 !
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Indice
Crditos
Consejo Editorial Junta Directiva ACCCSA Presidente: Csar Valencia Vicepresidente: Eugenio Chatelet Tesorero: Augusto Tejeira Secretario: Eduardo Navarro Fiscal: Amrico Hernndez Vocal: Roberto Rumi Director Ejecutivo Ing. Javier Rivera Fournier jrivera@acccsa.org Directora de Operaciones Licda. Paola Rmolo Kruse paola.rimolo@acccsa.org Oficinas Costa Rica Telf: 506+25 88 24 36 / 25 88 24 37 Fax: 506+ 25 88 24 38 Apdo Postal: 681-1250 Plaza Colonial, Escaz San Jos, Costa Rica
Corrugando es el rgano oficial de la Asociacin de Corrugadores del Caribe, Centro y Surmerica (ACCCSA). Es editado por ACCCSA Revista y Publicaciones S.A. Se prohbe la reproduccin total o parcial de la publicacin sin la autorizacin expresa de sus editores. Todos los derechos reservados. Los artculo publicados son responsabilidad de sus autores, no necesariamente reflejan la opinin de ACCCSA. Corrugando es una marca registrada.
Negocios
Maximice el potencial
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Capacitacin
Editora Ma. Martha Mesn Cepeda editora@corrugando.com Publicidad y Suscripcin Ejecutiva de Publicidad Adriana Bermdez adriana.bermudez@corrugando.com Exclusive Agent for Taiwan/ China/Hong Kong K. H. Pu Pro Media Services Tel: 886-4-23016169 Fax: 886-4-23019649 Skype: image.media E-mail: image.media@url.com.tw Diseo Lnea, Arte y Diseo Produccin General Altea Comunicacin info@alteacomunicacion.com Colaboradores Lorenzo Preve Universidad Austral IAE Dr. German Retana Ing. Fernando Solera
Convencin
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XXXI Exposicin & Convencin Anual ACCCSA 2011 Ecuador La perla del pacfico Gerencia 16 Aprender de las situaciones adversas
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Noticias
s lo seala Rodolfo Carrillo, presidente de la Cmara de Empresas Familiares de Costa Rica, quien considera la importancia de tener un norte claro, polticas del negocio para evitar entrar en conflicto, sobre la direccin que la empresa debe llevar. Unos quieren innovar, otros desean mantener las tradiciones, apunta. Segn su criterio, debe existir una estructura clara, porque la ausencia de roles y responsabilidades de-
finidos lleva a la falta de controles y luchas de poder entre familiares. De manera que es fundamental que exista planes de sucesin. Lo mejor es contemplar los intereses de todos, quienes quieren participar, quienes pueden participar y bajo qu condiciones lo harn. Sobre las acciones, lo mejor es que queden en manos de accionistas responsables, para eso hay que educar a los hijos como accionistas responsables, menciona.
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Corrugando
Labores administrativas
riesgos ergonmicos?
La postura, la iluminacin inadecuada, el disconfort podran estarle generando a su equipo de trabajo no solo diversas lesiones en su organismo sino que podra estarle afectando tambin su productividad.
Cmo contrarrestar
n estudio realizado por la Fundacin para la Prevencin de Riesgos Laborales en forma conjunta con la Asociacin Espaola de Fabricantes de Cartn Ondulado (AFCO) sealaron los riesgos ergonmicos detectados en la realizacin de diversas labores administrativas.
Noticias
Lesiones musculoesquelticas dorsolumbar por postura: la no utilizacin de sillas adecuadas conlleva la adopcin de posturas con una inclinacin y torsin del tronco que a largo plazo lesionan la espalda Lesiones musculoesquelticas de cuello-hombro y mano-mueca: el diseo incorrecto del puesto de trabajo y la repetitividad de movimientos con las manos en el uso del teclado pueden producir carga fsica en estas zonas del cuerpo.
Fatiga visual por PVD: la iluminacin incorrecta y la no adecuada orientacin de la pantalla respecto a las ventanas pueden producir reflejos molestos y conducir a situaciones de fatiga visual.
Lesin de extremidades inferiores: el mantenimiento prolongado de la postura sentada sin el apoyo correcto de los pies en el suelo va a provocar molestias en las piernas.
Disconfort: al ser tareas de tipo intelectual, niveles de ruido que interfieran la comunicacin y la concentracin, tendrn como consecuencia la produccin de estrs en el trabajador y la disminucin de su rendimiento
Recomendaciones
Pantalla: Colocarla frontalmente, a una distancia superior a 40 cm, y su altura correcta ser la que haga coincidir el borde superior de la misma con la altura de los ojos. Silla: la silla deber ser regulable en altura y en la profundidad del asiento y debe disponer de ruedas as como de una prominencia lumbar para mantener la espalda recta y sin giros. Reposapis: en los casos en que an disponiendo de una silla adecuada, no se puedan apoyar los pies bien en el suelo, se debera proporcionar al trabajador un reposapis regulable. Reflejos evtelos: evite colocar las pantallas ni de espaldas, ni de frente a las ventanas, estas debern disponer de cortinas y/o persianas. Las luminarias deben estar cubiertas de forma que la luz se disperse convenientemente. Ruido: la oficina debe mantener unos niveles de ruido que permitan la concentracin y la comunicacin hablada, por ello debe aislarse adecuadamente de los niveles de ruido industrial.
Fuente: Riesgos Ergonmicos en el Sector de Fabricantes de Cartn Ondulado y Artes Grficas, Fundacin para la Prevencin de Riesgos Laborales y la Asociacin Espaola de Fabricantes de Cartn Ondulado (AFCO).2003.
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Se distingue LI SHENQ
Operacin amigable al usuario Proteccin Integral de la Seguridad Alta Precisin Mnimos Inconvenientes
Ecuador
on diversos atractivos, Santiago de Guayaquil constituye la ciudad ms grande y poblada del Ecuador. Su clima tropical lo convierte en un destino bastante clido para el visitante. Guayaquil representa el puerto principal de ese pas, por lo que se le considera como una ciudad de gran poder econmico. De ah que se le conoce como La capital econmica de Ecuador debido a la gran cantidad de empresas, fbricas, y locales comerciales que existen en toda la ciudad. El golfo de Guayaquil, los monumentos, los parques, museos, el ro Guayas, su concepto cosmopolita forman parte de los atractivos que ofrece esta ciudad al turista local e internacional. Sumado a que es el punto ms cercano de partida hacia las Islas Galpagos.
Guayaquil
Guayaquil es la ciudad con mayor densidad de poblacin en el Ecuador, con un estimado de 2 366 902 de habitantes que ocupan un aproximado de 344,5 km de superficie. El rea metropolitana de Guayaquil est compuesta de 316,42 km, que representa el 91,9 por cierto; del rea territorial de la ciudad (suelo); los segundos un rea de 28,08 km, equivalente al 8,1 porciento; para cuerpos de agua que comprende ros y esteros.
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Corrugando
Lugares como el Malecn 2000, un parque en el muelle le permite encontrar desde entretenimiento y diversin hasta sitios de gran belleza cultural y arquitectnica, por lo que su extensin de 2.5Km de longitud, es el mayor desarrollo arquitectnico en muchas dcadas en la ciudad de Guayaquil. El rea urbana de Guayaquil se alinea entre las ciudades ms grandes del mundo. Es adems un importante centro de comercio con influencia a nivel regional en el mbito comercial, de finanzas, cultural, y de entretenimiento. La ciudad es la cabecera cantonal del cantn homnimo y la capital de la Provincia del Guayas. Datos de la Municipalidad de Guayaquil sealados en su sitio web indican que el proceso fundacional, organizativo y de asentamiento definitivo de Guayaquil se inicia con su fundacin el 15 de Agosto de 1534 y culmina en el Cerrito Verde, sitio actual, en 1537, el proceso fundacional y organizativo de Santiago de Guayaquil se complementa con su asentamiento definitivo en 1547. A nivel de desarrollo econmico y social, el puerto de Guayaquil es uno de los ms importantes de la costa del pacfico oriental. El 70 por ciento; de las exportaciones privadas del pas sale por sus instalaciones, ingresando el 83 por ciento; de las importaciones. Guayaquil le espera para participar de la XXXI Convencin & Exposicin Anual ACCCSA 2011, del 19 al 21 de Setiembre.
Ubicacin
Ecuador est situado en la parte norte de Amrica Latina, el Ocano Pacfico baa sus costas. Guayaquil est ubicada en la margen derecha del ro Guayas y bordea al oeste con el estuario del Salado y los cerros Azul y Blanco. Por el sur con el estuario de la Puntilla de Guayaquil que llega hasta la isla Pun.
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Negocios
Maximice el potencial
En la zona de la genialidad, ellos no se conformaron con ser mejores que otros, sino que se propusieron superarse con constancia a s mismos, procurar plenitud en su capacidad y tener la disciplina de no bajar su nivel de desempeo.
n el transcurso de la vida, una persona o un equipo acumula aprendizajes y desarrolla talentos. Lo paradjico es que ello no implica que dichas capacidades sern usadas para elevar paulatinamente el nivel del desempeo. Basados en el autor G. Hendricks, examinemos cuatro zonas en las que operamos segn el uso de nuestras capacidades.
Por el Dr. German Retana Consultor de negocios y profesor del INCAE german.retana@incae.edu
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Corrugando
Zona de incompetencia
En la primera, llamada zona de incompetencia, operamos cuando insistimos en hacer algo para lo que no somos buenos. Otros lo hacen mucho mejor pero nos negamos a recurrir en su ayuda. Incluso, puede ser que ni siquiera necesitemos aprender determinada habilidad; no obstante, caemos en la terquedad de persistir, desperdiciando tiempo y recursos. Hay personas que por no tomarse cada da la pldora Humidol, atrasan el avance de su propio equipo al negarse a dar paso al talento de otros miembros ms capaces.
Zona de idoneidad
En esta zona hacemos bien las cosas, usamos capacidades propias y tanto el desempeo como los resultados son similares a los de otras personas u organizaciones. Esto no est mal, el inconveniente es que hay otros haciendo lo mismo y no se va ms all. El riesgo del conformismo se asoma en esta zona porque no hay premura en elevar el nivel de vuelo; adems, el temor al fracaso y al cambio, crea la sensacin de es mejor lo bueno conocido que lo misterioso por conocer. El resultado obvio es el estancamiento, la rutina y la tolerancia a cierta mediocridad por concentrar la energa en hacer lo fcil y no lo extraordinario.
Est usted o su equipo desempendose al mximo de su potencial en los diversos mbitos de su vida? En qu zona est viviendo ahora y qu quiere hacer para encaminarse hacia la zona de la genialidad?
reales y las que tienen en uso, podran atreverse a cruzar hacia la zona de excelencia. A ella ingresan quienes identifican y usan sus talentos superiores. El reto es mayor y la exigencia para la superacin es recompensada con un mejor bienestar. La prctica de esas habilidades disponibles y la inmediatez de buenos incentivos pueden, contradictoriamente, atrapar en esa zona a personas que podran desafiarse an ms, llegar todava ms lejos. Quines dan ese ltimo paso?
Zona de la genialidad
Zona de excelencia
Bienvenidos a la zona de la genialidad! Aqu residen equipos e individuos que dejaron atrs el miedo al xito y el simple disfrute por hacer las cosas mejor que los dems. stos son los que atendieron al llamado a usar todo su potencial, a romper los lmites anteriores, as hayan sido excelentes. No se conformaron con ser mejores que otros, sino que se propusieron superarse con constancia a s mismos, procurar plenitud en su capacidad y tener la disciplina de no bajar su nivel de desempeo.
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Gerencia
Por: Lorenzo A. Preve, Director del rea Comportamiento Humano en la Organizacin Universidad Austral IAE
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Corrugando
on una connotacin que con solo citarla evoca directamente una situacin negativa, la palabra crisis viene de la palabra griega krisis, que implica un punto de inflexin hacia un resultado que puede ser tanto positivo como negativo. Hay otros vocablos que poseen la misma raz y con significados ricos como discernir o discriminar (krei), criticar y criterio (krinein), o separar, decidir y juzgar (krinyo). La crisis est vinculada con el cambio en un perodo corto, en el que hay que volver a conectar con aquellos criterios que mejor nos permitan discernir y juzgar qu es lo mejor para poder, as, avanzar. Me gusta pensar en este trmino como uno de los ingredientes del aprendizaje. En realidad, es exagerado, pero todo aprendizaje sobre todo, en los adultos, necesita de dos ingredientes: desafo y apoyo. Las crisis nos acercan el primero a flor de piel. En el corazn de la crisis, existe un doloroso aprendizaje que espera por nosotros. En La ltima leccin, el profesor Randy Pausch nos habla que los obstculos que nos separan de aquello que deseamos estn all para alejar a aquellos que no estn tan interesados en obtenerlo.
Lo relevante de una crisis tiene que ver con la dinmica que genera en las personas y, por ende, en las organizaciones. La crisis genera mucha energa y conciencia, que no siempre son fciles de manejar o encauzar. No podemos negar que durante una situacin de crisis, las personas estn ms atentas. El verdadero desafo es canalizar dicha atencin hacia los problemas adecuados para poder aprender y progresar.
donos la pregunta Qu quiero hacer yo, a pesar de las limitaciones que enfrento?, es indispensable no caer en la actitud de victimismo. Voy a detenerme slo en tres competencias que me parecen indispensables: 1. Hacer un buen diagnstico de lo que est en juego. Desarrollar un estmago que me permita aguantar las tensiones propias y las ajenas Reconectar ms frecuentemente con el norte de nuestros valores. cias como de la autoestima, pues no suele traer resultados de progreso y aprendizaje. Mas bien, lleva a un anquilosamiento repetitivo de viejos hbitos, tiles en el pasado, pero insuficientes en el presente. El manejo de la tensin requiere desarrollar un estmago que permita estar en el problema, para aprender de l. La tensin productiva es aquella que nos permite comprender los patrones que se dan durante la crisis, para aprender de ella. Esto es difcil, ya que todo nos empuja a dar una respuesta rpida y poco pensada, presionados por los acontecimientos. Una forma de desarrollar este estmago emocional comienza por entender nuestras emociones y dialogar con ellas. Por ejemplo, cuando sentimos miedo, podemos preguntarnos: qu aspecto valioso para nosotros est siendo amenazado? De esta manera, podremos enfocarnos en el origen de la amenaza para abordarla, en separar las diversas amenazas ?si las hubiera?, en chequear hasta qu punto nuestra reaccin emocional es la adecuada ante la amenaza o exagerada, debido a nuestros modelos mentales ultraexigentes.
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Gerencia
Cada cunto mirar la brjula?
En medio de las crisis, es clave mantener tres contactos: con los problemas, con las personas y con nosotros mismos. Ya hablamos antes de los dos primeros. Para estar conectados con nosotros mismos, es indispensable acercar nuestro actuar y nuestro valorar. Actuamos segn nuestros valores? Lo ms probable es que la crisis nos haga una pregunta ms difcil an: De qu manera vamos a mantenernos alineados con nuestros valores, pero cambiando de comportamiento? Esta es otra forma de cuestionar las prdidas. Una empresa puede valorar la justicia en su forma de distribuir beneficios a sus empleados, por ejemplo, en forma individual. La misma empresa, ante una crisis que requiere mayor unidad organizacional, podr distribuir beneficios en forma grupal, y no por ello ir en contra del valor de la justicia. Lo ms probable es que tanto la empresa como sus empleados piensen que ese cambio implica una falta contra la justicia, y ser un juicio equivocado. En situaciones adversas debemos tener los valores a flor de piel, preguntndonos cul ser la mejor manera de mantener aquellos ms profundos. Cuestionndonos si las respuestas organizacionales que van surgiendo permiten el progreso de la empresa, a la vez que evitan actuar en contra de lo que se valora. Hace falta dedicarle ms tiempo a esta tarea, recurriendo a diario (o, al menos, semanalmente) a reflexiones y dilogos sobre el grado de alinea-
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Corrugando
Tmelo en cuenta!
Para hacer un buen diagnstico, es necesario poder identificar los problemas reales, aquellos que ms preocupan a la organizacin. Una de las respuestas usuales ante la crisis es negarla o evadirla. Por eso, ser fundamental descubrir cmo evitar la negacin o, mejor dicho, cmo enfocarnos sin evadir. Es probable que ante las crisis intentemos aferrarnos a aquellos aspectos de nuestra identidad, de nuestros hbitos y de nuestros recursos que ms valoramos. La lealtad hacia quienes trabajan con nosotros y hacia la forma de hacer las cosas en los tiempos previos a la crisis suelen constituir un acervo de potenciales prdidas. Ser necesario cuestionar nuestras prdidas, ponerlas en tela de juicio y hasta comenzar el difcil proceso de soltarlas. Sino, stas nos llevarn a hacer un diagnstico poniendo nuestras prdidas en el centro, en lugar de enfocarnos en los principales problemas que enfrenta la organizacin u equipo en el que trabajamos.
cin que estamos viviendo respecto a nuestros valores. Dos errores comunes son: (a) mantenernos rgidos en los valores pero, sobre todo, en la manera histrica de defenderlos. Esto puede llevarnos a herosmos llenos de emocin, pero con un pobre aprendizaje y nefastos resultados tanto individuales como para la organizacin; (b) dejarnos guiar por la tentacin de resolver los problemas de cualquier modo y buscar soluciones m-
gicas, yendo en contra de nuestros valores, con la excusa de que ser la nica vez. Es difcil mantener la tensin entre la necesidad de resolver problemas complejos a los que nuestros viejos hbitos no dan respuesta y tambin nuestros valores de fondo. Pero es lo requerido. Para no caer en los usuales errores, intentaremos aumentar la frecuencia de la reflexin. Toda organizacin o grupo humano acta alineado con lo que va-
lora. No siempre estos valores son compartidos y no siempre hay consistencia a lo largo del tiempo. Las situaciones crticas obligarn a que un sistema se consolide en torno a valores encarnados y compartidos. Afrontar las preguntas siguientes permitir una mayor cohesin entre los miembros del sistema: Cul es la prioridad de valores que deseamos para nuestra organizacin? Cules son los que compartimos como centrales?
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Gerencia
De qu modo seguiremos encarnando los valores que compartimos?
Las situaciones crticas funcionan como crisol, permiten descartar aquello innecesario de lo valioso. Atravesar este proceso de arduo aprendizaje, de tensiones y conflictos, de dilogos difciles sostenidos en el tiempo, enfrentando las posibles prdidas como sintindonos vulnerables e impotentes, requerir de sinceridad con nosotros mismos como con nuestros cercanos, intentando con frecuencia preguntarnos: De qu modo los problemas actuales implican soltar hbitos efectivos del pasado para mantener encarnados los valores compartidos, de cara a los desafos presentes con un horizonte de progreso?
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Corrugando
Responsabilidad
De la responsabilidad individual a una responsabilidad sistmica Demos un paso ms, pero un paso significativo para el aprendizaje sistmico de las crisis. Hasta ahora, me he referido a la respuesta que uno puede dar pensando en el impacto en uno mismo. Pero es necesario pensar: qu necesita el sistema de m? Cmo soy til para que el sistema avance y sobreviva? Estas preguntas son difciles, debido a que nos obliga a mirar ms all de las propias fronteras, intentando una perspectiva sistmica y de mayor objetividad .Cmo sera aplicar las tres competencias desde una perspectiva sistmica? Para ello, ser necesario ampliar nuestra mente y descubrir el lado positivo de los conflictos. Cules son los problemas reales con una mirada sistmica? El enfoque es el mismo que en forma individual. Lo diferenciador de la mirada sistmica es que habr distintas prioridades cuando hablamos de distintas personas. No siempre hay tantas perspectivas como personas, pero seguramente podremos agrupar dos extremos que piensan distinto, y varias miradas intermedias. Las personas en un sistema se agrupan gracias a que miran un problema de la misma manera, o que priorizan los problemas de la misma manera. Esto lleva a mirar con lealtad a los que piensan similar, y con recelo a aquellos que piensan diferente. Para ello, al igual que con el enfoque individual, ser necesario identificar cules son las prdidas para estos distintos subgrupos: all reside la energa de la resistencia a cooperar. Poder exponer o explicitar las prdidas no es una tarea fcil, ya que quien adopta este camino queda expuesto y vulnerable ante el sistema o grupo. Es indispensable que socialmente se genere un mbito que permita aguantar las altas emociones de su gente.
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Competitividad
Proteger y contener el producto del cliente a traves de todo el ciclo de distribucin hasta llegar a su destino final, es el objetivo de todo empaque de cartn corrugado. En esta edicin algunas consideraciones de peso para el mejoramiento de su productividad.
legar a su destino de una manera esttica, econmica y ecolgica, forma parte fundamental de todo embalaje de cartn ondulado. No es para menos, lo que se busca ante todo es satisfacer cada vez ms las necesidades de cada uno de los clientes.
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El A, B, C de la calidad
PERFIL MARTIN
Hules Ralladores
Ruedas No Crush
En los ltimos aos, el desempeo de las cajas cuando estn apiladas ha adquirido mayor importancia como la medida crtica para la proteccin de los productos y est estrechamente relacionada con la Prueba de compresin de la Caja (BCT por sus siglas en ingls). Esta prueba es una medicin dinmica de la fuerza momentnea ne-
cesaria para hacer que una caja falle (las esquinas ceden y las paredes se abomban), o se aplaste. De acuerdo con la Association of Independent Corrugated Converters (AICC), est prueba se hace mejor en un laboratorio siguiendo las condiciones estndar fijadas por la Asociacin Tcnica de la Industria de la Pasta y del Papel (TAPPI por sus siglas en ingls), o sea
RUEDAS DE ALIMENTACIN
Competitividad
a una temperatura de 22o. C (73o F) y una humedad relativa del 50%. La prueba de compresin da los resultados en libras fuerza o newtons y la deflexin en pulgadas o milmetros, adems de cuantificar la carga mxima que puede soportar la caja en su punto de falla inicial o a un valor de defleccin fijado previamente. Si bien indican especialistas de la AICC, aunque algunas cajas tal vez puedan soportar niveles de carga superiores a los de este punto de falla inicial, generalmente es en este punto que estn claramente daadas.
las tarimas, etc. De acuerdo con el documento Entendiendo los Requisitos de Desempeo de las Cajas de Cartn de sus Clientes de Fibre Box Association en conjunto con la AICC, debido a los factores ambientales que afectan negativamente a la capacidad de desempeo de la caja, la resistencia final al apilamiento (o sea, la capacidad para soportar una carga esttica) de una caja determinada, con frecuencia es mucho menor que la indicada por los resultados de su BCT inicial, (ptima), obtenidos en pruebas de laboratorio. No obstante, la resistencia definitiva se puede calcular en funcin del valor de la BCT y la identificacin y entendimiento de los factores ambientales a los cuales se ver sometida la caja. El fabricante de cajas debe concentrarse principalmente en los requisitos de desempeo del empaque que sean apropiados para el producto y el sistema de distribucin del cliente. De manera que se logre un cliente satisfecho y se mantenga a lo largo del tiempo.
Resistencias
La resistencia a la compresin (BCT por sus siglas en ingls) es una prueba dinmica que determina la carga mxima inicial que una caja puede resistir de arriba a abajo. Durante su vida til, la caja de hasta abajo tiene que poder resistir el peso que las dems ejercen (con la carga esttica mxima de cajas, tarimas, etc., sobre ella), as como las inclemencias del tiempo, ciclos de humedad, humedad relativa cajas sobresaliendo de
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Corrugando
Peso Base: Sirve para distinguir diversos grados de liner y mdium. Es el peso en libras de 1,000 pies cuadrados de liner o mdium. Por ejemplo, un liner de 42# significa que 1,000 pies cuadrados de esa calidad de papel pesan aproximadamente 42 libras, y un medio de 23# significa que 1,000 pies cuadrados de ese papel pesan aproximadamente 23 libras. El rango especfico del peso para cada grado depende algo de cada proveedor, y est basada en los requisitos de calidad y en la capacidad de la mquina de papel. En trminos generales, el peso base solo sirve para predecir indirectamente el desempeo del cartn corrugado debido a que, conforme aumenta el peso base, la resistencia a la compresin en los cantos, a la compresin de arriba abajo, y al estallido, as como el costo, tambin tienden a aumentar.
La Resistencia al Estallido o Reventamiento: Se mide con un probador Mullen y se expresa en libras por pulgada cuadrada (psi en ingls). Est prueba mide la fuerza requerida para que un diafragma de hule cargado hidrulicamente rompa las uniones entre fibras en los componentes del liner utilizados para el cartn corrugado combinado. El resultado de la prueba Mullen, aunque es una medida directa de la resistencia del cartn combinado, tambin es una medida indirecta del poder de contencin y de la capacidad de la caja para resistir fuerzas internas y externas concentradas. Aunque el mdium no contribuye en nada a los valores combinados del estallido del cartn, s influye de manera significativa en los valores del ECT
La Compresin sobre el Canto: La Compresin sobre el Canto: se mide con un probador de compresin y los resultados se expresan en libras por pulgada lineal de cartn corrugado. La prueba, llamada de Resistencia a la Compresin sobre el Canto (ECT), mide la resistencia del cartn corrugado a la compresin a lo largo del borde, que est relacionada directamente con la resistencia a la compresin de la caja (BCT) y con la resistencia inicial de la caja de cartn corrugado cuando est apilada. Es una caracterstica importante del desempeo y la calidad. La muestra seleccionada para la prueba se puede tomar de una pieza de cartn corrugado sin convertir, o de una seccin no daada de la caja ya terminada. La primera muestra se puede usar para medir la calidad del cartn saliente del corrugador, mientras que la segunda se puede usar para evaluar la calidad de la caja o su idoneidad para el uso. Una buena prctica de control de calidad consiste en medir las diferencias del ECT en estos dos puntos (lminas contra caja terminada en el proceso de fabricacin, como una ayuda para determinar la fuente o fuentes de prdidas por ECT. De acuerdo con el material consultado, la muestra usada en la prueba debe estar orientada de tal modo que las flautas estn verticales, correspondiendo a su orientacin tpica en la pared (o lado) de una caja apilada. El ECT mide la fuerza de compresin necesaria para que la muestra sometida a prueba se aplaste o combe. El resultado del ect se puede usar en una frmula bien conocida para predecir la resistencia a la compresin de arriba a abajo de una caja de cartn corrugado. O bien, cuando se conoce la resistencia de la caja a la compresin (o si la proporciona el cliente), as como el permetro de la caja y el espesor del cartn, se puede hacer un estimado del ect correspondiente.
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Competitividad
Desde el molino
Cuando obtenemos un resultado por debajo de lo esperado en la prueba de resistencia a la compresin de la caja, denominada BCT, en ocasiones obviamos otras variables que inciden en el resultado. Por lo que vamos a conocer esas variables que nacen en el molino, se gestan en la corrugadora, se desempean con el cliente y se valoran con el usuario final.
L
1. 2.
o primero es definir el parmetro de resistencia de la caja, este se determina tericamente por la frmula simplificada de Mckee: BCT= 5.875 x ECT En el Molino: F1 F2 F3
Las variables de resistencia mecnica y absorcin son muy importantes de evaluar, debemos tener claro las especificaciones y entender cmo incide ese resultado en la resistencia final En la fbrica de cartn
F-2: Los paquetes fuera del permetro de la tarima se ven expuestos a golpes. F-3: La dimensin de la tarima facilita el dao del cartn, hay que adecuar los insumos para evitar el desperdicio. 2.1. Proceso de Corrugado
No basta el enfoque en las caractersticas del cartn, existen otros factores que pueden marcar la diferencia entre ganar o perder, se viven da a da y muy pocas veces le damos importancia. Observe las siguientes fotografas. F-1: Paquetes golpeados por el montacargas desestabilizan el pallet. Aqu juega un papel importante RRHH en la formacin integral del operador sobre el buen uso del equipo y el cuidado del producto.
Humedad: la humedad es un factor crtico, como regla emprica, un incremento del 1% en la humedad disminuye en 8% la resistencia a la compresin. Si el papel llega entre 6-8% de humedad, la lmina debe salir de la corrugadora a esa misma condicin. Como medidas preventivas debemos conocer la humedad del papel, controlar la aplicacin del adhesivo y mantener en ptimas condiciones la mquina corrugadora, como paralelismo entre los diferentes rodillos, TIR
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Corrugando
Por Ing. Fernando Solera Jefe de Calidad Corrugadora de Costa Rica S.A./ Grupo CYBSA fsolera@grupocybsa.com
dentro de las tolerancias, y por supuesto las temperaturas mnimas en cada sector de la mquina. Calibre del cartn: influye en la rigidez/resistencia a la flexin y por lo tanto en la resistencia al apilado. Primero debemos definir el estndar, medir, comparar y corregir si fuera necesario. El estndar se define por la siguiente frmula: C= CL1 + CL2 + CM + 0.9 x AF. La prdida de calibre del cartn no debe ser mayor de 3 mils plg. Como medida preventivas debemos medir el desgaste de los rodillos corrugadores al menos una vez al mes, esto nos permitir controlar el desgaste y cambiarlos cuando sea necesario. 2.2 Proceso de impresin El mayor efecto lo genera la prdida de calibre, esto lo provoca el rodillo de alimentacin y las planchas de impresin; de nada valen los esfuerzos en la corrugadora si en esta etapa deformamos la estructura de la flauta. La prdida no debe ser mayor a 3 mils plg en el rodillo de alimentacin y de 5 mils plg en el rea impresa. En
el caso de cajas troqueladas debe ejercerse la presin mnima necesaria para desprender la basura, as mismo debe existir un plan de rotacin de los cobertores y de revisin de hules expulsores, cuchillas y rayadores. Mantener el calibre en su mximo nivel logra mayor rigidez a la flexin, la cual se define como la deformacin debida a fuerzas perpendiculares a la pared, a mayor grosor de cartn, mayor es la rigidez. Como regla general debemos usar el liner de mayor gramaje en el interior de la caja y el de menor peso en el exterior, de la misma forma, en un cartn doble pared se recomienda usar la flauta C por dentro y la flauta B por fuera. ECT: Se ve afectado por la humedad, calibre, ring crush, CFC y gramaje del mdium. La pregunta es, dnde lo mido?, En la corrugadora o posterior a la impresin?. Mi recomendacin es medirlo a la salida de la impresora. BCT: Es la prueba final y determina los esfuerzos realizados en el proceso para obtener un valor igual o superior al definido tericamente con McKee.
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3. Donde el cliente
No siempre el cliente tendr la razn cuando nos llame para decirnos mire, SU caja est colapsando y el producto est daado. La caja puede fallar por un mal manejo o por otras condiciones mientras es utilizada. Hay que ser muy crticos de las situaciones anmalas observadas en el manejo, desde la bodega de materia prima hasta el despacho; entre ellas:
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4. Del cliente al usuario final RESUMEN Este artculo es una ayuda para analizar de manera integral molino-corrugadora-cliente, las causas posibles de prdida de resistencia en la caja, este anlisis debe ser complementado con el uso de herramientas de calidad tales como diagrama causa-efecto, grficos de control, anlisis RyR y Pareto, que nos guiarn a concluir la causa principal.
Esta etapa es crtica y en general carecemos de control alguno. A veces resulta complicado un estudio de este tipo pues implica verificar desde la carga del contenedor hasta que llegue al destino final, y muchas veces este no se encuentra en nuestro pas. Los factores que inciden son: 4.1 El transporte y los canales de distribucin: presentan grandes dificultades, entre ellas: el medio de transporte, homogeneidad o heterogeneidad de la carga transportada, condiciones climticas, trasbordo total o parcial y das transporte. 4.2 Peligros durante el transporte: entre los peligros asociados est la vibracin, golpes por choques entre paletas y cadas. En el caso de la cada, podemos determinar la velocidad de impacto de la caja, est es: Vi=, donde g es la constante gravitacional y h es la altura desde la cual cae el objeto.
Fuentes de consulta: Fibre Box Handbook, 1999 Mtodos e instrumento de prueba para cartn corrugado, por Hakan Markstrom. Manual de formacin tcnico-comercial, AFCO. Fundamentals of packaging dynamics, por Branderburg and Lee.
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Ms.Sheri Ou
Capacitacin
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Corrugando
Son cilindros que presentan en su superficie una multitud de pequeos alvolos que tienen como funcin transferir una cantidad de tinta determinada a los clichs. Es por este hecho que los cilindros anilox pueden ser considerados como cilindros dadores de tinta. Hay dos categoras de anilox, los grabados mecnicamente y cromados y los cilindros cermicos grabados con lser.
Anilox Cromados
Los cilindros grabados mecnicamente estn constituidos por una base de acero que puede estar recubierta de cobre. Estos cilindros son grabados mediante un diamante, resultando unos alvolos piramidales o piramidales truncados. Despus de grabarse, se recubren de una capa de cromo duro de unos 15 m.u. De grosor, con el fin de aumentar su resistencia al desgaste.
Adems de la penetracin de la capa de tinta, otro factor a tener en cuenta es el lmite superior de humectacin del soporte. Este parmetro est directamente ligado a la tensin superficial de la tinta y cobra mayor importancia en los papeles estucados, debindose mantener, en las impresiones con estos papeles, los parmetros de la tinta ms estables.
4.2.
Anilox Cermicos
Antes de la preparacin de los cilindros cermicos, la base de acero del mismo se reviste de un plasma de xido de cromo que les confiere gran adherencia y durabilidad. Con el fin de obtener una perfecta rectitud y concentricidad en el cilindro, este se rectifica con la muela de diamante antes de ser grabado por el lser.
Asociacin de Corrugadores del Caribe, Centro y Sur Amrica
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Capacitacin
Gracias a la precisin de la talla electrnica, todas las celdillas obtenidas sern idnticas. La forma de los alvolos de este tipo de anilox es hemisfrica y regular (fig. 2), presentando la ventaja de no tener ninguna arista. El alvolo puede transferir totalmente toda la tinta que contiene, y tiene un rendimiento un 30-40% superior a los anilox mecnico. La ltima operacin consiste en pulir el cilindro de forma que se eliminen las pequeas irregularidades de la superficie causadas por el grabado (fig.1) Los cilindros cermicos aportan una solucin a los inconvenientes que presentan los cilindros cromados, como su fragilidad en la superficie o su corta vida.
Lineatura de la trama
La lineatura de la trama del anilox se representa en forma de lneas o alvolos por centmetro (o pulgada) lineal (en la direccin del ngulo de trama), para los trabajos ms normales, la lineatura de los anilox debe situarse entre 80 y 140, obteniendo buenos resultados como norma general. Para la impresin de policromas es ms recomendable usar anilox de lineatura cinco veces mayor que la lineatura del clich
Angulatura de trama
La principal caracterstica de los anilox cermicos es una gran resistencia al uso. La cantidad de tinta depositada en los clichs es constante durante mucho tiempo, permitiendo obtener impresiones de la misma calidad. Hoy en da, la mayora de impresoras flexo usan este tipo de cilindros. Las inclinaciones de 45o. Y 60o son las ms frecuentes dentro de los anilox convencionales. La inclinacin de 60o (fig.3) est particularmente bien adaptada a la impresin de masas de color, permitiendo obtener una excelente cobertura y una densidad ptica superior a la inclinacin de 45o. El ngulo de trama de 45o. es ms adecuado para evitar el Moar. Los anilox cromados slo pueden grabarse a 45. Los cilindros cermicos se gravan a 60o. para aprovechar el buen resultado de la impresin de masas y por su uso en sistemas con rasqueta.
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limpieza especiales. El uso de amina o amoniaco en el agua de limpieza facilita la limpieza de los anilox y ayuda a conservar los alvolos en buen estado. Una de las principales causas de ensuciamiento de los rodillos, es la falta de control del Ph, que provoca el secado prematuro de la tinta en los rodillos produciendo sedimentaciones en el fondo del alvolo. Tabla orientativa de aporte segn uso Si est sedimentacin se produce en la resina, ser difcilmente detectable aunque realicemos una inspeccin ocular con Lupa. En los anilox es necesario controlar habitualmente su estado de uso con la ayuda de una lupa de 25 aumentos como mnimo y mediante la realizacin de un test de impresin.
Lavado por Ultrasonido Una exposicin prolongada a las ondas ultrasnicas puede daar el cilindro Anilox
Sistemas Media Blast Utiliza aire a presin para lanzar diferentes materiales sobre la superficie del Anilox Partculas de Bicarbonato Partculas de PE (polietileno) Criognicos (esferas hielo seco).
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Capacitacin
Limpieza en profundidad que garantiza una perfecta limpieza de toda la superficie del Anilox Gran precisin sin degradacin No erosiona la superficie Recupera cilindros inservibles cegados por suciedad.
Las Rasquetas
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Sistema de entintado por rasqueta negativa
El sistema con rasqueta negativa puede llevar rodillo fuente o el Anilox sumergido en la bandeja de tinta. La diferencia con el sistema de rasqueta positiva, esta en la inclinacin de la rasqueta, al ser negativa el raspado o limpieza de tinta del Anilox es cortante eliminando perfectamente el sobrante de tinta, del Anilox es cortante eliminando perfectamente el sobrante de tinta, no afectndole la diferencia de velocidad.
La misin de las rasquetas es regular la cantidad de tinta que distribuye el anilox en el clich. El uso de las rasquetas mejora netamente la calidad de la impresin. Las rasquetas se presentan bajo la forma de resortes de acero o plstico de 40-50 mm de largo y de 0.15-0.2 mm de grosor.
5.1.
Sistemas de rasquetas
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Corrugando
Sistema de entintado por cmara de rasquetas
El sistema de cmara de rasquetas (Doctor Blade) es el ms evolucionado que existe actualmente. Consiste en la combinacin de una rasqueta positiva y otra negativa, en una cmara con obturadores laterales que hacen que la cmara sea estanca. El sistema funciona mediante una bomba que eleva la tinta hasta la cmara de raquetas, la tinta entra en la cmara por unos orificios de entrada y retorna por los orificios de salida, manteniendo una presin constante en la cmara para facilitar el llenado de los alvolos del anilox. La rasqueta positiva en conjunto con los obturadores son los encargados de mantener llena y sin fugas la cmara de rasquetas y la rasqueta negativa la encargada de limpiar y dosificar los excesos de tinta. ste sistema tiene la ventaja de que la tinta esta en un circuito cerrado, teniendo menos problemas de evaporacin de aditivos y reservndose de la polucin ambiental. La mejora del sistema de cmara de rasquetas y la estabilidad que le aporta a la tinta, hace que las impresiones de policroma sean ms estables y de mayor calidad.
Capacitacin
Las rasquetas con recubrimiento cermico tienen todas las propiedades de las rasquetas de acero inoxidable, ms la durabilidad al desgaste por el recubrimiento cermico. El recubrimiento cermico de la rasqueta es de menor dureza que el recubrimiento cermico del Anilox para prevenir y no desgastar el Anilox cermico. Se recomienda este tipo de rasquetas cermicas para Alta Calidad de impresin y tiradas largas, su durabilidad es de 6 a 10 veces mayor que las de acero inoxidable, siendo una mejora para la productividad.
5.2.
Tipos de rasquetas
Polister endurecido
ste tipo de rasquetas se utiliza en todo tipo de impresiones menos en los tramados, ya que la definicin del punto de trama no es muy uniforme y genera mayor ganancia de punto. Se suelen combinar con las rasquetas de acero en la cmara de rasquetas, cambiando la rasqueta negativa en acero inoxidable en los trabajos que necesiten menos aporte de tinta, con el mismo Anilox y mayor calidad de impresin.
Problemas y soluciones
Acero inoxidable
ste tipo de rasquetas se utiliza para impresiones de Alta Calidad ya que por su dureza limpia mejora la superficie del Anilox, su desgaste es inferior a las rasquetas de polister y su duracin mayor. El filo de la rasqueta tiene un tratamiento de acero especial ms resistente al desgaste y al xido.
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Corrugando
6.2. Impresin demasiado clara 6.4. Impresin variante durante el curso de la tirada
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Capacitacin
6.6. Impresin picada 6.7. Presencia de un halo alrededor de la impresin
Encuentre en la prxima edicin el IV fascculo de este Manual de Impresin Flexogrfica sobre el Cartn Ondulado
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