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ATUAO PSICOPEDAGGICA NA EMPRESA Eloisa Quadros Fagali De 09 a 11 de Julho acontecer na UNIP o 8 Congresso Brasileiro de Psicopedagogia em So Paulo, sua palestra

tratar da Atuao psicopedaggica na empresa: aprendizagem na organizao, qual o papel da psicopedagogia na empresa? A rea de estudo e de atuao da psicopedagogia diz respeito s questes e processos de aprendizagem. Portanto qualquer contexto de atuao humana, em qualquer idade, em que emergem questes de aprendizagem , seja na rea de educao, sade ou na famlia e organizaes que lidam com empreendimento profissional, os estudos e atuao psicopedaggicas esto presentes. Portanto a Psicopedagogia Institucional ou Organizacional aprofunda-se na criao de condies de aprendizagem da organizao, seja qual for a misso institucional, seus objetivos e metas. O papel da psicopedagogia empresarial diz respeito s criaes de condies de aprendizagem dos profissionais integrantes desta instituio, levando em conta seus diferentes setores de atuao, sua misso e metas. J uma realidade a atuao do psicopedagogo nas organizaes? H projetos psicopedaggicos aplicados, principalmente nas organizaes comerciais e de vendas, focalizando criatividade, talentos e conscincia social dos profissionais, operadores e gestores. Segundo dados analisados nas minhas pesquisas, consultorias e supervises, h 10 anos, a atuao psicopedaggica geralmente ocorre em empresas de mdio e pequeno porte. Muitas destas atuaes desenvolvem-se em parcerias com RH, psiclogos e profissionais de servios sociais. Considero que, como psicopedagogos, estamos no comeo, no entanto os trabalhos que visam criaes e maiores conscincias da aprendizagem na organizao j esto ocorrendo nas ltimas dcadas, no meio empresarial, tendo como principais mediadores profissionais psiclogos e de RH. Nos anos 70 iniciaram-se trabalhos de profissionais com formao pedaggica, com habilitao em empresa, principalmente nos setores de treinamento profissional. Nos anos 90, at o momento atual, projetos e atuaes psicopedaggicas iniciaram-se e ampliaram-se, com o desenvolvimento e desdobramentos das especializaes em psicopedagogia. Considero que esta seja uma das grandes conquistas contempornea sobre aprendizagem, trabalho e produo, levando em conta os conceitos sobre o processo de aprendizagem e suas diferenas. As especializaes em psicopedagogia com adultos, visando questes sociais e organizacionais ampliam as reflexes e prticas sobre a aprendizagem da organizao e do profissional, com o enfoque social e sistmico, adequando os conceitos sobre aprendizagem e desenvolvimento afetivo-cognitivo s linguagens e conceitos especficos das reas de administrao e comunicao. Situe-nos o momento que a psicopedagogia se fez necessria na empresa. Na dinmica das organizaes, h necessidade de se criar recursos estratgicos, levando em conta as diferentes formas de transmisso dos conhecimentos, bem como a assimilao e aprendizagem de seus integrantes

no ambiente de trabalho So necessidades que requerem um especialista em aprendizagem humana nas organizaes, que junto a uma equipe interdisciplinar, focaliza o processo de aprendizagem coletiva da organizao e o desenvolvimento das capacitaes dos profissionais, com um enfoque sistmico. Outra insero relevante refere-se s condies de incluso na empresa, tendo em vista o trabalhador que apresenta certas limitaes de aprendizagem, necessitando de avaliaes e criaes de condies de trabalho. Em qual setor empresarial a psicopedagogia mais atuante? Como j explicitei na pergunta anterior, a atuao maior refere-se a projetos associados ao setor de RH, focalizando a aprendizagem e informaes associadas ao treinamento e questes de incluso dos profissionais, na empresa. H outros projetos que visam continuidade de desenvolvimento do trabalhados, ao sair da empresa. Um exemplo seria as condies de aprendizagem para o trabalho dos aposentados. Estes cuidados realmente requerem uma conscincia maior e mais contempornea sobre as condies humanas e sociais do trabalho e do trabalhador. No Brasil, apesar de existir esta preocupao por parte de algumas organizaes, h poucos empreendimentos da empresa, nesse sentido. Que relaes podemos estabelecer entre a empresa e a educao? A empresa implicitamente valoriza a educao quando se compromete com as condies humanas relacionadas ao trabalho e busca ampliaes de suas produes, favorecendo o desenvolvimento scio-psquico do trabalhador. Refiro-me s organizaes que j colocam como uma de suas metas a aprendizagem necessria para a integrao do homem, de forma a garantir as condies saudveis de trabalho. So programas que demonstram preocupaes com a educao associada aos direitos humanos e s produes do trabalhador. A grande questo : Quais seriam ento as condies de aprendizagem integradas ao desenvolvimento psico-scio-educacional dos profissionais atuantes numa empresa, de forma a favorecer a sua prpria produo? A psicopedagogia estimula as empresas a se tornarem socialmente responsveis e sustentveis? Os profissionais psicopedagogos que trazem os conhecimentos psicopedaggicos no processo de aprendizagem de uma organizao contribuem, juntamente com outros especialistas (reas de administrao, comunicao, psicologia, servios sociais), para ampliar a conscincia sobre a responsabilidade social das Instituies e criar condies de aprendizagem que promovam projetos com foco no desenvolvimento psico-social. Como atua o psicopedagogo no processo de aprendizagem organizacional? So mltiplas as formas de atuaes, porem as mais desenvolvidas at o momento referem-se formao continuada dos profissionais, promovendo o desenvolvimento de suas capacidades cognitivas e das habilidades criativas profissionais, visando adaptaes s condies de trabalho exigidas pela empresa. Outra atuao diz respeito aos servios de incluso de profissionais que sofreram ou apresentam, no momento, alguma dificuldade de

aprendizagem, deficincias e outras questes neuropsicolgicas. O trabalho no necessariamente se desenvolve na empresa, mas em outra organizao de prestao de servios, em que atuam os psicopedagogos e outros profissionais especialistas no assunto. . importante ressaltar que so atuaes psicopedaggicas que requerem uma formao com enfoque psico-social, sistmico e multidisciplinar Enquanto rea multidisciplinar, a Psicopedagogia pode e deve interagir com quais setores das empresas? Geralmente a interao e parceria so com os setores de RH (relaes humanas). Quais so as contribuies da psicopedagogia na empresa? Todas as formas de atuaes psicopedaggicas empresarial visam desenvolver aprendizagem e construes do conhecimento, com um olhar para o aprendiz trabalhador, levando em conta a sua dinmica global, para alm do que se propunham os antigos treinamentos de profissionais. De forma bem resumida ressalto que as contribuies da psicopedagogia dizem respeito ao desenvolvimento psico-scio-educacional do trabalhador, em suas diferentes funes e papeis , tendo em vista os seguintes objetivos: 1. A criao de diferentes condies de aprendizagem no trabalho, 2. O desenvolvimento de funes, papeis e capacidades criativas dos aprendizes trabalhadores, 3. Ampliaes de cursos e dinmicas para a conscincia sobre a atuao humana no trabalho, 4. Adequaes de informaes e das comunicaes nas relaes interpessoais e inter-setores. Que mensagem deixa aos congressistas, participantes e a todos os psicopedagogos? O nosso compromisso como psicopedagogos com a aprendizagem do homem em diferentes contextos, e formas de atuaes, no se fixando apenas na aprendizagem formal escolar, apesar de que esta seja fundamental para as bases do desenvolvimento humano. Ampliem, portanto suas concepes sobre homem e aprendiz, levando em conta o compromisso com a aprendizagem humana e suas diferenas, sem perder de vista que aprendizagem se desloca para diferentes contextos de atuaes humanas Valorizar a aprendizagem individual e suas diferenas, dando nfase tambm a aprendizagem social, a construo coletiva, pois o homem por natureza um ser social, como enfatiza Pichon Rivire. Precisamos ficar atentos s diferentes formas de atuar e s mltiplas capacidades de pensar, levando em conta as diferentes faces do homem. Como Edgar Morin nos adverte, a nosso foco de reflexes e atuaes contribuir para uma aprendizagem que integra, evitando o isolamento e fragmentao do homem, do conhecimento e do trabalho. Psicopedagogos! O desafio grande, estamos iniciando nesta caminhada que exige aprofundamentos sobre a complexidade do homem, do conhecimento, da cultura, confrontando-nos com as dificuldades, sem perder a perseverana e determinao. Este caminho do psicopedagogo no um caminho dado e pronto e no a trajetria daqueles que buscam s facilitaes, titulaes e receitas prontas.

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