MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing. Jorge A.

Del Pozzo Mastachi Apuntes

• • • • • • • •

INTRODUCCIÓN A LA PRODUCTIVIDAD. DIFERENCIA ENTRE PRODUCTIVIDAD Y PRODUCCIÓN. LOS 10 PUNTOS PARA EL CAMBIO. ETAPAS DE DESARROLLO EN EL MUNDO. TEORIA DE LOS SISTEMAS. 1. CONCEPTOS DE HOY. CONCEPTOS GENERALES. INTERPRETACIÓN DE LOS FACTORES DE LA PRODUCTIVIDAD. LA ECONOMIA EN MÉXICO.

1/25

MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing. Jorge A. Del Pozzo Mastachi Apuntes

MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD
INTRODUCCIÓN A LA PRODUCTIVIDAD
MENU.

Con exactitud no se sabe, cuando el hombre empezó el hombre a estudiar la producción y hacerla productiva, más sin embargo el hombre en sus etapas mas primitivas, siempre utilizo los mejores utensilios, como son vasijas, cuchillos e incluso la rueda.

Los egipcios y nuestros antepasados, tenían su propia versión del pert (técnica para la creación de pirámides), los romanos desarrollaron magnificas construcciones, acueductos, etc., en la edad media, se empezó a desarrollar los oficios a través de los gremios, así como la producción era individual y basada en la fuerza muscular. En los años de 1700, la energía mecánica, empieza a sustituir a la muscular (revolución industrial), se inventan las maquinas y herramientas, esto con el fin de disminuir el tiempo de manufactura.
2/25

para el entrenamiento y el estudio del trabajo. donde el hombre y la maquina. así como la división de la mano de obra. siendo los principales TAYLOR Y GANTT entre otros los que dieron un enfoque científico. A principios del siglo xx se afianzaron los fundamentos de los estudios sobre producción. por medio de películas y así poder analizar los micro movimientos y lograr mejorar las operaciones manuales 3/25 .MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing. diseñando métodos de trabajo. sin embargo hubo estudiosos que analizaron el debilitamiento de la dignidad del hombre y propusieron ideas avanzadas. Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º A principios del siglo xix se veía al hombre como máquina. el flujo ordenado de los materiales y procedimientos para registros de costos. aporto sus estudios de tiempos y movimientos. así como planes de incentivos a los salarios. como la disposición de departamentos por áreas de planta. eran la unidad con lo cual se estableció una secuencia de actividades para la producción. La psicóloga LILLIAN GILBRETH con actitud humanista. Jorge A.

Jorge A. la atención a su labor y que se requería de un mayor control sobre la producción . Eficacia Eficiencia producción Productividad Es el logro de los objetivos. condujo a la conclusión de que la mejora de la producción se debía a una respuesta positiva del trabajador. La productividad implica eficacia y eficiencia en el desempeño individual. Esto en un periodo de tiempo y considerada la calidad. PRODUCTIVIDAD = RESULTADOS / INSUMOS. 4/25 . INTRODUCCIÓN A LA PRODUCCIÓN Y PRODUCTIVIDAD: Productividad se define como la razón de insumos sus resultados (productos). departamental y organizacional.MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing. menu. es aquí donde se inicia la utilización de los controles estadísticos. Es la obtención de los fines con la cantidad mínima de recursos La obtención de los fines cumpliendo con el diseño marcado. Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º Con los experimentos de HAWTHORNE en la década de 1920 y los 30’s. Es hacer mas y mejor con los mismos recursos disponibles. dentro de un lapso de tiempo y con la debida consideración por la calidad.

Jorge A.El costo final de lo producido es menor. 2.. productos de calidad y de mayor participación en el mercado META Fin que se persigue Incrementar la calidad OBJETIVO La forma para lograr las metas Disminuir el numero de rechazos Número de defectos y rechazos MEDICIÓN Meta Esta debe de diseñarse de acuerdo al medio ambiente y así poder lograr la misión..Mayor participación en el mercado. Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º UNA EMPRESA BIEN FUNDAMENTADA DEBE DE TENER: MISIÓN Para que fue creada la organización Obtener.MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing.Las ganancias son mayores. 5/25 . LOS OBJETIVOS DEBEN SER: • Reales • Medíbles • Retables LA PRODUCTIVIDAD TIENE TRES BENEFICIOS: 1.. 3.

Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º LO IMPORTANTE ES EL CLIENTE La satisfacción de éste hace la existencia del negocio y por lo tanto es bueno para la organización (empresa). HUMANOS INGENIEROS INGENIEROS SUPERVISOR SUPERVISOR EL INGENIERO.Su función es la de verificar.falta de motivación de los trabajadores.. por que se incrementan las utilidades y eso a su vez indica que se tiene productividad competitividad.. DE MANTENIMIENTO. DE PRODUCCIÓN SUPTTE. Jorge A. FINANCIERO SUPTTE. controlar y vigilar que las operaciones se desarrollen normalmente y que el personal cumpla sus obligaciones EL SUPERVISOR EXISTE POR: a).pago por destajo.MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing. FINANZAS REC... DE PRODUCCIÓN GTE. Organigrama funcional DIRECTOR GENERAL GTE. b).Su función es controlar y mejorar el proceso. 6/25 . c).debe de vigilar que los operadores cumplan con su trabajo. EL SUPERVISOR ..

4. 4. 2. desarrollo y seguridad..Estar comprometida la alta dirección.Establecer equipos de mejoramiento de los sistemas. 8. 6. 7/25 . menu.MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing.2.. PARA LOGRAR EL CAMBIO SE REQUIERE DE DIEZ PUNTOS: 1.Desarrollar actividades con la participación de los proveedores.. Se deben de eliminar los métodos y las normas obsoletas.3.Desarrollar e implementar planes de mejoramiento a corto plazo y estrategias de mejoramiento a largo plazo. 5... LA PRODUCTIVIDAD IMPLICA CAMBIO Y SUS CUATRO RUBROS PRINCIPAL SON: 1. 2.Gasto en investigación..Motivar y asegurar la participación individual.Inversión en equipo.Establecer actividades que aseguren la calidad de los sistemas. Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º EN LA PRODUCTIVIDAD LO PRINCIPAL ES: 1. 3.. 7.Establecer un consejo directivo de mejoramiento. 3..Asegurar la participación en equipos de los empleados...Capacitación.Conseguir la participación total de la admón...Mejorar la calidad de la productividad.. Jorge A. 9. En las áreas de producción de la compañía se debe de eliminar la manera tradicional de hacer las cosas (ser creativo).No tener errores (reducirlos cada vez).

. 8/25 . 7..No es fácil la participación de administración..MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing.Los proveedores deberán conocerla e integrarse en forma vertical y horizontal en la cadena productiva y de distribución.Vía los círculos de calidad y lluvia de ideas.. etc.Un mayor control en los sistemas de los procesos.Motivar y desarrollar la mentalidad del individuo para el mejoramiento continuo de la calidad (reducir los errores). ya que deberán tomar decisión inmediatas (tengan confianza en ellos).. 5. 8.Establecer sistemas de reconocimientos. 3.La participación individual es importante. LA EXPLICACIÓN DE LOS DIEZ PUNTOS ANTERIORES: 1. Jorge A. para dar las especificaciones solicitadas por los clientes (círculos de calidad).Se deberá formar desde el gerente y todos los niveles jerárquicos. 4. Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º 10.. principalmente lo son el área de finanzas..Lo mas difícil es que la administración se comprometa (tradicionalista) 2. 6... contable.

Motivar al personal. Para mantener el cambio se deberá de modificar la personalidad hacia el trabajo y no la cultura propia.Estudios de precios y eficientizar los procesos y estándares de calidad. mediante reconocimientos.. Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º 9. por el logro de mejoras en sus áreas.MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing. CULTURA Tradiciones Influencias Herencias Antecedentes históricos Estilo Pensamiento Creencias (lo que representa a un pueblo) CINCO CAUSAS POR LAS CUALES NO FUNCIONA EL CAMBIO: PERSONALIDAD Valores Económicos Expectativas Disciplinas (se deberán cambiar para que crezcan las expectativas) 9/25 . 10.. Jorge A. En resumen con la aplicación de lo anterior se deberá lograr el cambio hacia la calidad continua.

4. Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º 1.Los directivos culpan al empleado (atacar al problema no al individuo).Compromiso de cada integrante de la organización para la mejora continua. 3... 8. 4. 5.Convencimiento de que se puede mejorar....Estar convencidos que es mejor evitar que remediar.Reconocimiento al trabajo. 2.No olvidar involucrar y acudir a los proveedores.Los directivos consideran como actividad normal el negocio directo. 7.. LA EXPLICACIÓN DE LOS PUNTOS ANTERIORES.Participación individual y de grupo de todos los elementos de la organización.Los directivos no la aplican (no les interesa).MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing. Jorge A. 3..Aceptación de que el cliente es importante 2..Los directivos no participan en él (que lo haga el empleado)...Enfocarse al problema y no a la persona. 6. 9... 5. UBÍQUELOS: 1... 10/25 .Los directivos rehúsan comprometerse a largo plazo..Enfoque administrativo al liderazgo. 10.Desempeño de cero defectos.

ETAPAS DE DESARROLLO EN EL MUNDO.MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing. Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º menu. definió productividad como: “cociente que se obtiene al dividir la producción. menciono en un artículo por primera vez la palabra productividad. menu. la organización para la cooperación económica europea (OCEE). de tal forma que 11/25 . A principios del siglo pasado. definió productividad como: ”la relación entre producción y los medios empleados para lograrla”. En 1950. por uno de los factores de producción”. definió la productividad como la “facultad de producir”. En 1766 QUESNAY. En 1883 LITTRE. EARLY. Jorge A.

El trabajador debe de recibir las ordenes por escrito y detalladamente las ordenes de trabajo y sus tareas a realizar por turno. En 1962.MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing. según si lo que se produjo se toma en cuenta con respecto al capital..El trabajo debe de estar adelantado. En 1955. de inversión o de materia prima. inversión o materia prima. las definiciones funcionales entre la producción y los insumos. cambio lo referente al producto obtenido por los recursos gastados. los fabricantes acordaron: “siempre una razón entre la producción y los insumos” En 1965.. 12/25 . SUMANTH “productividad total es igual a la relación de producción tangible entre los insumos tangibles” Entre 1940 y los 50s la escuela científica de TAYLOR considero lo siguiente: a). b). etc. Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º se es posible hablar de la productividad de capital. En 1976 SIEGEL: “una familia de razones entre la producción y los insumos” En 1979. KENDRICK & CREAMER: efectuaron. DAVIS. Jorge A.

2.Los individuos.-Canal de comunicación formal. g). h). van de la mano de los gerentes b).Deberá haber incentivos y remuneraciones ¿para aumentar la productividad? d)..Enfocada al grupo y al individuo.Su enfoque la producción. i).. Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º c).. LA TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN MODERNA ENTRE 1965 Y LOS 70S: 1..La autoridad y la responsabilidad. Jorge A.La mano de obra. f).. d). 3.Un solo jefe. son los incentivos para lograr las metas y cumplir con la responsabilidad: c).Considera las siguientes implicaciones: Informal (de comunicación)..MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing.Lo más importante. e).Se considera al individuo muy capaz pero con limitaciones.Recomienda el trabajo en equipo. tienen capacidades ilimitadas.Su enfoque es hacia el factor económico... 13/25 ..Se limita en el desarrollo hacia el personal. LA ADMINISTRACIÓN TRADICIONAL DE HATHWAY ENTRE 1950 Y LOS 60S: a).. Lideres natos (no impuestos)...Se alienta la participación.. se le deberán de suministrar todas las herramientas.. Factores psicológicos. no se utiliza o se desarrolla la 100%. 4.

menu..La responsabilidad es de todo el personal.se observa al individuo.Competencia inconsciente: Cuando se piensa que todos pueden hacer las cosas. 3. 1.Capacitación para lograr la meta. menu. 1. La productividad se define como: menu. menu.. CONCEPTOS... Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º 5. en un lapso de tiempo y con la debida consideración de calidad.Incompetencia conciente: Cuando se sabe que no se puede hacer algo. CONCEPTOS DE HOY: La calidad es primero: anteriormente la calidad se veía como parte del diseño y la responsabilidad.Se aplica la psicología industrial.MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing. 14/25 .Competencia conciente: Cuando el individuo no sabe que es incompetente..Todo debe de tener calidad. La razón de insumos y resultados (productos)..Competencia inconsciente: Cuando se reconoce. 3.. 6. 2. caía en el departamento de manufactura.. que otros no podarán hacer.. TEORÍA DE LOS SISTEMAS COMPETENCIA (INDIVIDUO): menu. lo que yo hago. Jorge A. 4. 2.

para lograr la meta (disminuir los defectos y los rechazos).La forma (procedimiento). es por ello que toda empresa deberá de tener: Misión . ya que de no lograrla se reducirá el estándar de vida de todos. Los directivos deben de fijar y dar a conocer sus metas y la de la organización... El mejoramiento de la productividad es el motor. con la mínima cantidad de recursos (es el logro de los objetivos). que esta detrás del progreso económico y de las utilidades de la compañía.“Para que fue creada la empresa u organización. c)..Medibles. Recordar. en el desempeño individual y organizacional. Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º Por lo cual la productividad implica: el máximo de eficiencia y eficacia. por lo anterior la productividad. Jorge A.. que la eficacia. (para elaborar productos de calidad y lograr mayor participación en el mercado) Meta.MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing. de toda la organización y del país. es la obtención de los fines.Fin que se persigue (incrementar la calidad) Objetivo. para poder ser productivos. debe ser considerada como un asunto.Retables 15/25 . estos objetivos deberán ser: a)...Reales b).

. se deberá de considerar que: el cliente no es lo importante.MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing.. 16/25 .De deberán de eliminar los métodos y sistemas obsoletos. 3.Se tendrá una mayor participación en el mercado... Dentro de las políticas y de los sistemas de calidad. es lo único. ya que en base en ello.. motivado por una mayor demanda.Efectuar los cambios necesarios para mejorar la producción en la compañía. Jorge A.El precio final del producto será menor por unidad. hace la existencia de la empresa. esto nos indicará que nuestro producto. ya que la satisfacción de este. EN LA PRODUCTIVIDAD LO IMPORTANTE ES: 1. se obtendrán mayores ganancias..No tener errores (reducirlos cada vez más) 2.Las ganancias en global e individual serán mayores 3. tiene calidad (competitivo). 2. Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º LA PRODUCTIVIDAD NOS DARÁ TRES BENEFICIOS: 1.

menu. Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º LA PRODUCTIVIDAD: Siempre implicará cambios y sus tres puntos principales son: 1.MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing. 2. 3.. LA PRODUCTIVIDAD: No debe ser un programa. conozca y entienda la misión de la empresa. SE DEBERÁN DE ELIMINAR LOS SLOGAN: Estros se deberán de establecer como políticas... ya que en forma permanente. los directivos.Al mejorar la calidad. con alto grado de convencimiento. INTERPRETACIÓN DE LOS FACTORES DE LA PRODUCTIVIDAD: menu. esto para que el trabajador. perfectamente definidas. el cambio deberá ser de arriba hacia abajo. para que así el trabajador. Jorge A. así mismo. 17/25 . la productividad se incrementara.Incremento en la inversión de equipo de punta. para el mejoramiento de la empresa (mejora continua). también lo haga (predicar con el ejemplo).Investigación y desarrollo. son los primeros en aceptar el cambio. para que la productividad sea real (constante y continua). se deberá estar trabajando.

Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º PRODUCTIVIDAD: Medida de rentabilidad.Economía cerrada: es el no tener intercambio con otros países.MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing. 4. sin embargo.. sea de buena o mala calidad.Investigación y desarrollo. Indicadores (indices).Reglamentación gubernamental.. 3. lo que se produce se consumirá.Fuerza laboral: rotación indebida. Jorge A. 2. 1. Eficiencia en el trabajo.. 5. desempleo y actitudes negativas del personal (drogadicción. 18/25 .. Aprovechamiento de los recursos.. se conjunta en seis grandes bloques o categorías.. 6.Maquinaria y equipos obsoletos (se es menos competitivo y disminuye el desarrollo). son mal definidos o desconocidos. Sabemos que un índice de productividad es: Productividad = Cantidad de productos x Precio de venta Cantidad de recursos x Costo FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD: Normalmente. analfabetismo y ausentismo).Inversión disminución en la intensidad de capital (esta disminuyen. cuando se incrementan los impuestos. ya que los inversionistas retiran sus capitales). alcoholismo.

competitividad y nivel (calidad)de vida de los actuantes o nación. es la utilidad que se le de a esta mejora. ya que con ello se disminuyen los tiempos muertos y la confianza es satisfactoria. las inversiones en equipos e infraestructura. Con las innovaciones tecnológicas. si en la inversión no se hacen estas consideraciones. depende en gran parte de la masa de capital físico acumulado y de la distribución de las inversiones. esta puede ser interna o externa de la compañía. estarán en función de las necesidades del mercado. En la empresa. alto ingreso.MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing. entre los diferentes sectores de actividades. LA PRODUCTIVIDAD: Esta ligada o es sinónimo de. ambos declinaran y llegara a la quiebra(técnica y económica). participan de manera decisiva. Jorge A. sobre la productividad de la empresa y también a nivel del país. que es mas económico. si no se tiene inversión. Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º La inversión: la capacidad de producción de una economía. 19/25 . el cambiar que reparar. la productividad se vera afectada. se ha determinado. vía una mayor productividad. se tiene que la inversión tiene gran impacto. lo importante. contribuyendo directamente al aumento de los costos de producción INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO: La ciencia y la tecnología. en el desarrollo de los países y en el crecimiento de su economía.

3 2.1 160. esto gracias al las globalizaciones y tratados.3 147.4 183.0 169. ALEMANIA JAPON ENGLAND en y 2. 20/25 .0 2.4 132.6 139.4 166. actualmente.8 2.5 100.0 2. Jorge A.3 3.0 100. Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º Tabla comparativa de los beneficios que genera la inversión e investigación en el sector productivo: E: E: FRANCIA U: U: Gasto Investigación 1967 1975 1995 2002 Productividad 1967 1975 1995 2002 menu.0 3.7 LA ECONOMÍA EN MÉXICO: Se mantuvo estancada durante el periodo del presidente López Portillo.7 3.1 2.3 154.0 124. ya que se dependía de los recursos no renovables (petróleo). 2.0 2.7 2. es de manufacturas y productos exportables.3 174.1 1.3 2.6 4.MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing.4 2.0 116.8 100.0 151.5 1. solo representan estos entre el 30 y 40%. el resto.0 197.3 100.0 172.5 3.6 2.7 Desarrollo. % del PIB.9 2.0 150.8 100.

.Pero la economía entro en crisis. 4.Implantación de los sistemas de calidad (iso-9000 y 14000) 3.MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing. ACCIONES TOMADAS PARA EL CAMBIO ESTRUCTURAL SON: 1...Pactos económicos. 7.Apoyos financieros a pequeña y mediana industria. 3.. Jorge A.Disminución de las tasas impositivas. 8. depende en gran parte el efectuar la investigación y desarrollo de nuevas tecnologías.Apoyo a las ciencias y tecnologías. ya que gracias a esta ultima.Cambio estructural (manera de hacer las cosas) 2. avances tecnológicos y automatizaciones. 5.. para que se asimilen los cambios. permite reducir los reinicios y disminuir los tiempos entre etapas.. 9.... 6. no estaba preparada para competir) 4.Descentralizaciones.Nuevos retos.Acuerdos nacionales de productividad..Privatización de la banca.es mejorar la velocidad. de la inversión... El desarrollo de nuevos procedimientos.Venta de empresas e industrias publicas. es como las empresas podrán mejorar su productividad. 2.. SE PRODUJO: 1.Control de la inflación (flotación de la moneda). (nuestra economía e industria.. Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º CON LA APERTURA DE LOS TRATADOS DE LIBRE COMERCIO. REGLAMENTACIÓN GUBERNAMENTAL: 21/25 .

desencadenando con ello. Jorge A. Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º En la ultima década del siglo pasado. entre ellas se encuentra la reglamentación ecológica (protección al medio ambiente) las cuales han requerido de regulares a muy fuertes inversiones.MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing. ya que con ella es como se desarrollan las investigaciones y se impulsa el desarrollo LOS ELEMENTOS QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD DE MANO DE OBRA SE CLASIFICAN EN DOS GRUPOS 22/25 . el numero de leyes y reglamentos aumento en la mayoría de los países industrializados. MANO DE OBRA: La productividad de la empresa depende principalmente (industria que no es altamente tecnificada) de este factor. gastos adicionales y afectando directamente la productividad de las empresas. esto para reducir las emanaciones hacia el medio.

El alcoholismo. falta de poder adquisitivo son los que principalmente afectan su productividad en la mano de obra. afectan a la empresa y su personal. las enfermedades y accidentes fatales en la industria. drogadicción y ausentismo. motivarán jornadas improductivas. transportes públicos y los servicio municipales. Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º LOS ELEMENTOS AJENOS A LA EMPRESA: Medio familiar: La personalidad del individuo. Jorge A. sus hábitos y problemas familiares.MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing. 23/25 . de manera critica. pueden crear medios ambientales propicios o no para la productividad. Medio social: Las disposiciones fiscales locales.

la carencia de ellas. el animo del personal. se sentirá orgulloso de identificarse con ella. Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º LOS ELEMENTOS PROPIOS DE LA EMPRESA Condiciones físicas del trabajo: el empleado que tiene las herramientas adecuadas y condiciones ambientales adecuadas. Imagen de la empresa: el empleado que trabaja para una empresa prestigiosa (productos de calidad). 24/25 . así como suele ser más productivo. generalmente es productivo. creara ambiente propicio para no ser productivo.MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing. que en ella labora. POLÍTICAS DE LA EMPRESA: si estas estimulan. Jorge A. ella participara en el desarrollo de la empresa y contribuirá a hacerla mas productiva( la productividad de la empresa Tembec de Canada.

Del Pozzo Mastachi Apuntes 8º aumento su productividad del 30 al 40%. después que los empleados fueron accionistas de la misma). Jorge A. menu. 25/25 .MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Ing.