CORPORATIVO INTERNACIONAL UNIVERSITARIO S.C.

Investigacin: ADMINISTRACIN DE CENTROS DE CMPUTO

Presentado Por: TERESA MIRANDA SANDOVAL

Nombre del Catedrtico: LIC. GABRIEL FLORES GONZLEZ

Lugar y fecha de elaboracin:

ATLACOMULCO, ESTADO DE MXICO A 07 DE ENERO DE 2012

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NDICE
Introduccin.. PLANEACIN DEL CENTRO DE CMPUTO Determinacin de las necesidades de informacin de la empresa a corto, mediano y largo plazo. Mtodos para la estimacin de volmenes de informacin a manejar. Definiciones de tareas y estimacin de cargas de trabajo.. Evaluacin de alternativas de proceso de informacin. Definicin de funciones y determinacin de los Recursos Humanos... ORGANIZACIN DEL CENTO DE CMPUTO Ubicacin dentro de la Organizacin. Definicin y descripcin de los puestos Tipos de Organizacin Manual de Organizacin. Manuales y otra documentacin necesaria.. SELECCIN DEL EQUIPO DE CMPUTO Mtodos para la determinacin de capacidades y configuraciones del equipo de cmputo.. Realizacin de Benchmark al Hardware Evaluacin de alternativas para la adquisicin de software Pasos esenciales para la adquisicin del equipo.. Conclusiones. Bibliografa. 3

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INTRODUCCIN Los avances tecnolgicos van en crecimiento da a da por tal motivo, es de suma importancia tener conocimiento sobre los procedimientos para establecer o crear un centro de cmputo ya que en estos tiempos tan cambiantes la tecnologa la encontramos en todo nuestro entorno. Por tal motivo la presente investigacin abarca los temas de como planear, organizar y seleccionar los instrumentos e informacin necesaria para el establecimiento de centros de cmputo as como para el buen funcionamiento de los mismos.

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PLANEACIN DE LOS CENTROS DE CMPUTO Determinacin de las necesidades de informacin de la empresa a corto, mediano y largo plazo. La gerencia de desarrollo tcnico es la responsable de mantener las instalaciones en un ambiente tecnolgico actualizado, de tal manera que permitan satisfacer las necesidades de informacin de la compaa, a corto, mediano y largo plazo. Para determinar las necesidades es necesario realizar lo siguiente: Evaluacin de la investigacin: Esta etapa del anlisis es primordial, ya que en ella va a evaluar el sistema que se investig; por tal motivo deber integrarse toda la informacin recopilada. Una vez integrada, deber estudiarse cada uno de los aspectos que componen la investigacin, para as poder determinar la operatividad de dicho sistema, y en funcin de esto proponer mejoras al mismo y determinar la factibilidad de su mecanizacin, considerando los siguientes puntos: - Diagrama de flujo de la informacin analizada. - Descripcin del diagrama. - Estructura analizada. - Objetivos determinados. - Normas y polticas determinadas. - Anexos (documentos recopilados, catlogos, etc.). - Propuesta para mejorar el sistema. - Propuesta de factibilidad de mecanizacin. Mtodos para la estimacin de volmenes de informacin a manejar. La planeacin considerada como uno de los principales elementos del proceso administrativo, es de fundamental importancia dentro de la estructuracin de un Centro de Cmputo; como tal considera los siguientes niveles: Planeacin Estratgica. Planeacin de Recursos. Planeacin Operativa. Planeacin de Personal. Planeacin de Instalaciones Fsicas. En realidad estos niveles responden a las siguientes interrogantes bsicas, Qu?, Quin?, Dnde?, Cundo? Cmo? y Por qu? Planeacin Estratgica. Se refiere a las estrategias a seguir en la construccin del Centro de Cmputo. Porqu construirlo? Cuando se responde a este

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cuestionamiento, pueden inferirse los caminos a seguir para la construccin del mismo. Planeacin de Recursos. Dentro de este mbito deben considerarse los recursos econmicos que va a requerir la construccin del Centro de Cmputo. Cunto dinero se va a ocupar? Planeacin Operativa. Cmo va a funcionar el Centro de Cmputo?, Que Software ser necesario?, Que Hardware se requerir?, Que servicios va a prestar?, etc. Planeacin de Personal. Quines van a operar al Centro de Cmputo?, Cules sern sus funciones?, Qu cantidad de personal ser necesaria?, etc. Planeacin de Instalaciones Fsicas. En dnde estar ubicado en Centro de Cmputo?, Cuantas secciones ser necesario construir?, en donde se colocar el centro de carga?, En donde sern ubicados los servidores o la macrocomputadora?, Qu condiciones de ventilacin sern necesarias?, etc. Planeacin de recursos. La planeacin de recursos en para un centro de cmputo es aquella que establece los objetivos y determina un curso de accin a seguir, de los siguientes elementos: Instalaciones: Edificios y acondicionamiento del mismo, plantas de emergencia, dispositivos de seguridad, etc. Equipo: Equipo de cmputo necesario para su funcionamiento, perifricos, etc. Materiales de produccin: Materias primas para su funcionamiento, as como materiales directos e indirectos. Planeacin operativa. La planeacin operativa de un centro de cmputo consiste en realizar un detallado anlisis de necesidades de la empresa y definir en base a estas necesidades una plataforma tecnolgica con una infraestructura en hardware, software, personal operativo, etc. que soporte las operaciones de la empresa y se utilice como el medio de procesamiento de informacin. Planeacin de instalacin fsica y ubicacin fsica. La ubicacin fsica e instalacin de un Centro de Cmputo en una empresa depende de muchos factores, entre los que podemos citar: el tamao de la empresa, el servicio que se pretende obtener, las disponibilidades de espacio fsico existente o proyectado, etc. Generalmente, la instalacin fsica de un Centro de Cmputo exige tener en cuenta por lo menos los siguientes puntos:

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Local fsico. Donde se analizar el espacio disponible, el acceso de equipos y personal, instalaciones de suministro elctrico, acondicionamiento trmico y elementos de seguridad disponibles. Espacio y movilidad. Caractersticas de las salas, altura, anchura, posicin de las columnas, posibilidades de movilidad de los equipos, suelo mvil o falso suelo, etc. Iluminacin. El sistema de iluminacin debe ser apropiado para evitar reflejos en las pantallas, falta de luz en determinados puntos, y se evitar la incidencia directa del sol sobre los equipos. Tratamiento acstico. Los equipos ruidosos como las impresoras con impacto, equipos de aire acondicionado o equipos sujetos a una gran vibracin, deben estar en zonas donde tanto el ruido como la vibracin se encuentren amortiguados. Seguridad fsica del local. Se estudiar el sistema contra incendios, teniendo en cuenta que los materiales sean incombustibles (pintura de las paredes, suelo, techo, mesas, estanteras, etc.). Tambin se estudiar la proteccin contra inundaciones y otros peligros fsicos que puedan afectar a la instalacin. Suministro elctrico. El suministro elctrico a un Centro de Cmputo, y en particular la alimentacin de los equipos, debe hacerse con unas condiciones especiales, como la utilizacin de una lnea independiente del resto de la instalacin para evitar interferencias, con elementos de proteccin y seguridad especficos y en muchos casos con sistemas de alimentacin ininterrumpida (equipos electrgenos, instalacin de bateras, etc.). Definiciones de tareas y estimacin de cargas de trabajo La administracin de un centro de cmputo debe incluir la realizacin de las tareas propias de administracin de cualquier tipo de recurso: planeacin, organizacin, direccin y control. Sin embargo, en muchas ocasiones, no son utilizados mtodos que garanticen su adecuada solucin y permitan un crecimiento equilibrado y conjunto. Un centro de cmputo representa una entidad dentro de una empresa u organizacin, la cual tiene como objetivo satisfacer las necesidades de informacin de la empresa, de manera veraz y oportuna. Su funcin principal es apoyar la labor de la empresa mediante una ms acertada toma de decisiones y as hacerla ms segura fluida y simplificada. Dentro de estos Centros de Cmputo se encuentran, adems del equipo y programas que procesan la informacin, los recursos humanos especializados, el factor ms importante, de cuya habilidad depende la satisfaccin de las necesidades de cmputo de la organizacin.

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Tiene la responsabilidad de acaparar, centralizar, custodiar y procesar la mayora de los datos con los que opera la compaa Prcticamente todas las actividades de los dems departamentos se basa en la informacin que les procesa el centro de computo. La importancia que tiene el centro de cmputo dentro de la organizacin, lo coloca en una posicin que influye incluso en una gran parte de las decisiones administrativas y de proyeccin de la empresa. Prcticamente todas las actividades de los dems departamentos se basan en la informacin que les proporciona el Centro de Cmputo. La toma de decisiones depende en gran media de la capacidad de respuesta del proceso de datos. Por esto, casi no se escatima la inversin para proveerlo del equipo tcnico (material y humano) necesario. De hecho, en la mayora de las organizaciones el centro de cmputo absorbe la mayor parte del presupuesto. La importancia del centro de cmputo lo coloca en una posicin que influye incluso en una gran parte de las decisiones administrativas y de proyeccin de las empresas. Su administracin involucra el control tanto fsico como econmico y del buen funcionamiento del software y hardware, as como el desempeo del personal que labora en el. Si estos conceptos se manejan estrictamente, la fluidez de la informacin de entrada y salida, el mantenimiento del equipo y personal idneo, estarn cumpliendo con las condiciones necesarias para que funcione correctamente un centro de cmputo. Evaluacin de alternativas de proceso de informacin El departamento de sistemas se encarga de desarrollar las alternativas para la administracin de informacin en un centro de cmputo. Anlisis de estndares. Definir y difundir la estandarizacin de los elementos involucrados en el desarrollo de los sistemas: las tcnicas de diseo, programacin, definicin de archivos, registros campos, longitudes y nombres. Anlisis de sistemas. Definir el conjunto de procedimientos y/o programas que constituyen a cada sistema en cargndose de la supervisin de su desarrollo y documentacin. Anlisis administrativos. Mantener comunicacin directa con el usuario a fin de interpretar correctamente sus necesidades y proponerle alternativas de solucin una vez, comenzado el desarrollo de sistemas, mantenerlo informado a cerca del avance.

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Programacin. Elaborar en base a las especificaciones definidas en el anlisis del sistema los programas que constituyen el rea de produccin y desarrollo del centro de cmputo Estudios de nuevos proyectos. Investigar sobre nuevas aplicaciones de software e innovaciones de hardware que surgen en el mercado para evaluar en qu grado convendra a la empresa su adquisicin. Definicin de funciones y determinacin de los Recursos Humanos Operar el sistema de computacin central y mantener el sistema disponible para los usuarios. Revisar los resultados de los procesos e incorporar acciones correctivas conforme a instrucciones de su superior inmediato. Realizar las copias de respaldo (back-up) de la informacin y procesos de cmputo que se realizan en la Direccin, conforme a parmetros preestablecidos. Marcar y/o sealizar los productos de los procesos ejecutados. Llevar registros de fallas, problemas, soluciones, acciones desarrolladas, respaldos, recuperaciones y trabajos realizados. Realizar labores de mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de cmputo. Aplicar en forma estricta las normas de seguridad y control establecidas. Cumplir con las normas, reglamentos y procedimientos establecidos por la Direccin para el desarrollo de las funciones asignadas.

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ORGANIZACIN DE LOS CENTROS DE CMPUTO Es la creacin de una estructura, la cual determine las jerarquas necesarias y agrupacin de actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus funciones dentro del grupo social. Ubicacin dentro de la Organizacin El lugar donde debe estar ubicado el centro de cmputo debe de cumplir una serie de requisitos de entre los cuales podemos mencionar a los siguientes: y y y y y y Estar situado en un lugar donde no pueda acceder personal no autorizado. Que no entre mucha luz natural. Debe haber aire acondicionado. No debe haber entradas de aire natural. Extinguidores. Ruta de evacuacin, etc.

Para llevar a cabo una buena ubicacin fsica del rea de sistemas debemos tomar en cuenta algunos factores como son el tamao de la empresa, en cuantas secciones vamos a dividir el rea (anlisis, soporte, captura, etc.) o si vamos a poner nuestras reas por separado de acuerdo al servicio que proporcionara cada una de estas y de sus necesidades en cuanto a espacio, ruido, aire acondicionado, iluminacin, etc. Algunas de las exigencias con las que debe contar un local para la ubicacin fsica del centro de cmputo y de cada departamento o rea correspondiente se deben tomar en cuenta: Local fsico: en este aspecto es importante contemplar el espacio, la accesibilidad, la seguridad, las instalaciones elctricas. Por ejemplo el espacio para un rea de soporte tiene que ser suficiente para poder hacer reparaciones y tener el material necesario debe ser un cuarto cerrado donde no se pueda perturbar el trabajo de los dems de preferencia en stanos, en cambio un departamento de programacin debe contar solo con el espacio suficiente para la persona y la mquina, contar con aire acondicionado y debe ser ubicado en un rea donde no haya mucho ruido. Espacio y movilidad: debemos considerar las Caractersticas de las salas, altura, anchura, posicin de las columnas, posibilidades de movilidad de los equipos, suelo mvil o falso, etc. Iluminacin: El sistema de iluminacin debe ser apropiado para evitar reflejos en las pantallas (este puede ser en caso del rea de captura por citar un ejemplo),

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falta de luz en determinados puntos (en caso de dar soporte), y se evitar la incidencia directa del sol sobre los equipos (necesario en todas las reas). Tratamiento acstico: Los equipos ruidosos como las impresoras con impacto, equipos de aire acondicionado o equipos sujetos a una gran vibracin, deben estar en zonas donde tanto el ruido como la vibracin se encuentren amortiguados. Por ejemplo el rea de anlisis, programacin y captura no deben estar expuestos si es posible a esto ya que sera incomodo trabajar por el ruido, en cuanto al aire acondicionado este debe cumplir con ciertas especificaciones. Seguridad fsica del local: Se estudiar el sistema contra incendios, teniendo en cuenta que los materiales sean incombustibles (pintura de las paredes, suelo, techo, mesas, estanteras, etc.). Tambin se estudiar la proteccin contra inundaciones y otros peligros fsicos que puedan afectar a la instalacin. Esto es lo que se vena mencionando con anterioridad por lo que no debemos colocar ciertos departamentos en zonas como stanos o en planta baja como es el caso de el site, sin embargo son lugares adecuados para el rea de soporte. Suministro elctrico: en cualquier rea de sistemas debemos contar con los toma corrientes y puntos de red necesarios para cada equipo, sobre todo en el rea de soporte donde sern muy necesarios. Definicin y descripcin de los puestos Departamento de operacin Este departamento es el encargado de operar y/ manipular el sistema, los datos del mismo, y el equipo con que cuenta la empresa; en otras palabras el software y el hardware. Departamento de produccin y control Este departamento se encarga de verificar que los programas o sistemas que se producen en el departamento de sistemas de cmputo estn correctamente estructurados. As mismo le compete a este departamento, probar el sistema programa tantas veces como sea necesario hasta estar seguro de su correcto funcionamiento. Departamento de administracin de sistemas. Este es el encargado de administrar los suplementos del software, as como el responsable de dotar instalar en cada departamento del centro de cmputo, los requerimientos que para su buen desempeo sean necesarios. En otras palabras este es el departamento que se encarga de organizar y distribuir el software necesario para el funcionamiento de los departamentos. Este es el encargado de codificar los programas, bases de datos, etc. Que se requieren para el funcionamiento de la empresa. El programador captura, codifica y disea el programa sistema y posteriormente lo convierte a ejecutable para su uso dentro de la empresa.
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Departamento de programacin En este departamento como su mismo nombre lo indica, le corresponde implementar el software necesario de manera que a cada rea del centro de cmputo se le destine el material que requiere para el buen desempeo de sus funciones dentro de la empresa. Departamento de soporte Este es el encargado de verificar que el software y hardware, funcionen correctamente y en caso de que se localice algn error, debern repararlo. Normalmente este departamento solo existe en empresas que manejan gran cantidad de informacin dinero ya que el costo de un departamento de estos es muy alto. Descripcin de los puestos y funciones. Analista El analista de acuerdo a su perfil profesional puede desempear sus funciones dentro del departamento de anlisis de sistemas programacin segn lo maneja cada empresa de forma particular y de acuerdo a sus necesidades. Si este se desempea en el rea de anlisis de sistemas sus funciones sern las de detectar los problemas o carencias de la empresa, analzalos y proponer soluciones para los mismos, su colaboracin con el programador podr ser apoyada en material tal como diagramas, algoritmos y otros. Gerente de proceso. Este puede ocupar puestos tales como supervisor de red, o jefe de alguna rea del centro de sistemas. Es el encargado de revisar y controlar las operaciones que se desarrollan dentro del proceso operativo, sus funciones varan de acuerdo a las actividades que realiza cada empresa de manera particular. Programador de sistemas. Est de acuerdo a sus capacidades podr ocupar un puesto dentro del departamento de programacin, ya sea como jefe del mismo como programador. Si se desempea como jefe sus funciones sern, entre otras: supervisar a los programadores, checar y analizar los programas antes de ponerlos en uso dentro de la empresa. Si colabora como programadoras sus funciones sern entre otras: codificar, capturar y disear los programas sistemas que le sean asignados para su desarrollo. Supervisor de capturistas l puesto que este desempea deber ser ocupado en el departamento de captura. Sus funciones son las de observar y revisar que el trabajo que realizan los capturistas este bien desarrollado, as como de coordinar a los capturistas.
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Capturista El puesto que este podr desempear es en el rea de captura. Sus funciones son lgicas y aunque se dedicara nica y exclusivamente a la captura de datos como: registros de una base de datos, entre otros. Este deber ocupar un lugar muy importante en el departamento rea de diseo del centro de cmputo. Dibujante Sus funciones son las de operar paquetes enfocados d forma exclusiva al diseo de imagen y dibujos tales como: Corel draw Photo editor Power point Entre otros ms especficos de acuerdo a las actividades de cada empresa Es el encargado de llevar l controlo de los manuales, programas, bases de datos, documentos y archivos que se han generado a lo largo de la existencia del centro de sistemas. Bibliotecario Este tipo de puestos no es muy comn, solo existe puede existir en empresas que manejan un gran banco de bases de datos. Auxiliar del almacn Este deber ocupar un lugar en el almacn y sus funciones bsicamente sern entre atrs las de: proporcionar los recursos materiales necesarios para el buen desempeo de cada departamento del centro de sistemas, ya sean hardware, software, productos de papelera, etc. Tipos de Organizacin Centralizados: Son aquellos que poseen un ncleo que comanda todos los dems, sin la activacin de este, los dems nodos no pueden efectuar ningn proceso. Caractersticas de los centralizados Mayor tendencia a la especializacin. Mayor dependencia tcnica hacia el centro. Se procesan grandes volmenes de informacin. Hay mayor gasto en cuanto a recursos humanos. Tiempo de respuesta al usuario es lento. Menos recursos de equipamiento. Descentralizados: Son aquellos en que el mando no depende de un solo ncleo, ya que este se encuentra dividido en varios subsistemas. Adems este posee

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subsistemas de reserva, que funcionan en caso que estos subsistemas de mando no funcionen. Caractersticas de los descentralizados Personal especializado reducido. Acceso inmediato a la informacin. Mayor dependencia del usuario en el uso del sistema en manejo de recursos. Tendencia a tener problemas tcnicos especficos. Se pierde el control de las aplicaciones. Hay mayor gasto en cuanto a recursos materiales. Mixtos o distribuidos: Son aquellos en que se juntan caractersticas de las dos anteriores, se ejecutan los procesos de manera centralizada o descentralizada dependiendo de que se crea ms conveniente. Estructura de un Centro de Cmputo El Centro de Cmputo debe estructurarse de forma tal que sean claramente visibles sus dependencias jerrquicas. Debe permitir agrupar u organizar equipos de trabajo, tambin debe definir el mbito de accin de los puestos de trabajo. Para esto existen 3 tipos de estructuras o formas de organizacin: Organizacin por tarea o actividad. Organizacin por proyectos. Organizacin Mixta. Ventajas de la organizacin por tarea Cada especialista tiene perfectamente definidos sus funciones o trabajo. Facilidad en la seleccin del personal. Fcil elaboracin del contenido de los programas de trabajo. Hay una tendencia efectiva a la especializacin por rea de o por actividad. Ventajas de la organizacin por proyectos Se delega y/o asume responsabilidad total sobre un sistema. Dentro del grupo de trabajo se pueden compartir funciones o intercambiar experiencias. Hay capacidad de cubrir funciones entre los miembros del equipo por eventualidades de fuerza mayor que pueden ocurrir. Hay intercambio de experiencias y posibilidades mayores de promocin al personal destacado. Mayor control sobre la ejecucin de las metas previstas y cumplimiento de los plazos establecidos. Ventaja de la organizacin Mixta Hay mayor nivel de explotacin de los recursos del Centro.
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Manual de Organizacin De manera general el manual de organizacin, es un instrumento de trabajo necesario para normar y precisar las funciones del personal que conforman la estructura organizativa, delimitando a su vez, sus responsabilidades y logrando mediante su adecuada implementacin la correspondencia funcional entre puestos y estructura. Para la elaboracin del manual, se llevan a cabo 3 etapas, las cuales junto con una serie de actividades son fundamentales en el logro de este objetivo. Estas etapas son: recabar informacin, anlisis de la informacin recabada e integracin del manual. OBJETIVO GENERAL: Servir como un instrumento de apoyo que defina y establezca la estructura orgnica, funcional, formal y real, as como los tramos de control, responsabilidad y los canales de comunicacin que permitan una funcionalidad administrativa de la institucin. OBJETIVOS ESPECFICOS: y Definir la estructura orgnica formal y real de la institucin que establezca los niveles jerrquicos, lneas de autoridad y responsabilidad, requeridos para el funcionamiento organizacional. y Definir, describir y ubicar los objetivos y funciones de cada puesto y unidades administrativas con el fin de evitar sobrecargas de trabajo, duplicidad, etc. y Identificar las lneas de comunicacin para lograr una adecuada interrelacin entre las unidades. Manuales y otra documentacin necesaria DOCUMENTACIN DEL CENTRO DE CMPUTO La eficiencia y el costo de la operacin de un centro de cmputo se ven seriamente afectados por la calidad e integridad de la documentacin requerida para el proceso. Los controles de documentacin cumplen los siguientes propsitos: * * * * Mejorar la comunicacin Es una gua para el mantenimiento, modificacin y recuperacin de sistemas. Proporcionar material de referencia sobre lo que ha sucedido en el pasado. Sirven como herramienta de capacitacin del personal.

En contraste a continuacin se presentan las consecuencias que representara para el centro de cmputo el no contar con documentacin.
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* Operaciones ineficientes. * Aumento en esfuerzos redundantes. * Decepcin no solo del personal del centro sino de los usuarios del mismo. La documentacin que se encuentra directamente relacionada con un Sistema de Informacin del Centro de Cmputo. * Documentacin general de sistemas.- Es una gua que proporciona informacin general al usuario para interactuar con el sistema. * Documentacin de procedimientos.- Consta del manual de procedimientos el cual introduce a todo el personal de operacin, programacin y de sistemas en el plan maestro del sistema, este manual se actualiza mediante el empleo de guas peridicas. (Mapeo de Procesos) * Documentacin de Programa.- Lo componen todos los documentos diagramas y esquemas que explican los aspectos del programa. (Manual de Sistema) MANUAL DE ESTNDARES Y PROCEDIMIENTOS NECESARIOS Es recolectada usualmente en una bandeja y se les da el titulo tal cual aparece en el manual de estndares y procedimientos del centro de cmputo. Cualquiera que sea el titulo utilizado, las funciones y el contenido del manual son bsicamente las mismas para todas las instalaciones. Debera contener todas las cuatro categoras de estndares y sus procedimientos asociados. As de esta forma este manual podr ser utilizado como gua del centro de cmputo, pero sin perder de vista que se requieren los 3 tipos de documentacin antes mencionados. MANUAL DE USUARIO Provee a los usuarios con una idea acerca de los requerimientos y funcionamiento del centro de cmputo, esta idea permite la coordinacin de actividades y soporta el desarrollo de confianza entre usuarios y el personal del centro de cmputo. Esta documentacin es llamada el libro de mano/centro de datos o simplemente libro de mano de usuario. El libro de mano debera empezar con una carta de administracin indicando el soporte de los estndares contenidos, despus se explica el soporte y los libros anticipados, indicando como los usuarios se benefician con el cumplimiento de los estndares. Si estos cuatro tipos de documentacin son desarrollados detalladamente se podr decir que se cuenta con un centro de cmputo con altos niveles de calidad.

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SELECCIN DEL EQUIPO DE CMPUTO Mtodos para la determinacin de capacidades y configuraciones del equipo de cmputo El punto inicial en un proyecto acerca de la decisin de los equipos de cmputo son los requerimientos de tamao y capacidad. Ya que un sistema de computo puede ser apropiado para un carga de trabajo e inadecuado para otro. Dentro de las caractersticas relevantes a considerar estn las siguientes: * Tamao de la memoria interna * Velocidad del ciclo de procesamiento * Nmeros de canales para entrada, salida y comunicacin * Caractersticas de los componentes de comunicacin * Tipos y nmeros de unidades de almacenamiento auxiliar que se le pueda agregar * Apoyo del sistema y software de utileras que se proporciona o est disponible Usualmente, las necesidades de software vienen determinadas por las necesidades del propio sistema, tales como tamao de memoria interna, puertos de comunicacin, capacidad de disco y el uso de dispositivos de almacenamiento externo. Medicin y evaluacin de computadoras: * Pruebas de equipo: Es la aplicacin de programas para emular el trabajo real de procesamiento de un sistema de cmputo. Estos programas de prueba permiten someter a una mezcla de trabajo la carga proyectada de los usuarios tambin demuestran las tcnicas de almacenamiento de datos y tambin permiten probar funciones especificas realizadas por el sistema. Estas pruebas se pueden hacer tanto en equipos en lnea o por medio de telecomunicaciones. * Diseo de programas sintticos: Es un programa escrito para practicar con los recursos de cmputo de una forma tal que permita al analista imitar la carga de trabajo esperada y determinar los resultados. Factores financieros: La adquisicin y pago de un sistema se maneja usualmente por medio de uno de los 3 mtodos (renta, alquiler, compra). Realizacin de Benchmark al Hardware BENCHMARKS O PRUEBAS DE RENDIMIENTO DEL HARDWARE. Las pruebas de rendimiento del hardware o benchmarks (un anglicismo que se traduce como comparativa) se utiliza para medir el rendimiento de un sistema o un
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componente de dicho sistema como lo pueden ser el CPU, la tarjeta grfica, la tarjeta de sonido entre otros, que en resumen se traduce como la ejecucin de un programa o programas que contienen rutinas especificas para medir el rendimiento de uno de los elemento de la mquina de manera concreta o la mquina en su totalidad para despus poder comparar los resultados arrojados por la ejecucin de estas mismas pruebas en mquinas similares o basadas en parmetros estndar documentados. Actualmente las pruebas de rendimiento del hardware ha dejado de ser la mera ejecucin de rutinas o el conjunto de estas en programas informticos para pasar a ser una especialidad debido a que la interpretacin de los resultados as como las condiciones en que se realizaron dichas pruebas suele ser una decisin compleja y una ardua tarea. Evaluacin de alternativas para la adquisicin de software Software: En trminos generales se puede definir que el Software es un conjunto de programas para llevar a cabo un objetivo especfico y a su vez un programa es un conjunto de instrucciones que realizan una tarea para cumplir dicho objetivo. Conjunto de programas o listas de instrucciones codificadas los cuales le permiten a la computadora realizar una o varias funciones. Una vez que se conocen los requerimientos de los sistemas que se va a desarrollar, se debe hacer una comparacin entre todos los paquetes que cumplen con las condiciones que se requieren y as elegir el ms apto. Preguntas se deben hacer en cuanto a requerimientos de Software: Qu transacciones y qu tipos de datos vamos a manejar? Qu reportes o salidas debe producir el sistema? Qu archivos y bases de datos se manejan en el sistema? Cual es el volumen de datos a almacenar? Cual es el volumen de operaciones? Qu hardware y caractersticas de comunicaciones se requiere? Cunto cuesta? Despus de responder las preguntas anteriores hay que realizar lo siguiente: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Determinar las necesidades actuales y futuras de la empresa. Formar un comit experto (para asesora acerca del software). Determinar los requerimientos del sistema a comprar. Solicitud de Propuesta. (Request For Proposals) Buscar Proveedores que se apegue a nuestros requerimientos. Evaluacin de alternativas Propuestas del Proveedor. Tomar decisin en base a la propuesta. Formato de Compra y Negociacin del Contrato. Trmite de adquisicin del Software Verificar que el software llegue completo Sacar una copia del sistema (respaldo) Se registra la fecha, proveedor y tipo de software
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Se le entrega al usuario una copia Instalacin Capacitacin al Usuario Evaluar si la compra fue buena o mala

Pasos esenciales para la adquisicin del equipo Las caractersticas a considerar en la Adquisicin de software son: flexibilidad, capacidades, previsin de auditoras, confiabilidad, contratos de software y apoyos del proveedor. Las reas donde la flexibilidad es deseable son: En el almacenamiento de datos. En la produccin de informes. En la entrada de datos. En la definicin de parmetros. Capacidad El tamao mximo de cada registro medido en bytes. El tamao mximo de cada archivo medido en bytes. El nmero de archivos que pueden estar activos simultneamente. Nmero archivos que pueden trabajar. Previsin de Auditoria y Confiabilidad Seguir las transacciones para examinar datos intermedios. Imprimir de manera selectiva algunos registros para verificar si cumplen los criterios. Producir un registro diario de las operaciones y su efecto en los datos. Apoyos del proveedor Frecuencia del mantenimiento. Servicios que se incluyen en el pago. Saber si se incrementa el costo del mantenimiento. Horarios disponibles de servicio. Saber si tienen servicio de emergencia. Criterios para la Evaluacin de Software Funciones Incluidas: necesidades actuales y futuras. A que nivel. Necesita cambios, son soportados por el sistema. Adaptabilidad: que tan fcil se puede modificar, hay soporte, el concepto es complejo, es amigable al usuario, cuento con el personal necesario para las modificaciones. Recursos de Hw y Sw: que computadora requiere para correr, sistema operativo, memoria que ocupa, tiempo de computo, funciona dentro de mi situacin actual.
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Base de datos: tamao, facilidad de cambio, posibles cambios. Instalacin: que tan fcil de instalar es, requiere capacitacin. Mantenimiento: se proporcionan mejoras y mantenimiento, son fciles de hacer, el cdigo fuente es claro. Documentacin: que documentacin se proporciona, es fcil de entender, est completa. Calidad del Proveedor: experiencia, imagen, soporte, permanencia, opinin de otros clientes, es receptivo a sugerencias. Costos: cuales son las alternativas de compra, que incluye el precio, existe costos extra por anualidades o mantenimientos. Contratos de Software La negociacin del contrato es un proceso legal y debe involucrarse a los expertos legales y financieros de la organizacin. Puesto que las empresas de hardware y software negocian contratos regularmente, a menudo son mejores negociadores que los analistas de sistemas. Hay dos tipos de contratos: Alquilar un paquete de Software: nicamente se adquiere el derecho de usuario mediante una cuota por cierto tiempo. Pero no posee, ni puede vender el paquete, regalarlo o distribuir copias Proyecto de programacin: por lo general el costo es ms alto pero incluye la propiedad del software; para poder realizar futuros cambios, venta y distribucin. Nota: dentro del contrato se debe estipular la propiedad y mantenimiento del software. Administracin y control Registro de Caractersticas Clave o Identificacin Descripcin Fecha de recepcin Fecha de instalacin Tipo de documentacin Medio de distribucin Tipo de aplicacin Disponible en computadoras Computadora/servidor Versin Nmero de licencias Tipo de contrato

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Costos asociados con el HW y el SW Costo de Arranque: En los que se incurren como inversin inicial Costo de Operacin: Todos aquellos recurrentes en la actividad cotidiana Costo de Mantenimiento: Los relacionados con el servicio al recurso Costo de Expansin: Aquellos que permiten hacer crecer o incrementar la capacidad del recurso.

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CONCLUSIONES Para lograr los objetivo no solo en la creacin de centros de cmputo sino en cualquier proyecto a desarrollar es necesario llevar a cabo una buena administracin para que al planear, organizar, dirigir y controlar se logren los objetivos o metas sealadas y en consecuencia se logre el xito. Es de suma importancia no olvidar el anlisis que se lleva a cabo antes de comenzar un proyecto, realizar los manuales y sobre todo respetar y llevar a cabo todas las recomendaciones establecidas en los manuales. Con disciplina empeo y dedicacin se alcanzan los objetivos fijados para el buen desempeo del proyecto elaborado.

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BIBLIOGRAFA

http://www.buenastareas.com http://www.bn.com.pe/transparenciabn/mof/dpto-de-informatica.pdf http://www.monografias.com/trabajos11/cenco/cenco.shtml http://claudia-burgara.blogspot.com/2009/06/estandares-necesarios-en-un-centrode.html www.itson.mx/dii/itapia/AdquisicionSw.doc

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