INFORME ANUAL SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN PERÚ

Johan Otoya Calle Área de Seguimiento y Monitoreo Eduardo Mendívil Rivas Área de Sistema de Información Colaborador: Paúl Cavalié

Diciembre, 2003

INDICE
INFORME ANUAL SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN PERÚ .... 1 INDICE ............................................................................................................................................. 1 PRESENTACIÓN ............................................................................................................................ 5 INFORME ANUAL SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN PERÚ .... 7 I. INTRODUCCIÓN.......................................................................................................... 7 II. NUESTRO MARCO CONCEPTUAL.......................................................................... 8 1. Empresa Transnacional o Multinacional. ................................................................... 8 2. La Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa. ........................................... 9 3. Los Estándares Sociales............................................................................................... 10 3.1. Los Códigos de Conducta y los Acuerdos Marco. ......................................... 10 3.2. La Auditoria Social: Los Mecanismos de Comprobación Interno y el Monitoreo independiente................................................................................... 12 4. El caso peruano: El Código de Conducta Minero. .................................................. 12 5. Los efectos y beneficios de una articulación con la Comunidad........................... 13 III. NUESTRA METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN. ............................................ 13 1. El Seguimiento. Levantamiento de información de nuestros actores sociales (Empresas Transnacionales y Sindicatos)................................................................. 14 2. El Monitoreo. La Conformación de una Red de Monitores. .................................. 16 3. El Grupo Consultivo.................................................................................................... 16 SECTOR INDUSTRIAS: SUB-SECTORES ALIMENTOS Y BEBIDAS................................... 18 COCA ~ COLA COMPANY ................................................................................................... 19 1. Información General y Económico - Financiera ...................................................... 19 2. Información Laboral .................................................................................................... 21 3. Información sobre algunos aspectos de la RSE en Embotelladora Latinoamericana S.A. .................................................................................................. 22 3.1 Libertad Sindical. ................................................................................................ 23 3.2 Negociación Colectiva. ....................................................................................... 23 3.3 Discriminación..................................................................................................... 24 3.4 Trabajo Infantil. ................................................................................................... 24 3.5 Salud y Seguridad en el Trabajo........................................................................ 24 3.6 Temas Ambientales............................................................................................. 25 3.7 Otros Asuntos. ..................................................................................................... 25 GRUPO EMPRESARIAL BAVARIA ...................................................................................... 26 1. Información General y Económico - Financiera ...................................................... 26 2. Información Laboral .................................................................................................... 28 3. Información sobre algunos aspectos de la RSE en Unión de Cervecerías Peruanas Backus & Johnston S.A.A........................................................................... 30 3.1. Libertad Sindical. ................................................................................................ 30 3.2. Negociación Colectiva. ....................................................................................... 31 3.3. Discriminación..................................................................................................... 31 3.4. Trabajo Infantil. ................................................................................................... 31

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3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo........................................................................ 31 3.6. Temas Ambientales............................................................................................. 32 3.7. Otros Asuntos. ..................................................................................................... 32 SECTOR ELECTRICIDAD ........................................................................................................... 33 ENDESA..................................................................................................................................... 34 1. Información General y Económico - Financiera ...................................................... 34 2. Información Laboral .................................................................................................... 37 3. Información sobre algunos aspectos de la RSE en Edelnor. .................................. 38 3.1. Libertad Sindical. ................................................................................................ 38 3.2. Negociación Colectiva. ....................................................................................... 39 3.3. Discriminación..................................................................................................... 40 3.4. Trabajo Infantil. ................................................................................................... 40 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo........................................................................ 40 3.6. Temas Ambientales............................................................................................. 41 3.7. Otros Asuntos. ..................................................................................................... 41 SEMPRA ENERGY – PSEG AMERICAS LIMITED ............................................................. 42 1. Información General y Económico - Financiera ...................................................... 42 2. Información Laboral .................................................................................................... 44 3. Información sobre algunos aspectos de la RSE en Luz del Sur. ............................ 46 3.1. Libertad Sindical. ................................................................................................ 46 3.2. Negociación Colectiva. ....................................................................................... 47 3.3. Discriminación..................................................................................................... 47 3.4. Trabajo Infantil. ................................................................................................... 48 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo........................................................................ 48 3.6. Temas Ambientales............................................................................................. 49 3.7. Otros Asuntos. ..................................................................................................... 49 SECTOR MINERÍA ....................................................................................................................... 50 BHP BILLITON (TINTAYA) ................................................................................................... 51 1. Información General y Económico - Financiera ...................................................... 51 2. Información Laboral .................................................................................................... 52 3. Información sobre algunos aspectos de la RSE en BHP Billiton – Tintaya S.A... 53 3.1. Libertad Sindical. ................................................................................................ 53 3.2. Negociación Colectiva. ....................................................................................... 54 3.3. Discriminación..................................................................................................... 54 3.4. Trabajo Infantil. ................................................................................................... 54 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo........................................................................ 55 3.6. Temas Ambientales............................................................................................. 56 3.7. Otros Asuntos. ..................................................................................................... 56 BHP BILLITON – NORANDA INC. ...................................................................................... 57 1. Información General y Económico - Financiera ...................................................... 57 2. Información Laboral .................................................................................................... 59 3. Información sobre algunos aspectos de la RSE en Compañía Minera Antamina S.A. ................................................................................................................................. 60 3.1. Libertad Sindical. ................................................................................................ 60 3.2. Negociación Colectiva. ....................................................................................... 61 3.3. Discriminación..................................................................................................... 61 3.4. Trabajo Infantil. ................................................................................................... 61 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo........................................................................ 62 3.6. Temas Ambientales............................................................................................. 62
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3.7. Otros Asuntos. ..................................................................................................... 63 SHOUGANG CORPORATION .............................................................................................. 64 1. Información General y Económico - Financiera ...................................................... 64 2. Información Laboral .................................................................................................... 65 3. Información sobre algunos aspectos de la RSE en Shougang Hierro Perú S.A.A. ........................................................................................................................................ 66 3.1. Libertad Sindical. ................................................................................................ 66 3.2. Negociación Colectiva. ....................................................................................... 67 3.3. Discriminación..................................................................................................... 68 3.4. Trabajo Infantil. ................................................................................................... 68 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo........................................................................ 68 3.6. Temas Ambientales............................................................................................. 69 3.7. Otros Asuntos. ..................................................................................................... 70 SECTOR HIDROCARBUROS...................................................................................................... 71 REPSOL - YPF............................................................................................................................ 72 1. Información General y Económico - Financiera ...................................................... 72 2. Información Laboral .................................................................................................... 73 3. Información sobre algunos aspectos de la RSE en Refinería La Pampilla S.A. ... 74 3.1. Libertad Sindical. ................................................................................................ 74 3.2. Negociación Colectiva. ....................................................................................... 75 3.3. Discriminación..................................................................................................... 75 3.4. Trabajo Infantil. ................................................................................................... 75 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo........................................................................ 75 3.6. Temas Ambientales............................................................................................. 76 3.7. Otros Asuntos. ..................................................................................................... 76 SECTOR FINANCIERO ............................................................................................................... 77 BBVA .......................................................................................................................................... 78 1. Información General y Económico - Financiera ...................................................... 78 2. Información Laboral .................................................................................................... 79 3. Información sobre algunos aspectos de la RSE en BBVA - Banco Continental S.A. ........................................................................................................................................ 80 3.1. Libertad Sindical. ................................................................................................ 80 3.2. Negociación Colectiva. ....................................................................................... 80 3.3. Discriminación..................................................................................................... 81 3.4. Trabajo Infantil. ................................................................................................... 81 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo........................................................................ 81 3.6. Temas Ambientales............................................................................................. 81 3.7. Otros Asuntos. ..................................................................................................... 82 SECTOR TELECOMUNICACIONES......................................................................................... 83 TELEFÓNICA............................................................................................................................ 84 1. Información General y Económico - Financiera ...................................................... 84 2. Información Laboral .................................................................................................... 87 3. Información sobre algunos aspectos de la RSE en Telefónica del Perú S.A.A. ... 89 3.1. Libertad Sindical. ................................................................................................ 89 3.2. Negociación Colectiva. ....................................................................................... 90 3.3. Discriminación..................................................................................................... 90 3.4. Trabajo Infantil. ................................................................................................... 90 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo........................................................................ 91 3.6. Temas Ambientales............................................................................................. 91
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3.7. Otros Asuntos. ..................................................................................................... 91 SISTEMA DE INFORMACIÓN Y BASE DE DATOS............................................................... 92 I. INTRODUCCIÓN........................................................................................................ 92 II. Alcances del Proyecto.................................................................................................. 92 III. Características del Sistema ......................................................................................... 93 IV. Componentes del Sistema........................................................................................... 93 CONCLUSIONES.......................................................................................................................... 98

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PRESENTACIÓN
Cuando asumimos la ejecución de la segunda versión del Programa de Vigilancia Social en Empresas Transnacionales – VISO, financiado por el FNV de Holanda, tuvimos frente a nosotros una labor compleja y difícil que buscaba principalmente “la defensa de los derechos laborales fundamentales en Perú” en un nuevo escenario político, de algunos pocos cambios legislativos, económicos y sociales, tomando como principal perspectiva de análisis la Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa. Nuestras principales acciones en la primera versión de este proyecto se ejercieron sobre la base de una importante relación con los sindicatos que conformaban el Grupo de Vigilancia Social en las Empresas Transnacionales. Así, ante los conflictos laborales, nuestras acciones de ayuda comprometida y solidaria ante aquellas lesiones mediante las visitas de las zonas de conflicto laboral, la articulación entre los sindicatos peruanos con el movimiento sindical internacional, la publicidad de la respuesta internacional frente a las lesiones y el seguimiento de las mismas, fueron fundamentales para lograr la defensa de los derechos de los trabajadores e incluso de la comunidad social en aquella primera versión de trabajo. Luego de las evaluaciones, sugerencias y recomendaciones para la segunda etapa, nuestra estrategia cambió. En esta nueva versión del Programa de Vigilancia Social en Empresas Transnacionales, tomamos como base nuestros fuertes lazos con el espacio sindical peruano (sindicatos de base, federaciones y centrales) y agregamos la búsqueda de un nivel mayor de incidencia sobre la problemática laboral, desarrollando para ello, una plataforma de información y de estadística laboral, y un espacio de seguimiento y monitoreo de los conflictos laborales, todo ello en el marco del sistema de Responsabilidad Social Empresarial, utilizando este como una herramienta más que busca lograr nuestro objetivo central: la defensa de los derechos laborales fundamentales. Nuestra labor de implementación de este nuevo programa ha tenido como base el diseño de una metodología de investigación, el levantamiento de información sobre los sujetos objetos de análisis (Sindicatos y Empresas Transnacionales), la sistematización de dicha información y el mantenimiento actualizado de aquellos datos a través de una Red de Monitores; asimismo, el mantenimiento desarrollo de un sistema seguimiento y solución de los conflictos laborales ya sea entre las partes laborales mediante la negociación colectiva o aquellos conflictos que

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Aún así. la labor ha sido ardua. Sin duda. ya sea mediante la Autoridad Administrativa de Trabajo o mediante el Poder Judicial. La perspectiva de la Responsabilidad Social Empresarial en nuestro medio es inicial y ha sido un punto de partida. ha sido el resultado de arduas labores de investigación en distintos puntos de nuestro país y en distintos sectores de la economía. Lima. ha supuesto el traslado de nuestros equipos de trabajo para la atención y el apoyo de los distintos problemas y conflictos laborales de los sindicatos en Perú. diciembre de 2003 Juan Carlos Vargas Marín Responsable del Programa de Vigilancia Social en Empresas Transnacionales Programa Laboral de Desarrollo Johan Otoya Calle Asesor Legal Responsable del Área de Seguimiento y Monitoreo Programa Laboral de Desarrollo 6 . nuestro trabajo y nuestros resultados iniciales en este primer año estarán sometidos a críticas.Área de Seguimiento y Monitoreo requieres del sistema heterocompositivo. El producto de nuestro esfuerzo durante este primer año de trabajo ha tenido que superar dificultades como el acceso a la información y la amplitud de derechos que pretendemos medir. cuestionamientos y profundizaciones y actualizaciones. los resultados son iniciales y nuestras expectativas son mayores. Nuestro propósito no se agota y abre el debate sobre las cuestiones aquí presentadas. Nuestro trabajo.

Área de Seguimiento y Monitoreo INFORME ANUAL SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN PERÚ I. todos ellos alrededor del sistema de Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa. como son los Códigos de Conducta o de Ética. nuestro estudio. fundamentales. Así.conceptual de sistematización de los mismos. Código de Conducta y Responsabilidad Social Empresarial. nuestro interés y motivación ha consistido en realizar un aporte teórico . Empresas Multinacionales y sobre los conceptos que se desarrollan en el marco de la defensa de los derechos humanos. Posteriormente en esta primera parte explicamos en que consiste nuestra metodología de investigación analizando el proceso aquí empleado. mientras que nuestro aporte práctico . atraviesa por una serie de nociones propias del sistema de Responsabilidad Social Empresarial tales como Estándares Sociales. así como los Estándares Sociales. ha consistido en verificar los niveles de cumplimiento de la misma sobretodo (debido a la naturaleza de nuestra institución) en el ámbito de los derechos laborales. dirigida a introducir a nuestros lectores en los temas sobre Responsabilidad Social Empresarial. o Códigos Sociales. Para lograr nuestros objetivos. Códigos de Conducta o Ética. INTRODUCCIÓN El presente Informe correspondiente al año 2003. tiene como objetivo central analizar los niveles de Responsabilidad Social Empresarial de algunas Empresas Transnacionales o Multinacionales que operan en Perú. hemos desarrollado brevemente algunos conceptos como Empresa Transnacional. Para lograr este objetivo nos hemos basado en una serie de estudios y posiciones internacionalmente reconocidas sobre Empresas Transnacionales. así como las definiciones de Empresas Transnacionales o Multinacionales y otras nociones propias del Derecho como los significados de los contenidos de los Tratados Internacionales así como sus aplicaciones e interpretaciones. laborales. sobre otros factores de la responsabilidad social como son los temas ambientales o los de las acciones sociales. En vista que muchos de estos términos suelen ser confundidos. hemos dividido el presente estudio en tres grandes partes: La primera parte. 7 . ambientales. de seguridad y salud y de acciones sociales. Para ello.aplicado en materia de Responsabilidad Social Empresarial.

Debemos señalar que nuestro análisis metodológico ha sido lineal y articulado. p. los módulos allí diseñados y el sistema de base de datos sobre estadística laboral de nuestros dos principales actores sociales: Las Empresas Transnacionales y los Sindicatos. Un Guía Sindical sobre la Mundialización. lo cierto es que las Empresas Transnacionales o Multinacionales operan a través de la inversión que requieren los países en desarrollo o subdesarrollados. está referida al desarrollo de nuestra Plataforma o Sistema de Información . las inversiones extranjeras directas son un factor determinante en muchas economías (de las que no está exenta la peruana). principalmente. Un dato que corrobora esta trascendencia en la economía por parte de las Empresas Transnacionales es el alcanzado por la Guía Sindical sobre Mundialización cuando señala que: “Al iniciarse este nuevo siglo. Para ello. Además de la trascendencia económica y los diferentes datos que se puedan señalar sobre ello. Sabido es que las grandes corporaciones o sociedades. hemos dividido a las Empresas según los sectores de la economía a los que pertenecen. Empresa Transnacional o Multinacional. 1. el mismo que ha aumentado luego de las décadas siguientes a la Segunda Guerra Mundial. La tercera parte. juegan un papel importante en la economía mundial. el conjunto de las ventas de las 200 principales empresas superó la suma de los ingresos de todos los países menos los 10 más grandes. pues se convierten en la principal fuerza que impulsa la economía. es importante definir nuestro marco conceptual en relación con una serie de conceptos como empresa transnacional. Bruselas: 2001. II. responsabilidad social empresarial y.Área de Seguimiento y Monitoreo La segunda parte de nuestro estudio plasma los resultados de nuestra labor de investigación en algunas de las Empresas Transnacionales más importantes que operan en Perú. su cuestionamiento y mejora en nuestro segundo año de ejecución. 8 . Más de 50 de las 100 principales economías mundiales son empresas multinacionales y no países”1. códigos de conducta y acuerdos marco. NUESTRO MARCO CONCEPTUAL Como hemos señalado. sobre todo basado en el manejo de inducciones sobre los resultados de nuestras investigaciones quedando abiertas a la crítica. 35. 1 CONFEDERACIÓN INTERNACIONAL DE ORGANIZACIONES SINDICALES LIBRES (CIOSL). Así.

incluyendo lo correspondiente a licencias y acuerdos de funcionamiento. el elemento geográfico determina un origen en el capital. será el punto de origen de las decisiones corporativas y sociopolíticas al interior de sus estructuras empresariales. o la composición grupos en donde surgen empresas conjuntas con firmas nacionales u otras empresas multinacionales. Por otra parte. en donde el predominante entre todas ellas es al que denominamos Matriz. RSE). 2002. en este último caso será Multinacional. electricidad) y algunas otras actividades económicas tan importantes en Perú como la Minería. La Responsabilidad Social Corporativa: Una aplicación a España. La inversión extranjera a través de las grandes corporaciones o empresas transnacionales permitió que estas adquieran mediante la compra el control de las empresas ya establecidas privadas o públicas de las empresas estatales que fueron privatizadas. Así. p. La Matriz de una Empresa Transnacional. y la explotación de hidrocarburos. consorcios que implican a varias empresas u otras formas de cooperación. dando lugar a practicas empresariales que satisfagan dichas preocupaciones y configuren sus relaciones con sus interlocutores”2. La Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa. Distintas son las nociones o definiciones sobre Responsabilidad Social Empresarial (en adelante. 2 DE LA CUESTA GONZÁLEZ y Otros. Madrid: UNED. Hay quienes sostienen que la RSE es: “el reconocimiento e integración en sus operaciones por parte de las empresas u organizaciones.Área de Seguimiento y Monitoreo Mediante la inversión extranjera en nuestro país. 11. una empresa es transnacional porque transciende las fronteras de un territorio estatal y no porque la composición de sus capitales tenga una composición de más de una nacionalidad. se cedió el control económico – financiero de diversas empresas estatales de la actividad privada del Estado encargadas de brindar servicios públicos esenciales (telefonía. 2. de las preocupaciones sociales y medioambientales. el ámbito de actuación geográfico es el elemento determinante que permite establecer el límite de calificación como tal y no la composición de sus capitales. entendemos como Empresas Transnacionales aquellas estructuras organizacionales que desarrollan su actividad empresarial en varios Estados y por esta razón. Empero que define a nuestro concepto una Empresa Transnacional o Multinacional y cuál es su diferencia. Así. El discurso neoliberal contenido en aquellas épocas es ya conocido y sus efectos sociales son vividos por todos los peruanos. o distintos orígenes nacionales del Capital en la composición societaria. 9 .

tiene como fuente las normas internacionales de derecho público reconocidas en los tratados internacionales sobre derechos fundamentales ya sea en materia laboral. 3. código de ética. código de empresa. Los Estándares Sociales. código social. Códigos de Empresa. Los instrumentos a través de los cuales se mide la Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa son los Estándares Sociales o Privados los mismos que se expresan a través de dos mecanismos: (i) Los Códigos de Conducta. ambiental o de salud.Área de Seguimiento y Monitoreo La tendencia del consumo responsable indica que los ciudadanos están dispuestos a premiar a las empresas socialmente responsables. ante una presunta falta de la aplicación de las legislaciones laborales nacionales e internacionales reconocidas en los instrumentos del derecho internacional público. pues las decisiones de compra de los consumidores en un futuro recaerán en ella. etc. Este conjunto de reglas. 3. Acuerdos Marco y/o Comerciales y. La Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa se entiende como una filosofía puesta en práctica por las empresas orientada a la satisfacción de los consumidores. las Empresas Transnacionales se insertan (para el desarrollo de sus actividades) en un conjunto de reglas o estándares mínimos laborales. códigos de actividad. entendemos por Responsabilidad Social Empresarial el mecanismo a través del cual. recayendo en las propias empresas implementar dichas políticas. ambientales y de salud. y en relación con las comunidad social.1. Distintos son los nombres como se les conoce a estos instrumentos. 10 . Códigos de Actividad. norma social empresarial. trabajadores y sus familias y al entorno en el que operan. que deben ser cumplidas íntegramente en su estructura organizacional y/o a lo largo de su cadena productiva. Los Códigos de Conducta y los Acuerdos Marco. (ii) Los Sistemas de Monitoreo. los Estándares Sociales surgen como un mecanismo privado de establecimiento de normas mínimas aplicables a todo un proceso de producción contando para ello con instrumentos donde conste el establecimiento de los mínimos (los códigos) y con un sistema de cumplimiento (el monitoreo). Los Estándares Sociales surgen desde la observancia de los países desarrollados y consumidores de las materias primas y productos finales. protocolo de institucionalización de interlocución. En ese sentido. Entonces.

La prohibición de trabajo forzoso. Un desarrollo dentro del ámbito sindical son los Acuerdos Marcos en donde la unilateralidad de la declaración se pierde y pasa a un sistema de negociación entre las partes comprometidas en el mundo laboral: los trabajadores y la empresa. La erradicación del trabajo infantil. Un Código de Conducta. bien o servicio final. El contenido de los Códigos de Conducta se realiza teniendo como parámetro los estándares laborales mínimos establecidos por la Organización Internacional del Trabajo – OIT. También establecen otras materias como los temas ambientales además de los de seguridad y salud en el trabajo y establecen compromisos en sus cadenas de producción estableciendo el cumplimiento de dichos estándares a sus proveedores y clientes. un Código de Conducta es una declaración formal. Los niveles salariales. Básicamente. 11 . Las horas de trabajo y compensaciones debidas por sobretiempos. La negociación colectiva. enuncia un catálogo de normas mínimas aplicadas en todas las operaciones de una Empresa Transnacional.Área de Seguimiento y Monitoreo Los Códigos de Conducta son los instrumentos mediante los cuales se establecen los principios y compromisos de actuación para las empresas respecto de sus prácticas productivas y comerciales. garantizando el respeto de estándares laborales y ambientales. La no discriminación. Así. exigiendo el cumplimiento de las mismas a lo largo de la cadena productiva desde la extracción de una materia prima hasta la salida del producto. de prácticas comerciales de una empresa y algunas veces de sus proveedores. El acoso sexual o el abuso sexual contra trabajadores. los Acuerdos Marcos son políticas concertadas entre trabajadores y empresa y establecen dichos mínimos de manera consensuada. Además puede regular otros derechos para el respeto de: La seguridad y salud. Los derechos laborales que se regulan en un Código de Conducta están referidos principalmente al respeto a: La libertad sindical. voluntaria y unilateral de principios y valores éticos.

Debemos tener siempre presente que los Acuerdo Marco se negocian y acuerdan. Los procesos de comprobación son abiertos.Área de Seguimiento y Monitoreo 3. mientras que los Códigos de Conducta se declaran unilateralmente. es decir.. Al parecer el sistema de inserción de la Responsabilidad Social Empresarial en Perú es tan inicial y tan poco comprendido que se ha llegado a confundir los Acuerdos Marco con los Códigos de Conducta. productoras de cortes y confecciones utilizan estos sistemas mediante las debidas acreditaciones como la Norma SA 8000 entre otras. no es ajeno en Perú. La Auditoria Social es la evaluación sistemática del impacto social de una empresa en relación con las normas establecidas en sus Códigos de Conductas y el cumplimiento de los estándares laborales. También ha sido implementado en el sector minero desde la Sociedad Nacional de Minería. transparentes y cuentan con mayor confianza. La Auditoria Social: Los Mecanismos de Comprobación Interno y el Monitoreo independiente. - 4. 12 . El Mecanismo de Comprobación Interno.Establece desde el interior de la propia empresa los principios y procedimientos estandarizados en todas las unidades para el cumplimiento de lo declarado en cl Código de Conducta. No obstante. El Monitoreo Independiente. En un proceso recientemente en donde algunas Empresas Transnacionales y otras peruanas del sector Minería han emitido conforme a la lógica del sistema de Responsabilidad Social Empresarial un Código de Conducta para el sector minero. Mecanismo antes no contemplado en estos sistemas ya que basta con la declaración unilateral y no una aceptación. Suscribiendo cada trabajador de una empresa la aceptación del Código de Conducta. Este sistema de Responsabilidad Social Empresarial..Busca el cumplimiento de los Códigos de Conducta de manera externa independientemente de los procesos internos.2. fue una labor articulada con algunos de gremios de representación de trabajadores. La dificultad es la comprobación y la desconfianza sobre el proceso de control interno que verifica el cumplimiento. El caso peruano: El Código de Conducta Minero. De hecho en el sector textil tiene aplicaciones y las grandes empresas de este sector. maquilas. es el mecanismo de evaluación de su Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa. el mecanismo de adopción según informaciones llegadas a nuestra institución.

Nuestro plan de actividades del Proyecto de “Vigilancia Social en Empresas Transnacionales . Ese es el resultado de los monitoreos. III. dividimos nuestro trabajo en 2 campos de acción y etapas: 1. pues buena parte del mismo ha sido utilizado en la implementación de nuestros sistemas. el monitoreo y nuestros indicadores. No obstante. así como el diseño del proceso de nuestras investigaciones para lograr el seguimiento. nuestra institución implementó un sistema de monitoreo independiente en donde buscamos medir fundamentalmente los niveles de cumplimiento de la normativa laboral. 13 . Ante este marco de trabajo. tenemos pendientes medir con mayor profundidad el ámbito laboral y agregar otros ámbitos como el ambiental y el referido a la comunidad social. 2. La Sistematización de la Información para el Monitoreo. Con ello buscan mostrarse como más competitivas en la medida que son empresas transnacionales que cumplen con las normativas internacionales y nacionales. Nuestro período de tiempo a sido escaso en esta primera etapa. De esta forma los consumidores pueden tener confianza de que los productos que adquieren han sido elaborados con respeto de los derechos laborales en aquellos Estados del Tercer Mundo o en vías de desarrollo. permite el desarrollo de todo un mecanismo mediante el cual se puede lograr el respeto de los derechos laborales fundamentales y demás derechos ciudadanos. Las empresas los implementan a efectos de lograr una certificación internacional que le otorgue un status diferente a otras que no respetan los derechos de los trabajadores y otros derechos humanos a lo largo de su cadena productiva. Este sistema de Responsabilidad Social Empresarial. NUESTRA METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN. Un presupuesto de acción ha sido la existencia de los conflictos laborales. Para ello. Nuestra primera versión de trabajo nos verifica su existencia y la gravedad de las lesiones nos obliga como institución a buscar la defensa de los derechos laborales fundamentales de forma concreta. se encuadró en las consideraciones para lograr la verificación del cumplimiento de los Estándares Sociales y de la Responsabilidad Social Empresarial en Empresas Transnacionales que operan en Perú. El Levantamiento de Información para el Seguimiento sobre nuestros actores sociales: Las Empresas Transnacionales y Las Organizaciones de Representantes de Trabajadores (Sindicatos). Los efectos y beneficios de una articulación con la Comunidad.Área de Seguimiento y Monitoreo 5. o en relación con la comunidad social.VISO”.

ruido y vibraciones).Área de Seguimiento y Monitoreo 1. . Levantamiento de información de nuestros actores sociales (Empresas Transnacionales y Sindicatos). . .Convenio 29 sobre el trabajo forzoso. .Convenio 135 sobre los representantes de los trabajadores. . .Convenio 182 sobre las peores formas de trabajo infantil.Los Guide Lines de OCDE. .Convenio 183 sobre la protección de la maternidad. . Adicionalmente a estos instrumentos internacionales de la OIT. Para ello. El Seguimiento. 14 . con posibilidad de que esta metodología de trabajo sea ampliada a la Región Sudamericana donde operan las Empresas Transnacionales.Convenio 87 sobre la libertad sindical y la protección del derecho de sindicación. .Convenio 154 sobre la negociación colectiva.Convenio 98 sobre el derecho de sindicación y de negociación colectiva.Los Códigos de Conducta de las Empresas Transnacionales. . .La Declaración de la OIT relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo y su seguimiento de 1998 (que nos remite a un número determinado de Convenios de OIT antes señalados).Convenio 174 sobre la prevención de accidentes industriales mayores. Nuestro primer paso consistió en desarrollar nuestra Metodología de Seguimiento y como resultado de ésta.Convenio 100 sobre igualdad de remuneración. hemos tenido en cuenta los instrumentos internacionales de derecho privado referidos a la Responsabilidad Social Empresarial como: . . .Convenio 138 sobre la edad mínima. y.Convenio 155 sobre seguridad y salud de los trabajadores. . determinamos los instrumentos de derecho público internacional que protegen derechos laborales fundamentales a partir del siguiente listado de Convenios Fundamentales de la OIT sobre los cuales intentamos que recaiga nuestra observancia: . Adicionalmente a ello.Convenio 105 sobre la abolición del trabajo forzoso. .La Declaración tripartita de principios sobre las empresas multinacionales y la política social . la de Monitoreo del cumplimiento y libre ejercicio de los derechos laborales fundamentales en las Empresas Transnacionales que operan en Perú.Convenio 148 sobre el medio ambiente de trabajo (contaminación del aire.Declaración de las EMN de 1977. hemos tomado en cuenta: .Convenio 111 sobre la discriminación en el empleo y ocupación.

Los Acuerdos Marco. Nuestro proceso a grandes rasgos ha sido el siguiente: La determinación de las Empresas Transnacionales objeto de seguimiento y monitoreo. Anticipar las tendencias de evolución de los procesos en los ámbitos laborales. procedimos a levantar información de tipo estadísticas sobre las Empresas Transnacionales y los Grupos de Empresas posteriormente. Hacer posible la coordinación de flujos de información laboral y d. La Constitución de un Red de Monitores para mantener la información actualizada y lograr con ello el seguimiento de los conflictos laborales. b.Área de Seguimiento y Monitoreo . c. y por otro lado a las Empresas Transnacionales. consideramos cumplir 4 cuestiones: a. Así. La sistematización y el depósito de la información en nuestro sistema y base de datos. Levantar información sobre los actores sociales en que recae nuestra Observación. y sobre los sindicatos u otras formas de organización de trabajadores dentro de ellas. trabajo forzoso. Facilitar la toma de decisiones de los trabajadores relativas a vulneraciones sobre libertad sindical. económica y laboral sobre las Empresas Transnacionales seleccionadas. Una vez definidos los instrumentos internacionales de derecho público y privado sobre los cuales hacemos nuestra observancia de cumplimiento de los derechos laborales. 15 . Concentrar y manejar información sobre aquellos sujetos y atender a la necesidad de información que requieren o carecen para la toma de sus decisiones es en este punto nuestro objetivo. por lo que nos vimos en la necesidad de dejar de lado (por el momento) a aquellas Empresas Transnacionales en donde no existe sindicato. discriminación salarial. La selección dentro de aquellas de un número menor de Empresas para la realización de una investigación. los trabajadores. así como la definición de los indicadores de análisis. y. por citar algunos ejemplos. Las fuentes de información primordial ha sido la organización sindical en ellas constituidas. procedimos a diseñar los niveles de información sobre nuestros actores teniendo por un lado a nuestros beneficiarios principales: las organizaciones de representantes de trabajadores. El levantamiento de información de tipo. Entonces. . etc.Instrumentos de Acreditación o Certificación del proceso productivo en la Empresa Transnacional (Norma SA 8000.). dentro de nuestra ejecución de planificación. pues sobre estas el cumplimiento de las normas internacionales laborales ya se presume negativo. negociación colectiva.

consideramos oportuno contar con un órgano de apoyo para tales efectos. también será la de emitir desde las propias bases las situaciones de emergencia ante conflictos laborales. requiere capacitación en informática para el manejo del Sistema de Información y de Base de Datos. 2. el proyecto ha fomentado la existencia de una Red de Monitores. y crítico de nuestras acciones. teniendo incluso muchos de ellos. elaboramos y diseñamos unas fichas técnicas de levantamiento de información sobre nuestros actores objeto de observancia. La selección de sus miembros fue a solicitud de nuestro equipo y buscábamos experiencia académica y práctica y solvencia en los temas laborales. 16 . El Monitoreo. que tenga como objetivo perfilar y analizar las labores prácticas que realizamos. La Conformación de una Red de Monitores. dificultades para manejar el número sobre sus propios afiliados y más aún sobre las cotizaciones sindicales. Para ello. pues la obtención de la misma por parte de las organizaciones sindicales encuentra graves trabas en la legislación laboral existente. Esta Red de Monitores. y peor aún negados por las empresas. la misma que está integrada por los representantes designados por los sindicatos en cada Empresa Transnacional observada. Así conformamos el Grupo Consultivo como un ente asesor. Nuestra gran dificultad ha sido el levantamiento de la información y su posterior sistematización. 3. las mismas que cuentan con una Guía para su cumplimentación o llenado.Área de Seguimiento y Monitoreo - La elaboración del Resumen Ejecutivo de los resultados obtenidos por cada Empresa Transnacional. Como se puede apreciar. nuestra labor requiere de mantenimiento y sostenibilidad en el tiempo. Una quinta Ficha desarrolla un cuestionario básico de preguntas que pretenden medir o recabar información y documentación sobre lesiones a los derechos que la Responsabilidad Social Empresarial pretende hacer cumplir. Datos importantes como el número de trabajadores en la empresa muchas veces no son manejados por los sindicatos. Su constitución es a nivel nacional. La elaboración del Informe Anual sobre Responsabilidad Social Empresarial. nos reunimos con determinada frecuencia para establecer los objetivos. Dentro de nuestras acciones y con el objeto de encontrar el respaldo teórico y académico necesario. Su labor. Para ello. Para lograr una información mínima. El Grupo Consultivo. analizar el diseño de nuestro Programa y encaminar nuestras acciones. Dos Fichas correspondientes a la empresa y dos Fichas al Sindicato.

Profesor de la Universidad del Pacífico. Responsable del Programa de Vigilancia Social en Empresas Transnacionales – VISO. Economista Laboral. PNUD. Responsable del Sistema de Información del Programa de Vigilancia Social en Empresas Transnacionales – VISO. Profesor Asociado de la Pontificia Universidad Católica del Perú .CEDEP.PUCP. Profesor Principal de la Pontificia Universidad Católica del Perú . - - Lima.PUCP. Director del Instituto de Estudios Sindicales . Investigador del Centro de Estudios para el Desarrollo y la Participación . Co-Responsable del Programa de Vigilancia Social en Empresas Transnacionales – VISO. Jorge Bernedo Alvarado. Johan Sandro Otoya Calle. así como los de nuestro Grupo Consultivo. El trabajo en este espacio es amplio. Elmer Arce Ortiz. Historiador y Abogado. A continuación sus integrantes: Alfredo Villavicencio Ríos.IESI.Área de Seguimiento y Monitoreo Los resultados de nuestras primeras acciones fueron analizados y pudimos perfilar nuestros objetivos. Antropólogo. Abogado Laboralista. Los aportes de esta Comisión de Expertos fueron recogidas en los diseños y en la metodología de trabajo y los resultados de nuestros trabajos e informes serán ofrecidos a ellos para su análisis. Javier Neves Mujica. Abogado Laboralista. Como se mencionó. Johan Otoya Calle Asesor Legal Responsable del Área de Seguimiento y Monitoreo Programa Laboral de Desarrollo 17 . Abogado Laboralista.PUCP. Armando Guevara Gil. Juan Carlos Vargas Marín. Konrad Valladares Villarán. Economistas y Dirigentes Sindicales lo conforman. Especialista en temas laborales. Profesor Asociado de la Pontificia Universidad Católica del Perú . Eduardo Mendívil Rivas. Pablo Checa Ledesma. Responsable del Área de Seguimiento y Monitoreo del Programa de Vigilancia Social en Empresas Transnacionales – VISO. diciembre de 2003. Juan Chacaltana Janampa. Profesor Asociado de la Pontificia Universidad Católica del Perú . nuestro Grupo Consultivo esta conformado por miembros del Programa Laboral de Desarrollo de las distintas áreas del Programa de Vigilancia Social y sobretodo por reconocidos expertos en los temas laborales y de empleo: Abogados.PUCP.

A. Unión de Cervecerías Peruanas Backus & Johnston S. Grupo Empresarial Bavaria. COCA ~ COLA COMPANY Embotelladora Latinoamericana S. 18 .A.A.Área de Seguimiento y Monitoreo SECTOR INDUSTRIAS: SUB-SECTORES ALIMENTOS Y BEBIDAS LISTADO DE EMPRESAS 1. 2.

050’000. (CINORSA). 1. Coca ~ Cola Light. Matriz – Situación Financiera: US$ dólares Utilidades 2003 4. Hasta la compra de ELSA por parte de Corporación José R. y Costos y Márgenes S.000 Embotelladora Latinoamericana S.A. En enero del año 1998 tras las Juntas Generales de Accionistas con fecha 3 de noviembre de 1997.A. la propiedad de la compañía respondía al siguiente esquema: 19 .000 2001 3. EMPROPLAST S. (ELSA) – Reseña Histórica: La empresa se constituyó el 2 de enero de 1995. Hoy vende sus productos en más de 200 países alrededor del mundo.A.A. Es una empresa que posee en exclusiva la franquicia de Coca ~ Cola Company para la elaboración.000 2002 3. (TRANSCOLA). Transportadora y Comercializadora Lambayeque S.. Se dedica al negocio de las bebidas no alcohólicas en especial las carbonatadas. La última licencia venció el año 2002 para luego ser renovada hasta el 2006.Área de Seguimiento y Monitoreo COCA ~ COLA COMPANY EMBOTELLADORA LATINOAMERICANA S. Información General y Económico .347’000.A. Sprite. distribución y venta de Coca ~ Cola. Nectarín y Ñusta.969’000. Lindley. Negociación Sur Peruana S. se fusionan por absorción: Embotelladora Latinoamericana S. (ELSA). Compañía Industrial Nor Peruana S. Fanta. Schweppes.A.A. Matriz – Reseña Histórica: Empresa de refrescos fundada en 1886 en los Estados Unidos de Norteamérica.A. Todas ellas fueron absorbidas por la primera.Financiera Matriz – Nacionalidad: Estados Unidos. de cada una de las empresas siguientes.

139 144.11 / 99. Finalmente.90% de las acciones.832 2. Coca ~ Cola Company y la Corporación José R.315 -9. Coca ~ Cola Company participa en ELSA al darle a esta empresa la franquicia en exclusiva para el envasado de las bebidas de su marca.34% SOCAP Perú 72. Embotelladora Latinoamericana S. por otro lado.097 502.824 497.002 637. Como consecuencia. tenemos a la Corporación José R.A.691 -34.29% y a Coca ~ Cola Company con 19. tal como se menciona en párrafos arriba. Dicho acuerdo fue firmado el 14 de enero de 2004 y significa un desembolso de más de US$ 150 millones de dólares.881 2.854 477. Lindley mantienen un acuerdo para el manejo mediante franquicia de las marcas de ambas empresas.037 134. Lindley cuyo accionariado corresponde a la familia Lindley en un 76. La primera vendería el 100% de su participación en ELSA a través de la transferencia de SOCAP a la corporación.940 -2.90% Embonor Holding Chile 79.001 642.545 123. Lindley se llegó a un acuerdo.003 601. (ELSA) – Situación Financiera: En miles de nuevos soles ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES 2.Área de Seguimiento y Monitoreo Coca ~ Cola Embonor Chile 99.37% Industrial Iquitos Perú CINORSA Perú Tras un largo proceso de negociación entre Embonor y la Corporación José R.076 20 .02% ELSA Perú 76.

A. El número total de trabajadores en la Compañía Embotelladora Latinoamericana y sus distribuciones se aprecia en el siguiente cuadro y su respectiva gráfica: Directos 0 0 1150 1150 Indirectos 0 0 650 650 TOTAL 0 0 1800 1800 Trabajador Varones Mujeres SUB . Su número de afiliados es de 630 siendo la tasa de afiliación de 55% respecto de aquellos con posibilidad de afiliarse (sólo consideramos los trabajadores directos).A.72 07/06/1999 2.A. En la distribución encontramos que 1150 trabajadores cuentan con contrato laboral en proporción aproximada de 1000 a plazo indeterminado y 150 sujetos a modalidad. el 64% de los trabajadores alrededor de la empresa se encuentran en relación de dependencia directa. (Coca ~ Cola) cuenta con una masa laboral de 1800 trabajadores aproximadamente. – ELSA ACCIONISTAS con más del 5% de participación al 21/02/2001 Accionista Nacionalidad % Serie Fecha de Inicio SOCIEDAD DE CARTERA DEL PACIFICO SRL SOCAP PERU 80.TOTAL TOTAL Distribución Laboral por Contrato Indirecto 36% Directo 64% Si atendemos a la distribución sindical. Así. La mayoría de trabajadores afiliados 21 . existiendo un 36% de trabajadores alrededor del negocio. (ELSA) – Estructura de Propiedad: EMBOTELLADORA LATINOAMERICANA S.Área de Seguimiento y Monitoreo Embotelladora Latinoamericana S. Se calcula que la empresa cuenta con 650 trabajadores en intermediación laboral bajo la distribución de 100 trabajadores en Empresas de Servicios y 550 de Cooperativas de Trabajadores. Información Laboral La Compañía Embotelladora Latinoamericana S. es el Sindicato Nacional de Trabajadores de Embotelladora Latinoamericana (SINATREL) quien afilia a los trabajadores en un ámbito territorial nacional.

Nuestra principal fuente de información sobre los distintos aspectos de la Responsabilidad Social Empresarial han sido el Sindicato dentro de la empresa. si consideramos la masa laboral en su conjunto. permite afirmar que a penas el 35% de los trabajadores en Coca ~ Cola Company se encuentran afiliados al sindicato. el Trabajo Infantil.Área de Seguimiento y Monitoreo pertenece a la categoría de obreros y en menor proporción en otras categorías. Nuestras principales observaciones han sido alrededor de la Libertad Sindical. la Discriminación. si consideramos tanto los trabajadores directos (con posibilidad de afiliación) y a los trabajadores alrededor del negocio (sin posibilidad de afiliación respecto del sindicato de empresa). es decir.A. la Salud y Seguridad 22 . el análisis consolidado en relación con la libertad sindical. La gráfica es como sigue Distribución Sindical en Coca ~ Cola por Masa Laboral No Afiliados 65% Afiliados 35% 3. Información sobre algunos aspectos de la RSE en Embotelladora Latinoamericana S. la Negociación Colectiva. El cuadro y la gráfica son como sigue: Afiliados 629 1 630 630 No Afiliados no precisa no precisa 520 520 TOTAL 0 0 1150 1150 Trabajador Varones Mujeres SUB – TOTAL TOTAL Distribución Sindical en Coca ~ Cola No Afiliados 45% Afiliados 55% Ahora bien.

observamos que la empresa utiliza mano de obra tercerizada. en la ciudad de Trujillo. Mantienen un periódico mural sindical en cada área. Ha sido el caso que han verificado que algunos familiares directos afiliados no puede ingresar a trabajar en la empresa. hemos observado que las reuniones entre empresa y sindicato resultan productivas y que se desarrollan en el marco de un trato de respeto mutuo. los representantes requieren de autorización previa para tener acceso a las distintas áreas de trabajo. En materia de Libertad Sindical. el Sindicato ha percibido una discriminación en razón de su afiliación sindical pues cuando hay promociones y ascensos suele dejar de lado a los trabajadores sindicalizados. Tampoco le es posible sostener reuniones o asambleas dentro de las instalaciones de la empresa. tanto para las actividades principales y de producción. ha sido el caso que los principales dirigentes sindicales fueron despedidos. mientras que ello no ocurre en el caso de los trabajadores no afiliados. resulta preocupante pues se estarían lesionando derechos laborales sobre los trabajadores que no pueden acceder a sus legítimos beneficios. limitando en cierta medida con ello la acción sindical de los representantes. pues despidió a dos trabajadores por razón de su sindicalización en el Centro Operativo de Chocope. A partir de nuestras indagaciones. del Sub Secretario de Defensa. el señor Teodulfo Alvarado Espinoza. Fulgencio Sánchez Esteban. También se ha denunciado que algunos representantes de la empresa ejercen algún tipo de presión para que los trabajadores no se afilien al sindicato En relación con las actividades sindicales. En cuanto a la Negociación Colectiva.2 Negociación Colectiva. trabajos de construcción y limpieza. alimentación. con lo cual.1 Libertad Sindical. mantenimiento. Asimismo. y del Sub Secretario General. Posteriormente los trabajadores fueron repuestos. 3. como para las complementarias en actividades de seguridad. el sindicato mantiene dos procesos judiciales contra la empresa por acciones antisindicales de esta. Gustavo Del Águila García. Anteriormente. EN el caso de las actividades principales o de producción. Nuestros resultados son los siguientes: 3. Fue el caso de su Secretario General. transporte.Área de Seguimiento y Monitoreo en el Trabajo y algunos aspectos Ambientales. existen delegados por áreas pero no cuenta con un local dentro de la empresa. el libre ejercicio del derecho de libertad sindical. La empresa cumple con la legislación peruana en cuanto 23 . no se ve propiciado.

hemos observado con preocupación la composición de la masa laboral. 3. el sindicato no ha visto necesario insertar alguna cláusula relativa a la discriminación en el trabajo y por el contrario. En materia de Discriminación. No obstante estos aspectos positivos en las relaciones laborales. para ascensos o para calificaciones personales. ni comprendidos entre los 16 y los 18 años de edad. 24 . ante esta composición de la masa laboral investigamos si la empresa realiza actividades o programas que promuevan la igualdad de oportunidades entre varones y mujeres para ocupar cargos. 3. hemos obtenido información de que el sindicato no tiene acceso a informaciones sobre los accidentes de trabajo y/o los problemas de salud que ocurren con los trabajadores de la empresa.3 Discriminación.4 Trabajo Infantil. En cuanto al Trabajo Infantil. En el tema de Salud y Seguridad. social y financiera de la empresa en el marco de la negociación colectiva. observamos con preocupación el incumplimiento por parte de la empresa del Convenio Colectivo que ha motivado el inicio de una acción sindical por el caso de dotación de fajas lumbares y de examen médico para todos los trabajadores (esto a nivel nacional) y la demanda contra la empresa por incumplir su obligación de asumir el refrigerio en el Centro de Operaciones de Cusco). Ante la minoritaria composición laboral femenina. emplea adolescentes menores de 16 años. Por otro lado. pues aunque no contamos con cifras exactas casi la totalidad de los trabajadores son varones. El personal femenino trabaja fundamentalmente en las áreas administrativas. El resultado fue negativo.Área de Seguimiento y Monitoreo al otorgamiento de información económica. y que en algunos casos esta muestra disposición a discutir los problemas y/o reivindicaciones en materia de salud y seguridad en el trabajo. señala que las mujeres gestantes que trabajan en la empresa si cuentan con condiciones de trabajo adecuadas a su condición.5 Salud y Seguridad en el Trabajo. Ello obedecería básicamente a las características del trabajo. los resultados son positivos a favor de la empresa pues se ha observado que. lo cual no hace en el caso de trabajadores tercerizados. ni directamente o a través de terceros. 3.

pero no les entrega sus resultados lo cual resulta negativo pues es un derecho del trabajador. regulación ambiental del centro de trabajo y hacer entrega al sindicato copias de los informes o comunicaciones a las autoridades sobre los accidentes. 3. la demanda judicial contra la empresa por el reparto de utilidades a los trabajadores de los años 1996 al 2002 y. no cuenta con un Programa de Control de Medicina y Salud Ocupacional o similar. Otro aspecto positivo observado en Coca ~ Cola Company es que cuenta con guías informativas de orientación y con profesionales en materia de salud y/o seguridad en el trabajo y que no se opone (de ser el caso) a que un representante de trabajadores acompañe a fiscalizar un accidente de trabajo. pero no permite que el sindicato participe en las evaluaciones.Área de Seguimiento y Monitoreo La empresa cuenta con un Reglamento sobre Seguridad e Higiene Industrial y con un Plan de Prevención de Accidentes. 25 . Asimismo. medios de prevención de riesgos. exámenes médicos. En cuanto a los temas Ambientales. El aspecto ambiental es cuidado por Coca ∼ Cola Company pues se ha sabido que no existe alguna queja.7 Otros Asuntos. Según la información recaba. 3. por incumplimiento del Convenio Colectivo del 2003-2004. sin embargo. mediciones o verificaciones que realizan las autoridades administrativas en materia de salud.6 Temas Ambientales. Finalmente. Otros Asuntos o situaciones de conflicto que se mantienen en contra de Coca ∼ Cola Company son los casos de las inspecciones por el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo por incumplimiento del Convenio Colectivo en Lima y Cusco. reclamo o acción judicial relativa a los impactos ambientales y los trabajadores son informados a través de cursos o charlas sobre los impactos ambientales de la empresa. seguridad y/o ambientales. es positivo que la empresa cuente con un sistema de Gestión Ambiental y no se ha tenido conocimiento de alguna noticia sobre afectaciones ambientales. la empresa cuenta con Certificaciones ISO 9001 sobre calidad e ISO 14000 sobre medio ambiente. Asimismo. realiza pruebas de salud a sus trabajadores. sabemos que la empresa cuenta con Programa de Prevención de Riesgos. algunos aspectos que debiera mejor la empresa es el flujo de información sobre la legislación nacional sobre riesgos profesionales.

Ya en el año 2000. Bavaria S. Ello se logra mediante la inversión de alrededor de US$ 1.A.500 millones de dólares durante el año 2002. Cervecería Unión (Itaguí) y Maltería Tropical (Cartagena).A. El año 2002. Información General y Económico .Financiera Matriz – Nacionalidad: Colombia Matriz – Reseña Histórica: El Grupo Empresarial Bavaria se forma partir de la sociedad Kopp´s Deutsche Braurei Bavaria. (sociedad del mismo nombre) y Valores Bavaria S. Hoy el Grupo Empresarial Bavaria controla la Cervecería Leona (Tocancipá). Bavaria adquiere el 44.8% de las acciones de Cervecería Leona.A. controla la Compañía de Cervezas Nacionales y la Cervecería Andina (Ecuador). En 1996 se forma el Grupo Empresarial Bavaria. En cuanto al exterior. La expansión del Grupo Empresarial Bavaria la coloca en el segundo lugar en Latinoamérica y la undécima en el mundo. Manizales y Santa María. se escinde en Bavaria S. El año 1959 el consorcio cambia de nombre pasando a llamarse Bavaria S.2% de Cervecería Leona. Parte de dicho consorcio lo conformaban la Cervecería Bavaria y la cervecería Continental de Medellín.3% de la Cervecería Nacional de Panamá. Cervecería Nacional (Panamá) y Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston (Perú).Área de Seguimiento y Monitoreo GRUPO EMPRESARIAL BAVARIA UNIÓN DE CERVECERÍAS PERUANAS BACKUS & JOHNSTON S. Para el año 1930 se forma el Consorcio de Cervecerías Bavaria. Matriz – Situación Financiera: DATOS NO DISPONIBLES. Honda.A. 1. 26 .A. Esta sociedad se funda el 4 de abril de 1889.A. el Grupo Empresarial Bavaria adquiere el 91. Entre los años 1915 y 1929 se montan las fábricas de cerveza en las localidades de Bucaramanga. a través de LADCO y sus subordinados del Ecuador. una de las más modernas de Latinoamérica. Entre las adquisiciones más importantes tenemos la compra de las 19 millones de acciones que el Grupo Polar de Venezuela tenía en la empresa Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston y la adquisición por US$ 315 millones de dólares del 55. en el año de 1997.

A. la Compañía Nacional de Cerveza. allá por el año 1876. Todo ello da inicio a “Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston S. la belga Interbrew. la quinta cervecera del mundo.A. Empresa de su propiedad hasta la fecha. para producir hielo.A. su porcentaje de mercado alcanzaba casi al 99%. conformaban casi un monopolio en el mercado cervecero peruano.Área de Seguimiento y Monitoreo Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnstons S. Jacobo Backus y Howard Johnston. Hacía el año 1996 se produce la fusión entre la Corporación Backus. lo que no se concretó. lo que la pone en una posición débil para posibles negociaciones futuras para la venta o asociación de la empresa con otras.. el Grupo Cisneros se retira dejando el camino libre al grupo Bavaria. – Reseña Histórica: Originalmente la empresa se funda.A. Hasta hace unos meses. hasta que ingresan como socios el Grupo Bavaria de Colombia y el Grupo Cisneros de Venezuela. Pasados algunos meses se especuló mucho sobre la adquisición del Grupo Empresarial Bavaria. Su nombre se debe a los apellidos de los socios fundadores. Tras unos meses de conflictos entre los accionistas. el año 2000 adquiere Cervesur. Tras la conformación de la nueva empresa. empresa peruana de su propiedad. al Grupo Bavaria le ha costado la adquisición cerca de 1000 millones de dólares.A. y que sin embargo. a la tercera. Éste grupo actuó en la venta mediante la empresa Cheswick Comercial S. Esta situación cambia cuando decide entrar al mercado peruano la quinta cervecera del mundo la brasileña AMBEV. Para el año 1989 la empresa se convierte en corporación y para el año 1994 adquiere el 62% de las acciones de la empresa Compañía Nacional de Cerveza. Según cálculos conservadores.A. la Cervecería del Norte y la Sociedad Cervecera de Trujillo.A. se dedica a la producción de cerveza y no hielo como era originalmente. En 1954 la familia Bentín adquiere la empresa cuando esta ya era denominada Cervecería Backus & Johnston. – Situación Financiera: 27 . es decir. por parte de la belga Interbrew.”. el otro 1% lo conforman cervezas importadas de Holanda y Alemania básicamente. y con ello a la empresa peruana.A. Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston S.A. Hasta el año 2002 se tenia una empresa de capitales en su mayoría peruanos. Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnstons S. Ello lleva a un política cauta en la gestión de los recursos humanos y la negociación colectiva de la empresa. nunca fue fusionada. Lo que si ha sucedido es la venta de parte de las acciones de AmBev.

VÍRGENES RIVERVALE INC.834 33.094 116. PERU 22.139 28.165 37. de los cuales 255 se encuentran con contrato de trabajo a plazo indeterminado y 14 con contrato sujeto a modalidad.834.193 661 9. arroja un total de 303 trabajadores.150 836.022 82.268 1.97 A 06/08/2002 S. CIA DE INVERSIONES COMERCIALES ODRACIR PERU 7.956 Número de Trabajadores 1. CIA DE INVERSIONES COMERCIALES ODRACIR PERU 0.887 4.269 728.343 35.137 15.026 10.932 1.056 1.09 A 27/12/2002 2.563.A.342 EMPRESAS CORPORATIVAS 17.396 21.2 A 14/10/1993 S.A.133 28.657 835.659.343 1.743 43.176 2.038 Total Patrimonio 556.442 Total Activo 625.495.025 2002 2.A.Área de Seguimiento y Monitoreo EMPRESAS Unión de Cervecerías Peruanas B y J Cervecería San Juan Cervesur Industrias del Envase Maltería Lima Ventas Utilidad Utilidad Operativa Neta CERVECERÍAS 68.247 188 369 307 174 218. Los trabajadores indirectos en esta unidad de producción son 29 operarios bajo algún régimen o Programa de Capacitación para el Trabajo.66 B 25/03/1997 LTD.95 A 16/07/2002 CHESWICK COMERCIAL PERU 19. – Estructura de Propiedad: UNIÓN DE CERVECERÍAS PERUANAS BACKUS Y JOHNSTON S.444. 28 .221 52.021 2.314 251.609.337 216. y 5 trabajadores tercerizados. ESMERALDA HOLDING ISLAS 5.819 6.A.949 2001 2.A.336 7.96 B 14/10/1993 S. ACCIONISTAS con más del 5% de participación Accionista Nacionalidad % Serie Fecha de Inicio BAVARIA PERU 22.A.266 En miles de nuevos soles ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES 2003 2.935 109. Información Laboral La información obtenida por nuestro Programa sobre la Unión de Cervecerías Peruanas Backus & Johnston (en el Área de Producción de la ciudad de Lima).575 Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnstons S.A.

existen distintos sindicatos de nivel de empresa. El siguiente cuadro y su gráfica muestran la situación sindical en la empresa. No obstante la distribución de trabajadores en el área de producción de Lima se aprecia en el siguiente cuadro y gráfica: Directos 303 0 303 303 Indirectos 34 0 34 34 TOTAL 337 0 337 337 Trabajador Varones Mujeres SUB .Área de Seguimiento y Monitoreo El número total de trabajadores en la Unión de Cervecerías Peruanas Backus & Johnston no ha sido posible calcular. Afiliados 269 0 269 269 No Afiliados 34 0 34 34 TOTAL 303 0 303 303 Trabajador Varones Mujeres SUB . que dentro de la empresa denominada Unión de Cervecerías Peruanas Backus & Johnston. Nuestra observación recayó sobre el Sindicato de Obreros Cerveceros en el área de Producción de Lima.TOTAL TOTAL Distribución Sindical en Backus & Johnston No Afiliados 11% Afiliados 89% 29 . quedando pendientes las demás áreas de la empresa.TOTAL TOTAL Distribución Laboral por Contrato Indirecto 10% Directo 90% Sabemos. En esta unidad de producción encontramos que el total de trabajadores afiliados es de 269 trabajadores que representan el 89% de los trabajadores con posibilidad de formar parte de una organización sindical.

y en otras que no son 30 . permiten la distribución de boletines. En materia de Libertad Sindical. Nuestra principal fuente de información sobre los distintos aspectos de la Responsabilidad Social Empresarial en el área de producción de Lima ha sido el Sindicato de Obreros Cerveceros dentro de la Unidad. Distribución Sindical en Backus & Johnston por Masa Laboral No Afiliados 20% Afiliados 80% 3. los trabajadores cuentan con delegados sindicales en las diferentes áreas y el sindicato con local propio. Información sobre algunos aspectos de la RSE en Unión de Cervecerías Peruanas Backus & Johnston S. Libertad Sindical. si consideramos dentro de esta unidad de producción el total de trabajadores alrededor del negocio y hacemos un análisis consolidado. podemos señalar que el 80% de los trabajadores obreros dentro de la empresa se encuentran afiliados a una organización sindical. Finalmente se observa con cuidado el uso de mano de obra tercerizada para labores consideradas principales dentro de la producción y para actividades complementarias (seguridad. A su vez.Área de Seguimiento y Monitoreo Ahora bien. los dirigentes sindicales perciben que contra ellos existen un trato diferenciado de manera muy sutil. limpieza y mantenimiento).1.A.A. cuentan con un periódico mural al interior de los vestuarios. fueron despedidos. lo que permite que las reuniones o asambleas se realicen siempre en el local sindical y no al interior de la empresa. Aspectos positivos del libre ejercicio de la libertad sindical son que los dirigentes sindicales tienen libre acceso a las distintas áreas de trabajo. y propagandas sindicales. Nuestras principales indagaciones sobre algunos aspectos de la RSE han sido las siguientes: 3. Incluso han existido distintos casos de que quienes fueron dirigentes sindicales al termino de su periodo como dirigente y vencido el período de fuero sindical.

La empresa brinda información de manera relativa para efectos de la negociación colectiva. No obstante. Salud y Seguridad en el Trabajo.5. 3. los resultados no se concretan. hemos observado que la empresa no muestra mayor disposición a discutir con el sindicato los problemas y/o reivindicaciones en materia de salud y seguridad en el trabajo. 3. emplea adolescentes menores de 16 años. a través de volantes y el periódico mural de la empresa. a cual se complementa con la acción del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo a través del Dictamen Económico Financiero. ni comprendidos entre los 16 y los 18 años de edad. no existiendo acuerdo alguno relativo a estas materias entre las partes. Negociación Colectiva. Trabajo Infantil. En cuanto al Trabajo Infantil. La empresa cuenta con un área de seguridad industrial. Además. Discriminación. han percibido condiciones de trabajo adecuadas a su condición especial. los resultados son positivos a favor de la empresa pues se ha observado que. el sindicato señaló que las reuniones entre empresa y sindicato son productivas en un diálogo de respeto mutuo. es decir un trato diferenciado que repercute con la afiliación sindical.2.3. por propia información del Sindicato. menos aún en el caso de los trabajadores tercerizados. con un Programa de Control de Medicina y Salud Ocupacional y cumple con brindar. En materia de Discriminación. una orientación básica en materias de salud y/o seguridad en el trabajo. Los trabajadores consideran a su vez que existen labores que pueden ser realizadas por personas de distinto sexo. En este caso. 3. se vislumbra el rompimiento del trato directo y posiblemente llegar a la medida extrema de la huelga. sabemos que la empresa cuenta con profesionales en materia de salud y/o 31 . ni directamente o a través de terceros. las mujeres gestantes que trabajan en la empresa. 3. no obstante ello. En cuanto a la Negociación Colectiva. no existiendo dentro de la empresa un programa que promueva la igualdad de oportunidades.4. Los trabajadores tercerizados no cuentan con organización sindical. el sindicato viene analizando la situación de trabajadores que realizan labores similares asignados a categorías diferentes. Respecto a la Salud y Seguridad en el trabajo.Área de Seguimiento y Monitoreo propias del giro del negocio. por lo que no se explica la alta tasa de sexo masculino.

o especialistas de seguridad en el trabajo. Sólo en algunos casos y cuando lo decide. sabemos que cuentan con un sistema de Gestión Ambiental y que en cuanto al uso de ácidos y químicos utilizados en los procesos de producción. la empresa realiza pruebas de salud a sus trabajadores una vez al año y cumple con entregar los resultados a sus trabajadores. y otros). los trabajadores no son informados sobre la producción efectiva de los impactos ambientales. No obstante. Otros Asuntos. Temas Ambientales.7. 3. La empresa a través de sus Programas de Prevención de Riesgos. Por otro lado. 3.6. mediciones o verificaciones que realizan las autoridades administrativas en salud y/o seguridad. En cuanto a los temas Ambientales. médicos. exámenes médicos y regulación ambiental. No se consigan otros asuntos o conflictos. 32 . Observamos con sumo cuidado la información referida a que la empresa no entrega copias de los informes o comunicaciones de las autoridades administrativas cuando se produce un accidente de trabajo. permite que el sindicato participe en las evaluaciones. dentro de la empresa.Área de Seguimiento y Monitoreo seguridad en el trabajo (técnicos. brinda charlas de prevención de accidentes. e informa sobre la legislación en materia de prevención de riesgos. los trabajadores conocen los efectos y principales impactos que estos producen.

Sempra Energy – PSEG Americas Limited Luz del Sur S. 33 .A.A. 2. Endesa Edelnor S.Área de Seguimiento y Monitoreo SECTOR ELECTRICIDAD LISTADO DE EMPRESAS 1.A.A.

El siguiente año adquiere el 61. 40% de Fecsa. También pone en funcionamiento los grupos diesel de Ceuta y Melilla. se da inicio a la cotización de los títulos de ENDESA en la Bolsa de Nueva York. El mismo año se incorpora al grupo la empresa ERZ.9% de Nansa. La expansión de la empresa continuó el año 1995.Área de Seguimiento y Monitoreo ENDESA EDELNOR S. Para el año 1988 se da la primera oferta pública para la venta de acciones de la empresa.2% del segundo operador de telefonía móvil de España.Financiera Matriz – Nacionalidad: España. Dicho año se dio un acuerdo entre ENDESA y el Banco Central Hispano para la adquisición del 9. así como también su entrada en el capital del negocio de la electricidad en Argentina y Yacylec.A. Andorra y Escatrón en Teruel. 33. y el 24.9% de Carboex. Para el mismo año.7% del capital de la empresa de distribución de electricidad Argentina Edenor. Unelco y ENCASUR. Para el año 1993 adquiere el 55% de la sociedad Hidroelécrica de Cataluña (Hecsa) y toma participación en la compañía portuguesa Tejo de Energía. se crean la Compañía Peruana de Electricidad y Distrilima. así como del 7. El año 1983 de constituye el Grupo ENDESA mediante la adquisición de las acciones que el Instituto Nacional de Industria poseía en las empresas Enher. El año 1972 se fusiona con la empresa Hidrogalicia. Matriz – Reseña Histórica: ENDESA es una empresa española creada el 18 de noviembre de 1944. En dicha oferta pública el Estado reduce su participación al 75. El mismo año.89% del capital. Para el año 1996 se amplia su participación hasta el 75% del capital de Fecsa y de la empresa Sevillana 34 . Gesa. Tras una oferta pública de venta. El año 1994 el Estado decide reducir más su participación en la empresa. Información General y Económico . 1.A.78% del capital de la Sociedad General de Aguas de Barcelona (Agbar). la mencionada participación se reduce al 66. y con participación de ENDESA.5% de Sevillana de Electricidad. adquiriéndose también el 11.6% de Electra de Viesgo. así como el grupo II de la central nuclear de Ascó en Tarragona.6%. así como Litoral en Almería. Por otro lado. amplía su capacidad generadora mediante la construcción y puesta en marcha de las centrales térmicas de As Pontes en la Coruña. En el año 1991 el grupo ENDESA adquiere el 87. Airtel.

adquirió el 60% del capital de ambas empresas. El 14 de junio adquiere el 10% de Ámsterdam Power Exchange. En el año 1997 ENDESA se adjudica la propiedad del segundo operador de telefonía fija de España.A. La transferencia es por el 33% del capital. absorbe a Edelnor S. Matriz – Situación Financiera: En millones de Euros ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES * A septiembre de 2003 2.).001 50187 37769 12418 1479 EDELNOR – Reseña Histórica: El estado peruano.A. Para el año 1998 se produce otra oferta pública y por lo tanto otra transferencia de acciones al sector privado.Área de Seguimiento y Monitoreo de Electricidad.) Como se puede apreciar en el diagrama de la siguiente página. Para el año 1999 se producen diversos hechos de interés. El 10 de marzo lanza una oferta pública para adquirir el 32% del capital social de Enersis. La oferta pública significó una transferencia del 25% del capital de ENDESA a manos privadas. el 15 de enero adquiere el 3. ello significó la transferencia definitiva de le empresa al sector privado. transportadoras y distribuidoras.A. El mismo año se produce nuevamente una oferta pública de venta de acciones de ENDESA en propiedad del Estado Español. Retevisión.002 48176 36958 11218 1270 2. la estructura de propiedad de Edelnor S. El 23 de marzo vende al Banco Central Hispano el 7.) y la empresa de Distribución Eléctrica de Chancay (Edechancay S.003* 47945 33603 14342 1145 2. creándose la Empresa de Distribución Eléctrica de Lima Norte (Edelnor S. así como de otras empresas nos lleva a concluir que 35 . El 26 de agosto de 1996 Edechancay S. El 27 de abril se logra el aumento del capital de Enersis en ENDESA Chile alcanzando el 60%.A. Así. Ello se decide para ponerlas a la venta en el programa de promoción de la inversión privada promovido por el estado gobierno peruano en la época de Fujimori.A.A. Inversiones Distrilima S.6% de su participación en Antena 3. Para el 18 de enero vende el 3.7% del capital social de ENDESA Chile. Para el 8 de abril culmina con éxito la oferta pública que lanzó por Enersis adquiriendo el 64% del capital social de la misma.A.8% del capital de Cepsa. A partir de ello se constituyen la Empresa de Distribución Eléctrica de Lima Norte (Edelnor S.A. propietario de las empresas eléctricas decidió escindir las mismas en empresas generadoras. El 13 de abril lanza una oferta pública para la adquisición del 34.64% de Repsol.A. El 20 de septiembre se crean ENDESA Generación y ENDESA Distribución.

429 1.003 2.276.654 859.CARTDAM PERU 9.002 2.807 1.159. se generó un problema de impuestos con el gobierno peruano.391 100.895 915.269 943.A.159.001 2.A. ACCIONISTAS con más del 5% de participación Accionista Nacionalidad % Serie HO.A.A.466 90. empresa privada de electricidad del grupo ENDESA de España.Área de Seguimiento y Monitoreo detrás de todas la rama de propiedad está ENDESA Internacional S. El problema. EDELNOR S. al no resolverse.33 IN –CARTDAM PERU 12. se llevó a un arbitraje.A.400 2.265 EDELNOR – Estructura de Propiedad. En el arbitraje. La SUNAT acotó a Edelnor S. el gobierno peruano pierde y no impugna el resultado.A.86 Fecha de Inicio 04/07/2002 30/06/2002 15/11/1999 30/06/2002 23/07/2003 36 .71 PR – CARTDAM PERU 5. PERU 60 NV – CARTDAM PERU 10.215.263 1. por un monto de dinero que se supone dejó de pagar por la revalorización y depreciación de activos.462 92.32 INVERSIONES DISTRILIMA S.300.856 2. EDELNOR – Situación Financiera: En miles de nuevos soles ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES 2.191. Cabe destacar que con el tiempo.

Sociedad Anónima” 36 .A. COMPAÑÍA ELÉCTRICA CONO SUR S.A.A. 1 Por resolución del 20 de diciembre de 1999 se otorgó la autorización administrativa previa para la disolución de “ENDESA Desarrollo .A.A. ENDESA Desarrollo S. GENERANDES S.A.A.A Empresa Eléctrica de Piura S.Área de Seguimiento y Monitoreo ENDESA Internacional S. GENERALIMA EDEGEL S.A.A ETEVENSA EDELNOR S. Sociedad Anónima” por cesión del global del activo y pasivo a favor del socio único “ENDESA. Eléctrica Cabo Blanco S.A.1 Inversiones DISTRILIMA S.

y 1970 trabajadores tercerizados. de los cuales 504 se encuentran con contrato de trabajo a plazo indeterminado y 20 con contrato sujeto a modalidad. arroja un total de 524 trabajadores. El cuadro de afiliaciones / no afiliaciones es como sigue: Varones Trabajador Mujeres SUB – TOTAL TOTAL Afiliados 75 8 83 83 No Afiliados 345 96 441 441 TOTAL 420 104 524 524 La gráfica del cuadro anterior es la siguiente: 37 . si consideramos el número de trabajadores en posibilidad de afiliarse.TOTAL TOTAL Distribución Laboral por Contrato en Edelnor Distribución Laboral por sexo en Edelnor Directo 21% Indirecto 79% Varones 80% Mujeres 20% En cuanto a la afiliación sindical. Información Laboral La información obtenida por nuestro Programa sobre la empresa Edelnor. Mientras que los trabajadores indirectos conforman una masa laboral bastante alta. En el siguiente cuadro se puede apreciar la distribución: Directos 420 104 524 524 Indirectos 1934 46 1980 1980 TOTAL 2354 150 2504 2504 Trabajador Varones Mujeres SUB . encontramos datos de apenas 10 operarios bajo algún régimen o Programa de Capacitación para el Trabajo. tenemos que la libertad sindical la ejerce el 16% de los trabajadores. La masa total de trabajadores en Edelnor se estima en 2504 trabajadores. Así. siendo este un índice bastante bajo.Área de Seguimiento y Monitoreo 2.

la Sección Sindical sólo comprende a los trabajadores pertenecientes a la categoría Empleados. Libertad Sindical. encontraremos que apenas un 3% ejerce su derecho de libertad sindical dentro de la empresa y se encuentran afiliados a una organización sindical. La sección sindical. En materia de Libertad Sindical. Información sobre algunos aspectos de la RSE en Edelnor. Nuestras principales observaciones han sido las siguientes: 3. el contenido del Reglamento Interno de Trabajo y ha iniciado demandas contra la 38 .1. La sección sindical considera que la empresa discrimina a los trabajadores por ser sindicalizados. si hacemos un análisis consolidado de la masa laboral. pues en la aplicación del bono de productividad han observado diferencias en el porcentaje para su obtención. fue el Sindicato Unificado de Trabajadores de la Electricidad y Actividades Conexas de Lima y Callao – SUTREL. Nuestra principal fuente de información sobre los distintos aspectos de la Responsabilidad Social Empresarial en la empresa Edelnor. ha objetado ante la Autoridad Administrativa de Trabajo. a través de su Sección Sindical de Edelnor.Área de Seguimiento y Monitoreo Distribución Sindical en Edelnor Afiliados 16% No Afiliados 84% Ahora bien. La gráfica de esta situación es la siguiente: Distribución Sindical en Edelnor por Masa Laboral Afiliados 3% No Afiliados 97% 3.

e incluso por el uso del correo electrónico interno para informar a los trabajadores. Negociación Colectiva. Resulta preocupante los altos niveles de mano de obra tercerizada. Lo que si es demostrable a través de documentos fue la amenaza de lesión de derechos sindicales sobre uno de sus dirigentes principales. las reuniones no resultan productivas.Área de Seguimiento y Monitoreo empresa por la escala de categorías o jerarquías y de remuneraciones. es el manejo de la información 39 . Las reuniones o asambleas las realiza en dicho espacio. Un aspecto positivo. y la limpieza. en diálogo con la empresa y mediante una negociación colectiva. el mantenimiento. Lamentablemente para el Sindicato y la Sección Sindical. Constituye también una seria lesión al ejercicio de la libertad sindical. labores que son propias del giro del negocio. debiendo pertenecer a la empresa Edelnor. uno de los grandes problemas que afrontan los sindicatos y que no es ajeno a éste. así como por las licencias sindicales y por el no pago de las utilidades de 1994 a la fecha. así como la impugnación del último Laudo Arbitral.2. Actualmente el sindicato mantiene un conflicto sobre participación de utilidades. En cuanto a la situación de afiliación / desafiliación se ha tomado conocimiento a través de algunos trabajadores que la empresa a través de sus representantes ejercería algún tipo de presión para que los trabajadores no se afilien al sindicato o incluso se desafilien. Una seria limitación constituye el hecho de que la sección sindical no tiene libertad para distribuir sus propagandas a los trabajadores. no obstante hemos querido consignar el hecho. es que los dirigentes sindicales tienen libre acceso a las distintas áreas de trabajo. el hecho de que algunos miembros del sindicato hubieran recibido amonestaciones escritas por repartir comunicados sindicales. pues los conflictos judiciales y antes las autoridades administrativas mantienen una tensa calma. que se establezca de forma clara una línea de carrera y una escala salarial. mucha de la cual realiza además de la seguridad. En cuanto a las negociaciones colectivas. Los trabajadores tercerizados no se encuentran afiliados a una organización de representantes. La Sección tiene por objetivo lograr. el cual recibió una carta de pre-aviso de despido. cuenta con periódicos murales en distintas áreas de la sede principal donde hay mayor cantidad de afiliados. Como sabemos. la probanza de esta situación es difícil. al margen de estas lesiones y posibles lesiones. Otro aspecto observado es que la sección sindical. funciona en la sede del sindicato de rama al que pertenece. sin necesidad de una autorización previa. 3.

discutir y solucionar entre las partes laborales. así como también cuentan con un Programa de Control de Medicina y Salud Ocupacional. 3. 3. ni directamente o a través de terceros. mientras que por su parte. se ha podido observar que apenas el 20% de los trabajadores son mujeres. No se ha conocido que la empresa realice actividades o programas que promuevan la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres para ocupar cargos. Un aspecto positivo dentro de la empresa en relación con las mujeres gestantes. Trabajo Infantil. pues mediante convenios individuales ha establecido las condiciones de trabajo por 4 años con los trabajadores. la empresa considera que los temas de prevención de accidentes. En cuanto al Trabajo Infantil. lo constituyen la existencia dentro de la empresa de un área destinada especialmente a la seguridad encargado de la prevención de accidentes. no deben ser discutidos con el sindicato. de tal forma que a la fecha no ha existido acuerdo alguno entre la partes sobre estos temas.3.2002. 3.Área de Seguimiento y Monitoreo económica y financiera. Discriminación. emplea adolescentes menores de 16 años. el sindicato. los resultados son positivos a favor de la empresa pues se ha observado que. parcial y poco documentada. hemos observado que el sindicato no tiene acceso a informaciones sobre los accidentes de trabajo y/o los problemas de salud que ocurren con los trabajadores de la empresa y que dichos temas son difíciles de plantear. El sindicato ha iniciado acciones legales contra la empresa por incumplimiento del Convenio Colectivo 2001 . mediante su representación internacional ha realizado eventos para promocionar a la mujer.5. la cual se brinda sólo para efectos del pliego. encontrándose que la proporción de sexo no tiene correspondencia con los cargos que ocupan y el perfil para el puesto. o sobre los controles en salud. ni comprendidos entre los 16 y los 18 años de edad.4. En relación con la Discriminación. No obstante. Salud y Seguridad en el Trabajo. Aspectos positivos en materia de salud y seguridad en el trabajo. es que se les brinda condiciones adecuadas por su situación. 40 . es restringida. En cuanto a los temas de Salud y Seguridad en el Trabajo. ascensos o calificaciones personales.

3. exámenes médicos. pruebas de salud a los trabajadores entregando los resultados de los mismos. realiza. 41 . la demanda judicial contra la empresa por el pago de utilidades de los años de 1994 a 1999. la empresa realiza evaluaciones. Por otro lado. mediciones o verificaciones junto a las autoridades administrativas en materia de salud. seguridad y/o ambientales sin participación del sindicato. así como la existencia de un servicio médico. El sindicato dejo constancia de una política empresarial de poca disposición al diálogo manteniendo un clima de conflicto laboral. En cuando a los accidentes de trabajo. la empresa no se opone a que los representantes de trabajadores acompañen en la fiscalización de un accidente de trabajo. Eventualmente brinda charlas a los trabajadores sobre (legislación nacional) riesgos profesionales. El tema ambiental es cuidado por la empresa tan es así que el sindicato conoce los principales impactos ambientales generados por su actividad. mediante EPS. Respecto a los temas Ambientales. Otros Conflictos observados son la situación de denuncias ante la Autoridad Administrativa de Trabajo por las inspecciones solicitadas en materia de seguridad. medios de prevención de riesgos.Área de Seguimiento y Monitoreo Otro aspecto investigado ha sido la distribución de folletos y guías informativas para la orientación en estos aspectos. Se realizan también simulacros para prevenir contingencias y riesgos. Otros Asuntos.6. La representación de trabajadores no sostiene ninguna queja o reclamo o acción judicial por impactos ambientales contra la empresa y tampoco son informados sobre los impactos ambientales. Finalmente. Temas Ambientales. nuestras investigaciones nos dan como resultado que la empresa no cuenta con sistema de gestión ambiental y que contrariamente tampoco existe alguna noticia relacionada a afectaciones ambientales por lo que a primera vista resulta que la empresa no produce daño ambiental. 3. regulación ambiental del centro de trabajo y no entrega al sindicato copias de los informes o comunicaciones a las autoridades sobre un accidente de trabajo.7.

A.A.Área de Seguimiento y Monitoreo SEMPRA ENERGY – PSEG AMERICAS LIMITED LUZ DEL SUR S. PSEG Americas Limited es una unidad de negocio de PSEG Global con base en New Jersey Estados Unidos de Norteamérica. cada una con el 50% de toda la cadena de propiedad de la empresa Luz del Sur S. Posee oficinas en Brasil. Información General y Económico .000 700.A.000 640. Chile. 1.C con el 17. Sempra Energy es una empresa con base en San Diego.V. Sempra Energy es la propietaria de Sempra Energy International.000 500. Distribución: País Brasil Chile Chile Perú Empresa Río Grande Energía Chilquinta Energía SAESA Luz del Sur Clientes 990.V. Estas. La primera se crea mediante la fusión de las matrices de dos compañías de servicios públicos.000 Generación: País Perú Venezuela Venezuela Venezuela Empresa ElectroAndes TGM (Manpa) Turboven Cagua Turboven Maracay Megavatios 183 40 60 60 42 . Perú y Venezuela. al parecer son de nacionalidad norteamericana. tras el rastreo de la propiedad se obtuvo que Sempra Energy International y PSEG Americas Limited son dueñas. Pacific Enterprises y Enova Corporation en el año 1998. En el Perú la filial se llama PSEG Perú. ocupa la lista Fortune 500. Posee 2. con el 60% de la propiedad y Peruvian Opportunity Company S.Financiera Matriz – Nacionalidad: Es una empresa multinacional cuyos dueños.A. La empresa Sempra y sus subsidiarias atienden actualmente a 21 millones de clientes y emplean a más de 12 mil trabajadores.5%.A. Matriz – Reseña Histórica: Tras el rastreo de la propiedad de la empresa Luz del Sur encontramos que sus dueños son Ontario Quinta A.6 millones de clientes y 343 megavatios de generación de energía.

V.152 794. HOLANDESAS PERUVIAN OPPORTUNITY PERU 22. Ello se realiza creando la empresa Inmobiliaria Luz del Sur.Área de Seguimiento y Monitoreo Matriz – Situación Financiera. El 1° de enero de 1994 se crea la empresa Edelsur S.328 177.A.V. (llamada hoy Ontario Quinta S. La empresa en mención se forma a partir de las escisión de la empresa estatal Electrolima S.A.89 27/09/1999 COMPANY S.064 811.714 783. 43 .16 31/08/1999 ONTARIO QUINTA A.386 683. Ésta última se dedicaba a la generación.832 176.V. El diagrama siguiente muestra la red de accionistas relacionados con la empresa Luz del Sur. El sentido de las líneas especifica el sentido de la propiedad.374 938. SEMPRA y PSEG. así Chilquinta Energía es accionista de Chilquinta International A. Luz del Sur – Reseña Histórica.718 2001 1’466.V.) adquirió al Estado Peruano el 60% de las acciones de la empresa Edelsur S. también se produce una incursión en el negocio inmobiliario.542 637.R.V.912 171. Del mismo podemos concluir que la raíz de toda la propiedad está en Sempra Energy International y PSEG Americas Ltd.A.V.015 Luz del Sur – Estructura de Propiedad: LUZ DEL SUR S.C. Datos no disponibles en ninguno de los dos casos.A. ACCIONISTAS con más del 5% de participación al 30/11/2001 Accionista Nacionalidad % Serie Fecha de Inicio ANTILLAS 61. Por otro lado.730 2002 1’606.A.A. transmisión y distribución de electricidad.L. Para el mes de agosto de 1994 la empresa Ontario Quinta A. Ello se produce dentro del marco de promoción a la inversión privada instaurada por el estado peruano. Ésta se dedica al desarrollo de proyectos en asociación con la empresa Graña y Montero. Luz del Sur – Situación Financiera: En miles de nuevos soles ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES 2003 1’576.

La masa total de trabajadores en Luz del Sur se estima en 2763 trabajadores. En el siguiente cuadro se puede apreciar la distribución: 44 . 50% 41.V.C. Los trabajadores indirectos conforman una masa laboral bastante alta de tal manera que cuenta con 200 operarios dentro de Programas de Capacitación para el Trabajo.V.V.A. y unos 1988 trabajadores tercerizados. Inversiones Sempra – PSEG Chile 50% 50% Sempra Energy International 50% PSEG Americas Ltd. 60% Luz del Sur 2.Área de Seguimiento y Monitoreo 90% Chilquinta Energía Chilquinta International A. de los cuales 563 se encuentran con contrato de trabajo a plazo indeterminado y 12 con contrato sujeto a modalidad. Información Laboral La empresa Luz del Sur cuenta con un total de 575 trabajadores.5% Ontario Quinta A. 17.97% Peruvian Opportunity Company S.V.

TOTAL TOTAL Directos 472 103 575 575 Indirectos 1943 245 2188 2188 TOTAL 2415 348 2763 2763 Distribución Laboral por Contrato en Luz del Sur Indirecto 79% Directo 21% En cuanto a la afiliación sindical. El cuadro de afiliaciones / no afiliaciones es como sigue: Afiliados 117 11 128 128 No Afiliados 355 92 447 447 TOTAL 472 103 575 575 Varones Trabajador Mujeres SUB – TOTAL TOTAL Distribución Sindical en Luz del Sur Afiliados 22% No Afiliados 78% 45 . si consideramos el número de trabajadores en posibilidad de afiliarse.Área de Seguimiento y Monitoreo Varones Trabajador Mujeres SUB . tenemos que la libertad sindical la ejerce el 22% de los trabajadores con 128 trabajadores afiliados a la Sección Sindical de Luz del Sur del Sindicato Unificado de Trabajadores de la Electricidad y Actividades Conexas de Lima y Callao (SUTREL).

1. supone el despido (setiembre. si hacemos un análisis consolidado de la masa laboral. En Libertad Sindical. a través de su Sección Sindical de Luz del Sur. jefes u otros representantes de la empresa ejercen de forma indirecta algún tipo de presión para que los trabajadores no se afilien al sindicato. los trabajadores señalaron la situación por la cual la empresa discriminaría a los trabajadores por ser sindicalizados pues existe mucha diferencia en sueldos y aumentos entre trabajadores afiliados y trabajadores no afiliados a la organización sindical. 2003) del Secretario General de la Sección y del Sindicato de Rama de Actividad (SUTREL). encontraremos que apenas un 6% ejerce su derecho de libertad sindical dentro de la empresa y se encuentran afiliados a una organización sindical. La situación más grave contemplada en Luz del Sur.Área de Seguimiento y Monitoreo Ahora bien. depreciación. ha sido nuestra principal fuente de información sobre los distintos aspectos de la Responsabilidad Social Empresarial. Los resultados de estas investigaciones son los siguientes 3. El Sindicato Unificado de Trabajadores de la Electricidad y Actividades Conexas de Lima y Callao – SUTREL. Información sobre algunos aspectos de la RSE en Luz del Sur. Libertad Sindical. realizaron acotaciones y revisión de los procesos de revaluación. Fue el caso que la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria y el Tribunal Fiscal. La gráfica siguiente permite observar esta situación: Distribución Sindical en Luz del Sur por Masa Laboral No Afiliados 95% Afiliados 5% 3. se percibe por parte de los representantes de trabajadores que los gerentes. Edelnor y Luz del Sur hasta por un monto total de 1000 millones de nuevos soles. Estos hechos fueron puestos de manifiesto por el Secretario General y la directiva del SUTREL ante los trabajadores pues las repercusiones que tendría si se logra el 46 . fusión y escisión en las empresas del Sector y como resultado de ello. el señor Luis Martín del Río Reátegui por supuestas faltas graves. se ha acotó a las empresas Edegel. Asimismo.

a la Protección del Interés Público. aprobado por el Decreto Supremo 003-97-TR. demostrarían que los balances generales y estados económicos y financieros de la empresa tuvieron mayor rentabilidad y por tanto generaron mayores derechos económicos para los trabajadores (utilidades laborales). El sindicato realiza actividad sindical aún cuando se le limita seriamente.3. Cabe mencionar que en su condición de dirigente cuenta con fuero sindical reconocido en los Convenios Internacionales 87 y 98 de la Organización Internacional del Trabajo . También por falta de otorgamiento de las licencias sindicales derivadas del mismo laudo. Otra situación que limita la actividad sindical es la necesidad de una autorización para acceder a las distintas áreas de trabajo. En cuanto a la Negociación Colectiva. Negociación Colectiva. La empresa brinda información económica. se lesionó gravemente la libertad sindical dentro de la empresa.2. por la escala de categorías o jerárquica y por remuneraciones. mantiene informadas a sus bases a través de propagandas. y financiera de la empresa para efectos del pliego de reclamos y es sumamente restringida y poco documentada. las reuniones se desarrollan en el marco de un respeto mutuo. Discriminación.OIT. informativos y volantes a los trabajadores. Para ello cuenta con la estructura sindical interna (delegados). en la Constitución Política del Perú en el inciso 1 del artículo 28. aprobada por el Decreto Ley 25593 y finalmente por los literales a) y b) del artículo 28 del Texto Único Ordenado del Decreto Legislativo 728. al derecho a la Libertad de Trabajo y a la protección de los intereses de los trabajadores. Otro aspecto que limita el libre ejercicio de la libertad sindical lo constituyen el conjunto de sanciones por hacer uso del e-mail interno por motivos de información especial del sindicato. las reuniones o asambleas no se realizan al interior de las instalaciones de la empresa sino en el local sindical. ya que dicho dirigente no solo ejerció su derecho a la libertad sindical sino además sus legítimos derechos constitucionales a la Libertad de Expresión. El sindicato mantiene una impugnación del laudo arbitral de 1994. se observa que la proporción de trabajadores de un sexo y otro no guarda correspondencia con los cargos que 47 . En el caso del derecho a no ser discriminado. 3. Mediante el despido del señor Luis Martín del Río Reátegui. En vista que el sindicato cuenta con local propio. así como también en los artículos 30 y 31 de la Ley de Relaciones Colectivas de Trabajo. por la legislación peruana a través del Decreto Ley 25593. no obstante las mismas no son productivas. 3.Área de Seguimiento y Monitoreo éxito de las reclamaciones del Estado peruano.

Eventualmente. Un aspecto negativo. Salud y Seguridad en el Trabajo. Otro aspecto observado es que Luz del Sur. se hacen llegar a los trabajadores guías informativas o folletos de orientación en materias de salud y/o seguridad en el trabajo. emplea adolescentes menores de 16 años. los resultados son positivos a favor de la empresa pues se ha observado que. En cuanto al Trabajo Infantil.5. cumple con realizar simulacros de prevención de riesgos. En ese sentido. Una situación positiva considerada por los trabajadores y sus representantes es que las mujeres gestantes que trabajan en la empresa tienen condiciones de trabajo adecuadas a su condición especial 3. No obstante. el sindicato ha planteado en distintas oportunidades la necesidad de iguales condiciones con los trabajadores de las empresas que brindan servicios. o otros).4. se ha detectado una gran deficiencia pues el sindicato no tiene acceso a informaciones sobre los accidentes de trabajo y/o los problemas de salud que ocurren con los trabajadores de la empresa. En cuanto a la Salud y Seguridad. Asimismo. la misma. o un programa que promueva la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres para ocupar dichos cargos.Área de Seguimiento y Monitoreo ocupan y el perfil para el puesto. o especialistas de seguridad en el trabajo. No obstante ello. no discute con el sindicato dichos problemas y/o reivindicaciones y existen acuerdos verbales respecto de que a los contratistas también se les brinde protección y seguridad. ni comprendidos entre los 16 y los 18 años de edad. no cuenta con un programa sobre control de medicinas y salud ocupacional y señala que no es atribución del sindicato asumir la discusión de un Plan de Prevención de Accidentes o un Programa de Control de Medicina y Salud Ocupacional. es que la empresa cumple con realizar un examen de salud anual a sus trabajadores haciendo entrega a los mismos de los resultados obtenidos. para ascensos o para calificaciones personales. niega participación de los trabajadores ante un accidente de trabajo a menos que sea miembro del Comité de Seguridad. 3. cuenta con profesionales en materia de salud y/o seguridad en el trabajo (técnicos. La empresa cuenta con un Plan de Prevención de Accidentes. médicos. pues la mayoría de profesionales técnicos son varones y ello debido también a que la profesión resulta novedosa en el mercado laboral para las mujeres. lo cual es atendido por la empresa. la empresa no tiene establecido un tratamiento para línea de carrera ni por calificativos. Trabajo Infantil. Un aspecto positivo. es que la empresa no permite que el sindicato participe en las 48 . ni directamente o a través de terceros.

3. seguridad y/o ambientales amparándose en una “atribución directriz”.Área de Seguimiento y Monitoreo evaluaciones. Otros Asuntos.7. 49 . No se conoce alguna afectación o daño ambiental y los trabajadores conocen los principales impactos ambientales generados por la actividad de la empresa.6. situación que trae repercusiones sobre las relaciones laborales como ha sido el caso del despido del Secretario General. regulación ambiental del centro de trabajo y en caso de un accidente de trabajo. En estas materias no existen conflictos conocidos ante las autoridades judiciales o administrativas. la empresa no entrega al sindicato copias de los informes o comunicaciones a las autoridades sobre un accidente de trabajo. mediciones o verificaciones que realizan las autoridades administrativas en materia de salud. exámenes médicos. La investigación en cuanto a temas Ambientales. 3. Una situación de Conflicto permanente en la empresa lo constituyen las excesivas revaluaciones y depreciaciones sobre los activos de la empresa. con el fin de cargar los gastos y disminuir las utilidades situación que ha sido observada por las autoridades peruanas a través del sistema tributario. La empresa informa a los trabajadores sobre (legislación nacional) riesgos profesionales. Temas Ambientales. medios de prevención de riesgos. arrojó como resultado que la empresa cuenta con un sistema de Gestión Ambiental e incluso con programas de manejo ambiental.

A. 3. Shougang Corporation Shougang Hierro Perú S.A. BHP Billiton (Tintaya) BHP Billiton – Tintaya S. 50 . BHP Billiton – Noranda Inc. 2.A.A.Área de Seguimiento y Monitoreo SECTOR MINERÍA LISTADO DE EMPRESAS 1. Compañía Minera Antamina S.

TINTAYA – Reseña Histórica: DATOS NO DISPONIBLES.5% País Perú Perú Australia Canadá Canadá Chile Chile Minerales Cobre – Zinc Cobre Zinc – Plata Cobre Cobre – Zinc Cobre Cobre BHP Tintaya es una empresa minera peruana donde el 99. Oro. Diamantes.A. TINTAYA – Situación Financiera: DATOS NO DISPONIBLES. Información General y Económico . así como también ha incursionado en la energía. 1. BHP Billiton Plc es una empresa que posee intereses en Petroleo. Aluminio. Matriz – Situación Financiera: DATOS NO DISPONIBLES.6% 100% 100% 57. Plata.Área de Seguimiento y Monitoreo BHP BILLITON (TINTAYA) BHP BILLITON – TINTAYA S.75% 99. No se dispone de información financiera de la misma. Esta firma se forma a partir de la fusión de BHP y Billiton formando así BHP Billiton. 51 .9% de sus acciones se encuentran en manos de BHP Billiton. TINTAYA – Estructura de Propiedad: DATOS NO DISPONIBLES. Zinc. Plomo.9% 100% 33.Financiera Matriz – Nacionalidad: BHP es una empresa de origen australiano y Billiton es una empresa de origen Holandés. Las minas que posee en el mundo productoras de cobre y zinc son: Mina Antamina Tintaya Cannington Highland Valley Selbaie Cerro Colorado Escondida Porcentaje de Propiedad 33. Cobre. Matriz – Reseña Histórica: Es uno de los tres primeros productores de Cobre en el mundo.

ejerce su derecho de libertad sindical. cuenta con 900 trabajadores distribuidos de la siguiente manera: 646 trabajadores con contrato a plazo indeterminado.TOTAL TOTAL 52 . siendo este un índice bastante alto. El 72% de los trabajadores se encuentran bajo régimen laboral.A. Información Laboral La Compañía Minera BHP Billiton Tintaya S.TOTAL TOTAL Distribución Laboral por Contrato en BHP Billiton Tintaya Indirecto 28% Directo 72% La afiliación sindical. arroja importantes resultados. 4 trabajadores con contrato sujeto a modalidad y 250 trabajadores tercerizados.Área de Seguimiento y Monitoreo 2. En el siguiente cuadro y gráfica se refleja la distribución de la masa laboral: Directos 621 29 650 650 Indirectos 225 25 250 250 TOTAL 846 54 900 900 Trabajador Varones Mujeres SUB . El cuadro de afiliaciones / no afiliaciones es como sigue: Afiliados 450 10 460 460 No Afiliados 171 19 190 190 TOTAL 621 29 650 650 Trabajador Varones Mujeres SUB . el 71% de los trabajadores.

el Trabajo Infantil. Información sobre algunos aspectos de la RSE en BHP Billiton – Tintaya S. Nuestra principal fuente ha sido el Sindicato Único de Trabajadores de BHP Billiton Tintaya. sobre la base de nuestras observaciones. Distribución Sindical en BHP Billiton Tintaya por Masa Laboral No Afiliados 49% Afiliados 51% 3. la Salud y Seguridad en el Trabajo y algunos aspectos Ambientales. investigaciones y estudios hemos obtenido los siguientes resultados en relación con la Libertad Sindical. Los trabajadores no perciben actos discriminatorios en su condición de sindicalizados.1. Un aspecto positivo es que los dirigentes sindicales tienen libre acceso a todas las instalaciones de la empresa.A. la Discriminación. Tampoco han iniciado acciones administrativas o judiciales en este sentido y la libertad sindical se ejerce sin ningún tipo de presión por parte de la empresa.Área de Seguimiento y Monitoreo Distribución Sindical en BHP Billiton Tintaya Afiliados 71% No Afiliados 29% Si consideramos la masa laboral total. encontramos que el sindicato agrupa a todos los trabajadores sin distinción de sus categorías. sin autorización previa e inclusive a información de la 53 . la proporción para el ejercicio de la libertad sindical es de 51%. Los aspectos son bastantes positivos en esta empresa en casi todos los ámbitos estudiados: 3. Libertad Sindical. En cuanto a los aspectos relacionados a la Responsabilidad Social Empresarial. la Negociación Colectiva. En materia de Libertad Sindical.

En materia de Discriminación. se llegó a un acuerdo y no se despidió a ningún trabajador. Asimismo. lo hacen en condiciones adecuadas a su condición especial. ya que el personal femenino se encuentra desarrollando tareas administrativas y no en faenas de minería. las encuestas arrojaron como resultado que las reuniones entre empresa y sindicato bastante son productivas y que el trato es de respeto mutuo. los resultados son positivos a favor de la empresa pues se ha observado que. Trabajo Infantil. emplea 54 . En aquella oportunidad. la empresa permite que los trabajadores se reúnan en el interior de sus instalaciones. Finalmente. percibe que la proporción entre varones y mujeres es desigual. 3. Negociación Colectiva. el sindicato percibe que los representantes de la empresa brindan trato similar y de oportunidades a trabajadores de ambos sexos.2. pero no obstante ello. hace 7 años atrás. Se ha observado que la empresa no realiza actividades o programas que promuevan la igualdad de oportunidades entre varones y mujeres. y aun así. ni directamente o a través de terceros. hubo una demanda interpuesta porque se incumplió el acuerdo de “estabilidad laboral” y se quiso despedir a un grupo de trabajadores. el sindicato no tiene pendiente ninguna acción contra la empresa por razones de discriminación. No obstante. 3. para hombres y mujeres. Cuentan con la mayor libertad posible para la distribución de los informativos sindicales. se percibe que las mujeres gestantes que trabajan en la empresa. En cuanto a la Negociación Colectiva.Área de Seguimiento y Monitoreo empresa. El sindicato cuenta con una secretaria de bienestar social que ve todos los problemas. El sindicato cuenta con local propio. La información sobre la empresa es proporcionada mensualmente y en el momento en que los trabajadores lo soliciten. No obstante. la empresa utiliza mano de obra tercerizada pero a muy poca escala para tareas complementarias y no se encuentran afiliados a una organización sindical. y con periódico mural y medios de información. 3. para ello habilitan el cine y la empresa brinda todas las facilidades. En cuanto a los incumplimientos de convenio colectivo.4. En cuanto al Trabajo Infantil. en la actualidad no existe ningún reclamo.3. Discriminación.

Así. Siempre de los aspectos positivos . 3. La empresa cuenta con profesionales en atención en salud.5. Los trabajadores consideran que sus normas internas son mejores inclusive que las normas legales vigentes en estas materias. hemos tomado conocimiento que el sindicato tiene absoluto acceso a informaciones sobre los accidentes de trabajo y/o los problemas de salud que ocurren con los trabajadores. En líneas generales los aspectos de seguridad y salud en el trabajo son bastante atendidos. ha logrado discutir problemas y/o reivindicaciones sobre estos temas a favor de los trabajadores tercerizados. el sindicato de la empresa. mediciones o verificaciones que realizan las autoridades administrativas en materia de salud. Realizan pruebas de salud a sus trabajadores. ni comprendidos entre los 16 y los 18 años de edad. cuenta también con un Programa de Control de Medicina y Salud Ocupacional y discutes sobre aquellos con los representantes sindicales. 55 . se reúnen de inmediato para evaluar medidas preventivas en el futuro. los trabajadores son ejecutores en la práctica de todas las medidas de seguridad (“Seguridad primero. seguridad y/o ambientales e informa sobre (legislación nacional) riesgos profesionales. hemos encontrado que en caso de un accidente de trabajo. La empresa no se opone a que los representantes de los trabajadores acompañe a fiscalizar un accidente de trabajo. la empresa entrega al sindicato copias de los informes o comunicaciones a las autoridades sobre un accidente de trabajo. existen acuerdos con la empresa relativos a salud y seguridad en el trabajo por el cual. Incluso. La empresa llama la atención si estos terceros trasgreden las normas de seguridad en el trabajo. producción después”). y. La empresa cuenta con un Plan de Prevención de Accidentes y los ejecutores son los propios trabajadores. Existen Guías Informativas de orientación. incluso. Salud y Seguridad en el Trabajo. Los altos niveles de Responsabilidad Social Empresarial también se verifican en los aspectos de Salud y Seguridad en el Trabajo. La empresa muestra disposición a discutir dichos problemas con los representantes de los trabajadores. medios de prevención de riesgos. exámenes médicos.Área de Seguimiento y Monitoreo adolescentes menores de 16 años. y les entrega los resultados sobre afectaciones como silicosis o plomo en la sangre (las enfermedades mineras más frecuentes) La empresa permite que el sindicato participe en las evaluaciones. regulación ambiental del centro de trabajo.

Área de Seguimiento y Monitoreo 3. Las partes laborales son conscientes que la actividad económica que desarrolla la empresa siempre produce impacto ambiental y para ello toman las medidas pertinentes. además del sindicato se relaciona con la comunidad local para tratar los temas ambientales y cualquier otra situación que pueda generar un conflicto. la empresa. No se consigan otros asuntos o conflictos. Temas Ambientales. Otros Asuntos. y ha obtenido el ISO 14001. también fueron observados por nuestro Programa y encontramos que la empresa cuenta con un sistema de Gestión Ambiental. 56 . Los aspectos Ambientales. Incluso.7.6. 3.

Zinc. Éste se encuentra ubicado en la región de Ancash.200 y los 4.700 metros sobre el nivel del mar. en línea recta . BHP Tintaya es una empresa minera peruana donde el 99. Esta firma se forma a partir de la fusión de BHP y Billiton formando así BHP Billiton. 1.9% 100% 33. COMPAÑÍA MINERA ANTAMINA S. Oro.Financiera Matriz – Nacionalidad: BHP es una empresa de origen australiano y Billiton es una empresa de origen Holandés. Las minas que posee en el mundo productoras de cobre y zinc son: Mina Antamina Tintaya Cannington Highland Valley Selbaie Cerro Colorado Escondida Porcentaje de Propiedad 33.5% País Perú Perú Australia Canadá Canadá Chile Chile Minerales Cobre – Zinc Cobre Zinc – Plata Cobre Cobre – Zinc Cobre Cobre Cabe notar que Antamina no es el único interés de la compañía BHP Billiton en el Perú. Matriz – Reseña Histórica: Es un de los tres primeros productores de Cobre en el mundo. el complejo minero peruano es considerado de clase mundial. Información General y Económico . Cobre. 57 .A. BHP Billiton Plc es una empresa que posee intereses en Petroleo. Plomo. No se dispone de información financiera de la misma. así como también ha incursionado en la energía. Matriz – Situación Financiera: DATOS NO DISPONIBLES. Aluminio.75% 99. Antamina – Reseña Histórica: Antamina. Diamantes.6% 100% 100% 57. Plata. a 270 de kilómetros al norte de Lima. en la cordillera oriental de los Andes. entre los 4.Área de Seguimiento y Monitoreo BHP BILLITON – NORANDA INC.9% de sus acciones se encuentran en manos de BHP Billiton.

en el caso del zinc el incremento fue de 16% (129.899’361. (CMA) ACCIONISTAS con más del 5% de participación Accionista Nacionalidad % Serie Australiana – 33.75 BHP Billiton Holandesa Noranda Inc.000 2001 2.700 millones en exportaciones de concentrados de cobre.000 1.000 437’240. plomo y plata.000 toneladas).000) Antamina – Estructura de Propiedad: COMPAÑÍA MINERA Antamina S.A. molibdeno. Según el Banco Central de Reserva del Perú. El yacimiento Antamina tiene reservas por 560 millones de toneladas de minerales con leyes de 1. Esta concentradora es única en su género. Antamina – Situación Financiera: US$ Dólares ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES (PÉRDIDA) 2002 2.600 millones y US$ 1. el año 2001 el efecto de la entrada en operación de la mina generó un incremento en los volúmenes promedio de exportaciones de minerales.8% para el cobre.000 (14’692.897’964.Área de Seguimiento y Monitoreo La mina dio inicio a sus operaciones de prueba el 28 de mayo de 2001. Antamina es una de las mina más altas del mundo que posee los costos de operación más bajos del mundo.000 1. El complejo Antamina cuenta con una concentradora con capacidad para procesar.000 toneladas diarias de mineral. en promedio.342’117. La exportación de cobre se incrementó en 30% (157.75 Teck Cominco Ltd Canadá 22. Canadá 33. de 1% para el zinc 0.5 Mitsubishi Corporation Japón 10 Fecha de Inicio 58 .03% en el caso del molibdeno y de 12 gramos de plata por tonelada según la misma compañía.335’204. esta última indispensable para poder procesar 6 tipos diferentes de minerales.000 5’516. 70.000 442’756. Ha sido construida y equipada con la más avanzada tecnología.000 toneladas). Es una mina a tajo abierto que ha producido entre US$ 1. zinc.

El cuadro y la gráfica son como sigue: Afiliados 861 2 863 863 No Afiliados 460 98 558 558 TOTAL 1321 100 1421 1421 Varones Trabajador Mujeres SUB – TOTAL TOTAL 59 .Área de Seguimiento y Monitoreo 2. En los trabajadores directos. ni trabajadores tercerizados. siendo la tasa de afiliación de 61% respecto de aquellos con posibilidad de afiliarse (sólo consideramos los trabajadores directos).A.TOTAL TOTAL Distribución Laboral por sexo en Antamina Varones 93% Mujeres 7% En cuanto a la distribución sindical. Información Laboral La Compañía Minera Antamina S. siendo trabajadores directos de la empresa. es el Sindicato Único de Trabajadores de la Compañía Minera Antamina S. las mujeres representan el 7% de la masa laboral.A. Según la información que obtuvimos. siendo claramente una minoría. la empresa no cuenta con trabajadores indirectos y no tiene personal en programas de capacitación para el trabajo. tiene 1421 trabajadores de los cuales 1300 trabajadores se encuentran con contrato a plazo indeterminado y 121 con contrato sujeto a modalidad. Directos 1321 100 1421 1421 Indirectos 0 0 0 0 TOTAL 1321 100 1421 1421 Trabajador Varones Mujeres SUB . El número de afiliados es de 863. quien afilia a los trabajadores sin distinción de categorías.

el ejercicio de la libertad sindical en cuanto a la afiliación se percibe garantizado. Nuestra principal fuente de información sobre los distintos aspectos de la Responsabilidad Social Empresarial en la Compañía Minera Antamina ha sido el Sindicato Único de Trabajadores. En la empresa no se percibe trato discriminatorio contra los afiliados. En la empresa se utiliza mano de obra tercerizada para actividades de seguridad. En ese sentido. En lo referido a la Libertad Sindical. el sindicato cuenta con local dentro de las instalaciones de la empresa y la empresa no se opone a que algunas reuniones o asambleas sean en los espacios de la empresa distintos al asignado al sindicato. o trabajadores y no existe queja o reclamación judicial pendiente contra la empresa por acciones antisindicales. Tampoco se percibe presión antisindical por parte de los representantes de la empresa. transporte.Área de Seguimiento y Monitoreo Distribución Sindical en Antamina No Afiliados 39% Afiliados 61% 3. el sindicato afilia a todos los trabajadores sin distinción de categorías. Por el contrario. Información sobre algunos aspectos de la RSE en Compañía Minera Antamina S. alimentación. Libertad Sindical. los representantes de los trabajadores tienen libre acceso a las distintas áreas de trabajo sin autorización previa y cuentan con espacios y medios adecuados para distribuir la información que consideran pertinente a los afiliados y trabajadores. mantenimiento. Como ocurre en la mayor parte del sector minero. Nuestras principales indagaciones sobre algunos aspectos de la RSE han sido las siguientes: 3. hostelería y limpieza y en algunas de estas empresas de servicios los trabajadores se encuentran representados en una organización de trabajadores. en sus labores sindicales. 60 . En la empresa no se ha encontrado casos de despidos de dirigentes sindicales ni de sanciones en ese sentido.A.1.

3. Discriminación. hemos podido obtener la siguiente información: La empresa. y que para acceder al campamento minero además de ser una propiedad privada. ni comprendidos entre los 16 y los 18 años de edad. La información económica y financiera fue atendida solo para efectos de la negociación. La empresa. Como se puede observar.2. raza. La Discriminación también ha sido objeto de estudio y hemos encontrado que el sindicato no tiene pendiente contra la empresa ninguna reclamación por discriminación por razón de sexo. no facilitó al sindicato y sus asesores la participación en la mesa de negociaciones. 3. u otro atributo personal. En el marco de dichas acciones. Negociación Colectiva. Aún cuando el sindicato se ha constituido recientemente. casi totalidad de los trabajadores son varones y ello básicamente a las características del trabajo. No obstante. En cuanto a la distribución de labores y la proporción de sexo de las personas con los cargos que ocupan.4. sección o comisión referida a mujeres. Los argumentos esgrimidos por la empresa fueron la seguridad y la salud. 1000 (UN MIL Y 00/100 NUEVOS SOLES) por persona y por vez que se asistía a la mesa de negociación. emplea adolescentes menores de 16 años. esta situación condicionó gravemente al sindicato. el personal femenino trabaja en tareas de laboratorio. Trabajo Infantil. ha tenido su primera Negociación Colectiva. ni directamente o a través de terceros. los asesores debían contar con un análisis de salud valorado en aproximadamente S/. El sindicato no cuenta con una secretaría. las reuniones entre empresa y sindicato fueron consideradas de respeto mutuo y productivas. No se han reportado situaciones de incumplimiento del convenio colectivo. En cuanto al Trabajo Infantil.Área de Seguimiento y Monitoreo 3. tampoco cuenta con un departamento para ello. No se conoce de programas o de actividades que promuevan la igualdad de oportunidades entre varones y mujeres ni por parte del sindicato o la empresa. los resultados son positivos a favor de la empresa pues se ha observado que. administración y en menor proporción en labores propias de las minas. 61 . operación.3.

así como el plan de protección medioambiental. La empresa cuenta con guías informativas de orientación y con profesionales en materia de salud y/o seguridad en el trabajo En los casos de accidentes los representantes de trabajadores acompañan a fiscalizar los mismos sin que la empresa se oponga. 3. conocidos como “pasaportes médicos”. Salud y Seguridad en el Trabajo. con Programas de Control de Medicina y Salud Ocupacional. informa a los trabajadores sobre (legislación nacional) riesgos profesionales. medios de prevención de riesgos. En cuanto a los problemas suscitados o las reivindicaciones en salud y seguridad sobre los trabajadores tercerizados. seguridad y/o ambientales. Asimismo. Por el lado de los trabajadores no se conoce la existencia de noticias relacionadas de la empresa sobre afectaciones medio ambientales. exámenes médicos. los cuales garantizan el buen estado de salud y debe ser renovado obligatoriamente cada año. la empresa cuenta con un Planes de Prevención de Accidentes.5. sabemos que en caso de un accidente de trabajo. mediciones o verificaciones que realizan las autoridades administrativas en materia de salud. La empresa muestra su disposición a tratar estos temas con los representantes de trabajadores. la empresa permite que el sindicato participe en las evaluaciones. así como también. Finalmente. regulación ambiental del centro de trabajo. En caso que se detecte algún daño a la salud. el sindicato interviene a través del Comité de Seguridad donde se evalúan las causas del mismo. la empresa no discute estos temas directamente con el sindicato pero si hace suya las denuncias y los trata directamente con las empresas contratistas. Por otro lado. Temas Ambientales.Área de Seguimiento y Monitoreo 3. 62 . Las partes implicadas alrededor de la actividad de la empresa conocen los principales impactos ambientales generados por la actividad. Las partes discuten en el Comité de Seguridad y a través de los delegados seccionales los temas relativos al Plan de Prevención de Accidentes.6. Sabemos que la empresa cuenta con un sistema de Gestión Ambiental y mantiene un Programa de Adecuación y Manejo Ambiental – PAMA. El sindicato tiene acceso a informaciones e incluso interviene directamente en casos de accidentes de trabajo y/o los problemas de salud que ocurren con los trabajadores. se realiza un seguimiento médico a efectos de lograr la subsanación.

Otros Asuntos. No se consigan otros asuntos o conflictos. 63 .7.Área de Seguimiento y Monitoreo Tampoco se conoce la existencia de alguna queja. reclamo o acción judicial relativa a impactos ambientales causados por la empresa. 3.

. ello significa 209. mientras Shougang ocupa el lugar 21 en términos de volúmenes producidos para el año 2002.Shougang Construction Co. Por otro lado determinan el aprovisionamiento para la empresa de maquinaria pesada Shougang Heavy Machiney Co. empresa de servicios y desarrollo del grupo Shougang en el Perú. .A. Shougang Hierro Perú comercializa sus productos hacia su filial China International Trade and Eng Corp.A. Es por ello que los puertos de San Juan y San Nicolás son fundamentales para el logro de sus objetivos. Es importante resaltar que China represente el 25% de la demanda mundial de acero.Shougang Beijing Iron & Steel Co. Información General y Económico . Con esa demanda y con los encadenamiento que Shougang posee..A.Área de Seguimiento y Monitoreo SHOUGANG CORPORATION SHOUGANG HIERRO PERÚ S.Shougang Electronics Co. el negocio se presenta muy rentable.A. el grupo Shougang posee encadenamientos en sus negocios que le permiten un manejo estratégico de su producción y ventas. . conforman la producción de hierro y acero. Por otro lado. así como también proveen de insumos a la constructora Shougang Construction Co. Tanto Shougang Hierro Perú S.Shougang Heavy Machinery Co.Shougang Generación Eléctrica.Shougang Huaxia Bank. ello se logra a través del consorcio empresarial AGNAV S. Shougang Corporation – Situación Financiera.Shougang Shipping Corp. .Shougang Hierro Perú S. Matriz – Reseña Histórica: Empresa estatal China. . 1.5 millones de toneladas.Financiera Matriz – Nacionalidad: República Popular China. . para el mismo año.China International Trade and Eng. Corp. 64 . . China ocupa el primer lugar. .A. Esta empresa está conformada por: . Como se menciona en los párrafos anteriores. como Shougang Beijing Iron & Steel Co.

573 13.840 196. Shougang Hierro Perú – Reseña Histórica: Shougang Hierro Perú S. Se ha determinado que existen 350 trabajadores tercerizados.TOTAL Varones Empleados Mujeres SUB . Adicionalmente a ello. ha pasado del quinto lugar en Latinoamérica para los años 1997 a 2001 al tercer lugar para el año 2002. les interesa las utilidades que pueda rendir Shougang Hierro Perú o simplemente es parte de una cadena de producción donde las empresas que generan mayor valor agregado son las más importantes. ACCIONISTAS con más del 5% de participación al 10/09/1999 Accionista Nacionalidad % Serie Fecha de Inicio SHOUGANG CORPORATION PERU 98.TOTAL TOTAL 65 .202 163.52 10/09/1999 2. de los cuales 794 se encuentran con contrato a plazo indeterminado y 72 con contrato sujeto a modalidad.A.A. SHOUGANG HIERRO PERU S. Aquí es donde cabe preguntarse.A.003 374.002 316. lo que asegura el abastecimiento a las empresas del grupo.391 145. Información Laboral Shougang Hierro Perú cuenta con 866 trabajadores en la categoría obreros. la empresa ha logrado incrementar su producción y ventas de hierro y acero. Shougang Hierro Perú – Estados Financieros: En miles de nuevos soles ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES 2.245 Shougang Hierro Perú – Estructura de Propiedad. por lo que la masa laboral de Shougang es superior a los 1216 trabajadores consignados en el siguiente cuadro: Directos 864 2 866 0 0 0 866 Indirectos 350 0 350 0 0 0 350 TOTAL 1214 2 1216 0 0 0 1216 Varones Obreros Mujeres SUB .Área de Seguimiento y Monitoreo DATOS NO DISPONIBLES.095 28.132 187. El número de trabajadores en la categoría empleados no se pudo determinar.001 333.A. a pesar de las huelgas de los últimos años.274 2.629 152.741 14.745 178. Si tomamos como referencia el mundo la empresa ha pasado del puesto 25 al puesto 22 en la producción de hierro.526 2.

66 . por denunciar abusos e injusticias de la empresa. El siguiente cuadro es sobre la afiliación sindical: Afiliados 792 2 794 0 0 324 1118 No Afiliados 72 0 72 0 0 71 143 TOTAL 864 2 866 0 0 324 1190 Varones Mujeres SUB .TOTAL TOTAL Obreros Distribución Sindical en Shougang (Obreros) Afiliados 92% No Afiliados 8% 3. Eliseo Montenegro Guerrero (Secretario General) y Rafael Seminario Córdova (Secretario de Defensa) ambos del sindicato de empleados.TOTAL Varones Empleados Mujeres SUB . Libertad Sindical. Por ello. Información sobre algunos aspectos de la RSE en Shougang Hierro Perú S. En materia de Libertad Sindical. 3 fueron repuestos. el sindicato de empleados sostiene una acción judicial contra la empresa por acciones antisindicales. también han existido casos de dirigentes sindicales despedidos. Nuestra principal fuente de información sobre los distintos aspectos de la Responsabilidad Social Empresarial han sido los sindicatos de obreros y empleados dentro de la empresa.A. aún no ha sido repuesto efectivamente debido a que la empresa viene oponiéndose sistemáticamente a su reposición. Sobre la base de esta información podemos decir que el 92% de los trabajadores ejerce su derecho a la libertad sindical en Shougang.Área de Seguimiento y Monitoreo La tasa de afiliación también se calculó teniendo como base fundamental la información proporcionada por los trabajadores obreros.1. A pesar de haber obtenido sentencia judicial favorable por despido nulo.A. a favor del ex dirigente Eliseo Montenegro Guerrero. 3. los señores. En el caso de obreros. una lesión grave representa el despido del que fueron objeto los secretarios general y de defensa.

Sin embargo. de visitas inspectivas de la autoridad de trabajo o de accidentes de trabajo. tiene contra el sindicato una acción judicial que se tramita en la Corte Suprema relacionada al otorgamiento de los permisos y licencias sindicales. Como ocurre regularmente en el sector minero. Otro aspecto lesivo de las libertades sindicales.Área de Seguimiento y Monitoreo La empresa por su parte. Las vitrinas de información. En cuanto a la libertad de prensa sindical. Negociación Colectiva. que denominan “paralela”. sin embargo los trabajadores de la escala “paralela” perciben aproximadamente 60% menos con ello se afecta la igualdad de trato. una con 6 categorías y 3 subniveles por cada categoría (escala vigente).2. en casos de emergencia. En Shougang. 3. los sindicatos cuentan con local cedidos por la empresa. la aplicación ha sido la existencia de 2 escalas salariales. poco productivas y con niveles de respeto elementales. en Shougang se ha detectado el primer caso de retraso en el depósito de los descuentos sindicales para el caso de obreros. En relación con la Negociación Colectiva. y la otra. lo cual figura en el convenio colectivo. jefes u otros representantes para la celebración de contratos de 6 meses y de un año y de renovaciones de los mismos. Por otro lado. también brinda servicios de protección y vigilancia. para que no se afilien a los sindicatos. existe libertad para distribuir propaganda sindical. Las reuniones entre empresa y sindicato suelen ser tensas. los dirigentes sindicales requieren de permiso para acceder a las áreas de trabajo. En esta empresa los trabajadores se encuentran afiliados a una organización sindical. En el fondo. hemos observado que en Shougang existe cuadro de estructura de categorías producto de una negociación colectiva. existe mano de obra tercerizada en actividades de producción (tareas complementarias y principales). 67 . los sindicatos no cuentan con periódico mural al interior de la empresa. En la empresa. a través de la empresa SERCOLIMA SAC. La información económica y financiera es atendida por la empresa solamente para efectos del pliego de reclamos. suponen los hechos a los que hemos llegado a conocer de condiciones por parte de los gerentes. siendo una de las primeras muestras de ello. está vigente desde mayo de 2002 y cuenta con sólo 4 categorías con un solo nivel por categoría. son manejadas sólo por la empresa. se realizan las mismas funciones entre estas dos escalas salariales.

todos los años.3. previa agenda que se envía a la empresa. mientras que en las labores administrativas aparecen las mujeres. Por otro lado. no obstante ello. la empresa cumple los acuerdos de los convenios colectivos fuera de los plazos convenidos. Los sindicatos no promueven reivindicaciones a favor de las mujeres dado su baja tasa de participación y por consiguiente no han logrado insertar cláusulas relativas a la discriminación en el trabajo en ese sentido.4. en cuanto a los incumplimientos de convenio colectivo. los sindicatos consideran que se les obliga a los trabajadores a efectuar labores que no van de acuerdo a su estructura organizacional y que. Un aspecto preocupante es la sensación de los trabajadores de que las mujeres gestantes que trabajan en la empresa no lo hacen en condiciones acordes a su condición especial. 3. la empresa y el sindicato de empleados. la empresa no suele acceder a los pedidos de los trabajadores. 3. sección o comisión referida a mujeres en la empresa y solo el sindicato de empleados cuenta con una Secretaría de la Promoción de la Juventud y la Mujer. la empresa no cuenta con una secretaría. analizamos que la composición laboral en relación con el sexo encuentra una mayor proporción de varones en etapas de la producción. sabemos que los sindicatos no tienen acceso a informaciones sobre los accidentes de trabajo y/o los problemas de salud que ocurren con los trabajadores de la empresa y que estas informaciones las obtienen directamente por el mismo trabajador afectado o a través del Ministerio de Energía y Minas o de ESSALUD o de la EPS Novasalud a la que se encuentran afiliados. ni directamente o a través de terceros. Luego. 68 .5. los resultados son positivos a favor de la empresa pues se ha observado que. Discriminación. En nuestras indagaciones hemos encontrado que la empresa no realiza actividades o programas que promueven la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. En cuanto a la Salud y Seguridad en el Trabajo. emplea adolescentes menores de 16 años. por convenio colectivo se reúnen dos veces al mes para contemplar temas que proponen los trabajadores en “Reuniones de Mesa Redonda”.Área de Seguimiento y Monitoreo Finalmente. Trabajo Infantil. Para analizar los temas relacionados a la Discriminación. Salud y Seguridad en el Trabajo. 3. ni comprendidos entre los 16 y los 18 años de edad. En cuanto al Trabajo Infantil.

Otro aspecto indagado ha sido la existencia de una gerencia de servicios médicos y en cuanto a seguridad en el trabajo cuentan con ingenieros especialistas. mediciones o verificaciones que realizan las autoridades administrativas en materia de salud. graves lesiones al ecosistema en San Juan de Marcona. pero no informa a los trabajadores sobre (legislación nacional) riesgos profesionales. Temas Ambientales. La empresa permite que el sindicato participe en las evaluaciones. pero los resultados no son entregados a sus trabajadores.Área de Seguimiento y Monitoreo Adicionalmente. En caso de un accidente de trabajo: el sindicato no recibe de la empresa copias de los informes o comunicaciones a las autoridades sobre un accidente de trabajo. hemos encontrado que la empresa cuenta con Guías Informativas de orientación en materias de salud y/o seguridad en el trabajo. medios de prevención de riesgos. exámenes médicos. en el marco del Comité Central de Seguridad. En nuestra primera etapa de intervención encontramos en el aspecto Ambiental. dentro de estos aspectos positivos del cumplimiento.6. La empresa cuenta con un Plan de Prevención de Accidentes y con un Programa de Control de Medicina y Salud Ocupacional pero este es considerado insuficiente. con participación de los trabajadores y de la empresa se llegan a tratr temas relativos a salud y seguridad en el trabajo. Shougang cumple con realizar las pruebas. Otra acción iniciada por nuestra parte fue la defensa del poblado. termino con un resultado positivo pues la empresa desistió de su pretensión de 69 . El resultado de estas gestiones. Estos acuerdos no se han llevado a los pactos colectivos. en cuanto a la realización de pruebas de salud. Nuestra presentación “Salvemos a Marcona” puso de manifiesto aquella situación grave de contaminación ambiental en la que se hacia de conocimiento público el colapso de las pozas de oxidación y el derrame de los relaves a las playas. Estos planes o programas. Los temas de seguridad y salud sobre los trabajadores tercerizados no se discuten con los sindicatos. La empresa siempre se opone y se limita a comunicar los hechos dentro de las 24 horas. seguridad y/o ambientales. si no que las obtienen a solicitud ante la autoridad de trabajo. que impone la ley. Los aspectos negativos lo constituye que la se opone a que los representantes de los trabajadores acompañen a fiscalizar un accidente de trabajo. Luego. regulación ambiental del centro de trabajo 3. se discuten en el marco del Comité Central de Seguridad. cuyo establecimiento está contemplado en la Ley General de Minería. pues al lado del mismo se pretendía construir canchas de relaves. Asimismo. pues la empresa aduce que ello corresponde tratarlo directamente con la empresa de intermediación.

Como se ha mencionado antes. La articulación de los ciudadanos y la acción sindical es notoria debido también a que los trabajadores de la empresa viven en un radio de 15 Km. la empresa no cumple con otorgar las viviendas a las que se encuentra obligada en su condición de campamento minero. La empresa cuenta con un Programa de Adecuación y Manejo Ambiental – PAMA. El sindicato es miembro del Frente de Defensa de los Derechos de Marcona y a través de este ente. a 30 Km. Otros Asuntos. juega un papel importante en esta defensa de los intereses de los ciudadanos. En nuestras indagaciones sobre los aspectos ambientales. hemos detectado que la empresa no cuenta con un sistema de gestión ambiental suficientemente preciso y claro. una de las situaciones más graves de lesión ambiental constituye el vertido de relaves de la mina de procesamiento de San Nicolás a las playas. 3. por el lado del otorgamiento por parte de la empresa de viviendas para los trabajadores. Aun cuando cualquier impacto ambiental puede lesionar a los trabajadores y a los ciudadanos. 70 . reclamos judiciales relativos a impactos ambientales. En estas acciones.7. Esta situación ha originado que haya interpuesto una queja administrativa ante el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. Según los trabajadores. El Frente de Defensa de Marcona integrado por el Sindicato.Área de Seguimiento y Monitoreo construir las mismas al lado del poblado. estos no son informados sobre dichas ocurrencias. de distancia de las instalaciones de la empresa. Los trabajadores dejaron constancia de otro Asunto o situación de Conflicto. los sindicatos participan y promueven la búsqueda de una solución a estos problema de forma conjunta con la sociedad civil y la Iglesia. se han iniciado contra la empresa. así como el vertido de las aguas servidas de la unidad de San Juan hacia el mar.

Repsol Refinería La Pampilla S.Área de Seguimiento y Monitoreo SECTOR HIDROCARBUROS LISTADO DE EMPRESAS 1.A. 71 .

– Estados Financieros: En miles de nuevos soles ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES 2003 1’616.000 490’000.000 334’000. Originalmente se denominaba Repsol hasta que adquirió y absorbió a la empresa Argentina YPF.343 588.Área de Seguimiento y Monitoreo REPSOL .286’000.000 24.A.Reseña Histórica: La Refinería la Pampilla no ha sido una empresa privada estatizada. n. n.901’000. Refinería la Pampilla S.Financiera Matriz – Nacionalidad: España. Graña y Montero del Perú S.000 2. La refinería es una empresa que siempre dio utilidades.538’000.000 14.d.000 2001 51.515’000.450 2001 1’204. .193 72 2002 1’438.A.849 616. 1.912 61.000 Refinería la Pampilla S.A. Información General y Económico . 2002 38.102 1’004.586’000. Los accionistas de la misma son: Repsol S. The Peru Privatization Fund Limited de Islas Caimán.499 827. Mobil Oil del Perú S.A.112 . inaugurándose el año 1967.506 135. A partir de allí pasa a llamarse Repsol – YPF.000 13. Matriz – Reseña Histórica: Empresa española dedicada a la refinación.064’000. a diferencia de otras empresas del estado. En el Perú Repsol – YPF es dueña en un 60% de la refinería a través de la empresa Refinadores del Perú S.d n.000 1. Matriz – Situación Financiera: En millones de Euros Activo Pasivo Patrimonio Utilidades consolidadas Utilidades socios externos 2003 n.119 19. YPF S.A. de España.A. y Wiese Inversiones Financieras S.d.d. Es una empresa que siempre fue del estado. de Argentina. Se construyó durante el primer gobierno del Arquitecto Fernando Belaúnde Terry.YPF REFINERÍA LA PAMPILLA S.439’000. n.000 36. Esta última es una empresa peruana que tuvo un convenio de estabilidad jurídica por 10 años contados a partir del 1 de febrero de 2003. explotación y comercialización de hidrocarburos.A.307 611.A.478’000.d.192 68.A.

tenemos que los niveles de afiliación son bastantes altos pues el 57% de los trabajadores ejercen su 73 .2 DEV FUND.A. distribuidos en 250 varones y 30 mujeres en contratación directa de la empresa. si analizamos la estructura sindical dentro de la empresa. Fecha de Inicio 04/12/2003 04/12/2003 04/12/2003 2.TOTAL TOTAL Indirectos 300 42 342 342 TOTAL 550 72 622 622 300 200 100 0 Varones Mujeres Distribución Laboral por Contrato en Repsol 30 1 250 30 2 300 42 42 Directo 45% Indirecto 55% Luego.A.Área de Seguimiento y Monitoreo Refinería la Pampilla S. * FONAFE – Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado. PERU 60. – Estructura de Propiedad: REFINERÍA LA PAMPILLA S. suman 280 distribuidos de la siguiente manera: 160 con Contrato a Plazo Indeterminado y 120 con Contrato Sujeto a Modalidad. ACCIONISTAS con más del 5% de participación Accionista Nacionalidad % Serie FONAFE* PERU 31.A.03 THE PERU PRIVATIZATION AND PERU 7. siendo 342 trabajadores distribuidos en 300 varones y 42 mujeres mediante alguna relación contractual diferente. una empresa de Repsol – YPF. Si atendemos a otras formas de contratación tenemos que 342 trabajadores ejecutan sus labores alrededor del giro del negocio de esta empresa a través de la Intermediación Laboral de la siguiente manera: 102 trabajadores en Empresas de Servicios y 240 en Cooperativas de Trabajadores. Información Laboral La Refinería La Pampilla. Directos 250 30 280 280 300 250 Varones Trabajador Mujeres SUB . tenemos que los trabajadores que cuentan con un contrato laboral indeterminado o alguno sujeto a modalidad.19 REFINADORES DEL PERU S. Dejando de lado la distribución sexual y atendemos a la distribución por el tipo de contratación. cuenta con 280 trabajadores.

El sindicato cuenta 74 . los dirigentes sindicales tienen libre acceso a las distintas áreas de trabajo sin necesidad de autorización previa. Para analizar algunos de los aspectos de la Responsabilidad Social Empresarial en la Refinería de La Pampilla.1. el Sindicato Único de Trabajadores de la Refinería La Pampilla con aquella que hemos podido recabar a través de otros medios. 120 trabajadores no se encuentran afiliados a este grupo de representación. apenas un 26% de trabajadores se encuentra afiliado a una organización de representantes. A continuación mostramos el cuadro y la gráfica de esta situación: Afiliados 160 0 160 160 No Afiliados 90 30 120 120 TOTAL 250 30 280 280 Trabajador Varones Mujeres SUB . cuentan con suficiente libertad para distribuir sus propagandas a los trabajadores. Sobre ella podemos señalar que el sindicato agrupa a todas las categorías de trabajadores de la empresa. si consideramos el número total de trabajadores alrededor de Repsol – YPF. La Libertad Sindical. La empresa cumple con realizar los descuentos sindicales y con depositar a tiempos los mismos y no se han registrado casos de dirigentes sancionados por ejercer alguna actividad sindical. Por otra parte. Pero. es siempre nuestro primer aspecto observado.A. sostiene una demanda por despido arbitrario contra un trabajador afiliado al sindicato.TOTAL TOTAL Distribución Sindical en Repsol Distribución Sindical en Repsol por Masa Laboral No Afiliados 43% Afiliados 57% No Afiliados 74% Afiliados 26% 3. Información sobre algunos aspectos de la RSE en Refinería La Pampilla S. hemos articulado la información de nuestra principal fue. Libertad Sindical.Área de Seguimiento y Monitoreo legítimo derecho de libertad sindical. asimismo. Nuestras observaciones son como sigue: 3.

3. la información económica y financiera solo es proporcionada a propósito de la negociación colectiva y una limitación al ejercicio de este derecho es el impedimento por parte de la empresa de que los trabajadores puedan ser acompañados en la mesa de negociación por sus asesores. En materia de Discriminación.5. ni comprendidos entre los 16 y los 18 años de edad. 3. Negociación Colectiva. En cuanto a la Salud y Seguridad en el Trabajo. las reuniones entre empresa y sindicato son productivas y el trato entre las partes es de respeto mutuo. tiene correspondencia con los cargos que ocupan y el perfil para el puesto y que la empresa realiza actividades o programas que promueven la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres para ocupar cargos. Además el sindicato y la empresa suscribieron en el convenio colectivo vigente varias cláusulas relacionadas con este tema (cláusulas 23. los resultados son positivos a favor de la empresa pues se ha observado que. teniendo incluso las mujeres gestantes condiciones de trabajo adecuadas a su condición especial. ni directamente o a través de terceros. como para labores complementarias y que los trabajadores tercerizados no se encuentran afiliados a una organización de representantes. Discriminación. incluso.4. No se han detectado incumplimientos de Convenios Colectivos ni reclamaciones por ello. En relación con la Negociación Colectiva. y las reuniones o asambleas son necesariamente en este lugar. En cuanto al Trabajo Infantil. 3. 3. Trabajo Infantil. Los trabajadores consideran que la proporción de personas de un sexo y otro. Por otro lado. se ha señalado que la empresa utiliza mano de obra tercerizada tanto para labores principales de la empresa.2. 3.Área de Seguimiento y Monitoreo también con local sindical propio. hemos investigado que los representantes de los trabajadores si tienen acceso a informaciones sobre los accidentes de trabajo y/o los problemas de salud que ocurren con los trabajadores de la empresa. raza. la empresa muestra disposición a discutir estas materias con el sindicato. 24 y 25) que abordan accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. programa de salud para el 75 . emplea adolescentes menores de 16 años. u otro atributo personal. hemos detectado que el sindicato no ha iniciado alguna acción contra la empresa por discriminación por razón de sexo. lo cual resulta positivo. Asimismo. Salud y Seguridad en el Trabajo. para ascensos o para calificaciones personales.

el sindicato y los trabajadores han empezado a conocer los principales impactos ambientales generados por la actividad de la empresa. tiene un sistema de Gestión Ambiental. Temas Ambientales. Otros Asuntos. así hemos encontrado que la Refinería La Pampilla.Área de Seguimiento y Monitoreo trabajador y su familia y el examen médico periódico. 3. Un aspecto a mejorar es el relacionado a casos de accidente de trabajo en el sentido de que la empresa debiera entregar copias de los informes o comunicaciones a las autoridades judiciales o administrativas. Los aspectos de salud y seguridad en el trabajo serían bien manejados dentro de la empresa ya que además cuenta con un Programa de Prevención de Riesgos y se informa a los trabajadores sobre (legislación nacional) riesgos profesionales. 76 . la empresa cuenta con un Plan de Prevención de Accidentes o similar. Finalmente. A raíz de esta implementación al ISO 14001. Un tema en el cual deben haber avances significativos es el relacionado a la inspecciones o fiscalizaciones por parte de los trabajadores cuando se produce un accidente de trabajo. En cuanto a los exámenes médicos estos son periódicos y los resultados son entregados a los trabajadores pues así está pactado en la cláusula 25 del Convenio Colectivo vigente. un Programa de Control de Medicina y Salud Ocupacional y Guías Informativas de orientación en materias de salud y/o seguridad en el trabajo. Representando ello un alto nivel de responsabilidad asumido por las partes laborales. medios de prevención de riesgos. Las actividades del sector hidrocarburos tienen un efecto importante sobre el medio. No se consigan otros asuntos o conflictos.7. A su vez. cuenta con un Programa de Adecuación y Manejo Ambiental – PAMA e inclusive están en procesos de adecuación al ISO 14001. los trabajadores son informados con periodicidad sobre los impactos ambientales de la empresa. la empresa cuenta con profesionales en estas materias. Los temas Ambientales. pues se ha encontrado que la empresa alguna vez se ha opuesto a que un representante de trabajadores acompañe a fiscalizar un accidente de trabajo.6. Adicionalmente. así como de la regulación ambiental del centro de trabajo. han sido observados cuidadosamente por nuestro equipo. 3.

A. 77 .Banco Continental S. BBVA BBVA .Área de Seguimiento y Monitoreo SECTOR FINANCIERO LISTADO DE EMPRESAS 1.

Para dicha fecha se pone a la venta el Banco Continental.542’000. el estado peruano toma participación en su estructura societaria. Matriz – Reseña Histórica: El Banco Bilbao y el Banco Vizcaya se fundan el primero en 1857 mientras que el segundo en 1901.037. El BBVA hace su entrada al Perú en el año 1995 cuando aún era BBV.981’000.003 12. Información General y Económico .000 17.958’000.102’000. tras la fusión.A.657 1.101 11.444 107. es decir.Financiera Matriz – Nacionalidad: España.000 291. Matriz – Situación Financiera: En millones de Euros Activo Pasivo Patrimonio Utilidades 2003 287.556 11.000 2002 279. Para el año 1970 pasa a ser parte de la llamada banca asociada.BANCO CONTINENTAL S.000 18. Banco Continental – Situación Financiera: En miles de nuevos soles ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES 2.363’000.454.629.246’000.587 9.440 1.001 10.719’000. En el proceso de privatización fue vendido al Holding BBVA.000 269.115 949.000 261.175.150’000.042.472 69. 1.169’000.833 2.000 2.116 172.000 2.548 2.850.144’000.002 12. se crea el banco BBVA.000 Banco Continental – Reseña Histórica: Éste banco se funda en el año 1951.799.080.000 1.000 2001 309.Área de Seguimiento y Monitoreo BBVA BBVA . El Banco Bilbao Vizcaya se fusiona con el banco Argentaria el 19 de octubre 1999.584’000.227’000.000 17. Dicho Holding es propiedad del BBVA de España y de la familia Brescia 50% cada uno respectivamente.548 78 .

Área de Seguimiento y Monitoreo Banco Continental – Estructura de Propiedad: BANCO CONTINENTAL ACCIONISTAS con más del 5% de participación al 09/05/2002 Accionista Nacionalidad % Serie Fecha de Inicio HOLDING CONTINENTAL S.686 31.197 El número de oficinas considerando España.988 7. 79 .902 61.368 4. la información laboral es un dato aproximado.414 3. PERU 91.97 10/05/1995 2.924 En el Perú.356 55. encontrándose en posibilidad de ejercer sus derechos colectivos unos 1500 trabajadores.737 31.090 3. Afiliados 133 22 155 155 No Afiliados 0 0 1500 1500 TOTAL 133 22 1655 1655 Trabajador Varones Mujeres SUB .588 93.620 3.102 Total 98.353 Total 7. El sindicato afilia a 155 trabajadores. el resto del mundo y los totales es como sigue: Año 2001 2002 2003 España 31. Según la información obtenida por nuestro Programa.504 6.093 86. Información Laboral La información laboral obtenida sobre la matriz para los años de 2001 a 2003 considera el número de trabajadores y de oficinas. El número de trabajadores considerando España. el resto del mundo y los totales es como sigue: Año 2001 2002 2003 España 3.A.371 Resto del Mundo 4.TOTAL TOTAL La siguiente gráfica muestra que apenas el 9% de los trabajadores ejerce su derecho a la libertad sindical encontrándose al afiliado al sindicato.095 Resto del Mundo 66.

Área de Seguimiento y Monitoreo

Distribución Sindical en BBVA Banco Continental

Afiliados 9%

No Afiliados 91%

3.

Información sobre algunos aspectos de la RSE en BBVA - Banco Continental S.A. Nuestra principal fuente de información sobre los distintos aspectos de la Responsabilidad Social Empresarial en el BBVA – Banco Continental ha sido el Centro Federado de Empleados del Banco Continental. Nuestras principales indagaciones sobre algunos aspectos de la RSE han sido las siguientes: 3.1. Libertad Sindical. Dentro de los temas mas resaltantes relacionados a la Libertad Sindical, hemos observado que el sindicato tiene en curso 10 acciones judiciales de nulidad de despido de trabajadores afiliados. Un aspecto positivo constituye que la empresa cumple con realizar debidamente los descuentos sindicales y con depositarlos dentro de los tiempos adecuados. Asimismo, los dirigentes sindicales tienen libre acceso a las distintas áreas de trabajo sin necesidad de una autorización previa. Cuentan con libertar para distribuir la prensa sindical que elaboran, incluso a través del correo electrónico. A su vez, el sindicato cuenta con un local propio, por lo que las reuniones se realizan en este. No obstante ello, la empresa no se ha opuesto a que algunas reuniones se hayan realizado en los locales de la empresa. Por otro lado, la empresa cuenta con trabajadores tercerizados en actividades de seguridad, limpieza y mantenimiento e incluso en algunas otras actividades propias del giro del negocio. A partir de nuestras indagaciones hemos conocido que los trabajadores tercerizados no se encuentran afiliados a una organización sindical. 3.2. Negociación Colectiva. En lo que se refiere a la Negociación Colectiva, la organización de representantes de trabajadores considera que las reuniones con la empresa son productivas y que en los últimos años ha mejorado el nivel del trato. No obstante, el problema
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frecuente de las organizaciones sindicales es la obtención de la información económica y financiera, ya que la empresa no suele proporcionarla para efectos de la negociación. 3.3. Discriminación. Sobre los aspectos de Discriminación, podemos señalar que la empresa guarda una política equilibrada. El sindicato no ha iniciado acciones judiciales o administrativas contra la empresa por causales discriminatorias, y considera que la proporción entre un sexo y otro, tiene correspondencia con los cargos que ocupan y el perfil para el puesto. Las mujeres gestantes tienen condiciones de trabajo adecuadas a su condición especial y respeto de la legislación sobre la materia. 3.4. Trabajo Infantil. En cuanto al Trabajo Infantil, los resultados son positivos a favor de la empresa pues se ha observado que, ni directamente o a través de terceros, emplea adolescentes menores de 16 años, ni comprendidos entre los 16 y los 18 años de edad. 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo. Por el giro del negocio, los temas de Salud y Seguridad, son menos latentes. En la empresa no suelen ocurrir accidentes de trabajo. No obstante, hemos encontrado algunas observaciones. El banco maneja directamente con los trabajadores las informaciones sobre los accidentes de trabajo y/o los problemas de salud que ocurren. El banco no suele discutir estos temas con la organización de representantes y no han llegado a acuerdos en materia de salud y seguridad en el trabajo. La empresa cuenta con un sistema de seguridad contra accidentes, pero no cuenta con un Programa de Control de Medicina y Salud Ocupacional, tampoco con guías informativas de orientación en materias de salud y/o seguridad en el trabajo y el servicio médico ha quedado restringido. Ocasionalmente realizan campañas de vacunaciones o similares, y el sindicato está pidiendo exámenes médicos anuales así como revisar la condiciones en que se presta el servicio. Finalmente, a pedido del sindicato se realizó en una ocasión un simulacro para prevenir efectos de un sismo. 3.6. Temas Ambientales. En cuanto a los aspectos Ambientales, el banco por el tipo de trabajo que realiza, no genera mayores problemas o impactos ambientales. No obstante, realiza actividades en torno al ambiente urbano. El banco propicia y destina fondos para
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la recuperación de edificios históricos, así como para sus remodelaciones. Este aspectos que no pueden dejar de ser mencionados. 3.7. Otros Asuntos. No se consigan otros asuntos o conflictos.

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A. 83 . Telefónica Telefónica del Perú S.Área de Seguimiento y Monitoreo SECTOR TELECOMUNICACIONES LISTADO DE EMPRESAS 1.A.

reforma y ampliación del servicio telefónico nacional. autorizaba al Gobierno a contratar con la Compañía Telefónica Nacional de España (CTNE) la organización. y en 1886 se autorizó su explotación a particulares. todas las instalaciones y líneas que explotaba directamente. y Telefónica hubo de responder a la nueva situación. consecuencia de los Planes de Desarrollo.000 acciones ordinarias y estaba participada por la International Telephone and Telegraph Corporation (ITT) de Nueva York. Todos estos años de historia tienen una antehistoria de otros cincuenta.A. Por aquel entonces. Información General y Económico . mediante la adecuada valoración. el número total de centros era ya de 7. las corporaciones locales un 9%. Un Real Decreto firmado por el rey Alfonso XIII cuatro meses después. Su capital social ascendía a un millón de pesetas representado por 2. En medio de todo este conglomerado en que coexistían los más diversos equipos y sistemas.Área de Seguimiento y Monitoreo TELEFÓNICA TELEFÓNICA DEL PERÚ S. que se remonta al último cuarto del siglo XIX. además de todos los derechos de las concesiones existentes. las empresas concesionarias importantes el 33%. se firmó el primer contrato entre el Estado y la CTNE. En este marco se creó la Compañía Telefónica Nacional de España. el capital social de la Compañía se situó en 10.412 millones de pesetas. Telefónica asumía el más difícil de sus retos: organizar el servicio telefónico.Financiera Matriz – Nacionalidad: España. de los 78. y el 30% restante. Un Real Decreto de 1884 estableció en España el monopolio del servicio telefónico a favor del Estado. en agosto de 1924. pequeños concesionarios particulares. se inauguró el servicio telefónico en 755 localidades que carecían de él. Matriz – Reseña Histórica: El 19 de abril de 1924 se constituyó en Madrid la Compañía Telefónica Nacional de España como sociedad anónima. La falta de coordinación y homogeneidad por parte de las diversas empresas concesionarias planteó la necesidad de unificar criterios en la prestación del servicio.A. Tras la emisión de acciones realizada en 1960. el Estado explotaba el 28%. según el cual éste cedía a la nueva empresa. En ese año.079. 84 . 1. que pasarían a formar parte de ella a medida que fuesen acabando sus licencias. A consecuencia de esto. En la década de los sesenta se produjo el despegue industrial.124 teléfonos existentes.

A principios de 1997 se ha completado la total privatización de Telefónica.6% sobre el precio de la acción. SA.Área de Seguimiento y Monitoreo En 1965 la CTNE era ya la primera empresa del país. el final de la década de los 80 y los años 90 constituyen un período en el que Telefónica apuesta por una decidida vocación internacional. Telefónica llegó a otro acuerdo con Iberdrola para adquirir todas las participaciones accionariales que el grupo Iberdrola ostentaba en las operadoras brasileñas de telecomunicaciones en las que ambos grupos son accionistas. al inversor que acudirá al tramo minorista. que para eso cobran al Estado una comisión del 2. cajas y agencias de valores) se esforzarán en vender el mayor número posible de 'matildes'. partida a la que se destinarán alrededor de 3. exigiendo la suspensión de la privatización 85 . Telefónica y Portugal Telecom anunciaron la creación de una empresa conjunta que agrupará todos sus activos de telefonía móvil de ambas compañías en Brasil. 20.300 millones de pesetas. Desde los sistemas tradicionales.000 empleados en su plantilla. la primera empresa española de telecomunicaciones. En esta colocación se pretende acercarse a los potenciales accionistas más pequeños. Ya en el año 2001.000 accionistas. con 100. especialmente a Latinoamérica. es decir. La expansión era continua y cada vez más rápida. Su solidez financiera se vio respaldada por el éxito de las sucesivas ampliaciones de capital con las que la empresa hacía frente a proyectos muy ambiciosos En 1988 Telefónica adopta nueva imagen y nueva denominación: Telefónica de España.9%. por la que espera obtener alrededor de 660. Los colocadores (bancos. Para este tramo se reservan al menos 85 millones de acciones sobre un total inicial de 171 millones. En lo relativo a la expansión internacional de la Compañía. Se trata de estudiantes de Empresariales y de Económicas que informarán al público sobre las bondades de Telefónica en las calles de las principales ciudades. hasta las más rudimentarias. han interpuesto un recurso contencioso administrativo contra esta medida. Además. como la publicidad en medios de comunicación. liderados por CCOO y UGT. Para ello se utilizarán las fórmulas más variopintas. extendiendo sus negocios y servicios a otros continentes.000 millones de pesetas. como los voceadores. El Estado vende en Bolsa su participación del 20. Los sindicatos de esta compañía.000 millones de capital y 32. Es esta compañía la que firma en 1991 un nuevo contrato con el Estado para adecuar el marco de competencias de la empresa a las premisas que establecía la LOT.

sin embargo.000 161. En el contexto de estas medidas el gobierno emprende la total privatización de Telefónica.000 -5. Mientras tanto.107. exigiendo la autorización administrativa previa a cambios accionariales de más de un 10% y decisiones estratégicas de la compañía.349.670 2.34 -31.51 -326. quedando Telefónica en manos de tres entidades bancarias que controlan conjuntamente el 15% de las acciones. La privatización se consuma entre enero y febrero de 1997. % 9.000 41. Este proceso de liberalización y privatización se desarrolla en un contexto de fuertes incertidumbres en cuanto respecta a la posterior regulación del sector: la Ley de Ordenación de Telecomunicaciones ha quedado claramente obsoleta y expira próximamente.540 91. hasta el momento en manos de Telefónica.139.112 145.00 -1. Desde esa fecha el gobierno ha impulsado medidas de gran impacto en el sector: eliminación del monopolio del servicio básico telefónico. % -8.00 19.729 86 . creación de un segundo operador de telefonía.000 60. universal y de calidad en el ámbito de las telecomunicaciones. toda la participación del Estado en la compañía. PRINCIPALES MAGNITUDES CONCEPTO CIFRA NEGOCIO Bº ANTES IMPUESTOS Bº DESPUÉS IMPUESTOS CASH FLOW FONDOS PROPIOS CAPITALIZACIÓN BURSATIL Nº EMPLEADOS año 2002 Cantidad 28.000 2.504. acordando en diciembre de 1996 la venta del 21% de las acciones.624. El Tribunal Supremo ha aceptado a trámite el recurso pero no ha suspendido la privatización.862.07 -15.01 -29.84 año 2000 Cantidad 28.526 Var.601.000 -4.930.20 -364.000 0 5.810 0 5.36 10. flexibilización de la restricción a la inversión extranjera en el sector. La privatización de Telefónica se inscribe en el proceso de liberalización del sector de las telecomunicaciones en España. iniciado en junio de 1996.16 -34.69 0.24 -5.000 152.867. algunos que nos pueden dar una idea del tamaño de la misma se aprecian en la siguiente tabla.411.37 año 2001 Cantidad 31.034.845 Var.490 2. el gobierno ha aprobado un Real Decreto en donde se pretenden introducir determinadas garantías a la privatización total de Telefónica.485.996.000 0 6. Matriz – Situación Financiera: No existen datos detallados sobre los estados financieros de la empresa.053.88 0.000 2.Área de Seguimiento y Monitoreo hasta que no esté definido el nuevo marco regulador del sector y se garantice la prestación de un servicio público. aunque todavía no se han registrado grandes avances en el desarrollo de la Ley General de Telecomunicaciones que ha de sustituirla.577.

Situación Financiera: En miles de nuevos soles ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES 2.831.A. – Reseña Histórica: En el Perú.C. La empresa adjudicataria de las acciones fue el Consorcio Telefónica del Perú.003 7. – Estructura de Propiedad: TELEFONICA DEL PERU S.258. 87 .Área de Seguimiento y Monitoreo Telefónica del Perú S.A.C.A. durante el proceso de privatización que implementó el gobierno de Fujimori se subastaron las acciones representativas del capital social de CPT y de ENTEL Perú.64 B 01/07/2001 2.002 8.625 2. consorcio que luego pasa a llamarse Telefónica del Perú Holding S.A. tras la junta general de accionistas se decidió fusionar ambas empresas por absorción.A.A.C.A. ESPAÑA 49.A. Información Laboral Telefónica del Perú S.965 2.531 4.53 B 01/07/2001 TELEFÓNICA PERU HOLDING S.A. lo hacia a nivel nacional (ENTEL Perú).893 4. (TISA).438 3. Así.403. En la distribución encontramos que 4234 trabajadores cuentan con contrato laboral en proporción aproximada de 3336 a plazo indeterminado y 898 sujetos a modalidad.976 6. cuenta con una masa laboral que en el grupo de empresa supera los 36000 trabajadores. empresa del grupo Telefónica de España.619 Telefónica del Perú S.339.A.A.383.597.A.A.538 -147. la Compañía Peruana de Teléfonos (CPT) era la empresa encargada de las comunicaciones telefónicas locales.A. mientras que la Empresa Nacional de Telecomunicaciones del Perú S. Se calcula que la empresa cuenta con 32000 trabajadores en intermediación laboral o a través de otras empresas del Grupo.A. apenas un 12% de los trabajadores alrededor de la empresa se encuentran en relación de dependencia directa.90 A 31/08/2002 TELEFÓNICA PERU HOLDING S.567 31.687. PERU 8.A.001 9.326 3. existiendo un 88% de trabajadores alrededor del negocio. Este consorcio está liderado por Telefónica Internacional S.304. la CPT absorbe a ENTEL Perú y se le modifica la denominación por el de Telefónica del Perú S.300 3.A. PERU 38.231 22.234. ACCIONISTAS con más del 5% de participación al 16/07/2001 Accionista Nacionalidad % Serie Fecha de Inicio TELEFONICA INTERNACIONAL S.A. El mismo año. El año 1994. (Tdp) Telefónica del Perú S.

alcanza el 57% de los trabajadores. El cuadro y la gráfica son como sigue: Afiliados No Afiliados TOTAL 88 . y cuenta con 320 afiliados aproximadamente y la FETRATEL que es un sindicato de rama de actividad para el Grupo de empresas de Telefónica. Otras organizaciones de representantes de trabajadores son el SITENTEL que es un sindicato de rama de actividad para el sector telecomunicaciones. La mayoría de los trabajadores a nivel de empresa se encuentran afiliados al Sindicato Unitario de Trabajadores de Telefónica del Perú (SUTTP).Área de Seguimiento y Monitoreo El número total de trabajadores en Telefónica y sus distribuciones se aprecia en el siguiente cuadro y su respectiva gráfica: Directos 0 0 4234 4234 Indirectos 0 0 32000 32000 TOTAL 0 0 36234 36234 Trabajador Varones Mujeres SUB . si observamos el Grupo de Empresa podemos verificar que el nivel desciende ampliamente. que cuenta con 900 afiliados aproximadamente (incluido el SITENTEL). según su última modificación estatutaria. Así. en Telefónica existen distintos sindicatos. Sin embargo. si consideramos la masa laboral alrededor del Grupo de Empresa. La distribución sindical es como sigue: SUTTP SITENTEL FETRATEL 1200 trabajadores en TdP 320 trabajadores en TdP 900 trabajadores en TdP (incluidos los trabajadores de SITENTEL). según su última modificación estatutaria. La tasa de afiliación en Telefónica del Perú es alta. podemos sostener que apenas un 7% ejerce libremente su derecho fundamental a la libertad sindical.TOTAL TOTAL Distribución Laboral por Contrato en el Grupo de Empresas de Telefónica Directo 12% Indirecto 88% Si atendemos a la distribución sindical.

Las situaciones de conflicto en Telefónica del Perú son diversos. Telefónica.Área de Seguimiento y Monitoreo Trabajador Varones Mujeres SUB . 89 . Aspectos positivos de la libertad sindical. Información sobre algunos aspectos de la RSE en Telefónica del Perú S. Dentro de los aspectos señalados en el presente en materia de libertad sindical. Libertad Sindical. Uno de los temas más sensibles observados en Telefónica lo constituye la mano de obra tercerizada pues no sólo se encuentran en actividades de seguridad. Otro aspecto es que el sindicato cuenta con local propio por lo que no es necesario utilizar los espacios de la empresa. el SUTTP tiene contra la empresa demandas sobre hostilización por traslados de sus puestos de trabajo a los delegados sindicales y en materia de libertad de acceso a las distintas áreas de trabajo requieren de autorización previa del Jefe de Recursos Humanos. Los delegados sindicales cumplen las tareas informativas en las diferentes áreas sin oposiciones a esta actividad.TOTAL TOTAL 0 0 2427 2427 0 0 1807 1807 986 221 4234 4234 Distribución Sindical en Telefónica Distribución Sindical en el Grupo de Em presas de Telefonica por Masa Laboral No Afiliados 43% Afiliados 57% No Afiliados 93% Afiliados 7% 3. mantenimiento. lo constituye el hecho de que el sindicato distribuye sus propagandas a los trabajadores e incluso hace uso del mural al interior de la empresa. Nuestra principal fuente de información sobre los distintos aspectos de la Responsabilidad Social Empresarial ha sido el Sindicato Unitario de Trabajadores de Telefónica del Perú (SUTTP). 3. Las organizaciones sindicales soportan sobre sí una amplia carga por la defensa de los derechos laborales de sus afiliados y de los trabajadores del Grupo de Empresa mediante actos de solidaridad sindical sin precedentes. limpieza.A. si no en otras que son propias del giro del negocio.A.1.

Una de las observaciones en materia de Discriminación. Se ha observado también. se percibe que las mujeres gestantes tienen condiciones de trabajo adecuadas a su condición especial.3. los resultados son positivos a favor de la empresa pues se ha observado que. El resultado a primera vista ha mostrado que tanto varones. para ascensos o para calificaciones personales y que por su parte el sindicato no promueve reivindicaciones para las mujeres de la empresa en estos temas. Negociación Colectiva. Por otro lado. 3. 3. ha sido la proporción de personas de un sexo y otro y su correspondencia con los cargos que ocupan y el perfil para el puesto. Uno de los aspectos mas resaltantes de la Responsabilidad Social Empresarial en cuanto a la Negociación Colectiva.2. existiendo una proporción suficientemente adecuada. aun cuando cuenta con una secretaría de promoción de la mujer. ni comprendidos entre los 16 y los 18 años de edad. como mujeres se desempeñan en todos los puestos. ni directamente o a través de terceros. lo constituye el hecho de que la estructura de categorías (puestos o cargos) relacionado con los salarios es el resultado de una negociación colectiva. 90 . Trabajo Infantil. No obstante estas circunstancias. existiendo en Telefónica 9 categorías de trabajadores distribuidos de la siguiente manera: 3 categorías de analistas. Discriminación. El sindicato ha iniciado una acción contra la empresa por incumplimiento del Convenio Colectivo. las solicitudes de información económica y financiera sólo es atendida por la empresa para efectos de la negociación colectiva.Área de Seguimiento y Monitoreo cuenta con una limitada representación sindical en el resto de empresas del Grupo. las mismas no resultan productivas en orientación a las exigencias del sindicato. En cuanto al Trabajo Infantil. 3 categorías de técnicos y 3 de auxiliares. Aunque las reuniones siempre concuerda el respeto mutuo entre las partes. que la empresa no realiza actividades o programas que promuevan la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres para ocupar cargos. emplea adolescentes menores de 16 años.4. pues el acuerdo era de respeto a la voluntariedad del trabajador para retirarse de la empresa y sin embargo producen despidos. 3.

Temas Ambientales. En lo relacionado a la Salud y Seguridad en el Trabajo. No se ha verificado la existencia de noticias sobre afectaciones o daños ambientales por parte de la empresa y tampoco se conocen en que consisten los impactos ambientales de la empresa. A su vez. la existencia de 300 procesos judiciales de índole laboral. suele plantear ante a empresa los problemas de seguridad de los trabajadores de las empresas de servicios y cooperativas. seguridad y/o ambientales. civil y penal.5. Salud y Seguridad en el Trabajo.Área de Seguimiento y Monitoreo 3. Aspectos negativos encontrados en las indagaciones son las inexistencias de Planes de Prevención de Accidentes. Otros Asuntos. 3. el mismo que aun no es aprobado. así como de guías informativas de orientación en materias de salud y/o seguridad en el trabajo. mediciones o verificaciones que realizan las autoridades administrativas en materia de salud. el SUTTP. Por otra parte. En las indagaciones no se logro verificar la existencia de un sistema de Gestión Ambiental. hemos encontrado que el sindicato no suele tener acceso a informaciones sobre los accidentes de trabajo y/o los problemas de salud que ocurren con los trabajadores de la empresa. 91 . Otros Asuntos consignados por la fuente ha sido las frecuentes inspecciones de trabajo que se solicitan al Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. A diferencias de otras organizaciones sindicales. o Programas de Control de Medicina y Salud Ocupacional. es una de las primeras experiencias en que se verifica la existencia de una comisión bipartita (trabajadores y empresa) para la elaboración de un reglamento de salud y seguridad ocupacional. la empresa ha dejado de realizar pruebas de salud a sus trabajadores y no entrega al sindicato copias de los informes o comunicaciones a las autoridades sobre un accidente de trabajo Aspecto positivo es que la empresa no se opone a que los representantes de trabajadores acompañen a fiscalizar accidentes de trabajo y permite la participación en las evaluaciones.6. Los temas Ambientales cobran en la actualidad importancia.7. 3.

implantación y uso de los programas consideran una serie de actividades. sino también en la transferencia de los mismos. II. Ello nos permite definir las funcionalidades del sistema a partir de las necesidades de los integrantes del programa. En esta sección del informe se describen los avances alcanzados en el desarrollo del Sistema de Información mencionado. consulta de información de tal manera que se facilite a los integrantes del programa VISO tomar decisiones para el logro de los objetivos trazados. El diseño. 92 . A estas actividades se les dará soporte mediante un sistema de información.Área de Seguimiento y Monitoreo SISTEMA DE INFORMACIÓN Y BASE DE DATOS I. de las negociaciones colectivas. Estos programas automatizan actividades de gestión de la información. organizaciones sindicales. así como. se incluye la planeación. mantenimiento. así como la integración de los mismos. entre otras. INTRODUCCIÓN El Programa de Vigilancia Social en Empresas Transnacionales incluye entre otras actividades las de seguimiento y monitoreo. Se han definido tres etapas de desarrollo para el sistema de información. produciendo incoherencias en los reportes. así como. El sistema de información es una herramienta informática que permite el registro. Alcances del Proyecto El sistema de información es un conjunto de programas de ordenador. Se ha realizado el diseño del sistema a partir de una lista de requisitos estructurada y validada. permitiendo también que dicha información sea compartida entre todos los integrantes del programa. Toda falla en ésta útlima actividad produce errores. Ésta es la que corresponde al levantamiento de la información de las empresas transnacionales. especificación y desarrollo de los programas. no sólo en los datos. habiéndose concluido con la primera.

IV. Características del Sistema El sistema de información tiene una arquitectura cliente. En cuanto a la administración de la base de datos se emplea el manejador de base de datos MySql. Presentación de la Página Principal del Sistema de Información El sistema de información se está desarrollado en tecnología web.Área de Seguimiento y Monitoreo III. es decir. Ello permite la comunicación con una base de datos para el ingreso y la obtención de la información. Figura 1. estará preparado para su empleo vía Internet. es un sistema en el que un ordenador llamado cliente solicita a otro llamado servidor que ejecute una tarea específica. Componentes del Sistema 93 .servidor. la cual es transferida al cliente mediante un reporte. es decir.

Presentación de la Sección Mantenimientos (Levantamiento de Información) Figura 3. La Sección Mantenimientos permite realizar el Registro. Mantenimiento y Consulta de Información del Sistema 94 .Área de Seguimiento y Monitoreo Figura 2.

• • • • • • • • • Módulo Seguridad. se han diseñado los siguientes módulos: 1. Mantenimiento y Consulta Unidades de Producción Registro. Mantenimiento y Consulta de Perfiles del Sistema. Mantenimiento y Consulta Confederaciones 2. Levantamiento de la Información. Registro. Mantenimiento y Consulta Sindicatos Registro. Mantenimiento y Consulta Empresas Registro.Área de Seguimiento y Monitoreo En la primera etapa. Módulo Levantamiento de Información Registro. Mantenimiento y Consulta Sectores Registro. Mantenimiento y Consulta Federaciones Registro. Mantenimiento y Consulta de Usuarios del Sistema. Figura 4. Registro. Mantenimiento y Consulta Asociaciones Registro. Presentación del Listado de Empresas Transnacionales 95 .

Área de Seguimiento y Monitoreo Figura 5. Registro de una Empresa que se encuentra en Estudio dentro del Proyecto Figura 6. Registro de la Información Económica de una Empresa 96 .

Registro de los Socios que participan en la Conformación de Capital de una Empresa 97 .Área de Seguimiento y Monitoreo Figura 7.

Esperamos que esta inserción de las empresas en estos ámbitos comprometan a los sindicatos y a las diferentes formas de organización de la sociedad civil y permita. el libre ejercicio de estos derechos reconocidos queda en su espacio de reconocimiento formal y su realización material se ve seriamente limitada. podemos decir fehacientemente que los derechos laborales además de permitirnos alcanzar una vida digna.Área de Seguimiento y Monitoreo CONCLUSIONES En estas nuestras conclusiones seremos breves y en la medida de lo posible autocríticos y por tanto. no pueden mantenerse alejados o a espaldas de los procesos sociales y menos aún del respeto de los mínimos estándares sociales internacionalmente reconocidos. llama la atención. Hemos podido verificar que los procesos de inversión. no solo en los espacios empresariales sino además en la vía administrativa y judicial: Haber observado casos de reposiciones por despido nulo de trabajadores sindicalizados que no se ejecutan son una muestra de que el libre ejercicio de los derechos no cuenta con garantías. En Perú. como una de nuestras primeras conclusiones podemos decir que el presente trabajo es una aproximación inicial al estudio de profundidad que queremos realizar. tampoco al respeto de los derechos fundamentales. 98 . Incluso su implementación a través del Código de Conducta emitido por la Sociedad Nacional de Minería. sin embargo. A partir de nuestras observaciones. su lesión supone un bajo nivel de acceso a los distintos servicios elementales que debe proveer una estructura o sistema de derechos: un Estado. ambientales y que la aplicación de un sistema de monitoreo independiente de Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa permite descubrir las prácticas empresariales corporativas y verificar si estas son compatibles con la vigencia efectiva de los derechos laborales fundamentales. podemos señalar que las empresas y la sociedad en Perú no se encuentran ajenas a los procesos económicos globales. laborales. el uso de mecanismos para lograr su cumplimiento. de manera sincera. el tema de la Responsabilidad Social Empresarial es novedoso. sociales. los procesos económicos. El respeto de los derechos laborales mínimos está garantizado por nuestra Constitución Política y por los Tratados y Convenios Internacionales de los que el Perú forma parte. y transparente. A través del presente estudio.

De momento la verificación ha consistido en la mayor cantidad de mano de obra varonil en todas las etapas de la producción o el servicio y la mano de obra femenina restringida en la mayoría de empresas a las labores administrativas. emplea adolescentes menores de 16 años. No ha sido posible verificar sus existencias en las cadenas productivas en este estudio por la amplitud que ello implica. ni a través de terceros. hemos podido verificar que las lesiones más típicas y de difícil demostración son la presión que realizan los representantes de las empresas. o con el tiempo en que se debe realizar el depósito. Otra conclusión a la que hemos arribado. aunque no se descarta que en estos espacios de la producción. Las empresas impiden la participación de los asesores de los sindicatos en la mesa de negociación. Los aspectos de salud. Si bien. se exploten a jóvenes menores de los rangos que establece la legislación que protege al niño y al adolescente. aunque cuando se incumplen los estándares las 99 . tiene relación con los descuentos sindicales y la protección que brinda la norma penal frente a la norma laboral. ni comprendidos entre los 16 y los 18 años de edad. ni directamente. En cuanto al trabajo infantil es un aspecto muy bien cuidado por las Empresas Transnacionales. ello se utiliza como mecanismo para evitar que las partes se encuentren en igualdad de condiciones. La necesidad de planes que promuevan la Igualdad de Oportunidades se hace prioritaria. la norma penal cumple su función preventiva pues a lo largo de nuestras observaciones e indagaciones. Estos supuestos son recogidos por la norma penal y hemos podido verificar su cumplimiento. los asesores no pueden sustituir a las partes negociales. Otro aspecto concreto que se ha verificado es las trabas que la actual legislación impone a la negociación colectiva. En el caso de los trabajadores con contratos sujetos a modalidad y por plazos determinados. Si bien ambas normas pueden tener como consecuencia una sanción. jefes y/o gerentes contra los trabajadores para que no se afilien a las organizaciones existentes. ni en la toma de sus decisiones. la lesión es mayor. Los temas referidos a discriminación deben ser observados con mayor detenimiento. los representantes de las empresas son a su vez quienes elaboran las directrices y cumplen la función de asesores. seguridad y los temas ambientales son regularmente atendidos en las Empresas Transnacionales. Por un lado. con lo cual la ventaja en las capacidades de negociación frente a los trabajadores es amplia.Área de Seguimiento y Monitoreo Nuestro Programa ha buscado realizar un Monitoreo Independiente que es una forma de verificar estos cumplimientos y a partir de nuestras observaciones. pues en todas ellas se detectó que. no se encontraron incumplimientos en relación con la tasa de aportación. pues se les condiciona la continuidad a efectos de que no se afilien. con la retención de las aportaciones.

si no para la sociedad y las comunidades en aquellos casos en que la actividad empresarial tiene fuerte repercusión. 100 .Área de Seguimiento y Monitoreo lesiones son de grandes repercusiones. no solo para los trabajadores.

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