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Dfinir les TIC pour mieux comprendre leur impact sur lconomie

Nathalie Coutinet Matre de Confrences lUniversit dAngers CEPN Universit de Paris Nord nathalie.coutinet@univ-angers.fr

Rsum : Les difficults dvaluation des rpercussions des TIC au dbut des annes quatre-vingt-dix ont conduit les conomistes modifier leurs outils statistiques de mesure des performances conomiques. Les institutions nationales et internationales (ONU,OCDE) ont alors entrepris de dvelopper de nouvelles dfinitions et nomenclatures adaptes aux caractristiques de ces technologies. Ces rformes doivent aboutir, en 2007, la cration au niveau international dun secteur de lconomie de linformation The difficulties of evaluation of the ICT impact at the beginning of the Nineties led the economists to modify their statistical tools for measurement of the economic performances. The national and international institutions (UNO, OECD) then undertook to develop new definitions and nomenclatures adapted to the characteristics of these technologies. These reforms must succeed, in 2007, with creation at the international level of a sector of the economy of information

Introduction En Avril 2001, le NASDAQ1 perd 34% de sa valeur en cinq jours. Dans les jours qui suivent les marchs spcialiss des pays europens chutent leur tour. Ce e-krach se produit aprs plusieurs annes de spculation importante sur les valeurs technologiques et conduit de nombreuses entreprises la faillite. Cet vnement boursier illustre les difficults rencontres par les conomistes et les statisticiens mesurer limpact de lmergence et de la diffusion des TIC sur les gains de productivit et de croissance des conomies. A la fin des annes quatre-vingt Robert Solow nonce le paradoxe selon lequel on voit des ordinateurs partout sauf dans les statistiques de productivit . Cet apparent paradoxe est issu du fait que lmergence et la diffusion des TIC dans lconomie amricaine ne semble pas se traduire par des gains de productivit et de croissance significatifs. Depuis, les travaux sur la mesure de limpact des TIC se sont dvelopps et ont parfois donn lieu des polmiques. Ainsi, par exemple, pour Gordon (2000, 2002) les gains de croissance de la production et de la productivit enregistrs aprs lmergence des TIC ne seraient pas plus importants que ceux des prcdentes rvolutions industrielles et seraient surtout marquants dans les secteurs producteurs de TIC. Pour dautres conomistes2, les TIC ont permis lconomie amricaine denregistrer des gains de productivit levs, qui se diffusent progressivement lensemble des secteurs et qui sont largement responsables des bonnes performances amricaines en terme de croissance. En dautres termes, limpact des TIC dans lconomie permettraient des gains de productivit et de croissance tels que les conomies contemporaines dmarreraient un cycle de croissance long et comparable aux trente glorieuses . Ces dbats rendent leur tour compte des difficults auxquelles les conomistes ont t confront, au dbut des annes quatre-vingt-dix, dans la mesure de limpact de ces technologies (Barbet et Coutinet, 2003). Celles-ci peuvent tre principalement rsumes selon quatre aspects 3: Labsence de dfinition prcise des TIC, du secteur producteur de TIC ainsi que des investissements TIC communes lensemble des pays permettant de raliser
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Le Nasdaq est le march financier amricain ouvert en 1971 afin de permettre aux petites entreprises fort potentiel de dveloppement de financer leur croissance. Ce march est, avec lessor de nouvelles technologies, devenu le march de rfrence des entreprises de la nouvelle conomie 2 Voir par exemple : Oliner et Sichel (2002) ; Jorgenson et Stiroh (2000) ou Colecchia et Schreyer (2001). 3 Seuls les deux premiers aspects ayant fait lobjet dun examen plus complet seront dvelopps dans ce travail. Pour une analyse des difficults de mesure des rpercussions macroconomiques des TIC voir Artus et Cette (2004). Concernant le troisime aspect voir en particulier Litan et Rivlin, (2001). 2

des comparaisons internationales. Certains logiciels ou certains priphriques informatiques sont considrs dans des pays comme des consommations intermdiaires et dans dautres comme des investissements. Les innovations constantes dont ont bnfici les matriels issus des TIC. Ces innovations doivent tre prises en compte dans la mesure des dpenses en TIC. Les amliorations dans la qualit de certains services gnres par la diffusion des TIC (par exemple dans le commerce ou la sant). Les industries produisant ou distribuant des produits TIC pouvant se trouver dans tous les secteurs, le dcoupage traditionnel des activits manufacturires et les services est de plus en plus flou. Ces difficults de mesure viennent donc en partie de labsence de dfinitions prcises et homognes au niveau international, du secteur et des activits TIC. Lobjectif de cet article est de rappeler ces problmes de mesure et de prsenter les principales modifications adoptes ou prvues. Ces modifications correspondent deux dmarches : la premire, retenue par lONU4 consiste laborer une dfinition du secteur et des activits TIC. Elle a abouti diffrentes rvisions de nomenclatures. La seconde dmarche, adopte lheure actuelle par les tatsUnis et le Japon compltent cette premire vision par la construction dun secteur de linformation . 1) Une dmarche centre sur la dfinition des activits TIC Les transformations dans les outils statistiques envisages par les organisations internationales obissent cette dmarche. Les rflexions ont ainsi dabord port sur llaboration dune dfinition du secteur des TIC qui puisse tre adopte au niveau international. Cette dfinition a ensuite servi de point de dpart des modifications dans les nomenclatures internationales et nationales. Paralllement des techniques mieux adaptes la mesure des TIC ont t gnralises. 1.1) Rflexions internationales et premires dfinitions

LONU est charge de llaboration de la nomenclature internationale des activits -la Classification Internationale Types des Industries (CITI en anglais ISIC)- et des produits (CPC). La CITI est la nomenclature dactivits qui sert de modle aux nomenclatures nationales. Ainsi, la NACE (nomenclature europenne des activits conomiques) et la NAF (nomenclature franaise) sont construites en fonction de la CITI. 3

Le comit PIIC5 de lOCDE, grce au travail du groupe dexpert GTISI, a permis, en collaboration avec Eurostat et la Commission Statistique de lONU6, de prsenter, en juillet 1998, une premire dfinition du secteur des TIC accepte au niveau international et construite partir des nomenclatures statistiques existantes (CITI rev/3 et NACE rev/1/). Ce secteur des TIC nouvellement cr comprend : les secteurs manufacturiers et des services qui facilitent la transmission, le stockage et le traitement de linformation par des moyens lectroniques7. La dfinition du secteur des TIC de lOCDE inclue donc les activits classiques de linformatique, llectronique, les automatismes industriels ainsi que des activits de service directement lies aux activits matrielles comme la location. Elle identifie des secteurs cls dans lesquelles lactivit principale est la production ou la distribution de produits TIC. En revanche, elle exclue les industries crant de linformation appeles aussi les industries de contenu (Dryden, 2003) 8. A la suite de ce travail, les pays ont commenc faire voluer leurs outils statistiques. Au niveau europen, la Commission Europenne a entam cette volution, en 1998. En France, la dfinition du secteur TIC la plus souvent utilise apparat sous la forme dune liste dactivits sappuyant sur la nouvelle nomenclature europenne adopte la suite des travaux de lOCDE. Elle recouvre trois filires : linformatique avec la fabrication des ordinateurs et des logiciels, les tlcommunications qui comprennent les rseaux et donc Internet et enfin llectronique. Aux tats-Unis, les activits lies lconomie numrique apparaissent comme industries des technologies de linformation dans la nomenclature SIC de 1987 publie par lOffice of Management and Budget. Les activits couvertes par cette industrie
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Le comit PIIC Politiques de lInformation, de lInformatique et des Communications- (en anglais, ICCP -Information, Computer and Communication Policy) cr en 1982 est un groupe dexpert charg de rflchir aux questions poses par ces technologies. En 1990, un (sous) groupe de travail sur les indicateurs de la socit de linformation (le GTISI en anglais WPIIS Working Party on Indicators for the Information Society-) est constitu pour construire des indicateurs statistiques sur la socit de linformation 6 Cette commission runit les Directeurs Gnraux des offices statistiques nationaux et notamment le groupe de Voorburg runit, au sein de lONU, des experts internationaux chargs dexaminer les questions relatives la production de statistiques des services, et nomment celles lies la mesure de lconomie de linformation et de la communication notamment (ONU, 2003). 7 Plus prcisment : Concernant les secteurs manufacturiers : les produits dune industrie considre doivent tre destins remplir la fonction de traitement de linformation et de la communication incluant la transmission et laffichage, utiliser linformatique pour dtecter, mesurer et/ou enregistrer un phnomne physique ou pour contrler un processus physique. Concernant les services : les produits dune industrie considre doivent tre capables dassurer la fonction de traitement de linformation et de la communication par un moyen lectronique (OCDE 2000). 8 Le produit de contenu est un objet porteur dun message adress ltre humain - consign sur un support de diffusion - caractre public sans restriction sur lidentit de ses destinataires - reproduit (ou reproductible) lidentique et en grande srie. 4

sont : les industries matrielles comprenant les offreurs (grossistes et dtaillants) dordinateurs et dquipements informatiques ainsi que dinstruments lectroniques de mesure. Elle comprend galement les logiciels et les industries de services incluant les industries qui fournissent des logiciels prts lusage et des services associs aux ordinateurs ; les industries dquipement de communication et de service recensant les offreurs qui fournissent des infrastructures matrielles et immatrielles permettant la connexion entre ordinateurs et serveurs. Tableau n1 : Nouvelles dfinitions des TIC
ONU et OCDE (1998) tats-Unis (1987) Le secteur des TIC comprend les secteurs manufacturiers et des services qui facilitent la transmission, le stockage et le traitement de linformation par des moyens lectroniques Les industries des technologies de linformation comprend les offreurs comprenant dune part, les offreurs (grossistes et dtaillants) dordinateurs et dquipements informatiques ainsi que dinstruments lectroniques de mesure et, dautre part, les logiciels et les industries de services incluant les industries qui fournissent des logiciels prts lusage et des services associs aux ordinateurs ; les industries dquipement de communication et de service recensant les offreurs qui fournissent des infrastructures matrielles et immatrielles permettant la connexion entre ordinateurs et serveurs Le secteur TIC apparat sous la forme dune liste dactivits recouvrant trois filires : linformatique avec la fabrication des ordinateurs et des logiciels, les tlcommunications qui comprennent les rseaux et donc Internet et enfin llectronique

Union europenne France (1998)

et

1.2) Les volutions effectives des nomenclatures En cohrence avec les travaux de lOCDE, la Commission Statistique de lONU a, lors de la dernire rvision de la CITI en 1990, introduit deux innovations importantes permettant de mieux mesurer les activits des industries du secteur des TIC. La premire a consist crer une division (la division 72) qui, sous le titre ordinateurs et activits lies , regroupe les services informatiques et, la seconde a concern la sparation des services des postes et des tlcommunications anciennement incluses dans services de communication . En 2002, et la demande des pays membres confronts des difficults croissantes dvaluation de limpact des TIC, la Commission Statistique de lONU, en collaboration avec le comit PIIC de lOCDE et Eurostat, a adopt une premire srie de modifications concernant le commerce de gros des matriels de bureau et informatique ainsi que les logiciels9. Ces modifications ont ensuite t rpercutes dans les nomenclatures nationales
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La division du poste commerce de gros de matriels de bureau et de matriel informatique (poste 5150) de faon distinguer le commerce de gros dordinateurs, dquipements informatiques priphriques et logiciels (poste 5151) du commerce de gros de composants lectroniques et de tlcommunication et les quipements 5

dactivits et notamment dans la nomenclature franaise (la NAF). La premire concerne le secteur des Tlcommunications qui a t dcoup en tlcommunication et transmission dmissions de radio ou de tlvision mais qui ne comprend pas la distribution de bouquets de chanes de radio et de tlvision sans activit de transmission. La seconde concerne les activits de radio et tlvision, poste au sein duquel une classe a t cre, activits de chanes thmatiques et distribution de bouquets TVradio (les activits de transmission dmission de radio et tlvision associe la distribution de bouquets de chanes tant exclues). La rvision complte des nomenclatures est prvue pour 2007. Elle doit notamment porter sur les services de tlcommunication du secteur TIC de lOCDE. Il pourrait tre remplac par rseaux de communication lectronique . La rubrique des logiciels (NACE 72.2) distinguera les diteurs de logiciels des diffrents services de logiciels, celle des fournisseurs de services Internet, des portails de recherche, des services de traitement de donnes (NACE 72.3 et 72.4) sera recomposes pour mieux identifier les services offerts sur Internet. Les retransmissions terrestres incluses dans les tlcommunications (NACE 64.2) seront regroupes avec les activits de radios et de tlvision dans un nouveau secteur audiovisuel. Enfin, la cration des rubriques commerce de gros de produits TIC et commerce de dtail de produits TIC est envisage. 1.3) Amlioration de la prise en compte de la qualit Paralllement llaboration et ladoption de ces nouvelles dfinitions, les statisticiens ont modifi certaines de leurs mthodes de mesure. La gnralisation de lutilisation des indices qualit-prix en est sans doute la meilleure illustration10. En effet, les TIC ont enregistr sur la priode des gains en performance la fois trs importants et trs rapides. Dans le mme temps, lextension du march et lamlioration du processus de production ont permis une baisse continue des prix rel des matriels informatiques. Un matriel ultraperformant vendu moins cher pourrait faire apparatre limpression dune baisse des achats en TIC. De fait, les simples indices de prix nintgrent pas les effets de qualit et de performance. Lutilisation doutils de mesure plus complets permet justement dviter une telle erreur dinterprtation.
(poste 5152). La suppression du poste ralisation de logiciels et la cration de deux nouveaux postes ; ditions de logiciels et autres activits de ralisation de logiciels . 10 Les indices les plus souvent utiliss sont les indices de prix hdoniques permettant de prendre en compte les volutions parallles des prix et de la qualit. 6

Depuis 1985 aux tats-Unis le travail sur les indices prix-qualit a t tendu aux autres produits TIC (notamment aux quipements tlphoniques). Ces adaptations des appareils statistiques ont incontestablement permis damliorer la mesure de limpact des TIC sur la productivit et la croissance des conomies et ont particip la rsolution du paradoxe nonc par Solow. Par ailleurs, ladoption au niveau international de dfinitions, nomenclatures et outils de mesure homognes ont facilit les comparaisons internationales. Lavance considrable prise par les tats-Unis dans lintgration des TIC a alors t relativise. Ce pays est aussi celui qui a le premier entrepris des adaptations (Barbet, Coutinet, 2003). Enfin, celui-ci sont surtout dordre technique et nont, contrairement aux discutions lies la construction dun secteur information, pas engendr de dbats idologiques. 2) Une dmarche globale : le secteur de linformation Ces nouvelles dfinitions des activits TIC ne rendent cependant pas compte du fait que beaucoup de produits et de services TIC sont incorpors dans des industries traditionnelles. Ce faisant, les frontires de ce secteur demeurent approximatives. Cest pour cette raison que les pays de lALENA et le Japon ont cr un secteur regroupant lconomie de linformation. Ce secteur est distinct de ceux de lindustrie manufacturire et des services. Il provient sur le constat quil existe des produits dinformation ou culturels dont la valeur marchande et la valeur dusage repose non pas sur des qualits physiques tangibles mais essentiellement sur leur contenu informatif, culturel, ducatif ou rcratif. 2-1) Les secteurs de linformation amricain et japonais La cration dun secteur de linformation par ladministration amricaine illustre le fait que lintrt de la construction des nomenclatures ne se limite pas la qualit de la mesure dun phnomne conomique. En effet, le changement de nomenclature opr peut tre reli aux modifications rglementaires aux Etats-Unis et aux ngociations commerciales en cours au sein de lOMC. Les choix faits sont cohrents avec les objectifs de la Federal Communication Commission (FCC) et au vote du Telecommunication Act en 1996 qui tend le march des tlcommunications de nouveaux acteurs11. Par ailleurs, en 1997, un
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La loi de 1996 tend le march des tlcommunications au-del des seuls fournisseurs habituels de communications locales et de communications de longue distance en incluant les oprateurs de tlvision sur le 7

accord lOMC ouvre les frontires internationales du march des tlcommunications. La constitution dun secteur information permet, dune part la FCC de disposer de statistiques sur ces activits et dautre part, lintgration des activits culturelles aux activits numriques remet en cause le principe dexception culturelle dfendu par certains pays europens. Le secteur de linformation , est centr sur les industries qui fournissent de linformation base sur les TIC (et non pas sur les industries qui fournissent des matriels TIC). Le secteur de linformation (secteur n 51), divis en 34 industries (20 nouvelles et 14 issues dune rvision et dune rorganisation de la classification antrieure), comprend les tablissements principalement engags dans la production et la distribution dinformation ou de produits culturels, dans la fourniture des moyens de transmettre ou de distribuer ces produits comme des donnes ou communications et dans le traitement de donnes . Cette dfinition permet une vision plus globale que la prcdente. Pour autant, elle se heurte des difficults, la premire rsidant dans le contenu donn au mot information . Dans lacception amricaine, ce terme correspond la fois un signal lectronique binaire et au contenu informationnel intelligible lhomme ce faisant, il tend amalgamer les tuyaux et le contenu qui passe par ces tuyaux (Aufran et Nivlet, 2001). Le secteur 51 amricain regroupe, en effet, trois types dtablissements : ceux qui contribuent la production, la manipulation et la distribution dinformation et de produits culturels ; ceux qui procurent les moyens de transmettre ou de distribuer ces produits aussi bien que des donnes ou des communications ainsi que ceux qui traitent des donnes ou des transactions. Pour ces auteurs, ce regroupement cre un ensemble htrogne qui rassemble les industries des mdias (diteurs de livres et de presse, de logiciels, industries du cinma, de la radio etc..), les services de tlcommunications et les services informatiques (les activits sur Internet). Le Japon va sinscrire dans la dmarche de la cration dun secteur Information et communication en 2002. La dfinition retenue par les statisticiens japonais reconnat justement une distinction entre les activits TIC et les activits de contenu. Tableau n2 : Le secteur de linformation aux tats-Unis et au Japon
Secteur NAICS 51 cble et les concessionnaires de rseaux de services publics. 8 Secteur JCIS H

511 Industries de ldition (sauf Internet) 512 Industries du film et enregistrement du son 515 Radiodiffusion (sauf Internet) 516 Edition et radiodiffusion sur Internet 517 Tlcommunications 518 Les fournisseurs de services sur Internet, les portails de recherche web et les services de traitement de donnes 519 Autres services dinformation

37 Communications (les tlcommunications et autres services de transmission de signaux sauf Internet) 38 Radiodiffusion (radio et tlvision quelque soit le rseau utilis pour la transmission)) 39 Services dinformation (incluant conseil, logiciels et le traitement de donnes) 40 Services bass sur Internet (fournisseurs daccs, services dapplications, hbergeurs etc) 41 Production et distribution dinformation, dimage vido et de son

Les secteurs de linformation adopts au Japon et dans les pays de lALENA nont pas t construits partir des mmes critres de classification. Les premiers ont privilgi comme critre de classification le support alors que le second est construit partir de la fonctionnalit du service rendu (Aufran et Nivlet, 2002). Ces diffrents critres ont conduit llaboration de secteurs peu compatibles et rendant les comparaisons internationales difficiles. Ainsi, par exemple, le secteur amricain, contrairement au secteur japonais, distingue les activits de radiodiffusion selon le rseau de transmission utilis pour leur transmission (NAICS 515 et 516, JCIS 38) ce qui semble peu intressant concernant des activits de contenu. En revanche, il ne diffrencie pas au sein des activits ddition la presse crite de ldition de logiciels (NAICS 511, JCIS 39 et 41). Le secteur japonais spare les activits de services TIC des activits de contenu et, au sein des activits de contenu, distingue le secteur de contenu non lectronique du secteur de contenu lectronique. 2. 2) La cration dun secteur information international En dpit des problmes de dfinitions dun secteur de linformation et de son primtre, la dmarche est globalement reconnue au niveau international. Aussi bien lOCDE quEurostat poursuivent leurs travaux dans cette direction. Le groupe WPIIS de lOCDE, cherche identifier les contours de lconomie de linformation partir de loffre de produits TIC et de produits de contenu. Il travaille principalement une dfinition dun secteur de contenu. Dans le cadre de ce projet, des statisticiens franais et canadiens ont propos, en avril 2001, de dcouper lconomie de linformation en trois sous-secteurs : le sous-secteur de fabrication des quipements TIC ou industries TIC , celui des services TIC et celui du contenu (Gault, Nivlet, April et

Aufran, 2001). Le secteur du contenu serait scind en deux sous-groupes dactivits conomiques distincts : le secteur du contenu non lectronique (comprenant les activits ddition sur papier livre, presse crite et le secteur du cinma traditionnel) et le secteur du contenu lectronique (comprenant les secteurs dactivit dont la finalit est dditer un contenu diffus sur un support lectronique tels que radio, tlvision, dition de disques musicaux ou de cassettes vido, dition douvrages, de didacticiels, de films et jeux vido sur CD-ROM, DVD-ROM ou en ligne, services de consultation de bases de donnes en ligne). En dfinitive, le secteur de linformation (TIC + contenu) regrouperait les entreprises du secteur TIC et celles du secteur du contenu . Tableau n3 : Comparaison des secteurs de lconomie de linformation
Projet ONU OCDE tats-Unis, NAICS 51 Japon, JCIS H Industrie manufacturire TIC Services TIC Contenu Services TIC et Contenu Services TIC Contenu

En fait, deux possibilits soffrent aujourdhui aux statisticiens qui, lONU, lOCDE et Eurostat, travaillent ensemble dfinir un nouveau secteur de linformation pouvant servir de modle lensemble des pays. Il peuvent soit retenir au niveau international un secteur de linformation proche ou identique au secteur 51 amricain ou construire un nouveau secteur corrigeant les imperfections amricaines et adoptant la distinction entre services TIC et activits de contenu12. La seconde possibilit permettrait aux comptables nationaux des pays europens de disposer de statistiques adaptes au nouveau modle de rgulation des tlcommunications adopt par lUnion Europenne en 2002, dont loriginalit est de sappliquer lensemble des tlcommunications lectroniques Conclusion Depuis une quinzaine dannes les organisations internationales et les instituts nationaux de statistiques ont adopt dimportantes modifications de nomenclatures afin de mieux mesurer les rpercussions des TIC sur lconomie et la socit. Ces modifications ont permis une meilleure comparabilit internationale des donnes et enqutes ralises. Cependant, lharmonisation reste imparfaite et ces comparaisons restent discutables. Selon les statisticiens experts lONU, lexplication rside dans le manque de prise en compte internationale de
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Le rapport du groupe de Voorburg de dcembre 2003 indique que concernant les services informationnels le travail doit sattacher prciser la distinction entre contenu , produits de diffusion du contenu et produits de gestion de licence .

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leurs travaux et dcisions (ONU, 2004). Pour autant, ces avances, centres sur la dfinition du secteur, ne seront pas suffisantes pour mesurer les rpercussions compltes des TIC sur lconomie. Ainsi, en particulier, elles ne peuvent pas prendre en compte les rorganisations dans les entreprises. Ces changements organisationnels au sein des firmes engendrs par les TIC ont contribu laugmentation de la productivit et ne sont pas mesurs (OCDE, 2002). De la mme manire, des volutions du capital humain et des qualifications rendues ncessaires par lutilisation des TIC et plus gnralement les rpercussions socitales et culturelles des TIC sont largement sous values (Dryden, 2003). Bibliographie ARTUS P. CETTE G. (2004) Productivit et croissance, rapport du Conseil dAnalyse conomique, juin. AUFRAN M. NIVLET J. M. (2001) Rvision des nomenclatures dactivits conomiques ; TIC et socit de linformation, Contribution de la Direction du Dveloppement des Mdias; juin. AUFRAN M. NIVLET J. M. (2002) Towards an information society aggregate in ISIC 2007, Voorburg group on services statistics, 17th meeting, Nantes, septembre. BARBET P. COUTINET N. (2003) Les volutions de la mesure de lconomie numrique : bilan et enjeux, Revue dconomie Industrielle n101 4 trimestre. COLECCHIA A. SCHREYER P. (2001) ICT investment and economic growth in the 1990s : is the United States a unique case ? a comparative study of nine OECD countries, OECD/DSTI/Doc (2001)7, octobre. DRYDEN J. (2003) TIC, conomie et socit Problmes de mesure et danalyse, OCDE. GRAULT F. NIVLET J.M. APRIL D. AUFRANT M (2001) Le secteur du contenu : contours et caractres, mimeo. GORDON R.J. (2000) Does the new economy measure up to the great inventions of the past?, Journal of Economic Perspectives vol 14, number 4-fall, pp 49-74. GORDON R. J. (2002) Technology and economic performance in the American economy, CEPR Discussion Paper Series n3213, fvrier. JORGENSON D.W STIROH K.J (2000) Raising the speed limit: US economic growth in the information age, Brooking paper on economic activity. LITAN R. E. RIVLIN A. M. (2001) Projecting the Economic impact of the Internet, American Economic Review vol 91 n2 mai. NAICS (1998 a) Economic classification policy committee, Calibrating a new economy, n 02, June. NAICS (1998 b), Economic classification policy committee, New data for a new economy, n 04, October. OECD (1999) La dfinition et la mesure du commerce lectronique: rapport sur ltat de question.. OECD (2000) Measuring the ICT sector. OECD (2002) Measuring the Information Economy. OLINER S.D. SICHEL D.E. (2002) Information, Technology and Productivity: where are we and where are we going, Federal Reserve Bank of Atlanta Economic Review, 3 trimester.

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