Professional Documents
Culture Documents
Ha azt mondod, hogy a Te clpiacod mindenki, akkor senki sem lesz az gyfeled. Wolf Gbor
Alapszablyok
Nem adhatunk el mindenkinek! A Harley is not for everyone!
4C
A klnfle clcsoportokat ngy kategriba
sorolhatjuk:
Tbb esetben ezek kzsek is lehetnek: Pl. Toyota Prius rszvnyes, krnyezeti problmkra rzkeny llampolgr
Ketts tagolds
Kommunikcis clcsoport
A piacot befolysol csoportok: Szakmai kapcsolatok Vlemnyformlk jsgrk Hatalom
Marketing clcsoport
Adott termk vsrli Meglv fogyasztk Potencilis fogyasztk
Plda
Csak nk Idsebb korosztly s nagyon
Clcsoportmag 1/2
Elrsre ltalban PR-t szoktak alkalmazni
alkalmazhatsga
Clcsoportmag 2/2
A legfontosabb felhasznlk
csoport
Fiatalok
zletemberek (iPhone)
Vlemnyvezrek
Bloggerek
jsgrk
Kommunikcis clcsoport
A dntsi folyamatban fontos szereppel br
szemlyek
Befolysolk
Vlemnyformlk, szakrtk, trvnyhozk
Mdiafogyasztsi szoksok
Demogrfiai
Nem
Nk Volvo (projektvezetk, tervezk, alkalmazottak)
Demogrfiai
letkor
Gyerekek 14 v alatt
Gyerekek 14-18 v kztt Fiatalok 18-25 Fiatal felnttek 26-39
Kzpkorak 40-49
Idsek 50 v felett
Feel age
Real age
Do age hny vesnek felel meg Look age (nk) Genercis sajtossgok
Pl. zenehallgats 90-es vek tindzserei, 2000-es
vek tindzserei
Amerikai kutatcgek
Baby boom generci (1946-1964)
X-generci (1965-1977)
Y-generci (1978-1994) - dotcom Millenniumi generci (1995-2002)
R generci
Autgyrt cgek Renault Clio fi, lny Megane apa, anya, 2 gyerek Renault Espace apa, anya, 4 gyerek Megane kirepl a kt nagyobb gyerek, az anya kapja Laguna csaldf Clio anya kln Vel Satis mert az apa megrdemli Renault ltal kirt verseny 2. djazottjai
Nemzetisg
Trtnelem
Eurpai Uni
Magyarorszg: knai prospektusok
fogyasztsi szoksok
Jvedelem
Diszkrecionlis jvedelem (nett fizets havi
ktelez kltsgek)
ABC sttusz
ESOMAR - a piackutat szakma nemzetkzi
kategria Inaktv: iskolai vgzettsg, vagyoni helyzet (10 tarts fogyasztsi cikk birtoklsa )
A-B-C1-C2-D-E1-E2-E3 kombincik
A legmagasabb sttusz
E legalacsonyabb sttusz
A s B j vsrler
C1 s C2 tlagosak
D az tlagnl rosszabb helyzet E szegnyek
E1
E2 E3
?
18-49 AB
Termkhasznlat
Hasznlati szoksok
j kiszerelsek
j mrkk megjelense
Alcsoportok
Adott mrkt hasznlk
Gyakori
tlagos Ritka
Alkalmi
Nem hasznlk
Megnyerhet
Nem megnyerhet
Rogers-grbe
Push stratgia
A termket irnytjk a fogyaszt fel Eladk, terjesztk Esemnymarketing, PR, sztnz (incentive)
A szegmentci alapttele
A szegmentumok kztti eltrs a lehet
velk kapcsolatban? Egyoldal vagy klcsns ez a kapcsolat? Milyen a kapcsolatfelvtel frekvencija? Milyen a kapcsolatok minsge? Mennyire fontosak ezek a kapcsolatok? Milyen csatornkon keresztl tartjuk a kapcsolatokat? Hogyan tudunk jabb csoportokat kialaktani meglv kapcsolataink ltal?
Trcsik (2003)
Trendkutats
Trendek s ellentrendek
Id s temp Az id nyomsa, a gyorsuls/gyorsts Kiszlls idlegesen vagy vglegesen, lasssg/lassts
Mobilits
Fizikai s szellemi mobilits
fszek-meleg keress, stabilits
Teljestmny
Minl tbbet, minl gyorsabban, minl olcsbban
Egyszersg, haszontalansg
Tuds
Tanuls a racionlis tuds megszerzsrt
Az emocionlis rzkenysgfejlesztse
Trsas let
Individualizmus, az egotrend mi rzs
Testmozgs
Wellness null-ness
A fogyaszts
Hedonizmus j aszketizmus
Fogyaszti elvrsok
lmnykeress Autentikussg keresse
Alaprtk a termkvlasztsnl
High-tech, virtualits Termszetes, termszetessg
Fiatalsg Ethosz
rkk fiatal vllald korod
Egszsg
Felelssgvllals s annak elvrsa magas technikai