CMO FOMENTAR UNA CULTURA DE LA PAZ MEDIANTE LA MEDIACIN PEDAGGICA EN EL MANEJO DE CONFLICTOS?

El tema y la inquietud de mi alma naci con la siguiente pregunta Cmo estoy manejando los problemas y las peleas de mis alumnos?, esta pregunta me inquietaba mucho, ya que tengo dos meses con el grupo de quinto grado y desde el primer da not este grave problema, en el aula los alumnos son trabajadores, escuchan, comparten y atienden a mi trabajo, pero cuando no estoy, o estn con el maestro de ingls, el panorama cambia totalmente. La misma cotidianidad del problema me llev a soluciones equivocadas, preestablecidas y sin reflexin, las respuestas que encontraba encerrada en el costumbrismo eran: Luis Alberto pelea por que no recibe atencin en su casa ya que su mam trabaja todo el da. Los hermanos Cruz y Jess pelean por que ambos son repetidores y se creen ms poderosos que el resto del grupo, adems en sus boletas tenan la observacin de su maestra anterior de que tambin tenan problemas de conducta en su otra escuela. Israel y su hermano Joel la misma situacin de la otra pareja de hermanos, uno de ellos es repetidor y adems tiene 14 aos, por lo que siente cierta ventaja con sus compaeros, al grado de amenazarlos, y pues como el hermano es el poderoso, Joel aprovecha su reinado. Eliseo es tranquilo pero a la menor provocacin no sabe ms que golpear, lo mismo con Marcelo que ahorca al menor intento de agresin o burla, Juan Jos aprovecha los pleitos de otros para entrarle a la pelea; bueno de esta manera puedo citar a la mayora de mis alumnos. Las mujercitas no se quedan atrs, ellas no se pelean en la escuela, pero an, acechan a sus compaeras en las parcelas y callejones de las colonias para buscar aclarar las situaciones de la escuela, tan solo en esta semana, tres alumnas esperaron a dos de sus compaeras para obligarlas a tomar de un refresco que segn ellas tena droga, y si no lo hacan las golpearan hasta que no pudieran caminar, s, alumnas de quinto grado de primaria. Puedo citar todas las adversidades que pasan mis alumnos, los problemas familiares, la desintegracin familiar, la violencia intrafamiliar, el narcotrfico en su colonia, la prostitucin de uno de los miembros de la familia, el impacto que tiene los sucesos violentos y el lugar de las personas que los fomentan dando la imagen de poder y control en el contexto donde ellos viven, el dominio de la muerte sobre la vida, etc. pero no quiero cntrame solamente en estas situaciones, quiero ver ms all de lo ya para todos es comn, s, son muchas las piedras en el camino, pero an tenemos camino. En mis observaciones con los nios sobre todo en el descanso, he notado que la raz del problema es que mis alumnos no controlan sus emociones, si lo primero que sienten es el golpe, lo dan, si los empujan, aun por accidente, la reaccin natural es responder de igual o peor manera, van de cero a cien en furia y coraje. Otro dato interesante es cuando les pido realizar un escrito sobre un tema libre que a ellos les interese, la mayora de los

escritos tratan de golpes, peleas, muerte, sangre, dolor y miedo, donde el final consiste en la muerte de alguien. Como lo cita Jos Palos Rogriguez Durante el proceso de la historia y en la vida cotidiana vemos continuamente que cuando un poder o alguien se impone a otro mediante la fuerza, este poder est predispuesto a que se vuelva a perder por el mismo sistema, por la fuerza. Se acepta que la fuerza es el recurso, ltimo o habitual cuando est interiorizado como parte de la cultura propia y de nuestra forma de hacer para obtener la razn. De esta forma se continua dando ejemplo para perpetuar el mismo mecanismo de resolucin de conflictos, la fuerza, y se est construyendo una sociedad violenta y en permanente amenaza1. La violencia nos lleva a la violencia, donde los seres humanos se olvidan de su identidad original y se dejan guiar por sus sentimientos y sus impulsos, la paz empieza por el rechazo de la violencia como forma de solucionar los conflictos, es un ejemplo claro de que con el dominio de la cultura de la violencia las soluciones violentas siempre estn justificadas y que si no se realizan cambios conceptuales y se toman medidas preventivas se recurrir siempre a la violencia como ltimo recurso. La cultura de la paz se centra sobre todo en los procesos y en los mtodos para solucionar los problemas y esto supone generar las estructuras y mecanismos para que se pueda llevar a cabo. Anna Bastida 2 nos brinda las siguientes sugerencias didcticas para trabajar en el aula la cultura de la paz:
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Proporcionar situaciones que favorezcan la autoestima como base importante de las relaciones personales y sociales. Proporcionar situaciones que favorezcan la comunicacin y convivencia con el interior y el exterior de los contextos. Participar en celebraciones y actos relacionados con la paz y solidaridad. Crear climas democrticos en las aulas, centros y otros contextos de relacin. Fomentar la reflexin, el intercambio de opiniones y la argumentacin como defensa. Fomentar la comprensin de los puntos de vista de los compaeros Consensuar y difundir las normas de convivencia. Fomentar el trabajo en grupo y los proyectos colectivos. Utilizar tcnicas de reflexin y desarrollo moral: debates sobre experiencias, clarificacin de valores, discusin de dilemas, resolucin de conflictos, dramatizaciones, juegos de simulacin, etc.

El trabajo docente nos brinda la oportunidad de hacer la diferencia en medio de la adversidad, pero tenemos que ser ejemplo de justicia y de cordialidad, ser respetuosos para ensear a respetar. Como maestra me he dado cuenta que los nios esperan justicia de nosotros, cuando otro alumno los agrede y en un
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Jos Palos Rodrguez. Educacin y Cultura. Artculo Universidad de Barcelona

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Anna Bastida. (1995) Educacin para la paz. Ed. Aljibe. Mlaga.

acto de valenta no responden a esa agresin y nos buscan, esperan justicia, pero la justicia para ellos quiere decir que castigaremos al agresor, entonces se desgasta la bsqueda de justicia por otro concepto venganza. Las emociones y los sentimientos de los alumnos en un conflicto estn a flor de piel y la mayora de las veces tratamos de reprimir esos sentimientos. Cuando acudan a m para una queja, lo primero que deca era Calmados y guarden silencio, y no, no era la forma de manejar el problema, cuando el nio se expresa y expone toda esa emocin llammosle coraje, furia, enojo, tristeza, su ser se tranquiliza, se calma ya que exterioriz las emociones que fueron provocadas por el problema, por turnos y aclarando que no vamos a interrumpir al compaero cuando este hable, es la manera que permito a los nios explicarme lo ocurrido y exponer su inquietud, ya sea, llorando, gritando, enojado o grun, al terminar la pltica, inmediatamente noto que los alumnos en conflicto sienten paz, estn ms tranquilos y mucho menos enojados. Los conflictos son parte de nuestra vida y una gran fuente de aprendizaje, son inevitables, lo que s es evitable son las consecuencias negativas de los mismos, todos tenemos recursos internos e innatos que nos dotan de capacidad para abordarlos. Las emociones bsicas que se experimentan cuando se vive un conflicto son la rabia, la tristeza y el miedo, a veces de forma independiente y otras todas a la vez, El camino de la resolucin de conflictos no es otra cosa que la expresin adecuada de las emociones, la escucha de las de los dems y la bsqueda de alternativas vlidas para los miembros que experimentan el conflicto.3 En primer lugar, reconocer y aceptar las propias emociones e identificar y respetar las emociones de los dems. Segundo paso: Identificar los pensamientos que genero ante los problemas, aqu nos podremos decantar hacia dos vertientes, yo tengo la culpa, la culpa la tiene el otro. Tercer paso: Dejar de buscar culpables y describir, expresar lo que yo he vivido como lo he interpretado, como me he sentido, que me hubiera gustado que pasara proponiendo cambios para el futuro, escuchar al otro, lo que vivi, cmo lo interpret y sus intenciones reales. . A la hora de hablar para resolver el conflicto hay que tener en cuenta lo siguiente: Cuidar la comunicacin no verbal, mirar a los ojos cuando hablemos con nuestros alumnos, hacer una peticin no una exigencia a la hora de cubrir las necesidades, decirle a los alumnos que el respeto por el otro es esencial para la convivencia en la escuela y en cualquier lugar, debemos encaminarlos a la cooperacin, debemos hacer preguntas y sugerencias, no acusaciones, por que con esto solo se consiguen actitudes de ataque y defensa que impiden llegar a soluciones, no hay que adivinar el pensamiento del otro, preguntmosle, guiar al alumno a hablar de lo que el otro hizo, no de lo que es, el objetivo es cambiar conductas y una etiqueta nunca lleva al cambio, centrar
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Unizar. Universidad de Zaragoza. (1998) Revista No. 64. El manejo de las emociones .

al alumno en el tema que se est tratando durante la discusin, no sacando a relucir temas pasados, orillar a los alumnos a aceptar las responsabilidades propias, dejando la actitud de poner toda la culpa en el otro. A donde llegaremos si los seres humanos no somos educados en el manejo de conflictos, donde la pasin nos controle y no tengamos respeto a la vida ni propia ni ajena, debemos fomentar en los alumnos la conciencia, la responsabilidad, los valores, el aprecio a sus compaeros, donde busquen su identidad, y no sus diferencias, el sentirse valorados, queridos y apreciados por sus maestros harn en ellos reflejar el mismo sentir con los dems, fomentando la empata como parte de su vida, la sensibilizacin, el amor. De la abundancia del corazn habla la boca, llenemos nuestro corazn y el de nuestros alumnos con estos principios, por que es en el corazn donde se ganan batallas, de ah, emana el pensamiento y el pensamiento nos lleva a la accin.