CUPRINS

CAP.1 SINTEZA PLANULUI DE AFACERI Conceptul si oportunitatea afacerii Piata CAP.2 AFACEREA 2.1. Firma 2.2. Produsul turistic 2.3. Amenajarea pensiunii 2.4. Obiectivele CAP.3 PIATA 3.1. Potentialul turistic al zonei 3.3. Clientii 3.4. Concurenţa 3.5. Publicitatea 3.6. Analiza S.W.O.T. a pensiunii CAP. 4 ORGANIZAREA SI CONDUCEREA CAP. 5 PREVIZIUNI 5.1.Alte elemente cheie 5.2.Previzionarea vanzarilor

1 SINTEZA PLANULUI DE AFACERI Conceptul si oportunitatea afacerii Piata turistica a Romaniei are in continuare un imens potential.CAP. Piata Romania este in momentul de fata afectata de criza economica financiara. Majoritatea practica preturi destul de ridicate. in conditiile in care numarul actual de locuri de cazare este insuficient pentru populatia existenta. observandu-se o scadere a pietei anumitor produse. chiar si cele orientate catre segmentul mediu. In Romania exista o varietate mare de locuri de cazare cu renume international. Conditiile economice actuale. Societatea urmareste deschiderea unei pensiuni care sa ofere produse si servicii de calitate la preturi medii. precum si ingreunarea accesului la creditare vor duce la o scadere a consumului. industria Hoteliera a fost mai putin afectata in ultima peiroada. romanii orientandu-se in aceasta perioada catre cheltuielile de baza. Totusi. Previziunile privind evolutia economiei romanesti sunt in continuare incerte. romanii preferand in continuare petrecerea concediilor in afara casei ca metoda de relaxare si iesire din stresul zilnic si mai ales pastrarea clientilor existenti prin produse si servicii de calitate oferite intr-o atmosfera placuta care sa ii faca sa uite de stresul cotidian. chiar contradictorii. . comparativ cu alte industrii. reusind sa-si creeze astfel o clientela stabila care va recomande si altor clienti. incertitudinea locului de munca.

Serviciul de cazare este cel mai important serviciu asigurat în cadrul unei unităţi de turism. funcţionalitatea şi întreţinerea echipamentului sanitar. Pe primul loc va fi asigurarea unui mediu cat mai relaxant pentru turişti. la 5 km de Cheia. existenţa obiectelor de inventar destinate igienei personale şi frecvenţa înlocuirii obiectelor de inventar destinate igienei personale. concomitent cu petrecerea plăcută a timpului liber. La etaj se gasesc celelalte 3 camere si inca o baie. pregătirea cazării: care presupune conducerea clienţilor în camere şi verificarea utilităţilor.2 AFACEREA 2. pe DN1A Ploiesti – Valenii de Munte – Cheia . Serviciile oferite urmăresc să creeze condiţiile propice refacerii capacităţii de muncă.1. Cabana este cu etaj. 2. precum şi mâncăruri din bucătăria . care să poată beneficia din plin de linişte şi odihnă pe durata concediului la pensiunea SILVIAN. o baie si bucataria. o camera cu 2 paturi simple. Produsul turistic Ansamblul de activităţi care au ca finalitate satisfacerea tuturor nevoilor turistului în perioada şederii acestuia reprezintă serviciile puse la dispoziţie de pensiunea turistica. Serviciul de cazare propriu-zisă include: pregătirea primirii. 44/2008 privind desfasurarea activitatilor economice de catre PFA. La parter se afla living-ul (unde se pot servi mesele). Meniul pus la dispoziţia clienţilor oferă feluri de mâncare tradiţională. Serviciul de alimentaţie publică Acest serviciu se desfăşoară la cerere si plata suplimentara în living-ul de la parter. oferirea de servicii suplimentare. La pensiunea SILVIAN acest serviciu va fi asigurat prin intermediul celor 4 camere (o camera cu pat dublu şi trei camere cu două paturi simple) şi a unui living ( o cameră cu 2 canapele extensibile de două persoane). Firma Familia Alexandru intentioneaza sa infiinteze in zona Cheia o intreprindere familiala care sa aiba ca obiect de activitate prestarea de servicii turistice.CAP. cazarea propriu-zisă: înmânarea chei. îndeplinirea formalităţilor de plecare a turistului. Cea mai noua legislatie in vigoare pentru acest tip de organizare a afacerii este reprezentata de OUG nr. primirea propriu-zisă (recepţia):turiştii sunt întâmpinaţi de gazdă şi introduşi încă de la intrare într-o atmosferă familială.2.Brasov. La dispozitia turistilor se mai gaseste si un foisor in care se pot relaxa si pot chiar lua masa.Potenţialul mare al turismului in aceasta zona Afacerea se va desfasura pe propietatea personala a familiei aflata in zona Valea Stalpului . intreprinderile individuale si familiale Motivul principal pentru introducerea in circuit turistic a cabanei este reprezentat de: . Condiţiile de igienă sunt asigurate prin calitatea.

Aceasta cuprinde tariful. numărul de zile. pensiuni. se emite nota de plată. etc.  unităţi complementare: popasuri turistice. date ce se înscriu ulterior în situaţia prestărilor şi decontărilor.inchiriere ATV-uri (4 la numar) . cabane turistice. hanuri turistice. sate de vacanţă. etc.informare asupra obiectivelor turistice din zona si a modalitatilor de ajungere la acestea Deşi strâns legată de alimentaţia publică şi turism. Această diferenţiere face necesară clasificarea unităţilor operative de cazare după importanţa lor şi după condiţiile materiale şi gradul de confort oferit: după importanţa lor unităţile de cazare pot fi:  unităţi principale: hoteluri. Documentele şi evidenţa operativă a activităţii de cazare Activitatea de cazare presupune:  operaţii de rezervare şi închiriere a spaţiilor de cazare. Acestea cuprind denumirea şi adresa unităţii solicitante. Rezervarea spaţiilor de cazare se face pe baza comenzilor verbale ale turistilor sau a comenzii de rezervare întocmită de agenţiile de turism. Forma prestărilor de servicii. a) . Pe baza acestei situaţii se întocmeşte fişa de cont. numărul pasagerilor şi numele lor sau a delegatului turiştilor. Dar. desfăşurându-se în cadrul unor unităţi operative specifice. reflectarea ei în contabilitate este mai simplă. iar pe de alta a veniturilor aferente. Notele de plată se centralizează la sfârşitul zilei în borderoul notelor de plată. Ca urmare se impune stabilirea unor venituri diferenţiate pe categorii de unităţi operative. care serveşte decontării în numerar sau pe baza filelor din carnete CEC cu limite de sume. numărul locurilor şi durata cazării. moteluri. suma de încasat. Acest din urmă criteriu de clasificare determină sistemul de tarife pentru cazare.internaţională. Pensiunea mai ofera servicii suplimentare de agrement: . activitatea de cazare are un caracter nematerial. camere la cetăţeni. Ca urmare. Dotarea materială a unităţii şi calitatea diferită a serviciilor determină niveluri diferenţiate a cheltuielilor. La cazare. Comenzile se înscriu în registrul de evidenţă a comenzilor. un exemplar al acesteia fiind remis conducătorului de grup. dacă turiştii doresc să servească şi alte mâncăruri decât cele din meniul pus la dispoziţie. b) după condiţiile materiale şi gardul de confort. care înregistrează ansamblul prestaţiilor realizate pe parcursul şederii în cadrul pensiunii. Dacă turistul doreşte să îşi prepare singur mâncarea poate să o facă cu ustensilele din bucătărie cu sau fără supravegherea gazdei. Tariful de cazare poate fi diferenţiat şi în funcţie de perioada de cazare (sezon) care influenţează raportul cerere-ofertă a spaţiilor de cazare. unităţile da cazare pot fi catalogate de la 1 la 5 stele. diferenţa dintre ele reprezentând rezultatul financiar al aceste activităţi. se va încerca îndeplinirea dorinţelor lor în cât mai bune condiţii. Pentru decontarea prin virament este necesar întocmirea facturii. activitatea de cazare are o autonomie. Pe baza situaţiei întocmite. se completează date de identitate a pasagerilor în cartea de imobil şi întocmeşte diagrama grupului în vederea repartizării locurilor de cazare. reducându-se la înregistrarea pe de o parte a cheltuielilor de cazare. Tarifele de cazare exprimă valoarea serviciilor corespunzătoare şi au drept scop acoperirea cheltuielilor şi asigurarea realizării profitului întreprinderii.  operaţii de urmărire şi încasare a tarifelor pentru serviciile prestate.

va avea o fărâmă din noi. Corpul de cazare destinat circuitului turistic –este compus din următoarele componente: • Parter: 1 sufragerie cu 2 canapele de 2 persoane si loc pentru servire mese 1 baie 1 camera cu 2 paturi . astfel rămânem o amintire mereu vie în gândurile celor pe care noi i-am influenţat şi în gândurile urmaşilor. Atenţia pentru detaliu ne-a făcut să acordăm o mare atenţie fiecărui centimetru al pensiunii atât în interior cât şi în exterior. Amenajarea pensiunii Ceea ce adunăm. state de salarii. d) Activitatea de cazare impune şi întocmirea de documente care să consemneze cheltuielile aferente. clădim şi lăsăm mai departe. ei fiind cei mai buni şi fideli promotori. Pentru a lăsa o amintire plăcută ai nevoie de câteva ingrediente esenţiale: bun gust. situaţii de calcul a amortizării. 2.3.Evidenţa operativă se realizează cu ajutorul: diagramei locurilor ocupate care urmăreşte ocuparea spaţiilor de cazare b) situaţia prestărilor şi decontărilor care reflectă în orice moment sumele datorate de turisti şi încasarea lor pe feluri de servicii c) raportul de gestiune care stabileşte zilnic situaţia realizărilor şi a încasărilor distinct pe servicii prestate şi modalităţi de încasare. ca de exemplu: bonuri de consum materiale. Calitatea bunurilor şi a serviciilor îmbinate cu designul şi ambientul pensiunii sunt cele care influenţează cel mai mult clienţii. In linii mari pensiunea poate fi prezentata astfel cu mentiunea ca terenul de care apartine este de 3000mp: 1. Atent îmbinate duc la găsirea cheii succesului în afaceri. duc la crearea unei imagini favorabile pe piaţa turistică. modestie .amabilitate şi respect. etc. Gustul dulce cu care rămân clienţii noştri.

Amenajarea exterioară a pensiunii Prima imagine ce rămâne întipărită în mintea turistului este cea a exteriorului pensiunii. Pentru că prima impresie contează . Loc pentru foc de tabără şi grătar . 4. . Locuinţa proprietarilor este o cabana separata: 2 dormitoare 1 baie 1 bucătărie 1 hol 1 sufragerie 3.prin armonia complexului cu natura să stârnim curiozitatea turiştilor de a dori să vadă mai mult decât ce e afară..şi noi am încercat prin designul exterior . Principalele elemente ale exteriorului sunt: numele pensiunii. foisorul şi nu în ultimul rând natura. Un corp separat (o camera) pentru cele 2 persoane care lucreaza in schimburi. 6.bazinele de pesti. Bazine pesti (pastravi) Principalele utilităţi sunt: • Alimentarea cu apă se face de la rau • Canalizarea –există instalaţie specială de filtrare şi purificare a apei reziduale. faţada clădirii.Scări ce duc la etaj • Etajul 1 : Hol 1 camera de 2 persoane cu pat dublu 2 camere de 2 persoane cu 2 paturi simple 1 baie 2 terase 2. • Alimentarea cu energie electrică se face de la sistemul electric existent • Alimentarea cu energie termică : centrala termica si boiler pe baza de curent si lemne • Televiziunea prin cablu este asigurată de firma competentă ce se află în acea zonă. astfel incat in orice moment sa fie cineva la care turistii pot apela daca propietarii nu sunt. Parcarea este in curte 5. să descopere liniştea naturi.Bucătărie .

5 mp. poate să petreacă timpul pe terasă sau in foisor. Pentru petrecerea timpului liber a fost amenajat un foisor. toaletă. Misiunea firmei poate fi sintetizata astfel: clientii vor reveni pentru ca s-au simtit foarte bine la pensiunea noastra. Fotoliile.Numele pensiunii.8 metri şi o suprafaţă totală a celor două etaje de aproximativ 900 mp. Având televiziune în fiecare cameră se află un televizor. Aşternuturile de pat sunt fabricate din bumbac de cea mai bună calitate asortate la culoare cu cea a camerei.excepţie facand bucătăria şi băile . Iluminatul camerelor este asigurat pe timpul zilei de lumina naturală. Pe terasă se găseşte mobilier (mese cu scaune) fabricat din lemn.SILVIAN – va fi afişat în faţa clădirii. Aşternuturile şi prosoapele din băi se schimbă la plecarea turistului dacă acesta stă mai puţin de cinci zile. Amenajarea interioară a pensiunii Am încercat ca amenajarea interioară să fie o combinaţie plăcută între elemente moderne şi tradiţionale aşa că am folosit o variată gamă de materiale ca: lemnul. sau o dată la cinci zile. vor fi amenajati suporţi publicitari la drumul naţional. dar şi indicatoare de direcţie. Dupa achizitionarea acesteia cu terenul aferent. Mobilierul din baie constă în: chiuvetă. faianţa. Încălzirea pensiunii se face cu ajutorul sistemului prin calorifere. Aceste locuri sunt foarte bune de a sta şi în serile senine de vară şi de a te uita la cerul înstelat. Materialul folosit la cuverturile de pe paturi este catifeaua. Pe paturi se găsesc: 1 sau 2 perne mari.ciment. Culoarea predominantă a faianţei din băi este albul respectiv galbenul. De asemenea ne vom făcut cunoscută pensiunea şi cu ajutorul internetului. vopsele lavabile pentru pereţi. Tavanul fiecărei încăperi este o combinaţie de lemn. Faţada pensiunii Locul de cazare al turiştilor a fost construit cu ceva timp în urmă.iar pe timpul serii aste asigurat de veiozele poziţionate în diferite părţi ale camerelor şi de instalaţia de becuri aflate pe tavan. propietarii au hotarat construirea unui corp nou pentru ei.iar etajul 1 are o înălţime 2. Obiectivele Pensiunea turistica SILVIAN intentioneaza sa se impuna pe piata turistica din zona Cheia prin serviciile oferite si mai ales atmosfera familiala ce o va caracteriza.unde s-a folosit gresie. Şi acestea se schimbă o dată la cinci zile.5 metri .4. dulap ce conţine patru prosoape şi o cabină de duş. cearceaf pentru plapumă sau pătură depinde de anotimp.tavan fals şi sisteme de iluminat. chiar la intrare. cearceaf de pat. 2. fiecare cameră având foarte multe ferestre. rigipsul.gresia. Podelele pensiunii sunt făcute din parchet laminat . . De asemenea pentru a fi făcută cunoscută. De obicei în fiecare baie se găsesc patru prosoape din care două mari şi două mici. Dacă turistul doreşte să savureze natura. sticla. Terasa este fabricată din lemn şi are o suprafaţă de 12. Pensiunea are o înălţime de aproximativ 10 m din care parterul are o înălţime de aproximativ 3. canapelele şi scaunele fiecărei camere sunt tapiţate cu acest material . lacuri pentru lemn.

bogăţia tipurilor de peisaj creează cadrul potrivit pentru un turism diversificat: de la drumeţii uşoare în vecinătatea pădurilor din marile oraşe. Judeţul Prahova dispune de zone naturale de o rară frumuseţe. Visul fiecărui om cu spirit întreprinzător este de a iniţia şi dezvolta o afacere pe cont propriu.pensiunea sa fie recunoscuta pe piata turistica ca fiind o unitate de exceptie . Multe localităţi din judeţ dispun de numeroase resurse naturale şi antropice deosebite care.extinderea pensiunii pe viitor prin construirea unui nou corp de cazare.atragerea cat mai multor turisti . Varietatea formelor de relief. CAP.obtinerea de profit . care amenajate. în zonele montane înalte. ar putea devenii importante puncte de atracţie turistică. De asemenea. prin realizarea unor programe de dezvoltare şi amenajare cu ajutorul autorităţilor locale. pot să atragă foarte mulţi turişti. până la sporturi extreme în peşteri. .3 PIATA Potenţialul mare al turismului în zona judeţului Prahova se datorează în primul rând factorilor naturali. iar turismul este un domeniu foarte atractiv din acest punct de vedere. sistemului hidrografic şi a climei cu influenţe mediteraneene au dus la dezvoltarea unei flore şi faune specifice în fiecare subunitate a regiunii.Obiectivele principale: . excursii cu cortul sau din cabană în cabană. a structurilor geologice. avene şi canioane sălbatice.

2%. apoi cea de câmpie cu ponderea cea mai mare din suprafaţa judeţului (Câmpia înaltă a Ploieştiului). al unor resurse de materii prime şi a unei forţe de muncă judicios distribuită – ceea ce face ca judeţul Prahova să se situeze printre primele judeţe ale ţării noastre. cuprinde trei trepte: în nord se află Munţii Bucegi. Omu -2505m). Grohotiş.26.ro/upload/files/Plan_dezvoltare_Hot_151.pdf Mateucă Minel Ghiţă .786 km (râuri: Prahova. judeţul Prahova este caracterizat de proporţionalitatea formelor de relief – munţi 26. deal – 36. Munţii Gârbova. Etajat de la nord spre sud. dealuri 36. coborând din semeţia munţilor Bucegi (2507 m – vârful Omu) către domoala armonie subcarpatică (400 m – 900 m). Înălţimile maxime ale 1 http://www.3. precum şi 12.5% şi câmpii 37. pe direcţia NV-SE. Doftana. • Relief Teritoriul judeţului Prahova este structurat pe trei forme de relief: munte . Agarici Paul . Teleajen.6% şi câmpie – 37. Munţii Ciucaş.2%. ce se întretaie la câţiva kilometri nord de Ploieşti. judeţul Prahova este străbătut de paralela 45° latitudine nordică şi de meridianul de 26° longitudine estică. etc. • Dealurile De la poalele munţilor spre sud se desfăşoară cea de-a doua treaptă de relief dealurile subcarpatice . Situat pe pantele sudice ale Munţilor Carpaţi.pe care Prahova o străbate pe distanta de 20-25km.6 km² de lacuri ( naturale şi artificiale). are o clima temperat diversificată. Reţeaua hidrografică a judeţului are o lungime de 1. Potenţialul turistic al judeţului Prahova se alătură unei economii diversificate şi complexe – rezultat al unor variate condiţii ale mediului. Munţii.3%. în raza localităţii Blejoi la nord de podul peste râul Teleajen1.1. cit. urmează zona deluroasă cu altitudini de 400-900 m (Subcarpaţii Buzăului şi Prahovei). în apropierea curburii acestora. spre a se pierde în orizontul nesfârşit al şesului (70 m – 200 m)2.2% (Vf. p. Potentialul turistic al zonei Situat la încrucişarea unor importante coridoare de circulaţie rutieră şi feroviară spre Transilvania şi Moldova. rezervaţii şi monumente naturale. ce se desfăşoară în mari farduri geologice. 8 2 .cjph.350 km².op. specii rare de plante şi animale.) şi o suprafaţă a bazinului de 3.

cu întinse suprafeţe agricole. ocupa partea sudica a judeţului Prahova.ro/romania/counties/prahova/index_ro.6ºC pe cele mai mari înălţimi. sculptata ca si Depresiunea Breaza in argilele si tufurile miocene ale sinclinalului de Slănic. continuându-se in ţinutul dealurilor cu terasa Câmpinei. dintre care unele s-au dezvoltat devenind însemnate centre industriale. El domina Depresiunea Aluniş de la N. Suprafaţa terenului este in general neteda si cel mult prezintă ondulări abia sesizabile.cu formaţiuni pliocene in ax. Singurele accidente de teren sunt malurile râurilor. cu forme şterse. Câmpiile Prahovei sunt : Câmpia înalta a Cricovului Dulce. La sud se întind Dealurile Doftăneţului terminat brusc deasupra Depresiunii Mislea. Câmpia Ploieştilor si Câmpia Gherghiţei. dezvoltata in bazinul Vărbilăului. unde se termină brusc deasupra şesului3. cu înălţime de 70-200 m. Căile ferate si şoselele o traversează în lung şi în lat.3°C în Subcarpaţi ( la Câmpina) şi 10. 840 mm anual la poalele munţilor şi 1346 mm anual pe crestele munţilor5. 9. alcătuite din gresii si nisipuri sarmaţiene dispuse intr-un sinclinal suspendat. La est de Doftana. dealurile subcarpatice se detaşează ca un ţinut aparte.cjph. Treapta de relief cea mai joasa . Încadrate intre regiunea muntoasa.cu aşezări compacte si întinse terenuri agricole. de cele mai multe ori cu înălţimi de câţiva metri4. cu viscole). cu diferenţe apreciabile datorate altitudinii: zona montană( veri răcoroase cu precipitaţii abundente şi ierni aspre cu strat gros de zăpadă) şi cea de câmpie ( veri călduroase cu precipitaţii reduse şi ierni reci. 3 4 http://www.clubromania. la umbra plopilor şi a sălciilor. Precipitaţiile sunt repartizate neuniform: 588 mm anual la câmpie.împădurită si mai slab populată.reliefului au 800-900m la contactul cu muntele şi scad pe nesimţite la 400 m -500 m spre câmpie. Temperatura medie anuală variază între -2.pdf . in care apele se despletesc sau se scurg leneşe prin meandrele întortocheate. • Câmpia Cea din urmă unitate de relief străbătută de Prahova in drumul ei spre vărsare este câmpia. dealurile subcarpatice ating înălţimea maxima in Masivul Măceşu. Dar înălţimea ei urca in lungul Prahovei la peste 300 m.6ºC în câmpie (la Ploieşti).html 5 http://www. singurele obstacole banale fiind trecerea râurilor. Văile au maluri scunde si lunci largi. • Climat De nuanţă temperat – continentală. cu aşezări compacte.ro/upload/files/Plan_dezvoltare_Hot_151. şi regiunea de câmpie. cu păduri răzleţe şi zăvoaie înşirate în lungul apelor.htm http://remax-star.ro/newsletter-Informatii-Despre-Judetul-Prahova-96.

ca păsări: cocoş de munte.cjph.păduri de anestec. iar fâneţele – 32 000 ha. garofiţa. etc. precum şi a unor monumente ale naturii se concretizează în existenţa a 14 rezervaţii naturale şi arii protejate complexe: Rezervaţi naturală Bucegi (32663 ha). Flora este diversă şi bogată în specii rare. ieruncă. tributară Ialomiţei (ce are o vale adâncă formată de gheţarii cuaternari). jder. Rezervaţia complexă Ciucaş. Teleajen. peste 1700 m – etajul subalpin cu pajişti şi arbuşti (jnepen. smirdar. ca reptile: vipera comună şi ţopârla de munte. care străbate judeţul de la nord la sud. pe verticala formelor de relief: 200-1100 m . Fauna Foarte variată şi bogată (3500 specii). lipan.ro/upload/files/Plan_dezvoltare_Hot_151.pdf 8 http://www. rhodendronul. Rezervaţii naturale Necesitatea ocrotirii unor specii şi varietăţi de plante şi animale. sângele voinicului. bilbucul de munte. cu o suprafaţă a bazinelor hidrografice de 3350 km²6. mierlă. râs. înainte de a se vărsa în Ialomiţa. vulpe. căprior. pisici sălbatice. păşunile – 75 000 ha. corb. veveriţe.cjph. Cricovul Sărat.ro/upload/files/Plan_dezvoltare_Hot_151. foioase şi răşinoase. Muntele de sare şi Muntele Verde de la Slănic. Principalul râu este Prahova. iar în apele reci de munte se găsesc peţti ca: păstrăv. fag).cjph.• Reţea hidrografică Lungimea cursurilor de apă este de 1786 km. Pădurile şi alte terenuri cu vegetaţie forestieră ocupă 152 000 ha. 1300-1700 m – păduri de conifere (molid. Pădurea Glodeasa. pe o distanţă de 171 km şi colectează toate celelalte cursuri de apă importante: Azuga.pdf http://www. urs brun. cerb carpatin. Stejarii seculari de la Ghighiu. stejar. cu precăderer în zona montană: floarea de colţ. afin). bine reprezentată în specii rare:capra neagră. Doftana. 6 7 http://www.păduri de foioase (gorun. Plaiul hoţilor Sinaia.8 . pe teritoriul judeţului omonim. clean7.pdf . mistreţ.ro/upload/files/Plan_dezvoltare_Hot_151. 1100-1300 m . carpen. Arinişul de la Sinaia. ienupăr. Vegetaţia Este extrem de variată. brad). lup.

Clientii Potentialii clienti ai pensiunii sunt cei care vor sa practice una din formele de turism posibile la noi: .turismul la sfârşit de săptămâna 3.turismul montan . al frumusetilor naturale şi nu numai. .turismul de circulaţie . istoric. Concurenţa Pe plan naţional ne confruntăm cu o concurenţă directă venită din partea pensiunilor din zone recunoscute din punct de vedere cultural.turismul cultural ştiinţific .2. al tradiţiilor.3.turismul de tranzit .3.

despre zonă. Cetatea Rasnovului. Farmecul pensiunilor montane este construirea acestora din lemn. în acest scop se vor face cunoscute serviciile oferite de pensiune. impreună cu cetăţile săseşti de la Prejmer si Harman. este locul unde tradiţiile. se vor stimula astfel vânzările către noii clienţi. Humor. Peştera Dâmbovicioara. In cadrul pensiunii noastre se pastreaza acest element important. Neamţului. despre activităţile de agrement din zonă. în reviste tematice. care presupune transmiterea de mesaje provenind de la surse ce pot fi identificate. iar calitatea serviciilor va fi pusa pe primul loc. zona Sibiului. astfel se vor tipări reclame în ziare.patrimoniu UNESCO: Moldoviţa. în încercarea de a ne diferenţia de concurenţi. fiind construite din caramida si ciment. zona este extrem de bogată în atracţii turistice: Cheile Moieciului. zona Braşovului. in incercarea de a oferi cat mai multe conditii si facilitati turistilor uita ideea de baza a pensiunilor din zonele muntoase si parte din caracteristicile acesteia se pierd. Bucovina. obiectele din lemn lucrate de locuitorii zonei de generaţii. astfel se oferă broşuri cu imagini atrăgătoare. 3. leagăn de veche civilizaţie.4. . Pe plan local numarul pensiunilor este in crestere. Prin publicitate firma urmăreşte difuzarea de date şi informaţii despre activitatea produselor şi serviciilor sale (cazare. de a-l transforma în consumator. Publicitatea Publicitatea este un mijloc de comunicare oneros şi unilateral. fiind conceputa pentru a susţine direct sau indirect un produs sau o activitate a unei firme. masă. Dragomirna. Deşi numele Bran-ului este legat indisolubil de cel al Castelului Bran. Suceviţa. Un exemplu elocvent este faptul ca multe pensiuni arata ca niste case de la oras. dar si Braşovul. despre căile de acces la ea. Acţiunile promoţionale trebuie să-l facă pe potenţialul turist să ia decizia de a cumpăra. se va face promovarea şi pe Internet prin deschiderea unui site care să prezinte imagini şi informaţii despre pensiune. flora şi fauna specifică. unde istoria se împleteşte cu legenda. Insa multe dintre ele. Arhitectura populara este absolut unica si originală. iar mai târziu se va pune accentul pe revenirea clienţilor care au stat o dată sau de mai multe ori la pensiune. Nu mai puţin importante sub aspect arhitectonic si istoric sunt mănăstirile Putna. este cunoscută sub aspect turistic în primul rând pentru renumitele biserici cu fresce exterioare . portul şi arta populară se păstrează ca nicăieri altundeva în România.precum Maramureş. dar şi recepţionarea modului în care acestea sunt primite şi apreciate de destinatar. Depresiunea Transilvaniei si multe altele Zona Maramuresului este recunoscută ca vatră de cultură si civilizaţie care şi-a dăltuit în lemn istoria. Dar această reacţie parcurge mai multe etape: în ceea ce priveşte informarea clienţilor aceasta se va face cu ajutorul mai multor mijloace media. Publicitatea va urmări în primul rând informarea potenţialilor clienţi despre existenţa pensiunii. apoi se va insista pe stimularea interesului cu privire la zonă şi la pensiune. Munţii Bucegi şi Piatra Craiului. De asemenea. reprezintă motive pentru care zona constituie o adevărată atracţie turistică. Relieful carstic. agrement). se vor monta indicatoare pe drumurile din apropiere pentru a indica drumul spre pensiune. De asemenea se va încerca realizarea unei atmosfere cat mai placute in concordanta cu mediul ambiant. Bucovina. Voroneţ. Munţii Apuseni reprezintă una din cele mai interesante destinaţii turistice din România. despre sărbătorile specifice zonei.

PUNCTE FORTE . sau prin expedierea lor către birourile de informaţii turistice din toată ţara. - AMENINTARI legislaţia românească criza economica . Mesajul care va fi promovat prin publicitate va evidenţia calitatea serviciilor oferite.O. a pensiunii Analiza S.aşezarea geografică .concurenţă puternică pe plan local şi naţional .drum acces in stare foarte buna PUNCTE SLABE .T. ne permite cercetarea produsului pe care îl oferim şi ne oferă informaţii despre piaţa pe care îşi desfăşoară activitatea.O. 3.W.W.5. având ca scop situarea cât mai bună a produsului pe piaţa corespunzătoare.T.resurse naturale variate . a unui loc în care oricine se poate relaxa împreună cu familia sau poate vizita locuri foarte interesante si frumoase.varietatea formelor de turism .vadul comercial OPORTUNITĂŢI creşterea numărului de locuri de primire încheierea unor contracte cu tour operatori locali diversificarea activităţilor de agrement oferite turiştilor posibilitatea deschiderii unei pârtii de schi in Ciucas.utilitati . a mediului curat. Analiza S.Prin participarea la târguri şi expoziţii se pot contacta agenţii de turism spre a încheia contracte cu acestea sau spre a promova produsul turistic în întreaga ţară prin broşuri special editate pentru aceste evenimente.

tot ea va urmări activitatea angajaţilor. va încerca să rezolve eventualele solicitări venite din partea clienţilor. publicarea şi depunerea la termen a acestora la organele în drept. . organizarea şi ţinerea corectă şi la zi a contabilităţi. organizarea şi efectuarea inventarierii patrimoniului. Acesta este solicitat doar in momentul in care sunt cazati turisti care au platit si masa.CAP. Prin urmare repartizarea sarcinilor se va face astfel: Administratorul reprezentat de doamna Brebu se va ocupa de buna funcţionare a tuturor activităţilor. deoarece in permanenta trebuie sa fie cineva la care turistii pot apela pentru diverse nevoi. va întocmi zilnic registrul de casă. Contabilul este domnul Brebu şi este cel care va ţine evidenţa contabila a firmei. De asemenea acestia se vor ocupa pe timpul iernii de incalzirea cabanei. respectarea regulilor de întocmire a situaţilor financiare. dar în acelaşi timp va fi gazda care va întâmpina oaspeţii ţinând locul recepţionerei. va face curăţenie în camere. va schimba prosoapele. Trebuie să asigure condiţii necesare pentru întocmirea documentelor justificative privind operaţiunile patrimoniale. Mai sunt cei 2 ingrijitori. precum şi valorificarea rezultatelor acesteia. a registrelor şi situaţilor financiare şi organizarea contabilităţii de gestiune adaptate la specificul întreprinderii. 4 ORGANIZAREA SI CONDUCEREA Structura organizatorică ierarhic funcţională. raportul de producţie şi gestiune care centralizează vânzările şi încasările dintr-o zi. care lucreaza in schimburi. va întocmi lunar balanţa şi bilanţul la sfârşit de an. prin personalul specializat pe funcţiuni. păstrarea documentelor justificative. Femeia de serviciu este cea care va schimba lenjeria de pat. Bucătarul va fi cel care va prepara mâncărurile. se caracterizează prin principiul unităţii de comandă (caracteristic structurii organizatorice liniare).

presupunand analiza rezultatelor si a modului in care sunt indeplinite obiectivele si strategiile propuse.CAP. Evaluarea activitatii se va realiza periodic. PREVIZIUNIILE FINANCIARE Anul 1 (RON) 2000 Anul 2 (RON) - Cheltuieli de constituire . Echipa de manageri. Ulterior. dat fiind contextul economic general din Romania (si nu numai). insa. 5 PREVIZIUNI Previzionarea vanzarilor Managementul societatii a decis abordarea unei strategii moderate de previzionare a vanzarilor. salariatii vor urma cursuri de pregatire. Acest sistem va permite corectarea eventualelor erori ce ar putea surveni pe parcurs. Intr-adevar. pentru urmatorii 3 ani. piata Hoteliera a cunoscut o crestere considerabila in ultimii ani. in conditiile actuale de piata se previzioneaza o evolutie mai modesta. un rol aparte il are potentialul touristic. Alte elemente cheie In cadrul acestui gen de afaceri. amabilitatea personalului. o data implementat planul de afaceri. Intr-adevar. societatea prognozeaza o crestere anuala de 30%. managementul considera ca vor fi fluctuatii importante in functie de anotimp. cu o vasta experienta in management. In conditiile in care pensiunea va fi extinsa cu un alt corp. Astfel. va avea un rol important in controlarea indeplinirii obiectivelor pe parcursul activitatii. selectat atent pentru a se potrivi cu atmosfera creata in cadrul sejurului.. atat din perspectiva prepararii corecte a produselor comercializate. cat si din perspectiva gestionarii relatiei cu clientul. produsele servite sunt in general mai apreciate in anotimpul si cald si rece precum si in sarbatorile de peste an atunci cand potentialii client au mai mult timp alocat iesirii din viata urbana.

profitul realizat in cei 2 ani de existenta fiind de 6900 RON.Cheltuieli de amenajare/intretinere Cheltuieli cu utilitatile curent electric cablu TV gaz (butelie) lemne incalzire Cheltuieli cu personalul Cheltuieli publicitare Alte cheltuieli neprevazute TOTAL CHELTUIELI Venituri cazare Venituri activitatea alimentara Venituri provenite inchiriere ATV TOTAL VENITURI VENIT/CHELTUIELI 120000 3800 600 800 3400 16800 1000 1500 149900 64800 10800 3240 78840 -71060 10000 3800 600 800 3400 19200 1000 1500 40300 97200 16200 4860 118260 77960 690 0 *atat veniturile cat si cheltuielile sunt raportate la un grad de ocupare a pensiunii de 30% in primul an si de 45% in cel de-al doilea an. . Se estimeaza ca la sfarsitul celui de-al doilea an valoarea totala a investitiei este recuperata.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful