“CLOUD COMPUTING”: UNA HERRAMIENTA PARA CERRAR LA BRECHA DEL DESARROLLO

Doctorante Msc. Ramiro Rollano Prado 1

RESUMEN Los países en desarrollo, como Bolivia, que se quejan eternamente contra la globalización, contra las brechas entre países ricos y pobres que está generando la tecnología y contra el dinero que es necesario gastar en tecnologías carísimas de comunicaciones, tienen la oportunidad real y tangible de cerrar, o disminuir, la brecha entre los unos y los otros.

A más de la mitad del camino del Plan de 15 años, el progreso continúa siendo desigual.

la erradicación de la pobreza extrema, alcanzar una educación primaria universal y reducir la mortalidad infantil.

INTRODUCCIÓN A pesar del crecimiento global tremendo de las últimas décadas, el desarrollo económico y social ha eludido a gran parte del mundo, siendo Bolivia uno de los países donde el impacto de este crecimiento ha sido mínimo. En reconocimiento a este imbalance, las Naciones Unidas, en su Cúspide del Milenio en el año 2000, adoptaron un conjunto de ocho Metas para el Desarrollo del Milenio. Éstos incluyen principalmente

Palabras Clave: Cloud Computing. La brecha digital. Virtualización. Utility computing. Software como servicio SAAS

Un nuevo desarrollo en la industria de la tecnología de la información ofrece la posibilidad de acelerar el desarrollo económico-social, aún en tiempos cuando los recursos son limitados. Cloud Computing (Informática de la nube) permite aprovechar el poder de Internet, o sea, de la nube. Esto crea economías de escala enormes, bajando substancialmente los costos y eliminando las complejidades técnicas y los ciclos largos de planificación e implementación y mejora de los sistemas.

En Bolivia, se está hablando mucho de incursionar en la era de la tecnología y comunicaciones, proponiéndose hasta la compra de un satélite. Sin embargo, históricamente, las agencias para el desarrollo, los gobiernos y las organizaciones no gubernamentales, sobre todo en los países en desarrollo, no han podido tomar ventaja de la Tecnología de la Información (TI), principalmente a causa del costo significativo y las complejidades de la gestión tecnológica. Esto se debe a que los sistemas de TI tradicionalmente han sido ejecutados bajo el modelo de propiedad, que requieren una alta inversión en estructura, en mantenimiento continuo de los sistemas y en software y licencias que consumen mucho tiempo y costo en mantenimiento (1). Cloud Computing, el nuevo desarrollo en la industria de la TI ofrece la posibilidad de acelerar el desarrollo económico-social, aún en tiempos cuando los recursos son limitados. MATERIALES Y MÉTODOS Para el desarrollo del presente artículo, se utilizó el Método Empírico, es decir, se realizó una percepción directa del objeto de investigación y del problema que, en nuestro caso, es la brecha del desarrollo. Dentro de

1 Administrador de Empresas y Sistemas de Información Candidato a Doctor en Ciencias Económicas y Administrativa Maestría Ciencias Políticas Docente Universidad del Valle 12 FACULTADES DE INFORMÁTICA Y ELECTRÓNICA - TECNOLOGÍA Y ARQUITECTURA

las comunidades rurales también usan Internet para mejorar sus perspectivas económicas. Del mismo modo. de modo que sus aplicaciones obtienen mejoras de seguridad y rendimiento. los recursos computacionales son esencialmente alquilados. ya que no hay que pagar por toda la plantilla. además. Sin embargo. accediendo los usuarios a las mismas a través de una conexión a Internet. estudiando su curso natural. conocimos el problema y el objeto de investigación.JOURNAL BOLIVIANO DE CIENCIAS este método. como puede ser el procesamiento y el almacenaje. los aparatos de almacenamiento. Amazon EC2 es una de las compañías más importantes en este campo. el agua. Los procesos reales y el almacenamiento de datos no se llevan a cabo en una computadora individual o en las facilidades de TI de la compañía o institución. a menudo a miles de kilómetros de distancia. disponibles en cualquier momento y desde cualquier lugar (4). son más seguras y más fiables que la mayoría de las aplicaciones (2). es importante diferenciar el Cloud Computing de los sistemas propietarios que utilizan Internet. un servicio similar a los servicios básicos públicos tradicionales (la electricidad.CRMBusiness Intelligence…) en régimen de alquiler en lugar de compra. pueden ampliarse más. "Es como llevar a tres pasajeros dentro de un taxi pero que no saben que uno está al lado del otro: el beneficio se triplica y. El Software como servicio SAAS se basa un modelo de acceso al software de gestión integral (ERP. situación impensable con el software comercial tradicional. Virtualización. Este sistema tiene la ventaja de que la adquisición de maquinaria presenta un coste nulo o muy bajo. el gas natural). cuando las empresas empezaron a comprar electricidad como un servicio de compañías. se realizan remotamente. El proveedor del servicio es quien tiene hospedadas las aplicaciones en sus servidores. Ventajas de Cloud Computing Las aplicaciones con base en el Cloud Computing pueden estar listas para funcionar en unos días. la energía usada es la de un solo viaje" dice Carrera (3). Es así que Internet ha hecho posible un nuevo modelo de TI de mucha utilidad. En lugar de tener que comprar e instalar los sistemas de TI -servidores. el software y las bases de datos-. productos e instalaciones para ejecutarlas. Utility computing o Software como un servicio (SAAS) son conceptos clave para entender el potencial actual del Cloud. Cuestan menos. en grandes centros de cómputo que procesan y almacenan datos de miles de compañías y usuarios. simplemente conectándose a la Web. Los usuarios de este servicio tienen acceso al mismo de forma gratuita o con un pago determinado. sin su intervención. DISCUSIÓN Y RESULTADOS Cloud Computing Cloud Computing es un término que se define como una tecnología que ofrece servicios a través de la plataforma de Internet. Cloud Computing para el desarrollo Este nuevo modelo consiste simplemente en aprovechar el poder de la tecnología de la información que brinda Internet. nuestra observación tuvo un aspecto contemplativo. que provee información vital sobre precios de la cosecha. los usuarios pueden aprovechar las capacidades y soluciones que brinda Internet. las actualizaciones se realizan de forma automática. sin importar dónde se encuentren. junto con nuevas funciones. Con el primer escenario lo que se hace es crear máquinas virtuales dentro de máquinas físicas. además. es decir. Y. más bien. en cambio. en lugar de poseer y manejar sus propios generadores de poder (2). Eso permite multiplicar la eficiencia. condiciones del tiempo y prác- UNIVERSIDAD DEL VALLE 13 . Este cambio es similar al ocurrido con la evolución del uso de electricidad hace un siglo. Un caso interesante es la iniciativa india que se llama E-choupal. Hoy. por un precio muy asequible. sin alteración de las condiciones naturales. El Utility computing se define como el suministro de recursos computacionales. la red. dependiendo del servicio que se necesite usar. aplicamos la Observación Científica: Como investigadores.

o sea. Esto no se llevó a cabo exitosamente en Bolivia. 1. Con Cloud Computing es posible instalar sistemas de control de pacientes similar al creado por el Centro de Desarrollo Internacional en África del Sur en áreas rurales en el 2004. cuando el gobierno decidió administrar drogas a los pacientes de SIDA. En esta última década. La Telemedicine (o Medicina Remota) permite a las personas conectarse vía Internet y recibir consejo médico de miles de especialistas que se encuentran a kilómetros de distancia. Además de usar software pre-construido o empaquetado sobre Internet. aún hay desafíos significativos en esta actividad financiera.1. Mientras es práctica común entre los doctores en países en desarrollo y áreas rurales el consultar información sobre medicina y salud en sitios Web. hasta sistemas de manejo de voluntariado y administración de proyectos. otra meta de las Naciones Unidas es inyectar una mentalidad de negocio o administración a las comunidades locales. es esencial que el sector de desarrollo invierta en entrenamiento y capacitación a los actores locales. Además. Todos estos sistemas están aún trabajando bajo el modelo propietario. Por el contrario. Dada la naturaleza de prestar cantidades pequeñas.TECNOLOGÍA Y ARQUITECTURA . dentro de la región y más allá. con una facilidad increíble. utilizando soluciones ofrecidas como un servicio vía Internet. seguimiento e información de la enfermedad requirió a las autoridades de salud del país el poder hacer un seguimiento de la evolución de la enfermedad y sus posibles efectos y soluciones. de forma similar a la que individuos crean páginas Web personalizadas en Google y Yahoo. las organizaciones para el desarrollo pueden mejorar la eficacia de sus operaciones internas. Los granjeros indios también usan un servicio de E-comerce (comercio electrónico) vía Internet para obtener los mejores precios para sus cosechas. des. Y los procesos de escaneo de potenciales clientes y de préstamos son tareas complicadas. Con servicios de Cloud Computing. Esto permitirá también tener un impacto positivo en la ampliación del conocimiento de los países en desarrollo. De la misma forma en que las compañías ahora utilizan los servicios basados en la Web para manejar sus operaciones del negocio.JOURNAL BOLIVIANO DE CIENCIAS ticas científicas del cultivo. un profesional médico en un pueblo en Bolivia con un paciente que padece una herida infecciosa podría comunicarse al instante con otros doctores. una agencia para el desarrollo puede juntar todas las piezas necesarias para obtener y poner en marcha un sistema de esta naturaleza en relativamente corto plazo y con una relativamente modesta inversión inicial. el costo administrativo relativo al tamaño de cada préstamo a menudo es bastante alto. lo que implica un costo alto de uso y mantenimiento. desde aplicaciones para el manejo de donaciones o préstamos. De esta manera. las agencias para el desarrollo y ONGs pueden utilizar servicios en línea para diseñar software basado en la Web para adaptarlos a sus propias necesidades. 1. Un caso interesante y actual es el de la pandemia de gripe ANH-1. Cloud Computing permite a las organizaciones para el desarrollo implementar soluciones sofisticadas de tecnología de la información sin el costo de comprar un sistema propietario ni de las complejidades de instalación de estos sistemas. Otro desafío en la esfera de la Medicina y Salud en áreas rurales es el de servicios continuados a pacientes. con muy poca codificación o uso de recursos técnicos especializados.2. estos doctores también requieren un servicio de compartimiento de conocimiento especializado con sus pares. Internet ha llegado a ser también un canal de comunicación para brindar servicios sociales de alta calidad a la gente del área rural. quienes tienen más experiencia en el caso. Microfinanzas Hace mucho tiempo que se reconoció que una manera efectiva de aliviar la pobreza. sin requerir que las clínicas u hospitales compren y administren el hardware y software. con profesionales médicos. las microfinanzas han resultado un gran catalizador para pequeñas empresas en los países en desarrollo. Medicina y Salud Un objetivo de las ONGs de Salud en los países en desarrollo es el mejorar el nivel de especialización entre sus profesionales médicos que sirven a las comunida- Algunas de las áreas donde puede y debe aprovecharse el Cloud Computing son: Pero para obtener los mayores beneficios de este nuevo modelo de TI. A pesar de todo el trabajo realizado. Llevar a cabo una política exitosa de control. es difícil para las instituciones de microfinanzas seguir normas consistentes para con- 14 FACULTADES DE INFORMÁTICA Y ELECTRÓNICA . Más recientemente.

los huracanes. los oficiales de la entidad de préstamos todavía requieren una manera de administrar sus operaciones e informar a sus patrocinadores.3. por ejemplo. la gestión de los accesos. la contribución. en sentido colectivo. las instituciones de microfinanzas tienen dificultades administrando sus carteras.. Eso sí…Con un acceso a la red que ya debería ser universal. actualizados y relevantes. compartir– La identidad. • Reduce las necesidades del sistema. LMS (plataformas). como ser ONGs e instituciones financieras. elección y agilidad en términos de aplicaciones utilizadas. esto. Y una vez que se realizan los préstamos. Actualmente. fuegos. Algunas instituciones de microfinanzas en Ecuador. Honduras e India han empezado ya a experimentar con algunos de estos conceptos en sus operaciones diarias con resultados alentadores. lo cual tiene un impacto directo en el éxito o fracaso de los programas. Significa también mayor difusión. etc. desde cualquier dispositivo. estableciendo diversos grados de acceso compartido a través de sistemas y aplicaciones. Imagine. la cual además aporte mayor transparencia y mayor capacidad de administración. UNIVERSIDAD DEL VALLE 15 . • Reduce o elimina problemas asociados con controles de versión del software. minimizando la necesidad de equipos actualizados y potentes. Nicaragua.) • Permite mayor grado de experimentación. inundaciones y otros desastres naturales causan cambios dramáticos en las comunidades y causan gran daño. se limita principalmente a programas de hoja de cálculo. es un beneficio importante y puede suponer menos problemas. terremotos. Aunque las microfinanzas trabajan principalmente con relaciones personales en comunidades locales.4. • Aumenta los beneficios de sistemas de gestión compartidos. • Expande de forma infinita la posibilidad de compartir recursos– La provisión de recursos de alta calidad. Nuevamente. • Posibilita mayor ubicuidad de acceso para estudiantes y staff– En cualquier lugar. actualizaciones. PLEs (entornos personalizados de aprendizaje. un funcionario de una agencia de microfinanzas pequeña en Bolivia. en cualquier momento. etc. Educación Los siguiente ocho puntos muestran el aporte de Cloud Computing a la educación (5): 1.Facilita la innovación. pueden ser mejor resueltos. sistema (y no de los participantes o los dinamizadores). • Reduce barreras a la participación. especialmente las más pequeñas. simplemente entrando a Internet y logging vía un smartphone (celular inteligente) en el Web para analizar préstamos. Lucha contra los desastres naturales Aunque la lucha contra los desastres naturales no es un objetivo del desarrollo. así como el comportamiento de cada región o de cada oficina de la institución.JOURNAL BOLIVIANO DE CIENCIAS ceder préstamos. conectándose con su cuenta privada y analizando el comportamiento agregado de todos los préstamos. un problema importante en este ámbito. reutilización del trabajo elaborado por los participantes (típicamente profesores o estudiantes). desde el punto de vista de que es un buen entorno para pruebas masivas a muy poco coste. la tecnología de Cloud Computing puede habilitar a las instituciones de microfinanzas a utilizar tecnología más sofisticada pero fácil de implementar.La actualización del entorno es por parte de técnicos del 1.El hecho de que las aplicaciones se ejecuten desde el navegador hace más democrático el acceso de todos. las aplicaciones se hacen menos dependientes del equipo desde el que conectemos. la tecnología utilizada por muchas instituciones de microfinanzas. O imagine al gerente o director de una agencia de microfinanzas entrando al mismo sitio de la Web. manejar préstamos y verificar carteras que él maneja. • Reduce la dependencia del staff de ICT de los colegios– Menos aplicaciones almacenadas u hospedadas localmente significa menos dependencia en staff local.

están ya piloteando soluciones de TI en la Cloud Computing.TECNOLOGÍA Y ARQUITECTURA .es/index. como ser obtención y distribución de comida y suministros durante desastres naturales. GLOSARIO Estas iniciativas deben convertirse en operaciones regulares y rutinarias en los esfuerzos de combatir o manejar los desastres naturales. and Wireless Internet Institute. November 2003 CONCLUSIONES Así como en los negocios. este (3) Servicio de Información y Noticias Científicas. Los países en desarrollo.php/esl/Reportajes/Cloudcomputing/trabajar-en-una-nube.es un recordatorio de que ninguna comunidad. no sólo en los Estados Unidos.La brecha digital: Es el reflejo de la brecha social en el mundo digital (7). contra el dinero gastado en tecnología carísimas de comunicaciones. agencias del desarrollo y ONGs. en sociedad con el sector privado. sino donde sea que los desastres naturales suceden. . que funcionó completamente en una infraestructura compartida para evacuación y búsqueda de sobrevivientes. 2009 16 FACULTADES DE INFORMÁTICA Y ELECTRÓNICA . el agua. Cloud Computing puede hacer una diferencia significativa para movilizar recursos en emergencias. S. REFERENCIA BIBLIOGRÁFICAS (1) The Wireless Internet Opportunity for Developing Countries. (2)Viallet. como base para ayudar con actividades tipo misióncríticas. deben aprovechar la oportunidad de promover la innovación en el sector del desarrollo. Estos esfuerzos mostraron la habilidad y poder de la Web para ponerse rápidamente en marcha y con recursos mínimos.Software como servicio SAAS: Es un modelo de acceso al software de gestión integral en régimen de alquiler en lugar de compra por un precio muy asequible (4). Varias ONGs envueltas en la recuperación de desastres.plataformasinc. . . incluyendo la Cruz Roja y el Programa de Alimentación Mundial de la Naciones Unidas. el Cloud Computing tiene un tremendo potencial para las organizaciones para el desarrollo. Estas iniciativas fueron sumamente efectivas. Information for Development Program of The World Bank. Cloud computing: trabajar en una nube. tienen hoy la oportunidad real y tangible de cerrar. cuando la respuesta oficial al Huracán Katrina probó ser penosamente insuficiente. United Nations ICT Task Force. un servicio similar a los servicios de servicios básicos públicos tradicionales: la electricidad. pero hay poco tiempo y dinero para desarrollar e implementar sistemas de seguimiento de desastres. nuevo modelo de TI debe convertirse en una nueva palanca para acelerar el desarrollo económico y social de los países. Una iniciativa fue la creación de un banco de datos en línea. sección baja de Nuevo Orleans. es inmune a la pesadilla de la logística de las operaciones de evacuación y recuperación. Gobiernos. .JOURNAL BOLIVIANO DE CIENCIAS Las consecuencias del Huracán Katrina en los Estados Unidos. la brecha del desarrollo mediante tecnologías como el Cloud Computing. El Cloud Computing toma forma. como Bolivia. facturables por consumo (6). el gas natural (4). La TI puede servir como una herramienta crítica. capaces de albergar aplicaciones para el usuario. un número de comunidades organizaron diferentes iniciativas. utilizando este nuevo enfoque y uso de la TI. como puede ser el procesamiento y el almacenaje. o disminuir.Virtualización: Creación de máquinas virtuales dentro de máquinas físicas (4). que se quejan eternamente contra la globalización. Close the Development Gap. que comenzó por la iniciativa del barrio del Broadmoor. Otra iniciativa de la gente fue el Proyecto Broadmoor. .hace más de cuatro años. Systems Integration.Cloud Computing: Un conjunto de infraestructuras altamente escalables y gestionadas. De hecho. las brechas que está generando la tecnología entre países ricos y pobres. ttp://www. aún en los países del primer mundo.Utility computing: se define como el suministro de recursos computacionales.

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