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Guia operacion de equipo de computo

GUA EXTRAORDINARIO
ISC. Abel de los Santos Pineda A todos los alumnos que adeuden la materia de Operacin de Equipo de Computo se les informa: Valor Practica: 70% Valor Teora: 30% Para cubrir el rubro prctico se deber cumplir con los siguientes trabajos: 1. 200 preguntas a mquina de escribir mecnica. 2. 6 video tutoriales: a. Cmo realizar mantenimiento a una computadora? b. Cmo conectar una tarjeta madre? c. Cmo identificar y cambiar una RAM? d. Cmo conectar un equipo de cmputo por primera vez? e. Cmo limpiar correctamente un procesador? f. Configuracin de un equipo de computo (teclado, mouse, impresora, monitor) 3. Trabajo de investigacin sobre las fallas ms comunes en una computadora tanto de software, como hardware y su solucin, un mnimo de 20. 4. Disear planos de un centro de computo, dicho plano debern llevar espacio entre maquinas, dimensiones del ligar, tamao de los equipos, posicin de los conectores de red y los toma corriente, etc. Y maquetar dicho plano. 5. Comprimir un documento con Windows (deber quedar con una extensin .zip), winrar (extensin .rar). a. Dividir un video en 5 partes utilizando el winrar. 6. Exposicin que es, para que sirve y como se utiliza: a. Desfragmentador de disco b. Liberador de espacio c. Scandisck d. Programador de tareas 7. Propuesta creativa de reciclaje de insumos (deber estar en un formato que exprese formalidad, deber contener caratula, ndice, contenido y conclusiones) traer un ejemplo fsico de la propuesta realizada. 8. Realizar los 5 formatos de reporte y los dos tipos de solicitudes en maquina de escribir mecnica. Importante:nico da de recepcin de trabajos el da viernes 21 de Agosto de

2009, ah excepcin de las exposiciones que se llevaran a cabo el da mircoles 19 de agosto de 2009, las preguntas, los reportes y solicitudes debern ser entregadas en hojas blancas en un folder, los video tutoriales y los archivos comprimidos y divididos en un CD o DVD. Cualquier duda, sugerencia o comentario con ISC. Abel de los Santos Pineda. Para cubrir el rubro terico y con el fin de proporcionar una ayuda extra a los alumnos, se anexa la siguiente gua de estudio: 1. Introduccin a las computadoras a. Software i. controlador b. Hardware I. Partes bsicas de una computadora II. Perifricos III. Dispositivos de entrada y salida IV. Tipos de impresoras V. Dispositivos de proteccin contra voltaje 2. Insumos informticos 3. Ergonoma 4. Dispositivos de almacenamiento 5. Seguridad 6. Polticas de un centro de computo 7. Virus y Antivirus 8. Mantenimiento a. Correctivo b. Preventivo 9. Backup 10. Reportes en un centro de computo 11. Solicitudes en un centro de computo 12. Sistema operativo a. Herramientas de un Sistema operativo i. Desfragmentacin ii. Scandisk iii. Liberador de espacio iv. Programador de tareas

INTRODUCCIN A LAS COMPUTADORAS


Una computadora o equipo de cmputo es un dispositivo electrnico, analgico o digital capaz de realizar clculos y tomar decisiones a velocidades de millones de veces ms rpidas que los humanos. Las computadoras procesan los datos bajo el control de un conjunto de instrucciones llamadas programas de cmputo. Estos programas de cmputo guan a la computadora a travs de conjunto ordenado de acciones especificadas por gente llamada programadores.

SOFTWARE El software es la parte lgica de una computadora, es decir la parte que no se puede tocar, solo se encuentra ah como un concepto, as como si fueran nuestros pensamientos, los cuales sabemos que los tenemos, incluso los moldeamos y trabajamos con ellos, sin embargo nunca los llegamos a palpar de manera fsica. Dentro de los elementos que conforman el software podemos encontrar: Los sistemas operativos (Windows, deban, Ubuntu, Ubuntu, Mac OS, Solaris, etc.) Los editores de texto (Word, Works, Open Office, NotPad++, etc) Las hojas de clculo (Excel, Lotus, NOI, SOI, etc.) Los reproductores de audio (winap, media player, etc.) Los reproductores de video (media player, gom player, power dvd, etc.) Etc. HARDWARE El hardware es la parte fsica de una computadora, es decir la parte que se puede tocar, se puede ver y manipular de manera fsica, como elementos de hardware podemos encontrar dispositivos como el monitor, teclado, CPU, cmara web, impresora, etc. Es importante mencionar que los elementos internos del CPU tambin forman parte del hardware, es un error comn pensar que como son dispositivos delicados y se encuentran dentro del CPU, estos no pueden ser tocados y son considerados como software, este es el mayor error en el que puede incurrir un estudiante de informtica, una cosa es

que sean elementos que se deban manipular con cuidado y otra muy distinta que no se puedan tocar, estos dispositivos con las debidas precauciones pueden ser fcilmente manipulados como un teclado o un ratn.

Partes bsicas de una computadora


Una computadora es un dispositivos electrnico al que se le pueden poner varios agregados los cuales realizan una tarea o una funcionalidad definida, sin embargo para que un equipo e computo puede funcionar necesita por lo menos 3 elementos bsicos: I. La unidad central de procesamiento, en ingles Central Process Unit por sus inciales CPU es la parte medular de una computadora, es la encargada de realizar todas las operaciones lgicas, aritmticas de un ordenador, adems de que se encarga de recibir y procesar cada una de las instrucciones que el usuario indica. II. El monitor es otro de los elementos bsicos de una computadora, es el dispositivo de salida por excelencia, es decir es donde se muestra la informacin que procesa el CPU, imagnense trabajar sin un monitor es una tarea realmente imposible. III. Para finalizar el ltimo elemento bsico de la computadora es el teclado y es el medio por el cual el usuario introduce los mandatos y la informacin al CPU. Recapitulando estos elementos tenemos que las partes bsicas de una computadora (ordenador) son 3 el medio por el cual introducimos informacin (teclado), el medio que analiza y procesa la informacin (CPU) y finalmente el dispositivo por el cual podemos visualizar la informacin ya procesada (Monitor). Perifricos Un perifrico es un dispositivo que le da un valor agregado a la computadora, es decir un perifrico es un aparato que se conecta al CPU con una finalidad determinada, algunos de los perifricos ms comunes se enuncian a continuacin: Monitor Teclado Puerto USB: Este elemento en si no es un perifrico, sino un medio muy importante para conectar perifricos, es por eso que lo mencionamos. Por sus

inciales USB significa literalmente Bus serial universal (en ingles universal serial bus) y es un elemento estndar en todas las computadoras, es decir que un dispositivo USB puede funcionar en cualquier maquina del mundo ya que sus especificaciones son las mismas a nivel mundial, en este puerto podemos conectar cantidad de dispositivos como son impresoras, cmaras, celulares, lmparas, ratones etc. Aunque quiz el elemento ms utilizado sea la memoria USB sin embargo es importante no confundir entre lo que es un puerto USB y lo que es una memoria USB. Mouse: Es un perifrico que detecta el movimiento relativo en dos dimensiones por la superficie que se poya, reflejndose en nuestro monitor a travs del elemento denominado cursor. Impresora: Es un dispositivo que permite reproducir una copia fsica permanente de textos o grficos almacenados de manera electrnica. Escner: Elemento que permite capturar imgenes y textos desde el papel a la computadora. Cmara Web: Dispositivo que manda seales de video a la computadora. Disco duro: dispositivo encargado de almacenar informacin de manera permanente. Tarjeta madre: Tarjeta de circuitos impresos que sirve como medio de conexin entre las distintas partes, elementos o dispositivos de una computadora. Unidades pticas: Son dispositivos de almacenamiento donde un lser lee o escribe informacin, dentro de estos tenemos a las unidades de CD, DVD, Blue Ray, HDVD, etc.

Dispositivos de entrada y salida


Existen una gran variedad de perifricos y otros elementos informticos, sin embargo por su utilidad los podemos dividir en tres grandes ramas: 1. Dispositivos de entrada: Son todos aquellos que nicamente sirven para mandarle informacin al CPU, dentro de estos podemos encontrar elementos tales como el teclado que manda texto, nmeros entre otras cosas al CPU o el ratn por medio del cual damos una orden al computador, tambin tenemos a las cmaras web que envan imgenes o los controles remotos por medio de los cuales podemos controlar una presentacin o la reproduccin de una

pelcula. 2. Dispositivos de salida: son todos aquellos que tienen como funcin principal mostrar la informacin procesada por el CPU, dentro de este tipo de dispositivos podemos encontrar al monitor, el can, la impresora, bocinas, etc. 3. Dispositivos de entrada y salida: Finalmente tenemos la ltima clasificacin la cual es un hibrido de las dos anteriores es decir estos elementos son capaces de mostrar la informacin procesada, pero tambin tienen la facultad de mandarle informacin al CPU, dentro de estos dispositivos tenemos las unidades de almacenamiento por ejemplo las memorias USB a las que podemos guardarle informacin, pero tambin podemos leer informacin de la misma, las pantallas touchscreen que tienen la funcionalidad de un monitor y un ratn unidas, etc.

Tipos de impresoras
Actualmente existen muchos tipos de impresoras, las hay de las que imprimen en papel y son las ms comunes, pero tambin se hallan las que imprimen en telas, lonas, incluso hay algunas que usan tintas con olor o tintas comestibles, sin embargo si nos vamos a una clasificacin bsica del primer tipo de impresora nos encontramos de que las impresoras que utilizan papel como medio se dividen bsicamente en tres tipos: 1. Impresoras de matriz de puntos: son de las ms viejas y utilizan un sistema parecido al de las maquinas de escribir mecnicas, solo que ms sofisticado y preciso. 2. Impresora de inyeccin de tinta: Son de las ms comunes por su econmico precio y su gran calidad de impresin. 3. Impresoras Laser: Son impresoras de gran calidad de impresin, aunque por su costo aun no son muy utilizadas por el usuario comn. Dispositivos de proteccin contra voltaje La computadora por ser una maquina sofisticada tambin es una maquina delicada por lo cual debemos de utilizar medios para protegerla de posibles subidas o bajas de electricidad las cuales pueden afectar al hardware de nuestro ordenador, los elementos que comnmente utilizamos para este fin son: Regulador: Dispositivo electrnico creado para obtener un valor elctrico de salida constante sin importar las variaciones que pueda tener a la entrada. Supresor de picos: Dispositivo de desvi que recorta la seal elctrica si esta rebasa cierto nivel elctrico, generalmente ese nivel elctrico son los 120 volts. No Break: Dispositivo que fusiona la utilidad de un regulador, un supresor de

picos y una batera, es decir este elemento corta la seal si rebasa los 120 volts, dejando de esta manera una salida constante de precisamente 120 volts sin importar la cantidad de electricidad que entre, adems en caso de que no haya electricidad entra en un estado en el cual activa una batera interna que nos da el tiempo necesario para apagar nuestro computador correctamente, el tiempo extra vara dependiendo del no break pero estos tiempos van desde los 20 minutos hasta las 3 horas.

INSUMOS INFORMTICOS
Los insumos son elementos consumibles utilizados para sacar mejor provecho de nuestros bienes informticos, algunos ejemplos de insumos son: Tner Hojas para impresin CD DVD Etc.

ERGONOMA
La ergonoma es una disciplina que busca que los humanos y la tecnologa trabajen en completa armona, diseando y manteniendo los productos, puestos de trabajo, tareas, equipos, etc. en acuerdo con las caractersticas, necesidades y limitaciones humanas. Dejar de considerar los principios de la Ergonoma llevar a diversos efectos negativos que en general se expresan en lesiones, enfermedades, o deterioros de productividad y eficiencia. La ergonoma analiza aquellos aspectos que abarcan al entorno artificial construido por el hombre, relacionado directamente con los actos y gestos involucrados en toda actividad de ste. En todas las aplicaciones su objetivo es comn: se trata de adaptar los productos, las tareas, las herramientas, los espacios y el entorno en general a la capacidad y necesidades de las personas, de manera que mejore la eficiencia, seguridad y bienestar de los consumidores, usuarios o trabajadores. Es la definicin de comodidad, eficiencia, productividad, y adecuacin de un objeto, desde la perspectiva del que lo usa.

DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO
Un dispositivo de almacenamiento es cualquier cosa, instrumento o mquina, capaz de almacenar datos o cualquier tipo de informacin. Histricamente se

ha usado el papel como mtodo ms comn, pero hablando de dispositivos de almacenamiento informticos, nos encontramos con una gran variedad de elementos entre los cuales destacan: CD: Dispositivo circular de almacenamiento ptico. DVD HDVD Blue Ray Memoria USB Disco duro (HD) o ID o ATA o SATA o SCSI Memoria de acceso aleatorio (RAM) Discos de 3 Etc.

SEGURIDAD
La seguridad informtica consiste en asegurar que los datos de una organizacin sean utilizados de la manera que se decidi y que el acceso a la informacin all contenida as como su modificacin slo sea posible a las personas que se encuentren acreditadas y dentro de los lmites de su autorizacin. Para que un sistema se pueda definir como seguro debe tener estas cuatro caractersticas: Integridad: La informacin slo puede ser modificada por quien est autorizado y de manera controlada. Confidencialidad: La informacin slo debe ser legible para las personas autorizadas. Disponibilidad: Debe estar disponible cuando se necesita. Irrefutabilidad: El uso y/o modificacin de la informacin por parte de un usuario debe ser irrefutable, es decir, que el usuario no puede negar dicha accin.

POLTICAS DE UN CENTRO DE CMPUTO


Una poltica es un conjunto de normas, reglas, procedimientos y prcticas que

regulan el comportamiento dentro de una organizacin, con el fin de evitar accidentes, perdidas, daos o alguna otra eventualidad tanto en la infraestructura, las personas y los equipos. Algunos ejemplos de estas normas son: No correr en el rea de trabajo No tomar bebidas ni comer alimentos cerca de los equipos. No dejar elementos que obstruyan los pasillos. Etc.

VIRUS Y ANTIVIRUS
Actualmente y gracias a la combinacin internet + personas mal intencionadas, existen una gran cantidad de virus informticos, sin embarga de la misma manera por cada virus que se crea al poco tiempo sale la vacuna (antivirus) indicada para combatirlo, esto hace que la seguridad se resuma en una constante y aguerrida batalla entre los virus y los antivirus, es importante saber que no todos los virus tienen el mismo objetivo, algunos pretenden robarnos informacin importante, otros daarnos nuestra computadora y algunos simplemente des configurarnos algn dispositivo o modificar alguna funcin del sistema operativo, como tcnico en informtica es importante identificar a qu grupo pertenece cada virus, esto con la finalidad de conocer la manera correcta de combatirlo, de esta forma se enuncian a continuacin una sencilla clasificacin de amenazas informticas mas comunes: 1. VIRUS: es un programa que se replica a si mismo dentro de una porcin de cdigo ejecutable, se divide en tres tipos: a. De archivos ejecutables b. De macros c. De sector de inicio 2. GUSANO: es como los virus, con la diferencia que no necesitan un anfitrin, es decir afectan a las vulnerabilidades del sistema y no requieren la intervencin de los usuarios para ejecutarse. 3. SPYWARE: programa que enva informacin a terceras personas sobre algn aspecto especificado. 4. ADWARE: programa que exhibe publicidad indeseable para el usuario. 5. PHISING: ataque de ingeniera social que intenta obtener de forma fraudulenta informacin personal sensible. 6. TROYANOS: Programa que da a entender que hace una cosa cuando en realidad hace otra diferente y mal intencionada.

7. SPAM: tambin llamado correo basura, es una modalidad de envio automtico de mensajes de correo no solicitados. 8. KEYLOGGER: Es un programa que registra todas las pulsaciones que se realizan sobre el teclado para almacenarlas en un fichero y enviarlas a travs de internet a una tercera persona. Antivirus Ahora bien ya vistas las amenazas, pasemos ahora a las medidas para combatirlas y estos son los antivirus: Antivirus: programa creado para prevenir o evitar la activacin de los virus, as como su propagacin y contagio. Cuenta adems con rutinas de deteccin, eliminacin y reconstruccin de los archivos y reas del sistema, se divide en tres partes: o Detector o Vacuna o Eliminador Firewall: programa de seguridad que controla el trfico de entrada y salida de una red. Anti-spyware: programa especializado en detectar keylogger, spywares y eliminarlos. Anti-spam: aplicacin informtica que se encarga de detectar y eliminar los correos no deseados.

MANTENIMIENTO
El mantenimiento informtico se puede definir como un conjunto de operaciones, procesos y cuidados orientados a conservar en buen estado al computador. El mantenimiento se divide en dos tipos: Mantenimiento preventivo Este tipo de mantenimiento consiste en una serie de acciones tales como limpieza del hardware, revisin de ventilacin y verificacin del software entre otras, las cuales estn orientadas a conservar en buen estado el software y el hardware de nuestro ordenador para de esta manera evitar posibles fallas futuras. Mantenimiento correctivo Este es el mantenimiento que se hace cuando un ordenador ya presenta una falla y est orientado precisamente a reparar el desperfecto en cuestin.

BACKUP
Se le llama Backup o respaldo, al proceso de guardar la informacin sensible (importante) de nuestra computadora en un medio de almacenamiento independiente a la misma, ese medio puede ser desde medios magnticos como: cintas magnticas, discos duros externos, memorias USB, etc. hasta dispositivos pticos como: CD, DVD, Blue Ray, HDVD etc.

REPORTES EN UN CENTRO DE CMPUTO


Un reporte es un documento que contiene informacin sobre alguna eventualidad que pudiera ocurrir en el rea de trabajo, existen un sin nmero de reportes que sirven para multitud de situaciones, esta vez enfocndonos a la parte informtica nos enfocaremos en 5 reportes esenciales para un centro de cmputo: Reporte de dao a equipo Reporte de accidente a personas Reporte de prdida de equipo Reporte de baja de equipo Falla de equipos o insumos Los elementos que componen a cada uno de estos se enuncian a continuacin: REPORTE DE DAO A EQUIPO Nombre del usuario Fecha y hora en que ocurre el dao Descripcin de lo sucedido Datos de dispositivo o perifrico Datos generales Diagnostico Observaciones Nombre y firma de quien reporta Nombre y firma del responsable REPORTE DE ACCIDENTES A PERSONAS Nombre del usuario Fecha y hora en que ocurre el accidente Descripcin de lo sucedido

Datos generales Diagnostico Observaciones Nombre y firma del responsable REPORTE DE PERDIDA DE EQUIPO Nombre del usuario Numero de maquina Nombre del objeto extraviado Fecha y hora en que ocurre la perdida Marca Modelo Numero de serie Datos generales Observaciones Nombre y firma de quien reporta Nombre y firma del responsable REPORTE DE BAJA DE EQUIPO Fecha Datos del equipo Observaciones Nombre y firma de quien reporta Puesto de quien reporta rea de trabajo Nombre y firma del responsable FALLA DE EQUIPOS O INSUMOS Nombre del usuario Fecha Nombre del destinatario Descripcin de lo sucedido Datos del insumo Datos generales Observaciones Nombre y firma de quien reporta

SOLICITUDES DE UN CENTRO DE

CMPUTO
Una solicitud es un documento electrnico donde se requisita o pide un material o servicio a terceras personas. Al igual que en los reportes existen muchos tipos de solicitudes pero en esta ocasin nos enfocaremos en dos: Solicitud de reabastecimiento de insumos Solicitud de mantenimiento Los elementos que componen estas solicitudes son: SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS Cabecera Folio Nombre y firma del solicitante Nombre del proveedor Observaciones Contenido o Descripcin del insumo o Precio unitario o Cantidad o Importe o IVA o Total SOLICITUD DE MANTENIMIENTO Cabecera Folio Fecha rea del solicitante Proveedor del servicio Tipo de mantenimiento Descripcin del servicio Observaciones Nombre y firma del solicitante

SISTEMA OPERATIVO
Un sistema operativo es un programa que tiene como encomendadas una serie de funciones diferentes cuyo fin es el de simplificar el manejo y la utilizacin de la computadora hacindolo seguro y eficiente. La tarea principal de un sistema operativo es la de administrar los recursos

fsicos del computador (hardware) con el fin de satisfacer de manera optima las necesidades de las aplicaciones (software). Herramientas de un sistema operativo El sistema operativo con el fin de optimizar su trabajo, nos ofrece un abanico de herramientas las cuales nos permiten realizar tareas de mantenimiento de software las cuales nos mejoran el rendimiento del ordenador. Dentro de las herramientas principales se encuentran: El liberador de espacio: es una aplicacin que elimina los archivos innecesarios de una computadora con la finalidad de dejar la mayor cantidad de espacio libre en el disco duro sin afectar nuestros documentos y archivos importantes. Desfragmentador de disco: es una herramienta que se encarga de ordenar los mltiples archivos contenidos en nuestro ordenador, lo cual acelera el acceso a los mismos dando como resultado una computadora que trabaja a mayor velocidad. Scandisk: esta herramienta nos sirve para verificar si existe algn error en una unidad de almacenamiento magntico determinada, es capaz de identificar y reparar el error, aunque esto no es siempre posible en todos los casos. Programador de tareas: esta aplicacin nos ayuda a programar una de las tareas anteriores para que se ejecute de manera automtica en una fecha y hora determinada sin que el usuario en cuestin tenga que hacer nada. Publicado porAVLen12:56 PM

2 comentarios:
Annimo dijo...
GRACIS POR SU INFORMACION ME FUE UTIL PARA PASAR LA CLESE DE OPERACION DE EQUIPO DE COMPUTO GRACIAS 9:37 AM, mayo 27, 2010

migueldijo...
Gracias por su ayuda Netha que sin ella no hubiea

entendido de que trata esa materia

Por favor Viciten http://subetusfotos.webs.com/bienvenido/