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|INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE COSAMALOAPAN

³PLANIFICACIÓN Y MODELADO´

LSC.CARLOS ZARRABAL

PRESENTA: ESPECIALIDAD: INGENIERIA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

COSAMALOAPAN, VER. 26 DE NOV DE 2010

INTRODUCCIÓN.

En la actualidad las tecnologías han alcanzado niveles muy altos de avance ya que cada día se publican elementos que ayudan a optimar la forma en que se hacen las cosas; en consecuencia a esto la mayoría de las empresas están cambiando la forma de realizar sus tareas utilizando las herramientas vanguardista que existen en la actualidad.

Aunado a lo anterior las empresas buscan tener más clientes pero en la mayoría de los casos se ven limitadas por su posición geográfica y se dedican únicamente a la venta local. Con la llegada del internet y el uso de tecnologías web ha sido posible romper dicha limitante ya que las empresas pueden ofertar sus productos por medio de portales comerciales utilizando lo que se conoce como e-comerce; esto trae también un cambio radical en los procesos de venta ya que deben adaptarse a la web considerando que ésta no tiene barreras de fronteras.

El presente trabajo expone la forma en que se aplicará la tecnología web por medio del desarrollo de un Portal Web para la empresa Hardware Software Solución(HSS) la cual

se dedica a la venta de hardware y software. La petición de la empresa es que el portal cuente con todos los recursos para ofertar la venta de computadoras laptop de diferentes marcas.

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA.

El problema radica en que en la actualidad ya existe UNA gran competencia en la venta de equipo de cómputo por lo que la empresa HSS cada vez se ve más limitada ya que solo cuenta con los clientes locales por lo que cada vez se vuelve menos redituable pese a que sus precios son competitivos así como sus servicios.

La empresa no cuenta con un proceso definido que le permita incorporarse a la globalización por medio del internet para incrementar sus ganancias con clientes foráneos.

Enumerando la lista de problemas tenemos:

1. Disminución en las ventas locales. 2. Falta de organización para expandir el mercado. 3. Pocas herramientas para lograr ser más competitivo y capturar la atención de los clientes locales y ganar nuevos clientes.

JUSTIFICACIÓN.

Tomando como idea principal del problema el deseo de expansión de mercado de la empresa y como solución el desarrollo de una aplicación web que permita hacer comercio electrónico podemos considerar los siguientes beneficios: 1. Apoyar el incremento de las ventas por medio de la expansión del mercado. 2. Incrementar la publicidad de la empresa. 3. Generar un proceso ordenado para el uso del comercio electrónico. 4. Implementar el proceso actual para la venta local usando el mismo portal. 5. Captación de nuevos clientes por medio del portal. 6. Incremento en la productividad por medio de tecnología de vanguardia.

Dicho lo anterior el desarrollo de la aplicación está justificado ya que da solución a los problemas que presenta la empresa HSS.

OBJETIVO GENERAL.

Desarrollar un portal web HSS para apoyar el incremento de las ventas de laptops así como la captación de nuevos clientes.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
1. Definir los requerimientos funcionales y no funcionales del cliente. 2. Describir el proceso de comercio electrónico para la empresa HSS. 3. Definir niveles de usuarios del portal web HSS. 4. Elaborar los diagramas pertinentes en base a la metodología ICONIX. 5. Diseñar el portal web. 6. Diseñar e implementar la base de datos para el portal web. 7. Implementar todos los catálogos de productos, marcas, usuarios, proveedores. 8. Implementar el formulario para registro de clientes.

9. Implementar diversas consultas basadas en los niveles de usuarios. 10. Realizar el diseño de reportes. 11. Realizará cotizaciones vía web. 12. Contará con un carrito de compras.

ALCANCES Y LIMITACIONES DEL PROYECTO.

ALCANCE.
1. El proyecto se desarrollará en un ambiente web. 2. Se podrán realizar cotizaciones por medio del portal web. 3. Generar un proceso adecuado para el uso del comercio electrónico. 4. Se podrán realiza diversas consultas. 5. Multiplataforma. 6. Contará con una bitácora de entrada y salida (Reporte Mensual). 7.-Contará con un respaldo y recuperación de la base de datos. 8.- la persona que se va a encarga de actualizar.

LIMITACIONES.
1.- Solo existirá un servidor para acceder a la información de los productos

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES.
Clientes: Agregar a los clientes Consultar producto Agregar productos al carrito de compras Modificar productos del carrito de comprar Eliminar productos del carrito de compras Consultar productos del carrito de compras Realizar las compras. Administrador: Agregar productos Eliminar productos Modificar productos Consultar productos Consultar clientes Modificar clientes Eliminar clientes Autorizar la venta Dar los datos de envió.

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES.

El sistema va a trabajar en web en un servidor apache con mysql y PHP, el servidor tendrá soporte para 50.