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IDEAO Tcnicas de produo de idias

Ter idias parace ser um dos principais problemas quando se fala em inovao. O que apresentamos aqui so nove tcnicas para a produo de idias, como a dos cinco sentidos, que pode ser compreendida como uma bssola para a criatividade e a tcnica de adicionar adjetivos, onde cabe a maioria das idias e inovaes
por Rui Santo* Fonte: Tera Forum

Introduo
A primeira ferramenta para produo de novas idias que se tem noticia a associao de idias, estruturada por Plato e Aristteles no sc. IV a.C. A busca de sadas de dentro da caixa, do labirinto mental faz mais de 2300 anos. Na dcada de 40 do sculo XX, a busca renasceu com o brainstorming, criado por Alex Osborn. Desde ento, tm surgido ferramentas dos mais variados tipos. Buscam-se mtodos de arejar os pensamentos com novos enfoques, de modo a se obter inesperadas e valiosas respostas que possam ser aproveitados para a produo de inovaes. Nos dias atuais h uma gama admirvel de ferramentas para se pensar diferente. Entre tantas, foram selecionadas aquelas que tm sido mais utilizadas devido abrangncia, facilidade de compreenso, maneiras de aplicao e que visam criatividade e inovao nas atividades dos profissionais dos segmentos de exatas, humanas e biomdicas. 1- Associao de idias. 2- Tcnica de perguntas*. 3- Tcnica de adicionar adjetivos*. 4- Tcnica dos cinco sentidos* uma bssola para a criatividade. 5- Scamper 6- Brainstorming. 7- Mind Map. 8- Lista de atributos e Anlise morfolgica. * Novas tcnicas de ideao.

1 - Associao de idias
Alex Osborn (1975) define a associao de idias como o fenmeno em virtude do qual a imaginao se entrosa com a memria, fazendo com que um pensamento conduza a outro. Plato e Aristteles, foram os primeiros a estudarem e reconhecerem a fora e o valor da associao de idias, propondo trs leis, assim denominadas: - Contigidade, significando proximidade de idias, seqncia, usado em causa e efeito. - Semelhana, significando similaridade entre idias, fatores comuns, usado em metforas. - Contraste, significando antnimo, contrrio, idias inversas, valorizado em ironias e humor, Essas trs leis podem ser caracterizadas como as primeiras ferramentas para se variar o pensamento, medida que este circula por elas como uma facilitao para sair do hbito de pensar igual dentro do qual a mente pode estar presa, permitindo a produo de alternativas. Frente a uma questo, na primeira fase atenta-se para as causas que produziram o efeito. Para variar o pensamento, buscam-se situaes de semelhana dentro do mesmo segmento corporativo ou

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em qualquer outro onde seja possvel identificar fatores comuns. Utilizar metforas contribui para o distanciamento mental da fase anterior, soltando o pensamento em um campo aberto. Na terceira fase as idias concentram-se no sentido contrrio, isto , oposto, avesso, contraste, e similares. O artista plstico, Kadinsky desenvolveu sua arte quando certo dia indo para o ateli, viu um quadro de cabea para baixo. Lao Tse, sugere: Aprenda a ver as coisas de trs para diante, de dentro para fora e de cabea para baixo.

Com tcnicas claras, simples e objetivas, incentiva-se a crena de que todos podem elevar seu nvel de ideao

2 - Tcnica de Perguntas
Saber fazer perguntas uma arte necessria em investigao cientifica, qualidade, produo, inovao, marketing, RH e vrias outras atividades. Perguntas podem extrair jias entre bijuterias. Albert Einstein considerava a arte de fazer perguntas, mais importante que as respostas e Suzan Sontag, escritora americana, afirma que as nicas respostas interessantes so aquelas que destroem as perguntas. So teis para desenvolver a intuio, atuando como chaves criativas que abrem portas, agregando validade ao discernimento. O mtodo tradicional de fazer perguntas conhecido pelos 5 W + 1H, oriundo do ingls, Why, When, Where, Who, What, + How, respectivamente traduzidos como: Por que, Quando, Onde, Quem, O qu + Como. I keep six honest serving men. They taught me all I knew: Their names are What, Why, When, Where, Who and How . Rudyard Kipling (from Just So Stories). Em sistemas de garantia da qualidade, na investigao de causas de defeitos utiliza-se cinco vezes seguidas a pergunta por que para se chegar ao mago da questo. Exemplo: - Por que o equipamento parou? O fusvel queimou. - Por que o fusvel queimou? Devido sobrecarga da mquina. - Por que houve sobrecarga? Houve super aquecimento - Por que houve super aquecimento? Ela est trabalhando continuamente alm do tempo indicado. - Por que est trabalhando alm? Para atender a urgncia de um cliente. Para ampliar o cenrio no qual a percepo atua permitindo uma perspectiva detalhada do problema, este autor desenvolveu em 1999 duas novas maneiras de fazer perguntas.

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2.1 - Perguntas combinadas


uma combinao simples de preposies e perguntas de modo a compor o cenrio no qual a identificao do problema pode ser mais bem apreendida, tornando-se transparente a todos. 1- At... Com... De..., Desde..., Em..., Para..., Por..., 2- ...quem? ...quando? ...onde? ...qual? ...quanto? ...qu? O mtodo consiste em combinar o item 1 com o item 2 onde for aplicvel, recordando as perguntas necessrias . Por exemplo, na programao de um evento, na logstica de transportes, em novos projetos, pesquisas e desenvolvimentos, modelos de negcios, inteligncia corporativa, etc..., varra as perguntas para saber se tm todas as informaes que precisa.

Combinaes: Quem: - At quem? Com quem? De quem? Em quem? Para quem? Por quem? Quando: - At quando? De quando em quando? Desde quando? Para quando? Onde: - At onde? De onde? Desde onde? Para onde? Por onde? Qual: - At qual? Com qual? De qual? Em qual? Para qual? Por qual? Quanto: - At quanto?Com quanto? De quanto? Em quanto? Para quanto? Por quanto? Qu: - At qu? Com qu? De qu? Desde qu? Em qu? Para qu? Por qu? Como? A percepo fica ampliada uma vez que, naturalmente surgem os detalhes e dvidas que podiam estar encobertos dentro de perguntas esquecidas.

2.2 - Perguntas profissionais


Perguntas profissionais so questes tpicas que os respectivos profissionais costumam fazer, relacionadas as suas atividades. Exemplo: Imagine um lpis. Que preocupaes teriam os seguintes profissionais sobre o lpis: - Enfermeira: esterilizvel? - Pedreiro: escreve em qualquer superfcie? - Marceneiro: marca bem a madeira? - Desenhista: quebra a ponta facilmente? - Professor: fcil de apagar? - Alfaiate: deixa mancha ou marca na roupa? - Ambientalista: pode ser feito de outro material? reciclvel?Usa-se at o fim? - Bombeiro: inflamvel? - Pintor de paredes: lavvel? - Engenheiro: como se faz lpis? Quem detm o Know How? - Investidor ou acionista: rentvel? - Criana: cad meu lpis? Etc... Essa tcnica til no desenvolvimento de produtos / servios para pblicos especficos, cujas perguntas tpicas, quando identificadas, podem vir a serem atendidas pelos inovadores.

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Pode-se avanar um pouco mais detalhando as perguntas relativas aos perfis e estilo de vida dos clientes / usurios (sofisticado, emocional, solteiro, 3 idade, adulto, jovem, busca segurana e proteo, busca status e comodidade, busca praticidade e rapidez, exigente,...).

3 - Tcnica de adicionar adjetivos


Trata-se de uma ferramenta simplificada desenvolvida em 2000 por este autor. Consiste em uma lista de adjetivos de modo a se encontrar alternativas para inovar. Essa tcnica motiva os mais diversos tipos de profissionais a contribuir com idias devido a sua simplicidade. Com seu produto ou servio imagine as alternativas que poderia criar, lendo os adjetivos da tabela 3.1. Inspire-se nos objetos reais mostradas na Fig. 3.1. Tabela 3.1. Tornar: Porttil Inflvel Descartvel Comestvel Autocolante Impermevel Sequencial Lavvel Contnuo Eltrico Redondo Prazeroso Dobrvel Dobrvel Reciclvel Colecionvel Indeformvel Intransponvel Dispensvel Re-organizvel Descontnuo Mecnico Oval Amigvel Modulvel Pendurvel Reutilizvel Simplificvel Inconfundvel Mvel Pousvel Inflvel Recarregvel Inaltervel Fixvel Invisvel Disponvel Equilibrvel Redutvel Inquebrvel Indelvel Regulvel Escamotevel Inviolvel Infalivel Ilustrvel Insubstituvel Ergomtrico Perene Extravel Imperdvel Descartvel Audvel Adesivo Literal Conversvel Instvel Durvel Manual Avulso Ocultvel Eliminvel

Sempre que necessrio, lembre-se dos antnimos Frgil Qumico Triangular Adorvel Automtico Flexvel Quadrado Confortvel Pr-pronto Assimtrico Equidistante

Fig. 3.1. Exemplos reais:

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4 - Tcnica dos cinco sentidos. Uma bssola para a criatividade


Foi criada em 1999 por este autor. Parte do principio que os produtos e servios tambm tm sentidos. Os sentidos que ainda no estiverem expostos, provavelmente so aqueles que a criatividade ainda no encontrou maneiras apropriadas de oferec-los. Quanto mais sentidos tiverem produtos e servios, mais e melhor as experincias de consumo so absorvidas - amplamente e intimamente registradas na mente - e pode ser mais facilmente recordada pelo usurio / consumidor. Deve-se lembrar que, seja para expressar ou para receber e registrar experincias, o ser humano dispe de cinco sensores , Ratey (2002) . Por que um produto / servio no poderia atuar atravs de todos? Esta tcnica de ideao pode ser utilizada em outros campos como processos e produo, segurana, marketing e propaganda, estratgias e planejamentos, negociaes, relacionamentos pessoais ou comerciais, educao, artes, religies e onde mais os sentidos estiverem presentes. Essencialmente deve responder a seguinte pergunta, continuamente at atender a todos os sentidos: alm dos sentidos que j esto sendo utilizados, quais sentidos poderiam ser acrescidos? Funciona como uma bssola para a criatividade, indicando quais sentidos j esto sendo utilizados e quais esto faltando. Escolhe-se um sentido que esteja ausente e exercita-se a criatividade at encontrar uma resposta. Em seguida exercita-se novamente a ideao para outro sentido, at que todos os sentidos estejam devidamente beneficiados . Pode-se ainda continuar exercitando-a para aprofundar, melhorar, inovar em qualquer sentido que j esteja presente. Exemplos: - O cinema. Inicialmente os filmes eram apenas visuais. Posteriormente foram desenvolvidos a audio com um pianista tocando no palco logo substitudo pelos dilogos e msicas dos filmes, isto , um acrscimo de benefcios no sentido da audio. Simultaneamente o cinema passou a atrair namorados para praticarem o tato, como diz a msica de Rita Lee no escurinho do cinema... e a msica de Roberto Carlos speech / splash foi o tapa que levei... Os cinemas apagaram as luzes passando a atrair expectadores por trs sentidos. Mas ainda no podiam comer nem beber dentro das salas de projeo. Atualmente, o pblico atrado pelo cheiro de pipoca para entrar no cinema comendo e bebendo. No difcil imaginar que cinemas podem caminhar para dentro de restaurantes, como prximo passo. - O automvel. O automvel despertava no usurio das primeiras unidades o visual, tato e audio (disponvel somente na cor preta, balanava como as carroas e possua alto nvel de rudo interno). Design e tecnologia melhoram o nvel de conforto, a aparncia e diminuram o rudo interno, isto , aperfeioaram os sentidos do tato, visual e audio, respectivamente para beneficiar o usurio. Posteriormente os proprietrios foram incentivados a comer dentro do carro , atravs de drive thru em restaurantes fast food. Foram desenvolvidos dispositivos do tipo porta copos no painel e aquecedores de mamadeira atravs do acendedor de cigarros dos carros. O automvel moderno j desperta no motorista quatro sentidos. Atualmente, as pesquisas buscam perenizar o cheiro de carro novo, que se perde com o tempo de uso ganhando cheiros nem sempre agradveis. Alm disso, o aprofundamento em cada sentido da mquina, com o objetivo de levar maiores benefcios aos sentidos dos motoristas e passageiros continua, como pode ser observado se utilizada esta bssola. A tabela 4.1 indica as principais peculiaridades dos cinco sentidos.

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Tabela 4.1 Sentidos Visual Tato Paladar Olfato Audio Caractersticas cores (contrastes, coloridos, luminosos, brilhantes, transparentes, translcidos, fosforescentes) e formas (cbicas, planas, lineares, esfricos, triangulares, sextavado, etc..). slido, pastoso, liquido, gasoso, seco, molhado, mido, quente, frio, gelado, pesado, leve, spero, liso, apertado, largo, folgado, etc... doces, amargos, fel, inspidos, salgados, defumados, agridoces, picantes, verdolengos, maduros, etc... desodorizado, perfumado, natural, fedor, cheiro de novo, de velho, azedo, inodoro, etc... ruidoso, silencioso, som de animais, da natureza, das florestas, som das notas musicais, vozes, ecos, de esportes, sons de movimentos, etc...

Este um resumo desta forma de ideao. A tcnica ainda utilizada para identificar propagandas que so mais lembradas do que outras, isto , medida que uma propaganda utiliza mais sentidos coopta mais pessoas. Uma propaganda que se vale apenas do visual e audio na televiso, pode estar perdendo a ateno dos sinestsicos, mas gastando o mesmo valor em investimento. Nos cursos e treinamentos ainda utilizamos essa tcnica para expor como as propagandas despertam e atraem os valores humanos (status, segurana, confiabilidade, reconhecimento, tranqilidade, etc...) e como usam os sentidos para capturar tais valores, atravs de dinmicas contextualizadas. Explica ainda quais sentidos em produtos e servios so lidos pelos usurios por ter qualidade, ser amigvel, ser confivel. A tcnica leva o inovador a ter ateno a tais caractersticas e avana um pouco mais ao esclarecer como usar os sentidos para produzir melhores relacionamentos entre negociadores, chefes e subordinados e finaliza mostrando a funo dos sentidos nas relaes familiares e seu nvel de importncia, Ratey (2002). Na tabela 4.2, os itens que estiverem em branco esto abertos prtica da criatividade. Tabela 4.2

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Comentrios: 1- O sentido da audio pode despertar os outros sentidos nos ouvintes, como tm feito novelas e programas de humor de rdio. 2- O sentido visual tambm pode despertar outros sentidos como j utilizado nas artes plsticas e na propaganda. Exemplo: outdoor de refrigerante suando. Pelo visual desperta o paladar, a sede no vero. 3 Logo e marcas comerciais tambm podem atuar em outros sentidos, alm do sentido visual e tato que praticamente todas tm. Uma marca de alimentos, pelo som do nome, poderia atuar no paladar? Marca de banco, poderia atuar em qual sentido para despertar a segurana dos clientes? Qual banco j faz isso em seu smbolo? 4 Por quais sentidos as pessoas acreditam que um ambiente est limpo? 5 Uma bebida tm quatro sentidos: visual, paladar, olfato e tato. Ao brindar somos levados a bater um copo em outro de modo a soar o Tim Tim, para que todos os sentidos dos convidados fiquem preenchidos. 6- Identifique no seu produto / servio quais sentidos j so explorados e quais esto faltando para preencher todos os sentidos dos clientes / usurios, de modo que o registro mental seja mais abrangente na experincia de compra e uso.

5 SCAMPER
Tcnica desenvolvida por Alex Osborn. Posteriormente Bob Eberle (1984) criou uma seqncia em um acrnimo - scamper, oriundo do ingls que significa corrida, galope, fugir apressadamente. A tcnica funciona como um checK list, til e rpido para contribuir com idias recriando um produto existente ou para desenvolver um novo. As criaes propostas pelo SCAMPER so: S = Substitute Substituir partes, componentes, materiais, mtodos de produo,... C = Combine Combine, integre, junte ou una com outras partes, ... A = Adapt Adapte, altere, mude a funo, use parte de outro elemento, ... M = Modify Modifique, aumente ou reduza, mude a forma ou atributos,... P = Put to another use Coloque em outro uso, utilize em modo diferente,... E = Eliminate Elimine elementos, simplifique, reduza partes e funes interiores,... R = Reverse Inverta de todas as maneiras,... Esgote letra por letra registrando as idias que surgirem em cada uma. Quando terminar recombine as sugestes at encontrar a que melhor atender os objetivos. Pode ser praticada individualmente ou em grupo. Se feita em grupo, podem-se seguir as mesmas orientaes do brainstorming com relao a criticas, quantidade de idias, quantidade de participantes, registro das idias, materiais, ambiente para realizao da sesso, tempo e convidados. Pode ainda ser utilizada como uma variao do brainstorming, direcionando a busca de sugestes.

6- Brainstorming
Tambm conhecida no Brasil como tempestade de idias, tor de palpite, tem sido a mais ensinada e praticada em vrios cursos de graduao (design, administrao, marketing e propaganda, engenharias) e MBA Mster Business Administration. Criada na dcada de quarenta, foi publicada em 1953 nos Estados Unidos no livro Applied Imagination de Alex Osborn (1975)10, publicitrio e diretor de um banco comercial. Trata-se de uma tcnica prpria para ser realizada com grupos de pessoas cujas principais caractersticas so:

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- criticas: nenhuma permitida, sequer de ordem 10 Osborn, Alex F. O Poder Criador da Mente Princpios e Processos do Pensamento Criador e do Brainstorming. So Paulo, Editora Ibrasa, 4 edio, 1975. Pg. 331. facial. - quantidade de idias: bem vinda. De quantidade pode-se tirar maior qualidade. - quantidade de participantes por sesso: mnimo de 4 e mximo de 8. - registro: as idias devem ser anotadas (gravadas ou filmadas quando os membros so capazes de gerar grande quantidade de idias em pouco tempo) por uma pessoa com habilidade de escrever rapidamente. - materiais: pode-se usar post-it, flipchart, painis e outros dispositivos. importante que todos ouam as idias de todos (no uso do post it individual, deve ser falado ao ser escrito) com o objetivo explicito de dar a conhecer as sugestes de cada um, de modo a produzir sinapses mentais em todos os outros levando-os a inspirar-se em novas idias. - ambiente para realizao da sesso: preferencialmente com objetos ldicos e sobriedade, isento de qualquer tipo de desconcentrao (telefones, alto falantes, circulao de pessoas, vidraas que permitem enxergar a produo, etc...). Ao ambiente podem-se adicionar painis com outras tcnicas inspiradoras que contribuam com idias mais arrojadas como por exemplo, tcnica dos cinco sentidos, tcnica de outros profissionais, scamper e outras descritas abaixo. - tempo do brainstorming: no h um tempo definido, a priori. H a percepo do coordenador quando o grupo esgotou suas idias, normalmente caracterizado pelo silncio. O coordenador pode provocar um pouco mais o grupo, mas se no houver respostas encerra-se a sesso. - tema: a escolha do tema deve ter grande ateno do coordenador, uma vez que pode contribuir ou impedir novas abordagens. H situaes nas quais o problema precisa ser colocado com exatido, uma vez que se busca resposta criativa, tcnica / comercial e imediata. Mas nem sempre assim. Temas repetidamente praticados podem desmotivar os participantes. Por exemplo, pela 10 vez os mesmos participantes, respectivamente envolvidos diariamente na questo, so convidados a dar sugestes para aumentar as vendas do produto X, aumentar a produtividade / qualidade de..., diminuir a manuteno da.... Nessas situaes pode-se utilizar uma das trs leis de associao de idias, como metforas (onde ningum saiba o que est sendo prospectado) ou oposto (como piorar11 as vendas do produto y) para mencionar algumas estratgias orientativas ao coordenador com o objetivo de descomprometer os membros do grupo, libertando-os para produzir resultados criativos. - convidados: participao de chefes, clientes, fornecedores e estranhos ao ncleo. A participao deles deve ser avaliada em funo dos objetivos, do tema escolhido, do tempo disponvel, do local onde sero realizados e outros fatores pertinentes a cada situao. Aps a sesso o coordenador precisa analisar as idias e descobrir relaes entre elas. Osborn (1975)12 sugere agrup-las pelas trs leis da associao de idias, uma vez que o verdadeiro processo de relacionamento entre fatos e impresses quase funo automtica do poder associativo. A cada agrupamento das idias (contigidade, semelhana, contraste) aplicam-se as tcnicas de perguntas, de modo a ampliar o panorama de solues do problema focado. H ainda o mtodo de separao das sugestes agrupando-as por semelhana em um mind map / mapa mental, Buzan (1993) com o objetivo de identificar reas que receberam maior / menor quantidade de sugestes e permitir a visualizao de novas relaes. Os dois mtodos de anlise contribuem com o panorama de possibilidades oferecidas pelo grupo, durante a sesso de brainstorming.

7 - Mind Map ou Mapas mentais.


Tcnica desenvolvida por Tony Buzan, Presidente da The Brain Foundation, autor de 13 livros relacionados criatividade e crebro.

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Buzan (1993)13 desenvolveu o conceito de pensamento radiante com a forma de uma teia de aranha (permite a visualizao instantnea dos encadeamentos), como mtodo de anotao no linear no qual todos os pontos esto interligados ao tema central do mapa. Baseia-se na lgica da associao de agrupamentos de idias, no na lgica seqencial de anotao delas. O autor inspirou-se na maneira como os jovens fazem anotaes nas bordas dos cadernos durante as aulas, que lhes facilita a memorizao e o resgate nas provas.Pode ser utilizada individualmente ou em grupo. Aplica-se ao planejamento pessoal, anotaes de aulas, preparao de palestras ou pode ser utilizada em um grande projeto como condensar os manuais de engenharia de um avio da Boeing14, de modo a identificar rapidamente as conexes entre quaisquer pontos. Para fazer um Mind Map separe uma folha de papel A4 ou de flipchart. No centro escreva o tema que deseja desenvolver reduzido a uma palavra, circunde-a e trabalhe em todas as direes (radiante), agrupando as idias sempre com uma palavra chave que resgate o contedo associado a ela. Fig. 7. 1. Exemplo de Mind Map

8- Lista de Atributos e Anlise Morfolgica


Lista de atributos uma tcnica criada pelo Prof. Robert P. Crawford, prpria para a produo de idias destinada a inovao de produtos, servios e novas utilizaes dos mesmos. Anlise morfolgica foi criada pelo astrnomo Fritz Zwicky, prpria para se listar as caractersticas de um problema ou conceito em seus aspectos estruturais. Ambas trabalham com gerao de idias atravs de uma matriz, podendo ser desenvolvidas em conjunto.

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Exemplo: Imagine uma lanterna. Tabela 8.1


ENERGIA Pilha 1. Bateria Solar Com dnamo? Pilha de reserva Duas pilhas. MATERIAL Plstico Porcelana Madeira Alumnio Ao inox Papelo LMPADA Comum Especial Vrios leds Duas ou mais? ACABAMENTO Preto Incolor Transparente Metlico Colorido Visvel no escuro ESTILO Tradicional Redonda Sextavada Moderno LIGA/ DESLIGA Boto de Correr Apertar De girar RESISTENTE A Queda gua doce Adesivo gua salgada Profundidade marinha DIMENSES Pequena Micro Mdia Grande Enorme Gigante Acrescente mais itens pertinentes

Tabela 8.2
Quando se usa ?
Noturno Falta de energia Adultos Jovens Crianas

Local onde fica ?


Na caixa de ferramentas Em casa No carro Perdida?

Como se usa ?
Segurando pela mo Preso cabea? Preso ao pulso? Preso na perna? Em quais profisses? Como Jia?

Onde se comercializa?
Supermercados Lojas de autopeas Lojas de convenincia Postos de gasolina Como brinde Visvel no escuro

Preos
Variveis Como baixar/ subir?

Necessidade
Baixa Pode ser aumentada?

Outras formas de uso

Acrescente mais itens pertinentes

Como abajur? Como luz de emergncia mvel? Como lanterna interna do carro? Como luminria para computador?

Assim, a tabela 8.1 permite inovar alterando as caractersticas da lanterna atual (caractersticas em preto, negrito) para uma nova lanterna a ser definida entre as alternativas (azul, itlico), mantendo as atuais caractersticas comerciais. Com a viso das duas pode-se, por exemplo, concluir por luminrias que sejam usadas em conjunto com o computador, mas se faltar energia podem ser utilizadas como lanterna de emergncia do usurio. A tabela 8.2, apresenta os aspectos comerciais conhecidos (caractersticas em preto, negrito) e a busca de alternativas (azul, itlico) para novas possibilidades de negcios. A alternativa poderia ser a descoberta que lanternas tm baixo nvel de necessidade (tirado da tabela 8.2). Nesse caso, caberia realizar mais exerccios de criatividade para responder perguntas como: de que modo tornar lanternas objetos de grande necessidade / utilizao? Importante notar a ampliao de viso que se tem ao trabalhar com as duas, simultaneamente.

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Finalizando
H outras tcnicas de ideao alm dessas aqui apresentadas, tais como Binica (visa captar caractersticas de animais e industrializ-las. Ex. fotografia infravermelha, inspirada no modelo natural da cobra, cuja viso termoscpica detecta at 0,002C), Ideart (que se inspira nas artes plsticas), Cre in (baseada em busca interna, autoconhecimento), 4 x 4 x 4 (uma varivel do brainstorming) e outras ainda menos objetivas. H as tcnicas que ocupam uma posio intermediria entre ideao e processos criativos para soluo de problemas como o TRIZ, CPS, Pensamento Lateral, Pensamento Paralelo (seis chapus), Sintica, 4 Ps e Simplex entre outras de maior complexidade. As tcnicas de gerao de idias resumidas neste artigo esto entre as mais praticadas e bsicas. So teis para serem inseridas nos processos criativos de soluo de problemas. As tcnicas devem ser combinadas ( aconselhvel) em funo do pblico alvo, dos objetivos desejados, do tempo disponvel, da quantidade de profissionais e da estratgia da corporao. Em se tratando de criatividade, cada caso um caso e deve ser conduzido ponderando-se as peculiaridades do momento. Com tcnicas claras, simples e objetivas, incentiva-se a crena de que todos podem elevar seu nvel de ideao, qualquer que seja ele, como fator relevante para o sucesso das corporaes que precisam passar a acreditar e adicionar as contribuies criativas de seus colaboradores, do porteiro ao presidente.

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Referncias Bibliogrficas
Buzan, Tony e Buzan, B. The Mind Map Book. How to use Radiante Thinking to Maximize Your Brains Untapped Potential. New York, Penguin Books, 1993. ISBN 0-452-27322-6. Mind Map. Disponvel no site do autor em www.mindjet.com acessado em 2006/dez. Creativity tools. Disponvel em http://www.mindtools.com/pages/articles acessado em 2006/dez. Eberle, B. SCAMPER On, DOK Pub. 1984. Osborn, Alex F. O Poder Criador da Mente Princpios e Processos do Pensamento Criador e do Brainstorming. So Paulo, Editora Ibrasa, 4 edio, 1975. Ratey, John J. O Crebro um guia para o usurio. Como aumentar a sade, agilidade e longevidade de nossos crebros atravs das mais recentes descobertas cientificas. Rio de Janeiro, Editora Objetiva, 2002. ISBN 85-7302 -461 -5. Primeiro capitulo. Red Neuronilla. Creatividad e Innovation. Disponvel em www.neuronilla.com acessado em 2007/ jan. Thompson, Charles. Grande Idia! Como desenvolver e aplicar a sua criatividade. So Paulo, Editora Saraiva, 1995. ISBN 85-02-01260- 6.

* Rui Santo consultor associado da TerraForum Consultores. Atua como consultor, palestrante e professor de criatividade em vrios MBAs, mestrando em Comunicao na ECA/ USP, Engenheiro Snior Internacional e artista plstico. Especializado em prticas de criatividade metodologias, processos, tcnicas, desenvolvimentos e avaliao de produtos e servios para inovao. Escolhido entre os 10 inovadores do Brasil publicado na Revista ESPM, edio 2006/maio junho.

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