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Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal

Reynaldo Pérez Batista y Ulises Mestre Gómez

Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal

Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal

Reynaldo Pérez Batista y Ulises Mestre Gómez

Todas las universidades en una: EDUNIV

La licencia completa puede consultarse en: http://creativecommons. Pérez Batista.cu Sitio Web: http://revistas. -.62 pág. se permite su copia y distribución por cualquier medio siempre que mantenga el reconocimiento de sus autores. No. 2007 Editorial Universitaria.edu. Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria.cu/eduniv/ . no haga uso comercial de las obras y no realice ninguna modificación de ellas. 2.5/ar/legalcode ISBN 978-959-16-0633-4 Editorial Universitaria Calle 23 entre F y G. 2007 La Editorial Universitaria publica bajo licencia Creative Commons de tipo Reconocimiento No Comercial Sin Obra Derivada. U. Ciudad de La Habana Cuba CP 10400 e-mail: torri@reduniv. 2007.org/licenses/by-nc-nd/2. Mestre Gómez. Ministerio de Educación Superior. 3.378 Per-M Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal / Reynaldo Pérez Batista y Ulises Mestre Gómez.mes. 1. R.edu. -. 564 El Vedado. EDUCACIÓN SUPERIOR Edición: Leyder Santana Peña Centro Universitario de Las Tunas.ISBN 978-959-160633-4.

La Editorial Universitaria felicita a Leyder por su iniciativa y exhorta a las otras universidades adscritas al Ministerio de Educación Superior que sigan este ejemplo. El Editor .Nota a la Edición La presente obra forma parte de una compilación de monografías elaboradas por los profesores del Centro Universitario de Las Tunas. El Director de su Biblioteca Central Leyder Santana Peña promueve la escritura y publicación de monografías científicas en formato digital.

profesor auxiliar. Centro Universitario de Las Tunas. C Ulises Mestre Gómez E-mail: umestre@ult.edu. Facultad de Ciencias Técnicas. 2007. Cuba. Febrero 2007. Cuba. -. Director del Centro de Estudios Didácticos. Cuba.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal MONOGRAFÍA SOBRE B-LEARNING O APRENDIZAJE BIMODAL. profesor asistente. Autores: Lic. Departamento de Matemática.cu Licenciado en Matemática. Reynaldo Pérez Batista E-mail: reynaldopb@ult. Dr. CEDUT Centro Universitario de Las Tunas Las Tunas.ISBN 978-959-16-0633-4 .edu.cu Licenciado en Educación Especialidad Física. 1 Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. Centro Universitario de Las Tunas.

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Prólogo de los autores: Uno de los modelos de aprendizaje que más está pegando a nivel internacional es el "blended learning" en el presente material nosotros abordamos las principales características del mismo, elementos en el que se apoya para su surgimiento. El trabajo está destinado para cualquier tipo de lector. El trabajo está estructurado de la siguiente forma: 0. Introducción. 1. El fracaso del e-learning. 2. El blended learning. 3. Blended learning y teorías del aprendizaje. 4. El surgimiento del blended learning. 5. Los beneficios del blended learning. 6. Recursos para el blended learning. 7. El establecimiento de criterios para la toma de decisiones. 8. La importancia del blended learning. 9. El porqué del blended learning. 10. Futuro del b-learning y del e-learning. 11. La combinación de lo presencial con lo virtual no significa nada por si mismo. 12. El b-learning tiene la posibilidad de recoger lo mejor de la enseñanza a distancia y lo mejor de la enseñanza presencial. 13. El blended learning como metodología para la formación virtual. 14. Las herramientas en que se apoya el b-learning: el entorno virtual de formación. 14.1. El uso educativo del correo electrónico. 14.2. El uso educativo del chat. 14.3. El uso educativo de las listas de distribución y los grupos de noticias. 15. Multiambientes de aprendizaje en entornos semipresenciales. 15.1. Premisas a considerar. 15.1.1. Primera premisa: la información y la sociedad del conocimiento. 15.1.2. Segunda premisa: el procesamiento de la información en los ambientes de aprendizaje con el uso de las nuevas tecnologías. 15.1.3. Tercera premisa: los instrumentos y los métodos. 15.1.4.Cuarta premisa: informatizados. la mediación pedagógica en ambientes

15.2. Los cursos semipresenciales. 16. La comunicación audiovisual basada en el blended learning en la universidad.

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16.1. Blended learning en Comunicación Audiovisual, crear el entorno. 16.2. Algunas ideas claves del blended learning bajo experiencias. 16.3. Luces y algunas sombras en la experiencia del blended learning. 17. La evaluación de los aprendizajes en la educación a distancia. 17.1 La evaluación con el apoyo de las TIC. 17.2. Estrategias de evaluación de los aprendizajes en la educación a distancia. 18. Algunas conclusiones. Bibliografía.

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Introducción. En los últimos años ha aparecido un nuevo concepto que surge con fuerza en el ámbito de la formación: "blended learning". Literalmente podríamos traducirlo como "aprendizaje mezclado" y la novedad del término no se corresponde con la tradición de las prácticas que encierra. Otras denominaciones se han utilizado antes para la misma idea. Y a veces otras ideas se están utilizando para esta misma denominación. Lo de diseñar un curso combinando sesiones presénciales y fases a distancia, no es ningún invento nuevo asociado a la era del e-learning, sino que tiene tanta antigüedad como la educación a distancia; que lleva practicándose desde principios del siglo XX. Aclarado esto, si nos centramos en el ámbito del e-learning, las fases a distancia de un modelo mixto o blended learning, se desarrollarán haciendo uso de diferentes medios y Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Por ello, algunos consideran que en el e-learning siempre está implícita la faceta blended; ya que no se conciben los cursos con un 100% del tiempo a distancia, sino que consideran el e-learning como un sistema flexible de formación a distancia, apoyado en las TIC que permite, según las circunstancias y las características de cada acción formativa, combinar diferentes elementos pedagógicos: la instrucción clásica (presencial o de autoformación), la realización de actividades, los contactos en tiempo real (presénciales, videoconferencias, chats...) y los contactos diferidos (consultas al tutor, foros de debate, correo electrónico...), etc. ¿Se trata de recurso de propaganda y venta? ¿o aporta algo a nuestras acciones formativas?. En el presente material pretendemos ayudar a comprender que se entiende por "blended learning" y a precisar algunas de las aportaciones que nos pueden enriquecer. Comencemos por presentar el blended learning como respuesta a los problemas que encuentra el e-learning y la enseñanza tradicional. 1. El fracaso del e-learning. Tras el entusiasmo inicial y unos años de euforia, la decepcionante realidad se ha ido imponiendo: el e-learning no ha respondido a las expectativas que había creado. Esta aseveración es públicamente desmentida por muchas instituciones directamente implicadas. Es un tema delicado y, a la vez, curioso, ya que el volumen de negocios que rodea al e-learning hace que la discusión pase del campo científico a la guerra comercial. Pero la realidad es que las expectativas sobre matriculación, sobre alumnos que acaban y sobre porcentaje de alumnos que repiten no se han cumplido. Pero más correcto que dar nombres y cifras particulares será tomar una cita de carácter general publicada en educaweb: "El año pasado la formación on-line sufrió un duro revés, así lo confirman las empresas agrupadas en la Asociación de Proveedores de e-learning (APeL), que venden infraestructuras, contenidos y servicios, y suponen el 70% del mercado. Según datos de APeL, por un lado, se produjeron paralizaciones de grandes proyectos y un parón en la inversión de infraestructuras y, por otro lado, se detectó un aumento en la venta de contenidos y servicios. La consecuencia está siendo el abandono, por parte de las empresas, de la formación exclusivamente on-line, excepto para idiomas y ofimática." (Pascual, 2003).

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Pero aquí hay que hacer una referencia a “En realidad el e-learning fracasa también por las aportaciones de los "mesiánicos" de turno”. Aprendizaje independiente.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal Algunos autores relacionan el fracaso del e-learning con el incremento de costos tal como lo describe el informe oficial de la oficina de universidades norteamericana. "Existe una crisis financiera en Educación Superior que está forzando recortes en los programas y la salida de algunos estudiantes de la educación post-secundaria. Podemos revisar el manual de Lorenzo García (García. con una subida del 14% sobre el año anterior. Uso de medios técnicos 3.5 % en las carreras de cuatro años (ver el informe 2001 del College Board) y en el año académico 2003-2004 las universidades públicas tuvieron el mayor incremento de tasas en tres décadas. L.. 2003)."(College Board.. La opinión es que el problema se puede estudiar desde dos perspectivas: las dificultades que genera el modelo subyacente y los defectos generados por un economicismo dominante en muchos proyectos. Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. Separación (física) profesor alumno 2. el elevado grado de motivación necesaria para seguir un curso on-line." (Pascual. la teoría casi siempre y la práctica siempre nos muestran una formación basada en e-learning que no es sino un curso a distancia con ordenadores e Internet. etc. cuando se analizan los proyectos de e-learning. 2002) que olvidan. -. 2007. A pesar de lo que se especula.) que deben superarse.ISBN 978-959-16-0633-4 5 . Para verlo bastaría repasar qué se entiende por Educación a distancia. Tutoría del profesor como apoyo 4.. La enseñanza ha subido una media de entre 5.28) pero si nos fijamos en las características de la ED vemos que las principales deficiencias son: 1. La realidad. 2001. 2001) Para ser precisos no se puede hablar de un fracaso del e-elarning sino de algunas de las expectativas que había creado. que "tales transformaciones de roles no supone que vaya a desaparecer su figura y de la escuela. es que nos encontramos ante una formación a distancia potenciada por la tecnología.5 y 5. Esto sobrepasa este comentario pero podemos remitirnos a cualquiera de los textos que han tratado en profundidad el tema.. Es cierto que bastantes cursos de aprendizaje digital refuerzan la idea de trabajo colaborativo pero no es una característica común a todos ni siquiera a una mayoría. como los denomina Cabero (Cabero y Ot. refiriéndose al profesor y a las escuelas. expresión con la que denominaremos a partir de ahora el "e-learning". En realidad esas son también las características comunes a la mayoría de cursos del llamado "aprendizaje digital". a) El modelo subyacente. sino que tendrá que transformar su rol tradicionalmente desempeñado" Mari Paz Pascual hace referencia a algunos problemas específicos del e-learning: "El e-learning también comporta unas dificultades e inconvenientes (la ausencia de contacto humano dificulta sentirse parte de una comunidad educativa.

el criterio economicista no se encuentra únicamente en los proyectos privados de formación virtual (lo que sería explicable) sino también en los proyectos que llevan adelante las universidades públicas. las habilidades de lectoescritura necesarias.… El e-learning ha pretendido aplicar un modelo que se ha mostrado eficaz para ciertas situaciones pero que conlleva ciertos límites a una gran masa de población que no poseía las características adecuadas para llevar adelante un aprendizaje basado en dicho modelo. -. la capacidad de organizarse el trabajo. Marsh y Ot (2003) señala que el salario de los profesores es el factor con más alta incidencia en el costo de la enseñanza. responda también a las necesidades de sólo una parte de la población y que tendrá sus límites. ¿Qué soluciones hay? Vemos algunas que el lector reconocerá inmediatamente.ISBN 978-959-16-0633-4 6 . lo cual de paso es conocido por cualquiera que revise los presupuestos de su propia institución en lo que. de las cuatro características que hemos entresacado anteriormente del libro de García Aretio. incluidas aquellas que la sociedad sufraga con fondos públicos. el grupo como soporte para la continuidad personal. Pero a su Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. se utilizan mensajes genéricos o fragmentos de textos copiados y pegados sin excesivo cuidado. Este tema lo he desarrollado más ampliamente en otro artículo (Bartolomé. La escasa remuneración económica apenas puede ser compensada durante unos meses o un par de años por el entusiasmo inicial de trabajar en una institución de prestigio (o simplemente haber encontrado un trabajo) y finalmente la acción tutorial se resiente. Todo el sistema formativo actual se ve envuelto en esa nebulosa llamada neocapitalismo que incluye fenómenos como la globalización ("económica y de una sola dirección").Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal Esto nos lleva inmediatamente al tradicional elevado porcentaje de "abandono" entre los estudiantes de la Educación a Distancia. Cuando los programas de aprendizaje digital se ponen en marcha muchas veces responden directamente al objetivo de reducir estos costos. Por consiguiente. se leen los mensajes de los alumnos de modo rápido (igual que a veces hacemos con los mensajes de correo cuando vemos el buzón de entrada lleno) ignorando aspectos o matices importantes… Un gran peso del aprendizaje en los materiales que no requieren intervención humana. Sobrecarga de trabajo. la exigencia de la asistencia periódica como recurso que mantiene el sentimiento de "estar estudiando" y evitar la pérdida del ritmo y el abandono. El tutor debe atender a un elevado número de alumnos. Así. Se contrata a recién graduados. en muchos casos. 2001). o profesionales que aceptan trabajar con un salario bajo para ejercer de tutores. fenómeno asociado con factores como un estilo de aprendizaje independiente (ligado posiblemente al estilo cognitivo identificado como dependencia-independencia de campo). graduados sin experiencia docente. Esto se refiere a los materiales para el aprendizaje autónomo. la autodisciplina. la tutoría del profesor como apoyo al alumno es la que más se resiente. posiblemente. y la búsqueda de rentabilidad en todas las actividades. Ante la imposibilidad de atender este trabajo se recurre a dejar de lado a aquellos alumnos que no insisten. Esa es la primera causa de la necesidad de buscar un nuevo modelo que. la reducción de la iniciativa pública. 2007. b) La calidad deficiente. se llama capítulo 1 ("Personal"). Tutores de bajo costo.

Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. olvidando completamente el diseño pedagógico. o de centros de formación presencial que han querido hacer esta transformación. A finales de los años noventa era frecuente encontrar autores de cursos a distancia que no sabían utilizar el correo electrónico ni navegar por la Web. El blended learning. volviendo a la discusión sobre modelos anterior.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal vez la tantas veces citada capacidad de adaptación de los documentos multimedia y los tutórales a los individuos quedan anulada por el elevado costo de producir materiales suficientemente flexibles. Dadle a un diseñador un recurso (e. la materia que contengan y el grupo de alumnos a quienes se dirijan. el foro. Por ello muchas veces se termina recurriendo a textos lineales que son presentados en soporte electrónico. Todavía es posible profundizar en más detalles pero estos son suficientemente relevantes para explicar el fracaso. Pero cuando se trata de universidades que han querido reconvertir sus programas en cursos basados en aprendizaje digital. Y es que. no poseían las equivalentes para la elaboración de materiales docentes para el aprendizaje docente a distancia. el chat) e inmediatamente tratará de colocarlo en todos los cursos. Hay que hacer notar que cuando el proyecto de aprendizaje digital estaba ligado a la evolución de sistemas de ED. entonces es cuando se produce la debacle.ISBN 978-959-16-0633-4 7 . Incluso es posible encontrar algunas estadísticas con datos positivos.g. Por otro lado. 2007. 2. el criterio economicista incide con más fuerza tratando de reducir más los costos. una vez que las expectativas iniciales de alumnos no son satisfechas. el e-learning es un modelo de organización del aprendizaje adecuado a los sistemas de ED. En bastantes ocasiones los responsables estaban tan preocupados por la operación de marketing (que incluía el uso abundante de la expresión "e-learning" y de otros términos ingleses) que centraban su atención en el diseño gráfico y de navegación del entorno digital. era malos recursos docentes para el aprendizaje digital. tanto cursos de pregrado como de postgrado. Se aplicaba fielmente la ley del martillo que he citado en otras ocasiones como atribuida a Chadwick (aunque no me ha sido posible encontrar la referencia): "Dadle a un niño pequeño un martillo e inmediatamente llegará a la conclusión de que todo lo que le rodea necesita un buen martillazo. independientemente del profesor que los imparta. lo que luego ha permitido citarlos como "profesores" del curso aunque toda su contribución se haya limitado a escribir un texto. En ocasiones estos autores con habilidades para elaborar textos escritos. Muchas veces se ha requerido a autores de reconocido prestigio la elaboración de los materiales. Finalmente estos materiales que podían constituir un buen libro. es conveniente analizar sus características y posibilidades. El círculo se cierra y finalmente es el programa formativo el que desaparece. En ocasiones el alumno llega a la conclusión que lo único virtual es la transmisión de la información con el objetivo de redundar en él los costos del papel en que imprime esos textos. -. no se produce este fracaso por cuanto los costos no superan a los de la ED clásica y los porcentajes de alumnos que superan con éxito no son menores que los que había antes. Ya que el blended learning surge como respuesta a los problemas que encuentra el e-learning y la enseñanza tradicional.

3. que combina la enseñanza presencial con la tecnología no presencial. en Inglés "BCL). 2001. Si bien el término "blended learning" viene del mundo de la formación en la empresa (y tiene obviamente una fuerte intencionalidad de promoción y marketing).ISBN 978-959-16-0633-4 8 . como señala Mark Brodsky: "Blended learning no es un concepto nuevo. El término "blended learning" sigue una tendencia con una marcada raíz procedente del campo de la Psicología escolar en la que destaca el término "aprendizaje" como contrapuesto al de "enseñanza". Lo primero que pensamos es que esto no es una novedad. en donde se aprovechan sistemas virtuales como la videoconferencia o la Web. el profesor NO puede diseñar el aprendizaje (aunque puede facilitarlo. Creo que después de tantos años esta vieja matización como periódicamente algún recién llegado enarbola como quien acaba de descubrir la clave del fracaso escolar. Efectivamente. y es de hecho el modelo que se aplica en el "Campus Extens" (notar que se evita el uso de "campus virtual") de la Universitat de Illes Balears. Aplicado al blended learning encontramos nuevos términos para referirse a modelos de formación en los que se espera que se produzca un aprendizaje mixto. orientarlo. es decir. En este artículo se pueden leer los términos "aprendizaje mixto" y aprendizaje "mezclado". 2003). debe ser definitivamente puesta en su sitio. juegos de rol y las grabaciones de vídeo y audio. -. tutorizarlo. etc. pero seamos serios. Es positivo destacar el acento en el estudiante y que la enseñanza se centre en el alumno.). por no citar el asesoramiento y la tutoría" (Brodsky. éste último más como un facilitador a través de una traducción literal que una propuesta de traducción. 2003). por "Aprendizaje basado en el ordenador" (ABO. en Inglés "CAI"). los estudios de caso. Así Jesús Salinas (1999) lo describió como "Educación flexible". Recuérdese entre otros antecedentes el paso de la "Enseñanza asistida por ordenador" (EAO. El profesor sólo puede diseñar la enseñanza ya que el aprendizaje es una actividad propia del alumno que el propio alumno diseña (de modo visible o a espaldas del profesor) del modo que considera más adecuado para obtener sus propios objetivos de aprendizaje. termino que comenzó a utilizarse el curso 1998-1999 en los estudios de Comunicación Audiovisual de la Universitat de Barcelona y que posteriormente ha sido incorporado al léxico de otras iniciativas de dicha universidad. Y no sólo no es un concepto nuevo sino que de hecho ha recibido varias denominaciones. con sesiones presenciales. 2003.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal La definición más sencilla y precisa plantea que es aquel modo de aprender "which combines face-to-face and virtual teaching" (Coaten. 2007. Durante años hemos estado combinando las clases magistrales con los ejercicios. 2003). Marsh. Pascual (2003) también utiliza el término "formación mixta". En ese contexto es normal que los didáctas (especialistas en diseñar la enseñanza) utilicen términos referidos a su propio quehacer profesional. Blended learning y teorías del aprendizaje. Otro término para referirse a estos modelos mixtos es el de "Enseñanza semipresencial" (Bartolome. el acento señalado en el término "learning" debería hacer que los investigadores procedentes Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. En la literatura anglosajona destaca el término "híbrido" ("Hybrid model") citado por Marsh (2003). términos más adecuados y que no por eso renuncian a resaltar el papel clave del alumno en su propio aprendizaje (¿alguien lo dudó?). Leão y Bartolome.

Humanismo: atención a diferencias individuales y destrezas para el trabajo colaborativo. qué teoría explica mejor ese proceso de aprendizaje. Tradicionalmente se han aplicado diferentes remedios a esta cuestión. Esta solución Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. Más recientemente Tomei (2003) analiza qué teorías se encuentran detrás de algunas de las técnicas y tecnologías más frecuentes en el aula. en parte. En instituciones privadas de Educación Superior es frecuente elevar la carga de docencia presencial de los profesores a costa de descuidar su dedicación a tareas de investigación. El "blended learning" representa una profundización en esta línea: se analiza qué objetivo de aprendizaje se pretende. Ya se ha hecho referencia a la preocupación para la rentabilidad (inmediata y en término monetarios) que domina los proyectos formativos hoy. en base a esos criterios. el término ha nacido en el seno de la más pura tradición de los expertos en Tecnología Educativa que siempre han preferido un cierto eclecticismo ante la evidencia de que todas las teorías funcionaban en parte y todas. o lo pretende. Las simulaciones y los videojuegos recogen aportaciones de ambas líneas de trabajo teórico y señala nuevos modelos como el aprendizaje contextual y las posibilidades de trabajo colaborativo en red (con las nuevas dimensiones espacio-temporales asociadas). Naturalmente el blended learning no sólo no escapa sino que se justifica. presentaciones visuales con continuo feed-back. en tanto que asocia a las teorías constructivistas diseños eminentemente informativos como las Enciclopedias y los Hipermedia. Cognitivismo: presentaciones de información. -. así como los modelos orientados a la resolución de casos y problemas.ISBN 978-959-16-0633-4 9 .Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal de la Psicología deseasen algún tipo de fundamentación teórica. lo cual supone una pérdida de calidad a medio plazo. software que ayuda al estudiante a explorar. así pues. Lamentablemente para ellos. un modelo de aprendizaje basado en una teoría general del aprendizaje sino la aplicación de un pensamiento ecléctico y práctico. 2007. naturalmente en alguna de las teorías o autores de moda. 4. Con anterioridad puede verse este planteamiento en relación a la elección de diferentes diseños multimedia en función de los objetivos educativos que se pretenden alcanzar y de la teoría educativa que sustenta esa acción en Bartolomé (1994). Así Pascual (2003) resalta "la reducción de costos que supone para las empresas. El surgimiento del blended learning. qué tecnología se adecua más a esa necesidad. El "blended learning" no es. Este planteamiento puede verse en las conocidas generalizaciones desde las teorías del aprendizaje para el diseño del uso de medios de Kemp y Smellie (1989). Allí relaciona con las teorías asociacionistas los diseños multimedia de "Ejercitación y práctica"." Así el blended learning no surge del e-learning sino desde la enseñanza tradicional ante el problema de los elevados costos. Web. "Tutorial" y "Libros multimedia". eran incompletas. la formación mixta sigue siendo más barata que la presencial. Este es un ejemplo: Conductismo: multimedia de ejercitación y práctica. pues a pesar de que el Blended learning reduce el ahorro del elearning.

ISBN 978-959-16-0633-4 10 . 2007. 2004) No existen demasiadas investigaciones sobre los usos del "blended learning" como una alternativa a la instrucción convencional. pero este cambio necesita no ser radical. Ciertos cambios como la introducción de materiales en la Web son exigidos o potenciados sin tener nunca una clara explicación de las causas que lo justifican. solución conocida especialmente en los años setenta pero que todavía hoy sigue vigente en algunos lugares. Se pueden incorporar algunas útiles TIC mediante formas fáciles bien planeadas. Pincas (2003) justifica el "blended learning" como una opción "suave" para introducir las tecnologías de la información entre un cuerpo docente reacio: "Las Tecnologías. Marsh termina señalando entonces que una aproximación más directa es una estrategia de rediseño del curso basada en suplantar personal por tecnología: "llamada 'blended learning' o "hybrid model". Así pues. y especialmente las Tecnologías de la Información y la Comunicación. los métodos y recursos de la enseñanza presencial y a distancia se mezclan". y mejorar la calidad de las clases mediante el uso de presentaciones multimedia. M. -. 5.600 estudiantes como el record en este tipo de estrategia: en la Universidad de Cornell. Otra solución es incrementar el número de alumnos por aula. En un estudio sobre 15 organizaciones para determinar los beneficios de sus programas de blended-learning la mayoría pudo demostrar alguna forma de reducción de costos pero no quedaron tan claramente definidos beneficios en términos positivos como incrementos de productividad. Los beneficios del blended learning. Aquí vemos como el blended learning se justifica como una solución a los problemas económicos de la enseñanza tradicional pero que trata de mejorar la calidad. ha sido a menudo aclamadas como un catalizador para el cambio. En este proyecto se rediseñaron 10 cursos en diferentes instituciones Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. Como anécdota Leff (2002) cita una clase para 1. Pero no es el único razonamiento.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal está teniendo también unas dificultades añadidas cuando las instituciones intentan obtener buenos resultados en las estadísticas de calidad o bien obtener indicadores según normas de calidad en donde la actividad investigadora del profesorado (a través de publicaciones reconocidas) adquiere un papel destacado.… Sugiero utilizar tecnologías ampliamente disponibles combinadas con planteamientos más familiares de enseñanza y aprendizaje" En la misma línea Young (2002) dice: "Los modelos híbridos parecen generar menos controversia entre el profesorado que los cursos totalmente en línea… algunos profesores disienten de cualquier cambio de un sistema educativo que ha funcionado durante siglos". Esta es una pregunta que hoy muchos se plantean referida a cualquier cambio metodológico. Es obvio que ambas soluciones implican una pérdida de calidad importante. como no lo está siendo la sobrecarga de trabajo del tutor en la enseñanza a distancia. Así Marsh (2003) cita otras dos básicas estrategias que tratan de mejorar la calidad en esa situación: otorgar más responsabilidad a los estudiantes en su estudio individual proporcionándoles destrezas para dicho estudio. No es por tanto una solución eficaz. ¿tiene beneficios el aprendizaje mixto? No siempre es fácil de determinar. (Brennan. Y tienen razón por cuanto parece que los procesos de innovación y mejora de la calidad docente parecen guiados hoy por algunas extrañas leyes de la moda. Entre ellas es interesante el trabajo de Twigg (2003).

Clase magistral 2. 5. Un último aspecto a resaltar al analizar las posibles ventajas del Blended Learning es la escalabilidad (Murphy. Uno de los beneficios que algunos autores han reportado es la posibilidad de beneficiarse del abundante material disponible en la red.ISBN 978-959-16-0633-4 11 . Clases lideradas por compañeros 3. compartido de modo abierto (a pesar de las reticencias de un número no desdeñable de profesores). Dinámicas de grupo como éstas: 1. ¿Cuáles recursos se deben introducir? Evidentemente. 1996) Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. Es interesante constatar como se "mezclan" técnicas presenciales y no presenciales. A partir del artículo de Marsh. 2007. cuatro no encontraron diferencias significativas y uno no llegó a resultados. Se escogieron cursos básicos con un gran número de alumnos. sino aprovechar la enorme cantidad de información disponible en la Internet" (Adell. 2002). Esta idea no siempre es conocida aunque no es nueva. El principal objetivo era mover al estudiante de un papel más pasivo a otro más activo. podemos elegir entre todos los recursos del e-learning.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal a fin de introducir tecnologías bajo un modelo de "blended learning". con más o menos presencia de aparatos. Si la clave del blended learning es la selección de los recursos más adecuados en cada acción de aprendizaje. sus funcionalidades y posibilidades es la clave del modelo. se han extraído las siguientes técnicas: 1. -. Todos los proyectos encontraron incrementos significativos en la relación entre enseñar-aprender haciendo el proceso más activo y centrado en el estudiante. Notar que estas no hacen referencia a técnicas utilizadas todas al mismo tiempo sino a diferentes experiencias. Y es que el blended learning no consiste en colocar materiales en Internet sino en aprovechar los materiales que existen en Internet. Recursos para el blended learning. Estos son algunos resultados en relación con la mejora de la calidad: cinco de los proyectos encontraron mejoras en el aprendizaje. Un ejemplo es el World Wide Web. División de la clase en pequeños grupos 4. 2003). el estudio de estos recursos. 2003). Distribución de la exposición mediante vídeo en tiempo real. El proyecto completo incluye 30 cursos. Así Marsh indica cómo se mejoran situaciones de aprendizaje mediante diferentes técnicas según la experiencia de diferentes instituciones (Marsh. La idea del ciberespacio como espacio educativo fue desarrollada por Cabero (1996). Sin embargo aquí adopta una especial importancia la comparación entre los recursos presenciales y no presenciales. Utilización de un espacio Web como sustituto de la clase más que como sustituto del manual (texto de estudio). en función de los objetivos. esto es la capacidad de que estas innovaciones puedan ser escalables a otros profesores y a otros cursos. "Think-Pair-Share". Se trata de no cambiar de medio sin necesidad y de aprovechar lo existente: "Las líneas básicas del proyecto no son reproducir electrónicamente material didáctico cuyo soporte ideal es el impreso. 6. compartir con los compañeros lo que se está explicando (Creed.

tal como lo describe Coaten (2003) que describe así qué criterios aplicar.ISBN 978-959-16-0633-4 12 . Brennan (2004) nos indica cuatro criterios para tomar una decisión sobre qué recursos utilizar: • • • • Condiciones de observables…) la formación (urgencia. chat…) pero tiene una especial importancia el correo electrónico. -. trabajos escritos de desarrollos e investigaciones aplicadas. foros. 1994). y que permite construir entre los miembros de una comunidad wiki un documento Web conjunto. "Problem based learning") ha demostrado su utilidad en muchos casos (West. responder un breve cuestionario individual por escrito (Angelo y Cross. 1992). El establecimiento de criterios para la toma de decisiones. Comunicación: Aquí el abanico de tecnologías es muy amplio (listas. Desde luego la cuestión no es cual de las dos -blended e-learning o un planteamiento 100% aprendizaje virtual. termino derivado de la palabra hawaina que significa "rápido". 2007. libros de texto o manuales Materiales pre-existentes en Internet Aplicación mediante experimentos. Tutoriales: Es la aplicación de la clásica enseñanza asistida por ordenador. El paso siguiente es definir criterios que nos permitan tomar decisiones en el proceso de selección. Evaluación: Aquí se hace una especial referencia a los CAT ("Computer adapted testint"). tests que se adaptan a las respuestas del sujeto permitiendo un mayor precisión junto a un elevado feed-back. cada hoja visita todos los grupos antes de volver a ser estudiadas en el grupo de clase (Karre. prácticas en laboratorio. Su efectividad depende en gran medida del material y de los cursos. tutoriales guiados Trabajo colaborativo: Es interesante mencionar los Wiki. así en la Open University Business School la decisión sobre qué medio escoge para la distribución del material de un curso se basa en un principio muy simple: los cursos adopta aquellas técnicas de e-elarning tales que su uso potenciará la experiencia de aprendizaje del estudiante" (Coaten. En la Open University también han efectuado un movimiento hacia el blended learning.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal 2.es más eficaz o posee un más alto estándar y es por tanto mejor para los estudiantes. Un elemento clave de esta metodología es la acción tutorial. necesidad de resultados Recursos disponibles Características de los destinatarios Características del contenido de la formación Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria.Estudio independiente. "Traveling File". 1993) 3. "One minute paper". El aprendizaje basado en problemas (PBL. 2003) En otra aproximación. 7. distribuir unas hojas con preguntas a los alumnos que comentan y responden en grupos.

Naturalmente esta opción no es adecuada para los planteamientos economicistas a los que se ha hecho referencia anteriormente y que marcan profundamente el desarrollo pedagógico en Norteamérica. Nuevas barreras se alzan entre los ricos y pobres digitales. entre otras: Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. Mayor interacción entre los estudiantes Tutoriales on-line Uso de ayudantes pregraduados Aiello. Existe una tercera aproximación que justifica el esfuerzo que hacen las instituciones para evolucionar hacia estos nuevos modelos de aprendizaje. La otra pretende mejorar la calidad de los resultados del aprendizaje. Estas son algunas de las técnicas más efectivas en mejorar la calidad de los cursos: • • • • Evaluación continua con feed-back a los estudiantes.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal En los proyectos a los que hemos hecho referencia estudiados por Twigg (2003). La primera aproximación es de corte economicista y su objetivo final es reducir costos. Tanto el elearning como el blended learning son modelos de aprendizaje en los que el estudiante tiene que desarrollar habilidades tan importantes para su vida futura en esta sociedad como. Esa aproximación se basa en los profundos cambios que en relación a la información y la comunicación ha sufrido la sociedad en el último medio siglo lo que está pidiendo un cambio profundo en el sistema educativo. La importancia del blended learning. A lo largo de estas páginas hemos visto cómo existen dos aproximaciones a aprendizaje mixto o mezclado. Las universidades y en general todo el sistema educativo debe preparar a ciudadanos en una sociedad en la que el acceso a la información. Debemos señalar que ninguna de las dos explica suficientemente por qué es tan importante el e-learning y por qué es tan importante el blended learning. -. y la toma de decisiones se convierten en los elementos distintivos de la educación de calidad. nuevamente. Tutoriales on-line Recursos compartidos Sustituciones del staff por ayudantes de menor costo Reducción de los requerimientos de espacio 8. La clave del cambio metodológico no es para aprender más (lo que de hecho está ampliamente demostrado que no sucede) sino aprender diferente. todos implicando formas más activas de acción del alumno. el objetivo de la educación es deshacer esas barreras. Bartolomé y Willem (2004) también resaltan la importancia que tiene la tutoría presencial en los procesos semipresenciales. tanto si se parte de un modelo de enseñanza a distancia como si se parte de un modelo de enseñanza presencia. 2007. En este sentido es relavante la relación de técnicas utilizadas en los proyectos a los que hace referencia Twigg (2003) con la intención de reducir costos: • • • • • • Sistemas de gestión de los cursos en línea Sistemas automáticos de medición y tests. por utilizar una expresión de Negroponte (1996) y. las clases fueron reemplazadas por una variedad de recursos de aprendizaje.ISBN 978-959-16-0633-4 13 .

que es la adecuada. considerándose siempre como complementos formativos. cada alumno crea su propio estilo de aprendizaje.. pues como hemos dicho anteriormente. Y ese aspecto no debemos olvidarlo si queremos que nuestro b-learning sea realmente efectivo. pero seguro que la evolución continuara. 3. La educación a distancia aparece para cubrir una necesidad.ISBN 978-959-16-0633-4 14 . 4. -. el modelo de enseñanza no ayuda al desarrollo de esas competencias. 2. La educación y la formación a distancia han ido evolucionando siempre de la mano de las tecnologías al uso: primero fueron las relaciones epistolares a través del correo convencional.e. Las empresas. En el contexto de la Sociedad de la Información y del Conocimiento. la videoconferencia. La de aquellas personas que tienen un difícil acceso a la formación en general y a la de carácter presencial en particular.. Este hecho acarrea históricamente uno: la educación a distancia es "la segunda opción" y.: videoconferencias). El modelo de enseñanza semipresencial fomenta en el estudiante el desarrollo de estas competencias como parte de su aprendizaje. coincidencia en el espacio y no en el tiempo (centros de recursos para el autoaprendizaje). por tanto. mas tarde la televisión. Siempre han existido modalidades mixtas. etc. luego llego la radio. 2007. Esta modalidad mixta ha acostumbrado a recibir el nombre de formación semipresencial. los videos. Dado el tipo de dificultades que a menudo tienen los usuarios: problemas de desplazamientos físicos. siempre en función de las posibilidades de los receptores de la formación. históricamente se han ido sucediendo diversas soluciones mixtas. poseer indicadores de calidad Aplicar información a la elaboración de nueva información y a situaciones reales Trabajar en equipo compartiendo y elaborando información Tomar decisiones en base a informaciones contrastadas Tomar decisiones en grupo El alumno que escucha al profesor no desarrolla esas competencias o. la aplicación de las últimas tecnologías a la educación a distancia le aportan el plus de modernidad que no tenía: nace el e-learning. horarios incompatibles. Esta afirmación es una falacia: la formación presencial no es de buena calidad por el mero hecho de que se realice en presencia física. 9. a saber: coincidencia en el tiempo y no en el espacio (p. empujadas por la imparable marcha de la innovación tecnológica y azotada por las turbulencias Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal • • • • • • Buscar y encontrar información relevante en la red Desarrollar criterios para valorar esa información. no debe tener tanta calidad como la formación presencial. Las TIC provocan el renacimiento de la educación a distancia. el CD-ROM… Ahora ha llegado Internet y todo lo que la rodea. mejor dicho. etc. No es posible responder a la pregunta de ¿por qué el b-learning? sin introducir unas consideraciones previas: 1. El porqué del blended learning. El e-learning es una modalidad de educación y formación a distancia.

Sin embargo. Para los que conocen la evolución de la educación a distancia y la importante cantidad de investigación que se ha desarrollado en este campo (como se aprende. existen motivos que van mas allá de aspectos puramente de eficiencia formativa para la defensa de este concepto.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal de un entorno donde la velocidad externa a menudo supera la interna. va a perder parte de su sabor a presencial. como se diseña una actividad formativa. como funcionan los contenidos. Fortalezas presenciales. En muchos casos. En estos momentos existe una línea de opinión -no tan mayoritaria como pueda parecer. -. Muchas instituciones tienen muy poca experiencia en el campo del e-learning. Futuro del b-learning y del e-learning. No se sienten suficientemente seguras. lógicamente. 10. Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. aun existen muchos profesionales del e-learning que creen que este ha surgido por generación espontánea. lo que hace que obtengan resultados por debajo de las posibilidades reales de estos sistemas. pero eso no disminuye el número de horas de reunión presencial: lo serio se hace cara a cara. empresas o no. se abrazan a estas nuevas propuestas. simplemente. y les confieren un valor añadido.ISBN 978-959-16-0633-4 15 . hay quien piensa que si entran en el terreno virtual. Cultura empresarial "presencial". pues desarrollan soluciones que imitan la presencialidad. existe un convencimiento real de que esto puede ser así: la buena fe de pensar que si segregamos lo mejor de cada modelo y después lo amalgamamos. Cambiar ahora o. han conseguido su prestigio educativo gracias a la presencialidad. habremos dado con la fórmula perfecta y obtendremos una excelente mezcla. es cuanto menos difícil de aceptar. probablemente no hace muchos años que se adquirieron. y que hacen que algunos abracen este concepto sin una visión cuanto menos critica. reconocer que puede existir un sistema no presencial que alcance los mismos objetivos. cuando las llevan a cabo. es razonable un sistema mixto porque así pueden seguir amortizando inversiones pretéritas que. no explotan al máximo sus posibilidades. Ojala la receta fuera tan simple. Para muchas empresas. y determinados fundamentos básicos. Esta inseguridad les produce una importante desconfianza en las soluciones virtuales y.que considera el blended learning como la panacea educativa. Muchas instituciones educativas. Necesidad de aprovechar y rentabilizar recursos físicos existentes. como influye cada tecnología en el proceso de aprendizaje…) estas consideraciones son elementales. La inercia de la presencialidad se hace evidente en la cultura de las empresas. Y eso es así porque la mayoría de ellas no tienen prácticamente historial alguno en el terreno de la educación a distancia. hay algunos elementos motivacionales que no debemos olvidar. Como vemos. Todas disponen de sistemas de comunicación telemáticos que pueden resultar enormemente eficientes. o bien se ignoran. Por otro lado. 2007. y con el su prestigio. muchas empresas e instituciones educativas aún exponen una clara voluntad de "control físico" de la formación. o bien simplemente no se dispone de ellos. como se comporta el estudiante adulto. Sin embargo. Veamos el por qué de esta defensa apasionada del concepto. En el aspecto formativo. Falta de experiencia en e-learning.

Presencialidad en estado puro con toda la liturgia que ello supone. ver un partido en un estadio es una experiencia muy diferente a verlo en la televisión pero ambos tienen sus ventajas e inconvenientes. al tratarse de aprendizajes mixtos. La correcta selección y adaptación de los diferentes tipos de materiales didácticos utilizados durante el desarrollo de la acción formativa dependiendo del sistema de enseñanza por el que se opte.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal Teniendo en cuenta los resultados de este estudio y las ventajas de la implantación de esta nueva modalidad de enseñanza podemos decir que las futuras líneas de actuación para alcanzar estos resultados pasarán por: • • La adaptación de las Plataformas de Teleformación para gestionar acciones formativas mixtas. La adquisición de conocimientos por parte de los docentes de la modalidad de enseñanza presencial y a distancia convencional relacionados con el manejo de las diferentes herramientas telemáticas utilizadas para impartir formación on-line. 2007. • • • A modo de conclusión parcial. por tanto. Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. por un instante. tanto a la modalidad de enseñanza presencial como la modalidad de enseñanza a distancia. concebir el e-learning como un elemento de apoyo totalmente complementario. La televisión trajo consigo una gran revolución. no tenía más remedio que pagar su entrada y desplazarse a un estadio. Será necesario. La radio fue la primera tecnología que permitió al menos informarse en tiempo real sobre el transcurso de los partidos para aquellos que por múltiples razones no podían asistir.ISBN 978-959-16-0633-4 16 . El control de costes teniendo en cuenta que los ahorros asociados al elearning (desplazamientos. pasan por el estudio pormenorizado de las necesidades educativas del alumnado. La combinación de lo presencial con lo virtual no significa nada por si mismo. bocadillo de tortilla y puro incluido. a pesar de los diferentes intentos de "interactivizar" el medio. pero tiene la posibilidad de acceder. a una cuasi infinita oferta de partidos a los que jamás tendría acceso presencial. la correcta aplicación de las nuevas tecnologías a los sistemas de enseñanza (presencial y a distancia) y la adecuación del tipo de acciones formativas que lleven a cabo los docentes. Hoy en día. Imaginemos. el televidente sigue siendo un mero espectador. podemos decir que el futuro de los programas de formación mixtos. remuneración de los docentes) desaparecen en parte. El rediseño de los programas de formación en cuanto a la duración de los mismos adaptándolos a las características de los diferentes modelos de enseñanzas mixtas. desde el salón de su casa. Desde luego. -. 11. Si un aficionado al fútbol quería asistir como "espectador" a un partido. que nos encontramos a mediados de la década de los años 50 del pasado siglo. no solo el fútbol no sería el negocio que es sino que nos sería imposible ser testigos de acontecimientos multitudinarios como la última final del mundial o la última final de la champions. Al fin y al cabo estamos hablando de espectáculo y entretenimiento y sin el recurso de la televisión.

Hace ya tiempo que la palabra blended se pasea por los foros de opinión. pero tampoco peor. Los alumnos se limitan a escuchar callados durante horas. Un alumno de un buen programa educativo jamás debiera desempeñarse como espectador televisivo sino como participante. un partido de fútbol. Genial.ISBN 978-959-16-0633-4 17 . No es un sustituto ni una amenaza. La educación presencial tradicional trata al alumno como un mero espectador. sin movernos de casa tenemos acceso a los cursos de todos los colores y sabores. Lo que ocurre es que añadir tecnología a un modelo deficiente no sólo no lo mejora sino que lo empeora. La tecnología es un gran acelerador de procesos y modelos cuando estos funcionan adecuadamente. presentaciones y artículos como sinónimo de la nueva propuesta que va a sacar al e-learning de su estancamiento permitiendo al mismo tiempo sobrevivir a la amenazada formación presencial. Al cabo de pocos meses. antes para ver el espectáculo. anywhere. ¿Integrales y derivadas? ¿Latín? ¿Trigonometría? ¿Las leyes de Mendel? Internet ha favorecido la distribución y el acceso de la información. al aula. -. Ahora no. había que acudir al estadio y para el caso de la educación. como combinación de lo presencial con lo virtual. de construcción de conocimiento y no un proceso pasivo de acumulación de información. La educación viene a nosotros. Al fin y al cabo. no significa nada por si mismo. La solución perfecta y por arte de magia. Volviendo al ejemplo inicial. memorizar lo necesario para aprobar el examen y continuar avanzando. un curso vía e-learning no es sinónimo de mejor ni de peor calidad que uno presencial. los alumnos han olvidado casi todo lo "aprehendido" y lo poco que recuerdan son incapaces de encontrarle aplicación práctica. casi nunca participantes. Lo Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. Todo sigue girando alrededor de un profesor que monopoliza y acapara el espectáculo mediante lecciones magistrales donde recita datos e información y trata de medir el conocimiento de sus alumnos a través de exámenes. El teléfono no garantiza una mejor conversación que una reunión cara a cara. Un programa blended no implica que la experiencia de aprendizaje sea más efectiva de la misma forma que un proceso de comunicación no es más o menos efectivo solo en función del medio escogido. como pasó con la televisión. está claro que pueden ser complementarios. Fabricamos meros asistentes. tratar de no aburrirse. Sin embargo el concepto Blended. Para escribir un buen libro lo importante no es utilizar bolígrafo o procesador de textos y para realizar una buena película la clave no reside en la sofisticación de los efectos especiales. Pensar que esta labor del profesor es enseñar y esta actividad de alumno es aprender es una ilusión. pensar que esta combinación es la solución es un fraude. como protagonista. es quien debe aprender y por tanto quien debe hacer el esfuerzo. No hay más que combinar lo presencial con lo virtual en la coctelera. Anytime. 2007. Y esta es exactamente la situación que hasta ahora se ha vivido en todo lo relacionado con el e-learning y de ahí que los resultados obtenidos hayan sido tan pobres y decepcionantes teniendo en cuenta el maravilloso panorama que se habían pronosticado. agitar bien y listo para servir y consumir. Sin embargo si el paradigma sigue siendo el mismo. De igual manera.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal El aprendizaje sin embargo es un proceso activo. No tienen ningún sentido tratar de que todo sea 100% online por definición como tampoco lo tiene la situación contraria. en todo caso un complemento pero si la comunicación no es buena de por si. no hay mucho que hacer.

De nuevo. Cualquier intento de facilitar el aprendizaje. al igual que ocurre con la mayoría de los partidos de fútbol. Primero la práctica. El resto solo viene después. role playing. dónde situamos actividades individuales y actividades en grupo. por un coche en un semáforo. Que esto ocurra en un aula o en la virtualidad no tiene especial relevancia. El alumno sigue siendo el mismo espectador que era antes y además ahora está solo y con un artefacto tecnológico por medio y las autopistas de la información que muchas veces no se comportan como tales. es imprescindible plantear al participante proyectos reales y basados en objetivos que le interesen a él." Por tanto. si el acceso y Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. Las buenas noticias son que todo ello es perfectamente realizable con apoyo de tecnología y es aquí donde el término blended empieza a cobrar sentido. las preocupaciones. las necesidades de aquellos a quienes va dirigido. ¿Por tanto. Por si fuera poco. ejercicios. tutoriales. como organizamos ese conocimiento. Todos somos unas inconscientes y complejas máquinas de aprender.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal grave es que el problema continúa siendo el mismo. casos. de que nos sirve tener acceso fácil y rápido a unos contenidos pobres? En el fondo la palabra Blended es una excusa para perpetuar los mismos vicios. por ejemplo. dónde situamos foros de discusión que recopilen pero también generen conocimiento. El aprendizaje natural del ser humano parte del modelo del aprendiz. De no ser así. cómo diseñamos las comunidades de aprendizaje o de práctica. Hay muy pocas cosas que se puedan hacer en un aula y que no se puedan hacer en e-learning. tenemos que utilizarlo con todas las consecuencias: qué parte del curso debe ser presencial y qué parte virtual. reflexionando y rectificando casi siempre con ayuda de alguien más experto. qué tecnologías y recursos podemos emplear (audio. qué papel debe jugar el facilitador presencial y el tutor virtual. podéis comprobarlo en vuestra propia experiencia educativa. Falso. sin ni siquiera saber leer. la mayor parte de los contenidos dejan mucho que desear. por los medios que sea. Aprende DE fútbol pero no aprende a JUGAR que es de lo que se debiera ocupar la educación. que no parta desde los intereses. comprobamos que es capaz de aprender una impresionante cantidad de cosas y todas ellas sin necesidad de hacer ningún curso. apoyados en la tutoría socrática en definitiva en construir simulaciones donde puedan practicar aquellas tareas que les esperará al día siguiente en su puesto de trabajo. cometiendo errores. La ecuación: Fútbol en el campo + fútbol en la tele = el espectador aprende a jugar al fútbol. -. está condenado a tener problemas. se aprende haciendo. resulta obvio pero apenas se cumple. merece o no la pena diseñar píldoras. Si seguimos la pista de un recién nacido durante 4 años por ejemplo. 2007. qué parte sincrónica y qué parte asincrónica. simulaciones.ISBN 978-959-16-0633-4 18 . para continuar haciendo lo que ya se estaba haciendo. La versión online se limita a virtualizar lo presencial. en definitiva para no tener que replantear las cosas de nuevo. La conclusión es muy simple: Para aprender es fundamental tener objetivos que alcanzar. Y por tanto es imprescindible la motivación y el interés. video). hace mucho que habríamos muerto. la acción y luego la teoría. Así que si hablamos de blended. qué parte puede ser de autoaprendizaje y qué parte autorizada. Esta frase de John Dewey lo explica muy bien: "Que la educación no es un asunto de narrar y escuchar sino un proceso activo de construcción es un principio tan aceptado en la teoría como violado en la practica. escribir e incluso hablar. cómo utilizamos técnicas de storytelling o action learning. atropellados. Parece sencillo pero no lo es. aprovechar los viejos manuales de los cursos presenciales. metas que cumplir.

deberíamos hablar de trabajadores del comportamiento más que del conocimiento: qué saben hacer (presente) y qué son capaces de aprender y desaprender (futuro). a priori. videos de grandes cocineros. Pues bien. a comunicarse. Sabemos que tendremos que acostumbrarnos a convivir toda la vida con un skill gap permanente. aprenden a relacionarse. A nadie se le pasaría por la cabeza que la parte principal del curso no fuese practicar en los fogones con sartenes y demás cacharros y quemar unos cuantos platos antes de empezar a mejorar. desde negociación hasta dirección de reuniones. El e-learning no consiste solamente en navegar por Internet o en descargar contenidos o acceder a diferentes recursos.ISBN 978-959-16-0633-4 19 . Las tecnologías no cambian la manera que tienen los seres humanos de aprender. inteligencia emocional o finanzas se centran en todo menos en practicar las tareas reales. Podríamos diseñar un gran curso de cocina que mezclase unos módulos presenciales teóricos y otros vía e-learning. colaboran. Sin embargo. Por eso. El programa abordaría asuntos que irían desde como seleccionar los alimentos. Es decir nunca negocias con nadie. Aprender a través de TICs es más complicado que acudir a un aula. Esto sin entrar a profundizar en todo lo relacionado con la personalización del servicio a la medida de las necesidades de cada persona. ¿Podrá el e-learning ser mejor que la formación presencial? Conozco algunos buenos proyectos de e-learning que ofrecen al alumno la posibilidad de hacer. multitud de recetas y trucos. ya que se genera conocimiento a un ritmo más rápido que nuestra capacidad de absorberlo. el tan aclamado one to one. Las simulaciones cubren exactamente la brecha entre el mundo real y el aula y ofrecen al alumno las oportunidades de HACER y experimentar que no tienen las aulas. a seleccionarla. Obviamente algunas de habilidades deben hacer más hincapié en un trabajo presencial y emocional. a buscar información. etc. 2007. discuten. -. hay más obstáculos que tener en cuenta. Además comparten su aprendizaje con otros. etc.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal distribución será vía LMS o a través de CD ROM. si esos cursos no se parecen al trabajo para el que tratan de prepararte. Aprenden DE otros y CON otros. investigar y experimentar y eso es mil veces más divertido y atractivo que estar sentado pasivamente en una sala por muy bueno que sea el profesor. otras pueden descansar más en lo virtual e intelectual. no sirven de nada por mucho cartel de blended que incorporemos. etc. creemos lograrlo por el mero hecho de que Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. como podemos emplear herramientas como weblogs (diarios). La ventaja es que los ordenadores tienen el potencial para dejar de ser un medio de hacer las mismas cosas más rápido y convertirse en una forma de hacer las cosas de una manera diferente. Internet es el medio idóneo para segmentar y tratar a cada cliente de manera individual. Al fin y al cabo. la defienden públicamente. Mucha teoría y nunca práctica. con sus pares y sus tutores. En las aulas el índice de participación de los alumnos es escaso y no queda registro de esas participaciones esporádicas. la argumentan. aunque el objetivo consiste en enseñar a los alumnos a jugar a fútbol. a hacer preguntas. como escogerlos y comprarlos en el mercado. jamás diriges reuniones y rara vez realizas la cuenta de explotación de una empresa. pero ayudan a eliminar obstáculos. No seamos tan ingenuos como para pensar que seremos capaces de cambiar los comportamientos de las personas por el mero hecho de decirles como son las cosas en un aula o por el hecho de que lo lean en una pantalla de ordenador y respondan a un examen tipo test. En definitiva. realizan proyectos en grupos. todo muy "blended". la mayor parte de cursos blended.

Muy lejos del aprendizaje memorístico y basado en la adquisición de conocimientos. cambiarlo todo para que nada cambie. garantizamos una mejor calidad en el proceso de enseñanza-aprendizaje.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal en lugar de ir al estadio ahora lo pueden ver desde su casa por la tele. simulaciones o proyectos de aprendizaje globalizado). es una mezcla simple y fácil. En nuestra organización siempre hemos visto la semipresencialidad como un camino cómodo y efectivo hacia lo que en un futuro puede ser para algunos la distancia total y como un espacio sólido y efectivo para los que no conciben la formación sin el contacto físico. autorregulado y participativo. La motivación ha de ser muy alta ya que existe un elevado porcentaje de abandono. -. entendida desde una tutoría (seguimiento personalizado). 2007. cooperativo. en cualquiera de sus modelos. Como en todo. los avances tecnológicos no son asumidos por las personas al ritmo que los tecnólogos prevén y en el tema formativo no se ha tenido en cuenta que los esquemas de aprendizaje y los hábitos tanto de alumnos como de profesores están Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. desaprende y emprende. Creemos que tanto para alumnos como para formadores es mucho mas fácil y posible a corto plazo preparar y recibir formación si los esquemas no cambian de 0 a 100 y se les da la oportunidad de situarse en el punto en que su mentalidad y sus habilidades les indiquen como el correcto. Eso no es blended. La enseñanza a distancia. más que en la enseñanza y en el que enseña. de la escuela. hemos de tener en cuenta el enorme esfuerzo que supone para el alumnado seguir un curso o una asignatura diariamente. allí donde exista la "buena" presencia. El b-learning tiene la posibilidad de recoger lo mejor de la enseñanza a distancia y lo mejor de la enseñanza presencial. 12. En cualquier caso. Un blended-learning bien entendido que dosifica y utiliza correctamente los recursos electrónicos e infraestructuras digitales disponibles actualmente y que emplea los métodos adecuados de participación activa en clase. se queda corta y no es capaz de llegar al alumno tan directamente como lo hace la presencia o el "rostro a rostro". Para empezar. hemos de reconocer que el profesor no lo sabe todo. por muchos campos virtuales o recursos electrónicos e-mail. dinámicas de grupo y métodos activos (estudio de casos. En segundo lugar. Además. en tercer lugar. Es cierto también que actualmente la enseñanza presencial entendida sólo desde sesiones magistrales o bien desde única y exclusivamente mediante métodos expositivos queda en muchos aspectos en evidencia. chats o forosque le pongamos al asunto. del alumnado y de los profesores. las redes de información y comunicación nos presentan y nos brindan la oportunidad de poner a nuestra disposición grandes cantidades de información muy actualizada. de forma muy instantánea y en diferentes formatos multimedia. Un cambio paradigmático centrado en el aprendizaje y en el alumnado que aprende. En resumen. una atención individualizada. 13. las teorías psicopedagógicas más actuales demuestran y hacen hincapié que el concepto de aprendizaje que realmente perdura en el tiempo es aquel que se define como experiencial. En definitiva. nos estamos refiriendo a una nueva concepción del aprendizaje. por pequeña que sea. activo. El blended learning como metodología para la formación virtual. entre docente y discente. Y.ISBN 978-959-16-0633-4 20 . el blended learning se aproxima más a un modelo de formación híbrido que tiene la posibilidad de recoger lo mejor de la enseñanza a distancia y lo mejor de la enseñanza presencial.

. ellos no estudian habitualmente en la misma ciudad donde nacen. estudiamos y trabajamos en la misma zona geográfica. hábitos que sin lugar a dudas. por mucho que copiemos de otros países europeos. la mayor parte de las personas han estudiado "cerca" de su casa.. Si a estas dos características le añadimos también que los españoles habitualmente nacemos. ubicación u horarios. la formación a distancia ha sido vista tradicionalmente como una formación de segundo orden. cuando de hecho es solo una de las alternativas que presentan los avances telemáticos respecto a la formación. la seguridad de crear un entorno de confianza similar al que se crea en formación presencial. como los horarios de las comidas. que no olvidemos es radicalmente diferente al de Estados Unidos o los países Nórdicos.. entenderemos que la presencialidad en la formación ha sido para todas las generaciones la forma habitual y asumida de adquirir conocimientos. o simplemente fruto de las circunstancias. han marcado su manera de concebir la formación. creo que la estrategia de copiar esquemas que ellos han puesto en marcha. reitero mi convencimiento de que la semipresencialidad no es solo el camino que llevará a las personas a la formación virtual total. Ellos tienen una larga tradición de formación a distancia aunque con otros métodos. España es un país marcado por una serie de características que influyen decididamente en nuestros hábitos formativos. da la libertad de "probar" maneras de transmitir esos contenidos-conocimientos y da en definitiva. La creación de cursos en metodología semipresencial da al formador la libertad de utilizar sus habilidades en relación a los contenidos.ISBN 978-959-16-0633-4 21 . A nivel de reciclaje empresarial. Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. A nivel de estudios académicos. En definitiva permite aprovechar lo bueno de la formación presencial minimizando sus inconvenientes y añadiendo un "valor" a la misma. -. En nuestro país. ha sido y es totalmente equivocada. por parte de todos los componentes del acto formativo. videos.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal tan enraizados en nuestra forma de hacer y van tan ligados a nuestra localidad. . hemos de sumar el componente social-profesional del propio acto formativo. Lo habitual es que todos nos hayamos formado en colegios y universidades de nuestra propia ciudad o de nuestra propia provincia. pero además. Ante este contexto. o en todo caso reproducir esquemas formativos basados en etapas por las que de momento no hemos pasado y en este sentido hemos querido convencer a alumnos y profesores de que la formación virtual era el fin ultimo. concretamente en este tipo de estudios. más de lo mismo. sino que es el final del camino para muchas personas que no desean por el momento perder la posibilidad del contacto presencial o para muchos formadores u organizaciones que no pueden permitirse la substitución de ciertas actividades presenciales (de tipo practico) por la utilización de materiales como simuladores. hemos querido quemar etapas. siguen siendo distintos. Y cuando digo una de las alternativas. ellos no trabajan donde han estudiado o donde viven. 2007. que no nos engañemos. alumnos y formadores. tanto por costes como por periodos de preparación. que se "descubre" . aquella formación que debían practicar las personas que no podían asistir a un curso en presencia por motivos de trabajo. por desgracia. Nosotros al copiar. ellos en definitiva tienen unos hábitos de vida diferentes a los nuestros hasta el momento.. a cada curso que se imparte.

ISBN 978-959-16-0633-4 22 . el miedo que como empresa dan los conceptos cuando se ponen de moda como ahora el caso del blended learning. 14. ha trabajado desde el año 95 en la creación de herramientas para la formación virtual. con "foros de discusión on-line". que ya de por si. por ultimo. también querría apuntar. sino también en los icónicos Ryan y otros (2000) nos llaman la atención respecto a una serie de posibilidades que presentan para la formación la comunicación mediada por ordenador. Su utilización ofrece una serie de ventajas. Cooperación y colaboración para enfatizar el aprendizaje. y la posibilidad de establecer una comunicación no sólo apoyada en códigos verbales. por eso desde el inicio de nuestra actividad. cuya finalidad principal es fundamentar su adecuada utilización pedagógica. hemos tenido clientes que "han hecho camino" hacia la formación on-line. de las cuales las principales pueden ser el establecer una comunicación independientemente del espacio y el tiempo donde se encuentren el emisor y el receptor.. Las herramientas en que se apoya el b-learning: el entorno virtual de En esta nueva modalidad de formación. virtual (cuantos nombres en pocos años!!!) y la mayoría de las veces lo han hecho o lo están haciendo bajo esquemas de semipresencialidad. en concreto estos autores apuntan las siguientes: Frecuentes contactos entre los estudiantes y los tutores dentro y fuera de clase para animar la motivación y la participación de los estudiantes. Realizar un acercamiento a la comunicación mediada por ordenador. herramientas de comunicación disponibles. El riesgo que se corre ahora es que cualquier curso presencial ofrecido con "tutorías on-line". Silencio reflexión y aplicación de las facilidades de aprendizaje de los estudiantes. y cualquier plataforma un poco escasita de recursos. serán ofrecidos como cursos basados en metodologías blended como herramientas ideales para crear e impartir cursos basados en metodologías blended y eso no hará más que aumentar la confusión en un mercado. el ocio y la comunicación. El ordenador se está convirtiendo cada vez más en una herramienta básica para el trabajo. Nuestro "cliente" siempre a sido el formador que debía decidir el método y la forma en que quería hacer uso de esas herramientas. recepción o recuperación de mensajes y ficheros.. o su uso educativo son algunas de las cuestiones tratadas en este capítulo.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal Nuestra organización. listas de distribución o chat plantean la necesidad de formar tanto a profesores como a alumnos para una adecuada utilización racional y significativa las mismas. 2007. herramientas de comunicación como el correo electrónico. Cuidado con la calidad de esta formación. pero siempre desde el punto de vista del formador y del alumno. A pesar de este convencimiento de la formación mixta como método pedagógico. Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. telemática. -. bien entre personas o bien entre persona/s y servidores de información. Retroalimentación continua a los estudiantes. con "la posibilidad de acceder a los apuntes desde una plataforma Web".. En este último caso es cuando lo utilizamos para la transmisión. anda bastante revuelto.

ya que frente al espacio presencial que es idéntico para cada uno de los interlocutores en las situaciones virtuales.…). las palabras tengan precisiones conceptuales diferentes. ideológico. Desde nuestro punto de vista. también implican una limitación inicial que debe ser contemplada por el docente. 200-201). inadecuada colocación de los aparatos técnicos. existen más posibilidades que los valores y percepciones culturales sean diferentes para cada uno de ellos. Otro de los "ruidos" que pueden influir en el desarrollo de la CMO. en el receptor (defectos en órganos sensoriales. entendiendo aquí por la misma la presencial. ya incorporaba en su modelo de comunicación las perturbaciones como elemento que puede impedir el desarrollo del proceso. ya que es Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. es decir la interacción entre el emisor y el receptor. 205). 2001. alumnos-alumnos. de forma que hablando incluso el mismo idioma. acústica inadecuada. ya que como nos indica este autor: "… se presume que un emisor emite mensajes y un receptor los recibe. sociológico. De este entorno. etc. campo de la experiencia que conforme sea más amplio facilitará el desarrollo del proceso comunicativo" (Cabero. no debemos de olvidarnos que frente a la formación tradicional. Pero el receptor está inmerso en un ambiente lleno de interferencias que pueden alterar e incluso anular el mensaje" (Munari. el espacio es distinto para cada uno de los interlocutores. En este último aspecto recientemente Martínez y Solano (2003) señalan que las posibilidades de romper las barreras espacio-temporales en las acciones formativas virtuales. hasta alumno-alumno. "Sintonía que vendrá determinada por el campo de la experiencia que posean receptor y emisor. Estas perturbaciones fueron denominadas por Munari (1980) como ruidos. Por otra parte. Perturbaciones que pueden tanto darse en el emisor (bajo tono de voz. aunque nosotros aquí por cuestiones de espacio.…). Es importante no perder de vista que la "comunicación mediada por el ordenador" (CMO) permite diferentes tipos de interacciones que van desde "uno a uno". religioso. sino que también se refiere a otros aspectos de tipo cultural. que nos sugieren que para que pueda desarrollarse un proceso de comunicación es necesario que exista cierta sintonía entre el comunicador y el receptor. de "uno a muchos" y de "muchos a muchos". 2007. es la actitud que los participantes tengan hacia la comunicación mediada tecnológica. pudiendo ser los participantes. profesor + profesor . Lógicamente cada una de estas posibilidades requerirá un tratamiento diferente. aquí nos gustaría destacar la significación que se le da al "ruido" como elemento distorsionador del proceso comunicativo. 1980. nos dedicaremos a realizar una visión general y de conjunto.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal Puede ser utilizado para diversas experiencias de aprendizaje. como las más significativas la formación cultural que posean los interlocutores y las diferencias culturales.. destacando independientemente de la tecnológica. y que son percibidas como ventajosa... -. o en el medio ambiente (temperatura excesiva.alumnos. Recuérdese que Shannon. 82). excesiva rapidez en la pronunciación. es importante no perder de vista que estos elementos no sólo se refieren a componentes sensoriales y físicos. resultan más complejos al estar formados por un entramado de personas (profesores. alumnos y técnicos) y tecnologías. es decir. Ahora bien..). este ruido también se produce en la CMO. 2001. y en estos casos. desatención. en su modelo matemático de la comunicación (Cabero. desde establecer una comunicación entre profesor-alumno. profesor-alumnos.ISBN 978-959-16-0633-4 23 . los nuevos entornos telemáticos y virtuales de formación.

y puesto que en nuestro trabajo obviaremos cualquier referencia de tipo técnico. que debe de estar en los contenidos comunicativos. Es cierto que frente a una comunicación caliente como la presencial humana. de acuerdo con Valverde (2002). y que otras serán tratadas de forma específica en otros trabajos de este monográfico. es decir: "su capacidad para funcionar en un segundo plano. que lo hacemos público por el tono de voz y los gestos que empleamos. Estas actitudes pueden cambiarse. Las herramientas de comunicación Contamos con diferentes herramientas para establecer la comunicación. esa "temperatura" se va haciendo más cálida. Pero antes. conforme nos acostumbramos a interaccionar más. es decir contestadas. y para ello puede ser de gran utilidad tanto la formación para la utilización de estas herramientas de comunicación. y ello supone el dominio de capacidades más amplias que las meramente técnicas. Nosotros aquí no analizaremos todas las presentadas. existen una serie de estrategias que nos hacen cambiar la percepción que inicialmente podamos tener hacia las mismas. como nos ocurre ya con un medio tan familiar como el teléfono. Por otra parte también tendremos que asegurarnos de modificar las actitudes que inicialmente los alumnos pudieran tener hacia algunas de las herramientas de comunicación como el "chat" al tenerla asociada a situaciones de diversión y relajo. utilizando la denominación de medios fríos y calientes que en su momento estableció el filósofo de la comunicación Mc Luhan. sin captar el protagonismo del proceso. estas herramientas nos pueden servir para diferentes tipos de actividades. Nos centraremos fundamentalmente en el correo electrónico. la comunicación realizada a través de medios técnicos es más fría. realizar tutorías o efectuar actividades de tipo colaborativo entre los participantes en la acción formativa. como auditiva y visual. que uno es capaz de hacer frente a las mismas. que emisor y receptor se encuentren realizando el acto comunicativo en el mismo tiempo o en tiempos diferentes. que por otra parte son las tres más utilizadas. Como podemos observar. que es el que en cierta medida justifica el artículo que hemos escrito y es la necesidad de formar. Lo comentado nos lleva a señalar un aspecto. herramientas que nos van a permitir establecer una comunicación tanto sincrónica como asincrónica. sí nos gustaría señalar. como la demostración mediante el uso de las posibilidades y ventajas que ofrecen. Al mismo tiempo. es decir. o el observar que las opiniones que vertimos en los forum de discusión son tenidas en cuenta. -. estas herramientas son de diferente tipología y nos permiten poder realizar tanto una comunicación textual. donde incluso en su versión móvil nos lleva incluso a no saber diferenciar el espacio comunicativo privado. 2007. para su utilización racional y significativa. sino también su dimensión cualitativa. El software debe actuar como un vehículo para la difusión de los Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. Pero.ISBN 978-959-16-0633-4 24 . Aunque posteriormente volveremos a retomar el tema. que una de las características que tiene que tener el software de comunicación que seleccionemos es la transparencia. que van desde impartir formación. por un doble motivo: espacio.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal sabido que la actitud que uno tenga hacia las tecnologías determinará con claridad no sólo la interacción cuantitativa que uno establezca con las mismas. tanto a los profesores como a los alumnos. las listas de distribución y el chat. es decir. como son el recibir contestación de los mensajes y las informaciones solicitadas por correo electrónico. por los participantes en la acción formativa.

pasaremos a realizar una serie de comentarios sobre el correo electrónico. 60). Aunque es una herramienta de la que tenemos ciertas experiencias de utilización. Desde que se mandó en 1971 el primer correo electrónico por el ingeniero Ray Tomlison. Diferentes estudios han puesto de manifiesto como los estudiantes se sienten algunas veces más cómodos a formular preguntas y dudas a los profesores que en una situación de presencialidad. d) Cuidar la expresión y la ortografía. un indicador que nos puede servir de gran ayuda. 2002. 2002. h) Usar en al respuesta parte del texto recibido.UU con Noruega y Reino Unido (Badía. Pero digamos que su utilización en el aprendizaje "mezclado" será muy similar que el efectuado en situaciones completas de virtualidad. g) Utilizar la opción de prioridad que nos ofrecen los programas con mesura. k) Solicitar información sobre la recepción de información. con la salvedad que el profesor podrá en cualquier momento reclamar la presencia del alumno en situaciones de tutoría presencial. Entre éstas y de acuerdo con diferentes autores (Valverde.1. 14. Prácticamente todas las personas tienen una cuenta de correo. 2002). o abierta por el usuario gratuitamente en los diferentes entornos que existen en la red. el chat. de forma que los profesores son percibidos como más accesible. -. y evitar "perturbaciones" y "ruidos" en el proceso comunicativo. El uso educativo del correo electrónico. 2002) se encuentran las siguientes: a) Leer el correo con cierta regularidad y responder con la mayor celeridad posible. o destinar sesiones presenciales a aclarar y comentar lo ocurrido en las situaciones de virtualidad. 2007. bien por su distribuidor de Internet. o se conectaron a través de la red en 1972 EE.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal mensajes y la interacción comunicativa" (Valverde. éste se ha convertido en una de las herramientas de comunicación más utilizadas de la tecnología de Internet. bien asignada por la institución formativa donde estudia o trabaja. es aconsejable adoptar una serie de recomendaciones para conseguir un uso más eficaz del mismo.ISBN 978-959-16-0633-4 25 . 60). c) Identificarse como emisor. Digamos desde el principio que una de las grandes ventajas que se le concede a este medio es la de facilitar una conversación más abierta y democrática entre profesores y los estudiantes. Realizados estos comentarios. Su utilización parece que también favorece el que los alumnos trabajen más fuera del entrono de clase. e) Ser preciso en las solicitudes y en las contestaciones. b) Identificar el asunto. y los foros o grupos de noticias y las listas de distribución. i) Controlar el tamaño de los mensajes. y siguiendo de nuevo al autor anteriormente citado. Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. Respecto a su funcionamiento. "es observar la escasez o total ausencia de comentarios en los foros de participación establecidos especialmente para tratar problemas de carácter técnico" (Valverde. f) Evitar los envíos masivos de mensajes. en su incorporación a una práctica formativa. j) No ser exigente en demandar una contestación.

normas de utilización. la importancia de que envíen mensajes con un peso específico. que según los esquemas establecidos estaban ceñidos a espacios y tiempos específicos no es menos cierto que se le atribuyen nuevas funciones que requieren un incremento del mismo… De allí la necesidad de que el profesor sepa organizar su tiempo de forma que pueda cumplir cabalmente con sus funciones sin sacrificar sus momentos íntimos en los que se dedica a su familia. como es la función de transmisión de información. y da seguridad a los participantes en acciones formativas que se realizan apoyadas en las redes. inmediata o importante. a cómo debemos de incorporarla. que se identifique el asunto. y por otra. indicar en cierta medida la urgencia e importancia de la contestación por el receptor. Por otra parte. sino que sean rechazados por el servidor de correo. y por otra su posterior archivo en carpetas tematizadas. es importante hacer ver al estudiante. Esta ordenación en carpetas tematizadas. ya que ello facilitará. en concreto entre las ventajas e inconvenientes que fundamentalmente le encontraron fueron los siguientes: (nota: escala de 1 a 5) la comunicación electrónica incrementa Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria.ISBN 978-959-16-0633-4 26 . pues su abuso puede llevar a que para el destinatario pierda el sentido de llamada de atención para demandar una respuesta urgente. y facilitar la contestación a las demandas solicitadas. Esto facilitará la identificación de la demanda y la clarificación de la solicitud. Los resultados encontrados en la investigación efectuada por Pérez Garcías (1997). Ello es importante en las acciones formativas. por una parte el encuadrar la contestación. 411). La identificación del asunto es un hecho al cual debemos de prestarle atención. por una parte incorporar esta herramienta de comunicación. el tamaño. pues bien es cierto que se le libera de algunas funciones que consumían una gran parte de su dedicación docente.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal El tiempo de demora en la contestación del correo electrónico es uno los factores que influyen en la percepción de la eficacia de la herramienta comunicativa. porque archivo de tamaño considerable pueden dificultar no sólo su envío y recepción. pues puede ser de ayuda para clarificar conceptos. se deje claro a los alumnos las reglas del juego por las cuales se regirá su utilización: tiempo de demora que se admitirá para la contestación. Nos señala la citada autora: se "ha modificado el uso que los educadores hacen del mismo. despertar la atención del receptor. y que puede resultar bastante interesante es el hecho de incorporar en la contestación el cuerpo de texto enviado. es muy importante que desde el inicio de la acción formativa. y para ir construyendo un "porfolio" de los trabajos y del proceso seguido por los estudiantes en la acción formativa. Ahora bien. 2007. es bastante importante para la localización futura de mensajes. Una de las conclusiones a las que llega Henríquez (2003) en su tesis doctoral. nos aportan también una serie de reflexiones para. nos encontramos con la necesidad de hacerle ver al alumno que utilice la opción de "prioridad e importancia" con bastante precaución. Uno de los aspectos que nos parece de máxima importancia es que tanto los envíos como las respuestas. Aunque no existe una regla básica respecto a la frecuencia.… Paralelo a esto. sean lo más preciso y conciso posibles. no son completamente leídos por los receptores. es que el profesor debe de aprender a gestionar el tiempo. es importante no perder de vista que la experiencia demuestra que mensajes demasiado largos. 2003. Una costumbre que no se suele hacer. al ocio o a realizar cualquier actividad de tipo personal" (Henriquez. si creemos conveniente que el profesor lo conteste como mínimo una vez al día. Al mismo tiempo. -. entre otros motivos.

la experiencia con la que normalmente los alumnos vienen del uso de esta herramienta y sus posibilidades para la comunicación creemos que es necesario que el profesor conozca "… el lenguaje del chat como sistema de representación. pone de manifiesto que muchas de las demandas solicitadas se refieren a aspectos organizativos y técnicos del funcionamiento del programa. alguna vez. El "Internet Relay Chat" (IRC) o como comúnmente es conocido. tanto uno como otros. este tipo de experiencias mejora significativamente la comunicación entre los alumnos (3.5). De ahí que muchas veces pueda ser conveniente incorporar en alguna parte del entorno telemático. el hecho que las intervenciones se realicen de forma escrita hace que estas sean más elaboradas y reflexivas (3. opiniones es lo más interesante de las telecomunicaciones desde el punto de vista educativo (3. la experiencia de aquellas personas que han trabajado en entornos telemáticos. permite que podamos crear canales de comunicación específicos para nuestras necesidades. 2002.ISBN 978-959-16-0633-4 27 . es un medio de comunicación de Internet que permite tener comunicaciones en tiempo real.7). El uso educativo del chat. una de las principales ventajas de la participación en debates a través del correo electrónico es la disponibilidad de tiempo (3.1): el hecho que la participación sea por escrito limita la espontaneidad en las intervenciones (3. o mediante un primer envío de un correo electrónico. y lo más interesante de este tipo de experiencias es poder compartir información con otras personas (4. ya que no vemos quien esta ahí en ese momento (2. desde aquellos que son de pago. es útil en la Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. la comunicación me ha parecido más fría.2).9).2.8). Por último una recomendación. 38-39) le conceden al chat una serie de posibilidades educativas que se las concretan en las siguientes: favorece la innovación educativa. Ello sin lugar a dudas disminuirá el número de correos iniciales y la inversión de esfuerzo por parte del profesor para su contestación. la posibilidad de intercambiar ideas. para participar en debates o actividades de este tipo. Su utilización puede realizarse a través de diferentes programas. Comunicación que puede ser individual entre dos personas. que perdía el calor de la comunicación humana presencial (3). creo que la mejor utilización didáctica de este medio sería para la mejora de la comunicación escrita (2. estimula la actualización de los profesores.6). son más adecuados para el trabajo en equipo (2.8). o entre los miembros de un colectivo. la comunicación con los demás participantes del debate me ha permitido ampliar horizontes sobre el tema tratado (2. de las soluciones a las dudas más frecuentes que los alumnos suelen encontrarse.9).Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal el sentido de soledad ante el resto de interlocutores. hasta los que se distribuyen de forma gratuita en Internet. Ortega y otros (2000. para generar reflexión y por tanto para generar conocimiento. intercambiar otras además de las propias del debate (4).9). entendiendo éste como una construcción social engendrada de la interacción con el otro" (Fernández. 2007. en algunos momentos he creído que todos estábamos comunicándonos al mismo momento (2. que puede crear espacios para discutir.2). por sus características. 63). chat. En el entorno electrónico. -. durante el debate sentí la necesidad de que la comunicación se produjera de forma sincrónica (4.7). considero indispensable tener un alto nivel de control del sistema de comunicación electrónica (2. Teniendo en cuenta la facilidad de manejo de la herramienta.7). creo que este tipo de debates. una de las principales ventajas de estos debates es que uno puede exponer. 14.

no consiste en una utilización indiscriminada. que sea privado y sólo puedan participar sólo los invitados.ucab. En la actualidad la mayoría de la comunicación que se realiza a través de un chat. la primera de ellas como nos señalan (Mayans i Planeéis. Al mismo tiempo las nuevas versiones de programas que están apareciendo. 2007.0. es un instrumento para el trabajo en equipo. Aspecto que cada vez será más usual. la 6. ya que una vez que nos introducimos en un canal nos introducimos "… en un registro escrito imparable que no ha visto comenzar y que no verá terminar. Preliminares: a) El Chat en cuestión está pautado para el día miércoles 14 de noviembre a las 11:00 A. Cuarto. debido a las posibilidades que los programas están permitiendo y al ancho de banda que se comienza ya a utilizar. Es decir. los materiales que se movilizarán o el tiempo de comienzo y finalización.M (hora de Venezuela). donde todos los participantes conozcan las normas de funcionamiento. su utilización debe de ser perfectamente planificada por el profesor o por el tutor. y una vez abierto por nosotros. una vitalidad cultural y expresiva cuyo final no puede ni siquiera intuirse y cuyo inicio resulta indescifrable". Una conversación. se oprime el botón "Login". la estructura que tendrá la comunicación. Desde un punto de vista educativo el chat presenta una serie de limitaciones. Los últimos comentarios que estamos realizando nos llevan necesariamente a que desde un punto de vista educativo.ISBN 978-959-16-0633-4 28 . A título de ejemplo observe la esmerada planificación que realizó un profesor de una Universidad Venezolana en una actividad en la que se nos pidió que interviniéremos diferentes profesores. se oprime el botón "Aula Virtual" ubicado en parte inferior izquierda de la pantalla. es decir. clip de vídeos y clip de audio. por ejemplo la última versión del "MSN Messenger". se introduce el Username y el Password respectivamente. al mismo tiempo podemos limitarlo a un número máximo de participantes o que sea moderado por el responsable. es meramente textual.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal formación y el perfeccionamiento del profesorado. su responsable puede hacer que sea asequible para todas las personas que conozcan su existencia. permite situar nuestra fotografía para identificarnos y de esta forma poder realizar una conversación con otra persona de forma más individualizada. y propicia una actitud abierta al uso de las nuevas tecnologías. -.M (hora de Boston) y 4:00 P. una hora. Tercero. se selecciona la opción "Informática II" que está ubicada en la sección correspondiente a "Mis Cursos" en el extremo derecho de la pantalla.edu. sino más bien de una acción planificada. 2003. b) La ruta de acceso a la web desde dónde se realizará el Chat es la siguiente: Primero se busca la dirección http://www. Los canales de IRC pueden ser de diferente tipo. 10:00 A. Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. Quinto. pero poco a poco nos encontramos con más experiencias de utilización de imágenes. 33) viene especificada por las propias características de la herramienta comunicativa.M (hora de España) y tendrá una duración de sesenta minutos.ve/aulavirtual: Segundo.

8. Juan Carlos Álvarez) y Los Estudiantes (que son los integrantes del curso participante y que a su vez. El Dr. 2. El Moderador cierra el planteamiento y cede el turno al estudiante representante del segundo grupo para que formule su planteamiento. se selecciona la opción "Enter Virtual Classroom". El Dr. 11. se han organizado en tres grupos para formular los planteamientos a considerar). su "Username" y su "Password" de acceso al Aula Virtual. El Moderador da la Bienvenida Oficial a los Invitados y cede el turno al Dr. Acto seguido. -. d) El Moderador les hará llegar con antelación a cada actor involucrado en el Chat. g) El término clave para declarar finalizada una intervención durante la ejecución del Chat será el adverbio circunstancial de lugar: "ADELANTE". El estudiante escribe su planteamiento. esperamos que cargue el programa y habremos llegado al lugar desde donde se realizará el chat. 4. 7. Cabero responde. Álvaro Galvis para que responda al saludo. seleccionamos la opción "Comunicaciones" entre las actividades básicas que ofrece el Aula en la columna de la izquierda. los cuales se irán alternando en el orden de respuesta. Una vez chequeada la asistencia de los actores involucrados. Álvaro Galvis. así tenemos: Los invitados (los expertos en el tema Profesores Julio Cabero Almenara y Álvaro Galvis). Julio Cabero para que responda al saludo. Álvaro Galvis responde el saludo. 3. Cabero responde. correspondiendo el inicio al Dr. c) Los actores del Chat se han dividido entres grupos atendiendo a la naturaleza de su participación. el Moderador cede el turno al estudiante representante del primer grupo para que formule su planteamiento. El Moderador confirma que los planteamientos están dirigidos por igual a ambos invitados. a fin de ir chequeando la llegada de los actores. e) Una vez distribuidos los "Username" y los "Password" entre los actores del Chat. 10. 12. 6. El Moderador se conectará 15 quince minutos antes de lo pautado. Guión del Chat: 1. El Dr. se hace clic sobre "Virtual Classroom". Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. El Moderador (Prof.ISBN 978-959-16-0633-4 29 . 9. Seguidamente. el Moderador propiciará conexiones previas con los involucrados a fin de verificar el acceso y la fluidez del mensaje en el medio. El estudiante escribe su planteamiento. Séptimo. f) El día del Chat (14/11/01). Galvis responde. 5. El Dr. Octavo. el Moderador declarará "Abierto El Chat". El Dr. Cabero responde al saludo. El Moderador le cede el tumo al Dr.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal Sexto. 2007.

El Dr. 22. mientras que en la segunda se utilizará para introducir en la clase expertos ajenos al contexto formalizado de la enseñanza. interpretación y codificación. El estudiante escribe su repregunta e indica a quién de los dos Invitados va dirigida. La planificación anterior se hace más necesaria si asumimos como principio de entrada que los alumnos presentan inicialmente ante esta herramienta de comunicación una actitud y una preconcepción ligada a la diversión. 19. Galvis. Por último nos gustaría señalar que su utilización será diferente en una situación de completa virtualidad a una de "aprendizaje mezclado". El estudiante escribe su planteamiento. El Dr. El Dr. 14. El Invitado afectado responde. Galvis responde. El Invitado afectado responde. Cabero se despide. Galvis responde. De quedar más de quince minutos disponibles dentro de la hora pautada para el Chat. Lo mismo que ocurre con el correo electrónico. 18. El Moderador cederá el turno al estudiante encargado de repreguntar sobre las respuestas emitidas por los Expertos Invitados. aspecto que es más importante si tenemos en cuenta la rapidez con la que se desplaza el texto sobre la pantalla y el tiempo que requiere para su lectura. El Moderador agradece la participación de los actores y en especial la de los Invitados y les cede el turno a estos últimos para que se despidan comenzando por el Dr. también con esta herramienta debemos de insistir a los alumnos en que expresen las ideas de forma sintética. El Dr. que van desde el escribir las emociones hasta la utilización de emoticones que pueden resolver este problema. 16. En la primera se utilizará principalmente para establecer contacto entre los diferentes estudiantes. El estudiante escribe su repregunta al otro Invitado.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal 13. El Moderador declara cerrado oficialmente el chat. 15.20.3. El uso educativo de las listas de distribución y los grupos de noticias. Y aunque existen una serie de alternativas. 25. 20. -. 21. Galvis se despide. 23. 2007. Debemos de ser conscientes que uno de los problemas que presenta esta herramienta es la ausencia de información extralingüística. El Dr. La realidad es que tenemos que contemplar que perdemos esta dimensión y también la de las referencias de comunicación no verbal. Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. 14.ISBN 978-959-16-0633-4 30 . 17. Cabero responde. Esquema de organización de un chat. El Moderador cierra el planteamiento y chequea el tiempo disponible. 24. El Moderador cierra el planteamiento y cede el turno al estudiante representante del tercer grupo para que formule su planteamiento.

establecer contacto entre las personas. analizar diferentes perspectivas. Ser objetivo y considerar el tono de la intervención. . No ignorar las conductas negativas. Promover conversaciones privadas: diseñar situaciones para que las personas con intereses similares. Alabar y reforzar públicamente las conductas positivas. de tal modo que un usuario de "news" debería de mantener una actitud activa.ISBN 978-959-16-0633-4 .Moderación: moderadas y no moderadas.… Las listas de distribución las podemos clasificar de acuerdo a diferentes tipos de criterios: . En el caso de los grupos de noticias éstos "se configuran como una comunidad virtual que se basa en el principio de -dar tanto como se obtiene-. 1996). 31 A ellas también podrían incluirse algunas sugeridas por Duggley (2001) como son: Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. Ambas pueden ser utilizadas para intercambiar opiniones entre los usuarios. . ya que no todo el mundo puede compartir los mismos valores. son tablones o foros de discusión donde el usuario incorpora al mismo un mensaje o una opinión. 2002. mientras que la segunda. y para cumplirla deberá de tener una serie de habilidades y capacidades. 2007. aportar cuando sea necesario su experiencia o conocimientos sobre el tema a través del envío de mensajes" (Valverde. .Accesibilidad: públicas y privadas. es decir. En este aspecto.Orientación: orientada a los productos y a los procesos (McElhearn. Cuidar el uso del humor y del sarcasmo. pero llamar la atención de forma privada.Distribución: unidireccionales y multidireccionales. Animar la participación.Temática: de interés general. Saber iniciar y cerrar los debates. Comenzar cada nuevo debate pidiendo la contribución de un estudiante. .Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal Las diferencias fundamentales entre las listas de distribución y los grupos de noticias. diseñar y trabajar en proyectos comunes. Mantener un estilo de comunicación no autoritario. 64). de interés general en temas concretos y especializadas. No creer que debe ser siempre el tutor el que inicie las participaciones. Tanto en una como en otras el papel del profesor y/o del tutor es de máxima importancia. son fundamentalmente que las primeras se refieren a listas de correo electrónico tematizadas a las cuales se suscribe el usuario. -. Presentar opiniones conflictivas. Berge (1995) nos habla que le profesor debe de poseer las siguientes: • • • • • • • • • • • • Tener claros los objetivos de la participación. solicitar asesorías u orientación.

xenófobos.Ser atento. Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. . tratar conflictos y ofrecer un feed-back a los participantes. -..Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal • Y de vez en cuanto intervenir para realizar una síntesis de las intervenciones. correos personales enviados. participación en las actividades. seguimiento del cronograma. y tejer la información que van construyendo. siendo uno de los autores que ha acuñado los términos "e-moderator" y "e-moderating". se parte de la premisa que el éxito de la actividad va a venir determinado por cómo los alumnos estén integrados en un contexto de formación virtual por ello debe de perseguir la cohesión del grupo procurando desarrollar un camino sistemático de trabajo on-line entre los diferentes participantes. cuáles son las claves para acceder a él y construir la confianza en los usuarios para animarlos a que sigan hacia delante y que participen en el sistema.. 2007. intercambio de información.. .No escribir demasiado. uno de los autores que en los últimos años se ha preocupado más por la temática que nos ocupa.Y tener sensibilidad cultural Es importante que desde el principio se establezcan unas claras normas en lo que respecta al tipo de lenguaje a utilizar. para referirse con ellos a la persona que preside y regula el encuentro electrónico on-line. Estos mismos podrán servirle como un portfolio del trabajo con los estudiantes. así como dejar lo suficientemente claro que no se admitirá el uso de términos sexistas. socialización en línea. implica la realización de una serie de actividades: acceso y motivación. Por el tercero. adoptando posiciones que nos permitan aprender de los problemas. Para un correcto seguimiento de las diferentes funciones que hemos comentado es conveniente que el profesor-tutor abra una carpeta por cada alumno. Por el cuarto. En el segundo. ser conciso. donde vaya registrando las diferentes actividades que han realizado. Aunque posiblemente sea Salmon (1998. .ISBN 978-959-16-0633-4 32 . En el primero. se pretenderá la construcción del conocimiento. . 1999 y 2000) uno de los autores que más se ha destacado por el estudio de la moderación en línea. . construcción del conocimiento y desarrollo. el profesor debe de dar instrucciones a los estudiantes sobre cómo usar el sistema.Ser amable. Para Salmon (1999) la moderación de una conferencia a través de la red.Tener habilidad para interaccionar y archivar la interacción.Comprometerse con las personas de una manera no mecánica.. reconocer y ofrecer diferentes estilos de aprendizaje y síntesis. se pretenderá animar a todos los participantes para contribuir en la discusión. respetuosos y cortés.. y en este sentido indica que algunas de las características que debe de poseer un moderador son: . valoraciones. Mientras que por el último.. se pretende que el estudiante se haga independiente y comience a responsabilizarse de su propio aprendizaje. en este momento el moderador debe de ir progresivamente reduciendo sus intervenciones para que aumenten las de los alumnos y de esta forma generar su propio conocimiento y la realización de actividades colaborativas entre ellos.

nos señalan la diversidad de ellos que pueden ser juzgados. de acuerdo con uno o más participantes. que apliquen nuevos conocimientos y que se hagan reflexiones metacognitivas que ilustran el entendimiento y el cambio de las formas de pensamiento como resultado de la interacción. conceptos o enunciados: se caracteriza por la identificación de desacuerdos. d) Conclusiones y evaluaciones En este sentido. b) Tiempo de trabajo de los alumnos con el documento. citas bibliográficas. negociación de la importancia de los argumentos. Es importante no perder de vista que la utilización de estas herramientas de comunicación exige que el profesor desarrolle una serie de aspectos como son: a) Planificación: determinar tiempo que durará la actividad. 2007. diversidad que serán más amplios conforme se amplíe la duración de la participación. definición. el papel del profesor y tutor es de máxima importancia para garantizar una utilización educativa y de calidad de las herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica que tenemos a nuestra disposición para efectuar un aprendizaje mezclado. comprobar contra datos formales y comprobar la síntesis propuesta contra testimonios contradictorios dentro de la literatura. Aunque desde nuestro punto de vista a estos roles indicados por estos autores debemos de añadirles otros y es el de saber terminar y concluir una discusión en la red. -. propuesta y nuevas negociaciones de declaraciones que encierran compromisos y co-construcción de conocimiento y/o propuesta de integración de metáforas y analogías. seleccionar material de trabajo. Fase 3: Negociar significado / co-construcción cooperativa de conocimiento: se caracteriza por la negociación o clarificación de significados. Lowe y Anderson (1997) podrían establecerse diferentes fases en cuanto al análisis de la interacción y construcción del conocimiento a través de las listas de distribución: Fase 1: Compartir y comparar información: manifestar una observación u opinión. propuesta para apoyar argumentos. Fase 2: Descubrir y explorar disonancias o inconsistencia de ideas. c) Desarrollo de la sesión. corroborar ejemplos propuestos.ISBN 978-959-16-0633-4 . descripción o identificación de un problema. preguntas y respuestas para clarificar detalles. preguntas y respuestas para clarificar el origen del desacuerdo. si bien girarán en torno a dos básicos: la construcción del grupo y el mantenimiento de una comunicación de calidad. según plantean Gunawardena. Fase 4: Prueba y modificación de síntesis propuesta o co-construcción: someter a prueba y modificar la síntesis co-construida.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal También en esta línea de desempeñar diferentes papeles en la moderación Wahl y otros (1995). Como se ha podido observar. 33 Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. Fase 5: Enunciar acuerdos y aplicar nuevos significados construidos: acuerdos y aplicaciones que integren los diferentes acuerdos. e informar a los estudiantes. experiencia. comprobar contra experiencias personales. comprobar la síntesis propuesta para un esquema cognitivo existente. identificación de áreas de acuerdos contra desacuerdos.

organizativa (establecer el calendario del desarrollo de la actividad. en especial INTERNET. Pero lo que se ha visto efectivamente es la construcción de una sociedad de la información. donde las aglutinamos en: técnicas (asegurarse que los alumnos comprenden el funcionamiento técnico del entorno telemático de formación. Segunda premisa: el procesamiento de la información en los ambientes de aprendizaje con el uso de las nuevas tecnologías. 2007. 2000). y social (dar la bienvenida a los estudiantes. orientadora (facilitar técnicas de trabajo intelectual para el estudio en la red. animar y estimular la participación. como recientemente hemos expuesto en un trabajo actualmente en prensa. contactar con expertos para que desarrollen una conferencia a través de redes. La utilización de las nuevas tecnologías. junto a sesiones tradicionales de clase. explicar las normas de funcionamiento para el contacto con el profesor. Cabe resaltar que esta introducción.2. Multiambientes de aprendizaje en entornos semipresenciales.. nos están proporcionando una cantidad extraordinaria de información. no está siendo hecha por medio de una discusión crítica respecto a como se implementan en los ambientes de aprendizaje. El modelo de aprendizaje mixto "blended learning" puede ser una nueva ocasión para reflexionar sobre cómo introducir la tecnología en esos ambientes de acción presencial. Entretanto esta información no garantiza necesariamente un proceso se producción del conocimiento. Sería un error entender que el aprendizaje mixto no es sino el uso de unas tecnologías a distancia para ciertos aprendizajes con alta participación del alumno. Mucho se ha hablado sobre el paradigma emergente de una nueva sociedad del conocimiento (Moran y Ot. El conocimiento precisa sobremanera de una construcción de las personas que obtienen estas informaciones. Premisas a considerar. En este artículo intentaremos inicialmente situar y discutir algunas de las bases metodológicas necesarias para una utilización adecuada y eficaz de estas nuevas tecnologías. 15. Media y Superior. realizar actividades formativas específicas. formular preguntas para sondear los conocimientos que poseen los estudiantes y descubrir las posibles inconsistencias y errores que vayan teniendo.1.…).ISBN 978-959-16-0633-4 34 . 15. 15.1.…). académica (responder a los trabajos de los estudiantes. Primera premisa: la información y la sociedad del conocimiento. a través de la lengua escrita o Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. Es importante señalar el importante papel que tiene el profesor en el proceso de mediación pedagógica. ayudada por interacciones con otras personas que participan del mismo interés. sin la suficiente atención para evitar que se conviertan en un medio más sofisticado para los viejos sistemas tradicionales de enseñanza. 15.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal Las funciones serán diversas. de una manera general. facilitar la creación de grupos. pero esto no lo convierte automáticamente en transmisor. asegurarse que los alumnos trabajan a un ritmo adecuado. en especial de la informática como herramienta en el proceso de mediación de enseñanza-aprendizaje se va convirtiendo día a día en un medio frecuente en nuestras aulas a los tres niveles de enseñanza Primaria. Muchas de estas nuevas tecnologías están siendo producidas. Los sistemas multimedia. resumir los debates. guía y orientador del estudiante.…). -.…).1. Cabe señalar que estábamos acostumbrados tradicionalmente a un procesamiento de la información de modo secuencial y lineal.1. en su mayoría. Basado en estas premisas discutiremos esta integración en el aula así como en los laboratorios multimedia.…). dar consejo y apoyo.

Posteriormente se produjo una enseñanza empiricista (Borges. o lo que lo hace sin duda mucho más atrayente y compleja. En estos nuevos ambientes. de que estos nuevos ambienten garantizarán una excelencia en el aprendizaje. tal vez exagerada. 1987. En este momento la llegada de la utilización de las nuevas tecnologías en la enseñanza esta generando una expectativa. 2007. La utilización de ambientes informáticos de aprendizaje tiene que estar unido a una filosofía de la educación que ayude a superar el proceso de exclusión escolar intramuros que hoy se produce en Brasil.1995. Spiro y Jehng.3. los llamados sistemas multimedia.4. tendrá que venir acompañada de una profunda discusión y análisis de las estrategias metodológicas que pueden ayudar en la construcción de un aprendizaje significativo (Giordan. el cual es la base del proceso de conocer. De modo diferente. no pudiendo ser considerados por tanto el actor principal de la construcción del conocimiento por parte del que aprende. La Teoría de la Flexibilidad Cognitiva fue propuesta en la década de los ochenta por Rand Spiro y los colaboradores. de la representación y de la instrucción. la construcción del conocimiento acontece de forma más abierta. con medios distintos no solo se aprende de modo distinto sino que también se producen aprendizajes diferentes (Ferres. Por tanto un medio audiovisual no es un simple recurso. 15. la construcción del conocimiento se da a través del procesamiento de la información por medio de varias formas de lenguajes simultáneamente. En este contexto debemos enfatizar que las nuevas tecnologías son instrumentos de mediación de este proceso. sino que por el contrario influye decisivamente en el modo como se construye el conocimiento.ISBN 978-959-16-0633-4 35 .1. 15. Señalo entretanto que la simple transfiguración de una ropa antigua por la utilización de recursos tecnológicos de punta. 1997). Es una teoría del aprendizaje. estas dos aproximaciones no conseguían producir un aprendizaje verdaderamente significativo. Durante mucho tiempo la enseñanza se ha basado en un proceso meramente de transmisión de conocimientos teóricos. 1996) donde se afirmaba que la experimentación por sí sola resolvería todos los problemas de la enseñanza de la química. que favorecen la transferencia del conocimiento a nuevas situaciones. Los ordenadores y sus aplicaciones por sí solos no aportarán mudanzas efectivas si no vienen acompañados de propuestas metodológicas que valoricen la construcción Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. Cuarta premisa: la mediación pedagógica en ambientes informatizados. O sea. descontextualizados de la realidad y de los intereses de los alumnos. Tercera premisa: los instrumentos y los métodos.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal hablada. -. Por ese motivo los principios de la Teoría de la Flexibilidad Cognitiva son más fácilmente implementados en ambientes interactivos como es el caso de los documentos hipermedia. en los ambientes mediados por estas nuevas tecnologías.1. Entretanto debemos asimilar que cuando utilizamos medios de comunicación estamos utilizando su lenguaje. En este sentido es importante un mayor análisis de la llamada teoría de la flexibilidad cognitiva (TFC) de Spiro (Spiro y Ot. 1992). 1990) que subsidia y refuerza la importancia de la utilización de estas nuevas tecnologías y de los nuevos ambientes de aprendizaje. El desarrollo de la flexibilidad cognitiva requiere múltiples representaciones del conocimiento. 1988. integrada y multisensorial. Entretanto.

etc. Las nuevas tecnologías serán importantes herramientas para la construcción del conocimiento. claro. los audiovisuales y los multimedia. La distancia a pesar de no ser en sí educativa. Además de lo comentado anteriormente. como por ejemplo el vídeo. si queremos incorporar efectivamente los nuevos recursos tecnológicos. permite una 36 Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. permitiendo que los alumnos puedan utilizarse de diversas formas para la transmisión de la información (escrita. Necesitamos. El adecuado funcionamiento de estos nuevos ambientes de aprendizaje pasará necesariamente por un profesor mediador que sea capaz de trabajar a un nivel multidisciplinar.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal del conocimiento y de su importancia en la realidad social del alumno. visual. Tal vez consigamos ese objetivo si reunimos en un mismo espacio recursos que permitan al alumno trabajar en grupos.Utilizo la cabeza. principalmente. 1999) que genera una reflexión que todos deberíamos hacer antes de introducir en el contexto educativos las nuevas tecnologías. permitir una mayor interacción entre profesor-alumno y alumno-alumno. En este desafío tendrán un papel fundamentos los cursos de formación de profesores. Es importante analizar que no podemos utilizar esta concepción sólo en los momentos presenciales. física y metodológicamente. La nueva sala de aula tendrá que ser multisensorial. Las interacciones horizontales y presenciales descritas en las modernas teorías del aprendizaje (Moreira. de los otros ambientes de aprendizaje como los laboratorios experimentales.) en beneficio de un aprendizaje más flexible y abierto. unirlos en un único ambiente de aprendizaje. utilizando diversos instrumentos que ayuden en la mediación pedagógica. Macintosh… La persona responde: . Los cursos semipresenciales.¿Qué utilizas? Windows. o lo que llamo aquí multiambientes de aprendizaje. dinámica y. sonora. -. Dicho profesor necesitará una competencia en aspectos como la capacidad de utilizar de forma adecuada los nuevos recurso tecnológicos. el ordenador y los equipamientos experimentales. 1999) deberán estar presentes en la elaboración de los métodos didácticos tanto como en la producción de los recursos que serán aplicados. La sala del aula está distante.2. 2007. Para ilustrar esta perspectiva describo el ejemplo del profesor Antonio Bartolomé (Bartolomé. Una persona muy preocupada por el uso de ordenadores pregunta a un usuario en una aula: . los nuevos cursos tendrán que incorporar formatos nuevos que permitan que el proceso de enseñanza-aprendizaje sea construido de manera sincrónica y asincrónica. asociando formas multisensoriales de adquisición de las informaciones. 15. La realidad actual de nuestras escuelas demuestra una completa disociación entre los diversos ambientes de aprendizaje. Los multiambientes de aprendizaje. con mayor libertad de interacción.ISBN 978-959-16-0633-4 . El gran desafío que deberemos enfrentar en los próximos años residirán en crear caminos dentro de estos nuevos ambientes que redunden en un aprendizaje significativo para nuestros alumnos.

En muchos casos las universidades. 1998). en la que la propia escuela mantenga la primacía en el proceso de enseñanza-aprendizaje. han seguido un camino inverso. en general. más allá del momento en el aula. poco a poco han ido incorporando sistemas y recursos presenciales para reconvertir sus entornos de e-learning añadiendo sistemas presenciales. a través de redes informáticas. también es cierto que muchos materiales y artículos en nuestro país hablan bajo un punto de vista comercial. por más paradójico que parezca.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal extensión mayor de los momentos importantes para el aprendizaje (Demo. 16. especialmente en situaciones de formación "in-company" donde los programas de formación se diseñan a medida de cada cliente. La comunicación audiovisual basada en el blended learning en la universidad. Pero el hecho de poder acceder a diferentes medios no garantiza la calidad en los procesos de enseñanza y aprendizaje. alabando las ideas clave de blended learning (como es el caso de muchas empresas y universidades). es la clave para la formación de los alumnos de Comunicación Audiovisual. poco a poco muchas empresas van incorporando situaciones presenciales a los cursos de formación online más abiertos al público en general. Las empresas de formación a distancia online en España. En los estudios de Comunicación Audiovisual de la Universidad de Barcelona. pero también poco a poco en los estudios de primer y segundo ciclo. la interacción entre él y el profesor o entre los compañeros. Estas dos situaciones son las más generalizadas cuando hablamos de entornos de aprendizaje basados en sistemas de e-learning actualmente en nuestro país. de forma que poco a poco hemos aprendido a hablar de blended learning y cada vez más experiencias en el mundo de la empresa y el ámbito universitario nos acercan a la visión de aprendizaje mixto ligado al e-learning. con una tradición en el ámbito de la enseñanza presencial han ido incorporando recursos de elearning a sus actividades docentes como primer paso a su entrada al mundo del elearning y se han ido configurando como espacios de enseñanza semipresencial especialmente en titulaciones de postgrado. En síntesis será imperativo que los cursos cambien a un formato semipresencial permitiendo al alumno ampliar. Esta ampliación podrá darse como una interacción entre los multiambientes escolares como en ambientes extraescolares como la casa o el trabajo. No podemos seguir concibiendo una propuesta escolar. diferentes medios y diferentes recursos se disponen para el trabajo de alumnos y profesores. o bien advirtiendo que la enseñanza mixta no es la solución a los "problemas" del e-learning (como es el caso de algunas universidades privadas que centran su actividad en la formación Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. 2007. es el entorno universitario. Conocer los recursos de que se dispone. -. Uno de los ámbitos en los que se han experimentado durante años las actividades formativas de blended learning. y bajo una perspectiva de blended learning. Y desde los proyectos de formación corporativa. saber planificar el proceso y organizar el uso de los mismos. De la misma forma que cada vez encontramos más referencias sobre entornos de blended learning. Finalmente la discusión de la importancia de los nuevos ambientes de aprendizaje tendrá que ser revisada y ampliada a partir de la discusión y análisis de las nuevas herramientas que incorporan.ISBN 978-959-16-0633-4 37 . para una propuesta de una Escuela multisituacional y multitemporal.

con pocos recursos pero interesantes ideas. El reto fue pensar en un sistema que contuviera ideas claves desde la perspectiva de educación abierta. En cambio las iniciativas en grupos dentro de las universidades han estado realizando un importante esfuerzo en la metodología. hace apenas 5 años. y materiales audiovisuales. en el que los alumnos debían ser proactivos en su proceso. -. crear el entorno.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal online). Una de las iniciativas que ha intentado poner en marcha un sistema de aprendizaje basado en entornos de blended learning. flexible. aunque las mayores aportaciones suelen surgir de pequeños grupos de investigación ligados a la formación. El pesimismo de las empresas y el optimismo desde las universidades están ligados también al punto de vista y el esfuerzo mantenido estos últimos 5 años en el sector. Las universidades. Es curioso darse cuenta de que los artículos sobre e-learning en España son cada vez más críticos y denotan un desencanto creciente en los usuarios que se muestran insatisfechos. el diseño. viene motivado en parte por una crisis económica en el sector. focos. son trabajadas de forma distinta en todos los ámbitos y mantienen de forma implícita unos resultados muy diferentes para alumnos. La carrera de segundo ciclo se enmarca. en los índices de abandono. Las perspectivas son diferentes. en la Universidad de Barcelona. Cuando. ha sido la llevada a cabo durante estos últimos 4 años en el estudio de Comunicación Audiovisual. sino en el área de Educación. y en muchos casos sin cuidar lo que llegan a ser realmente estos contenidos. semipresencial. 16. se planeó la creación de un entorno global de aprendizaje. Por un lado el mundo más empresarial del e-learning ha concentrado sus esfuerzos desde el principio en los "contenidos" buscando el ofrecer programas atractivos y adecuados para sus posibles clientes.ISBN 978-959-16-0633-4 38 . así como empresas privadas ligadas al mundo de la formación. por el que las empresas privadas dedicadas a la formación a distancia tienen cada día menos posibilidades de inversión y centran su atención en la búsqueda de posibilidades rentables para su negocio. cámaras. no en el área de periodismo (como es habitual en otras universidades). intentando alejarse de la metodología universitaria únicamente presencial de trabajo en gran grupo y a la vez sin volcarse en el aspecto 100% elearning. La carrera se diseñó como un estudio con entornos y recursos para el aprendizaje y el desarrollo profesional.1. Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. 2007. la planificación de los procesos de enseñanza implícitos en las acciones de enseñanza a distancia. Blended learning en Comunicación Audiovisual. El hecho de intentar buscar caminos alternativos a la formación bajo "e-learning" en nuestro país. y en las empresas que poco a poco descubren que sus grandes inversiones no están siendo rentables. Y en este estudio universitario intervienen profesores de distintos ámbitos y diferentes facultades de la Universidad de Barcelona. se diseñó el estudio de 2o ciclo en Comunicación Audiovisual en la Universidad de Barcelona. por otro lado pueden mantener de momento una situación de investigación y de experimentación de nuevas formas de educación a distancia. Y se pensó en un entorno de múltiples posibilidades: • Un espacio físico con diferentes equipos informáticos de producción multimedia y audiovisual. profesores y programas formativos. basada en la potenciación de sistemas de autoaprendizaje y autorregulación del propio aprendizaje.

en cambio asignaturas donde la reflexión.. Las asignaturas de la carrera se organizan según sus objetivos.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal software para la producción multimedia y la producción audiovisual. compartir y mostrar sus materiales de trabajo y aprendizaje. exposiciones. 2007. Un grupo de profesores. Cada profesor determina junto con sus alumnos. documentos de consulta. que sesiones de trabajo en gran grupo van a llevarse a cabo a lo largo del curso.. colgar. en que espacio van a realizarse.… También se organizan las actividades de aprendizaje dependiendo de cada situación. el ntercambio. la lectura. • • • • La creación de estos espacios y materiales no es algo gratuito.… un espacio para el trabajo en pequeños grupos y el estudio individual. DVD. permitiendo al profesor organizar según las necesidades del tema y de los alumnos. trabajo en grandes equipos. se potencia un diseño y una planificación de cada una de las asignaturas de la carrera. y se escogen los medios adecuados. entendiendo que no Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. las asignaturas más técnicas posiblemente tenderán a utilizar de forma más cotidiana el aula de recursos multimedia y audiovisuales para trabajar. se combinan diferentes equipos y diferentes sistemas operativos. las herramientas de foro y chat tendrán un protagonismo mayor a lo largo del curso. y según los contenidos que se desean trabajar. -. profesores titulares universitarios y profesores asociados más ligados al mundo de la empresa. orientadores. que fechas. sino que se ideó como recurso clave para la promoción de un estudio orientado a una formación y desarrollo profesional de sus alumnos. gestionar. diseñar talleres para el conocimiento de las herramientas. Así por ejemplo. equipos informáticos.. intentando crear un espacio de trabajo abierto y flexible. "impartidores" de clases teóricas y prácticas. video. la forma de trabajo presencial. … con recursos claves para la proyección de imágenes. en la medida de lo posible sin control de accesos ni protecciones especificas de sistemas. Y también los profesores de la carrera se ven inmersos en un proceso de cambio de metodología. herramientas de seguimiento. harán un uso del campus virtual a un nivel más alto. formadores. y donde se les exige una participación activa en su propio aprendizaje. Y el soporte de dos equipos de investigación y producción de la Universidad.. Un servidor para alumnos y profesores donde cada uno puede acceder.. el debate. Para el desarrollo de los diferentes procesos de aprendizaje. Donde los alumnos tienen acceso a diferentes medios humanos y materiales para su aprendizaje. capaces de dar clase. clases magistrales. De forma relevante en este espacio más técnico o aula de trabajo de alumnos. conexiones para equipos portátiles de los alumnos y profesores en todas las mesas. la opinión. el Laboratorio de Medios Interactivos (LMI). con recursos para la comunicación. conexiones a Internet para equipos portátiles. semipresencial y online en cada asignatura. organizar programas formativos. sistema de videoconferencia. Un espacio virtual de campus online.ISBN 978-959-16-0633-4 39 . referencias.. materiales de estudio (que cada profesor debe elaborar. • Un segundo espacio físico para sesiones de gran grupo. … son más relevantes. y el Centro de Recursos Audiovisuales de la División de Ciencias de la Educación (CRAV). recursos claves. la crítica. colgar y gestionar).

correo electrónico. donde el rol del profesor se centra en una actividad de mentoring y de coaching. plantillas. desde su inicio. • • • Que engloban: • • • • • Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria.ISBN 978-959-16-0633-4 40 . espacios para archivos en el servidor. imágenes. Un seguimiento personalizado para cada alumno y para cada pequeño grupo de trabajo. 16. artículos. … herramientas de comunicación para la consulta y el intercambio de información. priorizando los objetivos de aprendizaje y los alumnos se han desarrollado metodologías de trabajo que han implicado: • Un desarrollo basado en un trabajo por proyectos. con tutorías y orientaciones personalizadas a cada persona o equipo. para promover el conocimiento en el uso de técnicas y herramientas. Creando situaciones comunicativas presenciales de gran grupo. lista de discusión. software. donde la información que el profesor transfiere a los alumnos tiene su centro en la base más teórica y conceptual del conocimiento. ejemplos. Un trabajo técnico presencial en pequeños grupos. foros. de las posibilidades de los medios. debates en tiempo real. 2007. materiales de lectura orientados a la adquisición de conceptos claves. es importante descubrir como son aquellas asignaturas más técnicas las que han sabido aprovechar los recursos y los medios para optimizar los procesos de aprendizaje que tienen cabida en ellas.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal todas pueden ser trabajadas de la misma forma y que su diseño formativo dependerá de las posibilidades pero muy especialmente de los objetivos de aprendizaje que se planteen. -. A pesar de que cada profesor o equipo de profesores organiza sus asignaturas y utiliza los medios en cada una según las necesidades. calendario compartido.2. En asignaturas donde el planteamiento se ha realizado bajo una perspectiva de blended learning. textos. Pero especialmente requiere en primer lugar un conocimiento de las tecnologías de la información la comunicación y el conocimiento. Unos recursos en el campus virtual que acompañen al alumnos en todo el proceso de la asignatura. Algunas ideas claves del blended learning bajo experiencias. Una presentación de las bases conceptuales de los temas que se trabajan a lo largo de la asignatura. Llevar a cabo un proceso de enseñanza semipresencial en asignaturas técnicas es algo complejo porque requiere de una participación activa del profesor y de los alumnos para su éxito a nivel cualitativo. de la elección en cada caso de los procesos y recursos más adecuados para trabajar. donde cada alumno o cada pequeño equipo de alumnos debe desarrollar un material dependiendo de la asignatura que se realice en cada caso. y espacios para la exposición de los trabajos de cada grupo. y a la reflexión y la visión crítica materiales para el trabajo y el desarrollo. … recursos para el conocimiento a partir de manuales. técnicas paso a paso.

-. de realización audiovisual. Por ejemplo. Se crea la posibilidad de realizar un seguimiento del proceso de enseñanza y aprendizaje. la imagen. con una fuerte interrelación entre diferentes áreas de la carrera o del estudio. . 2007. probar. contrastar. deben ponerse en juego para alcanzar el objetivo de la creación del entorno de aprendizaje multimedia. modelos. Se refuerza el aprendizaje con las sesiones de mentoring y atención personalizada a cada proyecto y a cada participante. Se desarrollan estrategias de autoaprendizaje y autogestión del propio conocimiento. Se promueve la posibilidad de trabajo globalizador. la narrativa. su "entrenador". de narrativa audiovisual. que varían en función de cada necesidad. con claros objetivos de optimización y mejora cualitativa del mismo.. procesos. pero que va a estar orientándote para que puedas conseguir el proyecto que te has planteado. Implica una toma de conciencia del propio proceso y de alguna manera obliga al alumno a ser pro-activo en su propio desarrollo profesional a lo largo de los estudios. en una asignatura de último curso. el desarrollo e integración de los media. Se integran estrategias. de lenguaje.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal • Y una evaluación formativa de los aprendizajes de cada grupo que únicamente es posible a partir de este seguimiento personalizado del desarrollo de proyectos de cada equipo o alumno. experimentar. conlleva una motivación por el propio desarrollo.. no solo en los procesos comunicativos sino también en los resultados que se obtienen. Cada equipo avanza según sus posibilidades y las exigencias de su profesor. su orientador. El saber que el profesor no va a darte todo lo que necesitas para aprender. el conocimiento de diferentes áreas como el video.ISBN 978-959-16-0633-4 41 . Se multiplica el interés y la motivación por el propio aprendizaje. de los conocimientos que se adquieren mediante la práctica. que vas a tener que dedicar tiempo a leer. y a la vez son nuestras necesidades las que provocan un cambio en los recursos y medios que vamos a utilizar en cada caso. de programación. • • • • • Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. los alumnos deben diseñar. Se les exigen conocimientos en muy diversas áreas. el poder de la información. El feedback entre el alumno y el profesor es constante. gestionar y crear un entorno multimedia orientado al aprendizaje. herramientas en el aula presencial y el aula virtual.. … implican que en las asignaturas de desarrollo de proyectos el alumnos debe tener un amplio marco de conocimiento y debe saber aprovechar de cada área aquello necesite en cada momento para el desarrollo de los propios proyectos. En este tipo de planteamientos se han desarrollado acciones que han llevado a resultados que nos indican que los procesos de aprendizaje desarrollados están siendo positivos en cuanto a que: • El aprendizaje es significativo para los alumnos ya que toma forma en cada proyecto desarrollado y lleva implícita una aplicabilidad real en el mundo empresarial actual. buscar. y pronto sus proyectos de telemática. …etc. Nuestras formas de acceder a los medios cambian. de video. El uso de diferentes medios y técnicas de trabajo.

en un entorno común. comentados por todos. 2007. Se potencia de forma continuada la implicación y la participación de los alumnos en la carrera. y también entre compañeros. a no ser que el diseño de los procesos de aprendizaje lo requiera. han sido también las más valoradas. 42 Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. 16. Aquellas asignaturas que han sabido adaptarse y utilizar los diferentes recursos según sus necesidades han sido las más positivamente valoradas por los alumnos. Luces y algunas sombras en la experiencia del blended learning. lectura y crítica era importante y se han sabido utilizar las herramientas de debate del campus virtual y las sesiones presénciales en gran grupo. Cada año al finalizar el curso se ha pasado una encuesta de valoración a los alumnos centrada en cada una de las asignaturas y atendiendo a valoración general. atendiendo a aspectos de metodología y valoración del propio desarrollo de los alumnos. Durante estos años de la carrera se ha intentado llevar a cabo un sistema de valoración de la calidad educativa. y que pueden variar a lo largo del curso a medida que vamos aprendiendo también de lo que hacen los demás. a nivel general en la carrera de Comunicación Audiovisual.3. de la misma forma las asignaturas basadas en proyectos de trabajo donde el campus virtual se ha utilizado como espacio de recursos para el autoaprendizaje. compartir ideas. pero también las aulas de trabajo. A nivel más concreto. sistemas de participación activa en los procesos de aprendizaje. Los alumnos preparan sus proyectos que pueden ser visionados por todos los compañeros. han sido valoradas muy positivamente. algunos de los cuales pueden estar trabajando a distancia. • • El hecho de que existan herramientas para el trabajo en equipo. sistemas de comunicación. Así tanto aquellas asignaturas donde el trabajo de reflexión. promoviendo la visión menos musical y más didáctica del "peer to peer" (P2P). Todos los alumnos y profesores pueden acceder a este espacio común de intercambio que es el campus virtual y el servidor. experiencias. Se promueve el uso de herramientas para el trabajo y el aprendizaje colaborativo. mientras otros están sentados juntos en el aula más técnica editando o programando o diseñando un proyecto. Los alumnos pueden compartir con los profesores sus visiones y proyectos. siguiendo la idea del punto anterior.ISBN 978-959-16-0633-4 . y a no ser que el diseño de los procesos se realice bajo un punto de vista muy ligado a la realidad profesional de estos comunicadores audiovisuales. paralelo a los sistemas de evaluación dependientes de la propia Universidad de Barcelona. del papel del profesor y de los aprendizajes realizados. que pueden ser mejorados según las visiones aportadas. de los recursos utilizados. -. partiendo de la idea de que las valoraciones de los alumnos son relevantes para asegurar la calidad educativa en la carrera.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal • Se facilita la posibilidad de "aprender de nuestros iguales". y que las formas de comunicación especialmente mediante el campus virtual propician cambios y mejoras continuados en los estudios. que haya recursos materiales para utilizar. y se han mantenido prácticas de atención personalizada a cada proyecto. que los profesores tengan la puerta de sus despachos abierta … no significa que estas herramientas sean utilizadas. algunas asignaturas han ido realizando un seguimiento de las valoraciones de los alumnos al finalizar las mismas. proyectos.

seguimientos a lo largo del curso. En realidad el cambio que implica el pasar de ser el "sabio" que tiene la información a convertirse en un guía del aprendizaje de los alumnos. buscar ejemplos reales. seleccionarla.. necesita pautas. aunque son personas adultas estudiando su segunda carrera universitaria. aulas y recursos de la propia carrera. experimentar.. -. apoyo. y escoger lo que leer en cada caso. Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. todavía algunos profesores entregan apuntes fotocopiados (mejor aún. asimilarla. Y mantiene su dificultad por una visión del proceso de enseñanza universitario muy basado en clases magistrales. Los problemas clave para la implantación de sistemas de blended learning en los procesos de enseñanza en la carrera de Comunicación Audiovisual se han centrado en dos factores básicos: • El bagaje de los alumnos. La cultura de los apuntes y las fotocopias y los libros que leer. orientación. un orientador. o no todos saben que pueden participar activamente de la carrera. e incluso aquellas en las que se ha apostado por este tipo de metodologías han encontrado algunos problemas. piden a los alumnos que compren los apuntes en la fotocopiadora de la facultad). y ejemplos para llevar a cabo sus proyectos. . implicándose desde los órganos de gobierno o en la gestión de los materiales. Algunos alumnos. ni se dan cuenta de que si actúan de forma proactiva en sus asignaturas conseguirán un mayor desarrollo humano y profesional en sus proyectos. mantener un sentido crítico. y tres promociones de alumnos. no todas las asignaturas de la carrera han estado trabajando mediante sistemas de blended learning. la creación de materiales en la red. impartir una clase. el trabajo en pequeños grupos y sobretodo el trabajo con los alumnos con tutorías personalizadas.. pedir unos trabajos o un examen. es algo difícil. • La cultura del docente universitario acostumbrado a ir a la universidad algunos días a la semana. pedir ayuda cuando es necesaria. y se dota a los estudiantes y profesores de medios y sistemas que permitan también las situaciones de critica y confrontación .ISBN 978-959-16-0633-4 43 . Después de 5 años con la carrera a nuestras espaldas. En la carrera se les exige ser partícipes activos de su propio proceso de aprendizaje. y en un desconocimiento de las TIC que impide la propia experimentación en sistemas de comunicación y creación de materiales adecuados. la organización de la información. extraer nueva información. el uso de los mismos. Pero no todos los alumnos están preparados. Esta "costumbre" que dificulta el acceso a los medios del profesorado.. Y tienen una exigencia en este aspecto hacia el profesorado limitando las posibilidades de creación de sus propios materiales y proyectos. acostumbrados a lo largo de su vida escolar y universitaria a sentarse en una aula donde un profesor "expone" lo que sabe acerca de un tema en cuestión y luego le pide que lo recuerde y repita. y en ocasiones un mentor o un entrenador. leer y leer. poner una nota y terminar el curso.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal Pero por diversas razones. comparar. Los alumnos no están acostumbrados al "autoaprendizaje" a saber "buscarse la vida" para solucionar problemas. siguen teniendo una fuerte necesidad de saber que hacer en cada momento y como hacerlo exactamente. explorar sus propias posibilidades. 2007. probar. leer. incluso referentes al propio estudio. crear algo nuevo. se intenta estimular iniciativas de grupos y la participación de los alumnos en todos los aspectos de la vida académica. a buscar información.

La promoción de investigaciones educativas dentro del ámbito de la carrera que implican a profesores. Cuando empezamos con el estudio. Comunicación y Educación. cuyos alumnos construyeron el aula de trabajo más técnico. heredándose desde la primera generación. Y el cambio que este curso está teniendo la orientación del practicum de los alumnos de Comunicación Audiovisual. Y algunos alumnos siguen teniendo problemas cuando un profesor les pide su participación en el aula presencial o virtual. que son una iniciativa de los alumnos de la primera promoción que cada año se han celebrado como un espacio de aprendizaje para los alumnos y profesores del campus. • La muestra de CAV que se organiza al final de cada curso y permite que los trabajos audiovisuales y multimedia desarrollados por los alumnos a lo largo del curso tengan una proyección de exposición fuera de la universidad. Diversas iniciativas más allá de los estudios académicos durante estos años han sido fruto de un trabajo colaborativo entre profesores y alumnos de la carrera. y han puesto de manifiesto que el aprendizaje en la universidad también se realiza fuera del aula con actividades como: · Las escaletas. todo era nuevo. Y los alumnos se implicaron en la creación de la carrera porque se les hizo ver en este momento que ellos eran protagonistas de su propio aprendizaje.ISBN 978-959-16-0633-4 • • • • 44 . todavía algunos profesores piden a los alumnos que entreguen sus trabajaos en formato de texto y en soporte papel. alumnos e investigadores de los departamentos de la facultad implicados. que ha cambiado desde una primera perspectiva de practicum curricular de trabajo por proyectos hasta la situación actual de practicum en importantes empresas del sector audiovisual y multimedia. los equipos. La creación de un doctorado centrado en Arte. Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. organizaron seminarios a medida de sus necesidades y aportaron sus valoraciones del profesorado y las asignaturas desarrolladas. Este sentimiento de implicación ha ido. que nos acercan a situaciones de aprendizaje activas y significativas para los propios alumnos. La creación de un master de Antropología Audiovisual en un acuerdo con la facultad de Formación del Profesorado y la Facultad de Historia de la Universidad de Barcelona.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal todavía podemos ver listados con las notas de los alumnos en las puertas de alguna aula aunque tienen un sistema de e-mail a mano. -. con el objetivo de promover el estudio y también el currículo de los alumnos que terminan sus estudios. De todas formas algunas iniciativas indican que existen resultados positivos en cuanto a cambios en la cultura universitaria. 2007. organizado bajo actividades de conferencias y seminarios con personajes relevantes en el ámbito de la sociedad de la comunicación. las aulas. el campus virtual y todos los materiales. o se encuentran perdidos cuando se les pide algún trabajo si no les dan todas las instrucciones exactas de cómo debe hacerse y una clase dedicada a ello y no se les indica que tamaño o extensión debe tener un trabajo. y todavía algunos profesores se niegan a que los alumnos utilicen el foro de debate general del campus para expresar sus quejas. de alguna manera traspasándose. para los alumnos nuevos y los profesores nuevos.

en este sentido. 17.ISBN 978-959-16-0633-4 45 .Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal Este tipo de iniciativas han estado promoviéndose o provocándose al crear un entorno global donde diferentes recursos. que compromete directamente su calidad aún más por el creciente uso de las tecnologías de la información y la comunicación que permiten mayor interacción entre el docente y el alumno. no han mostrado resultados concluyentes. efectividad y eficacia". consideración que el autor hace extensiva al currículo y al sistema educativo y a los aprendizajes logrados. o en diferente tiempo. -. El estudiante es quién posee la capacidad de autodirigir y autoevaluar su propio proceso. procedimientos y actitudes. afirma que la evaluación en educación a distancia debe ser planificada y debe medir y recolectar datos para emitir juicio sobre los programas para mejorarlos. En este sentido. el modelo didáctico y la toma de decisiones referidas al para qué evaluar. No obstante. en este sentido Simonson y cols (2000) señalan sus beneficios pedagógicos en la taxonomía de la evolución de la educación a distancia y su relación con las tecnologías. La evaluación de los aprendizajes tanto en la educación presencial como a distancia. con miras a responder a las necesidades propias de la educación a distancia. influye sobre el aprendizaje del estudiante. Sin embargo. Ellos presentan dicha evolución desde su inicio con los estudios por correspondencia hasta los actuales momentos en que se realizan en aulas virtuales. medios. La evaluación de los aprendizajes en la educación a distancia constituye un elemento fundamental de los procesos de enseñanza y aprendizaje. eficiencia. La documentación en el área revisada reporta que las experiencias en evaluación en la educación a distancia. También dice Clark que la educación a distancia mediada por los vehículos que transportan la información. las tecnologías de la información y comunicación permiten encuentros desde diferentes lugares. Villarroel (2000:26) propone que "la calidad de un programa será entendida como la suma e integración de su pertinencia. Clark (2000). qué se va a evaluar. La evaluación de los aprendizajes en la educación a distancia. cómo. cuándo. la cual se caracteriza principalmente porque los actores de los procesos de enseñanza y de aprendizaje no se encuentran en el mismo lugar ni en al mismo tiempo. y personas se organizan para un desarrollo educativo. Este proceso permitirá interpretar y analizar la información para valorar el rendimiento del alumno. es un elemento importante porque permite constatar los logros de los estudiantes y promover el aprendizaje con información de retorno constituyéndose en una herramienta de control de calidad. En la educación a distancia se enfatiza el autoaprendizaje. es en el diseño de la instrucción donde se evidencia la concepción de aprendizaje. y con qué instrumentos. al mismo tiempo. Se puede afirmar que las funciones fundamentales de la evaluación de los aprendizajes están dirigidas a constatar el logro de los objetivos de conceptos. Cuando han estado presentes han contribuido al desarrollo y mejora de los procesos de enseñanza y aprendizaje. El uso de las tecnologías de la información y la comunicación aplicadas a la educación a distancia ha generado un proceso de reflexión sobre cómo evaluar los aprendizajes. Siguiendo este orden de ideas se entienden como Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. 2007. debido a la falta de claridad y precisión en los planteamientos de cómo realizar dicha evaluación con el uso de la nuevas tecnologías de la información y la comunicación y se centran más en las dificultades de evaluar y no dan respuestas claras de cómo hacerlo.

Requieren de un desarrollo de destrezas y habilidades de los actores que se involucran en los procesos de enseñanza y aprendizaje a distancia. Smaldino. se reorganizan para dar mayor libertad al aprendizaje independiente. (Simonson. 2000). De acuerdo con Bates (2001).442). En resumen las tecnologías de la información y la comunicación aplicadas a la educación a distancia favorecen la interacción y la comunicación entre los profesores y estudiantes.1 La evaluación con el apoyo de las TIC. Sin embargo es importante señalar que ellas requieren que tanto los profesores como los estudiantes desarrollen habilidades y competencias que permitan aprovechar estas herramientas y mejorar su efectividad. entre profesores y profesores. han impulsado en la educación a distancia la interacción didáctica. p. Albright and Zvacek. Holmberg (1990). ejecución y evaluación de los mismos. técnicas. pero esto no quiere decir. Su utilización en la educación a distancia ha permitido el desarrollo de habilidades de aprendizaje como el análisis. considera una reestructuración de la interacción didáctica al considerar que los elementos fundamentales de los procesos de enseñanza y de aprendizaje se modifican para adaptarse a la distancia física. requieren ser utilizados con pertinencia y de forma adecuada en los diferentes contextos intruccionales para lograr una mayor efectividad. dando lugar a diferentes experiencias conocidas como aulas virtuales que pueden interconectarse con otras instituciones e intercambian recursos. audio. alumnos. la resolución de problemas. entre estudiantes y estudiantes. 2007.ISBN 978-959-16-0633-4 46 . Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. "El proceso de selección de las tecnologías es importante por cuanto permiten el acceso a múltiples posibilidades como video. Los recursos tecnológicos aplicados a la educación. Wedemeyer (1981). es decir al mismo tiempo pero en diferente lugar y de forma instantánea. Al respecto Salinas (2000) comenta que la utilización de las redes pretende mejorar tanto el acceso del usuario a los materiales como la comunicación de éste con el tutor.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal estrategias de evaluación el conjunto de procedimientos. la interacción y el diálogo entre el estudiante y el profesor ya que esto constituye una base que sustenta el control de la experiencia educativa. computador como mediador. 1999. 17. entre otras" (Dorrego. entre otras destrezas que favorecen el desempeño de los estudiantes. las tecnologías. El término independencia se refiere a la libertad de dirigir el proceso de aprendizaje. En este sentido. producción. la internet. -. docencia. que otros autores tales como Gibson (1997) y Hall (1996) han considerado un cambio de paradigma en la conceptualización de la educación a distancia. la World Wide Web y demás medios tecnológicos han ampliado las ofertas educativas y aumentado la flexibilidad en los procesos de enseñanza y de aprendizaje. diseño. habla de "conversación didáctica guiada" lo cual aporta modificaciones a la práctica pedagógica en la educación a distancia. La incorporación de las tecnologías de la información y la comunicación. que se pierda la comunicación. en este sentido. En consecuencia las tecnologías disponibles actualmente proporcionan a los procesos instruccionales una flexibilidad que les permite abordar desde diferentes perspectivas los procesos de análisis. las tecnologías de la información y la comunicación facilitan la interactividad en la educación a distancia pueda realizarse de manera asincrónica. en diferente tiempo y sincrónica. instrumentos y criterios que permiten realizar la evaluación de las distintas capacidades y contenidos aprendidos por los estudiantes.

el seguimiento al trabajo en colaboración.ISBN 978-959-16-0633-4 47 . en este sentido. Es por ello que la planificación de este proceso debe ser mediante el diálogo. Salmon (2000). -. diálogo. Cuanto más explicitas y claras se presenten las actividades de evaluación. Maier y Warren (2000). mediante el uso del computador y de las telecomunicaciones. Por lo tanto. presentación de mapas mentales en línea.25). este proceso se realizará con mayor fluidez y precisión. Es por ello. Autores como Harvey y Money (1999).Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal Algunos de los medios tecnológicos que se han incorporado básicamente a la educación a distancia son el uso del correo electrónico. Ahora bien. La evaluación es un proceso que se realiza al inicio. Los cuales manifiestan diferentes comportamientos en el desarrollo de los mencionados procesos y diferentes capacidades de respuesta. Esta relación permite que el estudiante y el docente se den respuestas inmediatas por lo tanto la retroalimentación en los procesos de enseñanza y aprendizaje se producen oportuna y pertinentemente. Badia y Mominó. dice que "la evaluación es un mecanismo autorregulador que permite al alumno pulsar acerca del logro del conocimiento" (p. entre ellas la Internet. Smaldino. es un proceso que no se detiene y su seguimiento es de suma importancia para los actores del mismo. Estos aspectos son clave porque estos medios deben fomentar la capacidad de análisis y crítica del alumno. cuando el profesor planifica actividades en línea que permiten la autoevaluación. la negociación y el compromiso entre el profesor y los estudiantes. Ahora bien Flórez (1999). estudiante y docente beneficia al proceso de evaluación inherente a la enseñanza y al aprendizaje. La incorporación de las tecnologías de la información y la comunicación a la educación a distancia beneficia la asistencia que ellas prestan al diálogo que constituye una de las herramientas básicas en materia de evaluación. la comunicación se establece mediante la Internet. diálogos y debates entre otros. la evaluación en educación a distancia es un proceso interactivo. permitiría una evaluación no sólo entre el docente y el estudiante sino entre los pares. además de la interacción entre los estudiantes. la interacción en los procesos de enseñanza y de aprendizaje en los campos virtuales. durante y al final de los procesos de enseñanza y aprendizaje. en este contexto es importante hacer notar la dinámica que toma el proceso didáctico al adaptarse a los diferentes grados de autonomía que son capaces de ejercer los estudiantes (Barberá. debe valorar y recolectar datos que le permitan al estudiante y al docente mejorar los procesos de enseñanza y de aprendizaje. Simonson. Además la interacción estudiante. 2007. como una comunicación asincrónica y el chat que permite una comunicación sincrónica que favorece a la interacción en los procesos de enseñanza y de aprendizaje para aclarar ideas y facilitar el proceso de evaluación formativa. Albright and Zvacek (2000) establecen "la evaluación sugiere la atribución Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. La práctica de la interacción entre el material. 2001). Santos Guerra considera que "la evaluación debe ser un proceso de diagnóstico. retroalimentación constante de los aprendizajes" (1998:20). comprensión. al permitir la autoevaluación y la coevaluación en la distancia con la inmediatez que permite este medio tecnológico. 1999). Esto no escapa al proceso de evaluación. el estudiante y el profesor. entre otros proponen diversas estrategias para la autoevaluación y la evaluación grupal. que ayudan determinar el desempeño del estudiante (Morgan y O´reilly. que la evaluación debe ser planificada.

Villarroel. b) evaluación formativa. opina que la evaluación formativa requiere de un flujo continuo de información en relación con cada alumno.ISBN 978-959-16-0633-4 48 . Albright and Zvacek . 1985. 1993.207) Briones (1998). Simonson.1974. opinan que los métodos nuevos de aprendizaje requieren de métodos innovadores de evaluación. determinados por factores internos estudiante. Camperos. -. pero es importante precisar y especificar a partir de cuál será establecido el proceso de evaluación.1979. de esa manera es posible tener una conciencia sobre las fallas de los procesos de enseñanza y de aprendizaje. Por otro lado Flórez (1999) dice que la evaluación formativa no tiene otro objetivo que conseguir que los estudiantes sean capaces de construir y aplicarse un sistema efectivo de autorregulación de su aprendizaje. Chadwick (1974). García (1994) considera dos tipos de referentes según la instancia en donde se generan: a) Criterios de autorreferencia. en términos de rasgos o manifestaciones factibles de evidenciar el proceso de aprendizaje del estudiante. que las evaluaciones en la Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. y d) situación ideal. García. Por otro lado. se asignan significados a partir de modelos de quien emite el juicio. Albright and Zvacek (2000). (Briones. c) objetivos establecidos. pauta los significados tomando en consideración los objetivos que han sido previamente establecidos. los ideales o realizaciones del grupo al cual pertenece el estudiante. Evaluación sumativa es la que se realiza al final de una o más unidades de aprendizaje con la finalidad de establecer el nivel de logro de los objetivos definidos en ellas. es determinar el nivel de calidad de un producto inacabado con el propósito de revisarlo y mejorarlo. 1999. Al respecto Maier y Warren (2000). 2007. En lo que se refiere a la evaluación de los aprendizajes se establecen criterios o referentes (Chadwick. Cada uno de los autores señala criterios diferentes. y del b) Criterios de heterorreferencia. b) entidades similares.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal de significados o calidad al estado común de un objeto en particular o condición"(p. sugiere conformar significados a través de los avances que se puedan dar con respecto a un momento o situación anterior. es decir por sus características y potenciales personales. Smaldino. y c) evaluación sumativa. Evaluación diagnóstica como la obtención de información sobre la situación del estudiante para saber el estado de sus aprendizajes. sugiere cuatro tipo de criterios: a) hechos o desempeños previos. Ellos constituyen los soportes a través de los cuales se emite el juicio de valor. 1998). Díaz Barriga. basados en factores externos como son los objetivos. De igual manera Rotger (1990). Smaldino. Evaluación formativa es el proceso de recolección de información que se realiza en el proceso de aprendizaje para determinar el logro de los objetivos y proporcionarles ayuda adicional a los que lo requieran (Briones. (Briones. En la determinación de logros de objetivos de aprendizaje se distinguen tres tipos de evaluación a) evaluación diagnóstica. permite establecer significados a partir de características de los pares. 1994).2000)). Mientras que para Simonson. considera evaluación de los aprendizajes a la valoración que se le otorga al estudiante al constatar el logro de los objetivos. 1998).

(De Vicente. 2007. sino que son un lenguaje educativo . propone que las calificaciones no pueden limitarse sólo a juicios terminales.2. Morgan (1997). También es cierto que deben establecerse los criterios de evaluación mediante la comunicación entre estudiantes y profesores para la toma de decisiones instructivas con la finalidad de facilitar el desarrollo de habilidades. Herrero (2001). y como individuos capaces de utilizar diferentes recursos para interpretar transferir y transformar los conocimientos. En resumen la evaluación de los aprendizajes en la educación a distancia en los actuales momentos en que la tecnología permite una comunicación más rápida. para valorar el trabajo e los estudiantes y crear formas pertinentes de autoevaluación. el formativo y el sumativo. Entonces.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal educación a distancia deben estar centradas más en la evaluación formativa que en la sumativa o evaluación final porque esta requiere de procedimientos muy rígidos. Estrategias de evaluación de los aprendizajes en la educación a distancia. 1999). es decir un proceso de de comunicación en función de lo que se desea enseñar y lo que el estudiante aprende. 1999). apunta que es importante que "las precisiones que se hagan reflejen la mayor integración posible en términos de garantizar. ni cumplir funciones de control.ISBN 978-959-16-0633-4 49 . Es muy importante integrar los diferentes procesos porque esto redundará en beneficio de los estudiantes. Proporciona la posibilidad de dar continuidad al proceso de evaluación de los aprendizajes por la inmediatez con que se puede dar respuesta a las necesidades del estudiante por medio de una retroalimentación oportuna que permite brindarle las orientaciones que este necesita para alcanzar el éxito. como mínimo las condiciones de conocimientos sustantivos para la determinación de los aprendizajes fundamentales" (p. Al definir estrategias de evaluación como un conjunto de procedimientos. -. Esto favorecerá a que los profesores puedan proporcionar una estructura apropiada. habrá que pensar más en los estudiantes como seres capaces de identificar y resolver problemas. instrumentos y criterios que permiten realizar la evaluación de las distintas capacidades y contenidos aprendidos por los estudiantes (Díaz Barriga y Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. En este sentido. De esta manera se establecerán transacciones negociadas y aplicadas a distintas realidades y contextos culturales. realizó un estudio sobre la satisfacción de los estudiantes y encontró que la evaluación por producto con el uso de escalas de calificaciones proporciona una visión muy pequeña de la totalidad del aprendizaje de los estudiantes con respecto a su calidad y experiencia. mantener un contacto permanente que pueda apoyar un aprendizaje activo que favorezca la obtención de los logros en el aprendizaje. mediante la retroalimentación mejorando continuamente su desempeño. En este sentido Herrero (2001). Otra pregunta que necesita respuesta es ¿qué evaluar? Las habilidades estableciendo los criterios mediante la comunicación constante con los estudiantes y finalmente ¿cuándo evaluar? como la evaluación es un proceso sistemático que permite ayudar a que el alumno logre su aprendizaje. coevaluación y evaluación. durante su desarrollo se plantean momentos de evaluación ya mencionados como son el diagnóstico. Es por ello que cuando se planifica el proceso de evaluación es necesario establecer ¿para qué evaluar? para comprobar el aprendizaje logrado y facilitar al estudiante su aprendizaje. ayuda establecer medios oportunos de retroalimentación para beneficiar a los estudiantes. técnicas. 17.144). (Howey y Zimpher.

1996). Chadwick. las estrategias de evaluación van estrechamente ligadas a las estrategias de aprendizaje. d) proveer retroalimentación. opina que las técnicas y procedimientos para obtener la información valiosa sobre los procesos y operaciones para lograr el aprendizaje están orientadas a entender a la evaluación de los aprendizajes como experiencias de aprendizaje. retener y evocar diferentes tipos de conocimientos. las estrategias de evaluación serían las diferentes técnicas y procedimientos que le permiten al docente obtener esta información sobre el aprendizaje logrado. de acuerdo a Weintein y Mayer.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal Hernández. Braten. que hacer.218). señala que las estrategias constituyen un componente esencial del aprendizaje eficiente. Podría decirse que las estrategias de aprendizaje y las estrategias de evaluación son una forma de organizar el proceso de aprendizaje para conocer y valorar los logros alcanzados. el proceso de evaluación se presenta en forma de un ciclo continuo propósito del aprendizaje. En tal sentido. plantea que una de las áreas donde las tecnologías deben prestar mucha atención es en las estrategias de aprendizaje y de evaluación.1993. Mayer. Como señalan Coll y Martín (1993). En la educación a distancia se estimula el pensamiento creativo.En este sentido. En esta misma orientación Maeir y Warren (2000) dicen "es la manera como se presenta que es lo que el estudiante tiene que hacer y que es lo que necesita aprender. 1988. Ahora bien. para luego mostrarlo en su desempeño" (p131). 2007. es la manera como procesa y logra aprender. Mediante el uso de las tecnologías de la información y la comunicación. c) usar técnicas activas. por la forma de presentar la información y las nuevas maneras que el estudiante genera para aprender y dar respuestas. e) dar énfasis a las tareas a tiempo. deliberadas y voluntarias" (p. las estrategias de aprendizaje son un conjunto de actividades. a partir de la interactividad que permite al estudiante hacer procesos metacognitivos de autocontrol de su aprendizaje al reflexionar sobre como lo está haciendo. Díaz Barriga (1998). En este sentido Chikering y Ehrmann (1996). la actividad. la retroalimentación y la evaluación del aprendizaje. 2. para luego analizar las respuestas conjuntamente con el estudiante. Entre una de las estrategias que se proponen se encuentran: 1. el grado de control y responsabilidad que los alumnos alcanzan respecto al aprendizaje de algún contenido enseñado intencionalmente. El chat como estrategia de evaluación formativa interactiva inmediata que favorece a la reflexión Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. describen siete principios de una buena práctica educativa a distancia: a) estimular el contacto. Por lo tanto. f) generar satisfacción y g) respetar la diversidad.ISBN 978-959-16-0633-4 50 . Por su parte Braten (1993). el interés del profesor al evaluar los aprendizajes debe residir en valorar el grado en que los alumnos han sido capaces de aprender. También sugiere establecer una estructura de pantallas que permitan comunicar la información y estimular mediante preguntas el aprendizaje. En tal sentido afirma que "las estrategias son acciones motivadas. b) desarrollar cooperación. -. 1999). La retroalimentación como estrategia de evaluación formativa. procedimientos que el estudiante utiliza para adquirir.1995. Como se observa.

preferiblemente en el aquí y ahora. El foro como estrategia de evaluación sumativa 4. en vez de conductas en abstracto colocadas en el allá y el entonces. es una propuesta muy interesante porque posibilita el control del aprendizaje por el mismo estudiante. En descripciones en vez de juicios. Inmediato: cuanto está referido a una situación próxima muy cercana. En conductas relacionadas con la situación específica. 5. Sin expresión emocional: sin demostrar la emoción que acompaña la comunicación. 4. Descriptivo: cuando expresa en forma detallada las características de la conducta a la que está referido. Específico: cuando está referido a una situación determinada en un momento preciso. Mediato: cuando se refiere a una situación pasada o fuera de grupo y contexto. Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal 3. En la conducta en vez de en la persona 2. 5. En el valor que puede tener para el receptor y no en el valor de catarsis o liberación.ISBN 978-959-16-0633-4 Criterios para el feedback de baja calidad: • • • • • El feedback debe centrarse en los siguientes aspectos: 51 . 6. -. Con expresión emocional: demostrando la emoción y sentimiento que acompaña la comunicación Indirecto: cuando no se dirige a algún miembro del grupo Evaluativo: cuando se limita a juzgarla y calificarla General: cuando refiere a la situación en forma imprecisa. por lo tanto permite la coevaluación. 2007. En las observaciones en vez de las inferencias 3. Con respecto a la retroalimentación como estrategia de evaluación formativa se considera como una comunicación descriptiva continua que facilita información al estudiante o al grupo sobre como son sus avances o progresos al inicio y durante y al final del desarrollo de los procesos de enseñanza y de aprendizaje. En la exploración de alternativas en vez de respuestas o soluciones. La metodología del portafolio on line la cual. Es una herramienta efectiva en la educación si se utiliza siguiendo los criterios y características que se mencionan a continuación: Criterios para el feedback de alta calidad: • • • • • Directo: cuando esta dirigido a un miembro del grupo en particular. 1. El portafolio le permite al estudiante exhibir sus progresos en el desarrollo de su proceso de aprendizaje. Filmaciones en video para que el estudiante se observe y se autoevalúe y coevalúe. ambigua y global.

El facilitador es el moderador del encuentro y orienta el desarrollo de la actividad. brinda la oportunidad para reflexionar sobre el crecimiento del estudiante. Ya que permite desarrollar un tema específico. la revise y se autoevalúe. Tipo de saludo. Es la historia de los procesos de enseñanza y aprendizaje de cada estudiante. tópico. Al igual que el chat se establecen No. cuándo y dónde en vez del por qué) El chat como estrategia pedagógica de evaluación formativa al considerarlo como una herramienta interactiva sincrónica que permite establecer diálogos de discusión. En el caso de la evaluación se plantean los criterios de evaluación formativa. de intervenciones. Las filmaciones en video permiten que el estudiante observe su comportamiento e interacción en una actividad determinada. c) Tiempo de participación por participante. Estableciendo los criterios de evaluación con claridad y precisión de lo que se espera lograr. b) Número de participantes entre 3 y 4 incluyendo al facilitador. Establece claramente los puntos a tratar. -.ISBN 978-959-16-0633-4 52 . Estas serán moderadas por el facilitador que conducirá las intervenciones hacia el propósito evaluativo. el cual ya ha sido negociado con anteriorioridad con los estudiantes. El portafolio en línea es un recurso en que muestra la naturaleza evolutiva del desarrollo del proceso de aprendizaje. 8. f) Cierre con los logros alcanzados. En lo que se dice en vez de por qué se dice ( en el que. reflexión para generar conocimientos y retroalimentación inmediata. el cual los estudiantes irán nutriendo y generando un debate con los diferentes planteamientos e intervenciones que realicen. permite también la coevaluación al ser revisada por sus compañeros proporcionándole estos una retroalimentación de lo observado. d) Intervenciones cortas precisas y claras. las habilidades y las disposiciones de quien lo elabora y refleja lo que se quiere aprender y lo aprendido. El chat pedagógico debe ser normado de acuerdo a las características de la intención con que se va a utilizar. Además elabora síntesis de los aspectos tratados y emite una retroalimentación efectiva de los logros alcanzados a cada uno de los participantes durante la actividad. En la cantidad de información que puede utilizar el receptor en vez de en la cantidad de información que se tiene. aportes. Proporciona evidencia del conocimiento. entre otros. El foro como herramienta de evaluación está dirigido a la autoevaluación y a la coevaluación. hora del encuentro. caso a evaluar específico. e) Utilizar los criterios de la retroalimentación. cómo. Instrucciones claras de lo que se quiere evaluar y como se va a evaluar. 2007.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal 7. Para esta actividad el facilitador elabora un guión Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. En él se alojan todas actividades realizadas por los estudiantes y se observan los cambios evolutivos de los procesos. negociados con los participantes y se elabora una agenda que contemple aspectos como: a) Tema. En el tiempo y lugar preciso 9.

2007. -. Y el diseño de este tipo de procesos solo es posible bajo una perspectiva de conocimiento didáctico y de uso de los medios que debe poder facilitar a los alumnos su aprendizaje. Requieren de planificación.ISBN 978-959-16-0633-4 53 . la motivación. contenidos. estos vendrán dados por las características de las estrategias didácticas. concertar encuentros viables y eficaces para realizar el proceso evaluativo que tanto preocupa a los actores que se relacionan en los procesos de enseñanza y aprendizajes a distancia. una estructura el proceso evaluativo que se construya en base a la negociación y el diálogo para que se establezcan compromisos pedagógicos que posibiliten el éxito del estudiante a distancia. negociar. La comunicación. claridad y precisión. tales como un adecuado diseño pedagógico. en ambos casos dependerá de una serie de aspectos. el intercambio de experiencias. Tanto el blended learning como el e-learning pueden ser de elevada calidad. Otro punto importante son los criterios pedagógicos para seleccionar la herramienta tecnológica con la cual se quiere evaluar. La formulación de criterios y de lo que se quiere evaluar y pretende evaluar en cada una de las actividades. Estas estrategias brindan autonomía y requieren del desarrollo de competencias comunicativas. Ciudad de La Habana : Editorial Universitaria. la interacción inmediata. El hecho de combinar diferentes medios no es garantía de una calidad del proceso formativo. que es el sujeto de la formación. y espacios que deben ser flexibles y abiertos al uso de los propios alumnos. y al mismo tiempo de creación de recursos. En resumen se proponen estrategias de evaluación de los aprendizajes en educación a distancia que permitan ayudar al profesor y a los estudiantes a interactuar. el seguimiento de los alumnos. pero por otro lado. mediata. El uso de las tecnologías permite la interdependencia. El mejor sistema formativo es aquel que se adapta mejor a las necesidades y a las posibilidades del estudiante. de seguimiento y orientación. como tecnológicos y docentes) y una buena gestión del conjunto que asegure buenos resultados formativos y la satisfacción de los participantes. Y que la implicación de los alumnos en su proceso de aprendizaje es difícil porque conlleva una situación de esfuerzo y de promoción del autoaprendizaje. pero es clave para la consolidación de los objetivos educativos. En este tipo de diseños es importante tener en cuenta que el blended learning tienen una clara connotación de atención personalizada del alumno. el hecho de que el equipo docente conozca a fondo las posibilidades de los medios es una necesidad clave en la implantación de sistemas semipresenciales. entornos. la existencia de los recursos adecuados (tanto materiales. oportuna y pertinente. Algunas conclusiones. objetivos y todos los aspectos a considerar en el proceso evaluativo. y el control del proceso de aprendizaje son hechos clave en un entorno de blended learning. medios.Monografía sobre B-Learning o aprendizaje Bimodal sobre los contenidos de la filmación e igualmente plantea los criterios de evaluación claros y precisos de lo que se espera que lograr.

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