VENTAJASDELUSODELASTICsENELPROCESODEENSEANZA APRENDIZAJEDESDELAPTICADELOSDOCENTES UNIVERSITARIOSESPAOLES

CarlosFerroSoto;cferro@uvigo.es AnaIsabelMartnezSenra;aimtnez@uvigo.es MCarmenOteroNeira;cachu@uvigo.es FacultaddeCienciasEconmicasyEmpresariales UniversidaddeVigo

RESUMEN
Las TICs juegan un papel decisivo en el proceso de enseanzaaprendizaje de las universidades europeas a la hora de alcanzar los retos planteados en el proyecto de convergencia de los diferentes sistemas nacionales (Espacio Europeo de Educacin Superior EEES) referidos a la innovacin en las formas de generacin y transmisin del conocimiento y a la apuesta por una formacin continuada a lo largo de toda la vida. As las cosas, este trabajo presenta un estudio sobrelavaloracinquelosdocentesdelasuniversidadesespaolashacensobrelasventajasque el uso de las TICs reportan a dicho proceso. La informacin acopiada mediante encuesta personalizada por correo electrnico pone de manifiesto que las principales ventajas son la ruptura de las barreras espaciotemporales, la posibilidad que ofrecen de interaccin con la informacinylotilqueresultancomoherramientadeapoyoalaprendizaje.Porelcontrario,la ventajamenosvaloradahasidoelahorrodetiempoqueelprofesorpodradedicaraotrastareas.

PALABRASCLAVE:
TICs,procesoenseanzaaprendizaje,EEES,ventajas.

ABSTRACT
ICT are an important tool of the process of teachinglearning proposed by European Space of Higher Education (ESHE) in order to reach the challenges related to innovation on forms of generation and transmission of knowledge, and continued training along whole life. So, in this paper we analyze the advantages of ICT at the university education by spanish professors. The informationgatheredbymeansofpersonalizedsurveybyemailrevealsthatthemainadvantages arebreakingupbarrierofspreadandtime,interactionwiththeinformationandprovingtoolof supporttothelearning.Oncontrary,savingtimetoothertasksistheminorconsideredaspect.

KEYWORDS:
ICT,teachinglearningprocess,ESHE,advantages.

1.INTRODUCCIN
Unentornocambiantecomoelquesehavenidofraguandoenelprocesodeglobalizacinexige una constante actualizacin en el dominio de conocimientos y habilidades. En consecuencia, se hace necesaria una formacin no limitada a un perodo, en el cual se aprenden las destrezas elementalesnecesariasparadesenvolverseaperpetuidadenelterrenosocialylaboral,sinouna formacincontinuadaalolargodetodalavida.Porello,enlaactualsociedaddelconocimiento (Arancibia, 2001: 76), considerada como una sociedad del aprendizaje (learning) y del aprendizaje a lo largo de toda la vida (lifelong learning), la educacin y la formacin se convierten en factores clave (Soete et al., 1996). En este sentido, el Libro Blanco sobre la EducacinylaFormacindelaComisinEuropeaafirmataxativamentequeendichasociedad,la educacinylaformacinsernlosprincipalesvectoresdeidentificacin,pertenenciaypromocin social(ComisinEuropea,1995:16). Enelmbitodelaeducacinsuperior,eldesarrollodeestasociedaddelconocimientoprecisade estructurasorganizativasflexiblesqueposibilitentantounamplioaccesosocialalconocimiento, como una capacitacin personal crtica que favorezca la interpretacin de la informacin y la generacin del propio conocimiento. A tal fin, en Europa se ha hecho necesaria una nueva re conceptualizacindelaformacinacadmicasuperior,basadaenelaprendizajedelalumnoyen el diseo de herramientas metodolgicas que favorezcan la adquisicin de habilidades y estrategias para la gestin, anlisis, evaluacin y recuperacin de informacin, tanto electrnica comoconvencional. Enestalnea,laDeclaracindelaSorbona(1998)ponedemanifiestolavoluntaddepotenciaruna Europa del conocimiento y se erige en el primer paso de un proceso poltico de cambio a largo plazo de la enseanza superior en Europa, promoviendo la convergencia entre los sistemas nacionales de educacin. Esto ha hecho necesario que las universidades aborden los retos de la innovacin en las formas de generacin y transmisin del conocimiento, apostando por una formacincontinuadaalolargodelavida. Posteriormente, la Declaracin de Bolonia (1999) sienta las bases para la creacin del Espacio Europeo de Enseanza Superior (EEES) conforme a principios de calidad, movilidad, diversidad y competitividad. En ella se estableci un plazo hasta el 2010 para realizar todas las acciones oportunas para su puesta en marcha, mediante la celebracin de Conferencias Ministeriales bienales (Praga, 2001; Berln, 2003; Bergen, 2005; Londres, 2007) donde se revisaron lo conseguidoyseestablecieranlasdirectricesparalacontinuacindelproceso. Para la implantacin del EEES, adems de las reformas legales en los pases incorporados al procesodeBolonia,caberesaltarlaimportanciadelamayorimplicacinycompromisoporparte de las universidades, su profesorado y sus estudiantes. En este sentido, tanto profesores como alumnos precisan modificar sus procesos de enseanzaaprendizaje mediante el desarrollo de nuevosplanesdeestudioyelusodenuevasmetodologasdocentes.Enestasreformasjueganun papel sumamente importante las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TICs) (Bosco, 2005;DePablos,2007)comorecursodidctico,comoobjetodeestudio,comoelementoparala comunicacin y la expresin, como instrumento para la organizacin, gestin y administracin educativa,y/ocomoinstrumentoparalainvestigacin. Enestecontexto,elobjetivoplanteadoenestetrabajoesanalizarlasventajasdelusodelasTICs comorecursodidcticoenlaconsecucindelosobjetivosdelaDeclaracindeBolonia.Paraello, 2

se ha procedido al acopio de informacin mediante encuesta realizada a travs de correo electrnico a una muestra aleatoria de profesores pertenecientes a universidades del Sistema UniversitarioEspaol.

2.APLICACINDELASTICsENLADOCENCIAUNIVERSITARIA.
LasTICssonunconjuntodeprocesosyproductosderivadosdelasnuevasherramientas(hardware y software), soportes de la informacin y canales de comunicacin, relacionada con el almacenamiento,procesamientoytransmisindigitalizadosdelainformacindeformarpiday en grandes cantidades (Gonzlez et al., 1996: 413). Siguiendo a Cabero (1996), los rasgos distintivos de estas tecnologas hacen referencia a la inmaterialidad, interactividad, instantaneidad, innovacin, elevados parmetros de calidad de imagen y sonido, digitalizacin, influencia ms sobre los procesos que sobre los productos, automatizacin, interconexin y diversidad. La innovacin tecnolgica en materia de TICs ha permitido la creacin de nuevos entornos comunicativosyexpresivosqueabrenlaposibilidaddedesarrollarnuevasexperienciasformativas, expresivasyeducativas,posibilitandolarealizacindediferentesactividadesnoimaginableshasta hacepocotiempo.As,enlaactualidadalastradicionalesmodalidadesdeenseanzaspresencialy a distancia, se suma la enseanza en lnea, que usa redes telemticas a las que se encuentran conectados profesorado y alumnado para conducir las actividades de enseanzaaprendizaje y ofreceentiemporealserviciosadministrativos. Estaeducacinenlneapermiteutilizardiferentestcnicascomo:(a)unosolo,apoyndoseenla tcnicaderecuperacindelainformacinyenlarelacincliente/servidor;(b)unoauno,dondela comunicacin se establece entre dos personas (profesoralumno o alumnoalumno); (c) uno a muchos,basadoenaplicacionescomoelcorreoelectrnicoylosservidoresdelistasosistemasde conferencia en la comunicacin asincrnica y sincrnica1; y (d) muchos a muchos, caracterizada porquetodostienenlaoportunidaddeparticiparenlainteraccin(Santngelo,2003). Estosusoscadavezsevanhaciendomspotentes,rpidosyfiables,gracias,porunaparte,ala mejoraenelhardwareylatecnologadetransmisinydistribuciny,porotra,alasmejorasenel software, con diseos ms amigables y con la oferta de ms actividades, permitiendo la transmisindedatos,vozeimgenes(estticasyenmovimiento).

3.VENTAJASDELUSODELASTICsENLADOCENCIAUNIVERSITARIA.
Las nuevas TICs estn promoviendo una nueva visin del conocimiento y del aprendizaje (Bartolom,1997),afectandoalosrolesdesempeadosporlasinstitucionesylosparticipantesen elprocesodeenseanzaaprendizaje,aladinmicadecreacinydiseminacindelconocimientoy amuchasdelasprioridadesdelasactualesinquietudescurriculares.

1 Las nuevas TICs propician una comunicacin tanto sincrnica (mediante la videoconferencia o a travs del chat) como asincrnica (mediante el correo electrnico o foros de discusin).

El empleo de las TICs en la formacin de la enseanza superior aporta mltiples ventajas en la mejora de la calidad docente, materializadas en aspectos tales como el acceso desde reas remotas, la flexibilidad en tiempo y espacio para el desarrollo de las actividades de enseanza aprendizajeolaposibilidaddeinteractuarconlainformacinporpartedelosdiferentesagentes queintervienenendichasactividades. Rupturadelasbarrerasespaciotemporalesenlasactividadesdeenseanzayaprendizaje Una de las aportaciones ms significativas de las nuevas TICs a los procesos de formacin es la eliminacin de las barreras espaciotemporales a las que se ha visto condicionada la enseanza presencialyadistancia(Caellas,2006).Desdeestaperspectiva,seasumequeelaprendizajese produce en un espacio fsico no real (ciberespacio), en el cual se tienden a desarrollar interacciones comunicativas mediticas. De este modo, las instituciones universitarias pueden realizar ofertas de cursos y programas de estudio virtuales, posibilitando la extensin de sus estudiosacolectivosquepordistintosmotivosnopuedenaccederalasaulas,cursndolosdesde cualquierlugar. Procesosformativosabiertosyflexibles Con la incorporacin de las TICs, las posibilidades educativas no se limitan nicamente a las ofertadas en un entorno cercano, sino que se pueden elegir cursos y propuestas de formacin impartidas por centros no necesariamente prximos. Este fenmeno ha conducido a la denominada educacin bajo demanda, que intenta dar respuesta a las necesidades de formacin concretas de los individuos. Adems, ha supuesto un incremento de la capacidad decisional del alumnado sobre su proceso de aprendizaje, al contar con mayores posibilidades para seleccionar y organizar su curriculum formativo (Salinas, 1998; 1999). En definitiva, esta formacinflexibleencarnaelprincipiodelaeducacincentradaenelestudiante,nobasadaenel docente. Mejoralacomunicacinentrelosdistintosagentesdelprocesoenseanzaaprendizaje Las TICs transforman sustancialmente formas y tiempos de interaccin entre docentes y estudiantes, que puede tener lugar tanto de forma sincrnica como asincrnica. Este hecho favoreceeincrementalosflujosdeinformacinylacolaboracinentreellosmsalldeloslmites fsicosyacadmicosdelauniversidadalaquepertenecen.Deestemodo,porejemplo,cualquier alumno puede plantear una duda, enviar un trabajo o realizar una consulta a su docente desde cualquierlugaryencualquiermomento(Marqus,2001:92). Delamismaforma,lasTICsmejoranlacomunicacinentrealumnos,favoreciendoelaprendizaje cooperativoalfacilitarlaorganizacindeactividadesgrupales(CenichySantos,2005).Asimismo, cualquier docente puede ponerse en contacto con colegas de otras universidades y planificar experienciaseducativasdecolaboracinentresualumnado. 4

Enseanzamspersonalizada ElprocesodeenseanzaaprendizajepormediodelasTICshabilitalaposibilidaddeadaptacinde la informacin a las necesidades y caractersticas de los usuarios, tanto por los niveles de formacin que puedan tener, como por sus preferencias respecto al canal por el cual quieren interaccionar, o simplemente por los intereses formativos planificados por el docente (Salinas, 1997).Esteaprendizajeofrecealestudianteunaeleccinrealdecundo,cmoydndeestudiar, ya que puede introducir diferentes caminos y diferentes materiales, algunos fuera del espacio formaldeformacin. Accesorpidoalainformacin Las nuevas TICs permiten un acceso ms rpido y eficaz de docentes y estudiantes a la informacin,reduciendodeestemodoelgradodeobsolescenciadelainformacin,yutilizando de forma ms eficiente las distintas fuentes informativas existentes a travs de la red (Lara y Duart, 2005). Esta informacin que se puede recibir no es slo textual, sino tambin visual y auditiva,ynosloestticasinotambindinmica. Posibilidaddeinteractuarconlainformacin Con la incorporacin de las TICs, el proceso de aprendizaje universitario deja de ser una mera recepcin y memorizacin de datos recibidos en la clase, pasando a requerir una permanente bsqueda, anlisis y reelaboracin de informaciones obtenidas en la red. De este modo, el estudiantedejadeserslounprocesadoractivodeinformacin,convirtindoseenunconstructor significativodelamisma,enfuncindesuexperienciayconocimientosprevios,delasactitudesy creenciasquetenga,desuimplicacindirectaenelaprendizaje,ydequepersigaeldesarrollode procesosycapacidadesmentalesdenivelessuperiores(Mayer,2000). Estasnuevastecnologashacenposiblelasimulacindesecuenciasyfenmenosfsicos,qumicos osocialesofenmenosen3D,entreotros,demaneraquelosestudiantespuedenexperimentar conellosyascomprenderlosmejor.Adems,ponenasudisposicinmltiplesmaterialesparala autoevaluacindesusconocimientos.Endefinitiva,facilitanelaprendizajeapartirdeloserrores, permitiendo conocerlos justo en el momento en que se producen (feed back inmediato a las respuestasyalasaccionesdelosusuarios)y,generalmente,elprogramaofrecelaoportunidadde ensayarnuevasrespuestasoformasdeactuarparasuperarlos(RonteltapyEurelings,2002). Elevaelintersylamotivacindelosestudiantes LaaplicacindelasTICsmotivaalosalumnosycaptasuatencin,convirtindoseenunodelos motoresdelaprendizajeyaqueincitaalaactividadyalpensamiento.Alestarmsmotivados,los estudiantesdedicanmstiempoatrabajaryaprendenms,puestoqueestnpermanentemente activos al interactuar conelordenadoryentreellos mismos adistancia2,todavez que les exige
2 El trabajo en grupo estimula a sus componentes y hace que discutan sobre la mejor solucin para un problema, critiquen o se comuniquen los descubrimientos.

mantenerunaltogradodeimplicacineneltrabajo.Endefinitiva,laversatilidadeinteractividad delordenador,laposibilidadde"dialogar"conlyelgranvolumendeinformacindisponibleen Internetlesatraeymantienesuatencin(Fernndezetal.,2006). Mejoradelaeficaciaeducativa Al disponer de nuevas herramientas para el proceso de la informacin y la comunicacin, ms recursos educativos interactivos y ms informacin, pueden desarrollarse nuevas metodologas didcticas de mayor eficacia formativa. Adems ofrecen una mayor facilidad de desarrollo de habilidadesdeexpresinescrita,grficayaudiovisual. Ahorabien,caberesaltarqueeselmbitodelaspersonasconnecesidadesespecialeselcampo donde el uso de las TICs proporciona mayores ventajas. Muchas formas de disminucin fsica y psquica limitan las posibilidades de comunicacin y el acceso a la informacin. En muchos de estos casos el ordenador, con perifricos especiales, puede abrir caminos alternativos que resuelvanestaslimitaciones(SotoyFernndez,2003). Permitenqueelprofesordispongademstiempoparaotrastareas Las TICs como herramienta para la bsqueda de informacin y como instrumento docente, permiten al profesor dedicar ms tiempo a estimular el desarrollo de las facultades cognitivas superioresdelosalumnos(Mata,2002;Martnezetal.,2003).Deunlado,facilitanlaactualizacin profesional del profesorado de forma fcil y rpida, puesto que en Internet pueden encontrar cursosenlneaeinformacinquepuedecontribuiramejorarsuscompetenciasprofesionales,sin necesidad de moverse de su mesa de trabajo. De otro lado, facilitan la prctica sistemtica medianteejerciciosautocorrectivosderefuerzosobretcnicasinstrumentalesopresentacinde conocimientos generales (Coll et al., 2007), liberndole de trabajos repetitivos, montonos y rutinarios,todavezquemejoranlaevaluacinyelcontroldelestudiante. Actividadescomplementariasdeapoyoalaprendizaje Las TICs resultan muy tiles para realizar actividades complementarias y de recuperacin en las quelosestudiantespuedenautocontrolarsutrabajo.Elaccesoamltiplesrecursoseducativosy entornosdeaprendizaje,ponealalcancedelosestudiantestodotipodeinformacinymltiples materialesdidcticosdigitales,enCD/DVDeInternet,queenriquecenlosprocesosdeenseanza aprendizaje. Almismotiempo,lastareaseducativasrealizadasconordenadoryelaccesoalainformacinque hay en Internet permiten obtener un alto grado de interdisciplinariedad. Asimismo, debido a la versatilidad y gran capacidad de almacenamiento de los ordenadores, es fcil realizar muy diversostiposdetratamientoaunainformacinmuyampliayvariada.

4.EVIDENCIAEMPRICA
Con la finalidad conocer la valoracin que los docentes hacen de las ventajas de las TICs en el procesodeenseanzaaprendizaje,seharealizadounaencuestaporcorreoelectrnicodeforma personalizada a profesores de las diferentes universidades espaolas. La encuesta se realiz a finalesde2006obtenindoseuntotalde748respuestasvlidas.Enlafigura1serecogeelperfil delosencuestadosenbasealreadeconocimiento,alacategoradocenteyasuantigedadenla universidad. Atendiendo al perfil de los encuestados y teniendo en cuenta que el 93% de los mismos afirma utilizar TICs en su labor docente, se puede decir que la mayora de los que emplean TICs pertenecenalreatecnolgica,sonTitularesdeUniversidad,yllevanentre6y15aostrabajando en la universidad. Cabe resaltar adems su carcter autodidacta puesto que slo un 39% manifiestahaberrecibidoalgntipodeformacinenelusodeTICs. Asimismo,losdocentesencuestadosconsideranquelasprincipalesventajasdelautilizacindelas TICsenladocenciason,enprimerlugar,larupturadebarrerasespaciotemporales(65%),seguida de su posibilidad de interaccin con la informacin (52%) y su utilidad de apoyo al aprendizaje (51%). Figura1:Perfildelosencuestados Porreadeconocimiento

Porcategora(*)

Porantigedad(tramosporaos)

(*) CTC: contratado tiempo completo; CTP: contratado tiempo parcial; TEU: Titular Escuela Universitaria; TU: Titular Universidad; CEU: Catedrtico Escuela Universitaria; CU: Catedrtico Universidad Porelcontrario,lasventajasmenosvaloradasdelusodelasTICsenladocenciahansidoelhecho de que permiten que el profesor disponga de ms tiempo para otras tareas (15%), su carcter formativoabiertoyflexible(19%)ylapersonalizacindelaenseanza(24%)(Figura2). Figura2:VentajasdelasTICsvaloradasporlosdocentesuniversitariosespaoles

EnelapartadodeotrasventajasatribuidasalusodelasTICsenladocenciauniversitariasehan apuntado, entre otras, la familiarizacin del alumno con su uso, la visualizacin de fenmenos abstractosopocohabituales,laresolucindeproblemasmscomplejos,larpidaactualizacinde loscontenidosformativospublicados,lareduccindematerialdocenteconvencional,elequilibrio entreclasespresencialesyaprendizajeindividual,lamejoradelcontroldeltiempodedicadoporel alumnoasustrabajos.

5.CONCLUSIONES
El uso de las TICs en el proceso de enseanzaaprendizaje enmarcado en el nuevo contexto del EEES resulta oportuno puesto que permiten la realizacin de diferentes tipos de funciones, que 8

vandesdeelaccesoeintercambiodeinformacin,hastalacreacindeentornossimuladosque facilitan la realizacin de prcticas de fcil control y preparacin por los docentes. Adems, su carcterflexibleyabiertohacequepuedanserutilizadasendiferentescontextosysituacionesde aprendizaje, desde la transmisin de informacin, hasta la simulacin de fenmenos o la realizacindeejercicios,laevaluacindelosconocimientosyhabilidades,olatutorizacin. Sin embargo, la principal ventaja de estas tecnologas recae sobre la posibilidad de romper las barreras espaciotemporales que han influido sobre las actividades formativas en los sistemas educativos universitarios convencionales. El ciberespacio ha creado entornos virtuales de aprendizaje donde el espacio educativo no reside en ningn lugar concreto, la educacin es posible sin lmites temporales y la interactividad entre los agentes implicados tiene lugar sin limitacionesdeespacionidetiempo. Las TICs tambin permiten una interaccin sujetomquina y la adaptacin de sta a las caractersticaseducativasycognitivasdelapersona.Deestaforma,losestudiantesdejandeser merosreceptorespasivosdeinformacinpasandoaserprocesadoresactivosyconscientesdela misma. Finalmente, otra de las ventajas ms valoradas est relacionada con la posibilidad de realizar actividades complementarias, disponer de materiales de consulta y apoyo o acceder a diversos recursos educativos, con el consiguiente enriquecimiento del proceso de enseanzaaprendizaje acordeconlossistemasmetodolgicosprevistosenelEEES. Ahorabien,resultacuriosoquelaventajamenosvaloradaentornoalusodelasTICsseaelahorro detiempoquestasdeberanproporcionaralprofesorparadedicarloaotrastareas.Noenvano, existen voces discordantes a la hora de considerar el aspecto temporal como una ventaja, al afirmar que su uso requiere mucho ms tiempo del profesor que los medios convencionales: cursosdealfabetizacin,tutorasvirtuales,gestindelcorreoelectrnicopersonal,bsquedade informacinenInternet,etc.Adems,lascomunicacionesatravsdeInternetexigentiempopara leermensajes,contestaronavegar,pudiendollegaraproducirsensacindedesbordamiento.En definitiva, que lejos de ahorrar tiempo, el uso de las TICs puede llegar a restar tiempo para dedicarse a otro tipo de tareas (como la investigacin) que oficialmente se le reconocen al docente. Adems, este no sera el nico inconveniente atribuible al uso de las TICs en el proceso de enseanzaaprendizaje universitario. Otros como el considerable aumento de informaciones no fiables;lasdificultadesparalocalizar,seleccionaryanalizarlainformacin;losriesgosdeansiedad oadiccinenlosestudiantesporlacontinuainteraccinconelordenador;losproblemasdefalta desociabilidadolaaparicindedolencias(cansanciovisualyotrosproblemasfsicosprovocados por malas posturas ocasionadas por un exceso de tiempo trabajando ante el ordenador), son algunos ejemplos de la otra cara de la moneda que deben conducirnos a reflexionar detenidamenteyhacerunbalanceresponsabledelasituacin,paraqueelresultadonetodesu generalizacinenelcontextoeducativoresultepositivo.

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