SATUAN ACARA PERKULIAHAN RISET PEMASARAN JURUSAN/JENJANG : MANAJEMEN/S-1 FAKULTAS EKONOMI SEM.

PTA 2007/2008 BOBOT : 2 SKS
Referensi:
1. Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown. Basic Marketing Research. Dryden Press, Orlando. 2006. 2. Churchill, Gilbert A. And Tom J, Brown . Dasar-dasar Riset Pemasaran (Terjemahan). Erlangga, Jakarta. 2005 3. Malhotra, Naresh K. Marketing Research : An Applied Orientation (Terjemahan oleh Soleh). PT.Indeks. Jakarta, 2005. 4. Simamora, Bilson. Riset Pemasaran : Falsafah, Teori dan Aplikasi. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 2004. 5. Umar, Husein. Metodologi Penelitian : Aplikasi dalam Pemasaran. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 1999. 6. Umar, Husein. Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta, 2005 7. Smith, Scott M.and Gerald S. Albaum. Fundamentals of Marketing Research Sage Publication, California. 2005. 8. Rangkuti, Freddy. Riset Pemasaran. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 2005. 9. Kress, George. Marketing Research. Prentice-Hall International Inc., New York, 1988. 10. Kotler, Philip. Manajemen Pemasaran. PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta, 2005. 11. Havaldar, Krisna K. Industrial Marketing Text and Cases. International Edition, McGraw-Hill, Singapura, 2005. Minggu 1 Pokok Bahasan dan TIU Pendahuluan

Sub Bahasan dan TIK Review manajemen pemasaran dan metode riset. Mahasiswa dapat mengingat kembali materi manajemen pemasaran dan metode riset. Peran riset pemasaran dalam pengambilan keputusan. Mahasiswa memahami peran riset pemasaran dalam pengambilan keputusan. Pentingnya riset pemasaran (termasuk karir dalam riset pemasaran). Mahasiswa memahami pentingnya riset pemasaran, termasuk karir dalam riset pemasaran. Penggunaan riset pemasaran. Mahasiswa dapat menyebutkan penggunaan riset pemasaran. Proses riset pemasaran. Mahasiswa dapat menjelaskan proses riset pemasaran.

TIU: Mahasiswa dapat memahami keterkaitan  antara manajemen pemasaran dan metode riset, serta memahami pentingnya riset pemasaran. 

Cara Media Tugas** Pengajaran Tatap muka Papan tulis Mahasiswa diskusi. transpadiminta ransi menentukan topik penelitian

Ref. 1 2 3 4 7

 

Satuan Acara Perkuliahan Riset Pemasaran halaman 1 dari 7 halaman

Minggu 2 Pokok Bahasan dan TIU Desain dan Metode Riset Pemasaran. Mahasiswa dapat menyebutkan faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan. Mahasiswa dapat menjelaskan pemasaran.  Pengertian perilaku konsumen. Mahasiswa dapat menjelaskan arti kepuasan pelanggan. penggunaan desain riset kausal dalam riset pemasaran. Mahasiswa dapat menjelaskan jenis-jenis desain riset pemasaran. Mahasiswa dapat menjelaskan tipe riset dan perbedaan dalam aplikasi riset pemasaran untuk industri Cara Media Pengajaran Tatap muka. Mahasiswa dapat menjelaskan Mahasiswa dapat menentukan desain dan penggunaan riset deskriptif dalam riset pemasaran. riset pemasaran industri  Riset pemasararan industri. Mahasiswa dapat menjelaskan perbedaan pasar konsumen dengan pasar industri TIU :  Pasar Penjualan Kembali (Reseller Market ). Sub Bahasan dan TIK 3 4  Jenis-jenis desain riset. Papan diskusi tulis.  Pengertian kepuasan pelanggan. perilaku konsumen. kasus. Riset Perilaku Konsumen. Mahasiswa Mahasiswa dapat menjelaskan tentang dapat menjelaskan tentang reseller market. Transparansi Tatap muka. Riset Pemasaran Industri  Pasar Industri. kasus. Mahasiswa dapat menjelaskan riset Mahasiswa dapat menyebutkan faktor yangmempengaruhi perilaku konsumen. - Ref.  Faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan.  Mempertahankan pelanggan. metode riset untuk setiap kasus riset  Desain riset kausal. Papan diskusi tulis. Mahasiswa memahami arti mempertahankan pelanggan dan dapat merumuskannya. Transparansi - 9 10 11 Satuan Acara Perkuliahan Riset Pemasaran halaman 2 dari 7 halaman . Papan diskusi tulis. transparansi Tugas** Mahasiswa diminta menentukan desain dan metode riset proposalnya. kasus. Mahasiswa dapat menjelaskan arti perilaku konsumen. TIU:  Faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen. TIU:  Desain riset deskriptif. 1 2 3 4 7 5 6 Tatap muka.

Transparansi Tugas - Ref.  Keterbatasan data sekunder. Mahasiswa dapat Mahasiswa memahami arti data sekunder menjelaskan keunggulan data sekunder dalam riset dalam riset pemasaran dan dapat pemasaran. Cara Media Pengajaran Tatap muka. Mahasiswa dapat menjelaskan metodologi riset kualitatif dalam riset pemasaran.  Keunggulan data sekunder. mengidentifikasi sumbernya. TIU: kasus. Mahasiswa memahami riset pemasaran.  Basis data pada CD ROM. Mahasiswa memahami zaman baru informasi sekunder dalam riset operasional.  Data sekunder yang diterbitkan. menyeluruh dan penggunaannya dalam riset pemasaran. Mahasiswa memahami penggunaan basis data pada CD ROM sebagai sumber data sekunder.  Hakikat data sekunder.  Zaman baru informasi sekunder. Mahasiswa dapat menjelaskan keterbatasan data sekunder. menggunakan riset kualitatif dalam riset  Riset Menyeluruh. Data Sekunder Tatap muka. Mahasiswa dapat menjelaskan ciri-ciri riset kualitatif. Mahasiswa dapat menjelaskan data sekunder yang diterbitkan. Mahasiswa dapat menjelaskan Mahasiswa dapat menentukan kapan penggunaan riset eksploratori dalam riset pemasaran.Minggu 5 Pokok Bahasan dan TIU Riset Kualitatif Sub Bahasan dan TIK 6  Ciri-ciri Riset Kualitatif.  Metodologi riset kualitatif. TIU:  Riset Eksploratori. Papan diskusi tulis. Transparansi Mahasiswa menentukan data sekunder yang dibutuhkan dalam proposal 1 2 3 7 Satuan Acara Perkuliahan Riset Pemasaran halaman 3 dari 7 halaman . 4 7 Papan tulis. kasus. Mahasiswa memahami hakikat diskusi data sekunder dalam riset pemasaran.

kasus.  Kuesioner. Papan diskusi tulis. Tatap muka. Mahasiswa dapat menjelaskan penggunaan kuesioner sebagai teknik pengumpulan data dalam riset pemasaran. Cara Media Pengajaran Tatap muka. Transparan si Mahasiswa menentukan skala pengukuran yang diguna-kan 1 2 3 4 7 8 Minggu 8 Pokok Bahasan dan TIU Teknik Pengumpulan Data Primer : Survei dalam Pemasaran TIU: Mahasiswa memahami penggunaan survei untuk pengumpulan data primer dalam riset pemasaran. 1 3 4 7 Satuan Acara Perkuliahan Riset Pemasaran halaman 4 dari 7 halaman . Mahasiswa dapat menjelaskan faktor-faktor yang menentukan metode survei. Mahasiswa dapat menjelaskan penggunaan wawancara sebagai teknik pengumpulan data dalam riset pemasaran. Transparansi Tugas - Ref. Sub Bahasan dan TIK  Penggunaan Survei dalam Riset Pemasaran. Mahasiswa mampu menggunakan teknik analisis deskriptif semantic differential dalam riset pemasaran. TIU: Mahasiswa memahami dasar-dasar pengukuran.  Faktor-faktor yang menentukan metode survei.  Semantic Differential. Mahasiswa memahami penggunaan survei dalam riset pemasaran.  Tipe kesalahan dalam survei.  Wawancara. Mahasiswa dapat menjelaskan tipe kesalahan dalam survei. Mahasiswa dapat menjelaskan jenis-jenis survei.  Skala pengukuran. Mahasiswa dapat menjelaskan diskusi berbagai skala pengukuran dalam riset pemasaran. kasus.  Survei internet. Mahasiswa dapat menjelaskan survei internet.  Jenis-jenis survei. Papan tulis.  Likert Summated Rating.7 Skala Pengukuran dan Teknik Penskalaan. Mahasiswa mampu menggunakan teknik analisis deskriptif Likert Summated Rating dalam riset pemasaran.

Mahasiswa dapat melakukan pengujian awal kuesioner. Ref. Mahasiswa mengerti manfaat uji validasi dan Tatap muka. Mahasiswa mengerti manfaat uji paransi reliabilitas dan mampunya. diskusi daftar pertanyaan. Mahasiswa dapat menjelaskan tipe daftar pertanyaan dan metode administrasi.  Isi pertanyaan.  Observasi tersamar vs tidak tersamar. Papan diskusi tulis.  Pengujian awal daftar pertanyaan. 1 3 7 Satuan Acara Perkuliahan Riset Pemasaran halaman 5 dari 7 halaman . Sub Bahasan dan TIK  Observasi terstruktur vs tidak terstruktur.  Observasi dengan latar alami vs latar buatan. kasus.  Desain daftar pertanyaan. Cara Media Pengajaran  Validasi. kasus. Mahasiswa dapat menjelaskan perbedaan dan penggunaan observasi tersamar dan tidak tersamar.  Pemilihan kata. kasus. Mahasiswa mampu menentukan dan membuat isi pertanyaan yang tepat. Trans Uji reliabilitas. Mahasiswa dapat menjelaskan perbedaan dan penggunaan observasi dengan latar alami dan latar buatan. mampu melakukannya. Papan diskusi tulis. Transparansi Tugas Mahasiswa menguji validitas dan reliabilitas kuesioner yang dibuat. TIU: Mahasiswa mampu merancang kuesioner riset pemasaran. 1 2 3 4 7 Minggu 10 Pokok Bahasan dan TIU Pengujian Awal Kuesioner TIU: mahasiswa mampu melakukan pengujian awal kuesioner. Mahasiswa mampu menentukan dan memilih kata yang tepat dalam pertanyaan.9 Perancangan Kuesioner. Mahasiswa mampu mendesain Tatap muka. Tatap muka. Mahasiswa Menentukan observasi yang dibutuhkan dalam proposal. 2 4 7 11 Teknik Pengumpulan Data Primer : Observasi dalam Pemasaran TIU: Mahasiswa memahami penggunaan observasi untuk pengumpulan data primer dalam riset pemasaran. Mahasiswa dapat menjelaskan perbedaan dan penggunaan observasi terstruktur dan tidak terstruktur. Transparansi Mahasiswa Merancang kuesioner yang dibutuhkan untuk penelitiannya.  Tipe daftar pertanyaan dan metode administrasi. Papan tulis.

Mahasiswa dapat merancang percobaan lapangan dalam pemasaran. Mahasiswa dapat menentukan non-probability sampling dalam riset pemasaran.  Panel dan desain percobaan. Mahasiswa dapat menjelaskan perbedaan dan penggunaan observasi yang dilakukan oleh manusia dan yang dilakukan oleh mesin.  Editing. Mahasiswa memahami peran sampel dalam  Target populasi. Mahasiswa dapat menentukan penelitian pemasaran.  Percobaan lapangan dalam pemasaran.  Model desain percobaan. riset pemasaran.  Bahan percobaan pemasaran. 14 Pengolahan dan Analisis data Tatap muka. Mahasiswa memahami penggunaan panel dan desain percobaan. Mahasiswa memahami terminologi dan pengertian sampel dalam diskusi TIU: kasus. Mahasiswa memahami penggunaan  Sumber ketidakvalidan. 4 7 Papan Mahasiswa 1 Satuan Acara Perkuliahan Riset Pemasaran halaman 6 dari 7 halaman . 12 Teknik Pengumpulan Data Primer : Tatap muka.  Kerangka sampling. Cara PengaMinggu Pokok Bahasan dan TIU Sub Bahasan dan TIK jaran 13 Pengambilan sampel Tatap muka.  Non-probability sampling.  Teknik dan ukuran sampel. Mahasiswa dapat menentukan kerangkan sampling dalam riset pemasaran.  Sifat percobaan. Mahasiswa mampu merumuskan model desain percobaan. Transparansi Tugas Mahasiswa menentukan teknik dan jumlah sampel dalam proposal Ref. Observasi oleh manusia vs oleh mesin. Transparansi Mahasiswa dapat merancang percobaan yang ibutuhkan dalam proposal 4 7 Media Papan tulis. target populasi riset pemasaran. Mahasiswa dapat TIU: menye-butkan bahan dalam percobaan pemasaran. Mahasiswa dapat eksperimen untuk pengumpulan data mengidenti-fikasi sumber ketidakvalidan dalam primer dalam riset pemasaran. percobaan.  Terminologi dan pengertian. Mahasiswa dapat menentukan teknik dan ukuran sampel dalam riset pemasaran. Mahasiswa dapat menjelaskan Eksperimen dalam Pemasaran diskusi sifat percobaan. Mahasiswa dapat memahami pentingnya Papan tulis. kasus.

dikerjakan sejak minggu pertama pertemuan. diskusi TIU:  Pengkodean. Mahasiswa dapat menentukan teknik pengkodean dalam riset pemasaran dan dapat analisis data yang tepat untuk setiap kasus melakukannya. Mahasiswa dapat memahami pentingnya tabulasi dalam riset pemasaran dan dapat melakukannya. Mahasiswa dapat menentukan teknik analisis yang tepat untuk setiap kasus riset pemasaran. riset pemasaran. tulis. Mahasiswa dapat memahami pentingnya kasus.  Tabulasi. Setiap mahasiswa harus dapat membuat proposal penelitian ilmiah yang dikumpulkan pada akhir perkuliahan.  Pemilihan Teknik Analisis. Tugas dibuat tahap demi tahap sesuai dengan materi yang dibahas minggu demi minggu Satuan Acara Perkuliahan Riset Pemasaran halaman 7 dari 7 halaman .editing dalam riset pemasaran dan dapat melakukannya. 2 3 4 ** Tugas satu semester. Transparansi menentukan alat analisis yang tepat dalam roposal.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful