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Tutora educativa: espacio para la construccin de resiliencia Ensayo Autora Elisabetta Pagliarulo

Resumen Este ensayo analiza la situacin de la educacin en la provincia de Santa Fe, en el ciclo EGB 3, que motiv la implementacin del Plan de Accin Tutorial, este es un punto de partida para caracterizar a la Tutora Educativa y plantear prop uestas para su mejor implementacin. El abordaje de la Resiliencia, como proceso y como construccin de reacciones positivas, me permite funda me n ta r la ntima relacin que es conveniente establecer, en la prctica educativa, entre Tutora y Resiliencia.

Introduccin Las respuestas de los alumnos en las prcticas ulicas algunas veces nos sorpren de n gratamente y nos producen una gran satisfaccin cuando resultan de haberles otorgado una moratoria a aquellos que eran irrecuperables, segn manifestaciones sostenidas por la mayora de sus profesores. Qu lejos estamo s, a menudo, de prever las respues tas que un alumno o un grupo de ellos pueden dar frente a una situacin escolar negativa. La experiencia me conduce a no desestimar nunca las posibilidades de reaccin, francamente satisfactorias, de un alumno al que considera mos con capacidades intelectuales y/o sociales supuesta me n t e no acordes a su edad o a los requerimientos del nivel escolar que cursa. Si no admitiera que estas situaciones no son frecuentes en la educacin actual estara pecando de un optimismo pedaggico sin fundamen t os, o una ceguera frente a la situacin socioecon mica y cultural en la que que vivimos. Tambin es un reduccionismo no tener en cuenta la decadencia de las instituciones que han perdido vigencia y que se desintegran, todo lo slido se desvanece en el aire afirma Marshall Berman (1989). La violencia y la agresividad en la escuela, la repitencia, la desercin, el abando n o y en especial la representacin social negativa de la educacin de los egresados de todos los niveles del sistema educativo argentino nos hacen pensar en soluciones, al menos moment neas, para compens ar este perfil negativo de la funcin educativa institucional, la escuela hoy, est muy lejos de ser considera da la redentor a de la humanida d L.Zanotti (1972). Esta breve resea de los problemas ms frecuentes en los mbitos escolares justifican la implementacin de la Tutora en el Sistema Educativo, partiendo

de las razones y de los funda men t os esgrimidos para su instauracin, 1 luego hay que reflexionar cmo levarlo a cabo. Son muy inciertos los logros cuando no se conocen bien la gnesis de los problemas que se pretenden solucionar; siguiendo este razona miento es conveniente comenzar con un diagnstico de la educacin, cuyos aspectos y evidencias son tangibles. Los aspectos de la situacin actual que justifican la implementacin de prope du ticas que reviertan la relacin entre la institucin escolar y el conocimiento, y entre stos y sociedad son: - La masificacin de la educacin; se experimenta un crecimiento exponencial de la cantidad de alumnos que contras ta con las posibilidades espaciales y los recursos de las instituciones escolares, consecuencia de la baja inversin estatal en educacin. - El debilitamiento de los vnculos intrainstitucionales, presencia de disfunciones graves, que anuda n las relaciones y las funciones especficas. - El distanciamiento de las instituciones escuela y hogar y de la primera con los requerimientos sociales y econmicos de la sociedad. - La presencia duradera, de fcil acceso, entretenida, contradictoria, voltil de los medios masivos de comunicacin, cientficamente planteado s para lograr determina dos objetivos, no contrarresta da con una lectura crtica, orientada y selectiva, desplaza el saber cientfico por el superficial y la preeminencia de las opiniones en la formacin continua de la sociedad. - La desvalorizacin de la educacin como medio para la superacin personal y social. - La preponder ancia de las falsas motivaciones creadas por el mercado y la propaganda. - La anomia social que incide en todos los mbitos de la vida, puesta en evidencia en conductas individuales y grupales como el subjetivismo y el egosmo generaliza dos y las ms graves, se ubican dentro de la delincuencia. - La prdida de la autoridad genuina como consecuencia de la tergiversacin de sus funciones. - La aceleracin y aumento inusitado de los conocimientos tericos y la poca articulacin de los mismos con el campo laboral. - El debilitamiento de las instituciones (Familia, Iglesia, Escuela) que se proyecta en el desprestigio de los valores: del trabajo, de la honrade z, del esfuer zo, del ahorro, etctera. - El desconocimiento del valor de las diferencias, de los derechos a serlo, y por ende, de la presencia frecuente de las discriminaciones; y lo ms paradjico, bajo un amparo proclamado de los derechos humanos. Ante este diagnstico el intento de retener a los jvenes en el sistema educativo, en el que se pueda ofrecer una formacin para la preparacin intelectual, laboral y moral es desde el espacio curricular del Proyecto de Tutora, una gran empresa. Dems est decir que la formacin cientfica, la personalidad y la disposicin del profesor tutor, ante la situacin social imperante, es uno de los mayores desafos de la educacin actual. Las figuras
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Plan de Accin Tutorial. Desde 1999 en la provincia de Santa Fe se generaliz para todos los 8 aos de la EGB la figura del profesor tutor, quien ser una persona que escuche a los alumnos, que se involucre en sus proyectos, que los ayude en sus dificultades, que facilite el cumplimiento de sus iniciativas grupales, que se vincule afectivamente con ellos y que disponga de tiempo suficiente para esta actividad.

de: orientador, tutor, consejero, mediador, instalaron la necesidad de conocer ms profunda m e n te otros aspectos de la educacin como la dinmica grupal, la evolucin intelectual y afectiva de los educandos, la relacin familia/escuela, mediacin, diversidad de inteligencias y los recursos que generen reacciones resilientes en la sociedad educativa. Frente a esta descripcin somera de la realidad nos debemos hacer una pregun ta clave Si toda la poblacin estudiantil tiene un contexto similar, que, en mayor o en menor medida, no promueve el inters y la valoracin de la bsqueda del conocimiento, cmo se explica que un porcentaje de alumnos, que difiere segn las instituciones y los niveles, alcance a promocionarse y hasta se insertan en el nivel inmediato superior en forma satisfactoria, incluso egresan con posibilidades laborales? Tambin podramos plantear nos, si las condiciones laborales docentes no son propicias y el desprestigio de esa funcin crece en la representacin social cmo logran generar algunos docentes motivaciones sostenidas en sus alumno s y stos construyen saberes y aprendiz ajes muy estimables? Sitund o n os ya a nivel institucional, cmo logran mantener algunas de ellas un perfil positivo, que funciona como marketing, que les asegura una deman d a social permanente para el ingreso, adems de retener mayoritaria mente a sus alumnos? Existe algo que, a pesar de una situacin desventajosa, genera una reaccin que supera las expectativas previstas. Ante estas problemticas puede concluirse con una reflexin de gran valor denotativo: si algunos alumnos logran aprender y superarse; si hay profesores que ensean y prom ueven climas de aprendiz aje en sus clases, es necesario investigar cules son los resortes que hacen posible esa diferenciacin en la educacin. En mi labor tutorial siempre consider que un recurso insustituible era la palabra, con ella se estable un vnculo, ambos estimulan y enriquecen las relaciones humanas. La palabra es el smbolo ms puro de la manifestacin del ser que piensa y expresa en s mismo o del ser conocido y comunicado por otro. La tutora se constituye eminente men te con palabras, palabras para escuchar, para comprender, para orientar, para expresar, para explicar, para relacionar, palabras para construir la comunicacin, para decir el amor. Parodiando a Octavio Paz dira que es un privilegio ser dueo de las palabras porque permiten ver con el alma y con la razn. E.Pagliarulo (1999). La experiencia de muchos aos de tutora me permite afirmar que mediante estos dos elementos: vnculo y palabras constr uimos con mis alumnos resiliencia, sta no se logra sola, para Boris Cyrulnik 2 se trata de tricotar tejer la resiliencia, como mnimo de a dos. Tutora y sus estrategias docente s La tutora es un proceso por el que se ayuda a los individuos, en nuestro caso alumno s, a lograr una autocom pr ensin y autono ma necesarias para conseguir el mximo ajuste a los requerimientos de la escuela, el hogar y la comunidad. Esta definicin de tutora no puede entenderse solamente como
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CYRULNIK, B et al. La rsilience: le ralisme de lesprance, rs,coll.Fondation pour lEnfance, 2001.

una adaptacin sino como una intervencin crtica y consciente que implique autorrealizacin. Qu significa autorrealizacin? *Un proceso permanente de elecciones que responden a fines determinados *Mirar dentro de uno mismo y asumir la respuesta con responsabilidad, al hacerlo se convierte en una realizacin personal. *No es un estado final, conclusivo, es un proceso de actualizacin de las propias potencialidades en situaciones y momentos diversos. *Abrirse a si mismo; averiguar quin soy? qu me gusta y qu no? *Encontrarse en su propia naturaleza biolgica y asumirla, en conjuncin con su naturaleza espiritual siempre abierta a su crecimiento. Digamos que estas consideraciones constituyen las metas de la orientacin o tutora, para lograrlas es indispens able ir seleccionando estrategias y recursos de aplicacin individuales y grupales para hacer que los alumnos desarrollen capacidades para su autorrealizacin. Estos objetivos de la tutora son ambiciosos y muy difciles de lograr porque imponen ciertas condiciones: 1) Comenzar tempra na me n te - dentro del marco familiar - implica que desde nio es necesario incentivar la expresin libre, creadora y marcar los lmites necesarios para su desarrollo. 2) Tener continuida d en el tiempo, la labor de la familia debe continuar se en la escuela, de all la importancia de la eleccin de la misma, para conciliar los modelos ya introyectad os familiares y escolares por el alumno. 3) Establecerse en el marco institucional para que se refuercen en cada espacio curricular. 4) Contar con la mayor cantidad posible de conductas congruentes de los agentes educativos. 5) Realismo, que el alumno perciba claramente sus capacidades y las posibilidades de ponerlas en acto, con las ventajas que implica una reflexin que conduce a su autoconocimiento y a lo que se requiere de l. Estoy planteando una utopa educativa, un crecimiento autorregulado, consciente, en una poblacin estudiantil que ha acortado su infancia y prolongado su adolescencia con las consecuencias que este fenmeno conlleva, pero, toda utopa no invalida los intentos para acercarse a ella. En el caso de la tutora, el trabajo en equipo es esencial. La creacin de un Comit Permanente de Tutora en la escuela, cuyos integrantes naturales son los tutores y las autoridade s de la institucin, contribuye para la articulacin de este proyecto con el resto de las actividades de la escuela. Este Comit Permanente de Tutora puede contar con subgrupos, con actividades especficas y ms especializadas, este organismo intrainstitucional y posiblemente interinstitucional se orientar para: - Favorecer la unidad y la equidad de conductas de los tutores frente a problemticas semejantes. - Respaldar las acciones de los tutores que se originan de los intercambios de informacin y de experiencias compartidas. - Formar un espritu de pertenencia y compromis o dada la fuerza y el respaldo que confiere la tarea grupal, frente a los problemas que se que se tratan en la tutora. El Comit Permanente de Tutora, presidido por las autoridades de la institucin tendr como funciones:

*Establecer los objetivos de la tutora y la gradualidad de los mismo s. *Evaluar los distintos subproyectos y el proyecto integrador de tutora en todas sus instancias: programacin, desarrollo y evaluacin. *Coordinar los servicios de tutora y relacionarlos entre s, con el propsito de ofrecer mayor eficiencia tutorial, con menor inversin de tiempo y de recursos. *Colaborar en la seleccin y adopcin de recursos y de tcnicas para las actividades de tutora. *Promover programas de investigacin que otorguen marco terico cientfico a la accin tutorial. *Mantener un buen nivel de informacin sobre los servicios tutoriales que presta la escuela. *Generar los acercamientos con las familias y con otras instituciones para intercambiar experiencias e informacin. *Defender la unidad, la armona y la efectividad de las actividades de tutora para el bien de los alumnos, satisfaccin de los tutores y prestigio de la institucin escolar. Toda estrategia docente ser adecuada y efectiva, siempre que se desarrolle en el marco de una buena relacin entre docentes y alumnos, de este modo toda accin docente generar resiliencias.

Las distintas reas que puede abarcar la funcin del tutor La funcin tutorial est dirigida a que el alumno: - Tome conciencia de la importancia que tiene la autoevaluacin . Saber reconocer sus aprendizajes, sus errores, sus logros, sus avances, su integracin, etc. - Logre un mejor rendimiento intelectual. Para ello el profesor tutor implemen ta tcnicas de estudio que mejoran todos los procesos de aprendizajes. - Logre una buena integracin grupal. Una relacin de respeto y respon sabilidad dentro del grupo clase. - Establezca una buena comunicacin con los docentes . El tutor no es el abogado defensor ni del alumno ni de los docentes. Su funcin es acercar, encau zar la comunicacin de las partes del proceso de aprendizaje. - Logre una identificacin con los objetivos de la institucin. El profesor tutor explica cules son las normas institucionales y apoya su cumplimiento. - Logre una aceptacin racional e introyeccin de las normas institucionales. El profesor tutor no slo hace conocer las normas, tambin colabora para que el alumno analice y pueda proponer sugerencias sobre esas disposiciones y luego las incorpore como parte de la insercin dentro de la institucin escolar. - Obtenga niveles crecientes de autonoma que le permitan ejercer su libertad con responsabilidad. La autonoma es la condicin por la que el alumno logra su crecimiento personal y un crecimiento en las relaciones sociales. - Logre un reconocimiento y respeto de su individualidad ante el grupo y ante la institucin . Consiste en la aceptacin de cada alumno, de cada docente o de otra persona, cualquiera sea la funcin que desempe a, como un otro como yo, a pesar de las diferencias.

- Que acepte situaciones de cambio. Consiste en la adaptacin para ajustarse sin dificultad a las permane ntes transfor m aciones. 1 Se oriente a una paulatina y creciente toma de decisiones. El alumno en el proceso de evolucin va creciendo para tomar las decisiones desde lo ms simple a lo ms complejo.

Resiliencia y educacin La palabra resiliencia proviene del latn, de resilio, que significa volver atrs, dar un salto; pertenece al vocabulario de la Fsica y hace referencia a la capacidad de un material para recobrar su forma original despus de haber estado sometido a una condicin de exigencia mxima. Se proyect por analoga a las ciencias humanas para referirse a la facultad que permite a las personas, no obstante las condiciones adversas, salir indemnes y transfor m a da s positivamente por esa experiencia. Esta capacidad es tan antigua como el mismo hombre, muchos pueblos a travs de la historia tuvieron que resurgir de catstrofes, guerras, exterminios, stos son ejemplos indiscutibles de conductas sociales resilientes. Sus pilares fueron: su identidad fuerte y su conciencia de la autogestin de esa identidad, sus realizaciones compartidas, el reconocimiento de sus races comunes o emparen tad a s, los rasgos de su mentalidad asumidos y que se proyectan por largo tiempo, todos estos aspectos constituyen la autoestima colectiva, verdaderos escudos para la pervivencia y la superacin. Estos ejemplos que nos ofrece la historia de las civilizaciones estn documen ta d os, son indiscutibles y pueden tomarse como bases para pensar en situaciones individuales o de pequeos grupos que no han trascendido por el anonimato de sus protagonistas, pero que se deducen de la aceptacin de la existencia de la resiliencia comunitaria. La resiliencia, su investigacin y teorizacin datan de los aos setenta, pero es en la ltima dcada cuando comienzan a proliferar los diferentes enfoques. Al comien zo, el problema que induce a las investigaciones es averiguar qu distingue a los nios que viven en riesgo social, que logran capitalizar las experiencias negativas y adaptar se, de aquellos que en las mismas condiciones, no logran una integracin a la sociedad? 3 Interpretaba n esta situacin desde un paradigma tridico de resiliencia, es decir, consideraban a los factores resilientes y de riesgo en tres grupos diferentes: los atributos individuales, los aspectos familiares y las caractersticas de los ambientes sociales en los que los individuos viven. Este enfoque en la relacin educacin y resiliencia tiene una vigencia innegable. En un segundo momento los investigadores, ubicados en la dcada de los aos noventa, se preguntaba n Cules son los procesos que producen o se asocian a una adaptacin positiva, dado que la persona ha vivido o continua viviendo en condiciones adversas? En este avance se pone en evidencia que la trada de elementos que condicionan a un individuo no tiene un rol tal decisivo como la dinmica entre los factores que estn en la base de la adaptacin. M. Rutter (1991). Edith Grotberg (1995) es pionera en la nocin de dinmica de la resiliencia puesto que considera que sta requiere la interaccin de factores
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Un hito en esta primera generacin de investigadores son Emmy Werner y Ruth Smith (1999)

provenientes de tres niveles diferentes: soporte social (yo tengo), habilidades (yo puedo) y fortaleza interna (yo soy y yo estoy). En resumen, para identificar resiliencia, es necesario que exista una adaptacin positiva. Esta adaptacin positiva puede estar deter minad a por el desarrollo de algn aspecto del individuo o por la ausencia de cond uctas disruptivas. En ambos casos es necesario tener en cuenta que el concepto de desarrollo normal puede particularizar a cada grupo cultural, que la resiliencia puede observarse en conductas o reas especficas del desarrollo humano, y que es necesario fortalecer la resiliencia a lo largo de todo el ciclo de vida, ya que estos aspectos permitirn disear intervenciones que sean especficas para cada cultura, centrndose en reas acotadas del desarrollo humano y promoviendo la resiliencia a lo largo de todo el ciclo de vida. 4

Los alum nos repitentes y que continan en la misma institucin escolar, permiten en algunas ocasiones, constatar un proceso resiliente. En el estudio de casos realizados en el mbito de la tutora de octavos aos, hemos podido apreciar la dinmica del proceso de resiliencia de muchos alumnos que superaro n situaciones de adversidad (vergenza, baja autoestima, reproches familiares, cambios de grupos ulicos, reiteracin de contenidos, cambios de profesores, etc.), se puede afirmar que el salto, la reaccin dependi de un nuevo posiciona miento frente a los aprendizajes y partiendo de la asuncin de los nuevos roles y del fortalecimiento de factores preponder ante me n te internos. Para algunos de ellos el fracaso funcion como disparador de resiliencia (poseo documentacin al respecto). La tutora educativa tiene como uno de los objetivos mximos ofrecer las condiciones para estos casos. La mediacin escolar es una de las estrategias ms difcil de implementar en la institucin escuela, es necesario una preparacin especializada y aptitudes personales del mediador - inteligencia emocional - adems del marco institucional adecuado para obtener resultados satisfactorios. Constituye un campo de accin muy rico para constr uir resiliencias ya que la mediacin en la escuela se hace necesaria en los casos de riesgos, y de notorias conductas de inadap tacin, por lo tanto, los que logran capitalizar la situacin modifican sus conductas y en consecuencia fortalecen su condicin de resiliencia. Las instancias de autoconocimiento que proporciona la tutora a travs de lecturas, debates, anlisis de la realidad, informaciones obtenidas por el contacto directo con especialistas (psiclogos, mdicos, representant es de instituciones de recuperacin de enfermedades sociales, protagonistas, etc.) apoyan los procesos resilientes, en la medida que informan y dan seguridad, en una palabra, contienen a los adolescentes, en este caso conocer es prevenir los posibles riesgos. La resiliencia es la capacidad que tiene una persona para enfrentarse con xito a condiciones adversas de la vida. Se tiende a pensar que esas condiciones
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INFANTE, Francisca. La resiliencia como proceso: una revisin de la literatura reciente . En: Melillo, Aldo; Surez Ojeda, Elbio Nstor (compiladores). Resiliencia. Descubriendo las propias fortalezas , 2reim p. Buenos Aires, Editorial Paids, 2003, pgs 40- 41.

tienen que ver con situaciones extremas, de pobreza, drogadiccin, enfermeda d, etctera, no obstan te, hay personas que sin haber pasado por situaciones lmites poseen un grado de resiliencia que no puede medirse hasta tanto no se le exija esa reaccin. Muchas veces las situaciones cotidianas, los apremios de la vida moderna, las condiciones de trabajo, enferman a las personas, con mayor o menor gravedad, pero otras transfor m a n las vivencias negativas en favor de conductas admirables, porque son personas con buena inteligencia emocional. La bibliografa sobre los riesgos y su incidencia en la vida escolar, como tambin los estudios sobre resiliencia destacan que la institucin escuela es un espacio clave para que los individuos desarrollen capacidades para reponerse de la adversidad. Primero, porque se forman en una edad donde la personalidad est en vas de construccin; segundo, las exigencias de ese ambiente les permiten moratorias, los esperan y los apoyan para lograr el perfil de egresados; tercero, la alianza entre escuela y familia potencia las posibilidades de reaccin ante los riesgos. Objetivos de la Tutora 5 en funcin de disminuir los riesgos y a su vez promover resiliencia (Cuadro de relaciones entre los objetivos de la Tutora y los seis pasos para ayudar a fortalecer la resiliencia) 6 Objetivo s de tutora Estrategias que mitigan Estrategias que factores de riesgo promue v e n la construccin de resiliencias - Enriquecer los vnculos - Brindar oportu nida des prosociales de participacin - Fijar lmites claros y significativa firmes - Ensear habilidades - Brindar apoyo y afecto para la vida - Establecer y trans mitir expec tativas elevadas - Enriquecer los vnculos prosociales - Detectar disfunciones sociales - Anlisis y sistematiz acin de casos - Seguimiento de la participacin y estimulacin de la misma

1- Lograr un buena insercin del alumno en el mbito escolar 2- Hacer que el alumno conozca las posibilidades de formacin que le ofrece la escuela 3- Favorecer el progresivo conocimiento personal y de sus compaero s

Objetivos de Tutora. Explicitados en mi Proyecto de Tutora para 81 y 86 de la Escuela Normal N1 Dr. Nicols Avellaneda de Rosario. 6 HENDERSON, Nan; MILSTEIN, Mike M. Resiliencia en la escuela , Buenos Aires, Paids, 2003. pgs. 30- 36.

4- Promover la canalizacin de las ansiedades propias de los adolescentes, frente a su autoestima y en cuanto a problemticas: fsicas, psquicas, sociales y de aprendizaje 5- Favorecer la relacin entre los alumnos y los dems estament os de la institucin 6- Acercar a las familias a la escuela mediante el lazo afectivo que represen ta el alumno 7- Propiciar el anlisis de emergentes sociales en el grupo y la creacin de normas de convivencia autogestiona das. Formacin de valores 8- Apoyo a los alumnos en sus problemas de aprendizaje

- Ensear habilidades para la vida - Seguimiento de las conductas individuales y grupales

- Brindar oportu nida des de parti cipacin significativa - Brindar apoyo y afecto

- Enriquecer los vnculos - Brindar oportu nida des prosociales de parti cipacin significativa - Ensear habilidades para la vida - Seguimiento de las conductas individuales y grupales - Enriquecer los vnculos prosociales - Ensear habilidades para la vida - Seguimiento de las conductas individuales y grupales - Ensean habilidades para la vida - Ensear contenidos procedi mentales - Brindar oportu nida des de parti cipacin significativa - Brindar apoyo y afecto - Brindar oportu nida des de parti cipacin significativa - Brindar apoyo y afecto - Establecer y trans mitir expecta tivas elevadas - Brindar apoyo y afecto - Seguimiento de los procesos evolutivos.

A modo de cierre de estas relaciones, me siento obligada a considerar otros aspectos que no se puede obviar, so pena de caer en un idealismo, muy lejos de la realidad en que vivimos. Mis propuesta s son el producto de muchas y variadas fuentes bibliogrficas sobre estos temas y de una formacin sistem tica en Ciencias de la Educacin, adems han sido aplicadas durante mucho tiempo en un slo mbito institucional, que me ha permitido trabajar en este proyecto, no compar tido por la mayora de los tutores por variadas razones de mucho peso, que los justifica, pero la institucin ha respaldo mi proyecto y lo ha valorado. Al comienzo de este ensayo aclaraba que ser tutor implica tener caractersticas personales, formacin cientfica adecuada y dedicacin, requerimientos que chocan con las pocas posibilidades econ micas y sociales que caracteriza a la educacin en nuestro pas. Conclusione s La realidad, con sus caractersticas actuales, ha proporciona do muchos temas y diversidad de problemticas sociales y educativas que se presentan como objetos de investigaciones ineludibles. Asistimos a la proliferacin de nuevas orientaciones cientficas, producto de las caractersticas de un objeto de

estudio multifactico, casi todos los temas sociales y educativos requieren el aporte interdisciplinario para llegar a su conocimiento. As surgieron reformas educativas que responden a marcos tericos hbridos, que comprome te n tanto lo epistemolgicos como lo metodolgicos. Para poder retener a los alumnos en la escuela hasta que se cumpla el ciclo obligatorio se ha implementa d o la Tutora que se basa en fundamen t o s psicolgicos, pedaggicos, filosficos, sociales y hasta legales. La meta mxima es atraer y retener a los jvenes en la educacin sistemtica, para ello se cree que es indiscutible mejorar sus relaciones con los conocimientos, hacer que justifiquen su recorrido por las aulas con las miras puestas en la insercin social y laboral. No obstante, se ha comproba do que estas bsque das no dan resultados positivos si no se parte de una revalorizacin de cada alumno y de cada agente educativo, como persona y en sus funciones sociales. La Tutora entonces rastrea qu recursos puede utilizar para lograr sus objetivos; los halla en la psicologa cientfica, en los estudios etnogrfico educativos, en los estudio de casos, en los abordajes propues tos por el paradigma de las inteligencias mltiples, estos campos cientficos y otros, convergen para dotar al tutor de los medios ms idneos para lograr eficientemente sus metas. Los investigadores sobre Resiliencia demues tra n que sus aportes, sus mtodos y estrategias son, en la actualidad, una apoyatura ineludible para la Tutora Educativa. Bibliografa BISQUERRA ALZINA, Rafael. Educacin emocional y bienestar, Barcelona, CISS Paxis Educacin, 2000. DELAIRE, G.; ORDRONNEAU, H. Los equipos docents. Formacin y funciona miento. Madrid, Narcea, 1991. GIRARD, Kathryn; KOCH, Susan J. Resolucin de conflictos en las escuelas. Manual para educadores; Buenos Aires, Ediciones Granica S.A. 1997. HENDERSON, Nan; MILSTEIN, Mike M.; Resiliencia en la escuela. Buenos Aires, Piados, 2003. MELILLO, Aldo; SURES OJEDA, Elbio Nstor (compiladores) Resililencia. Descubriendo las propias fortalezas. 2 reim., Piados, 2003. PUERTA de KLINKERT, Mara Piedad. Resiliencia. La estimulacin del nio para enfrentar desafos, 2 ed. Buenos Aires, Lumen, 2002. ROUSSEAU, Nadia, LANGLOIS, Lyse. Vaincre lexclusion scolaire et sociales des jeunes. Vers des modalits dintervention actuelles et novatrices. Qubec, Presses de lUniversit du Qubec, 2003. ROZENBLUM de HOROWITZ, Sara. Mediacin en la escuela. Resolucin de conflictos en el mbito educativo adolescente. Buenos Aires, Ayque, 1998.

Fuentes electrnicas: BOUVIER BASSEGODA, Paul A. La resiliencia, una mirada que abre horizontes. Consultad o en: http: / / w ww.uw.es / colomerj /f u n d acion / r e silienciahorizon te s.him 04/05 / 0 4.