Cdigo Registro: OFA-02 REGISTRO GUA GENERAL DEL CURSO

INSTITUCIN UNIVERSITARIA CEIPA ESCUELA DE ADMINISTRACIN PROGRAMA DEL NCLEO DE POSGRADO

PROGRAMA: Especializacin en Gerencia NOMBRE DEL NCLEO: GERENCIA ESTRATGICA DE MERCADEO CDIGO: 21194 - INTENSIDAD: 2 crditos DOCENTE: ALEJANDRO GONZLEZ CALLE TELFONO CONTACTO: 311-3545917 CORREO ELECTRNICO: En horario de 5:00 Pm a 8:00 Pm alejandro_gonzalezca@virtual.ceipa.edu.co FECHA INICIAL: 27 de Febrero FECHA FINAL: 24 de Marzo MODALIDAD VIRTUAL: X PRESENCIAL:
JUSTIFICACIN Los gerentes actuales tienen una responsabilidad cada vez ms enfocada al entendimiento del mercado, de su naturaleza, de los clientes y de la organizacin en un enfoque orientado al mercadeo. As mismo las decisiones estratgicas determinan el rumbo futuro y la posicin competitiva de una empresa. En la dcada pasada los gerentes definan tener un pensamiento de mercadeo orientado al entendimiento de su entorno financiero y de produccin, sin embargo, los avances en el desarrollo de tecnologa de Produccin y eficiencia de los procesos administrativos, hacen que la tarea del generante est ms enfocada al desarrollo del negocio como tal y al pensamiento estratgico de mercadeo como su valor fundamental. Un Especialista en Gerencia debe entender y ser capaz de acompaar y desarrollar con su equipo, la planeacin y la implementacin de estrategias de mercadeo e integrar muchas de las decisiones de mercadeo con otros mbitos del negocio ya que del desarrollo de las buenas acciones de Mercadeo depende realmente la supervivencia de todo negocio en el tiempo.

Objetivo general Proporcionar un conocimiento general Completo sobre las bases fundamentales de mercadeo, que ayudan a los estudiantes y futuros gerentes a tener la perspectiva suficientemente clara en torno al que hacer de mercadeo en la compaa y qeu permita en el tiempo, tener

el piso suficiente para determinar la asertividad, validez y aplicacin con buenos resultados de las propuestas de mercadeo y estrategias de mercado desarrolladas por su equipo de trabajo Comercial y de mercadeo. Objetivos de aprendizaje 1. Conocer claramente las bases tericas y reales que soportan a la estrategia de mercadeo como uno de los frentes ms importantes a la hora de realizar la gerencia de una compaa que se enfoca al cliente para su crecimiento 2. Utilizar las bases tericas as como la validacin experiencial en la determinacin de los anlisis de mercadeo, permitiendo acompaar en el diseo de estrategias exitosas tanto comercial como mercadolgicamente. 3. Reconocer la importancia del cliente dentro de la estrategia general de la organizacin, como pieza fundamental de su desarrollo y de las posibles implementaciones de mercadeo. 4. Determinar objetivos y metas de mercadeo articuladas con las necesidades reales de la compaa, estableciendo los frentes de creacin de valor ms importantes. 5. Establecer con claridad estrategias o definiciones en cada una de las 4P que fundamenta las bases de la estrategia de mercadeo, planeando y definiendo las polticas organizaciones que le permiten generar un valor real a su entorno. 6. Conocer a fondo los conceptos ms importantes de mercadeo y su aplicacin dentro de la gerencia estratgica de sus negocios. Metodologa La Gua del ncleo es la base a travs de la cual el docente establece la planeacin del ncleo. All se presentan los objetivos de aprendizaje, la metodologa a desarrollar, la bibliografa bsica y complementaria, los temas, los cronogramas y todas las actividades formativas y evaluativas. Es fundamental que el estudiante lea detenidamente esta gua y se apropie de ella. Tenga en cuenta que esta ser la bitcora del ncleo. El material EAR incluido en el campus, as como el texto gua y dems material obligatorio, deber ser estudiado por todos los participantes del grupo, de acuerdo con los cronogramas definidos por el docente desde la Gua. Igualmente todas las actividades y evaluaciones propuestas se debern desarrollar, individual o grupalmente, siguiendo las instrucciones del docente y de acuerdo con las fechas definidas. Mantenga contacto permanente con sus compaeros y con su docente. Ingrese al campus por lo menos una vez al da, participe en los debates y hgase presente en la sala de conversacin. Plantee con entera confianza todas sus dudas e inquietudes en los espacios del campus definido para ello. Utilice solo el correo del campus. Evite usar otro tipo de correos para comunicarse con su docente y compaeros. El estudiante deber realizar lectura de documentos, archivos especficos, presentaciones y de la bibliografa reseada para cada tema, para ser analizada y debatida posteriormente. Esta lectura ser guiada por el docente para enfatizar los puntos ms relevantes de cada tema. Aclaracin de dudas y preguntas por parte del asesor sobre los temas respectivos, con las ayudas audiovisuales que se requieran y su posterior reflexin y debate en grupo.

Para obtener est dinmica en el curso, es importante anotar que cada estudiante debe leer todo el material que les entrega el docente a travs del material hospedado en las carpetas de archivos aula, as como el material de los objetos de aprendizaje, entre otros. La metodologa se complementa con: - Debates a temas previamente asignados. (en el campus mediante los debates en sala de conversacin). - Socializacin de lectura de libros, talleres o casos de estudio por parte de los estudiantes (sala de conversacin, link debates) - Construccin y anlisis del entorno y socializacin. (mediante las actividades programadas por el docente) - Anlisis de situaciones para toma de decisiones (en los debates y en los chat en sala de conversacin). - Sesiones de videoconferencias en tiempo real (a travs de la herramienta webinar)

AGENDA Y CONTENIDOS ESPECFICOS Recomendaciones: Inicie la lectura del material con la Justificacin y presentacin del ncleo, punto de partida para apropiarse del conocimiento en el tema que estudiar. Verifique los objetivos de aprendizaje, ellos le indicarn claramente qu es lo que se espera de Usted al finalizar el estudio del material. Apyese en la bibliografa que se registra. Es fundamental realizar lectura del texto gua y del material hospedado en archivos aula. Accin problmica: Dirjase a la problmica, ella se referir a situaciones que tienen que ver directamente con la realidad en que se ubica la temtica desarrollada en el material. Conozca el contenido, busque comprender la temtica y tome parte activa en ella, hgase uno de los protagonistas. Para participar es necesario tener ms elementos, as que empiece a conocer ms el contenido del objeto de aprendizaje y/o molcula. Remtase al texto gua como apoyo. rbol conceptual: Una vez haya abordado la problmica, empiece a trabajar en la fundamentacin. En este espacio encontrar el desarrollo bsico de los contenidos a travs del rbol conceptual. As mismo ubquese en las diferentes ramas, hojas y frutos y aprpiese del conocimiento, y cuestione lo que no es claro. Acciones de desarrollo: Realice con mucha atencin las acciones de desarrollo y/o los talleres de profundizacin que sugiere el material, le permitir hacer aplicaciones concretas y verificar el logro de las metas de aprendizaje que se ha propuesto. Apyese en las acciones de acompaamiento y/o preguntas y respuestas, las cuales son unas fuentes de informacin para soportar su proceso de aprendizaje. CONDICIONES GENERALES DEL NCLEO Evaluacin del curso:

Semana No. 1 No. 1 No. 2 No. 2 No. 3 No. 3 No. 4 No. 4

Fecha mxima entrega Marzo 4 Marzo 11 Marzo 18 Marzo 25 Marzo 24

Descripcin del fruto Debate No. 1 (individual) Consulta EBSCO (grupal) Debate No. 2 (individual) Primera entrega trabajo aplicado (grupal) Segunda entrega trabajo aplicado (grupal) Debate No. 3 (individual) Tercera entrega trabajo aplicado (grupal) Evaluacin final (individual)

Porcentaje de la nota 5% 5% 5% 15% 15% 5% 15% 35%

Estrategias metodolgicas del ncleo: Las lecturas, presentaciones de soporte terico y casos analizados, harn parte de la evaluacin final. Todos los compromisos acadmicos del Campus Virtual tendrn como fecha lmite de entrega las 11:45 de la noche de la fecha propuesta. Queda a criterio del docente, recibir trabajos por fuera de estos horarios, y en esos casos las notas sern diferenciales. Participacin, asistencia y puntualidad: Dada la naturaleza de este curso, se espera la participacin activa de los estudiantes siguiendo un modelo Andraggico, es decir, compartiendo sus experiencias con los otros miembros del grupo, ofreciendo ejemplos relevantes a los tpicos analizados, y aplicaciones prcticas. Para las sesiones de videoconferencia, recuerde tener en cuenta los horarios de inicio y terminacin de las mismas, as como diadema con micrfono y audfonos para poder interactuar en la misma. Realice las lecturas que el docente estar recomendando en el transcurso de este ncleo, stas le aportarn ms elementos para el anlisis de la problmica y para el desarrollo del ncleo, as como la participacin en los debates. Todo el curso se enfocar en prcticas y conceptos modernos de Marketing, identificando las diferencias entre el entorno local e internacional. La metodologa incluye la Ctedra del docente, la interaccin con los alumnos, las preguntas de anlisis en equipo. El Instructor supone que todos los participantes tienen un legtimo inters en la materia y que estn dispuestos a invertir todo el tiempo y esfuerzo requeridos para obtener los objetivos de aprendizaje. Se conformarn equipos de estudio de mximo 3 personas, quienes realizarn varias actividades durante el ncleo, teniendo en cuenta la responsabilidad de socializar cada trabajo entre todos los integrantes del grupo. Cualquier actividad en la que se evidencie una copia fiel y exacta desde cualquier sitio de Internet, texto, artculo u otro medio, sin que la misma sea referenciada o por lo menos justificada, se le asignar una nota de cero (0.0), considerndose como fraude o plagio. Igualmente, cualquier actividad que llegue a los correos electrnicos del docente NO ser calificada. Para la entrega de cada actividad se debe utilizar los espacios respectivos del campus virtual. Por ltimo realice la retroalimentacin, que le ayudar a confirmar el logro de las metas que propuso el material. Bibliografa: Texto gua del ncleo:

Direccin de Marketing. Philip Kotler. Edicin del Milenio. Prentice Hall 2000

Textos Complementarios LAMBIN, Jean Jacques, Marketing Estratgico. Mc Graw Hill, Tercera Edicin Lamb, Hair y McDaniel. Marketing. Sexta edicin. Thomson. 2002 O.C Ferrel, Michael D Hartline y George Lucas. Estrategia de Marketing. Segunda Edicin. Thomson 2007 Fernndez Valias Ricardo. Fundamentos de Mercadotecnia, Mxico: Thomson, 2002,336 pp. Bishop Bill. Marketing Estratgico para la era digital. Mxico: CECSA, 21 Edicin, 2000, 227pp. Kerin A. Roger, Berkowitz N. Eric, Hartley W. Steven, RUDELIUS William. Marketing,Mxico: Mc Graw Hill, 7aEdicin,2003, 857 pp. Lamb W. Charles, Hair F. Joseph, Mc Daniel Carl. Marketing,Mxico: Thomson, 6a Edicin, 2002, 751 pp. Mc Carthy Jerome, Perreault William. Marketing, Un Enfoque Global, Mxico: Mc Graw Hill, 13Edicin,2001, 797 pp. Sandhusen Richard L. Mercadotecnia, Mxico: CECSA,2002, 660p.p. Stanton William, Etzel Michael, Bruce J. Walker. Fundamentos de Marketing, Mxico: Mc Graw Hill, 13 Edicin ,2003, 764 pp Thomson, Strickland. Administracin Estratgica. Textos y Casos, Colombia: McGraw-Hill., 13 Edicin,2004, 443 pp. Walker Orville C, Boyd Harper W, Mullins John. Marketing Estratgico. Enfoque de Toma de Decisiones.Mxico: McGraw-Hill, 4 Edicin, 2004, 431pp.

Pginas Web Portal especializado en Mercadeo y Publicidad: Revista PyM: Revista semanario de negocios: Portal de mercadeo en Colombia: Portal especializado en mercadeo directo: Virtualteca CEIPA: Libros virtuales: Desarrollo del plan de mercadeo Modelo del contenido de un plan de mercadeo Proveedor de estadsticas de e-business Portal de creatividad en Internet Portal especializado en Mercadeo y Publicidad

www.mercadeoypublicidad.com www.revistapym.com.co http://www.portafolio.com.co/ http://www.marketingtomarketing.com/Redaccion/noticias.asp http://www.marketingdirecto.com/ http://biblioteca.ceipa.edu.co/virtualteca/index.php http://biblioteca.ceipa.edu.co/virtualteca/index.php?viewCat=349 http://deguate.com/infocentros/gerencia/mercadeo/mk43.htm http://deguate.com/infocentros/gerencia/mercadeo/mk44.htm www.emarketer.com www.creativiland.com www.mercadeoypublicidad.com

Fecha

Unidad temtica

Subtemas por abordar en Tipo de aplicacin (detalle de evaluacin), Observaciones: Bibliografa, lecturas a cada unidad fecha y porcentaje realizar y material de consulta OBJETO DE APRENDIZAJE 1: Fundamentos de la planeacin estratgica de mercadeo
DEBATE No. 1: Valor 5% Presentacin del ncleo y socializacin de la Objetivo del debate: El estudiante estar en capacidad de determinar la diferencia entre los metodologa de trabajo. elementos del marketing operativo y el marketing Conceptos bsicos de estratgico. Cada estudiante se debe dirigir al link debate y mercadeo. buscar el debate No. 1, all encuentra el Necesidades y deseos del planteamiento del debate y las preguntas a responder. Para una adecuada participacin en el consumidor. debate y tener elementos en la participacin del Concepto y lmites del mismo, es fundamental ir al link archivos aula, buscar en el OA No. 1, el archivo Para debate 1 al mercado. 3 - perfil del nuevo gte. de mkt competitivo. Leer Mercadeo estratgico VS el artculo desde la hoja No. 1 hasta la 5. mercadeo operativo. El debate se abre el 27 de febrero a las 6:00 a.m. y Importancia del mercadeo se cierra el 4 de marzo a las 11:45 de la noche. Recuerde, esta actividad es individual. Estratgico. El Proceso mercadeo. integral Texto Gua: Direccin de Marketing. Philip Kotler. Edicin del Milenio. Prentice Hall. Captulo 1: pginas desde la 1 hasta la 21 El docente hosped en el link archivos aula del campus virtual la siguiente informacin que cada estudiante deber leer en la unidad temtica No. 1: a. Soporte terico: - Soporte terico grfico Unidad temtica No. 1. Presentacin de power point. b. Lectura de profundizacin: Archivo de lectura que le permite al estudiante profundizar an ms los temas tratados en el objeto de aprendizaje: - Plantilla presentacin plan Presentacin de power point. de mercadeo.

CONCEPCIN INTEGRAL DEL MERCADEO

Del 27 de febrero al 4 de marzo

Objeto de aprendizaje 1

de BSQUEDA EN LA BASE DE DATOS EBSCO: Valor 5% - Estructura completa del trabajo aplicado. Documento de Word. Objetivo de la actividad: Conocer y navegar la Algunas definiciones base de datos Ebsco, y mostrarle al estudiante que Enlace web: generales de Mercadeo y de esta base de datos es una fuente de consulta de Este enlace le permitir obtener informacin sobre el los conceptos asociados ms material especializado. plan de marketing para una empresa as como la relevantes. diferencia entre el marketing estratgico y el operativo: Cada grupo (actividad con mximo 3 personas) debe http://www.marketing-xxi.com/el-plan-de-marketing-enDefiniciones bsicas alrededor buscar en la base de datos Ebsco un artculo sobre la-empresa-132.htm del cliente, su naturaleza, Estrategias de mercadeo. Deben leerlo, Analizarlo necesidades, deseos y la y presentar un informe ejecutivo de una pgina, importancia de su donde debern elaborar una sntesis de las ideas conocimiento y reconocimiento ms importantes y formular conclusiones sobre el tema. En el resumen ejecutivo se debe anexar el link de Ebsco de donde se obtuvo el artculo. Esta actividad se inicia el 27 de febrero a las 6:00 a.m. y se cierra el 4 de marzo a las 11:45 .p.m. Para enviar a trabajos y tareas.

Fecha

Unidad temtica

Observaciones: Bibliografa, lecturas a Subtemas por abordar en Tipo de aplicacin (detalle de evaluacin), realizar y material de consulta cada unidad fecha y porcentaje OBJETO DE APRENDIZAJE 2: Anlisis del entorno para desarrollo de la planeacin de mercadeo
Concepto servicios. de productos y PRIMERA ENTREGA DEL TRABAJO DE Texto Gua: APLICACIN: Valor 15%. (incluye definicin de la Direccin de Marketing. Philip Kotler. Edicin del mezcla identificadora). Milenio. Prentice Hall. Captulos: 10-13-15-16-18-19 Objetivo del trabajo de aplicacin: el estudiante estar en capacidad de disear toda la mezcla El docente hosped en el link archivos aula del identificadora e identidad corporativa de una marca campus virtual la siguiente informacin que cada nueva en el mercado como lo es la empresa La Bella estudiante deber leer en la unidad temtica No. 2: Salud. El archivo con las instrucciones de aplicacin est a. Soporte terico: localizado en archivos aula en el OA No. 2 con el - Soporte terico grfico Unidad temtica No. 2. nombre de: Pautas y contextualizacin trabajo Presentacin de power point. aplicado. En este mismo archivo encuentra los puntos a desarrollar, solo lo relacionado con la Enlace web: primera entrega. Este enlace le permitir obtener informacin sobre Se abre el 5 de marzo a las 6:00 a.m. y se cierra el estrategias de producto como es el caso de la 11 de marzo a las 11:45 pm. El trabajo de aplicacin estrategia de marca nica y marca por lnea de se debe hospedar en el link trabajos y tareas del productos. campus virtual y es para trabajarlo en equipos de http://www.aulafacil.com/cursoproducto/Lecc-9i.htm estudio de tres (3) personas mximo. Este enlace le permitir obtener informacin sobre DEBATE No. 2: Valor 5% estrategias de precios en tiempos difciles. http://www.dinero.com/noticiasObjetivo del debate: El estudiante conocer teoras consultoria/estrategias-precios-para-tiemposmodernas sobre la explicacin del comportamiento dificiles/57756.aspx del consumidor y su aplicacin en la estrategia de mercadeo. Cada estudiante se debe dirigir al link debate y buscar el debate No. 2, all encuentra el planteamiento del debate y las preguntas a responder. Para una adecuada participacin en el debate y tener elementos en la participacin del mismo, es fundamental ir al link archivos aula, buscar en el OA No. 1, el archivo Para debate 1 al 3 - perfil del nuevo gte. de mkt competitivo. Leer el artculo desde la hoja No. 6 hasta la 10. El debate se abre el 5 de marzo a las 6:00 a.m. y se cierra el 11 de marzo a las 11:45 de la noche. Recuerde, esta actividad es individual.

La matriz Ansoff. Los niveles del producto. Ciclo de vida del producto. Canales de distribucin. Amplitud y extensin del canal. Estrategias de estimulacin de la demanda. Factores y estrategias para la fijacin de precios. El mix de comunicaciones. La mezcla identificadora. La estrategia comunicacional: la parte creativa y la parte de medios. Conceptos y publicitarios. tratamientos

ENTENDIMIENTO DE LA MEZCLA Y ESTRATEGIAS BSICAS

Objeto de aprendizaje 2

Del 5 al 11 de marzo

Fecha

Unidad temtica

Subtemas por abordar en cada unidad

Tipo de aplicacin (detalle de evaluacin), fecha y porcentaje

Observaciones: Bibliografa, lecturas a realizar y material de consulta

OBJETO DE APRENDIZAJE 3: Metodologas para la planeacin estratgica de mercadeo ETAPA DE ANTECEDENTES, FILOSOFA Y ANLISIS PARA EL PLAN
ETAPA DE ANTECEDENTES PARA EL PLAN Desarrollo del resumen ejecutivo del PEM. Aspectos de la justificacin del plan. Elementos de la resea histrica de la empresa Consideraciones en la definicin del sector en que compite la empresa Aspectos claves en la resea histrica del sector. SEGUNDA ENTREGA DEL TRABAJO DE Texto Gua: APLICACIN: Valor 15%. (incluye 1, 2 y 3 etapa del Direccin de Marketing. Philip Kotler. Edicin del plan). Milenio. Prentice Hall. Captulo: 11 Objetivo del trabajo de aplicacin: el estudiante estar en capacidad de formular las etapas de El docente hosped en el link archivos aula del antecedentes, filosofa y anlisis estratgico del plan campus virtual la siguiente informacin que cada de mercadeo, de acuerdo al protocolo establecido en estudiante deber leer en la unidad temtica No. 3: la estructura suministrada por el docente y aplicado a la empresa La Bella Salud. a. Soporte terico: - Soporte terico grfico Unidad temtica No. 3 El archivo con el tutorial que le servir como gua para la realizacin de la segunda entrega del trabajo b. Lectura de profundizacin: de aplicacin est localizado en archivos aula en el Archivo de lectura que le permite al estudiante OA No. 3 con el nombre de: Tutorial PEM - profundizar an ms los temas tratados en el objeto segunda entrega. Recuerde que los puntos a de aprendizaje y tener una gua para la realizacin de desarrollar los encuentra en el archivo localizado en la tercera entrega del trabajo aplicado: archivos aula en la unidad temtica No. 2 con el nombre de: Estructura completa del trabajo - Tutorial PEM - segunda entrega. Documento de aplicado Word. Se abre el 12 de marzo a las 6:00 a.m. y se cierra el 18 de marzo a las 11:45 pm. El trabajo de aplicacin se debe hospedar en el link trabajos y tareas del campus virtual y es para trabajarlo en equipos de estudio de tres (3) personas mximo. Enlace web: Este enlace le permitir obtener informacin sobre estrategias de segmentacin de mercados y las reglas que se deben tener en cuenta para segmentar. http://www.barandilleros.com/segmentacion-demercado-encontrando-a-tus-clientes.html

Del 12 al 18 de marzo

Objeto de aprendizaje 3

FILOSOFA ESTRATGICA PARA EL PLAN DE MERCADEO Elementos considerar en la definicin de la misin empresarial. Importancia de la visin como gua del plan estratgico de mercadeo. Cmo se establecen los principios y valores corporativos. Definiendo la adopcin de estrategia competitiva de la empresa, acorde con sus capacidades.

Contina

Fecha

Unidad temtica

Subtemas por abordar en cada unidad

ETAPA DEL ANLISIS ESTRATGICO PARA EL PLAN ETAPA DE ALINEACIN DE LA

Tipo de aplicacin (detalle de evaluacin), fecha y porcentaje

DEBATE No. 3: Valor 5%

Observaciones: Bibliografa, lecturas a realizar y material de consulta

OBJETO DE APRENDIZAJE 3: Metodologas para la planeacin estratgica de mercadeo

ETAPA DE ANTECEDENTES, FILOSOFA Y ANLISIS PARA EL PLAN

Del 12 al 18 de marzo

Objeto de aprendizaje 3

Objetivo del debate: El estudiante de gerencia, podr sugerir a la gerencia de mercadeo, aquellos aspectos que complementan y hacen mucho ms Priorizacin de los factores competitiva su labor. claves de xito. Cada estudiante se debe dirigir al link debate y El anlisis de las fuerzas del buscar el debate No. 3, all encuentra el entorno externo a la empresa. planteamiento del debate y las preguntas a responder. Para una adecuada participacin en el Como hacer un anlisis DOFA debate y tener elementos en la participacin del mismo, es fundamental ir al link archivos aula, El anlisis al interior del sector buscar en el OA No. 1, el archivo Para debates 1 al 3 - perfil del nuevo gte. de mkt competitivo. Leer industrial. el artculo desde la hoja No. 10 hasta la 15. Definicin de la estructura del mercado en que compite la El debate se abre el 12 de marzo a las 6:00 a.m. y se cierra el 18 de marzo a las 11:45 p.m. organizacin. Recuerde, esta actividad es individual. Metodologa para el anlisis de los competidores. El anlisis de competitivas . las fuerzas

Evaluacin de la estructura comercial y de mercadeo de los participantes del sector. Evaluacin del mapa de productos y precios en el campo de batalla. Elementos a considerar en el anlisis del cliente y del consumidor.

Fecha

Unidad temtica

Subtemas por abordar en cada unidad

Tipo de aplicacin (detalle de evaluacin), fecha y porcentaje

Observaciones: Bibliografa, lecturas a realizar y material de consulta

OBJETO DE APRENDIZAJE 4: Plan de marketing

ETAPA DE FORMULACIN ESTRATGICA Definicin y tipo de objetivos para en un plan estratgico de mercadeo. TERCERA ENTREGA DEL TRABAJO DE Texto Gua: APLICACIN: Valor 15%. (incluye 4 etapa del plan). Direccin de Marketing. Philip Kotler. Edicin del Milenio. Prentice Hall. Objetivo del trabajo de aplicacin: el estudiante Captulo: 11 estar en capacidad de formular las etapas de formulacin e implementacin del plan de mercadeo, El docente hosped en el link archivos aula del Definicin y procedimiento de de acuerdo al protocolo establecido en la estructura campus virtual la siguiente informacin que cada la formulacin de las macro- suministrada por el docente y aplicado a la empresa estudiante deber leer en la unidad temtica No. La Bella Salud. estrategias. 4: Formulacin de estrategias en cada una de las variables del marketing operativo: producto precio, plaza, promocin y servicio. a. Soporte terico: - Soporte terico grfico Unidad temtica No. 4 b. Lectura de profundizacin: Archivo de lectura que le permite al estudiante profundizar an ms los temas tratados en el objeto de aprendizaje y tener una gua para la realizacin de la tercera entrega del trabajo aplicado: - Tutorial PEM - tercera entrega. Documento de Word.

ETAPA DE FORMULACIN E IMPLEMENTACIN DEL PLAN

El archivo con el tutorial que le servir como gua para la realizacin de la tercera entrega del trabajo de aplicacin est localizado en archivos aula en la unidad temtica No. 4 con el nombre de: Tutorial PEM - tercera entrega. Recuerde que los puntos a desarrollar los encuentra en el archivo localizado en Clculo del presupuesto del archivos aula en el OA No. 2 con el nombre de: Estructura completa del trabajo aplicado plan de mercadeo. Se abre el 19 de marzo a las 6:00 a.m. y se cierra el Estimacin del punto de 25 de marzo a las 11:45 pm. El trabajo de aplicacin equilibrio del plan de se debe hospedar en el link trabajos y tareas del campus virtual y es para trabajarlo en equipos de mercadeo. estudio de tres (3) personas mximo. ETAPA DE IMPLEMENTACIN ESTRATGICA E INDICADORES EVALUACIN FINAL: Valor 35%. DE GESTIN Priorizacin de los Objetivo de la evaluacin final: confrontar al requerimientos para la estudiante frente a los conocimientos adquiridos a lo largo del ncleo gerencia estratgica de mercadeo y el implementacin del plan. correcto manejo de teoras, metodologas, conceptos y Establecimiento de indicadores vocabulario propio de la gestin estratgica del de gestin para el seguimiento marketing. Se habilita el 23 y 24 de marzo desde las 2:00 p.m. del plan de mercadeo. y se cierra a las 11:45 pm. Se desarrolla por exmenes y quizzes y es para trabajarlo de forma individual.

Del 19 al 24 de marzo

Objeto de aprendizaje 4

SESIONES DE VIDEOCONFERENCIAS Videoconferencia nocturna En cada una de las 4 semanas de estudio, se realizarn videoconferencia a travs de webinar. El tema de cada sesin es la explicacin del soporte terico grfico de la unidad temtica de la semana en cuestin respectivamente. Las fechas de estas videoconferencias, son: Febrero 28 (martes) en el horario de 8:00-9:30 p.m. Marzo 6 (martes) en el horario de 8:00-9:30 p.m. Marzo 13 (martes) en el horario de 8:00-9:30 p.m. Marzo 20 (martes) en el horario de 8:00-9:30 p.m. Los martes de cada semana, es decir: febrero 28, marzo 6, 13 y 20 entre las 8:00 y 9:30 p.m. se realizar un chat en sala de conversacin. El tema del chat ser siempre los temas de las unidades temticas anteriores. Esta actividad no es calificable pero si deja muy buenos elementos para el desarrollo de los frutos de cada unidad temtica y es la oportunidad para profundizar en algunos de los conceptos. SESIONES DE CHATS Chat nocturno. En cada una de las 4 semanas de estudio, se realizarn chats en tiempo real a travs de la sala de conversacin. El tema del chat ser siempre los temas de las unidades temticas anteriores. Esta actividad no es calificable pero si es un muy espacio para resolver dudas e inquietudes presentadas en el desarrollo de los objetos de aprendizaje. Las fechas de estos chats, son: Febrero 28 (martes) en el horario de 9:30-10:00 p.m. Marzo 7 (mircoles) en el horario de 8:30-9:00 p.m. Marzo 14 (mircoles) en el horario de 8:30-9:00 p.m. Marzo 21 (mircoles) en el horario de 8:30-9:00 p.m. Los mircoles de cada semana, es decir: marzo 7, 14 y 21 entre las 8:30 y 9:00 p.m. se realizar un chat en sala de conversacin. El tema del chat ser siempre los temas de las unidades temticas anteriores. Esta actividad no es calificable pero si es un muy espacio para resolver dudas e inquietudes presentadas en el desarrollo de los objetos de aprendizaje, especialmente en lo que tiene que ver con el trabajo aplicado.