Chapter IV. INTERNAL ENVIROMENT A. Corporate Structure Apple terkenal dengan top-down, hirarki structure. Yang tertinggi adalah CEO steve jobs, dibantu oleh direktur-direktur lain seperti Andrea Jung adalah CEO perusahaan Avon. B. Corporate Culture Terkait dengan budaya kerja Apple digerakan oleh passion dari inovasi produk baru dengan tantangan dan kesempatan. Apple menjadi pionir karena ethic nya "Work Hard Play Hard". Budaya perusahaan di Apple dicontohkan dari etika kerja keras. Meskipun lingkungan kerja santai dan kasual. Tapi sangat kuat komitmen dari deadline kerja. C. Corporate Resources 1. Marketing Produk Apple di citra kan sebagai produk yang inovatif, menawarkan gaya hidup digital unggul dan sebagai solusi produktivitas masyarakat modern. Dalam strateginya yang membidik teknologi dalam pendidikan sangat baik disini Apple berkomitmen untuk memberikan alat untuk membantu pendidik mengajar dan siswa belajar. Para pelajar adalah konsumen yang menuntut penggunaan teknologi untuk mendukung akses informasi, ekspresi dan representasi pikiran dan gagasan mereka. Siswa dan guru sangat membutuhkan laptop yang handal. Teknologi Apple dirancang mempunyai kemampuan unik untuk merancang dan mengembangkan sistem operasi sendiri, perangkat keras, perangkat lunak sehingga sangat direspon positif oleh pasar kreatif terutama dari dunia pendidikan. Toko ritel Apple tersebar diseluruh Amerika Serikat dan dunia. Penjualan terbesar adalah di Amerika Serikat untuk mengurangi biaya produksi perakitan produk dilakukan di negara lain yang sumber daya nya murah seperti di China. Mengenai saluran distribusi pemasaran, perusahaan memanfaatkan berbagai distribusi langsung dan tidak langsung, seperti toko ritel, toko online, tenaga penjualan langsung, serta pihak ketiga operator jaringan selular, grosir, pengecer, dan reseller. Persaingan produk ada, pesaing Apple umumnya menggunakan harga yang lebih murah untuk mendapatkan pasar, tetapi strategi Apple mengandalkan kualitas produk, desain innovasi, dan kemampuan distribusi, pelayanan dan dukungan, dan reputasi perusahaan. Misalnya memfokuskan diri pada pengembangan pasar peluang yang terkait dengan komunikasi ponsel dan perangkat media, termasuk iPhone dan iPad. Banyak pesaing yang kemudian meniru. Dukungan Produk dan Layanan juga dilakukan Apple dengan cara menawarkan AppleCare ® yaitu bantuan dukungan online berupa produk perangkat lunak, manual produk cetak dan elektronik, termasuk informasi produk yang komprehensif serta bantuan teknis. 2. Reseach and development (R & D) Karena persaingan perusahaan cepat, kemampuan perusahaan untuk sukses bersaing sangat bergantung pada kemampuannya untuk memastikan inovasi, kompetisi produk, layanan, dan teknologi ke pasar. Jumlah penelitian dan biaya pembangunan cukup besar $ 1,8 milyar, $ 1,3 miliar, dan $ 1,1 miliar pada 2010, 2009, dan 2008. Saat ini Apple memfokuskan diri pada pengembangan pasar peluang yang terkait dengan komunikasi ponsel dan perangkat media, termasuk iPhone dan iPad. Karena produk Apple banyak tiruannya perusahaan secara teratur mengajukan aplikasi paten untuk melindungi penemuan yang timbul dari penelitian dan pengembangan di Amerika Serikat dan seluruh dunia. 3. Human resources development Karyawan di bekerja dengan tantangan dan di lingkungan yang kreatif. Kesempatan kerja, keamanan karyawan, kompensasi dan manfaat ditawarkan perusahaan. Meski banyak yang salut dengan budaya Apple yang menghargai orang-orang kreatif, banyak ahli yang merasa disfungsional manajemen terpengaruh CEO Steve Jobs (Jobs). Karyawan Apple diajarkan menjaga kerahasiaan perusahaan. Karena teknologi yang dihasilkan karyawan Apple merupakan investasi besar perusahaan. 4. Finance Pada masa-masa musiman seperti tahun ajaran sekolah penjualan perusahaan meningkat. Penjualan paling banyak adalah untuk produk ponsel Ipad dan Iphone. Penjualan bersih dari komputer desktop naik 43% tahun 2010, dibandingkan dengan 23% penurunan penjualan pada tahun 2009. Tapi Apple sangat tergantung pada popularitas Steve Jobs ini terbukti bahwa ketika Jobs mundur dari Apple terjadi penurunan 10% di bursa saham.
Sign up to vote on this title
UsefulNot useful