Fundamentacin o Justificacin As pues tras algn tiempo de servicio y trabajar con el negocio, se han detectado fallas en el proceso, uno

de ellos es la existencia no formal de un inventario, generando desconocimiento de productos, actualizacin de precios y clasificacin de costos de acuerdo a la moneda, nacional, tiempo de respuesta para consultas y cotizaciones. Todo el proceso se lleva a cabo por dos personas quienes tienen la facultad de vender, facturar y cobrar, estas personas tambin ubican mercanca en el almacn y despachan clientes. Es evidente entonces que todo esto trae como consecuencia una total desorganizacin y mal funcionamiento dentro de la compaa antes mencionada, trayendo como consecuencias prdida de tiempo en la realizacin de los procesos tales como: Las ventas, ya que no poseen una informacin veraz de los productos, desconocimiento del stock de productos que poseen en almacn Segn se ha visto, cuando no se trabaja organizadamente se generan cambios en los procesos que muchas veces tienden a desviar la razn de ser de la empresa, puede suceder que exista una disminucin de las ventas por falta de un buen control, y prdidas de ingresos tomando en cuenta la exactitud con la que deben realizarse los clculos. Cuando hay un mal uso de la informacin o sencillamente no existe, se produce un aumento de esfuerzo fsico por parte de las personas involucradas en un determinado proceso, adems, la escasez de informacin trae como consecuencia el retraso del tiempo establecido para la culminacin de una actividad y quejas por parte de los clientes debido a la espera de una pronta respuesta. Como puede observarse hay ocasiones en que una venta no se culmina por el desconocimiento de la mercanca debido al descontrol de la misma en el almacn y la ausencia de un buen control que permita consultar precios por marcas y proveedores, existencia y ubicacin de la mercanca. Esto trae consigo frecuentes quejas de los clientes por el tiempo de respuesta ante una solicitud. De continuar con el mismo proceso se producir un desorden total de inventario, bajas de ingresos por disminucin de las ventas, el cual afectara su competitividad

con otras compaas que se dedican a la misma rama y prdida de mercanca por deterioro y extravo. Ante esta situacin se pretende realizar un sistema de informacin o formatos tanto manuales o automatizados, capaz de solventar y controlar los siguientes aspectos: Un registro de productos con el fin de llevar un control organizado y as poder realizar un trabajo ms gil y ms ptimo. Se pretende llevar tambin un inventario, existencia y otros sustitutivos de productos en stock. Tambin se desea realizar un control y chequeo exhaustivo con todo lo que tenga que ver con la compra de mercanca y la venta de mercanca. Con respecto al inventario se pretende realizar una codificacin Con este sistema el usuario podr dar informacin exacta e inmediata llevando la direccin de la empresa de manera organizada, se acortar el tiempo de respuesta a la solicitud de un cliente, se simplificar el trabajo y se realizar ordenadamente, satisfaciendo las necesidades de los usuarios y del cliente sin desviarse en su razn de ser. Se pretende conservar los clientes y levantar el inters de otros por la rpida atencin, la empresa ser ms competitiva y estar al nivel de otras empresas en el mercado.