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Ahora que ests a punto de llegar a Cancn, te hacemos llegar unos breves consejos y recomendaciones para tu viaje que

esperamos te resulten tiles. Es conveniente que guardis los nmeros que os copiamos a continuacin, por si fuera necesario poneros en contacto con XCAPE. Por ejemplo, en caso de que hayis sufrido algn retraso por algn motivo. Director de Operacin Rodrigo Vlez: +525546207032 (Llamando desde un mvil espaol) 015546207032 (Llamando desde un fijo de Cancn/Riviera Maya) Jefe de Operacin Cancn Israel Escalante:+525546206600 (Llamando desde un mvil espaol) 015546206600 (Llamando desde un fijo de Cancn/Riviera Maya) Jefe de Operacin Riviera Maya Nacho Chiquini:+525546207874 (Llamando desde un mvil espaol) 015546207874 (Llamando desde un fijo de Cancn/Riviera Maya) Oficina Central de Xcape en Mxico DF (horario de oficina) +5255 21671485 (Llamando desde un mvil espaol) 015521671485 (Llamando desde un fijo de Cancn/Riviera Maya) En Mxico os recibir en el hotel el Staff de XCAPE, a quienes podris reconocer por el uniforme. El horario de la cita con XCAPE es por lo general la misma noche de la llegada a las 21.45, en la entrada del hotel, pero puede variar. Si eres representante de tu grupo, ponte en contacto con nosotros para confirmar este horario. Es muy importante que os presentis solo los representantes del grupo a esa primera cita con el Staff de XCAPE. Recuerda que: Todas las entradas a los distintos monumentos en las excursiones estn incluidas (Chichen, Tulum, Cenote...), as como el gua en Chichen y Tulum. Todas las excursiones deben hacerse con una prenda de bao pues en todas podris daros un chapuzn. La grabacin con videocmara profesional en Chichn y en Tulum conlleva un coste extra. El uso de cmaras de fotos es totalmente gratuito. Procura llevar calzado cmodo a las excursiones y un jersey o similar por si lo necesitases por el aire acondicionado del autobs (te vendr muy bien tambin en el avin). Durante la noche de la Fiesta en la Playa Virgen puede refrescar, especialmente si viajas en enero/febrero. Las clavijas de los enchufes son distintas, necesitaris un adaptador. Podis comprarlo en cualquier ferretera por no ms de 2/3. La moneda de curso legal en Mxico es el peso mexicano, aunque los dlares son comnmente aceptados. Desde XCAPE te recomendamos que cambies tu dinero directamente de euros a pesos mexicanos. Es fundamental el empleo de productos de proteccin solar y evitar las siestas al sol (principalmente las posteriores a una salida nocturna...) para evitar quemaduras. Os Gnova, 7, 3 IZQ Tel. 615104258 y 622535621 www.xcape.es MADRID. ESPAA C.P.28004 contacto@xcapeonline.com www.xcapeonline.com

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aconsejamos que os llevis repelente para los mosquitos, especialmente en los tours a la Riviera Maya. Para comunicarse con Espaa, lo habitual es comprar una tarjeta de prepago o utilizar un telfono de monedas para llamar. Lo nico seguro es que el mvil es la peor de las opciones porque el minuto tiene un precio desorbitado. Con las tarjetas de prepago os aseguraris evitaros sorpresas en la factura. No lleves bebidas alcohlicas por la calle y procura no utilizar la misma como cuarto de bao. Puede parecer una obviedad y si te ofende el comentario te pedimos disculpas, pero la experiencia de aos pasados nos obliga a comentarlo. En Mxico el orden pblico se cuida mucho y este punto suele traer ms de un problema todos los aos ya que pueden llegar a arrestarte si te sorprenden (suele ocurrir sobre todo a los chicos). En Mxico se acostumbra beber agua en botella previamente purificada por lo que la que utilizan para el grifo, la ducha y los dems servicios NO son potables, te recomendamos no ingerirla. Respecto a las compras; en Playa del Carmen tendris infinidad de tiendas en las que poder realizar compras y regalos de todo tipo, aunque para la artesana es muy recomendable esperar a Chichn Itz, donde podris encontrarla a precios realmente econmicos. En las discotecas est prohibido fumar y por hacerlo te puede exigir que abandones el local. En algunas son ms tolerantes, y te darn un aviso pero en otras lo llevan a rajatabla. El cdigo de vestimenta no es muy estricto, segn las costumbres de los americanos. Tan slo en los after y en determinadas ocasiones como cuando visites Mandala o DaddyO podrn exigirte un dress code ms formal (pueden no aceptar camisetas sin mangas, por ejemplo). Recuerda llevar ropa blanca para la Noche de Blanco en el barco. Necesitars tu DNI en las discotecas, para presentarlo a requerimiento del equipo de seguridad de la misma al momento de la entrada, a fin de acreditar tu mayora de edad. Aunque en Espaa no estemos habituados a ello, en Cancn es obligatorio el pago de las propinas, segn las costumbres de los pases del continente americano. Debis entregar las propinas a la llegada, en un sobre cerrado que entregar el organizador del grupo al staff de XCAPE. De esta forma, no tendris que volver a pensar en ellas, asegurndoos un buen servicio. Las propinas que se detallan son para todo el viaje, NO por noche y son las cantidades que aparecen en el contrato y se explicaron en la presentacin de ventas. RECUERDA QUE ESTE PAGO ES OBLIGATORIO Y FORMA PARTE DEL PRECIO DEL PAQUETE. Paquete Bsico (3 diurnas y 1 noche) (6 de propina) Paquete Riviera Party Pack (2 diurnas y 2 noches) (8 de propina) Paquete Riviera Full Party Pack (3 diurnas y 2 noches) (10 de propina) Os deseamos el mejor de los viajes, EL EQUIPO XCAPE

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