GOOD LIFE SAC.

PROYECTO DE COMERCIALIZACIÓN Y EXPORTACIÓN DE CONSERVA DE COCONA AL MERCADO DE CHILE “GOOD LIFE S.A.C”

*YENY LIZET JARAMILLO SILVESTRE *MARIA LUISA AYALA AGUILAR *ROXANA HAYDEE SULLCARAY HUAMAN CARRERA: NEGOCIOS INTERNACIONALES INSTITUCION: SISE

Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A.

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INDICE Pagina.
1. Resumen Ejecutivo…………………………………………………………..……7 CAPITULO I………………………………………………………………………..….8 2. Descripción De La Compañía /Formulación De La Idea De Negocio.……....8 2.1. Nombre de la empresa ………………………………………………………….8 2.2. Aspecto Legales………………………………………………………………….8 2.2.1. Tipo o Razón social de la empresa………………………….8 2.4. Constitución de la empresa…………………………………………………….9 2.5. Aspecto tributario………………………………………………………….........11 3. Análisis del entorno………………………………………………………………..12 3.1 Política Impositiva ……………………………………………………………….12 3.2. Regulacion de comercio Exterior………………………………………………12 3.2.1 Tratados y Acuerdo………………………………….……14 3.2.1.1. Aladi……………………………………………….……14 3.2.1.2. TLC………………………………………………….…..14 3.3. Factor económico…………………………………………………………….....15 3.3.1. Producto Bruto interno (PBI)………………………..15 3.3.2. Índice de Precio al Consumidor en chile………..15 3.3.3. Tasa de desempleo…………………………………16 3.3.4 Posición como mejor país de negocios………….16 3.4. Datos socio económicos……………………………………………………….17 4. Estudios /Sondeo del Mercado ……………………………………………..….23 4.1. Evolución comercial……………………………………………………………..23

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4.2. Tendencia de hábitos……………………………………………………………24 4.3. Clientes potenciales……………………………………………………….…….25 4.3.1 Empresas retail en el país de destino………………….…….25 4.3.2. Características principales de Jumbo………………..…….26 5. Análisis de la industria……………………………………………………….……26 5.2. Conserva de cocona……………………………………………………….……28 5.3. Competencia Indirecta……………………………………………………..……29 6. Plan Estratégico de la Empresa………………………………………………….30 6.1 Análisis Interno y Externo –FODA……………………………………………...31 6.2. Visión……………………………………………………………………………...32 6.3. Misión…………………………………………………………………...…………32 6.4. Objetivos Estratégicos…………………………………………………………..32 6.5. Estrategia del Negocio………………………………………………………...32 6.6. Cultura Organizacional…………………………………………………………..33 6.6.1. Nuestros valores …………………………………………33 6.6.2. Nuestros principios…………………………….…………33 6.7. Fuentes Generadoras de Competitividad……………………………………34 CAPITULO II…………………………………………………………………………..34 7. Plan de Marketing Objetivos de Marketing……………………………………34 7.1. Mescla de marketing…………………………………………………………….34 7.2. Descripción del producto o Servicio ………………………………………….38 7.2.1. Finalidad…………………………………………………39 7.3. Estrategia de precio………………………………………………………………39 7.4 Estrategia de distribución o plaza……………………………………………….39 7.5. Estrategia de promoción…………………………………………………………40 7.6. Estrategia de servicio al cliente o postventa………………………………….43

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7.7. Estrategia de posicionamiento ………………………………………………….43 7.7.1 lema comercial……………………………………….39 CAPITULO III…………………………………………………………………………….44 8. Plan de operaciones y logística para la exportación…………………………..44 8.1. Proveedores –de conserva de cocona ………………………………………..45 8.1.1. Proveedores alternativos…………………………….46 8.2. Objetivos de nuestro plan operativo…………………………………………….46 8.3. Actividades previas al inicio de la operación …………………………………...47 8.3.1. Características de envase /embalaje……………………………………………47 8.3.2. Documentos de exportación……………………………………………………..47 8.3.3. Medios de transporte internacionales ………………………………………....48 8.3.3.1. Medios de transporte Aéreo………………………48 8.3.3.2. Medios de transporte marítimo…………………..48 8.4. Descripción de los Procesos Logísticos…………………………………………50 8.4.1. Envió de las muestras sin valor comercial……………………………………..50 8.4.2. Proceso logístico de envió de mercancía (conservas de cocona)………….53 CAPITULO IV………………………………………………………………………………58 9. Diseño de Estructura y Plan de Recurso Humanos ………………………………58 9.1. Estrategia de reclutamiento, selección y contratación de personal……….……59 9.2. Estrategia de Inducción Capacitación y evaluación………………………….……61 9.2.1 Lugar y tiempo de capacitación……………………………………62 9.3. Estrategia de Motivación y Desarrollo del personal ………………………………62 9.4 Política de remuneración y compensaciones………………………………………..63 CAPITULOV………………………………………………………………………………….63 10. PLAN FINANCIERO…………………………………………………………………….63 10.1. Historia financiera……………………………………………………………………..63

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10.2. Supuestos escenarios y política económica y financiera ……………………...64 10.2.1. Política económica y financiera……………………………………………….…..64 10.3. Plan de ventas de la nueva unidad de negocio……………….………………..65 10.4 Análisis de costos……………………………………………………………………..68 10.5. Punto de equilibrio…………………………………………………………………….69 10.6. Inversión Inicial –capital de financiamiento…………………………………………69 10.7. Fuentes de Financiamiento…………………………………………………………..70 10.8 Proyección de flujo de caja……………………………………………………………70 10.9. Análisis de rentabilidad……………………………………………………………….75 10.10. Estado de ganancias y pérdidas de la empresa …………………………………76 10.11. Balance general proyectado de la nueva empresa en su conjunto…………....77 10.12. Análisis de sensibilidad de la unidad de negocio ……………………………....77 CAPITULO VI………………………………………………………………………………….77 11. Conclusiones y recomendaciones……………………………………………………..77 12. Descripción del equipo gerencial y de la nueva unidad de negocio……………..78 14 .Bibliografía…………………………………………………………………………………80 15. Anexo……………………………………………………………………………………….81 15.1 Minuta de Constitución………………………………………………………………….84

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DEDICATORIA:

“A todas aquellas personas que hacen posible y factible que nuestros productos innovadores nacionales sean conocidos a nivel mundial.”

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1. RESUMEN EJECUTIVO La empresa Good Life S.A.C nace de un planeamiento de negocios basado en la Exportación de Cocona en Conserva, bajo la denominación comercial COCONA LIFE marca que engloba los valores de “un nuevo sabor y una nueva forma de nutrirse”. Nuestro producto pretende romper el paradigma actual de las frutas en conserva donde los principales standares son el uso de un abrelatas y el esperar llegar a casa para comerlo; nuestra presentación de 250 ml y tapa hermética acompañada de una cucharita plegable, arenga al consumidor a darle la condición de “producto para comer al paso” y que puede disfrutarlo en cualquier lugar y momento, sin mayor complejidad para abrir el producto y consumirlo El mercado meta de nuestras exportaciones es Chile, puntualmente la ciudad de Santiago; mercado con un PBI con crecimiento sostenido de un promedio de 5% al año (a excepción de la crisis internacional sucedida en el año 2008); así mismo cuenta con un índice de inflación de 4 % al año además de una tasa de desempleo constante los últimos 8 años, esto seguido de estabilidad jurídica y economía de libre mercado, dan las condiciones necesarias para poder desarrollar negocios. En este mercado nuestro principal cliente son los supermercados (que son empresas importadoras a la vez) siendo ellos la vitrina hacia el cliente final, traducido como el consumidor final. La elección de este tipo de cliente es debido a que los supermercados son lugares de oferta centralizada y como no contamos con una sucursal o distribuidora en destino, los supermercados calzan perfecto como vitrina al consumidor final. El proyecto está preparado para responder logísticamente a los requerimientos de los supermercados que manejan opciones de compra desde los términos EXW a CPT ; así mismo comercialmente tenemos como desarrollo un interesante plan de marketing concentrado puntualmente en el posicionamiento de los valores del producto y en re-plantear la manera tradicional de consumir una conserva. Nuestra producción será tercerizada por Selva Agroindustrias S.A quien nos entregará el producto terminado en el aeropuerto de LAN, lo que nos permite concentrarnos en nuestro core business que es el mercadeo y la exportación del producto. Para culminar es importante considerar que reforzaremos la recordación de marca del producto con la participación en las principales Ferias Internacionales a través de PROMPERU y el desarrollo de una web site que nos permita ser ubicados vía Internet y desarrollar negocios también por esa vía.

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Por último podemos deducir que el presente proyecto tendrá como TIR 38 %, proyectado a 4 años.

CAPITULO I
2. DESCRIPCION DE LA EMPRESA O FORMULACION DE LA IDEA DE NEGOCIO. Empresa dedicada a la comercialización y exportación de cocona en conserva al mercado de Chile, específicamente a su capital Santiago de Chile. La producción será tercerizada con una empresa procesadora envasadora ubicado en Chanchamayo – Junín; esto nos permitirá concentrarnos en las partes más estratégicas del negocio y donde radica nuestro know how es decir en el mercadeo, comercialización y exportación del producto. Contamos con un producto innovador debido a lo exótico de la fruta y con una propuesta de valor que resalta un nuevo sabor y una nueva forma de nutrirse, elementos que estamos seguros se posicionarán rápidamente en la mente de los consumidores. Así mismo nuestra distribución del capital humano (revisar capítulo IV) está distribuido de tal manera que cada parte de la organización hace su trabajo de manera independiente y estratégica pero entendiendo las funciones y responsabilidades de otras áreas así como el mensaje general (visión y misión) de la organización. 2.1. Nombre de la Empresa   El nombre de la empresa se denominara: “Good life” Dirección: Loma los pensamientos- Manzana c – lote 14-15- Urb prolongación de Benavides-3° etapa Santiago de surco

2.2. Aspecto Legal 2.2.1 Tipo o Razón Social De La Empresa Sociedad anónima cerrada. (SAC) Una empresa S.A.C, ya que la responsabilidad de los socios se encuentra limitada por el aporte efectuado, por lo que no responden personalmente con su patrimonio con las deudas u obligaciones de la empresa únicamente el aporte entregado a la sociedad, además los socios pueden ser personas naturales o jurídicas
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   

Base Legal: Ley General de Sociedades - N° 26887 Forma Jurídica: S.A.C Socios: Yeny Lizet Jaramillo Silvestre con número de DNI 44942057 Nacionalidad Peruana de nacimiento, domiciliada en Av. Alfredo Icaza 290-San RoqueSantiago de Surco-Lima. María Luisa Ayala Aguilar con número de DNI 45845194 de Nacionalidad Peruana de nacimiento y domiciliada en Av. Las Gaviotas 2110-ProceresSantiago de Surco-Lima. Roxana Haydee Sullcaray Huamán con número de DNI 42299061 de Nacionalidad Peruana de nacimiento y domiciliada en calle loma los pensamientos Mz c lote 15 Santiago de Surco –Lima. Bárbara Castillo Linares con número de DNI 42547789 de Nacionalidad Peruana de nacimiento y con domicilio 321 pasajes Marte-san Roque –surco, Gerencia.

2.2.3 Órganos: 2.3 Sector económico

Comercio exterior (comercialización y exportación) 2.4. Constitución de la empresa – Good Life SAC. Pasos para la constitución de la empresa

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CUADRO N°1 Constitución de la EmpresaGood Life SAC

Una vez determinado el
objeto social “GOOD LIFE SAC” Persona juridica: S.A.C

Documento nacional de identidad del titular vigente. Estableciendo el estatuto social se señala el capital social. Designar a los gerentes. Otros que resulten necesarios

Búsqueda de los índices ante la sunarp (se ubica la razón social para efectos de determinar si existe otra empresa que la utiliza)

Minuta de constitución que deberá ser autorizada por un abogado (notario)

Reserva de nombre ante la sunarp (bloquea cualquier registro que desee efectuar con el mismo nombre por 30 días)

Ingresan la escritura pública a la sunarp para su inscripción correspondiente

Ministerio de trabajo y promoción del empleo (asesorara en la elaboración de la minuta en su respectiva presentación ante el notario público, quienes ofrecen tarifas especiales para Mypes.

Inscripción en el RUC ante la sunat. Determinar el régimen tributario aplicar (régimen general)

Licencia municipal de funcionamiento provisional (se tramitara en la municipalidad de surco) Legalización de libros de planilla ante el ministerio trabajo y promoción del empleo

Legalización de libros societarios y contables ante el notario público

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Elaboración propia: Good Life SAC  Gerente General: El gerente responde frente a la sociedad por los daños y perjuicios causados por dolo, abuso de facultades o negligencia grave de la empresa. Fuente: Ley General de Sociedades Nº 26887. 2.5 Aspecto Tributario: 2.5.1 Inscripción en Sunat. La empresa tributará en la renta de tercera categoria en un Regimen General del Impuesto a la Renta (RGR). El impuesto a la renta de Tercera categoria se determina al finalizar el año. La declaración y pago se efectúa dentro de los tres primeros meses del año siguiente, de acuerdo con el cronograma de vencimientos que aprueba la SUNAT para cada ejercicio. Sin embargo todos los meses, desde su fecha de inicio de actividades, la empresa debe hacer el pago del impuesto a la renta que es el 30% sobre los ingresos brutos, con pagos a cuenta del 2% mensual y en la declaración anual el residual del 6 %. Esta cantidad deberá ser cancelada al momento de presentar la declaración jurada anual del Impuesto a la Renta.
Fuente: SUNAT- Superintendencia Nacional de Administración Tributaria. 

Declaración mensual a la Sunat. CUADRO N°2
Tributo Impuesto a la renta tercera categoría (RGR) Taza 2% de sus ingresos netos mensuales (En el primer año. Luego se evaluara un coeficiente) 11

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Fuente: Valor impositivo de Impuesto a la Renta de Tercera Categoría. SUNAT.

2.5.2 Régimen: General 2.5.3 libros contables Obligatorios     Registro de ventas Registro de compras Libro mayor Libro caja y bancos

Documentos debidamente Autorizados por sunat.

3. ANÁLISIS DEL ENTORNO. 3.1 Análisis Político 3.1.1. Políticas Impositivas  El sistema tributario chileno se basa en la legalidad (sólo por ley se puede establecer, modificar o remover un impuesto), igualdad, equidad (los impuestos manifiestamente desproporcionados o injustos no pueden establecerse, cuyo juicio lo hacen las cortes); y no apropiación (todos los impuestos recolectados deberán tener como destino, los fondos de la nación). En Chile la carga impositiva equivale aproximadamente al 18,5 % del PBI. Los montos son recaudados por la Tesorería General de la República, mientras que el Servicio de Impuestos Internos (SII) es el organismo encargado de fiscalizar el correcto pago de los tributos. Ésta iniciativa reestructurará la administración tributaria del sector público, dando mayores atribuciones fiscalizadoras al SII. Actualmente, la estructura impositiva está conformada básicamente por el impuesto al consumo (Impuesto al Valor Agregado, IVA), a las personas (Global Complementario y de Segunda Categoría) y a las empresas (de Primera Categoría y Adicional).

 

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Por su parte, el IVA grava todas las transacciones de compra-venta de bienes y de algunos servicios con una tasa de 18%, la cual es retenida por el vendedor y declarada mensualmente.

3.2 Regulación del comercio exterior. 

Chile es una economía relativamente pequeña y altamente dependiente del comercio exterior. Por lo mismo, en los últimos años, y con el apoyo de la mayoría de la población, la política comercial chilena ha tenido como objetivos prioritarios mejorar y asegurar el acceso de bienes y servicios a los mercados de mayor relevancia, así como incentivar la inversión nacional y extranjera. Continuando y profundizando la estrategia adoptada a comienzos de los noventa, Chile ha perseguido sus objetivos a través de una política comercial “multidimensional”. Esta ha involucrado una profundización de la apertura unilateral, así como la negociación de nuevos acuerdos de libre comercio bilaterales, el perfeccionamiento de otros previamente existentes, y una participación activa en foros y negociaciones regionales y multilaterales. Chile ha apostado por la orientación al exterior como una herramienta clave para alcanzar y mantener la reactivación económica, tanto por la vía de la apertura unilateral como de las negociaciones comerciales a distintos niveles. Hay que señalar que la apertura de Chile no está restringida únicamente al ámbito de los bienes. En materia de inversiones y servicios, Chile también cuenta con un régimen abierto, que no discrimina entre nacionales y extranjeros. En la primera mitad de los noventa, Chile desarrolló una red de Acuerdos de Complementación Económica con gran parte de los países latinoamericanos, siguiendo el formato de ALADI. Estados Unidos es el principal socio comercial de Chile, además del principal inversionista extranjero ,habiendo desarrollado un TLC.Este TLC también demuestra que un país en desarrollo puede alcanzar un acuerdo mutuamente satisfactorio y comprensivo con un país desarrollado, en el que no sólo se le asigna importancia a los aspectos de acceso a mercado, sino que también a los temas institucionales que permitirán aumentar la transparencia y mejorar las condiciones de competencia, lo que a la larga beneficia a todos los países que comercian con Chile.
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Junto con los acuerdos bilaterales, Chile ha mantenido una participación activa en instancias regionales. Entre ellas se destacan el Área de Libre Comercio de las Américas (ALCA) y el Foro de Cooperación Económica del Asia Pacífico (APEC).En el marco del APEC, Chile sigue participando -según lo establecido en su Plan de Acción Individual. De igual manera, Chile ha participado activamente en la negociación del ALCA, y continuará haciéndolo

3.2.1 Tratados y Acuerdos Comerciales con el Perú. 3.2.1.1 ALADI-ACE38 (Área de libre comercio/Acuerdos de Compensación Económico).    Liberación del 100% de arancel bajo el marco del acuerdo ACE ( Acuerdo de compensación económica ) Perú- Chile vigente hasta el 31-12-2016 Este tratado hace que nuestro producto ingrese al país de destino sin pago alguno de arancel porque es cero (0%) Oportunidad de Promoción comercial (Articulo 18.2)

Las partes concentraran programas conjuntos comerciales que comprendan , entre otras acciones , la realización de muestras ,ferias y exposiciones , así como reuniones y visitas reciprocas de empresarios e información sobre ofertas y demandas de estudios de mercado . Fuente: Mincetur.  Tratado de libre tránsito.

3.2.1.2 TLC PERU –CHILE  El tratado de libre comercio entre Perú y chile ha afianzado la relación comercial entre ambos países, dentro de las cuales se establece la reducción de arancel, para el caso del producto que exportaremos el arancel tiene una rebaja de 20%. Fuente: Mincetur.  Dado este tratado la empresa exportará bajo el ACE porque tenemos mayor beneficio el cual estará detallado en el certificado de origen.
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3.3 FACTOR ECONÓMICO. 3.3.1 Producto Bruto Interno Chile. CUADRO N°3 (PBI-miles de millones $)
País Chile 1999 2000 2001 2002 2003 153 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

185,1 153,1

151 154,7 169,1 189,9 202,7 232,8 244,5 243,2 257,9

Fuente: Pro-chile Conclusión:  Este cuadro comparativo nos demuestra que desde el año 2004 Chile presenta un crecimiento sostenido de su PBI, alrededor de 5% al año, en promedio. Este dato es bastante importante para nuestro proyecto ya que mientras el PBI de Chile ( mercado meta) aumente, la capacidad de consumo en el mismo aumentará y nuestras posibilidades de comercialización y exportación también.

3.3.2 Índice de Precios al Consumidor en CHILE CUADRO N°4
IPC CL ULTIMOS MESES SETIEMBRE AGOSTO JULIO JUNIO MAYO ABRIL MARZO FEBRERO ENERO DICIEMBRE PERIODO 2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011 2010 INFLACION 3.27% 3.17% 2.90% 3.44% 3.26% 3.21% 3.37% 2.66% 0.57% 1.72% ULTIMOS AÑOS SETIEMBRE SETIEMBRE SETIEMBRE SETIEMBRE SETIEMBRE SETIEMBRE SETIEMBRE SETIEMBRE SETIEMBRE SETIEMBRE IPC CL PERIODO INFLACION 2011 3.27% 2010 0.66% 2009 -1.08% 2008 9.23% 2007 5.85% 2006 2.81% 2005 3.93% 2004 1.45% 2003 2.21% 2002 2.29%

Fuente: Pro chile
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Conclusiones:  Podemos observar que la inflación anual en Chile tiene un promedio en los últimos 9 años de entre 4 % y 6 %, por lo que la inflación no es una barrera para nuestra comercialización.

3.3.3 Tasa De Desempleo CUADRO N°5 Año Tasa de desempleo Posición Cambio Porcentual Fecha de la Información 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Fuente: Pro-chile 9,20 % 8,50 % 8,50 % 8,10 % 7,80 % 7,00 % 7,80 % 9,60 % 8,70 % 106 114 77 85 91 87 104 113 101 -7,61 % 0,00 % -4,71 % -3,70 % -10,26 % 11,43 % 23,08 % -9,38 % 2002 2003 est. 2004 est. 2005 est. 2006 2007 est. August-October 2008 2009 est. 2010 est.

Conclusión (Cuadro N°5)  Podemos observar que la tasa de desempleo de Chile en los últimos 8 años tiene un comportamiento casi constante (promedio de 8%) , por lo que podemos deducir que existe una importante cantidad de PEA ocupada y que ésta no tiende a descender.

3.3.4 Posición como mejor país para hacer negocio.  Chile ocupó el puesto 24° como mejor país para hacer negocios a nivel mundial y el primero de América Latina y el Caribe, de acuerdo a un ranking publicado por Forbes y que incluye a 134 países. Perú, en tanto, ocupa la posición 42° en el plano internacional y obtiene el segundo lugar de la región (Latinoamérica).5

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Entre los puntos estudiados destacan: derecho a la propiedad privada, innovación, impuestos, tecnología, corrupción, libertad personal, económica y de comercio y protección a los negocios, entre otros. Dentro del listado, Chile es reseñado como una economía de mercado caracterizada por un alto nivel de comercio exterior y una importante reputación por contar con instituciones financieras sólidas. También se apunta a su calificación soberana, la más fuerte dentro de Sudamérica. Fuente: Forbes (revista especialista en el mundo de la economía y finanzas).

3.4 Datos Socioeconómicos Se mostrará cuadros según capacidad adquisitiva (gastos socioeconómicos o GSE) de las personas en mercado de destino “Chile” clasificados por nivel socioeconómicos: CUADRO N°6
NIVEL SOCIO ECONOMICO AB ESTRATOS GSE DESCRIPCION Las Condes (San Damián, Los Dominicos), Vitacura (Sta. Ma. de Manquehue), La Reina, Lo Barnechea (La Dehesa-Arrayán), muy excepcionalmente en otras Comunas por Ejemplo: Huechuraba (Sector Pirámide), Colina (Sector Chicoreo), La Florida (Sector Lo Cañas, y Pre cordillera), Pirqué. USD $400.000 Este valor "no" corresponde a un límite inicial preciso, dada la flexibilidad de precios del mercado nacional BARRIO Generalmente homogéneas, con grandes áreas verdes, espaciosos y de muy baja densidad de casas

AB =03%

VALOR VIVIENDA

Mansiones (de más de una hectárea (100*100 o 10.000mtr2)). Finas terminaciones. Excelente construcción y de gran tamaño, con amplios DESCRIPCION DE VIVIENDA jardines y/o parques. Pueden ocupar hasta una manzana nación. Rejas muy altas y cubiertas que no permiten mirar hacia adentro. Cancha Tenis, Piscina de gran dimensión, Murallas altas. Portero eléctrico, citó fonos, piscina DISTRIBUCIÓN DE VIVIENDA Bastantes habitaciones, espaciosas de uso específico, biblioteca, sala de juegos, sala de estar, escritorio, uno o más salones, recibidor, etc. Muebles exclusivos, finos de estilo. Decoración artística, cuadros originales MOBILIARIO Y DECORACION (muchos de colección), porcelanas finas, cristales. Lámparas finas, exclusivas, alfombras importadas, cortinajes de diseños propios

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PENCIONES DEL HOGAR Poseen todos los electrodomésticos de uso corriente, equipos electrónicos de marcas de prestigio. La totalidad (100%) poseen más de un automóvil, modernos, de marcas de alto costo, Mercedes Benz, BMW, Volvo, Audi, Jaguar, o bien otras marcas importadas exclusivamente para su uso. La mayoría tiene chofer profesional La totalidad (100%) poseen teléfono residencial, en muchos casos con una segunda línea para uso internet y/o fax. Poseen planta o central telefónica. Todos los miembros de la familia mayores de edad poseen aparatos celulares de última generación Generalmente las realizan fuera del país, principalmente en Europa, Asia y el Caribe. Poseen una segunda y/o tercera propiedad en balnearios del GSE: Zapallar, algunos sectores de Cachagua, Pucón, Puerto Velero De aspecto muy distinguido, su vestuario es elegante de buena calidad, tienen modelos selectivos y exclusivos, usan telas de origen natural. Profesional Universitario. Con 18 o más años de estudios. Grandes empresarios, Inmobiliario, Industriales, Agricultores, Profesionales con varios años en el ejercicio de la profesión, Ejecutivos de gran nivel, Grandes Comerciantes, Funcionarios de organismos Internacionales

AUTOMOVIL

TELEFONO

VACACIONES DESCRIPCION DE LA PERSONA EDUCACION JEFE DE LA PROFECION JEFE DE LA FAMILIA

CUADRO N°7
NIVEL SOCIOECONOMICO C1 (ALTO - BAJO) ESTRATOS GSE DESCRIPCION C1 (Alto- Bajo)" = 07% VALOR VIVIENDA (C1) Principalmente en Providencia, Las Condes, Vitacura, La Reina, Lo Barnechea, Ñuñoa, La Florida (las Cañas). USD$120.000 Este valor "no" corresponde a un límite inicial preciso, dada la flexibilidad de precios del mercado nacional BARRIO (C1) Generalmente homogéneas, con áreas verdes muy bien cuidadas, tales como: Martín de Zamora, Estoril, Vitacura Viviendas amplias, o departamentos en edificios de lujo o de construcciones nuevas, rodeadas de jardines bien mantenidos, estacionamientos privados, citófonos. La pintura siempre en buen estado, detalles de terminaciones son de buen gusto y calidad. En general son viviendas de más de 150 m2. Varias habitaciones, algunas de uso específico, recibidor, biblioteca, comedor, etc. Por lo general más de dos baños, pieza de servicio completa. Muebles de buena calidad, algunas antigüedades, alfombras finas, cortinas de buena calidad, adornos de muy buen gusto no industriales o en serie o reproducciones, bastantes plantas de interior.

DESCRIPCION DE VIVIENDA (C1)

DISTRIBUCIÓN DE VIVIENDA

MOBILIARIO Y DECORACION

Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A.

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Poseen todos los electrodomésticos de uso corriente, equipos electrónicos de marcas de prestigio. El 100% posee automóvil de los últimos tres años de marcas: Mercedes Benz, BMW, Volvo, Peugeot, Toyota, Honda, Alfa Romeo, Chevrolet, Subaru, Mazda, Ford, Volkswagen, en muchos (casi todos) casos poseen más de un vehículo por hogar. Modelos Jeep, Van El 100% posee teléfono residencial, todos los miembros de la familia poseen teléfono celular En Norteamérica y el Caribe. En el país toman vacaciones en casa propia en Zapallar, Cachagua, Reñaca, Pucón, Las Tacas-Serena, Rocas de Santo Domingo. Aspecto distinguido, modales y lenguaje reflejan una buena educación, cultura, tienen buen gusto para vestirse y su vestuario es de buena calidad 18 años promedio Profesionales Universitarios, ejecutivos, industriales, empresarios, comerciantes, agricultores.

PENCIONES DEL HOGAR

AUTOMOVIL

TELEFONO

VACACIONES

DESCRIPCION DE LA PERSONA EDUCACION JEFE DE LA PROFECION JEFE DE LA FAMILIA

CUADRO N°8
NIVEL SOCIOECONOMICO C2 (Media – Alta) ESTRATOS GSE DESCRIPCION
C2 (Media - Alta) =20% Principalmente en sectores de Comuna de Santiago (Town City) , barrios antiguos-clásicos y grandes edificios del centro, La Florida, Ñuñoa, Macul, Providencia, sectores de Las Condes, La Reina y Lo Barnechea USD$40.000 Este valor "no" corresponde a un límite inicial preciso, dada la flexibilidad de precios del mercado nacional

VALOR VIVIENDA

BARRIO

Sectores tradicionales de la ciudad o en caso de ser construcciones nuevas, normalmente son conjuntos de muchas viviendas, se ubican a gran distancia del centro, hay preocupación por el aseo y ornato de calles y veredas. En caso de ser vivienda nueva pareada, esta es de muy buena calidad tanto el primer piso como el segundo, amplio ante jardín, cómoda entrada de auto con capacidad para dos automóviles. Lo usual es que correspondan a viviendas aisladas .viviendas de regular tamaño, bien mantenida con vigilancia tipo ronda o portería

DESCRIPCION DE VIVIENDA

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GOOD LIFE SAC. DISTRIBUCIÓN DE VIVIENDA
Generalmente living (residencial) comedor en un solo ambiente, dos, tres y cuatro dormitorios, pueden tener dos o más baños.

Muebles modernos de producción industrial, o de importación masiva en los MOBILIARIO Y DECORACION Mall (Grandes Centros Comerciales), de buena calidad, decoración sobria, ambiente acogedor, se advierte orden, bien aseado, artefactos de cocina y baño modernos, plantas de interior. PENCIONES DEL HOGAR Poseen electrodomésticos de uso corriente, equipos modulares con CD, Lavadora automática, Secadora de Ropa, Centro de cocina, etc., Marcas de buena calidad sin ser las de más alto precio. Poseen modelos relativamente modernos, como: Chevrolet, Ford, Suzuki, Renault, Fiat, Toyota, Nissan, todos años 1993 (modelos catalíticos) en adelante, de cilindrada hasta 1.600 cc. El 92% posee En los principales balnearios del país, como: El Quisco, El Tabo, Mirasol, Papudo, Chiloé, zona norte del País, etc. DE JEFE LA Apariencia sobria no ostentosa, sobriedad en el vestuario, (elegancia moderna), lenguaje y modales revelan educación y cultura DE 15 años promedio LA Algunos profesionales jóvenes, ejecutivos de nivel medio, pequeños industriales, comerciantes, contadores, profesores, técnicos, empleados de nivel medio.

AUTOMOVIL TELEFONO VACACIONES DESCRIPCION PERSONA EDUCACION FAMILIA PROFECION FAMILIA

JEFE

DE

CUADRO N°9 NIVEL SOCIOECONOMICO C3 (Media – Baja ) ESTRATOS GSE DESCRIPCION C3" = 25 % VALOR VIVIENDA Se ubican en: Ñuñoa, Macul, Peñalolén, La Florida, San Joaquín, Estación Central, Recoleta, Independencia, Puente Alto (sectores en dirección a la Florida), San Bernardo. USD$18.000 Este valor "no" corresponde a un límite inicial preciso, dada la flexibilidad de precios del mercado nacional Sectores habitacionales denominados como de clase media, mezclados con algunos "C2" como también con algunos "D". Generalmente se agrupan en poblaciones de alta densidad habitacional. Relativa preocupación por el ornato, áreas verdes. Son las típicas villas de casas pareadas en ladrillo princesa sin o con segundo piso de material ligero. Para barrios de edificios estos son los clásicos Block de cuatro pisos sin balcones. Sí este barrio está ubicado en medio de la ciudad corresponde a sectores antiguos de la ciudad que muestran una declinación en la mantención de las vivienda y barrios.

BARRIO

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En villas de casa pareadas, estas son de material sólido (generalmente ladrillo princesa) en paredes exteriores del primer piso y las divisiones interiores son de tabiques, al igual que el segundo piso en caso de poseerlo. Tienen antejardín y pequeña entrada de autos. Para la vivienda ubicada en medio de la ciudad (barrios antiguos) denotan deterioro en la pintura y materiales de la pared de fachada.

DESCRIPCION DE VIVIENDA

DISTRIBUCIÓN DE VIVIENDA Pocas habitaciones. Generalmente dos dormitorios, un baño. Piso de flexit, cerámica roja, Máximo 60 m2 Muebles de tipo económico o pasados de moda. Decoración modesta, sin MOBILIARIO Y DECORACION estilo determinado. En poco espacio distribuyen Living-Comedor y otros. Artefactos de cocina y baño, antiguos o económicos en regular estado PENCIONES DEL HOGAR Poseen electrodomésticos de tipo económico o antiguo. refrigerador, lavadora tradicional y automáticas, enceradora, juguera, etc. El 65% posee automóvil mediano o con varios años de uso o un vehículo utilitario, por lo general anterior a 1.993 y si son más recientes son de cilindrada hasta 1.300 cc El 73% posee Usan balnearios del Litoral Central y IV Región. Apariencia modesta-común, destaca su sencillez y limpieza, vestuario simple, tradicional, de materiales sintéticos e industriales, Vocabulario y lenguajes simples 13 años promedio Son Empleados públicos y Privados, Profesores, Técnicos-Obreros especializados, Artesanos, Comerciantes menores, vendedores, vendedores de AFP Isapres CUADRO N°10 NIVEL SOCIOECONOMICO "D (Clase Baja)" ESTRATOS GSE DESCRIPCION Se encuentran principalmente ubicadas en: Recoleta, Huechuraba, Renca, Quinta Normal, Estación Central, Pudahuel, La Granja, la Pintana, Cerro Navia, Puente Alto y San Bernardo. (sin embargo encontramos la presencia de este estrato socioeconómico en zonas y sectores-barrios al interior de otras comunas del "Gran Santiago") USD$12.000 Este valor "no" corresponde a un límite inicial preciso, dada la flexibilidad de precios del mercado nacional. Máximo 60 m2

AUTOMOVIL TELEFONO VACACIONES DESCRIPCION DE LA PERSONA EDUCACION JEFE DE LA PROFECION JEFE DE LA FAMILIA

D : 35 %

VALOR VIVIENDA

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BARRIO

DESCRIPCION DE VIVIENDA

Grandes poblaciones de tipo popular, de gran densidad poblacional, con pocas áreas verdes, una muy gran cantidad de perros callejeros. Muchos almacenes tipo boliche. Bloques de edificios denominados "Edificios del tipo Básico". Son pequeñas de tipo muy económica, con ampliaciones y agregada de temporada.

DISTRIBUCIÓN DE VIVIENDA Muy pocas habitaciones, no tienen uso específico Incompleto o mínimo equipamiento. Decoración y orden sin gusto por el MOBILIARIO Y DECORACION poco espacio de que disponen, exceso de adornos en muros, muebles modestos, de segunda mano a veces o con muchos años de uso PENCIONES DEL HOGAR AUTOMOVIL TELEFONO VACACIONES DESCRIPCION DE LA PERSONA EDUCACION JEFE DE LA PROFECION JEFE DE LA FAMILIA Tienen algunos artefactos de uso corriente en su mayoría antiguos o con desperfectos, licuadora, televisor, refrigerador, etc. No tienen y si tienen corresponde a camionetas viejas que usan para el trabajo, o bien automóviles de años muy antiguos con deterioros evidentes El 35 % posee. En ocasiones en balnearios del litoral central tales como: Cartagena, San Sebastián, Costa Azul, Quinteros. Apariencia modesta, vestuario de mala calidad, tienen mal gusto para combinar su vestuario. Se preocupan del aseo personal, sin embargo igual se nota algún deterioro en sus cabellos, piel y dentadura. 11 años promedio Obreros, Trabajadores manuales, algunos empleados de bajo nivel, junior, mensajeros, aseadores.

CUADRO N°11 NIVEL SOCIOECONOMICO "E (Extrema Pobreza)" ESTRATOS GSE E : 10 % VALOR VIVIENDA DESCRIPCION Principalmente comunas periféricas del "Gran Santiago", tales como Renca, Quinta Normal, Pudahuel, La Granja, La Pintana, El Bosque, Lo Espejo, San Ramón, Cerro, Navia, Conchalí, Pedro Aguirre Cerda. Por las características no se valoran

BARRIO

Comunas de alta densidad de población, Zonas residenciales con ninguna (o excepcionalmente alguna) calle con pavimento. No existen áreas verdes, barrios pobres sin urbanización. Son los típicos campamentos de nuestras ciudades.

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Para los campamentos las paredes son de material ligero, tablas, cartón o plástico. El techo ídem. En caso de estar ubicada en medio de la ciudad, esta vivienda se encuentra en extremo estado de deterioro, tanto sus paredes como puertas y ventanas.

DESCRIPCION DE VIVIENDA

Generalmente de una o dos habitaciones, funcionan como comedor, cocina, etc. Casi siempre viven dos o más familias en calidad de DISTRIBUCIÓN DE VIVIENDA allegados. A pesar de los extensos planes habitacionales del Estado, la situación de los allegados no ha sido posible de solucionar. MOBILIARIO Y DECORACION El mobiliario se improvisa, prácticamente no tienen. Viven en hacinamiento, desorden, pobreza, separan los ambientes con cortinas de frazadas-sábanas-manteles-cartones. Solo lo necesario y en pésimas condiciones, cocina a parafina-carbónleña. muchos utensilios de comer son de plástico. Están colgados de la Electricidad. (Uso Iegal) No tienen automóvil No poseen teléfono. Excepcionalmente alguien miembro de la familia tiene celular. No realizan viajes fuera de la Ciudad, No tienen asimilado el concepto de vacaciones. Su apariencia es muy pobre, Cabellera descuidada, Vestimenta en deterioro y de mucho esfuerzo. Salud dental precaria. Mala dicción. Muy Baja escolaridad. Menos de ocho años de escolaridad Trabajos ocasionales, pololos, comercio en persas, similares

PENCIONES DEL HOGAR AUTOMOVIL TELEFONO VACACIONES DESCRIPCION DE LA PERSONA EDUCACION JEFE DE LA FAMI PROFECION JEFE DE LA FAMILIA

Fuente: INE de chile Conclusiones (cuadros de estratos socio-económico): La sociedad chilena está dividida por Estrato socioeconómico según sus gastos en consumo de bienes y servicios, la cual nos permite identificar, quienes son nuestros clientes indirectos (Clientes finales).

4. ESTUDIO / SONDEO DEL MERCADO. 4.1 Evolución de comercio entre Perú y Chile

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Chile será el mercado de destino específicamente la capital Santiago de Chile en el cual se ubica nuestro cliente ,es importante conocer la evolución de consumo del producto que se exportará para adecuarnos a la expectativa actual y futura del consumidor.

Cuadro N°12

Fuente: Mincetur Conclusión  Podemos observar que cuando de negocios se trata no hay barreras, sino al contrario el comercio entre ambos países a pesar de la crisis económica mundial tiende a crecer por la estabilidad económica de ambos países. Esto nos genera mayor confianza para realizar negocios.

4.2 Tendencia de hábitos de consumo alimenticio. Cuadro N°13

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Fuente: Pro-Chile. Conclusión (Cuadro N°13)   En este cuadro podemos observar la tendencia creciente de consumo de los productos agroindustriales (rubro en el que se sitúa nuestro producto). El consumo de frutas en conserva es de 5 latas per-cápita por semana, en lo que se refiere a las conservas convenecionales, pero nuestra conserva es innovadora y buscamos cambiar el patrón de consumo.

4.3 Clientes Potenciales 4.3.1. Empresas retail en el país de destino (Chile) Como analizáramos en las estrategias de promoción de nuestro plan de marketing (revisar capítulo II) nuestros principales clientes serán los supermercados ubicados en la ciudad de Santiago de Chile, situándose entre los principales clientes potenciales:     Super Mercado JUMBO Super Mercado LIDER LOS ALTOS Supermarket Super Mercado LA VERBENA
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     

Super Mercado COMBARBALA Super Mercado DEL CONFITE Super Mercado MULTIMAYOR 10 Super Mercado ALAMAEDA Supermercados MONTSERRAT SAC Minimarket TERZOLO

4.3.2 Caracteristicas principales de Jumbo.  Jumbo Uno de los mejores supermercados en Santiago de Chile, es a la que frecuentan mayor cantidad de personas que pertenecen al nivel socio económico A-B y C1 las que tienen mayor capacidad adquisitiva (ver análisis socio económico cuadro Nro. 6 y 7). Capacidad de Importación – Jumbo: Se le venderá el 18 % del total que éste supermercado importa.

5. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA. 5.1 Historia y evolución conservas de fruta:  Desde que el hombre ocupó su lugar sobre la fáz de la tierra, su preocupación por los alimentos ha estado patente , por ello los primeros hombres fueron nómadas , que iban de un lado a otro ,buscando un mejor clima y una tierra más promisora que pudiera darles los alimentos necesarios para su subsistencia ,su preocupación por conservar aquellos alimentos que éran perecederos y que le pudieran servir de sustento en los momentos de escaséz lo llevó primero que nada ha conservarlos en sal . Pero uno de los acontecimientos más importantes de la historia de la alimentación vino de las manos y de la inteligencia de un humilde pastelero francés llamado Nicolás Appert quien a principios del siglo XIX hizo un descubrimiento que favoreció enormemente el consumo de conservas de frutas y de muchos alimentos en general.
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Nicolás Appert descubrió y comprobó que las conservas hervidas en su propio envase de vidrio cerrado, se mantienen inalterable por mucho tiempo. Aunque injustamente no fue el quien patentó éste descubrimiento, la fábrica de conservas fue la primera que lo comercializó diversos productos envasados principalmente la leche ,legumbres frutas zumos mermeladas y extractos de vegetales ,la fábrica se mantuvo abierta hasta 1933. Las conservas de frutas Son preparados alimentarios tratados de muy diferentes formas para evitar su deterioro y prolongar su duración en condiciones adecuadas para su consumo, puede ser industriales o caseras. Las caseras deben evitarse en restauración, establecimientos públicos y otros en colectivos si no se tiene la certeza de la correcta manipulación durante su proceso. En general, muchas conservas no precisan refrigeración, pero conviene situarlas al abrigo de temperatura elevadas.

En el Perú  En nuestro país, la industria ha cambiado paralelamente a los avances que se van dando a nivel mundial, esto ha resultado una cierta preparación para evaluar a nivel de empresa las condiciones tecnológicas requeridas para la competencia internacional. El mercado ofrece muy buenas perspectivas para el desarrollo de grandes variedades de productos agroindustriales, durante los últimos años la creciente tendencia de las exportaciones ha favorecido a las frutas. La producción de conservas de frutas son actividades económicas que se incluyen dentro de la industria alimentaria.

En Chile  La fruticultura y agroindustria son un sector de gran dinamismo en Chile, en términos de producción, exportaciones y generación de empleos. Esta industria realiza un importante aporte a la economía del país, que en el año 2004 alcanzó al 1,46% del PIB nacional y al 31,9% del PIB del sector agropecuario y forestal. Este aporte, según estudios sectoriales, puede estimarse cercano al 2,6% del PIB nacional si se incluye el conjunto de actividades vinculadas (proveedores de bienes y servicios hacia atrás y hacia adelante, tales como agroquímicos, semillas, servicios de transporte, frío y exportaciones, entre otros).

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5.2. Conservas de Cocona 5.2.1 Descripción de la materia prima. El producto que se venderá como ya se menciono es conserva de cocona (cuya característica se describe en el capítulo II, en este punto se describe las características importantes de la materia prima que se utilizará, si bien no seremos los que realicemos el proceso de producción pero es importante conocer el inicio y el final del producto. COCONA: Es un fruto que no posee una forma exacta, se pueden ver desde esféricos, ovoides hasta ovalados; pueden ser redondos y alargados además posee distintos colores desde amarillo a rojizo y de un sabor acido.

fruta cocona

 

Tiempo de producción: Procedencia en el Perú.

Los 12 meses del año

Fruta exótica oriunda del Perú, por que es donde se cultiva en mayor cantidad a diferencia de Brasil que tiene parte de la amazonia. Lugares de mayor producción:    Junín (Chanchamayo Oxapampa) Tingo María (Leoncio Prado) Amazonas
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Tabla De Medida CUADRO N°14
Componentes Agua Proteínas Carbohidratos Ceniza Calcio Fosforo Hierro Catoreno Tiamina Riboflamina Niacina Ac ascorbic cantidad 87.5 0,9 10,2 0,7 0,7 20 1.5 0.18 0,06 0.1 2,25 4,40 100 gm.de Pulpa G G G G Mg Mg Mg Mg Mg Mg Mg Mg

Usos:      Contribuye en la buena dieta de las personas hipercolesterolemicos y hiperglicemicos. Ayuda a controlar el colesterol y el exceso de ácido úrico. Combate enfermedades causadas por el mal funcionamiento de los riñones y del hígado. Es utilizada para el tratamiento de la diabetes Modelador de la figurara del cuerpo humano con una dietas de cocona

5.3 Competencia Indirecta Por lo innovador de nuestro producto no tenemos competencia directa pero no descartamos evaluar a la competencia indirecta que conforman conservas de frutas tradicionales la más común conserva de durazno, que tienen una presentación.

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   

Conservas Centauro; Es una de las más antiguas en el mercado y la que tiene un considerable porcentaje de posicionamiento en chile por su calidad de exportación. Arica. (competencia indirecta en país de destino) Dos caballos; consumidos en el Perú. Costeño.

6. PLAN ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA.

6.1 Análisis Interno y Externo de la Empresa - FODA.

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CUADRO N°15
OPORTUNIDADES O1.Expectativa del consumidor O2.Interés del consumidor por los valores de productos exóticos O3.Oportunidades de acuerdos comerciales (TLC) y libre tránsito. O4.Producto innovador (por la fruta exótica que es la cocona). AMENAZAS A1.Cliente temeroso de la introducción de un nuevo producto. Porque la fruta no es conocida en el mercado chileno. A2.Ventas bajas iniciales por periodo de aceptación del consumidor

MATRIZ FACTOR EXTERNO FACTOR INTERNO

ESTRATEGIA (F - A) F1, F2-A1. Propuesta de valor FORTALEZAS de producto exótico, F1.Propuesta de valor del F1-O1, O2-Ofrecer una capacitación a nuestro cliente producto (mayor nutrición propuesta de valor. interno en los temas de y sabor diferente a lo ya F4-O2. Estar más cerca del negocios internacional. acostumbrado). cliente y mantener una mayor F2-A2.Incentivar el consumo F2.Buena estructura relación y comunicación con el mediante degustación con organizacional (eficiencia cliente para así lograr su propuesta de valor del en los negocios fidelidad. producto internacionales) F3-O4. Para una mayor calidad Dar un trato personalizado F3.Tercerización para y eficiencia el proceso será para que se sientan como su concentrarnos en el core tercerizado. propia empresa. business F4. Contacto (distribuidor de los súper mercados ) DEBILIDADES ESTRATEGIA (D- O) ESTRATEGIA (D- A) D1. Poco conocimiento D1-O3. Viaje al mercado D1, A1. Buena estructura práctico del destino. financiera que suple los costos comportamiento del D2-O3 El país cuenta con necesarios. mercado Acuerdos Comerciales. D2-A2. Promoción de cuchara D2. Poco presupuesto lapicero para el para publicidad posicionamiento en el presencial. mercado. Existencia de entidades financieras para el exceso de préstamos. ESTRATEGIA (F- O)

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6.2 VISIÓN: Liderar el mercado de Chile con una propuesta de productos saludables que combina los conceptos de un nuevo sabor y nueva forma de nutrirse. 6.3 MISIÓN: Posicionar en los consumidores los valores principales de nuestro producto de nuevo sabor y nueva forma de nutrirse; haciendo que estas sean el principal motor para fidelizar clientes. 6.4 Objetivos Estratégicos  Introducir el producto al mercado de Santiago de Chile; apostando los dos primeros años en cumplir el objetivo de recordación de marca por encima de una línea de facturación o consumo determinado. Convertir a los diferentes markets (súper, mini y demás formatos) en nuestro principal socio publicitario, ingresando luego del primer año, a sus diferentes medios de promoción e imbursación de consumo como son, ofertas clasificadas, producto auspiciador de sorteos, producto del mes y similares. Empezar a partir del tercer año en copar el 7 % del mercado y crecer como mínimo un 2% anual en adelante, para tomar una cuota de mercado del 14% y luego replantear las estrategias.

6.5 Estrategias Del Negocio.  Diferenciación: Ingreso al mercado de un producto innovador debido a lo exótico de la fruta, con una propuesta de valor que resalta un nuevo sabor y una nueva forma de nutrirse, elementos que posicionaremos en la mente del consumidor. Decisión de tercerizar la producción, lo cual nos permite concentrarnos en las partes más estratégicas del negocio y donde radica nuestro know how es decir en el mercadeo, comercialización y exportación del producto. Estrategia de promoción que será impulsar a nuestros compradores (supermercados de Santiago de Chile) a realizar degustaciones del producto ,
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esto lo llevaremos a cabo ,brindándole junto con el envío de los productos todo el material necesario para la degustación del producto (souvernirs , menaje descartable y similares) , la promoción en formato degustación por parte de los supermercados de Santiago de Chile (nuestro cliente directo) hacia los consumidores finales (nuestro cliente indirecto) 6.6 Cultura Organizacional: 6.6.1Nuestros valores:  Vida Y Salud

La vida y la salud son nuestros principales valores supremos, por lo tanto, tenemos que hacer todo lo posible por conservarlos y mejorarlos fomentando la conciencia y el consumo de productos saludables resaltando los valores de nuestros productos de nuevo sabor y nueva forma de nutrirse.  Integridad

Tener integridad es ser honesto, verás y leal, significa comportarse con transparencia y coherencia entre lo que decimos y hacemos, es la base para la generación de confianza entre las personas.  Compromiso

Comprometerse es asumir las responsabilidades que la empresa nos asigne dando más de los que se espera de nosotros. Implica actuar con empatía, entrega y pro actividad dando solución a posibles problemas y aportando ideas que puedan mejorar los resultados del equipo y/o de toda la empresa. 6.6.2 Nuestros Principios:  El cliente es nuestra razón de ser

Nuestro negocio comienza y termina con el cliente quien nos valora y retribuye por lo que hacemos, por ello debemos conocerlo a fondo para superar sus expectativas .Con clientes satisfechos y leales generamos más valor para todos.

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Fomentamos una cultura de trabajo en equipo:

Nos esforzamos por desarrollar una manera de trabajar que asegura que el valor del producto final sea mayor que la suma de los esfuerzos individuales.

Nuestra gente es lo más importante:

El factor, dinámico, flexible y movilizador de la energía y recursos es nuestra gente. Es nuestra gente la que está permanentemente sensible a las necesidades del cliente y consciente del valor que ofrecemos .También es quien realiza las actividades y procesos claves que lo generan.

6.7 Fuentes Generadoras de Competitividad    Innovación y diferenciación al presentar un producto diferente enfatizando sus valores principales. Eficiencia en el cumplimiento de lo que se prevé, por contar con profesionales competitivos y especialistas en Negocios Internacionales. Valor agregado, la conserva de cocona tendrá un valor agregado de miel en un 20% del total de dulce.

CAPITULO II
7. Plan de Marketing Objetivos de Marketing. 7.1. Mezcla de Marketing. El proyecto entiende que una correcta segmentación y estrategia de posicionamiento son el precedente perfecto del Marketing Mix. 7.1.1 Producto. El desarrollo de nuestro producto se hace mediante la transmisión de valores del mismo, estos valores son “un nuevo sabor” y “una nueva forma de nutrirse”  Presentación de la conserva de cocona

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 Trozos de pulpas, color amarillo, con valor agregado de miel, incluso a simple vista son tan atractivos al paladar.

Observemos como es la conserva de cocona. Cuadro N°16

Fuente: Elaboración propia (fotografía original Good life)  Envase:  Para una mejor visualización y apreciación de las conservas de cocona, porque la fruta es poco conocida en Chile, el envase será en frascos de vidrio transparente con tapa hermética de aluminio mas una cuchara plegable ,ademas ficilitara su consumo y contendrá 250 ml de conservas de cocona. Diferencia envase de vidrio entre envase de lata la cual es la mas comun en conservas de fruta.

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CUADRO N°17
Envase de Vidrio Vs envase de Lata Envase de Vidrio Alta barrera a gases No se oxida  facilita su transporte No necesita aditivos para conservar los alimentos  Rigides Resiste una temperatura de hasta 150 º C  Peso especifico alto Facilita el lavado y esterilizacion del  Reactividad quimica y envase electroquimica  Elevadas velocidades de fabricación (costo bajo) Es 100 % reciclable Permite su facil visualizacion del producto que contiene Costo alto dependiendo el tipo de producto que ha de contener En la manipulación se corre riezgo de rotura sobre todo tratandose de envases grandes Costo elevado de fabricación.

   

    

Fuente: Elaboración propia.

Modelo de envase de la conserva de cocona.

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Nuestro producto por sus caracteristias, diseño y presentación será de fácil transporte y manipulación por parte del consumidor, se incorporará una pequeña cuchara plegable. Se busca con esta presentación, vender la idea de producto para “comer al paso”, es decir que la gente lo compre y pueda comerlo en el momento o llevarlo en la cartera; no esperar llegar a casa y coger el abrelatas como es en las tradicionales frutas en conserva. Tienen la ventaja de servir como preparación básica para posteriormente elaborar cualquier tipo de receta o plato de cocina.

7.1.2 Precio.  Al ser un producto nuevo, no existe un precedente claro de un precio referencial para salir al mercado, sin embargo esto no significa que podemos ser arbitrarios a la hora de establecer el precio ya que los bienes sustitutos (otras frutas en conserva-detallado en el capítulo I) son de oferta amplia en el mercado de Santiago de Chile; ingresaremos con un precio competitivo acorde. Precio por unidad en términos CPT a nuestro cliente (supermercado importador mayorista y que a la vez es un retail en su país) será de US $ 2.45 en términos CPT Santiago de Chile.

7.1.3 Plaza.  La distribución de nuestro producto no será al consumidor final, ya que uno de los objetivos de éste proyecto de negocio es colocar pedidos a volumen por despacho. Por la información proporcionada por el INE (Instituto nacional de estadística de chile) conocemos que mas del 50% de compras que realiza la población de Chile, sobretodo en la capital son en supermercados, por lo tanto el canal de distribución de la empresa será a través de supermercados de Santiago de Chile así estaremos mas cerca del cliente final. Nombre del cliente en chile: Supermercado Jumbo. Tipo de cliente final sector al que pertenece: estratos socioeconómicos AB y c1 son de las que en mayor cantidad concurren.

 

7.1.4 Promoción
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La estrategia será impulsar a nuestros compradores (supermercados de Santiago de Chile) a realizar degustaciones del producto, esto lo llevaremos a cabo, brindándole junto con el envío de los productos todo el material necesario para la degustación (menaje descartable y similares), la promoción en formato degustación por parte de los supermercados de Santiago de Chile (nuestro cliente directo) hacia los consumidores finales (nuestro cliente indirecto).Asi mismo se realizara promociones.canjes por consumo de productos (véase estrategia de promoción-Capitulo II )

Conclusiones y Recomendaciones en el uso de las 4P: El marketing debe formar parte del mensaje a toda la organización.   El Marketing es una actividad absolutamente dinámica en la cual las estrategias deben ir cambiando en proporción a cómo cambia el mercado y la competencia. Las 4 P y las otras herramientas del Marketing no son rígidas deben ser diseñadas con una tendencia flexible para poder adaptarse a los cambios del mercado. La marca es una promesa de valor que debe ser cumplida al penetrar en el mercado. Se debe orientar a una relación duradera con nuestros clientes. Debe dentro de nuestra promesa de valor hacer vivir la experiencia del producto al cliente.Buscar “conectar y colaborar” con él.

  

7.2. Descripción del producto o servicio. Nuestro producto presenta los atributos de:  Un nuevo sabor: La cocona es poco conocida en el mercado de Santiago de Chile, por lo que un sabor nuevo, que es una alternativa a los sabores ya comunes por el consumidor, nos da una buena oportunidad de ingreso al mercado. Queremos transmitir el valor de una alternativa diferente de sabor a las opciones ya existentes.

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 Una nueva forma de nutrirse: Transmitiremos los valores nutricionales del producto, estableciendo que en ellas se encontrará una nueva forma de alimentación y nutrición en los hábitos de consumo, de esta manera la persona que lo consuma tendrá una mejor y buena vida. Producto que tiene características que hacen diferente a los de la competencia indirecta, sobre todo por utilizar fruta natural poco común en el mundo entero esto la hace que sea exótica además de contener propiedades nutritivas. COCONA LIFE (marca del producto), tiene como objetivo que los consumidores la vinculen con los valores del producto: UN NUEVO SABOR y UNA NUEVA FORMA DE NUTRIRSE. 7.2.1 Finalidad: Tiene como finalidad contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas mediante el consumo de un producto diferente, lo cual involucra parte de nuestros valores como organización, pueden ser consumidas incluso por personas que tienen problemas de colesterol y diabetes.

7.3. Estrategia de Precios El precio es un punto sensible para el desarrollo del marketing: Debemos tomar en cuenta para el análisis de precio tres tipos de compradores:    Compradores estrictamente concientes del precio (Estrato Socio-económica c3). Comprador que paga más por calidad pero con un límite.(Estrato socio económico c1,c2,c3 ) Comprador que desea la mejor calidad. (Estrato Socio-económico AB,)

A raíz del estudio de mercado se pudo establecer el precio, tomando en cuenta nuestros costos, alcanzar la meta anual de ventas, el poder adquisitivo del cliente final quien pertenece al estrato socioeconómico (AB-revisar capitulo I) y competencia indirecta ya que el precio promedio de venta de estos productos son de $ 3, el precio de venta de nuestro producto en término CPT-Chile, será $ 2.45. 7.4. Estrategia de distribución o plaza Debemos considerar que:

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  

A mayores canales de distribución debe haber más control en el desempeño de los mismos. Evitar el conflicto de canales. El hecho de no usar todos los canales no nos libra de competir con todos los existentes del lado de la competencia.

Nuestro principal canal de distribución será no hacia el cliente final, sino a los supermercados de Santiago de Chile. Por lo que ellos están habituados a manejar sus despachos con sus propios operadores logísticos, por un tema de seguridad y confianza.

CUADRO N°18

La empresa cuenta con un solo intermediario por la razón de reducir tiempo de entrega y estar más cerca del cliente final. “Good Life” enviará la mercadería en termino CPTChile (país de destino) a nombre del cliente JUMBO, quien se encargara de exhibir y vender en todas las sucursales que tiene en Santiago de chile, por lo que el consumidor podrá disponer y comprarlo con mayor facilidad. 7.5. Estrategia de Promoción: La estrategia de promoción será impulsar a nuestros compradores (supermercados de Santiago de Chile) a realizar degustaciones del producto
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Incluiremos la promoción de una “cuchara lapicero” con el distintivo de nuestra marca, el cual podrá ser canjeado en el supermercado por tres etiquetas del frasco de nuestro producto, este merchandising busca: Posicionar más nuestra marca, dar una utilidad adicional a la cuchara que será el lapicero, todos cargan un lapicero en el bolso, todos cargarían también la herramienta (el lapicero) que los arengaría a consumir nuestro producto. Además de ello para atraer clientes y persuadir el consumo de nuestro producto y reflejar una buena imagen de la empresa destacando sus valores principales a través de los siguientes medios:

  

Diseños de pagina web (atención on line) Presencia en redes sociales Participación en ferias (Entrega de brochure)

* Detalle de costos de participación en ferias

CUADRO N°19
PRESUPUESTO DE PARTICFIACIÓN EN FERIA EXPOALIMENTOS (a realizarse de manera anual en Chile) Stand de la feria* Pasajes (2) Estadía costo logístico de envió de muestras Total

COSTO $ 1,000.00 $ 400.00 $ 800.00 $ 500.00 $ 2,700.00

*Precio con auspicio de PROMPERU

Elaboración propia: GOOD LIFE SAC

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* Modelo Cuchara Lapicero Llevará el distintivo significativo de Chile que es la bandera chilena y servirá como recordación de marca ya que en él irá el logotipo, además que será una manera de generar antojo por su consumo.

Los costos de la promoción y publicidad mostrados en el cuadro correrán por cuenta de la empresa,como se detalla en la siguiente:
PLAN DE PROMOCION-EXPRESADO EN NUEVOS SOLES (ANEXO 5)
Promociones

Diseño de web y hosting Muestras y otros(cuchara lapicero) Participacion en ferias TOTAL

Ene12 228.9 7 2770. 00

Feb12 166.0 0 2770. 00

Mar12 166. 00

Apr12 166.0 0

May -12 166. 00

Jun12 166.0 0 1500. 00

Jul12 166. 00

Aug12 166. 00

Sep12 166. 00

Oct12 166. 00

Nov -12 166. 00

Dec12 166.0 0 1500. 00

Total 2054.9 7 8540.0 0 7580.0 0 18174. 97

2998.9 7

2936.0 0

166.0 0

7580. 00 7746.0 0

166.0 0

1666.0 0

166.0 0

166.0 0

166.0 0

166.0 0

166.0 0

1666.0 0

*Diseño de Web(S/ 62.77)y dominio Hosting($ 60*2.77) solo por el dominio,

en el primer mes,a partir del segundo mes el costo será

Muestras se enviara durante los 2 primeros meses y otros (cuchara lapicero) cada 6 meses a partir de junio.

Participación en ferias 1 vez al año en fecha programada en país de destino (costo incluido accesorios e implementos para feria).

Fuente: Elaboracion propia Good Life.

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7.6. Estrategia de servicio al cliente o post-venta El presente plan de negocios tiene como cliente final a los supermercados de Santiago de Chile, los cuales más que un servicio post venta, esperan rotación del stock de los productos que nos compran. Pero esto no quiere decir que haremos iodos sordos a sus consultas o sugerencias, sino al contrario mantendremos una buena comunicación para conocer sus necesidades y nuevas expectativas de los consumidores, mantenerle informado a cerca de las promociones a realizar y nuevos productos en un futuro. Así lograremos la idealización y ganaremos mayores mercados. Incluso se podrá realizar viajes a chile tomando en cuenta el libre tránsito que tenemos para supervisar y conocer mejor el mercado y al cliente directo. En un futuro de largo plazo se podrá realizar descuentos por volumen por despacho, esto para tener un cliente más que satisfecho, esto le dará la posibilidad de incrementar sus ganancias. 7.7. Estrategia de posicionamiento.  El plan plantea que se recuerde a COCONA LIFE por los valores de UN NUEVO SABOR Y NUEVA FORMA DE NUTRIRSE. El tema nutricional y sus contenidos se comunicarán en el empaque del producto, además de los canales de comunicación (promoción), como la presencia en ferias internacionales, nuestra propia web site y todos los medios de promoción posibles vía electrónica (internet). Respecto al desarrollo de la Marca, la cual denominamos COCONA LIFE, cocona da a conocer el mismo nombre de la fruta y life en inglés que significa vida (cocona de vida), tiene como objetivo que los consumidores la vinculen con los valores del producto: “un nuevo sabor y nueva forma de nutrirse”,ya que una buena alimentación a través de una nutrición adecuada dará como resultado una mejor y buena vida ,además de ser un nombre corto y fácil de memorizar, para el posicionamiento en la mente del consumidor.

DISEÑO DE MARCA

Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A.

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Fuente: Diseño propio Good life SAC. El diseño del logotipo es a razón que el producto es nuevo y la fruta utilizada como materia prima poco conocida, he ahí la razón de la fruta en el logotipo para que el cliente conozca la cocona en si ya que las pulpas tendrán como envase frasco de vidrio transparente que será de fácil apreciación. Las hojas representan a la naturaleza lo natural y “vida”. Además de contener el lema comercial “Nuevo Sabor y nueva forma de nutrirse”.  Colores de la marca

Color Naranja: tiene como significado la creatividad, la alegría y es un color amigable con mucha fuerza, la cual identifica nuestro compromiso de brindar salud y nutrición Color Verde: principio natural de vida, imaginación creadora y abundancia que nos involucra con la naturaleza y esperanza la cual es vida. 7.7.1 Lema Comercial: “Un nuevo sabor y una nueva forma de nutrirse” (descrita en capítulo II) Los colores, nombre de la marca y lema fácil de recordar, para un posicionamiento efectivo en la mente del consumidor.

CAPITULO III
8. PLAN LOGÍSTICO PARA LA EXPORTACIÓN DE COCONA EN CONSERVA AL MERCADO DE SANTIAGO DE CHILE.
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La empresa trabajará con outsourcing ( ubicada en Chanchamayo-Junín) en el proceso de producción de la conserva de cocona, dado que para adquirir una propia planta de producción se requiere de mayor inversión, resulta ventajoso utilizar a un tercero para dedicarnos plenamente a la comercialización y exportación ,ya que tercerizar conlleva tener un tiempo exacto de producción y entrega , por lo que las labores de logística y distribución física internacional (DFI) son muy importantes para la eficiencia de la empresa. 8.1 Proveedor – Conservas de cocona         Nombre de empresa: Selva Agroindustria SA Nombre comercial: SELVAGRO SA Tipo de sociedad: Sociedad Anónima Estado de la empresa: Activo RUC: 20486002043 Ubicación: Junín / chanchamayo Av. Avenida Perú #S/N Teléfono: y fax: 531232 Sector económico de desempeño: Elaboración de conservas y néctares de fruta, legumbres y hortalizas Conclusión:  Se eligió, por su eficiencia, calidad (ISO 9001 Y 2000), por comprobar que es una empresa seria y responsable con el cumplimiento de sus contratas. La empresa se encuentra ubicada en el mismo lugar donde se cultiva la materia prima, siendo una ventaja porque no habrá incremento de costos, Chanchamayo una provincia de Junin, el recorrido es de 6 a 7 horas hasta Lima, significa que estaremos cerca del proveedor por lo cual nos será fácil realizar viajes para constatar que el producto final sea de acuerdo a lo pactado, a su vez nos permite tener una comunicación mas cercana con el proveedor y realizar alianzas estratégicas.

 

Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A.

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8.1.1 Proveedores alternativos  Razón social: AGROINDUSTRIAS AIB S.A       Tipo de sociedad : Sociedad Anónima Ruc: 20104420282 Condición: activo Actividad comercial: elaboración de conservas y néctares de fruta, legumbre y hortaliza Teléfono : 2414500

Agroindustrial de Mantaro SAC  Nombre comercial: Agro Mantaro  Tipo de sociedad: Sociedad Anónima Cerrada  Ruc: 20486209063  Estado de la empresa: Activo  Actividad comercial: elaboración de conserva de fruta legumbre y hortaliza  Ubicación: Prolongación del jirón mantaro Nº196 /concepción/concepción  Teléfono:  581904 Junín

Nº de trabajadores: 373

8.2 objetivos de nuestro plan operativo  El objetivo del plan operativo de Good Life es crecer con eficiencia, Todos los miembros de la organización se involucren en la visión y misión del negocio y cada parte involucrada entregue lo mejor de sí, con la mayor competitividad posible, que entienda la función y responsabilidad de las demás áreas para un mejor conocimiento de la operatividad de la empresa en un aspecto integral. De esta manera la empresa tendrá mayor eficiencia y mejorará el nivel de satisfacción del cliente.
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Así mismo el objetivo es que el plan sea medible, para tomar decisiones y correcciones, ello se verá reflejado en la parte financiera.

8.3 Actividades previas al inicio de la operación.  Antes del inicio de la operación se deberá tener en cuenta las actividades previas a realizar como el envió de muestras a nuestros clientes potenciales para lo cual se tiene el diseño y forma del producto a vender para ser tercerizado por la envasadora y procesadora de conservas de fruta en almíbar la elección del medio de transporte principal para su respectivo envío, incoterm a utilizar es CPT se deberá tener en cuenta lo siguiente: Lugar de producción: Fábrica de Chanchamayo, desde donde se recoge ya envasado el producto.

Nota: el precio de compra incluye envió de la mercadería hasta el lugar acordado con nuestro proveedor. 8.3.1. Características de envase/embalaje.    Embalaje primario: Presentación en frasco de vidrio transparente y tapa de aluminio hermética y cuchara desplegable. Embalaje secundario: Caja de cartón conteniendo 48 embalajes primarios. Embalaje terciario: Paletas las cuales son de madera o plástico dependiendo del destino y la línea que se va utilizara ya que existen restricciones para la exportación por parte de muchos países. pero en éste caso se emplearan paletas de madera respectivamente fumigadas por ser las más utilizadas, sin restricción alguna en el país de destino (Chile). Temperatura de conservación: Temperatura ambiente.

8.3.2 Documentos necesarios de exportación:    Factura comercial (Invoice) Guía Aérea (Air way bill) Certificado de Origen. Se expiden a través de la Cámara de Comercio de Lima.

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Certificados de libre venta, expedido por DIGESA; solo si es requerido por el cliente en destino, para este caso no es necesario. pero se bebe tomar en cuenta por si alguna vez lo amerite este u otros clientes a futuro. Certificaciones de Calidad, no son requerimientos aduaneros y se adjunta sólo si son pedidos por el cliente, pero la certificación con que cuenta la empresa procesadora es suficiente (ISO 9001 Y 2000).

8.3.3. Medios de transportes internacionales 8.3.3.1 Medio de transporte: Aéreo  Aeropuerto de Origen: Jorge Chávez-Callao-Código IATA: LIM o Dirección: Avenida Elmer Faucett s/n. Callao   Aeropuertos de destino (Santiago de Chile) : Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez -código IATA es SCL Opciones de vuelo directo: LAN, (vuelos diarios) duración del vuelo 4 horas.

8.3.3.2 Medio de transporte: Marítimo.    Puerto de Origen: Callao Puerto de destino: Valparaíso. Opciones Marítimas Directas: LCL con INCA LINES 04 días de tránsito FCL Naviera CCNI 04 días de tránsito

8.3.3.3. Características a tomar en cuenta de cada medio de transporte para el envío de la muestra y pedidos.

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Cuadro N°20 Actividad Muestras sin valor comercial. Exportaciones Aéreas Incoterms
DDU EXW,FCA,CPT

Operadores Courier

DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL

Exportaciones marítimas Elaboración propia: Good Life S.A.C Definición de conceptos

Agente de Aduanas , Agente de carga Ag Aduanas,Ag de EXW,FOB,CFR carga, Consolidadores, Lanías Navieras

Muestras sin valor comercial: Enviaremos 10 frascos como muestra comercial a cada cliente potencial que lo solicite, utilizando la vía Courier.  Exportaciones Aéreas: Acción logística que se tomará cuando las ventas se transporten por intermedio de las aerolíneas y los trámites aduaneros en origen se lleve a cabo en la Intendencia de Aduana Aérea del Callao. Exportaciones Marítimas: Bajo las modalidades LCL o FCL, será la acción logística que se tomará cuando las ventas se transporten por intermedio de las líneas navieras y los trámites aduaneros en origen se lleve a cabo en la Aduana Marítima del Callao. FCA (incluya el lugar de entrega designado) : “Franco Porteador” significa que la empresa vendedora entrega la mercancía al porteador o a otra persona designada por la empresa compradora en las instalaciones de la empresa vendedora o en otra lugar designado. Es muy recomendable que las partes especifiquen, tan claramente como sea posible, el punto en el lugar de entrega designado, ya que el riesgo se transmite al comprador en dicho punto. FCA exige que el vendedor despache la mercancía para la exportación, cuando sea aplicable. Sin embargo, el vendedor no tiene ninguna obligación de despacharla para la importación, pagar ningún derecho de importación o llver a cabo ningún trámite aduanero de importación.

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CPT - Carriage Paid To (Transporte pagado hasta, lugar de destino convenido). El vendedor paga el flete del transporte de la mercancía hasta el destino mencionado. El riesgo de pérdida o daño de la mercancía, así como cualquier gasto adicional debido a acontecimientos que ocurran después del momento en que la mercancía haya sido entregada al transportista, se transfiere del vendedor al comprador cuando la mercancía ha sido entregada a la custodia del transportista, habiendo abonado el vendedor el seguro de la mercancía. Este término exige que el vendedor despache la mercancía en aduana para la exportación, además puede usarse con cualquier modo de transporte, incluido el multimodal.

CONCLUSIÓN:  Se exportará vía aérea por las ventajas de ahorro de tiempo con un tiempo de demora de tan solo 4 horas además es la línea aérea que mas vuelos a la semana realiza a diferencia del transporte marítimo que se demoraría 4 días, ya que se trata de un producto comestible, además de ser frágil y en principio no se trata de grandes cantidades de exportación por el momento. El término utilizado será el CPT a preferencia del cliente porque tendrá la posibilidad de obtener un beneficio de crédito fiscal por el pago de tributos internos en su país (diferente al arancel).

8.4 Descripción De Los Procesos Logísticos 8.4.1 Envío de las muestras sin valor comercial Se realizan los siguientes pasos: CUADRO N°21

Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A.

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Fuente: Elaboración propia Good life SAC  Se cuenta en Lima con un stock de 100 frascos al mes (enviadas por el proveedor) para la provisión de muestras. Las muestras sin valor comercial no exceden a 10 frascos por envío por tanto serán 10 cajas al mes (durante los dos primeros meses) y van acompañado de la ficha técnica del producto más el brochure donde se resaltan los principales valores y características del producto que ofrecemos. Una vez recibido el requerimiento de muestra por parte del cliente potencial se alistan los paquetes en una pequeña caja proveída por el Courrier.Se procede a llamar vía telefónica al Courier para solicitar el recojo de la muestra, se procura entregar la muestra al Courier antes de las 15 horas para que pueda volar ese mismo día junto al resto del COURIER BAG y se da la instrucción de FREE DOMICILE. Se da al cliente el número de guía postal y el web site del courier para que pueda realizar el trackeo.

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El proceso logístico concluye una vez el cliente potencial recibió las muestras.
Costo de muestras y viajes a ferias-EXPRESADO EN NUEVOS SOLES (ANEXO 5)
Ene12 Muestras y otros(cuchara lapicero) Participacion en ferias TOTAL 2770.0 0 Feb12 2770.0 0 7580.0 0 Mar -12 Apr12 May -12 Jun -12 Jul -12 Aug -12 Sep -12 Oct -12 Nov -12 Dec -12 Total

5540.00 7580.00 16120

Muestras se enviara durante los 2 primeros meses y otros (cuchara lapicero) cada 6 meses a partir de junio.

Participación en ferias 1 vez al año en fecha programada en país de destino (costo incluido accesorios e implementos para feria).

8.4.2 Proceso Logísticos De Envío De Mercadería (Conservas Cocona Life) 8.4.2.1 Proceso logístico de exportación comercial vía aérea en términos EXW-LIMA Peso: 1250 kg (750 cajas) Detalles: Lugar de recojo: Fábrica de Chanchamayo, desde donde se recoge envasado. Embalaje primario: Presentaciones en frascos de 250 ml Embalaje secundario: Caja de cartón conteniendo 48 embalajes primarios. Total embalaje secundario: 750 bultos Embalaje terciario: 3 paletas con dimensiones 1.20 m * 1.00 m * 1.50 m CUADRO N°22

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Fuente: Elaboración propia 1. Se recogen los frascos desde Chanchamayo. a Lima, en sus respectivos embalajes secundarios sin paletizarlo (recojo por parte del mismo proveedor) (Tiempo de tránsito: 24 horas) 2. Se recibe los 750 bultos en almacén Lima y se procede al paletizado (Tiempo empleado: 6 horas). 3. Se espera al operador logístico del importador para entregar la carga paletizada en nuestros almacenes en Lima; además de ello se le entrega la documentación necesaria para los trámites de aduana (originales y/o copias según el acuerdo).

4. Se hace firmar un cargo de conformidad de recepción al operador del importador y con esto culmina la operativa de la logística. Observaciones: En 1 día y medio se da por despachada la mercancía. 8.3.2.2 proceso logístico para exportación comercial vía aérea en términos FCA-Aeropuerto de Lima Peso: 1250kg (750 cajas) Detalles: Lugar de recojo: Fábrica de Chanchamayo, desde donde se recogió envasado. Embalaje primario: Presentaciones en frascos de 250 ml
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Embalaje secundario: Caja de cartón conteniendo 48 embalajes primarios. Total embalaje secundario: 750 bultos Embalaje terciario: 3 paletas con dimensiones 1.20 m * 1.00m * 1.50m, cada una. CUADRO N°23

Fuente: Elaboración propia Good life SAC. 1. Se recogen los frascos desde Chanchamayo a Lima, en sus respectivos embalajes secundarios sin paletizar. Tiempo de tránsito: 24 horas 2. Se recibe los 750 bultos en almacén Lima (de la aerolínea) y se procede al paletizado. Tiempo empleado: 6 horas 3. Se ingresa la carga al terminal aéreo (LAN) para el inicio de la numeración de la DUA de exportación provisional.

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Tiempo empleado: 4 horas 4. Se inicia el proceso de numeración de la DAM con toda la documentación exigible por ley. Tiempo empleado: 4 horas (asumiendo canal rojo) 5. Con la DAM tramitada se coordina y entrega al freight forwarder del importador los documentos originales que acompañarán a la carga. Observaciones: En 2 días se da por despachada la mercancía 8.3.2.3. Proceso logístico para la exportación comercial vía aérea en términos CPT-Aeropuerto internacional Comodoro Arturo Merino Benítez Peso: 1250kg (750 cajas) Detalles:      Lugar de recojo: Fábrica de Chanchamayo, desde donde se recogerá envasado. Embalaje primario: Presentaciones en frascos de 250 ml Embalaje secundario: Caja de cartón conteniendo 48 embalajes primarios. Total embalaje secundario: 750 bultos Embalaje terciario: 3 paletas cada una con dimensiones 1.20 m * 1.00 m * 1.50 m

Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A.

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CUADRO N°24

Fuente: Elaboración propia Good life SAC. 1. Se recogen los frascos desde Chanchamayo a Lima, en sus respectivos embalajes secundarios sin paletizar. Tiempo de tránsito: 24 horas 2. Se recibe los 750 bultos en almacén Lima (LAN) y se procede al paletizado. Tiempo empleado: 6 horas 3. Se ingresa la carga al terminal aéreo para el inicio de la numeración de la DUA de exportación provisional. Tiempo empleado: 4 horas 4. Se inicia el proceso de numeración de la DUA con toda la documentación exigible por ley. Tiempo empleado: 4 horas (asumiendo canal rojo) 5. Con la DAM y guía aérea y demás documentación exigible se entrega documentos a la aerolínea para poder formar parte del vuelo reservado.
Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A. 56

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Observaciones: En 2 días se da por despachada la mercancía 8.3.2.4. Costos de exportación en el transporte principal y proces CUADRO N°25
AEREO EXW Transporte local Agencia de aduana Embalajes FCA Flete internacional Handling CPT COSTO DE EXPORTACION (Peso KG 1,250.00 ) Solo precio de la mercaderia ($ 12250 precio independiente del transporte) $ 181.00 $ $ $ $ $ $ 271.50 181.00 633.50 1,086.00 90.50 1,810.00

Expresado en: (tipo de cambio 2.77) S/.5013.7

Elaboración propia: GOOD LIFE S.A.C CUADRO N°26
MARITIMO Peso Kg 1 toneladas Transporte local $ 85.00 Agencia de aduanas $ 150.00 Embalaje $ 50.00 Gastos portuarios $ 200.00 Costo FOB Flete internacional Handling Costo CFR $ $ $ $ 485.00 $ 55.00 $ 70.00 $ 610.00 $ 770.00 $ 980.00 $ 1,350.00 60.00 $ 90.00 $ 450.00 70.00 $ 70.00 $ 100.00 900.00 $ 1,140.00 $ 1,900.00 $ 1,450.00 $ 550.00 $ 100.00 $ 2,100.00 2 toneladas $ 120.00 $ 150.00 $ 200.00 $ 300.00 3 toneladas $ 130.00 $ 150.00 $ 300.00 $ 400.00 1*20 FCL 1*40 FCL $ 200.00 $ 200.00 $ 150.00 $ 150.00 $ 400.00 $ 400.00 $ 600.00 $ 700.00

Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A.

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Seguro Costo CIF

$ $

5.00 $ 695.00 $

85.00

$

85.00

$

120.00

$

120.00

985.00 $ 1,225.00 $ 2,020.00 $ 2,220.00

Expresado en: tipo de cambio(2.77) S/.1,925.15 S/.2,728.45 S/.3,393.25 S/:5,595.40 S/.6,149.40

Elaboración propia: GOOD LIFE S.A.C

CAPITULO IV

9. DISEÑO DE ESTRUCTURA Y PLAN DE RECURSOS HUMANOS. Nuestra filosofía es mantener la independencia de las áreas pero a la vez que entre ellas conozcan sus funciones para poderse involucrar con la misión, visión y mensaje general de la empresa.

CUADRO N°27

Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A.

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La estructura es:   GERENCIA GENERAL: encargado de la dirección de toda la organización MARKETING: Área encargada única y exclusivamente al desarrollo del producto para satisfacer las necesidades del mercado, buscando afianzar la recordación de marca y los atributos del producto. ADMINISTRACIÓN: Área encargada de la administración general de los procesos así como de los recursos humanos y supervisión de la producción. COMEX: Área de Comercio Exterior con funciones ventas internacionales y área logística, pero con dos personas distintas ya que la comercialización y la parte operativa tienen diferentes principios. PRODUCCIÓN: La producción en este plan es tercerizada , CONTABILIDAD: La Contabilidad es tercerizada con un contador en nuestra oficina bajo la forma de servicio no personal, con visitas a nuestra oficina de dos veces al mes. “El área comercial promete, el área operativa cumple la promesa”

 

 

9.1 ESTRATEGIA DE RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN Y CONTRATACION DE PERSONAL. Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A. 59

GOOD LIFE SAC.

Cantidad de personal requerido para cada área. CUADRO N°28 CANTIDAD DE PERSONAL REQUERIDO 1 2 1 TOTAL  4

ÁREA CEO (Gerencia) Y ADMINISTRACIÓN. COMEX /LOGISTICA MARKETING

Contamos con el numero de personal requerido e idóneo para cada área de la empresa, Good Life inicialmente no necesita por el momento contratar personal externo ya que a los que se requiere se tiene en la empresa como socios, sin embargo cuando la empresa crezca también crecerá la necesidad de contar con un número mayor de personal para mantener su eficiencia frente al cliente, por lo que no se descarta contratar personal en un futuro, ello será de acuerdo a la necesidad de la empresa. el proceso de selección será de la siguiente manera: Se hace la convocatoria a través de www.computrabajo.com.pe que es un medio gratuito; luego de pasar el primer test y entrevista general se escoge a los tres mejores candidatos y se le entrevista con el responsable del área para el que será contratado.

Por otra parte en cuanto a Contabilidad y Limpieza estos servicios serán tercerizados porque de esta manera habrá un ahorro de tiempo de reclutamiento,por tanto ahorro de costos.. o Se cuenta con los siguientes servicios:

 

Servicios de limpieza: A1 LABOR S.A. Estudio Contable: Riva Consultores Asociados SAC.
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GOOD LIFE SAC.

9.2.- ESTRATEGIA DE INDUCCION CAPACITACION Y EVALUACION: Estrategia de inducción, capacitación y evaluación del personal aplicable a todas las áreas excepto el CEO. Pasantía del personal por todas las áreas de la empresa a fin de comprometerse de manera integral con los objetivos de la empresa así como con la misión y visión de la misma. Esta pasantía debe ser a razón de no más de 2 días útiles por área. 1.- Inducción/ Capacitación área COMEX: Capacitación del personal tanto de la sub área de ventas internacionales como de logística, buscando la interrelación e interconocimiento de las sub áreas, en los temas de:       Incoterms 2010 Distribución física internacional Aspectos culturales del mercado de destino Manejo de herramientas de comercio electrónico Operaciones aduaneras (más en detalle la exportación definitiva) Ventas internacionales

2.- Inducción/ Capacitación área MARKETING: Capacitación del personal en temas referidos puntalmente a desarrollo del producto en función de las características del mercado de destino, así como de estrategias publicitarias para mercados foráneos , los temas de capacitación:    Aspectos culturales del mercado de destino Manejo de herramientas de marketing electrónico Técnicas y estrategias de marketing internacional

4.- Inducción/ Capacitación área ADMINISTRACION: Capacitación en temas referidos a dirección de personal. Administración de organizaciones y administración financiera, los temas propuestos:   Dirección de personal Coaching y liderazgo
Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A. 61

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Administración financiera

5.- Inducción/ Capacitación área PRODUCCIÓN: Capacitación del personal tanto de la sub área de CALIDAD TOTAL como de OPERACIONES, buscando la interrelación e interconocimiento de las sub áreas, en los temas de:     Calidad total Buenas prácticas de producción de comestibles Estándares internacionales de elaboración de comestibles hacia el mercado de destino Envases y embalajes

9.2.1. Lugar y Tiempo de capacitación:     Frecuencia: 1 vez por mes en un inicio durante el primer año Horas: 8 horas por mes a relación de 2 sesiones de 4 horas. Lugar: En nuestras propias oficinas, se cuenta con pizarra y escritorios acordes. Expositor: Como valor agregado nuestro operador logístico nos ofrece estas capacitaciones sin coste alguno, ellos cuentan con reproductor multimedia y el material ideal bajo el formato diapositivas.

9.3. Estrategia de motivación y desarrollo del personal El presente plan de negocios tomara el COACHING EJECUTIVE como una forma de desarrollo de altas competencias y producir aprendizaje en todos los colaboradores de la empresa . 1.realizar diálogo fecundo entre el entrenador (coach) y el colaborador o cliente interno mediante el cual se busca abrir nuevas posibilidades de reflexión y de acción al colaborador. 2. indagar los paradigmas y modelos mentales para plantear solución. 3. diseño de nueva solución (diseñando nuevas conversaciones).
Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A. 62

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CONCLUCIÓN: Todo ello para el perfeccionamiento de una nueva filosofía de desarrollo humano, creación de transparencia. Aplicando principios básicos de orientación por convicciones, sobre aprendizaje estar dispuesto a escuchar, ser consciente y honesto.

9.4 POLíTICAS DE REMUNERACIONES Y COMPENSACIONES Estructura salarial: CUADRO N°29 Cantidad De Personal Requerido remuneración bruta por remuneración personal total 800.00 700.00 700.00 S/. S/. S/. 800.00 1400.00 700.00 2900.00

ÁREA

CEO 1 S/. /ADMINISTRACION COMEX/LOGISTICA 2 S/. MARKETING 1 S/. TOTAL S/. Conclusión de Cuadro de Remuneraciones:

Los 4 socios de la empresa asumirán los cargos, uno de ellos asumirá un cargo doble de CEO y ADMINISTRADOR y los dos restantes, COMEX y MARKETING, esto para poder asignar sueldos mínimos, ya que en un inicio la contratación de personal fuera del cuerpo societario y para los requerimientos del área devengaría conseguir un personal que se debe pagar un sueldo más acorde al mercado (s/.1500.00 como mínimo por citar un ejemplo).

CAPITULO V
10. PLAN FINANCIERO 10.1. Historia Financiera de la Empresa. Good life S.A.C. empezará sus operaciones a partir de Febrero de 2012 en el rubro de comercialización y exportación de conservas de fruta exótica en almíbar puntualmente
Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A. 63

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de cocona con la marca COCONA LIFE, exportando a la capital de Chile a Supermercados Jumbo, contando inicialmente con un capital de s/ 100 000 aportados en bienes dinerarios (monetarios) por los cuatro socios, cada socio aportará el 25 % del total. El capital representado en 400 acciones cada acción equivalente a S/ 250, teniendo 100 acciones cada socio. 10.2 Supuestos / escenarios y políticas económicas y financieras. Los supuestos considerados son el incremento y reducción de las ventas con respecto a la cantidad de ventas estimadas en el escenario moderado. 10.2.1 Políticas económicas y financieras.  La empresa Good Life S.A.C comercializa y exporta conservas de cocona en una sola presentación, a raíz del sondeo de mercado realizado del país de destino (Chile), utilizando una política de impulso al consumo de nuestros productos, con diversas estrategias como el merchandising (ejemplo la ya mencionada cuchara lapicero-capítulo II), las estrategias serán diseñadas en base al entorno e intorno de la empresa. Pero para empezar será más agresiva de tal forma que nos posicionaremos en la mente del consumidor. Se desembolsará para toda aquella inversión necesaria que dé como resultado una mayor productividad, competitividad y posicionamiento de la empresa , tomando en cuenta la capacidad financiera y económica de la empresa. El pago al proveedor será en dos partes el 50% al contado (se tendrá liquidez en caja) como adelanto y el otro 50% a través de un cheque diferido a 20 días girados el día que nos entregará la mercadería en el lugar convenido (aeropuerto Jorge Chávez-Callao) , por la única razón que generan mayor confianza al proveedor. Por otro lado el cliente nos pagará bajo el tipo de pago Transferencia bancaria funcionará de la siguiente manera.

Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A.

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CUADRO N°30 Transacción Bancaria

Fuente: Elaboración propia Good Life SAC.

El cliente deposita a nuestra cuenta el 50% del precio de venta en términos CPT, para comprobar que la mercadería está en camino se le dará el código para el respectivo tracking (seguimiento de la mercadería), además de rellenar un formulario a nombre de la empresa Good Life S.A.C al momento de realizar el depósito, lo cual le servirá como un comprobante de pago. Se le envía la mercadería a nombre del cliente, una vez comprobado que su mercadería está en camino procederá a realizar el segundo deposito 50% del valor de la mercadería para nosotros realizar el envío de los documentos que le servirán para su respectivo desaduanaje en destino (Chile).

Se proyecta que cada cliente interno será remunerado por el monto ya mencionado (Capítulo IV), en planilla con todos los beneficios de ley. 10.3 Plan de ventas de la nueva unidad de negocio.

Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A.

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La empresa Good Life S.A.C empara sus actividades con la exportación de conserva de cocona en almíbar con un valor agregado de miel (única presentación), se ha proyectado ventas mensuales las cuales han sido proyectadas en tres escenarios optimista, moderado y pesimista, de acuerdo a cambios en el entorno de la empresa ,donde se puso mayor énfasis en el escenario moderado que es en la que se realizara el presente proyecto.
PRECIOS DE VENTA CONSERVA DE COCONA PRECIO UNITARIO Total SOLES S/. 6.79 6.79

USD $ 2.45 2.45

Escenario Moderado:

Se tiene en cuenta que el cultivo de cocona no tiene periodo de estacionalidad de modo que de acuerdo a la demanda, las ventas serán constantes hasta el tercer año a partir de la cual se incrementaran en 2% anual, se estima vender 5000 unidades de frascos de conservas de cocona cada mes, debido a lo nuevo del producto y nueva empresa. CUADRO N°31
VENTAS EXPRESADOS EN NUEVOS SOLES S/ (ANEXO 2)
IMPUESTOS VALOR DE VENTA IMPUESTO GENERAL A LAS VENTAS PRECIO DE VENTA IR EN SOLES (ANEXO 2.1) IMPUESTO A LA RENTA 2%
ENER FEBR 28,771. 19 5,178 .81 33,950. 00 MAR 28,771. 19 5,178. 81 33,950. 00 ABR 28,771. 19 5,178. 81 33,950. 00 MAY 28,771. 19 5,178. 81 33,950. 00 JUN 28,771. 19 5,178. 81 33,950. 00 JUL 28,771. 19 5,178. 81 33,950. 00 AGO 28,771. 19 5,178. 81 33,950. 00 SEPT 28,771. 19 5,178. 81 33,950. 00 OCT 28,771. 19 5,178. 81 33,950. 00 NOVI 28,771. 19 5,178. 81 33,950. 00 DICI 28,771. 19 5,178. 81 33,950. 00 TOTAL 316,483 .05 56,966. 95 373,450. 00

575.42

575.42

575.42

575.42

575.42

575.42

575.42

575.42

575.42

575.42

575.42

6,329.66

Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A.

66

GOOD LIFE SAC.

Plan proyectado a 4 años: CUADRO N°32
PLAN DE VENTAS -ESCENARIO MODERADO DESCRIPCION 1 AÑO CANTIDAD 55000 TOTAL PRECIO DE VENTA S/. 373450

2 AÑO 60000 407400

3 AÑO 61200 415548

4 AÑO 62424 423858.96

Escenario Optimista

Cocona life por ser un producto de materia prima exótica la cual hace exótico a la misma conserva, se conoce que este tipo de productos son demandados en el mercado destino, que la economía chilena seguirá creciendo, por tanto se estima que las ventas serán un 4% mayor al del escenario moderado, manteniendo su mismo precio con la finalidad de ganar mercado. CUADRO N° 33
PROYECCION DE VENTA - ESCENARIO OPTIMISTA DESCRIPCION 1 AÑO 2 AÑO CANTIDAD 55000 62400 TOTAL PRECIO DE VNTA S/ 373450 423696

3 AÑO 63648 432169.92

4 AÑO 64921 440813.318

Escenario pesimista:

Se considera como una posibilidad de que la crisis mundial afecte a la economía del país consecuentemente subirían los costos de transporte principal y en origen esto conllevaría a realizar ahorros y reducción de gastos y/o el precio del producto se incremente teniendo un mayor costo lo cual se verá reflejado en el precio del producto. En este caso a sabiendas que la economía peruana al igual que la de chile está entre las mejores, se estima que y las ventas se reducen en un 1.2 % y el precio se incrementaría en un 1.5 % para seguir manteniendo la utilidad, con respecto al escenario moderado a partir del tercer año.

Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A.

67

GOOD LIFE SAC.

CUADRO N° 34
PROYECCION DE VENTA - ESCENARIO PESIMISTA DESCRIPCION 1 AÑO 2 AÑO CANTIDAD 55000 60000 TOTAL PRECIO DE VENTA S/ 373450 407400

3 AÑO 60466 416719.85

4 AÑO 61675 425054.24

10.4 Análisis de costos. Para la determinación del costo de la conserva de cocona se tomo en cuenta todos los recursos necesarios para llevar a cabo este proyecto que implican costos y gastos que se realizaran antes y durante la operación de la empresa de tal forma obtengamos resultados esperados. CUADRO N° 35
COMPRAS EXPRESADO EN NUEVO SOLES S/. (ANEXO 4)
DESCRIPCION Única presentación (cantidad por PC) TOTAL COMPRA S/

Ene12

Feb12 15950 15950

Mar12 15950 15950

Apr12 15950 15950

May12 15950 15950

Jun12 15950 15950

Jul12 15950 15950

Aug12 15950 15950

Sep12 15950 15950

Oct12 15950 15950

Nov12 15950 15950

Dec12 15950 15950

TOTAL 175450 175450

La producción será tercerizada, nos entregaran los productos terminados y en el lugar acordado con nuestro proveedor a $ 1.15=3.19 (TC=2.77) la unidad.

10.5 Punto de equilibrio de la nueva unidad de negocio. Punto de equilibrio es el punto donde los ingresos totales se igualan a los costos totales, sirve para conocer el número de unidades mínimas a vender las cuales cubrirán los costos y gastos de la empresa pero sin generar beneficios, vendiendo por encima de tal cantidad se obtendrán beneficios y vendiendo por debajo se obtendrán perdidas. La empresa debe tener ventas mínimas de 30625 unidades de conservas de cocona al año como se puede apreciar en el siguiente cuadro:

Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A.

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GOOD LIFE SAC.

CUADRO N°36
Datos para el gráfico Q Ventas 0 15,318 30,635 S/ Ventas 0 104,006 208,012 Costo Variable 0 60,000 97,726 Costo Fijo 95,000 110,286 110,286 Costo Total
Q de Equilibrio S/ de Equilibrio

Datos iniciales Precio Venta 6.79 Coste Unitario 3.19 Gastos Fijos Mes 110,286 Pto. Equilibrio 30,635 S/ Ventas Equilibrio 208,012

45,953 312,017 146,588 110,286 256,874 55,143

Beneficio

95,000 170,286 208,012 95,000 -66,280 0

Para alcanzar el punto de equilibrio debes vender 30635.0 unidades anuales

Fuente: Elaboración propia Good life SAC.

10.6 Inversión inicial-Capital de financiamiento.  Nuestro capital de trabajo está conformado por:

Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A.

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GOOD LIFE SAC.

CUADRO N°37
APORTES DE INVERSIONISTAS SOLES S/. USD $ Capital de Trabajo (4 Aportes de $ 9025 = s/. 25 000) S/. 100,000.00 36101 TOTAL CAPITAL DE TRABAJO 36101 S/. 100,000.00 Estos montos serán producto de las aportaciones de las cuatro socias que en partes iguales aportarían la suma de s/ 25000(25000 00/ 100 Nuevos Soles) NOTA: TC=2.77

Fuente: Elaboración propia Good life SAC.

10.7 Fuentes de Financiamientos. La fuente de financiamiento para la ejecución del presente proyecto será procedente de las aportaciones de los 4 socios detallados en el siguiente cuadro: CUADRO N°38
SOCIAS Roxana Sullcaray Huaman Yeny Jaramillo Silvestre Luisa Ayala Aguilar Barbara Castillo Linares TOTAL TC SOLE S/. 25000 25000 25000 25000 100000 2.77 USD $ 9025 9025 9025 9025 36101 % 25% 25% 25% 25% 100%

Fuente: Elaboración propia

10.8 Proyección de flujo de caja.

Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A.

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GOOD LIFE SAC.

CUADRO N° 39

DESCRIPCION ENE I INGRESOS Venta-Anexo 1 INVERSION INICIAL 0 0

FLUJO DE CAJA -PERIODO ENERO-DICIEMBRE 2012-EXPRESADO EN SOLES
FEB 33,950 33,950 MAR 33,950 33,950 ABR 33,950 33,950 MAY 33,950 33,950 JUN 33,950 33,950 JUL 33,950 33,950 AGO 33,950 33,950 SET 33,950 33,950 OCT 33,950 33,950 NOV 33,950 33,950 DIC 33,950 33,950 TOTAL 373,450 373,450 0

II

EGRESOS Compra de conservas de cocona-anexo 3 Gastos de personalAnexo 6 Gastos pre-operativoAnexo 9 Gastos AdmistrativosAnexo 10

12,583 0 0 9,584 0

29,731 15,950 2,900 600 1,820

27,536 15,950 2,900 600 1,820

35,116 15,950 2,900 600 1,820

27,536 15,950 2,900 600 1,820

29,036 15,950 2,900 600 1,820

27,536 15,950 2,900 600 1,820

27,536 15,950 2,900 600 1,820

27,536 15,950 2,900 600 1,820

27,536 15,950 2,900 600 1,820

27,536 15,950 2,900 600 1,820

29,036 15,950 2,900 600 1,820

328,253 175,450 31,900 16,184 20,020

Tributos
Por cuenta propia (IGV) Impuesto a la RentaAnexo2.1 Gastos PublicidadPromocion-Anexo 5 Costos de transporte principal-(Anexo 8) Servicios prestados por terceros-Anexo 7 III SALDO INGRESOS DE CAPITAL Aportes de capital (Bienes) Ventas de activo fijo Otros -12,583

0 2,999 2,936 5,125

575 166 5,125

575 7,746 5,125

575 166 5,125

575 1,666 5,125

575 166 5,125

575 166 5,125

575 166 5,125

575 166 5,125

575 166 5,125

575 1,666 5,125

5,754 18,175 56,370

400 4,220

400 6,414

400 -1,166

400 6,414

400 4,914

400 6,414

400 6,414

400 6,414

400 6,414

400 6,414

400 4,914

4,400 45,197

IV

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0

0 0 0 0

SALDO NETO DE CAJA SALDO INICIAL DE CAJA SALDO FINAL DE CAJA

-12,583 100,000 87,417

4,220 87,417 91,637

6,414 91,637 98,051

-1,166 98,051 96,885

6,414 96,885 103,299

4,914 103,299 108,213

6,414 108,213 114,627

6,414 114,627 121,041

6,414 121,041 127,455

6,414 127,455 133,869

6,414 133,869 140,283

4,914 140,283 145,197

45,197 1,322,776 1,367,973

SALDO EN BANCOS

145,197

Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A.

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GOOD LIFE SAC.

CUADRO N° 40

FLUJO DE CAJA PROYECTADO -GOOD LIFE S.A.C PROYECCION ANUAL A 4 AÑOS EXPRESADO EN NUEVOS SOLES CONCEPTO 0 1 2 3 Gastos Inversión Inicial -100,000 Valor Residual de Activos Fijos Total Ingresos por Ventas (Anexo 1) 373,450 407,400 415,548 Gastos de Compras (conserva de cocona) Gastos Varios (Anexos 5,6,7,8,10 ) Depreciación Total Costos Operativos Utilidad antes del impuesto Impuestos Depreciación

4 4810 423,859

175,450 130,865 1,110 307,425 66,025 19,808 1,110 47,328

191,400 141,276 1,110 333,786 73,614 22,084 1,110 52,640

195,228 141,976 1,110 338,314 77,234 23,170 1,110 55,174

199,133 142,676 1,110 342,919 80,940 24,282 1,110 62,578

30%

Resultado: FLUJO ECONOMICO NETO
Préstamos Amortizacion Intereses Escudo Tributario

-100,000

Resultado: FLUJO FINANCIERO NETO

-100,000

47,328

52,640

55,174

62,578

Se puede apreciar que el crecimiento de la empresa es a partir del tercer año en un 2% anual ,pero se mantendrá el precio de venta con la finalidad de ganar mercado, además los costos de compra también se mantienen por la contrata que se realizara por 4 años con el proveedor, dicho contrato podrá ser flexible en cuanto al número de producción contratada ya que la capacidad máxima de producción del proveedor en cuanto a nuestro producto es 4veces mayor a lo determinado en el presente proyecto, se podrá modificar solo frente a mayores demandas .Se adjuntan cuadros (anexos ) utilizados para obtener el flujo de caja.

Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A.

72

GOOD LIFE SAC.

CUADRO N° 41
PLAN DE PROMOCION-EXPRESADO EN NUEVOS SOLES (ANEXO 5)
Promociones

Diseño de web y hosting Muestras y otros(cuchara lapicero) Participacion en ferias TOTAL

Ene12 228.9 7 2770. 00

Feb12 166.0 0 2770. 00

Mar12 166. 00

Apr12 166.0 0

May -12 166. 00

Jun12 166.0 0 1500. 00

Jul12 166. 00

Aug12 166. 00

Sep12 166. 00

Oct12 166. 00

Nov -12 166. 00

Dec12 166.0 0 1500. 00

Total 2054.9 7 8540.0 0 7580.0 0 18174. 97

2998.9 7

2936.0 0

166.0 0

7580. 00 7746.0 0

166.0 0

1666.0 0

166.0 0

166.0 0

166.0 0

166.0 0

166.0 0

1666.0 0

*Diseño de Web(S/ 62.77)y dominio Hosting($ 60*2.77) solo por el dominio,

en el primer mes,a partir del segundo mes el costo será

Muestras se enviara durante los 2 primeros meses y otros (cuchara lapicero) cada 6 meses a partir de junio.

Participación en ferias 1 vez al año en fecha programada en país de destino (costo incluido accesorios e implementos para feria).

CUADRO N° 42
PAGOS AL PERSONAL PERIODO FEBRERO A DICIEMBRE 2012 (ANEXO 6)
PERSONAL EN PLANILLA CEO Y ADMINITRACION COMEX(2 PERSONAS) MARKETING (1) Ene12 Feb12 800 1400 700 Mar12 800 1400 700 0 Apr12 800 1400 700 0 May12 800 1400 700 0 Jun12 800 1400 700 0 Jul12 800 1400 700 0 2900 Aug12 800 1400 700 0 2900 Sep12 800 1400 700 0 2900 Oct12 800 1400 700 0 2900 Nov12 800 1400 700 0 2900 Dec12 800 1400 700 0 2900 TOTAL 8800 15400 7700 0 31900

2900 2900 2900 2900 2900 TOTAL S/. En las áreas de COMEX serán 2 Personas ( s/ 700 c/u)-planilla con todo derecho de ley pagado

CUADRO N° 43
SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS, EXPRESADO EN NUEVOS SOLES (ANEXO 7)
Servicios Servicio de limpieza (tercerizado) Asesoria contable Total Soles
Ene12 Feb12 Mar12 Apr12 May12 Jun12 Jul12 Aug12 Sep12 Oct12 Nov12 Dec12 Total

300 100

300 100

300 100

300 100

300 100

300 100

300 100

300 100

300 100

300 100

300 100

3,300 1,100

400

400

400

400

400

400

400

400

400

400

400

4,400

Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A.

73

GOOD LIFE SAC.

CUADRO N° 44
COSTOS DE TRANSPORTE AEREO -INCOTERM CPT, EXPRESADO EN NUEVOS SOLES (ANEXO 8)
DESCRIPCIO N En e12 Feb12 Mar12 Apr12 May12 Jun12 Jul12 Aug12 Sep12 Oct12 Nov12 Dec12 TOTAL

COSTO CPT TOTAL TRANSFERE NCIA BANCARIA ( $ 40 *2.77) TOTAL COSTOS DE EXPORTACI ON

5013. 70 5013. 70

5013. 70 5013. 70

5013. 70 5013. 70

5013 .70 5013. 70

5013. 70 5013. 70

5013. 70 5013. 70

5013. 70 5013. 70

5013. 70 5013. 70

5013. 70 5013. 70

5013. 70 5013. 70

5013. 70 5013. 70

55150. 70 55150. 70

110. 8

110. 8

110. 8

110. 8

110. 8

110. 8

110. 8

110. 8

110. 8

110. 8

110. 8

1218. 8

5124. 50

5124. 50

5124. 50

5124. 50

5124. 50

5124. 50

5124. 50

5124. 50

5124. 50

5124. 50

5124. 50

56369. 50

CUADRO N° 45
GASTOS PRE-OPERATIVOS PERIODO ENERO A DICIEMBRE 2012 EXPRESADO EN NUEVOS SOLES (ANEXO 9)
GASTOS PREOPERATIVOS CONSTITUCION DE LA EMPRESA (S/1120) ALQUILER DE LOCAL (MAS 1 MES DE GARANTIA) ADQUISICION DE EQUIPOS,MUEBLES Y ENSERES LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO TOTAL GASTOS PREOPERATIVOS
Ene12 Feb -12 Mar -12 Apr12 May -12 Jun -12 Jul12 Aug12 Sep -12 Oct -12 Nov -12 Dec -12 TOTAL

1120

1120

1200

600

600

600

600

600

600

600

600

600

600

600

7800

6986 278 9584 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600

6986 278 1618 4

Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A.

74

GOOD LIFE SAC.

CUADRO N° 46
GASTOS ADMINISTRATIVOS EXPRESADOS EN SOLES (ANEXO 10)
CONCEPTO SERVICIOS BASICOS (LUZ,AGUA) UTILES DE ESCRITORIO Y LIMPIEZA CAJA CHICA TOTAL GASTOS OPERATIVOS ene -12 feb12 mar -12 abr12 may -12 jun12 jul12 ago12 sep12 oct12 nov12 dic12 TOTA L

200

200

200

200

200

200

200

200

200

200

200

2200

120 1500 1820

120 150 0 182 0

120 1500 1820

120 1500 1820

120 150 0 182 0

120 150 0 182 0

120 150 0 182 0

120 150 0 182 0

120 150 0 182 0

120 150 0 182 0

120 150 0 182 0

1320 16500 20020

ÁREA

Gerente Administrador Gerente de Marketing Ventas (comex) Logística(comex) total

TOTAL NETO A RETENC DESCUE PAGAR IONES NTO A CARGO DEL TRABAJ ADOR SUELDO BASE ONP IMPONIBL (13%) E 800 800 104 104 696 700 700 700 700 700 700 91 91 91 377 91 91 91 377 609 609 609 2,523.00

INGRESOS DEL TRABAJADOR

APORTA CIONES Y CARGAS

ES SALUD 9% 72 63 63 63 261

2,900.00

2,900.00

10.9 Análisis de rentabilidad A continuación se procede a efectuar un análisis de rentabilidad del proyecto en escenario moderado, utilizando métodos principales de evaluación financiera.

Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A.

75

GOOD LIFE SAC.

CUADRO N° 47
0 FLUJO ECONOMICO FSA25% ( FACTOR SIMPLE DE
ACTUALIZACION)

1 47,328

2 52,640

3 55,174

4 62,578

-100,000

VALOR PRESENTE NETO ECONOMICO

1 0.8 0.64 0.512 0.4096 100,000.00 37,862.00 33,689.47 28,248.99 25,632.06 VPNE25% 25,432.52

TASA INTERNA DE RETORNO (TIR) VAN

38% 25432.52

Significa que el proyecto obtendría al cabo de 4 años el cual es el horizonte del proyecto una rentabilidad aproximada de 3.

10.10 Estado de ganancias y pérdidas proyectadas de la empresa. ESTADO DE GANANCIAS Y PERDIDAS -EXPRESADO EN NUEVOS SOLES
Estado de Ganancias y Pérdidas (+) Ventas del Producto (-) Costo de Venta Utilidad Bruta Gastos Adminstrativos Gastos de Ventas Utilidad Operativa Gastos Financieros Otros Gastos Utilidades antes de Imp. Imp a la Renta (30 %) Utilidad Neta UTILIDAD ACUMULADA AÑO 1 373450.00 175450.00 198000.00 130865.00 0.00 67135.00 12018.57 0.00 55116.43 16534.93 38581.50 38581.50 AÑO 2 407400.00 191400.00 216000.00 141276.00 0.00 74724.00 12018.57 0.00 62705.43 18811.63 43893.80 82475.30 AÑO 3 415548.00 195228.00 220320.00 141976.00 0.00 78344.00 12018.57 0.00 66325.43 19897.63 46427.80 128903.10 AÑO 4 423859.00 199133.00 224726.00 142676.00 0.00 82050.00 12018.57 0.00 70031.43 21009.43 49022.00 177925.10

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10.11 Balance general proyectado de la empresa en su conjunto El balance general muestra la situación financiera de la empresa en un tiempo determinado, conteniendo los activos, pasivos y el capital de la empresa Good Life SAC.

BALANCE GENERAL PROYECTADO A 4 AÑOS
AÑO 1 ACTIVO Caja y Bancos Inventario Producto Activo Corriente Activos Fijos Activo no Corriente TOTAL ACTIVO PASIVO Préstamos Pasivo Corriente Capital Utilidades del Ejercicio Utilidades Acumuladas Patrimonio 47,328.00 47,328.00 83,832.00 83,832.00 131,160.00 AÑO2 52,640.00 0.00 52,640.00 83,832.00 83,832.00 136,472.00 AÑO 3 55,174.00 0.00 55,174.00 83,832.00 83,832.00 139,006.00 AÑO 4 62,578.00 0.00 62,578.00 83,832.00 83,832.00 146,410.00

25,000.00 25,000.00 100,000.00 31,160.00 31,160.00

25,000.00 25,000.00 100,000.00 36,472.00 31,160.00 67,632.00

25,000.00 25,000.00 100,000.00 39,006.00 67,632.00 106,638.00

25,000.00 25,000.00 100,000.00 46,410.00 106,638.00 153,048.00

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO

131,160.00

136,472.00

139,006.00

146,410.00

10.13 Análisis de sensibilidad y riesgos de la unidad de negocio.  En el presente proyecto se ha efectuado el análisis de sensibilidad y riesgo en los escenarios moderado, optimista y pesimista.Los supuestos considerados son el incremento y reducción de las ventas con respecto a la cantidad de ventas estimadas en el escenario moderado mencionado en Capitulo V-10.3.

CAPITULO VI 11. Conclusiones y recomendaciones.

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1. El mercado de Chile posee condiciones macroeconómicas (descritas en el resumen ejecutivo) ideales para desarrollar negocios de comercio exterior. 2. Al carecer de una sucursal y /o distribuidora en destino contamos como clientes finales a los supermercados de Santiago de Chile, quienes calzan como la vitrina perfecta para comercializar nuestro producto hacia el consumidor final, ya que son lugares de oferta centralizada y de degustación de productos. 3. Nuestro producto combina dos valores bastante atractivos como los son un sabor nuevo, debido a que el sabor de la cocona no es muy típico en este 4. Confiamos plenamente en los valores de nuestro producto “una nuevo sabor” “una nueva forma de nutrirse” ; reforzada con nuestra estrategia romper el paradigma actual de las frutas en conserva donde los principales estandares son el uso de un abrelatas y el esperar llegar a casa para comerlo; nuestra presentación de 250 gramos y tapa hermética acompañada de una cucharita plegable, arenga al consumidor a darle la condición de “producto para comer al paso” y que puede disfrutarlo en cualquier lugar y momento, sin mayor complejidad para abrir el producto y consumirlo. 5. Nuestra producción será tercerizada, lo que nos permite concentrarnos en nuestro core business que es el mercadeo y la exportación del producto. 6. Se recomienda ejecutar el presente Plan de Negocios según los planteamientos y estrategias trazados, y haciendo las medidas correctivas conforme el mercado vaya teniendo reacciones a nuestra propuesta. Siempre una empresa debe tener la flexibilidad de adaptarse a los cambios que las prácticas de mercado (fuera del marco teórico de un importante planeamiento de negocios) le sugieren.

12. Descripción del equipo gerencial y de la nueva unidad de negocio
GERENCIA GENERAL: encargado de la dirección de toda la organización MARKETING: Área encargada única y exclusivamente al desarrollo del producto para satisfacer las necesidades del mercado, buscando afianzar la recordación de marca y los atributos del producto ADMINISTRACIÓN: Área encargada de la parte financiera, recursos humanos y supervisión de la producción (en este plan de negocios la producción es tercerizada). Autores: Yeny Jaramillo S,Roxana Sullcaray H,Luisa Ayala A. 78

GOOD LIFE SAC. COMEX: Área de Comercio Exterior con funciones ventas internacionales y área logística, pero con dos personales distintos ya que la comercialización y la parte operativa tienen diferentes principios. El área comercial promete, el área operativa cumple la promesa.

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BIBLIOGRAFIA

 Ley General de Sociedades Nº 26887.  Ley de Aduanas Nº 1053  SUNAT- Superintendencia Nacional de Administración Tributaria.  Mincetur. www.mincetur.gob.pe  Pro-chile. www.prochile.cl.  INE (Instituto Nacional de Estadística de chile)- www.ine.cl.  Forbes (revista especialista en el mundo de la economía y finanzas)  www.siicex.gob.pe/.  webserver.regionjunin.gobwww.otca.org.br/publicacao/SPT-TCA-VENSN%20cocona.pdf  www.iiap.org.pe/focal/mercados/descripcion/cocona.htm  Análisis de la industria www.docstoc.com/.../IMPORTACIONES-PORPRODUCTO.  Cámara de Comercio Internacional.

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ANEXOS
ANEXO 1 1.1 MIEL Las virtudes de la miel de abeja son innumerables como: A continuación te mencionamos algunas de sus principales aplicaciones: Usos:  Problemas digestivos  Mejora la gastritis, la acidez estomacal y la úlcera.  También ayuda a regular las funciones intestinales y actúa como un laxante

Ubicación geográfica. Del departamento de Junín. Chanchamayo 1.2Tiempo de producción: los 12 meses del año Cuadro N°15
Minerales Calcio 20,0 Fosforo 16,0 Hierro 0,8 Magnesio 3,0 Sodio 5,0 Potasio 51,0 Vitaminas ácidos asboricos 4,00 Tiamina 0,01 riboflavin 0,07 Niacina 0,20

Mg Mg Mg Mg Mg Mg Mg Mg Mg Mg

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Anexo 2 2.1 PRODUCTOS DE EXPORTACION CONSERVAS DE FRUTA Partida arancelaria:
PARTIDA DESCRIPCION DE LA PARTIDA 2008999000 Demás frutas/frutos y demás par. Comestible. De plantas pre. O conservas. De otro modo

PAIS

CONVENIO P.NALADISA T.MARGEN FECHA DE APLICACION ARANCEL PORCENTAJE OBSERVACION INTERNACIONAL VIGENCIA BASE LIBERADO ADV

338 - ALADI, CHILE ACE 38 PERU - 20089915 CHILE 338 - ALADI, CHILE ACE 38 PERU - 20089920 CHILE

04/10/199931/12/2016

ALADI-Verificación Nandina,Naladisa y T.Margen

---%

100%

01/07/200331/12/2016

ALADI-verificación Nandina,Naladisa y T.Margen

---%

100%

Fuente: Sunat

ANEXO 3 3.1 Definición de términos:  CPT =“Transporte pagado hasta” (incoterm a utilizar)  Se refiere a un incoterm o término de comercio internacional que se utiliza en las operaciones de compraventa internacional. En su formulación contractual, el término CPT es seguido obligatoriamente por el nombre del punto de entrega.

El vendedor se hace cargo de los costes, incluido el transporte principal, hasta que la mercancía llegue al punto de destino. El vendedor es responsable del despacho aduanero de exportación.
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Los riesgos de pérdida o daño de la mercancía los asume el comprador en el país de origen cuando la mercancía ha sido entregada al o transportista en el país de origen. En el momento de la entrega de la mercancía al transportista el riesgo sobre la carga se transmite del vendedor al comprador. Por eso, es recomendable que el comprador contrate un seguro durante el transporte principal.

Fuente: Cámara de Comercio Internacional, INCOTERM 2010  Operador Courier: Empresas de Mensajería Internacional, Courier o correo rápido, están facultados ante ADUANAS, para realizar en representación de sus clientes, las Declaraciones de Exportación o Importación. Agente de Aduana: Son personas naturales o jurídicas autorizadas por la Administración Aduanera para prestar servicios a terceros en toda clase de trámites aduaneros, en las condiciones y requisitos que establezca la Ley General de Aduanas y su Reglamento Agente de Carga: Personas naturales o jurídicas que puede realizar y recibir embarques, consolidar y desconsolidar mercancías, actuar como operador de transporte multimodal sujetándose a las leyes de la materia y emitir documentos propios de su actividad tales como: Conocimiento de Embarque, Guía Aérea, Carta porte, certificados de recepción y similares. Agente Consolidadora: Son Operadores Logísticos cuya función principal es la consolidación de carga LCL y su posterior embarque vía marítima (solo marítimo, en este caso ya que se eligió vía aérea se obviará) Empresas de Transporte Marítimo dedicadas al servicio de transporte internacional de carga FCL.

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MINUTA DE CONSTITUCION SEÑOR NOTARIO Sírvase extender en su Registro de Escrituras Públicas una de Constitución Simultánea de Sociedad anónima cerrada que otorgan YENY LIZET JARAMILLO SILVESTRE con DNI. Nº, 44942057 soltera, Egresada del instituto SISE, con domicilio legal Av.Alfredo Icaza Nº 297–San Roque –Surco, María LUISA AYALA AGUILAR con DNI Nº 45845194 Egresada del instituto SISE con Domicilio legal Av. Las gaviotas 2110 Surco, ROXANA HAYDEE SULLCARAY HUAMAN con DNI Nº 41299061, soltera, Egresada del instituto SISE con Domicilio Legal Av., Benavides lomas los pensamientos 1415 Surco, Y la señorita BARBARA CASTILLO LINARES con DNI 46572377 soltera, Egresada del instituto SISE, con domicilio 321 pasajes Marte-san Roque –surco, todos sitúan en la Provincia y Departamento de Lima, bajo los términos siguientes: PACTO SOCIAL CLÁUSULA PRIMERA.- Por el presente pacto social los otorgantes manifiestan su voluntad de constituir una sociedad denominada GOOD LIFE SAC. CLÁUSULA SEGUNDA.- El monto del capital social es de S/. 100.000 (CIEN MIL NUEVO SOLES), representado por 400 acciones nominativas de un valor nominal de S/.250 Nuevos Soles cada una, íntegramente suscrito y pagado del modo siguiente: Srta. YENY LIZET JARAMILLO SILVESTRE suscribe 100 acciones y paga S/.250 mediante aporte en efectivo. Srta. MARIA LUISA AYALA AGUILAR suscribe 100 acciones y paga S/.250 mediante aporte en efectivo. Srta. .Roxana HAYDEE SULLCARAY HUAMAN suscribe 100 acciones y paga S/.250 mediante aporte en efectivo. Srta.BARBARA SOLEDAD CASTILLO LINARES SUSCRIBE 100 acciones y paga S/ 250 mediante aporte en efectivo.

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CLÁUSULA TERCERA.- Queda nombrado Gerente General Srta. YENY LIZET JARAMILLO SILVESTRE con D.N.I. Nº 44942057, el Gerente General queda facultado para ejercer a sola firma las atribuciones señaladas en el artículo quinto del estatuto social. CLAUSULA CUARTA.- La sociedad se regirá por el estatuto que a continuación se desarrolla y en todo lo que no prevea por lo dispuesto por la Ley N° 26887, a la que en adelante se le denominará "La Ley". Estatuto PRIMERO: La Sociedad se denomina: GOOD LIFE SAC pudiendo inicia sus actividades a la firma del presente documento y domicilia en la ciudad de Lima, provincia y departamento de Lima, pudiendo abrir sucursales en el extranjero si así lo requiere su gestión en el mercado. SEGUNDO: La sociedad tiene por objeto dedicarse principalmente a la comercialización y exportación de derivados de cocona en sus diversas presentaciones y tamaños .Para cumplir con dicho objeto podrá realizar todos aquellos actos y contratos que sean lícitos, sin restricción alguna. TERCERO.- El capital social es cien mil nuevo soles dividido en cuatrocientos acciones nominativas con derecho a voto de un valor nominal de S/.250 nuevos soles cada uno de los , integrantes suscrito y pagado. CUARTO.- Son órganos de la sociedad: La Junta General de Accionistas y La Gerencia. La Junta General se reúne obligatoriamente de la forma y para tratar los asuntos contemplados en el artículo 114 de La Ley. Los requisitos, forma de convocatoria sin necesidad de la publicación en los Diarios, el quórum y la adopción de acuerdos y competencia se sujetan a lo dispuesto por los artículos 111 al 151 y 245 de La Ley. QUINTO.- Se nombrará uno o más gerentes. El Gerente General tendrá las atribuciones de los artículos 188 y 247° de La Ley y convoca a Junta General de Accionistas. Adicionalmente el Gerente General y cualquier otro Gerente, que hubiera sido facultado para ello en su nombramiento, podrán

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A) Dirigir las operaciones comerciales, administrativas y laborales de la empresa; ordenar pagos y cobros y otorgar cancelaciones; concurrir a licitaciones, evaluaciones y todo otro tipo de convocatorias B) Representar a la empresa ante toda clase de autoridades y entidades administrativas, policiales y judiciales. C) En entidades bancarias, financieras, cooperativas u otras de similar naturaleza, por cuenta de la empresa, o sobre los que mantuviere la empresa en ellas. Abrir y cerrar cuentas corrientes y de ahorros, sean éstas a la vista, a plazo o no y obtener certificados. Sobre las cuentas corrientes y de ahorros: girar cheques sobre los saldos acreedores o en sobregiro, y emitir los documentos que fueren requeridos para realizar depósitos y/o retiros. D) Contratar préstamos, solicitar contratos de carta fianzas sean éstas incondicionadas, a plazo o no, solidarias o bajo cualquier otra modalidad, con o sin garantía prendaría, hipotecaria o de otra naturaleza; SEXTO: La creación, emisión, propiedad, otros derechos y gravámenes sobre acciones; la Modificación del Pacto y Estatuto Social, el aumento y reducción del capital social; los Estados Financieros y Aplicación de Utilidades, la disolución, liquidación y extinción de la sociedad se regulan por los artículos 40, 82 a 106, 198 a 220, 221 a 233, 407, 409, 410, 411, 412, 413 al 422 de La Ley. Agregue usted, señor Notario, lo demás que fuere de ley, elevando a Escritura Pública ésta minuta, cuidando de pasar los partes correspondientes al Registro de Personas Jurídicas de Lima, para su inscripción. Lima, 07 de Enero de 2012 ----------------------------------YENY L. JARAMILLO SILVESTRE DNI Nº 44942057 --------------------------------------MARIA L. AYALA AGUILAR DNI Nº 45845194

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----------------------------------ROXANA H. SULLCARAY HUAMAN DNI Nº 41299061

-----------------------------------BARBARA S. CASTILLO LINARES DNI Nº 42987736

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