E-TICKET

Es importante que Ud. lea este documento.
Si tiene alguna duda favor consulte a su ejecutivo de ventas o llame a nuestro call center. Nombre Pasajero Código de Reserva Tipo de pasajero ABELDEJESUS FRACICA 7443VQ Adulto Documento de Identificación Nº Pasajero Frecuente 19357793

Desglose de su pago
Concepto
Tarifa Equivalente tarifa en moneda de pago Tasas y/o impuestos (2) Total pasaje Total pagado (1) (2) USD: Dólares COP: Pesos Colombianos Detalle de las tasas y/o impuestos: COP YS 23,880 - CO 24,300 045-2151457043

Forma de Pago
Número de documento Monto (1)
USD 81 COP 149,200 COP 48,180 COP 197,380 COP 197,380

Tipo
Tarjeta de crédito

Detalle
700004427204229979

Fecha de Expiración

Código de Autorización
896109

Itinerario
Salida Nº Vuelo Origen Destino Fecha LA 3002 Operado por Aires S.A. LA 3019 Operado por Aires S.A. BOGOTÁ EL DORADO MEDELLÍN JOSE MARIA CORDOVA Wed 21-MAR-12 Horario Fecha Wed 21-MAR-12 Horario Llegada Cabina Tarifa Reserva de Asiento No tiene asiento reservado No tiene asiento reservado Equipaje Chequeado Máximo 2 piezas que pesen 23 kgs. en total. Máximo 2 piezas que pesen 23 kgs. en total.

08:00

09:00

Economy-X

XEESP502

MEDELLÍN JOSE MARIA CORDOVA

BOGOTÁ EL DORADO

Mon 26-MAR-12

20:25

Mon 26-MAR-12

21:20

Economy-X

XEESP502

Detalle aerolíneas
N° de vuelo LA 3002 LA 3019 Aerolínea que opera Aires S.A. (890.704.196-6) Aires S.A. (890.704.196-6) Aerolínea que factura LAN AIRLINES S.A. (casa matriz) LAN AIRLINES S.A. (casa matriz)

Equipaje permitido
Equipaje chequeado (transportado en la bodega del avión)
23K: Ud. tiene derecho a transportar en la bodega del avión 23 kilos con una dimensión máxima de 158 cms. (largo + ancho + alto) cada una. En el caso de la ruta Bogotá – Fort Lauderdale, tanto para vuelos sólo ida como para ida y vuelta, está permitido 1 sola pieza que pese como máximo 23 kgs. Si Ud. quiere llevar más equipaje del permitido, infórmese del costo del exceso de equipaje en http://www.lan.com/sitio_personas/planifica_tu_vuelo/todo_sobre_equipaje/exceso_equipaje.html

Equipaje de mano (transportado en la cabina de pasajeros)

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). en el que se recomienda llevar sus artículos de valor. favor consulte en oficinas de venta o call center. documentación.Todo el viaje debe ser finalizado antes de la medianoche del 17/JUN/2012.com/sitio_personas/planifica_tu_vuelo/todo_sobre_equipaje/elementos_prohibidos. Revise las familias tarifarias en que compró para su ticket. Sin embargo. pagando la diferencia y el cargo correspondiente al cambio si aplicase. Permite cambios de fecha/vuelo después de la fecha de salida del vuelo con un cargo de $ 100000 cada vez que usted modifica su viaje. joyas. sujeto a disponibilidad.html • Prohibidos en el equipaje de mano: http://www. de igual o mayor valor (no se entregará excedentes). Elementos no permitidos Infórmese en LAN. ESTADÍA MÍNIMA REQUERIDA Para la tarifa: XEESP502 Sin restricciones ESTADÍA MÁXIMA PERMITIDA Para la tarifa: XEESP502 Estadía máxima en destino de 6 meses. Si el cambio de fecha/vuelo genera un saldo a favor del pasajero se le otorgará un certificado de descuento que podrá usarse sólo en LAN.com/sitio_personas/lanpass/como_acumular/index. tanto comercial como personal (ej: joyas. Las familias tarifarias Base Plus (LE). RESTRICCIONES DE VIAJE Para la tarifa: XEESP502 Su viaje debe comenzar antes del 15/JUN/2012. pueden aplicar restricciones adicionales al embarque del equipaje de mano. hace un cambio. Se recomienda transportar estos objetos como equipaje de mano. en una próxima compra de pasaje de vuelos comercializados por LAN. Esta regulación aplica si Ud. dinero. su pasaje vence al cumplirse la estadía máxima o la última fecha de viaje que su tarifa permite. Cambios y Devoluciones se aplicará la condición más restrictiva entre las Bases de Tarifa pagadas. una vez iniciado viaje. laptop o bolso de bebé). Cambios de fecha/vuelo para pasajes (billetes) que han sido parcialmente utilizados: Se le cargará la diferencia entre el valor del nuevo pasaje y el valor del pasaje original. Si tiene alguna consulta respecto a estas regulaciones o para conocer el resto de las regulaciones que aplican a esta tarifa.lan.lan. el cual debe ser ubicado bajo el asiento delantero. artículos electrónicos. a fin de mantener siempre la custodia de los mismos. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES Para la tarifa: XEESP502 Cambios: Permite cambios de fecha/vuelo antes o el mismo día del vuelo con un cargo de $ 100000 cada vez que usted modifica su viaje. VIGENCIA DEL PASAJE ACUMULACIÓN DE KILÓMETROS LANPASS Infórmese sobre las tarifas que permiten acumulación de kms Si su tarifa no permite cambios ni devoluciones.html correspondientes al itinerario de su viaje. Su validez será la misma del ticket original (1 año a partir de la emisión). La pieza de equipaje de mano no debe exceder los 55 cms de largo. Si su tarifa permite cambios y/o devoluciones. etc. en una próxima compra de pasaje de vuelos comercializados por LAN. el pasajero podrá optar por una tarifa superior. • Un artículo personal (cartera.Corresponde al equipaje que va a ser embarcado consigo en la cabina del avión. Devoluciones: No permite devoluciones. si es que la tarifa lo permite.html Condiciones de su pasaje dada la tarifa que Ud. Su validez será la misma del ticket original (1 año a partir de la emisión). Ocasionalmente. por la pérdida daño o retardo de objetos frágiles y/o de alto valor. sólo aplican las fechas de salida y llegada http://www. Cambios de fecha/vuelo para pasajes (billetes) que han sido parcialmente utilizados: Se le cargará la diferencia entre el valor del nuevo pasaje y el valor del pasaje original.Frente a un cambio de fecha/vuelo: Si la tarifa anteriormente comprada ya no está disponible o el cambio no cumple con las restricciones originales de la tarifa.lan.Frente a un cambio de fecha/vuelo: Si la tarifa anteriormente comprada ya no está disponible o el cambio no cumple con las restricciones originales de la tarifa. excepto en primera fila y en filas de emergencia. como también artículos frágiles. Elementos de valor En el transporte de equipaje. la vigencia de su pasaje es de 1 año a contar de la fecha de emisión.com sobre: • Prohibidos tanto en equipaje de bodega como de mano (mercancías peligrosas): http://www. Si el cambio de fecha/vuelo genera un saldo a favor del pasajero se le otorgará un certificado de descuento que podrá usarse sólo en LAN. Estadía Máxima Permitida. más el cargo correspondiente al cambio si aplicase. el pasajero podrá optar por una tarifa superior.com. Información general 2/3 . Flexible (FX) y Full Flexible (FF) permiten postulación a Upgrade con cupones o Upgrade ilimitado de socios Comodoro. 35 cms de ancho y 25 cms de alto. de igual o mayor valor (no se entregará excedentes).Su viaje debe comenzar a partir del 01/FEB/2012. En la cabina de la Clase Economy puede transportar: • Una pieza de equipaje de 8 kilos (que puede ser ubicada en los compartimientos de equipaje superiores).com. pagando la diferencia y el cargo correspondiente al cambio si aplicase. LAN no asume responsabilidad más allá de los límites establecidos por ley. está pagando Para efectos de Estadía Mínima Requerida. más el cargo correspondiente al cambio si aplicase. por razones operacionales.com/sitio_personas/planifica_tu_vuelo/todo_sobre_equipaje/elementos_prohibidos.

html Información local • Para realizar su Check-in en el aeropuerto usted debe presentarse con la debida anticipación: 1 hora y media para vuelos dentro del mismo país. condiciones y legislación aplicable a los que está sujeto su viaje. El Transportista. • Recuerde que para compras en www. a través del Contrato de Transporte el cual se encuentra a su disposición en nuestras oficinas de venta y en http://www. INMIGRACION EN ESCALAS: Si el vuelo hace escala antes del punto de destino.com Fecha de emisión: 23-Ene-12 Call Center LAN: 0 1800 094 9490 3/3 .com. este no podrá volar ningún otro (entendiéndose como vuelo de escala o de vuelta). En caso de no realizar el viaje y aunque su tarifa NO permita devolución del pasaje.com. pase directo a la sala de embarque. sin previo aviso. ASISTENCIA ESPECIAL: Si tiene alguna necesidad especial contacte a nuestro Call Center con la de anticipación requerida. la devolución de aquellas tasas aeroportuarias que son reembolsables de acuerdo a las normas o limitaciones de los respectivos países. si la tarifa contratada no se ha pagado (en todo o parte) o si se ha obtenido el pasaje con infracción a la ley. sujeto a las condiciones revistas en la legislación aplicable. USO DEL PASAJE: Los vuelos o tramos que componen el itinerario deberán volarse en el orden consecutivo indicado. infórmese si se requiere hacer inmigración. para los efectos de contar con la documentación legal requerida al CUV. Para rutas internacionales y cambios en el pasaje no tendrá costo. Para cualquier duda posterior favor contáctese con su ejecutvo de venta.000 para rutas nacionales.lan. el cargo administrativo será de $14.com/home/contrato_transporte. de acuerdo al servicio solicitado. ha comprado es intransferible. no procediendo ningún tipo de reembolso salvo que las condiciones de la tarifa de su pasaje lo permitan. MENORES DE 2 AÑOS SIN DERECHO A ASIENTO: Pueden transportar además un coche desarmable o un moisés pequeño o una silla de auto en la bodega del avión o en cabina sujeto a disponibilidad de espacio. call center o www. • DOCUMENTACION REQUERIDA PARA EL VIAJE: El pasajero es responsable de • • • • presentar y cumplir con toda la documentación requerida para ingresar o salir de un determinado país. TASAS DE EMBARQUE: Según fuera aplicable. CONTRATO DE TRANSPORTE: Infórmese de los términos. A modo de ejemplo y sin que esta condición se limite a este caso en específico. por lo cual le recomendamos tomar contacto con el Consulado del país o países que visitará.com. El pasaje que Ud. Infórmese sobre condiciones de Check-in y restricciones de rutas en LAN. Si viaja sólo con equipaje de mano. En caso que dichas tasas no hayan sido incluidas en el valor pagado (fueron recaudadas por el aeropuerto). éste se cancelará en su totalidad. le recordamos informarse sobre las tasas de embarque a pagar directamente en aeropuerto. Si no se vuela alguno de los tramos indicados en el itinerario. podrá negar el embarque a un pasajero que no cumpla con el orden del itinerario antes referido o si el pasajero no ha volado alguno de los tramos indicados en su pasaje. si el pasajero no vuela el primer tramo que se especifica en el itinerario (entendiéndose como ida). Servicio disponible entre 48 y 2 horas antes de su vuelo ingresando su cédula de identificación y su código de reserva.• CHECK-IN EN LAN.lan.lan. elija su • • • silla e imprima su tarjeta de embarque.COM: ¡Ahorre tiempo! Haga su Check-in en LAN. 3 horas para vuelos internacionales. CANCELACIÓN POR NO PAGO: La compañía puede negar el transporte en cualquiera de los tramos. sujeto a las limitaciones o normas antes indicadas. podrá solicitar en Oficinas o Call Center LAN. deberá solicitar su reembolso directamente ante la autoridad aeroportuaria respectiva.