GESTION DE LABORATORIOS PROCEDIMIENTO CONTROL DE INGRESO AL LABORATORIO

PROCESO: GESTIÓN OPERATIVA

CÓDIGO: Z-PR-10.002.017 VERSIÓN: 0.0 Página 1 de 2

SUBPROCESO: GESTIÓN OPERATIVA DE LOS LABORATORIOS 1. INFORMACIÓN GENERAL DEL PROCEDIMIENTO OBJETIVO: Controlar el ingreso del personal a los laboratorios de la Sede con el fin de conservar la confidencialidad de la información del usuario y mantener la calidad, confidencialidad e integridad de las muestras y reactivos. ALCANCE: Se inicia al recibir los horarios de las prácticas docentes, registro el ingreso y salida en el formato indicado y finaliza con la autorización de ingreso del personal de mantenimiento y personal de aseo. Aplica para el ingreso a los laboratorios de la Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales. DEFINICIONES: 1. Servicio: Acto social que ocurre en contacto directo con entre el usuario y el representante del laboratorio. 2. Ensayo: Determinación de una o más características de un objeto de evaluación de la conformidad de acuerdo con un procedimiento. 3. Laboratorio de pruebas y ensayos: Laboratorio nacional, extranjero o internacional, que posee la competencia e idoneidad necesarias para llevar a cabo en forma general la determinación de las características, aptitud o funcionamiento de materiales o productos. 4. Resultado de ensayos: Es el valor de una característica obtenido aplicando completamente un método especificado de medición. DOCUMENTOS DE REFERENCIA: 1. NTC ISO/IEC 17025 Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración. CONDICIONES GENERALES: 1. El ingreso del personal ajeno al laboratorio es totalmente restringido, por lo tanto, cuando se autoriza el ingreso debe ser registrado. 2. Los únicos laboratorios compartidos para docencia y extensión son los laboratorios de Materiales e Instrumental.
2. INFORMACIÓN ESPECÍFICA DEL PROCEDIMIENTO RESPONSABLE DEPENDENCIA O CARGO Y/O UNIDAD DE PUESTOS DE GESTIÓN TRABAJO SISTEMAS DE INFORMACIÓN

ID.

ACTIVIDAD

DESCRIPCIÓN

REGISTROS

1

Recibir horarios para prácticas docentes

2

Realizar práctica docente

3

Recibir solicitud

4

Comunicar motivos de rechazo

5

Informar al personal de laboratorio autorización de ingreso al laboratorio

Se recibe por parte de los docentes o el departamento respetivo la programación de prácticas académicas o desarrollo de trabajos e investigación. Se informa al personal de laboratorio los horarios para realizar la programación de ingreso de estudiantes. Una vez se programa la práctica docente, se permite el ingreso de los estudiantes durante las prácticas docentes. Si requiere hacer mediciones en otros horarios debe hacerlo con el monitor, el profesor de la asignatura o personal de laboratorio. CASO ESTUDIANTES UNIVERSIDAD NACIONAL: Se recibe del estudiante la carta en la que solicita el préstamo de espacios, equipos y suministro de reactivos para realizar su trabajo de grado o una investigación. Se estudia la solicitud para su posterior autorización o rechazo. CASO USUARIO EXTERNO: Para el caso en que el ingreso al laboratorio lo solicite un usuario externo para estar presente en la realización de la prueba, se analiza la justificación de la solicitud para tomar una decisión frente a esta. Si no se autoriza, CASO ESTUDIANTES UNIVERSIDAD NACIONAL: se le comunica al estudiante los motivos por los cuales no se autoriza su solicitud en la prestación del servicio. Generalmente no se autoriza por que no se cuenta con el equipo o el reactivo solicitado para el ensayo. Si se autoriza, CASO ESTUDIANTES UNIVERSIDAD NACIONAL: Se comunica al personal del laboratorio la lista de los estudiantes que tienen autorización para realizar trabajos y la cantidad de reactivos que pueden suministrarle. CASO USUARIO EXTERNO: Se programa la visita y a continuación, se informa al personal de laboratorio la fecha y hora en la que se programo.

Dirección de Departamento/ Laboratorios

Docente/ Profesional Universitario

Horario Practicas Docentes

NA

Laboratorios

Docente/ Profesional Universitario

Horario Practicas Docentes

NA

Laboratorios

Profesional Universitario

Solicitud

NA

Laboratorios

Profesional Universitario

Solicitud

NA

Laboratorios

Profesional Universitario

Lista de autorizados/ programación de visita

NA

se autoriza el ingreso de estos al laboratorio y se registran los datos respectivos en el formato Control de ingreso al laboratorio. se comunica al personal de laboratorio el horario para permitir el ingreso del personal asignado para el desarrollo de las labores de aseo. INFORMACIÓN ESPECÍFICA DEL PROCEDIMIENTO RESPONSABLE ID. se realizan las pruebas correspondientes a sus muestras.GESTION DE LABORATORIOS PROCEDIMIENTO CONTROL DE INGRESO AL LABORATORIO CÓDIGO: Z-PR-10. cuando se trate de mantenimiento de los equipos. se autoriza el ingreso de estos al laboratorio. En el momento de realizar la visita. se recibe el material y equipos utilizados. se define con el personal de laboratorio quien realizará el acompañamiento durante la sesión de mantenimiento y registrar el control de ingreso. De acuerdo a la programación elaborada. Cuando se trate de actividades de aseo. se entrega el material y los equipos al estudiante y se le asigna el sitio de trabajo donde no interfiera con el desarrollo de las actividades normales del laboratorio. CASO USUARIO EXTERNO: Se recibe la visita del usuario y se registran los datos respectivos en el formato Control de ingreso al laboratorio. Una vez terminada la actividad.0 Página 2 de 2 2. Después. sin permitir que este interfiera en los ensayos de otras. Una vez terminada la prueba se firma y se registra la hora de salida. igualmente se hace firmar del estudiante el formato de ingreso al laboratorio registrando la hora de salida. (Equipo técnico SIMEGE) Director Administrativo (Director de nodo) 25 de Septiembre 2008 APROBÓ Oscar Hernán Giraldo O. se registran los datos respectivos en el formato Control de ingreso al laboratorio.002. Laboratorios Profesional Universitario/ Personal de laboratorio Control de ingreso al laboratorio NA Laboratorios Profesional Universitario/ Personal de laboratorio Control de ingreso al laboratorio NA Laboratorios Profesional Universitario/ Personal de laboratorio Control de ingreso al laboratorio NA Laboratorios / Oficina de Servicios generales Profesional Universitario/ Jefe de Sección Programación NA ELABORÓ Adamo Alexander Gutiérrez Marcelo Alzate Flórez Técnico Operativo Profesional Apoyo SIMEGE 23 de Septiembre de 2008 REVISÓ Alberto Antonio Agudelo A. CARGO CARGO CARGO Director de Laboratorios FECHA FECHA FECHA 5 de Marzo 2009 . ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DEPENDENCIA O UNIDAD DE GESTIÓN CARGO Y/O PUESTOS DE TRABAJO REGISTROS SISTEMAS DE INFORMACIÓN 6 Registrar ingreso de estudiantes y/o usuario externo 7 Recibir material y equipos utilizados 8 Autorizar ingreso para el mantenimiento de equipos 9 Autorizar ingreso de personal de servicios generales CASO ESTUDIANTES UNIVERSIDAD NACIONAL: Teniendo en cuenta el listado de estudiantes. se programa junto con la Oficina de Servicios Generales el aseo del laboratorio. paralelamente.017 VERSIÓN: 0.