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Calidad y Acreditación

Boletín del Ente Costarricense de Acreditación
Año I Número 3 Marzo 2012

ISSN: 2215-2857 Página 1

Gases de Efecto Invernadero, eco-competitividad y la importancia de la acreditación

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l lanzamiento de la iniciativa de carbono neutralidad (C-neutralidad) por el país tiene como fin mejorar el desempeño de las empresas costarricenses en un mercado cada vez más competitivo,

en el cual deben ser innovadoras, ofreciendo un valor agregado para sus productos y servicios, donde la C-neutralidad puede actuar como recurso de diferenciación y responsabilidad social y ambiental. Dependiendo de cómo se transmita la información de emisiones o condición de C-neutralidad al público, el mensaje puede ser efectivo y las empresas podrían beneficiarse, o al contrario, podrían perder credibilidad y clientes. credibilidad de la formación para clientes, seguridad y necesaria para productos y sobre otros? ¿Cómo puede asegurar una sus consumidores?

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empresa u organización la información que comunica a ¿Cómo puede usar esta incaptar potenciales darles la confianza preferir servicios sus

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bajo los principios y requerimientos de normas y estándares nacionales e internacionales? Para responder estas incógnitas. Mientras algunos organismos de certificación evalúan sistemas de gestión contra las normas ISO 9001 y 14001 entre otras. entre otros. sin embargo. ha ocasionado que cada vez más organizaciones busquen cuantificar. si la información que las empresas les están dando sobre sus productos y servicios es verídica. la validación/ verificación de GEI no profundiza en la evaluación de sistemas de gestión ni los certifica. reducir y compensar sus emisiones de gases de efecto invernadero (GEI). dando garantía de la transparencia y calidad de la información declarada. En consecuencia. Las empresas están realizando esfuerzos para medir y luego reducir sus emisiones. Sin embargo. será altamente beneficioso que los productos y servicios producidos en la economía nacional sean bajos en carbono. El estándar de certificación de producto se usó por un tiempo para la evaluación de GEI. Recientemente han surgido una serie de organismos nacionales que evalúan a quienes quieren cuantificar y reducir sus emisiones con el fin de llegar a declararse c-neutrales. uso de productos y servicios amigables con el ambiente. involucraba . el Ente Costarricense de Acreditación (ECA) asegura la calidad de un servicio de evaluación de la conformidad y reconoce de manera formal que un organismo es competente para ejecutar tareas específicas según los requisitos de las normas internacionales y nacionales. Este tipo de organismos evaluadores se denominan Organismos Validadores/Verificadores (OV/V). Con ello se logra mayor reconocimiento y ventajas competitivas en el mercado nacional e internacional.Calidad y Acreditación Boletín del Ente Costarricense de Acreditación Año I Número 3 Marzo 2012 ISSN: 2215-2857 Página 2 Los compromisos ambientales nacionales y el establecimiento de la meta para alcanzar la C-neutralidad para el 2021. mediante la disminución del consumo de electricidad y combustibles fósiles. Con el fin de cumplir con las crecientes barreras de exportación hacia mercados con estrictas normas y exigencias ambientales. otras han recurrido a evaluaciones de organismos internacionales. En Costa Rica. con un proceso de acreditación. las empresas y organizaciones que quieran comprobar y respaldar sus esfuerzos para reducir GEI. ¿cómo puede saber el público si estas declaraciones son confiables. si las acciones emprendidas por las organizaciones se llevaron a cabo de manera correcta. reducción y manejo adecuado de sus residuos. puesto que no son organismos de certificación. transparente. varias empresas han auto-declarado sus esfuerzos para reducir emisiones o incluso se declaran C-neutrales. pueden contar con organismos que verdaderamente tienen la competencia para evaluarlos. ni de inspección.

A diferencia de la inspección. órgano rector en el tema.Calidad y Acreditación Boletín del Ente Costarricense de Acreditación Año I Número 3 Marzo 2012 ISSN: 2215-2857 Página 3 mucha interpretación y no se enfoca en la validación/verificación. que examina un producto. así como que cuenten con experiencia en la auditoría de datos e información sobre aquellos. que no contengan errores significativos. Una de las diferencias primordiales entre estos organismos es que ni los organismos de inspección ni los de certificación requieren una revisión independiente de toda la documentación y los resultados de la evaluación. diseño. y por tanto. puede ser un elemento clave para asegurar la credibilidad de sus declaraciones. el Ministerio de Ambiente. ha establecido que el sello de C-neutralidad se otorgará solamente a las empresas que se hayan sometido a una evaluación de tercera parte por un organismo acreditado. además de las actividades que producen GEI en los sitios donde desarrollarían su trabajo. Las normas ISO 14064-3 e ISO 14065 requieren que los validadores/verificadores estén familiarizados con metodologías de medición y reporte de GEI. pues el tema de GEI es muy riguroso a nivel técnico y a menudo se usa como un instrumento financiero al crearse certificados de carbono para la venta en mercados nacionales e internacionales. Reconociendo la importancia de asegurar la confianza y la calidad de los datos sobre GEI que se generen a nivel nacional. sino asegurándose de que estos esfuerzos sean creíbles y reconocidos por el mercado nacional e internacional. La eco-competitividad no se logra solamente realizando esfuerzos por tener un mejor desempeño ambiental. incluyendo todas las fuentes. También deben tener competencia para realizar un muestreo de datos de GEI asegurando que estos sean completos. la validación/verificación evalúa la declaración de GEI de una organización o un proyecto. El que una empresa sea evaluada por un organismo acreditado o no. por lo que se formularon las normas ISO 14064-3 y 14065 específicamente para ser utilizadas para evaluar este tipo de procesos. servicio o planta en conformidad con requisitos o juicio profesional. e incluso dar ventaja competitiva a organismos que verdaderamente no tienen la competencia ni la preparación para dar una . los validadores/verificadores deben demostrar conocimiento sobre los distintos sectores productivos y de servicios. De esta manera. Energía y Telecomunicaciones (MINAET). que los OV/V si deben hacer. reservorios y sumideros de GEI. una ventaja competitiva en el mercado comercial. Esto creará un filtro entre iniciativas que puedan llegar a confundir a los consumidores.

tenga experiencia. no hay ningún organismo acreditado por el ECA para realizar validaciones. Acreditación de Organismos Validadores/Verificadores de Gases de Efecto Invernadero. y. como por ejemplo China. .Calidad y Acreditación Boletín del Ente Costarricense de Acreditación Año I Número 3 Marzo 2012 ISSN: 2215-2857 Página 4 declaración de GEI o de C-neutralidad transparente. esta cultura de calidad existe. A nivel de comercio internacional. pero son competitivos en calidad y desempeño ambiental.php. Por esta razón. credibilidad. Actualmente. Actualmente. Si esperamos credibilidad a nivel internacional con la información y resultados que comuniquemos de un año a otro hasta llegar 1 Véase: ECA presenta dos nuevos servicios de acreditación. respaldada y confiable. que pueden no lograr ser competitivos por volumen o precios en comparación a potencias crecientes. que estén acreditados. el país cuenta con alto reconocimiento y ha encontrado un nicho especializado de mercado por su trayectoria en temas de responsabilidad ambiental.cr/org_valid. podremos crear una verdadera cultura de calidad en el país alrededor del tema de los GEI -deseable en muchos otros temas-. Solo así. El ECA ha tomado la iniciativa de asegurar la competencia técnica de los OV/V mediante la apertura del servicio de acreditación para Organismos Validadores/Verificadores de GEI bajo la norma ISO 14065 en octubre de 20111.php#75. declaraciones o publicaciones de las empresas están respaldados por alguien que verdaderamente es competente para hacerlo. se adecúe a normas y estándares internacionales. Las empresas deben asegurarse que al buscar a alguien que los evalúe.or.cr/eca_noticias. Los ojos del mundo se encuentran sobre Costa Rica para comprobar si cumple la meta de alcanzar la C-neutralidad o si por lo menos logra convertirse en una economía baja en emisiones para el 2021. en: http://www.or. en: http://www.eca. la meta de C-neutralidad se convierte en un reto de para poder mantenernos dentro de ese nicho. verificaciones o certificaciones de GEI o de C-neutralidad. Esto constituye una ventaja para los productos y servicios costarricenses.eca. a pesar de que varios organismos han iniciado el proceso de acreditación. Los consumidores deben cuestionarse si los sellos. si quieren adquirir el sello de MINAET. y por último. Los sectores consumidor y empresarial han de ser críticos y buscar la calidad en los productos y servicios que adquieran.

or.eca.: (506) 2296-0782. La oferta de capacitación del mes. ext. proyecto.cr Boletín del Ente Costarricense de Acreditación Año I Número 3 Marzo 2012 Editor: Esteban Llaguno Thomas Revisión: Nancy Córdoba Bonilla Investigación: Secretaría de Acreditación de Organismos Validadores/Verificadores de Gases de Efecto Invernadero Distribución: Comunicación y Mercadeo . debemos iniciar por asegurar la calidad y credibilidad de la información que se genere sobre cada organización.Calidad y Acreditación Boletín del Ente Costarricense de Acreditación Año I Número 3 Marzo 2012 ISSN: 2215-2857 Página 5 al 2021.cr Correo electrónico: mercadeo@eca.or. producto y servicio que se genere en el país.eca. 300 m E de Plaza Mayor. se puede consultar en http://www.or. Costa Rica Tel.cr/capacitaciones/2012-03 Calidad y Acreditación Ente Costarricense de Acreditación (ECA) Dirección: Rhormoser. San José. 104 Sitio electrónico: http://www. detrás de Prisma Dental.