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CULTURA ORGANIZACIONAL

Concepto polmico controvertido y constantemente debatido por, definiciones diversas, metodologas basadasCULTU RA ORGANIZACIONAL en aproximaciones epistemolgicas.

PEIRO (1990)

AMADOR (1999)

La crisis del positivismo, lgico y la aparicin de nuevos paradigmas cientficos de la accin y socio-cognitivas en el ambiente de la psicologa social y la sociologa

La cultura proveniente de la antropologa, su origen basado en aproximaciones epistemolgicas y ontolgicas distintas

1er del enamoramiento pasa a la importancia de la cultura para entender la visa organizacional

Aspectos culturales que van ms all de la economa o de las caractersticas de mercado laboral

Pasa por desencanto, porque pareca no incrementarse significa mente a partir de los programas del cambio cultural, (metodologa y cientficas) dificultades en estas dos relaciones.

La cultura organizacional: una historia marcada por grandes debates

Paradigmas cientficos asumidos por los investigadores para estudiar el fenmeno PEIRO (1990) La polmica ontolgica (Martin 2002) Realismo del ser, de cmo son las cosas, permite a los cientficos organizaciones, traer ideas, como <<organizaciones o culturas>>

Perspectiva positivista y la perspectiva constructivista

El valioso el llegar hacer; el procesos de cmo llegan las cosas, con procesos ordenados, codificarnos, estructuremos, y clasificamos, nuestras percepciones y nuestros datos

Objetividad y subjetividad, la consideracin de la cultura como algo objetivo, observable, frente a la perspectiva de la que la cultura es fruto de la construccin social, y por tanto subjetiva

Critica ENFOQUES ETIC, Y EMIC Epistemologas representaciones que no tienen en cuenta la forma, en el lenguaje influye el conocimiento El enfoque etic o externo plantea que un investigador, decidir que categoras y preguntas para investigar un contexto particular o conjunto de cuestiones y teoras, (Martin, 2002), enfoque emic o interno tienden las formas la perspectiva de los de afuera (sackma, 1997)

CONOCIMIENTO GENERALIZABLE Y CONOCIMIENTO ESPECFICO DEL CONTEXTO

Las categoras conceptuales sean impuestas por el investigador y no iniciadas por los miembros de la cultura

La investigacin es obtener un conocimiento que pueda generalizar o bien un conocimiento especfico concreto (Martin 2002)

Tiene como meta obtener un conocimiento generalizable

Objetivo de la investigacin empica de la construccin

(Interpretacin de un solo caso)

FOCOS Y AMPLITUD

Enfocados o son estudios especializados de la cultura (Martin) considera que de forma implcita, estos estudios asumen, examinar una a una, manifestacin cultural

Porque

Se estudiara un amplio rango de manifestaciones, los recursos sern los mismos

NIVEL DE PROFUNDIDA SHEIN (1988)

Artefactos y creaciones: nivel de tecnologa, arte, esquemas de conductas visibles y audibles

Valores: la idea de lo que << debe ser >> a diferencia de lo que es actitudes que puedan ser conocidas con relativa facilidad

Presunciones bsicas: relacin de la humanidad con la naturaleza de la realidad y verdad, la naturaleza del gnero, la naturaleza de las actividades y la naturaleza de las relaciones humanas

La adaptacionistas y la escuela idealista de (peiro 1990)

La cultura est formada por los elementos directamente observables (patrones de conducta, de conducta, lenguaje, y uso de los objetos materiales

Escuela idealista: cultura, valores, e ideas que son compartidos por los miembros de la comunidad y que estn es sus metas (peiro, 1990)

LA <<OTRA>> GRAN POLEMICA: LAS DIFERENCIAS ENTRE CLIMA, Y CULTURA ORGANIZACIONAL

Reichers y Schneider (1990): ambos toman sentido para los miembros de la organizacin, proceso de socializar de la interaccin simblica entre miembros del grupo

Tanto en el clima como la cultura, son a los mismos tiempos contractos monos lgicos y multidimensionales

DENINSON (1998)

Asuntos tericos: interaccin individual

Contenido y sustancia: dimensiones comparativas

Fundamentos tericos: guas a seguir

Metodologa y epistemologa, mtodos incluidos la investigacin

Clima

Situacin y sus vnculos con pensamientos, pensamientos y conductas de los miembros de una organizacin

La creacin e influencia de los contextos sociales en las Cultura organizaciones

cultura

Se refiere a un contexto desarrollado, est a rasgada a la historia

LOS DOS GRANDES PARAGDIGMAS EN EL ESTUDIO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Snchez (1999) Positivismo Constructivismo

La realidad es explicable, el conocimiento cientfico no crea, los objetos de estudio sino que los encuentra dados a la realidad

El mundo es puro construccin, social de nuestra forma activa de conocer, constituido a travs del lenguaje y de los smbolos y formado por una serie de significados

La cultura desde este enfoque es una caracterstica que tienen las organizaciones, una variable ms que puede observable medirse a mencionarse con otras palabras, ejemplo: artefactos, ritos y otra manifestacin)

DEFINICION DE CULTURA ORGANIZACIONAL

Schein (1988)

<< Un modelo de presunciones bsicas>> inventadas, descubiertos o desarrollados por un grupo dado al ir aprendiendo o enfrentarse con sus problemas de adaptable externa e integracin interna que hayan ejercido la suficiente influencia como para ser consideradas vlidas y en consecuencia, ser enseados a los nuevos miembros con el modo correcto de percibir, pensar y sentir sus problemas

Nivel observable referido a los productos de la cultura

Artefactos, valores, y presunciones bsicas Nivel fundamental integrado por creencias bsicas Nivel apreciativo y valorativo

Alonso (1999)

El nucle de la cultura: valores, creencias, entendimientos comunes, presupuestos ideologas filosofas.

Las formas culturales: aspecto expresivo de las acciones humanas correspondera, a los mitos, rituales, historias, leyenda: (accin humana)

EVALUACION DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Antroplogos, socilogos, y psicolgicos sociales

DIMENSION

Proyecto GLOBE

DEFINICION

1 1 2 3 4 5 6 7 8 Evitacin de la incertidumbre Distancia del poder Colectivismo 1 la sociedad Colectivismo 2 grupal Igualitarismo Asertividad Orientacin al futuro Orientacin al rendimiento Orientacin humana 2

3 4
5 6 7 8 9

Grado de que los miembros de una organizacin se esfuerzan por evitar la incertidumbre confiando en normas sociales Estn de acurdo con el poder, deberla ser desigualmente compartido Fomentan y recompensan la distribucin electiva de recurso. Grado en que los individuos expresan orgullo, lealtad y conexin en sus organizaciones o familias Minimiza las diferencia de : rol, discriminacin Son asertivos, y fomentan la confrontacin y la agresividad en las relaciones humanas Planificar, invertir en el futuro y retrasar la gratificacin Fomenta y recompensa a los miembros del grupo por la mejor y la excelencia en el rendimiento Fomentan y recompensan a los individuos por ser justos, y amigable y sociales con los dems

BENEFICIO CONJUNTO, PARA CARACTERIAZAR A LA UNIDAD SOCIAL

FORMACION Y CAMBIO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Factores que influyen

Entorno organizacional: la cultura, la nacin, la evolucin de los negocios, el rol de los profesionales

Factores de la organizacin: la visin de los valores, la percepcin de una crisis o la experiencia de presin

Procesos operativos: seleccin, entrenamiento, entrenamiento evaluacin investigacin y desarrollo etc.

Liderazgo, esta entrelazado con la formacin, evolucin, trasformacin.

RELACION ENTRE CULTURA ORGANIZACIONAL Y OTRAS VARIABLE

Ostroff 2003

Psicologa

Influyen en el comportamiento individual como grupales como la rotacin, la justificacin laboral, el desempeo laboral, la seguridad del cliente, la calidad del servicio y los resultados financieros

Gmez Bernabu (2003) la calidad, e innovacin en las organizaciones; Snchez, Alonso (2000) es el compromiso de los equipos

Los procesos de funciones y adquisiciones la interaccin entre el principal determinante del xito que influyen el choque entre las culturas en la eficiencia de los procesos de integracin

Weber (2000)

ACTIVIDAD: LECTURA << CULTURA Y GESTION DE LA CALIDAD>> Gmez Bernabu (2003) La globalizacin de los mercados y competencia creciente La implantacin y certificacin de sistemas de gestin de calidad Facilitan la introduccin de sistemas de calidad (buena comunicacin y confianza entre la direccin y los empleados, clima de innovacin y cambio, una cultura de compartir informacin, etc.