11 Arranjo Fsico (Layout) e Ambincia

11.1 Introduo Com a evoluo tecnolgica aplicada nas empresas, o estudo de arranjo fsico ou layout tem assimilado importncia maior. O arranjo fsico adequado proporciona para a empresa maior economia e produtividade, com base na boa disposio dos instrumentos de trabalho e por meio da utilizao otimizada dos equipamentos de trabalho e do fator humano alocado no sistema considerado. Lerner (l996), por exemplo, considera que o arranjo fsico deve ser estabelecido a partir do estudo planejado do sistema de informaes relacionados com a distribuio de mveis, equipamentos e pessoas pelo espao disponvel, da forma mais racional possvel. Considera, tambm, que o arranjo fsico acaba por influir na motivao, gerando maior ou menor eficincia no trabalho. Para que tenhamos um bom arranjo fsico, alguns princpios devem ser observados. - princpio da economia do movimento: busca encurtar a distncia entre os operrios e ferramentas em suas diversas operaes; - princpio do fluxo progressivo: o movimento entre uma operao e a subseqente deve ser o mais contnuo possvel, evitando paradas, voltas, cruzamentos etc.; - princpio da flexibilidade: o arranjo fsico deve ser flexvel, possibilitando rearranjos, face as mudanas exigidas pela introduo de novas tcnicas e/ou equipamentos; - princpio da integrao: a integrao entre os diversos fatores fundamental. 11.2 Objetivos Quando do desenvolvimento do estudo de arranjo fsico, alguns aspectos devem ser observados: - proporcionar um fluxo de comunicaes entre unidades organizacionais de maneira eficiente, eficaz e efetiva; - proporcionar melhor utilizao da rea disponvel da empresa; - tornar o fluxo de trabalho eficiente; - proporcionar impresso favorvel aos clientes e visitantes, facilitando seu atendimento; - ter flexibilidade ampla, tendo em vista as variaes necessrias com o desenvolvimento dos sistemas correlacionados; - ter flexibilidade, em caso de modificaes nas tecnologias dos processos; - ter clima favorvel para o trabalho e o aumento de produtividade; - reduzir a fadiga do empregado no desempenho de sua tarefa (isolar rudos, reduzir espaos desnecessrios etc.). 11.3 Sintomas de um arranjo fsico mal feito. - fluxo de trabalho inadequado; - problemtica na locomoo das pessoas em suas atividades profissionais na empresa; - longas distncias no movimentar; - demora excessiva no desenvolvimento dos trabalhos; - dificuldade em manter a superviso e controle; - excesso de trabalho em processamento; - congestionamento de materiais; 1

- projeo espacial inadequada dos locais de trabalho, gerando descontentamentos e baixa produtividade. 11.4 Fatores a serem considerados para um arranjo fsico racional. - tipo do produto; - tipo de produo: contnua e no contnua; - tipo de operaes envolvidas; - natureza dos riscos envolvidos: poluio, riscos qumicos, segurana pessoal e de prdio; - perspectiva de expanso futura; - caractersticas da matria-prima: fsica, qumica, peso, volume, quantidade etc.; - caractersticas das maquinas e dos equipamentos usados na produo; - pessoal, destacando-se: segurana contra acidentes, quantidade, sexo e servios a serem prestados de acordo com as leis do trabalho; - estocagem: perecibilidade dos materiais, localizao e arrumao; - servios auxiliares: vestirios, restaurante etc. 11.5 Tipos de arranjo fsico. 11.5.1- Arranjo fsico de escritrio fundamental, para um adequado arranjo fsico de escritrio, o estabelecimento de um fluxo racional de trabalho, evitando-se seu desenvolvimento ao longo das atividades organizacionais de forma redundante, ilgica, resultando, assim, numa excessiva manipulao de papeis, peas e processos, bem como em deslocamentos desnecessrios, tanto de papeis e documentos quanto de empregados e clientes. utilizado nos escritrios e demais reas de trabalho burocrtico. Para anlise da distribuio de espao, temos as seguintes fases: 1- Clculo da rea de um posto de trabalho: o espao ocupado por um empregado com todo equipamento e material necessrio para executar determinado trabalho. Cada posto de trabalho tem trs tipos de superfcie: - superfcie de circulao ou de evoluo: a superfcie necessria circulao de pessoas, materiais etc., variando conforme tipo de transporte do material. - superfcie de utilizao ou de gravitao: a rea necessria para executar seu trabalho para manuteno dos equipamentos e espao para receber ou enviar aquilo que foi trabalhado. - superfcie esttica ou de projeo: representada pela sombra do equipamento projetada no cho, isto , a largura e o comprimento do equipamento. 2- Planta baixa do espao a ser ocupado. Deve constar os mveis, paredes, janelas, divisrias etc. e instalaes existentes. 3- Distribuio do espao pelos rgos da empresa. Os rgos que esto em freqente contato devem estar mais prximos. J os rgos que esto em contato com o pblico, devem estar localizados de modo a facilitar este contato, evitando assim perturbar rgos que no destinam a este atendimento. 4- Determinao da quantidade e da natureza dos mveis e equipamentos a serem utilizados. importante determinar com preciso a quantidade de mveis e equipamentos, bem como sua padronizao. 5- Confeco das miniaturas dos mveis e equipamentos. Possibilita melhor e mais racional posicionamento dos mveis, equipamentos etc. 2

6- Demarcao da extenso e da localizao das instalaes telefnicas, eltricas, computadores e demais servios de comunicao. 7- Submeter a distribuio proposta aprovao dos usurios e distribuir cpia das plantas aos encarregados da execuo. 11.5.2 Arranjo fsico por processo. As maquinas so agrupadas por suas operaes, caractersticas, formando assim as sees de tornos, furadeiras, frisas etc. O produto percorre as diversas sees de acordo com o seu delineamento. Exemplo: oficinas de manuteno. 11.5.3 Arranjo fsico fixo ou posicional. usado no caso de se ter um produto de volume, dimenses ou peso muito grandes. Exemplo: fabricao de navios, locomotivas, turbinas etc. O arranjo fsico feito por imposio da inexistncia de espao suficiente para adoo de outro tipo. O produto fica parado, e as mquinas e equipamentos se deslocam em torno deles, seguindo um delineamento. 11.5.4 Arranjo fsico por produto. o mais adequado para produo em massa. As maquinas, os equipamentos e os postos de trabalho so fixos em uma linha atravs da qual o produto flui. Exemplo: linhas de montagem de automveis, televisores etc. 11.6 Ambincia Hoje as empresas do grande importncia s condies ambientais que cercam seus funcionrios. Assim, a iluminao, a sonorizao e a temperatura atuam de modo negativo ou positivo no rendimento do trabalho. 11.6.1 A iluminao A iluminao racional dos ndices de luminosidade nos ambientes de trabalho evita doenas visuais, diminui a fadiga ocular, aumenta a eficincia operacional e diminui o numero de acidentes de trabalho. Temos a iluminao natural, que obtida da luz solar e a iluminao artificial, obtida de outras fontes incandescentes, sendo a iluminao eltrica a principal em nosso pais. 11.6.2 Cores Intimamente relacionada com a problemtica da iluminao, seu estudo se efetua atravs de trs pontos bsicos. - o mximo do poder de iluminao e uniformizao da luz nos ambientes obtido com o aproveitamento racional da reflexo das cores. - os contrastes de luz que obrigam ao olho um esforo constante de acomodao devem ser substitudos por contrastes de cor que criam a impresso de relevo, sem fadiga visual. - uma impresso de calor ou frio, uma atmosfera com sensao excitante ou de repouso so obtidas atravs do emprego de cores. As cores foram classificadas nas categorias quente (vermelho, amarelo, laranja, verde-escuro) e frias (azul, cinza, verde-claro).

Em pases de clima tropical ou semitropical, as empresas devem utilizar cores frias para as paredes e tetos das reas de suas unidades operacionais, j que as cores quentes devem ser empregadas para a motivao do trabalho ou para elevar a temperatura ambiental de um recinto considerado frio. Psicodinmica das cores. As cores exercem enorme influncia no comportamento do ser humano. Abaixo apresentamos um quadro que mostra a sua iluso fsica e os efeitos psicolgicos.

COR
Vermelho Azul Amarelo Laranja Verde Violeta Preto Branco Cinza Marrom

ILUSO FISICA
aumento de volume, de peso, de calor refrescante, diminuio de peso impresso de calor e de aumento de volume impresso de calor e de aumento de volume impresso de frescura e leveza diminuio de volume aumento de peso e calor, diminuio de volume aumento de volume diminuio de volume diminuio de volume

EFEITOS PSICOLGICOS
estimulante, envolvente, excitante, inclina violncia (sangue) repousante, acalma os nervos (cu) incita ao, ao esforo (sol, fogo) tonificante leva a euforia, inspira alegria sensao de paz (natureza) leva a melancolia repousante, porm deprimente (noite) cansativa conduz a depresso e apatia (mau tempo) leva a depresso e melancolia (caverna)

11.6.3 Rudos Os rudos, com sua intensidade e durao, afetam e prejudicam o rendimento humano na execuo de qualquer tarefa. A poluio sonora termo utilizado para designar os rudos acima do normal, capaz de levar o homem surdez e neurastenia. O som possui determinadas caractersticas fsicas, que so: - freqncia os sons audveis situam-se na faixa de 100 a 1300 Hz. - intensidade mensurvel atravs dos efeitos produzidos sobre o organismo humano, utilizando-se para tal uma unidade denominada DECIBEL dB. Atravs de experincias provou-se que rudos que ultrapassam a 80 db afetam o ritmo da respirao, o pulso, causam aumento da presso sangunea, alm de contrair o estmago. - altura medida pelos sons graves e agudos, sendo estes ltimos os que causam efeitos mais negativos sobre o homem. - durao o prolongamento dos rudos ou a continuidade de vibraes pelo solo geram conseqncias irreversveis ao ser humano, tais como: varizes, problemas circulatrios, disfunes dos rgos femininos etc. 11.6.4 Temperatura e ventilao 4

Sabemos atravs da fsica, que dois corpos com diferentes temperaturas trocam calor entre si, em busca do equilbrio trmico. Quando este equilbrio se faz sem esforo fisiolgico, o homem experimenta uma sensao de conforto fsico; caso contrario, ser obrigado a despender ou poupar energia calorifica, de modo a contrabalancear este desnvel trmico, causando-lhe uma impresso de desconforto. Vse que tanto o homem quanto a mquina possuem uma temperatura ideal para funcionamento. A temperatura demasiadamente elevada deprime e a excessivamente baixa inibe. Ventilao significa movimentao de ar, substituio de ar confinado, poludo ou contaminado, por ar puro, a fim de garantir ar renovado.

Bibliografia 01 - OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Sistemas, Organizao e Mtodos: Uma abordagem gerencial. 14 ed. So Paulo, Atlas, 2004. 496p 02 - CURY, Antnio. Organizao e Mtodos: Uma Viso Holstica. 7. ed. So Paulo, Atlas, 2000. 592p 03 - ROCHA, Luiz Osvaldo Leal da. Organizao e Mtodos: Uma abordagem prtica. So Paulo. Atlas. 255p.