Perusahaan AIR MINUM PT.

Aqua Golden Mississippi

Aqua
Aqua adalah sebuah merek air minum dalam kemasan (AMDK) yang diproduksi oleh PT. Aqua Golden Mississippi di Indonesia sejak tahun 1973. Selain di Indonesia, Aqua juga dijual di Singapura. Aqua adalah merek AMDK dengan penjualan terbesar di Indonesia dan merupakan salah satu merek AMDK yang paling terkenal di Indonesia, sehingga telah menjadi seperti merek generik untuk AMDK. Di Indonesia, terdapat 14 pabrik yang memroduksi Aqua. Sejak tahun 1998, Aqua sudah dimiliki pula oleh perusahaan multinasional dari Perancis, Danone, hasil dari penggabungan Aqua Golden Mississippi dengan Danone. Dari strategi perusahaan dominant Berbagai upaya dilakukan AQUA untuk membangun merek agar tidak dipersepsikan konsumen sebagai sekadar komoditas. Selama 1986-1990 AQUA berkutat dan berpacu dengan waktu untuk membangun kapasitas pabrik termasuk pendirian pabrik baru dalam rangka mendekatkan diri ke pasar. Dalam rangka menyesuaikan perkembangan usaha

Maksudnya proses pembuatan botol plastik mulai dilakukan di pabrik bersama-sama dengan proses produksi air minum dalam kemasan. Dengan demikian AQUA telah go public menjadi perusahaan terbuka.yang makin pesat pada 25 Juli 1989 nama PT Golden Mississippi diubah menjadi PT AQUA Golden Mississippi.7 juta liter. Mesin kemasan botol plastic 500 ml menggunakan mesin Krupp dan mesin botol 5 gallon Battenfield Fisher.23 juta liter menjadi 188. Penawaran perdana dengan harga Rp 7. Awal 1990 PT AQUA Golden Mississippi menjual saham kepada masyarakat di Bursa Efek sejumlah 1 juta lembar saham dengan nilai nominal Rp 1. Di kancah internasional AQUA telah meraih berbagai penghargaan. untuk pencetakan dari lembaran plastik menjadi gelas plastik (cup) digunakan mesin thermoforming bekas bermerek OMV Verona buatan Italia. Sampai tahun 1990 kapasitas produksi AQUA meningkat 5 kali lipat dibandingkan tahun 1985 dari hanya sebesar 38. Keduanya buatan Jerman pertama kali dioperasikan 1992 dengan investasi Rp 6 miliar .500 per saham. Dengan beroperasinya pabrik-pabrik baru AQUA tersebut maka produksi botol plastik PET menggunakan 5 mesin PET milik sendiri dan 5 mesin lain milik vendor. AQUA belum menggunakan mesin SIDEL dari Perancis. Pada waktu itu. Saham yang ditawarkan itu adalah 16.67 % dari seluruh saham.000 per saham. Sukabumi (Ciburial). Sedangkan. Demi membangun citra kualitas yang prima AQUA mulai membangun pabrik dengan konsep integrated production. Oleh karena ekspansi untuk pembangunan pabrik baru tersebut membutuhkan dana besar maka Tirto Utomo bermaksud untuk menarik dana publik dengan masuk ke bursa saham. Medan (Brastagi) dan Manado (Air Madidi).Pabrik-pabrik yang mulai dibangun antara lain di Bali (Mambal). Di antaranya AQUA AWARD dari International Bottled Water Association (IBWA) dalam waktu 5 .

citra penampilan berupa kemasan. Dengan demikian seluruh produk AQUA telah memperoleh tanda SII yang menunjukkan bahwa kualitas AQUA dapat dipercaya. Keempat. RRC. Merek dapat memberikan suatu tingkat kualitas tertentu sehingga pembeli yang puas akan selalu memilih produk tersebut. Merek dapat mengantarkan suatu produk mempunyai hubungan dan arti khusus dengan konsumen sehingga konsumen dapat membedakan harga. . Membangun merek untuk komoditas generik seperti kopi. tahap kategori produk (bottled water) dan tahap merek spesifik (AQUA. Kedua. Citra perusahaan berupa gaya manajemen dan keagenan maupun reputasi. Pada dasarnya merek merupakan suatu cara untuk membedakan suatu produk dari produsen lain yang berlainan. menyangkut citra yakni citra kualitas. Tahapan merek di industri AMDK terdiri dari tiga tahap yakni tahap komoditas (drinking water). kualitas dan persepsi suatu produk dengan produk-produk lain. Kelima. Kemudian disusul pabrik-pabrik AQUA lainnya. label atau karton pembungkus. Tepung Terigu Bogasari atau AQUA akan sangat sulit digempur pesaing. sekali terbentuk menjadi merek seperti Kopi Kapal Api. inovasi berupa kemampuan untuk meremajakan produk agar tidak menjadi tua. Ketiga. pada 10 November 1987 AQUA memperoleh sertifikat SII (Standar Industri Indonesia) dari Departemen Perindustrian nomor 1359/M/II/1987 untuk produk AQUA Bekasi. Pertama. Selain itu.tahun berturut-turut dari tahun 1985 hingga 1989 dan penghargaan World Star dari Beijing. ketersediaan produk itu sendiri di mana saja dan kapan saja. tepung terigu atau mineral sulit dan memerlukan waktu yang lama dan mahal. Evian). Namun. Sumber kekuatan dari sebuah merek antara lain. pelayanan yang menyangkut kepuasan pelanggan. harga yang kompetitif. AQUA berhasil meraih penghargaan bergengsi seperti itu karena AQUA tak kenal lelah untuk membangun merek. Di sisi lain.

Perusahaan yang menggarap bisnis AMDK pun semakin banyak dan terus melakukan ekspansi untuk memperluas jaringan pasar produk-produknya. DOMINAN – Produk air minum dalam kemasan yang cukup dominan di pasar antara lain Aqua. “hamburger” menjadi “McDonald’s”. Total. Bayangkan saja. Hal itu dibuktikan dengan kinerja AQUA yang dengan cepat pulih setelah dilanda krisis moneter pada 1997-1998 dan ketika menghadapi persaingan air minum isi ulang pada 2003.1 miliar liter. “roti” menjadi “BreadTalk” dan “mobil” menjadi “Mercedez”. 4 miliar liter menjadi 7. Maraknya depot air minum mau tak mau ”memaksa” industri AMDK mengoreksi target yang ditetapkan. karena terganggu dengan maraknya depot air minum yang dinilai menggerogoti pasar AMDK. Dari segi penjualan industri ini mengalami pertumbuhan dari tahun ke tahun. terjadi kenaikan 30 persen dibandingkan tahun 2001 dari 5. Selain itu merek yang kuat selalu lebih diuntungkan karena lebih tahan lama di pasar.5 miliar liter. .sekali mengalami masalah juga mudah sekali mengalami kehancuran seperti yang terjadi pada Perrier ketika tercemar benzene. menjadi 10 persen. Tahun ini. karena kebutuhan akan air minum terus meningkat seiring dengan pertumbuhan penduduk. Melalui merek perusahaan dapat mentransformasikan “air” menjadi “AQUA”. Pada 2002. 2Tang. Leo Burnett (1891-1971) . Meski AMDK bisnis ”basah”. kebutuhan masyarakat akan air minum sangat tinggi. bukan tak berarti ada ganjalan. ditargetkan peningkatan hingga 20 persen menjadi 8. Merek yang kuat umumnya lebih tahan banting dibandingkan produk biasa atau tak bermerek dan lebih mudah pulih seperti sediakala setelah dilanda krisis. dan Ades Bisnis Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) semakin menggiurkan.

Aqua merambah seluruh pasar di dalam negeri. Willy Sidharta mengatakan. Cukup kecil dengan kapasitas enam juta liter per tahun. persaingan yang dilakukan.Presiden Direktur PT Aqua Golden Mississippi. Aqua terus gencar melakukan promosi untuk memelihara pangsa pasar yang dimiliki. Jawa Barat. Rahasia keberhasilan AQUA adalah kemampuannya untuk tumbuh secara cepat untuk menciptakan ledakan permintaan untuk air dalam botol di Indonesia dan kemudian memasok permintaan itu. Dibandingkan dengan 40 liter pertahun diantara orang Amerika dan 60 liter pertahun untuk orang Eropa. Philipina. Ada terlihat banyak ruang untuk tumbuh . orang Indonesia mengkonsumsi lebih kecil dari satu liter air dalam botol per tahun. Segala sesuatu telah berubah. Pada dasarnya. Aqua yang menguasai separuh dari pangsa pasar AMDK. Jika kita menoleh kepada logo AQUA yang baru : AIR SEHAT SETIAP SAAT. Padahal perbulutangkisan kita adalah yang tersehat didunia. dan Australia. Akan tetapi tetap saja dia bertahan. Malaysia. Maka bila AQUA tidak menjadi salah satu sponsor maka pada saat Olimpiade tidak ada AQUA sehingga tidak setiap saat AQUA merupakan air sehat. ujarnya tetap pada kerangka persaingan yang sehat. Namun. Usaha sangat lamban dimana instalasi hanya beropersi pada hari Senin dan Selasa.1 miliar liter. Kini koran-koran mengacu Tirto sebagai Raja Air . Menjadi pemain terbesar menjadikan Aqua menguasai pangsa pasar. Dia bangun instalasi penjernih air yang pertama di Bekasi. keduanya didalam negeri Indonesia dan diseputar kawasan Asia-Pasifik. menargetkan peningkatan penjualan 10 persen dari tahun sebelum yang mencapai 3. jadi yang paling kritis . Instalasi pemroses AQUA Group memiliki kapasitas gabungan pertahun sebesar 485 juta liter air mengeksport AQUA ke Singapore.

mendaki gunung. Dari strategi pemasaran. bukan air tanah yang dipompa kepermukaan tanah. . TV. AQUA secara umum mengacu pada “Air Mineral AQUA” orang Indonesia tidak tahu bagaiman memperkirakan. radio.Tidak dikarbonasi dan tidak pula dibumbui. Asal dari AQUA adalah benar-benar “sumber air yang mengalir”. Truk-truk AQUA yang selalu siap sedia dimana saja kapan saja memastikan pengiriman yang handal pada outlet eceran dan perusahaan-perusahaan yang menyediakan pendingin air AQUA untuk karyawannya. bagaimanapun. Sejak semula. Wirabuana Intrent.adalah bagaimana ada AQUA di Olimpiade dan itu adalah bagaimana mengemas air sehat dalam botol dan kemasan. Berita tentang AQUA menyebar dari kota besar ke desa-desa kecil diseluruh pelosok tanah air. distributor tunggal produk-produk AQUA. Bis. mengangkat citra. Memulai adalah tidak terlalu mudah. Tetapi perkiraan konsumen harus dipikirkan. AQUA secara aktif mendukung penyelenggaraan atletik internasional seperti pada jalur dan lapangan. tapi tidak menggunakan nama AQUA. AQUA menggunakan seluruh media untuk iklannya. AQUA Group saat ini telah menjadi perusahaan air dalam kemasan yang terbesar di kawasan Asia-Pasifik. koran. dan majalah membawakan logo dan slogan biru AQUA yang berbeda. angkat berat. memperkirakan penjualan lebih dari 300 juta liter air kemasan di tahun 1992. banyak orang tertawa atas idenya bahwa orang Indonesia akan membeli air minum dalam kemasan tersebut. Merek-merek lain air yang diproduksi Grup AQUA menggunakan air yang dipompa. Ada pusat-pusat distribusi AQUA di Indonesia. Pada awalnya contoh promosi penjualan AQUA dilaksanakan pada pengunjung bioskop. Dalam menjaga kesehatannya. sebenarnya tidak ada apa-apanya selain air dalam botol. Pada mulanya. taxi. dijalankan oleh PT.Dalam iklannya AQUA menekankan asal dari air dan proses produksinya. Sementara perkiraan tersebut AQUA mengandung mineral sehat.

TV. dan akibat dari pengiklanan ini. memasarkan pengetahuan. Dari segi persaingan kecil AQUA adalah pemimpin pasar yang tidak dipertanyakan dalam industri air dalam botol. mendaki gunung. diperbaharui di tahun 1986. koran. beberapa pesaing memiliki pangsa pasar mendasar sejalan dengan sumber-sumber keuangan.Memungkinkan harga premium sekitar 10% sampai 25% diatas harga-harga yang dipatok merek-merek pesaing. Dalam menjaga kesehatannya. dan majalah membawakan logo dan slogan biru AQUA yang berbeda. Bis. memenangkan pertarungan hukum melawan perusahaan yang menggunakan nama Club AQUA dan Aquaria. bilamana digunakan pada air dalam botol bukan nama latin yang umum. angkat berat. Tirto secara aktif mempertahankan merekdagangnya. AQUA secara aktif mendukung penyelenggaraan atletik internasional seperti pada jalur dan lapangan. AQUA Golden Mississippi. strategi pemasaran. dibenak pelanggan Indonesia kata AQUA sambung dengan air dalam botol yang diproduksi PT. dan kemasan yang istimewa menciptakan keunggulan bersaing. Dalam keputusannya pada bulan Mei 1992. Sistem penyaluran. Sementara sebagian besar adalah pabrik regional kecil. dan sistem-sistem distribusi yang dapat menjadi ancaman serius akankah AQUA goyah. mengangkat citra.AQUA menggunakan seluruh media untuk iklannya. bahwa AQUA telah membelanjakan jutaan dolar mengiklankan merekdagang tersebut. Keberhasilan merek dagang AQUA telah menarik paling tidak 10 peniru untuk menggunakan kata “aqua”. taxi. Oleh sebab itu perusahaan air dalam botol yang lain tidak dapat menggunakan kata . radio.Pengacara AQUAmembantah bahwa kata itu telah didaftarkan sebagai merek dagang sejak 1973. namun merek dagang yang dilindungi. Kejaksaan Agung di Indonesia memaklumkan bahwa kata “aqua”.

dan memproduksi MIZONE. Ketiga. merestrukturisasi manajemen.“aqua” pada namanya atau logo kecuali dibawah perjanjian lisensi. Kesimpulan Setidaknya ada 5 strategi yang dikembangkan: Pertama. juga ditujukan . menggencarkan promosi. Sejak 1998 Aqua menggandeng Danone yang merupakan salah satu produsen air mineral terkemuka dunia yang berasal dari Perancis. Serta pelayanan yang baik. melakukan virtual marketing dengan meluncurkan situs web dengan alamat www. Ini dilakukan demi memperkuat edukasi pasar dan mempertahankan market share yang sudah dimiliki. Selain itu. sejak Juli 2004 Aqua melepas produk baru. Kedua. minuman nutrisi dengan dua rasa. Aqua terus gencar melakukan promosi untuk memelihara pangsa pasar yang dimiliki dan untuk mempertahankan peningkatan penjualan 10% setiap tahun. Hal ini dilakukan karena Aqua ingin memperkuat posisinya dalam blantika persaingan AMDK pasca terpaan krisis ekonomi pada 1997-1998 yang sempat menggoyahkan posisinya.com. orange lime dan passion fruit.aqua. yaitu air dengan aroma buah. Ini dilakukan untuk lebih memanjakan selera penggemarnya yang ingin tetap sehat tetapi bosan minum air tawar. Keempat. Pengadilan telah menyetujui. yaitu Aqua Splash of Fruit (ASOF).

Tirto Utomo yang wafat pada 1994. Last but not least. T r u k .ma n a me ma s t i k a n pengiriman perusahaan p e k e r ja n ya .untuk komunikasi dua arah sebagai salah satu upaya agar konsumen bisa mengerti tentang pentingnya air bagi tubuh dan kehidupan sehari-hari. yaitu tanggungjawab. Kelima.t r u k A Q U A ya n g a d a d i ma n a . kunci sukses dari Aqua tak lain adalah karena perusahaan ini pasca ditinggalkan pendirinya. kepemimpinan. melakukan pelayanan yang baik terhadap konsumen serta pendistribusian yang baik. tetap menjadi sebuah perusahaan yang visionary companies dengan memiliki core values. yang ke outlet-outlet eceran air dan perusahaanuntuk para menyediakand i sp e n s e r A QU A . dan keterbukaan.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful