Introduccin

Vivir la massmediacin, ms que convivir con ella, supone para el hombre de nuestro tiempo y obviamente tambin para el hombre futuro un perenne re-conocimiento de su entorno, en el que se incluyen con una enorme centralidad los propios medios de comunicacin masiva. El control social que se ejerce sobre estos sigue siendo, por razones fundamentalmente mercantiles, un patrimonio exclusivo de lites. Entonces, ser receptores y consumidores activos de los media deber ser tambin, cada vez ms, democratizar esa relacin: estar en capacidad para reaccionar crticamente frente a ese control, y hacer las veces de productores de los mensajes, ante los cuales impunemente las mayoras han quedado mudas. En el mbito de la comunicacin, pasar de ser un mero objeto a ser un sujeto receptor, con una actividad interpretativa potenciada, constituye una de las preocupaciones bsicas de la investigacin que por tres dcadas ha venido desarrollndose en Amrica Latina. Es justamente aqu donde se han brindado los mayores 3

aportes en cuanto a los procesos de Educacin para la Comunicacin y Educacin para la Recepcin. Los textos que han quedado recogidos en esta seleccin brindan un panorama muy inicial, pero ilustrativo, de los rumbos tericos, metodolgicos y prcticos que ha tomado esta investigacin, y servirn para propiciar un mayor acercamiento de nuestros estudiantes y profesionales hacia estos temas. En nuestro pas, a pesar de las sustanciales diferencias que se presentan en cuanto a la estructura y funciones de los medios de comunicacin, e incluso en cuanto al conjunto de las mediaciones socioculturales que intervienen en los procesos de produccin y de recepcin, es asimismo importante la relacin que podamos establecer con estas vertientes de trabajo en las cuales se apuesta por el logro de un hombre cada vez ms pleno en sus posibilidades de relacionarse con su mundo y de mejorarlo en funcin de su propio bienestar.
MILENA RECIO SILVA

QU SE ENTIENDE POR EDUCACIN PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIN?

Bsicamente se propone formar una persona crtica y activa frente a los diversos procesos de comunicacin en que est inmersa. Esto, porque concibe al sujeto receptor como un ser histrico, inserto en un grupo social que tiene una visin del mundo, que es capaz de construir cultura (valores, conocimientos y actitudes que resultan significativos para satisfacer sus necesidades) a partir de la totalidad de la vida. Por lo tanto, participante de distintas instancias comunicativas. Su relacin con los medios la hace portando esta cultura. Es un sujeto activo para aliarse con ellos, relaborar la visin del mundo que le estn presentando o, incluso, resistirla. 5

De aqu que la educacin para los medios de comunicacin represente un proceso que tiende a problematizar tanto el contenido como la relacin que establece el sujeto receptor con los medios de comunicacin, confrontando la propuesta cultural de los medios (como parte de la sociedad) con la suya, esclareciendo las convergencias y divergencias. En definitiva, se intenta producir un conocimiento para la accin, en una perspectiva de liberacin.

LOS FINES EDUCATIVOS

El mayor consenso obtenido acerca de los fines se logr en el Seminario de Curitiba, donde se estableci que estos deberan orientarse a: 1) Formar una conciencia crtica, entendida como: Comprensin del proceso de produccin de mensajes y signos, con vistas a la apropiacin del lenguaje de los medios y de la sociedad. Confrontacin entre la conciencia del sujeto receptor y su universo simblico con la gama de valores transmitidos por los diversos medios de comunicacin. Fortalecimiento de la capacidad de distinguir entre los contenidos que ofrecen los medios de comunicacin, aquellos que estn de acuerdo 6

con los valores propios de un grupo especfico y aquellos que producen reaccin o violencia (capacidad de discriminar). 2) Desarrollar una actitud activa, entendida como: Identificacin y valoracin del papel que tienen los medios en la vida de los destinatarios y su mbito social, analizando el contenido y las reglas de produccin de mensajes. Reforzamiento de la conciencia de grupo para obtener un compromiso de cambio del proceso de comunicacin, promoviendo la creacin de canales alternativos de comunicacin en la sociedad y en el mbito en que se ejecutan las experiencias (escolar, comunitario, sindical, etc.) Potencializacin de los actores sociales capaces de reconocer necesidades de comunicacin que, actualmente, no satisfacen los medios, as como contar con capacidades de identificar y poner exigencias al sistema de comunicacin, sensibilizando los movimientos sociales sobre el potencial de la comunicacin para llegar a influir, en una perspectiva sociopoltica ms amplia, en el polo de la emisin. 3) Liberar la creatividad grupal como un medio para que aflore la expresividad dormida y muchas veces reprimida. 7

LOS DESTINATARIOS
Existe una variedad de destinatarios de los programas de educacin para los medios de comunicacin en Lationamrica y, por lo tanto, de objetivos especficos y espacios educativos contemplados. Sin embargo, se observan dos mbitos principales de preocupacin: Los nios y los jvenes. Esto lleva a capacitar a los maestros y los padres. Los grupos comunitarios, preferentemente populares. En el ltimo tiempo se observa un incremento de los programas ejecutados por institutos universitarios, los que se proyectan hacia mbitos distintos del universitario. Las iniciativas para formar estudiantes de educacin superior son escasas.

OPCIONES METODOLGICAS
Como una forma de asegurar que las prcticas metodolgicas expresen la actividad esperada en el receptor, se observa una tendencia a utilizar metodologas problematizadoras, enfatizando tcni8

cas activo-participativas que fomentan la dinmica grupal, la mayora de carcter ldico. En aos recientes se ha incrementado la elaboracin de programas a partir de investigaciones o apoyndose en ella. Hay una tendencia mayoritaria por la investigacin participativa. En este contexto se incorpora la evaluacin como un componente que entrega informacin para ir validando las propuestas e ir tomando decisiones. Casi todos los programas contemplan la produccin de materiales simples de usar, con indicaciones para desarrollar actividades. El potencial de extensin de las acciones est determinado por su capacidad de replicabilidad: Es menor cuando los responsables realizan actividades directas de animacin. Es mayor cuando se enfatiza la capacitacin de multiplicadores. En cuanto a la capacitacin de agentes multiplicadores se observan cuatro tendencias: Procurar que estos adapten las proposiciones del programa al medio concreto donde realizarn una accin educativa. Someter a una experiencia de aprendizaje que estos puedan reproducir. Integrar a la capacitacin la elaboracin de propuestas para la accin. Formacin a distancia. 9

TEORA Y PRCTICA DE LA COMUNICACIN: INCIDENCIA SOBRE LOS PROYECTOS DE EDUCACIN PARA LOS MEDIOS EN AMRICA LATINA

Dr. Ismar de Oliveira Soares Profesor de la Escuela de Comunicaciones y Artes de la Universidad de So Paulo, Brasil Presidente de la UCLAP

1. INTRODUCCIN
Examinando los programas de educacin para los medios de comunicacin en desarrollo en el continente, observamos que la mayora de ellos tuvo sus inicios a mediados de la dcada del setenta y principios del ochenta. Todos los programas nacieron, evolucionaron y se transformaron a partir de la forma hegemnica de comprender los fenmenos y procesos de comunicacin en vigor en el momento de implantacin del proyecto. 10

Una visin panormica del estudio del sistema comunicacional en los ltimos veinte aos y de sus implicancias para los programas de educacin para la comunicacin, podr llevarnos a entender los paradigmas y metodologas utilizados, apuntando, al final de la reflexin, hacia las perspectivas que se abren para la dcada del noventa.

2. LA REVISIN TERICA DE LA DCADA DEL SETENTA

Peter Schenkel, en el prefacio del libro Polticas nacionales de comunicacin [CIESPAL, 1981], afirmaba al comienzo de la dcada del ochenta: Si alguien me preguntara sobre el significado principal de la dcada pasada para la comunicacin social en los pases en desarrollo, dira sin vacilacin que la dcada del setenta marc un cambio profundo y de grandes alcances. Para la dcada del sesenta era caracterstica la vigencia y aplicacin de modelos extensionistas y difusionistas de innovaciones, inspiradas mayoritariamente en las tesis verticalistas, unidireccionales y de persuasin de la teora clsica de la comunicacin conceptualizada por Laswell, Schramm, Lerner y sus epgonos. A partir de la dcada del setenta comienza un cuestionamiento general de estas premisas tericas y de sus aplicaciones 11

prcticas, y viene a perfilarse un nuevo enfoque, un nuevo paradigma de la comunicacin. Este paradigma an no se presenta como un edificio acabado, pero algunos de sus pilares ms importantes son el derecho a la comunicacin, la comunicacin como recurso, la comunicacin horizontal y participativa, la planificacin de la comunicacin y el flujo equilibrado de noticias. Son estos conceptos que confluyen hacia el final de la dcada pasada en el debate sobre un nuevo orden informativo mundial.1 Jess Mara Aguirre y Marcelino Bisbal describen esta evolucin a partir de la ptica de la investigacin en comunicacin. Segn estos autores venezolanos, en la dcada del sesenta predominaron las perspectivas de anlisis de contenido de Berelson y Laswell (fundamentalmente anlisis de audiencia, cobertura y penetracin de los medios, sondeo de opinin pblica y las diversas modalidades de investigacin de mercado relacionadas con la publicidad y el flujo de los medios). Se adopta una ptica cuantitativa; se intenta saber cul es el efecto de los medios sobre las audiencias; las pautas de investigacin son decididamente apocalpticas.2 Correspondi a Antonio Pasquali, con su libro Comunicacin y cultura de masas (1963), redireccionar
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Peter Schekel. Polticas nacionales de comunicacin, Quito, CIESPAL, 1981, p. 8. Jess Mara Aguirre y Marcelino Bisbal. La ideologa como mensaje, Monte vila Editores, Caracas, 1981, pp. 15-22.

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la ptica del anlisis comunicacional. Su aporte termin por apuntar hacia el papel que representan los medios audiovisuales en una sociedad culturalmente subdesarrollada como la latinoamericana. A su vez, la UNESCO, en 1971, recordaba la necesidad de que se investigara ms exhaustivamente el proceso de comunicacin en todos sus elementos y en su relacin con los procesos de desarrollo. Como recuerda Sergio Caparelli, en Comunicacin de masas sin masas, CIESPAL, ya en 1973, haca severas crticas a la descontextualizacin sociopoltica y cultural de las investigaciones en comunicacin.3 El seminario sobre La Investigacin en Comunicacin en Amrica Latina [Costa Rica, 1973], indicaba como objetivo central de la investigacin el anlisis crtico del papel de la comunicacin en todos los niveles de funcionamiento, en relacin con la dominacin interna de clases y la dominacin externa y el estudio de los nuevos canales, medios, mensajes, situaciones de comunicacin, etc., que contribuyan al proceso de transformacin social.4 Propona, adems, que se abriesen nuevos canales de comunicacin con los grupos populares y que se incentivase la participacin popular en las investigaciones sobre el uso de los medios de comunicacin, con el fin de desmistificarlos frente a los sectores populares
Sergio Caparelli. Comunicao de massa sem massa, Cortez Editora, So Paulo, 1980, p. 105. 4 J. M. Aguirre, M. Bisbal, Op. cit., p. 42.
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y desarrollar en estos una conciencia crtica que posibilitase una opcin liberadora.5 A mediados de la dcada del setenta ya era evidente en Amrica Latina la ruptura con los paradigmas funcionalistas norteamericanos de anlisis de la comunicacin. La fundamentacin terica para tal alejamiento, iniciada con Pasquali, gan consistencia con los trabajos de dos grupos de estudiosos centrados en las figuras de Armand Mattelart y Eliseo Vern. Un grupo dirigi sus anlisis al develamiento de las estructuras econmicas y polticas que subyacen en toda forma de comunicacin (grupo de la revista Comunicacin y Cultura, liderado por Mattelart, Hugo Assmann, Hector Schmucler, entre otros). Un segundo grupo se preocup concretamente del estudio del mensaje considerado como un componente de sistemas ideolgicos a travs de un mtodo semiolgico coherente, inspirado en la lingstica (grupo de la revista Lenguajes, liderados por Eliseo Vern, Luis Prieto, Oscar Massotta, entre otros.) Por el mtodo del anlisis estructuralista, Vern consigui diferenciar y, al mismo tiempo interrelacionar, los sistemas ideolgicos que al nivel de la metacomunicacin actan sobre los medios de comunicacin aparentemente divergentes. Intent demostrar, con su mtodo, que diferentes aspectos de
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Id., p. 43.

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un mismo complejo ideolgico son transmitidos a travs de los medios y por la clase dominante de la sociedad. La categora terica bsica para el anlisis de la comunicacin y la cultura pas a ser la ideologa; el objeto de anlisis pas a ser, especficamente, el mensaje. El grupo de Comunicacin y Cultura, vinculado a la teora sociolgica de la dependencia cultural, considera intil comenzar el estudio de las comunicaciones por el mensaje. Defenda la necesidad de indagar las condiciones de recepcin de ese mensaje. Solamente as se obtendran los datos reales sobre su significacin. El grupo daba por sentado que la capacidad de conviccin de los medios estaba estrechamente vinculada a los varios planos ideolgicos que conviven en un receptor nico: En el momento de la decodificacin, cuando la significacin surge, se pone en contradiccin o no el sistema de codificacin del emisor con las condiciones de decodificacin del receptor [...]. En este caso, el poder de los medios puede ser nulo e, inclusive, revertirse en la medida en que el mensaje es recodificado y sirve de confirmacin para el propio cdigo de lectura.6 Lo que preocupaba a los tericos de la dependencia cultural era el develamiento de los mecanismos de dominacin ideolgica a travs de culturas aliengenas sobre las culturas genuinamente latinoamericanas. En esa lnea se destacaron tambin Ro6

Id., p. 35.

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que Faraone, Reyes Matta, Luis Ramiro Beltrn, Juan Somava, entre otros.7 El fortalecimiento y difusin de las ideas de las dos escuelas estructuralismo y teora de la dependencia ocurra al mismo tiempo que la UNESCO difunda los presupuestos de la educacin para los media, definida como [] el estudio, la enseanza y el aprendizaje de los medios modernos de comunicacin y expresin, considerados como parte de un campo especfico y autnomo del conocimiento en la teora y la prctica pedaggicas, diferencindolos de su utilizacin como auxiliares de la enseanza y aprendizaje en otros campos del conocimiento.8 Esta primera definicin fue ampliada en una reunin de especialistas promovida por la UNESCO (Pars, 1979), donde se afirm que la educacin para los medios implica, entre otros elementos, el estudio del lugar que los medios ocupan en la sociedad, su impacto social, las implicancias de la comunicacin mediatizada, la participacin y la modificacin del modo de percepcin que ella engendra, el papel del trabajo creador y el acceso a los medios.9 A partir de estas preocupaciones tericas surgen en Amrica Latina los varios proyectos de educacin para la
Onsimo de Oliveira Cardoso. Os paradigmas no ensino de comunicao: a transgresso epistemolgica, en Comunicao e Sociedade, So Bernardo do Campo, IMS, ano X, no. 17, agosto de 1991, p. 25. 8 Maria Luiza Belloni. Educao para a mdia: misso urgente da escola, en Comunicao e Sociedade, So Bernardo do Campo, IMS, ano X, no. 17, agosto de 1991, p. 42. 9 Id. p. 42.
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recepcin crtica de los mensajes de televisin y los dems medios de comunicacin. Paralelo a estas preocupaciones tericas, las iglesias cristianas desarrollaron sus propios paradigmas de anlisis del fenmeno comunicativo. Bajo la influencia explcita del pensamiento de McLuhan, la iglesia catlica haba producido el documento conciliar Inter mirifica (1963), difundiendo, diez aos despus, la instruccin pastoral Communio et progressio. De la lectura de estos documentos y del anlisis de la prctica de los educadores catlicos se deduce la intencin de la institucin de mantener vivo el ms antiguo programa de educacin para los medios, cuyos orgenes se remontan a la dcada del treinta, con Po XI y su preocupacin por el cine, y, posteriormente con Po XII y sus amonestaciones sobre el uso de la radio y la televisin.10 En Amrica Latina la visin moralista de la iglesia conviva y era reforzada por la adopcin de los paradigmas estructuralista y crtico-ideolgicodenuncista, sustentados por los tericos e investigadores de la comunicacin. Se suman a este contexto la emergencia de los fundamentos de la teologa de la liberacin y las prcticas ms significativas de la comunicacin grupal liberadora.11
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Ismar de Oliveira Soares. Do santo oficio libertao, o discurso e a prtica do Vaticano e da Igreja Catlica no Brasil sobre a comunicao social, Edies Paulinas, So Paulo, Primera Parte, 1988. Jos Martnez Terrero. Comunicao grupal libertadora, So Paulo, Edies Paulinas, 1988.

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3. LA CRISIS DE PARADIGMAS DE LA DCADA DEL OCHENTA

Una visin de conjunto sobre las tendencias de la reflexin sobre la comunicacin en la dcada del ochenta es facilitada por los informes de conclusiones de los tres Seminarios Latinoamericanos de Educacin para la Televisin, realizados entre 1985 y 1988 en Santiago, Curitiba y Buenos Aires. Se observa en el Seminario de Santiago (1985) que el paradigma semitico-estructuralista y la teora crtica de la dependencia continan alimentando el ideario de muchos comunicadores y educadores populares. A partir de estos dos enfoques, los programas buscan en general, los siguientes objetivos: La capacitacin semitica ante el lenguaje audiovisual. La capacitacin para develar las ideologas de los mensajes. La capacitacin grupal para la mediacin. Aun cuando la gran mayora de los proyectos estn volcados para el estudio y anlisis de la televisin, se constata una apertura hacia el anlisis de todo el proceso de comunicacin. La consulta a la produccin bibliogrfica del perodo permite verificar que, ya a mediados de la dcada 18

del ochenta, no slo el funcionalismo norteamericano haba sido tericamente abandonado, sino que tambin eran cuestionadas las teoras manipulatorias de la Escuela de Frankfurt, el paradigma althusseriano de los aparatos ideolgicos de estado, el cientificismo sistmico y el moralismo de las iglesias cristianas. La crisis de los paradigmas antecedi, en mucho, lo que imaginan algunos historiadores de la investigacin en comunicacin en Amrica Latina, sin que se justifiquen las crticas de naturaleza apocalptica que muchos hacen, an hoy, a los investigadores de la dcada del ochenta, como si los trabajos de todos no pasaran de ser meras crticas ideolgicas o denuncias vacas. Se vivi, paradojalmente, la bsqueda de formulacin de sntesis. Lo que motivaba a la reflexin era el intento de dar un soporte coherente a la lucha por polticas democrticas de comunicacin. El hecho fue notorio hasta mediados de la dcada del ochenta. En evidencia la cuestin de las nuevas tecnologas de la comunicacin. Las organizaciones catlicas de la comunicacin UCLAP, OCIC-AL y UNDA-AL cumplieron un relevante papel en ese momento. El Encuentro de Emb (1982) sobre la iglesia y el NOMIC fue considerado un momento histrico. A partir de la segunda mitad de la dcada, el fracaso en la aplicacin de la propuesta de la UNESCO y su descalificacin como tema y como accin poltica por parte del movimiento neoliberal, acab por redu19

cir el mbito de influencia de los defensores de las polticas participativas de comunicacin. Los programas de educacin para la comunicacin pasaron a representar, en muchos casos, una instancia de resistencia cultural. Ganaron audiencia en ese perodo las especulaciones en torno a los nuevos modos de influir y afectar, ejercidos por los medios electrnicos sobre sus usuarios. Eran los vientos de los estudios sobre la posmodernidad. Inspirados por la riqueza del debate acadmico, los responsables de los programas de educacin para los medios se preguntaron, al final del primer seminario: Cmo entender los procesos de recepcin y las actividades resignificadoras que realizan los televidentes? Cul es el curriculum ideal para promover la educacin para la comunicacin? Cmo usar de forma positiva la televisin en la casa, en la escuela y en la vida grupal? Cmo promover una recepcin activa integral conectada con la creacin y la produccin cultural? Cmo participar en la formulacin de polticas nacionales de comunicacin?12
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Valerio Fuenzalida. El Primer Seminario Latinoamericano de Educacin para la Televisin, en ABT/UCBC, Educao para os meios de comunicao: un problema metodolgico, Ro de Janeiro, 1987, p. 25. Ver del mismo autor Educacin para la comunicacin televisiva, Stgo. CENECA, 1986.

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El Segundo Seminario Latinoamericano de Educacin para la Televisin (Curitiba, 1986), a pesar de haberse volcado hacia el anlisis de las metodologas y sus procedimientos, respir igualmente las dudas presentes en las sociedades de los tericos y profesionales de la comunicacin: Qu sera mejor, centrarse en el sujeto/receptor o dirigir las atenciones hacia las acciones colectivas de transformacin de las polticas de comunicacin? Se busc una respuesta conciliatoria entre las dos tendencias posibles. Se estableci como objetivo el refuerzo de la conciencia de grupo para obtener un compromiso de cambio en el proceso de comunicacin, promovindose adems la creacin de canales alternativos de comunicacin en la sociedad y en el mbito en que se realizaba cada una de las experiencias, ya sea en el escolar, el comunitario, el sindical, etc.13 Se tena clara nocin de la imposibilidad de soar con altos vuelos, no slo por el reducido radio de accin poltico-pedaggico de cada programa, o por los obstculos y resistencias planteados por los sistemas de comunicacin y educacin, sino principalmente por la conciencia de que haba an muchas preguntas y contradicciones metodolgicas que resolver. Un texto de Jess Martn Barbero, difundido en esa poca, habla de esas contradicciones tericoprcticas:la investigacin crtica en ciencias sociales y
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Documento de Curitiba, en Educao para os meios de comunicao: un problema metodolgico, pp. 101-111.

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particularmente en lo que se refiere a la comunicacin de masas, fue definida casi siempre en Amrica Latina por su ruptura con el funcionalismo. Pero tal vez esa ruptura haya sido ms afectiva que efectiva. Al funcionalismo se lo descalifica en teora, pero se sigue trabajando a partir de l en la prctica. Frecuentemente se rompi solamente con su jerga, pero no con la racionalidad que lo sustenta. Se trata de una verdadera esquizofrenia. Una esquizofrenia presente en la tendencia al teoricismo y que lleva al escapismo poltico: se hace investigacin para no tener que pasar a la accin, o mejor, se hace un tipo de investigacin que no nos comprometa, o una investigacin generalizante que no exija intervenir. Se corre el riesgo de descubrir no solamente argumentos para criticar el sistema sino herramientas para transformarlo.14 Justamente en la esquizofrenia identificada por Barbero es que pas a residir, en nuestra opinin, el principal obstculo de desarrollo o expansin de los grupos y programas dedicados a la educacin para los medios. No tanto por la fragilidad interna de los programas, sino, principalmente por su descalificacin como actividad necesaria y pertinente. Ningn investigador os atacar directamente a los programas de educacin para los medios. Se generaliz por todo el continente una especie de consigna garantizando que todo receptor de mensajes masivos
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Jess Martn Barbero. Desafos pesquisa em comunicao na Amrica Latina, en Boletn Intercom, no. 49/50, jul./oct. de 1989, pp. 23-35.

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es, por el hecho de ser un resemantizador inserto en determinada cultura, un receptor activo y crtico.15 Se desautorizaba, en consecuencia, los proyectos y programas de educacin para la comunicacin en nombre de una necesaria desideologizacin de la enseanza y de las prcticas de comunicacin. Ese hecho llev a los programas de educacin para los medios, simultneamente, a una reafirmacin de sus presupuestos en el III Seminario (Buenos Aires, 1988), as como a la promocin de investigaciones y estudios sobre los procesos de recepcin,16 e incluso a la promocin de procesos de autoevaluacin.17 El Documento de Buenos Aires (III Seminario) deja en claro que los programas de educacin para los medios no pretendan estatificarse en el tiempo. Se incorpora, en consecuencia, la cuestin de la subjetividad y de la emocin, propias del discurso de la denominada posmodernidad: Se abandona la discusin en torno a los enfoques valorativos y denunciadores, para enfatizar la implementacin de acciones e investigaciones que atiendan a la relacin del sujeto con los
Michle y Armad Mattelart. La recepcin: el retomo al sujeto (especialmente el subttulo El neoliberalismo en teora), en Da-Logos de la Comunicacin, FELAFACS, Lima, no. 30, jun. de 1991, p. 13. 16 Documento de Buenos Aires, en LCC Cadernos, UCB/LOYOLA, 1989, pp. 33-47. 17 Ismar de Oliveira Soares. Programas de educao para la comunicao. Fundamentos e procedimentos para uma avaliao, en Anuario de Innovaes em Communicaes e Artes, 1990, ECA/USP, 1991,pp. 126-150. Ver tambin Jos Manoel Moran. Educar para a comunicao, Tese Doutoral, ECA/USP, 1987.
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medios, ya sea desde el punto de vista cultural, ideolgico o de ambos. Constata tambin la tendencia hacia el uso de enfoques activo-participativos y una creciente profundizacin problematizadora del aprendizaje.18 Se pretenda crear condiciones para articular la accin pedaggica con la vida cotidiana. Y, ms an, reforzar tanto la capacidad de negociacin de sentido con las capacidades de formulacin de propuestas creativas y alternativas que consoliden y reflejen la identidad social del grupo o de su proyecto.19 La visin macrosocial de las polticas de comunicacin no fue abandonada. Uno de los objetivos bsicos continuaba siendo el privilegiar las incidencias polticas: Creemos que una de las acciones necesarias para que las nuevas propuestas de sentido de la vida cotidiana se transformen en alternativas
Documento de Buenos Aires, pp. 34-35. Ver sobre el mismo asunto el artculo Da formao do senso critico educao para a comunicao, de Pedro Gilberto Gomes e Ismar de Oliveira Soares, en LCC Cadernos, no. 3, UCBC/LOYOLA, 1989, pp. 7-14. 19 Documento de Buenos Aires, p. 36. Sobre el tema Jos Manoel Moran hace excelente comentario en el artculo Communication Education in the School and in the School and in the Community, en WACC, Media Development, Londres, vol. XXVII, 1/1991, pp. 10-13. Gomes P.G., en 1986, al analizar los diferentes programas de educacin para los medios, llamaba la atencin hacia el necesario cambio de ptica: Leitura critica da comunicao: do emissor ao receptor, en LCC Cadernos, no. 1, pp. 7-18. Una nueva contribucin acaba de ser ofrecida por Guillermo Orozco Gmez, La audiencia frente a la pantalla, en Dia-Logos de la Comunicacin, no. 30, pp. 54-63. Del mismo autor, Mediaciones familiares y escolares en la recepcin televisiva de los nios, en Intercom, Revista Brasilera de Comunicacin, ao XIV, no. 64, jan./ jun., 1991, pp. 8-19.
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de opcin para muchos, es tener presencia en el medio televisivo, ampliando as los pequeos espacios de comunicacin donde tradicionalmente se ha operado [] Adems, pensamos que se requiere incidir en las polticas pblicas de modo que tambin los sectores populares puedan reclamar y aprovechar los espacios existentes para hacer circular sus propuestas.20 Durante la dcada del ochenta los programas de educacin para los medios buscaron, cada uno de ellos, sus propios caminos, manteniendo, a pesar de ello, los elementos que los venan caracterizando como movimiento popular, desde el comienzo de la dcada. Mantuvieron, principalmente, el compromiso de educar para la transformacin, a partir de las varias utopas de sociedad proporcionadas por corrientes filosficas y, principalmente, por la teologa de la liberacin. Ese hecho puso a los programas de educacin para los medios en la expectativa de la contribucin de la corriente terica de la modernizacin, adoptada ms recientemente por muchos de los tericos, profesores y productores de comunicacin del continente. Tal expectativa emana de la necesidad de los programas de mantener la legitimacin social necesaria para su expansin y fortalecimiento. Se trata de la bsqueda de alianzas oportunas en una sociedad en conflicto.
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Documento de Buenos Aires, pp. 45-46.

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4. DCADA DEL NOVENTA: VERTIENTES PEDAGGICAS Y LNEAS DE PENSAMIENTO

En reciente estudio que elaboramos en la Universidad de So Paulo, agrupamos los programas de educacin para la comunicacin en tres grandes vertientes: Primera: La vertiente funcional-moralista de control sobre la recepcin de mensajes. Segunda: La funcional-estructuro-culturalista de educacin formal para la decodificacin de imgenes y mensajes. Tercera: La dialctico-inductivo-popular de educacin para la comunicacin.21 Cada una de estas vertientes es tributaria de las varias corrientes de pensamiento que sustentaron y sustentan teoras y prcticas de comunicacin en nuestro continente y fuera de Amrica Latina. Por otro lado, las caractersticas de cada vertiente conviven entre s de forma complementaria y a veces contradictoria. Lo que distingue, en el fondo, cada una de estas vertientes es su perspectiva fundamental: Estar al servicio de determinada doctrina y ser corolario de determinada visin tica (vertiente funcional-moralista).
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Ismar de Oliveira Soares. A cotribuo das ciencias sociais para avialao dos programas de educao para a comunicao, Tese de Livre-Docencia, ECA/USP, 1990, pp. 77-115.

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 Representar el extensionismo prctico y experimental de determinada visin de las culturas (vertiente funcional-estructuro-culturalista). Estar comprometida con el destino de los segmentos mayoritarios y empobrecidos de la poblacin (vertiente dialctico-inductivo-popular). Se trata, incuestionablemente, de las indispensables opciones poltico-metodolgicas presentes tambin en las diferentes corrientes del pensamiento sobre la comunicacin. Merecen especial atencin las corrientes de pensamiento volcadas para la redefinicin de los paradigmas, la posmodernidad, la mo-dernizacin y la renovacin de los compromisos con una nueva comunicacin. Redefinicin de los paradigmas. Se trata de una corriente de pensamiento que intenta revisar los fundamentos y los mtodos de investigacin y de intervencin cultural en el campo de la comunicacin. Se vuelca hacia la coherencia interna de los discursos y hacia el anlisis de las rupturas epistemolgicas necesarias para el avance de las ciencias sociales. 22 En este momento, se habla con insistencia de la muerte del marxismo, dada como necesaria23 o como inevitable. Fuenzalida, al describir la era posmarxista, recordaba que el inters por la bsqueda de resMara Immacolata Vassalo de Lopes. Pesquisa em comunicao. Formulao de um modelo metodolgico, So Paulo, Loyola, 1989. 23 Omar Ral Martnez. Marques de Melo: de la investigacin denuncista a la investigacin constructiva, en Boletn ALAIC, no. 5, sep. de 1991, p. 86.
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puestas conceptuales y operativas al imperativo tico de superar la situacin de subdesarrollo fue substituida por la postura posmarxista de direccionar los estudios en funcin de la legitimacin de nuevos objetos.24 Entre estos nuevos objetos estn la aproximacin al mercado y la concentracin en el sujeto/ receptor. La corriente de la posmodernidad. Una aproximacin al pensamiento posmoderno aplicado a la comunicacin puede ser encontrada, por el lado de su crtica, en estudios recientes de Nstor Garca Canclini, Michle y Armand Mattelart y Mario Kapln. Afirma Garca Canclini: Sin duda, aciertan autores como Lyotard o Deleuze cuando identifican el agotamiento de los metarrelatos que organizaban la nacionalidad histrica moderna. Los horizontes globales han cado. Pero este sealamiento, estimulante para repensar las formas de organizacin compacta de lo social que instaur la modernidad (las naciones, las clases, etc.) suele conducir a una exaltacin de un supuesto desorden posmoderno, una dispersin de los sujetos que tendra su manifestacin paradigmtica en la libertad de los mercados. Frente a esa tendencia, Garca Canclini se muestra perplejo: Es curioso que en este tiempo de concentracin planetaria en el control del mercado, alcancen tanto auge las celebraciones acrticas de la di24

Valerio Fuenzalida. Comprensin de la TV en el posmarxismo latinoamericano, en Boletn ALAIC, no. 5 sep. de 1991, p. 20.

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seminacin y la visin de las sociedades como coexistencia errtica de impulsos y deseos.25 Segn Michle y Armand Mattelart, si bien es cierto que la aportacin del posmodernismo es real y que ha contribuido a liberar el acercamiento a las prcticas culturales y artsticas de un concepto de sociedad de un concepto lineal de la historia, no por eso deja de participar ntimamente en la legitimacin de nuevos esquemas de poder y de nuevos modos de sumisin. El posmodernismo se revela especialmente en consonancia con el incremento de las visiones cibernticas de los sistemas sociales y con el conservadurismo del retorno al tema de cada cual para s [] A espaldas de un pensamiento que se dice emancipado de la modernidad, a espaldas de la nueva territorializacin terica a partir de lo subjetivo, se desarrolla otra territorializacin pragmtica y planetaria basada en una dinmica renovada de la idea progreso/modernidad.26 Interesantes anlisis sobre la viabilidad o no de la utilizacin de algunos aportes de los estudios elaborados a partir del paradigma de la posmodernidad, aplicados al campo de inters de los grupos dedicados a la educacin para la comunicacin, acaban de ser realizados por Valerio Fuenzalida (sobre el modo
Nstor Garca Canclini. El consumo sirve para pensar, en Da-Logos de la Comunicacin, FELAFACS, no. 30, jun. de 1991, p. 8. 26 Michle y Armand Mattelart. Recepcin: el retorno al sujeto, pp. 16-17.
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televisivo de afectar)27 y Mario Kapln (sobre el entretenimiento como necesidad).28 Aqu nos encontramos frente a un real desafo para los programas de educacin para los medios. La corriente de la modernizacin. Otra corriente de pensamiento gana espacio en medio de los investigadores y agentes comunicacionales. Podemos identificarla como la corriente de la modernizacin. Afirman sus defensores que es preciso abandonar los proyectos comunicacionales a nivel de microrrealidad, pues demostraron ser insuficientes para cambiar la realidad continental. Por otra parte, tales proyectos estuvieron, en el pasado, muy prximos de los presupuestos ideolgicos del marxismo, lo que los torna superados en el tiempo. Hoy, el nico camino es el de la aproximacin a las reglas del libre mercado. En este sentido se hace necesario concentrar la investigacin en la descripcin y comprensin del funcionamiento del mercado, evitando destacar los vicios del sistema y esperar la utopa de una nueva sociedad.29 La corriente de la modernizacin acompaa, en Amrica Latina, a la legitimacin otorgada a la tesis del libre flujo de informacin, victoriosa despus que los sectores liberales descaracterizaron la lucha por
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Valerio Fuenzalida. Televisin y educacin ante el desarrollo, en WACC, Media Development, Londres, vol. XXXVIII, 2/1991, pp. 37-39. Mario Kapln. El entretenimiento como necesidad, en La Piragua, Montevideo, vol. 2, no. 3, 1er. sem. de 1991, reproducido por Sonidos de Guarura, ao 1, jun.-jul. de 1991, separata. Omar Ral Martnez, Op. cit., pp. 87-88.

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un nuevo orden continental de la informacin y la comunicacin. En el campo de la educacin para los medios, la corriente de la modernizacin se aproxim de la visin tecnicista de la educacin, nacida en la dcada del cincuenta en Estados Unidos y, tardamente, rejuvenecida en el continente. Se esperan los posibles aportes de esta corriente al perfeccionamiento de los proyectos de educacin para los medios. Por una nueva comunicacin. Valerio Fuenzalida, describiendo la agenda de la dcada del noventa, observa que si el funcionalismo en comunicacin ha sido muy resistido en Amrica Latina es justamente por su insensibilidad social y su complacencia con la situacin imperante. Por otro lado, uno de los aspectos que se rechaza en el posmodernismo es el debilitamiento del yo como sujeto poltico y profesional, capaz de iniciativas transformadoras.30 Queda, entonces, en sentido opuesto a lo que propone la corriente de la modernizacin, la bsqueda de una nueva utopa. Fue lo que propusieron, en 1990, la WACC y el IPAL a travs de la Declaracin de Lima Por una Nueva Comunicacin.31 La amplia difusin de esta declaracin en revistas especializadas evita aqu resumirla, en los aspectos
Valerio Fuenzalida. Comprensin de la televisin en el posmarxismo latinoamericano, p. 20. 31 La versin ntegra de la Declaracin de Lima se encuentra en el vol. XXVII, 1/1991 de Media Development.
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en que describe los saldos positivos alcanzados desde la difusin de las ideas del NOMIC, principalmente en el campo de la comunicacin popular y de base y en el heroico trabajo de los profesionales de la regin, as como en los aspectos que registran una situacin global an ms deteriorada que la identificada hace diez aos. Jos Pasquini Durn registra en un artculo para Media Development cules fueron las reales dificultades para la implantacin de un nuevo orden para la comunicacin en Amrica Latina, apuntando hacia la necesidad de encontrar, en el continente, grupos interesados en continuar debatiendo y difundiendo los ideales de la Nueva Comunicacin. Son las entidades intermedias las que deben asumir hoy en da las responsabilidades de esa voluntad de transformacin. Es preciso, pues, que alguna o algunas entidades hagan punta y recuperen los estandartes en declinacin circunstancial [] Esa recuperacin y nuevo impulso provendr seguramente de acciones concretas y de respuestas precisas ms que de reflexin acadmica.32 Pasquini Durn llama la atencin sobre la potencialidad de actuacin de la WACC, en cuanto, per32

Jos Pasqun Durn. Estudio en transicin: construyendo un nuevo orden en Amrica Latina, en WACC, Media Development , Londres, vol. XXXVIII, 3/1991, p. 19. Ver tambin Omar Ral Martnez. Rafael Roncagliolo: el NOMIC sigue vivo, en Boletn ALAIC, no. 5, pp. 72-85.

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sonalmente, deseo indicar este camino para los grupos orientados hacia la educacin para la comunicacin en nuestro continente. En el campo especfico de la educacin para los medios, la Declaracin de Lima reconoce la importancia de la actuacin de los grupos aqu reunidos. Informa que es preciso: Concentrar los mayores esfuerzos en conocer, escuchar, informar, organizar y educar al usuario, trmino ltimo de todo proceso comunicativo, dndole conciencia de su derecho a la participacin, a la vigilancia y la exigencia de reformas. Comprometer en esa labor a organizaciones educativas, polticas, sindicales y gremiales, nacionales y regionales, hasta ahora poco activas en este campo.33 El llamado de la Declaracin de Lima es dramtico. Invitamos a los usuarios y responsables de buena voluntad a que no se dejen amedrentar en la necesaria tarea colectiva de ventilar y democratizar el debate sobre las comunicaciones.34 El mismo llamado haca Luis Ramiro Beltrn, en entrevista a Patricia Anzola, en 1982: No renunciemos jams a la utopa.35
Declaracin de Lima , no. 12, c y d. Declaracin de Lima, no. 12 35 Patricia Anzola. Beltrn: no renunciemos jams a la utopa, en Chasqui, CIESPAL, abr.-jun. de 1982, pp. 6-13.
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5. PERSPECTIVA FRENTE AL 2000

Pasados tres aos del seminario de Buenos Aires, nos queda saber cmo andan los programas de educacin para los medios en Amrica Latina y sus perspectivas para los prximos diez aos. De lo que expusimos y a partir de nuestra propia experiencia, nos atrevemos a afirmar que los desafos que tenemos por delante no se derivan de ninguna crisis de paradigmas. Los programas de educacin para la comunicacin se han mantenido flexibles, asimilando, sin mayores traumas, los aportes de los investigadores de la comunicacin de diferentes corrientes. Muchos de los grupos promueven sus propias investigaciones. Los grupos dedicados a las prcticas educacionales en el rea no encuentran motivos suficientes para cambios profundos. Por otra parte, los cambios coyunturales que estn ocurriendo o que estn previstos para los prximos aos (entre ellos la transnacionalizacin de la televisin, la introduccin de televisin de alta definicin digitalizada, una mayor concentracin de la propiedad y controles ms rgidos sobre los vehculos de comunicacin, una mayor dependencia de las fuentes de informacin, la desmovilizacin inducida de los grandes foros internacionales en relacin con los problemas relativos al derecho a la comunicacin), slo 34

refuerzan la necesidad de continuar con el servicio prestado por los grupos dedicados a la educacin para la comunicacin. Ciertamente, la difusin del uso de las nuevas tecnologas contribuir a mejorar la eficiencia del trabajo pedaggico de los programas. El gran problema reside en la desautorizacin proveniente de los sectores para los cuales el trabajo de los grupos de educacin para los medios representa una amenaza a las tesis neoliberales. Se suma a eso, naturalmente, la fragilidad organizativa de los grupos; el reducido alcance de su actuacin; la dificultad en renovar sus cuadros de capacitacin, adems de la carencia de recursos tcnicos y financieros.

6. PROPUESTA DE UNA PAUTA DE DEBATES

Ante este cuadro, proponemos, en el nivel interno o local: Una autoevaluacin, incluyendo aspectos como paradigmas, metodologas, pblico, relevancia socioeducacional, relevancia poltica. Fortalecimiento de alianzas con los sectores del sistema comunicacional y del sistema educacio35

nal interesados en la implementacin de objetivos similares. Implementacin de investigaciones en los campos de inters del proyecto, buscando la legitimacin acadmica de sus supuestos y procedimientos. Apertura para la incorporacin en los programas de los aportes tcnico-metodolgicos ofrecidos por experiencias similares. Desarrollo de una poltica de capacitacin de nuevos multiplicadores de los programas, buscando, si es necesario, la colaboracin de las universidades. A ttulo de ejemplo recordamos el curso de especializacin en comunicacin y educacin, de 360 horas, que realiza la Escuela de Comunicacin y Artes de la Universidad de So Paulo, as como el proyecto de Licenciatura en Comunicacin y Educacin, en discusin en la misma universidad. Otras universidades del continente ciertamente desarrollan programas semejantes. Apertura a la colaboracin de las instituciones de la sociedad civil (escuelas, iglesias, sindicatos, partidos, etc.) en la discusin de la poltica democrtica de comunicacin, as como en la elaboracin de planes y proyectos de trabajo en el rea.

A nivel continental: 36

 Fortalecimiento del vnculo entre los diferentes programas en desarrollo en Amrica Latina. Fortalecimiento del compromiso con la propuesta de una Nueva Comunicacin, en los trminos defendidos por la Declaracin de Lima. Fortalecimiento de alianzas con las instituciones no gubernamentales, que en los ltimos aos han demostrado inters en mantener y profundizar el compromiso con polticas democrticas y participativas de comunicacin. Desarrollo de un programa latinoamericano de estudios y capacitacin de agentes culturales, coordinadores y multiplicadores para los programas de educacin para los medios. Buscar, para ello, la colaboracin de las universidades a travs de FELAFACS y de organizaciones no gubernamentales como la WACC, la UCLAP, la OCIC-AL y la UNDA-AL. Participacin en los foros internacionales que discutan el orden de la comunicacin a travs de personas que representen oficialmente la alianza de los programas de educacin para los medios en Amrica Latina. Establecimiento de metas por ser alcanzadas a mediano y largo plazo por los grupos comprometidos en los procesos de educacin para los medios en el continente. 37

LA INVESTIGACIN DE LA RECEPCIN Y LA EDUCACIN PARA LOS MEDIOS: HACIA UNA ARTICULACIN PEDAGGICA DE LAS MEDIACIONES EN EL PROCESO COMUNICATIVO

Guillermo Orozco Gmez Universidad Iberoamericana Mxico

Muchos son los retos que los trabajadores de la educacin para los medios y los investigadores de la comunicacin enfrentamos actualmente. De cara al 2000, y dentro de las coordenadas del objeto que ocupa mi atencin en estas pginas (investigacin, medios, recepcin y educacin), un reto en especial se presenta con carcter de urgencia: cambiar las reglas del juego de la mediacin en los procesos comunicativos. Para afrontar el reto, quiero sustentar a lo largo de esta reflexin una estrategia terico-metodolgica para vincular estrechamente la investigacin de la recepcin de medios con la educacin de los receptores. Vnculo que propongo asumir como un trabajo pedaggico en el sentido ms estricto y completo del trmino. Se trata, en sntesis, de indagar primero la situacin de los receptores frente a los medios, explorando las mltiples media38

ciones de que son objeto en su compleja interaccin con sus contenidos, para luego desentraar las reglas de su articulacin, explicitndolas sistemticamente a grupos especficos de receptores, para finalmente, disear conjuntamente estrategias de anlisis e intervencin que nos permitan crecer ms autnomamente como sujetos comunicadores, articulando las mediaciones en forma alternativa. Para detallar esta propuesta, parto de una brevsima contextualizacin de la educacin para los medios (EM) y de la investigacin de la recepcin (IR). Enseguida desarrollo una perspectiva conceptual para entender la recepcin como un proceso de mediacin mltiple. Finalmente abordo algunas de las principales mediaciones en el proceso de la recepcin, entendindolas como objetos de investigacin a ser explorados y problematizados en EM.

EL CONTEXTO PRECEDENTE
Anteriormente al establecimiento de la EM como esfuerzo poltico-pedaggico para transformar desde el receptor mismo las estructuras y sistemas de comunicacin en la sociedad, pretendimos cambiar, aunque slo en parte, la massmediacin36 an sin
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El trmino massmediacin ha sido acuado por Jess Martn Barbero y desarrollado en varios de sus trabajos.

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haberla conceptuado como tal, intentando alterar la emisin, cuando quisimos convencer con argumentos de bondad y calidad a los dueos de las industrias y agencias de medios para que programaran mejores mensajes, cuando buscamos transformar el control y funcionamiento de los sistemas sociales de informacin desde las cpulas a travs de pugnar por el establecimiento de polticas nacionales y regionales de comunicacin, o slo desde la base, alentando la construccin de sistemas informativos, alternativos y paralelos, pero marginales. Con la EM cambiamos el foco de atencin hacia los receptores, y tratamos de disear para ellos (pocas veces, tambin con ellos) una serie de experiencias educativas, ya sea desde la familia, la escuela, el barrio o sus grupos de pertenencia. En ese esfuerzo, desigual y muchas veces artesanal aunque heroico, centramos la atencin en las propuestas de sentido de los mensajes (llmense ideologizacin o significacin), por lo que el esfuerzo pedaggico consisti fundamentalmente en inocular a los receptores, fortalecindolos ideolgicamente para hacerles frente a los contenidos y salir adelante. Los medios fueron asumidos casi siempre como enemigos, y nuestro objetivo como educadores fue, sobre todo, combatirlos. Algo se logr transformar y mucho hemos aprendido. Sin embargo, los logros de ninguna manera han sido suficientes, y muchos incluso, tampoco perdurables. Se han ido desvaneciendo ante las nuevas 40

demandas y algunas tendencias antidemocrticas, a pesar de la instauracin de democracias formales en varios pases de la regin, que van creciendo en suelo latinoamericano como el solapado autoritarismo informativo, la privatizacin y monopolizacin de la informacin, su produccin y distribucin, y el fracaso y repliegue de los sistemas pblicos de televisin en todo el mundo [Fuenzalida, 1990; Orozco, 1990]. Ante las tendencias actuales y las perspectivas futuras neoliberales que se pertrechan cada vez con mayor fuerza en Amrica Latina, el esfuerzo renovador de la EM requiere de un impulso mayor y ms certero, ms informado e inteligente, que permita a los trabajadores de la comunicacin y de la educacin afinar la puntera para devolver a la sociedad misma, entendida como audiencia segmentada, su papel protagnico en los procesos comunicativos y facilitar as su participacin en la cotidiana construccin de la democracia y la defensa de sus derechos. En otras palabras, hay que hacer al receptor cada vez ms amenazado de ser excluido y hasta ahora ausente en la transformacin de los medios y sistemas de informacin, presente y aliado en su futuro desarrollo. En esta tarea es imprescindible integrar los resultados alcanzados por la IR, sus intereses y mtodos, al trabajo pedaggico con los receptores y, adems, hacer de la EM una tarea mucho ms investigativa y menos retrica. 41

LA INVESTIGACIN DE LA RECEPCIN
Cuando menciono investigacin de la recepcin quiero referirme en un sentido amplio a ese esfuerzo cognoscitivo que busca entender por una parte, qu hacen los miembros de la audiencia con los medios de informacin y sus mensajes con los que interactan y, por otra, al papel que juegan la cultura y las instituciones sociales en la mediacin de los procesos de recepcin. En un sentido ms estricto, me refiero al estudio sistemtico de los procesos de percepcin, negociacin, apropiacin-resistencia y produccin comunicativa que realizan distintos segmentos de la audiencia al poner y contraponer referentes y condicionamientos con aquellos proporcionados por los medios y al estructurar y ser a la vez estructurados por diversas mediaciones. Esta forma de entender la IR se inscribe dentro de lo que se va conformando como el paradigma crtico de la investigacin integral de la audiencia [Jensen, 1987].37 Conceptuando as, la IR se diferencia de otros intentos que se realizan, como el mero anlisis de men37

Dentro de este paradigma coexisten varios modelos y tendencias de investigacin. Entre ellos el de Etnografa de la Recepcin, inspirado en los trabajos de Lull (1991), el de los Frentes Culturales, de Gonzlez (1991) y el de los Usos Sociales de Martn Barbero (1990). Otro modelo es el de las Comunidades de Interpretacin, de Jensen (1987). Otros ms: el de la Mediacin Mltiple, de Orozco (1991), el Socioeconmico, de Fuenzalida y Hermosilla (1990) y Jurez (1991) y el del Consumo Cultural, de Garca-Canclini (1991).

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sajes, donde lo que se explora es un contenido, un texto y sus transformaciones en significacin y/o sentido segn va transitando por el proceso comunicativo. Por supuesto que la IR a la que me refiero tambin se distingue de la investigacin de mercados, ya sea mercado social o raiting, as como de otros estudios, cuyo objetivo es simplemente cuantificar demandas del pblico, sus opiniones, gustos y/o preferencias programticas, sin pretender ir ms all, explicarlas o entenderlas. La IR, entonces, es una bsqueda realizada, fundamental aunque no exclusivamente, con metodologa cualitativa, como entrevistas a profundidad, estudios de caso, historias de vida, observacin etnogrfica, etc. Sus objetivos, ms que explicar o predecir, como en la ciencia convencional, intentan entender y relacionar distintos elementos, antes separados, en nuevos objetos de estudio.

EL PROCESO DE LA RECEPCIN
Como he enfatizado ya en otros trabajos [Orozco, 1991], el proceso de la recepcin es complejo y no se circunscribe al mero momento de interactuar directa y/o fsicamente con los mensajes de un medio, 43

sino que trasciende esa situacin, fusionndose con las prcticas cotidianas de la audiencia. Es en ellas donde se negocian significados y sentidos, y se realiza su apropiacin o se resisten. Esta es, quiz, la premisa fundamental que permite conceptuar productivamente a la recepcin, en tanto objeto de estudio para ser problematizada pedaggicamente despus. Hay por lo menos, otras seis premisas importantes que es necesario explicitar para conformar una conceptuacin ms completa y a la vez ms precisa del proceso de la recepcin. La recepcin, un proceso mediado. La primera de esas premisas sostiene que la recepcin es necesariamente un proceso mediado, no slo en su conjunto, sino en cada uno de sus momentos. Por ejemplo, la misma percepcin audiovisual al efectuarse implica distintas actividades mentales: atencin, comprensin, asimilacin, asociacin, etc., que a veces se realizan en forma imperceptible o se desarrollan de manera automtica, pero que no por ello dejan de realizarse. Las mediaciones entran en juego en cada una de estas actividades y momentos. La recepcin es interaccin. Otra premisa bsica es que la recepcin es interaccin. Una interaccin en distintas direcciones: con el medio, con el gnero, con el mensaje, con la cultura, con las instituciones, con lo que recientemente ha sido conceptuado como los grandes temas que influyen nuestra significacin de lo real [Jensen, 1991]. Todo eso que inspira nuestras prioridades de accin y pensamiento. 44

Aquellos que ms presente tenemos y sobre lo que ms nos gusta hablar. Eso que nos resulta relevante para nuestra diaria existencia e intercambio, como la familia, la salud, el trabajo, la educacin de los hijos.38 La exposicin a los medios, condicin necesaria, pero no suficiente. Una tercera premisa del proceso de la recepcin sostiene que la exposicin a los medios no es la variable determinante. Lo importante en todo caso sera la manera de exponerse a sus mensajes. Por ejemplo, pasiva o activamente, crtica o acrticamente, individual o colectivamente, etc. Esto significa, entre otras cosas, que la cantidad de estar frente a una pantalla de cine o a un televisor, o la cantidad de tiempo invertida en escuchar la programacin de la radio o en leer revistas, entonces, es una condicin necesaria, pero no suficiente para definir el tipo de apropiacin que se haga de los sentidos propuestos en sus mensajes. El sujeto receptor, un mltiple agente social. Otra premisa postula que el receptor de los medios es eso y muchas otras cosas a la vez. Cuando se interacta con algn medio o mensaje por lo general no se hace aisladamente de todo lo que a uno lo defi38

Los supertemas, que P. Freire quiz llamara temas generadores, pueden entenderse como operacionalizacin de la cultura. La ventaja de operacionalizar lo cultural de esta manera, en vez de grandes valores, por ejemplo, parece ms idnea para el trabajo pedaggico con grupo especficos de receptores. Tambin permite conectar la investigacin de la recepcin con el modelo de la agenda setting, que permite abordar los medios como determinantes de la agenda cotidiana e incluso del tiempo libre de las tendencias.

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ne y lo distingue como sujeto social, inmerso en una cultura, partcipe de otros procesos e interacciones. Por el hecho de ser un receptor de medios, tampoco necesariamente se dejan de jugar otros roles en otros escenarios ms all del proceso de la recepcin. Frente a los medios, el sujeto receptor se presenta como sujeto social simplemente, con una historia y un cmulo de experiencias y con ciertas caractersticas y determinantes. La comunicacin se produce en el proceso de la recepcin. Otra premisa sostiene que es en la recepcin y no en la emisin donde se produce la comunicacin. Esto no quiere decir que no haya intencionalidad y sentidos especficos y preferentes que son propuestos por el emisor (por supuesto que los hay), sino simplemente que esos sentidos no tienen garanta de ser aceptados tal como llegan a ser propuestos. En parte porque todo mensaje es polismico, susceptible de varias interpretaciones [Fiske, 1989]. Pero en parte tambin porque el receptor no es un recipiente vaco. Es un sujeto histricamente situado que interacta situadamente con los mensajes. El receptor se va haciendo de distintas maneras. Una ltima premisa alude al hecho de que el receptor no nace, sino que se hace; se va constituyendo en receptor, en parte debido a la mediacin ejercida por los mismos medios y mensajes sobre sus procesos de recepcin. En parte tambin debido a sus 46

mltiples aprendizajes en otros escenarios sociales, experiencias y condicionamientos contextuales y estructurales. Esta constitucin diferenciada, que no es anrquica, redunda en que no hay una sola manera de ser radioescucha, televidente o lector, sino muchas. Unas ms propicias para la aceptacin de los mensajes de los medios, otras menos. Lo importante aqu es destacar que los receptores no son sujetos estticos, sino que cambian, crecen, se transforman. Son, sin embargo, capaces de inconsistencias y contradicciones. Pero sobre todo, no estn condenados a ser ni receptores de una misma manera toda la vida, ni vctimas de los medios. Y es justo esta premisa la que permite conectar la IR con la EM y a la vez sustentar el esfuerzo de este tipo de educacin.

DE LAS MEDIACIONES EN LA RECEPCIN A LA EDUCACIN PARA LOS MEDIOS

Aunque parezca medio natural que la IR y la EM se conecten y puedan influirse, histricamente se han desarrollado como campos de estudio y trabajo independientes uno de otro. Tanto la IR como la EM abarcan un conjunto amplio y heterogneo de preocupaciones y mtodos y han generado un vasto conocimiento que, 47

salvo excepciones, no se ha retroalimentado mutuamente. Sin pretensiones de hacer una integracin completa entre ambos campos de trabajo, me parece imprescindible explicitar, cuando menos, la condicin fundamental que permitira ir vinculando esfuerzos de investigacin de los procesos de la recepcin con un trabajo pedaggico con las audiencias. Me refiero a la configuracin de objetos de estudio dentro de la IR, que sean susceptibles de ser explorados de manera productiva; esto es, de ser formulados de tal modo que puedan conocerse, pero sobre todo, intervenirse con la concurrencia de los propios receptores. Para ejemplificar sencillamente, se podra indagar cmo transcurre el tiempo de algunas familias frente a la telenovela (y no slo la cantidad de horas y las preferencias programticas) que tiene ms popularidad en un momento determinado, para, a partir de recrear y relacionar crticamente algunos de los elementos que intervienen en su recepcin y conforman su mediacin, primero, problematizar ese conocimiento a las familias incluidas en la muestra y luego ofrecerlo a otras muchas familias que, sin haber sido investigadas, pueden identificarse con varios o con muchos de esos elementos, y pueden aprender de la experiencia de las que s fueron sujetos de investigacin. 48

Lo anterior supone un nfasis muy claro en aspectos epistemolgicos, para poder, primero, construir un objeto de estudio de manera que su investigacin permita arribar a un conocimiento que sea objetivable, para luego transportarlo a otros contextos donde debe servir de estmulo para provocar nuevos aprendizajes. El modelo de la Mediacin Mltiple en gran parte ha sido confeccionado en atencin a este requerimiento epistemolgico que intenta facilitar la intervencin del proceso de la recepcin. Partiendo de la Mediacin con maysculas [Martn Barbero, 1986], el modelo pretende ofrecer una operacionalizacin de distintas mediaciones la mayora de ellas producto de distintos estudios empricos de la recepcin en muchos pases y contextos para que tanto investigadores como educadores podamos identificar aquellos elementos que estn conformando de manera especfica la recepcin y la posterior produccin comunicativa de la audiencia.

LA RECEPCIN MULTIMEDIA
He venido argumentando que, como proceso, la recepcin est necesariamente mediada. Las mediaciones no slo provienen de los medios, los gneros 49

y los mensajes, sino de muy diversas fuentes: internas y externas, anteriores y posteriores al proceso y, por supuesto, tambin provienen de los mismos sujetos receptores. Con el trmino mediacin cognoscitiva quiero referirme a ese conjunto de ideas, repertorios, esquemas y guiones mentales que influyen en nuestros procesos de percepcin, procesamiento y apropiacin de los mensajes propuestos a travs de los medios. Para la EM, lo importante por investigar a este respecto sera los patrones y hbitos de conocimiento que definen los modos en que prestamos atencin y comprendemos cotidianamente y los diferentes guiones que conllevan las secuencias y sus prescripciones para la actuacin social del receptor en distintos escenarios. Aspectos especficos por investigar en relacin con la mediacin cognoscitiva tambin podran ser hbitos de aprendizaje, de relato y de interrelacin de los discursos. Los ejes semnticos del recuento de aquello que los receptores vieron, escucharon o leyeron en alguno de los medios. Por otra parte, objetos de estudio relacionados con este primer inters en la IR orientada a retroalimentar la EM podran ser los modos de interpelacin que los medios y los diversos gneros, sobre todo, emplean para mantener la atencin de las audiencias. Otros objetos seran la forma de construccin del relato videotecnolgico (para el caso de la televisin y la computadora), el uso de diferentes elementos y efectos tecnolgicos en la con50

formacin de un mensaje. Uno de los objetivos que se consiguen con el estudio de estos y otros objetos de investigacin parecidos, es conocer algo de las estructuras mentales y semiticas detrs de los mensajes y de los receptores que interactan con ellos. Otro conjunto de mediaciones proviene de las diversas instituciones sociales en las cuales los receptores son miembros: familia, escuela, trabajo, barrio, partido poltico, iglesia, etc. Estas mediaciones institucionales, entonces, sirven tanto de escenarios en donde transcurre la recepcin y en los que se dan mltiples apropiaciones o re-apropiaciones de los mensajes percibidos, como de referentes y fuentes de provisin de supertemas. Las mediaciones institucionales tambin actan como comunidades de interpretacin al ser desde ellas que se interpretan muchos de los mensajes percibidos se significan y se produce la comunicacin [Orozco, 1989]. En funcin de la EM es importante indagar cules son las instituciones sociales a las que pertenece una determinada audiencia, y cmo estn conformadas y orientadas. Asimismo, es importante conocer cul es el juego de fuerzas entre distintas instituciones, incluidos, por supuesto, los medios. No siempre la mediacin institucional de cada una de estas fuentes refuerza las otras mediaciones de que un grupo de receptores es objeto. Por ejemplo, los nios pueden tener una escuela que compite con la televisin, pero una familia que a su vez, compite con la escuela, o 51

por lo menos no le concede suficiente legitimidad. En un caso as, muy probablemente hay ms espacio para que los medios influyan, ya que las influencias de otras fuentes se neutralizan mutuamente. Otros posibles objetos de investigacin relacionados con este segundo tipo de mediaciones en la recepcin de medios son precisamente los mecanismos y estrategias de legitimacin de los mensajes y sentidos de cada institucin social, as como los mtodos de inculcacin de sus diversos universos axiolgicos. La investigacin de los gneros, como las telenovelas y los noticiarios, tambin proporcionara una informacin muy valiosa para ir profundizando en los procesos de la recepcin. Los objetivos que se consiguen con la exploracin de estas mediaciones son, por una parte, conocer los imaginarios institucionales o los universos de significacin de las distintas instituciones que ms influyen en la socio-aculturacin y politizacin de los receptores. Por otra parte, se pueden explorar los procesos de socializacin de las audiencias y detectar sus puntos de mayor influencia. Dentro de mediaciones del entorno incluyo desde las mediaciones que transcurren en el contacto directo con un medio y sus mensajes, hasta las mediaciones culturales, mucho ms difusas y complejas, pero que siempre estn presentes en los procesos de la recepcin. Para la EM es importante conocer distintos tipos de mediaciones de entorno. Una de ellas est consti52

tuida por las caractersticas situacionales de la interaccin dentro del hogar, ya que es ah donde los receptores tienen su primera recepcin y subsiguiente apropiacin de los medios y los mensajes, sobre todo de la televisin y la radio. Lo que pasa al interior del hogar con el uso de los medios y con la distribucin del espacio, incluso, son dos mediaciones importantes para entender posibles sentidos en la recepcin que ah tiene lugar y algunos de sus lmites para articulaciones alternativas. Otro conjunto de mediaciones del entorno est constituido por todos esos elementos ms contextuales de la recepcin: el lugar de origen y de residencia, su nivel educativo, el tipo de trabajo que realizan, sus expectativas de movilidad social, sus propias percepciones acerca de los medios y en general, sus visiones y ambiciones. Aqu podran incluirse tambin elementos como maneras de pasar el tiempo libre, hbitos productivos y hasta alimenticios, valores que inspiran a los sujetos receptores, etc. Un conjunto ms de mediaciones de entorno son aquellas del tipo estructural, como la clase social, el sexo, la etnia, la edad y el estrato socioeconmico al que pertenecen los receptores. Todos estos aspectos influyen desde la manera de percibir, hasta la de procesar y luego reproducir los mensajes propuestos en los medios. No es lo mismo disear estrategias de EM para un grupo de receptores urbanos, que para uno campesino, para uno infantil, que para uno 53

adulto, para uno de hombres que para uno de mujeres, etc. El conocimiento sobre estos aspectos nos permitir hacer propuestas pedaggicas mucho ms finas para re-articular algunas mediaciones de la audiencia.

COMENTARIO FINAL
La educacin para los medios como re-articulacin pedaggica de las mediaciones supone una investigacin sistemtica de ellas y de sus principales componentes en los procesos de la recepcin. Supone una especie de investigacin participativa con la audiencia [Orozco, 1990]. La funcin principal de la IR, por tanto, no debiera ser slo informarla, retroalimentarla y evaluarla, como en todo caso hasta ahora ha sucedido con algunas experiencias de EM, sino posibilitar procesos de indagacin y conocimiento colectivo de las mediaciones y sus patrones de articulacin entre diferentes segmentos de audiencia. Los lmites entre IR y EM son producto de la historia particular que ha conformado cada campo de estudio, pero no debieran constituirse en tendencias de trabajo hacia el futuro. Por el contrario, la IR se presenta como un conjunto de herramientas para redisear estrategias hacia los medios y nuevas prc54

ticas de mediacin, donde el papel central, aunque no nico, lo tienen los sujetos receptores de los diversos medios de informacin. Desde el punto de vista pedaggico, ms que centrar los esfuerzos de la IR y EM en los medios y mensajes, parece necesario renfocarlo en los procesos mismos de la recepcin, ya que es desde ah donde como educadores podemos intervenir el proceso de la comunicacin en su conjunto.

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ndice
Introduccin/ 3 Qu se entiende por educacin para los medios de comunicacin?/ 5 Los fines educativos/ 6 Los destinatarios/ 8 Opciones metodolgicas/ 8 Teora y prctica de la comunicacin: Incidencia sobre los proyectos de educacin para los medios en Amrica Latina/ 10 1. Introduccin/ 10 2. La revisin terica de la dcada del setenta/ 11 3. La crisis de paradigmas de la dcada del ochenta/ 18 4. Dcada del noventa: Vertientes pedaggicas y lnea de pensamiento/ 26 5. Perspectiva frente al 2000/ 34 6. Propuesta de una pauta de debates/ 35 La investigacin de la recepcin y la educacin para los medios: Hacia una articulacin pedaggica de las mediaciones en el proceso comunicativo/ 38 El contexto precedente/ 39 La investigacin de la recepcin/ 42 El proceso de la recepcin/ 43 De las mediaciones en la recepcin a la educacin para los medios/ 47 La recepcin multimedia/ 49 Comentario final/ 54