STRATEGI PEMASARAN PENGERTIAN MARKETING Berbagai definisi marketing telah dikemukakan oleh para pakar.

walaupun semua definisi tersebut ada manfaatnya untuk memehami marketing, akan tetapi gambaran yang diberikan definisi-definisi ada kalanya kurang lengkap. Oleh karena itu, dalam uraian ini disarankan definisi marketing yang berakar pada logika sifat dan perilaku manusia, sebagai berikut: Marketing adalah kegiatan manusia yang diarahkan pada usaha memuaskan keinginan dan kebutuhan melalui proses pertukaran(Radiosunu.1983). Berawal dari pemasaran adalah kebutuhan dan keinginan manusia. Manusia membutuhkan makan, udara, air, pakaian dan perumahan untuk dapat melangsungkan hidupnya. Setelah kebutuhan-kebutuhan pokok ini dipenuhi, manusia menginginkan rekreasi, pendidikan, dan jasa. Adanya kebutuhan dan keinginan manusia, menimbulkan konsep produk, yaitu sesuatu yang dianggap mampu memuaskan kebutuhan dan keinginan seseorang. Konsep produk tidak terbatas pada obyek fisik. Sifat terpenting dari produk adalah kemampuannya untuk memuaskan seseorang pemakai. Jadi pada hakekatnya produk hanyalah alat untuk memecahkan suatu masalah, yaitu masalah untuk memenuhi kebutuhan. Karena itu, segala sesuatu yang dapat memuaskan kebutuhan seseorang, dapat dinamakan produk. Dengan demikian, manusia, tempat, organisasi, dan gagasan dapat disebut produk. Seorang penyanyi atau pelawak dapat memuaskan kebutuhan orang akan hiburan. Tempat-tempat seperti Kaliurang,Parangtritis ,Sarangan, Tretes dan sebagainya dapat memenuhi kebutuhan orang akan rekreasi. Organisasi-organisasi mahasiswa, olahraga, tempat ibadah, dan sebagainya dapat memenuhi kebutuhan orang akan lingkungan pergaulan yang mempunyai kepentingan yang sama. Gagasan atau pendapat yang sesuai, dapat pula memenuhi kebutuhan sehingga mendorong orang untuk mendukungnya. Aktivitas dalam pemasaran tampak apabila manusia memutuskan salah satu alternatif guna memuaskan kebutuhan dan keinginannya dengan cara tertentu, yang disebut pertukaran. Pertukaran merupakan salah satu cara mendapatkan produk guna memenuhi kebutuhan. Pada dasarnya, ada empat cara guna memenuhi kebutuhan:

1. menghasilkan sendiri (berburu, menangkap ikan, bercocok tanam untuk memenuhi kebutuhan pangan) 2. paksaan (mencuri, merampas, meminta dengan ancaman) 3. minta 4. pertukaran Syarat yang diperlukan agar pertukaran dapat terjadi ialah: 1. harus terdapat dua pihak 2. masing-masing pihak harus memiliki sesuatu yang bernilai bagi pihak yang lain 3. masing-masing pihak mampu berkomunikasi dan menyerah terimakan barang 4. masing-masing pihak bebas untuk menerima atau menolak penawaran Pertukaran baru terjadi apabila syarat-syarat tersebut diatas dipenuhi. Apakah pertukaran sungguh-sungguh terjadi, itu tergantung dari apakah dapat ditemukan syarat pertukaran yang memuaskan kedua belah pihak. Konsep pertukaran menimbulkan konsep pasar.Pasar adalah gelanggang untuk pertukaran potensial. Pasar terdiri dari manusia yang: a. b. c. mempunyai kebutuhan yang harus dipenuhi mempunyai daya beli mempunyai kesediaan untuk menggunakan daya belinya guna memenuhi

kebutuhannya Besar kecilnya pasar tergantung dari jumlah orang yang berminat terhadap barang yang ditawarkan, dan mempunyai kesediaan untuk menggunakan daya belinya. Manajemen pemasaran adalah suatu aktivitas yang meliputi penganalisaan, perencanaan, pelaksanaan dan pengawasan program-program yang bertujuan menimbulkan pertukaran dengan pasar yang dijadikan sasaran, dengan maksud untuk memcapai “objective” organisasi pemasaran.Tanggungjawab manajemen pemasaran tidaklah hanya menawarkan barang yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan pasarnya, dan menggunakan penetapan harga yang effektif, komunikasi dan distribusi untuk memberi informasi, mempengaruhi dan melayani pasarnya. Tetapi lebih luas dari itu, tugas manajemen pemasaran ialah mengatur tingkat, saat (timing), dan sifat permintaan dengan cara yang dapat membantu organisasi mencapai tujuannya. Jadi dengan singkat dapat dikatakan bahwa manajemen pemasaran adalah demand management(Radiosunu,1983)

hendaknya dipertimbangkan perkembangan teknologi potensial yang ditentukan dari sumber daya yang terlibat dalam industri swasta atau pemerintah. Pengangguran menurut daerah geografis. saluran distribusi. perubahan sikap seperti Cintailah Produk Buatan Dalam Negeri.Sebagian besar produk mengikuti daur hidup. tuntutan upah minimum. Perencanaan pasar yang baik akan mempersiapkan wirausahawan terhadap adanya perubahan tersebut dan memberikan cara persiapan terhadap perubahan permintaan yang memerlukan tindakan tertentu pada produk/jasa. saluran distribusi. atau harga. pertumbuhan permintaan. Informasi ini akan membantu keputusan pengembangan produk bagi wirausahawan. Akan tetapi. nutrisi. Permintaan . kecenderungan dalam keselamatan kerja. pendapatan siap konsumsi dan lain-lain. hambatan pada periklanan . atau stabilisasi mungkin bisa terjadi. dalam rencana pemasaran wirausaha hendaknya menyadari perubahan pada bidang-bidang berikut ini: Perekonomian . KebudayaanEvaluasi perubahan kebudayaan mungkin mempertimbangkan pergaseran pada populasi menurut demografi. Masalah hukum Banyak masalah hukum yang semestinya diketahui calon wirausaha untuk memulai usaha baru. harga atau promosi.Analisa Lingkungan Usaha Secara umum. dampak ledakan penduduk atau pertumbuhan para manula dalam komposisi penduduk. Wirausahawan hendaknya bersiap-siap dengan adanya perubahan peraturan hukum dari pemerintah yang mungkin akan mempengaruhi produk/jasa. Keberadaan pasar yang berubah dengan cepat karena perkembangan teknologi akan menuntut wirausaha untuk membuat keputusan pemasaran jangka pendek secara hati-hati maupun bersiap-siap dengan rencana kontingensi bagi perubahan teknologi tertentu yang mungkin mempengaruhi produk atau jasanya. strategi promosi. Akan tetapi. contohnya. lingkungan eksternal dianggap tidak bisa dikendalikan oleh wirauasaha.Wirasusahawan harus mempertimbangkan perubahan dalam GNP ( pendapatan nasional bruto). Selama berbagai tahap dari daur hidup.Penting juga diketahui tentang hidup potensial dari produk/jasa tertentu. semuanya mungkin mempunyai dampak dalam perencanaan pasar dari kewirausahaan. penurunan. Teknologi Kemajuan teknologi sulit diperdiksi. kesehatan.

Sumber daya finansial . Bahan mentah . kualitas. Karena harga pasokan .Metode untuk memperkirakan bahan baku cukup sulit untuk meramalkan kekurangan bahan mentah.rencana finansial hendaknya menguraikan kebutuhan finansial dari usaha baru tersebut. waktu penyerahan. wirausahawan harus membuat perencanaan sumber alternatif dari bahan mentah tersebut. dan lain-lain) dan peraturan keamanan produk yang mempengaruhi produk dan kemasan adalah contoh yang bisa mempengaruhi program pemasaran. Sering terjadi usaha pemula berakhir karena kekurangan bahan baku. Wira usahawan harus membangun tim manajemen efektif dan memberikan tanggung jawab kepada mereka untuk mengimplementasikan rencana pemasaran. Wirausahawan harus bersiap-siap dengan ancaman tersebut dan hendaknya membuat rencana pemasaran dan strategi paling efektif dalam lingkungan persaingan. wirausahawan mempunyai kendali yang kecil atas keputusan. Bila terdapat kelangkaan bahan mentah. Pemasok . ketersediaan para ahli tertentu mungkin tidak bisa dikendalikan (misalnya kelangkaan tipe manajer teknis).Sangat penting bagi suatu organisasi untuk memberikan tanggung jawab implementasi perencanaan. Manajemen . Faktor internal merupakan variabel dimana wirauasahawan mempunyai suatu kendali atas variabel tersebut.Pemasok yang digunakan umumnya didasarkan pada sejumlah faktor seperti harga. dimana bahan mentah langka atau hanya ada beberapa pemasok bahan mentah atau suku cadang tertentu.media (larangan minumam keras. dan lain-lain. Mungkin sangat sulit mendapatkan sumber alternatif yang mapan. Persaingan . dan lain-lain mempunyai dampak . Pada beberapa kasus. Ide yang cukup baik bagi wirausahawan untuk membentuk hubungan erat dengan pemasok dan peka terhadap ancaman kesulitan bahan mentah. Pada beberapa kasus.Pada umumnya wirausahawan sering menghadapi ancaman potensial dari perusahaan yang lebih besar. iklan rokok. akan tetapi kesadaran akan resiko dapat menyelamatkan wirausahawan dalam mempertahankan usahanya dan memungkinkan mereka mendisversifikasi usahanya atau sebelum mengalami kerugian yang cukup besar. waktu penyerahan. bantuan manajemen.

sementara perusahaan lainnya memilih menyediakan jaminan kualitas dengan harga tinggi. penting untuk diketahui faktor-faktor tersebut karena mungkin termasuka dalam rencana pemasaran. Dalam unsur produk/jasa terdapat variabel lain yang harus dipertimbangkan dalam rencana pemasaran. saluran unik. dan ukuran perusahaan. penentuan harga. harus difahami bahwa tujuan dan sasaran adalah garis pedoman jangka panjang dan perubahan secara konstan akan menunjukan ketidakstabilan dan ketidakamanan bagian manajemen. seperti kemasan. maupun sejumlah faktor lingkungan. Keempat unsur utama dalam bauran pemasaran mengandung sejumlah variabel lainnya.pada banyak keputusan pemasaran. Pada contoh terakhir. Bauran Pemasaran Dalam Bisnis Menurut Masykur Wiratmo (1996) mengatakann bahwa bauran pemasaran merupakan interaksi empat variabel utama dalam sistem pemasaran:produk/jasa. misi perusahaan. Tujuan atau sasaran tersebut berisi pernyataan yang melibatkan manajemen dan program pemasaran pada arah yang terbatas. Akan tetapi. alternatif promosi yang berbeda. bisa memusatkan diri pada kualitas produk (bahan yang lebih bermutu). cap. distribusi. dan promosi. yang mungkin mempengaruhi keempat unsur pembauran pemasaran. Produk atau jasa Jenis kegian ini dalam bauran pemasaran sepenuhnya menguraikan sifat usaha wirausaha karena mungkin terdapat hanya produk/jasa tunggal pada tahap awal usaha baru. Sasaran atau tujuan tersebut mudah mengalami perubahan oleh wirausahawan dan dianggap bisa dikendalikan.Setiap usaha baru hendaknya menetapkan tujuan dan sasaran yang akan menuntun perusahaan melalui pembuatan keputusan jangka panjang. penting sekali memasukkan faktor-faktor tersebut dalam rencana pemasaran. saluran distribusi bahkan lebih bersifat langsung. Sasaran dan tujuan . Suatu kasus dalam bidang jasa. Perusahaan lain akan mendapati bahwa tujuan atau misi mereka adalah menyediakan nilai terbaik dengan harga terjangkau. Arti penting dari tiap variabel tersebut berbeda tergantung pada industri. pengembangan produk . harga yang lebih tinggi. sifat pasar. Wirausahawan pada pasar lebih teknis mendapati bahwa saluran distribusi pada pemakaian akhir lebih langsung dibandingkan wirausahawan pada pasar konsumen.

Ketika sulit membedakan suatu produk. yaitu tempat yang nyaman untuk membeli dan ketika barang dibutuhkan. Produk spesifik membutuhkan anggota saluran yang sedikit. wirausahawan biasanya mempunyai peluang kecil untuk menetapkan harga yang jauh dari pesaingnya.Kegiatan ini memberikan tempat pada pelanggan. dan tidak tahan lama. saluran bersifat langsung tetapi tidak termasuk lokasi atau tempat penjualan yang banyak. diskon. akan sangat berguna menyewa perwakilan perusahaan untuk menjual produk. jumlah. tidak bisa dipisahkan. serta pengembangan produk. saluran distribusi dapat membantu wirausahawan dalam peramalan. dan strategi pasar. Jenis usaha bentuk jasa. keputusan penentuan harga. Produk/jasa berkualitas baik mungkin ditetapkan pada harga tinggi untuk mempertahankan citranya. pedagang grosir.baru. dan bekerja berdasar komisi dan merupakan penggenti efektif dari wiraniaga. Penentuan harga. Lokasi tergantung pada pasar geografis yang dicari .tipe saluran. Bagi wirausahawan. faktor lain harus dipertimbangkan seperti biaya. Karena jasa bukan benda fisik yang bisa disentuh atau dirasakan. Ventura jasa baru berbeda dari usaha produk baru. Produk yang memerlukan distribusi sangat intensif akan diikutkan sejumlah anggota saluran yang besar. bisa diubah. pengangkutan. saluran distribusi atau perantara merupakan faktor penting karena ia mencarminkan harga. promosi dan citra produk. Jasa bersifat tidak berwujud. Penganbilan keputusan yang paling sulit bagi suatu usaha baru adalah memutuskan harga yang tepat untuk produk/jasa. Penentuan biaya tergantung pada permintaan produk karena kemampuan untuk membeli bahan dalam jumlah besar akan mengurangi biaya. Jumlah dari tiap anggota saluran (yaitu jumlah perwakilan. Jenis saluran mancerminkan panjangnya saluran.Banyak variabel dalam unsur distribusi bauran pemasaran yaitu . perencanaan. Perwakilan tersebut tidak menjual produk dari pesaing. Pergantian harga dapat mencerminkan citra produk/jasa yang berbeda. Disamping itu. Karena sebagian besar wirausahawan mungkin tidak mempunyai akses pada wiraniaga besar. dan disain produk (termasuk bentuk dan warna). Distribusi . umumnya sulit untuk memisahkan jasa dari penyedia jasa. dan laba. perantara. Tiap-tiap unsur tersebut bisa membirikan cara untuk membedakan produk/jasa dari persaingan . eceran) merupakan fungsi dari produk. dan lokasi anggota saluran distribusi.

Rencana pemasaran harus menegaskan tiap-tiap unsur bauran pemasaran maupun sejumlah besar faktor dalam tiap-tiap unsur. wirausahawan harus mempunyai dasar yang kuat untuk memberikan pengarahan bagi keputusan pemasaran sehari-hari.Masykur Wiratmo.1995) Batasan Rencana Pemasaran Perencanaan pemasaran harus dirancang sebaik mungkin untuk memberikan tiga jenis informasi dasar. Sistem Pemasaran ( Sumber. mereka . Ketika wirausahawan tidak meluangkan waktu yang tepat untuk mengembangkan rencana pemasaran atau berpikir bahwa “hal ini membuang-buang waktu saja”. Rencana pemasaran adalah kerangka pedoman tindakan yang diambil setiap hari.1 . Meskipun fleksibilitas itu penting. Kita telah ada dimana? Kemana kita akan pergi (dalam jangka pendek)?Bagimana kita akan kesana? Perencanaan pemasaran hendaknya difahami oleh manajemen sebagai pedoman penerapan pembuatan keputusan pemasaran dan tidak hanya sebagai dokumen tak berarti saja.wirausahawan. Lingkungan Eksternal Lingkungan Eksternal Perekonomian Perekonomian Kebudayaan Kebudayaan Teknologi Teknologi Permintaan Hukum Permintaan Bahan mentah Hukum Persaingan Bahan baku Persaingan Pemasok wiraswatawan wiraswatawan Keputusan Bauran Pemasaran Keputusan Bauran Pemasaran Keputusan Keputusan Perencanaan Perencaan Pasar Strategi Stratigi Pemasaran Pemasaran Diarahkan kepada Pelanggan Keputusan Keputusan membeli dari Membeli dari Pelanggan Lingkungan Internal Sasaran Sumber dan tujuan daya finansial Manajemen Pemasok Sasaran dan tujuan Manajemen umpan balik Gambar 10.

sumber daya finansial dan sumber daya manusia.Rencana pemasaran seharusnya berdasarkan pada fakta dan asumsi yang valid c. Penting juga dalam menetapkan mekanisme pengawasan dalam rencana pemasaran bila terjadi perubahan.Mendefinisikan segmen pasar dan atau peluang serta ancaman dalam perencanaan . a. Pembuatan rencana pemasaran agar supaya tidak mengalami masalah-masalah diakhir kegiatan atau pada waktu proses berlangsung.Rencana pemasaran sebaiknya memungkinkan penggunaan sumber daya yang ada .Rencana pemasaran sebaiknya spesifik.yaitu.Rencana pemasaran hendaknya memberikan kesinambungan sehingga tiap rencana pemasaran tahunan yang dibuat berdasarkan untuk memenuhi tujuan dan sasaran. d.Ada beberapa kriteria penting yang harus ada pemasaran yang efektif . -Memperoleh informasi yang diperlukan -Kendala waktu -Koordinasi proses perencanaan Karakteristik Rencana Pemasaran dan Langkah-langkahnya Perencanaan pemasaran hendaknya dilakukan sedemikian rupa sehingga persyaratan tertentu terpenui.hal yang perlu diperhatikan adalah.sebaiknya dibuat langkah demi langkah.memudahkan kriteria kinerja yang akan dimonitor.biasanya akan menafsirkan secara salah arti rencana pemasaran dan apa yang bisa dicapai dan apa yang tidak.Organisasi yang tepat harus dijelaskan untuk mengimplementasikan rencana pemasaran e. a. Kesuksesan program bergantung pada fleksibilitas g.Rencana pemasaran sebaiknya singkat dan simpel h.Mendefinisikan situasi bisnis b. f.alokasi semua peralatan.adapun langkah-langkahnya sebagai berikut.Rencana pemasaran seharusnya memberikan strategi untuk memenuhi tujuan dan sasaran atau misi perusahaan b.

Ukuran panjang.Monitoring kemajuan usaha pemasaran Strategi Pemasaran Produk Bauran Perencanaan pemasaran produk bauran oleh suatu perusahaan akan diputuskan tentang produk apa yang akan dipasarkan.karena mempunyai fungsi yang sama. ada beberapa strategi yang dapat dilakukan.Konsentrasi. Semua jenis produk yang dipasarkan oleh perusahaan disebut produk bauran.yaitu seberapa jauh hubungannya produk satu dengan yang lainnya terhadap pemenuhan kebutuhan.produk dijual pada kelompok pembeli yang sama.oleh karena itu diperlukan suatu strategi agar supaya dapat memasarkan produk tersebut. Produk semacam ini adalah terdiri dari seluruh produk yang dipasarkan.Masing-masing jajaran produk yang dipasarkan terdiri dari produk item. penampilan atau atribut lainnya.yaitu jumlah produk yang dimiliki perusahaan c Ukuran dalamnya. Stratergi pemasaran produk bauran agar supaya supaya berhasil.Perencanaan penganggaran pemasaran h.Perencanaan tanggungjawab dan implementasinya g.Mendefinikan strategi pemasaran dan usaha yang akan dilakukan f. Menurut uraian diatas maka susunan produk bauran yang dipasarkan dapat dilihat dari beberapa dimensi.kapasitas produk atau cara penyaluran.Yang dimaksud product line adalah sekelompok produk yang mempunyai hubungan satu sama lain. karena dipasar telah terdapat bermacam macam produk.Penetapan tujuan dan sasaran pasar e.yaitu jumlah produk menurut itemnya yang ditawarkan dari tiap-tiap produk e. a.antara lain.Mendefinisikan kekuatan dan kelemahan pengusaha d.pemanfaatan.ukuran.yaitu satu jenis produk yang terdapat dalam jajaran produk dan dibedakan berdasakan harga.yaitu semua jenis barang dalam produk bauran b Ukuran lebarnya.produk dijual lewat saluran dan distribusi yang sama. .c.

oleh karena kompleknya maka dalam penggolongannya itu dibagi tiga tingkatan: a. f. perubahan dapat dilakukan dengan cara meningkatkan kualitas produk dengan cara desain ulang. b. e. dengan maksud untuk menciptakan citra yang lebih baik atas produknya ditengah-tengah produk saingannya. Penyempitan jajaran produk.serta meningkatkan manfaat yang baru. Contoh Honda disamping membuat mobil. d.a. PRODUK ITEM Produk sebagai alat pemuas kebutuhan manusia sangat beraneka ragam. penyempitan dapat dilakukan dengan cara mengadakan pengurangan sederetan produk yang ada . pengusaha dapat mengadakan perluasan produk dengan cara menambah jajaran produk yang ada atau menambah jumlah item dalam jajaran produk.mininuman dan produk yang lain. Trading Up dan Trading Down disini perusahaan menambahkan produk yang harganya lebih mahal kedalam jajaran produk dengan tujuan untuk meningkatkan penjualan produk yang harganya murah. Trading Down yaitu perusahaan menambahkan produk yang prestise harganya lebih mahal dengan harapan dapat dibeli oleh konsumen. perbaikan bungkusnya. Differensi produk dan segementasi pasar digunakan untuk mendukung pelaksanaan strategi segmentasi pasar dimana masing-masing segmentasi pasar mempunyai perbedaan kebutuhan. keinginan selera dan yang lainnya. Perluasan produk bauran . sehingga produk merupakan konsep yang sangat komplek. Perubahan produk yang ada. tidak sekedar hanya membeli sekumpulan atribut fisik . Perbaikan posisi produk. dan penggunaan bahan baru. Misalnya perusahaan B menambah produk dalam jajaran produk makanan . baik yang ada kaitannya maupun yang tidak. Produk Inti adalah produk yang benar-benar dinginkan konsumen yang akan dibeli. Prinsipnya konsumen membeli produk untuk dapat memuaskandirinya. c. juga membuat kendaraan roda dua (motor).

dan Lifeboy.Untuk mengidentifikasi guna memudahkan penanganan produk . lambang (tanda) atau kombinasi dari semuanya yang dimaksudkan. Sesuatu yang berwujud akan memiliki sifat.Untuk dasar differensiasi harga b. a. penampilan. Merk yang berupa nama. Merk Kelompok merk yang digunakan untuk beberapa jenis barang Sifat utama produk yang bersangkutan Merk. Untuk pemberian merk . Berdasarkan penjelasan di atas produk dapat dibedakan dengan produk lainnya karena adanya perbedaanperbedaan : • • • MERK Untuk memasarkan suatu produk diperlukan merk produk yang membedakan suatu produk dengan produk yang lainnya. merk. Produk Tambahan ini merupakan pemberian service atau pelayanan purna jual. gaya. tidak hanya menginginkan bentuk fisiknya saja. 2. Produk inti ini merupakan jawaban dari pertanyaan apakah sesungguhnya yang dibeli oleh konsumen b. kemasan.Untuk memudahkan konsumen menemukan produk yang diinginkan . c.saja. Produk Formal ini merupakan bungkusan atau pengemasan dari produk inti yang dikenal oleh pembeli. Produk tambahan ini menambah kepercayaan konsumen terhadap suatu produk. Harga yang ditawarkan itu juga meliputi mutu. tetapi menginginkan manfaat dari produk itu. contoh unilever memproduksi sabun merk Lux.Untuk melindungi keutuhan produk dari kemungkinan ditiru pesaing . gaya. istilah. . Merk Individual merk yang hanya digunakan untuk satu macam produk. warna yang menyertainya Harga dan pelayanan yang menyertainya.gaya.Penggolongan Merk Dagang Pada dasarnya merk dagang dapat dibedakan atas empat macam yaitu : 1. kemasan tertentu. kredit dan garansi. merk dari kemasan.

1. kemasan tidak hanya digunakan untuk pelindung terhadap produk tetapi juga digunakan untuk meningkatkan citra produk. . sehingga memberi kesan barang yang mahal. e. Memberi gambaran tentang manfaat produk 2.3. sehingga memudahkan konsumen. kebocoran dan kehilangan. Harus mudah dibedakan. b. Harus praktis dan ekonomis. Dasar Pemilihan Merk Pemilihan merk hendaknya mempertimbangkan hal-hal sebagi berikut . Ukuran kemasan harus sesuai dengan kehendak konsumen d. Harus dapat melindungi produk terhadap kerusakan. Mempunyai citra dan aspek tertentu. kualitas. dikenal dan diingat 4. baik membawanya maupun penyimpanannya. sehingga mempunyai daya tarik tersendiri bagi konsumen. oleh karena itu kemasan yang digunakan harus memenuhi syarat sebagai berikut : a. Merk kelompk sendiri Untuk Semua Produk merk ini berbeda untuk tiap-tiap kelompok produk yang dihasilkan perusahaan. Contoh: Honda (sepeda motor) dengan nama Honda Astrea Star dan Honda Astrea Prima. rasa. campuran atau kombinasi diantaranya. 4. sepatu merk B untuk pria. Mudah diucapkan. Contoh sepatu merk A untuk wanita. merk dagang perusahaan dengan nama merk masing-masing produk yang dihasilkan. Menunjukkan mutu produk 3. misalnya kemasan untuk keperluan kecantikan biasanya kemasannya sangat menarik. Kemasan hendaknya memberikan aspek deskriptif yaitu : menggambarkan merk. c. Merk dagang yang dikombinasikan dengan nama setiap produk. c. Kemasan dan Label Pengemasan merupakan kegiatan untuk merancang dan memperoleh wadah dan pembungkus untuk suatu produk.

cara menggunakannya. M. d.dan sebagainya. misalnya susu bendera selalu memuat formulanya.Label yang menyebutkan tanggal batas pemakaian produk b) Label yang menginforamsikan harga barang yang bersangkutan standar c) Label yang memberikan informasi derajat kualitas atau ukuran barang yang bersangkutan seperti S. dimana dibuat 3). siapa yang membuatnya 2). Macam-macam Label a). misalnya 100% cotton. formulanya dan lain sebagainya. d) Label yang meniforamsikan persentase dari bahan yang penting. c.halal. Mempromosikan produk melalui grafirannya yang menarik. b. apa isinya 5). Mengidentifikasikan produk atau merk. L.Fungsi label adalah sebagai berikut . kapan dibuat 4). a. Menerangkan tentang produk 1). . e) Label yang menunjukkan merk produk yang brsangkutan. f) Label yang memberi inforamsi kepada konsumennya cara pemakaian produk.Label Label adalah bagian dari kemasan dan merupakan inforamsi tercetak yang melekat pada kemasan produk. Menjelaskan tingakt mutu.

Produk Jasa Produk jasa merupakan suatu aktivitas yang dapat ditawarkan yang tidak memiliki ujud ataupun mengahsilkan suatu pemilikan yang nyata. seperti perbaikan mobil. 1. tidak tampak dan tak terpisahkan dengan orangnya sangat bervariasi tidak dapat disimpan. Harga juga merupakan unsur bauran pemasaran yang fleksibel artinya dapat diubahubah sesuai dengan kebutuhan. jasa dibedakan menjadi dua yaitu jasa yang memerlukan kehadiran pemakai. dan jasa untuk kebutuhan usaha. Harga merupakan satu-satunya unsur bauran produk yang merupakan penyumbang pemasukan atau pendapatan tertinggi bagi perusahaan. karena waktu memproduksi dan mengkonsumsi bersamaan. jasa dapat dibedakan : jasa untuk kebutuhan pribadi. Berdasarkan motif dari produsen. seperti operasi jantung. HARGA 1. jasa yang terikat pada alat. jasa dibedakan menjadi: jasa untuk mencari laba dan jasa nonprofit. Berdasarkan perlu tidaknya kehadiran pemakai. Karakteristik produk jasa adalah sebagai berikut. seperti : jasa transportasi. jasa barbir. jasa dibedakan: jasa yang terikat pada manusia. Klasifikai Jasa: Berdasarkan sifat keterikatan dari jasa.Tujuan Penetapan Harga Tujuan penetapan harga adalah : . seperti akuntan. 2. dan jasa yang tidak perllu kehadiran pemakainya. Berdasarkan motif pemakai. Harga adalah jumlah uang yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari produk dan pelayanan yang maksimal. Pengertian Tentang Harga Agar sukses memasarkan barang atau produk setiap perusahaan harus menetapkan harga secara tepat dan kompetitif. dokter dll. jasa salon dll. psikologi.

Penetapan Harga Rate Of Retun Penetapan harga untuk mencapai tingkat pengembalian investasi. kepuasan konsumen dan mencapai target pengembalian investasi.Penetepan Harga Break Even point penetapan harga barang dengan menggunakan harga tertentu dengan harapan untuk dapat mengembalikan dana yang tertanam dalam investasi. Memperoleh Manfaat bukan Laba Manfaat bukan laba adalah untuk memperbaiki dan mempertahankan market share stabilitas harga pesaingnya. e. Sistem ini digunakan dalam situasi di mana biaya tetap itu mendominasi. 3. Sistem biaya ini digunakan untuk menentukan harga minimum yang dapat dikuasai. misalnya perusahaan penerbangan. .a. Memperoleh Laba Perusahaan yang menetapkan harga produk tertentu dengan keyakinan akan memperoleh laba atau keuntungan yang memuaskan. b. d. Cost Plus Princing Methode Menurut methode ini harga jual ditentukan sama dengan jumlah biaya perunit barang ditambah sejumlah laba tertentu yang diinginkan. Penetapan harga beban puncak. Beberapa methode penetapan harga jual tersebut adalah sebagai berikut: a.Penetapan hara Biaya Variabel Penetapan ini didasarkan pada suatu ide bahwa biaya total tidak selalu harus ditutup untuk menjalankan kegiatan bisnis yang menguntungakn. Metode Penetapan Harga Jual Produk Banyak perusahaan menggunakan prosedur penetapan harga yang paling mudah penagturannya dan harga memerlukan asumsi yang sangat terbatas tentang permintaan. RUMUS BEP = BT 1 − BV c. HARGA JUAL = BIAYA LOKAL=MARGIN b. perkapalan dan sebagainya.

. Mempunyai kualitas Produk Tujuannya untuk mengahsilkan produk bermutu. Tujuan ini dapat tercapai melalui kebijaksanaan harga yang mampu mengahsilkan laba yang tinggi. Harga lebih rendah dari pesaing dengan produk kurang bermutu atau sebaliknya.Dalam methode ini perusahaan dapat menaikkan harga diatas biaya rata-rata selama periode permintaan tinggi dan mengurangkan pada biaya variabel diluar periode yang sama. barang yang mempunyai elastisa tinggi biasanya diberi harga yang lebih rendah dari barang yang inelastisitas. harga pesaing merupakan petunjuk berharga diantara harga tertinggi dan terendah. sehingga harga dapat dipatok tinggi. maka perusahaan menjualnya dengan harga murah. harga tinggi identik dengan produk yang bermutu. Menetapkan tujuan penetapan harga Ada lima kemungkinan tujuan yang ingin dicapai berhubungan dengan penetapan harga produk yang dihasilkan yaitu . -Memilih methode penentuan harga -Memilih harga yang tepat. -Menganalisis perubahan hara peasaing. Merebut Pangsa pasar pesaing. Jumlah yang diminta akan menentukan penetapan harga. . 1. sehingga mengancam keberadaan perusahaan.Memperkirakan biaya/harga pokok. Keputusan untuk memilih harga akhir hendaknya menggunakan pertimbangan sebagai berikut .Memperkirakan permintaan. 2. melalui analisa permintaan dan analisa harga pokok/perolehan. 3. Memaksimalisasi laba jangaka pendek. 1)Bertahan Hidup Oleh karena persediaan menumpuk akibat persaingan. . Ada beberapa tahapan dalam penetapan harga yaitu : a.

Konsisten dengan kebijakan harga keseluruhan 6.Saluran distribusi tidak langsung. Harga yang dipilih hendaknya secara psikologis memberikan kepercayaan kepada konsumen. Beban biaya distribusi yang semakin besar berakibat harga-harga menjadi lebih mahal sehingga kurang kompetitif. Dapat diterima oleh agen atau perantara. 1.Saluran distribusi semi langsung. Saluran distribusi yang menggunakan dua atau lebih banyak perantara kepada konsumen.Macam-macam Saluran Distribusi Ada beberapa macam saluran distribusi yang terdapat dalam dunia bisnis diantaranya : a. Saluran distribusi adalah saluran yang digunakan oleh perusahaan untuk menyalurkan produknya sampai ke tangan konsumen pada saat yang diinginkan dan dibutuhkan. sebaliknya saluran distribusi yang sangat pendek bisa menjadi kurang efektifnya penyampaian produk tersebut. Produsen Pedagang besar Pengecer Konsumen Pengecer Konsumen. saluran distribusi yang hanya menggunnakan satu perantara. SALURAN DISTRIBUSI 1. Kebijaksanaan saluran distribusi adalah suatu bentuk dari kebijaksanaan bauran pemasaran. Pengertian Setelah barang dibuat dan siap untuk dipasarkan tahap berikutnya adalah memilih saluran distruibusi Perusahaan harus memilih saluran distribusi yang tepat. karena saluran distribusi yang terlalu panjang berakibat semakin banyaknya mata rantai yang terlibat. misalnya melalui pengecer.Saluran distribusi langsung. 2. Secara Fisik saluran distribusi dapat dibedakan. 2.4. 5. . sehingga beban biaya semakin tinggi dan besar. saluran distribusi yang langsung dari produsen kepada konsumen. Produsen 3. tetapi beban biaya lebih kecil sehingga harga bisa ditekan.

Saluran distribusi ini digunakan untuk barang-barang ekskluisf atau special.b. Jumlah pembeli setiap kali pesan c. Perusahaan hanya memilih perantara dalam suatu daerah tertentu. 2. Konsentrasi pasar secara geografis pasar d. saluran distribusi dibedakan. 1. 2. Distribusi ini yang lebih cocok untuk barang konsumsi atau konvinien dan barang-barang standar lainnya. Saluran distribusi yang banyak menggunakan penyalur. ini lebih cocok untuk menyalurkan barang produksi keperluan shopping maupun produk baru. Produk musiman atau tidak Karakteristik perusahaan jika lebih baik menggunakan saluran distribusi panjang Karakteristik pasar atau konsumen. Ada beberapa faktor yang perlu diperhatikan dan perlu dipertimbangkan dalam pemilihan saluran distribusi antara lain yaitu . Nilai barang per unitnya b. Karakteristik pasar ini meliputi : a. Berapa besar dan beratnya c.Berdasarkan banyaknya penyalur. c. produk pelayanan purna jual dan lain sebagainya. Distribusi Internal. Perusahaan hanya menunjuk satu perantara atau penyalur dalam daerah tertentu. 3. Keawetan barangnya d. 1. Jumlah pembeli potensial b. Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Pemilihan Saluran Distribusi. terutama pengecer agar mudah mendekati konsumen sehingga konsumen lebih puas. Karakteristik barang atau produk Sifat barang yang demikian sebagai dasar pertimbanan dan penentuan untuk memilih saluran distribusi adalah: a. . Distribusi Eksklusif. Sifat paarnya (konsumen atau produsennya). Produk yang berteknologi tinggi atau rendah e. Karakteristik Perantara. Distribusi Selektif.

Agen juga dikelompokkan menjadi: a. Pedagang yang membeli dan menyalurkan barang dagangannya dalam jumlah yang sangat besar kepada pedagang lain. Sikap perantara terhadap kebijaksanaan terhadap produsen 3. 2. Unit usaha yang kegiatannya membeli barang dan menjualnya kepada konsumen akhir.Perantara Keputusan saluran distribusi akan menyangkut keputusan tentang lembaga-lembaga yang akan terlibat dalam penyampaian barang dari produsen kepada konsumen. Perantara Pedagang Perantara pedagang ini dibedakan lagi menjadi : a. Saluran yang dipakai b. Pengecer. Penggolongan Perantara Secara garis besarnya perantara dapat digolongkan menjadi : 1. a. Lembagalembaga ini adalah perantara yang dimaksud dengan perantara adalah lembaga atau individu yang menjalankan kegiatan khusus dibidang distribusi.Karakteristik perantara ini meliputi : a. Kekuatan permodalan perantara c. 3. Agen pabrik . tetapi tidak mendapatkan konsumen akhir. b. Pedagang Besar. Karakteristik ini meliputi : a. tetapi tidak mempunyai hak untuk memiliki barang yang diperdagangkan. Agen akan menerima komisi atas jasa yang dilakukannya. Pelayanan yang diberikan b. Karakteristik persaingan yang dihadapi. Kegiatan pemasaran yang dilakukan pesaing. Perantara Agen Agen adalah perantara yang melakukan kegiatan atau distribusi barang.

Penentuan sistem pengawasan persediaan. Pemilihan variabel-variabel bauran pemasaran yang akan tergantung kepada beberapa faktor. e. Pengelolaan saluran distribusi fisik meliputi : a. Penentuan prosedur pemesanan antara lain prosedur pembuatan faktur. Sistem pengawasan ini bertujuan untuk menekan seminimum mungkin jumlah investasi persediaan dan pengawasan ini cara yang digunakan antara lain menggunakan methode EOQ. Agen Penjualan c.Pemilihan methode pengangkutan dan transportsi.Pengelolaan Saluran Distribusi Fisik Distribusi fisik adalah kegiatan untuk memindahkan barang dari suatu tempat ketempat yang lain dalam rangka menunjang kegiatan penjualan. PROMOSI Pengertian Suatu produk betatapun baiknya jika tidak diiformasikan kepada konsumen menjadikan produk itu tidak dikenal dan tidak dipahami sehingga kerja perusahan itu akan . d. f. Penentuan sistem penanganan barang Sistem penanganan barang ini akan menyangkut penanganan pada saat pengangkutan maupun pemasarannya. Ada dua hal yang perlu dipertimbangkan dalam pemilihan lokasi dan sistem penyimpanan ini antaranya.b. Penentuan lokasi dan sistem penyimpanan. Keberhasilan kegiatan distribusi akan menunjang keberhasilan organisasi distribusi khususnya dan pengembangan pada umumnya. Makelar 4. Agen pembelian d. pemberian kredit. Sistem penyimpanan dengan menggunakan gudang sendiri atau gudang umum b. c. 1. penagihan keluhan-keluhan konsumen dan lain sebagainya. Penempatan gudang secara memusat 2.

Mengimbangi kelemahan unsur bauran pemasaran yang lain. Mendorong untuk memilih dan membeli suatu produk yang dihasilkan. Mensatabilkan volume penjualan dari waktu ke waktu. Kegiatan komunikasi pemasaran yang lain selain promosi misalnya riset pemasaran. e. i. h. Tujuan Promosi Tujuan promosi adalah untuk : a. . c. mengajak. Promosi dapat dilakukan melalui metode periklanan. Memperkenalkan dan memberikan pemahaman tentang produk kepada pihak lain terutama konsumen. f. Memberikan informasi kepida pihak lain terutama konsumen mengenai hasil yang telah dikeluarkan oleh perusahaan yang sebaiknya diketahui oleh pihak lain terutama konsumen. Berdasarkan tujuan tersebut maka sasaran yang hendak dicapai dengan promosi yang maksimal mungkin adalah sebagai berikut : a. Memberitahukan persepsi produk yang dibutuhkan kepada pelanggan. Kegiatan promosi yang dilakukan dengan perencanaan yang baik akan memberikan kontribusi yang maksimal bagi peningkatan penjualan dan market share yang telah ada sebelumnya bagi perusahaan atau organisasi. g. Membantu memperoleh saluran distribusi yang tersedia untuk menjualkan hasil produk yang telah dikeluarkan. membujuk dan meyakinkan untuk mengarahkan pada tingkatan pertukaran dalam pemasaran. terhadap konsumen agar mau melakukan pertukaran.sia-sia. Promosi adalah komunikasi yang persuasif. promosi penjualan dan peblisitas. personal selling. Usaha untuk menginformasikan produk tersebut dilakukan dengan usaha yang disebut dengan promosi. d. Membujuk pelanggan untuk memilih dan membeli produk yang dihasilkan. Menanamkan citra yang baik yang telah dihasilkan. oleh karena itu perusahaan harus mengiformasikan produk ciptaanya kepada konsumen dan berusaha untuk dimengerti dan dikenal dengan usaha yang maksimal mungkin untuk mempengaruhi dan membujuk konsumen agar mau membeli serta mengerti apa yang telah diciptakan oleh perusahaan tersebut. b.

billboard dan lain sebagainya. penjualan orang. 1. promosi penjualan. Adanya komunikasi dua arah ini menciptakan terjadinya pertukaran yang saling menguntungkan antara perusahaan itu sendiri dengan konsumen yang potensial. personal salling. Periklanan dapat dibedakan berdasarkan berbagai jenis pengelompokan diantaranya . Kombinasi strategi yang paling baik dilakukan dalam promosi dari variabel-variabel periklanan.b. b. ataupun publisitas yang direncanakan untuk mencapai pasar sasaran dengan nama Promosional Mix. c. c. Terhadap penjual agar mau melakuakn pembelian dan menjual kembali pada para pemakai akhir. 3. 2. media elektronik baik TV atau Radio. Secara garis besarnya promosi dapat dilakukan dalam empat cara yaitu : periklanan. a. adalah: a. a. Media yang sering digunakan adalah surat kabar. Terhadap produsen agar menggunakan dalam proses produksi secara kontinyu. sehingga keinginan mereka dapat dipenuhi dengan cara yang lebih efektif dan efisien. Periklanan Periklanan merupakan pesan yang dilaksanakan oleh perusahaan melalui mass media. majalah. Kegiatan periklanan adalah suatu alat untuk membuka komunikasi dua arah antara penjual dan pembeli. kegiatan periklanan merupakan kegiatan menyebar luaskan pesan atau informasi kepada masyarakat. berdasarkan tujuan dan kegunaannya Iklan dapat dibedakan sebagai berikut: Tujuan dan fungsi periklanan Memberikan informasi dalam rangka memperkenalkan produk baru kepada Membujuk dan mempengaruhi pembeli potensial untuk membeli Menciptakan kesan atau image bahwa produk yang dipromosikan itu Jenis periklanan konsumen atau pasar agar terjadi pertukaran mempunyai manfaat dan kelebihan yang utama dibanding dengan yang lain. promosi penjualan dan publisitas (humas). Cara Promosi Ada berbagi macam cara yang dilakukan untuk melakasanakan promosi.

Amplified ex pressive mess. iii. Periklanan ini dimaksudkan agar perusahaan image yang baik dimata konsumen. Periklanan ini berskala lokal atau perdaerah yang biasa dilakukan oleh pengecer. Prin Advertising Elctronic Advertising Direc mill Transit advertising Berdasarkan jenis media periklanan ini dapat dibedakan Berdasarkan sifat advertensi Public presentation.produk advertising .National Advertising. i. Iklan ini diperuntukan bagi umum yang Iklan dapat dibedakan dalam bentuk: dimasukkan unsur motivasi umum sehingga mudah untuk dimengerti oleh khalayak ramai atau masyarakat umum ii. Periklanan yang menginformasikan adanya produksi suatu barang atau jasa oleh suatu perusahaan. dan distributor daerah b. Faktor-faktor yang harus diperhatikan dalam memilih jenis media yang Sifat latihan yang dituju konsumen. Periklanan ini meliputi jangkauan yang sangat luas atau menasionalkan dan menciptakan permintaan atas produk yang telah dihasilkan dengan menggunakan media yang berskala nasional. iv. Disamping itu. Periklanan ini memberikan kesempatan kepada perusahaan menampilkan hasil produknya dengan tujuan untuk mendapatkan kesan yang mendalam dari konsumen atau masyarakat. perusahaan berusaha menciptakan Good Will. sehingga tercipta pembelian jangka panjang. a.. Jenis media yang digunakan adalah sebagai berikut: yang paling efisien untuk mengiklankan produknya . Iklan ini dilakukan berulang-ulang sehingga memberikan gambaran dan kesan lebih mendalam pada konsumen. 3. Berdasarkan Media yang digunakan c.Institusional Advertising. Periklanan yang ditujukan kepada perorangan saja. Impersonality. Pervasive mess. . Local Advertising . Perusahaan harus dapat memilih media digunakan. .

dan dalam jenis pemberitahuan atau informasi data yang akan disampaikan. Aktifitas yang ada dipersonal selling adalah 1. Pembeli merasa wajib secara pribadi atau mewakili organisasi dilokasi dengan pembeli atau konsumen perseorangan untuk mendengarkan pembicaraan atau penjelasan dari penjual dan pembeli lainnya yang mempunyai kebutuhan lebih besar untuk memperlihatkan dan menanggapinya. b. Media yang paling baik digunakan oleh perusahaan adalah yang sesuai dengan karakteristik produk yang dihasilkan dan konsumen yang dituju sehingga tidak akan sia-sia sangatlah efektif. dengan mereka Prospecting. Dapat terjadi interaktif yang lebih aktif antara petugas yang ada Respon. Pesan. d. Berhadapan langsung secara pribadi. 3. maksudnya yaitu melibatkan hubungan yang hidup secara langsung dan interaktif antara dua orang atau lebih dimana setiap pihak dapat melihat dan merasakan dari dekat kebutuhan dan kontribusi yang diberikan dengan ciri-ciri masing-masing pihak untuk segera melakukan penyesuaian. Biaya.b. Dalam pemilihan media hendaklah diperhitungkan faktor biaya dan waktu yang tepat. Sifat produk. c. Tiap pesan yang akan disampaikan sangatlah berbeda dalam kurun waktu tertentu sesuai dengan pemasang iklan yang diinginkan. Personal Selling mempunyai ciri-ciri sebagai beikut: 1. karena tenaga-tenaga penjualan dapat langsung mengetahui minat dan antusiasnya (perilaku) konsumen dan sekaligus dapat mengetahui reaksi yang timbul secara langsung dari konsumen sehingga dapat mengadakan dan memberikan reaksi timbal balik dengan segera. Personal Selling Personal selling adalah interaksi antara individu yang saling bertemu muka dengan tujuan untuk menimbulkan penjualan. Keakraban . Mencari pembeli dan menjalin hubungan baik . 2. Dalam kegiatan personal selling ini lebih fleksibel dibandingkan dengan metode yang lainnya.

7. Peragaan . produk yang didesain sesuai dengan permintaan atau kebutuhan konsumen seperti pakaian dan sepeda. Untuk produk barang atau jasa yang belum sangat dikenal luas oleh konsumen perlu sekali diadakan peragaan atau demo tentang produk barang atau jasa tersebut sehingga lebih dikenal dan diterima dengan baik. Mengunpulkan informasi sebanyakAllocating. 4. Targeting. 5. Menjual dan memperagakan produk barang atau jasa Servicing. 4. dengan seksama dan jelas kepada konsumen. banyaknya tentang konsumen potensial. Pentingnya personal selling Seringkali media iklan tidak cukup untuk dapat menarik pembeli atau konsumen yang potensial sehingga diperlukan unsur bauran pemasaran yang lain untuk membantu dan meningkatkan keyakinan pembeli atau konsumen terhadap produk barang atau jasa yang telah dikeluarkan oleh perusahaan. 6. Pembelian yang bersifat sekali-kali. 3. 5. Personal selling dapat menyampaikan cara penjualan yang efektif sehingga menimbulakan tingkat kepercayaan yang tinggi dari konsumen terhadap barang yang ditawarkan. rumah dan lain sebagainya. . Personal selling dibutuhkan untuk dibutuhkan perlu bantuan personal selling dan penjualannya. Menentukan pelanggan yang potensial. Menciptakan kepercayaan. dengan pembeli (konsumen) produk dari perusahaan yang mereka bawakan. Mengalokasikan dan menjadwalkan waktu perjanjian Communication.2. Memberikan informasi yang baik mengenai Selling. Produk yang hanya sekali-kali Produk yang bermutu tinggi perunitnya. menjual dan menginformasikan produk-produk barang atau jasa yang bernilai jual tinggi seperti mobil. 6. Personal selling sangatlah dibutuhkan dalam usahanya: 1. 3. konsumen. Memberikan pelayanan yang memuaskan kepada Informasi Gathering.

demontrasi dan berbagai macam usaha penjualan yang bersifat tidak rutin. Berita yang memuat hasi konferensi pers perusahaan c. c. Kendali publisitas berada pada tangan editor b. Publisitas Penjualan dengan tukar tambah. 1. Publisitas adalah rangsangan terhadap permintaan suatu produk barang atau jasa dari organisasi dengan meminta untuk menyusun berita yan menarik tentang produk barang atau jasa dari organisasi tersebut pada media publisitas separti radio. Publisitas kelembagaan yaitu publisitas tentang organisasi pada umumnya d. Promosi . pertunjukan. d. Publisitas produk yaitu publisitas yang memberikan informasi tentang produk dan pemanfaatannya b. cara ini juga lebih efektif karena penyampaiannya dilakukan secara rinci dan mendetail sehingga merupakan suatu berita yang baru dan menarik.7. Promosi penjualan Alat kegiatan promosi selain periklanan. Jenis-jenis publisitas Berdasarkan jenis yang dimuat dalam media publisitas dibedakan: a. sebagian atau menolak sama sekali hasil konferensi pers perusahaan sebagai sumber publisitas c. Berita editorial Berdasarkan objek publisitas dapat dibedakan: a. Penjualan dengan cara menukarkan barang diganti dengan produk yang lain memerlukan methode personal selling. Editor dapat menggunakan semuanya. personal selling dan publisitas adalah Sales Promotion atau sales penjualan yang dilakukan dengan peragaan. Artikel b. TV atau pertunjukan yang digelar tanpa dibiayai oleh sponsor. Ciri-ciri yang dimiliki publisitas adalah: a. Cara ini sangat baik karena publisitas dapat menjangkau oleh periklanan dan personal selling. Produk yang dipublisitaskan terbantu oleh permintaannya 2. pameran. Publisitas lebih dipercaya karena relatif verbal.

Bisnis Promotion. . Promosi penjualan yang bertujuan untuk memotivasi pedagang. 3. Pemberian contoh barang. Pemberian kupon barang Pemberian undian Pemberian Zakat. mempertahankan kontrak dengan pelanggan mengenai produk baru menjual lebih banyak kepada pelanggan lama dan mendidik pelanggan. Trade Promotion. 3. Promosi penjualan yang bertujuan mendorong konsumen untuk membeli. Promosi penjualan ini digunakan untuk memperoleh keuntungan baru. dan importir. Meningkatkan kinerja perantara pemasaran. Promosiini bertujuan untuk memotivasi armada penjualan 4. Tujuan Promosi penjualan 1. tujuan yang ingin dicapai dalam pengelompokan ini adalah: 1. eksportir. pengecer. Meningkatkan permintaan dari para pemakai industri atau konsumen akhir 2. 3. 2. Mendukung dan mengkoordinasikan kegiatan selling dan iklan Jenis promosi penjualan Promosi penjualan yang dilakukan oleh produsen dapat dikelompokkan. 2. Customer Promotion. Sales Force Promotion. 4. grosir.penjualan dapat dikatakan sebagai semua bentuk intensif untuk mencapai penjualannya dengan cara sebagai berikut: 1.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful