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INTRODUCTION TO SAP SOLUTION MANAGER INTRODUCCIN A SAP Solucin Manager

Acerca de este mdulo Introduccin a SAP Solution Manager En este mdulo se define el SAP Solution Manager y describe los beneficios del uso de Solution Manager y las herramientas de la metodologa ASAP previstaspara ayudar en la implementacin, operacin y mejora continua de las soluciones de SAP. Ejemplo de negocios XYZ Corp. est a punto de iniciar un proceso a gran escala de proyectos empresariales de transformacin y ha elegido el software de SAP como la pieza central. Este proyecto ha sido llamado "El progreso del proyecto" y constar devarios componentes de SAP. Un completo ciclo de vida completo de herramientas para ayudar a impulsar y gestionar la puesta en prctica se requiere. SAP Solution Manager se utilizar para este fin durante la aplicacin y el eventual traspaso a operaciones. Duracin del mdulo: 2 horas Definir el SAP Solution Manager y discutir las ventajas de utilizar las distintas herramientas que ofrece Hable sobre los beneficios de la utilizacin de SAP Solution Manager Definir la metodologa ASAP y las fases de la Hoja de Ruta de Aplicacin Explicar las caractersticas y beneficios del uso de SAP Solution Manager para la implementacin Describir el papel de SAP Solution Manager desempea en las operaciones del da a da y el apoyo de las soluciones de SAP Objetivos del mdulo

SAP Solution Manager Informacin general AcceleratedSAP (ASAP) Metodologa SAP Solution Manager como herramienta de desarrollo para la aplicacin SAP Solution Manager como herramienta de desarrollo para las Operaciones y Mejora Continua Mdulo de contenidos

Consultores Jefes de Proyecto Equipo de proyecto lleva Los miembros del equipo del proyecto Gerentes de IT Service Desk Los miembros de TI Service Desk Destinatarios

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Acerca de este tema Es importante tener una comprensin clara de SAP Solution Manager en el contexto general de una implementacin de la solucin SAP. Este tema ayuda a definir el propsito y los beneficios de la utilizacin de Solution Manager. Ejemplo de negocios A medida que su proyecto pasa a la etapa de planificacin, los miembros del equipo del proyecto necesita una visin general de alto nivel del SAP Solution Manager. Dado que el proyecto se incluyen mltiples soluciones que consisten enentornos de sistemas que pueden resultar complejos, es imprescindible presentar la documentacin consistente y persistente de los sistemas existentes y los sistemas previstos. Comprender los beneficios de un repositorio central es esencial. Tiempo estimado para completar este tema: 30 minutos Qu hay en ella para m? Definir "SAP Solution Manager" Declarar el propsito general de SAP Solution Manager Identificar los escenarios de uso mltiple de SAP Solution Manager Enumerar las ventajas de la utilizacin de SAP Solution Manager.

Solucin Definicin Administrador El SAP Solution Manager es la plataforma de aplicaciones de administracin central que los clientes pueden ejecutar en su entorno de la solucin para ayudarde manera eficiente implementar, operar, supervisar y apoyar a sus soluciones SAP.

El SAP Solution Manager proporciona las herramientas, contenidos y una puerta de enlace a SAP que ayuda a: Optimizar la gestin de su solucin SAP Asegurar la confiabilidad de su solucin SAP Asegrese de eficiencia de las operaciones Facilitar la implementacin y las actualizaciones Adaptar y mejorar continuamente su solucin

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Cliente Sistema de Paisaje El SAP Solution Manager es una por separado, complete la solicitud de instalacin de Web Server que est conectado a todos los sistemas en el entorno de la solucin. Estos diversos sistemas se denominan sistemas de satlite. De esta manera, SAP Solution Manager acta como el sistema central de suentorno de la solucin, permitiendo que los procesos de negocio a implementar, probar y supervisar, incluso de forma integrada, evitando as la duplicacin de esfuerzos y de la informacin y la racionalizacin de sus actividades.

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Sistemas cada vez ms complejas En los ltimos aos, el mundo de TI de los clientes de SAP ha crecido mucho ms compleja. En lugar de uno solo de SAP R / 3, en la actualidad hay paisajes extensos sistemas distribuidos en el mundo entero la participacin de distintas soluciones. As, se ha llegado a ser mucho ms complicado de manejar todos los componentes de las diversas soluciones. El proceso de gestin se ha vuelto ms complicada para SAP en s. Por ejemplo,en los ltimos aos, SAP se ha consolidado fuentes distintas de informacin y servicios en el SAP Service Marketplace (service.sap.com). Al tener un sistema de gestin de la solucin a todos los sitios de los clientes, SAP puede ofrecer una relacin casi perfecta de los sistemas de los clientes en el mercado de servicios, ayudando a reducir el tiempo de apoyo, toma nota de acceso, y as sucesivamente.

Por qu Solution Manager? Audio Transcripcin Hay varias razones para implementar SAP Solution Manager. En primer lugar,SAP Solution Manager le permite al cliente tener una implementacin ms rpida de las soluciones de SAP y ayuda a optimizar las operaciones una vez que la aplicacin se ha completado. En segundo lugar, Gerente de la implementacin de soluciones SAP ofrece al cliente el acceso a toda la aplicacin est disponible y actualizar contenido. En tercer lugar, los clientes tienen fcil acceso a todos los servicios de apoyoque son relevantes para las operaciones, mantenimiento y actividades de mejora. Esto conduce a la resolucin de problemas ms rpida mediante una estrecha colaboracin con el Active Global Support.

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Un funcionamiento ms rpido y ms eficiente aplicacin de soluciones Todos los disponibles y el contenido de la aplicacin de actualizacin se incluye Un acceso ptimo a todos los servicios de apoyo Apoyo ptimo de todas las actividades de operaciones, mantenimiento y mejora Cuestin de una resolucin ms rpida mediante la colaboracin con Active Global Support Agregar Cuestionario pagina 8

(Escenarios de uso del Administrador de solucin)

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Los beneficios de SAP Solution Manager: 1 Audio Transcripcin Solution Manager proporciona muchos beneficios para el cliente. Uno de los beneficios es ms fiables soluciones de TI. Con SAP Solution Manager, las empresas pueden minimizar los riesgos durante la ejecucin y operacin. Sepueden evitar las inconsistencias en entornos heterogneos mediante la realizacin de mltiples componentes pruebas de consistencia. Con el Centro deSAP Solution Manager Service, los clientes pueden resolver los problemas rpidamente. El resultado es un mejor servicio de TI y menor tiempo de inactividad. Las herramientas y contenidos proporcionados por SAP Solution Manager hace la aplicacin y cambiar los proyectos de gestin ms eficientes.Las empresas pueden reducir el costo del proceso de diseo, configuracin tcnica, la instalacin de negocios, el apoyo y las operaciones, las pruebas y la transferencia de conocimientos. Manejo de proyectos centralizada, heliogrfica, configuracin y pruebas de coherencia y para evitar los despidos, lo que reduceel costo de los proyectos de implementacin en entornos multi-componentes.SAP Solution Manager ofrece un marco para la documentacin de la solucinconsistente y conserva los documentos para su uso posterior, lo que reduce los costos de mejoras o proyectos de mejora continua.

Los beneficios de SAP Solution Manager Ms fiables soluciones de TI Minimizar los riesgos durante la ejecucin Evitar inconsistencias Resolver los problemas con rapidez resultando en menos tiempo abajo Ms eficientes de implementacin y proyectos de gestin del cambio Reduccin del coste de implantacin y mejora continua Reducir el costo del diseo del proceso de configuracin tcnica, el negocio de instalacin, soporte y operaciones, las pruebas y la transferencia de conocimientos Manejo centralizado del proyecto heliogrfica, configuracin y pruebas Reduce los costos de mejoras o proyectos de mejora continua

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Beneficios de Solution Manager: 2 Audio Transcripcin Otro de los beneficios de SAP Solution Manager es ms rpido retorno de la inversin. SAP Solution Manager acelera la implementacin y mejora continua.Se ofrece aceleradores de implementacin y una biblioteca de procesos de negocio preconfigurados como punto de partida para los proyectos. Esto significa que las empresas no necesitan comenzar de cero, y pueden beneficiarse de la experiencia de procesos empresariales de SAP. Los contenidos y servicios disponibles a travs de SAP Solution Manager - tales como los mapas de ruta para la implementacin, los documentos de mejores prcticas y servicios de soluciones de SAP de gestin, - la velocidad de aprendizaje y acelerar los proyectos. Mediante el Administrador de solucin tambin puede reducir thecost de la operacin, proporcionando un punto de control central para entornos multicomponentes. En entornos heterogneos, SAP Solution Manager facilita la integracin tcnica y aplicacin. Por ltimo, Solution Manager ofrece aprovechar al cliente ms de sus inversiones de TI. SAP Solution Manager y se integra con entornos de TI que incluyen tanto aplicaciones SAP y no SAP. Las empresas pueden utilizar parareducir su coste total de propiedad sin hacer grandes cambios en sus entornosde TI.

Ms beneficios de SAP Solution Manager 2 Ms rpido retorno de la inversin (ROI) *Acelera la implementacin y mejora continua La disponibilidad de los mapas de ruta para la implementacin, los documentos de mejores prcticas, y la solucin SAP de gestin de servicios de aprendizaje y acelerar la velocidad de proyecto de *Reduccin del coste de la operacin Proporciona el punto central de control para ambientes multi-componentes. Facilita la tcnica y la integracin de aplicaciones. *Ms de apalancamiento de las inversiones en TI Se integra con entornos de TI que incluyen tanto aplicaciones SAP y no SAP Reducir el costo total de propiedad sin hacer grandes cambios.

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Resumen Este tema proporciona una visin general de SAP Solution Manager. Ha revisado los usos de SAP Solution Manager, como por ejemplo permitiendo a los clientes a integrar sus soluciones de SAP y gestionar otros componentes, incluyendo el Centro de Servicios SAP. Tambin ha aprendido acerca de los muchos beneficios de la Gerente de la aplicacin SAP Solution, como el ms rpido retorno de la inversin y reducir el costo de las operaciones. Por ltimo, se enter de que SAP Solution Manager es una separada Server instalado de aplicaciones Web que ofrece un conjunto completo de herramientas para gestionar el ciclo de vida de las soluciones del cliente.

Acerca de este tema Este tema proporciona una comprensin de la metodologa de implementacin estndar de SAP. Ejemplo de negocios Los gerentes de proyecto de progreso tienen una metodologa probada yrepetible para la planificacin y ejecucin de las actividades involucradas. Una comprensin completa de esta metodologa es necesaria. Tiempo estimado para completar este tema: 30 minutos Qu hay en ella para m? Declarar el propsito de AcceleratedSAP (ASAP) Anote la disposicin planes de trabajo lo antes posible Enumere las cinco fases de la Hoja de Ruta de Aplicacin e identificar el propsito de cada

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Definicin Metodologa ASAP

El AcceleratedSAP (ASAP), la metodologa es un enfoque probado, repetible, y con xito la implementacin de soluciones SAP en mltiples sectores y entornosde los clientes. Esta metodologa se desarroll en una poca en la dcada de 1990, cuando se dio cuenta de que los clientes de SAP necesitan un mejor enfoque a SAP R / 3 implementaciones. ASAP se introdujo por primera vez como una herramienta basada en PCconjunto llamado ValueSAP, que finalmente incluy la aplicacin, Global, y hojas de ruta de actualizacin. La metodologa ASAP ya est totalmente integrado enSAP Solution Manager y hojas de ruta AcceleratedSAP proporcionar el contenido, las herramientas y la experiencia de miles de implementaciones exitosas. SAP es la mejora continua de estos planes de trabajo con contenido enriquecido en base a la experiencia adquirida en la aplicacin de soluciones. Agregar Cuestionario pgina 17

PLANES DE TRABAJO ESTNDAR

Audio Transcripcin Planes de trabajo lo antes posible resumen de las actividades involucradas en la implementacin, actualizacin o mejora de las soluciones de SAP. Cada hoja de ruta tiene un conjunto de productos, aceleradores, las descripciones de roles y guas adicionales. Las cinco hojas de ruta estndar se muestran en esta pantalla. HOJA DE RUTA DE IMPLANTACIN: de soluciones de SAP ofrecen el marco metodolgico para el equipo del proyecto durante la implementacin de una solucin SAP. HOJA DE RUTA MANAGEMENT SOLUTION: proporciona una metodologa para la implementacin de la infraestructura tcnica y su funcionamiento.

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HOJA DE RUTA PLANTILLA GLOBAL: se describe la forma de organizar y ejecutar un proyecto en el que se desarrolla una plantilla de la empresa. HOJA DE RUTA DE ACTUALIZACIN: est diseada para ayudarle a llevar a cabo las actividades necesarias para la personalizacin de una actualizacin. TAMBIN HAY PLANES DE TRABAJO:, tales como el Portal de la empresa y planes de trabajo de cambio de infraestructura, pero no entrar en detalles sobre esto aqu .. Para obtener ms informacin sobre el plan de trabajo cada uno, mueva el puntero sobre el nombre del elemento que desea aprender ms acerca de.

PLANES DE TRABAJO lo antes posible resumen de las actividades involucradas en la implementacin, actualizacin o mejora de las soluciones de SAP. Estas hojas de ruta se enriquecen con el conjunto de las prestaciones, los aceleradores, las descripciones de rol y guas adicionales. Las cinco hojas de ruta estndar se enumeran a continuacin. Para obtener ms informacin acerca de las funciones de cada uno, mueva el puntero sobre el nombre del elemento que desea aprender ms acerca de. IMPLEMENTACIN PLAN DE TRABAJO para las soluciones SAP proporciona el marco metodolgico para el equipo del proyecto para aprovechar en la implementacin de una solucin SAP. Abarca, entre otras cosas, la gestin del proyecto es necesario, recopilacin de requisitos, diseo, configuracin de procesos de negocio, la implementacin tcnica, procedimientos de prueba, formacin y gestin de cambio organizacional.

LA APLICACIN HOJA DE RUTA LA HOJA DE RUTA MANAGEMENT SOLUTION proporciona una metodologa para la implementacin de la infraestructura tcnica y su funcionamiento. La Hoja de Ruta Management Solution complementa la Hoja de Ruta de Aplicacin. Solucin de Gestin de Hoja de Ruta

HOJA DE RUTA PLANTILLA GLOBAL se describe la forma de organizar y ejecutar un proyecto en el que se desarrolla una plantilla de la empresa. La Hoja de Ruta plantilla global se orienta hacia una aplicacin ms compleja o proyectos de armonizacin, por lo general involucra a ms de un tipo de solucin de SAP y una variedad de sitios, posiblemente en diferentes pases. La plantilla corporativa se extender a otros sitios en un proyecto de seguimiento. Hoja de ruta plantilla global

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HOJA DE RUTA DE ACTUALIZACIN est diseado para ayudarle a llevar a cabo las actividades necesarias para la personalizacin de una actualizacin. Estas actividades de personalizacin son esenciales si se quiere seguir utilizando las mismas funciones en los componentes de aplicaciones de negocios despus de una actualizacin. Actualiza Hoja de Ruta

PLANES DE TRABAJO ENTERPRISE PORTAL Y EXCHANGE INFRASTRUCTURE son simplemente variaciones de la Hoja de Ruta de Aplicacin. Planes de trabajo de otros Agregar Cuestionario pgina 19

CINCO FASES DE LA HOJA DE RUTA DE APLICACIN

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RESUMEN En este tema, Ha revisado los conceptos bsicos de la metodologa ASAP. Usted se enter de que la metodologa ASAP est totalmente integrado en SAP Solution Manager, y la aceleracin de planes de trabajo de SAP ofrecen contenidos, las herramientas y la experiencia de miles de implementaciones exitosas. Tambin ha aprendido que hay varios planes de trabajo a disposicin del cliente, los ms populares es la Hoja de Ruta de Aplicacin. Por ltimo, se enter de que la hoja ruta de implementacin consta de cinco fases: preparacin del proyecto, diseo detallado, realizacin, preparacin final, e irse a vivir y soporte.

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ACERCA DE ESTE TEMA En este tema se introduce en el uso de SAP Solution Manager como herramienta para la implementacin de soluciones SAP. Ejemplo de negocios Los gerentes de proyecto de progreso son responsables de diversas reas de un proyecto de implementacin, a partir de la recogida de requisitos y definicin en la configuracin y pruebas. La coordinacin de estas actividades exige unconjunto de herramientas. SAP Solution Manager le ayuda a travs de cada fase de su proyecto, desde la planificacin de la prueba y el traspaso de las operaciones. Tiempo estimado para completar este tema: 30 minutos Qu hay en ella para m? Identificar las funciones de gestin de proyectos de SAP Solution Manager Enumerar los distintos elementos de la Hoja de Ruta de Aplicacin Identificar las caractersticas de la operacin de diseo detallado de un sistema de SAP Solution Manager Enumerar los componentes ms utilizados en la transaccin de configuracin delSAP Solution Manager

GESTIN DE PROYECTOS EN SAP SOLUTION MANAGER


El plan de trabajo lo antes posible la aplicacin proporciona una estructura de divisin del trabajo que se puede utilizar para planificar y realizar un seguimiento de las actividades fundamentales y las tareas de la puesta en prctica, sin embargo, no est destinado a ser caracterizado como una herramienta de gestin de proyectos. De hecho, hay enlaces a Microsoft Project a partir de la hoja de ruta, lo que permite un gerente de proyecto para descargar toda la estructura en un plan de MS Project. Cada fase de la hoja de ruta ofrece una lista de las actividades generales de gestin de proyectos, como el estado del equipo de proyecto, gestin del alcance, gestin de planes de formacin, y as sucesivamente.

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ELEMENTOS DE LA HOJA DE RUTA DE APLICACIN Audio Transcripcin Esta pantalla se describen los diversos elementos de la Hoja de Ruta de Aplicacin. Estos elementos son la estructura de hoja de ruta, el rea de visualizacin y el rea de fijacin.

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A medida que el grfico muestra, la estructura de plan de trabajo se encuentra en el lado izquierdo de la pantalla y da al proyecto una lista de artculos quedescriben qu hacer y cundo hacerlo. El rea de visualizacin / texto, en la parte superior derecha de la pantalla, muestra las guas de procedimiento, la informacin pre-requisito y las entregas de los elementos de la estructura de relieve. Por ltimo, el rea de archivos adjuntos en la parte inferior derecha de la pantalla muestra los elementos distintos, como accelarators, temas, documentacin complementaria y los miembros del equipo de proyecto responsables de las tareas enumeradas en la estructura del plan de trabajo.

Los principales elementos de la Hoja de Ruta de Aplicacin son los siguientes: Hoja de Ruta de la estructura Viendo / rea de texto Adjuntos rea de La estructura del plan de trabajo le da al equipo del proyecto una lista de qu hacer y cundo hacerlo. Esto aparece en el lado izquierdo de la pantalla que se muestra. La estructura del plan de trabajo se pueden filtrar por papel para que cada miembro del equipo puede centrarse slo en los aspectos que requieren su atencin. El rea de visualizacin / texto, en la parte superior derecha de la pantalla,muestra las guas de procedimiento, la informacin pre-requisito y las entregas de los elementos de la estructura sealados en el lado izquierdo de la pantalla. El rea de archivos adjuntos en la parte inferior derecha de la pantalla muestra los elementos distintos, como los aceleradores, los problemas, y la documentacin complementaria. En esta zona tambin se puede llevar a cabodiversas tareas, tales como la asignacin de los miembros del equipo del proyecto y el seguimiento de la situacin del elemento resaltado en la estructura del plan de trabajo.

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DEMOSTRACIN: NAVEGAR POR LA HOJA DE RUTA DEL PROYECTO Ahora que hemos revisado los distintos elementos de la Hoja de Ruta de Aplicacin, vamos a ver una demostracin de las diversas caractersticas discutidas. Para iniciar la demostracin, seleccione el enlace Ver.

Falta

EJERCICIO: NAVEGAR POR LA HOJA DE RUTA DEL PROYECTO Esta es una oportunidad para que usted pueda trabajar con las diversas caractersticas de la Hoja de Ruta de Aplicacin. Seleccione el enlace para iniciar la prctica de ejercicio.

CARACTERSTICAS DEL PLAN DE NEGOCIOS Hay varias caractersticas de una transaccin de diseo detallado. Nos centraremos en las siguientes caractersticas: Estructura de impresin Azul Escenarios de negocio Grupos de procesos de negocio Los elementos relacionados Plan de documentos Cada caracterstica tiene un impacto directo sobre el otro. Echemos un vistazoms de cerca a estas caractersticas y cmo se relacionan.

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BUSINESS BLUEPRINT FEATURES (CARACTERSTICAS DEL ANTEPROYECTO OPERATIVO)

Audio Transcripcin La estructura de diseo detallado se muestra en el lado izquierdo de la pantalla. Esta estructura se desarrolla en los talleres de procesos de negocio. Todos los requisitos se registran y asociado con un elemento de estructura. El contenido utilizado para establecer la estructura se encuentra en el repositorio de procesos de negocios. La estructura empresarial se muestra en esta pantalla se basa en escenarios de negocios. Los escenarios de negocio se definen en primer lugar. Entonces, apoyo a los grupos de procesos de negocio se eligen en el repositorio de procesos de negocio, basado en esos escenarios. En el lado derecho de la pantalla, los elementos asociados estn disponibles para soportar la lnea de los elementos de la estructura de la izquierda. Las caractersticas adicionales, tales como la documentacin del proyecto, las asignaciones de las transacciones y el flujo de grfica de los procesos estn tambin disponibles. Una vez que la estructura del proyecto est finalizado, el documento de proyecto se pueden generar y se convierte en el "plan maestro" para la fase de realizacin del proyecto.

La estructura de diseo detallado se muestra en el lado izquierdo de la pantalla.Esta estructura se desarrolla a travs de los talleres de procesos de negocio, con todos los requisitos recogidos se registran y se asocia con un elemento de la estructura. El contenido utilizado para establecer la estructura se encuentra en el Repositorio central para los componentes de las soluciones de SAP Solution Manager. Estos componentes pueden ser: Elementos de la estructura: las unidades organizativas, datos maestros de los procesos y etapas del proceso Las asignaciones a elementos de la estructura, tales como transacciones o actividades IMG Repositorio de procesos de negocios (BPR). La estructura empresarial se muestra en esta pantalla se basa en un escenario de negocios. Los escenarios de negocio se defini por primera vez, y luego los grupos de apoyo de procesos de negocio se eligen de la BPR sobre la base de esos escenarios. Estas decisiones se basan en las actividades descritas en la fase de diseo detallado de la Hoja de Ruta de Aplicacin, donde se organizan talleres con el propsito de definir las necesidades de procesos de negocio del proyecto. En el lado derecho de la pantalla, los elementos asociados estn disponibles para soportar los elementos de lnea en la estructura de la izquierda. Las caractersticas adicionales tales como la documentacin del proyecto, las tareas de transaccin, y el flujo de grfica de los procesos estn tambin disponibles. Una vez que la estructura del proyecto est finalizado, el documento de proyecto se pueden generar y se convierte en el "plan maestro" para la fase de realizacin del proyecto.

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DEMOSTRACIN: CARACTERSTICAS DEL PLAN DE NEGOCIOS Esta demostracin le mostrar las diversas caractersticas de la transaccin Plande Negocios. Seleccione el enlace Ver para iniciar la demostracin EJERCICIO: CARACTERSTICAS DEL PLAN DE NEGOCIOS Ahora que usted ha visto una demostracin en el diseo detallado, se realiza una tarea en el sistema de su ganado. Seleccione el enlace para iniciar la prctica

LOS COMPONENTES DE LA OPERACIN DE CONFIGURACIN El propsito de la transaccin de configuracin es utilizar la estructura de diseo detallado para configurar los objetos de IMG en su sistema de desarrollo. Aqu est una lista de los componentes ms utilizados disponibles en la operacin de configuracin: documentacin del proyecto asignaciones de transaccin La configuracin de los objetos IMG elementos de desarrollo Los casos de prueba grficos Los materiales de capacitacin

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FUNCIONES DE CONFIGURACIN Usando el documento de anteproyecto elaborada en la fase de diseo detallado,el equipo del proyecto entrar en la operacin de configuracin en el SAP Solution Manager para personalizar el sistema de desarrollo se adjunta. La personalizacin es la configuracin del Una herramienta para la configuracin del sistema SAP para satisfacer las necesidades de los clientes. La gua de implementacin (IMG) explica todos los pasos en el proceso de implementacin, le dice que el estndar de SAP (de fbrica) Personalizacin de la configuracin, y se describen las actividades de configuracin del sistema. La estructura jerrquica de la IMG se basa en lajerarqua de componentes de aplicacin y enumera toda la documentacin que sea relevante para la implementacin del sistema SAP. La seccin principal esIMG, donde las actividades de Personalizacin de la configuracin del sistemase hacen relevantes. Tambin puede documentar tales proyectos en el IMGcomo: La SAP de referencia IMG La empresa IMG El proyecto de IMG Gua de implementacin (IMG) los objetos en el sistema de destino. La estructura del modelo se reproduce en la pantalla de configuracin. Los elementos asociados en el lado derecho de la pantalla de proporcionar un lugar para la documentacin, administracin, seguimiento, los objetos IMG para serconfigurados, los casos de prueba, y los miembros del equipo asignados.

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EJERCICIO: CARACTERSTICAS DE LA CONFIGURACIN Ahora que hemos discutido las caractersticas de configuracin, vamos a examinar estas caractersticas por ver una demostracin. Para iniciar la demostracin, seleccione el enlace de la prctica.

FUNCIONES DE CONFIGURACIN DE PRUEBA: 1


La prueba es uno de los componentes ms importantes de la configuracin. Una parte crucial de la fase de realizacin es la posibilidad de probar la funcionalidadde la solucin, como usted lo hace. Integrado en Solution Manager es el entorno de trabajo de prueba, que incluye el organizador de la prueba, las herramientas automatizadas de pruebas, y las interfaces con herramientas de prueba de terceros. La figura representa la integracin de las herramientas de prueba proporcionados por el SAP Solution Manager.

FUNCIONES DE CONFIGURACIN DE PRUEBA: 2 Audio Transcripcin Vamos a caminar a travs del flujo de trabajo de ensayo descrito en esta pantalla. En primer lugar, una estructura de proyecto se crea y se recogieron los casos de prueba. En el segundo paso, los casos de prueba recogidos se asignan a los paquetes de ensayo diferentes en la estructura del proyecto. A continuacin, los paquetes de prueba se les da a los probadores asignados alproyecto. Los paquetes de prueba se ejecuta y, a continuacin los resultados del ensayo se analizaron. Las ventajas de estos sistemas son: Preparacin de la prueba rpida y la ejecucin

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Un nico punto de acceso a la infraestructura del sistema completo Central de almacenamiento de material de pruebas y resultados de las pruebas y La reutilizacin de material de prueba existente

Esta figura muestra los componentes del flujo de trabajo de prueba, a partir de la construccin de plan de prueba para la ejecucin de los casos de prueba dentro del plan para el anlisis de los resultados. LOS BENEFICIOS DE LAS FUNCIONES DE PRUEBA INCLUYEN: Reduccin del tiempo para la preparacin y ejecucin de pruebas Un nico punto de acceso a una completa infraestructura de sistemas Central de almacenamiento de material de pruebas y resultados de las pruebas La reutilizacin de material de prueba existente

EJERCICIO: FUNCIONES DE PRUEBA DE CONFIGURACIN

RESUMEN Este tema se centr en la herramienta disponible en diversos conjuntos de SAP Solution Manager. Se revisaron las caractersticas principales del proyecto de gestin, tales como enlaces a Microsoft Project y una estructura de desglose del trabajo. Tambin ha aprendido acerca de las caractersticas de la Hoja de Rutade Aplicacin, tales como la estructura de hoja de ruta y el rea de los aceleradores. Por ltimo, se revisaron las principales caractersticas tanto delPlan de trabajo y las operaciones de configuracin.

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ACERCA DE ESTE TEMA La seccin de operaciones del SAP Solution Manager es el punto de acceso a los servicios de soporte de SAP, incluyendo los servicios a distancia, serviciosen el lugar, auto-servicios, y documentos de mejores prcticas. De acuerdo con su configuracin de la solucin, las recomendaciones para estos servicios se activan de forma dinmica. El SAP Solution Manager es la plataforma de entrega de los servicios prestados como parte de su acuerdo de mantenimientocon SAP. Este tema le dar a conocer las funciones disponibles a travs de Solution Manager, que puede ayudar a gestionar, apoyar y optimizar el entornoproductivo. Caractersticas tales como solucin de monitorizacin, Service Desk, y Componente de SAP Solution Manager utiliza para gestionar los proyectos deSAP Solution Manager (mantenimiento, puesta en prctica, la plantilla yactualizacin) de arriba a abajo: desde el cambio de gestin y planificacin de proyectos, a travs de la gestin de recursos y control de costes, a los transportes fsicos de los cambios del desarrollo medio ambiente en el entorno productivo. Change Request Management se definen. Ejemplo de negocios Avance del proyecto ha alcanzado con xito la etapa de Go Live de la aplicacin, y el traspaso de responsabilidades al personal de operaciones est prxima.Los administradores de TI necesitan una herramienta nica y completa para ayudarlo eficazmente a implementar y administrar soluciones en entornos de sistemas mltiples. Tiempo estimado para completar este tema: 30 minutos Qu hay en ella para m? Describir el concepto de solucin de monitoreo utilizando el SAP Solution Manager Explicar la capacidad de las caractersticas de service desk en SAP Solution Manager Describir algunas funciones avanzadas de SAP Solution Manager

SAP SOLUTION MANAGER DURANTE LAS OPERACIONES PRODUCTIVAS Cliente "sistema central" Cliente Mesa de Ayuda Cliente enlace a SAP Servicios y Soporte

INTRODUCTION TO SAP SOLUTION MANAGER INTRODUCCIN A SAP Solucin Manager SOLUCIN DE MONITOREO

El nmero continuamente creciente de soluciones de TI y sus componentes es undesafo cada vez mayor para el equipo de administracin en un centro de cmputo. El nmero de componentes ha aumentado de lo que se requera con SAP R / 3 (incluidos los casos de SAP, bases de datos, hardware y sistema operativo) para incluir una gama cada vez mayor de tecnologas. Como resultado de este desarrollo, los gerentes de informtica del centro exigen un mtodo de monitoreo que est centralizado (con toda la informacin en una sola herramienta), pero puede extenderse a nuevos componentes. En vez de la supervisin del sistema clsico de los componentes individuales del sistema, ahora hablamos de Monitoreo de soluciones, donde los procesos de negocio completos pueden ser supervisadas en su conjunto a travs de mltiples componentes. Este concepto se realiza a travs de las secciones de control tresen el SAP Solution Manager:

Monitoreo en tiempo real con un enfoque en la visualizacin grfica de los procesos de negocio basados en el Centro de Informtica de Gestin del Sistema (CCMS) Supervisin de Procesos

Administracin y en tiempo real de monitoreo basado en el Sistema deInformtica de Gestin Centro (CCMS) Sistema de Monitoreo: Sistema Central

El monitoreo continuo sobre la base de SAP EarlyWatch alerta

Servicio de Gestin de Nivel de

INTRODUCTION TO SAP SOLUTION MANAGER INTRODUCCIN A SAP Solucin Manager SEGUIMIENTO DE LAS RECOMENDACIONES
Utilice Gestin de Nivel de Servicio en el SAP Solution Manager para sentar las bases para el establecimiento de los procedimientos correctos para el seguimiento de su solucin SAP. La tcnica recomendada es definir un conceptode seguimiento explcito para la supervisin del sistema central a travs del Centro de Informtica de Gestin (CCMS) en conjunto con el SAP Solution Manager. Esta forma de control del sistema, que comienza con seguimiento de todas las empresas relevantes para el proceso, los componentes del sistema, que se conoce como el enfoque de adentro hacia afuera. El complementario de afuera hacia adentro enfoque implica el uso de herramientas de terceros fabricantes.Para lograr una vigilancia global, SAP recomienda el uso de ambos enfoques de manera simultnea.

Preguntas paginas 44 45

CARACTERSTICAS DEL SERVICIO DE ASISTENCIA Ahora que hemos hablado de algunas de las caractersticas de la solucin de monitoreo, vamos a ver otro componente del SAP Solution Manager: Service Desk. El mostrador de servicio ofrece una completa infraestructura para la organizacin y operacin de una organizacin de apoyo a la solucin-de ancho en su sitio. Las caractersticas incluyen:

Los usuarios finales pueden crear mensajes que recopilan automticamente del sistema y datos de contexto. Una interfaz para herramientas de terceros de mensajera tambin se incluye. Mensaje proceso de manipulacin

Permite al cliente a construir una base de datos de la historia para la solucin de problemas futuros Cliente de base de datos solucin

Notas de bsqueda integrado en el SAP Service Marketplace, as como la capacidad de implementar las notas a travs de la Asistente de la nota SAP Gestin de Notas de SAP

Proporciona toda la funcionalidad central para analizar y monitorear una solucin completa de SAP Diagnstico Solution Manager nota Para ms detalles sobre el diagnstico Solution Manager, consulte el siguiente tema.

Rollover para ms informacin

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Preguntas paginas 47
DEMOSTRACIN: SERVICIO DE INFORMACIN EJEMPLO Ahora que hemos hablado acerca de las caractersticas disponibles en el mostrador de servicio, vamos a ver una demostracin de estas caractersticas. Para iniciar la demostracin, seleccione el enlace Ver.

Ejercicio: Service Desk


Puesto que usted ha visto una demostracin de las diversas caractersticas de la mesa de servicio, ahora se puede trabajar en el sistema por su cuenta.Seleccione el enlace para iniciar la prctica.

INTRODUCTION TO SAP SOLUTION MANAGER INTRODUCCIN A SAP Solucin Manager CHANGE REQUEST MANAGEMENT
Despus de revisar las caractersticas del Service Desk, vamos a examinar algunas de las caractersticas ms avanzadas de SAP Solution Manager. Donde uso comn son las funciones avanzadas de gestin de solicitud de cambio y diagnstico Solution Manager.

Change Request Management, como parte del SAP Solution Manager, integra la
funcionalidad de servicio de recepcin para la gestin de las solicitudes de cambio. Los procesos soportados por la Gestin del Cambio solicitar correcciones urgentes para la aplicacin de cambios rpidos y directos en el entorno productivo y las actividades de mantenimiento del ciclo, tales como lanzamientos regulares y la implementacin, actualizacin o proyectos de la plantilla.

DIAGNSTICO SOLUTION MANAGER


Un requisito fundamental para el apoyo eficiente y segura de las soluciones de TIes la capacidad de realizar anlisis de causa raz con rapidez y eficiencia. Diagnstico Solution Manager proporciona toda la funcionalidad central para analizar y monitorear una solucin completa de SAP. Tambin reduce el tiempo necesario para entrenar a un consultor de apoyo en el anlisis de causa raz.

RESUMEN En este tema se revisaron las funciones de Administrador de soluciones que ayudan a administrar, apoyar y optimizar el entorno productivo. Las caractersticasincluyen el seguimiento y la solucin de la mesa de servicio. Tambin ha aprendido acerca de las caractersticas avanzadas del gestor de la solucin, como Change Request Management Solution Manager y Diagnstico.

INTRODUCTION TO SAP SOLUTION MANAGER INTRODUCCIN A SAP Solucin Manager RESUMEN DEL MDULO
Este producto proporciona una visin general de SAP Solution Manager. Ha revisado los usos de SAP Solution Manager, como por ejemplo permitiendo a los clientes a integrar sus soluciones de SAP y gestionar otros componentes, incluyendo el Centro de Servicios SAP. Tambin se enter de que la metodologa ASAP est totalmente integrado en SAP Solution Manager, y la aceleracin de planes de trabajo de SAP ofrecen contenidos, las herramientas yla experiencia de miles de implementaciones exitosas. Ha aprendido acerca de las caractersticas principales de ambos el plan y las operaciones de configuracin y cmo se pueden utilizar estas caractersticaspara desarrollar la estructura a su medida. Por ltimo, se revisaron lascaractersticas incluidas en el monitoreo de la solucin y el servicio al cliente ycmo estas caractersticas ayudan a gestionar, apoyar y optimizar el entornoproductivo.