SUPERINTENDENCIA DE VALORES Y SEGUROS SVS

“CONTRATACIÓN SERVICIO DE IMPRESIÓN IMPRESORAS MULTIFUNCINALES”

ABRIL 2012

TDR TÉCNICO

639 665 1.035 1/7 .118 1.674 10. requeridos para cumplir adecuadamente las funciones que les corresponde desarrollar. y el servicio de impresión con impresoras personales y en red. escaneo.382 713 1.385 662 2.471 3. que les permita cubrir las necesidades de impresión. SITUACIÓN ACTUAL DEL SERVICIO DE IMPRESIÓN La Superintendencia de Valores y Seguros.516 1. en adelante “SVS”.041 1. con la empresa QUINTEC CHILE.998 1. con la empresa VIGATEC.197 1. tiene actualmente contratado el servicio de impresión con equipos multifuncionales. fotocopiado y en algunos casos fax. El objetivo de este proceso de Gran Compra. Situación actual equipos multifuncionales Piso so Modelo 1 KM-1815 1 KM-1820 2 2 2 2 2 2 2 8 9 9 10 10 10 11 11 11 11 12 12 KM-1815 KM-1820 KM-2050 KM-2810 FS C5015 FS C5030 KM-5035 KM-1820 KM-1815 KM-1820 KM-1815 KM-1820 FS C5015 KM-1815 KM-1820 FS C5015 FS C5030 KM-1815 KM-2810 Cantidad 1 1 1 4 1 1 2 1 1 1 2 2 4 1 2 5 2 4 1 2 1 Volumen 93 827 2.200 2.348 3. a partir de marzo de 2012.| CONTRATACIÓN SERVICIO DE IMPRESIÓN MULTIFUNCIONALES 1.229 2. logrando con ello entregar a los usuarios de la SVS tecnología de punta.356 2. es renovar los equipos multifuncionales con el fin de complementar la solución de impresoras personales y en red recientemente contratado.700 3.

según especificaciones técnicas descritas en este documento. Servicio de Instalación y configuración del equipamiento propuesto (instalación de drivers en cada PC o notebook. dentro del marco presupuestario disponible. etc.| CONTRATACIÓN SERVICIO DE IMPRESIÓN MULTIFUNCIONALES Situación actual impresoras personales y en red. configuración de parámetros. cables de conexión. 2. para impresión segura conectada a todos los equipos en Red. Este monitoreo deberá alertar a personal del área de 2/7 .). c. que a continuación se señala: a. si su trabajo debe liberarse de inmediato. Las tarjetas que utilizará la SVS usan tecnología MIFARE®. que permita a los usuarios decidir de manera selectiva. Servicio de Monitoreo de las alertas generadas por la plataforma de impresión. arrendadas a empresa Quintec Modelo HP LaserJet 2055dn HP LaserJet 3015X HP Color LaserJet CP5525dn Cantidad 63 8 1 Software de contabilización de hojas GreenSaver de Jetmobile. b. Panel de control touch screen (cuyas características deben ajustarse a las especificaciones detalladas más adelante en este documento). junto al mejor servicio en la resolución de problemas. cuyo costo esté incorporado en el arriendo de cada una de las impresoras y que se ajuste a las características señaladas más adelante en este documento. Capacidad de impresión a doble faz configurada por defecto. d. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DE IMPRESIÓN El objetivo que busca la SVS es obtener la mayor cantidad de equipamiento. impresión a doble faz. o esperar a que éste se identifique aproximando al dispositivo su tarjeta de empleado en cualquiera de los equipos conectados a la red (pull print). f. Contar con software de accounting y de gestión. Para ello la Superintendencia requiere contratar con un solo proveedor el equipamiento y el servicio de impresión con multifuncionales. Se excluye el cableado de puntos de datos y eléctricos. en especial del estado del tóner. e. Contratar el servicio de arriendo de impresoras multifuncionales por convenio marco usando la Categoría “Arriendo de impresoras” y el ítem “Costo fijo + Costo Variable”.

l. 10.| CONTRATACIÓN SERVICIO DE IMPRESIÓN MULTIFUNCIONALES operaciones de la SVS. o. k. El servicio deberá ser entregado en las dependencias de la SVS. quienes deberán notificar de inmediato al proveedor para que resuelva en un tiempo máximo de 4 horas si es remplazo de tóner. Los equipos no pueden ser usados y los suministros deben ser originales. previa coordinación con el área de abastecimiento e informática. m. previa coordinación 3/7 . h. el oferente deberá proporcionar un equipo de remplazo de mejores características. j. El oferente deberá proveer tanto de las impresoras. más todos aquellos componentes de hardware (Ej. pero se debe tener presente que la altura máxima de los camiones que realicen traslado. El despacho de los equipos podrá realizarse cualquier día de la semana después de las 18:00 horas. pudiendo extenderse esta jornada para ajustarse al plazo final de entrega el 30 de junio. debiendo estar finalizado el proceso de instalación y configuración a más tardar el día 30 de junio. Los oferentes deberán asegurar la compatibilidad de formatos. o de 24 horas si se trata de una falla de mayor envergadura. g. pisos 1. i. 8. En aquellos casos en que no sea posible adquirir el suministro en el mercado. el Área de Informática cuenta con espacio para almacenar un mínimo de stock de tóner y un equipo de remplazo. ubicadas en Avenida Libertador Bernardo O’Higgins 1449. para dejar operativo cada equipo. Los reportes de errores los hará personal del área de operaciones de la SVS y no el usuario final. driver de impresión. etc. p. o de 24 horas si se trata de una falla de mayor envergadura. n.: transformadores. NO garantizará un mínimo de fotocopias o impresiones por tipo de equipo. El horario permitido para la instalación y configuración de las multifuncionales y del software de control. no debe superar los 2 metros de alto. El equipamiento deberá estar en las dependencias de la SVS a contar del 1 de junio de 2012. deberá ser de 9 a 18:00 horas. La SVS. Administración y Logística de Suministros. según bases de convenio marco. La SVS asignará estacionamiento para la empresa. Soporte Correctivo. 9.12 de la torre 1 y piso 2 de la torre 2. Servicio de post venta y asesorías especializadas. cables de poder. según bases de licitación de convenio marco. Servicio de Contabilización y Costeo de Páginas. En el caso de que la empresa lo considere adecuado. no sea necesario modificarlos. a objeto de que cuando se requiera imprimir los documentos creados con anterioridad. según bases de licitación de convenio marco. Siendo el tiempo máximo permitido de 4 horas si es remplazo de tóner.). 11.

escaneo). Las características mínimas que estos equipos deben tener son:             50 PPM Capacidad para 1000 hojas Salida primera hoja en un tiempo no mayor a 10 segundos duplex automático 1 GB RAM Autenticable vía panel de la impresora. MULTIFUNCIONALES LÁSER MONOCROMO PARA CONECTAR EN RED El oferente deberá proveer de 18 equipos multifuncionales láser (impresión. para ser conectadas a la red Ethernet a 100 Mbps mediante conector RJ45. Las características mínimas que estos equipos deben tener son:  40 PPM 4/7 . para ser conectadas a la red Ethernet al menos a 100 Mbps mediante conector RJ45. Conexión a red Ethernet de al menos 100 Mbps y USB. Tres de ellos deben tener fax análogo habilitado. lector de tarjetas de proximidad y pull printing. Tamaños de papel carta y oficio. Dos de ellos deben tener fax análogo habilitado. 3. escaneo). Control o Tracking de impresiones vía software. 4. MULTIFUNCIONALES LÁSER COLOR PARA CONECTAR EN RED El oferente deberá proveer de 16 equipos multifuncionales (impresión. Capacidad para que el usuario pueda seleccionar el trabajo que desea imprimir (en el caso de tener en la cola de impresión más de uno). copia. Que no requiera mueble de apoyo Cable de poder con enchufe Ticino magic de 10 amperes (blanco). copia.| CONTRATACIÓN SERVICIO DE IMPRESIÓN MULTIFUNCIONALES con el Area de Informática de la SVS.

restricciones de impresión cuando el archivo sobrepase cierto tamaño. Tamaños de papel carta y oficio. Interfaz gráfica que permita al administrador de los equipos multifuncionales: agregar. 5. Características deseable. lector de tarjetas de proximidad y pull printing. la SVS requiere que la solución propuesta cuente con un software que permita administrar los equipos multifuncionales que se instale. o sea impresión color. o exceda el número de copias. o hayan transcurrido muy pocos 5/7 . R2. STD. b. Definir. cuotas por usuarios. Capacidad para que el usuario pueda seleccionar el trabajo que desea imprimir (en el caso de tener en la cola de impresión más de uno).| CONTRATACIÓN SERVICIO DE IMPRESIÓN MULTIFUNCIONALES            Capacidad para 1000 hojas Salida primera hoja en un tiempo no mayor a 13 segundos duplex automático 1 GB RAM Autenticable vía panel de la impresora. grupos de usuarios o unidades dentro de la SVS. pero no obligatoria. Que no requiera mueble de apoyo Cable de poder con enchufe Ticino magic de 10 amperes (blanco). Control o Tracking de impresiones vía software. 4 GB de RAM) y deberá cumplir como mínimo con las características solicitadas a continuación: a. REQUERIMIENTOS MINIMOS QUE DEBE CUMPLIR EL SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN DE IMPRESORAS MULTIFUNCIONALES LÁSER Para efectos de hacer un uso más eficiente de los recursos. cuando se requiera:    reglas que permitan restringir el uso de ciertos equipos a un conjunto de usuarios. eliminar o modificar fácilmente nuevos equipos multifuncionales a la plataforma y administrar sus colas de impresión. Conexión a red Ethernet de al menos 100 Mbps y USB. Dicho software deberá ser instalado en un servidor que proveerá la SVS (MS Windows 2008. 64bit. 300 GB disponible en disco.

Contar con un módulo generador de reportes web que permita obtener en cualquier momento:  Qué usuarios imprimieron en cada equipo. y reordenar páginas antes de enviarlas. 6/7 . b. decida de manera selectiva cual de sus trabajos de impresión quiere liberar o eliminar. c. número de páginas. 6. el software deberá entregar información al usuario de las razones del bloqueo. fecha y hora de impresión. Posibilidad de que el usuario. nombre del documento.  Informe de uso del equipamiento que hizo cada unidad o centro de costos en un período de tiempo. de tal forma que el usuario pueda (si lo requiere): editar. número de copias. enviar copia por email.  Definir períodos de expiración de un trabajo si éste permanece más de cierto tiempo en la cola de impresión. liberar o eliminar sus trabajos de impresión.| CONTRATACIÓN SERVICIO DE IMPRESIÓN MULTIFUNCIONALES segundos entre la impresión de un mismo documento (para evitar impresión duplicada). borrar. tipo de documento. Previsualización de la imagen. rotar. usar fax (cuando el equipo lo tenga habilitado). tipo de impresión (color o blanco y negro). Frente a cualquier denegación de un servicio de impresión o escaneo. Interacción simple con el dispositivo a través de interfaz gráfica Touch Screen. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS QUE DEBE CUMPLIR EL PANEL DE CONTROL DE LAS IMPRESORAS MULTIFUNCIONALES LÁSER a. una vez que se autentique. que le permita fácilmente al usuario escanear. c.

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