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U. INTERAMERICANA DR. JESUS A. ORTEGA ZAMORA

HABITOS Y LOS 7 HABITOS


AL HOMBRE SE LE CONOCE POR SUS HABITOS, Y SU ALCANCE, FUTURO Y POTENCIAL DE REALIZACION SE PUEDE PRONOSTICAR EN TERMINOS DE SUS HABITOS. INTRODUCCION. EL DICCIONARIO "THE AMERICAN HERITAGE OF THE ENGLISH LANGUAGE'" DEFINE HABITO 1a. UNA INCLINACION CONSTANTE, FRECUENTEMENTE INCONCIENTE DE EFECTUAR UN ACTO, ADQUIRIDO A TRAVES DE REPETICION FRECUENTE. 1b. UNA TENDENCIA DE LA MENTE YA ESTABLECIDA. 2a. HABITO SE APLICA A UNA ACTIVIDAD DE LA MENTE TAN FUERTEMENTE ESTABLECIDA, QUE OCURRE SIN PENSAR POR PARTE DEL INDIVIDUO. 2b. HABITO TAMBIEN SE APLICA A LA PRACTICA DE UN PATRON SELECCIONADO DE COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL O GRUPAL. LOS HABITOS TIENEN UNA GRAN FUERZA, MUCHO MAS FUERZA QUE LO QUE ADMITEN LAS PERSONAS. ROMPER HABITOS FUERTEMENTE ARRAIGADOS, COMO EL DE POSPONER LAS COSAS, COPIAR, EGOISMO, IMPACIENCIA, CRITICA DESTRUCTIVA, SER MEDIOCRE (DEL MONTON), Y OTROS QUE TIENEN LAS PERSONAS INEFECTIVAS, REQUIEREN ANALISIS, CAMBIOS Y VOLUNTAD PARA DESECHARLOS Y/O SUBSTITUIRLOS POR OTROS HABITOS DE PERSONAS EFECTIVAS. LOS HABITOS PUEDEN APRENDERSE Y DESAPRENDERSE A BASE DE REPETICION. EL PSICOLOGO B. F. SKINNER REPORTA ESTUDIOS ESTADISTICOS QUE CONCLUYEN QUE TODA ACCION REPETIDA CONCIENTEMENTE 200 VECES SEGUIDAS SE CONVIERTE EN UN HABITO. ADICIONALMENTE, S. R. COVEY, DEFINE UN HABITO COMO LA INTERSECCION (INTEGRACION) DE CONOCIMIENTO (QUE HACER Y PORQUE HACERLO), HABILIDAD (COMO HACERLO BIEN) Y DESEO (AUTOMOTIVACION DE QUERER HACERLO). CONOCIMIENTO (QUE Y PORQUE HACERLO) | HABITOS / HABILIDADES (COMO HACERLO) \ DESEO (QUERER HACERLO O VOLUNTAD)

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PARA CONVERTIR ALGO EN UN HABITO DE NUESTRA VIDA HAY QUE TENER ESTOS TRES COMPONENTES. LA MAXIMA EFECTIVIDAD DE LOS HABITOS PERSONALES O DE GRUPO, SE OBTIENE CUANDO SE MAXIMIZA CONOCIMIENTO :: HABILIDAD :: DESEO. TRABAJANDO EN EL CONOCIMIENTO, LAS HABILIDADES Y EL DESEO (VOLUNTAD), DE MANERA PERMANENTE O CICLICA, LOS HABITOS MODIFICAN Y SE HACEN CRECER HASTA ALCANZAR NIVELES DE EFECTIVIDAD QUE PERMITEN A LAS PERSONAS VIVIR EL EXITO Y LA FELICIDAD DIARIAMENTE. DEPENDENCIA, INDEPENDENCIA E INTERDEPENDENCIA. LA VIDA DEL HOMBRE PASA POR ETAPAS SECUENCIALES DE DEPENDENCIA SEGUIDA DE INDEPENDENCIA Y DE INTERDEPENDENCIA. DEPENDENCIA: MODELO DEL TU- TU ME CUIDAS; TU ME TIENES QUE AYUDAR, TU TIENES LA CULPA; TU TE REALIZAS POR MI. INDEPENDENCIA: MODELO DEL YO- YO PUEDEO HACERLO; YO SOY RESPONSABLE; YO TENGO CONFIANZA EN MI MISMO; YO ME AUTOMOTIVO; YO DECIDO. INTERDEPENDENCIA: MODELO DEL NOSOTROS- NOSOTROS PODEMOS HACERLO; NOSOTROS COOPERAMOS; NOSOTROS HACEMOS EQUIPO.

ESTAS RELACIONES DE DEPENDENCIA, INDEPENDENCIA E INTERDEPENDENCIA PUEDEN SER A LOS NIVELES FISICO; EMOCIONAL; INTELECTUAL; ESPIRITUAL. LAS PERSONAS DEPENDIENTES, SON AQUELLAS QUE NECESITAN DE OTROS PARA CONSEGUIR LO QUE QUIEREN. ASI, SON DEPENDIENTES FISICOS LOS BEBES E INFANTES; LOS PARALITICOS, LOS INVALIDOS. TAMBIEN, SON DEPENDIENTES EMOCIONALES LOS QUE BASAN SU VALOR Y SU SEGURIDAD PERSONAL Y SU AUTOESTIMA EN LA OPINION DE OTROS. ADEMAS, SON DEPENDIENTES INTELECTUALES LOS QUE NECESITAN QUE OTROS PIENSEN POR ELLOS, QUE NO TIENEN PENSAMIENTOS PROPIOS Y QUE NO PUEDEN PENSAR ANALITICA NI CREATIVAMENTE. FINALMENTE, SON DEPENDIENTES ESPIRITUALES LOS QUE NO TIENEN PRINCIPIOS NI VALORES PROPIOS PARA DECIDIR SU VIDA Y SU CONDUCTA. POR OTRO LADO, LAS PERSONAS INDEPENDIENTES SON AQUELLAS QUE SE PUEDEN DESEMBOLVER POR SI MISMAS. ASI, UNA

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PERSONA FISICAMENTE INDEPENDIENTE PUEDE MOVERSE Y ATENDER SUS NECESIDADES FISICAS. UNA PERSONA MENTALMENTE INDEPENDIENTE TIENE SUS PROPIOS PENSAMIENTOS, PIENSA ANALITICA Y CREATIVAMENTE, MANEJA DIFERENTES NIVELES DE ABSTRACCION Y ORGANIZA SUS PENSAMIENTOS PARA EXPRESARSE. UNA PERSONA EMOCIONALMEN-TE INDEPENDIENTE NO BASA SU VALOR PERSONAL EN FUNCION DE COMO LES CAE A OTROS O EN COMO LO TRATAN. ASI MISMO, UNA PERSONA ESPIRITUALMENTE INDEPENDIENTE, DECIDE QUE DEBE HACER EN BASE A SUS CONVICCIONES, PRINCIPIOS, ESCALA DE VALORES Y ETICA PERSONAL. POR ULTIMO, SON PERSONAS INTERDEPENDIENTES, AQUELLAS QUE HABIENDO LLEGADO A SER INDEPENDIENTES ALCANZAN EL GRADO DE MADUREZ TAL QUE LES PERMITE DARSE CUENTA DE QUE PARA ALCANZAR NIVELES DE REALIZACION SUPERIORES SE DEBE COMPARTIR CON OTROS Y RECIBIR DE OTROS. LOS FISICAMENTE INTERDEPENDIENTES SON AQUELLOS QUE SIENDO FISICAMENTE APTOS SE UNEN EN EQUIPOS DE TRABAJO O DE TAREA O DEPORTIVOS PARA RENDIR MAS. SON EMOCIONALMENTE INTERDEPENDIENTES, AQUELLOS QUE RECONOCEN LA NECESIDAD DE COMPARTIR, DAR Y RECIBIR AMOR, COMO ES EL CASO DE LAS MATRIMONIOS, FAMILIAS Y AMISTADES. LOS INTELECTUALMENTE INTERDEPENDIENTES, SON AQUELLOS QUE SE DAN CUENTA QUE NECESITAN UNIR EL MEJOR PENSAMIENTO DE OTROS CON EL DE ELLOS PARA ALCANZAR MEJORES IDEAS Y MEJORES PENSAMIENTOS. LOS ESPIRITUALMENTE INTERDEPENDIENTES SON AQUELLOS QUE COMPARTEN SUS PRINCIPIOS, VALORES, EXPERIENCIAS Y CONSEJOS. ES IMPORTANTE ALCANZAR ESTA ULTIMA ETAPA, PORQUE LA REALIDAD DEL MUNDO EN SE VIVE ES DEL TIPO INTERDEPENDIENTE. EL HOMBRE INDEPENDIENTE PUEDE PRODUCIR HASTA CIERTO NIVEL, PODRA SER UNA ESTRELLA SOLITARIA PERO NO LA ESTRELLA DEL EQUIPO. EL LIDERAZGO SOLAMENTE SE PRODUCE EN ESTA ETAPA DE INTERDEPENDENCIA. EN LA VIDA ACADEMICA SE BUSCA QUE EN LOS PRIMEROS SEMESTRES EL ESTUDIANTE ALCANCE SU INDEPENDENCIA PARA EL ESTUDIO Y APRENDIZAJE, TRABAJOS, EXAMENES Y PRODUCCION DE IDEAS. AL ALCANZAR ESTA INDEPENDENCIA, EN LOS ULTIMOS SEMESTRES SE BUSCA QUE EL MISMO ESTUDIANTE ALCANCE Y PARTICIPE EN NIVELES DE INTERDEPENDENCIA, QUE JUNTO CON LOS DE INDEPENDENCIA LE PERMITIRAN DESEMBOLVERSE MEJOR EN EL MUNDO PROFESIONAL.

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CAPACIDAD Y EFECTIVIDAD. EL RESULTADO DE CUALQUIER EMPRESA, TAREA O REALIZACION PUDE RELACIONARSE FACILMENTE EN TERMINOS DE CAPACIDAD Y DE EFECTIVIDAD, MEDIANTE LA SIGUIENTE EXPRESION: RESULTADO (CANTIDAD) = CAPACIDAD DE PRODUCCION x EFECTIVIDAD DE SU USO SE DEFINE CAPACIDAD DE PRODUCCION COMO LA MAXIMA U OPTIMA CANTIDAD O VOLUMEN DE PRODUCCION QUE PUEDE ALCANZAR, POR UNA PERSONA, GRUPO, DEPARTAMENTO, EMPRESA, ORGANIZACION O PAIS, SEGUN EL CASO. SE DEFINE LA EFECTIVIDAD COMO LA POTENCIA O CAPACIDAD DE PRODUCIR EL EFECTO DESEADO O COMO LA HABILIDAD DE PRODUCIR RESULTADOS. LA EFECTIVIDAD (EFICACIA) DE UNA PERSONA O COSA PUEDE DEFINIRSE COMO LA RELACION:
PRODUCCION DE RESULTADOS DESEADOS

EFECTIVIDAD % = --------------------------------------------------------------- x 100


CAPACIDAD DE PRODUCCION DE ESOS RESULTADOS

MEDIANTE ESTA MEDICION DE EFECTIVIDAD, SE PUEDE VER QUE LA EFECTIVIDAD DE UNA PERSONA, GRUPO, SOCIEDAD, PAIS O CIVILIZACION, DEPENDE EXACTAMENTE DE LOS RESULTADOS QUE OBTENGA CON LOS RECURSOS DE PRODUCCION DISPONIBLES. ASI, DE ESTA DEFINICION DE EFECTIVIDAD SE OBTIENEN VARIOS EJEMPLOS Y CONCLUSIONES:
UNA PERSONA APENAS ALFABETIZADA QUE DIARIAMENTE SOLO LEE EL PERIODICO, ES MAS EFECTIVA QUE UN UNIVERSITARIO QUE TAMBIEN LEE DIARIAMENTE EL PERIODICO Y LEE SUS LIBROS SOLO PARA EXAMENES. UNA JOVEN QUE SABE ARREGLAR SU CUARTO PERO QUE NO LO HACE, TIENE CERO EFECTIVIDAD EN ESE ASPECTO. UN PROFESIONISTA QUE NO SE ACTUALIZA, AL IRSE OBSOLETANDO VA PERDIENDO EFECTIVIDAD Y EN POCO TIEMPO ES IGUALMENTE DE INEFECTIVO QUE AQUEL QUE NO ESTUDIO.

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U. INTERAMERICANA DR. JESUS A. ORTEGA ZAMORA UN PROFESIONISTA QUE UTILIZA SUS CONOCIMIENTOS Y DESTREZAS AUNADOS A SU PERSONALIDAD PROACTIVA Y A SU PROFESIONALISMO ES MAS EFECTIVO QUE OTRO QUE SOLO UTILIZA SUS CONOCIMIENTOS, POR QUE EL PRIMERO DE ELLOS USA MAS ELEMENTOS DE SU CAPACIDAD DE PRODUCCION QUE EL SEGUNDO. UN MECANICO QUE EN LA PRACTICA APRENDIO A MANEJAR PINZAS, DESARMADOR Y PERICO, Y ESO USA, ES MAS EFECTIVO QUE OTRO MECANICO QUE APRENDIO A MANEJAR UNA CAJA DE HERRAMIENTA PERO QUE NO LA USA TODA. UN ESTUDIANTE O MAESTRO QUE APRENDIO LAS HERRAMIENTAS DE LA UNIVERSIDAD INTERAMERICANA (METODOS DE PENSAR, IDIOMAS, TECNICAS DE CREATIVIDAD, PAQUETERIA DE COMPUTO Y OTRAS) Y NO LAS USA EN SU ESTUDIO, TAREAS Y/O ENSEANZA , ESTA DESPERDICIANDO SU OPORTUNIDAD DE SER MAS EFECTIVO QUE OTRO MESTRO O ESTUDIANTE PROMEDIO QUE NO RECIBIO ESA PREPARACION.

ESTO NOS LLEVA A LA INMEDIATA CONCLUSION DE QUE A MAYOR EFECTIVIDAD MENOS DESPERDICIO; PRINCIPALMENTE MENOS DESPERDICIO DE CAPACITACION PERSONAL O DE GRUPO, Y/O MENOS DESPERDICIO DE CAPACIDAD EXISTENTE, Y/O MENOS DESPERDICIO POR MENOR PRODUCCION DE RESULTADOS POR ESTAR SUBUTILIZANDO LA CAPACIDAD DE PRODUCCION DISPONIBLE. EFICIENCIA ES UNA IDEA COMPLEMENTARIA E INMEDIATAMENTE POSTERIOR DE LA IDEA DE EFECTIVIDAD (EFICACIA). SE DEFINE EFICIENCIA COMO LA HABILIDAD DE PRODUCIR CON EL MINIMO DE DESPERDICIO, GASTO O ESFUERZO INNECESARIO. ASI, SE DEFINE EFICIENCIA SISTEMA (PERSONA, DEPARTAMENTO, MAQUINA U OTRA) COMO: RESULTADO DE SALIDA EFICIENCIA % = ------------------------------------------------------- x 100 ENTRADA TOTAL AL SISTEMA SEMANTICAMENTE, EFECTIVIDAD ESTA MAS RELACIONADA CON EL QUE HACER Y PORQUE, MIENTRAS QUE EFICIENCIA ESTA RELACIONADA CON EL COMO SE DESPERDICIA MENOS. FINALMENTE, EL RESULTADO O LA PRODUCCION DE UNA PERSONA, GRUPO, EMPRESA U OTRA, SE PUEDE VISUALIZAR MEDIANTE LA GRAFICACION DE LOS CONCEPTOS EXPRESADOS INICIALMENTE:

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100 |------------------------------------ --------------- | EF 2 | - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - --| | RESULTADO 2 | EF 1 | - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -| | EFECTIVIDAD % | | | | RESULTADO 1 | | | | | 0 |_____________________________________ 0 CAP 1 CAP 2 CAPACIDAD --> DE ESTA GRAFICA SE QUE EL RESULTADO DE UNA PERSONA O GRUPO DEPENDE DE LA CAPACIDAD CON QUE CUENTA Y DE LA EFICIENCIA CON QUE LA USA. DESDE LUEGO EL IDEAL ES TENER UNA GRAN CAPACIDAD USADA AL 100% O SEA SIN DESPERDICIARLA EN LO MAS MINIMO. EL CONOCIMIENTO, EN TODAS LAS ESPECIALIDADES, HA AVANZADO CADA VEZ MAS APRISA Y LAS ESPECIALIDADES SE FERTILIZAN ENTRE ELLAS MISMAS PRODUCIENDOSE EL EFECTO DE BOLA DE NIEVE. ESTO SE MIDE CON LA LLAMADA DUPLICACION (CRECER A DOS VECES) DEL CONOCIMIENTO, Y A LA VEZ OBSOLESCENCIA DEL CONOCIMIENTO VIEJO QUE PUEDE RESULTAR EN OBSOLESCENCIA DE LOS PROFESIONISTAS, ASI: DUPLICACION DEL CONOCIMIENTO: OBSOLESCENCIA DE EGRESADOS SIN ACTUALIZARSE:
DECADA 60'S: CADA 20 AOS DECADA 80'S: CADA 10 AOS QUINQUENIO 91-95: CADA 5 AOS AOS DE EGRESADO: 50% en 20 AOS; 75% en 40 AOS AOS DE EGRESADO: 50% en 10 AOS; 75% en 20; 87.5% en 30 AOS DE EGRESADO:
50% en 5; 75% en 10; 87.5% en 15; 93.5% en 20

QUINQUENIO 96-2000: CADA 3 AOS AOS DE EGRESADO:


50% n 3; 75% en 6; 87.5% en 9; 93.5% en 12; 96.5% en 15; 98.5% en 18; 99.3% en 21.

GENERALMENTE LA VIDA PRODUCTIVA DE UN PROFESIONISTA ES DE LOS 23 A LOS 65 AOS DE EDAD; Y TIENE 35 AOS DE EDAD A LOS 10 AOS DE EGRESADO; 45 A LOS 20 DE EGRESADO, 55 A LOS 30 DE EGRESADO Y 65 A LOS 40 DE EGRESADO. RECIENTES ESTUDIOS DE PROFESIONISTAS EN LOS ESTADOS UNIDOS DE AMERICA INDICAN QUE EN PROMEDIO LOS DE 35 AOS DE EDAD GANAN DE 40 A 80% MAS QUE LOS DE 25 AOS DE EDAD, PERO

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QUE LOS DE 45 AOS DE EDAD IGUAL QUE LOS DE 25 AOS DE EDAD Y QUE LOS DE 55 A 65 AOS DE EDAD GANAN DE 25 A 50% MENOS QUE LOS DE 25 AOS DE EDAD. ESTO ES EL RESUTADO TANGBLE DE LA OBSOLESCENCIA EN LOS PROFESIONISTAS, A PESAR DE QUE EN ESE PAIS SE TIENE CONCIENCIA DE ESTO Y SE TIENEN FUERTES PROGRAMAS DE EDUCACION CONTINUA. EN MEXICO ESTO TAMBIEN OCURRE Y SE REFLEJA MARCADAMENTE EN EL DESEMPLEO DE PERSONAS OBSOLETAS, GENERALMENTE PERSONAS DE 40 A 65 AOS DE EDAD, AUNQUE TAMBIEN EN LOS DE 30 A 40 OS DE EDAD. CON LA IMPLEMENTACION DEL TRATADO DE LIBRE COMERCIO DE AMERICA DEL NORTE, ESTO SE AGUDIZARA EN MEXICO. ES MUY IMPORTANTE ESTAR CONSCIENTE QUE EN EL CASO DE LOS PROFESIONISTAS Y DE LAS EMPRESAS ALTAMENTE COMPETITIVAS Y EMPRESAS DE CONOCIMIENTO SU CAPACIDAD SE BASA EN EL CONOCIMIENTO DE TODAS CLASES Y QUE ESTE SE OBSOLETA CADA VEZ CON MAYOR CON RAPIDEZ, POR LO QUE HAY QUE ESTAR ACTUALIZANDO LOS CONOCIMIENTOS CONSTANTEMENTE PARA MANTENER ELEVADAS TANTO LA CAPACIDAD DE PRODUCCION COMO LA EFECTIVIDAD DE SU USO PARA MANTENER UNA ALTA PRODUCTIVIDAD. HABITOS DE GENTE ALTAMENTE EFECTIVA. EL NUMERO DE HABITOS GENTE EFECTIVA PUEDE SER CUALQUIERA, PERO POR TRADICION EXISTEN VARIOS NUMEROS QUE SON ATRACTIVOS: 1,3, 7, 10 y 12, QUE TIENEN CIERTA AUTORIDAD. LA SIGUIENTE DISCUSION SE BASARA, FUERTEMENTE, EN LA OBRA DE STEPHEN R. COVEY, THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE, FIRESIDE OF SIMON & SCHUSTER, QUE SEALA LOS SIGUIENTES HABITOS DE GENTE ALTAMENTE EFECTIVA, A SABER: 1.. SER PROACTIVO (PRINCIPIOS DE VISION PERSONAL). 2.. EMPEZAR ALGO TENIENDO EN MENTE TODO HASTA SU TERMINACION (PRINCIPIOS DE LIDERAZGO PERSONAL) 3.. HACER PRIMERO LO PRIMERO (PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION DE UNO MISMO) . 4.. PENSAR EN GANAR/GANAR (PRINCIPIOS DE LIDERAGO INTERPERSONAL). 5.. COMUNICARSE CON EMPATIA (PRICIPIOS DE COMUNICACION EMPATICA). 6.. SINERGIA (PRINCIPIOS DE COOPERACION). 7.. EXPRESION DEL SER MULTI-DIMENSIONAL (PRINCIPIOS DE AUTORENOVACION BALANCEADA).

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ESTOS HABITOS SE APLICAN SIMULTANEAMENTE Y CONSTANTEMENTE EN LA VIDA DIARIA. SE RECOMIENDA ANALIZARLOS Y CONCIENTIZARSE EN DESARROLLARLOS A BASE DE APLICARLOS SECUENCIALMENTE E IR REPASANDOLOS E INCREMENTANDOLOS PERMANENTEMENTE. HABITO 1. SER PROACTIVO. AUNQUE NO SE ENCUENTRA EN EL DICCIONARIO, LA PALABRA PROACTIVO SIGNIFICA TOMAR RESPONSABILIDAD Y ACCIONES CORRESPONDIENTES PARA HACER QUE LAS COSAS OCURRAN. ESTA RESPONSABILIDAD SE BASA EN PRINCIPIOS Y VALORES DE LA PERSONA O GRUPO. SER PROACTIVO ES MAS QUE TOMAR INICIATIVA. LAS PERSONAS SE PUEDEN CLASIFICAR DE DOS MANERAS: PROACTIVAS Y REACTIVAS. LAS PERSONAS PROACTIVAS SON AQUELLAS QUE DE ACUERDO A SUS PRINCIPIOS TOMAN RESPONSABILIDAD Y ACCCIONES PARA QUE LAS COSAS OCURRAN; MIENTRAS QUE LAS PERSONAS REACTIVAS SOLO REACCIONAN ANTE LOS ESTIMULOS DEL MEDIO AMBIENTE. AMBOS TIPOS DE PERSONAS INTERACTUAN CON SU MEDIO AMBIENTE, PERO DE DIFERENTE MANERA. LAS PERSONAS PROACTIVAS SE COMPORTAN A BASE DE SUS VALORES- CUIDADOSAMENTE SELECCIONADOS, ANALIZADOS E INTERNALIZADOS; MIENTRAS QUE LAS PERSONAS REACTIVAS SE COMPORTAN A BASE DE SENTIMIENTOS, CIRCUNSTANCIAS, CONDICIONES, AMBIENTE SOCIAL Y OTROS. ESTA FORMA DE PENSAR, CONCIENTE O INCONCIENTE, SE TRADUCE EN COMPORTAMIENTO, QUE PUEDE SER A NIVEL DE PERSONA, GRUPO, SOCIEDAD, PAIS, E INCLUSIVE A NIVEL CIVILIZACION. LAS PERSONAS PROACTIVAS Y REACTIVAS SE PUEDEN DISTINGUIR FACILMENTE POR SU LENGUAJE (EXPRESIONES): EXPRESIONES REACTIVAS:
NO HAY NADA QUE PUEDA HACER. ASI SOY TENGO QUE HACERLO ASI. NO PUEDO. DEBO HACER LO QUE PIDEN... SI SOLO ...

EXPRESIONES PROACTIVAS:
VEAMOS NUESTRAS ALTERNATIVAS TENGO CONTROL SOBRE MI MISMO. YO ESCOJO COMO HACERLO. SI PUEDO. YO PREFIERO HACER ... YO HARE ..

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AMBOS TIPOS DE PERSONAS VIVEN LA VIDA DE MANERA DIFERENTE Y SE SIENTEN FRACASADOS O FELICES, BASADOS EN SU MANERA DE PENSAR REACTIVA O PROACTIVA. TODOS ESTAMOS SUJETOS AL ESTIMULO DEL MEDIO AMBIENTE, PRINCIPALMENTE EL REPRESENTADO POR PROBLEMAS. ________________________________ | | ESTIMULO ---> | PERSONA O GRUPO O SOCIEDAD | ---> RESPUESTA |_______________________________ | LOS PROBLEMAS Y SUS SOLUCIONES SE PUEDEN CLASIFICAR EN TRES AREAS:
PROBLEMAS: DE CONTROL DIRECTO DE CONTROL INDIRECTO (INVOLUCRAN EL COMPORTAMIENTO DE OTRAS PERSONAS) DE NO CONTROL (PROBLEMAS SOBRE LOS QUE NO PODEMOS HACER NADA; EL PASADO, REALIDADES SITUACIONALES) ACTITUDES, ACCIONES Y/O SOLUCIONES: TRABAJAR SOBRE NUESTROS HABITOS (DE COMPORTAMIENTO PERSONAL) CAMBIANDO NUESTROS METODOS DE INFLUENCIA, A BASE DE EMPATIA

SONREIR, ACEPTARLOS EN PAZ, APRENDER A VIVIR CON ELLOS AUNQUE NO NOS GUSTE.

PARA ENFRENTAR LOS PROBLEMAS Y DESARROLLAR EL HABITO DE PROACTIVIDAD APLIQUE LAS SIGUIENTES SUGERENCIAS: 1. DURANTE TODO UN DIA, ANOTE Y ANALICE SUS EXPRESIONES Y RESPUESTAS A LOS ESTIMULOS Y PROBLEMAS. 2. HAGA COMPROMISO DE MEJORAR ESTE HABITO; EMPIECE POR COMPROMISOS PEQUENOS Y VAYA INCREMENTANDOLOS. 3. SELECCIONE UN PROBLEMA DE SU TRABAJO, ESTUDIO, VIDA, FAMILIA U OTRA. IDENTIFIQUE DE QUE TIPO ES, Y TOME LA ACTITUD Y ACCIONES APROPIADAS AL RESPECTO. 4. AUTOANALICESE CADA MES PARA VER LAS MEJORAS DE ESTE HABITO, HACER COMPROMISOS Y TOMAR ACCIONES CORRRESPONDIENTES PARA ELEVARLO.

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HABITO 2. EMPEZAR ALGO TENIENDO EN MENTE TODO HASTA SU TERMINACION ESTE HABITO SE APLICA DE MANERA GENERAL, PARA LA VIDA DE LAS PERSONAS Y LOS PROYECTOS Y TRABAJOS A DESARROLLAR. NIETZCHE ACUO LA FRASE "UN HOMBRE SIN UN PLAN PARA SU VIDA NO ES UN HOMBRE". POR OTRO LADO, ES RELATIVAMENTE SENCILLO SABER QUE ES LO QUE QUIERE UNO HACER CON SU VIDA Y AHI HACER EL PLAN PARA SU VIDA, HACIENDO LOS DOS SIGUIENTES EJERCICIOS: 1. ESCRIBIR UN ENSAYO DE LO QUE LE GUSTARIA ESCUCHAR DE LOS ASISTENTES A SU FUNERAL 2. ESCRIBIR SU PROPIO EPITAFIO 3. IMAGINESE EN SUS CUMPLEAOS: 30; 40; 50; 60; 70; 80 HAGA LOS TRES EJERCICIOS, Y POSTERIORMENTE TOMESE DE 1 A 3 MESES PARA REDACTAR CON CLARIDAD EL PLAN PARA SU VIDA. A CONTINUACION SE DAN DOS EJEMPLOS: EJEMPLO 1: (UNA LISTA DE OBJETIVOS QUE SIRVE DE BASE AL ENSAYO): PRIMERAMENTE EXITO EN MI FAMILIA MANTENER UNA ACTITUD MENTAL POSITIVA SER UNA PERSONA ORDENADA EN TODO VIVIR UN EXITO BALANCEADO CRECIENTE APOYAR A LOS DE MAS A TENER EXITO NO TENER TEMOR A EQUIVOCARSE ESCUCHAR Y DAR CONSEJO PLANEAR DESDE HOY EL TRABAJO DE MAANA SER JUSTO SER SINCERO TENER BUEN HUMOR DESARROLLAR UN NUEVO BUEN HABITO CADA AO ETC. EJEMPLO 2. (ESTE ENSAYO ESCRITO EN PRESENTE TIENE MAS FUERZA QUE EN FUTURO) CENTRO MI EXITO EN EL DE MI CARRRERA Y MI FAMILIA PORQUE LOS DOS SON LO MAS IMPORTANTE PARA MI.

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HAGO DE MI CASA UN HOGAR DONDE MI FAMILIA, AMIGOS, INVITADOS EN TENGAN PAZ Y FELICIDAD. MANTENDREMOS UN AMBIENTE LIMPIO. SOY UNA PERSONA PROACTIVA QUE SE AUTOMOTIVA Y TOMA INICIATIVA PARA REALIZAR LAS METAS DE MI VIDA ... VALORO LA LIBERTAD Y LOS DERECHOS DE LOS DEMAS Y SUS METAS PERSONALES, LES DOY CONSEJO Y APOYO ... ME MANTENGO ALEJADO DE LOS HABITOS DESTRUCTIVOS Y DE ADICCION. DESARROLLO HABITOS QUE ELIMINAN MIS LIMITACIONES Y EXPANDEN MIS CAPACIDADES ... EL DINERO ES MI SIRVIENTE Y NO PERMITO QUE SE VUEVA MI AMO. HAGO DINERO DE ACUERDO A MIS POSIBLIDADES Y MIS NECESIDADES. USO MIS TALENTOS PARA HACER LA VIDA MAS AGRADABLE Y REALIZAR LAS METAS DE MI VIDA. TODA PERSONA TIENE UN CENTRO DE GRAVEDAD ANTE LA VIDA, QUE ES DONDE RESIDEN SUS PARADIGMAS PERSONALES DE PERCIBIR EL MUNDO Y DE SU COMPORTAMIENTO. ESTE ES SU CENTRO DE INFLUENCIA A PARTIR DEL CUAL INTERACTUA CON EL MUNDO. ASI, LAS PERSONAS PUEDEN ESTAR CENTRADAS EN SU PAREJA; EN SU FAMILIA; EN EL DINERO; EN SU TRABAJO; EN SUS POSESIONES; EN EL PLACER; EN LA RELACION AMIGO/ENEMIGO; EN LA IGLESIA; EN SI MISMOS (EGOISMO). EN SU CENTRO DE GRAVEDAD CADA PERSONA ENCUENTRA LOS FACTORES INTERDEPENDIENTES DE SEGURIDAD, GUIA, SABIDURIA Y PODER, QUE LE DAN LA FUERZA, PERSONALIDAD, CARACTER Y DESEMVOLVIMIENTO COMO INDIVIDUO. EN LA MAYORIA DE LOS CASOS LAS PERSONAS TIENEN UN CENTRO DE GRAVEDAD COMBINADO CAMBIANTE SEGUN LES VA YENDO EN LA VIDA Y COMO RESPUESTA A LAS INFLUENCIAS QUE RECIBEN Y LES HACEN SUFRIR ALTIBAJOS. POR OTRO LADO EL CENTRO DE GRAVEDAD DE PRINCIPIOS ES LA BASE MAS ESTABLE Y CONFIABLE PAR DESARROLLAR ESA SEGURIDAD, GUIA, SABIDURIA Y PODER PERSONAL, PORQUE LOS PRINCIPIOS VERDADEROS NO CAMBIAN NI PUEDEN SER DESTRUIDOS, POR SER VERDADES FUNDAMENTALES PROFUNDAS QUE HAN PERMANECIDO DESDE EL NACIMIENTO DE LA HUMANIDAD.

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CENTRANDO NUESTRA VIDA EN PRINCIPIOS NO-TEMPORALES NI CAMBIANTES, SE CREA EL PARADIGMA DE LA VIDA EFECTIVA QUE VALES LA PENA VIVIR Y LOS DEMAS CENTROS CITADOS QUEDAN ENCERRADOS EN LA PERSPECTIVA CORRECTA. FAMILIA CONYUGUE UNO MISMO IGLESIA ENEMIGOS DINERO TRABAJO

PRINCIPIOS

POSESIONES PLACER

AMIGOS

LA PERSONA CON CENTRO DE GRAVEDAD EN PRINCIPIOS SERA LA QUE MAS FACILMENTE ALCANCE A DESARROLLAR LA ESTRELLA DEL EXITO (TEMA XITO). USANDO LOS CONCEPTOS ANTERIORES SE PASA A CONSTRUIR UNA TABLA DE OBJETIVOS Y METAS Y ESTRATEGIAS, EN CADA UNO DE ESTOS CONCEPTOS:

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TABLA DEL PLAN PARA LA VIDA EN TERMINOS DE AREAS, OBJETIVOS Y METAS, Y ESTRATEGIAS AREA DE ACTIVIDAD FAMILIA CONYUGUE PROFESION TRABAJO DINERO POSESIONES UNO MISMO AMIGOS RELIGION ENEMIGOS MISION: "GRAN OBJETIVO" AL CUAL SE VA A DEDICAR LA VIDA OBJETIVOS Y METAS ESTRATEGIAS

OBJETIVOS: "QUE 'S" A REALIZAR (RECOMENDABLE DE 3 A 7 MAXIMO) METAS: "CUANDO'S, CUANTO'S Y DONDE'S) REALIZACIONES PARCIALES SECUENCIALES DE OBJETIVOS QUE ESPECIFICAN FECHA Y CANTIDAD Y/O CALIDAD ESTRATEGIAS: ACCIONES SOSTENIDAS DE LARGO PLAZO (RECOMENDABLE DE 5 A 7 MAXIMO, PUEDEN SER LAS MISMAS PARA VARIOS OBJETIVOS) AL TERMINAR ESTO SE TENDRA CLARO Y HABRA DESARROLLADO EL PLAN PARA SU VIDA. HABITO 3. HACER PRIMERO LO PRIMERO. EXISTEN LOS CONCEPTOS COMPLEMENTARIOS, PERO A VECES CONFUNDIDOS DE LIDERAZGO Y ADMINISTRACION. LIDERAZGO ES UNA ACTIVIDAD ALTAMENTE CREATIVA (LADO DERCHO DEL CEREBRO) Y ADMINISTRACION ES UNA ACTIVIDAD ANALITICA (LADO IZQUIERDO DEL CEREBRO). EL LIDERAZGO ES LA PRIMERA CREACION Y LA ADMINISTRACION ES LA SEGUNDA CREACION. PETER DRUCKER DICE: "ADMINISTRACION ES HACER LAS COSAS BIEN; LIDERAZGO ES HACER LAS COSAS QUE DEBEN HACERSE". ADMINISTRACION ES "EL COMO" HACER LAS COSAS CON EFICIENCIA Y LIDERAZGO ES DETERMINAR "EL QUE, PORQUE, CUANDO, DONDE Y PARA QUE" HACER(LAS).

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HACER PRIMERO LO PRIMERO, REQUIERE LA CONSCIENCIA Y LA VOLUNTAD PARA HACER POSIBLE LA AUTO-ADMINISTRACION DE UNO MISMO DE MANERA PROACTIVA. LA DMINISTRACION DEL TIEMPO HA EVOLUCIONADO EN TRES GENERACIONES: 1. HACER LISTAS DE "QUE HACER" Y DARLES PRIORIDADES A, B Y C. 2. USAR AGENDAS Y CALENDARIOS 3. FIJAR METAS (CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO) Y CON ESA BASE PRIORIZAR EL USO DEL TIEMPO. SIN EMBARGO, EL PROBLEMA GENERALMENTE ES MAS QUE ADMINISTRAR EL TIEMPO Y ES EL DE ADMINISTRARNOS A NOSOTROS MISMOS PARA QUE SEAMOS LO MAS EFECTIVOS POSIBLE. LA MATRIZ DE ADMINISTRACION DEL TIEMPO ES UNA GRAN AYUDA SOBRE ESTE ASPECTO. LA MATRIZ DE ADMINISTRACION DEL TIEMPO URGENTE I. IMPORTANTE ACTIVIDADES Crisis Problemas Trabajos con fecha limite II. ACTIVIDADES Prevenciones Hacer relaciones Buscar Oportunidades Planeacion IV. ACTIVIDADES Talacha, cosas triviales Algunos telefonemas Actividades placenteras Desperdiciadores de tiempo NO URGENTE

III. NO MPORTANTE ACTIVIDADES Interrupciones, telefonazos Algunos reportes y cartas Algunas juntas Actividades populares

IMPORTANTE IMPLICA QUE TIENE QUE VER CON RESULTADOS URGENTE IMPLICA QUE REQUIERE ATENCION INMEDIATA

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CUADRANTE I DOMINANTE: ESTRES; AGOTAMIENTO; ADMINISTRACION POR CRISIS; APAGAFUEGOS CUADRANTE II DOMINANTE: VISION Y PERPECTIVA; BALANCE; DISCIPLINA; CONTROL; POCAS CRISIS CUADRANTE III DOMINANTE: ENFOQUES DE CORTO PLAZO; ADMINISTRACION POR CRISIS; SENTIRSE VICTIMA; VER METAS Y PLANES SIN VALOR; MALA CUADRANTES III Y IV DOMINANTES: IRRESPONSABILIDAD TOTAL; DEPENDIENTES DE OTROS DESDE LUEGO QUE LO MAS EFECTIVO ES TRATAR DE MANEJAR NUESTRO TIEMPO CON UN CUADRANTE II DOMINANTE, POR QUE NOS PERMITE HACER LAS COSAS SIN LA URGENCIA DE LAS CRISIS. ( PETER DRUCKER: LA GENTE EFECTIVA NO ES DEL TIPO ORIENTADO A RESOLVER PROBLEMAS; SINO DEL TIPO ORIENTADO A APROVECHAR OPORTUNIDADES). EL PROPOSITO DEL CUADRANTE II ES SDMINISTRAR NUESTRAS VIDAS EFECIENTEMENTE, CON SENTIDO DE NUESTROS PRINCIPIOS, UNA MISION, UN ENFOQUE DE LO URGENTE Y LO IMPORTANTE, Y LO MAS IMPORTANTE UN BALANCE ENTRE EL AUMENTO DE NUESTRA PRODUCCION Y NUESTRA CAPACIDAD DE PRODUCCION. PARA TENER UNA ORGANIZACION DEL CUADRANTE II SE DEBEN MEZCLAR 6 IMPORTANTES CRITERIOS: 1) COHERENCIA.- HARMONIA, UNION E INTEGRIDAD (PAPELESMETAS, PRIORIDADES-PLANES, DESEOS-DICIPLINA, ETC). 2) BALANCE.- SE DEBE TENER UN BALANCE EN LA VIDA Y TENER ENFRENTE LOS ROLES PARA NO DESCUIDAR NINGUN OTRO PUNTO (SALUD, PREPARACION, ETC). 3) ENFOQUE EN EL CUADRANTE II.- ORGANIZA TU VIDA POR SEMANA, ESTO PROVEE UN MAYOR BALANCE QUE POR DIA, LISTANDO LAS PRIORIDADES. 4) UNA DIMENCION DE GENTE.- MIENTRAS PIENSAS EN TERMINOS DE EFICIENCIA EN LIDIAR CON EL TIEMPO, UNA PERSONA CENTRADA PIENSA EN TERMINOS DE EFECTIVIDAD CON LA GENTE. 5) FLEXIBILIDAD.- LA HERRAMIENTA DE LA PLANEACION DEBE SER TU ESCLAVO, NUNCA TU MAESTRO. 6) PORTABILIDAD.- LA HERRAMIENTA DEBE DE SER PORTABLE, PARA TRAERLA TODO EL TIEMPO.

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LA ORGANIZACION DEL CUADRANTE II REQUIERE DE 4 ACTIVIDADES CLAVE: 1) IDENTIFICAR ROLES.- ESCRIBE TUS ROLES CLAVE. 2) SELECCIONAR METAS.- PIENSA EN DOS O TRES RESULTADOS IMPORTANTES QUE DEBES ACOMPLETAR EN CADA EN LOS SIGUIENTES SIETE DIAS. 3) PROGRAMARSE.- DEBES MIRAR LA SEMANA ENTRANTE CON TUS METAS EN MENTE Y PROGRAMATE PARACUMPLIRLAS. 4) ADAPTACION DIARIA.- CON LA ORGANIZACION, LA PLANEACION DIARIA SE VUELVE MAS UNA FUNCION LA ADAPTACION DIARIA, APARTANDO LAS ACTIVIDADES CON PRIORIDAD Y RESPONDIENDO A LOS EVENTOS INANTICIPADOS, RELACIONES Y EXPERIMENTARLOS DE UNA MANERA SIGNIFICATIVA. NO SE PUEDE PENSAR EN GENTE EFICAZ, SE DEBE PENSAR EFICIENTE CON LAS PERSONAS Y EFICAZ CON LAS COSAS. LAS PERSONAS SON MAS IMPORTANTES QUE LAS COSAS. LA CUARTA GENERACION DE ADMINISTRACION PERSONAL ES MAS AVANZADA QUE LA TERCERA EN CINCO COSAS: IMPORTANTES: ES CENTRADA EN PRINCIPIOS, ES DERECTAMENTE CONCIENTE, DEFINE TU UNICA MISION (INCLUYENDO LOS VALORES Y LAS METAS A LARGO PLAZO), AYUDA A BALANCEAR TU VIDA IDENTIFICANDO LOS PAPELES, TE DA UN MEJOR CONTEXTO MIENTRAS ORGANIZAS SEMANALMENTE. EL PARADIGMA DEL CUADRANTE II ES LA EFECTIVIDAD DE LA ADMINISTRACION PERSONAL O DE OTROS A TRAVES DE LA DELEGACION, NO ES UNA TECNICA, HERRAMIENTA O FACTOR ESTRICTO, ES INTRINSECA. MIENTRAS SE TRABAJE EN EL CUADRANTE II SE INCREMENTA LA HABILIDAD DE ORGANIZAR Y EJECUTAR CADA SEMANA DE LA VIDA CERCA DE LAS PRIORIDADES, DE CAMINAR TU HABLAR. PARADIGMAS DE INTERDEPENDENCIA RECUERDA QUE LA INTERDEPENDENCIA EFECTIVA SOLO SE PUEDE CONSTRUIR EN UNA FUNDACION DE UNA INDEPENDENCIA EN VERDAD,.EL VERDADERO RESPETO PERSONAL VIENE DEL DOMINIO ENCIMA DE UNO MISMO, DE LA VERDADERA INDEPENDENCIA. LA INTERDEPENDENCIA ES UN MOVIMIENTO QUE SOLO LAS PERSONAS INDEPENDIENTES PUEDEN HACER.TODAS NUESTRAS RELACIONES REQUIEREN NUESTROS CONSTANTES DEPOSITOS. PARA CREAR UN PARADIGMA DE INTERDEPENDENCIA SE DEBEN CREAR HABITOS DE INTERDEPENDENCIA DEPOSITANDO:

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ENTENDER A OTRA PERSONA ES PROBABLEMENTE UNO DE LOS DEPOSITOS MAS IMPORTANTES QUE PUEDES HACER, Y ES LA LLAVE PARA TODO DEPOSITO. LA MISION DE UNA PERSONA ES LA MINUTA DE OTRA PERSONA. PARA HACER UN DEPOSITO, QUE ES IMPORTANTE PARA OTRA PERSONA DEBE SER TAN IMPORTANTE PARA UNO MISMO COMO LA OTRA PERSONA ES PARA TI. TRATA TODOS IGUALES TRATANDOLOS DIFERENTES. MANTENIER UN COMPROMISO O UNA PROMESA ES UN DEPOSITO MAYOR. LA INTEGRIDAD PERSONAL GENERA CONFIANZA Y ES LA BASE DE MUCHAS MANERAS DIFERENTES DE DEPOSITOS. UNA DE LAS MANERAS MAS IMPORTANTES PARA MANIFESTAR LA INTEGRIDAD ES DEMOSTRANDO LEALTAD A ALGUIEN QUE NO ESTA PRESENTE. CADA PROBLEMA DE PRODUCTIVIDAD ES UNA OPORTUNIDAD DE LA CAPACIDAD DE PRODUCTIVIDAD. HABITO 4. PENSAR GANAR/GANAR. PARA VER LA COOPERACION EN LAS EMPRESAS SE DEBE HACER LA PREGUNTA CUAL ES LA RECOMPENSA DE LA NO COOPERACION EN LAS COMPAIAS? EL PARADIGMA DE LA GENTE DEPENDE DE LA MISMA. SEIS PARADIGMAS DE INTERACCION HUMANA GANAR/GANAR GANAR/PERDER PERDER/GANAR PERDER/PERDER GANAR GANAR/GANAR O NO HAY TRATO

GANAR/GANAR.- ESTO SIGNIFICA QUE LOS ACUERDOS O SOLUCIONES SON MUTUAMENTE BENEFICOS, MUTUAMENTE SATISFACTORIOS. GANAR/PERDER.- SI YO GANO, TU PIERDES. PERDER/GANAR.- SI YO PIERDO, TU GANAS. PERDER/PERDER.- CUANDO DOS (PERSONAS, EMPRESAS, ETC) DETERMINAN SER TERCOS, NO INVERTIR POR SU EGO, NO INTERACTUAR, EL RESULTADO VA A SER QUE LOS DOS PIERDAN. GANAR.- LAS PERSONAS CON MENTALIDAD GANADORA NO NECESARIAMENTE QUIEREN QUE ALGUIEN MAS PIERDA. HAY TRES COSAS REQUERIDAS EN EL CARACTER DE GANAR/GANAR. INTEGRIDAD.- ES EL VALOR QUE NOS PONEMOS MADUREZ.- EL BALANCE ENTRE EL CORAGE Y LA CONSIDERACION. ABUNDANCIA MENTAL.- ES EL PARADIGMA EN EL QUE HAY MUCHO AFUERA PARA TODOS.

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PARA EL TRATO GANAR/GANAR LOS SIGUIENTES ELEMENTOS SON IMPORTANTES EN LA VIDA: DESEO DE RESULTADOS.- VER QUE SE NECESITA HACER Y PARA CUANDO. GUIA.- ESPECIFICAR LOS PARAMETROS, CON LOS QUE EL RESULTADO SE ACOMPLETARA. RECURSOS.- IDENTIFICAR LOS SOPORTES (HUMANOS, FINANCIEROS, TECNICOS, ORGANIZACIONALES) NECESARIOS. CONTABILIDAD.- INDICA LOS ESTANDARES DE PERFECCION Y EL TIEMPO DE EVALUACION. CONSECUENCIAS.- ESPECIFICA LO BUENO Y LO MALO, LO NATURAL Y LO ILOGICO, QUE PASARIAS COMO RESULTADO DE LA EVALUACION. EL GANAR/GANAR SOLO PUEDE SOBREVIVIR EN UNA EMPRESA CUANDO EL SISTEMA LO APOYA. LAS SITUACIONES DE SOLUCIONES DE GANAR/GANAR REQUIEREN UN PROCESO DE 4 PASOS: PRIMERO.- VER EL PROBLEMA DE OTRO PUNTO DE VISTA. EN VERDAD BUSCAR ENTENDER Y DARLE INTERES A LAS NECESIDADES Y CONSIDERACIONES DE LA OTRA PARTE IGUAL O MAS DE LA QUE ELLOS LE DAN. SEGUNDO.- IDENTIFICAR LOS ASUNTOS O CONSIDERACIONES CLAVE ENVUELTOS. TERCERO.- DETERMINAR CUALES RESULTADOS PODRIAN CONSTITUIR UNA COMPLETA SOLUCION ACEPTABLE. CUARTO.- IDENTIFICAR NUEVAS OPCIONES PARA LOGRAR ESOS RESULTADOS. PARA PERFECCIONAR EL ACUERDO DE GANAR/GANAR PETER DRUCKER RECOMIENDA EL USO DE UNA CARTA ADMINISTRATIVA PARA CAPTAR LA ESENCIA DEL ACUERDO DE PERFECCIONAMIENTO ENTRE LOS EMPLEADOS Y LOS JEFES. HABITO 5. BUSCAR PRIMERO ENTENDER, LUEGO SER ENTENDIDO. LA COMUNICACION EMPATICA LA COMUNICACION ES LA ACTIVIDAD MAS IMPORTANTE EN LA VIDA. PARA COMUNICARSE PRIMERO SE DEBE ESCUCHAR

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EMPATICAMENTE, CON EL INTENTO DE ENTENDER, BUSCANDO PRIMERO ENTENDER A REALMENTE ENTENDER. EMPATICO NO ES SIMPATICO. PRIMERO ESCUCHA, DESPUES DIAGNOSTICA ANTES DE QUE PREESCRIBAS.. LAS 4 RESPUESTAS AUTOBIOGRAFICAS EVALUAR.- SE ESTA DE ACUERDO O EN DESACUERDO. PROBAR.- PREGUNTAS SOBRE NUESTRA REFERENCIA. DAR CONSEJO.- SE DA UNA CONSULTA CON NUESTRAS EXPERIENCIAS. INTERPRETAR.- SE TRATA DE EXPLICAR LOS MOTIVOS, LOS COMPORTAMIENTOS BASADOS EN NUESTROS COMPORTAMIENTOS O NUESTROS MOTIVOS. LA FILOSOFIA GRIEGA SE BASABA EN TRES PALABRAS ARRAIGADAS SECUENCIALMENTE: ETHOS.- ES NUESTRA CREDIBILIDAD PERSONAL, LA FE QUE LAS PERSONAS TIENEN EN TU INTEGRIDAD Y TU COMPETENCIA, ES LA VERDAD QUE INSPIRAS, TU CUENTA BANCARIA EMOCIONAL. PATHOS.- ES EL LADO EMPATICO, ES EL SENTIMIENTO. SIGNIFICA QUE ESTAS ALINEADO CON LA MANERA EMOCIONAL DE COMUNICACION DE OTRA PERSONA. LOGOS.- ES LA LOGICA, LA PARTE RAZONABLE DE LA PRESENTACION. PRIMERO SE DEBE BUSCAR ENTENDER, PUES CUANDO UNO ENTIENDE PERFECTAMENTE A OTRO, SE ABRE UNA PUERTA PARA LAS SOLUCIONES CREATIVAS Y LAS TERCERAS ALTERNATIVAS. HABITO 6. SINERGIA. SIGNIFICA QUE EL TODO ES MEJOR QUE LA SUMA DE SUS PARTES. LA SINERGIA SE ENCUENTRA EN TODA LA NATURALEZA, SOLO ES CUETION DE APLICAR LOS PRINCIPIOS DE COOPERACION CON CREATIVIDAD, QUE APRENDEMOS DE LA NATURALEZA EN NUESTRA INTERACCION SOCIAL. LA ESENCIA DE LA SINERGIA ES EVALUAR LAS DIFERENCIAS (MENTALES, SOCIALES, EMOCIONALES, ETC.) PARA RESPETARLAS, CONSTRUIR FUERZAS, PARA COMPENSAR LAS DEBILIDADES. EN LA ESCUELA ES QUE LOS ALUMNOS Y EL MAESTRO DEJEN LOS ANTERIORES ESCRITOS Y ESCRIBIR UNOS NUEVOS.

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CUANDO ALGUIEN SE COMUNICA SINERGICAMENTE ABRE SU MENTE, SU CORAZON Y SUS EXPRESIONES A NUEVAS POSIBILIDDES, ALTERNATIVAS U OPCIONES. CUANDO UN GRUPO TIENE QUE DISCUTIR ALGO SI SE SINERGIZA, SE CREA UNA NUEVA VISION COMUN. SE EXPANDE LA MENTE. OCACIONALMENTE ESTAS NUEVAS IDEAS QUE SE DEJAN EN EL AIRE SON PRACTICAS O UTILIZABLES. HAY UNA FILOSOFIA DEL ESTE "NOSOTROS NO BUSCAMOS IMITAR ALOS MAESTROS, MEJOR NOSOTROS BUSCAMOS LO QUE ELLOS BUSCARON", BUSCAMOS NO IMITAR LA PASADA EXPERIENCIA SINO BUSCAMOS EXPERIMENTAR NUEVAS, DIFERENTES Y MEJORES. EL SIGUIENTE DIAGRAMA MUESTRA COMO LA CONFIANZA ESTA RELACIONADA CON LOS DIFERENTES NIVELES DE COMUNICACION: NIVELES DE COMUNICACION ALTA | | SINERGICO (GANAR/GANAR) | CONFIANZA | RESPETUOSO (COMPROMISO) | | DEFENSIVO (GANAR- PERDER O PERDER/GANAR) BAJA |____________________________________________________ BAJA ALTA COMUNICACION DEFENSIVA.- ESTA COMUNICACION SOLO PRODUCE EL GANAR/PERDER O PERDER/PERDER. COMUNICACION RESPETUOSA.- ESTA ES LA COMUNICACION EN LA QUE LOS MAYORES INTERACTUAN POLITICAMENTE NO EMPATICAMENTE, SOLO ANALIZAN SUS POSICIONES Y NO SE ABREN A OTRAS. COMUNICACION SINERGICA.- ESTA SIGNIFICA QUE 1+1=16 PRODUCE SOLUCIONES MEJORES Y TODOS LO ACEPTAN, SIGNIFICA EL COMUNICARSE CON RESPETO, HONESTA, PERO CON CREATIVIDAD Y SINERGIA DE AMBAS PARTES, EN LA BUSQUEDA NO SOLO DEL COMPROMISO SINO DE LA CUSPIDE DE LA MONTAA. EL PROBLEMA ES EL DESPERDICIO DE ENERGIA CUANDO LA GENTE DEPENDIENTE TRATA DE VIVIR EN UNA REALIDAD INTERDEPENDIENTE. TAMBIEN LA GENTE INSEGURA PIENSA QUE LA REALIDAD DEBE SER AMABLE A SUS PARADIGMAS. TRATAN DE AMOLDARLOS A SU FORMA DE PENSAR, PARA NO VER OTROS PUNTOS DE VISTA. LA LLAVE DE LA SINERIA INTERPERSONAL ES LA SINERGIA INTRAPERSONAL, QUE ES LA SINERGIA QUE ESTA DENTRO DE NOSOTROS, Y PARA ESTAR INTEGRADOS DEBEMOS TENER NUESTROS

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PRINCIPIOS CENTRADOS. PERO DENTRO DE LA VIDA NO SOLO DEBEMOS SER LOGICOS SINO TAMBIEN EMOCIONALES, YA QUE SINO SE ES EMOCIONAL NO SE OBTENDRAN LOS RESULTADOS DESEADOS. VIVO DONDE QUIERO VIVIR? TENGO LO QUE DESEO TENER? HAGO LO QUE QUIERO HACER? LO MAS IMPORTANTE DE LA SINERGIA ES EL VALORAR LAS DIFERENCIAS, LAS MENTALES, LAS EMOCIONALES, LAS PSICOLOGICAS QUE HAY ENTRE LAS PERSONAS, LA LLAVE ES VALORAR ESAS DIFERENCIAS ES DARSE CUENTA QUE TODAS LAS PERSONAS VEN EL MUNDO, NO COMO ES, SINO COMO ELLAS SON. LA PERSONA EFECTIVA TIENE LA HUMILDAD Y LA REVERENCIA DE ACEPTAR SUS LIMITACIONES, Y APRECIA LA RIQUEZA DE INTERACTUAR CON EL CORAZON Y CON LA MENTE CON OTRAS PERSONAS, PARA ASI CREAR SINERGIA EN EL MEDIO AMBIENTE. YO TE VALORO YO ME VALORO, PERO SE MIS LIMITACIONES. YO TE ENTIENDO. PARA TENER SINERGIA SE DEBE MANTENER UN CONTROL PERFECTO DE LAS FUERZAS, EL SOCIOLOGO KURT LEWIN DESCRIBIO EN SU MODELO DEL "ANALISIS DEL CAMPO DE FUERZAS", EL ESTADO DE EQUILIBRIO DE LAS FUERZAS , ESTE NIVELA LAS FUERZAS QUE INVITAN AL MOVIMIENTO HACIA ARRIBA Y LAS FUERZAS QUE RETIENEN ESE MOVIMIENTO. lAS FUERZAS QUE VAN HACIA ARRIBA GENERALMENTE SON POSITIVAS, RAZONABLES, LOGICAS, CONCIENTES, Y ECONOMICAS, PERO EN CONTRAPOSICION ESTAN LAS QUE SON NEGATIVAS, EMOCIONALES, ILOGICAS, INCONCIENTES Y SOCIALES/PSICOLOGICAS. POR EJEMP. LA COMUNICACION QUE SE LLEVA GENERALMENTE CON ALGUNOS MIEMBROS DE LA FAMILIA. LA RELACION CON OTRA GENTE LLEGA AL EFECTO LLAMADO YO-YO, LA CUAL INDICA QUE LA GENTE ES TAL COMO ES Y ES MUY DIFICIL CAMBIARLA. LA MEJOR MANERA DE TRATAR CON ELLA ES SINERGIZANDOLA, SI LA ENVUELVES EN EL PROBLEMA Y EL SIENTE QUE SE SUMERGE EN EL, PRONTO SE VOLVERA PARTE DE LA SOLUCION, ESTO LLEVA COMO RESULTADO A LA CREACION DE NUEVAS METAS, Y SI SE PRACTICA COTIDIANAMENTE SE PUEDE CREAR UNA CULTURA DE SINERGIA. HABITO 7. EXPRESION DEL SER MULTI-DIMENSIONAL. BASICAMENTE SIGNIFICA "EXPRESAR TODAS NUESTRAS 4 MOTIVACIONES". EJERCITAR NUESTRAS CUATRO DIMENCIONES DE NUESTRA NATURALEZA, GENERALMENTE Y CONSISTENTEMENTE DE

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MANERA INTELIGENTE Y BALANCEADA, PUES NOSOTROS SOMOS LOS INSTRUMENTOS DE NUESTRO PROPIO PERFORMANCE. LOS PRIMERAS TRES DIMENSIONES SE PODRIA DECIR QUE SON DE "VICTORIA PRIVADA DIARIA". LA CLAVE DE ESTAS DIMENSIONES ES LA ORGANIZACION, PUES CADA DIMENSION QUE ES NEGADA CREARA FUERZAS NEGATIVAS QUE OFRECERAN RESISTENCIA COMTRA LA EFECTIVIDAD Y EL CRECIMIENTO DE UNO MISMO. DIMENSION FISICA.- INCLUYE EL CUIDADO EFECTIVO DE NUESTRO CUERPO FISICO, Y EL CUAL NO SE HACE PUES NO ES URGENTE. UN BUEN EJERCICIO DEBERA MOLDEAR TU CUERPO EN TRES AREAS: CONDICION FISICA.- VIENE DEL EJERCICIO AEROBICO, DE LA EFECIENCIA CARDIOVASCULAR. FLEXIBILIDAD.- VIENE DEL ESTIRAMIENTO DE LOS MUSCULOS. FUERZA.- VIENE DE LOS EJERCICIOS DE RESISTENCIA MUSCULAR. DIMENSION ESPIRITUAL.- ESTA PROVEE LIDERAZGO A TU VIDA. ES TU CENTRO, COMPROMISO A TU SISTEMA DE VALORACION. PARA TENER UNA DIMENSION ESPIRITUAL EQUILIBRADA BASTA CON TENER TIEMPO PARA REFLEXIONAR Y TENER YNA PAZ INTERNA. MARTIN LUTHER DECIA "TENGO TANTO QUE HACER HOY, QUE NECESITARE GASTAR OTRA HORA DE RODILLAS". SI TENEMOS UN PROFUNDO ENTENDIMIENTO DE NUESTRO CENTRO Y NUESTRO PROPOSITO, PODREMOS HACER UN RECUENTO DE ELLO FRECUENTEMENTE. EL LIDER RELIGIOSO DAVID O. McKAY PENSO "LAS MAS GRANDES BATALLAS DE LA VIDA SE HAN PELEADO DIARIAMENTE EN LOS CUARTOS DE SILENCIO DEL ALMA. DIMENSION MENTAL.- MUCHOS DE NOSOTROS DEJAMOS QUE NUESTRA MENTE SE ATROFIE, ES EL MANEJO DE NOSOTROS EFECTIVAMENTE PARA MAXIMIZAR EL USO DE CUALQUIER RECURSO PARA COMPLETAR NUESTRA MISION. EDUCARSE Y CONTINUAMENTE EDUCARSE AL IGUAL EXPANDER LA MENTE ES VITAL PARA EL REPASO MENTAL, MUCHAS VECES SE REQUIERE LA DISCIPLINA EXTERNA, LEJOS DE LA QUE SE LLEVA EN LA ESCUELA. Y NO HAY MEJOR MANERA DE EXPANDER LA MENTE QUE LEYENDO BUENA LITERATURA, PUES LA GENTE QUE NO LEE NO ES MEJOR QUE LA GENTE QUE NO SABE LEER. LO QUE AYUDA A DESPEJAR LA MENTE Y TENER UNA MENTE CLARA ES EL ESCRIBIR, MANTENER UN DIARIO, CON PENSAMIENTOS, EXPERIENCIAS, CONOCIMIENTOS, ETC. DIMENSION SOCIAL/EMOCIONAL.- ESTA BASADA EN LOS PRINCIPIOS CENTRADOS DE LIDERAZGO INTERPERSONAL, COMUNICACION EMPATICA Y COOPERACION CREATIVA. ES EL DECIR "TODOS TRABAJAMOS JUNTOS PARA PRODUCIR SOLUCIONES ALTERNAS". LA SEGURIDAD

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INTRINSECA NO VIENE DE LOS COMENTARIOS DE LOS DEMAS, O DE COMO NOS TRATAN, SINO VIENE DE ADENTRO, VIENE DE LOS ADECUADOS PARADIGMAS Y BUENOS PRINCIPIOS, DELOS HABITOS DIARIOS DE CADA PERSONA. N. ELDON TANNER SOLIA DECIR "EL SERVICIO ES LA RENTA QUE PAGAMOS POR EL PRIVILEGIO DE VIVIR EN LA TIERRA". DENTRO DEL ESPEJO SOCIAL, MUCHAS VECES ESCOGEMOS REFLEJAR UNA VERSION CLARA DE ELLOS, EL REFLEJARLOS CON SUS APTITUDES INVITA A TENER UNA RELACION CON MAS SINERGIA E INTERACTUAR MEJOR, LOS ENCAMINAMOS A SER PROACTIVOS. POR EJEMP. EN LA OBRA DE CERVANTES "EL HOMBRE DE LA MANCHA" EL ES UN CABALLERO MEDIEVAL QUE SE ENAMORA DE UNA PROSTITUTA, PERO EL LA VE CON AMOR Y SOLO VE EN ELLA SUS VIRTUDES Y LE CAMBIA EL PARADIGMA, ELLA NO RESPONDE A SUS ESPECTATIVAS, PERO EL ES INSISTENTE HASTA QUE EMPIEZA A RESPONDER Y PASA DE SER UNA PROSTITUTA EN LA BELLA DULCINEA, UNA PRINCESA. GOETHE PENSO "TRATA A UN HOMBRE COMO ES Y ASI PERMANECERA COMO ES". "TRATA A UN HOMBRE COMO PUDIERA O DEBIERA SER Y EL SE VOLVERA COMO PUDIERA O DEBIERA SER. LA ESPIRAL QUE IMPULSA HACIA ARRIBA. EL RECONOCIMIENTO ES EL PRINCIPIO Y EL PROCESO QUE NOS IMPULSA A MOVERNOS EN LA ESPIRAL HACIA ARRIBA EN EL CRECIMIENTO Y CAMBIO, DEL COTINUO MEJORAMIENTO, TENEMOS QUE MANTENER EN CUENTA NUESTRA CONCIENCIA MIENTRAS SUBAMOS EN LA ESPIRAL. EL MOVERNOS EN LA ESPIRAL REQUIERE QUE APRENDAMOS, NOS COMPROMETRAMOS Y HAGAMOS LOS PLANES EN CRECIMIENTO. HABITOS DE GENTE ALTAMENTE EFECTIVA 1. SER PROACTIVO (PRINCIPIOS DE VISION PERSONAL). 2. EMPEZAR ALGO TENIENDO EN MENTE TODO HASTA SU TERMINACION (PRINCIPIOS DE LIDERAZGO PERSONAL) 3. HACER PRIMERO LO PRIMERO (PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION DE UNO MISMO) 4. PENSAR EN GANAR/GANAR (PRINCIPIOS DE LIDERAGO INTERPERSONAL)

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5. BUSCAR PRIMERO ENTENDER, LUEGO SER ENTENDIDO (PRINCIPIOS DE COMUNICACION EMPATICA). 6. SINERGIA (PRINCIPIOS DE COOPERACION) 7. EXPRESION DEL SER MULTI-DIMENSIONAL (PRINCIPIOS DE AUTORENOVACION BALANCEADA)