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De la madurez a la inmadurez de Chrys Argyris

Luis Mario Garcia Rosales

Diplomado de Liderazgo: Ing. Salvador Torres

Universidad Vizcaya de las Américas

El autor Chris Argyris nació en Newark, New Jersey el 16 de julio de 1923. Durante la segunda Guerra Mundial fue miembro del Signal Corps. Se licenció en psicología en 1947 por la Universidad de Clark, donde contactó con Kurt Lewin (Lewin formó el Centro de Investigación de la Dinámica de Grupo em M.I.T.). Hizo un MA en Psicología y Economía por la Universidad de Kansas (1949), y un doctorado en Comportamiento Organizacional por la Universidad de Cornell (tuvo como tutor a William F. Whyte) en 1951. Fue miembro de la facultad en la Universidad de Yale (1951-1971). Actualmente Argyris es el director de la Monitor Company en Cambridge, Massachusetts. La teoría Se debe concentrar la atención en las personas, no porque dejen de interesarnos las organizaciones, sino porque son las personas quienes crean y mantienen las organizaciones. Asimismo son las personas las que deben diseñar, aceptar y aplicar los cambios requeridos para mantener un buen estado a la organización. Respecto a la coexistencia de necesidades individuales y organizacionales, establece el modelo de madurez-inmadurez. Aplicación en las organizaciones Procura determinar de qué modo puede crearse y mantenerse cierta calidad de vida en una organización, de modo tal que los participantes produzcan información válida y útil, sobre todo en relación con sus problemas más importantes; para que adopten decisiones eficaces y generen un alto grado de energía y compromiso humano con decisiones, de modo que puedan controlarlas diligentemente y aplicarlas con eficacia. Como detectar el fenómeno Argyris sostiene que la mayoría de los individuos empleados por las organizaciones, querrán expresar características de adulto; sin embargo, los principios básicos de organización crean un medio ambiente que requiere de características de la infancia. Este medio ambiente supone que un esfuerzo concentrado en un campo limitado de esfuerzos aumenta la calidad y cantidad de la producción total. Los principios básicos más criticados a menudo por Argyris, sostiene que los individuos serán pasivos, dependientes, orientados a corto plazo y exhibirán características infantiles. Como vencer el impacto Creando un ambiente en el que el empleado pueda satisfacer las necesidades de autoactualización. Ya que se debe concentrar la atención en las personas, no porque dejen de interesarnos las organizaciones, sino porque son las personas quienes crean y mantienen las organizaciones. Relación con teorías jerárquicas de necesidades En la teoría se sostiene que esa jerarquía, es el proceso de esforzarse por lograr los objetivos propios, mantenerse a uno mismo internamente y adaptarse a nuestro medio

ambiente interno, también sostiene que conforme los individuos crecen y maduran, se esfuerzan por la auto-actualización. Los 7 elementos Pasividad ____________________________ Actividad Dependencia_______________________ Independiente Capaz de comportarse en pocas formas__Capaz de comportarse en muchas formas Intereses Superficiales__________ Intereses Profundos Perspectiva a Corto Plazo____ Perspectivas a Largo Plazo Posición Subordinada______________ Posición Superior. Falta de autocontrol____ Autoconocimiento y Autocontrol Modelos de liderazgo El modelo 1: dice que un objetivo se logra tal como se lo ve, ganar en lugar de perder, evitar sentimientos negativos en un relación y hay que ser muy racional y eliminar toda emotividad. El modelo 2: es el que más le conviene a las organizaciones, dice que toda acción debe estar basada en información válida, toda acción debe provenir de un libre elección y tiene que haber seguimiento permanente o continuo de esa elección. Ensayo Este autor para establecer su teoría se basa en la relación que observa entre trabajador y la organización, menciona que existe una incongruencia fundamental entre lo que la empresa espera de su personal y las condiciones que realmente se plantean en su relación laboral. Esta incongruencia radica principalmente en que las personas poseen una serie de necesidades, las cuales pretenden en buena parte satisfacer en su trabajo y que las lleven a obtener mayor grado de madurez. Sin embargo muchas empresas establecen sistemas y controles tan rígidos que promueven la inmadurez en sus empleados.