MERCADOTECNIA ACTIVIDAD 4. Proceso de Mercadotecnia J. Alberto Maldonado R.

Matricula AL11506004
Realiza la Actividad 4. Influencia de la mercadotecnia Realiza la siguiente actividad, tomando como guía el desarrollo del modelo instrumental del comportamiento del consumidor: 1. Desarrolla el comportamiento que el consumidor tendría para seleccionar los siguientes productos:

Contratación de un servicio de limpieza por parte del gobierno:

PRODUCTO

ENTRADA S
Creación página internet, volanteo, espectacula res, call center, citas prospectos clientes.

PROCESAMIENT O INFORMACION
Servicios de limpieza a Hospitales, escuelas, oficinas de gobierno. Garantía. Satisfacción. Rapidez. Servicio. Personal capacitado.

NECESIDADE S
Cubrir las necesidades fisiológicas y de seguridad en el lugar o lugares a desempeñarse la actividad.

ESTRUCT URA INDIVIDU AL
Experiencia. Confiable.

DECISION DE COMPRA
Calidad. Tiempo de respuesta. Imagen del establecimie nto. Servicio garantizado.

SALIDA S
Convenio , contrato, formas de pago.

INFLUENCIA S EXTERNAS
Cumplimiento de normatividade s establecidas.

Contratación de un servicio de limpieza por parte del Gobierno

Será importante el mejor precio, pero no será tan determinante como los otros factores.