大學實驗媒體的知識探險

陳順孝
輔大新聞傳播系講師
《生命力新聞》指導老師

《目錄》
第 1 章 序言:前瞻趨勢、探索未來 ............................................................................................. 3 
第 2 章 課程設計:服務學習、知識探險.................................................................................. 11 
壹、導論 ................................................................................................................................... 11 
貳、教學目標 ........................................................................................................................... 11 
參、課程設計 ........................................................................................................................... 12 
肆、教學實踐:實作篇 ........................................................................................................... 14 
伍、教學實踐:演進篇 ........................................................................................................... 21 
陸、結論 ................................................................................................................................... 23 
附件一:
《生命力》交接報告舉例.......................................................................................... 25 
附件二:
《生命力》實習周記舉例.......................................................................................... 28 
附件三:
《生命力》線上對話舉例.......................................................................................... 40 
第 3 章 網站建構:混搭科技、串連資源..................................................................................... 49 
壹、 

緣起 ........................................................................................................................... 49 

貳、新聞網站的研發之路 ....................................................................................................... 50 
參、WEB2.0 蘊含的架站資源 .................................................................................................. 53 
肆、用 WEB2.0 資源打造新聞網站 ......................................................................................... 59 
伍、結論 ................................................................................................................................... 63 
附件一:設定部落格平台:以 TYPEPAD 為例....................................................................... 65 
附件二:組裝外掛程式:以 HEMIDEMI 嵌入 TYPEPAD 為例 ............................................ 67 
第 4 章 內容規劃:動人故事、進步知識.................................................................................. 71 

1

壹、緣起 ................................................................................................................................... 71 
貳、公益新聞 ........................................................................................................................... 72 
參、公共新聞 ........................................................................................................................... 74 
肆、公民新聞 ........................................................................................................................... 77 
伍、結論 ................................................................................................................................... 79 
附件一:
《生命力》組織結構與採訪路線演進圖 .................................................................. 81 
附件二:
《生命力》報導題材舉例.......................................................................................... 84 
第 5 章 新聞編寫:共識改稿、文質並重 ....................................................................................... 97 
壹、導論 ................................................................................................................................... 97 
貳、新聞文稿的評估標準 ....................................................................................................... 98 
肆、《生命力》改稿實例 ....................................................................................................... 105 
伍、結論 ................................................................................................................................. 122 
附件一:新聞提報舉例 ......................................................................................................... 124 
附件二:報導作品舉例 ......................................................................................................... 130 
第 6 章 展望:見證巨變、繼續探險........................................................................................ 147 
壹、見證巨變 ......................................................................................................................... 147 
貳、繼續探險 ......................................................................................................................... 150 
結語 ......................................................................................................................................... 153 
附錄一:
《生命力》學生心得 .................................................................................................... 155 
附錄二:
《生命力》編採手冊 .................................................................................................... 189 
參考書目 ...................................................................................................................................... 271 

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第 1 章 序言:前瞻趨勢、探索未來
日本《朝日新聞》出版的《朝日總研報告》月刊,在二○○七年二月報導台灣
網路公民媒體發展趨勢。在二十二頁的篇幅中,作者清水勝彥(2007)介紹了公共
電視《公民新聞網》的籌備進度,台灣四大報(自由時報、蘋果日報、中國時報、
聯合報)的網路佈局,朱立熙、魚夫等資深新聞工作者的公民網站計畫,還用四頁
篇幅報導輔大新聞傳播系教學實驗媒體《生命力新聞》的公民新聞探索經驗和觀察:

2006 年開始興起的公民新聞風潮,有更寬廣的視野。公共電視總經
理胡元輝承認,「我們做的是大規模、正式的公民新聞,但是台灣已經
存在好幾個好幾個規模小、以文字為主、範圍較窄的網站。」其中極具
代表性的,就是 2006 年 5 月發表「我們就是公民新聞」宣言的新聞網
站《生命力新聞》。
《生命力新聞》是輔仁大學新聞傳播學系講師陳順孝(40 歲)先生,做
為課堂的教材,和學生一起製作,並且隨著網路科技進步,不斷進化的
新聞網站。20 幾個學生擔任「記者」
,尋找新聞的素材、撰寫新聞,並
經過編輯後上傳的網站。
陳先生擁有自由時報六年編輯經驗,回到大學後開始進行新聞研究。
「報紙為了擴展銷售量,鎖定中產階級為讀者,並且編採他們有興趣的
新聞,但是我對不受報紙青睞的弱勢族群,更加關切」

「新聞傳播系學
生,應該為社會弱勢發聲」

「彌補大眾媒體的不足,為弱勢族群做出貢
獻」,這些陳老師提出的方針,獲得學校的認同,1997 年 12 月誕生的
新聞網站,一開始只以《生命力》作為名字,學生一邊閱讀網路解說書,
一步一步製作網站。直到上了軌道、學生的採訪能力紮實後,
《生命力》
報導的新聞被大眾媒體採用的案例一點也不少。
較大的轉捩點,就是部落格的登場。一個新聞的受眾,也能成為發信
者的時代到來,到此為止,《生命力》的限制就是,採訪對象侷限在學
生居住的大台北地區。為了打破這個藩籬,在 2004 年秋天導入部落格,
試著以「集團編寫的部落格」來改變網站的性格。以學生編寫的新聞,
作為網站主力,這點和過去並沒有不同;但增加新的內容,也就是介紹
讀了覺得不錯的個人部落格,或 NPO 的部落格,也會從國內外媒體的
新聞網站,轉載有趣的新聞,來補學生新聞的不足。努力的成果,《生
命力》從一天點閱率 80 次的校園小媒體,成長為一天超過 2000 人次點

3

閱的「全國區」網站。
以這些實績為基礎,2006 年 5 月把網站名稱從《生命力》
,變更為更
意識到公民新聞的《生命力新聞》。陳老師也藉改名的機會,將 1997
年以來的經驗編成論文「從公益新聞、公共新聞到公民新聞—-輔仁大
學新傳系《生命力新聞》的十年探索」,將公民新聞定義為「以『動人
的故事、進步的知識』展現人文關懷、帶動個人和社會成長,讓公民——
特別是弱勢族群——瞭解現狀、找到出路、發揮生命力的新聞。」而且
宣言「雖然還在嬰兒的階段,還有很多改善的空間,但我們的《生命力
新聞》正是公民新聞。」
陳老師現在,獻身於公民記者的養成。被許多團體所依賴,指導 NPO
或個人用 Web2.0 時代的網站製作方法,還有公民新聞原稿的採寫和發
表等方法,是台灣「公民新聞的傳道師」。

4

一個大學實驗媒體能得到日本第一大報的重視,視為台灣極具代表性的公民
媒體,這對十年來辛苦經營《生命力》的輔大新聞傳播系師生和我來說,既是揮
淚播種後的歡呼收割,也是知識探險歷程的驚喜收穫。
一九九七年六月,為了探索網路媒體發展趨勢、培養媒體術德兼修的新聞人
才,輔大新聞傳播系系務會議通過我的提案,決定創辦「為弱勢者發聲、為奉獻

5

者立傳」的新聞網站《生命力》,作為與社區報紙《新莊報導》並行的教學實驗
媒體,從此將大三學生分為兩組,A 組上學期修《新莊報導》下學期修《生命力》,
B 組上學期修《生命力》下學期修《新莊報導》
,分別學習傳統報刊和新興網站
的編採知能。
當時,要創辦新聞網站並非易事。新傳系全系師生沒有任何人做過網頁、電
腦室沒有半台伺服器、學校能給的創辦預算更是掛零。在沒錢、沒設備、沒專業
知識的情況下,我和三十個學生展開披荊斬棘的知識探險之旅,心情正如第一代
1

總編輯溫淑梅在 BBS 版上說的:「有幾分期待,也有幾分恐懼」。
為了編寫網頁,第一代副總編輯蔡超塵買了一本 HTML 的書,一頁一頁地

讀、一步一步地學,經過暑假三個月的奮鬥,終於在九月做出第一個網頁初稿,
這個初稿在老師和同學的批評、建議下,又經過二、三十次的修改,才成為《生
命力》的第一代首頁。
這個首頁又醜又簡陋,卻是《生命力》的無價之寶。蔡超塵在《生命力》一
週年時說:「昨天,三哥找我要初版的生命力,我勉強從檔案堆中翻出,放在電
腦上看了又看,怎麼看都覺得難看,但畢竟這是我第一次嘗試寫網站,更是我們
共同的付出,想著想著,心也就舒暢起來了。生命力,是我們的生命力啊!」
編寫網頁是個難題,如何運作一個新聞網站更是挑戰。
草創初期,曾在報社擔任六年編輯的我,根據報社常規設計《生命力》的編
採制度。沒想到報社常規不能因應網路媒體版面容量無限、隨時可以截稿的特性,
也不能展現多向文本、互動傳播、多媒體呈現的特質,《生命力》的運作因此陷
入一團混亂。
學生在留言簿、BBS 版上抱怨連連,紛紛抨擊組織權責不清、運作流程紊
亂、採訪路線重疊、評分標準不公,還有人要求我承認失敗、宣布停刊,甚至有
人在教學評鑑單上寫道「請全班同學共同詛咒陳順孝下地獄」
。這對一向與學生
相處融洽、又嘔心瀝血經營《生命力》的我來說,真是情何以堪。
不過,正是這些尖銳但切實的批判,幫助我找到自己和《生命力》的問題,
從而不斷修正、改良,到了第一學期的期末,嚴重問題大都解決,學生和我也在
爭辯中培養出「革命情感」,我和《生命力》開始得到慰勉與掌聲,而且越來越
多。

1

輔大新傳系大三學生分為兩組,A 組上學期修《新莊報導》下學期修《生命力》
,B 組上學期修
《生命力》下學期修《新莊報導》
。因此,每一代學生在《生命力》實習時間為一學期,第一代
就是第一學期,餘類推。

6

第一代記者吳炯福在期末的實習週記上說:「那一天為慶祝土良生日,大夥
在編輯室吃火鍋,聊著聊著話題還是轉進生命力。有抱怨,有感傷,熱氣中瀰漫
一股共同記憶組成的對話氣氛。雖然偶而埋怨生命力草創之下不健全的制度,但
何其榮焉,能掛上革命先鋒的名字,和生命力一同走過每一期,每個為稿子爭吵
不休的星期三,每個改稿會議凝重的氣氛,每個同學間茶餘飯後心有戚戚焉交談
實習的心得」。
走過第一學期坎坷的創刊之路,《生命力》漸漸步入正軌,並且開始發亮、
發光。
第二代總經理蔡英煌架設了《生命力》內部網站,配合 BBS 版,形成一個
知識管理系統。這個知識管理系統,讓同學在實習期間所摸索出的知識和經驗、
所累積的人脈和線索,得以有效的記錄、儲存、分享和更新。這是國內大學媒體
乃至大眾媒體中,最早也是最完善的知識管理系統之一。一九九九年,政大新聞
所研究生張文強在他博士論文「報社組織知識儲存與分享之研究」的結論中,就
以《生命力》作為媒體知識管理的範例(幾年後,張文強博士來輔大任教,並出
任新傳系主任)。
第三代網路總監吳禮仲更為《生命力》開發了一套自動編採系統。這套系統
做到徹底的無紙化和高度的自動化,可以讓同學遠距上網發稿、改稿、編稿,還
能自動輸出網頁,自動化程度超越絕大多數的大眾媒體網站。一九九八年十二月,
資策會「台灣網路媒體趨勢研討會」邀請《生命力》展示這套系統,與會的交通
大學教授驚嘆,他指導的研究生正在研發這種自動編採系統,沒想到輔大早已做
出來了;一年後,交大更邀我兼課,指導研究生創辦電子報。
《生命力》的新聞也越來越受到重視。一九九八年六月,台視「大社會」節
目引用楊偉正「握緊萎縮的手,寫出美麗的字」一文,製播成一小時的專題報導。
隔年一月,華視「關愛」節目,引用曾千蘋等人的十餘篇新聞,改拍成每周一集
的系列報導,連續播出三個月。一九九九年三月,何佩純獨家報導「植物人邱佳
信甦醒」新聞,五月朱慶文率先披露「視障者組團挑戰玉山」消息,都引起國內
各大媒體全面跟進報導。二000年五月,林睿康的「更生人呂先生從錯誤深淵
爬起」一文,更被選入翰林版國小「道德」教科書的教師手冊。
二○○三年,我和學生注意到新興的部落格(blog)出版系統,免費、易用、
穩定、擴充性佳、串連容易等等特性,很適合作為《生命力》的新編採系統;於
是,在第十五代網路總監張奇毓操刀下,將《生命力》從一個單一網站改版為五
個部落格聯盟,並在師生共同規劃下,將刊期從週刊(每週更新一二十則)轉型
為日報(每天更新兩三則),將採訪範圍從社會福利、社會運動擴及服務學習、

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媒體改革和文化創意產業。這一連串改版,讓《生命力》流量大增,從改版前的
每天約八十人次、讀兩百頁,激增到二○○五年初的每天約兩千人次、讀三千五
百頁。
到了二○○六年五月,部落格系統推陳出新,各種 web2.02科技更如雨後春
筍般浮現,功能更強大、架站更容易。《生命力》創刊以來,一直倚賴學生架站
的我,決定改變「學生架站、老師修改」的系統開發模式,自己親手架站,再請
學生討論、修改。結果,不懂程式的我,藉助易學易用的 web2.0 科技,只花了
三小時,就做好新網站,不僅具有部落格一切功能,還外掛網路相簿、社會書籤、
流量分析、搜尋引擎、網路聯播、維基(wiki)等六大程式,成為一個功能不輸
大眾媒體網站的強大系統。
最新版的《生命力》,除了每天刊載學生採寫的新聞,還每天編選國內外主
要媒體和部落格的優質文章,予以聯播,讓自製新聞和編選稿件互補有無,也讓
學生實習重點從採訪寫作轉向編採並重。這讓《生命力》新聞質量俱增。二○○
六年十一月,《中時電子報》開始同步聯播《生命力》新聞;二○○七年二月,
日本第一大報《朝日新聞》旗下月刊更撰文介紹《生命力》,讓《生命力》的教
學實驗再攀高峰。
《生命力》越來越成熟,也越來越受到產官學界和非營利組織的重視。
在產業界,除了《中時電子報》聯播《生命力》新聞之外,國內主要報紙、
電視幾都曾引用、跟進《生命力》的報導;除了《朝日新聞》之外,
《破》週報、
《自由時報》、《中國時報》、《明日報》、蕃薯藤、奇摩站先後發表專文推薦《生
命力》;此外,《公共電視》、《華視》、《中央社》、奧美集團捷音行銷公司,都曾
請我去分享《生命力》經驗。
在學術界,張文強教授除了博士論文外,另一篇題為〈新聞工作的常規樣貌:
平淡與熱情的對峙〉的期刊論文(張文強,2005),也分析《生命力》的編採常
規;政大新聞系孫龍翔(2002)的碩士論文〈稿件產製流程自動化系統的設計與
實作─大學報供稿系統〉也參考《生命力》作業系統;朝陽科技大學資訊管理系
沈彥良(2006)的碩士論文〈以網誌作為非營利組織的群眾對話平台與訊息傳播
工具〉也大幅引介《生命力》經驗。
此外,《生命力》第二代學生陳韻如和第四代學生陳建文,也以《生命力》
為例,研究「電子報介面呈現方式對閱讀成效與使用態度之影響」,贏得中華傳
播學會二00一年學生組「傑出傳播論文獎」的殊榮;我也先後發表六篇有關《生

2 Web2.0 是強調集體參與、共同分享的網路運用,詳見本書第三章的討論。
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命力》的學術論文(陳順孝,1998、1999、2000、2001、2006a、2006b),並受
邀到政大新聞系所、台大新聞所、中正傳播系、文化新聞系、師大國文系演講《生
命力》經驗。
在公部門,二○○五年七月,青輔會邀請《生命力》和智邦生活館合作,在
台北和高雄各辦一場「青年公民記者培力營 」,由我負責規劃課程、《生命力》
學生擔任輔導員,總計培養了兩百名準公民記者、討論出台灣第一份公民記者公
約;二○○六年九月以來,行政院新聞局先是邀請我演講《生命力》經驗和公民
新聞,之後又數次邀請我參與新媒體發展策略的諮詢會議。
在非營利組織領域,二○○五年七月,開拓基金會和蕃薯藤數位科技舉辦「身
障社群經營研討會」,邀我分享《生命力》經驗,指導與會團體發展自己的媒體,
隔年十月再辦「身障團體資訊運用座談會」,由我和已經架設網站的身障團體代
表座談 web2.0 的傳播策略;二○○六年七月和十一月,台灣社會工作專業人員
協會也邀我在台北、高雄、台中各辦一場社工新聞工作坊,各講授一天密集課程,
指導與會社工,建構自己的媒體、傳播公益的訊息。
這些演講、工作坊、論文發表,讓《生命力》的經驗廣為傳播,在更多更廣
的領域撒下公益傳播、公民新聞的種子。例如,二○○五年,第一屆華文部落格
大獎「最佳部落格活動」和「團體組年度最佳優格」得主——陽光基金會部落
格負責人;以及二○○六年,第二屆華文部落格大獎「年度最佳組織應用」得主
羅慧夫基金會部落格負責人,都在得獎謝詞中提到,我在蕃薯藤「身障社群經營
研討會」的演講——換言之,就是《生命力》經驗——是激發他們投入部落格
傳播的重要助力。
更重要的,隨著《生命力》學生陸續畢業進入新聞界,雖然不能完全扭轉媒
體亂象,但會利用機會,將《生命力》精神注入報導之中。例如,二○○一年八
月,當主流媒體競相報導前總統李登輝翠山莊住處的豪華時,只有曾在《生命力》
實習的聯合報記者朱慶文注意到,有位七十多歲的拾荒老人,在距離翠山莊二十
公尺遠的山壁下搭帳棚,帶著妻女過著沒水沒電的日子,後來在李登輝的協助下,
妻女遷居公寓,但老人仍堅守山壁帳棚。這則新聞引起各大媒體跟進報導,感動
無數人,朱慶文說,他會注意翠山莊旁的拾荒老人,是《生命力》關懷弱勢的教
育成果。
一九九七年,我和學生踏上《生命力》的知識探險之旅時,都知道前途佈滿
荊棘,也都希望披荊斬棘後能夠闖出一片新天地。我們不知道的是,創刊之路遠
比預期坎坷,而闖出的天地竟是如此的寬闊。

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本書是《生命力》師生知識探險的紀錄。第二章「課程設計」是總論,總體
說明《生命力》作為教學媒體的教學目標、課程規劃、教學實踐和成果評估;第
三章「網站建構」
、第四章「內容規劃」
、第五章「新聞編寫」則是分論,探討《生
命力》的網站、內容、文體如何趕上趨勢、落實理論、實踐理想、走出新路,第
六章「展望」,則將闡釋《生命力》所見證的網路、媒體和社會巨變,以及《生
命力》未來探索的方向。
謝詞……

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第 2 章 課程設計:服務學習、知識探險
壹、導論
大學實驗媒體,是新聞教育最富動感的環節。它是學生驗證新聞學理的實驗
室,鍛鍊編採技藝的武術館,學習團隊運作的練兵所,探測社會現實的前哨站,
以及體會新聞實戰的競技場。許多學生在此開始一生的實務生涯:第一次踏進社
會叢林,羞怯的採訪第一則新聞,興奮的寫下第一篇稿子,憤懣的面對第一次改
稿退稿,然後興奮的看著自己的文章第一次化為鉛字、變成網頁,享受來自同學、
老師和讀者的讚賞,以及被大眾媒體引述、轉載的驕傲。這是新聞教育最鮮活、
最實際、最悲喜交加的一頁。
輔大新聞傳播學系的實驗媒體,與新聞教育和社會變遷同步發展。一九七二
年新傳系前身大眾傳播系創系,第一屆學生就創辦班刊《傳播者》,後來發展成
系刊,報導輔大校系、傳播界、文教界的新聞;一九七四年《傳播者》納入課程,
集中報導輔大校園新聞,成為實習校刊;一九八五年,《傳播者》走出校園,轉
而報導輔大所在地的新莊社區新聞,兩年後改名《新莊報導》,向政府登記成為
社區雜誌。
一九九七年,在網路傳播風起雲湧之際,輔大新傳系於《新莊報導》之外,
另行創辦《生命力》公益新聞網(二○○四年改名《生命力》公共新聞網、二○
○六年改名《生命力新聞》,以下統稱《生命力》),以網路原生媒體的形態,報
導弱勢族群和公益團體的動態新聞、奮鬥故事和奉獻事跡。並將大三學生分為兩
組,A 組上學期修《新莊報導》下學期修《生命力》,B 組上學期修《生命力》
下學期修《新莊報導》,讓學生在一年之中,體驗印刷與網路兩種媒體形態,培
養跨媒體工作的能力。
本章將敘述《生命力》的教學目標、課程設計、發展歷程、實踐成果,從中
說明輔大新傳系如何以師生合作的方式,在網路人文領域進行知識探險和教學實
驗,同時提出我們摸索出的一些新想法、新嘗試。

貳、教學目標
輔大新傳系創辦《生命力》,是為了培養知行合一、術德兼修、能夠分進合
擊、繼往開來的新聞工作者。

11

一、知行合一
我們認為,新聞是一門實用科學。新聞工作者不僅要熟習理論,更要懂得把
理論活用在實務技藝中;不僅要嫻熟實務技藝,更要能夠透視技藝背後的知識基
礎、理論意涵,從而以理論改良實務、以實務豐富理論(鍾蔚文等,1996)。因
此,教學媒體必須提供學生實踐理論、研究實務的機會,從而培養學生知行合一
的智能。

二、術德兼修
我們認為,新聞是一種全人教育。新聞教育不僅要教學生理論和技藝,更要
引導學生承擔社會責任,用新聞專業服務社會。這樣的教育不能止於課堂講授,
而應該讓學生在實踐中體會。我們相信,讓學生深入社會底層,親身見證弱勢者
的苦難、奉獻者的情操,可以營造一個全人教育情境,激發他們術德兼修。

三、分進合擊
我們認為,新聞是一種團隊工作。
《兵法百言》說:
「勝天下者,用天下,未
聞己力之獨恃也」(引自黃光國:1995:379),新聞工作也是如此,記者報導新
聞必須得到同事的支援、上司的指導、消息來源的協助,甚至同業的合作才能克
竟全功(張文強,1999)。因此,新聞教育不僅要教學生獨立自主,也要引導他
們互補互助、團隊合作,讓他們既能分進也能合擊。

四、繼往開來
我們認為,新聞是一個求新求變的行業。新聞這一行,從傳播科技到報導形
態無一不與時俱變,新聞教育如果墨守成規,只教學生現在的知識,必然難以適
應多變的未來。因此,新聞教育要有敢開風氣爭為先的氣魄,要在媒體形態、組
織運作、新聞文體上,勇於實驗、勇於創新,敢於在沒有答案、沒有典範的情境
下探索未來,經由不斷的嘗試錯誤、探尋新路,才能培養出有創意、有未來感、
不迷信標準答案的新新聞人才(鍾蔚文等,1996)。

參、課程設計
為了落實知行合一、術德兼修、分進合擊、繼往開來的教育目標,
《生命力》
以「公益新聞、原生網站」為主軸,創造一個真實的知識探險情境、服務學習機
緣,引導學生從做中學,並將學得知識加以管理。

12

一、探險情境
知識學習只有在其所產生及應用的情境中才會發生意義。學生必須在真實情
境中嘗試錯誤,知識系統才能逐漸由「知」向「行」轉化。就新聞工作而言,真
實的內涵包括:在社會情境中編採,高度的時間壓力,分工細密的組織運作,以
及賞罰分明的考評制度(鍾蔚文等,1996;李咏吟,1998;Collins,1994)。
《生命力》作為一個報導公益新聞的網路原生媒體,所營造的情境不僅具有
真實性,還帶有高度的實驗性、探險性。這是因為網路原生媒體具有容量無限、
無紙運作、隨時截稿、多向文本、高度互動等特質,資訊呈現形態和組織運作方
式都與傳統媒體迥然不同、沒有成規可循,學生必須和老師一起進入未知的領域
披荊斬棘、開山闢路。此外,公益新聞向來不受大眾媒體重視,採訪路線、寫作
文體,都還有待開發,也需要師生一起研究發展。這就提供學生和老師一個知識
探險的機會,讓師生能夠在陌生而真實的情境中一起學習成長。

二、服務學習
新聞教育不僅要傳授編採智能,還要激勵學生承擔社會責任,因此有必要結
合服務與學習。「服務—學習」作為一種教學方法,強調親自實踐的工作,而且
是針對真實世界所關懷的事務,藉以在教育上成長;這服務的經驗讓學生在一個
環境中試驗、觀察或測驗以學科為基礎的理論、概念或技巧;同樣,學術環境也
能充實服務經驗,因為它能引發出有關真實世界所關懷的問題,並提供一個論壇,
來深入探索這些關切(Center for Service Learning,1999;尹美琪等,2002)。
《生命力》布建採訪網,特意納入社會福利的老少權益、婦女權益、殘障福
利、病友關懷、移民人權,社會運動的工農運動、學運教改、生態保育、弱勢族
群等領域;希望引導學生深入這些領域,在採訪的同時觀察社會問題、瞭解弱勢
者處境、見證奉獻者義行,進而以新聞報導去實際探討社會問題、為弱勢者發聲、
為奉獻者立傳,既學習編採知能、也服務社會。

三、從做中學
實務智能無法由老師灌輸給學生,必須讓學生從不斷的行動中,去自己反省、
去與專家比較、去尋求突破,才能領悟訣竅,自行發展出能夠隨機應變的實戰策
略。在此過程中,老師的角色不在提供答案,而是引導學生關注情境或問題解決
過程中的重要面向(李咏吟,1998;鍾蔚文等,1996)。
《生命力》定位為網路原生媒體,但在一九九七年籌備時,網路傳播理論與
技術都未臻成熟,老師本人和所有學生都沒寫過網頁,當然也不知道如何運作原

13

生媒體;在這個情況下,老師根本沒有能力給答案,只能憑藉自己的新聞知識和
實務經驗,幫學生釐清情勢、建議探索方向,或者評估學生主動提出的實驗計畫、
給予改良建議。這就自然形成師生共同探索,一起嘗試錯誤、從做中學的行動學
習模式。

四、知識管理
新聞是實用科學,記者不僅要嫻熟社會學之類的陳述性知識,更要具備「如
何做」的程序性知識(Chung et al. 1998)。只是,程序性知識通常在新聞實戰中
形成,是記者習焉不察,只會做不會說的「默識」
(tacit knowledge)
(Polayni,1971)。
如何讓默識性質的程序性知識,化為可以公開討論、研究、傳授的明識,是
新聞教育的一大挑戰。
《生命力》試圖以知識管理解決這個問題。知識管理,簡單的說就是將組織
內的經驗、知識,有效的紀錄、儲存、分享與更新。《生命力》管理的知識,包
括實習學生與同學、學長、老師、讀者交流的知識與經驗,以及由此產生的編採
技巧、採訪人脈、新聞線索、社會福利知識等等。筆者引導學生將這些知識化為
文字,分類建檔、萃取加值,然後不斷傳承、更新,讓每一屆學生都能承先啟後,
在前人的基礎上更上層樓。

肆、教學實踐:實作篇
《生命力》教學實踐的第一步,是向學生解說創刊宗旨、組織結構、運作流
程和評分方式,然後進行職務分派:先由全體學生選出社長、總編輯、總經理、
網路總監四大幹部,以及社會福利、社會運動、服務學習、文化創意、媒體改造
五個編採小組的主編,主編產生後,其他同學再選填志願,依抽籤順序決定由誰
擔任哪個小組哪個路線的記者。
職務分派完成,實習活動隨之展開。每學期的實習活動可以粗略分為準備、
行動、反思、評量等四個階段,四階段彼此交疊、互動循環。

一、準備
每一代的學生在正式接掌《生命力》之前半學期就展開準備工作。他們必須
研讀《生命力》實習手冊和研究文獻,以及歷屆學長姐留下的實習週記和工作要
領;然後,實地跟隨前一代學生實地學習採寫和工作要領,並且在前一學期的期
末就在前一代指導下完成第一期的報導,確實吸收前代經驗(詳見附件一:《生
命力》交接報告舉例)。
吸收前代經驗之外,我們也要求新進實習學生,利用寒暑假完成四合一作業,
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增進自己對社會福利和社會運動議題的瞭解,剖析大眾媒體和《生命力》既有報
導的優缺點,努力做出兼具專業和可讀性的報導。四合一作業包括:
一、專書導讀:挑選自己主跑路線相關領域(如婦女運動、殘障福利)的一
本書,詳加閱讀,務求充分瞭解這個領域的定義、源起、國外和國內發展歷程,
以及國內的現況、問題、主要派別、關鍵團體與人物,然後撰寫一篇導讀文章,
深入淺出地向讀者介紹這個領域。
二、網路資源導覽:兩種做法,二選一:(一)廣泛蒐集與自己路線有關的
網路資源,包括部落格、新聞網站、資料庫,然後篩選、重組,寫成一篇導覽式
文章;
(二)針對與路線有關的一個重要議題,蒐集相關論述,包括部落格文章、
新聞網站文章、學術論文,然後篩選、重組,寫成一篇議題導覽文章。無論採取
哪種作法,都要提供讀者實用的資訊、周延的觀點。
三、社會議題報導比較:首先,蒐集與自己路線有關的大眾媒體報導、《生
命力》歷屆報導、部落格文章各十五篇,表列作者、標題和網址;其次,挑選自
己認為寫得最好的三篇大眾媒體報導、三篇《生命力》報導、三篇部落格文章,
附上全文;第三,逐一說明這三篇大眾媒體報導、三篇《生命力》報導、三篇部
落格文章在主題(議題設定、報導切入點)
、取材(如舉例)
、寫作(敘事手法、
用字遣詞)上各有什麼優缺點,以及自己從中學到什麼;第四,比較大眾媒體報
導、《生命力》報導、部落格文章在主題、取材、寫作上的異同,並說明自己未
來將如何強化主題、取材、寫作。
四、實作報導:根據前三項研究成果,實際選擇題材,進行採訪寫作,完成
一篇自己認為理想的報導。
這些作業,可以幫助學生在開始編採作業前,先充分瞭解相關領域的知識、
觀摩大眾媒體和公民媒體(如部落格)的報導形態,並學習《生命力》常規、省
思《生命力》應興應革之處。
我們認為,經過這些見習、讀書、導覽、研究、實作程序,學生才算完成準
備,可以正式成為《生命力》編採團隊的一員。

二、行動
《生命力》強調「從做中學」,在新聞選材、企畫、採訪、寫作、改稿、編
輯等階段,都要求充分討論、集體決策、共同反省與成長。
(一)選材與提報
每週日晚上八點前,記者找尋新聞線索。每週日晚上八點,《生命力》記者
必須向主編提報當週要跑的新聞,主編彙整全組記者的提報並加註意見後,在九
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點前將全組提報資料公布在編採論壇上,總編輯和社長在十點前審閱各組提報資
料並加註意見,十點,老師上網表示意見,十一點,記者上網閱讀主編、總編輯、
社長、老師的意見,若有疑問或異議就提出討論,若無,就開始採寫新聞。
新聞提報,是要記者在初步蒐集資料後,報告自己的採訪計畫,由主編、總
編輯、社長(統稱學生幹部)
、老師協助他發現盲點、修訂採訪方向和訪談要點,
確保其採訪主題和材料不致脫軌。
為了方便記者掌握方向,也為了提報會議討論具體化,《生命力》要求記者
提報採訪計畫時,必須說明八個要點:採訪主題、消息來源、採訪動機與預期成
果、採訪要點、採訪對象、生命力過去報導情況和近期媒體報導情況、是否搭配
圖像或搭配什麼圖像、採訪進度。
討論採訪主題、採訪動機和預期成果,是要確認採訪方向是否合乎《生命力》
宗旨,例如:鞋廠開新店,因屬商業行為不予報導,但若殘障者穿的單腳鞋專賣
店開張,因屬公益則予以報導。
確認採訪要點,是要確認採訪角度是否落實主題、是否周延,是否平衡。採
訪學生向校方抗議新聞,必須確保學生觀點、校方觀點都能平等呈現。
確認消息來源,是要確認可信度,若是 NPO 執行長告知的訊息,可信度高,
若是網路討論區上的傳聞,則要謹慎查證。
確認採訪對象,是要釐清受訪者是否充份掌握事件資訊,例如,訪問一個未
到過原住民部落的大專服務團新進成員談原住民教育問題,顯然不足。
確認生命力過去報導情況和近期媒體報導情況,是要看新聞的新意,《生命
力》或其他媒體曾經報導過的題材,並非不能再報導,但必須在既有資訊基礎上
找到新意,也就是要找到新的進展、新的資料、新的角度。
確認是否搭配圖像或搭配什麼圖像,主要是引導學生對文字、圖像進行綜合
思考,適合用圖像呈現的訊息,儘量搭配照片,培養圖文複合報導的能力;此外,
學生幹部和老師,也可對圖像的內容和形態給予建議。
確認採訪進度,則是決定調整幅度,若尚未採訪,可以放棄題材或大幅調整,
若已經採訪,則儘量刊登,但要求補充適當角度,做出切合主題的報導。
新聞提報,是採寫關鍵的一步,因為採訪方向若有偏差,蒐集不到切合主題
的材料,屆時無論如何在文字上作修改,都將無濟於事。
(二)採訪與寫作
週日午夜線上提報會議結束後,記者開始實際採訪新聞、撰寫稿件。
真實世界瞬息萬變,隨時可能出現提報時未發生的新狀況,也可能發生採訪
對象出國或拒訪的危機,還可能發現提報時未知或誤解的新訊息,這時,記者可
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以隨機應變,自行調整,或可以藉由線上編採論壇或手機、MSN 等即時通訊工
具,向學生幹部、老師徵詢意見,討論出最妥適的調整方案。
(三)改稿與檢討
週三晚上九點前,記者必須完成採寫工作,將新聞稿貼進《生命力》發稿系
統,學生幹部和老師隨即進入發稿系統核閱稿件,並在週四中午召開改稿會議,
逐一討論每篇稿件需要修訂之處,督導記者在週四晚上六點前完成改稿作業。
改稿作業,重點在於再次確認記者是否落實採訪計畫(若變更採訪計畫,則
變更是否恰當),然後從主題、材料、語言三個層次去檢視稿件有何應該增刪、
修改、調整之處。
傳統媒體為了快速生產資訊,採取線性改稿模式。以報社為例,記者完成稿
件後,交給召集人,召集人核閱後送交組長,然後交給採訪主任、總分稿、總編
輯,最後交由編輯處理,這個過程鮮少回饋。也就是說,一個記者直到稿件見報
才知道被修改成什麼樣子,至於稿件為何被修改,他只能猜測、揣摩;許多記者
因為沒有能力看到自己的問題,而一再重複犯錯。我曾任報社編輯六年多,對此
感慨良多;回校任教後,發現若干教學媒體也沿用這種線性改稿制,認為有改革
的必要。
為了讓記者能夠真正的從做中學,《生命力》捨棄傳統教學媒體由老師動筆
為學生改稿的作法,轉而發展多向互動的共識改稿制。所謂共識改稿分為五個步
驟,在週三晚上記者截稿後、週四晚上編輯會議前進行:一、記者將稿件上網貼
進發稿系統,主編、總編輯、社長和老師分別上網審閱稿件;二、主編、總編輯、
社長和老師開改稿會議,依序由主編、總編輯、社長表示意見,然後再由老師講
評並做結論;三、主編將改稿會議決議寫在發稿系統上,並當面向記者轉達,記
者若有異議,可依序與主編、總編輯、社長、老師討論,直到達成共識為止;四、
記者依共識進行改稿作業;五、主編檢視記者的修正稿是否充分落實共識,若有
未臻完善之處,再與記者討論,要求二度改稿,記者若有異議,可再與主編、總
編輯、社長、老師討論,直到新共識形成並充分落實為止。
記者的稿件,若主題精確、材料完整,只是文章結構雜亂、敘事不夠具體、
文字不夠流暢,必須在當晚六點前修改完成;若採訪方向偏差、關鍵事實遺漏、
未平衡報導爭議事件,則必須補採訪,補採訪完成後,再重新進行改稿作業。
這個共識改稿制,強調意見的交流與落實,在不斷討論過程中,彼此的經驗
與知識得以分享,對於何謂好新聞的觀點也得以對話,彼此都能得到成長。

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(四)編輯與發行
週四晚上六點,記者交出修改完成的稿件,社長、總編輯、主編隨即召開編
輯會議,一來對稿件進行最後確認,二來選出當週最佳新聞、最佳特寫、最佳標
題,既鼓勵表現優異的記者,也讓其他記者能夠觀摩好的文本,三來決定稿件上
網的順序。
在編輯會議上,要對文稿細節詳加審核,包括:標題、內文有無錯字,核稿
時發現的錯誤是否均已改正;標題中所寫的人事時地物和數字是否均與內文一致,
有無錯誤、誤解之處,標題中所提到的訊息在內文中有沒有被誤刪;新聞用字是
否符合《生命力》標準規格,如用西元紀年、數字一律用國字;文章裡的超連結
是否正確、能否順利連到目標網站……。
當稿件完成確認和排序工作,就上網更新,讓讀者看到《生命力》最新編採
成果,並接受讀者的鼓勵、批評、糾正和補充。
除了每週例行作業外,若發生社會福利和社會運動的重要新聞時,
《生命力》
也會要求相關路線記者進行即時報導。所謂即時報導,是要求學生在新聞事件發
生四小時內完成採寫、核稿、改稿、編輯等程序,迅速上網報導,並在次日比較
自己和媒體報導的異同與優缺點。這樣的的設計,一來可以讓學生和大眾媒體記
者同場採訪、同步發稿,體會新聞實戰的激烈;二來可以讓學生藉由比較自己與
現役記者作品的異同,瞭解自己採訪寫作技巧的優缺點,從而改進、成長;三來
在短短四小時內,現場採訪記者和在住處電腦前待命的幹部必須緊密合作,才能
完成任務,如此可以培養學生團隊合作、分進合擊的智能。
無論是每週例行新聞還是即時報導,《生命力》不斷用三個標準來檢視每一
條線索、每一篇稿件的價值和重點。這三個標準是:一、實用性:能否幫助社會
瞭解和解決弱勢者問題,幫助奉獻者推動工作;二、重要性:是否影響相當多弱
勢者或奉獻者權益,或能否影響相當多社會大眾的公益思想和行動;三、啟發性:
能否彰顯人性尊嚴或人道關懷,能否引導人們面對問題、解決問題。
我們努力將實用性、重要性、啟發性落實在每篇新聞的字裡行間,讓編採技
藝與社會關懷合而為一,完成有益讀者的報導,也讓學生學會術德兼修的報導方
式。

三、反思
《生命力》強調「從做中學」
,也努力將實作中激盪出的知識,記錄、儲存、
分享和傳承,亦即進行知識管理。希望藉由知識管理,讓學生更有系統地整理和
吸收新聞行動知識,也讓這些知識代代相傳,讓新進學生能在前人的基礎上繼續

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發展,不致因為人士更迭就得全盤歸零、重新來過。
《生命力》在知識儲存方面,以溝通文字化、經驗明文化、資訊加值化等三
種方式來進行。
溝通文字化:早期使用 BBS,現在使用 Google 網上論壇,要求學生有問題、
有意見都貼討論區上,老師每天上網察看、回應;討論區上不限定討論公事,學
生上網聊天、祝賀生日,同樣歡迎。討論區中所有文章,包括批評老師個人的文
章都予以保留,並且分類整理進精華區;務求讓實習過程的每一個決策過程、每
一場爭論、每一段喜怒哀樂都留下完整的文字記錄,以利進一步整理、加值。
經驗明文化:
《生命力》學生——包含記者、主編與幹部——每周必須撰寫
實習報告(詳見附件二:
《生命力》實習周記舉例)
,期中、期末各繳交一次,報
告內容須包括實習過程中每一環節的作法、疑問、心得與建議;以記者為例,從
尋找線索、採訪規劃、採訪過程、寫作規劃、初稿、修訂稿、到自我檢討都必須
留下記錄。所有實習報告每半學期彙整一次,放進知識管理系統網站,開放給所
有學生自由閱覽、觀摩。
資訊加值化:所有實習報告、線上論壇討論文章,每學期由幹部與老師進行
加值處理。加值處理包括兩個部分,一是編輯,將不同學生討論相同議題的文章
彙整在一起,分類建檔;二是萃取,將學生所提的精闢意見彙整後,整理成常見
問題 Q&A,同時藉此不斷增補和修訂本課程實習手冊,使實習手冊愈趨完整、
實用。
《生命力》不僅記錄和儲存知識,更強調分享和更新知識,除了前述共識改
稿過程中的集體智慧的交流外,《生命力》也鼓勵線上對話、推動資訊共享、進
行表格導引。
《生命力》線上對話,常見的有四種,一是討論實習疑難,如採訪應否錄音、
在發掘隱情與尊重隱私間如何平衡等;二是對組織運作提出批評與建議,共同討
論解決方案;三是老師或幹部針對重大決策,如應否接受商業媒體的結盟邀約等,
簡述利弊後,徵詢修課學生意見;四是修完課的學長與社會人士上線,針對《生
命力》應興應革事項提出建議,引發討論(詳見附件三:《生命力》線上對話舉
例)。
這些對話,提供了參與者相互溝通、相互學習的機會。更重要的事,對話不
僅出現在老師與學生、同學與同學之間,也出現在學長姊與學弟妹、報導者與閱
讀者之間,提供修課學生傳承前代經驗、與社會對話、汲取多元知識的機會。
在資訊共享方面,
《生命力》將所有實習報告、線上論壇文章以及學生作品、
會議紀錄通通建檔,分類儲存在知識管理系統上,學生可以瀏覽或檢索這些資料,
用來解答疑難、確定流程、尋找線索和背景資料、查證新聞等;同時還可以觀摩

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別人的作品與編採秘訣,分享知識與經驗。此外,還可以瞭解組織的決策過程與
內容,做到上情下達、下情上達。
在表格引導方面,《生命力》在編採作業的各個階段,設計許多表格要求學
生填寫,藉由填寫表格,引導學生思考採寫一則新聞時應該注意的事項;例如前
述,提報新聞時,要求學生填寫宗旨、採訪對象、採訪大綱、內容類別、是否配
圖片、是否附新聞辭典等欄目,引導他在採寫之前就先把這幾個關鍵問題想清楚,
避免取材和報導角度的偏差。
這樣的知識管理制度,讓新進學生能夠迅速進入情況,也讓老師花在職前訓
練時間可以縮短。教學媒體也就從靜態的、每學期歸零的教學機器,變成動態的、
不斷發展的學習舞台,讓每一代學生都能站在前人的基礎上,學習更新、更成熟
的理論與實務。

四、評量
《生命力》以透明化的指標,集體參與的模式,每週進行成績評量。評量重
點包括工作表現、敬業精神、專業道德和實習報告四大部分。希望藉此指引學生
學習方向,也藉由每週密集評量,讓學生隨時瞭解自己的長短處,即時修正、調
整。
在記者部分,工作表現是指每週是否交稿、所交稿件是否達到刊登標準、能
否獲選最佳新聞;敬業精神是指是否準時開會、準時交稿、支援其他記者;專業
道德是指不可受賄、不可造假、不可侵犯版權;每週由主編、總編輯、社長共同
評分,先評稿件值幾分,再看在敬業精神和專業道德上有無需要加扣分之處,每
週公布,逐週累計。至於實習報告,也就是實習週記,期中、期末各交一次,先
由主編、總編輯、社長依序評閱,再由老師評分。
主編,則以全體記者的平均分數為基本分,再視工作表現、敬業精神、專業
道德、實習報告優劣,加扣分。加扣分來源有二:一是每週表現,包括是否準時
並充分地與記者討論新聞報導方向、撰寫稿單,是否準時並積極參與提報會議、
改稿會議和編輯會議,是否詳細核實記者稿件並督導改稿,是否能充分溝通、凝
聚團隊意志等,由社長、總編輯共同評定後,報請老師核可公布;二是期中期末
互評,由旗下記者、其他主編和社長、總編輯、總經理、網路總監根據他半學期
的表現,敘明理由後予以加扣分,再由老師彙整公布。
社長、總編輯、總經理和網路總監,同樣以全體記者的平均分數為基本分,
再視工作表現、敬業精神、專業道德、實習報告優劣,加扣分。加扣分來源則有
三,一是每週表現,包括是否盡責地完成自己分內工作,是否有效督導主編和記
者準時完成工作等,由老師評分;二是期中期末互評,由自己以外的全體同學,
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根據他半學期的表現,敘明理由後加扣分,再由老師彙整公布;三是老師評分,
由老師根據他的專業表現、領導績效、盡責程度,在期末予以加扣分。
主編和社長、總編輯、總經理、網路總監,以全體記者的平均分數為基本分,
主要原因是:他們並不直接採寫新聞,無法像記者一樣依照每期報導質量累加分
數;他們的主要工作是激勵記者做好報導,從發掘線索、提報、採寫、改稿、編
輯一路幫助記者把稿件寫到最好,因此,記者總分高低反映他們的工作績效,以
記者平均分數作基本分,能夠激勵他們積極協助記者、提升《生命力》總體報導
水準。
《生命力》希望藉由這些評量項目,督導學生既重視編採能力,也重視團隊
精神、專業倫理,同時還要反思實踐經驗、做好知識管理。

伍、教學實踐:演進篇
《生命力》的教學實踐,不僅表現在每個星期的編採工作、每個學期的經驗
承傳,也表現媒體定位、網站建構、組織運作制度的不斷調整上。

一、媒體定位
《生命力》一九九七年創刊時,定位為公益新聞網,以「為弱勢者發聲、為
奉獻者立傳」為宗旨,主要報導社會福利和社會運動訊息;二○○四年,轉型為
公共新聞網,致力以新聞傳遞知識、探索對策、促成革新,並將採訪範圍從社會
福利、社會運動擴及服務學習、文化創意、媒體改造;二○○六年,又轉型公民
新聞網,以「動人的故事、進步的知識」為編採主軸,實習團隊繼續依循專業原
則報導新聞,但也同時編選公眾在部落格上發表的優質文章,用來補實習團隊報
導的不足。
這些轉變,大方向由我提出,但具體改版作法,如採訪範圍要擴大到哪些領
域、每個領域要布建哪些採訪路線、根據什麼標準來選部落格文章、選出的部落
格文章要如何分類、如何呈現在網站,則由師生經過動腦會議、實作測試、討論
修訂後,共同決定。在此過程中,師生角色平等、彼此說服,例如,我原本主張
將選出的部落格文章轉載到《生命力》主頁面上,與學生自製的報導混合呈現,
但多數學生反對,希望主頁面只呈現自製報導,選刊的部落格文章只在邊欄聯播,
幾經討論後,我接受學生的方案,付諸實施。

二、網站建構
《生命力》一九九七年創刊時,我和學生沒有任何一人會寫網頁、架網站,

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由第一代副總編輯買一本 HTML 架站手冊,自學做出網站初稿,再由師生討論
修正;一九九八年,高工電子科畢業的第三代網路總監會擅長寫程式,主動提議
重建網站,於是由我和學生提出需求,他寫成程式、做成網站,終於建構出可以
線上發稿、改稿、分稿和輸出網頁的自動作業系統;二○○○年,《生命力》又
委請輔大資訊管理系大四學生協助開發新系統,由《生命力》師生和資管系學生
密集開會,確定架構後,完成系統。在這三次架站過程中,學生擁有我所沒有的
架站能力,佔有知識優勢,和決策主導權。
到了二○○三年,我將新興的部落格系統引進《生命力》,自己雖有能力架
站,但架站能力不如第十五代網路總監,因此仍由網路總監主導,建構《生命力》
部落格系統;直到二○○六年,web2.0 新興科技如雨後春筍般推出,我因長期
涉獵,技術能力終於超越學生,於是自己動手建構《生命力》web2.0 系統,但
在建構過程中,仍與學生詳細討論編採需求和適用的網站架構,師生仍是平等對
話、共同決策。

三、組織運作
《生命力》的組織結構和運作流程,也不斷因應實踐經驗和科技變遷而調整。
例如,創刊初期,設有文獻組,負責新聞剪報和影印學術論文,但隨著新聞和學
術資源普遍數位化,這個小組裁撤,人力投入新聞編採。又如,《生命力》的新
聞提報會議,原本在每週一中午舉行,老師、幹部和主編當面討論,下午告知記
者結果,但記者反映週一下午才知道提報結果,週三晚上就要截稿,時間太過匆
忙,於是在三年前改為週日晚上開線上會議,當晚立即通知記者結果,讓記者多
半天時間採訪;線上會議,剛開始用電子郵件往返討論來進行,兩年前改用可以
集體編寫的 wiki 系統進行,今年起,又改用 Google 網上論壇搭配 Skype 語音會
議進行。
這一連串的調整,讓《生命力》的組織運作更貼近新聞編採的需求,也讓《生
命力》引進更多新科技來提升編採效益。學生參與每個調整的發想、規劃、測試、
修正作業,等於參與媒體組織運作和網路化的設計作業,這讓《生命力》的學習
從採寫編輯擴及新媒體規劃,大大豐富學生學習內涵、提升學生探索未來媒體的
能力。
回顧《生命力》的發展歷程,是「老師擬訂計畫,學生實踐修正」以及「學
生嘗試錯誤,老師研究改良」的師生互助學習過程。在這個過程中,《生命力》
不斷成長茁壯,老師的知識和經驗也不斷提升,而學生則可以在前人的基礎上不
斷的進階學習更先進的知識。這和部份傳統教學媒體,理論與實務早已定型,全
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知全能的老師,每學期重複教導學生相同的技能,每屆學生在同一個起跑點開始
學習的作法,迥然不同。

陸、結論
總之,《生命力》以「公益新聞、原生網站」為主軸,創造一個真實情境,
由老師帶領學生進行知識探險、服務學習、從做中學、知識管理,從而培養學生
知行合一、術德兼修、分進合擊、繼往開來的智能。
在這樣的教學實踐中,老師、學生和實習課程的角色定位,都出現重大轉變。
首先,老師不再是全知全能的上帝,轉而變成知識探險隊的領隊。在探險過
程中,老師憑藉知識和經驗,設計幾個學習方案,學生在實踐中學習,並檢視學
習方案的優缺點,提出應興應革的建議;再由老師採納、改良這些建議後,發展
出新的學習方案,如此循環不已,老師和學生同步成長。
其次,學生不再是唯命是從的學徒,轉而變成知識探險的伙伴。學生可以參
與決策,認可、修訂或否決探險計畫、獎懲辦法;學生也可以發揮專長,例如以
撰寫程式的技能和不懂程式的老師互補合作;學生更可以自主學習,不必依賴老
師,就可藉由與同學、與學長姊、與新聞對象的互動,以及在新聞現場的親身體
驗,學習到珍貴而獨特的知識和技能。
最後,課程也從每學期歸零,轉而變成不斷在前人基礎上繼續發展。這是因
為知識管理,讓師生共同建構出的知識得儲存、分享、傳承和更新,因而促成教
學媒體的不斷成長,以及學習重心的不斷演變:每學期的學生都對原有的網站系
統、組織運作、編採形態或考評制度進行修訂或重建,新進學生藉由知識管理系
統,承繼前一學期的學習成果,進而擬定新的修訂或重建計畫,展開新的學習歷
程。教學媒體因而從靜態的、每學期歸零的教學機器,變成動態的、不斷發展的
學習階梯,引導學生代代相傳,接力學習。
《生命力》的教學成果,尚未以量化指標進行評估,但有三項資料可供參考:
一是學生自評:筆者在每學期的教學評鑑中,請學生自我評估「採訪技巧」、
「寫作技巧」

「與別人共事的智能」

「對社會問題的了解」

「對網路媒體的了解」

「對新聞工作的興趣」是否進步,平均來看,對於「與別人共事的智能」有超過
七成學生自認大有進步或略有進步,而其他各個面向更有超過九成學生自認大有
進步或略有進步。而詢問學生《生命力》的實驗是否成功,幾乎全部的學生都回
答相當成功或還算成功。
二是學期成績:《生命力》經過十學期的增修,發展出一套細密的成績評量
制度,記者成績依據每一期稿件的質量評分、逐期累加,幹部、主編的成績則由
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學生互評和老師評量綜合而成。在記者方面,十年二十個學期以來,每學期都有
學生累計成績超過一百分,其中四個學期破百的學生更超過半數,最高成績甚至
達到一百六十九分。這不但顯示學生的工作表現優異,更重要的是,《生命力》
激發了學生的學習興趣和社會關懷熱情,讓他們在分數破百之後,仍然願意為了
自我實現、服務社會而發稿。
三是社會反應。《生命力》不僅網站技術受到肯定,內容也廣受矚目。如同
本書序言所說,《生命力》先後發掘植物人邱佳信甦醒、盲人登山隊挑戰玉山等
獨家新聞,吸引國內各大媒體跟進報導;華視曾經選輯《生命力》精華報導,製
播成「關愛」節目,連續播出三個月;翰林版小學「道德」教科書,更選錄《生
命力》文章作為補充教材。這些成果不僅肯定了學生的採寫技術和人文內涵,更
激發學生以新聞專業關懷社會的熱情,許多學生在畢業進入大眾媒體後,仍會找
機會報導社會關懷新聞,還有一些學生更直接成為公益團體的志工。
不過,《生命力》的實驗,也隱含若干問題:
首先,經過十年二十個學期的增修,《生命力》對於組織運作、採寫方式、
成績考評的規定,日趨細密。細密的規定會不會影響學生的自由揮灑?若取消多
年發展出的規範,讓每一代學生重新設計,又會不會破壞知識管理制度?這是一
個兩難課題。
其次,本課程隨著教學媒體《生命力》的發展,每學期調整教學實驗重心,
目的在於讓學生繼往開來,更上層樓。不過,每個學期設定的教學重心,能否切
合那個學期學生的興趣和特質,是一個問題。而隨著《生命力》的日趨成熟,能
夠探險的領域日漸縮小,
《生命力》實驗性格也逐漸降低,如何保持每學期創新,
又是一個問題。
第三,《生命力》採訪範圍儘管不斷擴大、調整,但弱勢者始終是報導的重
點,不過,對於採訪報導弱勢者所需要具備的專業知識,《生命力》師生仍有所
不足。例如,要不要直接採訪身心障礙者或罪案受害人、如何避免在採訪時傷害
他們、如何避免在寫作時暴露他們的身份、如何避免在報導過程中傳播似是而非
的觀。為此,《生命力》曾邀請社工專家、社會關懷線資深記者與學生座談,雖
然解答了部份疑惑,但還未能徹底解決問題。未來希望持續加強與社工系所師生
和社會關懷線記者交流,讓《生命力》學生不僅具有關懷弱勢的熱情、也能具有
關懷弱勢的專業,進一步提升公益新聞的報導品質。

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附件一:《生命力》交接報告舉例
《生命力》實習第一步,必須編採手冊、歷屆實習週記和工作要領,然後,實地
跟隨前一代學生實地學習,並在前一代指導下完成第一期的報導,確實吸收前代
經驗,才算完成整個交接作業。以下,是記者吳碧芳的交接報告:

一、交接過程
記者職務說明:
學長利用的一小時的時間說明各個相關職務,包括專題部分、即時新聞、活
動稿、每星期五的新聞提報、以及記者的採訪週記等。以下是各職務的說明:
1. 專題:上一代的專題規劃是整組社運組記者與主編共同決定主題的。一
學期只要做一次的專題,目前在交接過程中,記者與主編的學習焦點在採訪與改
稿及相互的協調上,因此未討論到專題部分應如何規劃。
2. 即時新聞:記者要跑即時新聞需提前告知總編、或總分稿及主編。
3. 活動稿:活動稿在寫作上需將活動的宗旨、目的清楚說明,切記活動稿
不是為了幫相關團體作宣傳,因此即使是公關稿,記者需將之轉換成簡單明了的
活動稿,並須附上時間、地點、日期等基本訊息,每個訊息獨立成一行,可參考
學長姐的活動稿。
4. 新聞提報:記者的新聞提報應包括(1)新聞主題(2)新聞方向(3)採
訪對象、採訪時間、採訪方式。
此外,多參考學長姐的採訪週記及報導,當可從中找出方向,及更瞭解生命
力報導的寫作方式。

二、如何找線索
在大致看過學長姐的報導後,又到網上的搜尋引擎中參考各網站,在瀏覽了
一遍後,決定先從已被推薦的網站中著手。於是選定了「中華民國智障者家長總
會」,並進入該站瀏覽。從該站的網友留言中,發現有兩位網友的留言中都提到
其親人或自己本身曾有照顧智障者的經驗,於是我根據上面的留言信箱,寄信到
給她們,表達我想採訪的目的,希望知道她們接受採訪的意願,但她們並沒有回
覆。
當初並沒有確定是要採訪個案還是團體,在她們還未回覆前,我打電話給「中
華民國智障者家長總會」
(簡稱智總)公關主任孫一信,表明身份及說明目的後,
他表示熱列的歡迎。當天下午,我便隻身到位於建國南路的智總會所。這次採訪
的目的主要是因為在網上看到的「憾福聯誼會」這新興團體吸引了我,為了更進

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一步的瞭解,我決定要到智總尋根究底。
「憾福聯誼會」以智障者手足為主要訴求對象,我到了總會與孫一信談過後,
發現自己最初的理解與他所言有很大出入,自己一開始就已誤解,慶幸孫一信十
分熱心的講解,並給予許多相關的資料,供記者參考,又積極的把接下來一年的
活動流程都給了記者,使第一次的採訪進行的相當順利。
不過,因為記者沒有名片,在留下聯絡方式時只給了文舍的電話,真是過意
不去。
回來後,記者整理資料後仍覺得不夠,再從孫一信給的手足的電話中希望能
找到更多線索,豐富報導內容,但可惜的是,到了截稿時間仍聯絡不上。之後,
記者又打了兩次電話到智總,詢問不明白的地方,然後才開始寫稿。

三、寫稿過程
雖然已看過不少學長姐的報導,一旦自己寫起來仍是一頭霧水,手忙腳亂。
一開始在導言的部分,因之前才舉辦了特殊運動會,新聞中都傾向於報導智障者
的辛酸努力過程,本人便希望以此為出發點,反襯出智障者手足的需要被關懷的
問題。先說明為何要成立有別於智障者與家長團體的手足關懷團體,接下來是成
立之初的失敗,與現階段的發展概況。由於沒有聯絡上已參與過的手足,無法將
她們的談話、感想等放入報導中。
此外,本人亦嘗試發活動稿,雖只有短短的活動訊息,寫起來也並不容易。

四、改稿過程
稿子發回來了,前兩段為了突顯成立手足團體必要性的文字必須刪除,以直
接帶出主題較妥當,引用受訪者的談話不宜太長,引號使用時只以最具代表性的
談話為主,其餘的可以記者的文字來敘述,以免模糊焦點。引言亦限定在兩行文
字以內,標題則是十四字以內,如果有使用諧音字,為避免誤為錯字,應使用引
號說明。
除了內容的鋪陳外,標點符號也挺累人的。剛開始並不知道要用全形,而且
第一次發稿,不熟悉發稿系統的使用,因此只有更新一次再預覽一次,以確定所
有的格式,如每段內文的第一個字要空一格等都完全符合。這使記者在看學長姐
的報導時更仔細,更注意細節。
在活動稿方面,由於不能寫得像公告,必須將資料作適度的文字轉換,還要
帶出活動的意義與目的,因此也改了兩次。最大的難題在於,活動稿的標題,亦
必須帶出主題,但一般的機構名稱都很長,礙於字數限制,想使用縮寫又擔心閱
聽大眾看不懂,所以在下標時感到不知所措。

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五、自我總評
與主編討論後,主編建議從案例或組織中取其一報導,以避免分散焦點,報
導主題不清的問題。且如果報導焦點放在組織方面,對個案可以不必訪問、有相
當了解即可,以個案帶出組織的主體也是一種報導的角度。
另外,關於個案電訪有其不妥之處,阿孝老師認為個案訪問應眼見為憑,所
以不鼓勵電訪,因此可找台北地區的個案。
考量以上建議,及沒有台北個案的情況下,最後決定只針對組織報導,案例
則可作為下一次報導主題。
由於記者始終沒有與手足接觸,對她們的瞭解不足,對她們所面對的難題亦
無法感同身受,在寫稿時很難有深刻的體驗,稿子比較無法感動人是一大缺點。
另外,是活動稿部分,標題不能下得太長,因內文只有短短兩三行,若標題
很長感覺就很怪,有點頭重腳輕的感覺;下得太平鋪直敘又沒有吸引人的地方,
實在挺頭痛的。

六、對生命力的批評與建議
不知道是宿網的問題,還是系統的問題,常常都會傳輸中斷,以致有些報導
根本看不到。發稿系統也挺令人抓狂,實在是很無力。
對於生命力的「分分計較」制度,不禁教人納悶,分數可是必要之惡?

七、我對自己的期許
生活中,要有生氣、有活力,還要有生命力,希望在這一學期裡,通過採訪
的過程,對弱勢者有更深的認識與瞭解,更希望自己不要被「分數」及路線所限
制。

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附件二:《生命力》實習周記舉例
《生命力》所有學生都必須撰寫實習週記。週記內容包括實習過程每一環節的作
法、疑問、心得與建議。以記者為例,從尋找線索、採訪規劃、訪問過程、寫作
規劃、初稿、修訂稿,到自我檢討、心得感想都必須留下記錄。所有實習週記每
半學期彙整一次,放進知識管理網站,開放給所有學生自由閱覽、觀摩。以下,
是其中幾篇實習週記的摘要:

丁承恩(第八代記者)
:接觸勇者的內心
當初在抽籤選擇路線時,我運氣蠻好的有著相當前面的順位,因為受到以前
高中一個殘障老師的身教,親眼目睹了他對於未來積極樂觀的態度及永不放棄的
人生觀,使我對殘障人士福利的問題有著相當濃厚的興趣,更希望能藉由自己的
採訪及報導,讓更多這樣勇於面對人生困阨的殘障人士的成長歷程能廣被大眾所
知,也因此選擇了這條路線。
基本上這條路線跟其他生命力的路線相比,應該是還算好跑的一條,如果要
偷懶,查查網路就有一堆基金會跟公益團體,花一兩個小時跑一趟採訪,稿子其
實很快就出來了。但是若要花時間去深入了解一個身心障礙人士的個案,與他談
心讓他能對自己有別於常人的成長歷程侃侃而談,就絕對不是一蹴可及的工夫
了。
我並不想跑一大堆基金會或是協會以求交差,正如同之前所提的,我更希望
能從訪談中接觸到人生中這些勇者的內心,並從中有所得。他們每一個人的人生
都是一本好書,他們沒有姣好的外表,也或許不是所謂的精裝本,但是卻絕對值
得我們歌詠傳誦。我很慶幸自己能有機會藉著採訪得以窺探他們這一本本的好書,
並且藉由自己的文字讓更多人知道:有些人是這麼活著的……
雖然事先已經從上一屆所留下的書面資料知道我這條線的大概走向及取得
採訪對象的管道等有用的資訊,但是在寒假準備跑第一則新聞時,心中仍然對這
項工作有著一些疑問。
首先是怕我的問題可能會不自覺地影響到受訪者的心情,因為我採訪的對象
大多都是身心有障礙的人士,我並無法從自身的成長經驗了解他們的心情,殘障
者或多或少都認為自己與他人不同,心理上也可能會有不同程度的自卑,我深怕
自己會因為採訪時的一句無心之言或是某個措詞不適當而讓他們有被歧視或是
傷及自尊的感覺,也因此我在寒假時找了一本跟殘障心理有關的書來閱讀,希望

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能盡量改善這方面的問題。
其次,我對於採訪及寫作時保持適當中立的界線標準也有些迷惘,我們在大
學所受的教育都是要我們在採訪及執筆時盡量保持客觀及中立,也相信記者對於
一個事件最好的評論方式就是客觀的報導出事時,但是在面對這些身心障礙的人
時,我真的很難保持客觀而不在筆觸上加以任何的同情。雖然老師也說過我們可
以適當的流露出同情跟關懷,但是其中的界線依然未明,我不希望自己在面對著
這些亟需大眾關懷的殘障人士時還得要拼命提醒自己保持客觀中立甚至冷眼旁
觀,但卻也不希望自己的情緒深受他們所影響,進而寫出一篇滿溢情感但流於賺
人熱淚的煽情報導。針對此一疑惑,我相信就還是得靠自己實際去體會去拿捏才
能得到答案,一味的妄自煩惱猜測對如何解答這疑惑並不能有所增益。
在寒假的準備工作裡,如何解決這兩個問題成了我主要的課題,對這兩個問
題,我後來的解決方法其實很簡單,那就是首先在採訪前就先想好幾個主要的問
題,並對於身心障礙人士的稱呼也先想好並詢問一些障礙人士的朋友或是長者,
看看這樣的稱呼是否妥當,而在採訪時我會適當的表露出我的關心與對他們的同
情(但絕不能流於憐憫!)。至於回到家中進行寫稿的工作時,我則會先沈澱自
己的情緒,試圖讓自己回歸到一個記者的身分,盡量摒棄掉自身的情感,只試著
從所得到的事實中儘可能忠實的讓讀者能感同身受的體會到報導中主角的殘而
不廢及對生命積極的態度。
但就如同之前所提到的,要跟一位身心障礙的人士建立起良好的互動是需要
時間的,基於截稿時間的急迫與眾多臨時可能出現的變卦或是突發狀況,我有必
要先積存一些稿量已備不時之需,也因此,我寒假時已經跑了幾則關於基金會或
是協會的新聞,一方面先小試身手以求進入狀況,另一方面也可從這些基金會中
得到一些身心障礙者的資料,可以先跟他們聊聊,做一些採訪前的準備工作。

丁承恩(第八代記者)
:完成「男人的約定」
牛志強,是我以前高中母校的一個老師。他因小兒痲痹下肢癱瘓,從一歲多
便不良於行,終其一生得靠拐杖跟鐵鞋行走。但他幽默、風趣,看似不羈卻又有
著細膩善體的心思。有時候他對學生也很兇,但大多數時間他很開朗健談,在男
生班上甚至有時候還因會說黃色笑話而顯得有點低級。但所有跟他熟識的老師都
說他是一個怪傑,一個不折不扣執著於生命的勇士。他的生命充斥著跌撞躓俯,
他的人生不是一首平緩的圓舞曲,而是一首高低起伏、波瀾壯闊的交響曲!他是
我們那高中的一個傳奇人物,也因為想親身去採訪他的這樣一個念頭,我選擇了
當殘障福利線的記者,希望能藉著訪問完成我這個心中的夢想。
由於以前高中的時候我並沒有被他教過,所以我不諱言,我是以一種近乎於

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朝拜的心理去採訪他的,我當然知道這樣的下場可能是讓我的稿子完全失去中立
的立場而被我們那鉅細靡遺的主編刪改的一塌糊塗,但我真的無法單純的以記者
的身分進行訪問,或許在潛意識裡有某種程度的「想向他求教」的念頭,只是我
不自覺吧。正由於這樣的一種背景,這篇報導是我花了極大心血跟時間所完成的,
前前後後也訪問了近十位的消息來源,在經過篩選後取了六位的意見放在稿件中,
我問了他的同事、目前他所教的學生、以及已經畢業三年多的他曾教過的學生,
試圖從這麼多人的口中跟記憶裡,重新勾勒出牛志強這位另類GTO的原貌。
在截稿當天,我得知他曾在民國五十八年國小畢業時,受聯合報以「殘而不
廢的學生以第一名畢業」的主題寫了一篇報導,當天我跑去國家圖書館調閱當時
的報紙,希望能夠找出那篇報導掃描成照片以供使用,但因為時間已經不夠,保
存下來的報紙品質也出了些問題,我終究沒能在時間內完成這項工作,這大概可
以算是這篇報導在我心中所留下唯一的遺憾吧。
針對這篇稿子,我在之前曾跟主編溝通過,希望他能體會我的用心,並更仔
細的查審每個細節,我本來以為主編會把其中很多可能都太帶情感的用字給刪減
掉,或是將這篇內容頗長的文章刪除一些段落,但出乎我意料的,只是把一些像
是「老師」等職銜拿走而已,我很感謝主編能讓我這篇報導以較完整的形態刊出。
這篇報導究竟花了多少時間我已無從查考,全部從連絡採訪時間到完成稿件
約略經歷了一整個月的時間,其中經歷了訪談、查證、再訪談、再查證的動作,
才完成了全部新聞稿的寫作。這期的新聞並沒有為我拿下哈很久的最佳特寫,不
過卻好像拿了個最佳標題(我很納悶這期的標題有寫的那麼好嗎?),不過這對
我來說已經不那麼重要了,因為這篇新聞對我的意義遠大於此,它讓我圓了個夢,
也完成了我跟牛志強老師的「男人的約定」。(「牛志強用拐杖當粉筆

刻劃人生

路」發表於二00一年五月八日)

劉家序(第二代記者)
: 描述悲情也呈現希望
在透過台灣世界展望會前往採訪新店溪洲部落之前,其實自己已試著聯絡了
許多個人與組織,甚至也去訪問了山光社區的都市原住民青年,但是都寫不出東
西來。
原住民議題實在是太大了,很多現況我們看到的只是「悲情與關懷」的不斷
重組上演,對都市部落原住民而言,媒體是那麼的現實,而報導又是那麼的俗套。
在一個災後重建的部落,對一個完全陌生的族群,做幾個小時的短暫停留,
我能知道什麼?又能寫些什麼?
透過展望會發放獎助學金的動作以及社工人員和家長召開的座談會,讓我可
在當中選取一些素材來紀錄,而在要離開前和自救會主席張豐慶的談話讓我深受

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感動,所以決定從他的情形來切入描述整個部落的現況。
很不願意最後呈現的是「原住民需要憐憫、需要平地人伸出援手」,但卻好
像又滿配合生命力的宗旨,這也許是我之前雖做了許多採訪卻寫不出一篇報導的
原因吧!
原本這則我寫了兩千多字,除了溪洲部落生活環境與學童教育面臨得困難外,
還有一部份提及義工輔導部落學童課業的情形,後來因覺得主題太多而刪掉。
就採訪而言,透過公益團體的社會服務來接觸弱勢者是比較順利的管道,如
此一方面有較多的背景資料備查,一方面也較容易取得受訪者的信任與配合。
張慶豐就一直以為我是展望會的義工,為了保持這份難得的信任,我也不去
澄清什麼,因為我害怕自己若只是一個媒體記者,只是一個為了寫些東西而出現
的學生,他們又會怎麼待我?(當然沒有事先表明身分就作採訪是不符專業意理
的,但我想這還不至於不道德吧。)
完稿後,我和展望會的社工聊了聊,他認為我文中所提到的「市公所將默許
部落偷電一事」不宜刊出,因為會為部落帶來麻煩,就如同大漢溪三鶯部落是被
媒體曝光後才遭拆遷,就如同更多都市違建是被媒體報導後才會「不慎起火」成
為廢墟,就如同...,我本來還有點想賴皮不改稿(畢竟這些都是自己辛苦問
出來的,怎麼可以不寫!),但聽到這些關聯點的我矛盾了、膽怯了。到底我們
(媒體)為弱勢者發了什麼聲?回來後我馬上刪掉不適的報導。既便報導是事實,
但還是以弱勢者的利益作優先考量,不然辦「生命力」豈不就本末倒置了,看倌,
您說是吧!
基本上,這則新聞是都市原住民的「處境報導」,處境是困苦的,但我希望
藉由描述主席張慶豐對子女教育的支持態度,反應出原住民對下一代之寄託之希
望,除了悲情的處境描述外,也呈現一點正面的希望,一點原住民的覺醒。
(「被
火紋身的溪洲部落」發表於一九九八年三月十八日)

劉家序(第二代記者)
: 真誠 贏得一個「報馬仔」
Panay 來電,要我週六跟著她去看看展望會以前的夥伴,一開始只知道是關
於原住民語言教學的文化隊,我因為原本提報要跑的新聞聯絡上有困難,所以就
轉採這線索。
在這作個補充,看上所述,有人也許會以為這新聞是撿來的,怎麼有 Panay
這麼好的「報馬仔」,其實這過程當中也有些轉折,我就先說說和 Panay 這個社
工打照面的經過吧。
從幾次的採訪都有被拒絕的經驗,我認識到自己一定不是個有魅力的記者,
其實對「碰釘子」也慢慢的不以為意了。但我記得很清楚的是第一次拜訪「台北

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原住民服務中心」的經驗。
恭恭敬敬地遞上我的名片後,Panay 含糊不清地說聲,
「不要那麼客套啦!」
她的語氣不是真的請你不要那麼客氣,而是帶點鄙視、帶點不耐煩,後來進一步
了解後知道,因為她以前待過公關部門,就是因為厭倦了應付記者的工作才轉任
第一線社工員的。後來咱們越聊越有題,聊起了音樂,甚至還互相交換 CD 回去
欣賞,他拿了些原住民音樂給我聽,我覺得把真實的感受告訴對方,有時會比例
行客套的交際手腕來的重要。
前往樹光教會,我看到一群熱情天真的原住民小朋友,雖然調皮,但在練唱
時卻相當認真,而秀芳姐嚴厲又活潑的教唱方式更讓我受到感動,也想加入他們
一起哼唱。
練習過了一小時,秀芳要大家閉起眼來休息一下,
「一個人走著,走著,來到了台東故鄉的海邊,迎面吹來了海風,吹起來,
好舒服,深呼吸,坐到沙灘上,坐著坐著,睡著了..,然後天亮了,來!大家
睜開眼睛。」秀芳自己連休息時間都不休息,還為小朋友設計活動呢!
在這休息的時間裡和胡添財夫婦聊了許多,但大多是談以前在基美文化隊經
驗,而我對合唱團的深入了解,是在練習完後上樓到秀芳家裡繼續訪談中完成的。
其實,一開始也覺得奇怪,秀芳為何急著上樓去,難道對我們有點不耐煩了嗎?
直到一進客廳看到坐在輪椅上的伯父,我反而有點難過了。
秀芳是家中的獨女,父親患有老年癡呆症,除了睡覺外,其他一切行動都需
外人的協助,體貼辛苦的母親所以秀芳練習完後趕緊回家幫忙。
又作了大約半小時的採訪後,我想真的該走了,他們夫妻倆還送我們到樓下
門口,秀芳笑著說,「只能送你們到這裡了,我們家有個大朋友(指父親)還等
著吃飯呢!」
頓時,莫名的感動湧上心頭,是什麼力量支持這對夫妻,讓它們情願扛起重
擔(一千多萬的房屋貸款)
,情願到處行文募款(每週日到全省長老教會)
,情願
暫時不要有小孩,而將所有心力放在教會的孩子與民族文化上的傳承上呢?讓他
們挑苦擔卻又甘之如飴的力量是什麼呢?不論信仰的虔誠是不是唯一的答案,我
想,他們全身充滿熱情的生命力一定是永不枯竭的支持源頭吧Ȋ(「樹光教會合
唱團以阿美語詩歌凝聚少年的心」發表於一九九八年四月十五日)

王元琳(第八代記者)
:跑生命力做善事 老天也幫忙
這位余女士(美好啟能文教基金會董事長余玉蟬)是之前的採訪對象吳文吉
(啟智馬場)所介紹的。我每次完成採訪之後,都會寄感謝卡給採訪對象,除了
表達感激之意,也希望他們能介紹一些值得報導的人。吳文吉就是在接到卡片之

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後,特別打電話到學校找我,介紹這次的採訪對象。
余玉蟬住在龍潭,對我來說又是一大考驗,為了生命力,從來不曾也不會單
獨離開台北的我,硬著頭皮搭乘台汽客運下去,沒想到到了龍潭之後,我突然發
現皮夾不見了,信用卡、駕照、學生證都在裡面,我身上一毛錢都沒有,心理非
常著急,到了基金會,我趕快向余玉蟬借電話辦掛失,順便聯絡媽媽,剛好她去
高雄,可以彎到龍潭接我回家,不然就得向採訪對象借錢回家,那實在很丟臉。
雖然心急如焚,但是採訪還是要完成,幸好那天帶了錄音機,因為精神有點
兒無法集中。余玉蟬和執行長邱家淮都是很好的人,不僅提供許多資料,幫我找
台汽公司的電話,我在等媽媽的時候,他們還邀我跟工廠的員工一起用餐。當天
的採訪其實滿順利的,那麼遠的路總算沒白跑,不然再加上皮夾遺失,可能會精
神崩潰。
第二天發生了不可思議的事,居然有人在客運上撿到我的皮夾,打電話到學
校通知我,拿回皮夾後發現一毛錢也沒少,也許跑生命力也算做善事,老天也幫
忙吧!(「余玉蟬

為心智障礙兒舖路」發表於二00一年五月十日)

張佳琪(第八代記者)
:聽公娼訴說無奈
這一篇(末代公娼訴說生活的無奈)對我來說算是印象最深刻的,會採訪到
這一則新聞完全是一個意外,也是我的運氣好,不過這一則新聞我採到「邊緣人」
--益鳴的線,和他溝通過後,他表示沒有關係。
會去性病防治所跑新聞,也是益鳴告訴我的,而剛好那一天性防所幫公娼們
舉行「公娼惜別會」,林技正告訴我這一個訊息,我就很大膽的要求採訪,林技
正也答應我的要求,不過唯一的條件是不准拍照,我當然接受了。
這次採訪我覺得最大的困難是,第一次碰到防衛心這麼強的受訪者,其實她
們對媒體記者不太有好感,而且面對她們,問題的尺度拿捏,用字遣詞都得格外
的小心,很害怕會不小心傷害她們的自尊心,或者是弄得她們不高興,因為一開
始,我進去會場時,二十幾位公娼的眼睛就一直盯著我瞧(不過幸好她們沒把我
當成她們的「同伴」),我可以看出某一些人的眼光似乎不太「友善」,當然大部
分的人都很好。
另外一開始大部分的人都不知道會有我---媒體記者來採訪,因為他們那一天
是謝絕媒體採訪的,所以當他們一「發現」我時,原本是要叫我出去的,不過幸
好林技正向他們表明我們是專門為弱勢團體發聲的,而且絕對不拍照,所以我才
得以留在那裡繼續採訪。
後來她們派一位公娼的代表來接受的訪問,所幸接受我訪問的那一位公娼,
就是當時保有友善眼光中的其中一位,我才不至於太緊張,但是這是第一次遇到

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這種陣仗,而且事前林技正就先知會我,希望我到時候訪問的口氣能委婉一點,
所以我那一天進行採訪的口氣真的很委婉,而且時間也有限,因為她們趕著要去
做性病檢驗,所以我只能從這一位公娼的口中,了解她的大致背景。
我覺得寫這一篇稿很難的地方是,不知道從何下手,才不至於使得我的立
場太偏頗。因為這一篇和一般的人物專訪又不太一樣,因為這一次的採訪對象比
較特別,所以我在用字遣詞上可能都要更斟酌一下,既要符合生命力為弱勢伸張
公益的目標,又要使自己的立場不偏頗,所以這一篇稿我思考了很久,不過同學
給我的反應都是我只站在公娼的立場說話,的確有點偏頗,所以改稿才改了很多
次。
這一次改稿是我覺得最坎坷和痛苦的一次,我被壓了兩個禮拜的稿,其實應
該說我不知道如何下筆改這一篇稿才對,因為我幾乎沒有辦法補採訪,我不可能
找得到那一位公娼,而且之前訪問性防所的人時,她們對於公娼有都語帶保留,
不過其實應該是他們也不清楚公娼的情況,因為他們的工作只是照顧公娼的健康
而已,對於她們的隱私是不過問的,而且這則新聞的爭議性又有一點大,所以改
這一篇稿讓我足足拖了兩個禮拜,最後還是主編通融一點才得以過關。
我覺得這次採訪我犯的最大的錯誤是,我當時竟然不敢問她的名字,雖然我
知道她絕對不會告訴我,但是我覺得一位記者如果連開口問姓名都不敢的話,那
真的是不配當記者,最起碼我也該問她姓什麼,再告訴她我會用化名來表示,不
過我竟然連姓也不敢問,這是我覺得我自己最差勁的一次訪問,後來那一位公娼
我就用「林小姐」這一個化名。
(「末代公娼訴說生活的無奈」發表於二00一年
五月八日)

張佳琪(第八代記者)
:在性病防治所外面徘徊
這一則(性病防治所 教您從性做起)是和公娼那一則新聞一起跑出來的,
所以採訪過程也大致一樣。只不過第一次進去性病防治所這個地方,一開始還不
太敢進去,在外面徘徊了一會兒才鼓起勇氣進去。
當了記者以後,才真的發現很多時候一些場合,是我們一般時候不會去的,
所以有時候要進去採訪時,要鼓起勇氣,並且要趕快表明身分,否則他們會以為
你是需要協助的病人,從他們的眼神中,我可以看到他們懷疑的眼光,似乎在說
「怎麼這麼年輕就得病似的」

(「性病防治所 教您從性做起」發表於二00一年
五月八日)

林育姍(第四代記者)
:我還是很討厭寫作
第一期:我最討厭寫作,第一次的寫稿我就卡在開頭就寫不下去了,我感到

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很挫折,因為內容不是沒有,就是不知道該如何寫出一篇出色的新聞稿,不過,
因為這次的稿件並沒有上,而且是從題材就有問題,所以老師和主編並沒有幫我
改,所以,並不知道我哪裡需要改進。
第二期:我還是很討厭寫作,我這次認為我自己拿了很多的資源,可是在下
筆的過程中,我還是覺得好痛苦,一是我不知道該如何用字遣詞,二是我不知道
該如何組織我的內容,這個部份因為稿件一樣尚未登出,且還需要做補採訪,所
以寫作技巧並沒有被太直接的糾正,只是對於採訪角度做了修正。
第三期:我還是很討厭寫作,這次的稿件也還是沒上,因為方向對了,但是
焦點太分散了,所以我必須要重寫,但是,在過程中我還是很痛苦在於,我不知
道該如何組織我手中豐富的資料,我希望每個 information 都上,可是我也知道
不可能,而我每次都是卡在開頭,現在,我會比較努力去思考,我先把我有的資
料列出,在來做排列組合,不過還是不容易就是了。

劉潔穎(第四代記者)
:僑生真命苦
第一期
對台灣的資訊要如何查詢也沒什麼概念,只聽別人講要自己去「找新聞」、
和「跑新聞」
、根據自己的路線去找,於是我就去了幾家醫院,尋找義工來訪問,
沒想到‧‧‧去的每一家,都被「趕走」,沒有一家答應我或讓我採訪,他們可能都
以為我在「胡鬧」而不相信我是記者吧。
印象最深刻的一次採訪就是我去訪問一個厭食病患的朋有的時候,厭食症是
一個在美國和阿根廷的非常普遍的一個病,兩地有有無數的協會與基金會在為他
們服務,對他們而言,這個病就像肝病在台灣一樣的普遍與嚴重,但似乎「生命
力」卻不這麼認為,或許在台灣不常聽到有這樣的一個病,剩至只把它當做一個
因個人因素的病而不是社會所關心的事實,雖然我本人認為那是一個很寫實的報
導,但可能因不同文化與忠旨的關係,所以那篇報導就沒被利用。
回來交搞而被退回,說要從新採訪義工,心裡就很不爽。不知道到底要報導
些什麼才算府合忠旨。主編也幫我問到安寧病房義工的一個電話,於是,晚上我
就打給這位楊先生跟他自我介紹,也叫他原諒我若有聽不懂什麼問題的話,叫他
可以隨時打斷我,因為自己清楚國語不好。他也很客氣的跟我說沒關係,病誠懇
的答應讓我去拍照當我問他的時候,就這樣從電話採訪完,我在台的第一次採訪
也就是第二篇搞子。
第二期
寫義工李昆陽的這一篇稿子還真困難,當我在電話訪談的時後,我就邊做紀
錄;後來當我坐在電腦面前的時候,就不斷的提醒與逼自己用中文語法來思考,

35

好不容易利用幾個寫出一段出來,就很得意的心想這一段絕對寫的無錯誤而且從
新念一次也覺得念起來很順,同時也有「比喻」的感覺,就很放心的想這次一定
用不著修改,但過了一段時間後,因為佩芳同學要用電腦的緣故,就跑來問我有
沒有用完,當她發現我才寫完第一段時,就驚訝的問我怎麼回是,是不是一直在
「混」,而沒專心寫。我就跟他說不是,而是很努力的用中文思考因為不想在被
叫去從頭改搞。
佩芳念了那一段之後不好意思說什麼,可能也看不下去,就建議我要不要直
接把我所要表達的跟她說而她直接用正確的語法幫我打上去,我也覺得是個好主
意,於是就沒猶豫的答應了。
很快稿子結束就波上去,好笑的是主編看了之後,不但馬上發現那篇搞不是
我寫的,而且還跟我說只有第一段「怪怪的」,一定要改之後才能用。我當時唯
一反映只是:
「當然啦,只有那段是我唯一寫的一段」

(「李昆陽

安寧病房的守

護天使」發表於一九九九年三月卅一日。)
第四期
寫這一篇稿對我而言又是一個大挑戰,因為是我第一次邊聽所錄下來的而邊
用中文來整理資料,且把有意義的寫上去。
最恐怖的事廖媽媽的「台灣國語」,害我倒退好幾次從聽,結果可能寫的太
爛的關係,男朋友看不下去,就直接自願幫我寫。說實話我也覺得很高興,嘿嘿
果然有差,最後稿子被錄用,真是感人。若是靠自己慢慢的「用中國文法」寫的
話…可能還要在多寫幾篇再說吧。
(「唐媽媽

安寧病房中的彌勒佛」發表於一九

九九年五月十二日)
自我總評
事實上我本身認為,寫的四期之後,失敗的次數還比較多,因為之前交過的
幾篇稿子,都不能被錄用。
原本以為寫的東西是比較自由、多樣化,於是就準備了一些而外題材,且也
沒想到文法這件事是那麼的複雜。
說實話,我真要感謝這上半學期幾個同學的幫助與支持,要不是他們,可能
一直到目前連半篇稿子都還不能被利用吧。
我最大的困難,除了文法上的組織,還有不知道要從那個觀點開始寫。
主觀意見也很強,所以很多次都把自己所認為有趣或重要的寫上去,後來別
人才會跟我提醒什麼是主要的、什麼是次要的。
感覺好像一值都不是很了解要如何寫好一則搞,所以就以阿根廷報紙報導方
式來表達和「翻譯」我所要講的。
當然,在採訪上的過程也是個很大的困難與挑戰,因為往往不知道要問什麼,

36

也不是很清楚稿子的組成,只希望對方講一大堆話,我再把資料整理起來。因為
長怕問錯化而因此受問者就不想繼續潭下去或我也不知道要如何接下去,導致到
最後,幾乎每一個受訪者都被我問同樣的幾個問題。
很多人都不相信我是記者,或許長的也不像吧,所以常被拒絕被訪,所以為
了避免「露出馬腳」,有時也會「廢話少問」。

何佩純(第四代記者):母愛喚醒植物人
生命力的第一步:得知這個新聞線索是由於寒假時親自去拜訪創世基金會,
本來要採訪老人的,但公關謝淑楓小姐卻告訴我老人多已痴呆,說話不清楚,也
沒有什麼新聞點,而創世是以照顧植物人為主的,尤其最近有一個創世創會以來
第一個復甦的植物人,可以幫我聯絡採訪,得知這個消息之後我很高興,但由於
當天那個植物人不在,被帶到醫院去做復健,所以謝小姐答應再聯絡我採訪的日
期及地點,當時我怕這個人的親屬不願意接受採訪,所以也不抱太大的希望。幾
天後謝小姐通知我親屬願意接受採訪,時間及地點約好了之後就前往採訪。
採訪過程: 這個植物人叫邱佳信,母親叫李美惠,到達目的地之後,看到
邱媽媽躺在小摺床上和兒子輕聲聊天,兩人好像要睡午覺,我雖然不好意思打擾,
但還是硬著頭皮進去了,邱媽媽看到我很高興,連忙爬起來搬椅子給我坐,而我
看到邱佳信不知道怎麼的,對著病床上的他一直笑,也許是由於他進步的實在很
快,和我前幾天在創世看到的其他植物人完全不一樣,從外表根本看不出來他曾
經是植物人,也可能是因為他臉上的神情沒有病人的可憐模樣,反而是很樂天的
樣子,所以我看到他覺得非常開心。
接著邱媽媽娓娓道出兒子出事的經過。雖然事情過了二年,且邱佳信也奇蹟
似的醒過來,但每每講到傷心處,邱媽媽仍忍不住紅了眼眶,在我這個初次見面
的陌生人面前痛哭失聲,但怕被兒子看到又馬上擦去眼淚,怕兒子被人罵不孝,
看得我都忍不住流下眼淚。不只是兒子帶給她許多傷痛,因為邱家的經濟情形也
很差,兒子出事後家中更是負債累累,肇事者又不賠錢,看她憂傷的神情,我似
乎也能體會這種辛酸,平常人是無法想像這種人生活的艱辛的。
邱佳信在訪談過程中不時的拉著媽媽的手,也拉我的手,看看我的手錶,力
氣挺大的,可見復原的差不多了,而邱媽媽則為兒子的舉動一再向我道歉,他只
能含糊的對我說對不起,並舉起手來做敬禮狀,我們說什麼他都懂,只是無法表
達,看到他的表現,我心裡想他一定有恢復成正常人的一天。邱媽媽還提到他們
有許多困難,我多想幫他們,但是自己的能力真的很有限,幫不上什麼大忙,她
說有幾個立委要想辦法幫忙解決,我想不知那些立委是真的想幫忙,還是要沽名
吊譽呢?我也不知道,只希望我的報導能對他們有所幫助。

37

訪談結束前,邱媽媽拿草莓軟心糖給邱佳信吃,邱佳信反倒請我吃一顆,於
是我在踏出醫院時拿出來吃,邊走邊想邱家的故事及邱媽媽的辛酸,這個採訪真
的給我很大的衝擊,不禁再一次佩服母性的堅強與偉大,我想同一件事發生在我
身上,我可能會承擔不了而崩潰,想到這裡突然心中一陣刺痛,感到胸口有點喘
不過氣來,似乎這件事情真正發生在我身上一樣,這才驚覺口中的軟

糖嚥下去

時味道五味雜陳,讓我在大太陽底下快吐了出來。
寫作過程:採訪時覺得要將這則新聞寫得很感人,但是寫完後自己覺得不怎
麼感動,因為要避免記者個人主觀的看法,用詞也不能帶有個人情感,只能引用
受訪者的話,所以這是我寫作時的困難點。
另外,採訪時感到對整個新聞事件感到震驚,所以很希望藉由新聞的發佈
幫這可憐的一家(尤其是邱媽媽),所以將故事從緣起到現今的情形都詳述了一
遍,也引用了許多邱媽媽的話,以增加真實性,但是有些話很口語化,儘管我知
道那是什麼意思,但是我又怕讀者看不懂,所以想加以修飾或改寫,但是又顧慮
到真實性,所以還是引用了。沒想到整篇文章寫下來約有兩千多次,雖然我也覺
得很多,但是我又不知道從何刪改,因為對我來說每個地方都很重要,都代表邱
家的辛酸血淚,如果真的太長再改吧!
改稿過程:在寫作時因覺得要報導整個事件的經過,所以引用了很多邱媽媽
的話,結果寫得太詳盡也太多了,反而看起來很累贅,改完稿後雖然內容少很多,
但可讀性反而增加,這次讓我學習了資料取捨的重要。而寫作時有將邱媽媽認為
肇事者的過失寫進去,但主編建議我將這一段刪去,這使我有點沮喪,覺得不能
為他們伸張冤屈,但是從另一個角度來想,由於缺乏証據,也不能藉著報導罵人,
只有忍痛割捨了。
自我總評:因在學校有事擔擱,加上不清楚學校到北投的路程,所以遲到了
近三十分鐘,幸好邱媽媽沒有走,不然訪談就泡湯了。基本上來說,採訪的過程
很順利,只是看著他們一家人可憐的處境時而說不出話來,很想為他們出一點力,
但是我的能力有限,只有祈禱報導登出來時讀者能踴躍捐款給他們。可惜的地方
是沒有採訪到創世基金會裡的工作人員對這個奇蹟的看法,因為得到公關的答案
是「很高興」,而醫護人員因為流動性大,且照顧的植物人太多,大多時間只是
埋頭工作,對於邱佳信的甦醒感到高興,也沒有其他的看法。
(「母愛敲醒植物人
沉睡的心」發表於一九九九年三月十日。是《生命力》的獨家新聞,吸引國內各
大媒體隨即全面跟進報導。)

林睿康(第三代記者)
:採訪礦工 仰仗翻譯
採訪過程:由於更生人這條線快被採完了,幸好峻妮在網路上看到這消息(敬

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仁中心關懷礦工),讓我這期的稿又生的出來。這次所要採訪的,就是敬仁中心
針對勞委會所頒布的勞保工作給付所舉辦的一個說明會。
由於這些礦工只會說台語,因此對於我這台語白痴來說,採訪更是難上加難,
因此我又請了祥得和建男,擔任這次採訪的翻譯人員。除了要收集這次敬仁辦這
次活動的目的之外,還要聽聽這些礦工們的心聲,但是,這次採訪的過程當中,
有三大缺點是我看不過去的。第一,就是這些礦工在開會時心不在焉,幫他們爭
取福利,他們卻隨隨便便,現場高談闊論,絲毫不理會敬仁工作人員的講解。第
二,是敬仁中心的處理誠意,是要幫他們爭取權益,但是當這些礦工決定要在向
上抗爭時,敬仁反而是採取迴避的態度,告訴他們這樣是要走上街頭喔,會很累
喔。第三,由於當時是快到選舉期間,因此有羅明才的競選幹部來這裡拉票,說
得天花亂墜,讓原本應該是個很溫馨的說明會,變成了政治角力的場所。
寫作過程:由於資料齊全,且也訪問了現場的礦工朋友,使得整個報導更有說
服力,但是對於我觀察的這三大弊端,卻不知要不要報導出來,由於考量到生命
力是報導社會的光明面,因此而作罷。
改稿過程:這次的寫作很明顯的不受到改稿者的青睞,因此大改了很多地方。不
過整個結構和主題仍是原先的想法,讓我還不致有很大的挫折感。
感想:由這次採訪,讓我知道語言的重要,尤其現在提倡本土主義,台語可以
說是一定要會的語言。在此感謝小腹三人組另外兩人的鼎力相助,讓我這次訪問
能圓滿的完成,不過這三大弊端的發生,更讓我感觸良多。
(「敬仁中心

關懷礦

工不遺餘力」發表於一九九八年十月廿八日)

39

附件三:《生命力》線上對話舉例
《生命力》先後運用 BBS 版、eGroups、PHPBB、Google 網上論壇建構編採團隊
論壇,鼓勵學生進行線上對話。這些對話,提供了相互溝通、相互學習的機會。
更重要的事,對話不僅出現在老師與學生、同學與同學之間,也出現在學長姊與
學弟妹、報導者與閱讀者之間,提供修課學生傳承前代經驗、與社會對話、汲取
多元知識的機會。以下,是兩段代表性的對話:

一、師生討論社務
發信人: vitachen (阿孝)
日期: Wed Nov

看板: Vitanews-behind

3 10:05:21 1999

標題: Re: 致ㄚ孝老師及生命力的幹部們
來源: 中山大學-美麗之島 BBS WEB BBS
-----原始郵件----發信人: applepie (森‧林‧狂想曲), 信區: vitality_behind

題:

致阿孝老師及生命力的幹部們

發信站: HIGH 客樂園八卦棧 (Tue Nov

2 21:43:10 1999), 轉信

致阿孝老師及生命力的幹部們
在跑了一個多月的新聞後,有不少記者對生命力的某些制度以及
在人事協調上有些許疑問,因此將問題歸納整理如下,並附上我們
的建議,希望老師及幹部們能為我們解惑。
一、錯字扣分問題
目前做法是有錯字以扣記者分數為主,但記者以為,在稿子經過幹部們的重重把
關下,竟仍出現錯字,而只懲罰記者實有些不合理。我們了解這項規定的產生,
是希望記者謹慎,注意錯別字,但是專責改稿的主編們是否也應負部分責任?尤
其我們是教學媒體,在學習的過程中,本不應斤斤計較分數,然若今天分數成為
學習成果的唯一指標,則不論記者與主編,都應負起責任,因此我們希望這項規
定能重新考量。
阿孝的回應
1.這個規定的原意是:記者為內文負責、編輯為標題負責。
2.我同意你「在稿子經過幹部們的重重把關下,竟仍出現錯字,而只懲罰記
40

者實有些不合理」的看法。
3.我考慮將這個規定改為:內文每錯一字,記者扣 1 分、主編扣 0.5 分,扣
分上限為文章得分的半數。
二、提報新聞制度
新聞的提報主要目的應是讓記者在進行採訪之前,能與主編溝通採訪的方向,報
導的內容,以期寫出更完善的報導。然則今天新聞的提報與否卻與記者的成績扯
上關係,實在讓人疑惑。規定說記者必須在星期五中午前提報,如沒提報卻發稿
則稿子只有三分。有時過了提報時間,但記者卻聯絡上有報導價值的採訪對象,
記者同樣努力去採訪,但因他事前沒提報所以他只有三分,這顯然是有問題的。
因此我們以為,新聞同樣要提報,但不因計算任何分數,不加分也不扣分,讓這
個制度回歸根本。
阿孝的回應
1.新聞的提報主要目的有二,一是積極面的,也就是妳所說的「讓記者在進
行採訪之前,能與主編溝通採訪的方向,報導的內容,以期寫出更完善的
報導」
;二是消極面的,淘汰不符本刊宗旨的新聞線索、調整不恰當的新聞
角度。因此,提報會議確有必要。
2.提報會議的扣分規定,同學有所誤會。現行規定是:每期若完全未提報任
何新聞、或提報新聞的點數未達基本點數(六點)
,則即使他當期交稿,所
交稿件分數一律折半計算。至於過了提報時間,又發現比已提報者更有價
值的新聞,而臨時變更採訪主題,這本是新聞工作的常態,不會扣分。
3.簡言之,提報會議的扣分規定,是要督促同學,每周五一定要找到新聞線
索,就好像每周三一定要交稿一樣。因此,我不準備變更這個規定。
三、人事方面
我們瞭解幹部們開會與改稿的苦,但我們也希望幹部們能體諒記者,我們也有我
們的難處。希望在這個學習的過程中,彼此能互相尊重,當有某幹部表示「記者
必須再教育」云云,實在教人難過。我們期望能有一個和諧的學習環境,彼此互
相學習,在這裡是沒有層級之分的,只是職責不同而已。
阿孝的回應
1.「沒有階級之分、只有職責之別」,確是生命力運作的基本原則。
2.同學有誤解,可能是溝通管道不夠暢通的關係,我希望同學發現任何問題、
有任何意見,請立即當面溝通、或在美麗之島上提出討論,不要讓小問題
變成大問題、小誤會變成大誤會。
四、準時出席改稿會議
41

改稿會議老師要求同學們都要準時出席,既然會議時間是在中午一點三十分開始,
我們希望幹部們也能準時出席,稿子有任何問題,可以與記者再作討論,畢竟記
者才是最清楚稿子的人。
阿孝的回應
1.幹部改稿,有時因為碰到棘手的稿件處理費時,而延誤全班改稿會議時間,
這是不得已的。隨著同學稿件品質的日益提升,改稿時間會日益縮短,這
個情況將可獲得改善。
五、關於幹部的改稿會議
原則上老師說記者不能出席幹部的改稿會議,但是我們以為,記者才是最清楚稿
子的人,我們希望記者能夠列席,以讓記者更了解整個改稿過程,而且今天我們
是教學媒體,學習的過程不應只是片面,記者就是採訪寫稿改稿而已,我們期待
的是完整的實習過程。
阿孝的回應
1.這點是同學誤會了,生命力從未禁止記者列席幹部的採訪會議,事實上,
我還很希望記者能夠列席。
2.生命力過去在討論改稿制度時,曾經有過兩個方案,除了現行制度外,另
一個方案是分組改稿:每組主編、記者與老師、幹部一起討論每一篇稿件,
一組討論完再換一組。這個方案沒有實施的原因有二:一是記者覺得當面
被主編、總分稿、總編輯、老師批評稿件,衝擊太大;二是,排到比較後
面的組別,改稿時間可能不夠。
3.生命力的改稿制度,乃至其他制度,都不是不能改變的,歡迎同學繼續提
出批評和建議。

二、學生與同學、學長姊討論採寫策略
1.一個記者的感觸
發信人: malulu (我跑天下第一線--社會線)
日期: Wed Oct 21 23:14:57 1998
標題: 即時新聞的背後......

看板: vitality-behind

下午和怡妏去晶華參加了一場高級的記者會,但是
我們的心卻是沈重的......

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這是由某大國際電腦公司與某基金會所共同舉辦的記者會,
為的是他們所辦的慈善音樂會的專屬網站要正式上線,
而音樂會所募得的款項將捐給聯合勸募協助遲緩兒,
至此,還覺得這是善事,但接下來的感覺就讓我們不太好受,
首先,是晶華的排場讓一貫上山下海的我們覺得非常不自在,
為什麼要喝著下午茶、吃著甜點、吹著冷氣,宣布他們要做善事了呢?
真的給人一種有錢人為了做善事的美名而做善事的感覺,
真想帶他們去看看創世街友平安站裡需要靠救濟才有東西吃的遊民,
其次,是電腦公司公關部的態度,
當我上前自我介紹,並且告訴她生命力的報導方向及詢問是否有合作的可能性?
她毫不考慮的回絕了,說這是年度計畫,明年就不是她負責了!
難道她真的不知道與其弄一個這樣嘩眾取寵的網頁,
到不如補助我們,讓生命力報導更多的弱勢,引起共多的人關心,
所以,真的很難過,很難過,
何不食肉糜乎的人還是太多了!
好想拿雙雨鞋,去採訪山崩的新聞.........
2.同行記者的回應
發信人: ellfi (膽小鬼)
看板: vitality-behind
日期: Wed Oct 21 23:33:01 1998
標題: Re: 即時新聞的背後......

對啊! 當時心情真的是一下沉到谷底,想早點離開那個地方,
也不想發新聞了,因為真的沒什麼?
但也不能說完全沒有收獲,
我還是有看到一些我可以學習的地方!
3.同學 A 的回應
發信人: zingcoco (Magic)
看板: vitality-behind
日期: Wed Oct 21 23:50:40 1998
標題: Re: 即時新聞的背後......

大家如果都那麼好心
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世界上就沒有需要幫助的人了!
那生命力還靠什麼過活??
阿孝老師也不會單身那麼久了!
4.同學 B 的回應
發信人: jeanne (二嫂)
看板: vitality-behind
日期: Wed Oct 21 23:53:51 1998
標題: Re: 即時新聞的背後......

唉!我能體會你的感受,但如果換一個角度想,或許沒有你想得那麼糟糕.
首先,這種有錢的基金會在做了什麼事時,一定會大張旗鼓地宣揚,對這種人
而言,拿錢做一個慈善性質的網站與做隨便做一個亂七八糟的網站可能沒啥不
同. .
但今天即使他們表現出來是這麼討人厭,他們還是做了這種慈善性質的網站,
還是捐了錢,因此單就弱勢者的角度來看,還是件好事,所以別太難過了,
這畢竟比採訪山崩時會感受到的無奈,要令人振奮多了.
5.學姊 A 的回應
發信人: arg (大隻河馬的小隻河馬)
日期: Thu Oct 22 01:40:56 1998
標題: Re: 即時新聞的背後......

看板: vitality-behind

台灣人的拿手本事,就是一窩蜂...
紅酒,蛋撻,網路,公益....
當「公益」議題成為當紅炸子雞,
挾公益以令媒體成就個人名利的事就沒什麼好奇怪的了...
暑假參加過創世基金會的一場募發票的記者會,
到了現場發現,怎麼創世怎麼有錢,在福華辦記者會,還有buffe可以吃...
結果原來是一家建設公司要為新作做廣告,便找創世合作,
以幫創世募發票為號召,其實主要是為自己塑造形像,做宣傳....
記者會是建設公司辦的,現場大都是財經的記者,
給的資料袋裡還有二千塊......
好像不能怪創世,這是他們生存的方式,
44

可是....
這是個公關的年代,好像找不到新聞真實的存在......
總是要小心不要被公關手法給騙了感情......
ps.別去採訪山崩的新聞...那好像也是一窩蜂.....灑狗血.....
6.學長 A 的回應
發信人: oll (黑鳶)
看板: vitality-behind
日期: Thu Oct 22 22:06:32 1998
標題: Re: 即時新聞的背後......

其實,也用不著那麼憤世嫉俗啦
至少,有人肯拿錢出來做善事了
雖然,這些錢的性質和公關費用可能也相差無幾......
但還是有人能因此受惠
總是好事一樁
不過,這些人的出發點和心態的確應受到批判
但為什麼很少看到記者對這一現象提出質問呢?
是不是只要戴上「關懷弱勢」的帽子,就獲得了某些正當性?
還是怕一批評,這些有錢人會乾脆把錢收回自己的荷包?
甚至記者本身就是共犯結構之一?
或者「愛慕虛榮」本為人性之一,不必大驚小怪?
一個問題,種種答案,留待各位去思考
只希望大家將來成為記者時
能牢記現在批判別人的觀點與熱情
7.學長 B 的回應
發信人: xhiu (黑將軍)
看板: vitality-behind
日期: Fri Oct 23 00:58:45 1998
標題: Re: 即時新聞的背後......

所以啊....
為奉獻者立傳!
記得吧!
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加油,其實你跑的這條線,
我和宏智當初就把這種東西全丟了....
不為什麼...這種東西...跑起來沒意義嘛!
8.學姊 B 的回應
發信人: elliey (戀上喬峰)
日期: Sat Oct 24 13:21:53 1998
標題: Re: 即時新聞的背後......

以公關的角度來看

看板: vitality-behind

花錢為企業主塑造仁民愛物的形象是理所當然

至於手段如何倒是其次 重要的是結果--民眾對企業的看法 顧業對企業的看法
對公關人員來說 這只是一個case 是否真心幫助遲緩兒已變得不重要
不知學弟妹在修公關等課程時

是否也曾做過類似的形象包裝企劃?

構思時是否也將幫助弱勢列為包裝策略之一?
我相信一定有 至少我以前在做這類作業時曾經用過
把弱勢團體作為達到目的的手段 這樣對不對 我不知道
但起碼弱勢團體能在企業公關的惺惺作態中得到些益處
就像政府以減稅的方式獎勵企業贊助慈善事業
企業若是為了減稅而為善

那受惠的團體是否要對這筆錢棄如敝屣

在餓死人的當口 究是秉守貧賤不能移的節操重要
還是先活命重要?
當然以生命力記者的立場來看 自然對這類公關活動很不屑
但如果報導得宜 不僅可以幫助弱勢 也可以給惺惺作態的企業一記回馬槍
以我實習碰到的例子來說
有一回參加某大電影城舉辦記者會 名目是為恆春基督教醫院募款
但募款方式卻是這樣: 影城提供一個小攤位給恆基醫院
然後影城找了一堆贊助廠商
再由影城設計與企業相關的節目 並找來藝人主持
並打出活動獎品總價高達三百萬

類似的活動舉辦四十二天

但這與募款有何相關呢?

據影城的說法是這四十二天的活動是為了吸引人潮

達到為恆基募款的目的

(恆基自行派員擺攤 募款) 我想應該是達到民眾到影城消費的目的吧!
這些企業說起來都是赫赫有名
他們提供的獎金總額高達三百萬

但連一毛錢也沒捐給恆基
預計四十二天為恆基募得一百萬
46

這兩個數字相差有多懸殊啊! 企業是否有心一看可知
其次恆基現在每月負債一百零二元

一百萬元對恆基實在沒有什麼幫助

回到報社後 我有點不知如何下筆 若在生命力 對企業的活動自然不提一句
但現在是在外面的報社實習
但我只在頭尾提到影城

對這個活動的內容只好據實報導

中間幾段則是努力的介紹恆基

並在最後一段下了伏筆 說到募款目標一百萬元 獎項總額達三百萬元
希望藉著這兩個數字點出企業的居心
然而這篇報導卻被帶我的記者評為:避免成為企業的傳聲筒
這我也知道啊!但應該要怎麼做呢?
隔天我看了帶我的記者梁玉芳小姐的稿子 不禁佩服萬分
也慚愧萬分
她通篇寫的都是恆基如何盡力為恆春的居民服務
即使巡迴醫療導致虧損連連 但卻咬著牙苦撐
在倒數第二段寫著:東區某家知名企業舉辦的募款活動...遠不及恆基所需
民眾有心捐款 可以直接劃撥給恆基.....
這麼一來 恆基服務的故事 目前的窘境皆表露無遺
企業造勢的目的也化成泡影 甚且被將了一軍
如果可以的話 生命力不妨試著寫個特稿
探討這個現象

只是有些難就是了

9.學長 C 的回應
發信人: heaxen (朱朱)
看板: vitality-behind
日期: Sat Oct 24 14:32:30 1998
標題: Re: 即時新聞的背後......

梁玉芳大概是目前跑弱勢團體的記者中,最具功力的
各位在跑新聞時,一定有機會和他相遇
不妨向他討教,或者老師可以請他來演講
對大家都有助益的

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第 3 章 網站建構:混搭科技、串連資源
壹、 緣起
一九九四年,我離開任職六年多的報社,回到輔仁大學任教。一年多後,我
回報社探訪老同事,在電梯裡巧遇報老闆,短短一兩分鐘的交談,他說:「這兩
年,我們還要再投資五十億元」。這句話,宣示他全力辦報的決心,也凸顯新聞
界現實:創辦大眾媒體是億萬富豪才能辦到的事,像我這樣的平民百姓,一輩子
都不可能有這樣的機會。
不久後,網路興起。一九九五年,高雄醫學大學學生陳豐偉創辦《南方電子
報》
,藉由發表人文論述漸漸受到注意,
《南方》的規模雖然不能和大型報社相比,
但卻證明一個平民百姓,只要有夢想,就能運用網路資源創辦自己的媒體。
我見賢思齊,在一九九七年四月向輔大新聞傳播系系務會議提案,建議創辦
《生命力》公益新聞網作為新的教學實驗媒體,一來探索網路時代的傳播趨勢,
二來以新聞專業為弱勢者服務,體現輔大全人教育的精神,這個提案順利通過,
艱辛的創刊之路隨即展開,我和學生經過將近八個月摸索才做出勉強堪用的第一
代網站,歷經十年不斷嘗試錯誤、實驗創新,才終於在二○○六年用 web2.0 科
技打造出符合理想的第五代網站。
《生命力》第五代網站系統,以部落格為核心,組合維基(wiki)、社會書
籤、網路相簿、即時書籤(RSS)、網路聯播、流量分析等 web2.0 技術,功能強
大,與大眾媒體網站相比,有過之而無不及;更重要的,只花三個小時就能做出
網站雛形,只要台幣五千元就能維持一年營運。
《生命力》十年摸索,終於找到「以簡便科技打造強大媒體」的方法。這方
法不僅能讓輔大師生受益,若能推而廣之,可以幫助更多欠缺人力、資源、技術
的大學系所、非營利組織、社會行動者建構自己的網站、發出自己的聲音,讓民
主參與媒介論者期待的「社會內各團體、組織和社區都應擁有他們自己的媒體」
(潘家慶,1987)的夢想能夠成真,也讓公民新聞學(citizen journalism,又
名 participatory journalism)倡議的公眾自行「蒐集、報導、分析、散播新聞」
以「提供民主所需的獨立地、可信地、準確地、廣泛地、切合需求地資訊」
(Bowman
& Willis,2003)的理想得以實現。
本文是輔大師生打造《生命力》網站歷程、方法、成果和侷限的行動研究報
告。行動研究強調在社會情境中,以釐清問題、擬訂對策、執行對策、評估成果、
界定新問題的循環步驟,改善行動品質、突破現實困境(Altrichter et al.,1997:

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5-6;陳伯璋,1988)。本文闡述的是,《生命力》團隊在網路時代的資源和限
制下,如何根據創刊目標和營運需求,選用適當科技、打造適用網站,並且不斷
隨著科技資源和營運需求的變遷,局部修訂或全盤打造新系統。
本文將先闡述《生命力》網站的研發歷程,然後聚焦在 web2.0,闡述 web2.0
的意涵、特性和技術,及其如何改變新聞網站建構的模式,之後以《生命力》第
五代系統為例,說明如何運用 web2.0 資源來建構新聞網站,最後討論《生命力》
的經驗對大學系所、非營利組織、社會行動者有何價值,對新聞理論與實務研究
有何啟示。

貳、新聞網站的研發之路
一九九七年四月,我和學生開始籌備《生命力》時,第一個挑戰就是要從無
到有建構網站。當時,架設網站需要使用 HTML 等程式語言,一頁一頁地建構,
我和學生沒有人做過網頁、也不懂一個新聞網站需要具備哪些功能和類目,只能
不斷嘗試錯誤、從作中學。
一位學生幹部自告奮
勇,買來一本網頁設計教
學指南,一頁一頁地學、
一步一步地做,花了三四
個月做出網站雛形,又經
過三四個月的測試和修改,
才能勉強上線,成為《生
命力》第一代網站。這個
網站介面粗糙、功能陽春,
必須由幹部用 HTML 將文
稿逐篇做成網頁,才能運作,還不具備內容管理系統(Content Management System,
簡稱 CMS)線上發稿、改稿、分稿、更新的功能(維基百科,2006a)3。

3

內容管理系統,是指用於管理及方便數位內容的系統。內容管理系統容許終端使用者(End User,
一般是作者本人)在文章中增加新內容。文章一般是文本格式, 也可能包含標記以包含其他資源
(如圖形)。系統使用一些規則來格式化文章,這樣顯示格式可以同內容分離。這樣可以對於保
持文章外觀的一致性有很多優點。Wiki 是其中之一。PHP,ASP 有很多 CMS 程式系統,比如
PHP 的 OKPHP、帝國 CMS.....ASP 的風訊等等。它的作用是讓使用者方便快捷的管理文章內容
(維基百科,2006a)。
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一年後,一位高工電
子科畢業、擅長撰寫程式
的學生接任網路總監,
《生命力》終於能夠開發
CMS。我根據第一年運作
經驗,開列《生命力》所
需功能和架構,由網路總
監寫成程式,再由全體實
習學生測試、修改,如此
又經過半年多摸索,終於發展出可以遠距離上網發稿、改稿、分稿,還能自動輸
出網頁的第二代系統。這套系統自動化程度領先當時許多大型網站,一九九八年
十二月,資訊工業策進會(資策會)「台灣網路媒體趨勢研討會」還邀請我們公
開展示這套系統。
儘管第二代系統功能贏得肯定,但因開發不久,漏洞(bug)百出,經常當
機,實習學生抱怨連連,網路總監忙著修補漏洞,備極艱辛。又一年過去了,網
路總監畢業,全系再也沒有學生能夠像他一樣撰寫程式,系統研發工作陷入困境。
我向輔大資訊管理系求助,資管系派出四位大四學生,協助開發第三代系統,又
花了一年規劃、測試、修訂,才在二○○○年底完工啟用。第三代系統運作穩定,
但幾個月後,開發系統的學生畢業,研發工作又陷入僵局。
二○○三年暑假,我
在中央研究院資訊研究
所「自由軟體鑄造場」
專案成員的引介下,開
始使用部落格系統
Movable Type(簡稱 MT)
架設個人網站。驚喜地
發現,《生命力》多年
來苦心開發的功能,MT
幾乎都已具備,因此決定引進 MT,作為《生命力》第四代系統。
我先舉辦兩梯次工作坊,培養學生使用部落格的能力,然後申請購置一台專
用主機,請電腦功力最強的學生下載當時還是免費的 MT 程式,安裝在這台主機
上,安裝一度出錯,上網到 MT 討論群組詢問,得到行家指點,順利解決問題,
前後不到一天就完成安裝,又花了幾天設計網頁,整個網站就大功告成。之後,
分批將歷年累積的三千多篇舊稿轉貼進 MT,《生命力》第四代系統順利誕生。

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第四代系統運作穩
定、功能強大,創刊以
來飽受困擾的技術問題,
大致獲得解決,但同樣
困擾多年的安全性問題,
卻仍然存在。因為,《生
命力》主機經常遭遇駭
客入侵、病毒攻擊和垃
圾廣告的騷擾,第四代
系統啟用不到一年,就
收到五千多篇垃圾廣告,
還數度中毒、被駭,加上學校網路不甚穩定,狀況百出。有幾次,週五下午遇襲
當機,週六週日學校放假,得等到週一才能處理,整個網站癱瘓兩三天,讀者抱
怨連連。
為了解決安全維護問題,我們在二○○六年五月,放棄自備主機,改用 MT
所屬公司經營的部落格平台 TypePad,打造第五代系統。TypePad 是部落格服務
提供者(blog service provider,BSP),提供存儲資料的空間、架站所需的功能、
安全維護,還能簡易地加入外掛程式。它比 MT 更易學易用,連不懂程式的我都
能輕鬆上手,於是我改變《生命力》創刊以來,「學生架站、老師修改」的系統
開發模式,親手架站,再請學生討論、修改。
我只花了三小時,
就做出新網站雛形,不
僅具有部落格一切功能,
還外掛網路相簿、社會
書籤、流量分析、搜尋
引擎、網路聯播、維基
(wiki)等六大程式,
成為一個功能不輸大眾
媒體網站的強大系統,
而且從此不再受到駭客、
病毒、垃圾廣告的侵擾
(因為有 BSP 代為排
除),再也沒有當過機。
這是《生命力》創刊十年來開發期間最短、功能最強大、安全最有保障的系

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統,而且只需付費租用 TypePad(一年約台幣五千元),其餘程式完全免費使用。
換言之,只要五千元就能讓一個功能強大的網站,穩定運作一年。
回顧《生命力》十年的網站研發之路,從自力開發系統、託人開發系統,走
到自備主機安裝現成系統,再走到使用 BSP 的現成主機和系統,我們深刻體會
每種開發模式的優缺點,也親身體會從 web1.0(如傳統網站)跨入 web2.0(如
部落格)時代,系統開發從撰寫全新程式走向組裝既有程式,時間縮短、難度降
低、花費減少、網站功能卻越來越強的好處。
表一:大學新聞系所、非營利組織、社會行動者 架站模式優缺點比較表
自力開發

委託開發

套用程式

套用程式

自備主機

自備主機

自備主機

租用主機

經費 中:開發免費, 高:付開發費, 中:現成程式便 低:租金便宜,
主機昂貴。

也要買主機。

宜,主機昂貴。

不必買主機。

時間 長

最短

模式 撰寫程式

撰寫程式

組裝程式

組裝程式

功能 弱

安全 弱

空間 大

較小

以下,集中討論《生命力》第五代系統的開發,先探討 web2.0 的意涵、常
見技術及其特色,然後說明《生命力》如何基於選用 web2.0 資源、打造第五代
系統。

參、web2.0 蘊含的架站資源
二○○一年商業網站(.com,達康)泡沫化後,美國 O'Reilly Media 與
MediaLive 公司成員討論國際研討會議題時,注意到許多重要、精彩,極受歡迎
的網路新應用,突然在達康崩盤後有規律地出現,他們將這些新應用的特徵統稱
為「Web 2.0」。
根據歐萊禮(Tim O’Reily)的定義,web2.0 是指「一種蒐集群體智慧的網
路運用」,它具有七個特色:以網路為平臺;引領群體智慧;以掌握和運用核心
資料為核心競爭力;以不斷推出新功能取代軟體升級;程式設計輕巧,讓網友組
裝現有資源就能創新;軟體跨平臺運用,如 iPod/iTunes 跨越個人電腦、網路和
手持裝置;豐富使用者的感受,不斷推出創新的網路運用服務。而部落格的崛起,
是 Web 2.0 時代最容易被識別的特徵(O’Reily,2005)。
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Web2.0 包含技術架構及應用軟體,它的特點是鼓勵使用者透過分享,讓彼
此共用的資源變得更豐盛。從媒體建構者的角度來看,web2.0 科技全都易學易
用,可以相互組裝、串連,而且成本低廉(大多免費)、又不斷更新技術,可以
幫助公眾建構特色鮮明、功能強大的媒體。

一、百花齊放的科技
web2.0 時代的部落格、維基(wiki)
、社會書籤、網路相簿、播客(podcast)、
影音部落格(vlog)科技各具特色,能夠讓不同需求、能力的公眾,創造各自夢
想的媒體。
(一)部落格
部落格(blog,另譯網誌、博客)是 Web2.0 的代表性的媒體,它是按時間
順序排列文章的網路日誌。原本只有少數電腦專家撰寫,一九九九年八月,
blogger.com 問世,易學易用,只要三個步驟就能架好站,帶動公眾撰寫部落格
的熱潮,此後,眾多 BSP 和個人部落格如雨後春筍般冒出,部落格迅速風靡全
球,成為重要的個人和小團體出版系統,目前全球已有超過五千萬個部落格,而
且仍以每秒兩個的速度在增加(Sifry,2006),台灣雖無相關統計,但單單最大
的 BSP 無名小站就擁有兩百五十萬會員(龐文真,2006)。
部落格的特點有四:逆時序排列文章、固定網址、單篇迴響、引用機制,不
僅可以用來發表文章,還能帶動相互的連結、討論和分享。
(二)維基
維基(Wiki)源自夏威夷語的「wee kee wee kee」
,本是「快點快點」之意。
它是個可以支援集體書寫的網路系統,任何擁有權限的網友都可以使用遠比
HTML 簡單的 wiki 語法,快速發表自己的文章、修改別人的文稿、編輯共用的
頁面,而且由程式記錄每一個改變,網友可以詳細追蹤這些變化,並回復到任何
一個先前版本(Gillmor,2004)。維基強調開放使用,適合多人集體編寫,最
具代表性的是維基百科(wikipedia),由全球數萬人共同編修,條目和點閱率都
超過大英百科全書網路版(林宏達,2006 年 4 月 17 日)、可信度則接近大英百
科全書(KaurJmeb,2006 年 3 月 31 日)
;但也有半封閉的維基系統,如 pbwiki,
僅供個人或少數獲授權的人使用,可讓個人或團隊用作寫作系統、討論媒介、資
料庫。

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(三)社會書籤
社會書籤 (Social Bookmarking)是一種超連結的收藏和分享的社會性軟體。
因為收藏的超連結可以被許多人在網路上分享,因此也有人稱之為網路書籤。用
戶可以通過它來收集,分類,匯集感興趣的網路信息,如新聞、圖片、資料、網
站等。同時,也能簡便地與其他人分享自己的個人收藏,並從其他用戶收藏中進
行資訊採集。它和部落格的差異在於,部落格主要分享自己撰寫的作品(寫作經
驗)
,社會書籤則分享自己的編選的作品(閱讀經驗)
(維基百科,2006b)
。國外
的 del.icio.us、furl,台灣的 MyShare、HEMiDEMi 都是廣受歡迎的社會書籤。
(四)網路相簿
網路相簿是網路上儲存、分享數位照片的工具,可以讓不擅長或不喜歡文字
敘事的網友,用照片說故事。最具代表性的網路相簿是 Flickr,Flickr 不僅提供
相片儲存和分享功能,也是個網路社群平臺,使用者可以在此設定好友,交流彼
此最新照片,也為每張照片加上標籤(Tag)
,方便同好檢索(維基百科,2006c)

(五)播客
播客(Podcast)是蘋果電腦音樂播放器 iPod 與廣播(broadcast)的合成詞,指
的是一種在網路上發佈並允許用戶訂閱的電台節目傳播技術。這種技術在二○○
四年開始流行,允許個人創建與發佈,使得人人可以說出他們想說的話、做出自
己的電台節目。播客並不強求使用 iPod,任何數位音樂播放器或擁有適當軟體的
電腦都可以播放其節目(維基百科,2006d)。
(六)影音部落格
影音部落格(vlog)是讓使用者上傳、觀看和分享影音短片的網路傳播技術,
目前以 YouTube 最具代表性。YouTube 在二○○五年二月創辦,原意是為了方便
朋友之間分享錄影片段,逐漸成為網民的回憶儲存庫和作品發佈場所,到二○○
六年已擁有超過四千萬件短片,每天吸引六百萬人瀏覽。YouTube 採用
Macromedia Flash 技術提供內容,包括影片及電視節目片段,音樂錄影帶及
家居錄影等。YouTube 的片段可簡易地放入部落格中,成為影音敘事工具(維基
百科,2006e)。

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除了上述科技,還有 Google Maps、流量分析、留言板、搜尋引擎、部落格
貼紙產生器、部落格搜尋引擎(如 Technorati)……等等技術和服務,也都可以
讓架站者用來豐富他的媒體。

二、相輔相成的特性
Web2.0 媒體科技不僅種類繁多、簡單好用、成本低廉,還能相互組裝、串
連,建立相互瞭解的機制,並且不斷擴增和更新功能。
第一,易學易用的工具
使用 web2.0 科技,不需高超的技術能力,通常只要按照系統指示,進行三、
四個步驟的設定就能輕鬆啟用。例如全球最大的部落格平臺 Blogger.com 標榜「建
立 blog 只需通過三個簡單步驟:建立帳戶、命名您的 blog、選擇範本」
,PBwiki
標榜「建立一個免費 wiki,就和做一份花生醬三明治一樣簡單」
,其他諸如 flickr、
YouTube 也同樣標榜簡易又好用。
第二,彈性組裝的技術
Web2.0 工具不僅易學易用,而且幾乎都使用相通的技術4,如此,一來可以
相互鑲嵌,例如部落格可用 flickr 發表照片、用 YouTube 發佈影音;二來可以輕
鬆的轉換平台,如從 MT 轉換到 TypePad 只要先從 MT 匯出檔案,再將這些檔案
匯入 TypePad 即可,不必逐篇轉貼。因此,每個架站者可以基於自己對媒體的想
像,從不斷推陳出新的科技中,挑選適用的,組裝成自己理想的媒體,並且隨時
調整(也許基於想像的演變、也許基於讀者的回應、也許基於需求的變化),更
換部分或全部的科技。
此外,還可以混搭(Mashup)多個資訊來源,組合成一種新的內容。例如:
從某個資料庫中找到特定地方曾有犯罪,然後到 Google Maps 中找到當地的地圖,
把這兩個內容整合在一起,就得到了一個標有犯罪紀錄的線上地圖(Berlind,
2006)。
這種組裝或混搭,可以成為一種創新形式,亦即歐萊禮所說的「組裝式創新」
(Innovative in assembly):就像個人電腦的革命,使得只要組裝量產硬體,就可能
產生創新,戴爾(Dell)就是從這樣的組裝方式中,發展出一套創新科技,打敗
4

即通稱的 AJAX。歐萊禮(O’Reily,2005)指出:
「AJAX 不只是一種技術,事實上,它是數種技
術的合成,每種技術都在其領域中發揚光大,結合後的功能更強。AJAX 包含:1.利用標準的
XHTML 和 CSS 呈現;2.用檔案物件模型進行動態展示與互動;3.用 XML 與 XSLT 來作資料交換
及操作;4.用 XMLHttpRequest 來進行非同步資料取得;5.用 JavaScript 將上述項目整合。
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了以產品本身的創新發展作為商業模式的電腦硬體公司(O’Reily,2005)
。我們
能夠預期在 Web 2.0 時代,只要善於選用與組合各種技術,就能建構出功能強大
的嶄新媒體。
第三,相互串連的網絡
無論是獨立的部落格還是混搭後的網站,基本上仍是單一媒體,但運用即時
書籤(RSS)
、標籤(Tag)
、引用(TrackBack)等機制後,這些各自獨立的媒體
就可以相互連結、對話,形成網路社群、媒體聯盟,互補有無、協調行動,相輔
相成,擴大影響力。
即時書籤(Really Simple Syndication ,RSS):匯整網站最新文章,讓網友
可以訂閱文章標題、摘要,並在其網站同步聯播。幾乎所有部落格系統都支援即
時書籤功能,使得在網路上蒐集與傳遞訊息變得容易,同時也增進網路傳輸與連
線品質,減少不必要的人工作業(O’Reily,2005;XML 台灣資訊網,2005)。
標籤(Tag)
:一種組織和管理線上資訊的新方式,它不同於關鍵字檢索,而
是一種模糊化、智慧化的分類。作者可以為每篇文章、每張照片、每個檔案設定
一個或多個標籤,然後就能快速找到使用相同標籤的所有內容,由此和他人產生
更多的聯繫。標籤體現群體的力量,使得內容之間的相關性和用戶之間的交互性
大大增強(中國新聞傳播學評論,2006 年 03 月 24 日)。
引用(TrackBack)
:網站間的對話工具。當網友要回應他人部落格中的某篇
文章時,如果直接在他的部落格上做回應,那麼回應文只會留在他的部落格中;
但若使用引用,只要在自己部落格發表回應文的同時,把原文的引用網址填上去,
那麼部落格系統會自動到對方的該篇文章中留下引用的紀錄,如此一來,對方只
要到他的引用中按下你送來的連結,就可以連到你的部落格來看你對他的回應。
兩個部落格也會因為這篇文章的引用產生聯繫(Orion168,2005)。
第四,相互瞭解的機制
網路科技還提供架站者瞭解彼此、認識讀者的工具,認識讀者可藉由流量分
析軟體來進行,瞭解彼此則包括瞭解各自網站的評價和授權程度。
流量分析軟體,如 Site Meter、Google Analytics,可以讓架站者清楚偵
測閱聽人每一次的點擊行為,以及來訪時段、停留久暫、IP 位址、新訪客還是
老朋友、檢索過什麼關鍵字、讀了哪幾篇文章、離開後轉到哪個網站,以及他使
用哪種作業系統(視窗、麥金塔或 Linux)、螢幕解析度為何等等,藉此來瞭解
網友閱聽行為,進而調整網站設計和編輯方式(陳順孝,2006 年 6 月 29 日)。
網路評價機制,如 Google 的 PageRank,類似於科技論文中的引用機制:誰
57

的論文被引用次數多,誰就是權威(Google 研究網,2004),Google 以龐大的
電腦連結架構來計算每個網頁被連結的次數,被越多網站連結,得分越高,被越
權威(PageRank 高)的網站連結,加權得分越高,共有○到十分共十一個等級,
等級越高,在 Google 檢索結果的排名就越前面。架站者可藉此瞭解自己網站在
特定領域的評價,以及同質網站的排名(O’Reily,2005;李怡志,2004)。
創用 CC(Creative commons),是網路上的數位作品(如文學、美術、音樂
等)的許可授權機制,它致力於讓任何創造性作品都有機會被更多人分享和再創
造,共同促進人類知識作品在其生命週期內產生最大價值(創作共用,2005)。
創用 CC 有幾個核心授權元素,如是否要標示作者姓名、是否允許改作、是否允
許商業用途,使用者可以取用這些授權元素,組合成他想要的授權方式,讓讀者
和其他網站所有人知道,可以對這份作品做些甚麼、不能做些甚麼(創用 CC,
2006;科景討論區,2006 年 8 月 20 日)。
第五,探險測試的文化
Web2.0 相關技術和運用不斷推陳出新,web2.0 媒體也不斷根據媒體願景、
技術的進展和網友使用行為,改良缺失、擴增功能。歐萊禮認為,這實踐了開放
原始碼的名言「及早發表,並且常常更新」
,甚至被推到了極限──「永遠的測試
版」。他說,現在的軟體開發已經到了每個月,每個禮拜,甚至每一天都推出新
的吸引人的功能,這代表了軟體永遠沒有完成的一天(O’Reily,2005)
。因此我
們發現許多服務諸如 Gmail、Google Maps、Flickr、del.icio.us,推出後好幾年都
還標示是測試版。
第六,低廉的成本
上述科技,從部落格、wiki、flickr、Podcast、YouTube 到社會書籤,幾乎都
可以免費取得,即使付費金額也不高,如部落格平台 TypePad 最貴版本年費約台
幣五千元,就可以架設不限數量的部落格。這讓缺乏經費的創業者、大學系所、
非營利組織和社會行動者,可以輕易發展自己的媒體。例如全球第三大科技新聞
網站 Digg,二○○四年九月創辦時,只花了十五美元租用寬頻線路,後來登記成
立公司,也只花一千美元(盧諭緯,2006);又如:關懷顏面損傷者的台灣陽光
基金會陽光部落格使用免費的樂多系統,去年獲得華人部落格大獎團體網站首獎,
大幅提高能見度。

三、架站模式的變遷
Web2.0 科技簡單、強大、彈性、便宜的特性,改變媒體建構的模式。
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在傳統媒體時代,創辦一個媒體(如報紙)動輒需要數十億元;在 web1.0
時代,也就是《生命力》創刊初期,雖然不需大筆資金,但仍須相當高的技術門
檻;到了 we2.0 時代,網路架站資源幾乎取之不盡、用之不竭,任何人只要能夠
上網,就能基於自己對媒體的想像,選用適當的技術,組裝成符合自己理想的媒
體。
這對欠缺龐大資金、欠缺高超技術、欠缺維護設備人員和能力的非營利組織、
大學系所、社會行動者帶來巨大的資源和機緣。任何個人或團隊,只要想架設網
站,就可輕易架好,想擴充功能,就可輕易達成,想更換技術,也可輕易做到。
架站技術越來越簡單,剩下的問題是:媒體創辦者是否清楚自己的需求?是否有
足夠的鑑別力選用合乎需求的技術?是否有足夠的組織力整合相關的技術?是
否有足夠的創意打造讓人眼睛一亮的新媒體?

肆、用 web2.0 資源打造新聞網站
Web2.0 科技儘管簡單、便宜、強大,但終究只是工具。關鍵仍在媒體創辦
者基於什麼目標、挑選哪些科技來建構他的媒體。
本節將以輔大新傳系《生命力》第五代系統的建構為例,說明我們在二○○
六年五月,如何基於創辦目標和需求,選用部落格平台、增補外掛程式、加入串
連機制、建立知識管理系統,來打造符合理想的媒體。

一、 釐清創辦目標與需求
《生命力》是輔大新聞傳播系的教學實驗媒體,以傳播「動人的故事、進步
的知識」為宗旨,希望帶領學生在實際編採中,培養運用網路科技和新聞專業進
行報導的能力。《生命力》編採團隊由我(指導老師)和大約三十名學生組成,
學生分為記者、主編、幹部(社長、總編輯、總經理、網路總監)三個層級,每
一代學生實習一學期,一學期後換全新的一代實習。我們除了發表自己採寫的新
聞,也編選符合宗旨的部落格好文,平均每天更新一則自製新聞、編選十則部落
格好文。
基於這樣的背景,《生命力》網站的需求有八:首先,它是個獨立網站,需
要擁有獨立網址;其次,它是個集體書寫網站,必須能讓多人共同書寫,而且有
權限管理機制;第三,它是個實驗網站,希望能夠不斷調整系統架構、增減或調
整功能;第四,它是個組裝型媒體,希望主系統能夠彈性新增、刪減或調整外掛
程式;第五,它是開放型媒體,希望能與其他部落格和網路新聞相互串連;第六,
它是流動率極高的組織,每學期實習學生全部換新,因此需要建構知識管理系統,
讓實習經驗得以儲存、累積、分享、更新;第七,它需要穩定又安全的系統,能
59

夠免除當機、駭客入侵、垃圾留言和垃圾引用的騷擾;第八,它必須能夠全站備
份,並能匯出匯入,以確保安全,萬一有需要時也能轉換系統。

二、選用部落格平台
釐清目標和需求後,我們必須挑選適合的部落格平台,作為網站主體,再嵌
入或連結其他科技。
當前的部落格系統,大體可以粗略分為套裝軟體和 BSP 兩大類。
套裝軟體,需要由架站者自行安裝在自備的主機上,最常見的如商業軟體
MT、自由軟體 LifeType、Drupal 等,可低價或免費取得,可彈性調整功能,但
若缺乏專業網站管理人員,難以有效排除駭客、病毒、垃圾攻擊。如前所述,
《生
命力》曾使用 MT 架站,程式本身穩定而強大,但安裝在自備主機上,主機經常
被駭、中毒、被垃圾廣告騷擾,因此二○○六年重選系統時予以放棄,對其他自
由軟體也基於同樣理由而不予考慮。
BSP,則將架站過程模組化,只需三五個步驟就能架好一個網站,而且只要
另選模組就能變換設計,不需動手修改 HTML 或 CSS 碼,更重要的,BSP 有專
人協助排除各類攻擊,穩定性和安全性較有保障,但也因為套用模組架站,比較
難以凸顯個別特色。此外,BSP 眾多,有收費的 TypePad、部分收費的無名小
站、免費的 Blogger.com、樂多、Xuite、MSN Spaces、Yahoo!奇摩部落格等
等,功能、空間、服務品質不盡相同。5
《生命力》挑選平台,希望系統穩定、功能強大,我們使用消去法,先刪除
曾發生多日大當機的 BSP,再刪除過度重視會員互動而輕忽一般網友流通的 BSP,
又刪除創業時間短且經營前景不明的 BSP,然後刪除不支援自訂網址的 BSP,最
後鎖定 Blogger.com 和 TypePad 進行評估。
Blogger.com 規模全球最大,又免費,但當時只允許所有文章按時間順序排
列,不能分類呈現,無法建構新聞網站所需的類目;TypePad 分級收費,最高
等級一年收費約台幣五千元,但既可使用套裝模組也可自由修改 HTML 和 CSS
碼,技術能力和穩定性廣受好評,而且與《生命力》先前使用的 MT 系出同源(同
屬 Six Apart 公司),轉換方便。因此我們最後決定付費使用 TypePad 系統。
選定 TypePad 後,先行註冊,再依照它預設的標準程序,填寫網站名稱、
網址,選用網頁樣式模組後,就做出網站架構(詳見附件一:設定部落格平台);

5

Online Journalism Review 曾經評比 Blogger、TypePad、Blogware、WordPress、Movable Type、
Expression Engine 的功能異同。詳見:Online Journalism Review (2006, May 18). Blog software
comparison chart [Online]. Available:
http://www.ojr.org/ojr/images/blog_software_comparison.cfm.
60

然後回到舊系統(MT)中,將《生命力》舊稿匯出成檔案,再將這個檔案匯入
TypePad 中,就初步完成系統轉換工作了。

三、增補外掛程式
架設好部落格平台後,架站者還也可以挑選適當的程式,增強平台較弱的功
能,或增加平台所無功能。
以《生命力》為例,TypePad 平台沒有全文檢索功能,因此我們嵌入 Google
定址搜尋引擎來補足功能;TypePad 內建的照片展示功能不如 flickr,因此我們
鑲入 flickr 來呈現系列照片和圖片故事;TypePad 內建的流量分析軟體功能陽春,
不能滿足我們的需求,因此加入 Site Meter 和 Google Analytics 流量分析程
式,以便偵測每月、每週、每日、每小時的流量變化,瞭解讀者來自何處、看了
幾篇文章、停留多久、找什麼關鍵字、最愛哪些文章、用什麼瀏覽器、解析度多
少……,以此來調整網頁設計和編排方式。
此外,《生命力》報導自製新聞,也編選部落格好文,為此,我們選用即時
書籤接收器 Bloglines 來訂閱優質部落格,由程式自動監看這些部落格的最新文
章;再從最新文章中挑選好文,放進社會書籤 HEMiDEMi 中;然後用聯播程式
NewsGator,將好文標題發布到《生命力》首頁,讓讀者能夠點擊閱讀。用
Bloglines 監看網站,彷彿報社布建採訪網監視社會動態;用社會書籤選文,彷
彿報社編輯挑選文稿;用 NewsGator 上線,彷彿報社印製發行。
組裝這些外掛程式,像組合積木一樣簡單。以 HEMiDEMi 為例,只要進入
HEMiDEMi 的工具區,點選「在您的部落格輪播最新書籤」選項,就會出現一
組程式碼,將這組程式碼複製,貼到 TypePad 支援外掛程式的 TypeList 區,就完
成組裝工作,以後,只要到《生命力》首頁,就能看見 HEMiDEMi 選文標題(詳
見附件二:組裝外掛程式);其他程式的組裝方式也都大同小異。
組裝這些程式後,《生命力》所需功能大致齊備。未來,我們計畫增加影音
新聞報導,屆時將再鑲入 YouTube 來呈現;我們也考慮整合 Google Maps 來呈現
若干需要標示地理位置的新聞;我們也不排除加入線上留言板,如 Chobi、Cbox,
讓讀者除了回應個別文章之外,也能對我們的總體表現有所回應;我們還準備等
客製化搜尋引擎 Rollyo 中文支援改善後,用它來建立一個包含數十個優質網站
的公民新聞檢索系統。
這些幾乎取之不盡、用之不竭的程式,讓我們能夠用來增強、改良甚至全盤
改造媒體。挑選什麼程式、如何組裝,全看當時對網站的想像和需求而定。更重
要的,我們還可以隨時汰換部分系統,如《生命力》原本使用的社會書籤是英文
的 furl,後來覺得介面不夠清爽而換成同是英文的 del.icio.us,最後為了強化和台

61

灣網友的互動,而換成中文的 HEMiDEMi,每次轉換系統,只需將舊系統的資
料匯出、再匯入到新系統即可,費時不到十分鐘。

四、 加入串連機制
部落格強調對話、串連,以此激盪群體智慧、凝聚集體影響力,因此需要具
備引用、即時書籤、標籤功能和版權聲明。
幾乎所有的部落格平台都內建引用和即時書籤,《生命力》使用的 TypePad
亦然,二○○六年夏天,TypePad 新增支援標籤的功能,讓我們能為每篇報導下標
籤,增加它在茫茫稿海中被找到的機率,也方便它和同類報導交會,相互比對、
增益。
除了這些內建的串連機制外,《生命力》還嵌入「創用 CC」授權標章(嵌
入方法與 HEMiDEMi 相似,請參考附件二)
,讓網友一眼看出我們的授權範圍,節
省新聞流通的成本。《生命力》選擇的授權條件有三:姓名標示、非營利使用、
相同條件分享,亦即,我們願意將創刊至今累積的四千多篇報導全數公開,開放
非營利使用,但要求使用者註明出處,並將他們的新作以相同條件和更多人分享,
我們希望以此加速公民新聞、非營利資訊的流通。

五、 建立知識管理系統
新聞工作是團隊運作,記者在編採過程中,需要不斷與編採主管討論、與其
他記者協調,而且需要將這些實戰經驗累積的知識儲存起來,並且彼此分享、經
常更新,才能不斷進步,做出更好的報導。
《生命力》也是如此。實習記者在外採寫新聞,每天都可能有突發狀況需要
即時討論、解決,不能像一般課程等到固定時間才上課;而且,實習生每學期全
數換新,若不能將實習經驗有效的儲存、分享和更新,每學期學習成果將全部歸
零,無法延續到下一學期,如此,指導老師疲於奔命,不斷重複教同樣的東西,
整個媒體也不會有進步,無法帶給師生更多的知識啟發。
為了解決這個問題,
《生命力》選用 Google 線上論壇,作為平日聯繫的管道,
要求每個實習學生註冊,也讓實習結束的學生可以自願留在論壇上。如此,一來,
師生可以隨時在線上論壇發問、討論、宣布規定、交付任務;二來,每個實習生
除了知道自己的分內工作外,也可藉由論壇的討論,瞭解整個媒體的運作情況;
三來,完成實習的學生繼續留在論壇上,可以將他們的經驗有效傳播給學弟妹,
讓實習生能同時從老師、學長姊和同學對話中學到理論與實務。
此外,我們還用 pbwiki 建立一個與 Google 線上論壇互補的知識管理系統。
我們在 pbwiki 上擬定每學期的工作重點,指定負責人,並由負責人公布工作計

62

畫;我們也在 pbwiki 上儲存會議紀錄,包括主編、總編輯、社長、老師對每一
個採訪計畫的意見;我們更在 pbwiki 上儲存、整理和更新實習經驗:首先,公
告實習手冊和相關規定,讓每個學生瞭解實習規範;其次,儲存歷屆學生的實習
報告,讓每一屆新人能從歷屆學長姊的經驗中學習,能在前人的基礎上繼續往上
發展;第三,將歷屆學生實習報告的精華,彙整成問答集(Q&A)
,讓實習生更
簡便地吸取前人智慧;第四,彙整有助於提升編採智能的相關文獻,如公民新聞
理論與實務,讓學生可以在此點閱,自我進修。

伍、結論
《生命力》運用 web2.0 資源,建立架構彈性、功能強大、串連便利的網站,
也建構能夠溝通對話、協調整合、管理知識的內部溝通系統。這些,與龐大的大
眾媒體組織相比,也許並不特出,但它只需要一個人就能展開工作、不必懂程式
也能組裝完成、只需要三個小時就能做出雛形、只需要台幣五千元就能維持一年
的運作,與動輒需要耗費數十億元、雇用上千人、動員技術菁英、耗時數月才能
完成的大眾媒體網站相比,宛如一場平民新聞革命。
《生命力》的經驗證明,web2.0 所提供的資源,能夠大幅降低創辦媒體的
經費、技術、人力、時間成本,降低到只要能上網路,懂得使用複製貼上功能的
人,都能輕易地為自己、為組織、為社群建構專屬媒體,開啟一個人人可以當記
者、當編輯、當總編輯、當媒體老闆的時代,打破只有億萬富豪才能擁有媒體的
生態。
這些成本低、功能強的新媒體,雖可能被用來逐利,但也提供大學系所、非
營利組織、社會行動者空前良好的發聲機會。傳統媒體,因為投資高、開銷大,
而必須爭取鉅額廣告和發行收入來維持營運,甚至為此犧牲專業,競逐八卦、誘
導消費、激發對立;新媒體創辦和營運成本都低,可以業餘經營,專注理想而不
必在意營利,即使全職經營,也因為功能強大的網路和 web2.0 技術取代傳統媒
體的多數功能,不再需要人力和設備龐大的印刷發行部門,也可大幅縮編管理部
門和業務部門,因此能夠投入更多心力和資源來經營內容,對媒體品質的提升極
有助益。
當創辦媒體成為人人可為的事,媒體形態變得越來越繁複多樣。個人部落格,
是最常見形式,全球總數已經超過五千萬個;集體書寫網站,也漸漸風行,其中
以 OhmyNews 最具代表性,它在二○○○年由南韓四位學運世代青年創辦,以
「每個公民都是記者」為號召,如今擁有四萬多個公民記者、每天生產出兩百五
十則可用新聞、吸引兩百萬人次閱讀,成為全球公民新聞的標竿(OhmyNews,
2004);集體編輯網站更是方興未艾,除美國 Digg 之外,台灣的 MyShare 由數
63

十個知名部落客共同編選好文、HEMiDEMi 由數萬個網友共同推薦好文,影響
力與日俱增(陳順孝,2006 年 8 月 24 日)。
此外,美國時代(TIMES)雜誌選出的二○○六年五十大酷炫網站中,除了
前述的 Digg 之外,還包括專門報導戰地新聞的 Kevin Sites in the Hot Zone、編選
網路頭條新聞的 The Morning News、嚴選每日最重要文章的 Tailrank、嘻皮運動
部落格 Deadspin、訴求社會菁英的 Footnoted、幫慈善機構打分數的 Charity
Navigator 等等,媒體形態、訴求對象、內容取向各具特色,讓我們看到公民媒
體和公民新聞的多樣面貌(TIME,2006;鄭天佐,2006)
,也讓我們看到大學系
所、非營利組織、社會行動者創辦媒體的更多可能性。
更重要的,這些人人可辦的公民媒體,只要有夠好的創意、能夠抓到社會脈
動,不僅可以實踐自己的理想,影響力也可能超越大眾媒體,如前述以一五○元
美金起家的 Digg,不到兩年就躍居成為全球第三大科技新聞網站(盧諭緯,2006),
四個人創業的 OhmyNews 更贏得全球讚譽,還從韓國進軍日本,在二○○六年
八月二十八日推出日文版(張志裕,2006 年 8 月 30 日)。一個比創意、比社會
洞察力,而非比財力的新媒體競爭時代已經來臨,在這個新時代,大學系所、非
營利組織、社會行動者的實力和潛力絲毫不輸億萬資產的傳媒大亨。
對新聞傳播系所而言,web2.0 也提供一個探索媒體形態和新聞內容走向的
良好機會。傳統教學媒體——實習報、實習電台、實習電視——在設備和技術上
都遠遠落後大眾媒體,用 web2.0 建構新教學媒體,則有機會在設備和技術上領
先大眾媒體,進行更具前瞻性的教學和實驗;此外,當越來越多公民創辦自己的
媒體、分享自己的故事,新聞的定義、報導的文體也勢必需要重新思考,例如,
是否要堅持第三人稱報導的傳統,還是能夠接受第一人稱的敘事?6這可望開啟
一系列富有行動力的新聞理論和實務研究。
輔大新傳系《生命力》以每年五千元的費用,完成一個功能不輸大眾媒體的
教學實驗媒體,十年系統開發之路至此有了超乎原先預期的成果,我們竊自歡喜,
也期待這樣的經驗能夠鼓勵和幫助更多大學系所、非營利組織和社會行動者也來
架設自己的網站、發展自己的媒體,讓更多元的媒體滿足公眾的多元需求,也讓
公眾能夠藉由自己的媒體,相互對話、交流、串連,共同補充、監督、批判甚至
取代大眾媒體。

6

日本新聞界在二○○○年翻修一九四六年制訂的「新聞倫理綱領」時,就不再堅持第三人稱報
導,據參與修訂工作的朝日新聞前總編輯中馬清福(2005)指出:「這是出於考慮到二十一世紀
的報紙報導中,記者應該從正面更加積極地向讀者發表觀點。只要能夠保證新聞報導內容正確和
公正這個絕對條件,附加上記者自己的所見所感,通過第一人稱來講述是可行的」

64

附件一:設定部落格平台:以 TypePad 為例
第一步:申請 TypePad 帳號後,開始建構部落格。首先決定網站名稱(如「生
命力」)
,然後選定英文網址(如 vita)
,接著選擇是否公開發行,最後按 Create New
Weblog 就完成基本設定。

65

第二步:按 Post 開始張貼第一篇文章,打上標題、挑選文章類目、貼上內
文,按 SAVE 鍵就完成貼文動作;再按 VIEW WEBLOG 就可以看到初步建構完
成的網站。

66

附件二:組裝外掛程式:以 HEMiDEMi 嵌入 TypePad 為例
第一步:進到 HEMiDEMi 首頁,選按右上角「工具」按鈕。

第二步:在右方「Blog 工具」區,點選「在您的部落格輪播最新書籤」。

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第三步:選取「步驟 3.將以下程式碼複製到您的網站」欄框內的程式碼,並
加以複製。

第四步:回到 TypePad,進入 TypeLists 的「公民新聞」區,按 Add a new item
按鈕,然後將 HEMiDEMi 程式碼貼進 Note 區,再按 Svae and Update 按鈕,就
完成嵌入程序。

68

第五步:回到部落格首頁,就可以在右側邊欄「公民新聞」區,看到從
HEMiDEMi 傳送來的最新選文標題。

69

70

第 4 章 內容規劃:動人故事、進步知識
壹、緣起
一九九二年,我在一家報社擔任編輯,這家報社計畫發動大規模行銷活動,
在內部文件上詳細分析營運狀況和行銷目標。文件透露:當時讀者教育程度以高
中居多、國中次之、大專再次之,月入以二萬元以下居多、二至三萬元次之、三
至五萬元再次之;而報社的行銷目標是:
「拓展中產階級讀者」
,主要訴求大台北
地區,希望一年內增加五成到一倍的發行量,以此強化廣告主和代理商認同感而
增加廣告量。換言之,就是希望吸收都會的、中產階級讀者,提高讀者學歷、所
得的平均值,以此來爭取更多廣告主的青睞。
連續幾波的行銷大為成功,發行量和廣告量扶搖直上,報社也同步改版,擴
增資訊、生活、財經等版面來滿足中產階級讀者。我看著報社由小報變成大報,
自己的薪水也水漲船高,但成就感卻沒有失落感來得大。因為報社爭取都會、中
產階級過程中,漠視甚至拋棄的低學歷、低所得階層,正是我所出身的社會階級,
是養育我、栽培我的父母和多數親戚所屬的社會階層。
報社的做法不能算錯,爭取高學歷、高所得讀者來增加收益和影響力,本就
是商業媒體的主流策略,甚至是被鼓勵的策略(新聞學上推崇的「質報」,不也
是如此?)。然而,低學歷、低所得弱勢族群者,又該由誰來照顧?我帶著這樣
的失落和困惑,在一九九四年離開報社,回到輔大新聞傳播系任教。直到一九九
五和九六年,接受「醫療奉獻獎」主辦單位委託,帶領學生深入離島和偏遠地區,
訪查奉獻獎候選人事蹟,才意外找到對策。
這些學生,大多出身都會、中產階級家庭,他們深入離島和偏遠地區,實地
瞭解弱勢族群的處境和需求,親身訪談和感受奉獻者的理想、付出和堅持,一個
個深受感動,不斷與我討論新聞系所學生能為弱勢者、奉獻者做些什麼。我因此
開始構思新媒體,希望讓學生以新聞專業來為弱勢者發聲、為奉獻者立傳,一來
補大眾媒體不足,二來服務弱勢族群,三來嘗試開發既能叫好又能叫座的報導題
材,吸引大眾媒體跟進報導,擴大影響層面;同時藉此培養一群術德兼修的新聞
人才,為新聞界注入清流和暖流。
當時,網路熱潮如旭日東升,一九九五年創辦的《南方電子報》以「讓商業
邏輯下失去戰場的理想在網路發聲」為主旨,編選人文論述,日受重視。我見賢
思齊,結合社會關懷和網路傳播,在一九九七年四月向系務會議提案,主張創辦
一個公益新聞網站作為教學實驗媒體。這個提案獲得支持,我於是帶領學生經過
71

八個多月的籌備,在十二月正式創辦《生命力》公益新聞網(二○○六年五月改
名為《生命力新聞》),以每週更新的網站形態運作。7
我們就此展開以新聞專業為弱勢者發聲的行動研究之旅,由我扮演知識探險
隊領隊角色,帶領學生進入網路公益傳播的陌生領域,不斷探索、嘗試、修正報
導理念和做法。當時,我們並不知道美國學界和業界正聯手發展公共新聞學,不
知道部落格(blog)會在兩年後誕生,也不知道部落格會掀起公民新聞浪潮,
我們更不知道,《生命力》十年探索,會逐步和公共新聞、部落格、公民新聞相
遇,從而激盪出網路公益傳播的新想法、新做法。

貳、公益新聞
《生命力》以「為弱勢者發聲、為奉獻者立傳」作為創刊宗旨,努力編採公
益團體、弱勢族群的最新動態、服務事跡和奮鬥故事(我們稱為「公益新聞」)。
我和學生希望將《生命力》發展成公益新聞資訊站,讓弱勢族群能夠在此取得所
需的實用資訊,讓網友來此認識弱勢族群的處境、尊嚴、需求和人們所能提供的
協助,也讓大眾媒體記者來此搜尋公益線索,進而報導更多有益弱勢族群的新
聞。
這樣的想法,同樣源自我的實務經驗和觀察。我認為,大眾媒體雖然漠視弱
勢族群的傳播權益,但仍願報導公益新聞,因為,關懷弱勢有助於提升媒體形象,
贏得中產階級好感,而且,許多弱勢者故事具有高度的傳奇性,本身就有賣點,
即使只為營利也值得報導。既然如此,公益新聞為何還寥若晨星?這顯然與大眾
媒體的採訪路線布建有關。
大眾媒體每天需要大量新聞才填滿版面,為此必須布建採訪網,將記者派駐
到最能密集供應新聞的據點上經營。這些據點,在地理位置上偏向政治或經貿中
心(如台北),在機構上偏愛新聞製造中心(如行政院、立法院,每個政策、每
次對抗都是新聞)和資訊流通中心(如警察局,掌握所有犯罪事件的報案紀錄)
8

;大眾媒體從這些據點取材,省時省力,久而久之,新聞逐漸類型化,例如:

一九九六年,聯合報一年出現十九次「驚見」屍體的新聞標題,中國時報更「驚
見」二十三次,社會新聞幾乎等於警察局受理報案的犯罪新聞,缺乏多元的、深
刻的故事。

7

《生命力》創刊後,與原有的實習報紙《新莊報導》並存。從此,輔大新聞傳播系將大三學生
分為兩組,A 組上學期修《新莊報導》下學期修《生命力》
,B 組上學期修《生命力》下學期修
《新莊報導》
,讓學生在一年之中,體驗印刷與網路兩種媒體形態、社區新聞和公益新聞兩種文
類。
8
詳見李金銓(1984)

《大眾傳播理論》第四章第三節〈新聞組織如何處理空間和時間〉
,頁 66-71。
台北:三民書局。
72

相對的,弱勢族群大多分佈在政經中心以外的地區,即使位在政經中心裡,
也欠缺新聞製造或流通中心,記者若要報導弱勢族群,必須花費數倍於政經社會
新聞的心力,才能在分散的區域、小型的機構或個人身上,找到值得報導的題材,
這也就難怪公益新聞會如此稀少;不僅如此,公益新聞也有類型化傾向,媒體偏
愛報導貧寒家庭或急難個案,來激發大眾的同情心和捐款行動,較少從結構面、
制度面探討問題,也很少提供解決問題的行動指南。
《生命力》定位為公益資訊站,就是希望發掘更豐富、更多元的公益新聞,
匯集成新聞集散中心,讓有心報導的記者,能夠在此找到眾多公益線索,就像到
警察局查閱犯罪紀錄一樣方便,藉此促成大眾媒體報導更多公益新聞、提高弱勢
族群的能見度。
為了達成這個目標,我們積極布建一個比大眾媒體更多元、更細密的採訪網。
《生命力》的實習記者經驗不如報社記者,也不能像報社記者一樣全職發掘新聞,
但擁有人數優勢。報社投入一兩名記者經營的公益路線,我們可以投入二十幾名
實習記者去深耕,我們若能將採訪網絡布建得當,就有機會發掘更多大眾媒體遺
漏或忽略的新聞。
我們布建採訪路線的做法是:首先,由我和學生分頭閱讀社會福利、社會問
題、社會運動專書9,瞭解弱勢族群議題牽涉到的各個面向;其次,由我基於對
報社採訪路線劃分原則的瞭解,將各個面向的團體和個人,歸納為一條又一條的
的採訪路線,力求在每條路線都能跑到符合創刊宗旨的新聞,也力求每條路線新
聞的質和量都能穩定,讓學生能夠每週準時交稿;第三,學生在我劃定的採訪路
線上跑新聞,隨時反映遭遇的問題,並提出採訪路線增加、刪減、整併的建議;
第四,每半學期調整一次採訪路線,讓路線更切合創刊宗旨、更能穩定供稿。
如此經過三年六個學期的不斷修正,我們終於建立四大領域二十四條路線的
採訪網:一、社會福利領域,有老少權益、婦女權益、殘障福利、弱勢族群、社
會邊緣、動物權益等六線;二、社會改造領域,有劫後餘生、生態保育、工農運
動、消費權益、另類媒體、教育改造等六線;三、社會資源領域,有社福政策、
獎助團體、宗教甘霖、醫療服務、醫療人權、心理諮商等六線;四、大學之愛領
域,有全人教育、社會服務、專業服務、環保社團、學運社團、特殊教育等六線。
我們在這個採訪網絡下搜尋線索,一年約可報導四百五十則新聞。幾年下來,
發掘許多動人故事,引起大眾媒體跟進報導,例如:一九九八年六月, 台視「大

9

主要參考書目包括:1.楊國樞、葉啟政(1991):《台灣的社會問題》
。台北:巨流。2.徐正光、
宋文里編(1989)

《台灣新興社會運動》
。台北:巨流。3.南方朔(1991)

《「反」的政治社會學》。
台北:桂冠。4.翁秀琪等(1997)

《新聞與社會真實建構——大眾媒體、官方消息來源與社會運
動的三角關係》。台北:三民書局。5.丘秀芷編(1993):
《杏林和風》。台北:行政院新聞局。
73

社會」節目,引用「握緊萎縮的手,寫出美麗的字:楊家三兄弟的故事」一文,
製播成一小時的專題報導;一九九九年一月起,華視「關愛」節目,引用十餘篇
故事,改拍成每周一集、每集半小時的系列報導,連續播出三個月;同年三月,
國內各大媒體全面跟進報導「植物人邱佳信甦醒」新聞,五月,媒體又跟進報導
「視障者組團挑戰玉山」新聞;二○○○年五月,翰林版國小教科書「道德」第
九冊教師手冊,還轉載「更生人呂先生從錯誤深淵爬起」一文……。
如此經營到二○○○年,國內主要媒體幾乎都曾引用過《生命力》的報導,
讓《生命力》發掘的故事能夠被數十萬、數百萬民眾看到,也讓《生命力》儼然
成為公益新聞通訊社,初步實現幫助記者發掘公益線索、促成媒體報導更多公益
新聞的理想。
然而,《生命力》的採訪網絡儘管比大眾媒體細密,但因輔大位在台北縣,
實習記者基於採訪便利性,大多採訪大台北地區的新聞,只有少數僑生和外地生
會利用假期回鄉採訪;這讓《生命力》陷入矛盾,創刊宗旨要為弱勢者發聲,實
際上卻僅為大台北地區的弱勢者發聲,對大台北以外地區,尤其是偏遠地區的報
導遠遠不夠,和大眾媒體並無太大差別,如何補足採訪網的疏漏,成為新的難題。
為了補足疏漏,《生命力》在二○○○年先後與台灣亞洲基金會、喜馬拉雅
基金會、社會立法行動聯盟合作,希望結合各地的 NPO 共同建立公益資訊交流
平台,但都無疾而終。主要原因有二:第一,要建立交流平台,需要更多 NPO
參與,但當時擁有網站的 NPO 不多、連熟悉網路傳播的 NPO 都不多,參與的
動能不足;第二,NPO 大多贊成建立平台,但都希望能打出自己的旗號,不希
望自己僅是供稿者而失去主體性,這就讓共同網站從名稱到管理架構都陷入難
產。

參、公共新聞
建構公益平台計畫失敗後,《生命力》回到原點,專注耕耘既定採訪領域,
努力提升創刊以來一直難以突破的報導品質。
《生命力》報導公益新聞,出發點在於補大眾媒體的不足。不過,公益新聞
只是一個報導範疇,範疇裡的新聞線索多如繁星,報導者基於什麼目的、挑選什
麼題材、用什麼筆法寫作,需要一套報導哲學、編採方針,而《生命力》創刊初
期,並未發展這樣的哲學和方針,只籠統地引用大眾媒體的編採通則(如第三人
稱報導,具體描述和舉例、避免歧視)來規範實習記者的報導方向。但籠統而無
系統的原則,難以有效指引方向,更無法建立《生命力》的特色

74

新聞報導涉及主題、材料和語言三個層次10,
《生命力》由於缺乏編採方針,
在三個層次上都一再出現爭議。在主題部分,曾有學生質疑,單單報導弱勢族群
議題,就能幫助他們嗎?抑或只是拿他們的苦難來成就一篇好文章?在材料部分,
學生經常詢問:採訪弱勢族群時,應該偏重哪些面向、該問哪些問題才能對他們
和社會有益,又要避免哪些問題,才能避免二度傷害?在語言部分,《生命力》
每週票選最佳新聞,許多學生反映,得獎的往往是賺人熱淚的稿件,然而,賺人
熱淚的寫法就是好的嗎?
NPO 結盟計畫失敗後,我和學生開始積極深化報導理念、研擬編採方針。
我一方面帶領學生利用寒暑假研讀社會福利、社會運動、社會問題專書,補強報
導所需的專業知識;一方面邀請社工系老師和學生對談,尋求社工和新聞兩種專
業都能接受報導模式;一方面帶領學生參與輔大「服務-學習」計畫,探討結合
新聞專業與社會服務的報導模式;我也藉由討論學生稿件的機會,向學生闡述多
元文化的報導理念、避免歧視的新聞倫理作法。
這些,確實增強了我們對社會議題、報導使命、新聞倫理的瞭解,減少對弱
勢族群的二度傷害,但還是不足以構成一套完整的報導哲學和編採方針。直到二
○○四年,我們注意到公共新聞學,才為建構《生命力》的報導方針找到出路。
公共新聞學(public journalism,又稱 civic journalism)是一九九○年代
在美國出現的新聞改革運動。當時,美國一些地方報紙警覺失去了讀者的信賴,
便與新聞學院合作,發展符合公共利益的報導原則。公共新聞學要求記者:一、
將人民視為公民,即公共事務的潛在參與者,而非受害者或好奇觀眾;二、協助
人民採取行動,而不僅是了解本身的問題;三、改善公共討論的環境,而非坐視
其惡化;四、協助公共生活健全運作,以增進大眾對其關切(Rosen,1999:22,
轉引自王興中,2002)。它因此要求新聞報導必須在報導事件的同時傳遞知識、
探索解決問題的策略,同時努力讓所有受一個問題影響的人都能在報導中表達自
己的聲音,並且鼓勵記者和公民之間建立一種有來有往的對話(簡謝弗,2004)

公共新聞學,最早被用來改革選舉新聞報導,不只報導候選人的造勢活動或
「起乩」言行,而是以民調等方法發掘公眾關心的議題,再要求候選人針對這些
議題提出具體政見,藉此終止口水戰、導向政策辯論,讓選民能夠慎思明辨、選
賢與能,選後還長期追蹤,防範當選人背棄承諾(王興中,2002)
。之後,公共

10

這個概念源自框架理論。框架理論認為新聞訊息潛藏高中低三個層次,高層次是對某一事件主
題的界定,即「這是什麼事」,經常以標題、導言等形式出現;中層次則由以下幾個環節組成,
包括主要事件、先前事件、歷史、結果、影響、歸因、評估等;低層次則是指語言符號,包括由
字、詞等組合而成的修辭與風格;媒體在每一層次都藉由選擇和重組來建構真實,如何選擇和重
組則端視新聞工作者與情境互動的結果而定,詳見臧國仁(1999:32-44)與 van Dijk(1993)
的論述。
75

新聞學逐漸被運用到環境保護、治安防治、社區發展等等議題的報導上(王興中,
2002,黃浩榮,2005),從一九九四年到二○○一年間美國五分之一報紙(三
二二家),都曾執行過程度不等的公共新聞學計畫,而且幾乎所有報紙都認為,
它對美國的社區生活產生了正面影響。(黃浩榮,2005:31)。
然而,公共新聞學是否適用於台灣卻有爭論。馮建三指出,美國地方都市幾
乎都是一城一報的壟斷情況,報紙因為壟斷、沒有競爭,才敢於做公共新聞學的
實驗,台灣無此背景11;王興中(2002)也質疑,公共新聞學強調記者從中立者
轉為參與者,但台灣報紙黨派色彩濃厚,記者帶著立場介入社區事務,甚至與利
益掛勾,已經「參與」過度了;黃浩榮(2005:171-172)則建議,在台灣發
展公共新聞學,應從政治爭議性較低、與民眾生活親身性較高的公共議題做起,
如環保、老人照顧、性別議題等,他並主張將訴求對象從社區轉向社群,亦即一
群享有某種共同生活方式、價值觀、興趣、理念的人,如網路社群、職業婦女等
等。
《生命力》服務弱勢族群的作法,與黃浩榮的觀點不謀而合,我們引進公共
新聞學,進一步深化《生命力》的報導理念並釐定編採方針。我和學生將公共新
聞學理論與《生命力》實況合併考量後,決定以傳遞知識、探索對策、促成改革
作為報導目標,以重要性、實用性、啟發性作為選材和寫作的指導方針:重要性
是指影響相當多弱勢者或奉獻者權益,或能影響相當多社會大眾的公益思想和行
動;實用性是指幫助社會瞭解和解決弱勢者問題,幫助奉獻者推動工作;啟發性
是指彰顯人性尊嚴或人道關懷,能引導人們面對問題、解決問題的故事。
這些原則,成為新聞提報會議、改稿會議、編輯會議上,評估每一則新聞主
題設定、材料取捨、寫作風格是否適當的判準,也成為實際指導學生編採方向的
指南。隨著這些原則的落實,《生命力》記者的稿件漸漸能夠彰顯公共新聞學的
精神,例如:敘述樂生療養院漢生病(俗稱痲瘋病)老病患的生命史,不僅描述
個人悲情,也會帶出日據時代、國民政府時代政策的得失;報導中年失明者奮鬥
有成的故事,會詳述他奮鬥過程中,從哪些人、哪些機構得到哪些協助,讓類似
情況者得以仿效;報導外籍勞工的處境,也不僅凸顯苦況,而是強調在政策上應
該作何調整才能確保他們的權益。
《生命力》引進公共新聞學,確實提升了報導的社會價值。然而,
《生命力》
僅將公共新聞學視為一種新聞選材和寫作的判準,亦即一種新的新聞價值觀,但
對公共新聞學強調的參與精神、長期追蹤、與公民互動,並未充分落實;此外,
引進公共新聞學,也沒有解決採訪網絡過度偏重大台北地區的疏漏。這些,到了

11

引自馮建三於二○○三年在「SARS 與台灣社會研討會」的發言紀錄,詳見
http://sars.social.ntu.edu.tw/sarsforum20030620list.htm。
76

部落格普及、公民新聞學興起,才找到解決方案。

肆、公民新聞
一九九九年八月,美國小型軟體公司 Pyra(Blogger.com 前身)將他們編
寫的部落格軟體送上網路,免費與大家分享,掀起部落格旋風,到了二○○五年
下半年,單單 Techonrati 追蹤到的部落格就超過兩千萬個,二○○六年夏天,
更一舉突破五千萬個,而且仍以平均每秒鐘超過兩個、每天超過十五萬七千個的
速度在增長(Sifry,2006)
。台灣雖無嚴謹的部落格數量統計,但據創市際公司
(2005)調查,在二○○五年七月,部落格網站的整體造訪率已達六成七七,
也就是有約六五四萬四千位不重複網友曾於七月份裡造訪過部落格。
部落格的興起,造就出多得難以計數的公民記者,他們散佈在社會各個角落,
報導親身見聞、探索切身議題、交流彼此觀點,並且串連傳播,既是讀者也是作
者、既是消息來源也是新聞製造者。他們貢獻各自的情報,締造了南韓
OhmyNews 每天兩百五十則新聞、兩百萬流量的傳奇;他們分頭蒐證,逼得美
國 CBS 主播丹拉瑟為誤報小布希新聞而低頭道歉、提前退休;他們動員網路人
脈宣傳,讓台灣冷門紀錄片《生命》票房長紅。無論我們喜不喜歡,公民記者都
將越來越強烈地影響新聞 報導的現在和未來。
當公民自己當起記者,公民新聞學(citizen journalism,又名 participatory
journalism)隨即興起,它的核心概念是:「一個或一群公民,蒐集、報導、分
析、散播新聞和資訊的積極行動,目的在提供民主所需的獨立地、可信地、準確
地、廣泛地、切合需求地資訊」(Bowman & Willis,2003)。這樣的理念和公
共新聞學相通,同樣是為發掘和傳播公眾參與公共事務所需的訊息,差別只是在
於:公共新聞學由專職記者傾聽公民心聲後,為公民編採他們所需的新聞,公民
新聞學則由公民自己來編寫新聞。因此,公共新聞學大將羅森(Jay Rosen)也
高度肯定公民新聞,樂見一個由部落格和新聞業共存共榮、相互影響的新新聞生
態體系成形(Rosen,2005)
二○○二年底,台灣的藝立協社群開始推廣部落格;隔年七月,我在藝立協
成員引介下認識部落格,隨即在二○○四年九月將《生命力》轉型為集體書寫的
部落格;到了二○○五年,隨著部落格的急速發展,台灣公民新聞也蓄勢待發:
一月,蕃薯藤邀集網路寫手報導「全民健保公民共識會議」;七月,青輔會在台
北和高雄各辦一場「青年公民記者培力營 」
,培養了兩百名準公民記者、討論出
台灣第一份公民記者公約;十一月,苦勞網舉辦「提筆鬥陣:獨立媒體研習營」,
培訓具有社會改革意識的報導者;十二月,中時電子報舉辦第一屆「全球華文部

77

落格大獎」,許多入圍和得獎作品展現公民新聞的多元風貌。12
我受邀規劃「青年公民記者培力營」課程、到「提筆鬥陣:獨立媒體研習營」
演講、也擔任「全球華文部落格大獎」的評審,親身參與台灣公民新聞發展的歷
程,見證部落格文章的豐富多樣,覺得公民新聞學可以補強《生命力》欠缺的廣
度、深度、多樣性和互動性。因此帶領《生命力》學生研讀公民新聞學文獻13,
同時討論部落格文章和《生命力》新聞共存共榮之道。由於部落格文章來源紛雜、
內容多樣、品質又參差不齊,我們努力發展能夠統攝新聞報導和部落格文章的評
選標準,同時建構整合部落客和記者文章的運作機制。
在新聞判準方面,我們延續公共新聞學傳遞知識、探索對策、促成改革的目
標,以及重要性、實用性、啟發性三大方向,但考量部落格寫手大多不是新聞專
業人士,因此不堅持第三人稱報導14、事實與意見分離、倒寶塔寫作等新聞行規,
只要求所選文稿必須做到三點:第一,內容必須是事實,至少是作者確信為真的
事;第二,所寫議題必須具有公共性,至少是個人經驗和公眾利益的交集;第三,
必須接受檢證,所引事証應註明出處、連結原典,方便讀者查核。
換言之,我們將公民新聞視為新聞報導、說故事、部落格三者的交集,姑且
稱之「新聞故事」。新聞故事和新聞報導一樣必須信而有徵,但不必堅持第三人
稱報導等常規;它像說故事一樣自然、親切、隨興,但不可以虛構;它和部落格
寫作一樣,寫自己最擅長、最有興趣的事,但必須和公眾利益有關。我們並且將
這些原則濃縮為「動人的故事、進步的知識」
,亦即以能夠打動人心的真實故事,
傳達能夠帶動個人成長、社會進步的訊息。我們以此作為《生命力》編寫方針,
也作為挑選部落格文章的標準。
在整合機制方面,我們挑選符合公民新聞精神、又具有可信度的部落格,然
後運用網路科技進行編選,最後和學生稿件一起整合到《生命力》首頁上。
首先,我們挑選切合《生命力》宗旨又具有可信度的部落格。我們從四個面
向判斷一個部落格是否可信:是否專注撰寫擅長的事物、是否坦然公開自己的背
景、是否連結原典接受檢證、是否接受回應並勇於認錯(Lasica,2004)。我們
挑選的,包括個人部落格、NPO 部落格(如陽光基金會)
、公共媒體網站和社會

12

詳見「第一屆全球華人部落格大獎」網頁,網址是:
http://blogaward.chinatimes.com/qualification.aspx。
13
在此之前,我與輔大新傳系副教授林麗雲、輔大大眾傳播研究所研究生楊証凱共組讀書會,
研讀公共新聞學、公民新聞學文獻,我給《生命力》學生閱讀的文獻,主要來自這個讀書會。
14
日本新聞界在二○○○年翻修一九四六年制訂的「新聞倫理綱領」時,就不再堅持第三人稱報
導,據參與修訂工作的朝日新聞前總編輯中馬清福(2005)指出:「這是出於考慮到二十一世紀
的報紙報導中,記者應該從正面更加積極地向讀者發表觀點。只要能夠保證新聞報導內容正確和
公正這個絕對條件,附加上記者自己的所見所感,通過第一人稱來講述是可行的」

78

書籤(如 MyShare 和 HEMiDEMi 網摘)
,不僅深入台灣各地、也含括全球視野,
例如,我們從聯合國新聞、英國 BBC、日本 NHK 和共同社、俄羅斯新聞網、韓
國朝鮮日報和東亞日報、伊朗對外電台,以及 Globle Voice Online 的中文版中,
編選國際上具有公民新聞意涵的文稿,所選文章的質量和多元性,與大眾媒體的
國際新聞相比,有過之而無不及。
其次,我們用網路技術編選這些部落格的文章。我們先用 RSS 接收器
Bloglines 訂閱上述部落格,由程式自動監看這些部落格的最新文章;再從最新
文章中挑選佳作,放進社會書籤 HEMiDEMi 中;然後用聯播程式 NewsGator,
將佳作標題發布到《生命力》首頁去。用 Bloglines 監看網站,彷彿報社布建採
訪網監視社會動態;用社會書籤選文,彷彿報社編輯工作;用 NewsGator 上線,
彷彿報社印製發行。
最後,我們整合部落格文章和學生稿件。我們將學生稿件置於首頁的主頁面,
展現我們的特色和編採成果;將選出的部落格文章放在版面右側邊欄,分為在地
新聞、活動看板、國際動態三類,既補《生命力》新聞的不足,也展現公民新聞
多元、豐富的面貌。
我們曾經編選聯合國新聞網的「十個故事:世界應該更多的關注」,從全球
脈絡討論家庭暴力、婦女衛生保健中的盲點、違法毒品控制策略、傳染病研究成
果以及人權機構的增長等等議題;我們也曾編選一位長期照顧哮喘兒的母親,差
點想要悶死兒子的告白,從中窺見慢性病患家屬的處境,以及喘息計畫(由志工
短期接替家屬照顧,讓家屬得以喘息)的重要;我們還曾編選社工所寫的烏龍故
事:一位獨家老人誤將鬧鈴當成電話鈴聲,勞動消防局、中華電信、社工出動協
助,情節令人發笑,但能讓人從中瞭解老人照顧機制的運作實況。這些新聞,不
僅傳達「動人的故事、進步的知識」,也引導我們更宏觀、多元、深刻的思考弱
勢者新聞的報導角度和寫法。
就這樣,《生命力》從大台北地區公益新聞的採集者,轉型為全球「動人的
故事、進步的知識」的整合者,藉由實習記者和公民記者的互補,大大提升採訪
網絡的綿密程度,也大大提升新聞的多樣性。我們不僅發表自己採寫的新聞、也
編選公民記者的佳作,網站因此從每天報導一兩則自製新聞、轉變為每天報導十
幾則自製和編選來的新聞,流量也從二○○四年夏天的每天八十幾人次,躍升到
二○○六年五月的每天兩千人次,雖然還不足以抗衡大眾媒體,但在 NPO 網站
中算得上小有規模了。

伍、結論
十年的探索至此有了初步成果。我們從公益新聞、公共新聞、走到公民新聞,
79

從「為弱勢者發聲、為奉獻者立傳」、「傳遞知識、探索對策、促成改革」、走到
「動人的故事、進步的知識」,從補強大眾媒體不足、發展優質報導指標、走到
建構公民媒體,從自行編採新聞、尋求 NPO 結盟、走到與公民共創新聞,從每
週報導十幾則新聞、每天更新一兩則新聞、走到每天編製十幾則新聞,從依循實
務常規、尋求理論指引、走到學習群眾智慧……。我們漸漸走出傳統新聞學的窠
臼,走進網路傳播的未知領域,為實現弱勢族群的傳播權利、探索理想的公民媒
體模式,繼續進行知識探險、行動研究。
二○○六年五月,我們將《生命力》改名為《生命力新聞》。「生命力新聞」
代表的不只是我們的網站名稱,也是我們發展出來的報導理念和文體;更具體的
說,我們認為公民新聞就是「生命力新聞」,就是能以「動人的故事、進步的知
識」展現人文關懷、帶動個人和社會成長,讓公民——特別是弱勢族群——瞭
解現狀、找到出路、發揮生命力的新聞。
十年的探索到此告一段落,但畫下的只是逗點而非句號。因為我們在實踐中
清楚的體會,弱勢族群的傳播權利還沒有得到充分的照顧,公民新聞理論與實務
的發展也還處於嬰兒期,《生命力新聞》的質和量更有極大的改善空間。未來,
我們將持續提升《生命力新聞》質量,也將努力帶動更多公民自行發聲、並引進
更多的公民參與。
在帶動公民發聲方面,我們認為越多的公民架站發聲,可以創造越豐富的公
民新聞,也可以提供《生命力新聞》越豐沛的稿源。這兩年,我和學生藉由演講、
發表論文、舉辦編採營隊、專業合作等方式(例如與青輔會合辦「青年公民記者
培力營」),將我們發展公民新聞的經驗,與許多大學系所、NPO、公民分享。
未來,我們將繼續分享經驗,鼓勵更多公眾參與;我們也計畫組隊前往偏遠地區,
舉辦短期編採營,協助更多偏遠的、弱勢的公民創辦自己的媒體、發出自己的聲
音。
在引進公民參與方面,《生命力新聞》將由編採團隊閉門決策,改為開放系
友、公眾參與決策。我們已在 HEMiDEMi 建立一個網摘群組,由《生命力新聞》
師生、系友和志願參與的網友,一起在此編選公民新聞,討論公共議題;這個群
組目前還在測試階段,等運作上軌道後,我們將以這個開放群組取代《生命力新
聞》團隊,來編選在地新聞、活動看板和國際新聞,一來運用集體智慧,編選出
更多元、更有價值的公民新聞,二來讓實習記者與公眾密切互動,從中瞭解公眾
的需求、喜好、品味、創見,用來調整編採方向,使之更貼近公眾。

80

附件一:《生命力》組織結構與採訪路線演進圖
《生命力》十年來,幾乎每學期都會調整組織結構和採訪路線,以落實編輯政策
和每學期營運目標,縮短每條路線新聞質量的落差,從組織和路線的調整,可以
看出《生命力》編採方向、經營策略的演進。
在公益新聞網時代,一九九七年建立一個以社會福利、社會運動、服務學習為主
體的編採組織架構,並在一九九八年、二○○二年各進行一次大幅改組;二○○
四年轉型為公共新聞網後,在社福、社運、服務學習之外,新增文化創意和媒體
改造兩大領域,建構成一個嶄新的編採組織架構。二○○六年轉型為公民新聞網
後,組織架構不變,但在編採成員在自製新聞的同時,也挑選與自己領域相關的
部落格好文,進行網摘、導讀和聯播。

一九九七年
組織結構圖

指導老師
總編輯
網路經理

執行主編

業務經理

政經政策組

社團公益組

弱勢族群組

社會服務組

醫療奉獻組

主編

主編

主編

主編

主編

記者

記者

記者

記者

記者

政府政策線

公益組織線

婦女團體線

大專社團 A

醫院醫校線

企業公益線
學術研究線

佛教服務線

兒少團體線

大專社團 B

基督宗教線
其他宗教線

弱勢權益線

大專社團 C

醫病團體線
心理諮商線

少數族群線

社工科技線
特殊教育線

81

一九九八年
組織結構圖

指導老師
總編輯

網路總監

總分稿

總經理

社會改造

人間關懷

大學之愛

醫療奉獻

家園重建

文獻組

主編

主編

主編

主編

主編

主任

記者

記者

記者

記者

記者

編輯

社福政策

老弱婦孺

大學 A 線

醫院醫校

劫後餘生

政策剪報

獎助團體

社會邊緣

大學 B 線

社區 A 線

社會改革
工農運動

少數族群
生態環保

杏壇芬芳

醫病團體
心理諮商

論文摘要
網路文摘

二○○二年
組織結構圖

社區 B 線
生態保育

指導老師
社長

網路總監
社會福利版
主編
記者
老少權益線
婦女權益線
殘障福利線
弱勢族群線
社會邊緣線
動物權益線

總編輯

社會改造版
主編
記者
基本人權線
生態保育線
工農運動線
另類媒體線
科技關懷線
教育改造線

總經理
社會資源版
主編
記者
社福政策線
獎助團體線
宗教甘霖線
醫療服務線
醫療人權線
心理諮商線

大學社區版
主編
記者
全人教育線
社會服務線
學運環保線
特殊教育線
劫後餘生線
社區營造線

82

二○○四年
組織結構圖

指導老師
社長
網路總監

總編輯

總經理

社會福利組

服務學習組

社會運動組

媒體改造組

文化創意組

主編

主編

主編

主編

主編

記者

記者

記者

記者

記者

老少權益線

服務學習線

工農運動線

傳播政策線

社區產業線

婦女權益線

助人專業線

學運教改線

公益新聞線

表演藝術線

殘障福利線

社會服務線

生態保育線

公益節目線

文化空間線

病友關懷線
移民人權線

中學志工線
社區大學線

弱勢族群線
社會邊緣線

紀錄觀點線
另類媒體線

傳統藝術線
文化中樞線

83

附件二:《生命力》報導題材舉例
《生命力》在社會福利、社會運動、服務學習、文化創意、媒體改造五大領域長
期耕耘,整理歷年文章標題,可以看出《生命力》選材的方向,以下,舉七類題
材為例:

一、視障百工圖
頂尖按摩師大都是盲人,但盲人會的不只是按摩、調音、彈鋼琴,拉保險、當總
機,打棒球、跑馬拉松,創作搖滾樂、演出舞台劇,寫電腦程式、當國會議員…,
視障者樣樣行。

黑門音樂家
1. 視障鋼琴家黃東裕 彈奏生命樂章。記者:蕭偉媛。發表日期:2000.12.28。
2. 曾宜臻 用音樂彩繪視障人生。江祥得。1998.12.23。
3. 呂文貴 全盲且智障的音樂天才。張崇賓。1998.09.23。
4. 賴智傑 以調音開啟盲人的另一扇窗。劉家序。1998.06.26。
5. 黑門視障樂團

以音樂滋潤人心。江祥得。1998.10.28。

6. 平安之歌 三位視障媽媽唱出的愛。蔡以真。2002.6.21。
7. 視障歌唱家馬惠美 用歌聲唱出希望。劉懿嫻。2002.5.23。
8. 盲人陶藝班 巧手捏出心中的世界。劉朝弼。2002.5.23。
9. 心光盲人樂團 奏出心中耀眼光彩。廖宜晉。2001.10.4。
10. 周進成 用二胡奏出人間冷暖。廖宜政。2001.8.1。
11. 陳企維 用長笛奏出光明。莊堯閔。2001.7.23。
12. 林家德 用音樂點亮黑暗之光。許志順。1999.12.15。
13. 紀秀月 用音樂信仰克服視障陰霾。秦綾謙。1999.3.10。
14. 蕭煌奇 「全方位」視障音樂人。李秉晉。1999.3.10。
15. 盲人樂團拓荒者 結合音樂與興趣。林韻如。2003.12.18。

無色新舞台
1. 光鹽盲人劇團

目中無人心中有美。陳怡妏。1998.11.4。

2. 光鹽劇團首演

視障者真情告白。林納麟。1998.12.10。

3. 視障藝術日

看見盲人新生命。莊曉琪。1998.12.9。

4. 光之舞藝團 舞出視障者之光。盧威廷。2003.5.29。
5. 《舞踏巴洛克》 舞動盲人心世界。陳怡帆。2003.4.4。

84

6. 視障藝術季 讓視障音樂發聲。蔡依芸。2001.10.11。
7. 炸蝦捲劇團 展現視障者新視角。蔡依芸。2001.10.4。

盲人上班族
1. 盲人張金順

用程式寫出生命力的盲胞。王暄雯。1999.1.13。

2. 盲人林貞伶 指導明眼人學電腦。周靜慧。1998.06.26。
3. 視障總機

能力不輸明眼人。楊玟欣。1998.06.26。

4. 弱視王信中 透過話筒賣保險。張崇賓。1998.12.16。
5. 陳奎宏 用點字保單拉保險。王紫蓉。1998.06.26。
6. 郭淑琪 中途視障的業務員。王海誠。2001.3.8。
7. 點字出版社 領盲人從黑暗到光明。蔡培勤。1999.10.13。
8. 視障者黃阿平 電腦能力一級棒。劉家凱。1999.5.15。
9. 沈松裕 戰勝命運的弱視者。林揚程。1999.5.5。
10. 首座視障錄音室 自播自控展專業。徐郁芬。2002.5.16。

墨鏡公務員
1. 鄭龍水 全球第一位盲人國會議員。劉怡。1998.05.06。
2. 藍介洲 盲人狀元。陳芝豔。1998.04.15。

聽音運動員
1. 張文彥 國內唯一盲人馬拉松選手。蔡琇惠。1998.05.27。
2. 盲胞也可以打棒球。蔡琇惠。1998.05.13。
3. 杜吉雄愛心開創 盲人也能練柔道。吳華。2002.12.18。
4. 一身柔道絕活 摔出盲生自信。吳華。2002.12.12。
5. 光鹽盃盲棒

前進世界盃。劉懿嫻。2002.5.16。

新新按摩師
1. 盲人按摩師 把服務送到有需要的地方。林怡蕙。1998.06.17。
2. 按摩企業化

幫助視障按摩師走入人群。陳芝豔。1998.06.17。

3. 盲人按摩企業化

按摩師表認同。陳芝豔。1998.06.17。

4. 給盲人按摩師多一點鼓勵。蔡琇惠。1998.05.06。

視障奉獻者
1. 朱萬花

推動盲人音樂藝術的雙手。莊曉琪。1998.12.16。

85

2. 視障者蘇清富

把握每一個機會。林納麟。1998.11.4。

3. 由黑暗再現光明 林德昌的故事。王惠貞報導。1999.11.4。

二、在服務中學習
不論是大學本身的辦學計畫,或是自動自發的學生團隊,在多采多姿的大學生活
裡,總有一群人願意奉獻自己的心力與時間,幫助更多需要我們伸出援手的人,
甚至在大學的課程中,也新增許多服務學習課程,讓大學生體驗助人的快樂成就,
並且從中學習成長。

大學總體規劃
1. 東海大學勞作教育 培養全人視野。王睿成。2003.09.25。
2. 輔大人本計畫 服務與學習並進。田恩慈。2003.04.07。
3. 中原大學 營造全人教育村。張予晅。2002.03.28。
4. 政大 EMBA 培訓非營利組織人才。游皓雲。2002.02.25。
5. 東海大學勞作教育 走過半世紀。曾敬德。2001.05.10。

大學研發團隊
1. 社療一隊 從服務中學習。林宗翰。2005.08.17。
2. 逢甲大學 打造全新資源教室。林佶緯。2003.10.29。
3. 台師大團隊 打造無障礙網路天空。吳珮綺。2002.10.02。
4. 台大北輔中心 輔助殘障更貼心。蔡依芸。2001010.18。
5. 輔大原住民服務中心 全臺首創。林海。2001.10.17。
6. 東吳人權中心 推廣人權教育。鄭于瑄。2001.10.04。
7. 新莊社區健康營造 輔大開跑。黎烈芳。2000.11.30。
8. 法播快報

兒童的法律教科書。林慧雲。2000.05.03。

9. 淡江盲人資源中心 看不見的幫手。董芳芝。1999.01.06。

自動自發的學生團隊
1. 元智領袖培育團 赴印度教學。黃靖惠。2007.02.13。
2. 輔大 DOGGY CLUB 為弱勢狗狗發聲。黃靖惠。2007.01.30。
3. 台大海外服務團

服務無國界。黃靖惠。2007.01.30。

4. 輔大愛愛隊:愛自己、愛別人。黃靖惠。2006.11.16。

86

5. 輔大體育系 讓運動有愛無礙。鄭綏霓。2005.12.04。
6. 北藝大校狗隊 給狗狗溫暖的家。李維綱。2005.11.21。
7. 玄奘法律服務社 帶你認識法律。李維綱。2005.11.14。
8. 清華之愛 散播快樂的種子。黃瑜文。2005.05.02。
9. 師大社區服務隊 植愛安康社區。林宗翰。2005.03.29。
10. 北醫海外醫療團 深入非洲找幸福。黃瑜文。2004.11.14。
11. 健全服務理念 大學社團各自突圍。劉怡君。2004.05.06。
12. 淡大基服 以花鼓熱舞文化做服務。賴怡君。2004.02.26。
13. 輔大聖言志工 走向世界。于正秋。2003.10.16。
14. 學生社會服務團 東海二十年承傳。林佳緯。2002.05.09。
15. 輔大種子隊

散播服務精神。張予晅。2002.02.27。

16. 輔大圖書館服務隊 學生熱情付出。陳信升。2001.10.08。
17. 台大農服社

下鄉服務有一套。王元琳。2001.05.10。

18. 輔大法服中心 提供民眾法律諮詢。周昱良。2000.09.27。

培養專業-服務學習教育課程
1. 輔大兒家系 將愛奉獻弱勢家庭。鄭綏霓。2005.11.13。
2. 人生哲學

落實「服務─學習」。鄭綏霓。2005.06.10。

3. 「服務-學習」客制化 輔大新嘗試。王睿成。2003.12.04。
4. 淡江師資培育 深植「服務學習」概念。王睿成。2003.12.03。
5. 「社會研究方法」研究遊民問題。劉佑豪。2002.12.26。
6. 「家庭生活教育」 讓服務也是學習。劉佑豪。2002.12.05。
7. 東吳人權中心 推廣人權教育。鄭于瑄。2001.10.04。
8. 雷敦龢 推動基礎人權教育。陳力蓉。2001.05.16。
9. 中原大學特教系 特殊教育獻心力。林慧雲。2000.03.29。

做中學-服務學習體驗課程
1. 遠赴墨西哥

關懷失學兒童。陳繪如。2006.03.12。

2. 志工服務課

讓學生走出校園。蕭淵南。2005.03.16。

2. 用心 和特殊生一起在生命中成長。薛明峻。2004.04.01。
3. 東吳大學服務學習 關心獨居老人。王睿成。2003.10.16。
4. 長榮服教 為學子播下服務種子。王睿成。2003.10.09。
5. 僑光學院「服務學習」 重視人文關懷。王睿成。2003.10.02。
6. 輔大服務種子 帶你體驗服務之樂。田恩慈。2003.04.07。

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7. 感動來自你的參與-輔大慈濟課程。周昱良。2000.10.05。

三、被誤解的疾病

被隔離的病患

疾病可怕,人對疾病的誤解更可怕,痲瘋病患、精神病患、愛滋病患,就在誤解
者的排斥下,被打入社會幽暗的角落。
所幸,愛和希望的燭光正從角落一根根點燃,一直不斷有社會團體和基金會對這
些不幸的病患伸出援手,病患和家屬也紛紛組織團體自助助人。
這個專題呈現的,是《生命力》記者十年來傾聽的病患心聲、見證的奉獻故事和
整理的身心療育資源。

愛滋病
1. 愛滋病患 工作權利受剝奪。丁威。2002.10.24。
2. 走入路德之家 走出愛滋之痛。黃雅暖。2002.03.21。
3. 愛滋病患 看牙不麻煩。林海。2001.05.23。
4. 台灣生命社服協會 護祐愛滋病患。張愛芬。2001.05.10。
5. 詹純蓉 與愛滋病患共餐的社工員。劉怡。1998.03.25。
6. 關愛之家 「盼」有容身之地。楊景婷。2006.10.30。
7. 孕育下一代 愛滋夫妻請注意。陳香妤。2002.09.26。
8. 國際衛生讀書會

談馬拉威愛滋問題。陳繪如。2006.04.12。

痲瘋病
1. 對抗痲瘋 活出陽光人生。許士琦。2006.07.05。
2. 金義楨 為痲瘋病留見證。李桂妗。2001.05.24。
3. 樂生療養院 走向轉型之路。呂嘉鴻。2002.03.07。
4. 三多國小 收集樂生的故事與回憶。曾可欣。2005.06.01。
5. 輔大醒新社為痲瘋病患舉辦「愛之旅」。王怡萱。1998.05.20。
6. 挪威徐賓諾夫婦

獻身杏林種下愛。劉朝弼。2002.03.07。

7. 中國痲瘋協會 關懷病人無所畏。黃雅暖。2002.03.28。

精神病
1. 用愛讓精神病患走出社會角落。鄭于瑄。2001.12.20。
2. 精神病友走出來 歌唱比賽秀才藝。邱韻珈。2002.12.26。

88

3. 產業治療 幫助精神病患重返社會。王思芹。2001.05.10。
4. 家連家 讓精神病友的心同在一起。林昱旻。2003.10.03。
5. 康復之友 精神障礙者的心靈之家。陳敏慧。2002.03.07。
6. 心理衛生講座 了解精神疾病。邱韻珈。2002.12.19。
7. 精健志工回娘家 加滿元氣再出發。張貴婷。2003.12.11。
8. 北市心衛中心 看見你的心。周暐斌。2001.05.10。
9. 輕度精神病友 不瘋也不可怕。陳麗珍。1997.12.10。

四、每一道皺紋都充滿愛
每一位獨居老人的逝去,都激起社會聲聲嘆息;每一位失智、殘障、貧苦老人的
凋零,也總引發陣陣反省。越來越多的人把嘆息與反省化為行動,打電話陪老人
談心、登門照料他們的起居、為他們營建一個溫暖的家;也有越來越多的老者走
出孤寂,去當保護小朋友的「愛心爺爺」、去做扶持「老朋友」的白髮義工。年
輕人的關懷、年長者的奉獻,都讓皺紋裡的孤寂褪去、讓愛滿溢。

長者的歡笑
1. 高齡志工

服務不落人後。廖盈蓁。2006.06.06。

2. 老有所樂 銀髮者做手藝娛己助人。陳麗亭。2004.03.04。
3. 戴水木 帶來歡笑的老人魔術師。簡琪芸。2001.03.21。
4. 海中老蛟龍 淨海潛泳會。王心怡。2001.09.20。
5. 不服輸的蔡伯伯。張喬青。1997.12.10。

獨居老人
1. 用對鑰匙 才能打開獨居老人的心房。簡琪芸。 001.05.15。
2. 游媽媽 被社會福利遺忘的孤兒。郭姝敏。1999.06.09。
3. 張媽媽 只求健康快樂的獨居老人。尤念敏。1999.06.09。

服務專線
1. 「老朋友專線」 傾聽銀髮族的心聲。曹璐明。2003.02.26。
2. 關懷愛心連線 家中老人的福音。簡琪芸。 2001.03.21。
3. 老人諮詢服務專線 提供貼心服務。潘杏轉。1999.06.09。
4. 老朋友專線 由白髮義工關懷老人。王怡萱。1998.03.18。

89

5. 立心基金會 關懷社區老人。曾千蘋。1997.12.10。
6. 青藤問安專線 服務獨居老人。蘇皚雪。1997.12.10。

關懷者及團體機構
1. 老人服務 讓銀髮族享受樂活。李家如。2007.02.07。
2. 恆春基督教醫院 關懷台灣尾的老人。賀政。2003.09.25。
3. 曉明給老人尊嚴、陽光、盼望。曹璐明。2003.02.13。
4. 失智老人基金會 維護長者尊嚴。黃名玉。2002.10.31。
5. 關懷老殘 你我有愛。周暐斌。2001.05.10。
6. 長德基金會 守護老人的未來。翁國維。2000.05.17。
7. 老人的福音

聖母聖心修女會。符秀雯。2000.03.01。

8. 照顧獨居老人 便當傳溫情。張瓊芳。1999.09.30。
9. 蔡美華 為殘燭老人點一盞燈。謝敏芳。1999.06.02。
10. 燭光協會 貧苦老人的明燈。敦展毓。1998.09.30。
11. 劉明淑走出空巢期 關懷老人的世界。黃景珩。1998.09.30。
12. 阿公阿媽上幼稚園。李采鈺。1998.09.23。
13. 老人基金會 老人服務工作的最前線。張靜文。1998.09.23。
14. 失智老人基金會 提供專業照護。陳怡妏。1998.09.23。
15. 葡萄藤基金會 居家療護的指揮中心。劉怡。1998.04.08。
16. 弘道兩千志工 用心陪伴老人。蔡孟勳。1997.12.10。

照護機構
1. 日照大家庭 重建長輩自信心。徐宗斌。2003.10.02。
2. 科技健康屋 老人生活有保障。邱文秀。2003.03.13。
3. 主仁安養中心 關懷老人一舉一動。簡國帆。2003.02.20。
4. 仁濟安老所 為老人佈置溫暖的家。張予晅。2002.05.09。
5. 永樂老人中心 銀髮族的新樂園。周德蘊。2002.02.27。
6. 板橋榮家 溫暖老榮民的心。張元齡。2002.02.27。
7. 廣慈博愛院 增添老人生活色彩。陳詩怡。2000.05.17。
8. 天主教安養院 溫馨照顧無依老人。林瑞華。1998.09.23。
9. 北市老人照管中心 使老有所終。陳芝豔。1998.03.18。

老年疾病關懷
1. 老年失智症 腦海中的橡皮擦。洪欣怡。2007.02.27。

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2. 台灣狗醫生 撫慰心靈的天使。趙詩玲。2003.10.09。
3. 遠離藍色晚年 重視老人憂鬱症。邱韻珈。2002.12.26。
4. 家人的愛 讓失智老人不孤單。田芸佳。2002.12.19。
5. 退化性膝關節炎 老年人多留心。田芸佳。2002.10.31。
6. 年過六十五 失智警覺不可無。詹淑芬。2002.10.03。

福利政策、活動
1. 關懷失智老人

北市府前熱鬧起跑。戴宇岡。2000.05.07。

2. 北縣清寒老人住院 可申請看護補助。謝蕙如。1998.03.18。
3. 照顧老人 需要「同村協力」。謝蕙如。1998.03.18。
4. 《老人生活指南》手冊發行。陳韻如。1997.10.01。

關懷行動
1. 獻出對老人的關愛 從修指甲開始。尤念敏。1999.05.20。
2. 創世基金會 電話問安關懷老人。張崇賓。1998.10.14。
3. 人力和交通 老人在宅服務的難題。陳芝豔。1998.05.13。
4. 在宅服務 陪獨居老人走出孤寂。王偉肇。1997.12.10。

老者相關問題關懷
1. 養兒不再防老 晚年褸褸難行。王心怡。2001.12.27。
2. 根治老人問題 就不該放任老人獨居。簡琪芸。2001.05.24。
3. 獨居老人安養問題 社會的重大難題。簡琪芸。2001.05.17。
4. 別忽視獨居老人的尊嚴與權益。簡琪芸。2001.05.23。
5. 安康社區 老人問題多。郭姝敏。1999.03.24。
6. 照護老人 由家庭轉向社區。黃君鼎。1999.03.17。
7. 北縣老人醫療補助 八十八年度恐難實施。張崇賓。1998.03.10。

五、博物館:知識與心靈的交會
隨著時代的進步,博物館不再只是展示歷史遺跡的嚴肅代名詞,現代的博物館所
涵蓋的範圍是越來越廣,無論是古怪的、可愛的、甚至是好吃的,可說是包羅萬
象。

91

主題類
1. 知音魏錦園 賞玩樂器博物館。黃莉喬。2007.01.31。
2. 郵政博物館

小小方寸大大學問。萬彥伶。2006.08.07。

3. 自來水博物館 寓教於樂。萬彥伶。2006.06.14。
4. 走進懷舊館 看盡古今天下事。郭雨涵。2005.05.12。
5. 樹火紀念紙博館 延續紙的生命力。郭雨涵。2005.05.16。
6. 精緻濃縮人生 夢幻真實袖珍。萬彥伶。2006.03.14。
7. 林昌湘 致力傳承中華武術文化。林曉培。2005.10.29。
8. 巧妙雙手

創造千面鬼臉傳奇。葉匀安。2006.11.29。

9. 台北偶戲館 傳統劇偶一次看。林曉培。2005.12.05。

產業類
1. 牛軋糖博物館 懷舊古早台灣味。林曉培。2005.11.04。
2. 社造溫泉博物館 北投居民總動員。郭雨涵。2005.05.20。
3. 坪林茶博館 一窺茶的世界。李書琴。2005.01.27。
4. 芭比娃娃館 緬懷過去創新未來。李書琴。2005.07.29。
5. 台灣菇類文化館 帶您一探菇的世界。鄧琬縈。2005.02.27。
6. 琉園「tittot」 典藏剔透。黃莉喬。2006.11.10。

人物類
1. 來內灣 看漫畫 認識劉興欽。彭雅翎。2005.03.11。
2. 李天祿文物館 深耕布袋戲文化。林曉培。2005.07.27。

自然生態類
1. 石頭資料館

癡人「頑」石。黃莉喬。2006.12.27。

2. 走過三十年 成功蝴蝶館靜待蛻變。郭雨涵。2005.03.05。

文化類
1. 順益原住民博物館 展現原民真風貌。李姿錦。2005.02.08。
2. 紫禁城在台北 中國文物盡收眼底。李書琴。2004.11.07。
3. 世界宗教博物館 和平世界觀。萬彥伶。2006.07.25。

92

六、草根藝術家
在台灣這塊小小的寶島上,孕育出許多身懷絕技的藝術家,無論是精巧的手工編
織、驚人的毫芒雕刻、生動的茶染技巧或是天籟般的原住民歌謠,都有一份對藝
術的堅持,而這份堅持不斷觸動你我的心弦。

自然素材家
1. 張月理 從中華花道體驗人生。吳韻璇。2005.03.14。
2. 張梅娘 用創作尋自己的根。蔡以真。2002.03.07。
3. 賴鳳琴茶染 重現大地色彩。吳韻璇。2005.03.23。

傳統藝術家
1. 新興閣鍾任壁 布袋戲時裝大師。程旭珀。2005.11.02。
2. 小小皮影戲偶 演出大大世界。陳凱隆。2006.08.11。
3. 游金養 堅持手工木製宮燈。陳凱隆。2006.06.08。
4. 响仁和 堅持做好鼓的態度。程旭珀。2005.12.31。
5. 黃中宇 期盼玻璃教學發揚光大。李姿錦。2004.11.21。

手工製品家
1. 許陳春「繡」出平面之外的新生命。趙婉伶。2005.02.27。
2. 小格格鞋坊 手工繡鞋的維護者。陳孝慈。2004.10.27。
3. 后里張連昌 薩克斯風吹響全世界。石震達。2005.3.22。
4. 燃燒短暫 永留藝術之魂。吳韻璇。2005.08.10。
5. 李永謨 用樹皮編造動人生命。陳怡帆。2003.03.13。
6. 張秀枝雙手編織出鹿港的美麗。石震達。2005.03.29。
7. 好香!鹿港周月容的香包。石震達。2005.07.15。

表演藝術家
1. 戴水木 帶來歡笑的老人魔術師。簡琪芸。2001.03.12。
2. 台灣唸歌

被遺忘的古月琴聲。牛姵葳。2006.11.27。

3. 達利‧伊洛 譜出現代原住民歌謠。陳孝慈。2004.12.02。

繪畫藝術家
1. 楊三郎台灣畫界的先鋒。郭雨涵。2005.08.03。
93

2. 陳忠藏 搭起藝術的橋樑。郭雨涵。2005.08.02。
3. 寺廟彩繪 筆筆勾勒台灣傳統。陳靜鈺。2007.02.09。
4. 黃朝份「彩繪」傳統 「手編」藝術。吳韻璇。2005.03.01。

雕刻藝術家
1. 謝洧銘的巧手 三義木雕的榮耀。石震達。2005.03.18。
2. 藝術盤石 精神永固。吳韻璇。2005.07.20。
3. 陳逢顯毫芒雕刻館 微小看世界。李書琴。2004.10.27。

七、紀錄片:影像裡的意義
紀錄片具有傳達個人想法的功用,拍攝它的人有一定的目的,希望能夠與他人達
成共鳴,每一個紀錄片都有許多個故事,運用鏡頭與個人想法的結合,告訴人們
他們欲傳遞的訊息。

社會公義
1. 平烈浩在樂生院的日子。龔淬平。2005.12.13。
2. 阿嬤的秘密 台灣慰安婦紀實。梁少威。2003.02.19。
3. 吳平海 拍出移民新娘在台心聲。。2005.10.31。
4. 他們「放逐」台灣 只為搏一個未來。郭沛軒。2003.03.20。
5. 朱賢哲 流浪狗的生命紀錄者。蘇瑜棻。2001.12.12。
6. 「請問多重」

盼重視法扶精神。劉俊汝。2006.10.23。

災區重建
1. 「在中寮相遇」紀錄九二一重建。韋宣均。2006.08.08。
2. 「三叉坑」 寫下泰雅部落重建史。龔淬平。2005.09.30。
3. 「部落之音」紀錄部落重建。胡乃楨。2004.10.08。
4. 《家園》 帶您深入災區生活。張仲琬。2001.12.13。
5. 九二一建築記事 反映建築劣質化。張仲琬。2001.12.06。
6. 到石岡鄉 「我們一起走走看」。張仲琬。2001.11.29。

族群文化
1. 無米樂 台灣人吃台灣稻。龔淬平。2005.11.02。

94

2. 咱兜在十四張 劉氏地方志紀錄。龔淬平。2005.12.29。
3. 「義民爺爺」 復興客家義民祭。龔淬平。2005.11.01。
4. 馬躍‧比吼用紀錄片為原住民發聲。胡乃楨。2004.08.01。
5. 原住民導演用鏡頭留下紀錄。胡乃楨。2004.09.30。
6. 彭世生來去大陳 記述義胞漂泊史。謝佳振·2002.05.23。
7. 我們同國

直探多元文化。劉俊汝。2006.11.21。

8. 用民族誌影片與世界對話。胡乃楨。2005.01.12。。

教育新象
1. 「奇蹟的夏天」關懷體育弱勢。劉俊汝。2006.10.05。
2.

翻滾吧男孩 翻出體操新希望。龔淬平。2005.10.18。

3. 「夢想無限」

台大師生無限夢想。劉俊汝。2006.12.26。

社運之路
1. 貢寮你好嗎 盼建無核家園。龔淬平。2005.12.18。
2.

WTO 抗爭 韓農民「不是暴民」。劉俊汝。2006.06.20。

同志心路
1. 美麗導演 陳俊志。周暐斌。2001.05.10。
2. 砸爛我的右臉 紀錄同志心路歷程。錢乃華。2002.10.24。
3. 美麗少年 記錄同性戀文化。楊方儒。1999.02.26。

醫療人權
1. 看「醫生」 對生命的新詮釋。許巧雯。2006.05.19。
2. 八東病房紀錄片 力推家事法。洪嘉徽。2006.03.21。

創業產業
1. 台灣黑電影 黎明前最深的黑暗。龔淬平。2005.10.25。
2. 台北波西米亞

劇場人的喜樂人生。楊巧君。2004.04.30。

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第 5 章 新聞編寫:共識改稿、文質並重
壹、導論
《生命力》生態保育線記者報導清華大學成功湖,導言寫道:「迎著微風,
腳踩著被垂柳的樹蔭包圍的石階,漫步在偌大的湖畔。抬頭望去是廣闊的湖面,
有小橋通往湖心亭,岸旁楊柳依依,偶有一、二隻白鷺飛來……這裡是新竹清華
大學的成功湖。」儼然寫成觀光遊記、景點介紹,改稿會議要求他拉回保育主軸,
記者於是將最後一句改為:「這裡是新竹清華大學的成功湖,從美景中觀察、學
習,是清大引以為傲的生態教學園地。」
殘障福利線記者,則在引述弱視者談話時出現爭議。這位弱視者因為先天白
化症,視力只有零點一,他克服視力障礙,和明眼人一樣考上大學,還學習電腦,
擔任視障者電腦班的老師;記者引述他的談話,強調弱視者並非全盲,可以從事
視力工作,但社會卻吝給機會,讓他深感不平,不禁感慨地說:「弱視者又不是
瞎子,不應該受到歧視」
。不過,這句話有語病,似乎暗示全盲者應該受到歧視,
說者也許無心,但引述出來恐將傷害全盲者,也可能引發弱視者和全盲者之間的
爭端,改稿會議因此建議記者刪除引句,只強調弱視者的工作能力,不與全盲者
作比較。
還有一位記者,報導民間木炭博物館,在介紹用木炭做成的洗面乳時寫道:
「『我的手好光滑啊!』……阿姨特別拿了她的保養聖品『炭洗面乳』給我洗看
看,我的手果真變的光滑了許多。木炭真的有很多神奇的功效。」只洗一次,很
難確認手變得光滑、更難證明木炭「神奇的功效」,記者全盤接受木炭館阿姨的
觀點,未經科學驗證就幫她宣傳,顯有不宜,這段敘述因此刪除。
這是《生命力》改稿的原則,不僅重視記者文筆是否流暢,也重視報導的資
訊是否嚴謹可信(如炭乳功效)
、切入角度是否偏離主軸(如生態保育)
、取材用
字是否尊重多元文化(如不歧視全盲者)
;當記者下筆出現偏差,
《生命力》藉由
改稿會議來提醒他,幫助他改正偏失、學習成長。
本章將敘述《生命力》文稿評估標準、改稿制度設計,以及改稿實例,說明
《生命力》如何幫助記者覺察偏失、調整方向、寫好新聞。

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貳、新聞文稿的評估標準
一、實務的經驗
找出新聞稿的瑕疵,加以修改,使其精確、易讀、生動,是新聞編輯最古老、
也最重要的任務。
一百年前新聞教科書就已指出,編輯拿到原稿,必須「刪削之、修潤之」
(松
本君平,1903)

「於稿中語涉誹刺攻訐之處,尤兢兢焉」

「苟一新聞,涉及一報
政策,則訪稿中何者宜顯、何者宜隱,所取之態度應何?」也要由編輯拿捏(休
曼,1913)。
那麼,編輯如何評估一篇稿件好壞?評估哪些部分該改?應該如何改?幾乎
每一本的新聞採寫、新聞編輯教科書上,都有闡述標準,例如:
《全能記者必備》認為編輯的工作包括:查核報導的準確性、校正語法錯誤、
刪繁就簡、刪去毀謗性言論、簡化稿件、刪除新聞中的主觀議論、評估是否遺漏
重要事實、調整或縮短篇幅、使稿件適合報社體制、修飾和改進稿件,以及在稿
件上加註一些標記、指令,以便技術部門排印(Leiter et al, 2005:528-529)。
《現代新聞編輯學》強調改稿時要確保正確、刪掉無必要的字、慎用語文並
加潤色、校正不一致的地方、使稿件適合規格、刪除誹謗的敘述、刪除品味不良
的文字、肯定稿子是可讀的與完美的、確保公正。(Baskette et al,1987:75-76)
《現代媒體編輯技巧》要求編輯不僅要注意語法、標點符號和文風,更要注

意基本的報導技巧。例如,這條報導是否平衡、準確和公平,是否存在法律上和
道德上的爭議;導言是否正確,有沒有被隱藏在新聞背後的問題、是否報導了事
件或問題的本質,有沒有留下資訊的「空洞」;新聞結構是否合適;記者是否正
確理解了數量、統計數字和關鍵信息;是否恰當地使用了直接引語;報導是否含
有冗與或多餘資訊。(Bowles & Borden,1999:26-27)
《華爾街日報是如何講故事的》則提出三步修改法:一是內容的修改,看看
有沒有忽略一些起支撐作用的信息、有沒有地方需要解釋得更清楚一點;二是結
論和連慣性的修改,包括主題陳述是否表達作者想要表達的內容、是否強勁有力,
過渡段落、出處介紹和解釋說明性材料有無任何囉唆或模糊不清的地方;三是節
奏和細節的修改,包括刪去非中心部分的內容、用一句簡單的陳述替代長串的論
證、刪除導言中的多於元素。(Blundell,2006:249-256)
上述法則,相當詳細的描繪記者編輯寫稿、審稿、改稿的重點,但因屬經驗
歸納,每個人條列不一樣要點,難以呈現改稿的總體架構和理論基礎。

98

二、理論的架構
框架理論和功能語言學的觀點,有助於發展兼具理論基礎和實務價值的文稿
評估架構。
框架理論,對新聞訊息的意義層次有相當具體的剖析。框架論者認為新聞訊
息潛藏高中低三個層次,高層次是對某一事件主題的界定,即「這是什麼事」,
經常以標題、導言等形式出現;中層次則由新聞素材組成,包括主要事件、先前
事件、歷史、結果、影響、歸因、評估等;低層次則是指語言符號,包括由字、
詞等組合而成的修辭與風格;媒體在每一層次都藉由選擇和重組來建構真實,如
何選擇和重組則端視新聞工作者與情境互動的結果而定(臧國仁,1999:32-44;
van Dijk,1988)。
功能語言學派,則闡釋人類使用語言的目的和功能。他們將語言功能分為三
大類:表意(representational)、作人(relational)、作文(logical)。表意是指描
述事物、感覺和狀態,在報導上就是再現真實,力求精確;作人是指藉由語言反
映、維持和發展人際關係,亦即在敘事時要體察情境、因時制宜,力求圓融;作
文,是指敘事的邏輯和修辭,從用字遣詞、文體到敘事類型,力求優美(Halliday,
1975;鍾蔚文等,2006)。
我們將兩者結合,可以從主題、材料、語言三個層次,評估新聞文稿在精確、
圓融、優美三個目標上的表現,由此建立一個更完整的新聞文稿評估架構。若將
新聞編採教科書上的寫作規範放上這個架構,會發現偏重主題、材料、語言的精
確面,以及語言的圓融和優美面,較少觸及其他層面,顯然,這些經驗法則不足
以涵蓋寫作所要注意的各個事項,要建立完整的寫作規範圖,有必要將新聞傳播
理論和媒體編輯政策納入考量。

!
ᆠጂ(表意)!
1.報導事件或問題本質。
к 2.主題陳述強勁有力、表達作
ᚠ! 者想要表達的內容。
؅ 1.查核報導的準確性、確保正
確、校正不一致的地方。
ਟ! 2.是否恰當地使用了直接引

༫ᒊ(做人)!

ᓺछ(作文)

1.確保公正,平衡、準確和公

語。
3.評估是否遺漏重要事實、有
沒有忽略一些起支撐作用的信
息。
4.有沒有被隱藏在新聞背後的
問題、有沒有留下資訊的「空
洞」。
5.報導是否含有冗與或多餘資
訊、刪去非中心部分的內容、
刪除導言中的多餘元素。

99


ِ!

1.刪繁就簡、調整或縮短篇
幅、刪掉無必要的字,用一句
簡單的陳述替代長串的論證。
2.將模糊不清的資訊解釋清
楚。
3.校正語法錯誤。
4.使稿件規格符合媒體體例。

1.刪去毀謗性言論,消除法律
上和道德上的爭議。
2.刪除新聞中的主觀議論字
眼。

1.注意語法、標點符號和文
風,新聞結構是否合適。
2.刪除品味不良的文字。
3.修飾和改進稿件,慎用語文
並加潤色。

在新聞傳播理論方面,傳播,英文原文 communication,起源自拉丁文
communi,意思是「共同」。當人們傳播時,乃是設法建立共同性,也就是設法
共享一則消息、一個觀念,或是一種態度,引起受播者的共鳴(徐佳士,1987:
5-8)。在新聞報導中要做到這點,首先,傳播的題材必須是讀者感興趣或需要
的,亦即具備影響性、顯著性、異常性、衝突性、時效性、接近性、實用性、人
情趣味(Lanson & Fought,2002;石麗東,1991;密蘇里新聞學院寫作組,1986);
其次,新聞不僅要提供事實,更要講述故事(Blundell,2006:3),報導的內容
必須具體、生動,涵蓋人事物的動態變化、關鍵要點、動人情節、前因後果,讓
讀者如臨現場,如睹其人。
此外,要建立共同性,也必須充分尊重新聞當事人,以免引起當事人和讀者
反彈,這就涉及到新聞倫理。新聞倫理強調:「除非涉及公認的公共利益,記者
應尊重新聞當事人的隱私權。即使優先考量公共利益的正當理由,記者仍不應對
遭遇不幸的當事人造成侵擾」、「重要議題中被批判的當事人,應給予答覆的權
利」、「記者在編採、製作新聞時,不應利用新聞處理技巧扭曲或掩蓋新聞事實,
也不得以片段取材、煽情、語人、討好等失衡手段呈現新聞資訊或進行評論。記
者傳播之資訊應力求公正準確,並避免摻入個人意見」、「記者不應在新閒寫作
中傳播或鼓勵對種族、膚色、宗教、性別、性取向及身心殘障等弱勢者的歧視」
(台灣記協,1996)。
在編輯政策方面,《生命力》作為一個強調公益新聞、公共新聞、公民新聞
的媒體,必須將公益、公共、公民精神融入寫作規範裡。
公益新聞為弱勢者發聲、為奉獻者立傳,強調社會關懷、尊重多元文化,報
導時應該避免弱勢報導個案化、尊重被報導者的隱私權、不能誇大搧情、要尊重
社工師等主要協助者的意見,同時不應直接介入資源配置、為特定個案募款(林
萬億,年不詳)。同時,也應避免在寫作中傳播或鼓勵對種族、膚色、宗教、性
別、性取向及身心殘障等弱勢者的歧視(台灣記協,1996)。
公共新聞(public journalism,又稱 civic journalism)要求記者:一、將
人民視為公民,即公共事務的潛在參與者,而非受害者或好奇觀眾;二、協助人
民採取行動,而不僅是瞭解本身的問題;三、改善公共討論的環境,而非坐視其
惡化;四、協助公共生活健全運作,以增進大眾對其關切(Rosen,1999:22,
100

轉引自王興中,2002)。因此,在報導事件的同時要傳遞知識、探索解決問題
的策略、努力讓所有受一個問題影響的人都能在報導中表達自己的聲音,並且鼓
勵記者和公民之間建立一種有來有往的對話(簡謝弗,2004)。
公民新聞(citizen journalism,又名 participatory journalism),根據波曼和威
利斯(Chris Willis and Shayne Bowman,2003)的定義,是指:
「一個或一群公民,
蒐集、報導、分析、散播新聞和資訊的積極行動,目的在提供民主所需的獨立地、
可信地、準確地、廣泛地、切合需求地資訊」。這樣的理念和公共新聞學相通,
同樣是為發掘和傳播公眾參與公共事務所需的訊息,差別只是在於:公共新聞學
由專職記者傾聽公民心聲後,為公民編採他們所需的新聞,公民新聞學則由公民
自己來編寫新聞。
將新聞傳播理論和公益新聞、公共新聞、公民新聞理念,結合新聞實務經驗
法則,放在框架理論、功能語言學派交織的分析架構中,我們可以大致建立一個
涵蓋各個面向的分析架構:

!
ᆠጂ(表意)!
к 釐清訴求
ᚠ! 精簡主旨
1.報導事件或問題的本質。
2.主題陳述強勁有力、表達作者
想要表達的內容。

؅ 核實資訊
ਟ! 強化主軸
1.查核報導的準確性、確保正
確、校正不一致的地方。
2.是否恰當地使用了直接引語。
3.評估是否遺漏重要事實、有沒
有忽略一些起支撐作用的信息。
4.有沒有被隱藏在新聞背後的問
題、有沒有留下資訊的「空洞」。
5.報導是否含有冗與或多餘資
訊、刪去非中心部分的內容、刪
除導言中的多餘元素。

༫ᒊ(做人)
恪遵倫理
促成進步

ᓺछ(作文)!
激發共鳴
發掘新意

1.為弱勢者發聲、為奉獻者立傳。
2.在報導事件的同時要傳遞知
識、發掘問題、探索對策、促成
行動。
3.提供民主所需的獨立地、可信
地、準確地、廣泛地、切合需求
地資訊。

1.設法建立共同性,也就是
設法共享一則消息、一個觀
念,或是一種態度,引起受
播者的共鳴。
2.重視新聞的影響性;顯著
性;異常性;衝突性;時效
性;接近性;實用性;人情
趣味。

尊重多元
堅持專業

故事具體
情節動人

1.尊重多元文化,不應在新閒寫
作中傳播或鼓勵對種族、膚色、
宗教、性別、性取向及身心殘障
等弱勢者的歧視。
2.尊重被報導者的隱私權,不應
對遭遇不幸的當事人造成侵擾。
3.不應直接介入資源配置、為特
定個案募款。
4. 重要議題中被批判的當事
人,應給予答覆的權利。
5.不應利用新聞處理技巧扭曲或
掩蓋新聞事實。
6.確保公正,平衡、準確和公平。
7.不扭曲、不摻入記者個人意見。

1.報導的內容必須具體、生
動,涵蓋人事物的動態變
化、關鍵要點、動人情節、
前因後果,讓讀者如臨現
場,如睹其人。

101

ᇭ 文句簡潔
ِ! 語意清晰
1.刪繁就簡、調整或縮短篇幅、
刪掉無必要的字,用一句簡單的
陳述替代長串的論證。
2.將模糊不清的資訊解釋清楚。
3.校正語法錯誤。
4.使稿件規格符合媒體體例。

不帶歧視
不涉爭議

敘事生動
修辭可讀

1.刪去毀謗性言論,消除法律上
和道德上的爭議。
2.刪除新聞中的主觀議論字眼。

1.注意語法、標點符號和文
風,新聞結構是否合適。
2.刪除品味不良的文字。
3.修飾和改進稿件,慎用語
文並加潤色。

三、
《生命力》的判準
《生命力》使用上述架構,將新聞文稿的評估標準訂為:

!
ᆠጂ(表意)!
к 直指核心
ᚠ! 精簡主旨

༫ᒊ(做人)
恪遵倫理
促成進步

ᓺछ(作文)!
激發共鳴
發掘新意

؅ 核實資訊
ਟ! 強化主軸

尊重多元
謹守分際

故事具體
情節動人

ᇭ 文句簡潔
ِ! 語意清晰

不帶偏見
不涉爭議

敘事生動
文字清新

(一)主題:
1.直指核心:新聞必須有主題,主題必須呈現人事物最核心、最有特色的要
點,例如一場聖誕舞會不具特色,一場聖誕芭蕾舞會也普通,但「一位一天有二
十三小時要帶支架的舞者,要用僅有的一小時時間在聖誕芭蕾舞會跳舞」
(Mathis,
2004),就是值得強調的好主題。
2.精簡主題:一篇新聞稿只有數百字至千餘字,在有限篇幅裡很難面面俱到,
因此,寫作時應該去蕪存菁、為主題減肥,一篇新聞原則上只凸顯一個主題,若
有兩個以上重點,則以其中一個重點為主題、儘量凸顯,其他重點為陪襯、點到
即可。要強調的重點越少、要傳達的內容越簡潔有力,越能突出特色、打動人心。
3.恪遵倫理:《生命力》作為實踐公益新聞、公共新聞、公民新聞理念的媒
體,在選材上應該尊重多元文化、彰顯人性尊嚴、促進社會互助,不應炒作八卦、
不宜販賣悲情、更不可助長歧視,例如不應將社會攻擊事件歸因於嫌犯的疾病(如
精神病)。此外,尊重當事人隱私權,未經同意,不進行採訪和報導。
4.促成進步:《生命力》不僅消極地恪遵倫理,更要積極的促進個人和社會

102

進步,亦即在選材時要考量能否幫助公民習得知識、發掘問題、探討對策、推展
行動、解決問題。
5.激發共鳴:新聞主題必須打動人心、引起共鳴,為此必須選定人們有興趣、
有需要的題材,進行深入報導。人們有興趣的題材,如抗癌等動人故事;有需要
的訊息,如盲用電腦新進展等實用資訊、社會福利新措施等重要訊息,都值得報
導。
6.發掘新意:新聞主題必須有新意,新意可以是新發生的時效性新聞、可以
是過去未被報導過的新題材,也可以是曾被報導過的舊題材的新進展、新角度、
新發現。例如,羅慧夫基金會儘管常被報導,但新推動的「部落客金邊義診」,
仍是值得報導的新故事。
(二)材料:
1.核實資訊:新聞報導正確第一,對引述的每個資訊都需要詳加查核。首先,
要查核受訪者的說詞,因為他可能記憶錯誤、強作解人或掩惡揚善;其次,要確
認引述的話合乎原意,沒有誤解或斷章取義;第三,要查證關鍵訊息、統計數字
和人名、地名、時間等重要資訊;第四,要確認新聞中提到的各種資訊前後一致,
沒有矛盾。
2.強化主軸:新聞的材料是為了支持和強化主題,任何與主題無關的案例、
情節、受訪者均應刪除,與主題有關的訊息則要力求周延,不可遺漏重要事實、
也不能以偏蓋全。亦即,儘可能寫出第一手的親身經歷、亮出關鍵事證、引述權
威消息來源的話、或援引最新的評比報告、民調結果、研究發現、科學發明,來
強化論述的說服力。權威消息來源未必要是大官巨賈,而可以是身歷其境、熟悉
內情基層人士,如資深基層教師談教改、樂生療養院最老的院生談日治至今的政
府作為,都具有說服力,相對的,若找一位只到過原住民部落一次的大學生談原
住民教育問題,則顯得牽強。
3.尊重多元:《生命力》尊重多元文化和各方價值,當受訪者談話出現歧視
他人、貶抑他者,或出現違反公序良俗甚至違法的言論時,若非新聞主題的核心
部分,就予以刪除,若是核心部分,則需補上爭議各方的說法,以示平衡。
4.謹守分際:《生命力》是個超然的媒體,以提供充分、多元、深刻的訊息
為本業,關懷社會、傳播訊息但不介入行動,因此,不為個案募款、不介入資源
分配、不評斷衝突各方對錯,也不吹捧參與公益活動的政商名人或企業,新聞稿
中若出現相關資訊,逕予刪除。
5.故事具體:新聞報導應寫出實質內容而非程式性資訊。與其寫什麼法案通
過(菸害防治法今起實施),不如寫出這個法案的具體影響(公共場所今起全面
103

禁菸);與其與其抄錄一個組織的創辦宗旨,不如敘述他們的實際作為,呈現宗
旨的落實情況。又如:用一個痲瘋病老者的遭遇來帶出痲瘋病醫療史、用清潔隊
招募新人的盛況來帶出經濟不景氣問題。
6.情節動人:新聞故事的結構可以(也應該)與論文一樣有條理、有論點,
但在寫作上不能硬梆梆的論述,而應儘量採用動人故事帶出深度觀點。故事要動
人,應該描述事件的動態歷程、重要場景,並引述受訪者的精彩談話,讓讀者彷
彿身歷其境。
(三)語言
1.文句簡潔:新聞敘事,簡潔更能有力。首先,刪繁就簡,一個段落以一五
○字內為原則,一個句子以不超過十個字為原則,一個標題以十二個自以內為原
則;其次,不說廢話,儘量用精短有力的陳述,取代非必要的長串論證、無關緊
要的瑣碎數字。
2.語意清晰:新聞要讓讀者一眼抓到重點,句句讀得明瞭。首先,新聞用字
力求淺白,避免使用冷僻字詞、深奧典故、專有名詞,萬不得已使用,也要加以
解釋,要讓受完九年國教的讀者不必查字典就能看懂;其次,注意文法、避免歧
義;第三,每段開頭可用一兩個短句將段落主題點出,方便讀者瞭解段落重點、
全文章架構;第四,儘量使用簡單句、陳述句、主動句、肯定句,方便讀者閱讀
和記憶(鄭昭明,1993)
;第五,使用符合媒體體例的文字,避免讀者混淆,例
如《生命力》使用西元而非民國紀元。
3.不帶偏見:尊重多元,在語言上就不能使用帶有歧視或偏見的字眼。包括
避免政治、種族、民族、國別、性別、宗教、年齡、外表和殘疾、經濟和社會階
層、生活方式等等的歧視或偏見(Elizabeth Wissner-Gross,2001)。例如,不稱
「外籍新娘」而稱「移民新娘」,不稱「瞎子」而稱「視障者」。
4.不涉爭議:報導新聞,難免會處理爭議性的議題,但在用字遣詞上,要避
免捲入爭議。首先,中性陳述事實,不使用褒貶意味濃厚、甚至涉及毀謗的字眼,
例如不說否決同志社團立案的學校「打壓」同志、不罵嫌犯「混蛋」;其次,在
報導社會行動者(如性工作權爭取者)的訴求時,忠實地、超然地記錄其訴求內
容,但不添加「糾正社會錯誤觀念」等等的是非評判和主觀議論。
5.敘事生動:生動的敘述,要具體、要圖像化,更要和讀者對話。具體,是
要以實際的動作、場景、引句,讓讀者如臨現場;圖像化,是要具象的描繪取代
抽象的形容詞,如用「淚流滿面」描繪「非常難過」的實際情況;和讀者對話,
是要找到與讀者經驗的交集點,增加讀者的參與感,若在以二十來歲年輕人為訴
求的影劇版寫道「還記得民國五十八年中視開播的第一部八點檔連續劇『晶晶』
104

嗎?」顯然不適宜,因為讀者在民國五十八年根本還未出生,無法有共鳴,但若
在老人月刊上這麼寫,則可以被接受。
6.文字清新:新聞用語,要在通俗中保持格調、在精確中帶有變化。品味不
良的文字(如罵人的髒話),不宜使用;敘事精準之餘,也要注意修辭、適度變
化,例如新聞用語應避免重複,新聞主角姓名也應與職銜、代名詞(他/她)交
替使用,不宜一再重複「某理事長說」。

肆、《生命力》改稿實例
《生命力》認為一則好的報導不僅要文字流暢,更要主題獨到、情節動人。
因此,編輯人員(如《生命力》的主編、總編輯、社長和老師)不能等記者完成
採訪、寫好初稿再去改稿,而要從記者選材開始,一直到採訪、寫作、改稿等階
段,不斷與記者討論,確保記者採寫的方向切合主題、引用的案例精彩生動,然
後再協助他改好文字。
誠如第二章所述,《生命力》新聞編寫流程如下:每週日晚上八點,記者提
出當週採訪計畫,主編、總編輯、社長、老師隨即透過網路召開新聞提報會議逐
一審核;記者通過提報後,開始採訪新聞,其間有任何問題,可以隨時透過電話
或網路與主編、總編輯、社長、老師討論;每週三晚上九點,記者截稿;週四中
午,主編、總編輯、社長、老師開改稿會議,逐一討論每篇稿件的偏失和修改方
法;記者接受改稿建議後,在週四晚上六點改好稿;主編、總編輯、社長隨即召
開編輯會議,對文稿作最後審核,確認無誤後,才上網發表。
從提報會議、改稿會議到編輯會議,《生命力》不斷檢視新聞稿在主題、材
料、語言三個層面上,有哪些未盡精確、圓融、優美之處,也不斷討論如何將稿
件改到最好。以下,附上《生命力》改稿案例,呈現我們的改稿實況:

一、主題
新聞主題,既要直指核心、簡潔有力,恪遵倫理、促成進步,還要能夠激起
共鳴、發掘新意。《生命力》記者在主題設定上,表現如下:
(一)精確
1.直指核心
記者企畫一則新聞時,若不能釐清事件的核心主旨,採訪就會雜而不精,寫
出來的稿件也會焦點渙散。《生命力》因此在提報階段一再提醒要釐清主題、直
指核心;等到記者寫好採訪稿,也要詳細檢驗稿件是否精準地指出主題。
105

例如,有位記者提報的採訪主題是:「高學費卻造成新鮮人低起薪,十年改
革到底做什麼?」
,採訪要點為:
「大學普及化造成了什麼問題,為何惡性的升學
壓力還是存在,考研究所已成為常態?高等教育在過去是讓社會階級流動的一個
主要機制,相較於較基層的家長,年年調整的學費是否還能讓高教維持過去的功
能?在這樣一個環境下,大學生能做什麼?政府能做什麼?學者教授能做什麼?」
這個提報的主題顯然混亂。首先,高學費和低起薪並無必然的因果關係,將
主題設定為「高學費卻造成新鮮人低起薪」是錯誤的;其次,採訪要點中的大學
普及化、考研究所成常態、高教能否繼續帶動社會階級流動,都與記者設定的「高
學費、低起薪」主題無關。整個提報資訊和邏輯錯亂,若照此採訪,得到的資訊
必然龐雜而無焦點,難以寫成一篇有主題的文章,提報會議因此要求他重新企
畫。
即使主題釐清了,學生寫作時,也常常把採訪到的資料,不分輕重、無論新
舊,通通寫出來,看似豐富,卻混淆了焦點。
例如,一篇介紹加拿大多倫多大學慈濟青年社的文章,卻從慈濟的歷史談
起:
「佛教克難慈濟功德會」一九六六年四月十四日由證嚴法師創辦於台
灣省花蓮縣。
起初由三十位家庭主婦每天省下五毛錢的生活費建立此慈善機構。建
立宗旨是希望能夠幫助貧民並給予安慰。
一九七四年,花蓮師專明道社的同學常跟隨證嚴法師到鄉下訪貧做義
診。這些青年志工堪稱是「慈濟大專青年聯誼會」的先驅。直到一九八
九年,幾位志趣相投的清華大學及交通大學的學生,開始將慈濟人文帶
到各大專院校。一九九二年五月三十一日,「慈濟大專青年聯誼會」正
式成立,宗旨是「秉持佛陀慈、悲、喜、捨的精神,以啟發良知,發揮
良能,培養現代青年」
。至今,台灣有七十四所大專院校成立慈青社團。
不只台彎設有慈濟,在一九八五年僑居各國的人將慈濟志業擴展到海
外,推動濟貧救難等工作。目前全球有三十九個國家設有慈濟分支或聯
絡處。
「慈青」代表樂於助人的熱情青少年。加拿大慈濟人除了平時的會務,
更投入於耕耘年輕人的心地。為了將證嚴法師的理念讓更多大學生瞭解,
並且能夠身體力行,將佛法生活化,就讀多倫多大學的慈青們在二○○○
年時向學校申請成立社團,希望更多的大學生有機會參與慈濟的志業。
在改稿會議建議下,記者調整寫作順序,導言直接切入多倫多大學慈青社,
106

第二段再回溯慈濟的歷史,讓讀者可以一眼看到本文的主角——多倫多大學慈
青社:
「其實在慈濟不只是做志工方面的付出,很重要的也是智慧和精神的
成長」,多倫多大學慈青副社長袁琬婷說出自己當初加入慈青的心聲。
慈青在校園裡面成立,是希望年輕人能夠聚集起來,讓慈濟成為校園的
一股清流,進而影響更多年輕人,啟發愛心、增長智慧、尊重生命。
「佛教克難慈濟功德會」一九六六年四月十四日由證嚴法師創辦於台
灣省花蓮縣。
起初由三十位家庭主婦每天省下五毛錢的生活費建立此慈善機構。建立
宗旨是希望能夠幫助貧民並給予安慰。

有時,學生直接切入正題,卻遺漏了關鍵事實,也會讓人看不懂訴求為何,
例如:
二○○五年的五月一日勞動節,一位同樣具有勞工身分的潛水員蔡書
銘於通霄白沙屯外海施放人工魚礁時溺斃。根據職業潛水員鄭清文表示,
由於人數有限,至今仍然沒有一個正式的潛水員工會,與其相關的規定
也因為缺乏組織推動而漏洞百出。
讀完整段文字,還是不知道潛水員溺斃與工會尚未成立有何關係。改稿後,
記者才把「沒有工會,就沒有團體幫潛水員家屬爭權益」的要旨寫出來:
今年的五月一日勞動節,一位潛水員蔡書銘於通霄白沙屯外海施放人
工魚礁時溺斃。由於缺乏工會團體出來為他發聲,除了家屬以外,沒有
人追查出事的真相,潛水員的家屬沒有團體幫忙的情況下,也談不到該
有的保障與賠償。
根據職業潛水員鄭清文表示,由於人數有限,至今仍然沒有一個正式
的潛水員工會,與其相關的規定也因為缺乏組織推動而漏洞百出。
有時,學生介紹一位奮鬥有成的人物,卻未在導言寫出這位人物值得報導之
處,例如:
「我很怕別人看我的眼神,尤其是當我忍不住抓癢的時候。」私立長
庚大學電子系四年級學生田吉宏沈重的說。剛升上國二時,皮膚症狀慢
慢浮現,從平常打球後就開始發癢,讓他警覺到自己身體不太對勁,就
醫後的結果才得知自己患了異位性皮膚炎。
讀來像是一位異位性皮膚炎患者的罹病故事,直到最後一段,才寫出這位患
107

者克服病情的成就:
在舞臺他可以有自信的面對別人看他的目光,剛得到第二屆菁英盃業
餘舞蹈公開賽業餘 B 組拉丁舞第一名和業餘準新人拉丁舞第一名的他
驕傲地說:
「我會覺得他們看的不是我的皮膚,而是我的舞技、我的人。」
談及未來想當職業舞者、出國比賽的夢想,他的眼神有著比誰都還堅定
的執著。
改稿會議要求記者重寫導言,記者重寫後,終於能讓讀者一眼看到新聞主角
特殊之處:
長庚大學電子系四年級學生田吉宏,成功對抗異位性皮膚炎,在今年
第二屆菁英盃業餘舞蹈公開賽,拿下業餘 B 組拉丁舞第一名和業餘準
新人拉丁舞第一名。他表示,剛升上國二時,皮膚症狀慢慢浮現,從平
常打球後就開始發癢,讓他警覺到自己身體不太對勁,就醫後的結果才
得知自己患了異位性皮膚炎。

2.精簡主旨
有時,記者提報採訪計畫和撰寫新聞時,將幾個不盡相關的主題、或同一主
題下輕重有別的面向全部列入,想要面面俱到,卻因主題太多、面向太雜,而讓
人抓不到主軸。這時,《生命力》會要求記者進行主題減肥,鎖定一個主題、一
個面向的一至數個最關鍵的點進行焦點報導。
例如,有位記者提報採訪企畫時,如此敘述他的採訪主題與原因:「因為前
些日子教育部長杜正勝對大學生英文程度作了一種願望性的宣示,他希望在民國
九十六年,百分之五十的大學生會通過全民英檢的中級程度;同年,百分之五十
的技術學院學生可以通過全民英檢的初級程度。1.學生覺得應該大學生英文欄,
應該是從國中開始,所以採訪兩所國中,一組為城市,一組為鄉下。2.並藉由訪
問老師與學生更瞭解城鄉的差距。」
這份企畫書,將大學英文程度、國中英文教育、城鄉教育落差等三個差異遠
大於交集的主題,混為一談,若依此企畫去採訪,資料必定龐雜到難以用一篇稿
件來處理;提報會議因此要求他釐清主旨,在三大主題中,選定一個主題裡某個
關鍵點,進行焦點報導,記者最後鎖定城鄉英文教育落差進行報導。
又如,有位記者將報導主題訂為「原住民觀光產業與自治」,報導的面向包
括「1.什麼是生態旅遊?2.台灣的生態旅遊與原住民間的關係。3.原住民自治是
否可行?4.原住民自治與觀光產業的相互關連。5.原住民自治與其法源依據。」
然而,原住民自治和觀光產業,本身都是可以寫數本書來探討的大問題,根本不
108

可能在一篇報導中講清楚,更何況要在一篇報導中兼談兩大問題。提報會議因此
建議記者縮小主題,專談觀光產業裡的一個小點,例如:「用部落格賣原住民特
產或農產品」。
即使在單一主題下,也因為有好幾個報導角度,記者若不能鎖定一個角度,
也容易混淆。
例如:有位記者要報導新店平潭社區棉紙撕畫,在採訪動機中指出:「平潭
棉紙撕畫工作坊是由總幹事帶領社區志工媽媽創作而成,每一份作品有著對社區
的認同及付出,藉著棉紙撕貼將社區的四季景色配合社區文化深度之旅與大眾分
享。」主軸還算清晰,但採訪問題卻是:「1.社區協會的宗旨;2.社區協會及工
作坊運作方式;3.如何發展棉紙撕畫;4.如何開辦文化深度之旅;5.是否遇過什
麼困難;6.未來發展還需要怎麼發展。」既想談最具特色的撕畫,也想談廣泛的
協會業務,很容易失焦,提報會議因此建議他:「集中談撕畫,社區協會宗旨和
運作只是背景,點到即可。 」
有時,記者提報時主題精準,但在採訪時與受訪者聊得廣泛,又不忍割捨,
於是將採訪到的資訊全寫了出來,雖然豐富,但卻打亂了主軸。
例如,一篇題為「新竹社大 E 化印尼亞齊與棉蘭」的報導,原稿是這麼寫
的:
「印尼的名字非常有趣,在台灣人聽起來有種奢華的感覺,以後我想
要取個印尼名字,像是 Calvin Klein-阿娟(凱文克萊-阿娟)」青草湖社
大副主任吳夢娟笑說。印尼受南亞海嘯侵襲最嚴重的城市-亞齊,當地
一處仍停放著被海嘯衝上岸的大郵輪。回想起親眼目睹這艘大郵輪,工
作人員侯凱程說:「這真可以稱作亞齊的諾亞方舟,亞齊離海岸很遠,
很難想像會發生這樣的景象。」
「最讓我印象深刻的是,亞齊市的治安很好。」侯凱程說,對印尼
許多不好的印象多是以訛傳訛,亞齊當地奉守回教信仰,民眾遵守嚴謹
的教義,因此治安良好,到此地時令他非常驚訝。「在印尼服務讓我增
加了海外經驗,學會更獨立和用寬廣的心胸接納不同方俗。」
「在印尼當志工必須清楚目標是什麼。」吳夢娟說,印尼服務的志
工,多為在台從事志工服務有兩、三年的學員,或是社大教師。「選任
工作團隊的過程其實滿有趣的,可以依照每個人的個性分配不同的職
務。」要教導當地民眾,具備耐心是必要的條件。同時,也必須克服當
地的環境、飲食…等。「許多志工到當地會發生水土不服的情況,引發

109

上吐下瀉,非常辛苦。」
記者在前三段中分別寫了印尼的名字、亞齊的治安、志工的辛苦,這些冗雜
的資訊,分散了讀者對主題的注意。改稿會議要求記者去蕪存菁,記者因此刪去
前三段,直接從新竹社大協助印尼 E 化切入,整篇文章的焦點變得清晰了:
新竹三所社區大學─青草湖社區大學、風城社區大學、香山社區大學,
從二○○四年開始與「印度尼西亞菩提心曼荼羅基金會」合作,將台灣
數位資訊傳授當地菩提學校, 除提供硬體資源外,還開設一系列數位
課程。吳孟娟說,原本是菩提心基金會,有鑒於當地華人所獲教育資源
不足,華人子女多無機會接觸大學教育,想在當地成立社區大學推廣成
人教育。
後來,新竹社大發現當地數位資訊不普及,加上社大數位資源充足。
致力向菩提心基金會說明數位資源的重要性後,協助棉蘭菩提學校相關
E 化的工程。在二○○四年底發生南亞大海嘯,印尼以亞齊市受創最嚴
重,新竹三所社區大學又與菩提心基金會合作,將數位學習資源分享至
亞齊災區。
(二)圓融
1.恪遵倫理
《生命力》在倫理上,要求尊重多元文化、彰顯人性尊嚴、促進社會互助,
不炒作八卦、不助長歧視、不侵犯隱私。由於這也是輔大新傳系大一新聞學、大
二採訪寫作和新聞編輯等課程的教學要點,學生耳濡目染,對這些理念都高度理
解,儘管在材料選取、用字遣詞上偶有違背,但在主題設定上,創刊十年來,還
未出現有明顯違反倫理的案例。
2.促成進步
學生發掘報導題材,大體可以不違倫理,但要更積極地促進個人和社會進步,
亦即幫助公民習得知識、發掘問題、探討對策、推展行動、解決問題,則常常還
需要提醒。
如同第四章所述,《生命力》為了提供實用知識、促進個人和社會進步,會
督導記者,報導樂生療養院漢生病(俗稱痲瘋病)老病患的生命史時,不僅描述
個人悲情,也會帶出日據時代、國民政府時代政策的得失;報導中年失明者奮鬥
有成的故事,會詳述他奮鬥過程中,從哪些人、哪些機構得到哪些協助,讓類似
情況者得以仿效;報導外籍勞工的處境,也不僅凸顯苦況,而是強調在政策上應
110

該作何調整才能確保他們的權益。
(三)優美
1.激發共鳴
人們會對自己有興趣、有需要、有感動的題材產生共鳴。在《生命力》報導
歷程中,「植物人邱佳信甦醒」、「視障者組團挑戰玉山」、「更生人呂先生從錯誤
深淵爬起」、「握緊萎縮的手,寫出美麗的字」、「洪振德 小兒麻痺患者醫師路」
等新聞,不僅具有傳奇性、人文關懷,也能分享奮鬥經驗,激勵人們效法。這也
是《生命力》一直鼓勵學生的報導方向。
有時,報導題材看似常見,但對有需要的讀者而言,仍是必知的訊息,因此
不可偏廢。
例如,羅慧夫顱顏基金會幫助唇顎裂病友修補容顏,在台灣是廣為人知的訊
息,算不上新鮮題材;然而,有位《生命力》記者報導後,卻激起中國大陸一位
家長的強烈共鳴。
這位家長在二○○○年三月,從大陸寄了一封信給《生命力》記者,信上說:
「我是來自大陸的一個普通家庭,在我正憧憬著初為人父的喜悅時,現實卻將我
拋入了萬丈深淵。我剛出生的女兒竟是先天唇顎裂二度深度殘疾,醫生暗示我放
棄小孩,可她是無辜的呀,她是我們的親生骨肉,她更有活下去的權力!………
我經過多方查詢,在互聯網上看到了您的文章,……我想託您打聽一下在台灣有
兩個基金會支援唇顎裂兒童,但不知是否包括大陸同胞,……請幫幫我們、幫幫
我們的女兒,她本應很漂亮、她不應受歧視!」《生命力》將這封信轉給羅慧夫
基金會,將近一年後,收到這位爸爸的感謝信,信中附有她女兒手術成功後的可
愛照片。
因此,《生命力》既要求記者發掘獨特的題材,也不偏廢對特定讀者有助益
的實用訊息。

2.發掘新意
無論是獨特題材還是實用資訊,都必須具有新意。新意可以是新發生的時效
性新聞、可以是過去未被報導過的新題材,也可以是曾被報導過的舊題材的新進
展、新角度、新發現,也可以是《生命力》獨有的角度。
舊題材的新進展、新角度、新發現,例如前文提到,羅慧夫基金會儘管常被
報導,但它新推動的「部落客金邊義診」,仍是值得介紹的新故事。又如,大眾

111

媒體介紹部落格已成常態,但通常報導部落格的內容,有位記者採訪龍潭啟智教
養院,發現他們的教師在部落格上交流教養經驗,對提升教養品質有重大助益,
因此將報導重點置於大眾媒體幾乎未曾觸及的「部落格對非營利組織工作品質的
助益」。
《生命力》特有角度,例如,有記者要報導日本電影「一公升眼淚」在台上
映消息,這部電影闡釋小腦萎縮症患者的故事,符合《生命力》宗旨;但電影上
映消息,電視和報紙影劇版都已報導過,提報會議因此建議:「要從不同於大眾
媒體報的新角度來寫。可能有點辛苦,之前有位同樣罹患小腦萎縮症十多年的病
友許彩蕙,自掏腰包購買了一百張電影票,邀請其他病友觀賞電影。可以訪問她
的故事,藉此探討小腦萎縮症患者在台灣的情況。」
相對的,若報導題材與大眾媒體重複,又無法彰顯《生命力》特色,提報會
議會要求記者更換題材。例如,有位記者要報導子宮內膜癌的成因、篩檢和治療
方式,這種醫療面向的報導,和報紙醫藥保健版相似,和《生命力》著重的病友
關懷走向相距較遠,提報會議因此要求記者考慮換題材。

二、材料
新聞素材,既要正確無誤、切合主題,也要尊重多元、謹守分際,更要努力
做到故事具體、情節動人。
《生命力》記者在材料的選取和鋪陳方面,表現如下:
(一)精確
1.核實資訊
新聞當事人談話,有時會出現記憶錯誤、自吹自擂或強作解人的情況,記者
若未經查核,就有聞必錄,很容易出錯或淪為宣傳工具。
例如,記者訪問某家台灣懷舊主題餐廳時,餐廳老闆自稱結合觀光休閒、復
古精神、空間藝術、飲食文化,
「被紐約時報評選為台灣十大景點之一」
,記者全
文照錄,改稿會議認為一家餐廳紐約時報選為台灣十大景點的可能性不高,要求
記者查證,記者找不到證據,刪掉這句敘述。
又如,記者探討台灣大學學費問題時寫道「從民國九十五年台灣加入世界貿
易組織(WTO)以來,國內商品市場走向開放與自由化道路,教育服務業也難逃
例外,政府不再為學校撐起『保護傘』,學校可自行決定學費調漲與否。」然而,
台灣是在二○○二年加入 WTO,加入後學費調漲幅度仍受教育部節制,學校不
能自由調整,整段敘述顯然有誤,改稿會議要求記者刪除。
112

有時,受訪者的談話邏輯有問題,例如:「真正的專家很會做但不太會說,
我們莊老師功夫很厲害,但是你叫他用講的講不出來啦!他是這方面真正的專
家。」「講不出來」並非「真正的專家」的有力證據,改稿會議因此要求記者刪
除,改以莊老師的具體成就來證明他是「真正的專家」。
另外,有位記者報導某原住民度假村附設的原住民樂舞團時,引述創辦人的
話說:決定將樂舞團「獨立在商業體制之外」,然而,既是商業度假村附設樂舞
團,如何獨立於商業體制之外?記者與受訪者重新確認後,證實樂舞團仍是營利
組織,因此刪去這句敘述。
另一位記者,在報導一位曾學過木雕、化工、機械、食品以及製圖,也曾擔
任過船員、攝影師、動畫導演、插畫家、卡通漫畫講師的烏金畫家時,引述畫家
對古蹟修復的評論:「位於淡水的三級古蹟龍三寺,竟是廟方擔任修復工程,缺
乏專業的修復知識和程式,而一味的照著似有若無的刻痕重塑,是文化藝術上的
一大損失。」然而,檢視畫家資歷,並不具備古蹟修復專長,如此評論對廟方不
公平,加上與主題無關,因此刪除這段評論。
2.強化主軸
強化主軸的關鍵在於以切合主題的材料,闡釋主題的意涵,增強主題的廣度
和深度。若材料與主題無關則不僅不能強化主軸,反倒分散焦點、造成混淆。
例如,有位記者報導「山的呼喚」攝影展,但導言卻是
俯瞰松山區一隅,似乎所以的屋頂都加蓋了鐵皮屋,說是色彩紛雜,
但又奇妙的維持一致的調性。儘管於法不容,但頂樓加蓋、陽台外推,
長久以來已成了寸土寸金的都市裡,彼此心照不宣的默契了。這是在「山
的呼喚」台灣土地影像特展中所展出的照片,由空拍的影像表現出台北
市裡建築的奇特文化,照片中的一片房舍屋頂不外乎是紅色的鐵皮加蓋
屋,在陽光下一整片看起,呈現五彩繽紛的畫面。
這段敘述,除了位在「松山」外,與「山的呼喚」並無關係,經改稿會議提
醒後,記者改換材料,這才與主題扣合起來
「五月,雪白的油桐花與金黃的相思樹花,像藝術家彩筆揮灑的顏
料,於青綠色的山頭渲染開來。在這春、夏交接的季節裡,它們是北台
灣低海拔山林最亮眼的色彩,也是最近幾年頗受矚目的觀光明星。」這
是在「『山的呼喚』台灣土地故事影像特展」中所展出的照片,由空拍
的影像表現出在山林中的一大片白色與金黃色樹花的美景,照片中除了
呈現壯闊景色外,還有著讓觀賞者了解油桐樹和相思樹的經濟價值被取
代之後,轉變成為觀光景點這一層較為深刻的時代變遷意義。

113

又如,一位記者在報導教師和家長團體要求將家長日列為公假時,導言舉的
例子是:
「我過去很荒唐。直到學校學生家長日的那天,我的老師對我爸爸一
攤手,說:『你這個孩子簡直沒有未來可言。』我看見我向來嚴厲的父
親一言不發掉下了眼淚,我決心好好唸書,因為我不希望再讓我父親那
麼難過。」
這是國外家長日讓一個孩子痛改前非的真實案例。美國、日本、新加
坡,甚至大陸等很多國家都有類似的法案鼓勵家長餐與孩子學校的家長
日。那,台灣呢?
在國內,家長日不屬於公假的範疇之中。全國勞動者家長聯盟(簡稱
勞加盟)與臺北市教師會,不同於過去的對立,這次聯手召開記者會,
呼籲修改「勞動基準法」

「幼稚教育法」

「國民教育法」

「高級中學法」
和「職業學校法」,讓家長參加學校家長日可以獲得給薪的公假。
這個例子,無法強化「家長日應列為公假」的說服力,經改稿會議提醒後,
記者更換案例,總算呈現家長日應列為公假的必要性:
阿政(化名)是個國中生,由於他不擅和同學互動,講話又有些大舌
頭,因此常在學校被人欺負。班導一直想找阿政的母親詳談此事,但阿
政出生在單親家庭,母親是家中唯一經濟支柱,為了賺錢養家,家長日
母親只能選擇工作,無法參加,失去聆聽和發聲的機會。
在國內,家長日不屬於公假的範疇之中。全國勞動者家長聯盟(簡稱
勞加盟)與臺北市教師會聯合召開記者會,呼籲修改勞動基準法、幼稚
教育法、國民教育法、高級中學法和職業學校法,讓家長參加學校家長
日可以獲得給薪的公假。
(二)圓融
1.尊重多元
有時,記者在不經意間下的註腳,會複製社會的既有的偏見,例如:
每個人都希望自己與眾不同,但對唇顎裂患者來說,他們卻只想跟大
家一樣。根據統計,約每六百位新生兒就有一位唇顎裂患者,因此台灣
每年就有五百至六百位「新病人」出世;儘管台灣近年來唇顎裂相關手
術已經相當成熟,但改變一個唇顎裂孩子的容顏,修補的不應只是那個
缺口,還有他們整個生命。也許他們外觀有小小異常,但是智慧完全正
114

常。
這句「也許他們外觀有小小異常,但是智慧完全正常。」顯得突兀,它既不
是普遍的、需要特別提出來糾正的偏見,也與主題無關,因此建議記者予以刪除。
同一篇稿子,在敘述唇顎裂患者庭佑的成長經驗時,又說:
庭佑出生的時候,因為醫療不夠發達,延誤了矯正治療的時間,….
「所以小時候常常被附近小孩嘲笑,加上鄉下地方對唇顎裂不是那麼的
瞭解,所以常常會有些閒言閒語傳著」…
這句「鄉下地方對唇顎裂不是那麼的瞭解」雖出自受訪者之口、又是他的親
身經驗,但將自己遭到嘲笑歸因於當地是「鄉下地方」
,隱含對鄉村居民的歧視,
改稿會議因此要求修改,最後改為:
庭佑出生的時候,唇部手術沒有很成功,加上因為家裡為了生計,庭
佑的媽媽常常無法帶著孩子密集回診,以致於現在他上下顎前後落差明
顯、說話口齒不清,常常需要很專心的分辨意思。庭佑回憶小時候,常
常被附近小孩嘲笑,加上當地有些人對唇顎裂不是那麼的了解,所以常
常會有些閒言閒語傳著。
「也許說的人沒有那個意思,但是對媽媽和我,
是很大的傷害。」
將「鄉下地方」改為「當地有些人」既忠於受訪者的經驗,也避免對「鄉下」
居民的醜化,但因不是受訪者原始用語,因此去掉引號,改為第三人稱敘述。
2.謹守分際
有些受訪者會向記者吹捧自己、控訴對手、妄發議論、或提出有爭議的觀點,
記者寫稿應過濾掉這些訊息,以免捲入爭端、淪為宣傳工具。
例如,有位記者介紹黑道大哥改過自新的故事,如此寫道:
年紀輕輕就了黑社會大佬,領導弟兄闖天下,名聲迅速竄紅。他說:
「當時年輕氣盛,認為沒有吸過毒的人不配當老大,也相信自己絕對不
會上癮,在好勝心作祟下接觸毒品,也因此開始長達十三年的毒海生涯。」
陳孝權遍嚐了大麻、迷幻葯、搖頭丸以及吸強力膠,最後敗倒在白粉
手上。他表示,只要一天沒吸白粉,一覺醒來心裡就有莫名的空虛感,
身體更是忽冷忽熱,那時才發現自己已經上癮了。
「相信自己絕對不會上癮」

「遍嚐了大麻、迷幻葯、搖頭丸以及吸強力膠,
最後敗倒在白粉手上」,可能讓讀者誤解大麻、迷幻葯、搖頭丸、強力膠未必會
上癮,為了避免傳播錯誤觀點,因此刪去「相信自己絕對不會上癮」

「最後敗倒
在白粉手上」等敘述,將文章改為:
115

年紀輕輕就了黑社會大佬,領導弟兄闖天下,名聲迅速竄紅。他說,
當時年輕氣盛,認為沒有吸過毒的人不配當老大,在好勝心作祟下接觸
毒品,也因此開始長達十三年的毒海生涯。
陳孝權遍嚐了大麻、迷幻葯、搖頭丸以及吸強力膠,吸食白粉成癮。
他表示,只要一天沒吸白粉,一覺醒來心裡就有莫名的空虛感,身體更
是忽冷忽熱。

另一位記者在介紹青年樂生聯盟召集人時說寫道:
大三時,在一次機緣下得知樂生療養院的問題,毅然決定加入了樂生
聯盟,他笑說:「很多人參與這個議題是因為看好樂生是顆閃亮之星,
想找跳板,只有我傻傻的,沒有目的」
。由於他是聯盟裡唯一沒有派系、
沒有社會運動地位的參與者,於是就被拱上去當召集人。
這段敘述,沒有根據地指控其他人參與會運動的動機,又沒有相關人士的平
衡觀點,因此將指控別人的敘述刪除,只簡短地寫道:
大三時,一次與社團學長的交談過程中,得知樂生療養院的問題,於
是他毅然決定加入「青年樂生聯盟」,後來更被推舉為聯盟召集人。

還有一位記者在介紹北斗肉圓的歷史時,根據其中一個店家的觀點,寫道
范氏在北斗賣肉圓已有四十多年,至今相傳了四代。……由於北斗肉
圓漸漸有名,許多人也開始研發,藉由范氏所打響的名號來分一杯羹。
這樣的說法,難以驗證,而且可能捲入商戰爭端,因此改為:
范氏肉圓已經有一百多年的歷史,至今相傳了四代。…由於北斗肉圓
漸漸有名,許多人陸續投入經營。
(三)優美
1.故事具體
記者深入新聞現場採訪,對許多資訊充分掌握,寫作時往往點到為止,只用
一個名詞或形容詞就交待一件事,因為自己知道在寫什麼,誤以為讀者也看得懂,
殊不知讀者缺乏記者掌握的背景資訊,若不具體說明,讀者很難看懂。
例如,一位記者的稿件中寫道:
李丹鳳說,他們希望能夠提供多元的教育給兒童,並且透過情境式的

116

教學,讓孩子能夠更容易瞭解什麼是「生命教育」
。她說:
「我們不會告
訴小孩,甚麼東西不能做。我們用『身體力行』來教導他們」。
但對什麼是「生命教育」、如何用「身體力行」來進行,卻沒有說明清楚。
經改稿會議要求後,記者才補強相關資訊:
李丹鳳說,他們希望能夠提供多元的教育給兒童,並且透過情境式的
教學,讓孩子能夠更容易瞭解什麼是「生命教育」。
李丹鳳說,他們不會直接跟小孩說什麼可以做、什麼不能做,而是透
過故事讓他們瞭解。如講到誠實時,他們會先演一個短劇點出主題,接
著讓主持人講一則有關誠實的故事,故事中的主角馬克因為說謊而感到
良心不安,晚上還會做惡夢。利用這個故事讓小朋友思考不誠實會有的
後果。
又如,一位記者在介紹台大原住民族研究中心時,寫道:
台大原住民族研究中心,以整合台大校內原住民相關人材進行原住民
族相關研究、教學及推廣為宗旨,並期許自己可以往五個方向持續發展,
包含承接行政院原住民族委員會的計畫及其他單位和原住民相關之研
究計畫、成立台灣原住民族資料庫、協助改善原住民的社經地位等。研
究成果包含了二OO五年的「烏來鄉觀光產業輔導及民宿輔導訓練」、
二OO四年的「台灣原住民文化工藝研討會」等。
然而,「承接行政院原住民族委員會的計畫及其他單位和原住民相關之研究
計畫」與讀者關係不大,很難引起共鳴;「成立台灣原住民族資料庫、協助改善
原住民的社經地位」值得報導,但記者並未寫出具體的內容,如蒐集什麼樣的資
料、如何改善原住民社經地位,因此改稿會議要求記者補充採訪,在補足具體資
訊前,不讓稿件上網。
又如,有位記者介紹一個藝術展覽空間,導言寫道:
漫步在中山北路的巷弄內,你或許會對這個房子感到好奇:透明的玻
璃窗內擺放了有趣的藝術品,刷白的牆壁和簡單的擺設,這裡是「新樂
園藝術空間」,和一般的美術館不同,沒有鋼筋水泥塑造的景觀建築,
也沒有寬廣的展覽空間,新樂園用有限的空間凝聚了藝術家的活力和創
意。
然而,什麼是「有趣的藝術品」?記者到過現場,顯然看過,讀者沒到過現
場,看到這段敘述只會一頭霧水。記者改稿後,總算讓讀者比較具體地看到現場
117

景象:
漫步在中山北路的巷弄內,你或許會對這個房子感到好奇,推開大門,
許多像小丑的布娃娃懸掛在半空中,有的身穿鋼圈做的衣服、 有的拿
著彩球像是在耍把戲,每個都有不同的動作和彩繪,這是新樂園正在展
出的「超馬戲團」,這裡和一般的美術館不同,沒有鋼筋水泥塑造的景
觀建築,也沒有寬廣的展覽空間,新樂園用有限的空間凝聚了藝術家的
活力和創意。
2.情節動人
新聞稿要吸引讀者注意、引起共鳴,在消極面,應刪除無關緊要的資訊,在
積極面,要凸顯動人的情節。
例如:一位記者報導婦女婚姻講座時寫道:
「我並非研究婦女運動的權威,但我以一個法律專家的身分站在這裡,
藉由這場講座,傳達法律上一些基本的知識,讓婦女朋友在遇到婚姻相
關問題時,能夠懂得保護自身利益。」賴淑玲律師於開場時這麼說道。
律師的客套話沒有實質,難以得到讀者共鳴,記者刪去這段冗贅內容,轉而
描繪現場景象和律師的破題談話,提升了不少吸引力:
週末炎熱的午後,臺北市文山區忠順裏的小辦公室內,坐滿了各個年
齡層的女性朋友,全神貫注,準備接受一場法律知識的洗禮。「在這個
男女平權的社會,婦女朋友在婚姻上遇到困難,應該大膽站出來,不要
在意外界異樣的眼光。」主講人賴淑玲律師說道。

三、語言
新聞語言,既要文句簡潔、語意清晰,也要不帶偏見、不涉爭議,更要敘事
生動、文字清新。《生命力》記者在敘事語言上的表現如下:
(一)精確
1.文句簡潔
新聞稿要讓讀者快速掌握要點,應該儘量使用簡單句而非複雜句、主動句而
非被動句、陳述句而非疑問句、肯定句而非否定句,而且句子和段落要精短有力;
反之則會增加讀者閱讀效率和語意理解的障礙。

118

例如,一位記者介紹工運影片《我們沒輸》時說:導演「李惠蘭表示這部片
子透過這部片串連這群女工在一九七○年代反抗工會男性不具代表性的主導權
和潑糞水、裸體抗議三個重要的女性民主運動事件,展現女性意識……」,第一
句話長達四十五字才出現第一個標點符號,讀來吃力。因此改為:
「李惠蘭表示,
這部片子串連反抗工會男性主導權、潑糞水、裸體抗議三個事件,展現這群女工
一九七○年代以來力爭女性民主的奮鬥歷程……」。
又如,有位記者在新聞稿中寫道:
全國首座由身心障礙朋友自產自銷的「台北縣大安庇護農場」,於九
十三年七月成立,至今已有兩年多的歷史。坐落於台北縣樹林市郊區的
「大安庇護農場」,是擁擠城市中的一片淨地。走上庇護農場入口的水
泥樓梯,會發現這裡的空氣格外新鮮,接著映入眼簾的,是一片盆栽農
場,規模雖然不大,但卻也是一座小小的綠色樂園。
大安庇護農場為台北縣政府提供給十五歲以上有工作意願的身心障
礙者一個完善的庇護性工作職場,主要安置樹林、新莊、三峽、鶯歌等
鄰近地區的身心障礙者,目前已有近三十位身心障礙者加入。職場輔導
員藍國華表示,預計未來將會收到四十名學員,幫助更多的身障朋友。
藍國華說:「我們的宗旨就是提供有工作意願但工作能力不足的身障朋
友一個完善的職場。」
這兩段敘述數次提報農場位於台北縣、服務身心障礙者、是「完善的」職場,
訊息重複、用語重複,加上「大安庇護農場為台北縣政府提供給十五歲以上有工
作意願的身心障礙者一個完善的庇護性工作職場」一句話,長達四十三字才斷句,
增加閱讀負擔,改稿會議因此要求記者修改,修改後的稿件,只用一段就講清楚
原本兩段的內容,而且文句簡潔多了。
全國首座由身心障礙朋友自產自銷的「台北縣大安庇護農場」,於二
OO四年七月成立,至今已有兩年多的歷史。身障朋友親手搭起屬於他
們的夢想,在這裡的工作大致分成四組,解說導覽、扦插技術、環境維
護、產品開發,近三十位的身障朋友,各盡其職。職場輔導員藍國華表
示,預計未來將會收到四十名學員,幫助更多的身障朋友。藍國華說:
「我們的宗旨就是提供有工作意願但工作能力不足的身障朋友一個完
善的職場。」
又如:有位記者在敘述自閉症患者的行為模式時說:「自閉症患者從小開始
便表現出語言理解和表達的困難、難與身旁的人建立情感、對各種感官刺激的異

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常反應及一成不變難以更改的固定玩法與行為等和一般兒童不同的特徵」。最後
一句長達四十字,經修刪去部分資訊、增加標點後,最後一句話就比較容易理解
了:「自閉症患者從小開始便表現出語言理解和表達的困難、難與身旁的人建立
情感,及一成不變難以更改的固定玩法與行為等,和一般兒童不同的特徵」。
2.語意清晰
一位記者在介紹「烏金畫」時說:「利用石化工業最低階的產物當作媒材,
由於石油傳統稱「黑金」,老師以烏金來命名。」然而,什麼是「石化工業最低
階的產物」?讀者可能讀得一頭霧水。記者修稿後,改為「石油提煉後剩餘的礦
物」,就讓人比較容易理解了。
另外,記者採訪內容,有時會涉及英文人名、地名、機關名稱,儘管英文已
是國際語言,但中文新聞中摻雜英文,仍可能降低閱讀效率、甚至造成不諳英文
讀者的閱讀障礙,因此,《生命力》要求將所有名詞譯成中文方便讀者閱讀。
另外,有些報導內容涉及典故,記者單單引述典故的表面文字,不足以讓讀
者看懂背後深意,例如:
「黃樹林裡分叉兩條路,而我們選擇了一條較不同的路。」在泰緬邊
境資訊志工團的網誌裡,有這麼一行字,這是他們的最佳寫照。暑假,
當一般的大學生決定打工或放假的同時,以中原大學學生為主的泰緬邊
境資訊志工團選擇了一條不同的路,前往泰緬邊境的美索地區推動國際
數位服務行動方案。
「黃樹林裡分叉兩條路,而我們選擇了一條較不同的路」,出自美國詩人佛
洛斯特(Robert Frost)的 The Road Not Taken 一詩中,原文是:「黃樹林裡分叉
兩條路,而我,選擇了較少人跡的一條,使得一切多麼地不同」,志工團可能為
了節省篇幅,將後半段濃縮成「較不同的路」,可是這樣的濃縮,可能讓沒讀過
原詩的讀者搞不清楚意思,造成語意的混亂,因此,改稿會議要求記者在文中略
作詮釋,務必讓讀者看懂,修改後的文稿如下:
「黃樹林裡分叉兩條路,而我們選擇了一條較不同的路。」泰緬邊境
資訊志工團在他們的網誌裡,引用美國詩人佛洛斯特的詩句,宣示他們
願意走較少人跡、較有意義的服務之路。這首詩也是他們的最佳寫照,
以中原大學學生為主的志工團選擇,在二OO六年暑假,當一般的大學
生決定打工或放假的同時,他們前往泰緬邊境的美索地區推動國際數位
服務行動方案,這一切,都使他們不凡。

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(二)圓融
1.不帶偏見
一位記者在介紹身心障礙者職前訓練場所時說:
美好有機農場主要是為了提供一個身心障礙者職前訓練的場所,並與
桃園啟智學校的系統結合,當身心障礙者自啟智學校畢業後,一些功能
略顯不足或是廠商不接受者就會到像是美好有機農場的場所接受職前
訓練。
用「功能略顯不足」來稱呼部分身心障礙者,有將人物化之嫌,因此改為:
美好有機農場主要是為了提供一個身心障礙者職前訓練的場所,並與
桃園啟智學校的系統結合,當身心障礙者自啟智學校畢業後,一些就業
能力不足或是廠商不接受者就會到像是美好有機農場的場所接受職前
訓練。
2.不涉爭議
一位記者報導娼妓文化節,引述前公娼的話大罵:「陳水扁是大老鴇,馬英
九是拉皮條的」,這樣的批判反映前公娼對的憤怒,但「大老鴇」、「拉皮條」屬
於情緒性用語,無法像具體地施政作為一樣接受理性檢驗,因此予以刪除。
(三)優美
1.敘事生動
生動的敘述,要具體、要圖像化,也要和讀者對話。
例如,有位記者在報導蔡瑞月舞蹈節時,導言寫道:
台上舞者與台下觀眾,紛紛用雙手,打著節奏明快的節拍,高齡九十
三歲的「日本國寶級舞蹈家」─石井綠,緩緩從台下觀眾席走上舞台,
便開始恣意地舞動輕盈腳步,彷彿重現六十多年前與蔡瑞月共舞《豐年》
的光景,也為歷時三天的第一屆蔡瑞月舞蹈節,成就出舞蹈文化中最美
的一場「豐年祭」。
在報導眷村文化節時,導言有寫道:
當斑駁圍牆上的「反共抗俄」,被嘻哈文化的街頭塗鴉所淹沒,那一
張張刻畫著戰爭痕跡與歲月風霜的臉孔,也正消失在鋼筋水泥所構築的
都市叢林裡,在關於眷村的一切,已逐漸被放逐至台北回憶底層的同時,

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十二月十六日到二十四日所舉辦的二OO六台北眷村文化節,要讓人們
藉由心靈、雙眼、雙耳、甚至是味蕾,再次地重溫那段塵封的記憶。
這樣的導言,具體、圖像化,讓讀者如臨現場,可謂生動。
2.文字清新
如前所述,文字清新是指新聞用語要在通俗中保持格調、在精確中帶有變,
例如新聞主角姓名也應與職銜、代名詞(他/她)交替使用,不宜一再重複「某
理事長說」。
此外,每個媒體有統一的標準規格,規格的統一方便讀者閱讀,也可以塑造
媒體的整體風格。以《生命力》為例,在寫作格式上有四點要求:(一)新聞稿
所有數字全部要改成國字,如 2006 年、90 年代要改為二OO六年、九O年代;
(二)採取西元而非民國紀年,方便台灣以外的讀者理解新聞中提到的年代;
(三)
稱男性為「他」
、女性為「她」

(四)新聞標題最多十二個字,中間容許空半格。

伍、結論
總之,《生命力》的改稿制度,是集體參與、互動討論、自主學習、共同成
長的制度,我們將公益新聞、公共新聞、公民新聞理念和新聞傳播理論、框架理
論、功能語言學結合,建立一套新聞評估標準,然後在提報、採訪、改稿、編輯
過程中積極落實,又藉由實踐經驗不斷充實和修正這套標準,形成良性循環。
集體參與,是讓記者、主編、總編輯、社長、老師共同參與新聞編寫過程,
讓記者對現場的瞭解、老師的經驗和觀點,以及學生幹部(主編、總編輯、社長)
對年輕讀者口味、記者編採能力、總體編輯政策的理解能夠相互激盪,互補有無,
以集體智慧讓稿件審閱的面向能夠更嚴謹。
互動討論,是強調在提報、採訪、改稿、編輯過程中,讓記者、主編、總編
輯、社長、老師由下往上,逐層提出計畫、發表觀點,確保每一個人的觀點都能
充分表達,每個人都能理解彼此的觀點,也能在彼此觀點中尋求交集、凝聚共識;
而不是像報社只是層層改稿而很少討論,記者只能看到稿件被改成什麼樣子,卻
難以知道為何會被改,更難提出異議;也不像某些科層組織開會,從決策者、幹
部、執行者由上往下議事,上層人士先發言後,中下層只能奉命行事,很難有勇
氣表達自己意見。
自主學習,是強調新聞寫作的主角還是在記者身上,主編、總編輯、社長、
老師的意見只是從旁輔助的建議,記者與學生幹部、老師討論出共識後,必須自

122

己動手改稿,再請學生幹部和老師評估是否改得理想。如此,可以確保記者充分
理解稿件的每個環節究竟出了什麼問題、為何要改、該如何改,並將這樣的理解
落實成一篇動人的報導,若改稿後仍不理想,也可以藉由學生幹部和老師的評估,
讓記者瞭解自己究竟是理解力有問題、還是寫作能力未臻成熟,以致不能將自己
理解的理念落實成報導,從而釐清自己未來的學習方向。
共同成長,是指記者在此過程中學到如何企畫、評估、撰寫一篇稿件,學生
幹部學會如何評估稿件,老師也從學生實踐狀況中反思理論和文稿評選標準應興
應革之處,而《生命力》更藉此得到更多更好的新聞,記者、幹部、老師、媒體
共同成長。
這樣的改稿制度有幾大好處:
首先,新聞文稿可以大幅修改。傳統報社採取線性改稿,儘管改稿者採寫經
驗通常比記者豐富,但因未到現場採訪、欠缺第一手資料,因此只能修改記者的
文字,很難進行結構大翻修,只能刪減不當資訊,很難添加新的資訊;但在《生
命力》,記者經幹部、老師提醒後,很容易就能將原本採訪到而未寫入稿件中的
資訊添加上去,也能很容易地重新調整結構和段落,讓一篇有瑕疵的稿件,能夠
在很短時間內大幅翻修。
其次,新聞理念和編輯政策可以充分展現和落實。集體參與、互動討論的改
稿模式,能夠讓改稿不僅止於文字的修改,而涉及文字背後理念的討論,譬如稱
若干身心障礙者「功能略顯不足」是否有把人當機器的嫌疑,改掉這個詞,不只
是修改文字,而是重建對人的尊重,這是《生命力》教育中,最重要也最有價值
的部分。
《生命力》的文稿評估制度,無法讓編採能力參差不齊的學生全部提升到專
業水準,但大體上能讓每個學生都有明顯的進步。我最難忘的一個例子是:
有位記者在期末告訴我,《生命力》的評稿制度真的能有效提升寫作能力,
我請她舉例說明,她說因為期末最後一期交稿時,主編一看到她的稿件,就質疑
她「怎麼退步了?」我聽了納悶,怎麼最後一篇稿退步,可以證明審稿制度有效?
記者解釋說,因為她期末交的最後一篇稿,是一個多月前先寫好的存稿。由
於《生命力》要求每週交稿,她擔心採訪對象臨時爽約,因此先寫好存稿備用,
沒想到一直沒派上用場,因此才在最後一期交出,沒想到主編一眼就看出這篇稿
沒有達到她當時應有的寫作水準,這足以顯示,她在那一個多月期間,寫作水準
已不可同日而語。

123

附件一:新聞提報舉例
《生命力》的改稿作業始於提報階段,記者提出採訪計畫,說明採訪主題、消息
來源、採訪動機與預期成果、採訪要點、採訪對象、生命力過去報導情況和近期
媒體報導情況、是否搭配圖像或搭配什麼圖像、採訪進度等,再由主編、總編輯、
社長、老師給予建議,以下是幾個新聞提報案例:

一、娼妓制度
(一)採訪主題:以一個專家學者的意見,討論台灣適合娼妓的制度嗎?
(二)採訪動機:在娼妓文化節當中,找到了國外的性工作來訴說她們追求工作
合理化的過程,不論在這些國家後來所採用的政策。那台灣的環境,適合國
外的例子來討論嗎?專家希望台灣的娼妓如何繼續奮鬥,才有可能追求到她
們所想要的。
(三)採訪對象:一個有專門研究的學者〈還在尋找中〉
(四)採訪問題
1.台灣用強硬廢娼的態度,是否太過草率?
2.在國外,娼妓合法化是有的。為什麼在台灣,政府不准她們工作正當化?
3.由國外的例子,美國、荷蘭,抑或是澳洲。哪個國家的政策比較適合在台
灣使用?
(五)採訪進度:無
(六)照片有無:無
(七)生命力報導有無:無
(八)媒體報導有無:無
主編意見:請盡快確定採訪對象。
總編意見:1.採訪主題不夠清楚;2.他認為台灣需要怎樣的娼妓政策?開放或持
續廢娼?為什麼? 3.如果要開放的話,台灣娼妓制度有哪些需要注重的地方?
社長意見:對於廢娼的歷史事件、經過應該先交代清楚
老師意見:這個提報是空的。因為要訪談的對象根本還未找到。請另想題目,或
找到一個對此有長期研究且瞭解妓權的學者。

二、外籍配偶子女教育
(一)採訪主題:探討外籍配偶子女學校生活的教育政策,報導以政策為主,輔

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以是否能真正解決他們所遭遇的問題。
(二)採訪動機:外籍配偶子女的教育普遍存在大眾印象是低落的,想知道親身
了解真實的情況為何。
(三)採訪對象:南洋姊妹會、賽珍珠基金會(訪問後提請安排與外籍配偶訪談)
(四)採訪問題:
1.目前推動中的外籍配偶子女教育政策有哪些?
2.實際推動的情況?
3.外籍配偶子女教育的問題為何?
4.政策是否可以解決上述問題?
(五)採訪進度:無
(六)照片有無:無
(七)生命力採訪有無:無
(八)媒體報導有無:有
主編意見:1.如採訪動機所述,需先替讀者釐清究竟外籍配偶子女的教育現況為
何,在去探討外籍配偶子女可能面臨的問題。希望能給讀者相關的新知。2.目前
政府對外籍配偶的第二代的教育政策是如何? 3.有什麼輔助或福利嗎?有提供外
籍配偶什麼樣的教育諮詢? 4.還有哪些管道可以幫助他們解決問題?除了問政策
是否可以解決問題之外,還有什麼方法能解決問題?
總編意見:當外籍配偶子女在教育出現困境時,可以尋求哪些資源協助?政府或
民間外籍配偶子女遇到學習困境的主要原因?
社長意見:無。
老師意見:從政策切入這個議題,太籠統,建議主軸轉為 NPO(如南洋姊妹會、
賽珍珠基金會)如何提升移民新娘子女的教育權(前提是有 NPO 在做這樣的事)
如此,既能帶出當前政策問題,也能說明 NPO 的做法和主張

三、登山學校
(一)採訪主題:登山學校
(二)採訪對象:歐陽台生
(三)採訪動機:歐陽台生是一位有名的登山者,也是山區救難專家。他覺得台
灣的山地比例高,人們接觸到山的機會非常大,成立一個專業的技職學校來教授
登山技術,是一個很新穎的 IDEA,可是執行困難高,目前還無法做到。他在台
北體院有教課,主要授課內容為冒險教育(PA)及登山方面。
(四)採訪問題:

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1. 為什麼會有這個想法?登山學校成立後的最大功能性?
2. 在體院教課也是傳授登山的教育,也可以推廣登山,登山學校和在體院教
課,兩者有何不同?
3. 相較於美加兩國的山都很大,台灣地狹人綢,登山學校畢業後可有就業空
間?
4. 登山學校的課程安排是從哪裡得來的靈感?
5. 登山學校的學制、硬體設備及師資
6. 可行性有多高
7. 希望學校位於何處?為什麼?
(五)採訪進度:已連絡
(六)照片有無:拍他本人
(七)生命力採訪有無:無
(八)媒體報導有無:媒體有他登山經驗及救難經驗報導,登山學校這方面沒有
主編意見:為何在台灣成立登山學校有執行上的困難?問題點在哪裡?
總編意見:為何執行困難高?目前有哪些解決辦法?
社長意見:除了著重登山學校的目的,我覺得也可以談談登山的收穫,並且與登
山學校作結合可以談及他的個人經歷,或許會跟他想要成立登山學校有關係
老師意見:登山學校是個尚難實現的夢想,討論一個夢想,而且細到課程規劃,
很奇怪 。建議集中介紹這個人,以他推廣登山、救難知識的經驗為主,再點到
他建登山學校的夢想。

四、國際志工
(一)採訪主題: 國際志工 在愛與現實中成長
(二)消息來源:顧維珊提供的線索。
(三)採訪動機:
這次座談會的主辦單位是陽明大學國際衛生學程,座談會的主題是「台灣青
年.世界交會-海外服務經驗談」。
國際衛生學程已邁入第四屆,在微風搖晃中已經逐漸成熟,並繼續堅定的在
風雨中挺拔不懈。國際衛生學程的宗旨是希望學生不僅是做研究訓練,還要
有實務操作的磨練,也就是鼓勵學生親身實習。通過這些同學的實習我們體
會了美好的碩果,每一個參與國際志工計畫的學生,在外地接受現實的殘酷
挑戰後所看見的世界又更大更廣。
這四位國際志工將分別分享在北印度、非洲索馬里蘭、泰緬邊境和中美洲巴

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拿馬的服務經驗。針對每個不同區域的志工服務情況來進行討論,並說出國
際志工所面對的壓力與問題。透過這篇報導將更清楚知道在不同區域當國際
志工,所會面對的問題是不同的,有些甚至是我們從來就不曾思考到的。所
以透過這樣的分享,讓有興趣的同學有更明確的目標和方向,也讓對國際志
工不了解的同學更清楚知道國際志工並不是遙不可及的夢想。
(四)採訪問題
1. 請談談你的國際志工經驗。
2. 請分享你在當地的觀察。
3. 在進行服務時遇到困難無法突破時怎麼辦?
4. 給想要當志工的人的一句話是什麼?
5. 心得分享。
(五)生命力過去報導情況:並無此單位的相關報導。
(六)採訪對象:1.張淑慧 非洲索馬里蘭醫療服務。 2.羅慶玲 中美洲巴拿馬
醫療服務。 3.張利安 泰緬邊境數位落差服務計畫。 4.周芸安 南印度衛生
教育宣導。
(七)採訪進度:時間地點確定。
(八)照片:八張
主編意見: 無。
總編意見:如何開始參與國際志工;國際志功能提供當地什麼樣的幫助
社長意見:如何充實自己以更加好的幫助其他人? 最大的收穫,從這些不同的
服務裡面所感受到的是甚麼?
老師意見:訪問的人很多,建議將他們談的內容,歸納為幾個主題,每個主題寫
一兩段側重服務過程(How)和見聞。

五、小學牧場
(一)採訪主題:國光牧場羊咩咩生態園
(二)採訪動機:台北縣國光國民小學將於 12 月 8 日舉行「國光牧場羊咩咩生
態園」的啟用典禮,會有盛大的表演活動,歡迎兩隻小山羊住進國光國小。記者
希望透過採訪了解當初引進山羊的動機、羊咩咩生態教學的宗旨,以及小朋友和
學校老師的看法。
(三)採訪問題:
1.當初怎麼會有這個想法?羊咩咩從哪來?
2.這個牧場將會搭配什麼課程使用?

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3.羊咩咩的名字叫做米漿跟豆漿,如何命名?
4. 國光牧場的成立是希望達成怎樣的教學目標?
5. 國光國小同時也是國內第一個腳踏車教學實驗學校,目前有成果了嗎?
6.暨腳踏車跟牧場之後,有沒有下一個計畫?
(四)採訪對象:國光國小校長、老師以及學生
(五)搭配圖像: 有
(六)採訪進度: 尚在連絡
(七)生命力報導:無
主編意見:1.除了「國光牧場羊咩咩生態園」
,國光國小之前可曾在校內推行其
他生態保育的計畫? 2.誰負責照顧這兩隻羊咩咩的日常生活?由學生輪流負
責嗎?
總編意見:1.既然國光國小還滿特別的,可以以國光國小為主軸,介紹現在的生
態教學和之前的單車體育課程。2.問問小朋友的反應,學習到什麼不一樣的東
西。
社長意見:如何將羊咩咩計畫與學生的學習作結合?期望學生有甚麼樣的收穫?
老師意見:重點在「如何將羊咩咩計畫與學生的學習作結合」。

六、少年輔導
(一)訪問主題:台北市少年輔導委員會
(二)訪問對象:(少輔會還未告知,但確定會有人接受採訪)
(三)訪問動機:青少年犯罪問題日益頻繁,而且犯罪年齡層也逐漸下降,少輔
會如何因應青少年問題?
(四)訪問題目:
1. 用什麼方法拉近與青少年之間的距離?從哪裡得知時下青少年感興趣的東西?
2. 他們會不會排斥和社工人員、警察相處或是有心防?
3. 參與團體活動的青少年中有沒有曾經走錯路但是後來回頭的?少輔會和他們
溝通的過程?是否需要家人協助?
4. 少輔會的成員為何?是和青少年差不多年紀還是年紀較大的阿姨、叔叔?
5. 曾經參與少輔會活動的青少年後來也有到少輔會當志工嗎?
6. 這些青少年長大之後都各自往什麼方向發展?之後都還有連絡嗎?
7. 對於青少年犯罪(如竊盜、暴力、傷害、藥物濫用、性侵害等)與自我保護
有沒有特別方式的宣導?如果太八股可能成效不彰?
8. 對於接觸過的青少年或以往辦過的活動有沒有印象深刻的案例可供分享?

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(五)訪問進度: 已連絡
(六)照片有無:應該會有
(七)生命力過去報導情況和近期媒體報導情況:曾有兩篇相關報導。
主編意見:基本上沒什麼問題,但是要避免淪為政令宣導的感覺,可以多舉的例
子,來證明青少年犯罪宣導成效。加油,衝阿.......
總編輯意見:如果可以,希望可以訪問到一些個案來增加故事性,記得要盡量的具
體化
社長意見:少輔會志工加入的原因?
老師意見:可以鎖定一項業務(如輟學生輔導之類的),進行專題採訪,避免成
為籠統的會務介紹。

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附件二:報導作品舉例
《生命力》的提報、採寫、改稿、編輯成果,對主題、材料、語言的要求,最後
展現在每一則上網發表的新聞上,以下是幾篇不同主題的報導:

一、母愛敲醒植物人沉睡的心
【何佩純,1999 年 3 月 10 日報導】一九九七年五月十八日是李美惠一生中
最難忘的日子,因為這一天她的兒子邱佳信因車禍而被醫生宣判為植物人。然而,
再嚴重的傷害都切不斷親情的臍帶,也無法挫折她救子的決心。兩年多以來,在
她的細心呵護下,使邱佳信的病情出現奇蹟式的進展。
事發當天,十六歲的邱佳信如同往常一樣結束便利商店的工作,騎著機車回
到家中,才剛剛到家沒多久,又接到老闆的電話叫他回去幫忙,於是放下話筒後,
他又匆匆忙忙的騎車走了。沒想到當邱家的電話再度響起時,竟傳來他出車禍的
噩耗。「我在晚上十一點接到通知,趕到榮總去看他,本來他們通知我要開刀,
結果醫生看了他的斷層掃瞄以後,就告訴我我兒子開刀也沒有用,會變成植物人。」
回憶當時的情景,李美惠,也就是邱媽媽一度泣不成聲。
於是心急如焚的邱媽媽一再央求醫生為兒子開刀,但是醫生都予以拒絕。後
來又將邱佳信送到振興醫院,但振興醫院也以他沒有生命跡象為由拒收。後來在
救護車人員的建議下送到慶生醫院。在開了四次刀之後,總算保住了他的性命。
然而,住院四個月後病情卻沒有好轉,隨後醫生就判定邱佳信是「極重度植
物人」

「我還不能面對這個事實,只要他有一口氣在,我會盡全力去救他!」所
以即使邱佳信仍在昏迷狀態,邱媽媽仍每天為兒子刷牙、洗臉、灌食、處理大小
便。由於慶生醫院是私立醫院,住院的費用相當高昂,邱媽媽只有將他帶回家中
療養。但是在經濟和精神的壓力下,儘管有再多的不捨,邱媽媽只有選擇將他送
至安養院。一九九八年二月,邱佳信進入了創世基金會。
住進創世植物人安養院期間,邱媽媽還是常常二十四小時的照顧他,每天定
期的為他做復健,雖然院方有為家屬準備床,她仍在他身旁打地鋪,深怕兒子一
口氣喘不過來就走了,還到處求偏方、燒香拜神、做八觀齋,試盡了各種辦法,
儘管醫生護士們都叫她放棄,她還是不肯放棄任何機會。經濟及精神的負擔壓得
她喘不過氣來,她還要兼顧家中的七個孩子,同時她患有心臟病及高血壓,所以
她還因為太勞累而一度入院,但她從不怨天尤人,也從不在兒子面前掉淚,「我
不能在兒子面前哭,這樣會讓他背負不孝的罪名。」
也許是邱媽媽的毅力感動了天神,奇蹟終於降臨在邱佳信身上。一九九七年
年底以來,邱佳信的病情好轉,從昏迷不醒的彌留狀態,逐漸進步到張開眼睛、
130

聽懂旁人的話、用細微的肢體動作表達自己的意思,到如今左半身可以動、會認
字和看時鐘。身體也從過去的骨瘦如柴、雙眼深陷,到現在身材微胖、雙頰飽滿,
而右半身雖然仍在麻痺狀態,卻沒有萎縮的跡象。
更令邱媽媽高興的是,在語言老師的幫助下,他還能勉強的發出聲音講話。
記得有一次邱媽媽因操勞過度而入院,邱佳信左手推著輪椅到病房去探望媽媽,
「他好像用盡了所有的力氣模模糊糊的說:
『媽媽我愛妳!』」聽到這句話邱媽媽
立刻精神百倍,喜悅的眼淚早已浸濕了眼眶。由於他的進步神速,邱媽媽就馬上
申請他到振興醫院做復健。「這裡的醫生都告訴我,你兒子真的是個奇蹟!」她
驕傲的說。
這一段路邱媽媽走得很艱苦,在她堅毅的意志力下,邱佳信成為創世基金會
創會以來第一個甦醒的植物人。她希望有類似情形的家庭不要放棄任何機會,一
同為受傷的親人找回生命的春天。

二、李靜雯 用嘴做視障孩子的眼
【李昭安,2004 年 4 月 2 日報導】
「你們看不到,只是因為眼睛生了病,像
老師我眼睛也有生病啊!我生的病叫近視眼,你生的叫視網膜病變、你生的則是
先天性的白內障。生病了沒關係,我們還有耳朵可以聽、手可以摸、鼻子可以聞
啊!」全國教師會第一屆 SUPER 教師獎的得獎人李靜雯說,教導這些視覺障礙
的學生,最重要的是要讓他們能夠接納自己,踏出自信的第一步,不要怕別人在
身上貼標籤。
為表揚教學有創意,或是對學生有生命啟發的教師,藉此影響並鼓勵專注認
真、抱持理想的好老師投入教育界深耕,全國教師會特別於二○○三年舉辦第一
屆的 SUPER 教師獎選拔活動。在台北市立啟明學校幼稚部擔任教師有十年經驗
的李靜雯,以自身的教學創意,替視障學生設計獨特的教學課程,讓孩子能夠快
樂學習,因此榮獲了這項殊榮。
帶領視障學生多年的經驗下來,李靜雯慢慢摸索出一套與學生相處的模式,
她認為「不要給予太多的協助,盡量培養他們的自信心」
,是一個很重要的原則。
而為了培養這些學齡前的視障小朋友有生活自理的能力,她自行製作加工了很多
適合視障學生用的教材和教具,例如以嬰兒的拉鈴取代拍手聲,引導學生正確走
向廁所;或是利用轉瓶蓋的練習,讓小朋友們學習轉水龍頭的動作。
李靜雯認為,找到一個視障生喜歡的方式進行教學是很重要的,以學習扭毛
巾為例,這樣的動作對視障生來說相當困難,於是她設計了一個「讓水搬家」的
遊戲,利用海綿教導學生將水從一個裝滿水的臉盆,移到另一個空的臉盆裡。透
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過擠壓和扭的動作,水「嘟嘟嘟」的滴落在臉盆裡,
「這樣的聲音、動作和觸感,
都是視障生相當喜歡的,一旦他們喜歡,學習的意願也就會跟著變高。」
「照顧這些視障小朋友的時候,我必須隨時提醒自己不能有太多的同情心,
不然有些事情他們真的學不會。」李靜雯說,常常在摸點字的時候,學生會因為
受不了枯燥的動作而問老師:
「老師我還要摸多久?」這時候她的同情心就來了,
她會問自己還要堅持下去嗎?「但是最後我都會告訴自己,如果我不繼續,誰要
帶著他們往前走。」她表示,有的家長因為心疼小朋友,就過份的保護跟溺愛他
們,但是這樣反而會限制了他們的發展,使得能力沒有被激發。
李靜雯剛到啟明學校的第一年,常常會因為這樣同情心的拉扯,在學生走了
之後,跟另一個同事坐在教室裡面掉眼淚。身為新手的她們,必須整天待在教室
照顧學生,也沒有什麼機會去請教別人,所以只能自行摸索該如何跟視障學生相
處。
直到一次的機緣下,李靜雯去參觀了台中啟明學校的幼稚部,和那邊的老師
交換心得後,才知道「原來徬徨無助的不是只有我一個人,只要我願意走出去,
還有很多隻手是等著要幫助我的」。後來她多方參加研習,吸取別人的教學經驗
後,也慢慢的找回了自信心,她說:「我這時候才知道,原來自己也沒那麼差,
學生在我的照顧下其實過得還算不錯。」
為了幫助家長認識自己的孩子,李靜雯常常舉辦校外教學的活動,並且邀請
家長一同參與。她說:「但是活動有一個大前提,就是每個家長必須易子而教,
照顧別人家的小孩。」她希望透過這樣的互動關係,讓家長知道「原來學習有障
礙的不是只有我的小孩」,也才能夠用另一種角度去觀察自己的孩子。
除此之外她還曾經設計了一個體驗活動,請每個家長戴上她設計的特殊眼罩,
全盲孩子的家長戴普通眼罩;弱視或可以看到微弱光線學生的家長,則戴上用紙
杯和描圖紙作成的眼罩。她希望透過這個體驗活動,讓家長知道「原來他們看到
的世界是這樣子的」,在有過親身體會後,家長會更瞭解該怎麼樣幫助孩子,並
指導那些弱視的學生如何善用他們的眼睛。
李靜雯表示,這些學生除了視能障礙外,有的還有自閉症、智能發展遲緩或
腦性麻痺的障礙,大多是屬於多重障礙的學生。而因為一般坊間針對視障學生設
計的教材跟教具不多,因此在教學上有一定的困難度;加上教導視障學生獲得的
成就感來的相當緩慢,所以在一開始進入啟明學校的時候,她其實是相當不適應
的。
「之中有很多次我都想藉著調到其他學校來逃離這樣的環境,可是一路走下
來,還是有很多的捨不得。」李靜雯說,雖然教導他們的成就感來的慢,但是一
旦出現,那種快樂是很不一樣的。她認為教導視障學生最珍貴的地方,是常常能

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擁有他們珍貴的「第一次」,包括第一次坐捷運、第一次投錢上公共汽車、第一
次走上街頭用嘴巴嘗試整條街的各種商店。「這些我跟他們共享的第一次,是支
持我繼續努力的動力,每次我都很珍惜跟盼望這樣的第一次。」
李靜雯說:
「我必須用我的嘴巴,代替他們的眼睛,為他們敘述周圍的事物,
這對他們的生命經驗有很大的幫助。但是也因為在學校說很多話,所以回到家時
我都不太愛說話。」一開始女兒會跟她抱怨,「怎麼媽媽回家都不愛跟我說話,
是不是不愛我了?」直到後來女兒因為做社區服務的關係,到啟明學校跟著媽媽
一起服務,才慢慢瞭解媽媽的工作,進而懂得體諒媽媽。
談到未來的計畫,李靜雯表示,因為目前幼稚園的視障老師缺乏,她希望將
來能夠繼續進修,再回到高職幼兒保育科教書,把自己的經驗分享給這些「準幼
稚園老師」
。另外她也將會把製作教具、編寫視障幼兒活動設計的心得整理出來,
提供給更多需要的人,減少他們摸索的時間。

三、盲胞也可以打棒球
【蔡琇惠,1998 年 5 月 13 日報導】打棒球對一般人來說或許是興趣,也可
能是抱負、職業,但對於盲胞來說,
「打棒球」
,原本是一個遙不可及的夢想。但
是,這個夢想在兩年多前實現了。愛盲文教基金會在一九九六年十一月成立了「愛
盲蝙蝠棒球隊」,這是國內也是亞洲的第一支盲人棒球隊。
令人好奇的是,盲胞看不見,連行動都成問題,又如何打棒球呢?愛盲蝙蝠
棒球隊的總教練林智意說,所謂「盲人棒球」跟一般的棒球當然不同,所有上場
的打擊員及守備員都必須戴上眼罩,使用的球是會發出嗶嗶聲響的圓球,壘包則
是會發出聲音的圓柱,只有一、三壘。打擊者在擊出球後由觀測員告知在那個守
備區,提醒球員注意,而打者也必須依照指示選擇跑一壘或三壘,只要摸到壘包
就算得分。
林智意說,其實盲人棒球最主要是訓練盲胞的體力和反應能力,對於沒有受
過定向訓練的盲胞來說,走路就會歪歪斜斜的,更不用說跑步了。所以對球員而
言,能夠循聲音直直往前跑可說是一項挑戰,必須要有靈敏的反應和正確的判斷
力。也因此盲棒在比賽進行時是禁止喧嘩,以免干擾球員辨別聲音來源,只有在
裁判做出判決後,觀眾才能替球員加油喝采。
打過棒球的人都應該知道,揮棒是最難訓練,需要不斷的練習才能捉到「球
感」,所以在訓練盲棒球員的過程,教練必須擺出標準動作讓隊員觸摸、學習,
藉著模仿調整打擊姿勢。至於球感就要靠球員不斷的演練,和投手餵球的技術。
蝙蝠隊球員陳冠武說,揮棒的時候並不是從聲音來判斷擊球時機,他們是靠
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「數節拍」來打球,投手在投球時會喊「set、ready、ball」,而
第四拍就是所謂的最佳擊球時機。陳冠武表示,打出球的剎那只有一個字能形容
「爽」,他說那是一種驚喜、成就感,所以隊員每到星期一就盼望著星期六的到
來,練球是他們一個禮拜最興奮的時刻。
盲人棒球最特別的是投手和打擊者是同一隊,所以平常就必須培養彼此的默
契,不像一般棒球是投、打之間的對決、廝殺,投手在比賽時會不斷鼓勵打者,
盡量讓他們擊出球。陳冠武說,如果打者一直打不到球,對方的防守球員也會覺
得很無聊。其實,勝負對他們來說是微不足道,最重要的是盲棒能夠一圓他們的
棒球夢!
另外,除了視障者是必然成員,盲棒隊不可或缺的就是「志工」,像投手、
捕手、觀測員都必須明眼人擔任,林智意希望有熱心、愛心、恆心的民眾能夠加
入盲棒,陪盲胞一起練球,也為推動盲棒盡一點心。曾有志工表示,一位從小失
明的隊員在擊出球後興奮的說「沒想到我這輩子還能打到球」,這句話是他堅持
參與盲棒的原動力。
值得一提的是,二○○○年世界盃盲人棒球賽將由愛盲文教基金會主辦,這
也是在國內首次舉辦世界盃級的運動比賽。不過,在積極推動盲人棒球時,也要
考慮國內是否有無障礙環境的專用球場,讓盲胞可以快樂又安全的打棒球。

四、陳秀宜 推動「狗醫生」的手
【蘇瑜棻,2002 年 12 月 24 日報導】聽過「狗醫生」嗎?利用受過特殊訓
練的狗和人的接觸,刺激病人的反應及生命力。這是在國外行之有年,在台灣開
始漸漸成型的醫療方式──「動物輔助治療」
。推動「狗醫生」從名詞成為一個事
實,代表的不只是台灣的醫療多元方式又向前邁進一步,更是一個女人夢想的實
現,她是陳秀宜。
十二歲時移民美國,二十六歲回台結婚,身為亞洲動物基金會台灣狗醫師統
籌,從一九九九年開始,一頭栽進這個陌生領域的陳秀宜,形容這是一個不在計
劃中的意外,「我在大學是念商的,在回台灣之前,甚至從來沒想過自己以後會
投身到拯救流浪狗和動物輔助治療的推廣」。十三歲時,因為朋友的喜新厭舊,
陳秀宜有了第一隻狗,牠不僅陪伴了陳秀宜的成長,也讓她了解到狗在人情緒低
落或沮喪時,所具有的撫慰人心的力量。
高中時,陳秀宜成為老人院的志工,在帶領活動的過程中,看到醫院和社福
機構的社工帶著貓兒、狗兒來探望老人們。在和動物的互動中,原本遲緩、沒有
表情的老人們臉上漸漸展露出了笑容,肢體動作也漸漸有了活力,這樣的景象讓
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陳秀宜印象深刻。回台灣之後,陳秀宜發現,台灣的流浪狗多的嚇人,多的讓她
心痛,於是她開始收養流浪狗。因為收養,認識了台大附設獸醫院的副教授,副
教授告知陳秀宜,香港的亞洲動物基金會要找人在台設立分會,推廣「動物輔助
治療」的消息,「那時我才知道,原來我高中時在養老院看到的,就是動物輔助
治療」,陳秀宜笑著說。
「我一直覺得,狗真的是人自古以來最好的朋友、最忠實的夥伴,而且經過
訓練,可以成為人類的好幫手,我很珍惜人和狗之間的關係,所以我想做的,是
從積極的一面來做,做教育的工作,從思想上做改造」。一九九九年,在決定接
下「狗醫生」的推廣後,陳秀宜返美接受動物輔助治療的訓練,「在美國,動物
輔助治療已經很普遍,相關的訓練過程和研究也很充分,我妹妹在美國當內科醫
生,她服務的醫院也有這樣的治療活動,所以我決定回去接受完整、專業的課程。」
從準備到開始花了半年時間,擬定了組織架構、針對台灣和國外的模式不同做了
修正、討論如何將動物輔助治療本土化、以及替狗狗進行嚴格的衛生把關。一九
九九年十二月,「狗醫生」正式於台灣面世。
「狗醫生」從草創到目前快兩年,兩年中有困難也有挫折,
「困難當然有啊,
剛開始的時候從人力、資源、經費到環境接受度,樣樣都是問題,有時候會覺得
實在很挫折」陳秀宜苦笑著說,「不過,每當我看到滿街的流浪狗,總會有新的
力量去支持我繼續下去這樣的工作。」同時,醫生老公盧立華的大力支持也成了
陳秀宜很大的動力,「他對我的支持和鼓勵真的很重要,也因為醫師的身分,可
以幫忙我在和醫療機構之間的聯繫和協調的工作,這對我來說是非常大的幫助。」
兩年來努力的成果,「狗醫生」目前已經固定為第一社會福利基金會的五個
早期療癒學校進行活動,除了將在長庚醫院成立「狗醫生醫療團隊」,長期進行
醫療及復健任務之外,國科會也提供資金進行動物輔助治療的研究。現在,已經
有三十幾隻的狗狗和主人加入了「狗醫生」義工的行列,但是,陳秀宜想改變的,
除了國內的醫療品質之外,還有流浪狗的命運。「我想救台灣的流浪狗,但是光
靠收養是不夠的,因為收養的人能力和收養的數量有限,加上人們沒有正確的觀
念,丟狗的情況還是會一直發生。所以我想從積極面來做,訓練台灣的流浪狗做
動物輔助治療的工作,像我們的狗醫生裡大部分的狗都是流浪狗訓練的。用這樣
的方式來教育民眾,其實人和狗的距離可以那麼近,狗狗的生命也很值得尊重」
陳秀宜滿懷希望的說。
珍古德寫了「小白醫生」這本童書,說的是狗醫生「小白」的故事。陳秀宜
說,這樣的故事是一個理念,而「狗醫生」計劃則代表了理想的實現,她想證明
的是這樣理念和實踐的結合,證明台灣可以培養「狗醫生」這樣的治療方式,同
時也改變台灣在國際上「吃狗」、「虐待動物」的形象,陳秀宜堅定的說,「今年

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珍古德來台時,我希望和她會面,並且討論狗醫生在台灣實踐的成果。」
兩年來,陳秀宜和「狗醫生」一步一腳印的寫下了成長史,「我知道,要打
破一個觀念,到實踐一個做法中間是痛苦也充滿困難的」陳秀宜說,「但是當你
打開心扉的時候,每一天都可以看到自己的成長,那種感動真的筆墨難以形容。」
自比為草創時好像「做校長兼撞鐘」,一個人包辦所有事務的陳秀宜,不後悔當
初接下這個磨掉她家庭和個人生活的使命,「每一天每一天,我都有新的感動,
當你看到一個本來怕狗怕到整個人縮起來的腦性麻痺孩子,到最後居然主動伸手
去摸我們的狗醫生時,那種感覺真的很棒!」陳秀宜難掩興奮的說,「每一個義
工都是一個種子,我希望能將這樣的種子播出去,讓每個人都能夠接受到這樣的
感動,也希望有更多的人能為『狗醫生』盡一份力!」

五、湖山國小

在自然體驗中學習成長

【張予晅,2002 年 3 月 7 日報導】
「每一個地方都是學習角。」市立湖山國
小校長龔淑芬說,在這裡,任何一個地方都是學生可以學習的地方,無論是一草
一木,一花一樹,是一隻從小溪裡抓來的青蛙,或是一條正在吃青蛙的大毒蛇,
這些都是老師教學的材料,也是學生學習的最好機會,這就是湖山國小。
這是一所位於紗帽山麓,陽明山國家公園內的迷你小學,一個年級一班,一
班平均二十三人。校長龔淑芬表示,湖山國小從一九九一年開始推展田園教學,
除了配合教育部的課程標準,學校利用豐富的自然生態資源作為教學特色,重視
戶外活動的教學,從觀察、實作、採集中,認識大自然,體驗學習的樂趣,也試
著整理學習時的紀錄。她揚起嘴角的微笑,點點頭說:「我們這裡的小朋友,每
一個都要會寫自然觀察紀錄,每一個都很會做報告。」
在湖山國小的課程中,一年級到六年級都有自己的菜圃,各年級選擇一種作
物栽種,校長龔淑芬回憶道:
「有一年他們每個年級都種『瓜』
,選了六種不同類
的瓜,剛開始都長的一樣,後來才從每種瓜不同的生長方式慢慢認識它們。」因
為各年級程度的不同,湖山的老師們也為各年級設定不同的目標,一年級只要學
習持續且細心照顧作物,用畫圖的方式作自然觀察紀錄即可﹔三年級時,則要學
習如何跟同學合作照顧菜圃,並用清楚序列的方式紀錄觀察到的自然生態﹔六年
級的老大哥老大姊,就要能應用六年來學習到的園藝知識,自己培育農作物,而
且還可以製作完整的自然觀察報告。
除了照料菜圃,小學生從一年級便開始認識學校裡面的大樹,然後是果樹、
落葉植物、有毒植物……等,校長龔淑芬說,學校還故意把不同種類的植物種在
一起,希望學生在六年裡面,能夠分辨出所有校園裡的植物。
經過學校有計劃的培育,湖山國小裡有一群最具特色的「小小解說員」,他
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們由六年級擔任,每當有外賓參觀校園,每一位「小小解說員」會先遞上自己用
電腦設計的名片,然後帶著客人們走一趟「湖山之旅」
,校長龔淑芬滿意地說:
「他
們不只可以介紹湖山國小的歷史背景、地理環境,校園裡的每一株植物,常常出
現的蛇、白頭翁、大冠鳩等動物,哪些植物可以吃、哪些動植物是有毒的,甚至
紗帽山的日出、湖山的溫泉……,最後,他們還會分享自己在這裡生長的事蹟、
小故事。」
培訓這群「小小解說員」是湖山的傳統,五年級時,他們需擔任「見習員」,
跟在學長旁邊,自己要主動去查校園相關的資料,老師則利用短期課程幫助他們
整理自己的經驗,然後同學之間交換導覽,再試著說給家長老師聽,最後正式向
外賓解說,並頒發證書及徽章,取得解說員的資格。校長龔淑芬表示,六年級的
他們必須學習將過去學到的知識、經驗介紹給別人,也學習整理自己成長過程的
點滴,
「也許湖山的歷史、地理都一樣,但他們每個人都有自己不一樣的故事。」
這樣的學習,讓他們更了解自己,也在自己成長的過程中更有自信。
本著田園教學中開放學習的理念,校長龔淑芬說到,學校非常重視校外的教
學活動,一個年級會有四次校外教學,安排參觀不同生態的自然景點:火成岩地
景、高山生態、溼地生態、海蝕地形……等,後來加入如市政大樓、內湖垃圾焚
化廠、廟宇、古厝、故宮博物院、朱銘美術館等人文及藝術類景點﹔學校也推動
「城鄉交流」
,讓湖山國小師生們遠到台東,參觀訪問富原住民特色的新興國小,
讓學生不只在自己校園學習,也去看看世界的寬闊,最後,學生們都會以報告呈
現自己的學習內容及心得。
校長龔淑芬也提到,除了田園教學的課程,湖山國小的老師們自己創新教材,
設計各樣活動,都為了刺激學生的學習動力,利用戲劇、故事、秀才考殿試、闖
關活動等活潑、創意的方式驗收學習成果,鼓勵學生認真學習。
「在這裡,要移動任何一個植物,所有學生都會有意見。」校長龔淑芬說,
從田園教學開始,生活在自然的環境,愛惜大自然,認識大自然,在大自然中體
驗,在體驗中學習,最後將學習落實到生活,是湖山國小堅持的教育理念,並且
貫徹在每一位學生身上,她說:
「如果再給我們更多的資源,我們可以變得更多。」

六、魚蛇鳥獸隨處扔 生態均衡謂放生
【廖育寬,2005 年 12 月 17 日報導】
「提到放生!你們知道被施放的動物接
下來活得好嗎?」農委會特有生物研究保育中心專員郭漢祥說:「不騙你,不是
被放的全部死光光,就是原有地的某些物種要死光光。」雖然郭漢祥的說法有些
誇張,但不難看出「放生」行為,在專家的眼裡是頗具爭議性的。
郭漢祥表示:「放生,乃是指人類大規模的野放動物行為,像民眾任意棄
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置寵物並不屬於放生。」他以花蓮鯉魚潭為例,原本潭中水草魚蝦生態相當平衡。
然而就在佛教團體放流數千尾草魚之後,天然的水草就完全被吃光了,使淡水蝦
沒有地方躲藏。之後另一批團體更大量放生原不屬於鯉魚潭的淡水珍珠石斑,肉
食性的珍珠石斑在此迅速繁殖,淡水蝦就成了珍珠石斑最佳的餌料,潭中蝦類幾
乎滅絕。
鯉魚潭原有許多依賴捕捉蝦類為生的民眾,因為蝦子的數量突然銳減,只靠
捕捉蝦子已無法為生,當地原本著名的炒蝦子和炸蝦餅的特產也因此幾乎消聲匿
跡了。郭漢祥說,放生的惻隱之心及美意原是值得尊敬的。然而,若未考慮動物
的來源、生態因素及未具專業知識下的「放生」行為,往往不能達到積德為善的
目的,反而易造成嚴重的連鎖危害。
關於「放生」所衍伸出的問題,郭漢祥說表示,商人為供應放生的需要,
常不則擇手段濫捕野鳥、海龜等野生動物,造成野生動物大量死亡,加速野生動
物的滅絕。他並指出,「放生」後的動物,離開原來的生長環境,常因適應不良
而死亡,僥倖不死者,常造成放生地環境改變或生態上不利影響,間接危害當地
原有物種的生存。
「我看過的放生業者,甚至有將放生的野生動物捉回,再度售予別人『放生』
的。」新店碧潭釣友周恩來說:「放生的人一走,剛剛運來魚的司機、搬運工,
通通撒網收回。」他表示,在這種惡性循環中,放生人、寺廟及野生動物都是輸
家,只有非法獵捕人及商人才是贏家。
若真要放生,需要注意哪些細節呢?郭漢祥說:「應先徵求欲放生地管理
處的許可,並詢問專家的意見後方可放生。」有提供放生服務的業者郭俊彥指出,
放生前也要先確認魚的健康和品種,因為有些不肖業者會以滯銷、不健康或便宜
的魚類混充。郭俊彥並建議:「不要一次放生大量的同一魚種,否則生態容易失
衡。」
對於佛教團體的放生行為,佛光會覺培法師表示,放生應是基於惻隱之心的隨
緣放生,而為了放生去捕捉生物,抓了一千隻,過程中卻死了一半,還不如把放
生的錢及活動,用來共同宣導不捕、不食、不殺的保護觀念。他也說:「希望佛
教團體以後在放生前,請以不破壞生態為前提思量,民眾也不該隨意放生寵物。」

七、宜蘭縣南澳鄉 封溪護魚救毛蟹
【葉亭均,2002 年 6 月 27 日報導】 宜蘭南澳鄉公所為保護南澳鄉境內溪
流的資源,提出封溪計劃,和鄉民達成共識後,也要組成義勇志工巡邏隊來護河
護漁,南澳鄉的溪流即將在七月份進行封溪。
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南澳鄉公所農業課課員的白起敏表示,泰雅族的漁獵文化背景,雖讓南澳鄉
各溪流成為當地泰雅族人的漁獵場所,但是他們擁有一套和大自然和諧生存的方
式,但近年來觀光客和遊客大量湧入,帶來垃圾污染,干擾魚群,甚至讓經濟價
值很高的毛蟹瀕臨絕種的危機,因此南澳鄉公所和鄉民代表及村長們開會,決定
用封溪兩年來維護觀光資源和河流生態。先讓原住民鄉民取得共識,不再撈補毛
蟹,終止電魚毒魚的行為,以自然力讓魚蝦蟹的資源恢復,再以釣魚證的方式減
少遊客對溪流的破壞。
南澳鄉公所認為,鄉裡的溪流觀光資源開發,應該以永續發展為前提,不能
只開發不保育,一旦資源用完,就沒有可以吸引遊客的東西,所以在整體觀光資
源的規劃上,要加入管理限制溪流魚類的考量。
南澳鄉提出觀光資源保護計劃,配合封溪計劃,規劃出禁漁區、兩處賞魚區,
另外設置垂釣區、烤肉區及特殊景觀遊憩據點。一方面兼顧生態復育的需求,也
顧及了遊客的需要。除了設立告示排外,另外他們也設立義勇志工巡邏隊,負責
巡邏任務,還申請了六名替代役人員排班,每天至少巡守兩次,發現有人違規,
勸導不聽後,就會拍照存證,通知警察制裁。
參加義勇志工巡邏隊幫忙加強河川保護巡邏的隊員李輝光說:「我會加入義
勇巡守隊,是因為覺得這條溪是我們的財產。我們不能讓都市人隨意糟蹋我們的
河,也幫小孩子著想,留下一個乾淨的大自然空間。」
「我們泰雅族過去每一年,都會有一次的慶祝割稻收成的儀式。那時候我們
由各個村子的頭目召集每戶的男丁,保留河流上游,到下游的其中一段用一種特
有的毒藤到河裡抓魚,那種毒藤不會傷害到小魚,既可以慶祝又保護到魚類。」
李輝光說,現在科技太發達了,卻也造成生態破壞。不管是本村的人也好,外地
的人也好,很多人都會拿毒藥來毒魚抓魚,讓毛蟹和苦花魚都受到迫害。
李輝光說,一開始發起義勇志工巡邏隊,是社區發展的理事曹永溫。曹永溫
希望大家能凝聚起保護河川資源的共識,也要將這個共識傳遞給年輕人,於是透
過鄉公所,開始推動計劃。
當地居民廣月娟說,她也非常贊成封溪,「我們在會議召開的時候,也曾提
議說我們女孩子也要參加義勇巡守隊,可是他們說,巡守對早晚都要去巡,對女
孩子來說太危險了,所以不准我們參加。」廣月娟認為,當她看到溪裡的魚、蝦
和螃蟹很明顯的減少,她也感到很可惜。她覺得應該把溪裡原來的資源保留起來,
不讓外人隨意破壞他們。
這項封溪的計劃將在七月份正式進行,目前南澳鄉公所已經開始進行宣導,
義勇志工巡邏隊也開始勸導遊客,而遊客也很明理,有些害怕被處罰的釣客知道
消息後,也開始自動詢問封溪的日期,互相告知。在封溪期間,遊客進入南澳南

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北溪永續經營區活動,都得提出身分證申請。除了以告示牌告知遊客封溪的訊息
外,他們也插置了解說牌,講解溪流生態、森林生態、地質地形、以及泰雅族文
化,讓民眾學習尊重大自然。

八、遠赴墨西哥

關懷失學兒童

【陳繪如,2006 年 7 月 12 日報導】六月底,輔大才剛放暑假,西班牙文系
老師耿哲磊就帶著六位學生飛往墨西哥,他們搭了將近二十小時飛機,不是要去
遊學、也不是要去度假,而是要用西班牙語深入墨西哥,展開為期兩個月的志願
服務和文化參訪之旅。
這是輔大最具特色的「服務-學習」課程之一。輔大「服務-學習」課程引導
學生用專業知識服務社會,如資訊管理系學生幫非營利組織架設網站、體育系學
生出任殘障運動會裁判、圖書資訊系學生到偏遠地區圖書館當志工、新聞傳播系
學生創辦網路媒體報導公益新聞。西班牙文系因此開設「中南美洲服務-學習課
程」,每年前往墨西哥服務。
去年暑假曾到墨西哥服務的西班牙文系學生陳玟伶、羅靖詒、陳冠翰、張雅
湘,至今難忘兩個月異國生活的點點滴滴。
陳玟伶表示,他們主要是在首都墨西哥市的「私立全人社會發展中心」
(Centro Interdisciplinario para el Desarrollo Social, I.A.P. 簡稱 CIDES)之下設的
「蜂鳥之家」(Colibri),陪伴原住民失學兒童及青少年,協助他們課業輔導,另
外也會拜訪附近貧戶,協助無法到機構參加補救教學的孩童在家學習。
第一次到「蜂鳥之家」時,機構讓大家先作清潔打掃的工作順便認識新環境,
羅靖詒和一起打掃的原住民女士聊到首都裡原住民生活的處境,這位女士育有四
個小孩,生活貧窮清苦,小孩沒有鞋穿,大人為了生活必須到大城市工作,小孩
受教育的機會很小,甚至六、七歲就要上街賣東西賺錢。
陳玟伶回憶說,他們大部分的時候都是在陪伴孩子們,此外還幫忙廚房準備
點心和午餐,清掃機構整棟建築及戶外空間,「印象最深的是摺紙,以及玩老鷹
捉小雞。」
「老鷹抓小雞這個遊戲大概是最讓他們瘋狂的,從頭到尾尖叫聲沒停過。」
羅靖詒笑著說,我們在一旁非常緊張,深怕有些年紀較小的小朋友,會因遊戲太
過激烈而跌倒受傷。但過了不久,卻發現這裡的孩童性格不一樣。若是在遊戲中
跌倒,他們會自己站起來,帶著微笑重新回到遊戲中,不會為了引起大人的關注
而哭鬧。「這是他們很真實,很堅強的一面。他們在貧窮的環境下長大,使他們
變得不怕挫折。」羅靖詒認為,環境真的可以促使一個人成長。
說到服務中最大的困難,羅靖詒說,「應該是語言吧。」一開始面對那群活
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蹦亂跳、不按牌理出牌的小孩們,有時不小心講錯話、用錯字,小孩子的嘲笑常
會使她不知所措,這是剛開始工作時出現頻繁的障礙和問題。
陳玟伶說,「我認為並不是我們在服務他們,而是大家在互相學習。」有一
次,教小孩摺星星,摺完後有個小男孩特別要我們等他,之後他立刻拿張新的色
紙,東摺西剪,最後也做出另一種星星,他說那是他們摺星星的方法。有次我們
忘了怎麼摺紙飛機,小男孩熱心地跑來教我們,還分享什麼折法可以飛比較遠,
之後大家一起比賽看誰的飛機飛得最高、最遠。
羅靖詒也說,在一次摺紙活動中,一位名叫 David 的小男生請她把星星定型,
要把這條項鍊送給媽媽,皺皺的紙星星就跟小男孩害羞的笑容一樣,不華麗卻很
閃亮,羅靖詒說,可以想像他媽媽收到時,開心的表情。
兩個月相處下來,陳玟伶說,「我發現他們真的很需要被愛。」幾乎每個人
都有很多兄弟姐妹,平常在家父母無法常常抱他們,他們的父母太忙碌,沒有時
間或機會和他們相處,這群小孩雖然堅強,但畢竟是孩子,需要別人的關愛。所
以當他們到了機構,時常想要志工抱,相爭坐在志工腿上撒嬌。陳玟伶說,「在
生活上,我們無法幫他們很多,可是擁抱可以讓他們感覺被愛,是我們最能做的。」
「經過這次旅行才驚覺傳媒的影響之大,也讓我學會要以多元角度看事物」

陳玟伶表示剛到墨西哥時,對這個地方抱持著錯誤的幻想,和部分同行的人一樣,
好萊塢電影中貧瘠的沙漠國和整天拿著酒瓶的墨西哥老酒鬼印象深深烙印在心
中,但實際在這全世界人口第二多、海拔最高的首都生活兩個月後,才發現這個
城市比想像中可愛很多,這裡有熱情的人們、香辣的美味料理、數不清的美麗教
堂,還有許多珍貴的歷史遺跡。
「墨西哥貧窮落後嗎?換個角度看,也許台灣比較落後」陳玟伶表示,一開
始在墨西哥搭地鐵,覺得既髒亂又老舊,但反過來想台灣二十年前捷運通車了嗎?
一開始拜訪附近貧戶時認為他們住家環境品質真的很差,幾十戶人家共用兩個廁
所,而且不是沖水馬桶,小小的房間裡住了七、八個人,有些房間甚至是隔間出
來的,連窗戶也沒有,家家戶戶幾乎都沒有門,只有一塊布幔作為與外界的分隔。
但後來參訪了當地的高級住宅區和學校,家家戶戶有漂亮的院子和泳池,人人打
扮的光鮮亮麗,她說,台灣人也許有錢,但「台灣有哪所學校學生個個開名車?」
後來在每週的反省討論中羅靖詒才了解,墨西哥貧富差距懸殊,百分之四十
的財富被千分之一的人所掌握。以農業或是傳統手工藝維生的老百姓非常勤勞,
奈何被中盤商層層剝削。再加上移民大量湧入都市,工作人口飽和,失業率增高,
無職者只能在街頭以零工或乞討賺取家用,這種問題政府並非不知情,而是抱著
只要給窮人食物吃,便多一張選票的心態,每當選舉時期,競選者紛紛喊出口號,
要給每戶窮人多少補助,卻沒有一套改善整體環境風氣使農民脫貧的政策,這種

141

變相的賄選不但沒有實質的幫助,反而吸引更多沒有健全規劃的遷移,且間接養
成窮人的依賴性。
「在台灣我們擔心的是未來要做什麼工作,而不是明天要上哪條街乞討;我
們吃剩的飯菜,想盡法子包起來,為了不讓收垃圾的發現廚餘沒分類,而不是肚
子餓到發暈,只好到麵包店要快過期的麵包。」陳冠翰表示,在 CIDES 的所見
所聞與原本的生活經驗衝擊讓他有很深的感觸。從來沒有人會甘願當個窮光蛋。
但就有人過得那麼苦,
「知足是化解貧富差距的典範」
,珍惜擁有的一切,並互相
認知、體諒、關愛,才能讓社會更美好。
「我們在文化差異中遇見,這是帶給我們最大驚喜的地方。」張雅湘表示除
了陪伴並了解當地貧困孩童的狀況外,不論是在語言學習、文化學習、社會溝通
模式上都獲益不少,尤其是和最貼近的接待家庭互動,從中學習到的最多,我們
試著彼此了解、互相觀察,可能在某種程度上也互相模仿學習。

九、六家新瓦屋 不讓客家花鼓化古
【林佳緯,200 年 6 月 6 日報導】 花鼓,一種早期客家農藝同樂活動,簡
單動作中,卻蘊育質樸內涵,將客家生活型態以逗趣方式演出,早已成為早期客
家人嘉年華會裡不可或缺的表演。而台灣地區成立最久的新瓦屋花鼓隊,現在正
面臨「後繼無人」的窘況,花鼓遊行似乎逐漸消失。
新瓦屋花鼓隊成立於一九四七年,當時正逢台灣光復,地方人士突發奇想,
何不以民間遊藝的方式來慶祝?在新竹地區,就有人提議採「一鄰一鼓」方式熱
鬧遊街,先在自己的庄頭遊街,最後再一起遊到那時人稱「營盤」的新竹市。
當時新竹市的六家新瓦屋包含兩個鄰里,是台灣地區罕見擁有城圍、隘門、
跑馬射箭場、酒場、屠宰場,能自給自足,耕作三百餘公頃良田和完整的水圳,
由單姓家族組成的聚落。因為六家新瓦屋庄頭共兩個鄰里,當地人認為用一扛大
鼓嫌規模太小,用兩扛大鼓又覺形式不對,於是林姓聚落的族長林雲浧發起組成
一支「老人行嫁、著新娘衫」的鼓隊,以民間遊藝的性質,沿路表演一些歌舞小
戲。
由於六家地區保有台灣客家早期墾拓組織、單姓聚落(同姓群居)等特性,
原本就設有團練、講武和習武場所,再加上平日作農從商的村民,早就成立練武
技的「班底」,於是新瓦屋花鼓隊很快的組合成軍,利用傍晚練習,並在隊伍中
安排了生、旦、丑角色,主要是取其熱鬧和逗趣。
新瓦屋花鼓隊現任隊長林煥庚表示,有一次大伙兒在練習的時候,剛好被一
個常在戲劇團擔任旦角的宗親看到了,驚訝的大喊說他們的舞步看似亂跳但其實
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「都照著步數」,所有的舞步都合乎節奏,而且剛好是水滸傳中盧俊義上梁山,
打花鼓入城的情節,鄉親們聽完後,鼓隊「花鼓隊」也就這麼定下了。按照水滸
傳中,玉麒麟盧俊義上梁山坐上第二把交椅,地位僅次於宋江,但其實盧俊義本
是北京大名府富貴人家,不過,被梁山泊軍師用計誘上梁山並在家中留反詩,盧
俊義被騙上山時,梁山泊英雄曾「動著鼓樂、迎上三關」,不過在民間野台戲所
演的水滸傳戲碼,卻直接演成了盧俊義上梁山,打花鼓入城的歡喜景象。
曾經是第一代花鼓成員,現年七十一歲的林祺秋表示,當年他只有十七、八
歲,演出時擔任掌旗號的工作,是最輕鬆的工作,只要跟著大家走。他說:「花
鼓就是大鼓旁插著花做裝飾,而新瓦屋花鼓隊卻還安排穿花衫、挑花籃、撐花傘
的角色。」新瓦屋花鼓隊的特色正在此,一開始他們全由男生組成,由男人反串
成女子角色,採取誇張的舞步扭動肢體,演出女子嬌羞、相互嗲笑的媚態,配合
著鼓聲扭腰擺臀,晃動花籃,討眾人開心,直至最近幾年才有女士加入。
一般而言,花鼓隊陣頭角色以兩妻一夫伴著婢女、僕人、老太婆、老阿公出
現,整個隊伍,飾演老太婆和擊鼓的老阿公是重心,類似於丑角的角色,兩人所
踩動的步伐節奏和鼓聲控制著整個花鼓隊的前進、退後,「劇情」的高低潮也由
他們控制,看似亂踩的腳步其實有著一定的章法。
花鼓隊角色中的「夫」是一士紳,土財主味道十足,通常由最矮的成員擔任,
再配上懷孕的大老婆和愛撒嬌的二老婆,遊行間三個人相互爭風吃醋、追打嬉鬧,
飾演丈夫的兩邊不討好,這邊拍拍那邊哄哄,忙得團團轉,遊行路程中沒有任何
對白,全以肢體語言和誇張、豐富的表情表現,觀眾往往被逗得哈哈大笑。
一個花鼓隊約十六名成員,在早期農村,花鼓隊也兼演客家三腳採茶戲,也
就是在遊行行進間,穿戴著清末民初的服飾,演出一齣齣短劇,類似今日的街頭
行動劇。隊員平日各自為農、商,不少人是已經退休養老,表演前幾天再利用晚
間加緊練習,成員彼此都是幾十年老交情、默契十足。六家新瓦屋花鼓隊一直堅
持只參加迎神賽會與喜慶活動,絕對不做喪事表演,因為傳統的花鼓表演本來就
是節慶時的特有節目之一,如此帶有歡樂氣氛的表演根本不適合喪事葬禮。
林煥庚指出,六家新瓦屋花鼓隊目前已傳了四代,第一代表演者多已做古,
還健在的也已年過九十,第一代中只有七十一歲的林祺秋現仍參與花鼓表演。目
前參加成員從三十多歲到七十一歲,大多是五、六十歲,他自己也已經六十幾歲
了,很擔心未來的花鼓隊會「後繼無人」。新瓦屋花鼓隊成立五十三年,從未間
斷演出。林煥庚認為,新瓦屋花鼓隊一直至光復後才成立,是因為日據時期日本
一度禁制民間活動、遊藝鼓樂,不然在光復之前,以六家地區保有講武、習武活
動和以姓氏為聚落的堅強組織特性,客家動員力量極強,花鼓隊的形態應早就存
在。

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專門探討台灣處境的第三工作室主持人陳板說:「六家新瓦屋花鼓隊是一個
無法被歸類的民間遊藝,但它確實存在,潛藏在地方的老故事裡,參與了台灣的
歷史演變。」從前,花鼓遊行表演除了在節慶時增添氣氛外,也是讓地方鄉親團
結起來的一項重要活動。隨著時代的演進,花鼓漸漸從一種樂器名稱便成了表演
的形式,六家新瓦屋花鼓隊一直堅持客家傳統,保存花鼓文化,實屬珍貴。

十、阿福書店 沙漠中的書香綠洲
【蔡啟賓,2007 年 1 月 16 日報導】 台北縣蘆洲市與首都台北市僅一水之
隔,但「文化」二字在越過淡水河後,便彷彿與「沙漠」劃上等號。二○○○年,
蕭文福成立「阿福的書店」
,開始為這塊沙漠注入「文化活水」
,每當這股活水幾
近斷源時,他總謹記著兒時失學的回憶,如今,活水已逐漸積聚成綠洲。
蕭文福─「阿福」
,七年前,
「阿福的書店」就在他催生下,於蘆洲市永樂街
的巷弄成立。三十餘坪的空間裡,每個高高的書架,放著滿滿的童書與繪本,加
上另闢的一間讀書室,這裡成為附近社區的孩子最愛來的地方。回想書店的成立,
他尷尬地說:「其實我的一個好朋友才是主角。」當初好友即將搬離蘆洲時,說
了一句「蘆洲無文化」
,令他啞口無言,
「那時異想天開地想藉開書店來挽留好友,
沒料到現在竟讓我全盤投入」,阿福苦笑說。
當初開店蒐集資料時,他發現全台有一千多家的書店,兒童書店卻不到一百
家,市場非常小。但他認為,要做就要做給有需要,卻未被滿足的讀者,於是投
入全部積蓄和借來的錢經營書店。阿福表示:「直接送人魚吃的施惠者太多,教
人如何釣『文化之魚』的耕耘者則太少,我就決定從培植文化幼苗開始。」
那時泰山鄉正在開辦讀書會營運的訓練,阿福覺得,自己的兒童書店和培養
蘆洲文化氣息的理想,可藉由「讀書會」串聯起來。他感慨地說:「訓練時,發
現泰山有很多書店,不像蘆洲幾乎是文具店。」此番接觸帶給阿福更多的想法,
他希望自己的書店「不只是賣書,而是一個可以享受閱讀的地方。」
提到書店營運的情況,阿福大方的說:「第一個月營業額僅五千元,沒有讀
書會時,書店根本沒人。」然而架上的書籍,始終沒有一本是被密封的,孩子可
以盡情閱讀每本書的內容。此外,由於店面規模不大,進貨量相對較少,往往只
能以原價七折的價格批貨,但他為了鼓勵大家多買書,每本書只賣七五折,這樣
「好康」的優惠,讓阿福的書店在熬了兩年後,收支才勉強打平。
阿福笑笑地指著書店裡的天花板說:「這些都是四、五歲的小朋友畫的,他
們是最能反映閱讀好處的一群,閱讀激發的想像力,均能用繪畫呈現。」也因此
他從不放棄任何宣揚閱讀益處的機會,最近就替附近的小學列了一份閱讀的書
144

單。
「一路走來,老天爺把『生命房間』的窗戶,關了一扇又一扇,我總是相信,
一定還有一扇開啟的窗在等我。」阿福說,這或許和年幼失學的經驗有關,長大
工作後,憑著對書本的熱忱,他一路從國中夜補校進修到大學,所以對每個能唸
書、學習的機會皆十分珍惜,更不忘向旁人傳達他愛讀書的理念。
阿福表示,「以前的孩子沒錢唸書,現在的孩子是沒地方、沒人陪唸書。」
這也就是他舉辦親子讀書會、說故事課程的原因。「在我們親子讀書會裡,就有
兩、三歲的小朋友,聽過那個故事後,就能自己把故事講給其他孩子聽。」在他
的觀念裡,孩子有權選擇自己的生活模式,
「閱讀」當然也是其中之一:
「兒童在
店裡常會把書放在地上看,這是很多書店禁止的,店家認為會弄壞書;而我認為
只要能讓孩子享受閱讀的樂趣,他們可以選擇自己最舒服的姿勢。」
前年,阿福罹患高血壓,他索性辭去圖書公司的工作,全心投入書店的經營。
這麼做都是為了那些孩子,因為他們,阿福心中始終堅持著一句話─「自己得不
到的,有能力時,一定要讓更多人都能得到。」

十一、流浪三寶杯 為街友關懷中心募款
【簡維慶,2005 年 5 月 22 日報導】 「活著就有希望」、「沒錢更要快樂」、
「社工熱情滿滿」三個印著充滿樂觀標語的馬克杯,是台北市萬華社福中心社工
楊運生以及其他兩位不願具名的社工為遊民們努力的心血。為了幫遊民找到重新
出發的施力點,楊運生發掘遊民的專長,再結合手工藝品,自掏腰包發行「流浪
三寶杯」。此外,也希望藉由馬克杯的發行,幫助基督教救世軍台北街友關懷中
心募款,為其新居募款。
由於街友關懷中心租約到期,被勒令於六月底遷離,因此必須找尋新的處所,
以繼續服務遊民,但資金是另一令人頭痛的問題。看到這種窘境,萬華社福中心
的三位社工決定將原本要在四月底義賣的九百個三寶杯,全數贈送給街友關懷中
心,以幫助其新居的募款。三個杯子一組,一個杯子一百五十元的「募款價」,
預計最少為街友關懷中心募得十三萬五千元。
馬克杯發行的主要推手楊運生,前年年底發掘遊民漫畫家「泊仔」的專長後,
便展開製作馬克杯的工作。「泊仔」曾經流落街頭,但是後來被楊運生發現他有
畫漫畫的天份,便請他到萬華社福中心,在每期遊民刊物「台北平安報」繪製漫
畫,現在則是在萬華社福中心的員工。
杯子上面印有漫畫圖案以及打油詩,漫畫部分由迫仔繪製,而打油詩則由楊
運生撰寫,其中頗有勸人樂觀豁達的涵義。「沒錢更要快樂杯」上寫著「更換意
念求平安,更得溫飽身平安,快意心生君莫貪,樂自心中富貴現」

「活著就有希
145

望杯」上寫著「就為破曉見天明,有幸有命日日撐,希冀淺嘗苦貧病,望求平安
喜樂生」,目的是要勸人面臨重大挫折時,可以冷靜下來,把握關鍵的十二秒,
給自己一個機會,再創生命的高潮。
「在兩年前,就有這個構想,只是困難重重。」楊運生說,自掏腰包出了四
萬元的他,在兩年前出國考察已經有了發行流浪商品的想法,靈感來自日本的遊
民牛奶名片盒、美國的遊民小飾品,經由社工輔導遊民,可以提供給遊民團體內
自立救濟的管道。但是由於召募不到設計版樣的義工,所以延宕了很久。在去年
底,透過生命力記者錢秀瑀向校內宣傳,才找到熱心的輔仁大學應用美術系同學
黃俊霖,自願不收一毛錢,為馬克杯設計版型,順利完成馬克杯的製作。
為社工以及學校同學擔任牽線工作的錢秀瑀說:「沒想到人間處處有溫情!
在找尋同學幫忙時,雖然已經表明是義工性質,沒有任何報酬,但是黃俊霖還是
願意為遊民不求回報付出。」對於校內同學對於社工熱心相助,讓她感到非常的
溫馨。
雖然沒有酬勞,但是黃俊霖說:
「當作是在做公益,為社會付出一份心力。」
由於他之前也曾經有當過義工的經驗,所以這次便自告奮勇的幫忙,也可以因此
結合自己的美工專業,獲取社會經驗。
近來自殺人數增加,有許多人因為失業,而走上絕路。楊運生說其實遊民的
自殺率非常低,六年來只有兩件案例,也許是因為他們比別人更有韌性,也對人
生較豁達,即使在赤貧的狀況下,仍然可以自食其力,所以三寶杯的任務除了要
幫助街友關懷中心以外,也希望能鼓勵身處絕境的人們也能快樂的度過難關。
楊運生說,其實在製作馬克杯前,曾經有想過要製作別的東西,例如卡片、
相框等,但是考慮到實際層面,還是以生活用品比較實用,所以才決定要製作馬
克杯。未來,如果能夠發掘到更多有才華的遊民、有更多的社會人士投入愛心,
不排除製作這些東西的可能,所以希望大家能夠出一分心力,讓遊民朋友能夠走
出另外一片天。

146

第 6 章 展望:見證巨變、繼續探險
《生命力》十年探索,以「正向新聞、原生網站」為主軸,營造知識探險情
境、服務學習機緣,引導學生從實踐中發展落實理論、實現理想、開創未來的策
略,並將實踐經驗淬取、整理成有系統的知識,為學生學習、媒體發展、理論進
化提供助力。
回首來時路,《生命力》團隊從不會架站,到建構出功能不輸大眾媒體的網
站;從不懂原生網站,到熟悉 web2.0 時代媒體運作模式;從漫無頭緒,到布建
出深入社會福利、社會運動、服務學習、媒體改造、文化創意五大領域的綿密採
訪網;從公益新聞,走到公共新聞、公民新聞;從補大眾媒體不足,走到建構公
民媒體聯盟;從大學實驗媒體,發展成日本《朝日新聞》月刊推重的台灣公民媒
體範例。
在此過程中,《生命力》實習學生,將新聞專業理念落實成為一篇篇動人的
報導,以動人的報導傳播進步知識、促進社會公義,並且分工合作、相互學習,
讓《生命力》全年無休、天天更新,也藉由《生命力》體驗未來媒體運作形態、
培養開創性地新聞報導知能;高度實現第二章所述,《生命力》作為教學媒體的
四大教學目標:知行合一、術德兼修、分進合擊、繼往開來。
更重要的,《生命力》的探索,創造一個機緣,讓輔大新傳系師生,能夠趕
上 web2.0 時代的公民新聞浪潮,見證傳播生態、媒體形態、組織運作、新聞文
體的巨變,並參與其中,從實踐中思考、探索、開創新聞理論與實務的未來。

壹、見證巨變
我們所見證並參與的巨變,不斷顛覆新聞理論與實務的傳統邏輯,以下從報
導文體、新聞稿源、媒體建構、傳播生態等四個面向,說明我們看到的變化、思
索的課題:

一、報導文體
首先,傳統新聞由職業記者採訪報導,以第三人稱報導來建構客觀形象(《生
命力》亦然),公民新聞由公眾書寫自身見聞,通常採取第一人稱敘事,我們若
要將公民新聞納入新聞報導範疇,顯然需要對新聞的定義、新聞寫作的文體、第
三人稱報導的常規進行再思考。
第二,傳統新聞通常是只能線性閱讀的單向文本,公民新聞以網路為載體,
透過超連結可以多向連結,在描繪背景、註明出處、引述論據時,可以連結原典,
147

這樣的寫作文體和傳統新聞寫作有何異同?可以開發出多少新的報導文體(如網
路資源導覽、同一議題的各方論述導讀)?會不會因為連結原典而讓新聞嚴謹度
有所提升?
第三,傳統媒體主要使用單一媒材,如報紙以文字為主、廣播以聲音為主、
電視以影音為主,公民新聞則可使用或混搭(Mashup)新的媒材,創造出全新
的報導形式,如運用 Google 圖像處理程式 Picasa 照片附圖說功能,進行圖像敘
事,又如將影片上傳到 YouTube 再鑲嵌進部落格文章中,形成比哈利波特《預
言家日報》還酷的影音圖文整合報導,這樣的新媒材能否讓更多不擅文字表達的
讀者發出聲音?能夠開發出什麼樣的新報導文體?
第四,不僅文稿如此,整個媒體的形態也是如此,傳統媒體新聞只用一種形式,
但隨著網路的發展,複合媒體漸成趨勢,如中時電子報創辦可供下載列印的 PDF 版
《今日晚報》
、英國金融時報推出網路雜誌形態的附刊,未來媒體如何以多重形態進
行傳播?如何選擇適當的傳播形態?也是重要的研究課題。

二、新聞稿源
首先,傳統媒體新聞由記者在固定路線上採訪,稿量穩定但題材高度重複(如
中國時報在一九九五年一年內出現二十三次「驚見」屍體的報導),公民新聞由
公眾在各自領域撰寫自身見聞,題材多樣但新聞質量難以穩定,如何建構互補的
新聞資訊蒐集網絡,兼容兩類新聞,互補有無,是新時代媒體的重要課題。
其次,傳統新聞先篩選後出版,有一套高效率的新聞評選標準和機制,新聞
的可信度和公信力有基本的保障(部分媒體飽受質疑,關鍵在背離這套標準和機
制);公民新聞先出版後篩選,如何確保新聞可信度和公信力?網友如何篩選和
查核新聞?網友評選新聞的標準和機制為何?優質文章和優質網站如何出頭?
社會書籤(如 HEMiDEMi)
、評等機制(如 PageRank)發揮的功能和侷限為何?
也值得探討(這也是媒體素養教育的新課題)。
第三,傳統稿源和公民稿源如何整合?目前有部分傳統媒體在網站上推薦或
聯播公民新聞,部分公民媒體則以網摘或推薦模式(如 Digg)同時推選傳統新
聞和公民新聞,《生命力》則是先作網摘再聯播,但將公民稿源放在邊欄,與主
頁面自行編寫的新聞區隔開來;這些整合方式有何利弊?有何侷限?如何進行更
好的組合?
第四,二○○五年底,台灣通過實施資訊公開法。資訊公開時代,如何促成
更多公共資訊上網?如何讓更多政策審議會議、公眾活動全程上網直播?當越來
越多資訊上網、會議直播後,公民記者可以越來越即時、周延地取得原本只有傳
統記者才能採集到的資訊,他們會發展出什麼樣的報導角度?對傳統記者會構成
何種衝擊?
148

三、媒體經營
第一,大眾媒體是個龐大的科層組織,往往需要數十億購置的設備、數百人
組成的團隊,才能營造出強大的競爭力;公民媒體則輕靈多樣,可以個人經營、
集體書寫(如 OhmyNews),也可以集體編輯(如 Digg、HEMiDEMi),只要有
想像力、有執行力,即使沒錢,也能成就霸業,如 Digg 以 150 元美金起家,不
到兩年成為全球第三大科技新聞網站,OhmyNews 四人創業,兩三年間就躍居南
韓影響力前六大媒體(詳見本書第三章的討論)
。在 web2.0 時代,想像力已經超
越財力,成為媒體競爭成敗的關鍵因素,但想像力是什麼?如何培養?
第二,傳統媒體需要聘用大批記者來採訪報導、購置昂貴設備來印製發行,
以自身的力量從頭打造自家的媒體;web2.0 時代的媒體建構者,不一定要自行
投注資源而可以彙整網路現成資源,不必從頭打造媒體而可以混搭(Mashup)
既有科技和內容,就能建構一個軟硬體俱強的新媒介。混搭,已經成為新時代傳
播者的重要能力,但混搭的意涵為何?執行的面向為何?牽涉的能力為何?如何
培養相關知能?
第三,傳統媒體主要依賴參與者面對面來溝通協調,網路和通訊科技普及後,
見面的需求逐漸降低,到了 web2.0 時代,新科技讓媒體組織的協調整合模式變
得更多樣。例如,wiki 可以作為即時的會議記錄工具、任務分派和進度追蹤的平
台、簡易的知識管理系統。在此值得探討的是:哪些新科技可以用來增進協調效
益?如何改變新聞產製的流程、決策和質量?有何利弊得失?
第四,傳統媒體投資巨大,依賴鉅額廣告維生。為了爭取更多廣告,需要設
法提高自己的收視率或閱讀率,為此,許多媒體炒作煽色腥新聞,雖然吸引到一
時好奇的閱聽人、進而得到廣告,但失去社會信賴和敬意;公民媒體創辦和營運
成本極低(有許多免費資源可用)
,而且,無論流量大小,都可申請加入 Google
Adsence 關鍵字廣告聯播機制,從中獲取或多或少的收入,部分熱門部落格的廣
告收入,足以讓部落格寫手以此維生。這會造就出多少從業餘變專職的部落格寫
手?會孕育出多少以創意(而非資金)壯大的新媒體?值得觀察。

四、傳播生態
首先,傳統媒體耗費鉅資,通常只有財力雄厚者才能創辦,公民媒體成本和
技術門檻低,絕大多數公民都有能力創辦(以部落格為例,易學易用又免費,今
天全球部落格總數已經超過五千萬個,而且仍以每秒兩個的速度在增加),當公
民辦報蔚為風潮,傳統媒體如何因應?如何和公民媒體既競爭又合作?如何區隔、
如何互補?
其次,公民媒體普及後,個別網站藉由 RSS、引用、迴響等機制相互串連,
漸漸地自成一個傳播體系,有能力設定或散溢議題(例如,智邦生活館串連網友
149

行銷紀錄片「生命」和「無米樂」
,詳見 e 天下(2004)的報導)
,挑選和推薦優
質文章(如網友在共享書籤 HEMiDEMi 交流好文)
,也有能力串連行動(如網友
聯手抗議聯合新聞網標題污衊精神病友,詳見發起人鄭國威(2006)的敘述);
這個傳播體系的特質為何?能否形成公共論壇?這個傳播體系如何與大眾媒體
傳播體系互動?如何交互影響?
第三,公民媒體與傳統媒體的主要差異在於讀者的高度參與,讀者可以藉由
回應機制發表迴響、補充或修訂意見,甚至還可以修訂原稿(如維基新聞允許讀
者參與編輯和修訂),如何吸納讀者的智慧?接受讀者的指正?又如何面對讀者
的謾罵?如何防範讀者的亂改或其他攻擊?也是重要課題。
第四,web2.0 降低創辦媒體的門檻,讓原本無力創辦媒體的公眾也能自行
辦報,讓不擅文字敘事的人們也能用聲音或影像發聲,然而,這個「每個人都能
擁有自己的媒體」的時代,究竟是每個人都擁有了自己的媒體,還是只有重度使
用者擁有自己的媒體,更多沒時間、沒機緣上網的民眾根本沒有自己的媒體?這
會縮小數位落差還是形成新的數位落差?如何用 web2.0 改良數位落差?

貳、繼續探險
面對新聞傳播理論與實務的巨變,《生命力》選擇在既有基礎上,繼續進行
知識探險,我們從二○○六年五月轉型為公民新聞網以來,即開始規劃、推動一
系列報導文體、新聞稿源、媒體經營、傳播生態層面的新實驗。

一、實驗新文體
首先,發展導讀式網摘。導讀式網摘是指針對一個議題(如樂生療養院拆遷
問題)
、或一類資源(如殘障福利申辦指南)
,蒐集網路上的各種論述和實用資訊,
經消化後寫成一篇數百字的導讀,導讀簡要說明議題和資源的各個面向,並在文
中設置超連結,連結關鍵論述和資訊的原典網站;讀者看過導讀,就能掌握大要,
若有興趣深入瞭解,則可點擊超連結去詳閱原典。在網路資訊爆炸的時代,我們
希望以此幫助讀者快速找到言之有物、又切合需要的信息。
其次,整合文字和影音報導。鼓勵學生報導新聞時,同時製作文字和影音版
本,然後將影音版上傳到 YouTube、再鑲嵌進網站文字版裡,讓讀者既可以讀文
字、也可以看影音,也培養學生雙重報導能力。
第三,開發圖像報導。鼓勵學生用照片說故事,亦即全程拍攝一個事件不同
階段的照片,為每張照片上撰寫簡要圖說,讓照片和圖說共同串成一組圖片故事,
並上傳到 Picasa 網站上,然後撰寫一篇一兩段的短文簡介這個故事,再將圖片和
短文鑲嵌成一組報導在網路上發表,讀者像看導言一樣讀短文,若有興趣則可點
選照片,整組圖片故事就會以幻燈片的方式一張接一張播放,讓讀者藉由照片和
150

圖說瞭解整個事件。
這三種嘗試,既能開發新文體,也能擴展學生的學習層面、培養多媒體報導
能力,還能與公眾分享,協助更多不熟悉或不喜愛傳統報導文體的個人和團隊,
以更多元的文體進行更多樣的報導。

二、引進新稿源
首先,從公共資訊中找題材。隨著資訊公開法實施,公共資訊上網比例日高,
在網路上越來越容易查閱政府各部會的施政計畫、研究考察報告、民眾申請服務
指南,有時還會將公部門舉辦的公聽會、決策會議上網直播,例如:二○○五年
國家通訊傳播委員會(NCC)提名委員審查會,就將審查實況全程上網直播,
還公布詢答全文和審查人投票紀錄。這些公部門資訊,
《生命力》過去較少觸及,
未來則將密切注意,從中發掘符合《生命力》方向的線索,並培養學生善用公共
資訊的能力。
其次,引用公共文化資源。政府部門(如新聞局、文建會),以及政府多年
來捐助或經營的媒體(如公共電視、華視、小地方電子報)、推動的數位典藏計
畫,擁有許多文字、照片、影音資源,這些資源也隨著網路普及而陸續上網公開,
並且開放使用(如公共電視「公視影片素材創意共享」明訂在標示來源、非營利、
合法狀態下,可以在台灣地區使用)

《生命力》也將加強引用這些資源,用來補
既有資訊和素材的不足,並進行衍生報導。
第三,編選更多公眾稿件。《生命力》轉型為公民新聞網以來,一直選取和
聯播公眾在部落格上發表的優質文章,未來仍將持續;並計畫將開放授權的優質
文章,逐步以轉載方式放進主頁面,和學生採寫的新聞共同呈現,增強內容的多
樣性,也藉此探索學生以專業規範撰寫的稿件和公眾書寫的稿件有何異同,從中
摸索可以兼顧兩者的報導規範(如允許第一人稱報導,但須言必有據、公平處理
爭議)。
這些新稿源,可以作為採訪線索,可以作為聯播的文章,也可以作為導讀式
網摘裡的素材,以多樣的形式,豐富《生命力》的內涵。

三、強化新媒體
首先,
《生命力》網站將持續改版。
《生命力》第五代網站系統,以部落格為
核心,組合維基(wiki)、社會書籤、網路相簿、即時書籤(RSS)、網路聯播、
流量分析等 web2.0 技術,功能不輸大眾媒體網站,只要台幣五千元就能維持一
年營運;不過,隨著 web2.0 的發展,更新、更強大、更便宜的技術不斷問世,
《生
命力》也將隨時改版,引進新技術,甚至改換新平台。例如,《生命力》挑選第
五代系統時,免費的 Blogger.com 功能尚不齊全,因此選擇收費但功能較佳的
TypePad 系統,但 Blogger.com 在二○○六年下半年,進行一系列的改版,如今,
151

功能強過 TypePad,又完全免費,因此《生命力》正考慮更換平台到 Blogger.com
去。
其次,深化與讀者的互動。Web2.0 的最大特色在於讀者的集體參與,
《生命
力》為了吸納群體智慧,每篇文章都接受回應,同時公布信箱、開放線上論壇,
讓網友自由提問、留言,並由總經理統籌答覆;此外,還在共享書籤 HEMiDEMi
上開闢專屬群組,開放網友共同編選部落格好文,並將好文在《生命力》首頁邊
欄聯播。未來,《生命力》將持續強化上述互動的質量,並將線上論壇、共享書
籤群組當作一個社群來經營,更積極地滿足讀者需求、接受讀者監督、吸取讀者
智慧。
第三,嘗試刊登關鍵字廣告。《生命力》創刊以來,從未刊登廣告,一來營
運成本低,單靠紀念輔大大眾傳播系創系主任的張思恆基金會贊助,就能維持運
作;二來,自忖公益媒體很難吸引商業廣告。然而,Google Adsence 的出現,開
啟一個小型、非商業媒體也能登關鍵字廣告的時代,《生命力》因此計畫引進,
實驗以關鍵字廣告收入維持網站營運的可能性,以此探索非營利媒體經營的新模
式。
《生命力》希望藉由上述努力,探索出功能更強大、互動性更高、更能自給
自足、永續經營的公民媒體發展策略。

四、開創新生態
首先,報導公民媒體動態。《生命力》自二○○二年起,設有另類媒體線,
初期以採訪社區報、人文網站(如《苦勞網》、《環境資訊電子報》)為主,二○
○四年後,增加報導具有公益新聞、公共新聞、公民新聞精神的部落格,未來,
我們仍將持續強化社區報、人文網站、部落格等公民媒體的報導,讓更多公眾從
中得到啟示,起而創辦更多公民媒體,也讓現有的公民媒體能夠交流經驗、相互
學習、共同成長。
其次,擴大編採經驗分享。《生命力》創刊以來,一直設有公開的知識管理
系統,亦即,不僅讓實習學生分享彼此的編採經驗,也將這些經驗與公眾分享;
二○○五年,更針對公眾設立《生命力:公民新聞資源網》,有系統整理和翻譯
國內外公民新聞理論和實務現況,報導典範媒體和卓越寫手,還分享《生命力》
的採寫經驗和編採指南,希望幫助更多有志參與公民新聞的個人和團隊,從中汲
取經驗,快速上手。未來,我們將更積極經營知識管理系統、公民新聞資源網,
深化自己的實戰知識、也提供給公眾更多實用的理論和實務指南。
第三,協助發展公民媒體。越來越多公眾和非營利組織,希望建構自己的媒
體,《生命力》除了報導公民媒體訊息、分享編採經驗外,也將更直接地協助非
營利組織架站。我計畫讓《生命力》實習學生,和我在大二開設的「網路新聞」
152

課修課學生混合編組,一個小組協助一個非營利組織建構自己的媒體,包括一起
企畫、傳授架站技巧、實際協助架站、指導內容編寫等等,直到非營利組織能夠
自立經營為止;我希望藉由協助非營利組織架站,開創以學生為主體的學習和實
戰情境,讓《生命力》學生更深刻地消化所學,與大二學生和非營利組織成員分
享,也讓大二學生提前學習《生命力》經驗,更讓非營利組織順利擁有自己的媒
體、發出自己的聲音,也讓台灣的傳播生態更多元、更蓬勃。

參、結語
《生命力》十年的知識探險,得到遠比預期更豐碩的成果。在新的十年,我們
除了努力建構更好的媒體、報導更動人的新聞、培養更多術德兼修的新聞人才、促
成更豐富多元的傳播生態,也將努力將《生命力》的探險經驗和成果,回饋到新聞
教學和研究上。
因為,我們從實踐中體認到,在 web2.0 和公民新聞時代,新聞教學和研究必須
有所變革,必須從討論一則新聞的報導提升到一個媒體的建構,必須從傳承既有知
識轉向探索未知(既有知識不一定不能適用未來,但必須經過實踐檢驗,找出變與
不變的法則)
,必須從課堂討論轉向親身實驗——web2.0 提供我們簡便而強大的工
具,讓我們可以像自然科學研究者一樣,設計並進行新聞實驗(例如新的報導媒材、
新的協調機制、新的媒體形態)
,並且從實作中思考、探索、打造未來的媒體。
在此同時,我將繼續帶領《生命力》團隊,展開更深、更遠的知識探險之旅。

153

154

附錄一:《生命力》學生心得
《生命力》教學實驗成果,展現在每一位學生的學習心得上,以下,附上第十九
代全體學生(實習時間:二○○六年五月至二○○七年一月)的期末心得,從學
生觀點,完整呈現學生如何評估自己的學習成果和《生命力》的教學實驗績效:

社長 巫靖詩
老實說,生命力社長的工作並沒有總編輯、記者來的忙碌,很多時侯主要的
工作都是溝通以及妥協,而社長的工作內容大致上如下:
1.每個星期天必須在記者提報之後,到提報的系統上回覆,了解記者提報的
新聞,並且對於提報提供一些建議。
2.提報的過程完畢,也就是主編、總編輯、社長和老師都完成建議的提供之
後,社長必須將提報,根據採訪路線(組)
,將整組的提報貼上 google 編採論壇,
並且在標題上註明方便辨認的主題,如:第十九代生命力服務學習第 1 次提報。
儘量在晚上 11.00 之前完成貼上提報的工作。
3.接下來,每個星期三必須在晚上 10.30 左右,到電子郵件信箱收信。總編
輯會將記者的稿件整理好,並且寄給老師、社長以及主編,收到稿件之後,社長
就開始閱讀所有的稿件、紀錄要修改的地方、寫下要給記者的建議。
4.第二天,也就是星期四,老師、社長、總編輯以及主編將召開第一次的改
稿會議,討論該期稿件。主編→總編輯→社長→老師將按照組別,討論每一篇稿
子的內容、用字、寫法等的問題或錯誤,主編將負責把改稿會議所討論的結果傳
達給記者。
5.改稿會議之後,社長要召集總編輯以及主編來選出該期比較出色的稿子,
獎項分別為:最佳新聞(以稿子的新聞性為評選標準)、最佳特寫(以記者寫新
聞的文筆、流暢度為標準)以及最佳標題。社長需將得獎的名單紀錄下來,並且
在 google 編採論壇上公開,以示表揚。凡得獎的記者將獲得加分-3 分或 2 分。
6.社長要負責分數的紀錄,其中包括了每個星期一次的交稿,每一篇新聞稿
7 分、網路資源導覽 5 分,使用金牌不扣分(每一位記者有 2 次交金牌的機會),
2 次金牌都已經用完後,接下來如果沒有交稿,每一次將被扣 7 分;如果記者在
交稿前,並沒有向主編等提報,稿子的分數將折半;另外,記者有 2 個星期的改
稿時間,如果記者沒有如期的完成改稿工作,分數同樣也會折半。
7.社長與總編輯可以一起分擔改稿的工作,負責檢查修改後的稿件,確定沒
有問題,並且準備上稿。
8.社長必須要每一天注意生命力網站的新聞,看看是否有更新、有沒有照片、
155

是否有問題等等,如果出問題,必須跟總編輯聯絡,並且想辦法解決。
9.社長應該每一天都保持「可以連絡上」的 standby 狀態,以便能夠隨時隨
地處理生命力的事情,比如:某一組未提報,必須立刻連絡主編;記者採訪了新
聞,要及時上稿等等。
在生命力實習的過程中,我得到最多的,是了解自己可能會在媒體產業裡面
面對的問題、自己的弱點以及需要更加加強的地方。我發現,我很難適應非常有
規則的生活或固定的時間安排,生命力如此有系統的操作,是我最大的弱點。我
常常會因為其他的活動、事情,而耽擱了生命力的任務,比如:我常常沒有做到
每天一早就檢查生命力網站的工作,導致稿件出問題的時候,我在很晚才發現。
因此,我覺得要在接下來的生活裡,好好的規劃自己每一天的生活、工作,讓自
己的生活也變得像生命力一樣有規律。
另外,我覺得自己在整個實習的過程中,最可惜的是沒有去充實自己對於新
聞內容的掌握。由於社長的工作只需要寫三篇新聞稿,本身沒有很多機會去增強
自己的採訪寫作能力,然而我自己也沒有掌握看稿、改稿的機會,去好好、認真
的改稿。我相信,如果我願意多花一點時間去改稿、了解整個新聞的發展脈落、
事件背景等,一定可以有更多的收穫。就算沒有自己動手寫新聞,通過改稿的訓
練,也一定會在採訪寫作方面有更大的進步。

總編輯 郭家伶
因為生命力,讓我在採訪和編輯方面有更多的認識。
在採訪方面,對我來說最大的挑戰是如何和受訪者互動。第一句話該說什麼、
如何把話題拉回來、如何讓受訪者卸下心防、如何避免冷場,這些都是要依靠實
地的採訪,從經驗中累積知識。還記得剛開始採訪,問題問完來不及想新的問題,
只能對著受訪者微笑。後來學著把採訪紀錄中有趣的部分馬上做記號,等我問題
問完時,再把這些部分提出來問,解決許多尷尬的冷場。
採訪完,又要開始思考如何把採訪內容變成一個吸引讀者的故事,哪些元素
該放進或捨棄、立場怎麼保持中立,這又是另一門學問。有時寫新聞的立場,容
易受到受訪者的影響,可是自己卻不自知,這時就需要老師或編輯的提醒。
在編輯方面,學著在看完一篇稿子後,能夠正確的提出優、缺點,並提出補
強的辦法。也就是這則新聞是否符合生命力的宗旨,是否有完整的邏輯、立場是
否中立。
我覺得改稿是一種很主觀也很難拿捏的部分,因為編輯並不是實際去採訪的
人,所以可能會提出某些建議,但對記者來說是難以達到。這時候編輯和記者的
互動就很重要,兩方如何討論、取得共識,一起讓新聞更完整、更動人。

156

在生命力中最大的收穫是能採訪不同的人、看到不同的故事、獲得不同的感
動。
採訪社運工作者,聽到他們如何爭取認同、和政府斡旋、辦活動;聽國際志
工分響她到尼泊爾、西藏、印度的服務經驗;了解手工創意者如何拎著皮箱南徵
北討擺攤。採訪這些人的同時,也分享他們的生活,讓我看到完全不同的世界。
記者每一次的交稿,也讓我們看到不同的故事。看新移民如何在台灣找到自
己的一片天、罕見疾病兒童的奮鬥、綠色學校如何進行生態保育教育。因為記者
的報導,所以我們真的獲得「動人的故事、進步的知識」。
生命力是學生的實習媒體,不像一般商業化的大眾媒體有百萬讀者,但也能
夠更真實呈現大眾媒體所忽略的部分,更不受限制。在這裡,讓某些在現實新聞
環境中無法呈現的理想,能在生命力中實現。

總經理 黃薇蒨
相信很多人都對總經理這職位的工作內容感到好奇吧,一開始我也是有點搞
不清楚,其實總經理就是處理生命力對外界的橋樑,包括從一開始的名片製作,
便是記者對外的聯絡工具,還要負責收生命力的信、回覆外界對於生命力新聞的
迴響,甚至到後來做生命力的網摘,增加生命力外部的新聞資源,連結生命力與
現今熱門議題。
我們在五月就交接了,首要的工作就是要做通訊錄,然後要在記者去採訪前
把名片做出來。還好以前高中在社團時做名片有接觸過,從那時就收集了很多特
別的名片,到最後,總共設計了五種讓記者們挑選,考慮到生命力性質與對象,
名片設計不能太過花俏,在大家決定好後,上傳檔案、匯款給店家,結果接到廠
商電話說檔案格式無法輸出、解析度不足,要全部放大重做,晴天霹靂之下,拋
棄隔天要期中考的經濟學,重做三十四份檔案,結果因為第二次未多加檢查就送
出,導致後來成品有打錯資料的,然後為了減少成本,跑到三重扛了十五公斤的
名片到學校,如此,總經理第一階段的工作就暫告一段落。接下來的日子幹部做
了幾次的一週大事、網摘,就正式交接了。六月與上屆經理舒閔討論網摘,但他
們似乎也才開始用 bloglines 跟 hemidemi,所以也不太熟,而老師雖然有要求生
命力的大家都要用 hemidemi 選網摘進生命力,但因為大家對系統都不太熟也都
沒有選,所以我後來就直接從舊的 bloglines 挖。緊接著的暑假,由於七月要出
國遊學 ,所以無法每天更新網摘,而八月回來的隔天就是去廖老介紹的傳撥公
司實習做動畫,在公司已經多小時盯著螢幕看,有時回家完全不想開機,原本回
來就應該要接手的網摘,也變得有一天沒一天地做,之前好不容易摸熟的
Hemidemi 跟 bloglines 後來都有做小小的改版,也變得有些陌生,不過還好基
157

本功能都差不多。
在這個職位上最慶幸、也學到最多的部分大概就是網路工具的使用吧!除了
老師最近的新歡 Gmail,還有舊愛 Bloglines,Bloglines 真的很方便,舊的生命
力 Bloglines 實在非常精采(newstory2006),裡面都是以前生命力開始使用
Bloglines 所精挑細選的 100 多個 Blogs,像是龜趣來嘻、地球男孩的世界、人
行道、牛角村等,都是以前常挑選的 blog。不過以前的分類很細,常常搞不清
楚哪個應該放國際經驗、哪個又該放國際派動,現在都改了,不但換了個 bloglines,
選的方式也都改變了,經系統設定由黑米挑選出熱門且與生命力相關的網摘,然
後我在從網摘過濾,其中常常會重複,因為很多公民新聞內容都來自大眾新聞媒
體,除了感覺似乎與我們一開始想要用公民的聲音而採用部落格相矛盾,也很容
易同時被很多部落格索引用推選,熱門度自然就高,比起以前要更加注意內容有
沒有重複選到。不過有趣的是,通常大家關心的主題都蠻集中的,在選網摘時就
會想把他貼到另一邊晚點來做個導覽,但由於內容有時有點硬,題材本身也不是
這麼的吸引人,常常看著網摘就會看到睡著,而我也太低估自己的惰性,網摘邊
看邊收集,最後就會怠惰想說隔天再用,結果隔天時效就過了或是有新的議題出
現,只好再將其中還不錯的網摘選回黑米裡,讓他輪撥出現。看生命力網摘的過
程也不全是無趣的,有些軟性的資源(雖然現在換新的後比較少)總是可以給人
幸福的感覺,也會發現台灣真的有很多人在關心我們的環境、注意我們社會的各
個角落,雖然現在力量不夠顯著(剛起頭,但也已經有一些網路串聯的成功案例
了),但比起現在充滿亂象的媒體生態,我十分同意老師所說的「以後就是公民
新聞的天下啦!」,現在看生命力越來越茁壯,選網摘時在許多很大的部落格裡
有時也會看到我們生命力的名字,雖然沒有做什麼事,但以生命力為傲啦。

網路總監 蔡宗儒
二下要選生命力時,就知道網路總監,是學長姐口中很輕鬆的職位,但說真
的一開始網路總監並沒有在我的目標當中,我連五個志願的線都排出來了。
要是在重新選一次,我相信一定很多人搶者要當,而我也不會高票當選了。
一開始接觸網路總監,因為之前都在用舊系統,除了要處理當機外,還要備
分資料,當然,從我開始轉移到新系統,一切比以前更容易。
網路總監的工作,幾乎都是老師有新的想法,然後我們去實驗,從一開始的
一周大事,到後來與中時合作,想一想,我因為網路總監,中時去了五次左右,
這個職位讓我第一次接觸到許多東西,除了是直接參與「報紙」內部編輯外,也
讓我看到馮光遠本人,只是說真的,在這之前我從來不認識他。但我卻很喜歡他
的生活風格,而且我也了解到,知識一定跟家中書籍成正比。因為無論是阿孝老
158

師家還是馮光遠的家,都是一櫃一櫃的書。
這學期的網路總監,文章匯入,就弄得很久了,一開始對於 TYPEPAD 的不
熟,讓我也不太敢去動,常常深怕一個不小心,整個生命力網站從我的手上消失
掉,直到現在學期快結束了,我才有點在亂試,尤其是新莊報導要做新網站的時
候。
另外,對我而言,最常在碰的可能就是一周大事。學期剛開始的一周大事,
我還搞不清楚要什麼,老師雖然說要屬於政策方面的,但我常常將一些小活動也
貼上去,那時候,即使 RSS 上面也有其他來自國外的報導,但我幾乎都只有看
過內發生什麼事情,拘泥在地方吧,是後來時間一久,有時候往往發現在其他國
際媒體上,能夠看到許多更符合生命力目標的政策,像是 BBC、聯合國電台,
而我想這也值得我們去學習吧。
我覺得做網路總監後,最大的收穫,除了看到更多的新聞外,從中我也要去
學怎樣下標題,怎樣間字數減到 12 個半,怎樣將一篇長篇報導縮成短短的一百
個字左右,訓練自己,怎樣用 100 個左右的字表達出來意思,我覺得這對我很
有用,更何況現在要我從編輯和記者當中選擇未來要做什麼的話,我賄選編輯,
如果想當編輯的人都來認真的作網路總監,應該會有很多幫助,尤其是在一周大
事部分。
網路總監,或許很多人真的認為他無所事事,或是不清楚在做什麼。偏偏網
路總監拿到的權限又是最大的,雖然我一度也認為應該減少網路總監的權限,但
是少了權限也不能去弄網站上的事務。
我覺得在生命力裡面,寫稿改稿的高手很多,但對於熟悉網站編輯的人應該
很少,所以我想,在未來,真的就要讓網路總監好好的去碰網站規劃那一塊,但
其實這個也是要有興趣,硬是要勉強的話,我覺得很多同學會很不適應,甚至可
以讓有修過網路新聞的同學去擔任,當然,玩網站的時候還是要小心點比較好......
不然一個不小心把阿孝老師的畢生心血都毀了,那不就慘了。可能會被阿孝老師
連當到永遠不能畢業。

社會福利組 主編賴筠臻
剛接生命力的時候,對生命力的很多事情都很生疏。再加上生命力網站流量
越來越多的關係,覺得很有壓力,有一種「不認真一點不行」的感覺。
主編最主要的工作在提報和改稿方面,生命力剛開始第一期的時候,還沒有
意識到「提報從嚴,改稿從寬」這一句話的道理,記者會出現「寫出來的稿子和
當初提報的不同」的狀況,令人有點頭痛。針對問題比較大的稿子,只能請記者
回去補採訪,或是把整篇稿子重寫。

159

對記者來說,尋找好的新聞線索是有難度的,有時候也需要一點運氣。所以
對他們來說,提報真的是一件很麻煩的事。很多人常對我說,當主編真的是很輕
鬆,不用找提報、不用出門採訪什麼之類的。或許吧,就他們的說法,主編這種
屬於「辦公室」的工作比起來似乎輕鬆多了。
但是主編辛苦的地方,就是要清楚掌握底下記者的狀況:他們在跑什麼新聞、
記者寫作的方式、對生命力積不積極等等。如果下面的記者很認真,提報有好好
提、稿子有準時交,主編就不用太擔心,可以放心讓記者去發揮;但是如果記者
比較被動,常常遲交提報、遲交稿,就必須常常打電話去關心他的進度,問他有
沒有找提報、有沒有聯絡採訪線索、有沒有去採訪、稿交不交的出來。
也就是因為和記者關係密切,所以跟他們之間的溝通十分重要。一開始沒有
抓到和記者之間溝通的方式,改稿的時候也比較不知道要怎樣讓他們了解他們的
稿子有什麼問題(記者本身常常會看不見自己稿子的盲點),常常會覺得是不是
自己表達能力太差的關係。但是經過一期一期的適應協調之後,有時候只要跟記
者說哪個地方有問題,不用明指原因,他們就可以了解了,讓我覺得很開心。
我和記者之間有一種默契,就是所有的聯絡事宜都用 e-mail(緊急的事或比
較複雜的事才會用電話)。提報的話,都要在規定的時間內寄到我的信箱,因為
只要記者有寄,他的信箱裡就會有寄件備份,我的信箱裡則會有收信存檔。這樣
做而不用 MSN 在網路上傳檔,一方面可以避免有沒有準時提報的紛爭,另一方
面,只要檔案在信箱裡,主編只要在有網路的地方都可以作業,也不必怕檔案遺
失。
每次改稿會議後,我都會寄一份標記好要改的地方的 word 檔給記者們。因
為一次一口氣告訴他們稿子裡面所有的問題,他們一下子也記不起來那麼多,寄
word 檔可以提醒他們有哪些地方要改。另外,每一期夾 word 檔的 e-mail 中,我
也會整理一下,老師、社長和總編輯,甚至是我自己要提醒記者們的事情,例如
生命力剛開始時,提醒記者生命力的運作流程、使用金牌的方式,到計分的方式
等等。有時候也會稱讚一下這一期誰寫的稿子進步了,誰的題材選的不錯之類
的。
我一直很慶幸我這一線的記者都很不錯,雖然一開始沒有很好,但是到最後
大家相處的都很融洽,五個記者裡面有四個拿過最佳新聞或最佳特寫。雖然說也
有令人頭痛的記者,但是我覺得自己這一組大致上說來還是很不錯的。另外是幹
部團隊,幹部之間的感情更是好,大家都會互相幫忙,而且總編輯很用心。有時
候我和總編在編輯室裡討論記者的稿子的時候,兩個人都很有默契和共識,相處
起來很愉快。
生命力讓我學習到很多東西,不管是實務上或是和人的溝通相處方面。以前

160

自己不太會注意社會福利相關的訊息,但是自從擔任這個職務後,只要一聽到相
關的訊息,耳朵就會自己豎起來。而且在做生命力的時候,也了解到一般的媒體
在社會福利上做的新聞有多麼的少。像在做網路資源導覽的時候,網路上可以搜
尋到的資料都很淺,不如直接去訪問相關單位或人士來的深入,這真的會莫名有
一種無力感。生命力讓自己對社會的關懷多了不少,也讓自己變得成熟了一點,
我覺得收穫很多。

社會運動組 主編江慧婷
轉眼一個學期就快要結束,屈指一算,我也當了生命力主編好一段時間,雖
然這個學期沒有太多採訪作業,但「主編」讓我碰觸到另一塊鮮少接觸的部分,
簡言之,可歸納為改稿、重組和團體合作三部分。
在一般印象中,改稿感覺上是一件簡單而輕鬆的工作,其實不然。記者完稿
後,主編不僅需要找出錯別字、語病句、詞不達意或是敏感內容等表面錯誤,更
費時費勁的是如何在原有的文章中補強內容,或是修改組織內容結構、段落排序
等,使整篇新聞稿更加嚴謹、可讀。
雖然看稿、改稿是件挺累人的工作,不過,經過這麼一個學期的磨練,我覺
得自己是有進步的,至少現在的我能更快速地捉到一篇文章的重點,找到問題所
在之處,也懂得如何在敏感的部分避重就輕,改用其他方式表達記者的原意。
我覺得,每次的改稿會議,各組主編、幹部和老師針對不同的稿子提出的看
法和建議,提供許多不一樣的思考方式,讓我獲益良多。在這些建議中,有些是
過去自己不曾察覺到的盲點,有些是不曾注意的部分,我想這些對我未來的新聞
寫作和主題切入上都會有一定的幫助。
以前常聽前輩說,新聞是講求團隊合作的工作,當時還是記者的我並沒有太
深的體悟。基本上,除非發生重大新聞事件需要增派記者支援,否則,一般的工
作就是詳盡報導新聞事件,儘量呈現多元角度的新聞報導,或是獨自行動找獨家
新聞,說真的,對「團隊合作」的感覺並不強烈。
對於團隊合作這回事,我反而是在擔任「生命力」主編時感觸比較深切。生
命力和報社運作不同,報社編輯和主任有絕對的刪稿權,不需要通知記者;生命
力的主編需告訴記者稿子需要修改的部分,溝通成了極為重要的一環,也是對記
者的尊重。正因如此,每次修改記者的稿子後,盡可能將修改版傳給記者看,以
免主編在修改時曲解記者的原意,產生誤會,畢竟這是一個團隊的合作。
去年9月中旬,生命力中時版終於誕生,這對生命力新聞網過去和現在的所
有參與者而言是一種肯定和鼓勵,生命力名聲越響亮,記者的責任、壓力也越大,
從正面的角度想,這也是一種動力,推動自己做得更好。

161

以生命力目前的發展情況看來,我覺得已經相當不錯,不過,無論再好的情
況都有可以進步的空間。現代人的生活節奏越來越快,凡事講求快速,閱讀新聞
的習慣已經不如從前,我想現在應該很少人會詳細閱讀新聞內容,所以,新聞呈
現方法也需要作出調整。
生命力新聞網開始嘗試圖像和影像報導,這是一個好的開始。儘管現在仍處
於測試的階段,不過,好的開始就是成功的一半,希望日後的生命力新聞網能以
更加多元的方式,將「動人的故事、進步的知識」散佈到世界每個角落。

服務學習組 主編顧維珊
當主編這件事,對我來說有些不可思議,主編是幹部之一,無論是工作內容、
職權都和記者不同,在接觸這個工作前,對這個職稱很陌生,一個學期下來,摸
熟了主編該做的事,很喜歡生命力,我從中學到許多。
服務學習組主編,這是我在生命力的職稱,聽起來好像「很不錯」,其實和
大家一樣,都在摸索、學習。主編在生命力的工作不複雜,核心工作是改稿,我
想,我永遠會記得我們溫馨的改稿會議,大家滔滔不絕,挑出記者的錯誤,和總
編輯、社長及阿孝老師討論該怎麼讓稿變得更順、更好。一開始,對服務學習涉
及的領域不太了解,也不知該從何發現新聞,漸漸地,留意網路上資源、閱讀記
者的稿,慢慢的可以掌握服務學習、助人專業等線,甚至會幫記者找新聞,讓他
們每個星期提報都順順利利。
生命力因為是網路媒體,所以不用編版,主編的工作也輕鬆許多,我「學東
西」的機會,則是每個星期例行的改稿會議。起初,改稿總抓不到要改的方向,
一副缺乏訓練的樣子,只挑出記者的錯字,其它部份不知從何改起,改過幾期後,
慢慢可以把文章缺乏組織、零碎的地方找出來,也讓我學會如何用「旁觀者」角
度來看自己寫的稿,寫新聞稿常會陷入自己的模式,內容可能混亂卻不自知,要
如何把文章寫得脈絡清楚、容易閱讀,的確需要多多練習。
改稿的過程中,和記者的互動是最有趣的,記者在提報時,如果沒有大問題,
通常我會期待星期三他們交上來的稿。改稿會議後,要如何和記者溝通,讓他們
心服口服的改,可是一大學問。生命力畢竟和一般媒體不同,生命力的架構中,
從社長到記者,大家都是同學,要求「記者同學」改稿,聽來很奇怪,不像在報
社,上司要改什麼就改,要記者改稿時,我常缺乏信心,因為不確定自己所說是
否得當,而記者提出質疑時,也必須有耐心的告訴他「為什麼要這樣改」,這其
中折衷與達成共識的部份,很奇妙。
看過幾期稿後,大概掌握每個記者的寫稿模式,與他們寫稿特有的習慣。其
中幾位記者的稿越寫越順,不斷在進步,很令人開心。我最喜歡每周的「投票時

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刻」,總是迫不及待向其它幹部推銷我記者的稿,我覺得,生命力每周的最佳票
選,對記者來說,是重要的獎勵,當我提名的記者受到肯定時,當記者臉上露出
笑容時,我也覺得開心,每周交稿,有一定的壓力在,能得到肯定,才會更有動
力。

文化創意組 主編鄭恆峰
經過一學期的生命力媒體實作課程,在即將交接的此刻,心中也有些感想。
回顧大二時修了一學年的採訪寫作課程,對於新聞稿的寫作方式有基本的認
知,對於採訪新聞也有一些經驗。到了三年級接任生命力主編,一開始心裡有些
擔心,因為在交接時,發現雖然主編不需要每個星期跑新聞,但是旗下五位記者
的稿皆需閱讀改稿,以符合生命力的格式與要求。此外,從使用編採論壇提報,
改稿會議,與記者溝通改稿,到二次改稿,最後上稿,整個流程其實有些複雜。
一開始進行時有些不適應,不過隨著時間久了,慢慢的也就上軌道,到現在十期
過去了,對於自己的工作都能有效的掌握做好。
在暑假的時候,中國時報副刊邀請我們擔任第一期校園周報的記者,這是一
個很新鮮的體驗。尤其是與馮光遠大哥一起開會的過程,更是讓我印象深刻。記
得那天到馮大哥家開會,雖然說是開會,可是其實都是在聊天,聽馮大哥講他以
前在紐約的經歷實在非常有趣,他本人詼諧的談吐與豐富的才識,讓我非常仰慕。
可惜後來的慶功宴取消了,要不然還蠻想聽他多聊聊的。
另外,每期的改稿會議也很有趣。感覺大家是一個團隊,大家一起做一件事,
彼此互相合作,讓事情都能很有效率地完成,這種感覺很好。我們文化創意組的
五名記者也都很好,他們跑線都很努力,跟他們講改稿的事也很有趣,彼此會徵
詢對方的意見,共同合作讓槁子能夠更好,讓我覺得很有成就感。記得有一兩次
與記者討論改稿到十二點多,雖然有點累,當下也有些壓力,但每當事後看到記
者的稿子越寫越好,自己心裡也很開心。
經過一學期的學習與實務操作,透過改稿的過程,我認為自己的國文造詣有
些許的進步。此外,也了解到團隊合作的重要性,也學習到如何與他人溝通完成
事情。
當然,因為不需要跑新聞,因此也欠缺對跑新聞的經驗,因此下學期新莊報
導轉任記者,對我來說是一個新的挑戰,希望下學期的實習媒體過程可以對我有
更多的幫助。當然,在生命力交接之際,我也認為有些地方可以改進,包括每週
四的改稿會議,時間上應該要更加掌握,避免耽誤到後續主編與記者討論改稿的
時間。另外,這學期生命力首度與大眾主流媒體中時電子報合作,這是一個新的
嘗試,希望未來與他們的合作能有更多元的發展,充分發揮 web2.0 的精神,讓

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生命力更有生命力,傳播動人的故事與進步的知識。

媒體改造組 主編許晏瑜
這一學期,我選擇擔任主編,一開始其實是因為我有雙主修,學分很多,在
課程安排上非常緊湊,害怕沒有辦法配合受訪者的時間,因而錯過採訪與交稿時
間。因此在這一點上,我就感受到,當記者必須配合受訪者,這不是自己能掌控
的。
暑假時,老師規定了暑假作業,記者與主編的作業屬性不同,主編必須實地
採訪,完成三篇採訪稿。後來我回到金門尋找題材,一開始時間非常急,因為我
回家的時間只有兩週至三週的時間,必須要在時間內找題材、聯絡受訪者、並完
成新聞稿,的確造成不小的壓力。因此,我從金門日報上瀏覽可以追蹤的報導,
詢問爸媽、親戚朋友等一些長輩,因為他們長期居住在金門,對金門有一定的了
解與人脈,可以提供給我很多資源。
首先我到老家后湖去採訪噪音的問題,因為小時後我也曾住在那一段時間,
還記得每次飛機經過的巨大聲響讓我非常害怕,也常因此哇哇大哭。因而想到安
瀾國小的小朋友應該也會有類似的問題。所以去了那近年人數銳減的學校,訪問
了主任、老師及學生。
另外一篇是我國中的英文老師,因為國中上課時,就常聽老師說他幫助人、
做善事的故事,也藉此機會找老師出來見面聊天,而想到自己卻是用一個記者的
身分來與老師談話,就有種說不出的感覺。
最後一篇則是找到一位大陸新娘在金門奮鬥的故事。這位受訪者跟前面的不
一樣,是我完全陌生的人,因此從全然不認識,藉由採訪而知道一個人的故事,
親自從本人聽到與從報章上看到感覺更深刻,也是第一次讓我有很想當記者的心
情。並且覺得能夠有出去學習採訪的機會真的很好,不僅能讓編輯體認到當記者
的甘與苦,也讓我有更多的感觸。
開學後,慢慢進入軌道,每週的提報、開會、改稿,讓我必須常常與記者溝
通,與總編輯或社長溝通,體認到生命力是一個組織的運作,讀者看到的稿件,
都是由組織背後的人們共同完成。我們就是組織裡的螺絲釘,必須盡責完成自己
工作,而當其中一個螺絲釘出現問題,必定牽連到其他人。而每次與記者改稿也
是一件需要耐心的事,必須要聽記者的想法,也需要轉述老師、社長等的意見讓
記者知道,而當記者不想改稿或有不耐煩的表情時,良性溝通就變得非常重要。

社會福利組 殘障福利線記者王鈞美
終於,結束了折磨人的生命力,有點開心、有點高興;終於,要跟公益新聞
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說再見了,好像有點不捨、有點難過。這學期我負責的是殘障福利線,也是我第
一次接觸到公益新聞 ,感覺很新鮮也很有趣,而這一學期下來,我學到的不只
是採訪與寫稿的技巧,還認識了許許多多不同的地區。
從第一篇稿的學校同學開始,我學著去寫所謂的公益新聞稿、網路新聞稿,
不同於以前在電台時所學的廣播新聞稿,網路新聞、公益新聞要求的是更為詳細、
更具故事性的報導,我試著去摸索,並試著去適應這項新的任務,不過,困難重
重。
最容易被人挑剔的大概是我的斷句,或許是習慣廣播新聞稿的簡潔與流暢,
我的文字敘述稿也很容易斷得零零落落,過於口語化。其次是要學著從一堆資料
裡找出精華,如何去蕪存菁的挑出值得報導的新聞點,也是件困難的工作。第三
個大概是「找路」吧,不知為何,我的受訪者常會身處內湖、北投等我極不熟悉
的區域,讓我在採訪之前必須要努力的找路、記路,以免因為迷路而耽誤到採訪
時間。
而隨著時間的過去,我也漸漸的更為上手,寫稿時間也漸漸的縮短了,而採
訪時間,有時卻相對的拉長了。不是因為抓不到重點、問不到重點,反而是像我
之前所作的廣播節目一般,關掉麥克風的聊天時間總是比錄音時更加有趣;我的
最後兩篇稿正是如此,偏離我所擬定的問題時的話題,常會帶出另一些更為珍貴
的資料。
在每一次的採訪經驗裡,多多少少都讓我的新聞功力更加提升,或許,在跑
生命力的當下並沒有知覺,但當現在回想起時,其實可以發現,自己是真的有進
歩。

社會福利組 病友關懷線記者洪欣怡
剛選到病友關懷這個路線的時候,其實並不是因為它很好跑,或是後來才聽
到學長姊們說這個路線常得獎之類才選的。原因其一是家庭環境,因為自己的父
親是內科醫師,從小就常去大醫院裡找爸爸,到了後來無論是他開診所,生老病
死和醫病之間的交流在自己的心裡都留有很大深刻的印象。另外一個是自己高中
三年,在大醫院裡面做義工、學習手語和聾啞人士溝通、加入社會服務社後對這
方面真的有很大的興趣。後來想想,讓思考多注入了些人文、慈悲;讓性格多注
入了些冷靜、包容;讓抉擇多注入些謹慎、熱誠;某種程度該歸功於這些經驗。
對於一個剛獨立跑新聞的菜鳥的我來說,最怕的就是去打電話和別人敲定時
間了,怕別人覺得自己只是個學生,也怕受訪者排斥記者馬上否決掉。因此暑假
剛開始的時候,我超級排斥打電話和受訪者預約時間,心裡頭總是想免則免;不
過每個禮拜都要交稿,這樣的想法到現在學期結束依然無法實現。不過倒也是逼

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迫了我主動的趣和受訪者連絡,練習了溝通的技巧。
跑新聞對我來說,並沒有抱著為了每個禮拜交稿的心情在採訪,在一開始尋
找新聞消息來源的時候,看到很好的故事、很棒的團體或是節目要成立,都會覺
得好開心,這一定要採訪一下讓大家知道。在這半年跑的新聞,認識了很多不一
樣年紀的受訪者,也去了很多以前不曾去過的場所。我很期待每一次的採訪時間,
採訪的時間總是不長,但兩個不認識的人卻在這短短的時間交心,知道對方的難
過與快樂、喜悅和痛苦,這是很難得的。
其中讓我最印象深刻的是採訪唇顎裂患者 vivi 的媽媽,那次我們約在捷運石
牌站附近,一開始她和她的丈夫都有點怕我其實不是學生,希望先過目我的學生
證,但是在聊開之後,我們不僅談了她對於 vivi 的心情,還談了我自己的一些生
活經歷,已經不像是單純的採訪,而是雙向的溝通。
而寫稿也比一開始進步了許多,很多要注意的小地方現在都知道哪些該避免,
或是詞彙上的選擇。難的地方大概就是下標題,太普通的又覺得很平常,要特別
的話又要注意有沒有和內文有極大的相關性,或是有沒有辦法讓讀者有聯想。在
受限於字數和這些難處之下,下標題成為寫完新聞稿後最不想做的一件事之一。
改稿方面,畢竟有時候記者自己去採訪的東西,和主編看到的稿子認知有所
差異,改稿彼此覺得要改的東西,可能觀點會不同,而我自己的主編很盡責,在
這方面都很尊重記者,又能夠互相討論,在如何修改自己的稿子上,進步了很多。

社會福利組 老少權益線記者李家如
剛接下生命力初期,其實內心很緊張,這是我第一次實際參與媒體的作業,
很多作業流程都不甚清楚,即使老師與幹部一而再、再而三的強調,總是有些小
地方會搞不清楚。所以建議新記者在剛開始的時候,老師所說的規則若有地方不
太了解,一定要主動去問老師或負責自己路線的主編。尤其一開始的時候,我的
主編有把所有詳細的規則列出寄給所有記者,讓我可以隨時查詢。
因此,建議下屆的主編可以整理一份生命力規則寄給自己路線的記者,讓記
者有查詢的依據,也較不容易犯錯。
我所負責的路線是老少權益,上至老年人、下至孩童的權益問題都能探討,
因此建議記者剛接手前,可以自行整理屬於自己的採訪資料庫。剛接下這個路線
時,我曾經花了幾天的時間,徹底的流覽與自己路線相關的網站與部落格,將它
們依據老人、青少年、孩童等類別加入我的最愛。往後要尋找新聞題材時,就可
以到這些網站走走看看,查詢是否有舉辦活動或任何值得報導的題材,未來若是
要做網路資源導覽,這些整理後的網站不但可以派上用場,也能以節省許多作業
時間。

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此外,特別推薦「台灣公益資訊中心」。這個網站中提供各類公益機構的最
新活動、新聞與資訊,也附有討論區及網站連結,各個路線的記者都可以在此尋
找與自己路線相關新聞。有些活動一、兩個月前就會在此站公告,記者可以先行
與張貼訊息的機構連絡,早日規劃好未來要採訪的活動。若是在此看到其他路線
的新聞,也可以主動提供給其他記者。養成互相交流資訊的好習慣,不但有助於
新聞來源的蒐集,也可以幫你賺到意想不到的朋友。
與採訪對象連絡時,請務必留下自己的手機與電子信箱,若是對方要求先看
受訪問題,信件寄出後請務必向採訪對象確認,以免系統漏信,令受訪對象無從
準備。若對方希望可以藉新聞宣傳自身機構舉辦的活動,又覺得生命力是一個很
不起眼的媒體而不願受訪時,提供一個不是很好但成功機率很高的方法:告訴對
方,我們的新聞會登在中時電子報。通常此招一出,對方會像變個人似的。不過
這個方法還是少用為妙,靠它才約到採訪對象,心裡其實很不舒服。
在新聞寫作上,建議可以多寫一些故事性較強的東西。採用受訪者真實發生
的故事,烘托整個新聞背後要傳達的訊息,較可以抓住讀者的心,對新聞留下較
深刻的印象,更能符合生命力所強調的方向─「用動人故事傳播進步知識」。
建議記者可以常與主編聯繫,和對方討論自己的新聞或採訪遇到的困難等,
讓主編了解自己目前的狀況,養成合作的默契。若是遇到問題,主編才能直接向
其他幹部解釋自己目前的狀況。
最後,主編與其他幹部在改稿時提出的意見,記者可以仔細思考消化。畢竟,
以第三者的角度來看新聞,可以看到許多記者本身未曾注意的盲點。這些寶貴的
意見,也會是記者進步的最佳動力。當然,記者若是認為有些地方不合理,或是
某些地方必須有所堅持,可以提出與主編或幹部討論。若是有道理,通常幹部都
會接受。也祝下屆記者可以享受生命力,它真的是個令人收穫良多的實習媒體。

社會福利組 移民人權線記者劉祥蝶
一個學期的生命力終於在學期結束前的兩週劃下句點,十期的稿我總共交了
九篇,本來最後一期的稿在重感冒兩週,加上連連被拒絕採訪,都打算要放棄丟
金牌,不過被勸說「都最後一期了,可不要虎頭蛇尾!」不僅交了稿,還意外地
拿下了當期的最佳新聞。
真的在跑生命力新聞之前,早已耳聞生命力是個「交稿地獄」
,時間的壓力,
採訪的艱難,寫稿的要求等之類。二下試跑的第一篇果然就讓我們吃足了苦頭,
大家見面的招呼話都變成, 「你稿寫完了沒啊?」每到禮拜二跟禮拜三就會變
得焦躁不安,禮拜四之後的改稿、補採訪往往也是讓人一個頭兩個大。只能說這
三學分拿得真的一點也不輕鬆呢!
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若真要說起生命力帶給我的痛苦,我想花三頁都可能說不完,常常在很灰心
的時候會抱怨著:我以後也不是立志要做記者,為什麼就不能放我一馬?但其實
那也都是當下的不開心,真正經歷過這一切之後,現在回頭看看,其實那都只是
些微不足道的小事,收穫與感動遠遠大過途經的挫折。
現在都還記得常常在採訪完外籍配偶之後,她們誠懇地對我說,謝謝我們記
者可以把她們心中的話表達出來,為她們發聲。每次聽到這樣的話,總是會覺得
很慚愧,當我們新聞系的學生都在唾棄現今的媒體亂象而不願立志當一名記者時,
這社會的角落還有一群將記者看作是那麼了不起、神聖的職業。有時也會心虛,
我也只是個小小學生記者,我寫得稿可能也無法引起多少人的注意,要是寫得不
好,還得擔心被退稿呢!但從他們的身上,我重新找到記者的價值,或許以後進
入了職場也沒有機會可以像現在這般,不需考量收視率、閱報率,而是真實地探
索這一群身上的故事。
我跑的移民人權這條線,其實真是一個很有趣的採訪路線,可惜一直到了期
中考之後才真正發覺到樂趣。一開始因為沒有新聞來源,常常跑機關、單位的訪
問,但這樣的訪問不僅枯燥無味,也不會真正去認識在台灣的外籍配偶、勞工。
共同在這塊土地上生存即是有緣,他們的身上也有著挖都挖不完的故事,在文化
差異的隔閡中,看到摩擦,看到不平等,卻也看到進步的力量。
跑過新移民文化節,也參加過新移民舞蹈工作坊,認識了這群幸運又快樂的
外籍配偶;走過彷彿身處異國的北平西路、新莊新泰路及木柵安康市場,看到這
些在台灣打拼的異鄉人。那都是跟我們所處的生活環境截然不同,如果我們終其
一生都待在台灣,恐怕也不會體會到他們的感受。但我所採訪的這幾位受訪者,
多明尼加的蕾妮絲,大陸的徐楊麗娜,印尼的許群輝,都有著開朗樂觀的特質,
我希望往後跑這條線的記者能夠在採訪前不設限,不要認為外籍配偶、外勞都是
受到壓榨的,都是受到不平等壓迫,千萬不要用一個「台灣人」的心態去憐憫、
施捨,我們應該都是站在相同的位子,沒有高低之分。
最後檢討這學期的採訪,我只看到了台北地區,或許更應該說我看到的也都
是光鮮亮麗的一面,那些聲音傳不出來的地方,我也沒有試著去深入,那部分才
應該是小記者應該勇往直前的地方!但仍感謝我的受訪者們教給我的文化觀念,
也感謝拒採訪的採訪對象,因為你們的拒採訪讓我深思到更多新移民的處境,很
開心這學期的生命力新聞並沒有交出一份空白的成績單。

社會福利組 婦女權益線記者蕭安志
在大二下一開始接觸「生命力」,抱持著緊張的心情,心想著終於輪到我們
要親自採訪寫稿的時候了。當初選擇路線時,是以選填志願的方式,藉由抽籤選

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擇出每個人分配到的路線;很不巧的,當我的名字被阿孝老師唸出來時,已經是
倒數第二個人了。印象非常深刻地,所剩下來的路線,就僅僅只有「婦女權益」
和「工農運動」。在沒啥概念下,我選擇了「婦女權益」這條路線。
分配路線之後,問了上一代的學長有關如何尋找這條路線的新聞、必須負責
哪些領域和婦女有關的問題等等。第一次練習的採訪中,很認真的找尋了學長提
供的各個網站,找到近期的活動、演講,在接著去篩選哪個場合是最適合我去採
訪的。身為新聞系的學生,雖然在大二的採訪寫作過程,已經有初步的採訪經驗,
但是這算是第一次踏出校園以外的地方,對於寫稿的練習或是採訪過程中和受訪
者建立良好的互動,確實是一個很快可以學習到的經驗。
我覺得,在半個學期的「生命力」採訪過程中,最不好的地方,可能就是完
全浪費了暑假大約三個月的時間,居然沒有去找採訪線索、沒有碰有關「生命力」
的任何東西;只有在暑假作業截止前,才會在前幾天拼死拼活趕工。到了現在,
「生命力」的課程已經結束了,回想起來,如果可以好好利用暑假的時間 ,多
採訪、多學習,應該可以更提升自己的寫作能力。
「生命力」當中,有很多的規定:提報、截稿時間、改稿期限等等。其實跟
實際報社中的狀況比較其來,這麼規定,應該算是從寬許多。不過,每個禮拜,
就要煩惱下星期該找什麼題材、要如何寫這次的新聞稿,一個一個禮拜的循環,
總是搞到一個頭兩個大。畢竟,一個禮拜交一篇稿子,這種壓力,真的是很辛苦
的過程。
「生命力」真的讓我們看見了社會當中不同的一面。它所要求的寫稿模式,
該如何站在弱勢的一群、如何幫助他們發聲,都讓我們了解到社會當中許多不同
的層面。「生命力」能擴大到與中時電子報合作,確實是我們這群新傳系同學感
到驕傲的地方,也希望「生命力」的流覽度和知名度,能夠愈來愈廣,將社會中
更多砥礪人心、奮發向上的故事,帶給更多人知道。利用半個學期「生命力」的
經驗,可以藉助到下學期「新莊報導」的實習之中,最大的希望,當然就是每篇
新聞都能盡心盡力,不要再有任何怠惰之心,新傳系三年來的學習,不要白白浪
費。

社會運動組 社會邊緣線記者楊景婷
當初要接生命力的時候,內心可說是非常的不安,除了怕自己無法在一個禮
拜生出一篇稿之外,對於找尋受訪者更是惶恐。所以在跑之前就先做好了最壞的
打算:「金牌」跟「導覽」全部用完,這樣換算下來只需要交五篇稿就好了。沒
想到,一學期的生命力結束,我居然每篇稿都順利的交了出去,真的是讓我成就
感相當高!

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還記得在抽路線的時候,我毅然決然就將自己最有興趣的「社會邊緣」放在
第一個,之後更順利的得到這條路線。不過等我高興完之後才發現,自己似乎挑
了一個難跑的線,畢竟社會邊緣包括的同志、遊民以及更生人都不好找,要突破
他們的心防接受訪問更是難上加難!
於是乎,我的第一個挫折立刻降臨。交接之後,我們被要求試跑一篇新聞,
當時一點頭緒都沒有,只有學長留給我的兩、三張名片。在時間壓力下,最後只
好硬著頭皮打電話過去。
我:「不好意思,我是生命力記者,不知道可不可以採訪 XX 聯盟?」
受訪者:
「蛤?可是前不久才有你們的記者採訪過耶,而且採訪好多次了。」
我:「沒關係,我可以從不同角度切入。」
受訪者:「可是......」
就這樣你來我往了很久,對方終於答應接受採訪。
不過不要以為打擊這樣子就結束了,之後約採訪時間,受訪者不僅放了我兩
次鴿子,還跟我說:「不可以因為你們有截稿壓力就這樣逼我。」讓我深刻的感
受到小記者沒人理的心情。好加在受訪者還有點良心,總算讓我在星期三凌晨一
點完成了我的採訪,然而,截稿時間在星期三中午,所以我只好連夜趕工寫稿直
到五點才睡。
有了這次的經驗,我才發現,我是應該對於自己的線路好好了解一番了。說
到這個,就不得不感謝一下生命力的暑假作業,因為這份作業,讓我拼命搜尋資
料、調閱生命力歷年來的報導以及查詢相關活動,並且成功的找到一位還不錯的
受訪者。後來漸漸上手,從剛開始的問問題結結巴巴,一直到最後可以一對一和
受訪者聊天聊三個小時,讓我在人際相處上面學到很多。
這學期跑生命力也讓我接觸到許多平常不可能接觸到的人,像是同志、前公
娼阿姨、愛滋寶寶等等。從他們身上除了聽到感人的故事,更是深刻體會到社會
角落還有許多人勇敢的活著,需要我們的關懷,而我們所能做的,就是藉由報導
將他們的故事告訴更多的人。
假如沒有跑生命力,我可能一輩子都不會去參加同志大遊行,也沒有機會看
到愛滋寶寶,或者是畢業這麼多年後採訪到我的母校。所以,雖然每個禮拜都在
煩惱沒有新聞可以跑,寫完新聞又抱怨稿被改的亂七八糟,不過一想到要結束生
命力,我竟有種不捨的感覺。之後要接新莊報導,說不定還是從社會邊緣的人下
手 XD。不過,一學期下來跑了十一篇稿,有一半以上都是同志相關的新聞,遊
民的部分居然一篇都沒有!看來是有點偏心,希望下一個接手的人可以好好關懷
一下遊民以及更生人,不然我都沒有好好照顧到他們,有點不好意思。

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社會運動組 生態保育線記者黃玉蓉
從一開始連新聞來源都不知道在哪,到後來我已經可以預先提好幾期的新聞,
這一學期的生命力,讓我在新聞寫作及採訪方面成長不少。
一開始真的只能用渾渾噩噩來形容,每寫一篇新聞就會被大改稿,總是被說
新聞的排序有大問題,跳來跳去,這個毛病到期中考過後漸漸改善,後來愈改愈
少,排序錯亂的問題不再被挑剔。
後面幾篇新聞我自己都覺得我有進步了,以前寫完的新聞就像脫手的贓物,
好像認識不深沒有太大的心力在寫,剛好後面要做新聞專題,因為我三不五時會
看國家地理雜誌,發現他們有寫歐洲的都市綠地現況,讓我聯想到我的新聞專題
也可以研究我自己生活的台北。
我覺得,自己跟受訪者感情愈好,聊的愈起勁就愈能寫出好新聞,也許是自
己的涉入感深吧。像我採訪富陽自然生態公園時,就跟朋友報名參加荒野辦的導
覽活動,老實說,若非自己實地走過又豈能知道幾棵樹木或是動物的名字?我很
喜歡富陽那篇新聞,我把我對富陽的感情,透過新聞呈現出來,園區內的每個景
色每個特點,我都消化過,因為自己也被感動,所以受訪者說的話我才能感同身
受,自己體驗過的事才能流暢的表達出來,而不是抽象的道聽途說(只單聽受訪
者說)。在新聞的段落排序上,也可以不聽錄音檔,就可以先排出各段重點,前
提就是,必須搞懂整件事情的始末。
一知半解的狀況不是沒有,有時候遇到好聊的人(受訪者)就會熱心的告訴
我,像是我採訪專題的第一篇去了永和河濱公園,市公所建設科的伯伯們帶我去
了公園內他們的休息處,泡茶跟我聊天。不久,大家都來了,連建設課長都來了,
對於公園我不得不承認我想法跟很多人一樣天真,真正能在公園做的事我也無法
說個清楚。面臨到自己功課做的不夠又不大好意思開口要受訪者說明時,我都採
用閒聊套話的方式,亂哈拉的聊一堆,在我遇到的 CASE 中還能應付啦!
他們甚至機會教育我台灣公園管理所遭遇的問題,一個下午的訪問,就像聊
天一樣,聊聊住永和的感想,每個人對各公園的想法,甚至一些家務事。我深深
覺得我上了一課,也聽了他們心裡的苦悶,知道在科層組織下層層權力運用的囂
張,就連公園也能牽扯到關說及人脈關係的角力。
之前寫過一篇台灣土狗的新聞,我去了犬舍,犬舍位於鶯歌的山區,我拜託
姑姑開車載我去,山路崎嶇難行,讓我回想起大二下我為了採訪寫作課的專題,
騎著機車在五股一座蜿蜒的山間小路上,還淋著雨那種心酸的感覺。但親眼看到
頭好壯壯的狗兒們心情就很好,找自己有興趣的新聞寫,雖然採訪過程可能有喜
怒哀樂的情緒干擾,但基本上,自己能力所及並且是有興趣的主題,寫起來是愉
快輕鬆的,因為我喜歡狗,所以在蒐集資料的時候也格外起勁,也比較能理解。
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最後一篇是到了美濃我的母校─龍肚國小去採訪,因為我很喜歡美濃,這個
小鎮教育我很多事情,不論是在客家文化傳承還是生態教育方面,美濃起步的相
當早,我在念小學時就已經開始跟著老師認識美濃的生態,認識客家文化了。因
為是自己熟悉的地方,寫起來也格外順手,採訪時還穿插客家話講呢。其中一個
受訪者是我以前的老師,訪問起來真緊張,因為我小學蠻怕他的(泣)。好在,
畢竟是故鄉,畢竟是母校,還有小學弟妹們熱情跟我打招呼,老師也帶我去生態
園區認識動植物,老師的步伐快到我跟不上呢!
最後兩篇的 PICASA 我也很喜歡,發現古哥(GOOGLE)真棒,PICASA
那軟體還可以修圖,有幾張照片拍的模糊或拍歪,都可以做基本的修改,真的很
棒,我要跟著阿孝一起玩新玩具(笑)。
總之,生命力有時候真的讓人沒有生命力。但習慣也就 OK 囉!反而一學期
下來收穫真的真的真的不少喔!

社會運動組 工農運動線記者汪毓芝
這是一篇不確定自己寫得對不對的心得與用鼓勵代替建議的文章。
跑了一學期的生命力非常的不可思議,當初心不甘情不願接下全班最後一個
志願「工農運動」的我,卻為下學期沒人接手感到一點感傷。
不可誨言的,工農運動要比絕比不上文化創意有趣,它甚至是學期一開始就
被告知最少人點閱的線,但是因為跑的新聞有很多都是真正「有話要說」的人,
又有種無形的壓-力想把它寫好,讓它可以被上稿。且在自身上因為不太會說台
語,生長的環境裡也不太常接觸工農的人,我更害怕自己會不由自主以「小資本
家」的角度詮釋,扭曲或寫不-出它們的意思。就這樣,剛開始的每篇稿子幾乎
沒有不是邊哭邊完成的,直覺得自己真的不是寫新聞的料子,好好的故事到我手
上都蹧踏了。
我永遠都不會忘記我的第一篇稿子給我的衝擊。它讓我感受到工農運動線的
重要,很多東西,你不寫就沒有人會寫了!雖然我寫得不是很好,不能完整的讓
採訪源想表達的-知識,動人的故事以一篇呈現,但是我覺得那是我最真實的一
篇新聞。我想生命力給我最多的不是「怎麼採寫新聞」,而是看到更多不同的角
落,聽到不一樣的故事,看到-一群努力積極的人。
當然,小媒體有小媒體的弱勢,有時候不得不拱出「我們是非營業組織網站
中新聞發稿量最大、閱覽人次最多的網站,並與中時電子報聯播」這句話,講的
時候帶的還真不-知道是得意還是憂傷;我想是現代人受媒體不佳的形象荼毒過
深,怕我們是會亂說話的小報或詐騙集團吧!不過我說這句話的同時,還是想要
忠實表達我們身為一個還對媒-體帶有理想,希望做為一個忠實呈現卻也具有影

172

響力的媒體的心。
寫作上,生命力與過去跟以前在採寫課學到的差很多,我一直不是很習慣,
不是太生硬就是矯枉過正,我想我還要多多磨練。不過生命力真的是在體裁上很
活潑的媒體,除-了打破倒寶塔的寫作模式,讓故事可以更故事性的敘述,也善
用網路的特性,開始有不同的方式發表新聞,雖然自己一下轉變不過來,不過身
為這個媒體的一部份還是有一-種先趨的優越與驕傲。希望以後這些方式還是會
持續。
雖然生命力的路線和採寫過程都跟業界不太一樣,會被一些人當作不切實際
的實習,但是我仍然覺得生命力的實習機會真的很難能可貴,畢竟很多東西在業
界反而比較有落-實上的困難,能夠在不被包袱綁住前寫出不一樣的東西,是很
寶貴的經驗。

社會運動組 弱勢族群線記者莊泰富
我是跑弱勢族群線的,一開始,就打定主意只跑原住民,因為我自己認為如
果兩邊都跑的話,實在是跑不出什麼東西來,雖然最後也沒跑出什麼東西來拉。
但是就是覺得如果兩邊都跑可能會自以為的深度不夠。
一開始,黃如琦學姊就跟我講弱勢族群線應該要注意哪些地方,像是 PTT,
破報,或是去找教會、學校的原住民社團等。在交接的時候,就先跑了一則輔大
原服中心的新聞。但是後來新聞屬性不適合放在生命力,其實有點打擊到我,因
為我理想中的生命力應該是為弱勢族群發聲的一個媒體。所以當初在報導學校對
原服中心的待遇並不公平時,我以為那就是為弱勢族群發聲,但後來改搞、把稿
子放在舊系統等,其實都讓自己有點挫敗。可能也就是後來跑新聞不再那麼積極
的原因吧。
開始了新的學期,再做專題之前,當時跑的新聞都很軟,自己本身也沒有太
大的興趣,金牌用的用,稿子也攬的改,就把他擺在那邊,其實對自己真的也不
太好。但是跑自己沒興趣的新聞,真的會折磨一個人阿。所以說當記者是要把他
當志業,而不是把他當職業,這讓我有了深深的體悟。在這之間,其實都是跑了
一些自己也不知道該怎麼說的新聞,如果說原住民線,不把原住民當主體的話,
那怎麼還算是原住民線呢?所以要站在為弱勢族群發聲,但是卻不能過於偏頗,
其實讓我有點不知道該怎麼下手。
後來,其實也算是有點抓到方向了,但是真的就像老師講的一樣,會有惰性,
就都開始都不想再做事了。但之後的專題,真的是嚇醒我,因為第一篇就要我跑
去新竹採訪,媽阿,行政院原住民族委員會衛生福利處處長竟然住在新竹,真的
是要了我的老命。而且後來因為都是資料比較多,也讓我不知道該如何下手,因

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為都是硬的,而比較不符合生命力宗旨的資料,也就是一些比較硬的資料。總而
言之,採訪政府的官員其實讓我知道記者真的很不好當,因為要跟政府官員打交
道,但是政府官員是政務官,本來就有自己的事情要做,但是他們還要騰出時間
來接受記者的採訪,真的是很不容易的一件事情。所以記者應該感謝他們才是,
怎麼會把他們當仇人來看呢?
當生命力的記者,讓我發現你在怎麼樣的媒體,就要有怎麼樣的素養,當我
們在生命力的時候,我們是生命力的記者,不能有太過於偏頗的言論,要報導的
是感人的故事與進步的知識,而不是張三家很窮,李四家病倒了的新聞。無論如
何,我學到了許多有關於原住民的政策和原住民的生命熱情,希望可以把這些熱
情也一起帶到新莊報導裡去。

服務學習組 助人專業線記者林汶
經過一個學期,生命力的實習也再寒假前告一個段落。有點不太適應沒有趕
稿的日子,前一個學期的今天都是截稿日,每當到星期三都會特別緊張,因為要
出稿了,一修再修,非得到最後一刻才把稿子交出去,有種如釋重負的感覺。算
一算,跑生命力到現在也出了九篇稿子,還曾經在一個禮拜內趕出兩篇,苦了我
們的主編大人,我的路線是助人專業,還記得在一開始採訪的時候,連電話都不
敢打,明明都撥出了,還要臨時喊停,就怕被受訪者拒絕,後來有經驗了,知道
自己什麼方式自我介紹最有利,讓受訪者願意接受你的採訪就是一門大學問了,
因為通常我的採訪對象多半是弱勢團體的發言人,有時會為了保護當事者不願意
多說些什麼,可是這樣的故事才是我最需要的。
像之前做一個藝術治療的專題,訪問的對象大多是病人和治療師,治療師常
為了職業道德,顧及病人隱私,很多話都不能說,在加上接受這方面治療的病人
大多都是有精神性障礙的病患,所以較不會大方公開。但之後跑較多是有關庇護
工場的報導,這就給我很大的成就感,還記得我第一次去採訪庇護工場是在承德
路一家自閉兒的庇護工場,看到自閉症的病人在努力的做好他們手上工作,那種
專注的模樣,深深吸引了我,之後把他們的故事報導出來後,他們還在生命力上
面留言:「看到我們的報導真的很開心,謝謝你們。」我那時就覺得記者的成就
感應該就來自於此八,把大眾想知道的訊息報導出來,廣為傳播,不管是被報導
的或是接收訊息的人,看完後都會有所感觸,也會對這個社會多一點關懷、多一
點愛心,對於這些弱勢團體都會是很大的幫助。
由於生命力是專注在弱勢團體的部份,這塊較不被大眾媒體重視,所以新聞
都挺好跑的,因為這種機關都很歡迎我們去採訪他們,他們有他們的故事,希望
可以由我們的媒體散播出去,讓社會上看見這個黑暗的角落,不過之後出社會的
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問題就多了,這方面的心理落差很大,處處碰壁的滋味很不好受,自我調整的能
力要從現在開始培養。
在生命力也學到了許多東西,以前都是只有上理論方面的課程,現在有實務
的操作練習,寫稿的速度也比以前快上許多,更容易抓住新聞導言的重點,辛苦
主編跟阿孝老師每個禮拜都細心的把我們稿子不好的地方一個個挑出來改正,希
望的就是呈現在大家面前的是最完美的,很高興有這次機會讓我邁開當記者的第
一步,希望生命力能長長久久啦

服務學習組 中學志工線記者黎荷安
聽到下學期沒有人跑我這個路線時,Sandy 跟我說:「哇!你這個路線真是
前無古人,後無來者!」唉!我本來還想跟我交接的生命力同學,分享一下我這
學期的採訪心得,看來也沒人可以聽我碎碎唸了。
當初選擇路線時,滿心期待阿孝可以早早抽到我的名單,讓我挑選中意的採訪路
線,但隨著想要的路線被其他同學陸陸續續選走,心跳越來越快,連阿孝都忍不
住跟我說:「黎荷安,怎麼還沒抽到你啊!」是的,沒錯,最後我是倒數第二個
被抽出來的。當時也搞不清楚「中學志工」和「工農運動」究竟哪一個會比較有
趣一點點,聽從大家的建議,我就選了「中學志工」。
當大家忙著找學長姐交接生命力,我卻沒有學長姐可以交接,只能找過去生
命力「中學志工」的報導,一窺究竟。花了整個暑假,包括曾經打了兩通電話一
封 e-mail 給阿孝,試圖說服阿孝讓我跨路線採訪,終究無效,我才慢慢接受這
個事實。
在我刻板的印象中,「中學志工」就是國小、國中、高中生組志工社團,在
校內或校外服務社區、探望關懷老人小孩、音樂、戲劇或舞蹈義演,舉辦愛心義
賣等活動。因為一開始就給自己設限,所以跑的新聞不僅生硬(個人寫作技巧極
差),而且每篇報導內容大同小異。很快的,到了第三篇我已經想不出也寫不出
新意了。想到自己在採訪寫作上遇到這樣的窘境,心裡很不好受。之後,為了解
決這個問題,我更注意生活週遭的細節,包括注意搭公車、捷運時的廣告,報章
雜誌中可能的採訪題材,重新去定義「中學志工」。
有一次在中國時報的地方版,看到非常小的一個篇幅,報導五股國中的一位
環保優等生。當時心想,五股離學校近,國中生做環保獲獎又符合我的路線,於
是就跑去採訪。因為這次的採訪,讓我第一次接觸「綠色學校」。原來五股國中
是綠色學校的資優夥伴,所以學校對於環保活動的推廣特別重視,很多學生都去
報名教育部舉辦的環保優等生。
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採訪回來之後,上網找了綠色學校的資料,才知道,在台灣有很多國小、國
中、高中學校正在推廣綠色學校。這些學校透過改造校園環境、創意教學、規劃
校園農地,讓學生參與綠色活動,從中學習環境教育,內容不僅豐富而且有趣。
後來,「綠色學校」的推廣情形就成為我專題報導的題目。
當綠色學校專題系列全部跑完時,回頭看剛開始寫的新聞,還真有種否極泰
來的感覺,忍不住要讚嘆找到這個題目實在很幸運!我一共採訪了四所學校,包
括板橋大觀國中、三重厚德國小、新店屈尺國小以及台北幸安國小。其實,收穫
最豐富的倒不是寫作技巧的略微進步,而是在採訪過程中所感受到的生命力!
各個學校都有其推廣的方式及風格,讓我印象最深刻的是厚德國小及屈尺國
小。厚德國小的老師親自帶我去看校園裡的農地還有所有的活動照片,場地雖然
不大,可以每一個小角落都善盡利用,水稻、油菜花、引來的蝴蝶,還有把我嚇
一大跳不知名的毛毛蟲,可以想見小朋友到了下課時間,圍在這塊區域觀察的專
注模樣。
屈尺國小的採訪經驗更是難忘。先是從捷運圓山站搭到新店站,在新店站轉
搭往烏來方向的客運上山,無數個山路轉彎之後,才在一個接近「荒郊野外」的
地方下車,走下斜坡約十分鐘後,才找到十分不起眼的屈尺國小大門。屈尺國小
是一個小而美的國小,校舍矮矮的,只有兩層樓,不過附近就是新店水源保護區,
所以學校裡的生物多樣又豐富。屈尺國小還有規劃一間大教室,專門讓小朋友養
育、培植動植物及昆蟲。那天我還摸到有人蔘味道的棉桿竹節蟲喔!
回想我這學期跑生命力的經驗,尤其是後來做的專題報導,每當我結束採訪,
在回程的路上,我都會忍不住一直在微笑(這樣講真噁心),心裡有很充實的快樂,
我看到台灣的學校除了電視常常報導的體罰、升學主義外,還有讓小朋友擁有快
樂回憶的天地,可以讓小朋友展現他們的生命力,這才叫做童年嘛!

服務學習組 社區大學線記者陳靜鈺
剛開始選到社區大學線時,覺得這個路線應該有點枯燥。實地操作後,發現
由於社區大學涵蓋多種課程、多種不同領域的社團,每堂課都有它的內涵跟精神,
這學期共碰到外籍新娘、勞工問題、國外志工...等多種議題。老實說直到最後一
次採訪,我仍在摸索當中。因為每次採訪議題的不同,都帶給我不同的感受。對
我來說,每一次採訪都像是新的開始。
每個人生活在固定的領域久了,都有一套思考世界的方式,很難用不同領域
的人的思維去思考事物。跑了社區大學線,讓我接觸到各個不同領域的人。透過
訪問,讓我了解到:他們在關心什麼、他們正需要什麼、他們在努力些什麼。雖
然只有短暫相處時間,卻能在這瞬間看到他們面對世界的態度,讓我有很深的感
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觸。這條線雖然不像其他路線,在經歷整學期的操作後,可以深入的了解某單一
議題,卻可以讓我看到社會上不同階層的聲音。
其實滿多次採訪都令我印象深刻,但其中令我印象最深刻的是,從採訪外籍
新娘老師,及到加爾各答服務的老師,得到很深刻的體悟。生活在富裕環境的我
們,常以同情的角度,看待在我們眼中認定是弱勢族群的人,譬如:外籍新娘、
在加爾各答的貧民。但我們忽略了,在我們眼中所認為的好,並非世上所有人認
定的好。同樣的,他們的遭遇在我們看來很可憐、很痛苦,但他們或許依然覺得
生活中仍有值得快樂的事,且能安然自處。我們有什麼權力在他人身上強加自己
的價值觀呢?他們需要的或許不是我們的同情,而是我們的尊重。
經歷跑一學期新聞下來,在一邊摸索之中,在採訪方面較以前進步了很多,
開始比較習慣與受訪者之間的互動。在寫作技巧上,剛開始不太習慣生命力故事
性的寫作方式,覺得社區大學線報導似乎很用這樣的方式呈現。後來才比較清楚,
生命力比較重視事件背後反映的精神與意義,而不是事件本身。
其實有這樣一學期的採訪經驗,讓我學到滿多東西的。學會怎麼去安排採訪
時間,怎麼把文章再寫的生動一點,最主要的還是能透過每次採訪看到不同領域
人的聲音,學著怎麼從別人的角度思考事情。換句話說,生命力帶給我最有意義
的是,怎麼聽別人的聲音,怎麼像別人學習。

服務學習組 服務學習線記者張伊蕙
在還沒接生命力之前學姐就已經告訴我,生命力是要付出很多時間很累人的。
我想這句話,在我作業的過程中很實在的顯現了。我一直無法理解,在剛開始跑
生命力時,我覺得真得很有趣,但是在作業的後半部,我不知道是為什麼跑生命
力對我來說變成了一種負擔。這兩種心情相比較,落差真的還蠻大的。在反省時
我考慮到也需是我性格的關係,沒有辦法長時間對某一樣東西專著。又或者,在
作業後期我所找到的新聞點太少,相對的新聞選擇也變少,以致在新聞選擇和寫
作上,出現大同小異的情況。
我是負責跑服務學習線,一直都覺得這個線並不難跑。剛開始覺得還蠻高興
的,可以一直找這方面有趣的事情去進行報導。但是漸漸的,有趣的事情好像變
得不容易找了,所找到的新聞感覺都差不了多少。我想我是個容易厭倦的人,在
同樣的事情裡找不到不同的樂趣。不知道從什麼時候開始,找新聞的樂趣沒有了,
生命力變成了我的負擔,寫出來的稿子我自己也覺得無聊。我有點無法突破瓶頸
的感覺。就像我時常會寫學生參與服務後的感想和得到了些什麼,因為每次都寫
我自己也覺得很無趣,因為都是大概相同的答案,但是在改稿時就會被要求要寫
出同學參與的感受。就像個惡夢,一直揮散不去。結果同樣的筆調,同樣的感覺
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的內容,一ㄦ再在二三的被我利用。我的新聞最後變成一塊硬硬的石頭,辛苦了
上面的幹部幫我做評審。
但是我必須要說,跑生命力的經驗是美好的,我有了許多特別的第一次。我
第一次有身為記者的感覺;第一次拿一整盒屬於自己的名片;第一次很大聲告訴
別人我是輔大生命力記者;第一次承受跑新聞的壓力;第一次參與這樣的小型媒
體等,我想我學到的遠比付出的多太多了。但是我是個電腦白痴,在作業的情況
中,我希望以後要交稿和提報等,都安排非常清楚的平台。而且是要狀況不那麼
多的平台。有時候明明已經把稿子弄上去了,它就是不顯現,結果才發現還真的
是沒貼上去。而且為什麼不具統一性,這樣會讓大家覺得有一點點混亂。例如只
要是記者寫好的就直接傳到記者與主編溝通的平台上,而不是依照每個不同情況,
寄往不同的方向。
另外一點,我覺得每個人所跑的線路其實並不會傳承。每一屆都要靠自己的
力量去重新尋找新聞來源。在交接的時候,雖然很多事物都被交代下來,但是都
是僅供參考,而且上一屆所提供的新聞來源,在上一屆已經用過,所以再重複使
用,只會讓人感覺重複性很高。所以覺得交接的時候把記者如何找到新聞的經驗
告訴下一屆,這樣的內容面向,感覺對接手的人較有幫助。

服務學習組 大學社團線記者黃靖惠
生命力這次是當服務學習組(大學服務性社團)的記者。剛開始還不太瞭解怎
麼跑新聞,不過後來就慢慢上手了。
一開始給自己很大的壓力,怕稿子沒辦法在時間之內交出來,不然就是怕通
知的時間太短,沒辦法跟受訪者聯絡上等狀況。於是,繪如學姊建議我可以同時
間連絡不同學校及社團的負責人,事後再做時間上的安排,這樣就不會怕到時候
開天窗。
當然阿孝老師的兩次免死金牌跟網路導覽也幫了很大的忙。而且事情一定不
能拖到最後才做!也不要奢望說一個星期跑了兩次新聞後,下個星期就可以不用
跑的這種心理,生命力沒有「休息」這兩個字!除非阿孝老師說停才能停。
再來,最擔心的問題就是新聞稿的寫作。因為大學服務性社團的新聞,大多
在介紹社團從事什麼樣服務工作,故事大部分都很相似。常常會不知道要以什麼
角度切入才能將新聞的故事性寫出來。我想還是要多讀、多看、多吸收及多練習
才能慢慢進步吧。
不過,說真的,感覺自己有比較進步,雖然每次都要改稿,不然就是重寫,
可是中間的過程學到了很多。學到時間上要如何的安排、怎麼跟聯絡人溝通等。
比較慶幸的是聯絡人都是大學生,因此大家都非常的友善,很少有人臨時取消受
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訪。
最令我開心的就是我幫輔大港安社寫的新聞稿後,被公共電視台的人閱讀,
便邀請港安社的社長到電視台做更深的訪談。社長跟我說這件事情後,心情整個
很開心,很希望以後寫的新聞給多多少少也都能夠影響到別人,間接的幫助他
們。
另外就是暑假作業找尋網路導覽資料的時候,發現有一些人的部落格上面有
引用我在生命力寫的新聞稿,覺得很欣慰的就是真的有人在看、有人在讀。當然
也看到他們給予的良心建議,並且親自回文跟他們說謝謝。
覺得比較遺憾的事情是雖然我們生命力的讀者比以前多,但是很少人會給予
回應。假使能給我們寫的新聞稿一些建議,相信我們生命力可以做得更好。

文化創意組 文化空間線記者蔡啟賓
從「生命力」看見未來的「立命」
首先,我始終覺得在出校外實習前,於校內,就有一個如此受用的實習媒體
經驗,真的是令我成長許多,不僅更了解在媒體組織中,該如何活潑垂直、水平
的溝通,亦可見微知著,在將來步入傳播媒體職場前,就能對它的大略實際運作
模型,有著初步的認識,希望有朝一日,我於業界任職時,能聽到更多有關《生
命力》的聲音、消息,我必定會湧上,當初與十九代工作夥伴,一同為了它而奮
鬥的點滴,也會猶記得那時青春歲月,「莫忘初衷」的期許。
當然除了一些我們十九代,一同為了《生命力》打拼的感觸外,在每一次採
訪、撰稿的過程中,所遭遇的人、事、地、物,每一樣也都有不一樣的感染。在
《閔的古典音樂世界》

《水準書局》中,我真確地看見,除了汲營於利,一般黔
首黎民,也能夠單純地只是為了自己喜愛的文化、夢想,磨越過為數眾多的荊棘,
只為讓普羅大眾,擁有更多分享好文化的機會;在《糖廍生活家園》

《撫台街洋
樓》、《淡水殼牌倉庫》、《板橋四三五藝文特區》,我一一體會到古蹟在活化再利
用時,所遇到的難處和困厄,文化工作者和管理當局之間的難為,人民和保存中
間取捨的困頓膠著,這些均在採訪過程中,歷歷在目,當然身為一個報導者,是
不能放入自我過多的情緒,但每每在存於客觀心與反應事實之際,總令我苦惱不
已,於是,我總是希冀在報導中,多加入一些鼓舞讀者元素,由他們親身來取決
是否幫忙它們,褪下社會公器的角色,回歸平凡百姓時,我也時常加入、幫助它
們,這樣的做法相對地不失中肯,對我們自己也最好;另外,在《蔡瑞月舞蹈研
究社》中,我藉由一個肉眼所視的空間,令心靈感受到匿藏於它之後的那一個人
─蔡瑞月,以前就曾經過這個地方,但對它僅有「這不過又是個破舊遭廢棄的日
式建築而已」的鄙視,然而,我自從成為《生命力》的一員,才更進一步地,發

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覺在這些以往我只視之為負面之處的背後,莫衷一是的它們,皆有著平凡簡單卻
始終令人深刻不已的故事;這些態度的衍生,也讓我自己,從以前僅是略懂文化
皮毛者,蛻變至現今,我更能主動去關心那些看似不平凡的人、事、地、物,少
了些慣有的隱性本位主義,取而代之的是,主動地去圖書館、上網、詢問親友、
多到訪該處,這些事儼然已成為我生活核心的一部分,即使我已經不用去採訪它
們,來擬為每週一次的《生命力》,我還是會積極地去探訪它,將它紀錄在我的
部落格上,或許它失去了呈現在生命力上的機會,但它依然能夠被我的朋友、我
朋友的朋友、我朋友的朋友的朋友…等等,一起被看見、吸收到,這讓我想起曾
經環繞在耳畔的那句話─「新聞工作者所擔負的使命,不只是在固定的平台上,
給固定的一群人」,至於心中體認到的其他一切,更是無法用文字一一闡述。
事實上,我是真的很幸運,我所報導的這條路線─「文化空間」,剛好就是
我未加入《生命力》前,也時常在關注的事物,只是那時候的見解較浮於表面,
擔綱《生命力》的文化空間路線記者,對我而言,是個很棒、難以忘懷的體驗,
舉凡遞名片為例,從一開始的新奇,到後來,它成為一種責任,這一小張紙片,
象徵對被報導者的一種責任,如何在報導中,藉由自己的筆觸,完整地呈現被報
導者自身的價值,我們記者站在一個旁觀、客觀的角度,成為一條隱形的橋樑,
讓讀者能走到橋的彼岸,與被報導者相遇、相識、相處、相容,而它們兩者才是
主角,我們被忘卻存在是正常的、也是應該的,我在《生命力》中,一直都期盼
自己能夠持有這般態度,當然,從《生命力》看未來,這些事絕對不僅是我的「工
作」而已,而是我的至今一直都在追求的「志業」。

文化創意組 傳統藝術線記者葉勻安
很快的,一學期過去了,從暑假開始跑到現在也累積了十幾篇的新聞,在傳
統藝術這條線上,每一則新聞都有很多人生小故事,有許多有趣、感動甚或感慨
的事,不僅累積自己的採訪經驗,同時也得到許多人生的啟示。
文化創意線上的最大好處就是能夠在跑新聞的同時,可以開闊自己的眼界,
也可在當地觀光。一學期下來,不僅行遍大台北地區,還到過花蓮、九份、新竹、
三義、鹿港以及彰化,不僅對當地文化有更多的了解,有如三義的客家村與鹿港
的閩南文化,體會不同族群對於生活的態度,以及因應而生的許多習俗。
還記得,第一篇新聞跑到花蓮去採訪泰雅的紋面文化,在暑假籌畫很久,最
後成了兩天一夜的家庭旅遊。最精采的不是觀光,而確實是採訪時的感觸,那時
深深體會到弱勢族群是多麼缺乏自我權力,而原住民的藝術是多麼不被重視,就
連文化危機都必須自己出力來挽回。田貴實老師不遺餘力的利用工作後所剩的時
間,去採訪台灣僅剩的紋面老人,為的是自己的文化特色、為的釋向大眾解釋紋

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面正確的意涵、為的是尋找文化的根源…真切的了解到,人生真的沒有太多的機
會和時間,應該做些有意義的事,盡全力保留值得且有價值的東西。
在跑那麼多則新聞後,其中最讓我印象深刻的是採訪鹿港的吳敦厚燈舖。吳
老師傅已經八十五歲,經歷過二次大戰,耳朵因砲聲巨響而受損,從十六歲就有
了重聽,但是他始終抱著樂觀的心態在做燈籠,無師自通的創作天份,精通福州、
泉州與日式的燈籠,至今得過薪傳獎以及許多大大小小的獎項。那一次的採訪,
吳老師傅開心到帶著我到他的收藏室裡,看當年得獎時總統送他的酒,也不停的
訴說他的有趣經歷。記得在小師傅吳怡德的介紹時,老師傅還開心的插上:「當
年為天后宮做燈籠,在掛上去時那天,開幕的那條蛇,嚇的我皮皮挫。」讓我們
大家笑開懷,真的很有趣。
除了採訪以外,生命力新聞網這個媒體,提供許多資源,尤其是在與中時電
子報合作後,讓我們有寫稿的壓力,同時在上稿時有很大的成就感,這是一個很
好的經驗,不管之後是否從事相關行業,「時間」上的良好觀念是我們最大的收
穫。
近來,生命力嘗試許多不同的新聞寫作方式,不論是利用 YouTube、Picasa
或是 Flicker,讓新聞有更多元的呈現,不在只是侷限在文字以及配圖的框框裡,
而是許多配圖連結賦予更多的想像空間,或是有更多更豐富的影音呈現,這不但
是對新聞的一大突破,相信能夠吸引更多的讀者閱讀,另一方面也可吸引到不同
年齡層、不同族群的閱讀,跨過文字上溝通的盲點。
在過個寒假後就要交接了,其實有許多的不捨,畢竟花了很多心思與心力在
鞏固的一條採訪線,當然有時間的話,會持續關心相關的新聞,也希望下一屆的
人也能夠很用心來跑這條線,在發現傳統藝術之美外,也能夠關心文化上的議
題。

文化創意組 表演藝術線記者牛姵葳
這學期很幸運的選上自己有興趣的路線,當初在抽籤那天我的前幾志願全是
文化創意組,最後終於如我所願的選上表演藝術線,也因為是自己喜歡的線所以
其實這學期跑起來還蠻開心的。
一開始跟上一屆學長請教如何跑這線新聞時,學長說他之前跑了很多傳統表
演藝術團體的東西,所以我一開始也以這個方向去找,在大二下的第一次採訪經
驗中,我選擇的是一個歌仔戲表演團體「新櫻鳳」,這個團體的特色是在傳統中
融入創新,因此覺得有新聞價值可跑,於是選擇了它。在第一次去採訪之前是非
常緊張的,因為自己對歌仔戲那些傳統藝術並沒有太多研究,所以去書店翻了一
些歌仔戲的歷史、還有上網查了新櫻鳳的資料,才寫出一些訪問題目,打電話約

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採訪時更是一開始就碰釘子,因為我不會講台語,但是年長的團長就是以台語溝
通,所以打電話去時他問我是誰我完全回答不出來,只好拜託會台語的同學幫我
講,最後才終於約好了當天的採訪。由於當天他們要表演,於是我請一個聽的懂
台語的同學陪我去並且大概幫我翻譯,表演完後靠著不太輪轉的台語拜託團長找
一個會講國語的人來給我訪問,才沒讓首次採訪失敗,算是歷經一番波折,但也
學到了不少經驗。
接下來的兩篇新聞我也以傳統為目標去採訪,像布袋戲、唸歌,由於都是自
己以前不太熟悉的領域,所以事前都要做好詳細的功課,採訪的時候才不至於遇
到聽不懂受訪者所說或不小心講錯話等問題,幸好我都還能跟受訪者聊的很順暢,
受訪者也都很願意談他們的專長。後來我開始轉向不同領域去搜集資料,希望每
一篇新聞都是不同的表演藝術,這樣我跑一學期的新聞下來就能獲得更多新知,
也可以讓生命力的讀者有煥然一新的感覺,像優人神鼓就是以擊鼓融合其他元素
的表演,旗舞也是一般人比較少知道,近幾年來才在台灣慢慢發展的表演藝術,
雖然是自己在跑新聞採訪,但是我也像個讀者一樣從採訪寫稿中獲得知識,這是
我覺得很棒的地方。
另外我還寫了幾篇網站導覽,想說應該有許多人其實並不完全了解「文化創
意」這個最近幾年才受到重視的名詞,因此寫了這篇「輕 e 貼近文化創意」,刊
登之後在生命力的網站上有受到迴響,我覺得很開心,辛苦寫出來的稿子終於有
人看並且回應,老師雖然說網站導覽比較簡單因為不用採訪,但其實大家都覺得
網站導覽比較難寫,而且很容易方向偏掉而要重改,因此得花更多時間去寫。
最後的專題我也是選擇自己喜歡的主題 simple life,雖然一開始提報的時候
方向不太明確,但後來經過仔細思考後還是決定做這個只是改變方向,以專訪的
方式呈現各種文化創意產業,希望讓大家能更深入了解文化創意產業。
總結來說,這學期跑新聞雖然很辛苦,一開始每個禮拜都要提報、採訪跟寫
稿也覺得很不適應,尤其一開始寫稿通常禮拜二都會熬夜趕稿,但後來就會越來
越上手,寫新聞的時候也知道該寫什麼重點,以及採訪該問什麼才能問到重點,
真的讓我進步很多,這應該算是當記者的第一步吧!有生命力紮實的基礎以後跑
新聞時就能更加進步,感謝阿孝一學期的叮嚀指教!也謝謝生命力和中時。

文化創意組 文化中樞線記者黃莉喬
常常在跑新聞陷入瓶頸或是在夜深人靜趕搞趕到很幾近崩潰狀態的時候,都
會思考著一個問題:《生命力》不是應該生氣蓬勃,充滿生命熱情的嗎?但為什
麼好像不太像這麼一回事…
身為記者,一開始總是新官上任三把火,充滿無限熱情,從開始填志願選路

182

線,非常開心能抽到前幾名的志願,而進入「文化創意組」,這個看似很輕鬆的
線,好像跑跑博物館、美術館之類的很簡單,而且全臺灣這麼多大大小小的博物
館林立,相信新聞來源不虞匱乏。剛開始就是抱著邊跑新聞邉玩的心態.,可以
「全台灣走透透」,但在實際在採訪時才體會,這種想法真是太天真了…畢竟還
是學生身分,要兼顧到採訪和課業很不容易,尤其每個禮拜都要交稿的生命力,
加上遇到報告海來襲,那還真的是「痛不欲生」!要約採訪總不能要對方配合我
們的時間,只能硬找空檔,甚至是翹課去採訪,常常遇到被採訪對象放鴿子,也
只能摸摸鼻子自認倒楣,有時自己都覺得本末倒置,感覺來到無止境的採訪地獄,
好像每週的交稿只是例行公事了,為了交稿而採訪,能拖就拖,在 deadline 之
前趕的死去活來,但這也是當記者才能體會到的特別經驗。
不過,當看到生命力越來越出名,甚至受到主流媒體像中時的注目,而看到
自己的新聞上稿,就會覺得一切辛苦都是值得的〈尤其是當得獎的時候〉,自己
就像是真的上線記者一樣。相對的,當一直遲遲沒有上稿,而每次一上生命力網
站都是看到同樣幾個同學的新聞,就會非常沮喪,好像雖然一樣很辛苦的去跑到
新聞,是不是自己寫的搞不夠好?才沒有被親睞,然後就會開始懷疑自己有沒有
當記者的能力?到底會不會寫新聞?為什麼有人就是可以常常看到們的新聞出
現在網頁上,而我們辛苦跑道的新聞卻石沉大海,心裡還是有點在意和失望。
當記者的總會說當記者最辛苦,但我覺得我們學到的似乎更多,因為我們是
在第一線接觸新聞來源的人,跑新聞雖然辛苦,但也很有趣,你可以見到形形色
色不同的採訪對象,甚至遇到意想不到的狀況,就像我也因為要採訪,跑了許多
有私人特色的博物館,如果今天我沒有當記者,可能一輩子根本不會接觸到這
些…
在ㄧ般民房裡收藏著的古今中外的各式樂器,或者是鐵皮屋裡珍貴的奇石寶
物,還是有著特殊經歷鮮明的個人特色,比那些收藏品還「寶貝」的館長收藏家
們…;有時候碰到熱情的採訪對象,一聊就是大半天;或是遇到不善言詞的人受
訪者,需要自己去引導他們回答出我們需要的資訊;還是,為了找採訪地點而迷
路,或者大老遠跑到外縣市,趁著採訪之便遊山玩水,還是藉著記者身份白吃白
喝省門票…這不都成為採訪筆記上珍貴的回憶,是無法用成績表現來替代的,呈
現在文字稿上或許就是一次次的進步和熟練。
而當了一學期的記者,我相信自己不但是在採訪方面的進步,寫作技巧也越
來越熟練,知道自己該問什麼,重點在哪裡,該選什麼新聞要素,該如何下筆…
寫稿時間也會縮短,每一次的訪問也都讓我留下深刻印象,雖然辛苦,但我相信
這對未來都是很有幫助的,而且我們現在只是實習媒體,未來如果真的在業界工
作,勢必會遇到更多困難,採訪對象會更複雜,組織中需要溝通的人更多,如何

183

和同事、編輯、上司之間互動,怎樣表現自主性又能配合組織特色,都是即將要
面臨的挑戰。
此外,以後也沒有「金牌」這種東西,社會是現實的,對我們的要求將更嚴
苛,尤其在競爭激烈的媒體生態,牽一髮而動全身,不單只是個人作業,我們要
面對的,是社會大眾求「知」的權益,而且不同於《生命力》這樣公益新聞的特
質,我們寫的新聞要軟,有故事性,富人情趣味,到下學期的新莊報導,寫作方
向都要做很大的調整改變,以後出社會更是,所以我想記者大概都要具備彈簧的
身段吧,而且抗壓性要強,能屈能伸才能在媒體環境下生存,未來學習的空間還
大著呢!
很難得能在進入社會之前,先體會像生命力這種能跟別人共識的 Team
Work,讓我們有志想成為新聞工作者的同學早一步體驗業界工作的常規,也很
佩服阿孝老師對《生命力》長期下來保持的熱情,能夠經營的這樣有聲有色,每
次生命力的開會時間,總是能看到阿孝老師興致勃勃的分享自己又發現了什麼
「新玩意」
,還是生命力又做了哪些改變和嚐試…因為沒有一個媒體是每年交接,
每次的大換血,並定會經歷一次大混亂,然後同學們再慢慢去摸索、整合,等到
差不多要進入軌道的時候,好像又要交接了,這樣的交替流轉之下,阿孝老師還
能這麼有熱誠的帶領每一位同學熟悉自己的工作崗位,還有每年在《生命力》不
斷的改變實驗,讓《生命力》每年都能順利的運作,要學習的就是向阿孝老師這
樣對新聞事業的熱誠,而同學們各司其職,共同位《生命力》付出的向心力才是
最讓人珍惜的。

媒體改造組 另類媒體線記者黃偵甯
在這一個學期,我跑的路線是另類媒體。記得我第一次採訪的對象就是陽光
基金會,當時架設部落格的動機等等。誇張的是,在採訪完後,回家要寫稿時,
我發現我忘了問受訪者的名字,打電話到他們基金會還憑印象詢問某先生,結果
基金會告訴我沒有這個人…我當場愣在那,我想說完了。上網找也找不到那位先
生的姓名,於是我只好寫信問他,還把人家的姓氏打錯,幸運的是,那位先生還
是有回我信,並告訴我他正確的姓氏,那時我真的覺得超尷尬的,再也不敢到陽
光基金會採訪了。我想,沒有哪一位記者比我還誇張吧!就這樣一個禮拜交一篇
稿,原本是抱著交作業的心情,但漸漸的,我對網路和部落格越來越有興趣,過
去我對這些東西一點興趣也沒有,但現在,我非常慶幸我選到這個線,也覺得看
到不同的部落格呈現方式、風格非常有趣,因此我也推薦我的好朋友選這個線─
很好跑而且非常有趣。
此外,我發現部落客都非常謙虛且低調,像我採訪廢業和地球男孩的世界,
184

他們都不希望自己的名字被暴露,且採訪的過程中,也不會透露出“我很厲害”
的這種感覺。其實,我最後採訪的幾個部落格,像是陽光、羅慧夫、路竹會、龍
潭這些 NPO 團體,他們透過部落格發展出不同的行銷方式,是讓我感到驚訝的。
透過部落格,他們找到許多可利用的資源,無論是人或經費。過去,我總以為網
路就是虛擬的,無法將網路和現實生活做連結。但在採訪完這些部落格後,我發
現部落格不但能串連,還有號召的力量,甚至讓原本不關心這些事的人,因為看
到部落格上的文章,而聚集起來並發揮他們的影響力。
再來我也感謝我的主編開會總是把重點點出,接下來就讓記者自己改稿,我
喜歡這樣的改稿方式。聽說有些主編很嘮叨,甚至改稿改到和記者吵架,我想如
果我的主編很囉唆的話,我應該每個禮拜都會很不開心吧。
最後,我覺得自己在採訪完這些部落格後成長許多,對整個社會的現象有概
略的了解,對於「公益新聞」也較敏銳,我很感謝阿孝老師讓我們有這樣一個實
習的機會。我覺得生命力在整體上都很好,無論是採訪的制度、記者和主編間的
互動、以及老師的參與度都拿捏得剛剛好,很開心可以和這群同學一起合作、努
力。

媒體改造組 傳播政策線記者楊竣傑
生命力,每個禮拜都要交稿,讓我在大二的時候,就很擔心;可是,確實要經過
真的跑過除了採訪寫作的作業外的採訪稿,才能測試,自己的底線在哪,實力在哪,
對記者工作的熱情又在哪。我記得,要選線的時候,把「傳播政策」放入志願中,
結果,好死不死,第三個志願吧,
我想,完蛋了,該不要會去跑什麼新聞局,NCC 的,要跟高官打交道吧?不過還
是硬著頭皮接受了。也很緊急的請麗雲老師告訴我,媒體這方面要注意的事情跟
新聞,聽麗雲老師的講解,比較有頭緒,也有個方向。
第一篇稿,就是到政大聽研討會,並訪問政大廣電的教授,從中午聽到天色都
暗了,最後才順利的寫出我生命力的第一篇稿。那篇稿,很難寫,導言寫不出來,後面
連結不起來,改了又改,都快發瘋了!那時候真的在思考,一篇稿都寫不出來,以後怎
麼辦?那篇稿改了以後,暫時沒什麼問題了,踏出成功的第一歨。
我必須先感謝我的主編,金姐,我真的是一個很討人厭的記者。每次她希望我
改哪邊,我不是不想改,只是我必須將我的想法告訴她,看她每次被我講到臉色都
開始沉下來,我都很不好意思。主編,妳很認真,也很謝謝妳。我從來都不認為我的
稿,好到哪裡,老實說,我從來沒有滿意過;只是,我總覺得,我的寫作內容,很制式,只
是我真的不是要寫官腔的東西,是我的寫作技巧不好。所以,每次都覺得自己的稿
子少了什麼東西,但我卻看不出來,寫稿的初期,很多部分都只是要改一點點東西,
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我不太相信;中期,每次興奮的要請主編告訴我要改哪,我都會先問:要改的地方多
不多?她都會說,不多,只有一些地方,其實滿高興。後期,偷懶嗎?不,我沒有,但是這
幾期,東西寫的都不好,要重寫,其實我很洩氣,這種情形是初期的時候要出現的,要
結束了才出現,表示問題很大,改不過來。不過,我想,總比出了社會,才讓長官罵我,
說我稿子太爛來的好。寫完稿,下標題,每次都在想,為什麼記者辛苦的寫完一篇稿,
用盡腦力以後,還要花時間,把我的稿子濃縮成十二個字?我對生命力唯一,搞不
懂,也不是很滿意的地方,大概只有這邊吧。每個禮拜的提報,很討厭寫問題,我很討
厭制式的東西。這樣子一個學期就快要過去了,我在這個組織內,學到了不少東西,
很有收穫。
媒體政策,從一開始的懼怕,到後面的歨上軌道,我對這方面的內容,其實也沒
有多大的興趣,只是必須吸收;有趣的是,常常星期一或二採訪的東西,到了星期三
張文強老師的課,往往講的跟這星期,教授跟我說的東西一樣。每次都會想:我聽過
了。不要一個禮拜轟炸我兩次!從暑假的抗議 TVBS,兒童優質節目評選,原民台的
採訪,到接觸一些教授、研究生,每次都會接收到新觀念,新想法,常常想,沒錯,這些
簡單的東西,我怎麼沒想過呢?「龜趣來嘻」的版主,他說的話我一直記得:「有想
法,就是去做!」不管媒體改革,社會運動,任何只要覺得不合理的事情,就是去表達
自己的想法,才能夠讓更多有同樣理念或想法的人,一起實行,否則都是空談。讓我
之前看到聯合報,有一張水泥工人被攪入預拌機後,僅剩一隻腳的照片!那張照片,
就只有腳,只有腳,只有腳,搞的跟奪魂鋸海報一樣,我可以接受,可是其他人假如在
吃早餐,誰吃的下去?就寫了信給聯合報,希望他們要注意。不過回我的都是官腔。
早就知道會有這個結果了,但,好歹我表達我的意見了,他們要知道,讀者會注意
的。
每次採訪,學識豐富的教授或老師,其實都很幽默,也很謙虛,他們不吝嗇把心
中的想法告訴我,也認為,他們做的事情,都只是小事。很感謝他們。跑完一個學期
的新聞,我到底學到什麼了?學到了該怎麼與採訪對象相處,該怎麼讓稿子更有內
容與組織,該怎麼找新聞。說實在,這個會不會讓我對記者這個工作失望?我還是會
說,我想當記者,因為我還沒達到我的目標,就算我接觸那麼多新聞,新聞業真的不
是人幹的,但,我還需要拼一下。

媒體改造組 公益節目線記者宋春樺
這次我是跑媒體改造組公益節目路線的記者,跑這條路線很有趣,認識很多
媒體工作人,並且了解製作節目的酸甜苦樂,每一個節目的產出,都需要很多人
的配合和辛苦努力才能出現。
跑這個路線最辛苦的地方有兩個,首先就是因為訪問對象都是以製作人或主
186

持人為主,而他們都非常忙碌所以很難在第一時間約到他們,所以我通常都會提
早兩三個星期就開始打電話約採訪,以免交不出稿。
但是幸運的是那些受訪者人都非常好,只要聯絡得上幾乎都不會拒絕採訪,
在採訪的時候表達能力也很強,很容易就能讓他們知道問題的重點,他們所回答
的東西也都不會偏離主題,而且他們都會盡他們所能的回答問題。
第二個部分就是,一開始在寫稿的時候,一直抓不到訣竅,不知道老師要的
東西是什麼,每次都被改很多地方,經過半個學期後,才漸漸了解如何寫稿、以
何種角度寫稿,我想最重要的就是老師常提起的那句話吧!「動人的故事,進步
的故事。」只要在寫稿的時候,以這兩個角度切入就可以了,但是重要的是還是
需要不斷的寫新聞,才能真正了解這兩句話實質上的意函,要不然一切都只是紙
上談兵毫無意義。
跑生命力的日子,雖然很辛苦但是卻很快樂,因為常常可以跟不同的人聊天,
接觸到不同的人,透過採訪了解學校以外的世界,而且每個星期的寫稿過程中,
真的可以感覺到自己每個星期都在進步,從一開始踏進電視公司或是剛見到受訪
者時會很緊張,到後來很習慣採訪別人,都不會覺得尷尬或害怕,說真的跑生命
力真的是個很有趣的經驗。
我覺得生命力唯一比較欠缺的是「知名度」,在我跑的路線裡幾乎沒有人知
道「生命力」,每次都需要跟受訪者解釋很久,他們才大概了解。還有就是如果
可以開放給讀者回應我們的新聞,我想我們就可以知道讀者喜歡什麼或想知道什
麼,以此作為參考,讓我們了解自己的缺點和不足點,藉此讓自己進步。
這學期跑完生命力後,我覺得我可以逐漸了解記者的工作模式,也對於媒體
圈有多一點的了解,而我覺得最大的不同處是,以前我們寫新聞都是以現在報紙
或大眾媒體的觀點去寫新聞,但是在跑生命力後,卻可以從弱勢或是公益的角度
去找新聞點,並且寫出新聞。
生命力實習的機會真的很難得,我相信是我大學生活中一個很特別的經驗、
也非常難忘,雖然這個實習並不會增加我想當記者的意願,但是我覺得這門課還
是有存在的必要性,謝謝老師這個學期的指導!

媒體改造組 紀錄觀點線記者劉俊汝
生命力生命力,從大學剛進來就一直聽到的實習媒體,在其他課堂上,老師
也會提生命力當公民新聞、知識管理與網路媒體的例子。但一直到了大二下進入
生命力之後,才真正知道生命力的本質。
老實說,大二的採訪寫作練習並沒有很多,所以第一篇新聞寫的惶惶不安,
提問題的時候沒把握、寫稿的時候沒信心、看到自己的稿又覺得還有好多好多需
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要改進,不斷的問自己:「這樣可以嗎?」不諱言,第一篇稿有得獎,給了我很
大勇氣跟信心,原來我也是可以寫稿的。
生命力前後共十二篇稿,從一開始的陌生不安,慢慢的可以找到一些常規,
對於消息的來源、問題的準備跟聯絡與溝通也能慢慢掌握,這當中也看了近十步
紀錄片,對於興趣與工作可以結合,學生也很開心。
不過開始覺得自己有一點偷懶的時候,老師提醒我們要開始「專題」,從記
錄觀點到部落格這另類媒體,一切都要重來,不只是題材不同而已,連採訪的要
點、寫稿的重心都要全盤重新思考,這給了我另外一個訓練,很開心有這個機會,
讓我跑跑看不同類型的新聞。
我要感謝生命力,對我來說它不是一個三學分的實習媒體課程而已,它讓我
有了實際跑新聞的經驗,在這半年中我思考了自己對新聞的熱誠以及對媒體工作
的意願,或許實習媒體跟線上媒體還是有一段很大的差距,但至少,我可以說我
在生命力玩的很開心。

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附錄二:《生命力》編採手冊
《生命力》的編採經驗,具體展現在編採手冊上,編採手冊是《生命力》指導老
師和歷代實習學生共同研擬和修訂的,以下是《生命力》第二十代(實習時間:
二○○七年二月至七月)使用的編採手冊。

第一章 總體規劃15
壹、創辦歷程
一九九五和九六年,我接受「醫療奉獻獎」主辦單位委託,帶領輔大新聞傳
播系學生,深入離島和偏遠地區,訪查奉獻獎候選人事蹟。在訪查過程中,學生
實地體驗離島和偏遠地區的弱勢處境,也親身感受每位奉獻者的無私風範,深受
感動,不斷與我討論如何以新聞專業來為弱勢者發聲、為奉獻者立傳。
大約同時,網路興起。我於是思考結合新聞專業、網路科技和人文關懷,創
辦一個公益新聞網站,做為輔大新傳系實習媒體,引導學生兼顧服務與學習。一
九九七年四月,新傳系系務會議授權我籌備,同年十月,《生命力》公益新聞網
正式創刊,與一九八五年創刊的《新莊報導》並列為實習媒體。從此以後,新傳
系大三學生分兩組,每組各在《生命力》和《新莊報導》實習一學期。
二○○四年十二月,《生命力》改名為公共新聞網,引進公共新聞學(public
journalism)理論、啟用部落格(Blog)作業系統,從週報改為日報,從單一網站
轉為五個部落格聯盟,不斷強化服務與學習的速度、深度、廣度。

貳、創刊目標
《生命力》作為一個強調「服務—學習」的實習媒體,希望達到四個目標:
一、為弱勢者發聲、為奉獻者立傳:大眾媒體作為社會公器,理應關懷弱勢
者、表彰奉獻者,實際上卻很少報導這類資訊,我們希望以《生命力》彌補這個

15

本章由《生命力》指導老師陳順孝執筆。

189

缺憾。我們不但要在《生命力》網站上報導弱勢者和奉獻者訊息,也願意將這些
訊息免費授權給各大媒體轉載、追蹤報導,雙管齊下,共同提升公益新聞能見度。
二、培養心懷悲憫、術德兼修的新聞工作者:我們認為,新聞是一種全人教
育。新聞教育不僅要教學生編採理論和技藝,更要引導學生省思社會責任、實踐
社會服務。我們相信,讓學生深入社會底層,親身見證弱勢者的苦難、奉獻者的
情操,可以營造一個全人教育情境,激發他們術德兼修。
三、開發愛與希望的報導體:我們認為媒體不僅要揭露黑暗面,也應該報導
光明面。我們希望在《生命力》實驗一種新而光明的報導方式,一方面走出煽色
腥新聞的窠臼,深入人間角落發掘展現人性尊嚴、傳播愛與希望的故事;另一方
面打破傳統報紙寫作成規,以寫實地、多樣地筆法,報導新聞、啟迪人心。
四、發展網路時代的人文媒體:我們認為網路不僅是企業賺錢的新工具,更
是非營利傳播的新通路。《生命力》希望擔任人文媒體進軍網路的前鋒,在傳播
科技、資訊呈現形態、媒介運作方式上,勇敢實驗、大膽創新,在沒有答案、沒
有典範的情境下探索未來,希望經由不斷的嘗試錯誤、探尋新路,走出人文媒體
營運的新模式,幫助更多非營利組織上網發聲。

參、組織分工
《生命力》為了達成上述目標,由我每學期帶領三十多名學生組成編採團隊,
每週報導弱勢者與奉獻者的故事、改革者與創新者的新聞,藉由新聞報導傳遞知
識、發掘問題、探索對策、促成行動。
編採團隊分為四個層級:一、指導老師:期中考前總攬社務、期中考後退居
顧問;二、核心幹部:社長期中考前協助老師處理社務、期中考後總攬社務,總
編輯主導新聞企劃、採訪調度、流程監控,網路總監負責網站建構與維護,總經
理負責財務、總務、公關、資料、知識管理系統維護;三、主編:帶領旗下記者
企畫和採寫新聞,並負責改稿、編輯事宜;四、記者:負責採訪、寫作和攝影。
編採團隊在五個組、二十五條路線上編採新聞,每一組負責一個部落格,五
個部落格分進合擊、共同組成《生命力》公共新聞網:一、社會福利組:採訪老
少權益、婦女權益、殘障福利、病友關懷、移民人權新聞;二、服務學習組:報
導服務學習、助人專業、中學志工、社區大學消息;三、社會運動組:掌握工農
運動、學運教改、生態保育、弱勢族群、社會邊緣動態;四、媒體改造組:探討
傳播政策、公益新聞、公益節目、紀錄觀點、另類媒體議題;五、文化創意組:
發掘社區產業、表演藝術、文化空間、傳統藝術、文化中樞資訊。

190

肆、服務對象
《生命力》以弱勢族群為服務對象,希望藉由報導弱勢者的處境、奉獻者的
事蹟,引導社會大眾關懷弱勢、獻身公益。在實踐上,我們鎖定弱勢族群、助人
族群、媒體記者作為核心讀者,知識青年做為邊緣讀者。
一、弱勢族群:包括所有能夠上網的身心障礙者、偏遠和離島地區居民等等
的弱勢者。我們希望為其提供大眾媒體忽略的資訊服務,為此,我們的網站設計
遵行無障礙網頁設計規範,方便視障者使用盲用電腦瀏覽,我們並將網頁特效降
到最低,讓電腦等級較低的人也能輕鬆瀏覽《生命力》。
二、助人族群:包括社會福利官員、公益團體成員、義工族、大專服務性社
團成員、大專醫學和社會工作相關科系師生、各大企業所屬公益基金會人員,以
及社區營造和社會運動人士。我們希望幫助他們交流公益訊息、交換服務經驗,
從而提升服務的質與量。
三、媒體記者:包括報紙、雜誌、廣播、電視、網路記者,廣告公關人員、
紀錄片工作者以及大學新聞傳播科系師生。我們將《生命力》的所有新聞免費授
權他們轉載和跟進報導,希望藉此幫助他們發掘更多地公益新聞線索,製作出更
好的社會關懷新聞。
四、知識青年:主要是指一般大專院校和高中師生,我們希望《生命力》的
報導能夠激發他們服務社會的動機,進而鼓舞他們採取服務社會的行動。

伍、服務內容
《生命力》自一九九七年創刊至今,密集更新網站,全年無休。我們不僅報
導新聞,也分享資訊,同時還提供編採支援、仲介公益資源。
一、新聞報導:《生命力》本身就是一個獨立的媒體,每週報導弱勢者和奉
獻者的訊息,服務所有關心公益的讀者。
二、資訊共享:《生命力》將歷年累計的三千六百多篇新聞,匯集成一個公益新
聞資料庫,開放給社會各界免費檢索,同時免費授權各媒體轉載、引用、跟進報
導或轉拍成紀實影片。
三、編採支援:接受非營利組織委託,代發新聞稿;同時提供新聞編採知識和網
站技術支援,協助非營利組織培養編採人才、創辦報刊和網站。
四、公益仲介:每天處理讀者投書,協助弱勢者尋找支援機構、協助慈善人士尋
找捐助對象。

191

陸、運作方式
《生命力》強調「從做中學」,在新聞企畫、採訪、寫作、改稿、編輯、獎
懲等階段,都要求充分討論、集體決策、共同反省與成長。
《生命力》每週的新聞作業流程大致分為八個階段:一、發掘線索(週日
22:00 前):記者找尋新聞線索並與主編討論;二、採訪會議(週一 12:30-13:30):
主編、總編輯、社長、老師討論每則新聞採寫角度;三、記者採寫新聞(週三
22:00 截稿);四、改稿會議(週四 12:10-13:10):主編、總編輯、社長、老師
逐一討論每篇稿子修改要點;五、改稿說明與檢討會議(週四 13:10-13:35):主
編向記者說明改稿會議決議,老師總評當週新聞表現;六、記者改稿(週四 18:00
截止);七、編輯會議(週四 18:10-19:30):主編、總編輯、社長、老師核閱並
確認改稿成果、新聞分類、重點新聞;八、新聞更新(週四 20:30):上網更新
新聞並發送電子報給訂戶。
在每個階段,我們不斷用三個標準來檢視每一條線索、每一篇稿件的價值和
重點。這三個標準是:一、實用性:能否幫助社會瞭解和解決弱勢者問題,幫助
奉獻者推動工作;二、重要性:是否影響相當多弱勢者或奉獻者權益,或能否影
響相當多社會大眾的公益思想和行動;三、啟發性:能否彰顯人性尊嚴或人道關
懷,能否引導人們面對問題、解決問題。我們努力將實用性、重要性、啟發性落
實在每篇新聞的字裡行間,讓編採技藝與社會關懷合而為一。

柒、知識管理
《生命力》透過知識管理系統來深化學習、反省成長。知識管理,著重對組
織內部的經驗、知識,進行有效地記錄、儲存、分享與更新。《生命力》管理的
知識,包括學生與同學、學長、老師、讀者、採訪對象交流的知識與經驗,以及
由此產生的編採技巧、採訪人脈、新聞線索、社會福利知識等等。我們將這些知
識化為文字,分類建檔、萃取加值,並且放在網路上讓大家隨時查閱、互動討論,
進而代代相傳、不斷更新。而實習週記和網路論壇,是《生命力》知識管理的兩
大重點。
一、實習週記:《生命力》所有學生都必須撰寫實習週記。週記內容包括實
習過程每一環節的作法、疑問、心得與建議(詳見附錄一:《生命力》實習週記
舉例)。以記者為例,從尋找線索、採訪規劃、訪問過程、寫作規劃、初稿、修
訂稿,到自我檢討、心得感想都必須留下記錄。所有實習週記每半學期彙整一次,
放進知識管理網站,開放給所有學生自由閱覽、觀摩。每學期新舊學生交接時,
192

新手閱讀前幾代學長姊的實習週記,就能粗略瞭解《生命力》的編採精神、運作
規範,並在前人的基礎上發展更新、更成熟、更富人文意涵的報導方式。
二、網路論壇:《生命力》先後在 BBS 版、eGroups、PHPBB 開闢編採團隊
論壇,鼓勵學生進行線上對話(詳見附錄二:《生命力》網路對話舉例)。常見
的對話包括四種,一是討論實習疑難,如採訪應否錄音、在發掘隱情與尊重隱私
間如何平衡等;二是對組織運作提出批評與建議,共同討論解決方案;三是老師
或幹部針對重大決策,如應否接受商業媒體的結盟邀約等,徵詢學生意見;四是
修完課的學長與社會人士上線,針對《生命力》應興應革事項提出建議。這些對
話,提供了參與者相互溝通、相互學習的機會。更重要的事,對話不僅出現在老
師與學生、同學與同學之間,也出現在學長姊與學弟妹、報導者與閱讀者之間,
提供修課學生傳承前代經驗、與社會對話、汲取多元知識的機會。

捌、績效評估
《生命力》的績效評估主要有兩個重點,一是網站的傳播效果,二是學生的
學習成果。
在傳播效果方面,《生命力》十年來累計的新聞數量超過四千三百篇,而且
廣受社會矚目。創刊以來,先後發掘植物人邱佳信甦醒、盲人登山隊挑戰玉山等
獨家新聞,吸引國內各大媒體跟進報導;華視曾經選輯《生命力》精華報導,製
播成「關愛」節目,連續播出三個月;翰林版小學「道德」教科書,更選錄《生
命力》文章作為補充教材。此外,政治大學、陽明大學、交通大學、中正大學、
資策會、天主教台灣主教團、真耶穌教會、台灣亞洲基金會、林茂生基金會、慈
林基金會、喜馬拉雅基金會、社工專協等非營利組織先後邀請我演講,讓《生命
力》的營運模式和它的新聞報導一樣廣為流傳。
在學習成果方面,最具體的莫過於成績評量。《生命力》的評分方式採逐期
累計制,記者成績依據每一期稿件的質量評分、逐期累加,幹部成績則由跑新聞
得分、同學互評和老師評量綜合而成。創刊八年來,每學期都有兩成至五成的學
生累計成績超過一百分,最高成績達到一百五十幾分。這不但顯示學生的工作表
現優異,更重要的是,《生命力》激發了學生的熱情,讓他們在分數破百之後,
仍然願意為了自我實現、服務社會而發稿。這種熱情甚至延伸到畢業之後,許多
學生進入大眾媒體後,仍會找機會報導社會關懷新聞,還有一些學生直接成為公
益團體的志工或專職人員。
此外,許多學生在《生命力》實習期間,或實習後念大四、研究所期間,紛
紛將實習時發掘的問題、看到的現象,化為研究題材,寫成學期報告或學術論文。

193

例如:《生命力》第二代學生陳韻如和第四代學生陳建文,就以《生命力》為例,
研究「電子報介面呈現方式對閱讀成效與使用態度之影響」,贏得中華傳播學會
二○○一年「傑出傳播論文獎」。這些研究報告的發現,又回饋實務,幫助《生
命力》和學生向上提升,然後又激發出更好的研究,形成理論與實務的良性循環。

玖、發展方向
總體來說,《生命力》大致達成了「為弱勢者發聲、為奉獻者立傳」、「培
養心懷悲憫、術德兼修的新聞工作者」、「開發愛與希望的報導體」、「發展網
路時代的人文媒體」四大目標,但我們仍有若干侷限和問題,需要克服和改進,
其中以社會福利知識和網路科技智能最為重要。
社會福利專業知識方面,《生命力》在報導過程中經常接觸身心障礙者、或
罪案受害人,要不要直接採訪他們、如何避免在採訪時傷害他們、如何避免在寫
作時暴露他們的身份、如何避免在報導過程中傳播似是而非的觀念,一直是《生
命力》師生的難題,要解決這樣的難題,需要專業知識。為此,我指定學生在寒
暑假研讀相關書籍,還曾邀請社工專家、社會關懷線資深記者與學生座談,雖然
解答了部份疑惑,但還未能徹底解決問題。未來希望持續加強與社工系所師生和
社會關懷線記者交流,讓《生命力》學生不僅具有關懷弱勢的熱情、也能具有關
懷弱勢的專業,進一步提升公益新聞的報導品質。
在網路科技智能方面,《生命力》做為網路媒體,需要強大的技術支援。可
是輔大新傳系至今欠缺相關的專任師資和助教,許多教學實驗因而難以進行。我
們曾邀請輔大資管系學生幫《生命力》發展作業系統,但僅屬個案合作,無法得
到長期地、經常性地技術支援。二○○四年起,我們開始與自由軟體運動者接觸,
逐步引進新興的部落格(blog)作業系統,希望藉此結合新聞專業、公益報導、
自由軟體,發展出可大可久的非營利網站發展模式。

194

第二章 組織分工16
壹、 組織結構
指導老師
社長
網路總監

總編輯

總經理

社會福利組

服務學習組

社會運動組

媒體改造組

文化創意組

主編

主編

主編

主編

主編

記者

記者

記者

記者

記者

老少權益線

服務學習線

工農運動線

傳播政策線

社區產業線

婦女權益線

助人專業線

學運教改線

公益新聞線

表演藝術線

殘障福利線

社會服務線

生態保育線

公益節目線

文化空間線

病友關懷線
移民人權線

中學志工線
社區大學線

弱勢族群線
社會邊緣線

紀錄觀點線
另類媒體線

傳統藝術線
文化中樞線

貳、權責劃分
一、指導老師
期中考前主導社務,期中考後退居幕後、擔任顧問。

二、社長
1. 社務負責人:領導總編輯、網路總監、總經理、主編、記者推動社務。
2. 編採領導人:負責本刊新聞企劃、採訪調度。
3. 流程管制者:每周發佈工作項目、向老師回報工作進度。

16

本章由《生命力》指導老師陳順孝起草,歷代社長和總編輯增修。
195

4. 首席撰稿人:不定期撰寫編輯室報告、撰寫對外宣傳文稿。
5. 進修規劃者:負責本刊專案研究發展、在職訓練工作。
6. 生命力護法:撰寫會議紀錄、隨時修訂本刊實習手冊

三、總編輯
1. 社長助手:協助社長各項工作
2. 分稿負責人:負責本刊分稿工作
3. 網頁更新者:網頁更新;電子郵遞、轉貼文章。
4. 機動組組長:負責即時新聞編採調度、上網更新。

四、網路總監
1. 網站維護者:更新與維護外部網站、內部網站。
2. 網頁設計者:網路版版型設計與修正;指導幹部、主編、記者編排網頁。
3. 網路發行者:搜尋引擎(如蕃薯藤)的登錄與連結;網路發行:建立發行資
料、隨時配合採訪與公關需要調整發行對象、因應發行對象異動更新發行資料、
加速發行速度、提升發行成功率(減低退件率)
4. 論壇主持人:主持生命力論壇,管理發言文章、編輯精華文章、帶動討論、
邀請寫手、引進專欄。
5. 電腦室總管:協調、處理本刊電腦室使用、管理及技術等問題。
6. 年鑑編輯者:主持年度光碟編製工作

五、總經理
1. 財務管理者:擬定預算、督導執行及公告;建立、執行本刊會計制度;負責
總務工作;負責募款、徵信工作。
2. 專題編輯人:負責協調主編編輯《生命力》專題。
3. 投稿處理者:處理網友投稿、特約記者稿件。
4. 讀者聯絡人:處理讀者投書、指定哪位主編回答讀者問題。
5. 公關行銷者:統籌本刊公共關係、活動企劃事宜;與其他機構、圖書資訊單
位聯線、交流;負責本網路行銷企劃、擴大發行量、提高續訂量
6. 民意調查者:進行本刊讀者調查工作;進行本刊工作人員調查工作。

196

六、主編
1. 編採召集人:主持小組企劃會議,企劃新聞、圖片與專題,並撰寫稿單;出
席採訪、改稿、編前會議,說明新聞內容,提出新聞處理意見;核改記者稿件和
標題,並督導記者改稿;彙整相關稿件,作綜合報導
2. 網頁編輯者:核稿、改題、配圖、超連結補正。
3. 新聞加值者:為新聞編選相關新聞、相關網站、新聞辭典。
4. 上下溝通者:向記者轉達最新政策、將記者意見轉達給幹部和老師。
5. 網誌主持人:帶領所屬記者共同規劃和經營網誌(blog),為生命力的改版奠
定基礎。
6. 專輯編輯者:負責網站主題導覽的更新、網站資料庫的分類;編製與更新假
日專題。
7. 論壇撰稿人:協助網路總監經營生命力論壇,撰發主題文章、編輯精華文章、
帶動討論、邀請寫手、引進專欄。
8. 焦點訪談者:深度訪談社會關懷新聞的資深記者,以及與生命力合作機構的
重要新聞。
9. 線上撰稿人:寒暑假跑二則新聞、期中考前一個專訪或指定採訪、期中考後
參與一個專題,期中期末考前各編一個專輯。

七、記者
1. 採訪寫作新聞稿
2. 製作標題初稿
3. 建議超連結
4. 拍攝新聞照片:一學期至少三組可用照片。

197

第三章 運作流程17
壹、工作流程
一、例行作業
1. 記者報稿:記者找尋新聞線索,進行初步採訪,向主編提報並做討論(週日
20:00 前)。
2. 線上提報會議:a.主編將提報結果公布在編採論壇上(週日 21:00 前);b.總
編輯、社長在編採論壇上表示意見(週日 22:00 前);c.社長、總編輯與老師、
主編討論後公告決議(週日 23:00 前)。
3. 記者截稿:記者採訪寫作,並將稿件(包含文字、圖片、連結)貼進發稿系
統(周三 21:00 前)。
4. 核稿會議:(每周四 12:30 分至 13:40 分)。
5. 改稿說明與檢討會議(每周四 13:40 至 14:30)
6. 記者修稿截止(周四 18:00)。
7. 編前會議(周四 18:00 至 20:00)。
8. 排定上稿日程、寄發電子報(每周四晚上 8 點)。

二、即時新聞
1. 記者找尋新聞線索,進行初步採訪,並向主編、總編輯回報。
2. 記者採訪寫作,E-Mail 給總編輯。
3. 總編輯核稿、指導記者改稿。
4. 一般新聞由總編輯直接將定稿上網,再通知指導老師上網核閱;爭議性、敏
感新聞 E-Mail 給指導老師核閱後再上網。

17

本章由《生命力》指導老師陳順孝起草,歷代社長和總編輯增修。
198

貳、工作大綱
一、新聞提報
1. 參與者:主編與記者,由主編記錄。
2. 目的:重要新聞初步規劃。
3. 注意事項:記者提報新聞必須詳細說明 a.採訪主題、b.消息來源、c.採訪動機
與預期成果、d.採訪要點、e.採訪對象、f.生命力過去報導情況和近期媒體報導情
況、g.搭配圖像、h.採訪進度等。

二、線上提報會議
1. 參與者:社長、總編輯、主編、老師,由社長記錄。
2. 會議目的:新聞角度規劃、踩線協調、跨組調度
3. 注意事項:主編撰寫提報單時,應先與記者進行充分溝通,並寫明具體新聞
要點及圖像內容,使參與者能一目了然。

三、核稿會議
1. 記者將稿件貼進發稿系統,主編、總編輯、社長等幹部和老師分別上網審閱
稿件。
2. 主編、總編輯、社長等幹部和老師開改稿會議,依序由主編、總編輯、社長
表示意見,然後再由老師講評並做結論。
3. 主編將改稿會議決議寫在發稿系統上,並當面向記者轉達,記者若有異議,
可依序與主編、總編輯、社長、老師討論,直到達成共識為止。

四、改稿作業
1. 記者修稿包括修改寫作、補充採寫兩類。
2. 記者依核稿會議共識進行修稿、補充採寫,若有疑義應提出溝通、討論。
3. 明顯、重大錯誤務必立即改進,建議性修稿,視作業時間修正。
4. 核稿先後有不同意見,應提出溝通討論,時間緊急時以後者為準。
5. 記者應親自修稿,並準時完成修稿工作。
199

6. 主編檢視記者的修正稿是否充分落實共識、寫作格式是否正確,若有未臻完
善之處,再與記者討論,要求二度改稿,記者若有異議,可再依序與主編、總編
輯、社長、老師討論,直到新共識形成病充分落實為止。

五、編輯會議
1. 出席者:社長主持,總編輯、主編出席,老師督導;總編輯記錄。
2. 會議目的:選舉新聞獎項、選舉電子報新聞、排定上稿日程表。
3. 主要工作:
a. 選舉最佳新聞、最佳特寫、最佳攝影、最佳採訪精神時,先由各版主編逐
一建議,再由社長主導表決。
b. 新聞獎項選出後,由社長和老師討論電子報新聞。
c. 電子報新聞選定後,由社長和總編輯編排上稿日程表,並將日程表公布在
編採論壇上。
4. 總編輯分稿時須注意:
a. 記者稿單上的新聞是否都已到齊,若發現新聞未到時,應立即要求主編向
記者催稿。
b. 新聞是否符合各版版性,該不該移版處理。
c. 相關新聞,是否已歸類處理,歸類是否恰當。
5. 上網前須注意:
a. 超連結位址是否正確。
b. 題文是否相符、照片圖說是否相符。
c. 轉欄接文是否正確。
d. 標題、內文有無錯字,核稿時發現的錯誤是否均已改正。
e. 標題中所寫的人事時地物和數字是否均與內文一致、有無錯誤、誤解之處。
f. 標題中所提到的點在內文中有沒有被刪掉。
g. 標題、編排有無可以在短時間內修改得更好的地方。

六、檢討會議
由老師主持,社長記錄。
討論事項包括:
1. 當期作業流程、績效與品質檢討。
2. 部門重要工作報告。
200

3. 本刊重大問題的報告與討論。
4. 本刊研究發展計劃的研議。

七、社務會議
由老師主持,社長、總編輯、網路總監、總經理出席;社長記錄。不定時召開。
討論事項包括:
1. 工作流程與網站品質檢討。
2. 網路技術與運作。
3. 業務工作流程與績效檢討。
4. 與新莊報導、輔大新聞網、輔大紀事報、輔大之聲協調事宜。
5. 與社會團體結盟與合作事宜。

第四章 路線規劃18
壹、社會福利組
一、老少權益線
路線說明:
老人、青少年、兒童相關的福利措施、機構、政策,以及常發生於此群之疾病說
明、治療方式、求助對象。
採訪與寫作建議:
1. 機構的歷史要十分了解
2. 對它的運作方面了解
3. 了解機構舉辦過的活動與政策
4. 了解現在誰是機構的負責人
5. 政策方面最好是先閱讀清楚,避免訪問時被問倒

18

本章由《生命力》第十五代幹部、主編起草,之後歷代幹部、主編增修。
201

問題範本:
1. 有什麼特別的事件發生。
2. 為什麼選擇做這樣的工作。
3. 你的職責是什麼?
4. 工作的意義
5. 將來也是一直做下去嗎?
採訪線索:
中華民國老人福祉協會、中華民國老人福利推動聯盟、青輔會、林口長庚醫學中
心、內政部兒童局

二、婦女權益線
路線說明:
婦女相關的福利措施、機構、政策、疾病等,以及婦女運動(包含手段、訴求等)、
雛妓、公娼問題。
採訪與寫作建議:
跑活動之前一定要先跟他們連絡好,否則可能會白跑一趟。
問題範本:

訪問機構
1. 機構成立的宗旨、目的、中心目標
2. 機構成員及條件
3. 提供的服務及未來發展的方向
4. 舉辦過的活動或是預計要舉辦的活動
5. 目前面臨的問題及解決的方法
6. 如何宣傳及經營

訪問人物
1.受訪對象的想法和為什麼會有這些想法
2.過程及經驗
3.目前動向及對讀者的建議
4.受訪對象的觀點
5.受訪對象的訊息來源

202

採訪線索:
婦女聯合網站、台大女研社、女性影像學會

三、殘障福利線
路線說明:
殘障人士相關的福利措施、機構、政策等,包含週邊設施。例:無障礙空間以及
輔具。
採訪與寫作建議:
應該強調故事性、避免募款、避免幫對方打廣告
問題範本:
例如訪問身心障礙者
1.當初是什麼原因讓你願意走出來接觸這個世界
2.剛開始接觸人群時,是否接觸什麼樣的困難
3.有什麼特別的經驗可以分享的嗎?
採訪線索:
中華民國身心障礙者藝文推廣協會的網站、身心障礙者服務資訊網、台北市視障
者家長協會網站、台北市視障者家長協會網站、勵殘福利促進協會 、中華民國
殘障人協會、 台北市智障者家長協會 、中華民國無障礙環境推廣協會、 輔具
研發單位、淡江盲生資源中心、伊甸

四、病友關懷線
路線說明:
兩大方向:病友團體、醫療人權。病友團體的運作以及架構(求助聯絡方式,非
刻板組織架構說明)。醫療人權可採訪醫療疏失造成的醫療糾紛以及互助組織。
另外還有醫療改革等等。
採訪與寫作建議:
其實要描寫一位醫生熱心奉獻並不容易,因為如果沒有舉出實例的話,會感覺通
篇都在寫空話。

203

描寫奉獻者是生命力常見的題材,要寫的好要從兩方面下手,一個是舉出實例,
另一個是引用他人觀點。但我當初採訪時沒注意到,因此實例方面,雖然都有點
到,但不夠詳細,使稿給人的感覺還不夠真實、生動。
問題範本:
1.當得知小孩罹患唇顎裂時,當時的心情起伏。
2.孩子在成長過程中,曾出現心理社會適應問題嗎?
3.家長本身在陪伴孩子成長時,有遇過怎樣的挫折和困難?
4.當孩子問到唇顎裂的事情,是怎樣處理?
5.如何克服被嘲笑的問題?
6.是否已經接受重建手術?
7.孩子在語言學習上,是否有遇到怎樣的瓶頸?
8.唇顎裂孩子必須配合長期醫療,加上外觀、語言問題,容易面臨比較多的挑戰。
身為父母該採取怎樣適當的教養態度和技巧,有什麼經驗可分享?
採訪線索:
康復之友協會
網路上看到了另一個奉獻獎-瑞信兒童醫療奉獻獎

五、移民人權
路線說明:
外勞、外籍新娘的福利問題,包含個人心聲、總體訴求、台灣政府政策(基本人
權保障、再教育問題)等。另外還有移民所組成的團體也是採訪對象之ㄧ。
採訪與寫作建議:
首先建議先搜尋相關聯絡資料,在聯絡前決定是要電話採訪或是親身採訪。如果
是電話採訪,必須詳列問題內容,並準備好受訪人相關資料。如果是親身採訪,
則可大致列出10個問題左右,再依據談話內容獲取新消息。
另外,不建議用「外籍新娘」一詞,應改用「外籍配偶」,以表逹尊重。
問題範本:
1.現在在家中的生活?
2.與台灣家人的相處關係?

204

3.覺得台灣最不好的地方?覺得最好的地方?
4.遇過不愉快的歧視經驗?
5.希望台灣人怎麼看待你們?
採訪線索:
南洋姊妹會、居留權委員會、移民/移住人權修法聯盟、北市忠信國小附設補校、
外籍新娘關懷協會、台灣人權促進會

貳、社會運動組
一、生態保育線
路線說明:
採訪生態保育團體、環保運動團體、動物權、流浪動物團體、公害自救組織等等,
了解生態相關問題,報導給社會大眾。
採訪與寫作建議:
大部分偏向描寫有關流浪動物及環境保育的新聞,主題應偏向受害者方向寫作,
以故事的寫法帶出主角們的心聲及問題所在。
問題範本:

活動:
1.活動歷史與背景。
2.活動目的。
3.活動內容。
4.活動現場狀況。
5.保育事物之現況。
6.待努力之處。
7.一般民眾對於保育能做些什麼努力?
8.擔任保育尖兵的心得及想法

組織:
1.組織創辦之構想與緣由。
2.組織創辦之目的、宗旨及招收對象。
3.組織之活動屬性與內容。
205

4.受訪者之特別經驗。
5.參與者對於組織的反應及想法。
6.參與組織後對於生態保育得到什麼樣的想法或啟示?
採訪線索:
荒野的網站
環境資訊電子報
二、弱勢族群線
路線說明:
大致上是採訪原住民、客家人等族群,介紹他們的背景,以及可能會有遭遇到的
困境,該如何突破,未來的發展面向等等。
採訪與寫作建議:
不能強調弱勢族群被歧視的地方,不能抱持刻板印象去報導,如果是採訪人物的
話,採訪重點應該是著重在奮鬥過程及他努力的地方,而不是在他的身分上著
墨。
問題範本:
1. 你身為一個原住民,在工作上有曾經因為身分的限制而遇到困難嗎
2. 身分認同的問題
3. 有沒有回饋鄉里
採訪線索:
輔大的黑水溝社所舉辦的活動、台北縣政府網站、政府原住民委員會、政府客家
委員會、蘭恩文教基金會。

三、社會邊緣線
路線說明:
採訪同志、再生人、遊民等,了解他們的生活,讓社會大眾不以歧視的眼光看待
他們,並對他們有正確的認知。

206

採訪與寫作建議:
必須要做好準備,並且想盡辦法為他們接話。另外,也可以「引導」的方式,讓
受訪者說出很多寶貴的資料。
問題範本:
1. 你們希望政府給你們哪一方面的幫助,讓你們的生活變得更好?
2. 這十幾年來社會對同志的看法有什麼改變或進步?
3. 如果是採訪活動的話,可以會問他為什麼會參加這個活動
4. 他這個身份帶來什麼不方便,或遇到什麼印象最深刻的事情
採訪線索:
創世基金會、平安居、台灣同志諮詢熱線協會、同志健康促進會、台灣人權促進
會、監獄輔導、輔大立德會、主愛之家(協助戒毒更生人) 台北市政府社會工作
室的黃鈺倫、創世基金會的學姊、士林更生保護會的黃于玲、以及萬華社福中心
的楊運生

四、工農運動線
問題範本:
採訪主題:建教合作的北新休閒農場
1.北新休閒農場的成立背景
2.建教合作發起緣由
3.建教合作對象
4.建教合作是否有一些成果或小故事
5.未來有沒有特別的計劃

五、學運教改線
路線說明:
採訪學生運動和教育改革。學生運動去採訪學運界比較有名的人,以人物專訪為
重,如果遇到學測等重大考試都可去採訪,或是學費調漲等相關的事情。採訪教
育改革的話要多去看教師會或者是教育部宣佈的事情或政策。
採訪建議:
207

學生運動方面,因為學生寒暑假比較有空,所以記者在寒暑假時要多去注意相關
活動,平常沒新聞時可做人物專訪。另外,多看文教新聞也有幫助。
問題範本:
1. 為什麼對這個運動那麼執著?
2. 問受訪者的理念
3. 最初的理念和想達成的目標為何
4. 覺得政府哪裡做的不好?
採訪線索:
苦勞網、新世代青年團、全國教師會

參、服務學習組
一、服務學習線
路線說明:
1.終身學習:跨越生命週期的服務學習
2.社會正義與多元社會:建立一個具社會正義的多元文化與多重價值的社區
3.國際觀點:國際觀點的服務學習
4.青年參與:青年參與改造世界
5.宗教與服務學習:宗教團體與服務學習的結合
6.環境保護:生態環境保育的服務學習典範
7.研究與政策:服務學習的研究與政策制訂
8.社區發展:服務學習促進社區的健康發展
9.學業發展:各級教育機構及教育者齊心透由服務學習增強學生學術能力及表現
問題範本:
1.如何得到參與這次服務學習的機會?
2.你選擇服務什麼團體或機構?為什麼?是什麼動力支持你參加這一次的活
動?
3.請談談服務中發生的趣事或難忘的事。
4.從這次服務中,你覺得學到了什麼? (收穫)
5.在服務學習中是否有遇到困難?

208

採訪線索:
國內相關網站
相關出版品及學術論文

二、助人專業線
路線說明:
「心理諮商」一詞雖然在輔導及相關領域廣為使用,卻沒有明確的定義。但大致
上則指的是:心理諮商師以協商、討論的方式,處理在一般狀況下可以正常適應,
但持續一段時間出現適應問題的人,幫助他們了解自己的困境,嘗試面對並處理
該困境,以重新恢復適應的狀況。在諮商的過程當中,雙方的關係是平行或者並
行的。
「心理治療」的定義:心理治療師透過人際互動過程,藉此協助受困者情緒、認
知和行為的修飾。其所處理的對象面臨的不僅是適應上的問題,更出現身心方面
的病徵或者症狀,需要心理治療師更深層地探究當事人的人格特性與病症或症狀
之間的關係,才能夠重新恢復適應的狀況,雙方的關係不僅是平行或者並行的,
更涉及醫療關係。
採訪與寫作建議:
採訪以心理諮商和治療為主,主要是報導現代人的文明病以及一些弱勢治療團體
的現況。
問題範本:
例如「十二個籃子」咖啡店是「中華民國聽障人協會」的庇護工場,在這裡提供
聽語障朋友餐廳工作訓練及工作機會。
採訪問題:
1.為什麼以咖啡店為賣點?有特殊之處嗎?
2.如何選擇這些員工?標準是什麼?
3.怎麼訓練員工?
4.員工薪資是如何發給?按照最低薪資發放嗎?
5.在經營上遇到的困難之處?
6.目前的成效及未來的展望
採訪線索:
相關網站
209

相關出版品
相關學術論文

三、社會服務線
路線說明:
以歷史悠久,或者是特別服務項目的大學服務性社團為主。
採訪與寫作建議:
基本上這個路線要找大學服務社團其實不難,主要還是透過到各大學的 bbs 站,
去尋找訪問對象。尋找採訪對象前,最好能事先瞭解他們主要的服務內容,以免
找到同質性過高的社團,這樣會沒有新聞性。進行訪問前,可詢問受訪者是否有
之前的活動紀錄或者是活動的相關計畫書,這些都可以幫助自己在訪問過程中,
激發出一些事前準備範圍內的題目。至於,如果社團幾乎都跑過了,難免會得重
複相同的社團,或許可以透過實際參與服務,以記者旁觀的觀點記錄真實的服務
過程,有別於總是由受訪者口述,這樣文章可以更具真實性。
問題範本:
1.社團創立時間、源由?
2.主要的服務宗旨與服務內容?
3.服務工作主要訴求的對象?
4.服務過程中印象最深刻的人或物?
5.覺得服務工作有什麼不足或是可改進之處?
6.社團未來的規劃與走向?
7.受訪者參與社團的動機?心得與收穫?
8.如何將自身所學運用到服務工作上?
採訪線索:
各大學社團網站

四、中學志工線
採訪與寫作建議:
Q1.如何與受訪對象建立關係?
A:我會先打電話到學校找負責的老師,然後會自我介紹,畢竟他如果知道我是
210

誰、知道我是善意的,就會對我釋出善意。然後跟他約時間、地點採訪,我都讓
對方挑時間地點,如果我可以就盡全力配合。採訪當時會先再自我介紹一次,然
後遞名片,其實老師人都很好,幾乎有問必答,但是要有禮貌,然後面帶笑容,
除了聊要採訪的內容之外,也可以聊聊一些受訪者感興趣的東西,例如黃瑞華老
師她就很關心環保的議題。
Q2.採訪前該準備哪些?
A:當然了解對方基本資料是必備的,像我採訪之前會先去看對方做好的網站,
如此才知道要問什麼問題,如果問網站裡面有的不但失禮,而且會被笑不專業。
還要查一下對方學校怎麼走,最好自己可以準備地圖,因為我大多都跟老師約在
學校,所以就必須要知道怎麼走,最好是可以抄下學校的電話,或是聯絡採訪對
象的方式。
Q3.如何克服採訪的緊張?
A:其實我在採訪之前,在打電話約老師的時候,就會想辦法跟老師聊上幾句話,
大約摸一下老師的個性,其實做服務學習的老師都很好,所以其實不用緊張。你
緊張,他可能還比你更緊張呢!所以,深呼吸是我覺得很有用的方式,而且如果
做好採訪前的準備工作,其實是不用緊張的。人就像是一面鏡子,你緊張的時候,
其實對方也會很緊張,這樣更問不到東西,我每次都跟老師說:「你不用擔心,
我知道網站上面都有,我只想跟你閒話家常。」不但是跟她說,也是跟我自己說,
聊聊天,反而有意想不到的結果。
問題範本:
採訪主題:板橋大觀國中
採訪動機:大觀國中被綠色學校選為「資優綠色學校夥伴」
1.當初學校加入綠色學校的背景?
2.綠色學校的理念?
3.如何向學生建立與環境息息相關的這個概念?
4.如何將「服務」的觀念納入「學習」之中?
5.可以分享一個最深刻或是最成功的綠色計畫嗎?
6.從計劃的背景、如何進行、遇到的困難、成果以及心得

五、社區大學線
路線說明:
此路線偏重社區大學的特色課程,所以可藉由網路查詢社區大學的課程。

211

採訪與寫作建議:
Q1.如何做好採訪前的準備?
A:我認為,必須要從該機構當初成立最基本的理念認識起,因為無論他們現在
或是未來所做的任何事,絕對都會和他們的理念相符,因此從這個部份著手,會
有助於釐清許多爭議。再者就是要對於該機構所從事的工作有基本的的認識,以
免在採訪時會一問三不知。
Q2.如何與受訪者作良好的互動?
A:無論是在電話裡或是與受訪者本人見面,「有禮貌」與「謙虛」絕對是兩大
必備要素,畢竟現在我們仍是學生,只要基本態度掌握好,採訪就不是那麼困難
了。再者是要表明自己的來意及所屬媒體的性質,畢竟生命力的知名度仍不大,
所以將生命力的性質解釋明白,受訪者聽到「公益新聞」四字,往往就心不設防
了。
Q3.如何正確的下筆?
A:在寫作過程中,往往會不知道從何寫起,故要確定自己採訪的核心概念與重
點,整理出此新聞需表現何種資訊,就能較夠完整地表達出整篇採訪稿的主題。
問題範本:

訪問社區大學課程問題
1.課程設立背景?
2.目前的規模?
3.課程結束後,未來有何規劃?

訪問社區大學服務性社團
1,成立背景?
2.參加社團的動機?
3.從該社團或社大裡獲得的收穫?
4.成立社團的甘苦談?
採訪線索:
台北市社區大學聯網

212

肆、文化創意組
一、社區產業線
路線說明:
如何把傳統的在地文化,活化成一種文化創意產業,提高它的附加價值,並促進
社區總體營造,這是社區產業的最高目標。所以可從其歷史背景、文化方面下手,
介紹特殊的社區產業,另外像是社區舉辦的新課程、活動等,也可深入報導。
採訪與寫作建議:
避免只是單純的介紹單一社區,或是相似度高的社區活動。由於生命力記者受到
地方限制的關係,比較難去發覺都市沒有的特殊社區產業,不管是旅遊觀光、或
是社區重建等等。因此,建議挑有特色的地方入手,會比較容易得多,雖然找來
困難,但是寫來容易。
問題範本:
1. 推動這個計畫、方案的原因為何?
2. 推動過程中有無任何困難或特別之處?
3. 未來發展的願景、期許?
採訪線索:
可從報紙的地方新聞版搜尋關於這類的社區新聞,亦或是上網搜尋,再藉由這些
靈感去發揮,找不同的新聞點切入。

二、表演藝術線
路線說明:
弱勢團體、弱勢族群的非營利表演。或者以特殊的表演藝術為主,比如說特別的
表演方式、特別的題材、特別的故事意義,對表演藝術有貢獻的團體等等。
採訪與寫作建議:
表演藝術方面,生命力的記者比較不熟悉,如果沒有做好功課,就會聽不懂採訪

213

對象在說什麼,或是在訪問問題時,有辭不達意的情形發生。因此,對於表演的
團體背景、表演內容故事都要事先下工夫,採訪才能順利進行。
問題範本:
1.表演藝術團體的源起、背景介紹?
2.表演動機為何?
3.表演的特色與特殊之處、表演方式介紹?
4.戲劇意涵、想要傳達給觀眾的訊息?
5.表演藝術與觀眾的互動、呈現效果、有無需要改進的地方?
6.團體的未來計畫?
7.團體在表演藝術中對觀眾有哪些回饋?
採訪線索:
表演藝術聯盟,展演訊息區,總會有許多表演團體在此刊登演出訊息,還有表演
藝術聯盟中會有表演團隊名錄,裡面都會有各團體的聯絡方式,可以針對自己有
興趣的表演團體自行跟他們聯絡,詢問是否願意接受採訪報導。

三、文化空間線
路線說明:
介紹都市叢林中的藝文空間,也許是文化咖啡館、也許是人文小店,用感性的筆
調寫出忙碌社會中,現代人沉澱心靈、逃避喧囂、發現感動的好地方。
採訪建議:
受訪機構最好以非營利為主,避免變成置入性行銷。
問題範本:
1. 請問您何時進入這個行業 ﹖
2. 請問您的最初職業就是與現在的工作相關嗎﹖
3. 請問您在學校所學與您現在的職業相關嗎﹖
4. 請問您為何選擇這個地點﹖
5. 請問您經營這個產業是為了興趣還是生計﹖
6. 過去經營時遇過什麼困難﹖
7. 未來這個產業的發展如何﹖

214

採訪線索:
網路(部落格、展演空間的相關網站)、大眾媒體(報紙副刊、藝文雜誌)等。

四、傳統藝術線
路線說明:
傳統藝術、民俗技藝、客家藝術、原住民藝術等等,重點放在「喚醒大眾對傳統
文化的注意」、報導在現代社會漸漸被遺忘的、不受重視的民間藝術,讓這些藝
術得以延續。
採訪與寫作建議:
藝術家都有自己的堅持,如果沒有主觀的立場,也就不會產生藝術。但是偏偏
報導的記者必須站在中立的角度去寫,往往會造成受訪者興高采烈談論的地方,
卻被我們一筆帶過。
另外,有時候受訪者會講了一堆他自己的理念、他受到的感動,但是我們要的是
實例與事實,而不是空泛的理想與感動。因此,建議記者盡量問特殊的例子、喜
愛作品、感人故事等等,才能使報導較深入。
問題範本:
1. 學習技藝的過程。(因為有些非出於自願,而是為了生活不得不學習。)
2. 大概有哪些類別?需要花多久的時間學習?
3. 對藝術的感想?以前和現在的狀況?
4. 可以問問最喜歡的作品?以及師父印象最深刻的事情?
5. 對大環境的期望以及感慨
採訪線索:
可以在網路上搜尋「傳統藝術」,就會有很多的線索。全台灣各地都有各種各樣
的民間藝術,盡量挑沒寫過的去寫,不建議再寫布袋戲、歌仔戲方面等題材,因
為已經報導過很多次了。可以往民俗技藝方面:畫糖、吹糖、傳統雕刻、刺繡、
編織、原住民手工業方面去發展。或者記者也可努力找尋別人想不到的題材,才
會讓人有耳目一新的感覺。

215

五、文化中樞線
路線說明:
各大美術館、博物館、社區展館,常展出特有的傳統文化、特殊文化等。而這些
文化需要推廣才讓社會大眾了解,所以可深入報導整個展館的特色、展館發展目
標、展館如何與社區做結合等等。
採訪與寫作建議:
這條線擁有許多私人博物館、美術館,資源可說相當龐大,但是這些美術館、博
物館都分散在台灣各地,所以跑這條線的記者要做好全台跑透透的心理準備。而
採訪上會遇到的困難,除了地域性之外,「採訪時間」也是個問題。因為文化圈
裡的人時間比較難約,他們常常出國、或是到各地致力於他們的文化工作。建議
可以在一開始就找好想跑的博物館,把時間安排規劃出來,逐一採訪,這樣即使
約定好要採訪的館出了問題,也可以再找下一順位,之後再回過頭補採訪。
另外,不僅僅是這個路線,文化路線很容易遇到不會說國語的採訪對象,這時候
可以請台語較為流利的同學朋友充當翻譯,否則因為語言關係讓報導打折扣是相
當可惜的事情。
問題範本:

經營者:
1. 請問組織的歷史沿革?
2. 成立過程中有無遭遇何種困難或有趣經驗?
3. 目前經營方針為何?
4. 有無合作對象?
5. 對於社區營造的看法?
6. 與社區互動性如何?
7. 在文化發展上的貢獻?
8. 未來願景?
9. 目前館內有何活動?
10. 館內收藏來源?

義工、參觀民眾:
1.來這裡多久了?
2.當初為什麼想來這裡?
3.對於展覽館的資訊從何得知?
216

4.知道附近有這樣的展館嗎?
5.平常會不會找時間參觀?
6.對於這樣的展館有何看法?
7.在擔任義工期間有無何特別經驗分享?
8.展館對地方及社區的意義為何?
9.平時多為哪些團體參觀,又有無印象深刻的事?
10.對於台灣文化產業的看法?
採訪線索:
網路搜尋、5/18世界博物館日:這是每年都會舉辦的節日,每到這一天,文
建會及各博物館都會有些動作,優惠等,有可能可以培養成固定消息來源。

伍、媒體改造組
一、傳播政策線
路線說明:
可介紹國內外的傳播政策,西方國家以美國為主,東方國家除了台灣外,則以中
國大陸為主要報導對象。
採訪與寫作建議:
因為這是政策方面的新聞,一般未受過大眾傳播相關教育的讀者,很難了解「有
線和無線電視的不同?」、「什麼是公共化?」「廣電法是什麼?」等政策。所
以如果記者並未收集到足夠的解釋及資料,會讓讀者讀起來感到十分吃力與不解。
因此記者在事前一定要做好準備,對採訪的政策有一定程度的了解,問題也要事
先規劃好,才可以寫好新聞。而在寫作時可用較白話的方式解釋這些專有名詞,
讀者才能較清楚的了解。
另外,記者可以多看看學者專家的意見,以作補充。
問題範本:
1. 當時為何會發起此項評選?
2. 評分標準為何?
3. 如何選擇具公信力的評審?
4. 此項評選,對兒童與少年節目的影響?是否有顯著成效?
217

5. 如何推廣這些優質節目?
6. 是否遇到任何阻力?
採訪線索:
媒體觀察教育基金會 媒體改造協會 中華傳播協會
其他:

專家對國內新聞傳播政策的新看法:
新世紀的傳播政策,應以保護消費者權益、順應新科技潮流、厚植本土製作實力
放眼全球華人市場等理念為主軸,在兼顧消費者權益與產業發展潛力,創造社會
最大福祉的前提下,依循未來傳播業發展趨勢做規劃。主要議題有「推動數位
寬頻服務,迎接資訊科技新世紀」、「合理分配資源,防止媒體遭到壟斷」、「放
眼全球華人市場,提升節目製作水準」、「充實影視文化本質,精緻化與大眾化
並存」、「保障消費者權益,督促媒體關懷弱勢、伸張正義」、「推動全民媒體
素養教育,保護幼兒童權益」及「加強培育媒體專業人才,廣建基本資料庫」等
傳播新主張。

廣播電視媒體相關新聞及政策:
廣電法相關訊息新聞或是各家公私營媒體對於新政策得看法及政府的回應。
活動報導:各個傳播相關的私人組織匯團體、企業、基金會所辦的相關研討會
座談會的新聞。

二、公益新聞線
路線說明:
公益新聞,採訪報導公益新聞的人事物。
採訪與寫作建議:
採訪的範圍有時候會出現模糊地帶,建議可以詢問編輯或老師,可以省去之後被
改提報的麻煩。公益新聞很多時候都要採訪「記者故事」,因此,在未正式進行
採訪前,至少先了解採訪對象的經歷或作品。如此一來,採訪過程就不會出現冷
場或「只有她講,沒有我講」的情況,可以透過對採訪者的認識而侃侃而談,也
同時讓對方覺得我們重視這次的採訪,這是採訪前的必做功夫。
問題範本:
1. 如何得知新聞線索
218

2. 如何準備與受訪者的訪問
3. 訪問過程中該注意些什麼
4. 如何建構新聞架構
採訪線索:
由平面或電子媒體中的報導去發掘公益新聞,進而聯絡記者進行採訪。

三、公益節目線
路線說明:
針對弱勢團體與族群所推出的節目,以及得過金鐘獎頗獲好評的節目。
採訪與寫作建議:
避免打廣告,需專注在公益節目的內容、製作過程的想法、以及產生的影響等。
座談會、記者會方面比較簡單,之後可以就訪問對象提出更深入的報導。
問題範本:
1.製作節目的初衷?
2.節目路線上是否有做過調整?
3.製作上遇到的困難?為何採用這種製作方式?
4.做節目時最難忘的人事物?
5.是什麼原因讓您願意堅持在製作這個節目上?
6.對節目未來的期許?
7.對自己未來的期許?
8.節目對本土帶來如何的效益或幫助?
9.對這類節目的大環境有什麼看法?
採訪線索:
注意優質節目,製作人方面比較難約時間,人脈廣的話可以派上用場。

四、紀錄觀點
路線說明:
攝影、紀錄片、報導文學不管是用文字、用影像,紀錄下台灣本土的文化軌跡、

219

大自然的環境保存,都在這個線的範疇之中。以台灣本土文化為主,各種非商業
的紀錄攝影展皆可。
採訪與寫作建議:
採訪重點在於採訪對象想要透過文字影像告訴我們什麼。影片的內容、幕後的花
絮,不管是為歷史留影,還是創意發揮,都要有其歷史涵義、文化傳播。
問題範本:
1. 拍攝動機
2. 在拍攝過程中,是否自身有什麼改變?
3. 拍攝長度一直變動,拍片上是否遇到什麼困難?
4. 導演為什麼想拍紀錄片?
5. 紀錄片拍攝之後,劇中主角生活因此大轉彎,對紀錄片這種影響力有什麼
感想?
採訪線索:
中華民國紀錄片發展協會、網路上紀錄片的公告訊息以及紀錄片雙年展等類似展

五、另類媒體
路線說明:
除了大眾所熟悉的電視、報紙、雜誌及廣播等媒體之外。近來新興的網路媒體例
如部落格等,都列入範疇之內。
採訪與寫作建議:
採訪的重點著重在部落格的成立與背後的故事。部落格成立的原因、動機,製作
上的困難與對外傳播。同時也要避免成為消息來源宣傳的對象
問題範本:
1. 一開始架設部落格的動機
2. 架設部落格時遇到的困難,如何克服?
3. 建立後,如何經營自己的部落格
4. 比較受網友關注的事情
5. 透過網友得到了哪些回應
220

6. 部落格帶給基金會最大的改變為何
7. 如何透過部落格與外界資源連結
8. 這個部落格有帶來內部人力資源的整合
9.部落格帶來哪些你們出乎意料之外的影響
採訪線索:
華人部落格大獎、 中時部落格

第五章 採訪要領19
Q:新聞線索從哪裡來?
一、網路上的資訊:BBS、internet 裡都有一些值得採訪的線索。另外,有許多基
金會都設有網站,可利用關鍵字進行搜尋。
二、相關書面資料:雜誌、期刊、書籍等。
三、剪報:平常多看報,可獲得不少訊息。根據新聞題材進行深度報導,或從不
同角度切入,如:報上常刊載尋獲失蹤兒,但失蹤兒尋獲之後,與親人間適應的
問題,卻常被忽略。
四、正式採訪過程中旁敲得知:採訪時多看多問,往往能得到新聞線索。
五、聊天中得知:即使你已經說了好幾次生命力的宗旨、需要哪一類型的報導,
很多採訪對象還是無動於衷,因為你想要得知的消息也許在他們眼裡只是習以為
常的現象,聊天是取得訊息的一種管道。
六、與自己路線上的機構接觸:到機構中坐坐、閒聊通常可以認識不少人、得到
不少線索,但記者本身一定要有所準備,否則呆坐一旁,場面會很尷尬。另外,
大專組的記者可到大專學校學生事務處課外活動組要相關資料,如社團簡介、社
長或幹部資料名單。或者利用學期初,各社團在校內擺攤位招生時,領取行事曆、
宣傳單等,有機會的話,可以和社團學生做第一次的見面交流。但是不要到擺攤
日期的最後幾天才去,合適的社團很有可能已經收工。
七、用不同角度切入:記者隨時留意身邊的新聞,嘗試有沒有用不同角度切入的
價值,這樣新聞就可以生出新聞。

19

本章由《生命力》第一代記者吳炯福起草,歷代記者增修。

221

Q:採訪前的準備?
一、先了解基本資料:盡可能了解欲採訪之機構、人物或事件的背景及資料,一
方面避免讓採訪者覺得記者不用心、毫無準備;一方面可根據資料尋找新聞線索。
二、蒐集相關領域資料:網路上有許多好用的資源,可在網上找相關資料,幫助
了解問題。另外,國家圖書館也有很多的書籍和期刊論文,可利用關鍵字檢索。
三、找尋主新聞:從線索中找出最值得報導的點做為主新聞,這個點必須符合生
命力的宗旨:「為弱勢者發聲,為奉獻者立傳」,如此在寫稿時,才不致走錯方
向,發生退稿的慘劇。如果採訪前還是毫無頭緒,訂不出主新聞,可在訪談時找
線索。
四、擬問題:擬問題以主新聞為主軸,問題儘量詳細、周延。但問題不要侷限於
欲報導的點,最好加入其他相關問題,如此一來,發現主新聞沒有價值時,還可
從其他方向著手。擬出周延的問題清單(把能想到的問題都放上去),對採訪相
當有幫助。
五、預設可能發生的情況:被拒絕採訪、更改約定時,怎麼辦?
六、平常多注意相關的新聞

Q:電話約訪應注意什麼?
一、採訪之前最好先跟採訪對象約時間,找對方方便的時間去,貿然前往易打擾
對方作息,不僅造成對方不便,記者可能也會白跑一趟。
二、如果不知道要找誰,最好對總機說明需要,請他轉接到適合的單位。
三、約訪時,就要想好大概要問的問題,面對受訪者的詢問才不致支支吾吾(他
們最常問:你想要知道哪方面的訊息?),讓人家覺得沒準備。事先告知受訪者
欲訪問的主題,可讓他們準備,正式採訪時可節省雙方的時間。
四、第一次訪問最好面訪,不要只用電訪,這樣比較有誠意。「見面三分情」,
還沒見到面,就要拜託人家給新聞,會讓人印象不好,對你也會有所保留。更別
想在有新聞時對方會傳真給你或主動通知你。
五、與受訪對象約訪時,應以辦公室等公共場所為宜,切勿冒險前往他人家中採
訪,若有需要,一定要結伴同行。

222

Q:第一次去採訪的小秘訣
一、厚臉皮:第一次到自己路線上的機構拜訪(如:老弱婦孺→兒童福利協會),
一定會很緊張,但千萬不要放棄,就算覺得自己問的問題很菜,也要厚著臉皮問
下去。
二、事前的準備:記者一定要做好十足的準備,對所拜訪的機構要有起碼的了解。
三、清楚地說明來意:必須明確地告訴對方:「我想要什麼」,不可丟出生命力
的宗旨讓對方自行揣測你想要的東西;一開始可以先介紹生命力、自己跑的路線,
及想要的新聞類型,讓他們知道你需要的是什麼。由於和消息來源還不熟識,可
以多聊聊,增加彼此的暸解,不一定一開始就要要新聞。「拜碼頭」的動作最好
在集訓週就開始進行,到正式採訪時才不會手忙腳亂,什麼線索都沒有。
「一回生,二回熟」下次再去拜訪這個機構的時候,就不會像第一次這麼困難了。

Q:初次見面要採訪些什麼?
視不同的單位而定,手邊有的相關資料必須先熟悉,免得莽莽撞撞,不知道要幹
嘛。可以事先擬定可能情況的問題,甚至多下點功夫在相關領域的知識,到了現
場後,一面採訪,一面觀察,如果當時看到一些認為可以著手進行的新聞點,就
放手追問吧。

Q:電訪即拿到新聞,那還需要面訪嗎?
就算在電話中已經說的很清楚了,至少該和採訪對象見過一次面,而且只有
透過電話採訪是很危險的,對方表情是否不耐煩,真的專心接受你的採訪嗎?有
太多的不確定性,不如面談時可觀察肢體語言的表達。如果因截稿迫切,不得已
只能電訪。那麼試著和多一點採訪對象聯絡,至少保證寫稿方向不致於偏差。

Q:如何和採訪對象熟識?
一、關係法:盡量扯關係,朋友的朋友也無妨。當你認識的朋友越來越多後,會
發現世界真的很小,小的讓你不能做壞事。
二、參與法:直接參與採訪單位的服務活動,比較不會有隔閡的感覺,較易得到
對方認同,不僅可擴展人脈,也可從中獲得新聞線索。

223

三、密集接觸法:把握可能和採訪對象接觸的機會,有空多拜訪受訪對象,與他
們聊聊,甚至出遊、烤肉,時時提醒自己利用這個機會去熟識別人,當然安全問
題不容忽視,如果與受訪對象出遊,最好是一大群人,或有伴陪同,地點在公共
場所會比較理想,不要為了營造人脈,而使自己陷入危險。
四、好幫手法:記者可在活動中扮演照相者的角色,一來避免尷尬,二來取得社
團朋友的好感。
五、真誠法:不管用上述的方法,還是哪一種技巧,記住:從真誠出發,以交朋
友的心態相待,莫以「記者」的身份自恃自傲(而且一般人對記者的印象也不大
好)。

Q:訪談技巧及注意事項?
一、採訪時已經在打腹稿了,哪些基本資料要齊全、哪些問題要詢問的儘量在現
場完成工作,不要留問題到家中,「補採訪」有時會讓人反感。
二、在現場時時提醒自己要切入哪些主題,沒有權利要採訪對象主動告訴你什麼,
而是看你問什麼、怎麼問。
三、雖然有自己整理出的問題清單,但不用照問題的次序進行訪問,應視採訪時
對話的情況,順著受訪著的思路走下去。
四、採訪有主題(即主新聞),稿子會比較好寫。若沒有主題,可在與受訪者的
閒聊中,找出合適的內容。

第六章 寫作要領20
壹、寫作原則
一、取材創新周延
1. 題材須符合本報「為弱勢者發聲、為奉獻者立傳」宗旨,且應立足本土,為
在地的需要服務。

20

本章由《生命力》指導老師起草,歷代記者和主編增修。

224

2. 角度須周延。
3. 受訪對象必須具備代表性(有足夠的知識、能力對訪談主題提供資訊、表示
看法)。
4. 題材避免重複(董事長當義工→總經理當義工)。

二、主題明確一貫
1. 文章須有主題;一篇文章原則上只有一個主題,若有兩個以上重點,則以其
中一個重點為主題、儘量凸顯,其他重點為陪襯、點到即可。
2. 導言應該直接切入核心、點明報導主題;導言同時也是文章的結論,總結報
導主題。導言宜以具代表的案例、景象、引句、數據直指主題。
3. 每個段落原則上只寫一個重點;各段落重點須環繞報導主題,且各為主題之
下的一個次主題;段落順序應層次分明,彼此相互呼應。
4. 全文各段出現的案例、人物、情節均須與主題有關,無助於強化主題的內容
應予以割捨、特質重複的內容應予以歸併。

三、標題
1. 標題須寫出內文巨命題。
2. 主標題語意必須完整,可作獨立完整句。
3. 記者的標題與內文務必相符。

四、內容真實客觀
1. 新聞中所寫的人事時地物必須正確。
2. 新聞寫作只寫事實,避免推論和評論,也不要去揣摩新聞主角的心理。
3. 新聞必須言之有據,每段標明消息來源、每個形容詞之後須列舉證據
4. 記者不宜出現在報導中,避免把文章寫成個人遊記或見聞錄,尤其忌諱寫出
記者個人意見。
5. 處理爭議性事件和議題,須平衡呈現爭議各方的觀點。
6. 報導企業基金會主辦的公益活動時,重點置於公益活動,而非企業,以避免
廣告嫌疑。寫稿時,避免在導言凸顯主辦的企業,在第二、三段甚至最後一段點
到即可。

225

五、寫作具體生動
1. 新聞故事應以具體的實例、景象、引句帶出主題,少用空洞的形容詞。因為
形容詞不會讓人感動,只有案例才會讓人感動。
2. 新聞故事的結構可以與論文、分析稿一樣有條理、有論點,但在寫作上不能
硬梆梆的論述,而應儘量採用故事,案例及實際的景象去鋪陳論點。
3. 新聞應凸顯與主題有關、讀者有興趣的實質內容而非程序性資訊。與其寫什
麼法案通過(菸害防治法今起實施),不如寫出這個法案的具體影響(公共場所
今起全面禁菸);與其寫我們問了什麼,不如寫我們問到了什麼(沒問到的話就
不用提了,不要說「某某人表示他沒有什麼成就」);介紹一個團體時,與其抄
錄創辦宗旨條文,不如敘述他們的實際作為、從而呈現宗旨的落實情況。
4. 新聞必須完整,不能只拋問題而不解答。

六、用字精確淺白
1. 新聞必須精簡,一個段落以一五○字內為原則,最長不超過二百字;一個句
子以不超過十個字為原則。
2. 每段開頭可用一兩個短句將段落主題點出,方便讀者瞭解段落重點、全文章
架構。
3. 文句語意必須精確,不可含混、避免歧義。
4. 新聞用字必須淺白,要假設讀者為九年國教畢業程度,避免使用艱澀的文字
或之、乎、者、也的文言文用語,也應對專有名詞作通俗解釋(八親等→兄弟姊
妹)。
5. 新聞用語避免重複,新聞主角姓名也應與職銜、代名詞(「他」或「她」)
交替使用。

七、格式整齊劃一
1. 新聞寫作格式是否符合本刊規格(如:數字用國字)。
2. 新聞的電腦碼是否符合本刊規格。

226

貳、寫作 Q&A
Q:每次寫新聞稿都不知道要如何下筆,怎麼辦?
A:
一、想想生命力的宗旨:這是最常被忽略的,也因此稿子常不合要求。下筆前再
想一次生命力要的是什麼,題材一定要符合「為弱勢者發聲、為奉獻者立傳」宗
旨。如果採訪前訂的主新聞已經符合這個要求,那麼在題材上應該不會有太大的
問題。
二、導言:在構思導言時,應注意導言要能直接切入核心、點明報導主題;如:
在導言描述奉獻的景象,接著帶出奉獻者的身份,此後的段落皆以此為主軸,提
供更進一步的資料。導言可以是具代表性的案例、景象、引句、數據,只要是在
情感上(包括喜、怒、哀、樂)能引起讀者共鳴的,就是好的導言。
三、要能取捨:寫稿要能取能捨,捨棄不必要的點,稿子才不會雜亂無章。主題
訂了,整篇稿子就朝這個方向走,通篇力求突顯一個主題,其他次要主題擺在文
章後半段,點到即可。
四、段落原則:原則上每個段落只描述一個重點,每個重點都環繞主題,但段落
與段落間的重點絕不能重複,相同重點合併在一段即可。段與段間的內容最好能
彼此呼應,轉接應順暢。

Q:寫新聞稿還有哪些原則?
A:
可參考上述寫作原則,其他注意事項如下:
一、除非是引述他人的話,否則寫作上應避免台語文法,如:他是個做老師的。
二、用詞要白話,避免之、乎、則、也等不夠白話的字,如:即是→就是
三、適當使用引述可使文章生動,並增加內容的可信度。
四、若是敏感話題,一定要指出消息來源,否則記者可能會面臨法律上的問題。
五、寫完稿子及標題後,回過頭來檢查,會不會文不對題、內容是否緊扣主題。

227

Q:新聞稿有幾種類型?
A:

一、活動新聞
活動稿看似簡單,要寫的突出則不容易,必須抓到一些意義和精神宗旨的方向來
寫作。另外要注意的是,文章的基調與節奏,是活潑,還是嚴肅,依不同活動性
質有所差異。在語氣轉換間不可落差太大(除非有必要),各種情境的描寫一定
要合宜適當的安排。
活動既然是一種動態的新聞,就有義務把「動態感」描繪出來,不是只有人、事、
地點、背景、活動性質表列陳述完就罷。一言以蔽之,「氣韻生動」,暸吧?

二、人物專訪
首先要選擇具有代表性或重要性的例子,如果內容泛泛,或採訪的資料有限,打
算寫成一般新聞,請按照一般新聞的寫法。但假設要寫深度的人物專訪,就必須
在文章結構下點功夫。得到很多採訪資料後,該寫什麼主題?怎麼呈現?都是得
思考的問題。
以〈張林峰將樂譜抄成點字 走上音樂路〉一文為例,前記者阿福說:「思考怎
麼架構的時間比寫作的時間還長。與其說想我要寫出視障者求學的艱辛,不如說
我在寫一個人的精神、一個生命價值的追求。」
纏繞在輔大的背景,提及啟明歲月和日常生活,以突顯張林峰的性格形象。刻意
分成三部分,既可獨立閱讀,又不能分割拆成三篇,而三部分間各段落的轉折盡
可能安排的自然。在主文之前的綱要式的小文,和文章最後一段連成一氣。
寫人物專訪在主詞的應用上會遇到一個困境:因為是同一個人,所以主詞只有代
名詞(他或她)及本名可替換應用。為了避免重覆的使用,造成閱讀上的累贅,
可以在合理的情形下(不會讓人誤讀或不解),將主詞虛格、省略,另外也可以
應用引號將句子活潑化。

三、網站介紹
對於網站的介紹要著重於該網站可提供何種實用資訊及服務,而不是只著重於其
成立時間,背景等等的資料。
同學寫的網站介紹普遍不夠完整,只能夠算是導言。應該多加些詳細資訊,最少
要有五百字。
網站介紹寫作提要:
1.網站介紹寫成一篇文章,不是逐條詳列就好。
2.內容應有輕重之分,特別是網站的特色應予凸顯。
3.介紹網站時遇有特別的故事可發展成一篇報導;遇有提供協尋服務的網站,可
228

4.找出實例,發展成特寫故事。不必拘泥於網站介紹的模式。
5.介紹應具體。例如介紹內文可直接摘出部份內容,介紹測驗可加入例子解說。
6.導言不應偏離主題,應從內文中找出一個核心做為導言題材。

Q:活動預告撰寫的注意事項?
活動預告宜求精簡,可用較吸引人的寫作方式呈現。

Q:新聞稿必須以第一人稱撰寫時要注意什麼?
一般適用第一人稱寫法的情形:
a.受訪對象的事蹟相當特別。
b.在受訪者身份重要或問題敏感的情形下採用一問一答的模式。

Q:報導弱勢者要注意什麼?
關於對弱勢團體較負面的描述,在處理上需特別謹慎,以免造成誤會。

Q:新聞要怎麼區分廣告或者企業公益?
新聞中的廣告意味勿過濃,應盡量減低商業意味,報導企業公益基金會的目的在
於鼓勵更多企業投入公益,另一方面讓大眾知道,究竟有誰受益。
活動預告

第七章 編輯要領21
一、主編與記者之間應注意的問題
1.提報注意事宜:除非是很重要極具有新聞性的採訪,才接受臨時的緊急提報。
由於提報除了經過主編,還需要經過總編輯和社長(甚至老師),緊急提報很有可

21

本章由《生命力》第二十代總編輯張浩睿起草,第十九代主編參與研擬。
229

能會使得記者的採訪問題和角度不夠周延,導致寫出來的新聞很有可能不夠好而
無法放在生命力的網站上,如果採訪對象(尤其是活動新聞)不能補採訪的話,記
者寫的稿子很有可能就沒有用了。主編必須告訴記者,非必要情況不要緊急提報。
提報可以不只提一篇,兩則以上也可,歡迎大家同時有多條新聞線索進行,以備
不時之需。
2.準時交稿:比較認真的記者可能人會一個禮拜跑兩篇新聞,主編一定要提醒記
者,記者當週跑了兩篇新聞,想要用某一篇抵下禮拜或某個禮拜的新聞時,請注
意,只要把其中一篇採訪稿貼入發稿系統就好了,兩篇稿子都貼入發稿系統,生
命力網站會視為記者"這週"交兩篇稿,而不是存稿。因為這樣所以記者下一週還
是要交稿,沒有辦法休息,如果記者下一週自動停稿的話,社長會直接把記者當
成使用金牌。
3.改稿需知:
(1)新聞稿中的數字:所有數字全部要改成國字。如 2006 年,和 90 年代這種數字,
要把 0 改成O(全形的英文字母大寫 O),也就是二OO六年和九O年代。
(2)新聞稿中的性別用字也需注意,男性要用「他」,女性用「她」。
(3)新聞標題最多 12.5 個字元,中間容許空格,也就是說文字最多 12 個字。
(4)年代通通用西元,不用民國。
4.生命力的運作流程:
(1)提報是每個星期日晚上八點前一定要寄到主編信箱。
(2)交稿是每個星期三晚上九點前一定要自行貼入發稿系統。
(3)修稿是每個星期四改稿會議後,下午六點半以前要完成。
(4)如果記者要補採訪,補稿時間的底線是兩週。
5.發文格式:
(1)主要文章本體,(下面舉小欣的例子)
(a)直接【XXX 報導】後面接你的文章。
(b)主要文章本體的內容是你的新聞稿的一二段。(段和段之間空一行)
(C)每段的開始不用空一格,頂格書寫。
【洪欣怡報導】長庚大學電子系四年級學生田吉宏,成功對抗異位性皮膚炎,在
今年第二屆菁英盃業餘舞蹈公開賽,拿下業餘 B 組拉丁舞第一名和業餘準新人
拉丁舞第一名。他表示,剛升上國二時,皮膚症狀慢慢浮現,從平常打球後就開

230

始發癢,讓他警覺到自己身體不太對勁,就醫後的結果才得知自己患了異位性皮
膚炎。
異位性皮膚炎易發於嬰幼兒、兒童及青少年時期,是一種慢性且易復發的搔癢性
皮膚病變,臺北榮總小兒專科醫師林進用說,「疾病本身並無法根治,治療主要
的目的是減輕症狀,避免繼發性皮膚感染,使病患有一個正常舒適的生活環境。」
(2)額外文章內容:除了一二段之外,剩下的部分。
(3)文摘:這一欄保持空白就行了。

二、主編要培養的能力
溝通的能力
這裡所指的溝通能力,是上下之間的溝通能力,編輯是在這個組織中扮演傳
遞訊息的中介者。所謂的「上」,也就是老師、社長、總編輯,開會的結果必須
讓記者們,也就是這裡的「下」了解,務必讓他們知道最新的訊息。記者也會有
意見想要反應,由於生命力每個禮拜都會開會,所以記者們可以將意見反應給主
編們知道,由主編代為傳達,並於開會中討論,給予記者答案。
為什麼溝通的能力很重要?生命力是一個結構嚴謹的組織,它有既定的目標
以及服務對象,但開會的時候大部分都只有幹部們參與,所以記者往往都是從上
頭的主編獲知訊息。主編背負的責任重大,這個角色必須讓記者完全瞭解組織的
目標與方向,記者也透過主編來發表意見,所以說主編是個中介者。
不止是傳遞訊息的功能,還必需要有「協調」的功能。在生命力裡面,由於
我們都是學生,編輯與記者之間其實沒有權力大小的問題,所以在業界編輯可以
修改記者的稿件,而在生命力裡邊,需要的是協調。這裡的協調必須立基在報導
是無誤的,而且是眾人都能夠接受的,而並非是主編與記者之間協調出來的結果。
因為記者是跑新聞的人,他們對於自己的感受以及寫作的能力有一定的自信,擅
自修改恐怕會引起組織間的紛爭,所以才會需要有協調的角色出現。
對新聞的判斷力
這一點也可以說是「守門人」。面對記者的提報、採訪疑問、完成稿件主編
需要做到的就是審慎地把關,因為這些訊息是要讓大眾接收的,就如同其他大眾
媒體一樣,精確性對生命力來說很重要。而這個守門人的角色在生命力中有非常
多層,但第一層就是各線主編,主編要有能力去看出記者的稿件有無新聞點、錯
231

誤或者是可以寫得更好,因為他們是與記者互動最為頻繁的人,所以從提報到新
聞寫成都可以與之討論,對新聞有了一定的瞭解,所以也最能夠判斷記者跑出來
的新聞能不能上稿。
這其實不是苛求主編,雖然上頭還有其他幹部作層層把關,但如果能在一開
始就省下可能面臨的麻煩,將會事半功倍。主編必須對自己的路線的每個分支有
些認識,對於相關的新聞也要注意,網路上有許多可能跟自己路線有關的網路媒
體,他們的動態也要時常注意,這樣子才能夠培養對新聞的感覺,也可以在記者
沒有方向的時候與其討論,給予記者一些想法與新聞的選擇。
對新聞的判斷力還有一項就是照片。新聞的照片與一般的照片最大的不同點
是,它一定與報導的主題有強烈的呼應性質,所以主編在要求記者拍照的時候,
務必要先講明需要捕捉到些什麼。或許主編沒有辦法親自到場,現場也有可能不
如預期般想像的那樣,但是與記者溝通之後,較能夠得到效果不錯的照片。當然,
記者也有可能拍攝很多張照片,但在生命力上稿的時候,只會擺放一張照片置於
上方,所以主編在選擇照片的時候,要注意照片有沒有辦法切合主題,也要注意
相片本身有沒有明顯缺失、侵犯他人隱私、版權等問題。
整理能力
主編還有一份工作,就是網路導覽,什麼是網路導覽,就用「老人服務 讓
銀髮族享受樂活」這邊文章來作示範。網路資源導覽的目的是在於讓讀者去更仔
細瞭解這項主題,而將許多文章或者其他網路資源彙整起來的文章,文章本身不
具個人的批判性、主觀性,只是將許多資源共同寫成一篇簡單的文章,讓讀者自
己去看你所引用的網路資源。
如同上列所述,主編就需要「整理」的能力。鎖定一個主題之後,開始從網
路上搜尋可用的文章,將之串聯在一起,要注意自己所寫出文章的連貫性以及引
用文章的精確性,最好能夠透過交叉比對、引述的方式證明他人的文章觀點。又
因為它是要讓讀者自發性的點閱其他文章觀看,所以在弄成網路資源導覽的時候,
務必注意導覽文章夠不夠通順,引用的網路資源夠不夠,這些都是主編該具有的
整理能力。

232

第八章 讀者回應22
生命力新聞於一九九七年十二月創刊,至今正邁入第十年,期間承蒙各方讀者、
網友關愛,以及各界機關、團體肯定,給予生命力許多鼓勵與建議,即便只是短
短的鼓勵話語,或是小小的一個意見,都能促使生命力更加完善。
因此我們相當重視與讀者間的交流及互動,故以下將生命力所接受到的各式讀者
留言略作分類,並列出生命力之處理方式、本站回應。
一、支持與鼓勵:感謝、鼓勵、讚美、感想、心得
二、建議與指正
三、尋求協助:
1. 尋求更多資訊
2. 尋求問題解決
3. 欲透過生命力,尋求協助
4. 受害者及殘障弱勢者尋求支援
四、提供資料:
1.提供資訊
2.提供資源
五、交流與合作:
1.機構連結、轉載、合作
2.個人交流
六、系友留言:
1.主動提供協助
2.問候、鼓勵
七.其他

一、支持與鼓勵
一般此類型的留言,不需作特別回應,向對方表示感謝心意即可。

讀者留言

22

感謝林育姍愛心記者熱情參與本中心 5 月 9 日的愛心園遊會,並

本章由《生命力》歷代總經理整理。
233

為我們傳達溫情與感恩之心,期盼與生命力的再次接觸,讓本中心
更多感人的故事刊載於此公益新聞網,使大家更加接近這個智障者
成長的樂園!
讀者留言

我非常喜歡您們網站的內容,它充滿對社會及生命的關懷

讀者留言

經由生命力採訪之後.. 看到的自己的文章..會覺得那是我嗎?
好像自己是神一樣... 其實我受的苦並不算什麼? 重要是的..如何
讓以後的人不再受這種苦

處理方式

一般此類型的留言,不需作特別回應,向對方表示感謝心意即
可。

讀者留言 我常去這家吃呢!一直以為只是老闆的好意,特地雇用聽障人
士,原來本身就是協會成立的啊。
看來,之前常常得和我們一堆食客溝通的,就是這位謝小姐了吧。
下次去店裡可得對她更客氣了,呵呵。
處理方式 回信內容如下:
感謝您對十二個籃子咖啡廳及生命力的支持,希望 MilchFlasche
之後還是能常來生命力網站瀏覽及回應,為我們加油打氣喔。

讀者留言 謝謝你們的來訪&報導~
很高興有這個機會能讓更多人看到這群不同的孩子!
他們永遠都像個孩子,
單純.快樂!
也希望你們可以來看看,
你會知道,自己現在的生活其實
很好^[]^
處理方式 回信內容如下:
謝謝你的回應
我們也很開心可以有這個機會可以採訪你們
希望可以讓更多人發現注意到社會其他角落
進一步發現生命的美好

234

讀者留言 看了很感動
也很感慨
謝謝你們 培菁
處理方式 回信內容如下:
您的肯定也讓生命力很感動,
謝謝您對生命力的支持與鼓勵。

二、建議與指正
讀者提出建議:將該建議傳達給各相關幹部、記者、老師,由大家一起討論該建
議之可行性,並記錄於備忘錄中存檔保存,供生命力往後參考。;讀者提出指正:
立即通知負責人員,盡快改正。

讀者留言

一個小小意見:能不能在留言板的頁面上,放一個可以回到首頁
的鏈結呢??

讀者留言 我覺得台灣很需要生命力這種網站,很謝謝你們的努力,相信將
來會越做越好,請繼續加油!!。 另外可否多提供一些此次地震
較少看到關於原住民、文化古蹟等的相關消息,可否報導一些,
看是否需要什麼協助。
處理方式

記在備忘錄存檔,工作以後參考。

讀者留言

看完 05/19 的文章「他們在鬼屋裡生活」有關慈慧春子一家人的
遭遇,甚感難過,但我猜想春子的年紀也許不太大--三四十歲
吧,她和呂國明的教育程度也許也不高,所以比較找不到適合的
工作,但也許有那麼一條路可以試試,當然可能要透過社工人員
的幫忙。那就是我曾在麥當勞看到過有些弱智的人士或者輕度殘
障人士在其間工作,我想他們的教育程度也許也不怎麼高,但麥
當勞肯用他們,我想春子和呂國明可以透過社工人員的協助,看
看能否在類似的速食店找到適合的工作,這些速食店如以計時算
最少也有六七十元,一天六小時或八小時,也許不是很多錢,但
對他們也不無小補,試試看或許能成,祝福他們能度過難關

處理方式

感謝對方提出建議,並代為轉達意見。
235

讀者留言

親愛的生命力團隊: 集集大地震在中部造成了如此大的災情,而
一向以公益關懷為主題的生命力工公益新聞網竟然沒有任何的行
動參加援助的行列,實在是讓人覺得難過,現在在中部災區最最
缺乏的就是語言能力強的人擔任救難隊與當地居民之間的翻譯工
作,這正是生命力團隊該貢獻我們力量的時候,而不是只在網路
上賣弄悲情,請伸出熱情的手加入援助的行列吧!這才是真正的
〝生命力〞不是嗎?

處理方式

回信內容如下:
《生命力》並非只是在網路上賣弄悲情 難道真的要深入災區才算
是救援嗎? 傳播媒體在災區已經太多了,也已經惹來太多災民的
反感 我們不必再去淌這渾水目前最迫切需要的是 提供災民災後
復健的相關資訊,而非一窩蜂的報導災情 《生命力》目前要做的
是蒐集災後重建的相關訊息 例如災民如何處理房屋貸款的問題、
如何申請政府相關補助等等,這些是災民迫切需要的,不是嗎?

讀者留言 於人文關懷係列之性交易少女.偏差價質觀如何適應一文中刊載有
誤:台東家扶園成立於 85 年 7 月原屬於台東家扶中心所轄,現經內
政部立案為青少年福利服務單位 (本人台東家扶社工人員)
處理方式 特別重視讀者對我們的批評,因為這是促使我們進步的督促,如
果有錯誤,應立即聯絡總編輯請其處理。

讀者留言 俺覺得這個題目 俺滿有興趣
但 我覺得 這則新聞可以多了解一下郵政博物館的教育推廣活動
因為 俺印象中有辦一些 雖然不多
也可以表達民眾(一般或集郵人士)對於郵政博物館的看法或期待
淺見 淺見
處理方式 將讀者意見轉達給該線記者。
回信內容如下:
感謝您寶貴的意見

236

我們將加以討論改進
也希望您能繼續支持生命力新聞網

讀者留言 其實導演姓許。
處理方式 立即與報導該則記者確認後,改正。
回信內容如下:
謝謝 Portnoy 指正
我們剛剛訂正了
這回查核不嚴,出了錯,實在慚愧
以後我們會更仔細、嚴謹,避免再犯錯
也請 Portnoy 和網友繼續鞭策

讀者留言 這標題確定是要用「據」點,而不是「句」點?
處理方式 標題錯字以改正
謝謝涓涓指正
也請繼續給予我們批評與指教

讀者留言 不好意思,這篇文章似乎標題與內容似乎有點差距
是否誤植了標題與內容呢?
處理方式 盡速詢問總編輯、或網路總監,瞭解出錯原因後,回覆讀者,並
盡快改善。
回信內容如下:
可能因系統不穩定的因素,造成其他篇新聞標題錯置於此,我們
會儘快改善。感謝您的指教。

讀者留言 請聽反對者的聲音
http://www.fma.url.tw/
處理方式 若內容無惡意人身攻擊等惡意批評,不作特別處理。
回信內容如下:
感謝補充~~
讓讀者可以看到更多面向的訊息
237

三、尋求協助
盡可能詳盡回覆答案,若因問題非生命力領域,而無法給予正確解答,也盡可能
提供相關資訊,讓讀者參考。
1. 尋求更多資訊
讀者留言

本人今年三十歲,現在在國中代課,有三年的教學經驗,今年
暑假過後,可拿到合格教師證書。 想知道有關至柬埔寨華人學
校教書的更多訊息,貴單位是否可提供?無限感謝!

處理方式

同樣透過搜尋引擎先看看文章內容是否有聯絡方法,可 PO 在生
命力討論版上看同學有沒有人知道這方面的資訊,並可透過一
些搜索引擎的資料庫查詢,例如這一篇我就透過
openfind( http:www.openfind.com.tw)及蕃薯藤查到這些資料,並
以附加檔的形式寄給對方。
回信內容如下:
游小姐您好:
謝謝您對生命力的支持,
您所要的關於柬埔寨教書的相關新聞共有四篇,已在附加檔裡,
另外,台北海外和平服務團:http://www.tops.org.tw/有相關的訊
息,煩請您上網與他們聯絡,另外,中華民國知風草文教服務
協會也有此類的活動,聯絡方法如下:
電話 /02-2747-2004,2761-1596
傳真 /02-2747-2494
地址 /北市民生東路 5 段 34 號 2 樓之一
希望您能繼續支持生命力,祝您有個愉快的週末!
生命力

讀者留言

您好:
238

我目前是台南師院視障師訓班的學員,希望能在課堂上報告貴刊
1999.5.5 林揚程先生所報導的沈松裕先生.不知有何方法可以與
沈先生聯絡 不知貴刊可有聯絡方式,希望能有您的協助 謝謝
祝平安
林素珍敬上
處理方式

因為一直聯絡不到跑這則新聞的學長,於是我直接打電話去
問,後經伊甸的人熱心幫忙,幫我們查了名冊,又問了一些人
才得知沈先生已經不在伊甸了,又沒有聯絡方法,只好附上我
查到的所有聯絡方式讓林小姐可以再查一遍。
回信內容如下:
您好:
沈松裕先生曾是是伊甸『盲人電腦學習班』的老師.但沈先生目
前已不在伊甸教了,先提供給您伊甸的網址:
http://www.eden.org.tw/
及電話:
(02)25773868。如果有聯繫上沈先生,我們會儘快讓
您知道。非常謝謝您對生命力的支持。
生命力

讀者留言

您好:
非常謝謝您的消息,我會與伊甸再聯繫,真的非常感激.更謝謝的
是你們生命力網站的的資料對我們同學的幫助. 有你們的辛苦
及付出,讓我們更順利的完成了很多的作業. 謝謝你們,也祝你們
一切順利.若有可獻綿薄之力的地方,一定義不容辭.祝

刊務順


林素珍敬上

讀者留言

生命力您好 ,
我是政大新聞所研究生孫龍翔,上學年陳順孝老師曾給我一份生
命力的編採手冊, 讓我參考生命力的組織與自動化狀況;目前我
所撰寫的論文需要研究生命力現行的組織架構與自動化過程與
現況, 可否再寄一份相關的編採手冊與資料給我呢 ?
麻煩您們了.

239

政大新聞所
處理方式

孫龍翔

轉信給老師 徵求老師同意後把檔案附加在信件上
回信內容如下:
謝謝您的來信

:

您所需要的檔案以來信附上
生命力謝謝您的支持

讀者留言

我想要請問廟會法師林清岳是有出書妙慧法師你好你真偉大
我覺得清岳是個很可惜的孩子那可能是因果把我很想知道他這
三年生活的情形你能告訴我嗎?

處理方式

回信內容如下:
我們無法得知,這篇稿件乃是 1999.04.14 發稿
是前幾代記者 謝佩芳 學姊寫的稿件
文中並無提到林清岳三個字 ~
所以我們也無重查起 ~ 如果您有更進一步的資料提供給我們
或許我們可以幫你查查看
生命力公益新聞

讀者留言

第一封信中,並未說明自己的身份及如何使用貴報資料,在
此先說聲抱歉!
在下是高苑技術學院資訊系傳播組一年級的學生,因為「新聞
採編」的課程 關
係,所以對於貴報的資料,僅限用在課堂上的探討而己,並無
其它的用途。(p.s.不曉得這樣的回答可否)
在下已瀏覽過貴報的網頁,但不希望因為在下的關係,將貴報
資訊帶給同學是錯誤的,所以仍希望貴報能回答在下的一些問
題:

240

1. 發行人是誰?發行人與創辦人是同一人嗎?發行人是否有
更換過呢?
2. 何時發行的呢?
3. 發行到現在的歷史(是否有更換過版面呢?)
4. 電子報的一些作風變革演進
5. 訂閱方式:是否有所限制
6. 網頁設計採用何種軟體?
7. 對象是針對那種族群設計的?
8. 訂閱的年齡階層大約在那裡?
9. 提供給閱讀者那些服務?
10. 何時更新一次?
11. 您覺得貴報與別的電子報的差異在哪?
會選擇貴報的原因----是因為在下對於貴報的專業性及編排方
式的感覺很好,
所以也希望藉由課程的關係與同學們做個分享。
p.s.謝謝您第一次信件,迅速的處理。
也希望貴報能撥空再回覆。(因為時間有限,所以請貴報能
早日處理)。
處理方式

因為這位讀者第一次寫信來就直接問問題,沒有表明任何身
份與為何要生命力的一些資料,於是我回信請他告知來意,並
聯絡阿孝老師,老師給了我五份資料,我以存在生命力的『傳
家之寶』磁片中,如果有類似的情形,可以寄這些資料給他,
但是先仍要先問一下阿孝老師。
回信內容如下:
蛋蛋鴨您好:
謝謝您對生命力的支持與愛護,
附上五份資料希望對您有所幫助,
如果您還有問題,可以直接聯絡我們的指導老師陳順孝老師,
謝謝。

讀者留言 我對這篇有點疑惑:如果將兩種看護的薪水調至一樣高的目的是
要讓民眾選擇本國看護,那豈不是代表外籍看護完全沒有工作機
241

會了嗎?
處理方式 聯絡報導本則新聞之記者,由記者親自回答。
回信內容如下:
如果將外籍看護的薪水拉到與本國看護一樣高,的確可能造成外
籍看護的工作機會縮減。林秀麗認為若要保障國人工作機會,可
以採用這方法(所以是以國人工作機會為出發考量)
但我不認為外籍看護會完全沒工作機會,就我採訪過的家屬,她
們都很滿意外籍看護,同時也認為外籍看護與本國看護相比,沒
有比較差,雖然外籍看護有語言不通的問題,但家屬認為他們很
肯學,由於語言不通更願意花心力照顧。當然這是部分家屬的說
法,無法代表全部。
另外,台灣還是非常需要引進外籍看護,據統計現在六十五歲以
上人口約佔全台人口 20%,同時需要重度照護者約十萬多人,但目
前國內具有照護證照的本國看護約只有四千人,安養照護機構的
床位四萬多個,顯示國內照護市場需求大於供給。
再加上看護工時長,也不受勞基法保障,將來政府會如何規劃長
期照護社福政策、會有多少本國看護願意投入市場都很難說。
希望有回答到你的問題喔,還有疑問的話歡迎提出,謝謝您^^

讀者留言 由於對方為說明明確校名,因此只能告知搜尋方式。
回信內容如下:
聽說~
我們學校也有成立:
"北縣原住民族社區大學"喔~!
不曉得有沒有相關報導?
PS:
生命力新聞網
加油 加油 !!
處理方式 感謝您的支持
不知道貴校是哪一所學校
242

如果有報導過的話
可利用生命力內部搜尋系統查詢
若沒有
歡迎與我們連絡
有機會的話
說不定下次就會去貴校採訪

讀者留言 哇~看到回應了~好高興說~呵呵~嗯~謝謝你的回應囉~
好可惜這邊的新聞不能聯播~^^
處理方式 回信內容如下:
彌勒熊:如您欲聯播生命力新聞,可以試著點選網頁右下方倒數第
二個[Rss/Newstory]連結喔。
-生命力感謝您的支持
讀者留言 要怎麼弄呢~
全部程式碼 copy 起來貼嗎~
呵呵~
處理方式 回信內容如下:
彌勒熊:點選網頁右下方[Rss/Newstory]連結後,會出現一個視
窗,複製該視窗網址,貼到你的 Rss 瀏覽器即可,如果有任何問題,
歡迎你再次提問喔。
-生命力感謝您的支持

2.尋求問題解決
讀者留言

學弟:
你好,我是去年畢業的學姊-劉怡,最近,上生命力想找以前自
己寫過的東東,結果都只能搜索到一些新聞標題,點進去後,卻
看到找不到網頁的顯示,如下:找不到伺服器或 DNS 錯誤 Internet
Explorer 可否幫我看看是什麼問題,希望可以讓我再找到自己的
文章,因為最近想要去找新的工作. 麻煩你了,謝謝.
劉怡

處理方式

處理方法:搜尋引擎查不到東西一直是我們生命力『永遠的
痛』,這是因為系統上的問題,我會先試一遍看可不可以查詢,如

243

果有找到,就直接寄給讀者。只好請他依照那樣的方法試試看了,
不過學姐自己提供了另一個方法,也可以告知讀者。
回信內容如下:
學姐妳好:
我是第六代總經理淑薰,關於搜索引擎一直都有問題存在,
目前已要更換新系統,不過仍要一段時間,所以要麻煩學姐到搜
索引擎那頁後從左邊的各欄目,例如社會溫情,大學之愛......直接
找尋點選你要的文章,很抱歉造成學姐的困擾,謹代表生命力向
妳致歉,也希望學姐繼續支持生命力唷!
淑薰
讀者留言

淑薰:
謝謝妳的回信,我已經找到了喔,是在 http://vita.fju.edu.tw/這個網
址上找到的.因為在目前生命力的首頁上
http://vita.fju.edu.tw/main_index.html 找不到妳說的那些選項,所以
跟學弟妹們說一下,如果有別人問的話可以請他們去參考喔.
劉怡

讀者留言

為什麼我都會收到西歐字母的資料呢?2/15 和 2/17 都是這
樣,怎麼會這樣呢?
還有你們的網路有時好難進入~希望你們能回覆我的問題,在此
感謝

處理方式

回信內容如下:
Dear Kelly:
非常的抱歉造成您的困擾,關於您收到西歐字母的資料,我們會
請網路總監處理,至於網路的問題非常的抱歉,因為敝站的主機
在過年期間,由於學校因素被關機,造成您的不便,在此向您致
上最深的歉意,網路的問題應該已經改善許多,非常感謝您對我
們的支持與指教。並祝您新年快樂!

244

讀者留言

您好
我想請教一點問題,請代為解答,感激不盡。
我已經從輔大新聞系畢業了,若是我想找以前以前我曾經在生命
力發表過的新聞.專題以及採訪日誌,請問我可以找的到嗎?
若是可以,請告訴我該到哪裡去找呢?
謝謝你們...

處理方式

詢問網路總監 舊網站的位址
回信內容如下:
謝謝學長姐您的來信
您可以在下列網址找到您要的東西
http://vita.fju.edu.tw/vitality/intranet/vitality.htm

讀者留言

阿孝老師你好!!
我們班上有同學反應在生命力網站中找不到第五代跟第六代的
文章,這是當初耀宗轉檔的時候沒有處理到嗎?還是這些文章都
已經遺失了??
重賓

處理方式

詢問網路總監 舊網站的位址
回信內容如下:
謝謝學長您的來信
您可以在下列網址找到您要的東西:
http://vita.fju.edu.tw/vitality/intranet/vitality.htm
因為我不知道您要的是哪一些文章......跟阿孝老師談了之後
這是生命力內部的舊網站
還有老師的 mail:

我想理念應該會有一些他們要的東西

maco1022@mails.fju.edu.tw

有問題的話也可以跟老師談談
3.欲透過生命力,尋求協助
讀者留言

希望大家轉寄此信 讓他們找點找到(救星)
您好,很冒昧的請您看完這封信,因為這關係到一位病人的生死。
她是一位血友病患者,經診斷須要做骨髓移植才能有生存的希望。
245

我們已經到各大骨髓捐贈資料庫作過登錄了,但由於患者血型特
殊,使得配對成功的機會非常的渺茫。因此我們採用了寄發電子
郵件的方法,雖然也許不是很聰明,但對我們而言,這可能是最
後一個希望。對一個血癌病人和家屬朋友而言,時間一分一秒地
過去,越來越令人害怕,我們急需要一位血型 AB 型的骨髓捐贈
者。雖然只有百萬分之一的機會,但因為您的慈悲與大愛,她才
有活下去的希望。請伸出您的援手與我們聯絡:
GILL999@ms311.Hinet.net <mailto:GILL999@ms311.Hinet.net> 也
請您可以將這封信再轉寄給您的親朋好
友們,謝謝。感激不盡!!
讀者留言

其位兄姊平安,
我幫一位姊妹找她的親戚,
他的名字叫 廖虞庭 71-75 歲 原是退休教師 台灣南投縣竹山鎮
集山路三段 1295 號 電話 645730 夫人孟秋蘭,孩子廖光華,建華
如有他們下落,請電郵給我,多謝各位!
P.S. 如有方法找地震失蹤人士,請教教我!!

處理方式

沒有和生命力宗旨相違背,可供其刊載,不用特別處理。

4.受害者及殘障弱勢者尋求支援
新聞迴響

我過去是精神病患, 現成慢性化,病情很穩定, 與常人無異. 深刻
感受這社會職場排斥,常遭到排斥遣退命運. 我大學英文系畢業,不
想去掃街,只做清潔工作. 現在在公家機構擔任臨時工作,很擔心被
首長發現丟了飯碗, 我該何去何從呢?

新聞迴響

您好!我是年近 30 的女子.想請問有關車禍的民事賠償問題.因為對
方要求在下星期一以前要我回覆預估受損總金額,特別請您儘速幫
幫我. 我的受傷狀況是:左小腿骨折及脊椎(L2)骨折,臉上有 3 處撕
裂傷(縫合). 兩個骨折處都植入鋼釘,約 1 年後才能取出.除了有單
據的醫療或器材及看護等部份和因此請假 3 個月的工作薪資之外,
另對於最擔心的就是日後如果脊椎骨折影響的神經損害傷勢無法
完全痊癒,或一年後取鋼釘出來的手術若傷及神經,造成可能的行
動能力喪失(嚴重者可能下半身癱瘓),這種可能性的金額不知如何
估算,還有這次因車禍到目前為止(約半年)行動非常不便(從完全躺
在醫院一個月到穿鐵衣與拿拐杖走路),還要靠 84 歲老父及 65 歲老
246

母照顧,造成家人身心的負擔(只有一姊,已出嫁),而原本很活躍的我
根本不能跑跳,這種種的行為能力與精神方面的損失,加上每天的
營養費,將來持續復健及取出鋼釘的醫療費用等,我都不知如何估
算,還有,聽說就算很實際的列出各項費用,對方還會打個折或砍價
錢,不知是否真有此事,我應該向對方提出多少才能爭取到保障自
己未來的費用呢?不知可否請您這兩天儘速幫助我?感謝您! 一位
無助的女子 敬上
處理方式

可轉給相關單位或基金會請他們協助處理。

四、提供資料
採訪線索:若符合生命力宗旨,瞭解對方欲合作目的、方式後,交由負責該工作
內容的同學作進一步處理。
活動訊息:若無商業利益活動可以供其刊載,或由總經理將該訊息放至生命力網
頁活動訊息網摘處,但如果有商業的活動則由網路總監刪除。
1.提供資訊
讀者留言

原住民部落網路攝影展,山地醫療報導,威而鋼新知,兩性關係探
討, 醫療保健,醫療新知與資料庫,性侵害治療室,義工會員簡介,義
診行程與報導, 熱門旅遊,高山資訊網,原住民相關議題,生活藝文,
自然生態與觀光, 文化活動最新快訊,即時新聞提供,免費資源,網
頁教學,情色網路笑話,軟體下載,新聞檢索服務 大家好,午安, 祝福
大家愉快, url: http://www.taconet.com.tw/luchu

讀者留言 徵求助理或義工
處理方式

只要沒有任何商業利益的活動可以任其刊載,但如果有商業的
活動則要請網路總監刪除。

讀者留言

我是特殊奧會(Special Olympics Chinese Taipei)的義工, 希望可
以長期的透過"生命力"推廣特殊奧會的理念, 不知與誰聯絡? 或
是否可行? 請與我聯繫, 謝謝!
Tel: 2706-4889 ext. 201 張瓊文 E-mail: joanchang@yahoo.com

247

處理方式

若符合生命力宗旨,瞭解對方欲合作目的、方式後,交由負責
該工作內容的同學作進一步處理。

讀者留言

今早去參加安泰銀行舉辦的公益存款發表活動,我覺得他們的
業務很有意義,主要是由存款人前往開立活期存款,然後再將利
息部分捐給指定之公益團體。就參加之團體計有喜憨兒、世界展
望會、家扶基金、伊甸基金、勵馨基金、流浪動物之家、愛盲基
金、門諾醫院及陽光基金九家,並陸續增加中,我認為只要存約
三萬元就可以持續每月幫助公益團體一百多元頗為認同,而最主
要每天都有利息,就每天都在行善,很有創意的作法,特別推廌。

處理方式

可 PO 在美麗之島生命力討論區告知同學新聞採訪線索。

讀者留言 一群退休的人員 由年近 80 歲的陸家麒老師組合國樂團隊 .一群
兒女已長大成人 居住在內湖紫陽里的社區媽媽.一家專門複製瀕
臨絕種海洋生物的企業公司. 在八彩樂舞這個藝文團體的整合下.
基於回饋弱勢族群 溫馨社會律動的理念.一組近 40 人的團隊 將
赴關渡浩然養老院 作為系列感恩之旅 回饋鄉里的起點 歡迎您
撥冗前來共享這天 微寒季候下. 暖澈心扉的午後 . 不很專業的
演出 . 有著最誠摯的努力 ......溫情.....歡笑.....共擁記
憶........
1.新鴛鴦蝴蝶夢 .........彩帶舞
2.黃梅調組曲 遠山含笑*訪英台.......SOLO,國樂演奏人員休息退

*遊戲:成語接龍.......舞者換好服裝的人 請出場幫忙發禮物
3.一代佳人........水袖
4.西湖春........SOLO,國樂演奏人員休息退場
5.健身氣功教學 遊戲:歇後語俏皮話猜謎.舞者換好服裝的人 請
出場幫忙發禮物 .及送佛經 .視宗教需求給予
6.彩雲追月.幾度花落時........扇子舞
7.萍湖秋月........演奏,國樂演奏人員休息退場
8.有獎猜謎:養生系列問答 .舞者換好服裝的人 請出場幫忙發禮

9.南都夜曲.......SOLO,將 3 座麥克風移至舞台上,國樂演奏人員休
248

息退場
10.彩繪東方........ENDING
背景音樂繼續放 國樂.舞蹈.全體出場謝幕
指導單位:台北市文化局 承辦單位:八彩樂舞
協辦單位: .內湖紫陽里社區發展協會.內湖瑞光里國樂團..鮮魚企
業公司
贊助單位:台北市文化局.仕招社會福利基金會.八彩佛水晶
演出時間:12 月 19 日星期二.下午 2 點 演出地點:關渡浩然養老院
媒體統籌聯絡人:傅仰明
謝謝媒體記者 能將這一微小溫馨水花的訊息傳遞播報 請事先告
知聯絡 我們會為你 準備水晶手排.佛經一份 當作見證這場時空
的紀念禮
處理方式 回信內容如下:
已新增至活動看板及通知該線記者
感謝活動通知
2.提供資源
讀者留言

我是淇譽電子科技股份有限公司的陳燕玲 我的公司有一些電
腦喇叭,希望能免費提供給需要的團體 組數與產品必須由需要的
團體與我聯繫 請與我聯絡,謝謝 電話是 22225678 分機 513

處理方式

轉寄給相關基金會。

讀者留言

請問您們的傳真號碼為幾號,如我用信用卡捐款,是只要填寫
單子傳真過去即可嗎?

處理方式

那時因為我們還不方便接受捐款,所以只好忍痛婉拒了…。
回信內容如下:
劉先生您好:
非常謝謝您對生命力的支持與愛護,我們很感激你的熱心捐
助,但因為我們還未擬定接受捐款的相關辦法,所以非常抱歉我
們無法接受您的捐款,再次感謝您的支持,也希望您繼續給我們
批評與指教,謝謝!

249

生命力總經理古淑薰

五、交流與合作:
若詢問轉載、引用等方式,非特殊情況下,可直接答覆;若有特殊情況,或機構、
團體詢問合作方式,則大致瞭解對方需求、情況等,再交由負責人評估。處理。
1.機構連結、轉載、合作
讀者留言

《生命力》公益新聞網,你們好!
我是《明日報》e 生活編輯,我們即將在 e 生活下成立一個校園專
版,希望能夠轉載貴站的文章,為校園的網路版圖仍保持理想性
格。
希望你們收到信儘快回信或與我聯絡,

處理方式

這些合作案,我都會先轉信給阿孝老師,由老師評估處理。

讀者留言

這裡是星火燎原工作室,目前我們承辦文建會社區總體營造之心
點子創意社區徵選活動,相關活動說明請參考“社區發聲”:
www.47go.org
我們於網路上發現生命力公益新聞網,網站內容豐富且囊擴社區
營造新聞,非常適合全國所有社區參考與閱讀。為了提供全國所
有社區關於社區之間的相關活動訊息、社區發展現況、公部門政
策與社區補助方案、社區運作經驗及供社區與社區間、社區與公
部門間一個觀摩、資料查詢、聯絡溝通的管道,希望社區發聲網
站〈www.47go.org〉能與生命力公益新聞網〈vita.fju.edu.tw〉相互
聯結,彼此提供有助於社區發展與建設的平台管道,激發社區區
民自主與自發的意識,創造社區資源的開發與再生。同意與否,
請於回覆此郵件時註明聯絡人,單位、電話及電子郵件信箱。另,
若生命力公益新聞網站有任何關於社區舉辦的活動訊息或新聞,
也歡迎您以傳真或郵件告知。我們希望,透過“社區發聲”網站
的訊息公佈,也能讓更多人一起參與生命力公益新聞網站的活
動。謝謝
敬頌 時祺
250

星火燎原工作室
處理方式

審核該網站後,加入該網站連結並回信告知
回信內容如下:
感謝您的來信:
生命力的連結已為您做好
若有相關活動也可告知
可為您刊登活動訊息

讀者留言

您好:
我是老人福利推動聯盟公關

郭芝芳,想請教貴網站,是否可以

將老盟最新資料或活動訊息於貴網站公佈,另老盟本身及接受內
政部補助成立之失蹤老人協尋中心皆有架設網站,
網址如下:
中華民國老人福利推動聯盟
失蹤老人協尋中心

網址 www.oldpeople.org.tw

網址 www.missingoldman.org.tw

歡迎貴站與我們連結,希望透過貴網站,可以讓更多人了解相關
老人福利的各種資訊!謝謝您,敬候佳音
老盟
處理方式

芝芳 91.04.29

回信內容如下:
關於您的問題,只要您將資料 mail 到生命力的信箱中
vitality@mails.fju.edu.tw 就會有人為您處理,在新聞稿的部分我們
審核較為嚴格。活動訊息的話,刊登很容易,只要有活動宗旨目
的或地點說明,我們即會替您刊登。
生命力感謝您的支持

讀者留言
您好
我們是東部青年志工中心
www.youth-volunteer.org.tw
希望加入貴站連結
謝謝
召集人

翁純敏

敬上 min@youth-volunteer.org.tw

251

處理方式

審核該網站後,請網路總監加入該網站連結並回信告知
回信內容如下:
您好:
生命力已經將貴站加入網站連結。
生命力

讀者留言

Dear Friend, 您好
我是智邦易善網的吳婌婷,很高興透過智邦生活館的電子報中發
現生命力,遊覽一番後,決定要寫封信告訴你們~~你們真的很棒
耶。真的喔,我們的易善網經營了半年多了,還在努力衝刺中
很希望有很多人利用我們,這樣就可以幫助更多人。歡迎登錄智
邦易善網也請給我們一些建議吧!http://www.e-charity.com.tw/
如果可以就讓我們當好朋友,連結起來如何?請給我回音喔
祝好
智邦易善網

處理方式

處理方式同上
回信內容如下:
您好 :
您的網站連結以於今天該使啟用於生命力公益新聞網。
生命公益新聞網

讀者留言

Dear 輔大生命力公益新聞網編輯群
本來想用貴網站上 "生命力新聞互惠授權辦法" 頁面來與貴網站
聯繫,但是填妥送出之後,卻發現錯誤訊息如下:Microsoft OLE DB
Provider for ODBC Drivers 錯誤 '80040e21' 多重步驟 OLE DB
操作發生錯誤。請檢查每一個可用的 OLE DB 狀態值。尚未完成
任何操作。 /other_service/poriety.asp, 列 167 故寫信到這個信箱說
明來意。
本公司每月 5 日會發行 "優仕優勢學生報"是一份給大專院校學生
閱讀的報紙為使其內容更加充實豐富希望能與貴網站能長期授權
本公司每月每月選擇一篇刊登於 "優仕優勢學生報"上。如果貴網
站收到這封信,是否可以盡快與我們聯繫?
252

謝謝!
Sincerely,
May KAO
CEO, ShineWant Tech Corp. Ltd.
處理方式

將信轉給阿孝老師,以下為老師的回信內容
回信內容如下:
你好:
我是生命力負責人
我們很樂意授權你們轉載
若需進一步聯絡
你可以直接發 E-Mail 給我 ashaw@ms5.hinet.net
或用電話與我聯絡

290311113328 轉

陳順孝敬上

讀者留言

我们是上海的一个公益网站,旨在建立公益捐赠平台,
不知是否可以和你们进行一些合作?
希望您能够提出方案
我们的网址:www.xuechuang.com/dotry
谢谢

處理方式

將信轉給阿孝老師,以下為老師的回信內容
回信內容如下:
您好:
我是《生命力》公益新闻网的负责人
《生命力》很乐意与贵网站合作
只是不知道你们希望进行何种类型的合作
烦请告知 《生命力》会尽力配合
陈顺孝敬上

讀者留言

本社係接受行政院大陸委員會之委託,協助陸委會建置「台灣生
活網站」,網站主要內容係將寶島台灣目前之政治、社會、教育、
交通、建設等各方面之進步現況,介紹予全球海內外華人;其中
253

並包括大陸地區之華人為重要對象,其宗旨除積極促使兩岸民眾
互相深入了解外,並加強連結並納入國內具代表性之網站內容,
讓大陸及海外民眾能藉由「台灣生活網站」中,拓展各合作單位
在大陸的發展市場及知名度,網友們能藉由這些豐富的文章內容
連結到各個網站閱取更豐富的網站資料。
經本社及陸委會之推薦,咸認 貴網站之內容與資訊均十分優質,
如能藉由與「台灣生活網站」之合作,將優質內容與最新資訊彙
集整理,藉此傳達台灣的進步實況,亦可擴大貴網站在全球網絡
之知名度,彼此均蒙實惠。
為此,本社 惠請 貴網站授權准予「台灣生活網站」轉載 貴網站
之部分資訊,以嘉惠海內外華人網友。
聯絡人:媒體企劃室召集人陳桂玲小姐
電話:(02)23922256#38 傳真:(02)23970655
e-mail: susan@mail.sinorama.com.tw/
以上,惠請 見覆
處理方式

將信轉給阿孝老師
回信內容如下:
我已填好授權書,請您看看有沒有問題,陳順孝敬上。

讀者留言

陳老師您好, 感謝您的回覆及同意授權,您提到的註明文章出
處等事宜我在授權書上亦做了註明,至 於其他還有無須注意的事
項,還麻煩陳老師指正,另外煩請陳老師提供授權書中貴網站 的
基本資料,謝謝!並祝 假期愉快!
媒體企劃室召集人陳桂玲敬上

讀者留言

你好~我不小心逛到這邊~發現你們對我的電影部落格的推薦~相
當意外而榮幸~然後又看到你們這邊與眾不同的新聞內容與觀點~
因此~自己在我的部落格~幫你們網站做了連結的小貼紙~如有不
妥請告知~^^新年快樂

處理方式

歡迎對方連結。
回信內容如下:
非常感謝您的支持,希望您以後還是能常來生命力為我們加油打
氣喔。

254

讀者留言

剛剛讀了貴站"改變環境 創造音樂新氣象
"(http://campus.chinatimes.com/fju/1%5C30060654.htm)
這篇文章
我剛好是經營台灣獨立創作音樂的媒體
www.i191.com.tw
不知有無機會合作

處理方式

詢問對方欲合作的方式及更詳細的資料後,再交由負責人評估。
回信內容如下:
請問是否能將更詳盡的資訊寄至生命力的電子信箱呢?例如:希望
合作的方式;貴站目前經營模式、主旨等,謝謝。

2.個人交流

讀者留言

您好:
我是關渡基督書院的學生,在偶然查資料的情況之下,我發
現了你們的網站,我覺得是一個很棒的網站喔!
是我想請教你們一些問題,因為我最近在寫一份專案是和青少年
有關係,我有一個想法是,也許我會在專案的〝書面資料〞上寫
有關於青少年社工資源的網站的介紹,不會引用你們網頁上的報
導和資料,因為我有去訪談一些機構,他們已有相關資料給我,
但是我想把你們的網址寫在書面報告上,不知道如果是這樣,我
是否還要跟你們申請授權呢?
因為我的時間有一點急迫,所以如果授權也需要花很多時間
或過程上複雜的話,我可能就沒有辦法和別人分享這麼好的網站
了,是否可以麻煩你們給我一些建議。謝謝!
曉文

處理方式

回信內容如下:
曉文同學您好:
關於您的問題,基本上只寫上網站名稱,是沒有關係的。
茲所以轉載文章要授權,是因為基於尊重記者與生命力智慧財產
權所設,所以您放心。
另外在提供給你一個資訊,在報告上寫上""新聞標題"與位址,也
255

沒有關係,不觸犯法律。
ex:

文章來源: 生命力公益新聞網

變調的家園 災民葛貴美的悲歌
生命力謝謝您的支持

讀者留言

冒眛的再打擾您一次:
謝謝您能夠這麼快速的給我一個答覆和提供我這麼好的資訊,如
果我要轉載文章的內文,就要正式的申請了嗎?
如果也有說明出處,是不是也可以呢?
如果我跟您申請授權的話,大概我會需要多少的工作天呢?
曉文敬上

處理方式 回信內容如下:
您好:
想請問您的轉載
團體適用辦法

是個人 或是團體使用?
網址如下

http://140.136.88.201/other_service/poriety.asp
個人的話 ~ 可否請您稍等

先問過社長跟幹部~ 因目前我們還

無明確制定個人使用辦法~
會盡快回覆您信息

讀者留言

並在網站上公佈 ~

您好:
我不知道我的轉載應該算團體或個人耶,因為我是要放在我自己
的專案當中,當然會註明出處及取得資料的來源,但是因為我的
專案會是針對校內發表,不過比較實質上的東西還是以我自己採
訪的機構所訪談的內容及個人心得為主,那如果是轉載您們的文
章,也是屬於文字稿的部份,而真正文字的部份是會和有修這一
門課的同學分享,所以這樣算是個人申請或是團體呢!謝謝您的
費心,也覺得很感動。
如果能夠的話,還是非常希望能介紹給大家你們這一個網站。
曉文敬上

256

處理方式

開會討論
回信內容如下:
您好:
我們的回答是,如果是非營利團體或是個人都歡迎轉載文章,
但一樣要著名文章出處和記者姓名。若是網路上轉載的話請放置
連結生命力的網址。
生命力感謝您的支持

讀者留言

~ ^___^

真的非常的感謝您,為我解答,希望您們的網站越來越棒
曉文敬上

讀者留言

公益新聞網的朋友大家好:
我是政大大學報記者林韋萱。大學報最後一期有個關於學校實習
課的專題,
傳播媒體的部分我們已經聯絡了世新的小世界及銘傳電視台,輔
大的公益新聞網也是我們專題組員一直想請教的對象,不知道各
位方不方便接受採訪。
我們專題主要是討論「實習課程的學術與實務連結性」,
可能會請教的問題包括:
1.跑公益新聞的甘苦談
2.平常的課程訓練與實驗媒體上實際操作有何不同?
3.如果有曾修習過此媒體的畢業學長姐,我想請教,
此實習經驗對於出社會實際工作有何幫助?
如果方便接受採訪的話
煩請聯絡林韋萱
非常謝謝各位的協助
p.s 對不起,網頁上找不到總編和指導老師的名字,不知道能否與
他們聯絡?

處理方式

與其接洽或轉信給相關人員 或提供相關人員的聯絡方法
回信內容如下:

257

林同學您好 :
關於您的問題,我想可以請你直接跟老師或是總編輯總分
稿談,
以下附上他們的 Email 與姓名,非常歡迎大學報與生命力互相交
流。
社長兼任指導老師 :陳順孝老師

maco1022@mails.fju.edu.tw

現任總編輯

李向榮

samman@libra.seed.net.tw

總分稿

陳建宇

square1125@yahoo.com.tw

網路總監

林宗興 a8812010@stmail.fju.edu.tw

其他記者和主編

人數較多

希望您就您所需要的採訪主題加以

約談,若需要哪一個記者的聯絡方式
可以上生命力公益新聞網的網站上觀看記者名稱,可發信給生命
力或者在網站上留言,我們將有專人為您們服務。
生命力謝謝您的支持

讀者留言

生命力您好,
我是政大新聞所吳筱玫老師的碩士班研究生孫龍翔,目前正在做
一項有關編採自動化的研究。上次非常謝謝您們所提供的編採文
件 ,由於想進一步瞭解一下貴報自動供稿系統的發展歷史,以及目
前工作狀況與人員配合等進一步的資訊,
所以想請問一下是否方便讓我過去參訪一下,讓我能收集一些貴
報編採流程與系統開發的工作實況。可以的話請回信告訴我您們
方便的時間,
我好與您們約定時間。
感激不盡
政大新研所

處理方式

孫龍翔

與其接洽或轉信給相關人員 或提供相關人員的聯絡方法
回信內容如下:
孫先生您好:
生命力竭誠歡迎您參觀指教..生命力的編採作業流程~通常在在禮
258

拜一與禮拜四中午舉行~~上稿在禮拜四晚上六點...在 4 月29後
若是您有時間 請聯絡
生命力網路總監 林宗興
敬候光臨
生命力公益新聞網

六、系友留言
系友留言大致可分為「主動提供協助」及「問候、鼓勵」兩種,
「主動提供協助」

統一將相關資料整理為名片檔,以後有任何事需要學長姐相關的協助,可透過此
建立聯繫。
「問候、鼓勵」
:除了感謝學長、姐的鼓勵外,亦可通知文中被提及者
來作回應。
1.主動提供協助

讀者留言

我是輔大大傳系新聞組 83 年度畢業生,現任職於婦聯聽障文教
基金會行政組,對此網站之運作及訊息內容的提供,極有興趣,若有
可幫得上忙之處,請與我聯絡.
林秀璇

讀者留言

學弟妹大家好! 自網路中得知 貴刊成立感到很興奮,一方面
可以讓大家有實習的機會另一方面又可以做一些公益活動真是一
舉兩得,加油!學弟妹們! 我目前是在大豐凱行銷企劃公關工作
室,有任何活動 Case 請與我聯絡

處理方式

可做一名片檔,以後有任何事需要學長姐相關的協助,可透過
此建立聯繫。

2.問候、鼓勵
259

讀者留言

在國外還可以看到學弟妹的生命力,真親切. 阿孝老師,一切都好
嗎 ? 我很喜歡生命力,大家加油吧

處理方式

除了感謝學長、姐的鼓勵外,亦可通知文中被提及者來作回應。

讀者留言 阿孝老師加油加油!
如果可以的話,我們,畢業的學長姐們,能貢獻些什麼呢?
等你隨時號召…
處理方式 直接由阿孝老師回覆即可。
回信內容如下:
謝謝若雲
多來找同學來捧場吧
並請多給學弟妹批評和鼓勵
幫助他們把生命力做得更好
有空回系上聊聊

七、其他
生命力對於部分讀者留言,可能因為許多因素,無法作出正確的答覆,但仍可在
在網站上搜尋資料 提供相關資訊。只要是不與生命力主旨相違背的讀者留言,
我們都僅可能提供相關資訊。

讀者留言

請問臺灣人如何在大陸生活及自救,因為我先生即將被調至廣東
省東皖縣工作,所以我也和 7 歲小女也要跟去,請問小孩就學問題及
小心什麼?在大陸有問題及困難時可以找那裡請教及求助? 感謝"

處理方式

在網站上搜尋資料 提供相關資訊
回信內容如下:
謝謝您對生命力的支持,但您的問題

並不在我們的專業領域之


以下是我們幫你找的的一些資訊
http://cnedu.tw.netbig.com/life.htm

260

是一個大陸求學的網站
希望能對您有所幫助 若是你覺得資訊不夠..
請到下面網址

這是一個很大的入口網站

http://www.google.com/intl/zh-TW/
在搜尋引擎上打上

大陸生活

或大陸求學

就能獲得更多資訊
希望您能繼續支持生命力公益新聞網!

讀者留言

你好!!我剛進這站新來的會員~有事請幫忙~因我有個朋友想要
找工作目前一年前他化工機械公司待了 6 年結果被裁員因他是現
埸製造技術員到現過沒找到工作~希望在新竹區地公司工作!謝謝
你~他是聾啞人而未婚~57 年次男

處理方式 回信內容如下:
生命力讀者您好:
我們是一個由學生團體組成的非營利機構,找工作
非在我們的專業領域之內,建議您尋找相關就業機構幫忙,成效
會較快,謝謝您對生命力支持~

讀者留言

我想知道有關保母執照考試相關資料,請回覆,謝謝

處理方式 在網站上搜尋資料 提供相關資訊
回信內容如下:
生命力讀者您好:
相當感謝您的來信,關於您的問題,請至考友社網站查詢。
生命力公益新聞網

讀者留言

我是一位上班族,收入尚可 如果我要認養失學幼童
該如何認養?有哪些型式?認養金額範圍?
請給我答覆!!
謝謝

261

處理方式

上網搜尋相關資料,盡量提供讀者訊息
回信內容如下:
謝謝您的來信:
關於您的問題可以到下列網址查詢
http://www.ccf.org.tw/
或電家扶中心將會有人為您解惑,網站上有各地家福中心的電話
可查

讀者留言

我想請問有關高中學歷鑑定考的事宜,請問能否有相關資訊或
網站可提供參考。
歡迎 email 至我的信箱:bigno@ms35.url.com.tw

處理方式

在網站上搜尋資料 提供相關資訊
回信內容如下:
NONO 您好:
關於您的問題 可以在下列網址找到
http://www.goji.com.tw/page5_2.htm
希望能對您的問題有所幫助
生命力公益新聞網

讀者留言

嗨您好我有幾個問題需要解答,求助無門,希望您能幫我.一高中
學歷鑑定考所有的教科書何處買?(書局....)二那些大學有特教系?
除了正統的聯招外,有無其他方式進入?
書是值得鼓勵的,對嗎?

處理方式

Stacey

有無年齡限制? 想唸

iree72@hotmail.com

在網站上搜尋資料 提供相關資訊
回信內容如下:
讀者您好:
關於您的問題,我們無法正確的解答
建議您到教育部網站查詢 http://www.edu.tw/index.html
另外私人的機構

幫你查到了一個

http://www.goji.com.tw/
關於鑑定考的書

裡面較有詳盡的解說

您可到台北重慶南路上的書局尋找
262

某些補習班老師應該都會出才對
據所知大學內有特教系的幾乎所有師範大學
和師院都有設立

一般大學內較少

現在要考大學

多要多元入學

或是推薦徵試

這些在教育部網站裡有詳盡的解說

若是有不懂得地方

你可以打電話到教育部的服務部門

相信他們能給你詳見的解說..

讀者留言

日前,肯德雞和陽光基金會為了肯德雞漢堡每賣出一個要捐出
一元給陽光基金會作庇護工場,而辦一場記者說明會:當然這種
說明會除了台上除了堂皇的話之外,也就沒有太多特別之處。不
過卻出現了一段有趣的小插曲,值得借鏡,以下是對話實錄。
********
某記者問:請問一下,庇護工場只是顏面傷殘者就業的一個中途
站,終究是應該要回到一般職場的,那麼肯德雞現在有沒有晉用
顏面傷殘者的朋友。
答:沒有。
問:那麼肯德雞有沒有計畫晉用顏面傷殘者的朋友。
答:....目前未尚決定.....
問:依照法令,義務機構(進用員工滿百人以上之單位)須要晉
用身心礙障者,那麼肯德雞現在有沒有晉用任何身心礙障者。
答:依法令是這樣子的沒錯,肯德雞現在沒有晉用任何身心礙障
者,但是如果有繳錢也是可以的。
問:在過去,也有很多類似這樣的活動,但最後企業單位都以商
品銷售不好而沒有給社福機關錢。那就想問的是這個問題有關肯
德雞是否已經答應好要給多少當作一個底線了嗎?
263

肯德雞代表滿頭是汗,陽光基金會代答:我們一切都談妥當了......
處理方式

不介入,只有沒有人身攻擊,不用特別處理。

第九章 成績評量23
壹、評量組成
一、 學期總成績包括工作成績、工作報告兩項。工作成績是指每期的工作表現,
工作報告是指記者與主編的編採周記總集,社長、總編輯、網路總監與總經理的
學期報告的專題研究報告。工作報告須於期中考前一周、期末考前兩周的周四午
十二點半前繳交,逾期視同缺交。
二、 工作成績原始總分為 100 分,但視工作報告優劣最高得加減 10 分。
三、 老師有權加總分 1 至 10 分,或減總分 1 至 5 分。
四、 學期總成績最高為 99 分,超過 99 分者以 99 分計。

貳、評量方式
一、記者
1. 每期由主編向社長、總編輯提報加減分名單,經老師核可後,於下一週檢討
會公布。
2. 主編學期末計算學期總加扣分名單,提報社長、總編輯查核,再送老師核可。

二、主編
1. 每期由社長、總編輯會商加減分名單,經老師核可,於下一週檢討會公布。
2. 期中與期末由老師各評分一次、同學各互評一次。

23

本章由《生命力》指導老師陳順孝起草,歷代社長、總編輯修訂。

264

3. 學期總分計算方式為:a.以全班記者總平均分數為基本分;b.每期工作加減分;
c.同學互評加減分;d.老師加減分。

三、社長、總編輯、網路總監、總經理
1. 期中與期末由老師各評分一次、同學各互評一次。
2. 學期總分計算方式為:a.以全班記者總平均分數為基本分;b.每期工作加減分;
c.同學互評加減分;d.老師加減分。

參、評量重點與標準
一、工作成績組成
工作成績分工作表現、敬業精神、專業道德三項。

二、工作表現
1.社長、總編輯、網路總監、總經理
a.老師評分佔 50%。
b.同學互評佔 50%。
2.主編
a.主編須完成下列工作:
(a)編採召集人:與記者討論新聞報導方向,共同企劃新聞、圖片與專題,並撰寫
稿單;參與提報、核稿、編輯會議,說明新聞內容,提出新聞處理意見;核改記
者稿件和標題,並督導記者改稿;彙整相關稿件,作綜合報導
(b)網頁編輯者:核稿、改題、配圖、超連結補正。
(c)新聞加值者:審核記者提報的超連結,編選延伸閱讀網頁和新聞辭典。
(d)上下溝道者:向記者轉達最新政策
(e)線上採寫者:負責網站主題導覽的更新、網站資料庫的分類;編製與更新假日
專題。
b.主編每期基本分為 0 分,全數完成上列工作者,得 0 分,視工作表現再加減 0
至 2 分。加減多少分,由社長、總編輯商定,再交老師核可。
c.無重大理由,未完成全數工作者,第一次一項減基本分 4 分,第二次每少一項
265

減 8 分,第三次起每少一項減 16 分,基本分負分逐期累計。理由重大與否,由
社長、總編輯商定,再交老師核可。
d.獲選每期主編最佳報導、最佳編輯(新聞企劃或稿件組合)、最佳標題者,一
次加 2 分。前述獎項,由(a)主編推薦,主編與幹部過半數同意通過;(b)同
學推薦,全班表決過半數同意通過;(c)老師有增列權、無否決權。
e.標題有錯字,一個字減 1 至 3 分;題文不符、圖文誤置,一次減 3 分;內文錯
誤,一個字或字詞減 0.5 分。
3.記者
a. 記者交稿一點加學期總分 1 分,但每期至少須交稿 6 點(原始點數,不含加扣
分)。所交之稿須包括新聞稿、標題、建議超連結,若有照片必須當期繳交。
b. 短訊一篇 0.5 分,每期最高 2 分。短訊須經查證、改寫。
c. 一期交稿點數不足 6 點者,第一次和第二次不扣分,第三次每少 1 點減 2 分,
餘類推。
d. 稿件修改兩週仍未臻完善者,分數不得超過 3 分。
e. 照片當期繳交,加 1 分,逾期只加 0.5 分。
f. 全學期須繳交三組以上的可用照片,未滿三組者,每少一組扣 3 分。
g. 獲選每期最佳新聞、最佳特寫、最佳攝影、最佳採訪精神,一次加 3 分。最
佳標題一次加 1 分。前述獎項,由(a)主編推薦,主編與幹部過半數同意通過;
(b)同學推薦,全班表決過半數同意通過;(c)老師有增列權、無否決權。24
h. 新聞投稿獲刊登,或獲媒體轉載、引述、跟進報導,每次加 2 至 5 分。加分
多少由主編與社長、總編輯商定後,交由老師核定。

24

最佳新聞獎評選標準:1.實用性:幫助社會瞭解和解決弱勢者問題,幫助奉獻者推動工作。
2.重要性:影響相當多弱勢者或奉獻者權益,或能影響相當多社會大眾的公益思想和行動。
3.a.時效性:近期發生或即將發生。b.新題材:值得報導,而生命力過去未曾報導的事。c.新角度:
雖非新發生,但卻是新發現、新發展的事。
最佳特寫獎評選標準:1.啟發性:彰顯人性尊嚴或人道關懷,能引導人們面對問題、解決問題的
故事。2.豐富性:角度多元周延,案例切題生動。3.文筆佳。
最佳標題獎評選標準:1.精確呈現新聞精華。2.具體點出新聞要旨。3.用字簡潔有力。4.內容簡明
易懂。5.文字生動。6.有創意。
最佳採訪精神獎評選標準:1.每半學期選一次,得獎者需有長期或多次值得表揚的採訪事蹟。2.
分數改為酌加三至五分。

(註 2)根據媒體線索追蹤採訪,而能從新角度切入者。

266

i. 新聞獲社會重視,每次加 2 至 5 分,如民代據以提案、社會團體據以推展工作。
j. 人名、地名、機關名稱、日期寫錯,及其他內文出現錯字,一個單字減 1 分、
一個名詞減 2 分。

三、敬業精神:
1. 未準時提報新聞,所跑新聞分數折半計算。
2. 開會未請假獲准而缺席者,第一次扣 5 分、第二次起一次扣 10 分。
3. 開會遲到,初犯者每遲十分鐘扣學期工作成績 1 分、再犯者每遲十分鐘扣 2
分、三犯者每遲十分鐘扣 3 分,餘類推。
4. 工作不力,以致延誤出刊者,第一次不滿一天減學期工作成績 5 分、超過一
天者每遲一天減 10 分、第二次起每遲一天減 20 分。
5. 破壞設備、擾亂工作、嚴重違反規定,或其他足以影響正常出刊的行為,一
次減 10 至 40 分。
6. 未經老師同意,拒絕修改稿件、補充採訪或攝影、協助其他記者採寫配合稿,
第一次減 3 分,第二次減 6 分,第三次起每次減 15 分。

四、專業道德:
1. 接受賄賂者,一次減 100 分。
2. 偽造新聞者,一次減 100 分。
3. 故意侵犯版權者,一次減 40 分。
4. 謊報工作成績者,一次減 40 分。
5. 在新聞道德上有重大表現,足為同學表率者,每次加 5 至 20 分;加分多少,
由老師核定。

肆、新聞點數評量
一、 記者先行評定等級、建議字數。
二、 主編與記者討論決定等級、字數,並在稿單上註明。
三、 經採訪會議確認或修正等級、字數,公布於初稿稿單以資查核。
四、 逐級核稿確認或修正等級、字數。
五、 因點數不足而補充採訪的記者,應自行告知社長或總編輯,以核定新增新
聞之級數,否則將不予計算。
267

六、 正式採訪寫稿後,若新聞價值變更,將在編前會議中討論修正,並於截稿
稿單上公布。

伍、修正辦法
本成績評量辦法若有修正,由指導老師公布,新辦法於公布後立即實施,但不溯
及既往。

陸、新聞點數評量表




基意

分 ±0
數 ±1












±0 +0 +0
±1 +1 +1
±2 ±2 +2 +2

新聞主稿
深度報導
特殊人物或團體介紹




自行挖掘新聞

7

a.
b.
c.

跟進報導

6

a. 依媒體線索追蹤採訪的新 800-1600
聞、人物、團體
800-1600
b. 依《生命力》舊稿線索追
蹤採訪的新聞、人物、團體

網路主題報導

5

a.
b.
c.

主題網站綜合介紹
網路討論主題介紹
單一網站深入介紹

600-1600
600-1600
600-1600

檔案∕研究∕著

5

a.
b.
c.
d.

根據檔案分析報導
介紹最新研究發現
介紹最新著作
外文資訊編譯

600-1600
600-1600
600-1600
600-1600

500-1000
600-1600
600-1600

268

短訊

0.5

新聞辭典

1

攝影

2

a. 配合稿:為重大新聞採寫 100-500
的搭配稿、支援其他記者而寫
的平衡稿和搭配稿
b. 活動預告:同一消息來源 50-300
提供的訊息算一篇
c. 活動短訊:同一消息來源 50-300
提供的訊息算一篇
e. 婚喪喜慶、獎懲、調職等 50-300
簡訊:同一消息來源提供的訊
息算一篇
a.
b.

新聞辭典
名詞典故

50-300
50-300

特案另行計分∕每種題材的最早開發者加分

269

270

參考書目
第一章
孫龍翔(2002)

〈稿件產製流程自動化系統的設計與實作─大學報供稿系統〉
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政大新聞系碩士論文。
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〈大學實習報的知識探險:輔大新傳系《生命力》公益新聞網的網
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〈打造自己的媒體:web2.0 時代的新聞網站建構〉
。香港:
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媒體生態問題探討」學術研討會宣讀論文,2006 年 9 月 24 日。
陳順孝(2006a)

〈從公益新聞、公共新聞到公民新聞:輔大新傳系《生命力新聞》
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。台北:
「2006 年夏季社區大學學術研討會:社區大學與公民新聞
學的對話」學術研討會宣讀論文,2006 年 8 月 26 日。
陳韻如、陳建文(2001):
〈電子報介面呈現方式對閱讀成效與使用態度之影響〉

香港:中華傳播學會二00一年宣讀論文。

第二章
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《報社組織知識儲存與分享之研究》第二章第二節〈與知識相關的
新聞工作特性〉
,頁 16-23。台北:政大新聞所博士論文。
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《知識與行動──中華文化傳統的社會心理詮釋》
。台北:心理。
鍾蔚文、臧國仁&陳百齡(1996)

〈傳播教育應該教些什麼?幾個「極端」想法〉。
收錄在翁秀琪&馮建三編,
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政大新聞系。

第三章
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http://www.hemidemi.com/bookmark/click/238846。
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http://www.hypergene.net/wemedia/.
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李怡志(2004)

〈提升 Google 的 PageRank,讓網站脫穎而出〉[網路版]。網址:
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第 960 期,網路版見:
http://www.businessweekly.com.tw/webfineprint.php?id=22395。
科景討論區(2006 年 8 月 20 日)

〈本站開始採用創用 CC (creative commons) 授
權模式〉[網路版]。網址:
http://sciscape.org/smf/index.php?PHPSESSID=84035f954bec63ed5acc
70a9ad2a64de&topic=17207.new
張志裕(2006 年 8 月 30 日):
〈公民參與型新聞網站 OhMyNews 進入日本〉[網
路版]。網址:http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=39142。
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〈揭開閱聽人的神秘面紗〉[網路版]。網址:
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陳順孝(2006 年 8 月 24 日):〈每個公民都是編輯〉[網路版]。網址:
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