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Cadastrar e alterar entradas

Tela de entrada com autenticação


Realizar pedidos para compra +
Espaço para avaliação
Tamanho do sistema + +
Sistema Operacional
RP7
RP8
RP9
RP10
RP11
RP12
RP13
RP14
RP15
Direcionador de melhoria >>>>

Tela de entrada com autenticação


Cadastrar e alterar entradas

RC1 Facilidade de Acesso ao sistema 9 9

RC2 Rapidez nas vendas 1 1

Preço atrativo 1 1

RC3 Opções variadas 9 1

RC3.3
RC: Requisitos do Cliente

RC4.1
RC4
RC4.2

RC5.1
RC5
RC: Requisitos do Client
RC5 RC5.2

RC5.3

RC6.1
RC6
RC6.2

RC7.1
RC7 RC7.2

RC7.3

Grau de importância (req. produto) 133 80

Percentual 23 14

Unidade

Nosso Produto (se existente)


Bechmarking Técnico
de Produto Concorrente X

Concorrente Y

Plano (valor meta)

Dificuldade Técnica / Reutilização

RP: Requisitos do Prod

Escala Likert 1 2
Critério de Kano L O
Argumento de venda 1 1.2
Primeira Matriz da Qualidade (casa da qualidade)
Correlação entre requisitos de Correlação
cliente e de produto ++
Forte 9 +
Moderado 3
+ + Fraco 1 -
++ --

Bechmarking
de Mercado
Realizar pedidos para compra

Grau de importância (geral)


Espaço para avaliação

Sistema Operacional
Tamanho do sistema

Nosso Produto
Kano (interno)
Cliente
RP10

RP12

RP13

RP14

RP15
RP11
RP7

RP8

RP9

9 9 1 3 1 1 1

9 3 1 1 1 1 1

3 1 1 1 1 1 1

9 1 1 1 1 1 1
1 1 1

1 1 1
1 1 1

1 1 1
1 1 1

1 1 1
1 1 1

1 1 1
1 1 1

1 1 1
1 1 1

200 93 27 40 0 0 0 0 0 0 0 0 0 573
35 16 5 7 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100

RP: Requisitos do Produto (Qualidade Projetada / Características Técnicas do


Produto)

3 4 5
E
1.5
da qualidade)
Correlação
Posit. Forte
Posit. Fraco
Inexistente
Neg. Fraca
Neg. Forte

Direcionador de melhoria
não importa a variação do valor
quanto maior o valor melhor
quanto menor o valor melhor

As células marcadas dessa cor


são calculadas automaticamente
Bechmarking
de Mercado
Argumento de vendas
Índice de melhoria
Concorrente X

Concorrente Y

Peso absoluto

Peso relativo
Plano

1 1 1 1 6.67

1 1 1 1 6.67

1 1 1 1 6.67

1 1 1 1 6.67

1 1 1 1 6.67

1 1 1 1 6.67

1 1 1 1 6.67

1 1 1 1 6.67
1 1 1 1 6.67

1 1 1 1 6.67

1 1 1 1 6.67

1 1 1 1 6.67

1 1 1 1 6.67

1 1 1 1 6.67

1 1 1 1 6.67

15 100

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